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中图分类号：R2-03 文献标识码：A 文章编号：1005-5304（2012）12-0003-01
名医学术的继承、发展和创新工作是一项关系到中医药命运的长期的系统工程。在中医传承工作中，提高名医思维中隐性知识的传承效率是培养中医大家的关键问题，而夯实临床医师中医理论领悟与应用水平是实现中医从业者整体水平提升的关键问题。其中，名医医案不仅是名医临床诊疗理法方药综合运用的具体反映形式，可以开拓思路，提供借鉴，反映规律，更是中医继承发展的重要基石。因此，名医医案的学习和整理研究具有重要意义。
1 名医医案学习与整理研究现状
近代名医章巨膺先生认为：“中医书刊浩如烟海，但最有价值的资料，能理论联系实际的首推医案。”既往的学习者通过名医医案的阅读，拓宽了临床思维，进一步掌握了相关的中医基础理论；但学习者主要是对显性知识的传承，参悟名医的隐性知识有一定难度。另一方面，传统的名医医案学习多为个人行为，学术传承面较窄。中医医案的整理和研究，经历了由孤善本保存、集结成书、文献整理到信息数据挖掘的探索[1]。目前已运用信息技术多角度对名医医案进行整理挖掘，旨在从海量数据中提取并总结出新信息，以期揭示名医诊治疾病的共性和个性规律。主要方法有：频数统计分析、相关分析、回归分析、聚类分析、人工神经网络分析、决策树方法、模糊集与粗糙集分析方法、非相关文献知识发现法等，已成为现今医案研究的重要方法，并取得了显著成绩[2]。但有部分研究工作未遵循中医思维而过分依赖信息技术及统计算法，引发了挖掘效率及准确率不高、结论得不到名医认可等多种问题[3]。
究其原因，主要存在以下几方面：①医案数据的提供者与数据挖掘的操作者沟通不足，导致中医专业人员对数据挖掘的需求不明确，部分数据挖掘人员对中医专业的研究目的不清晰；②研究过程重视各种规则方法的使用，但缺乏完善的前期循证方法学设计，导致专业与方法的分离；③一些回顾性医案数据存在信息不足、噪音数据过多、数据编码不一致等缺陷；④部分研究对结果进行解读时，重视以现有知识作为标准进行衡量，或者强调以符合名医诊疗思路为标准，忽视了隐性知识的发现。为此，有学者提出了在数据挖掘分析前要对病案进行预处理，使之能符合数据挖掘分析要求；结果解读应遵循“人
机结合、以人为主”的原则对名医经验进行整理，重视定性研究访谈法的运用[4-5]。笔者认为，挖掘过程的复杂性也不容忽视，其中任何一个环节都不能缺少专业人员，只有靠中医药专家的引导，针对具体问题，选择合理的挖掘方法，才能挖掘出真正有价值的知识。
2 知识管理理念的引入
如何有机融合传统医案的专业解读与结构化医案的信息数据挖掘，以更好地解决学界对名医思维等隐性知识的传承以及名医经验临床验证的需求，是名医医案研究急需解决的问题之一。而20世纪90年代兴起的知识管理（Knowledge Management）提出将人、知识、信息技术有机结合，为解决这一问题提供了崭新的思路。
在知识经济时代，知识管理的应用范围从企业向教育界等不同领域和行业迅速扩展延伸，展现出其举足轻重的地位。在知识管理体系中，知识按性质可分为显性知识和隐性知识[6]。在中医药知识中，不可编码的隐性知识极为丰富，且以名医经验表现得更加突出。名医隐性知识显性化的程度决定了其传承的精准度和效率。另一方面，按照知识的本体分类可分为个人知识和组织知识，而名医的个人知识沉淀于组织中的质与量，是名医经验在组织中分享和应用的基本前提，影响着名医传承的广泛程度。将知识管理引入中医药传承领域，强调以人为本，充分遵循中医思维特点及学习规律，应用于中医医案库建设中，研发名医医案学习研究平台，可为名医学术传承提供高效的工具。目前业界学者已进行了相关的讨论，但实际研发的思路与实践尚未见报道。
3 基于知识管理理念的中医医案学习研究平台特点
3.1 完成知识循环
基于知识管理理念的中医医案学习平台可以实现动态、持续、完整的知识循环。而以往中医医案数据挖掘系统着重于知识的沉淀和积累、知识的解析与转化两个环节。
3.2 融入质性研究思路
基于知识管理理念的中医医案学习研究平台在以往中医医案研究的基础上，更注重按照中医思维规律和学习规律研究名医医案，采取质性研究中的漏斗抽样、扎根理论、团体焦点等方法解读医案，在“以人为本”和数据挖掘两类思路中取得平衡。
3.3 促进隐性知识显性化
基于知识管理理念的中医医案学习研究平台在以往中医医案研究注重数据挖掘的基础上，通过以人为本、组织学习、知识评价体系的建立，促进隐性知识显性化。
3.4 支持个人知识的组织化
基于知识管理理念的中医医案学习研究平台通过集体学习，逐步培养运用者的集体学习和组织学习能力，将着力点落于提高组织中医水平，为中医传承规律与传承方法研究提供具体的技术实现方法和实施平台。
4 基于知识管理理念的中医医案学习研究平台研发思路
基于知识管理的中医医案学习研究平台主要包括以下模块：①基于知识管理理念构建多重基础知识库。建立多个相互支撑的底层中医知识库，在医案中出现的相关知识点可以随时调用基础库的各种知识。②基于知识管理的知识网络图。应用知识管理中的知识分类理念，遵照学习习惯和学习流程，标注知识节点并进行链接，组成由知识节点相互联系的知识网络图，做为底层设计。③基于知识管理理念的知识发现功能。将名医病案进行相关标引，包括病名、证型、方药等，并开发病名与药物的统计分析、名医与药物的统计分析等分析功能。④研发基于知识管理理念的知识沉淀功能。设立学习者专区和名医指导专区，通过信息手段设立知识碰撞和分享平台，促进个人知识沉淀于组织。⑤建立基于贡献度的双重评价体系。对中医医案学习中的每一个案例，予以浏览次数、用户评论、专家评价方面的统计和排名；同时对参与共享、发表评论、回答疑问的学习者进行贡献评价，用信息手段体现知识分享和知识评价的机制。
5 结语
通过引入知识管理理念，遵循中医知识传承特点与规律，面向中医学习与研究需求，设计医案学习研究平台，为中医传承规律与传承方法研究提供具体的技术方法和实施平台，将对名医学术的继承和发展产生重要影响。
参考文献：
[1]苏礼.中医医案学概论[M].北京：人民卫生出版社，2009：60-61.
[2]章怡神，陆金根，顾仁樾.统计分析方法在中医医案研究中的应用[J].中国中医药信息杂志，2008，15（3）：8-9.
[3]谭定英，老膺荣，古求知，等.面向循证传承的名老中医个人医案数据挖掘研究初探[J].新中医，2011，43（8）：162-164.
[4]郭军.基于数据挖掘分析前名老中医病案整理的思路与方法[J].中医药信息，2011，28（2）：49-50.
【关键词】知识经济，经济管理体制，改革
当前，知识经济深入人心，影响广泛。面对着经济的高速发展，各行各业也带来了发展的契机，知识经济的兴起为企业发展带来了不可多得的机遇和更为严峻的挑战。同样，知识经济时代对企业的影响不仅表现在企业在技术手段上的改进，也对企业的管理提出挑战。本文首先阐释知识经济时代，然后，在知识经济时代下，探讨企业管理、人力资源管理，以及企业市场营销策略。基于知识时代，对经济管理与体制改革进行简单的探讨。
一、知识经济概述
1、知识经济的含义
知识经济是以知识获得利益的一种经济形态。知识经济发展的基础是个人的知识水平和社会的先进科学技术，相对于以往的农业经济、工业经济来讲，知识经济发展所依靠的资本是无形资产的，其运作形式和增长指标以知识与信息的生产、传播、使用为主，是目前人类经济结构中最新的、发展前景最广阔的经济形态。
2、知识经济发展对市场经济发展的影响
知识经济时代的到来使我国的市场经济结构面临重组。在知识经济时代，企业发展所依靠的不再是有利的地理条件、资源条件和国家政策的支持，而是是否占有足够多的高新科，未来市场发展中各企业对人才的竞争和对信息的为争将会愈演愈烈，而人力资源管理作为企业管理中对“人”的管理部门，将在知识经济时代担负起促进企业发展的重要责任。
二、知识经济下企业管理创新策略
1、提高企业对管理创新的认识。首先，要重视知识管理。在知识经济社会中，知识由于其具有更高的生产率和创造性，能够大大增加产品和服务的价值而越来越成为比企业拥有的各种物质资源更为重要的战略经营资源，相应地，对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。其次，企业的管理创新。管理创新是生产力源泉的一个重要组成部分。面对21世纪的知识经济，发展的决定因素是创新能力，而管理创新是创新的核心内容，是知识经济时代的主旋律。
2、企业管理理念的创新。知识经济时代企业间的竞争是企业创新能力的竞争，而创新竞争归根到底又是企业在知识的生产，占有和有效利用方面的竞争，要提高竞争力，企业就必须提高获取知识和有效应用知识的能力。
3、创新是企业改善市场环境的重要手段。我们重视管理创新，因为管理创新能够更好的创新知识，让知识真正的流动起来。因此，当企业技术创新成果是适销对路的新产品时，它会给企业带来新的用户，形成新的市场，从而使企业可以在更广泛的市场中进行选择。
三、知识经济条件下我国企业人力资源管理策略
1、大型国有企业重视人力资源管理人才升级。
管理人才作为企业管理的“知识经济”资本并没有得到利用。人力资源管理重视对人的“优化配置”，一方面，要结合岗位需求选择具备相应知识能力的人员到合适的岗位上，以便高效地完成工作 ；另一方面，在安排工作时应当依据个人的不同特点，使个体潜能得到充分发挥。
2、中小型企业寻求政府帮扶。中小型企业要想打破“盈利”和“用人”之间的僵局，就必须将企业发展战略与国家帮扶政策结合起来。在知识经济时代的重要性。由于中小型企业受到资金使用的限制，因此必须依赖政府对企业建设的支持。
3、建立 360 度工作评价体系。企业人力资源管理效果由企业领导评价导致知识资本为企业创造的利益不能被发现的问题，应该使用工作评价体系重建的方式来解决。首先，使员工重视到自身作为“知识资本”对企业发展的重要性并且能够提升员工的竞争意识 ；其次，应该建立企业领导评价、管理层评价、员工自评和互评的 360 度工作评价体系，作为员工工作绩效的根本评定办法。第三，企业人力资源部门的工作效果评定方式应有所革新。
4、建设“虚拟团队”体现人力资源管理对知识资本的尊重。通过远程通信及远程网络登陆技术把办公室撤回家，这使得虚拟团队建设成为可能。虚拟团队往往以企业一阶段的重要工作为目标，无专门的领导机构，团队成员之间可以分享技术、分担费用、相互取长补短，从而对客户的需求做出更为迅速的反应。建立虚拟工作团队，实现弹性工作时间的。
四、知识经济下企业应采取的营销策略
1、全球化创新策略。知识经济时代世界已经变成了一个“地球村”，各类商品在全世界流转。企业营销也早已突破一国、一地区的限制。 “全球营销”成为一种新的营销趋势。全球化的营销策略主要有以下四个方面：第一，企业和产品名称追求全球性。第二，扩张策略的改变。第三，生产同销售的分离。第四，跨文化管理。
2、产品创新策略。产品革新对企业的可持续发展作用显著，所以，它已经成为企业在知识经济时代制胜的法宝。所以，企业应当采取的策略有：第一，从核心产品层次进行创新。第二，从延伸产品层次进行创新。
3、实施顾客满意策略。知识经济时代，为客户提供信息，服务方面的满意。
4、开展网络营销。目前，已经上市的阿里巴巴，它代表的网商借助于强大的网络体系的发展，网络改变了人们的生活方式，特别是商品生产与销售方式。而未来这种趋势将会进一步强化。所以企业应该强化网络营销
五、知识经济下管理的创新
现代化的经济管理。经济管理信息化，是新时代的发展趋势，也是经济发展对经济管理的要求。经济管理现代化的内容主要包括三个方面：
（1）通过基本财务流程的信息化和规范化，来保证财务信息在部门的内部得到及时的传递和共享。
（2）财务数据的信息化。今天，我处们于信息的时代，在我们财务管理也是一样的，不断地运用先进的信息化管理大大的推动管理工作。
（3）人力资源管理的规范化。利用知识经济加强对员工的管理。
伴随着计算机的兴起与教育的改革深入，高职院校的办公室行政管理工作也必须紧跟潮流，在全新的信息化环境中从自身存在的缺陷出发，以提高办公室行政管理水平为目标，不断进行改进与创新。这不仅是推动办公室行政管理工作去适应新环境的重要途径，更是促进高职院校事业发展的重要措施。本文就当前阶段我国高职院校的办公室行政管理工作中存在的一些问题进行探讨，结合我国高职院校的实际情况，提出一些可行性较高的管理策略，以提高高职院校办公室管理的效率。
1 转变管理方式，提高服务意识
随着高职院校对自身管理体制的改革不断深入，改革的目的就是不断加强对教师与学生的服务，这种转变充分体现在服务对象、服务内容以及要求上。这种转变也使得高职院校管理与教学逐渐走上专家治校、双师型教师等发展方向，而因学者、教授等人员成为了办公室的领导岗位，这也充分体现了办公室要为学校党政领导提供服务的功能。除此之外，办公室行政管理工作还必须全面考虑到教师与学生的要求，以满足教师和学生的需求为原则，才能更高效地完成管理工作。办公室行政管理工作本身就是一个涉及面多、长期、繁琐的工作，要做好高职院校的办公室行政管理工作，就必须有明确的工作思路，明确轻重缓急，合理地规划与安排，做到紧张但有序。在实际工作中，要求要积极思考，要求工作人员必须有强烈的责任心与意识，以此来提高办公室行政工作效率。
2 提高管理者的自我修养
高职院校办公室行政管理工作效率的提高，要求管理人员必须拥有精湛的业务能力与实际管理经验。但就当前的形势来看，我国各高职院校从事办公室行政管理工作的人员情况大多都是来自机关干部、辅导员兼任或者教师兼任等，这些人员虽然拥有管理学生的经验，但缺乏专业训练与服务意识。因此，想要提高办公室行政管理水平，就必须要求从事办公室行政管理人员提高自身的修养。
提高自我修养的方式有很多，通过加强理论学习，提高自身素质是最直接，也是最简单的方法。一方面，加强管理人员对办公室政策性文件内容的学习，熟悉办公室上传与下达文件、内外事务的处理以及各关系方面的细条等等工作内容，根据国家以及学校的相关方针与规定，把握精神实质，进一步提高自身的决策能力。另一方面，加强与教学相关的理论知识学习，系统地掌握管理知识。明确高职院校办公室行政管理工作是为教师与学生服务的目标，不断提高自我修养，以提高行政管理水平。
3 进一步创新管理理念
所谓创新管理理念，不仅是要创新管理方式，更要针对管理理念与过程进行创新。创新管理理念就是将传统的经验式管理转变为现代化科学管理，运用理论知识与宽阔的事业，以运营的方式来进行办公室管理工作。知识管理其实就是说通过对新知识与新经验的学习，并通过合理的手段表现出来，在实际管理工作中反映出来，培养和加强个人的知识与及办公室行政管理工作的价值。还可以通过对知识的共享，运用智慧进一步提高组织管理的应变与创新能力。
（一）建筑施工的质量观念较差
施工企业的生命就是质量，在进行建筑施工的过程当中，建筑施工项目质量的标准会受到质量观念的影响。当前，我国的建筑施工企业大都面临着施工质量观念差的情况。在日益激烈的市场竞争当中，企业未能够体会到企业得以发展与生存的关键就是质量。由于受到利益的诱惑，以及其它一系列因素的影响，不少的建筑施工企业仅仅注重施工的速度与利益，却不注重管理质量，从而不能够确保建筑施工项目的质量。
（二）机械方面的问题
在机械方面，施工企业大都在组合和选择机械上面临着不少的问题，对工程质量产生了不利的影响。比如，机械利用率低，生产效率不高，设备破旧，不可以继续应用，机群配置比较弱，联合运行的效率比较低，选择机械缺少分析，机械性能比较低等情况，这一系列的问题不但对工程的质量产生了影响，而且还不利于施工的顺利实施。
（三）原材料的质量问题
建筑施工的物质保障就是原材料，这也是确保工程质量的基础。施工企业只有确保原材料的质量，才可以建设质量和标准都比较高的工程。倘若出现了原材料的质量问题，那么就会使建筑施工项目存在安全隐患。当前，在管理和引进原材料上，建筑施工企业大都面临着一系列的问题，比如在储存、管理、运输和采购等方面面临着这样那样的问题，再者，一些供应商为了谋取更大的利益，偷梁换柱，提供给建筑施工企业劣质的原材料，从而使得建筑施工项目质量面临比较大的安全问题。
（四）施工人员素质比较低
从建筑施工人员的组成来看，整体素质比较低，不少的施工企业仅仅注重利润，太过节省成本，聘用一些缺少专业知识和操作技能比较差的人员，这些人员的技术级别比较低，在应用新材料、新机械和新技术上，面临着一系列的问题，从而使得施工队伍的知识面狭窄，老龄化和素质比较低。一些施工企业管理人员的素质也不高，他们质量安全观念不强，缺少一定的法律知识，以及缺少建筑施工的实践与技术管理经验，也不具有专业化的管理能力，从而影响了施工质量。
二、建筑施工项目质量管理的对策
（一）增强建筑施工项目质量管理观念
应当增强建筑施工项目质量管理的观念，施工单位一定要实施一系列的教育形式，以增强管理人员与职工的质量观念，且要遵循以人为核心的质量管理原则。可根据施工时面临的一些工程质量问题，对管理人员与施工人员实施教育，尽管是亡羊补牢，可是依旧能够防止再次出现类似的问题，还应当让企业的所有人员体会到质量的重大意义，进而增强所有人员的质量观念。
（二）加强建筑项目的质量管理
在建筑施工项目的整个过程当中都贯穿着施工质量管理问题。在施工时期，应当全面、严格和合理地监督、检查与验收施工生产的中间产品或者是一系列环节。因为建筑施工项目的动态性特点，其质量管理的内容与程序也会根据施工的改变而发生改变。然而，不管是在施工前期、施工当中，还是在施工的验收时期和保修时期，质量管理部门都一定要根据有关的合同规定、技术标准和法律等管理施工过程，从而保障建筑施工项目的质量实现预期的目标。
（三）创建建筑施工项目质量领导责任机制，优化配置施工人员
施工企业的项目经理与法定代表人应当对企业进行法制化的管理，对建筑施工项目具有终身责任和领导责任，将质量责任进行层层地落实。对建筑施工人员的优化配置，指的是施工企业合理地配置人员，对不一样的工作岗位安排不相同专业的技术人员，以保障每一个工作岗位人员的专业性，防止出现一人兼职和多职的情况，在进行施工的时候，企业应当定期地培训员工，以使施工人员的整体素质提高。
（四）有效地控制影响建筑施工项目质量的因素
建筑施工项目管理这项工作是非常复杂的，它的范围是非常广的，影响建筑施工项目质量的因素是非常多的，企业只有有效地控制这一系列的因素，才可以确保建筑施工项目的质量，搞好施工场地与施工组织的质量控制，它的控制内容是产品质量控制与工艺质量控制。应当创建完善的质量保障体系，在保障建筑施工项目质量的基础上，实施系统的方法，组织企业的质量管理职能，形成一种相互推动和相互协调的管理系统，进而实现质量管理的合理化和科学化。
【关键词】建筑工程；施工过程；现场质量管理；措施
1引言
建筑工程中，施工现场质量管理是一个动态过程，贯穿整个施工阶段，在施工每个阶段都发挥出比较重要的作用，因此现场管理质量是否达到要求，决定了整个工程建设质量，也影响施工单位的经济效益。我国建筑行业发展中，施工质量管理和控制虽然得到高度重视，但仍存在一些不符合规范要求的问题，直接影响整个建筑质量。因此，必须重视建筑工程现场施工过程中存在的质量管理问题，树立质量管理意识[1]。
2建筑工程现场施工质量的影响因素分析
2.1建筑材料
建筑材料对建筑工程有重要影响，实际建设中，只有符合设计要求的建筑材料，才能确保整个工程建设质量。现场施工管理中，必须做好材料质量管理和把控，对建筑材料，要按照施工标准要求进行检验验收。从建筑材料的选择采购，运输管理到后期使用保养等，都要确保材料符合规范要求[2]。
2.2建筑工艺选择的影响
施工项目建设要求差别较大，不同建筑项目施工标准不同，建设中需要结合施工实际情况，选择合适的建筑工艺，确保施工工艺先进和科学性的同时，不断提升建筑物整体质量，确保建筑安全性，同时也要考虑建筑工程成本问题[3]。
2.3机械设备
机械设备是建筑现场施工中不可或缺的，尤其是现代建筑施工，需要采用现代化机械设备才能确保施工顺利进行，机械设备质量和使用情况会影响整个建筑工程的开展。
2.4施工人员
施工人员是整个建筑现场的关键，他们的综合素养会直接影响整个工程施工质量，因此在现场施工质量管理环节也要做好施工人员的管理。
3建筑工程现场施工管理的基本原则
建筑工程施工质量是工程施工追求的最终目的，要保证施工质量，需要做好质量管理控制，结合施工现场管理基本原则，研究出科学的管理思路[4]。
3.1要遵从质量第一，用户至上原则
在建筑行业发展中，现代施工技术和先进设备不断发展，市场竞争也更加激烈，建筑施工单位要健康发展，必须按照质量管理要求，遵循质量第一原则，制定出施工质量管理机制，提升整体质量。
3.2树立预防为主的理念
建筑工程现场施工中，要将工程质量控制管理调整为前期预防控制，将工程质量管理工作贯穿到整个施工过程中，及时发现施工中出现的问题并采取补救措施，这样也能大大提升施工效率，保证施工质量。实际现场质量管理中，需要对建筑材料、设备、施工流程及现场等做好全方位管理[5]。
3.35S管理法原则
5S管理法主要指整理、整顿、清扫、清洁、素养，运用到施工现场管理中，主要是要做好施工现场有序、有力和有效，施工前绘制好现场布局图，严格按照图纸进行施工操作，保证施工现场环境卫生，将机械设备和材料等物件进行有序摆放，并提升施工人员的责任意识和素养，遵循5S管理法确保施工现场文明施工，从而达到质量管理标准。
4建筑工程施工现场质量管理措施探讨
4.1做好施工前的质量控制
在正式施工前做好质量控制，做好整个施工准备工作。施工准备包括制定并确定好科学的施工方案，对施工方案和图纸进行审查，了解是否符合要求，并做好施工材料、构配件和生产工艺设备等准备，并做好施工现场准备，包括水电配置、临时设施准备等，保证施工顺利进行[6]。
4.2做好施工现场进度控制管理
施工进度的管理，要根据前期施工计划，落实到每个施工人员，确保每个阶段施工目标都能按时完成，做到分工明确，各司其职，对质量、成本等各项指标都进行严格控制，并及时检查工序活动效果，了解工序质量是否达标，一旦发现质量问题及时进行查找，确保每个细小的施工作业都能满足规范要求；每个部门都能协调一致，保证工程按时按质完成。
4.3加强场地环境管理
在现场管理中，要明确不同施工单位的责任，做好全面协调和管理，确保人员和物料及时性；施工单位要做好资料搜集，对施工场地全面了解，熟悉整个布置面，并合理安排好材料存储，做好材料保护；检查施工现场通讯照明及通风等情况，特殊季节还要做好相应防寒防晒等措施，重视对施工场地周围环境的考察，了解周围建筑物等对施工的影响，及时采取预防措施。
4.4不断完善施工现场管理制度
要做好现场施工管理，需要科学的制度做支撑，结合建筑工程施工实际情况，在全面了解施工基础上，制定出科学的管理制度，需要包含材料、技术、设备、质量要求及施工常见问题等，结合工程实际，制定完善的施工质量相关管理制度。
4.5做好工序质量检验
工序质量检验，主要是借助先进技术手段，检验工序操作及建筑资料，并将所检测的结果与具体操作规程进行对比分析，判断是否合格。工程施工现场管理中，工序检验是关键环节，具体内容包括将建筑项目设计要求、技术标准和工艺标准转换成明确的质量要求，并在施工质量检验中执行，将检测结果和数据与建筑质量特征进行比较，判断建筑产品质量是否符合规范，针对不合格的施工环节和工序，找出原因，采取有效措施。还要将整个检测数据和结果进行记录分析，以便后期复核[7]。
4.6做好现场施工人员管理
施工人员管理是建筑施工现场质量管理的重要内容，在施工之前要选用综合素养较高和业务能力较强的施工队伍，将具体责任落实到个人，并做好现场施工人员登记，加强对人员的安全教育，确保施工安全，并指导施工人员严格按照施工要求进行施工，提升整体施工质量。
5结语
关键词：路桥施工；质量管理；思考
随着我国经济的不断发展，对于路桥的质量要求不断提高，为了适应现在高速发展的经济，要不断的完善经济所需要的基础建设。根据现代路桥施工管理研究结果以及实际应用效果分析可以看出，只有科学的施工技术与质量控制才能有效的达到路桥工程施工质量提高的目的、达到施工企业管理工作的最终目的。
1 路桥施工技术及质量控制的重要性
随着国民经济的快速健康发展，交通运输业在国民经济中占据的重要位置越来越彰显出来，从而不断促进高速公路的发展。公路工程施工中桥梁一直是施工的重点和难点，这就要求在施工中应把握技术要点，全过程控制施工质量，尽最大可能避免施工技术质量事故的发生，保证整个工程的质量。经济的发展加剧了对我国路桥工程的需求，针对这样的情况，我国路桥工程在近年来得到了飞速的发展，如何针对公路运输需求科学的开展路桥施工技术与质量控制成为了现代公路施工企业面临的首要问题。路桥施工技术管理与质量控制是保障工程施工质量的关键、是预防施工质量通病发生的重点，其科学实施有助于企业降低质量通病治理成本、促进企业经济效益的提高。同时科学的施工技术及质量控制还能够有效保障工程的施工质量、提高工程使用寿命，为降低维修成本奠定良好的基础，其还对保障公路行车安全、降低“桥头跳车”等现象造成的交通事故。加强路桥施工技术与质量控制已经成为现代路桥施工企业的首要工作，是影响企业市场竞争力、影响企业经济效益的关键。
2 路桥施工技术及质量控制的措施
针对路桥施工技术及质量控制的重要性，路桥施工企业必须以完善的技术管理与质量控制体系为基础，通过科学的管理与严格的实施提高路桥施工技术及质量控制效果，促进企业的健康发展。
2.1 完善路桥施工技术与质量控制体系，促进技术管理与质量控制的有效实施。路桥施工技术与质量控制体系的完善应从企业自身管理水平的分析出发，针对企业技术力量的实际情况以及管理流程等构建基础性的管理体系。这一体系的构建与完善要通过具有针对性的分析与论证，使其能够适用于企业所有的工程项目，并针对企业存在的不足进行完善与补充。例如：针对企业技术力量的薄弱环节进行人员的培训等。在基础性管理体系完善后企业还应在项目工程开工前针对工程的实际情况进行分析与论证，对基础管理体系中不能针对工程特点的地方进行修改，完善基础管理体系，并以此体系确保技术管理与质量控制工作能够在实施中具有适用性与针对性，以此保障技术管理工作与质量控制的科学实施，确保技术管理工作与质量控制能够达到预期的目的与效果。
2.2 针对路桥施工管理目标科学的开展技术管理工作。施工技术控制与管理是有效保障施工质量的基础，是现代路桥施工管理工作的重点。路桥施工企业应针对技术管理目标科学的开展路桥施工技术控制与管理工作。在施工前针对工程实际情况以及合同要求科学设置技术控制点，并在施工中针对技术控制点进行严格的技术控制与管理，以此保障技术管理目标的达成，有效保障路桥工程施工质量，避免施工质量通病的发生。例如：在进行公路路基施工过程中加强路基土摊铺厚度、压实度的管理，并加强压路机设备操作人员的相关技术管理（禁止急停急起、严禁Z字行车、避免压路机长期停放在刚刚压实的路基上等），以技术管理工作的科学开展保障公路施工质量。
2.3 针对质量控制工作目标开展质量控制措施。路桥工程施工质量控制措施的有效实施需要企业在工程施工前针对工程实际情况进行分析与论证，并根据施工设计方案进行质量控制点的制定。以施工质量控制点来有效保障施工质量控制的科学开展。首先，针对施工质量控制的重点（施工材料）进行控制与管理，以施工材料管理的有效实施为施工质量的保障奠定基础。同时针对质量控制点进行严格的施工过程管理，以施工技术人员、现场质量管理人员的巡检与旁站等有效保障施工质量控制点的控制效果，保障施工质量。另外，针对可能引起施工质量问题的因素也要在施工前进行充分考虑与分析。如：对施工过程中气候因素可能引起的质量问题（降水对路基施工质量的影响）等进行综合考虑，尽量避开气候因素影响施工质量的多发季节，如避免不了也要在施工前制定详细的计划来保障施工质量。通过科学的施工质量控制与分析、论证确保施工过程质量控制工作的科学开展，保障其质量控制效果与目的的达成。
3 运用现代路桥施工理论指导施工技术与质量控制工作，提高管理效果
现代路桥施工企业还应运用路桥施工理论指导施工技术与质量控制工作，以此提高管理效果。现代路桥施工企业应运用预防性管理理论以及管理方式，针对影响路桥施工质量的因素进行科学分析与论证，对可能引起施工质量问题的技术因素、质量控制因素等制定出预防措施，以此确保施工过程能够有效减少和降低施工质量问题的发生，确保施工质量与施工技术管理效果的达成，有效提高施工质量的同时降低施工企业各种问题治理的成本。
4 高质量材料控制
对于施工材料的质量控制是施工技术质量的前提，尤其是对混凝土材料的质量控制尤为重要。混凝土材料当中集料所占体积在75%以上，同时它还是混凝土当中最为主要的构成材料之一。集料性能够决定结构工程的安全性以及耐久性。但是人们一般却认为集料的渗透系数和水泥的浆体渗透系数相差不大。甚至其渗透性比水泥的浆体还高出很多，所以选用那些低渗透的集料用来做防水混凝土，在路桥施工中十分重要。集料粒径的大小同样影响混凝土的抗渗性，在集料粒径较大之时，更容易在粘结界面产生较大的裂缝。在凝结和硬化的过程中集料不会收缩，但是所包裹的水泥浆体却会产生不同的收缩，颗粒越大其收缩值也越大。所形成的裂缝也越多。必然会导致混凝土抗渗性的下降，还会导致对混凝土结构的破坏。
5 对施工技术人员严格管理
施工技术的质量关键还取决于施工人员，施工人员的态度与责任心是保证施工技术的关键因素，因为施工人员是施工技术的主体，所以，一定要对施工人员加强教育，严格管理，不断强化施工技术人员的业务素质和道德水平，以确保施工人员能够良好地把施工技术运用到工程当中去。
6 控制施工现场的环境，降低施工现场的干扰
施工现场的环境会在一定程度上影响施工技术的质量，所以一定要采取相关措施，控制施工中的噪声和其他污染，保证污染程度不会干扰到施工的过程。
7 结束语
路桥设施是公路交通运输的重要环节，关系到国家经济的大流通。由于路桥工程施工线路长、机械设备投资巨大，露天作业环境下管理难度极大，在施工过程中容易出现一些问题，致使施工难以顺利及高效的完成。因此，如何采取切实可行的对策杜绝这些问题的产生，就成为路桥施工企业着力解决的重要课题。这对按时保质保量地完成施工生产任务，提高施工质量也具有广泛的实际意义。
参考文献：
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人本管理和管理学之间的关系我的认识是分以下几个方面：人本管理的基本含义，人本管理和团队、组织关系认知，人本管理和制度体系，人本管理和企业家精神，人本管理和激励考核体系，人本管理和文化建设的关系。我本次就人本管理的基本含义和组织关系与诸君共同分享，余留部分的下次再讲。
人本管理的基本含义：人本，字面意思就是“以人为本“。也就是一个企业对“人”这个生产力中最关键的因素的态度，以及在管理过程中的人性假设和基本的价值观。最近看到一位台湾的大老板说过的一段关于对他的理解工作和管理的话：“什么叫“以人为本”？！上班就是让你紧张、痛苦的，哪能让你舒舒服服、快快乐乐，那是娱乐场的情景！”诸君，工作难道就应该是这样的吗，那我们一生工作四五十年，岂不是很无趣？难怪现在工作人群“过劳死““亚健康”“压力症候群”等现象不断，很多优秀的职业人年纪轻轻就早早的“衰亡”的例子举不胜举。须知21世纪的管理已经不是18世纪工业革命时期泰勒使用秒表的管理模式了，人不会再在“饥饿恐惧”下被迫劳动。管理发展百年人性已经逐渐显现。我们不妨引用一案例西游记中美猴王在四处问道时，听一樵夫唱歌一首：“观棋柯烂，伐木丁丁，云边谷口徐行，卖薪沽酒，狂笑自陶情；苍迳秋高，对月枕松根，一觉天明；认旧林，登崖过岭，持斧断古藤；收来成一担，行歌市上，易米三升；更无些子争竞，时价平平，不会计谋巧算，没荣辱，恬谈延升。相逢处，非仙即道，静坐讲黄庭。”孙猴子差点以为这就是神仙了，差点拜樵夫为师傅！通过樵夫的口中我们可以看到樵夫是工作（伐木卖薪）的如此快乐！如果企业的员工在工作状态都能够达到这样的自我实现状态，那公司的管理已经做到是何等的境界！
企业要实行人本管理，目的就是让员工快乐的工作，在工作中达到能够“没荣辱，恬谈延升，相逢处，非仙即道，静坐讲黄庭。”的乐在工作、自我实现的境界，同时促进企业健康快速的发展。那如何让人本管理的含义体现在具体的管理中呢，以下几中方法可以提供参考：工作丰富化、工作的自主性、工作场所的人性化、人岗能力的匹配度。从而促发每个人都有：齐家、治国、平天下的志愿，达到“为天地立心，为生民立命、为往圣继绝学，为万世开太平”的崇高境界。综合以上人本管理的基本含义总结起来就是：以人性本无善恶作为企业经营的基本价值观，以尊重人、信任人、发展人作为人力资源管理的基本理念，以人性化的管理体系和制度去激励和约束人，达到员工好、公司好、社会好的“三好管理”。
[关键字] 公路工程监理 施工质量管理 管理思考
中图分类号：F253.3文献标识码： A 文章编号：
1.公路工程监理的主要工作职责
1.1公路工程监理的角色。在公路工程建设时，一般都采用业主、承包商、监理三足鼎立的组织架构。监理一般是指由业主委托，对承包商建设的公路工程建设进行工程质量把关的人员。下面本文将通过五个方面，来阐述一个监理人员的具体工作
1.2 严把工程的质量关。一是，要把握公路工程的材料关。材料的好坏直接影响着工程质量的好与坏，一个合格的公路工程监理人员一般会根据合理的抽样原则来对材料样品进行真实性的质量检查。原材料一旦不合格，就要求立刻清理出去，不在施工现场保留。二是，严把实验关。对采集到的原材料，一定要及时进行实验，要么独立完成质量检测要么对施工方提供的检测样本进行监督。三是，严把工艺关。工艺实验关系到公路施工的施工工艺和工程质量，工程监理必须对施工工艺实验路段重点检测。
1.3 对公路工程的质量控制。监理人员对公路工程施工质量控制主要体现在四个方面。一是，在工程开始之前，做好技术交底，对相关工艺，材料等都有详细材料。二是，对材料半成品进行全程控制，按进度要求对半成品进行监测。三是，对施工机械设备控制。四是，在施工过程进行全程监控，对工程工序进行阶段性验收。
1.4 对路面工程质量监理。一个合格的工程监理对施工质量监控一定会对路面工程质量格外关注。因为路面工程好与坏，直接关系到路面的使用寿命和质量。一般来说，工程监理人员通常会通过四部来对路面工程进行监测：一是，原材料的把关。要特别注意不同的配料和搅拌工序对混凝土质量有着严重的影响，需要严格执行实验的相关数据；二是，保证压实作业效果，一旦发现效果不佳，立刻要求承包商返工；三是，摊铺作业。摊铺作业需要连续性，在这一阶段一定要进行全程控制，一旦发现问题，立刻解决；四是，整平作业。整平作业关系到基层与路面的密实度，合理的整平作业对公路质量和保养有着密切的关系。
1.5 做好责任落实工作。工程验收合格以后，监理人员要按照相关的规定，签发证书。对未来责任期内可能出现的状况，对施工方督促改进和弥补。
2 公路工程监理人员相关的规范
2.1 我国有专门的相关法规来进行对监理人员的监管。这里着重说明一下，作为一个合格的公路监理人员必要的个人素质和业务素质。
2.2 公路工程管理人员相关的组织和机构。公路工程监理是一个宏观的范畴，在业务方面，一般有监理单位、监理机构、总监理工程师、监理工程师、驻地监理工程师、监理人员来构成。根据组织或机构的大小和业务范围不同，来对公路工程实施监管计划制定、监管细则调整、实验工程、巡视工程和旁站监管等职责。一般，我国相关规定：我国高速公路工程和国际一级公路必须设立一级监理单位，二级以下的设立二级监理机构；具体情况可以视实际情况来决定。
2.3 施工过程中的监理人员工作。一是，在监理驻地需要配置常规的实验设备；二是，要掌握工地情况，做到验收地面线准确无误，工程量和工程进度一目了然；三是，要按照合同要求，仔细核实公路工程相关的情况包括公路工程承包商提供的原材料情况，占地面积情况；四是，建立一套比较完善的检查体系，将巡视、旁站、实验综合在一起，最大限度的保证无缝隙监管。五是，定期召开监理会议，对承包商在公路工程不合理的地方和不清楚的地方及时提出问题，并对业主说明监管计划相关的内容。六是，审查承包商的人员配置和施工组织，及时签发动工令。
2.4 监理文件的整理和归纳。监理系统非常的庞杂，要求监理人员具备一定的总结归纳能力。监理的文件一般包括：工程变更令、旁站记录、监理与环保监理文件、质量监理文件、费用监理文件、进度监理文件、合同管理文件及工程监理月报、监理工作报告、合同管理文件及工程监理月报、监理日志、会议纪要、施工安全监理与环保监理文件、巡视记录、旁站记录、监理工作指令、工程变更令、费用监理文件、工程分项开工的申请批复、试验抽检的原始记录等。
2.5 试运行阶段监理人员工作。公路工程完成以后，需要试运行。这时，监管人员首先需要检测是否工程按照预定计划完成，工程质量是否符合标准；再次需要认真做好巡视工作，发现问题，及时提出，并通知公路承包方限期整改；最后，当试运行周期完成后，监理单位应该按照业主和承包商签订好的合同对工程进行验收，并作出正确的验收报告。
3.公路工程监理对施工质量的管理思考
3.1 随着经济的进步，社会的发展，公路以及由单纯的修建工作，演变成了一项具有复杂性社会关系的行为。在众多的利益面前，如何保证公路的施工质量和良好的监管成为了现实中必须要解决的问题，本文将从三个方面来阐述这点
3.2 必须要建立健全公路工程监理队伍。一，业主在选择监理单位时，必须挑选有良好信誉和相应资质的单位。二，监理单位作为一个机构，国家必须要加强对其的业务监管能力，定期考核，考察，对不符合国家相关标准的机构及时向社会通报并取消其工程监理资格。三是，作为公路工程监理单位本身，必须要有熟悉业务，职业素质高的监理人员。四，监管单位监管核心步骤如实验。巡视等工作中，必须要制定自身的准则和细则，以免发生部分监理人员而造成工程质量的不确定性。五，重视数据和实践，建立完善的责任制度。
3.3 建立符合公路工程监管规律的质量管理体系。必须加强监管工作的顶层设计，建立一套完善的质量管理体系。管理体系要做到：分工明确，责任清晰。明确业主，承包商，监理方的义务与责任，并协助承包商监理比较健全的自我监管小组。
3.4 加强公路工程监理基层性工作。一是，要做到技术上标准明确。工程监管相关标准要做到量化，具体到每一个细节，每个施工步骤。二是，施工方案和监管方案要提前准备。开工前，对承包方送到的施工方案进行实用性和技术性探讨，及时发现问题并提出问题。三是，加强监理人员的业务能力，提高监理人员的职业素养，建立健全相关的责任制度和业务分工，做到具体工作落实到具体人身上，防止人员踢皮球现象。
结束语：我国公路工程建设还有很长一段路要走，公路工程要想获得良好发展，必须重视监理工作质量把关和检查能力。目前，我国公路工程监理队伍建设还有待进一步提高，监管系统宏观建设还需进一步完善，监管的设备还需要进一步的升级。但是随着我国技术水平的不断提高，研究深度和广度不断扩大，未来我国的公路工程监理工作能力必将得到巨大的提升。
[参考文献]
[1] 廖永发 关于公路工程施工质量管理与控制[J]. 2007.9
[2] 谭小湖 高速公路施工质量与控制技术[J].2008.4
关键词：信息化；职业院校；公共管理模式；创新思路
随着科技的不断发展，信息技术成为了人们生产、生活中重要组成部分，对整体社会发展具有重要影响。如何运用信息化技术提升工作效能成为目前社会各界的重点探究问题。而在这一背景下，职业院校公共管理模式创新成为必然趋势，从思想上意识到信息化应用，同时更要具备一定的技术，从而进一步促使职业院校公共管理模式趋向网络化、信息化、数字化发展。由此可见，本文对信息化背景下职业院校公共管理模式创新思路的研究，具有十分重要的意义。
1信息化背景下职业院校公共管理工作创新的重要意义
在信息化时代下，为职业院校公共管理工作注入新鲜血液，在一定技术保障下，促使其不断创新和发展。合理应用信息化技术，可以提升学习公共管理效能。但从目前职业院校的公共管理模式看，并不能很好地适应于职业院校实际的管理需求，因此，需要结合实际情况，根据职业院校需求进行及时调整，才能更好地提升职业院校公共管理工作的整体水平。
1.1有助于提升管理效能
信息化技术的应用，可以为管理提供更为高效和稳定的技术支持。而职业院校的公共管理需求的正是一种稳定性，同时也需要形成系统化，因此，在公共管理工作中有效应用信息化技术，不仅可以提升管理效率，还可以促使管理工作处于一大良好的环境中。从目前职业院校情况看，正在逐步扩大招生数量，而庞大的学生数量给管理工作带去了一定的难度，所以非常有必要运用信息化技术提升工作质量。在职业院校公共管理工作中，涉及到了人员管理以及事务管理，合理运用信息化技术可以在很大程度上改变以往固有的工作模式，在方式方法上做出适宜的调整，可以极大地提高管理水平，合理控制好管理成本，促使管理工作取得最大的成效。通过大数据、云计算、人工智能等先进技术的应用，可以实现有效数据的及时获取，并按照需求实现分类，对提升管理水平以及质量具有重要影响。可以说，职业院校公共管理工作管理效能的提升，主要是在信息技术的应用下，获取到了公共管理工作需要的相应数据，促使数据发挥了价值，工作人员可以全面掌握管理重点，进一步有效地实施管理工作，例如，可以借助大数据技术实现对人员的管理，通过管理系统平台获取到师生就餐人数，而后经过计算机汇总数据，准确找出人数较为集中的区域，可以对此区域做好应对突发事件的工作。
1.2有利于控制管理成本
对于职业院校而言，其在公共管理工作中通常会投入较大的成本，特别是在公共安全问题的防范以及人员管理方面，职业院校会投入较多资金加以保障，主要为了降低各类安全事故的发生。事实上，在具体工作中却缺少必要措施、手段、机制，在此种情况下，导致投入与产出呈现出相反的情况，仅有部分投入取得了预期效果。虽然部分职业院校初步尝试了信息化技术的应用，但并没有将大数据技术充分结合起来，对于信息化的改造以及投入，并不能实现一劳永逸，但其后期得应用则可以实现可持续性，职业院校搭建一套学校内部的管理系统平台后，可以降低初期的投入，有助于提升整体运行效果。从我国大部分职业院校看，已经具备了信息化改造的条件、专业技术人才、资金支持，那么怎样才能实现成本的控制，是现阶段学校管理提升成效的关键性问题。
1.3有利于创新工作
在信息化技术应用下，可以促使职业院校更为有效和持续稳定地开展各项管理工作，并通过相应的数据反映出实际工作情况，可以全面分析后及时调整，更有助于监督和管理日常工作，促使职业院校公共管理工作逐步呈现出专业化、科学化发展。从目前大部分职业院校公共管理工作模式情况看，还存在诸多问题有待解决和创新，而信息化改造不是一蹴而就的，也是循序渐进的一个过程，在公共管理工作中充分运用信息技术进行创新试验，可以为职业院校整体发展打好基础。因此，在公共管理领域落实信息化，有助于进一步推动工作的创新化发展。在职业院校公共管理工作中应用信息化技术，也要突出体现高职院校的市场化，可以从学校招生、学生就业等方面进行运用，促使信息化技术作用得以充分发挥。
2现阶段我国职业院校公共管理存在的问题分析
2.1没有正确认识到信息化工作
信息化工作的开展不是一蹴而就的，需要的是长期坚持，是一项系统化工作。但从大多数职业院校看，并没有对信息化改造工作制定周密的计划，也缺少相应的整体部署，究其原因，主要是因为职业院校没有意识到信息化工作的重要性。也正是因为认识不足，严重影响了职业院校信息化工作进展，其中不乏会有部分职业学校建认为公共管理工作属于最为基础的辅工作，所以不会过多投入精力和资金，相比之下，学校在教学和科研上会非常关注，此种情况导致公共管理工作被弱化，阻碍了公共管理工作的开展。在另一方面上，不仅是职业院校管理层没有意识到公共管理模式创新的必要性，其中部分具体经办人员也缺乏足够的认识，以致于创新意识不足，致使公共管理模式滞后，难以满足学校实际发展。
2.2信息化工作较为分散
现阶段职业院校的信息化工作还处于分散状态，比如财务管理、人员管理、图书馆管理、档案管理等方面，并没有形成统一整体性，项目都分散在不同的管理系统当中，此种情况导致资源难以实现共享。目前职业院校公共管理模式缺乏整体性是较为突出的问题，需要加以改进和创新。如果长期处于分散状态，将难以实现职业院校信息化发展，对于职业院校而言，非常有必要在信息化的趋势下有效进行创新，从而探索出一条符合技术类院校发展的道路。
2.3缺乏完善的监督体系
职业院校搭建信息化管理系统或者平台后，需要合理应用，建立必要的监督公共管理系统显得尤为重要，可以针对管理系统的实际情况做出相应的调整，有助于提升管理系统的应用效果，为学校各部门提供必要的资料参考，而后结合相应的工作计划，调整工作部署，进一步推进工作。但是目前职业院校在评价体系以及具体实践方法上不够完善，绩效评价、管理评价等内容不够完善，并没有起到监督的作用，直接影响到现阶段职业院校公共管理整体水平。
3信息化背景下高职院校公共管理模式创新策略
3.1积极更新信息化管理观念
在社会不断发展下，信息化技术已广泛应用，应当积极转变思路才能更好地运用新技术，从而更好地推动职业院校实现信息化改革，更好改变公共管理工作模式。为此，职业院校管理者以及对应的实施者要从思想上进行改变，这是改变职业院校陈旧管理模式的基础条件，人员只有树立了信息化应用的意识，才能将其更好地运用到实际工作中。职业院校可以引导管理者从管理的需要出发，在根本上真正认识到信息化的价值和推广意义，使信息化成为一个重要依托和具体方式，进而全面提升职业院校公共管理工作能效。
3.2建立健全管理体系
为了实现职业院校公共管理工作信息化发展，首要任务就是要加大在资金方面的支持力度，从而逐步建立健全信息化公共管理体系，发挥资金的价值，同时在硬件以及软件方面要不断完善和开发，利用有限的资源发挥最大作用。此外，对于现阶段职业院校当中分散的公共管理项目情况，要结合学校实际情况，进行适当的资源整合，形成合力，在统一规划下全面提升整体运行效率，确保信息化价值得以体现。在建立管理体系过程中，需要循序渐进，不能操之过急，在现有的管理机制和模式合理运用基础上，结合信息化技术持续完善和不断创新，全面分析出人员管理、秩序管理、财务管理等多方面存在的管理问题，而后制定有针对性的措施，合理设置管理项目、细化管理措施，最终实现管理效率的提升。
3.3实现动态监管
在职业院校公共管理工作中融合信息化技术，可以促进工作立体化、数据信息化，可以较好地帮助职业院校开展校内自我评价、考核等工作，在信息化技术的运用下可以促进监督机制的完善，使得监督作用得以发挥。在公共管理系统中可以实现实时动态监管，能够较好地掌握不同层级之间的授权以及具体分工，有效防止出现问题时，由于责任划分不清，各部门之间想回推脱责任的现象，通过动态监管，可以为相应的管理提供必要的依据，使公共管理保持稳步推进的状态。
