时间:2023-08-24 17:02:37
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇智能化公司的经营范围范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
公司的目的宗旨,实行独立自主经营,股权平等,同股同利,利益共享,依托本公司的资本优势,在国内对电力、新能源、新型建材、社区商业地产、现代农业产业化、环保、教育等多方面进行投资与合作。
生态嘉年华国际是专业从事社区商业地产运营,长期研究商业地产项目,进行调研、策划、定位及招商、销售、运营等服务,目前该集团公司是领航社区商业地产服务运营商。
公司经营范围按照专业化、区域化、国际化的管理方式,通过提供企业扩展和增值服务,推动国内企业创新发展,并与国内企业建立良好战略合作关系。
集团主要业务包括物业发展和投资、零售物业顾问和管理服务。集团正积极抓住在中国的物业、社区商业地产的扩展机会,使业务更多元化发展。嘉年华国际致力成为国际优质的物业发展商。遵循国际主张的生活方式与居住理念,构建舒适与尊贵并行的经典智慧空间,极力打造社区商业地产,专为高端人士、社区业主提供尊贵、优雅的生活享受与交流平台,打造财智圈层际会区。携手专业物管团队,以管家式用心,提供个性化服务,打造全方位、智能化、快捷性的星级物业。
项目集结了资源,由国际专业团队执行项目开发,力求以卓越的设计理念和一流的国际视野,打造中国一流的智慧社区。整合国际国内优秀客户资源,与多个零售商家和专业市场商家结成了战略合作伙伴,融合各类社区商业业态的需求形成专业的设计标准,从而积累出嘉年华国际社区商业领域的核心竞争力。
地产业务亏损 稀土概念是浮云
传闻:津滨发展(000897)已停产的稀土项目股东大会后即将再启。
记者连线:津滨发展证券部工作人员称,没有这回事,公司此前已经做过澄清,不存在任何稀土业务,相关项目07年就停产了,公司的主业只有房地产。我们不可能因为一时的亏损就去发展其他的副业,再说,公司既没稀土方面的技术,也没有设备,开展稀土业务不现实。
津滨发展主营房地产业务,但公司拥有稀土资产的传闻由来已久。津滨发展2010年年报显示,公司主要经营范围包括高新技术产品,而高新技术产品就包括稀土材料。同时,津滨发展控股子公司天津市津滨新材料工业有限责任公司营业务磁性材料、稀土金属、建筑材料的提炼、开发、生产和销售,为天津高科技企业,享受所得税优惠政策。
有券商把津滨发展作为稀土永磁概念股来看待,有研报称,津滨发展的稀土概念隐藏得很深,一开始并没有引起市场关注,等到被发现之后,股价有望出现强势拉升。
不过,据了解,由于津滨发展在磁性材料、稀土金属技术研发、产品销售等环节缺乏经验,导致该业务一直处于亏损状态。津滨发展已于2007年7月完成对磁电公司的清算;新材料公司虽未进行注销,但已于2007年进行了停产处理。
记者从津滨发展方面得到的反馈是,公司除了房地产主业外,尚无参与其他行业投资的计划。今年3月17日,津滨发展公告称,公司拟以每股1元的价格对天津金建益利投资有限公司进行单方增资6000万元,并取得该公司的控股权。截至2010年12月31日,金建益利公司总资产1.6亿元,净资产985.71万元。
津滨发展表示,受公司目前房产项目开工及竣工时间的影响,导致公司全年可竣工结算项目较少,公司在今年一季度内可确认的收入与去年相比有较大下降。预计一季度亏损额约为1500万-2000万元。
凌云股份:
兵器集团最优质资产有望注入
传闻:凌云股份(600480)所属集团拟将开开特车锁注入。
记者连线:凌云股份证券部工作人员称,没有听说这方面的消息,我们也没有接到大股东通知。
凌云股份目前主业是汽车车门框、玻璃导轨等辊压件冲压件,现正致力于打造成为车门整体供应商,因此收购开开特星光锁系统公司的预期强烈。按照凌云股份打造车门总成供应商的目标,增加车锁业务已是大势所趋。目前,汽车门锁技术将向机电一体化集中控制和智能控制方向发展,能体现智能化、人性化的汽车锁电子控制系统将受到客户的青睐,机电一体的智能型中央集控门锁具有广阔的市场前景。
业内人士预测,在实际控制人兵器工业集团的鼎力支持下,凌云股份大股东凌云集团极有可能并购全球最大的车锁企业德国开开特(Kiekert)集团100%股权,未来注入上市公司是大概率事件。
【关键词】 集控模式 变电站 运行管理
目前,我国小型变电站一般采用现场值班方式进行维护,也就是为了确保变电站的安全性和稳定性,在变电站中配置合适数量的变电运行人员。从变电站的发展现状来看,变电站在运行模式上正从多人值守到少人值守再逐步过渡到无人值守的模式。这种过渡方式更好的推进了智能电网的建设,符合国家电网智能化建设的客观要求。由于电力自动化技术的迅猛发展,变电站集控管理模式成为运行管理的发展方向。基于这种新的管理模式的变电站,技术、管理以及人员构成等都需要改革,转变为适合集控运行的新模式。因此,如何优化自身资源的配置,以最少的投入完成集控中心建设,发挥变电站集控运行优势,充分利用自身资源,成为每个变电站运行管理所关注的焦点。
1 现代变电站集控管理的意义
随着我国电网及电网之间的各种设备的不断改进和完善,集中控制模式下的变电站具有成本低、安全可靠等优势,能够降低成本,提高经济效益。
为满足运行和用户对电压的要求,电力公司每隔一定的距离设置变电站,提高或降低电压。目前,基于集控模式的无人值守变电站利用计算机技术,可以实现对变电站的远程监控,集中控制,大大降低了监控人员的工作量,减少了人员需求,而且能明显减少事故,降低运营成本。
变电站集中控制有利于电力公司随时掌握整个电网的运营情况,实现电力合理调配,满足不同地区对电力的需求。变电站集中控制能够有效提高公司的服务水平,及时处理特殊事故,保持电网处于最佳状态;扩大公司的经营范围,提高经济效益。
2 集控模式的变电站运行管理
集控模式的变电站实现了无人值守,管理模式逐步向集控模式发展。集控模式的管理模式应建立远程集控站的概念,建立集控站的管理模式。无人值守变电站的运行管理是一个不断探索、改进提高,从技术、运营方式、智能管理等方面不断创新,从而不断完善无人值守变电站的运营管理。
第一,适应无人值班。集控站的运营管理需要较少的人员就可以负责较多的变电站,以集中管理的方式实现变电站的管理职能。为有效的管理变电站,集控中心应围绕安全操作和安全分析,危险点预控和分析、设备检视及运行分析等方面编写变电站运行管理指导,详细罗列各站的特殊设备、注意事项等关键内容。
第二,简化运行管理内容。集控模式无人值守变电站只需保留运行日志、现场指导书及必要的技术图表。集控站负责管理其他技术资料及合理简化保留相关运行资料和记录。
第三,建立培训制度。目前,随着集控模式的无人值守变电站的推广,运行人员出现技术不足、培训滞后的缺点。在设备上增加了运行人员的压力,致使发生异常时,员工缺乏相关方面知识,不会分析,只能层层上报,严重影响了工作效率。并且由于变电站运行工作使岗位分散的特殊性,很难实现有效的技术培训,致使各变电站技术水平参差不齐。但是,集控模式下所辖范围的变电站数量大、设备多,需要运行人员具有较高的技术水平。所以,建立完善的培训制度,提高员工的技术水平具有十分重要的意义。此外,为保证技术人员达到培训实效,应落实培训经费、人员、场地及时间等,加强培训过程监督,建立惩罚制度,将培训实效与员工待遇、职务等挂钩,从根本上增强员工的责任意识,提高工作积极性。
第四,落实无人值班变电站设备专责制。无人值守变电站容易出现遗漏部分设备问题,针对该问题,建立设备专责制度,将设备巡视、验收、维护工作落实到人,做到设备定级有人负责、设备缺陷有人跟踪。
第五,探索有效手段,提高操作效果。集控模式下的多座变电站进行大修或技术改造时,容易出现人手不足,操作时间长等问题。利用综合调度的操作方式,集控站运行人员配备必要操作设备,达到操作目的,提高工作效率。在集控运行中,进行监视检查工作时,充分借助传感器及摇视技术进行巡检,能够节省巡视时间,并能够准确地发现存在的不足,避免遗漏,抓住重点。
3 结语
随着电力自动化技术自动化、智能化水平的快速发展,集控模式的现代变电站将会取代现有运行模式的变电站。虽然,集控模式的变电站在运行中会出现一些问题,但是通过技术创新、管理完善,一定会使之更加智能化,发挥其优势,更好的为电力事业服务。
参考文献:
[1]周瑾.浅谈集控模式下变电站运行管理[J].装备应用与研究,2011.
[2]赵然.基于集控模式下的现代变电站运行管理初探[J].河北农机,2013.
[3]贺晓涛,贺红涛,屈翠.变电站管理中集中控制模式应用[J].企业技术开发,2011.
【关键词】集团内部;装备制造产业;创新发展
按照集团公司“两主一新”总体发展战略要求,做大做强开滦装备制造产业,可以采取内部重组装备制修厂点,外部整合有发展前景的企业,加快研发新项目新产品,打造自身专利技术,全力打造河北高端装备制造企业。
一、开滦装备制造产业现状
开滦集团现有各类机械制修厂点57个,其中各矿业公司自有修配厂11个,集体企业所属机械制修、电器制修、线缆生产类厂点41个,从业人员近5000人,产品种类达3500余种。
1.优势
(1)具有一定的知名度和影响力。开滦装备制造业经过百年锤炼和摔打,在全国煤机产业百强排名中位列第33位,处于行业上游水平。
(2)具有一定的产业规模和发展前景。开滦装备制造产业已建立了比较完备的煤机制造体系,年经济规模近20亿元,形成了液压支架、矿用运输机、洗选设备、煤矿电器等多个主导产品,有稳定的市场。
(3)具有一定的技术、人员、装备资源。多年来积累了丰厚的煤机装备实用技术,培养锻炼了一批煤机制造工程技术人才、现场管理人才和有奉献精神的员工队伍。
2.劣势
(1)产业分散,产品种类杂而小。57个制修厂点分布在唐山、承德、蔚州三个地区,产品多达3500余种,但因依煤而建、依煤而存的历史缘由,低端简易项目占多数,同类产品多达40%,产业集中度低、产能过剩、产品同质化,经济规模小等问题。
(2)创新研发能力不足。近年来由于多种因素,导致研发机构基础较为薄弱,研发力量不强,对高技术含量、高附加值、高回报的项目不能涉足,需要委外设计。
(3)投入不足,硬件设备设施落后。由于投入不足,设备、设施更新缓慢,无法承接具有一定难度、高附加值的制造订单,生产效率提升较慢。
二、开滦装备制造产业结构调整的基本思路
1.内部重组,产业放大提升。通过重组改造集团内部装备制造资源,实现现有产业放大提升,集中力量做大做优煤矿装备,提高产业集中度。
2.外部并购,实现低成本扩张。发挥开滦品牌优势,通过并购、联合外部企业、相关科研机构,实现低成本扩张,横向扩展经营范围,纵向延伸产业链条,做大企业底盘。
3.项目支撑,带动产业升级。以开滦装备制造业核心业务板块为主体,以园区为载体,建设一批技术含量高、经济规模大的重点项目,促进产业结构调整和经济增长方式的转变,支撑产业发展,
4.技术引领,培育核心竞争力。通过建设装备科学研究院,建立国家级技术创新机构,加强行业前端技术的研发,抢占技术前沿,实现技术引领产业发展。
三、开滦装备制造产业高端化发展具体项目支撑
坚持扩张总量与提升质量同步,煤与非煤装备并举,把项目建设作为调结构、转方式的重要载体,建设一批技术含量高、经济规模大的高端项目。
1.以技术为引领,着力推进科研开发板块建设
技术创新已经成为推动经济增长和产业结构升级的主要因素。开滦装备制造业核心在于提高自主创新能力。通过研发中心建设,突破一批核心技术,掌握一批自主知识产权,创造拥有一批知名品牌、优势产品,实现做大做强的战略目标。
2.以优势产业为基础,做新做强煤机装备板块
以产品成套化、集成化、智能化为调整升级方向,通过引进国内外先进技术,提升传统产业,着力打造优质、高附加值产品,实现向煤矿机械产业链、价值链的高端发展。
(1)高端液压支架项目。新建生产厂房,购置专业化生产设备,培训职工队伍,强化产品研发设计能力,积极开发5米以上大采高、高阻力高端支架及电液控制阀、智能控制系统等高端核心部件的研制,抢占未来高端煤矿装备市场的制高点。
(2)液压缸制造项目。以开滦装备制造公司为投资主体,与其他矿业公司共同出资组建液压缸制造新公司。核心内容是通过购置国内先进的加工、试验、检测设备,配置先进的生产线,开展大口径、高清洁度液压千斤顶制造,建设国内一流具有综合配套实力的液压缸制造企业。
(3)现代输送设备制造项目。按照大功率、长距离、大运量、软启动、高强度、高可靠性的发展方向,通过引进技术,投入专业化生产、试验装备,开展重型刮板输机和带式输送机的研制,实现产品升级。
3.以智能化为方向,全面提升矿山电器板块
通过重组内部具有一定产业基础的企业、引进技术、资金,开展拥有自主知识产权的矿山智能控制系统、电器开关、大功率变频软启动装置、数字化矿井等高端产品研制,发展成为国内一流的矿山智能电器制造中心。
四、积极推进装备制造产业内部整合
为推进集团公司装备制造产业发展,需打破原来的思维模式和产业布局,加速集团内部整合重组步伐,有效实施装备制造产业投资、参股、控股、战略合作,推进低成本扩张。
1.对集团内部产业关联度高、发展前景好、有发展基础的优势改制企业及蔚州、承德兴隆矿区的制修公司进行整合,通过股权划转方式成为装备制造公司的控股子公司。
2.对集体企业制修厂点进行整合重组。对集体企业的加工制修同类产品,按照产品和市场重新布局、消除企业内部低水平重复建设和无序竞争,形成规模后,由装备制造公司进行托管。
关键词:电商时代 国际贸易 营销思路 策略分析
在今后的几年里,虚拟交易会以飞快的速度迅速进入国际贸易市场中。商品交易模式的改变大幅度提升了贸易资金流的正向发展速度,所以应创建一个独立的平台,让商务信息透过平台实现产品交流。
电商时代国际贸易发展现状分析
金融危机不仅影响了世界各国市场经济的发展速度,还造成了多国因营销链条中断出现的债权危机和资金缺口。相对于西方发达国家,虽然我国已采取了诸多拯救市场政策,但是依旧无法避免经济市场下行风险的逐渐增大。进入21世纪之后,电子商务贸易逐渐引入我国,在虚拟交易模式中中国交易市场迎来了发展的新局面,绝大多数企业国际贸易营销思路以及策略也发生了很大的改变。电子商务在全球市场中的迅猛发展,使以实体经济为主的中国企业面临诸多发展问题和营销问题,随着营销模式的系统化改革项目的落成,企业逐渐形成了以电子商务为主导贸易链条,电子数据为主要管理内容的新型营销模式。由此可见,在电商时代,企业要想体现出国际贸易的优势,首先应着眼于通过电子商务模式有效降低营销成本,利用先进的现代化管理系统简化业务流程,只有这样才能让企业在国际贸易营销中占据有利地位。
电商时代国际贸易市场与环境分析
(一)自然环境
自改革开放之后,中国经济迅速扩张,社会环境与自然环境的发展压力大幅度增加,实体企业在现代化建设中已不占有发展优势,随着土地资源、海洋资源、矿产资源等不可再生资源浪费现象加剧,我国虽然在国际贸易中占据了有利地位,但是其发展带来的负面影响却十分沉重。电商时代将国际贸易转入了一个新的发展阶段,国家与国家之间的贸易往来已经向无污染、无耗能的节约型贸易发展,在每个经营环节中企业都可以通过优化产业结构,有效降低生产贸易对环境的影响。
(二)政治环境
中国自建国以来在世界贸易市场中一直处在良好的经营环境中,随着电子商务贸易的兴起,美国已逐渐失去了国际贸易的主导地位,欧洲各国、中国、南美等国家在国际贸易中的发展地位越来越强。在国际市场中,货币对营销模式、资本涨跌、储备经营能力的影响巨大,所以我国应坚持以经济体制改革为主要经济发展任务和目标,尽可能地为企业提供相对稳定的电商贸易环境。国内政策对企业国际贸易营销战略的影响很大,以经济政策为主导的体制改革项目可以支配消费市场向有利于国际贸易的方向发展,并可以帮助中国本土市场向国际市场扩张和升级。
(三)经济社会环境
经济发展带动了我国公民生活水平稳步上升,所以人们的物质需求、精神需求、发展需求也在不断的变化。中国有近14亿人口,在国际贸易市场中,无论是实体经济消费还是虚拟消费,我国一直处于领先地位。电商经营模式向餐饮、工业、服务等行业的发展会大幅度提升企业国际营销策略对国际市场的冲击力,也就是说,现如今中国经济社会环境很适于电商经营模式的推广,从社会消费角度上看,经济环境与政策一样都会干扰到虚拟交易的资源整合和配置优化。
(四)科技环境
互联网扩张极大程度地改变了企业的营销模式和经营策略,电子信息技术的发展让电子商务交易模式在企业经营战略中的地位不断提升。智能手机、平板电脑、个人电脑等电子产品扩大了公民消费途径,也增强了社会消费在公民生活中的实践地位。搭载更快的中央处理器、更小更精密的电路板,海量存储技术和“云”技术的运行速度,3G/4G移动互联网连接技术使更多用户得到了多途径吸收贸易信息消费优势。企业凭借良好的科技环境,将现代化管理理念与电子贸易技术相融合,创造出了具有电子化、智能化、数据化的现代化管理模式,语音识别技术代替了人工服务,定位技术、录像技术、摄影技术等也大幅度提升了企业在国际贸易中营销策略的落实效果。
国际贸易营销思路及策略分析
(一)我国上市公司国际营销贸易思路及问题
本文对电商时代的国际贸易营销环境以及发展现状进行系统分析之后,对我国2009-2013年24家上市公司的国际贸易情况进行了详细对比研究,从营销成本和交易流程简易难度两个角度对实体交易和虚拟交易量和利润额进行数据分析,具体数据如表1所示。
对24家国际贸易情况进行系统分析之后可知,我国24家上市企业在电商贸易中已占据相对主导地位,但是其经营链条和经营结构模式仍存在很多发展问题,具体内容如下:
1.贸易思路。大多数上市公司在国际市场一般习惯采用相对平稳的营销模式,实体交易和虚拟交易相结合的发展模式更能表现出企业本土的资源优势和产品优势。在复杂的国际贸易环境下,这种经营模式固然可以稳步扩增企业的营销链条,为企业带来更稳定的贸易价值,但是随着电子商务模式的不断推广,这种经营模式会逐渐显现出发展弊端,不仅会严重局限企业在虚拟交易中的经营范围,还会大幅度降低企业在国际虚拟贸易中市场份额。
2.营销模式问题。传统混合经营理念已无法满足变化的国际市场,随着电商管理模式、交易模式的不断推广,中国上市企业如果依然采取紧缩式、稳定模式的营销策略,则中国实体交易环境会脱离国际贸易市场,形成固有、自有模式的经营体制,这种交流体制会让企业在国际贸易市场中处于被动的发展地位,无论在经营体制上还是在营销策略上都远远落后于其他发达国家。
3.营销特点。中国企业在电商时代下研究出来的经营模式是完全按照市场动态运行的,其管理方法和营销策略一旦受到市场的冲击,其整个营销产业链会随即崩塌,所以根据这一营销特点,企业还应不断采取先进的管理技术和产品研发技术,引用智能化管理平台让企业实体经济和虚拟经济的关联性大幅度增加。
(二)营销策略分析
1.电商品牌营销。中国市场与国际市场相同,品牌可以刺激消费,抢占市场份额,所以企业应在自身的国际贸易营销策略中引入电商品牌理念,不要仅仅依靠实体经济的品牌效应,还应在互联网运营市场中创建自己的电商品牌,丰富企业信用形象。同时还可以大力使用价格优惠推广电商品牌,网上交易额与实体交易额应存在阶段化的差异,平衡实体经济与虚拟经济的交易关系会大幅度提升企业在国际贸易影响地位。
2.提高网络营销策略的稳定性。我国大部分上市公司对网络营销并不重视,其营销方式和营销模式通常采用“典型成功案例”,面对竞争激励的国际贸易市场,单一化、传统化的营销策略已无法让消费者感受到电子商务消费的新鲜感,所以企业应不断改变营销模式,利用先进的营销策略和营销模式打破传统贸易链条,扩增贸易交流对象。利用电子商务品牌企业可以建立起相对完善的网上营销平台,任何国家消费者和企业都可以在平台中找到相应的商品信息和企业生产信息,在自由选择的环境下,消费者更乐于与其建立消费关系。多元化的网络营销策略会增加国际电子商务贸易的稳定结构,提高企业核心竞争实力。
3.产品营销策略。要想进一步扩大企业产品在国际贸易市场中的份额,企业应结合产品与电子商务贸易之间的关联性内容,通过创意加工和改造为产品全新定义。同时企业还应引用国外先进文化以及产品研究技术,让企业产品不但具有中国古典商品的使用价值和文化艺术,还具有国际化的设计创意和艺术美感。所以企业应大力拓宽产品营销策略在国际贸易策略中的影响地位,尽可能在提高产品质量、使用价值、综合性能的同时,展现出国际化的产品设计理念。
4.保障措施。企业要想稳定国际贸易链条还应设置多种保障措施,从业务资金、人力资源、管理组织等三方面入手,集中力量拓宽企业内部经营管理结构的影响效力。中国电子商务产业的资本现状相对稳定,网购市场的物流配送体系和支付体系已逐渐成形,但是如果企业要想依附于国内市场进入国际贸易市场还需建立稳定、庞大的业务资本,形成由商品营销构成的高额利益链条,在这种链条中企业不仅要规避运营风险,还需建立投资和融资体系,从经营模式和销售模式中寻求一种具有吸引外资功能的投资方案。与此同时,企业还应引入国外高端营销管理人才,以核心职位为中心创建一个具有敏锐洞察力的营销团队,在把控企业营销策略的同时,为企业制定营销方案和计划提供必要的知识资源支持。在传统管理组织结构中,企业领导者、管理人员对营销方案的影响作用很大,一旦策略上出现问题,管理模式和营销方案将会引发一系列的资本危机,所以企业应合理优化管理组织结构,让其能够具有监察、互相影响的体制功能,最大限度弱化决策上的失误影响力,有效提高管理组织的经营功能。目前,企业常用的国际贸易管理组织结构如图1所示。
结论
通过严谨的市场调查可知,电子商务时代下我国企业面临着严峻的发展问题,其国际贸易营销策略和发展思路关系到我国市场经济在国际贸易市场中的地位和影响力。因为电子商务网络的覆盖范围非常广,所以在电商时代的影响下,国际贸易市场潜力非常巨大,它可以将中间环节拉直,跨境电子商务将成为贸易新的增长点。因此,由市场引导本土电子商务企业,将“中国制造”的实业优势通过跨国支付和跨国物流,是我国市场快速转化为世界经济交易中新优势的必然手段,同时也会大幅度增加我国企业在构建“世界市场”中的主导性作用。
参考文献:
1.桑莉琳.电商时代传统国际贸易面临的挑战与机遇[J].中国连锁,2012,13(7)
2.张红兰.贸易类企业电子商务网络营销实证研究[J].华东师范大学学报(社会科学版),2011,14(25)
3.李怀亮,佟雪娜.数字化条件下国际文化贸易的新趋势[J].中国文化研究,2013,12(4)
4.王寰.上海贝尔股份有限公司集团内部贸易的营销策略研究[J].商业时代,2012,14(6)
5.杜贵涛.浅谈信息时代国际贸易与国际直接投资的关系[J].电子测试,2013,12(5)
6.梁强.面向体验经济的休闲旅游需求开发与营销创新[J].天津财经大学学报(社会科学版),2013,14(7)
7.孙泽生.贸易媒介与资源性商品定价:分析框架及基于国内税的研究[J].浙江大学学报(社会科学版),2012,13(8)
目前,我国大多数物业公司对外提高的服务费用看成是无形的,将物业公司提供的合同服务作为成本进行核算指标,将物业公司成本分为营业性成本和非营业性成本。营业成本主要是根据物业企业分摊的费用,将服务合同的费用归为该服务合同的成本项目中。比如服务部门和管理部门共同使用一个不能计入服务合同成本,先把该成本归结到间接费用,然后运用成本分摊法,将其计入服务合同的成本中。
间接费用主要指企业在生产经营过程中,由若干服务客户与相关管理部门之间的一起承担的费用。主要包括劳动保护费、动力费、水电取暖费、维修费等共同费用的汇集。目前,物业公司成本核算知识没有将非营业费用计入成本中。大多数物业企业是根据成本核算管理制度,实行定额管理方式控制成本,但是根据物业公司服务产品的无形性,运用定额方式核算成本较为困难。所以物业公司成本核算需要按照“统一领导,分级管理”原则,将物业公司收支费用作为核算成本的指标,分配任务、加强管理,最终实现控制成本费用的目的。
二、我国物业企业成本核算存在的问题
(一)组织成本过高
在物业企业核算成本中,组织成本占据很大的份额,物业管理成本主要包括动态成本和静态成本,动态成本主要指的是公司或企业在运行过程中消耗的费用;静态的组织成本指的是公司或企业自身的组织结构。由于物业企业或公司组织结构不合理、管理者权利较为分散、管理层次复杂等方面造成企业静态成本较高。同时由于物业企业组织者自身之间的素质差距较大,具体的组织决策不能得到及时的落实。在物业企业不断的发展,组织成本的居高不下,成本企业发展的负担,影响了物业企业的快速发展。
(二)社区基础设施不健全,管理成本加大
物业管理企业伴随着房地产业的快速发展而加快了步伐,过快的发展与基础设施的配备不能同步,导致了物业后续配备基础设施的费用加大,即物业公司成本加大。并且有的物业公司对社区进行规划时,考虑物业管理费用较少,造成社区配套设施不完备,不能满足业主的需求,例如绿化不足、停车位不足。这就加大了物业管理难度,并且提高了物业管理成本,使得物业公司很难有效地控制管理成本。
(三)物业企业经营方式单一
物业企业在当前经济发展中取得了很大的进步,但是在其发展过程中缺乏创新、自身完善度不够,主要表现为经营方式落后、单一,不能与现代企业管理制度同步。目前物业公司经营范围主要表现为社区的保安、清洁、小区设备等,不能满足社区业主多样化的需求,物业企业单一的经营方式制约其自身的发展,造成的物业企业管理费用的加大,降低公司的市场竞争力。
(四)物业管理方式简单
目前,我国物业管理随着市场经济的发展,正处于从简单经营方式向集约完善的经营方式过度阶段,并且物业企业管理水平仍然处于简单粗放的经营方式时期。由于简单粗放经营的管理手段较为落后、运用科技含量程度低等问题,这就必然消耗了大量劳动力、财力等,不利于物业公司管理成本的控制。在劳动力市场上,劳动成本的不断上升,同时业主对于物业服务的要求也在不断提高,物业公司满足业主服务较难,这就使得物业企业劳动成本提高,阻碍了企业的发展。
三、解决上述问题的对策
(一)加强物业企业组织化程度
控制物业公司组织成本主要从两方面的入手,首先是控制静态组织成本,完善企业的组织结构,确保公司职权集中,保障企业领导决策的准确性、可靠性、科学性及合理性,通过组织决策的有效性,同时企业管理阶层应该向横向化组织形式发展,减少管理垂直层次,加快了信息的快速传播,发挥了物业企业员工的主观能动性,进而促进了企业的发展进程。其次从动态组织成本出发,物业公司要对员工进行定期培训,提高员工的素质,并且巩固了员工遵守企业提出的要求,加强对公司的决策贯彻执行。从降低组织成本的角度,完善和改进了管理水平,有效的控制了物业企业的成本。
(二)完善社区基础设施
物业企业应该及时落实社区建设规划的基础设施,并且根据业主对物业企业要求的给予最好的答复,尽量满足大多数业主对社区基础设施的要求。完善社区基础设施能够提高物业公司的经济效益,促进了社区的发展,降低了不必要的费用成本,增加物业公司的知名度,为物业企业控制管理成本提高了方便。
(三)转变物业公司的经营方式
物业公司经营方式的改变,适应了市场经济的发展,降低了物业公司的管理成本。在物业公司发展过程中,完善其服务项目内容,以满足业主需求为目的,提高多样化服务,并且根据对物业经营进行创新,推销其特色服务,充分利用社区资源,丰富其内容,通过提高满意服务水平,进而降低了自身的成本,提高了市场竞争力。
(四)加强物业企业现代化管理
文化产业市场主体与产业业态的互联网化,揭示了传统文化产业处于向互联网文化产业转型之中,而“智慧旅游”在服务、管理、营销、体验等方面的智能化使其与传统旅游截然不同。可以说,文化旅游产业的转型升级与互联网技术密切相关。研究表明,在当前互联网背景下,产业扩张、国家战略、技术奠定了文化旅游产业融合的基础。因此,不妨从强化国家顶层设计、发挥市场决定作用、整合信息资源、重视人力资源、建设融合载体等方面入手构建文化旅游产业的融合机制,以实现新常态下文化旅游产业稳经济、调结构的积极作用。
[关键词]
互联网;移动互联网;互联网文化产业;智慧旅游;产业融合
文化产业与旅游产业都属融合性较强的产业,二者有着天然的融合趋势。随着“智慧旅游”战略以及“互联网+”思维的提出,文化旅游产业的融合面临了新的命题,即如何在互联网时代实现文化旅游产业的有机融合。然而,目前为止学界尚未对这一命题给予足够关注。互联网背景下文化产业发展有何特点?“智慧旅游”如何区别于传统旅游?互联网时代文化旅游产业的融合机制如何构建?上述问题的回答对于互联网背景下文化旅游产业融合体质增效,并在此基础上发挥稳经济、调结构作用具有一定意义。
一、互联网文化产业:文化产业的新形态
在互联网和移动互联网日益成为人们生活方式的浪潮中,文化产业也经受冲击,或主动或被动融入互联网,处于从传统文化产业向互联网文化产业转型的过程之中。可以说,互联网文化产业就是文化产业发展的新形态。这主要从以下两个方面理解。
(一)互联网公司日渐成为文化产业的市场主体
国内三大互联网巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯),近年通过一系列并购、风投、创投等行为抢滩文化产业。2013年百度斥资3.7亿美元收购PPS视频业务,将之与爱奇艺合并。2014年通过与中信信托、中影集团达成影视文化产业金融众筹平台,百度进军影视产业。百度的手游业务开展的也如火如荼,据统计,2014年百度游戏的合作游戏品牌商超过230个,俨然成为游戏行业的翘楚。阿里巴巴2013年相继推出手游平台、收购虾米音乐。2014年以62.44亿港元控股文化中国,主要涉及影视制作、手机增值服务、杂志广告等,此举“凸显了阿里巴巴布局文化产业的决心”[1]。时隔几月后,阿里创投以15.3亿元入股华谊兄弟。2015年3月阿里巴巴集团又以24亿元购入光线传媒9909万股,成为公司第二大股东。腾讯以即时通讯起家成为中国最大的文化娱乐公司,业务涉及游戏、文学、动漫、影视、音乐、网络视频等。从2012年开始,腾讯涉足除游戏以外的泛娱乐业务,相继腾讯动漫、腾讯文学、腾讯电影三个实体业务平台。腾讯2014年的财报显示,全年总营收达789亿元人民币,其中网游收入达447.56亿元,占比超过50%。[2]除BAT外,乐视、网易等互联网公司也在文化产业领域谋篇布局。可以说,互联网公司逐渐成为文化产业的市场主体。
(二)文化产业业态逐渐互联网化
新媒体以摧枯拉朽之势占领了传媒行业的主要领地,传统媒体要么靠政府补贴度日要么向互联网媒体转型。多家新闻传媒集团先后推出客户端,如人民日报新闻客户端、澎湃新闻客户端等。线下实体书店经营压力持续增加,冲击主要来自于两个方面:一方面是网络销售渠道,不仅打折力度大于实体店,而且突破实体店空间限制;另一方面是电子书,以亚马逊kindle为代表的电子书阅读器以便携性、体验感强等优势获得年轻读者青睐。电影行业的互联网化特征也十分突出,不仅在于前述互联网巨头涉足这一行业,更在于新型影业公司的互联网经营职能,即在传统电影公司制片、发行、宣传三大功能外,还承担了电影众筹、大数据分析、影票网售、衍生品电商服务等职能。“对于电影生态圈而言,互联网是一个不可或缺的宣传平台,更是加速电影票房变现的重要渠道”[3]。基于互联网生产电视剧的典型例子是《纸牌屋》。美国视频网站Netflix基于分析其网站用户的行为习惯,将大数据分析贯穿于制作、发行、营销等所有环节而在掀起收视狂潮,“让全世界文化产业界都意识到大数据的力量”[4]。演艺业也在探索互联网模式。2014年8月2日汪峰鸟巢演唱会首启网络直播模式。这场在乐视网直播的演唱会门票收入高达225万元,显示出演艺业拥抱互联网的强大效应。文化衍生品线上销售早已开始,并不断推动内容生产与网络销售深度融合。2014年6月10日上海广播电视台东方卫视中心与阿里巴巴数字娱乐事业群达成战略合作,联手打造娱乐互动消费平台。阿里巴巴旗下天猫平台将设立东方卫视旗舰店。东方卫视负责节目内容生产和制作,将具有商业开发价值的产品和服务植入节目,阿里负责商品、商户、子品牌和产品的联合运营。[5]这将催生“即时购物”模式,即看节目的同时可以快速便捷购买节目中演员、主持人、嘉宾等所穿戴的同款物品。总之,随着文化与科技的融合,互联网公司逐渐成为文化产业市场主体,文化产业业态以及文化产品的互联网属性亦越发显著,互联网和文化产业的边界逐渐模糊,传统文化产业正向互联网文化产业转型。这一问题还可以从互联网文化产业产值的视角诠释。陈少峰教授认为,“目前数字文化产业的市场价值仅占35%-45%”,“预计到2016年底数字文化产业的市场价值会占到70%左右”[6]。
二、智慧旅游:旅游产业发展的核心战略
2010年江苏镇江首提“智慧旅游”概念。概念一经问世就受到政府和业界关注。同年,镇江被国家旅游局确定为全国智慧旅游服务中心。南京、苏州、黄山、洛阳等全国旅游城市纷纷跟进,提出发展智慧旅游战略。国家旅游局还将2014年确定为“智慧旅游年”。2015年1月10日,国家旅游局颁布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,指出智慧旅游是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手。与传统旅游相比,“智慧”集中体现在如下几个方面。
(一)旅游服务的智能化
随着进入大众旅游时代,散客化自由行逐渐成为旅游的主流形态。这意味着必须提供海量的个性化旅游产品和旅游服务。建立全国统一在线旅游服务平台,以及景区门票、酒店预订系统,方便游客启程安排。通过交通预知系统反馈景区交通拥堵信息,并通过自动引导系统调节车流。停车场实时车位显示方便自驾游游客。通过景观虚拟展示技术、智能讲解系统、视频远程浏览系统为游客提供及时丰富的旅游形象。建立以旅游者需求为核心的信息数据库和资源共享平台,通过挖掘、分析游客消费数据,旅游产品提供商优化旅游产品结构,不断开发简单便捷的旅游产品。如根据游客健身习惯,可在游客下次住酒店时提前提供诸如健身器材或者瑜伽垫之类的个性化服务。
(二)旅游管理的智能化
智能管理涉及景区运营管理、企业预测管理、客户关系维护管理等方面。旅游管理部门和景区管理部门通过智能终端掌握景区即时运营数据,包括票务记录、客源统计、各时段人流、人力资源信息、商品供应信息等。通过分析游客数据,预测旅游企业的经营策略和经营方向,制定精准的经营计划。构建全国统一的旅游反馈平台与投诉平台,通过游客真实有效的旅游体验发现问题,维护游客合法权益,提供旅游企业服务质量。
(三)旅游营销的智能化
突破传统的“品牌塑造、旅行社、线路广告”旅游营销三板斧,融入新媒体营销理念和方式。选择主流网络媒体投放旅游目的地形象广告,内容涵盖“吃住行游娱购”旅游六要素。利用社交媒体推广景区,比如通过导游和领队微信朋友圈线路和景区介绍要比纸质传单更具直观性;通过游客微博、微信等自媒体宣传培育潜在消费市场。通过门户网站组织体验之旅推广景区,如海南与中华网合作邀请日本、英国、德国三位旅游达人体验海南风景,收集体验之旅的文字、照片、视频等游记攻略,实现游客“自发传播”。“与百度等搜索引擎公司、携程等大型旅游在线服务商合作,利用外部数据进行数据分析挖掘,实现精准营销。”[7]以景区为外景地拍摄有创意的微电影,或者通过影视植入方式加强线上线下互动。
(四)旅游体验的智能化
对旅游景区而言,从导航、导游、导览、导购,到与景区互动等方面为游客提供“吃住行游娱购”一体化的智能体验。建立智慧旅游配套产品,如智慧酒店,通过智能热水系统、空调系统、门禁系统、娱乐系统、入驻自助系统等提升游客科技体验感。总之,智慧旅游的核心是“互联网+旅游”,其价值主要体现在促进政府转变职能、满足游客个性化体验需求、提升旅游相关企业经营能力,其目的是实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化。
三、互联网背景下文化旅游产业融合机制构建
(一)强化政府顶层设计
文化旅游产业牵涉行业众多,“不同行业的企业可能分属不同部门管辖,商委、经委、科委等都有各自管辖的企业,有各自的利益;在这种管理体制下的企业又受到经营范围的严格限制,从而使产业的融合发展变得难以协调”[8],所以二者融合必然要求政府做好顶层设计,构建良好融合环境。首先,理顺管理体制。当前文化产业归属文化部门管辖,旅游产业归属国家及地方旅游局管辖。多头管理的体制机制成为阻碍产业有效融合的障碍之一。可以考虑通过设置权限较高的跨行业管理协调机构使原属于不同行业和不同地区的资源能够按照产业融合要求重组与整合。其次,加强规划引导。各地根据实际需要制定本地区文化旅游融合规划、年度计划和工作方案,统筹部署,有序推进。继续深化体制改革,转变政府职能,减少市场干预,建立由业内行家和学界专家组成的专家顾问团,使其在起草、编制、修订规划,项目评审以及重大问题决策起到核心作用。
(二)发挥市场决定作用
在产业发展和融合的过程中,政府这只看不见的手只是宏观调控和政策引导,起决定作用的是市场竞争。通过发挥市场竞争作用,激活市场主体的创新活力,完成文化旅游产业的融合。首先,培育市场主体。打造一批从事文化旅游产业的互联网公司,在大浪淘沙的市场竞争中做强做专,树立产业融合示范企业,提升产业融合的规模化水平。鼓励旅游企业、文化企业、互联网企业相互融通,为进一步跨界融合奠定基础。鼓励大众创业,扶持小微企业,实现产业集聚和人才汇聚。其次,尊重企业创新。通过完善IP(知识产权)保护,尊重企业的技术创新、业态创新、管理创新、模式创新、内容创新,营造公平、开放、合理的市场环境,发挥企业在产业融合中的主体作用,使创新成为互联网背景下文化旅游产业发展的驱动力。最后,创新投融资机制。通过专项资金补贴、贷款贴息、用地用电用水价格优惠等方式,政府加大中小跨界融合企业资金扶持力度。通过贷款、债券、担保等方式,企业利用银行等金融机构的杠杆作用融资。创新金融支持体系,通过风险投资、股权众筹等新型融资方式为企业融资提供风险屏障。
(三)整合信息资源
一方面,规范标准,便于数据采集、存储、交换。互联网背景下的文化产业和旅游产业都会产生海量数据,如果各行业数据采集口径不一,就会出现信息孤岛和信息壁垒现象,产业融合举步维艰。所以,必须逐步实现统一规则采集信息、统一标准存储信息、统一规范交换信息。两一方面,信息开放共享。首先是文化产业和旅游产业内部的信息开放,比如传统旅游数据由旅游景区或地方旅游管理部门提供,数据宏观且不够精确,与互联网企业合作则可以得到诸如消费额度、消费偏好、游玩时间长短等信息。其次,推动文化旅游行业间的数据实时共享,管理部门与企业、行业与行业建立数据开放平台,定期和交换相关数据。只有信息共享才能有效实现产业融合,这也符合互联网的精神。
(四)注重人力资源
不论互联网文化产业、智慧旅游还是融合于互联网背景下文化旅游产业,对人才的需求是极大的。甚至可以说,人才是促进或制约这些行业发展的核心要素。总体而言,互联网文化产业人才、旅游电子人才处于稀缺状态。不妨从以下方面循序渐进,弥补人才短板。首先,积极推进产学研用结合。以市场需求为导向,开展行业、企业与高校的合作办学,创新教学手段,培养有创意思维和实践动手能力的专业人才。吸引高校及科研机构参与产业发展研究,使研究与实践同步,发挥研究前瞻指导的作用。鼓励培养跨学科、高层次、国际化复合型人才和专业人才,提高创意成果转化率。其次,重视人才培养。一方面,实施人才“引进来”战略。既吸引国外创新型专业人才和复合型人才也吸引国内发达地区人才流向欠发达地区。人才范畴涵盖技术、管理、理念等。另一方面,实施“走出去”策略,以交流、考察、进修等形式,定期选拔有潜力的从业人员到发达国家或者先进地区学习,提高从业能力。再次,实施人才共享战略。毋庸讳言,具有互联网思维的从事文化旅游产业的高端人才目前属于稀缺资源。而这两个产业由于自身融合性及发展规律决定了若干细分领域的人才需求是共通的。换言之,在高端创意人才有限的前提下尝试搭建文化旅游产业人才共享机制。由人才共享带来信息共享与产业创新,为文化旅游产业融合助力。
(五)建设融合载体
首先,融合的产品。如华侨城智慧旅游系统打造的集“智慧景区、文化景区、互动景区”三位一体的综合智慧旅游服务终端,通过景区APP系列定制化开发,提供导游、游览、信息推送、管理支持、虚拟景区、虚拟角色导游、主题文化游戏等一揽子功能服务,为景区和游客提供更便捷的游览、更贴心的服务、更丰富的文化互动体验。[9]其次,融合的服务。如基于对消费者数据的深入挖掘,掌握其消费信息特征,预测文化旅游企业经营策略,并优化产品结构。再如,运用互联网技术,博物馆、文化产业园施行门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制。最后,新媒体营销。新媒体的基因是互联网,基于新媒体营销让文化旅游产业在互联网背景下深度融合。比如与百度等搜索引擎公司、携程等大型互联网旅游公司、猫眼电影等大型电影票分销平台合作,通过整合外部数据来进行数据挖掘,实现精准营销。
总之,互联网背景下文化旅游产业的融合既是产业发展的必然要求,又符合促进经济发展、调整经济结构的国家战略。融合是一项系统工程,需要相关部门和主体多方协调、通力合作,共同构建利于产业跨界融合的机制,其中政府、市场、信息、人才、载体是机制构建的重中之重。
作者:田志馥 于亚娟 单位:内蒙古财经大学旅游学院
[参考文献]
[1]陈研研.进军文化产业和数字娱乐阿里62亿港元控股文化中国[N].证券日报,2014-3-13(C2).
[2]彭琳,叶丹,马芳.腾讯2014年净利242亿元[N].南方日报,2015-3-19(A16).
[3]窦新颖.网络营销:让电影票房“飞”[N].中国知识产权报,2014-1-17(9).
[4]蔡雅萍.《纸牌屋》热播给我们的启示———大数据背景下建设服务型统计的几点思考[J].中国统计,2014(6):40.
[5]许晓青,迪.阿里巴巴数字娱乐进军上海荧屏[EB/OL].新华网
[6]陈少峰.2015:文化传媒探寻新商业模式[J].中国经济报告,2015,(1):81.
[7]海川.大数据助力智慧旅游[J].新经济导刊,2015,(Z1):19.
随着互联网技术的不断发展,第4代移动通信技术已经悄然到来,并以其更加快捷的网络速度和更加丰富的服务内容吸引着越来越多的用户群体,展现出巨大的应用前进和发展潜力。当前国内三大电信运营商都在积极地拓展和挖掘4G网络技术,探索更加丰富的4G网络投资和运营模式,以期迅速抢占更大的市场份额。所谓4G网络,是指使用宽频信道来传送数据、语音和影像等多媒体信息的移动通信系统,也被称为“多媒体移动通信”(4th Generation),简称4G。4G网络的诞生既是互联网发展和通信技术进步直接推动的结果,同时也是信息时代人们日益多样化信息需求的必然趋势。因而,4G网络从一诞生就迅速引起了全社会的广泛关注。总结来看,4G网路主要具有以下优势:一是更加快捷的无线传输速率,这是4G网络与现行3G网络相比最为突出的特点,其最高传输速率可以达到100Mbps,能够更好地满足语音和影像等多媒体数据的传输需求;二是更加智能的网络终端,随着时代的发展,以手机为主的移动终端已经远远超出了人们日常通话的简单需求,在一定程度上变成了一个职能化的信息获取和处理平台,4G通信在终端设计上具有更加智能化的表现。为了使越来越多的用户接受和使用4G网络,电信运营商需要积极地转变自身现行的网络投资策略和运营模式,尤其是在铁塔公司成立的市场发展背景下,如何在基站资源、网络覆盖和业务拓展上实现最优化布局,成为了电信运营商在未来一段时间内实现可持续发展的关键。
二、铁塔公司的成立对于电信运营商的重要影响
(一)整合铁塔资源
2014年7月18日,中国通信设施服务有限公司正式挂牌成立,这是一家由中国移动、中国联通和中国电信共同出资成立的大型央企,旨在统筹当前三家通信运营商的通信铁塔设施建设,进一步整合电信基础设施资源,提高共享水平。其实早在2005年,信息产业部就已经明确发文要求相关企业树立有效节约资源的原则,在建设和发展过程中实现电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的共用。此次铁塔公司的成立进一步推动了我国电信运营商基站铁塔设施共享机制的贯彻落实,在深度整合各家资源的道路上迈出了重要的一步,具有十分重要的作用和极为深远的意义。随着4G网络的不断拓展和普及,电信运营商为了迅速抢占市场、赢得发展机遇,必将大力进行通信基础设施建设,而以铁塔为主的基站设施建设成本较高,且需占用较大的耕地面积,对于建设资源节约型社会和实现可持续发展极为不利。而铁塔公司的成立就是为了切实扭转和避免当前的不利局面,给电信运营商的基础设施建设带来根本性的变革。
(二)实现“网业”分离
“网业分离”是当前在移动通信行业引发深度讨论的话题之一。长期以来,电信运营商在拓展市场和发展业务的过程中,不仅要根据用户群体的切实需要制定出科学合理的运营模式,还要结合企业发展的实际情况开展通信基础设施建设。这是三大电信运营商都面临的问题,因此形成了各自建网、各自发展的局面。“网业分离”能够很好地解决以下三个方面的问题:一是通信基础设施重复建设问题,将电信运营商所需的通信基础设施统一由一家企业来进行建设和维护,将三张网统一成一张网,能够彻底避免重复建设的问题。二是防止垄断的产生,通信基础设施建设需要大笔的资金投入,是一个投资周期很长的大工程,因此造成了当前在我国由三大电信运营商垄断网络资源的局面。铁塔公司成立后,网络基础设施资源可以在一定程度上实现市场化运营,以合理的价格进行租赁,从而有效地避免网络资源的长期垄断局面。
(三)可能引起垄断
当前关于铁塔公司的定位和性质还存在较大的争议,这一中国电信业的深度改革注定具有值得全社会讨论的一面。首先,铁塔公司在级别上与三大电信运营商平起平坐,这使得这一庞大的央企也在一定程度上存在成为新垄断巨头的可能。如果铁塔公司的运营范围仅限于铁塔、杆路,基站公司提供足够的可租用设备,由政府制定管制价格,问题不大。如果把天线、馈线、控制以及传输等都包括进这个基站公司,那么将带来新的垄断,并产生新的寻租问题。另外,铁塔公司成立以后,三大电信运营商将不再涉及任何基站铁塔项目的建设和维护工作,而铁塔的建设维护质量和现实网络布局对于网络信号具有直接的影响。由于建设成本和市场化运营的考虑,铁塔公司可能会违背铁塔合理布局的需要,而有选择性地进行建设,那么一些偏远地方的网络信号将很难得到保证。这些问题又是实际电信运营商所不能决定和改变的,由此给运营商的长远发展造成一些消极的影响。
三、铁塔公司时代背景下,电信运营商4G网络投资模式转变
(一)积极构建一体化商业模式
这里所说的一体化商业模式是指“终端+服务”的运营模式。实现“网业分离”之后,电信基础运营商必将在业务层面进行更彻底的改革来参与电信业的竞争,而重视移动终端与网络服务的深度整合是运营模式转变的根本所在。互联网技术的不断发展,使得电信基础运营商能够为用户提供内容和形式更加丰富的移动终端服务,同时也极大地拓宽了其经营范围和盈利渠道。传统的手机终端只能够提高普通的语音,在4G网络推动下,终端具有了十分便捷的传送数据、图片和视频等信息的能力,变成了一个名符其实的智能化信息终端。在这样的背景之下,“终端+服务”成为了一种非常常见和普通的服务形式,同时也是当前电信运营商的重要网络投资模式。
(二)强化软件服务化商业模式
以软件服务为主的商业模式是电信运营商与软件厂商合作而产生的一种增值服务,而这种运营模式必将在4G网络时代得到进一步拓展和深化。软件平台和应用服务相结合能够更加快捷地体现和相应用户的实际需求,也成为了4G时代一个新的价值增长点。当前很多基于手机产业链的企业已经开始搭建和构造软件应用平台,将自身的服务理念和经营模式很好地融入其中,影响和改变着用户对于移动通信网络的认知程度,并吸引其他服务提供商的关注,来共同创造更加优质的服务水平。为此,电信运营商应该加大技术投入,借助移动互联网网络,积极构建软件服务平台,更新传统的营销方式,着力提高以4G数据流量业务为主的运营模式盈利水平。
(三)构建电子营销渠道
4G 网络将为用户提供更加快捷的信息传输渠道,而“网业分离”又在一定程度上加剧了电信运营商在网络营销方面的竞争压力。为此,电信运营商应该迅速抢占电子营销市场,同时也为其他增值业务的开展打下良好的基础。首先,电信运营商应该充分借助4G网络传输信息的丰富性和快捷性特点,充分重视无线广告平台的作用,将其作为企业营销的重要手段和盈利的重要渠道。根据有关市场调查结果,无线广告成为了目前大多数企业首选的广告投放形式。电信运营商在建立电子营销渠道时,应该首先着力现有的服务平台,合理把握预算成本,尽可能保证营销渠道的独特性,成分保证线上和线下产品各项政策与内容的一致性,为企业的长远发展创造良好的信誉基础。
记者:我们了解到山东鲁一深耕矿山机械产业领域多年,能否向我们介绍下公司在多年发展过程中有着怎样的发展脉络?
曹景峰:山东鲁一机械股份有限公司前身名为捷力机械,由鸿宇集团创办于2001年,山东鲁一公司一期投资额3.2亿元,位于国家级临沂经济技术开发区。鸿宇集团董事长沈德同早年白手起家,一手缔造了鸿宇集团,他勤勉于事业常被我们成为“拼命三郎”。出身贫朴的董事长,为人宅心仁厚,他的“勤”于其事,“信”于其人的理念,贯穿于企业上下,多年如一日。
在董事长的影响下,鲁一人面对生产工作不敢稍有懈怠,恪守“勤”“信”,追求卓越,专业致力于矿山机械、压力容器、大型铸造件的研发和制造。目前,企业的品牌实力与竞争力与日俱增,技术力量不断更新,产品体系日渐完善,市场推广不断加强。当下,长期以来公司秉承质量为先,用户至上,立足全国,走向世界的企业宗旨,通过自我发展、自我调整、自我积累、自我超越的滚动式发展,展示了鲁一人励精图治,矢志改革,创新超越企业核心价值观。
记者:我们了解到公司重视自身生产设备的技术水平提高,目前我们具有哪些技术上的优势?我们未来的设备还将向什么样的方向发展?除此之外,公司的未来发展还会有什么样的举措?
曹景峰:我公司目前拥有自主开发高效能防尘破碎设备生产线,反击式移动破碎站,超大型破碎机核心设备的能力,所掌握的研发创新能力在业内领先,在国际上鲁一产品曾成功出口多个国家与地区,目前公司在国际市场上创造的利润可以达到公司净利润的一半左右。
当前,我公司未来的发展方向是立足优势产品鄂式破碎机不断向智能化,多元化,高端化发展,公司在原有机加工车间、铸件车间基础上不断优化生产加工工艺,完善产品质量,同时公司在未来还要适应无法预知的政治、经济和技术竞争大环境,随机应变完善自身。
记者:公司在多年发展进程中,有哪些关键因素影响了公司的发展?如何评价当前公司面临的市场环境?
曹景峰:对于公司的发展,我认为首先离不开党和政府的支持,我公司在临沂市委市政府临沂市委书记张少军,市长陈先运等领导同志的关怀下,不断地成长壮大,形成现在的规模。
同时,公司对人才和团队管理方面尤为重视。鲁一知道对人才的引进和培养,一个企业成长,离不开人才的不断加入,要舍得,还要给人才发挥的平台,成长的空间,这方面公司决策层投入巨资,引进广州的优卓管理团队,并且聘请某科研机构的专家来担任生产研发方面的技术总监。
在企业文化方面,我们明白小企业做生意,大企业经营文化。
企业文化是有生命力的,是一切指挥和行动的纲领,企业文化不是文字上墙,而是落地生根,是经营者的核心智慧;企业文化不是舶来品,是真正出自内心,付诸于行动的金科玉律;企业文化不是玩文字游戏,而是切实可行的计划目标,要的不是朗读背诵,要的就是执行到位。
鲁一在实践培育企业文化注重诚信,责任,以人为本。
谈到我公司目前的市场环境,国外市场形势一片大好,出口贸易蒸蒸日上;国内市场竞争激烈,整个机械行业的不景气,国家政策的影响等等,都造成目前不容乐观的市场前景,正所谓“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”鲁一人必将在激烈的市场竞争中,恪守“诚”“信”,追求卓越,别具一份自信与从容,再度演绎一个个更为精彩动人的市场奇迹。
曹景峰先生对破碎机械产业的乐观背后体现的是鲁一面对的市场一直处在良性的发展阶段。在他的展位上曹先生依次向记者介绍了目前主要鲁一的主要经营范围的产品,包括PE/PEX系列颚式破碎机,PF/PFX系列反击式破碎机,PYT/PYS系列圆锥式破碎机,PC/PCZ系列锤式破碎机,PCL系列制砂机,2PG系列辊压式破碎机,LZZ系列给料机,YK系列振动筛,BS系列皮带输送机等,产品广泛应用于高铁、水电、高速公路、各种矿山等砂石料破碎和工业磨粉,这些机械统一来看都可以归类为矿山工程机械的粉碎机械细分市场。