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[关键词]风险管理 原因 对策
风险是指在特定的客观情况下、特定的时期内,未来事件的预期结果和实际结果发生偏离的可能性。从风险规避的角度看,风险一般是指损失的机会或可能性。企业风险指企业在各项生产经营活动过程中,由于各种难以预料或控制的因素影响,财务状况具有不确定性,从而使企业有蒙受损失的可能性。风险管理又被称作危机管理,是指如何在一个有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。在这个竞争激烈的市场经济环境中,企业的发展如逆水行舟不进则退。企业必须要突破、创新、变革、改进,而在这些过程中风险是不可能回避的。所以简单被动地搞安全管理已经不能适应企业发展的需要,必须从安全管理出发走到与之对立的另一面,在风险还没有“攻击”前,主动地对风险进行管理,将其限制在可控、可接受的范围内,这就是风险管理的核心思想。有效的风险管理对企业来说具有重要意义。首先,有利于企业在面对风险时做出正确的决策,提高企业应对能力;其次,有利于企业经营目标的实现,增强企业经济效益;最后,有利于促进整个国民经济的健康发展。
一、我国企业风险管理现状
1、风险意识淡薄
目前,我国有很大部分企业缺乏风险管理意识,没有积极地进行风险管理工作。企业中的风险管理活动往往是暂时的或者间断性的,意识到了就进行管理,事后则放在一边,置之不理。此外,企业缺乏对风险进行定期复核和再评估,降低了企业适应环境变化、管理和规避风险的能力。获取最大利润的根本目标致使有些企业只顾眼前利益,而忽视某些行为决策对企业未来发展产生的不利影响,往往对项目风险不能进行系统全面地分析。从而导致企业蒙受巨大损失。
2、企业风险管理组织结构不完善
我国大多数企业存在较为严重的结构问题,导致各个部门和岗位的人员对工作职责和操作程序不清晰,因而很难形成独立的风险管理部门。即便是成立了相应的风险管理部门,也没有专职的风险经理,风险承担的主体也不明确,各个部门或者岗位间互相推卸责任,使其风险管理缺乏约束,从而无力承担起独立的、具有权威性的、有效管理企业风险的职责,使得我国企业的风险管理始终停留在以眼前利益为目的的决策层次上。
3、企业风险管理与内部控制脱离
企业管理层未将企业风险管理与内部控制有机结合起来。做好内部控制是做好风险管理的前提,企业应从加强内部控制做起,通过风险意识的提高,尤其应提高企业中处于关键地位的中、高层管理人员的风险意识,才能使企业安全运行。然而,我国企业的管理者通常将风险管理与内部控制完全隔离开来。
二、我国企业风险产生的根源
1、筹资活动
在市场经济条件下,筹资活动是一个企业生产经营活动的起点,管理措施不当会使筹集资金的使用效益具有很大的不确定性,由此产生筹资风险。当前,企业的筹资方式和筹资渠道逐步走向多元化,有投资者投入、银行贷款、发行债券以及商业信用等等。但每一渠道都有各自的风险:对于投资者投入而言,不存在还本付息问题,可长期使用,自由支配,但可能会由于某些特定的因素资金不到位;银行贷款方面,可能会因为国家宏观调控因素或银行本身投资方向的变化而使贷款落空,也可能由于利率波动而导致公司筹资成本加大;从发行债券来说,也会受到市场投资方向多元化的竞争冲击,使资金的筹措受到影响;商业信用是生产经营资金的重要组成部分,如果企业生产经营不善就会影响商业信用的正常利用。负债筹资会带来以下问题:企业所借债务必须按期还本付息,这些债务的偿还,可能会造成企业资金短缺,使企业发生暂时的财务困难,甚至由于企业负债过重,到期无力偿还,发生债务危机,严重时很可能会导致企业破产。在筹资方面,企业资金结构不合理的现象普遍存在。资金结构中负债资金比例过高,导致企业财务负担沉重,偿付能力严重不足。
2、投资活动
企业投入一定资金后,因市场需求变化而影响最终收益与预期收益偏离的风险,这就是投资风险。企业进行投资活动的方式有多种:投资生产项目、投资证券市场、投资商贸活动等等。投资项目并不都能产生预期效益,从企业本身来说,可能由于过高估计预期投资回报或者追求短期的经济利益,而导致未来投资回收期延长,甚至有最终无法收回全部投资的可能性。投资风险直接影响和决定着企业整体的经济效益。在进行投资风险决策时,其重要原则是既要敢于进行风险投资,以获取超额利润。又要克服盲目乐观和冒险主义,尽可能避免或降低投资风险。部分企业投资决策随意性大。企业在进行任何―项投资之前,都应对投资项目进行可行性分析,只有在综合考虑各项因素的基础上,当投资项目所产生的净现金流量为正时才是可行的。盲目追求外延式扩张及所谓多样化经营,未经深入调查研究便乱上投资项目,走向破产也就不足为快了。在企业中,不顾自身的能力和发展目标,热衷于铺新摊子,盲目投资,造成严重损失的例子比比皆是。
3、经营活动
企业在经营活动中,由于各种不确定因素的存在,企业的生产经营有可能达不到预期的目标。这种经营活动中的不确定性也是一种风险。它涉及到企业生产经营管理的各个方面,包括市场营销、业务成本、企业外部环境等等。同时,由于商业信用政策的广泛使用实施,在企业间和个人款项结算过程中,就会产生结算风险。结算风险主要来自于赊销,赊销本是一种商业信用,由于用户资金暂时短缺。或由于不适当的优惠政策,或由于结算方式不当,均可能使企业的应收账款不能完整地收回,使原来应有的收益遭到损失。我国企业在流动资金等方面的管理也存在很多问题。目前我国企业流动资产中,存货所占比重相对较大,且很多表现为超储积压存货。存货流动性差,一方面占用了企业大量资金,另一方面企业必须为保管这些存货支付大量的保管费用,导致企业费用上升,利润下降。
4、分配活动
企业取得了收益要在各投资人之间进行分配,分配政策的制定与执行对企业的生产经营产生影响的不确定性,使企业面临风险。其愿意拿出多少收益用于利润分配,对于投资人有不同的影响:追求稳健的投资人,愿意企业将收益的大多数分配到手,以求收益的尽快实现;而另一些投资人出于长远利益,愿意将收益留在企业用于再投资,以期获得更大的收益。分配政策如果确定不当,可能会挫伤一部分投资人的信心或投资热情,对企业的未来价值产生不利影响。正确的收益分配政策是降低收益分配风险的关键所在,它的基本原则应该是既有利于保护所有者的合法权益,又有利于企业长期、稳定的发展,切不可盲目地任意提高分配标准,而减少企业积累,也不可盲目地降低分配标准,而损害投资者的积极性。
三、企业进行风险管理的对策
1、规避风险
企业考虑到风险损失的存在或发生的可能,主动放弃和拒绝实施某些可能引起风险并导致损失的方案。这是对风险损失直接回避的一种最简单易行、全面彻底并且保险系数大的处置风险方法。当企业考虑到项目风险损失存在或发生的可能性较大而自身又难以有效控制时,应该主动放弃或拒绝实施该项目,从而避免损失的发生。例如:在企业进行资金规划的时候,应注重开发不同的融资渠道。就银行而言,应与银行建立稳定的伙伴关系,积累良好的信用记录,而且不宜将自己的所有资金获取渠道过于集中或过度分散,并且在融资形式上,应长、中、短期融资合理配置。但同时也要认识到避免风险是有前提条件的,即只有在人们对风险事件的存在与发生、对损失的严重性完全有把握的基础上才具有积极的意义。
2、分散风险
通过企业之间联营、多种经营及对外投资多元化等方式,及时分散和化解企业财务风险。企业要把暂时闲置或者充裕的流动资金想办法“钱生钱”,最大限度地利用现金流的概念。
3、转移风险
在实际工作中,任何一个企业要想完全回避或预防各种风险损失,不是做不到就是代价太高。因此,较为方便的方法就是将风险转移出去,即有意识地将损失或与损失有关的财务后果转移给其他单位和个人承担的方式。风险转移有多种方式,主要有非保险转移(合同转移)、保险转移、风险计划自留及风险组合等方式。企业可以通过参加保险、签订合同、要求自保、承包租赁等方式,将风险损失及有关的财务后果转移到其他单位或组织,实现风险的社会化,促成企业风险的合理转移。
4、接受风险
由于企业面临的环境及风险复杂,很难把握所有风险及其损失的后果,也不可能通过一种或几种风险管理技术将所有的风险合理规避。因而,需要准备自行承担一些遗留下来的风险损失,包括风险自担和风险自保两种。风险自担,是指风险损失发生时,直接将损失摊入成本或费用,或冲减利润;风险自保,是指企业预留一笔风险金或随着生产经营的进行,有计划地计提资产减值准备等。
关键词:中小企业;风险管理;现状及问题;对策
一、中小企业面临的主要风险
由于金融危机的冲击,中小企业面临的很多风险都凸显出来,其中主要的风险就有传统经济模式带来的风险,信用风险管理不足带来的风险,竞争能力低下带来的风险,融资渠道单一带来的风险四种。
1.经营模式传统
目前,我国中小企业产权制度大多是单一的产权结构,基本上实行家族所有、家族决策、家族经营、家族参与者承担风险的经营管理模式。但随着企业规模的不断扩大和外部竞争的不断加强,其弊端开始显现,并表现出以下两方面问题:第一个问题是企业发展始终摆脱不了家族血缘关系(包括婚姻关系)的影响,企业整个制度安排仅仅停留在血缘关系之内。当企业的经济关系和血缘关系融合在一起时,企业发展到一定程度,往往是血缘关系经不住经济利益的考验而崩溃,同时给企业自身造成很大创伤。第二个问题是资产所有者的经营能力并不会随着他的资产的扩张而成比例增长。单一的产权关系使企业不敢把财产交于与其没有财产关系或血缘关系的人使用,对人才的使用只能在家族血缘的狭小圈子内选择,从而很难选到最优秀的人才,最终造成中小企业无法适应外部环境的变化,导致发展停滞不前或陷入困境。
2.信用风险管理不足
对企业而言,遵守信用所带来的不仅是一种简单行为,更是一种无形资产。它是企业在市场中的一张“名片”,代表着市场对企业的第一映像,凭借这张“名片”企业才能赢得市场的认可,在市场中占有一席之地获碍长远的发展。但现阶段中小企业在信用风险管理方面存在很多不足,具体表现在以下两个方面:一是自身信用风险管理不足。据中国人民银行的相关调查结果显示:在当前我国的中小企业中,仅有39%参加过资信评估,其80%以上的中小企业评级结果在BBB级以下;30%以上的中小企业评级甚至在B级以下;更有61%的中小企业甚至没有参加过资信评估,没有任何的资信记录。二是对其他企业信用风险管理不科学。很多中小企业常常缺乏对客户信息的统一管理,仅以企业规模判断企业信用,对客户信用销售额度没有限制措施。
3.融资渠道单一
随着我国社会主义市场经济的发展,中小企业资金需求发生了许多新的变化:一是大额化。由于现代中小企业对科技、规模的新需求,传统的小额贷款已经无法满足中小企业专业化、规模化的速度。二是长期化。在国家产业调整进程中,许多中小企业基础设施和技术创新金融需求不断迸发,这种过去以短期为主的贷款期限结构正悄然发生变化。三是多元化。中小企业为了适应产业化升级,对银行、证券、保险、期货等个性化金融服务需求持续增长。四是均等化。实现信贷的机会公平和金融融资享用权公平的呼声日益高涨。
二、中小企业风险管理存在的问题
1.风险管理机制不健全
目前,中小企业本管理制度大多套用笼统的管理理念和规章制度,并没有具体的执行细则和执行目标,由此造成这些制度对于管理没有太大意义。因此,要想提升中小企业在风险管理上面的能力和水平,就应制定较为科学合理的管理制度及具体的实施细致目标等。
2.风险管理方法不科学
现阶段,中小企业经营部门的管理者和员工对经营活动中可能面临的风险的辨识能力、判断水平和评估能力不高,特别是在众多的业务接洽合同签定时,没有对应的能力来预警、识别、考量和分析风险点、机会点,对合同中的风险领域、风险程度、风险发生的可能性等问题无从下手,签回的合同质量不高、漏洞不少、风险不小。受风险因素的影响,许多中小企业发展经营目标遭到了阻碍,未能实现。
3.风险沟通渠道不畅
管理者只有通过与员工进行有效的沟通获得足够的信息,才能做出正确的决策。同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。任何有创意的想法,建设性的意见,都需要与员工进行沟通获得。否则,这些想法与意见便失去了实施的土壤。事实上,从目前来讲,很多中小企业仅在由上而下的沟通方面较好,横向沟通和向上沟通不可避免的存在很多问题。
三、中小企业风险管理的对策
1.增强风险管理意识
随着市场经济改革的深入,中小企业所面临的各种环境风险、管理风险越来越高,风险管理意识是企业良好运营的保证,也是确保中小企业在市场大潮中能经得起风浪的重要前提。但是目前,多数中小企业的经营管理人员缺乏基本风险管理意识,这是中小企业预防风险必须克服的第一障碍。
2.利用内外部审计,加强风险控制
内部审计作为经济组织中处于相对独立的机构,能够找出中小企业经营过程中存在的问题,通过分析、评价问题产生的原因及其影响,帮助管理层建立健全内部控制机制,促进风险管理的完善。因此,中小企业应充分发挥内部审计的功能为风险管理服务,以此帮助管理层更好地管理和控制企业经营活动,保障企业经营效率和效果的不断提高。
3.加强企业内部信息沟通
众所周知,信息贯穿于企业的所有经营管理活动中,不论是企业与外部环境的联系还是内部管理活动,都需要借助信息进行传达。同理,中小企业要想建设和完善风险管理,就必须让各级人员可以充分、及时地掌握其正常开展工作所需的信息。
参考文献:
[1]李融梅 陈良民:企业内部控制与审计[M].北京:经济科学出版社,2004年.
中小企业使用民间借贷这一融资方式带来的各类风险问题已经引发了各方重视,各国各地区政府和金融监管机构等均实施了风险管理手段。本文从设立的相关法规、机构体系,开展的相关活动和现阶段使用的技术方法方面对中小企业民间借贷风险管理的现状进行多方面概述,并从现状的研究中提出存在问题,分析中现有问题的成因,为下一步风险管理的完善提出参考。
【关键词】
中小企业;民间借贷;风险管理
1 中小企业民间借贷风险管理的成就
1.1 各国政府出台相关法例法规
美、日、德、韩、法等国家对中小企业风险管理问题十分重视,在相关法律法规的陆续出台下,1953年,美国会通过了《小企业法》,授权联邦政府专门成立小企业管理局(SBA)。1980年,美国国会又通过了《灵活管制法》和其他法律措施。2010年总统奥巴马签署了小企业就业与信贷法案,创立了一个由财政部管理的300亿美元的小企业贷款基金。2012年4月,奥巴马又签署促进创业企业融资法案,为中小企业上市融资松绑。
在我国,2003年1月1日正式实施我国制定的关于扶持和促进中小企业发展的第一部专门法律—《中华人民共和国中小企业促进法》,2010年4月30日发出关于印发《中小企业信用担保资金管理办法》的通知。
1.2 各国政府设立相关机构体系
日本至今已设立5家金融机构,专门面向中小企业,德国和韩国特别开设银行主要服务于中小企业。
2012年4月,作为民间借贷比例最高的温州市专门设立民间借贷登记中心,对企业和个人民间借贷行为进行管理和统计。浙江省政府2007年提出指导中小企业信用担保体系健康有序发展,着力加强中小企业信用担保体系建设。陕西省政府2011年提出积极推进中小企业融资平台建设,着力开拓更多融资渠道。上海市于2013年将逐步建立中小企业财务会计信息库,上海市证券交易所于2012年积极展开对中小企业私募债券的备案工作。
1.3 我国各地政府开展相关活动
浙江政府办公室在2007年要求,规范提升中小企业信用担保机构,推进担保机构与金融机构互利合作。[]太原市2012年7月规定,对中小企业融资服务进行考核指导。舟山政府于2011年提出要求组建专项工作小组,健全政-银、政-企、银-企信息沟通共享机制,实行金融支持中小企业差异化的考核激励机制。江苏省政府于2011年提出加强小型微型企业贷款投向和最终用户监测,确保用于企业正常生产经营。对资产负债率超过75%的企业,进行资金链排查,防范和处置风险。保监会吉林监管局于2011年规定不得使用保险资金参与民间借贷,浙江省高法2009年规定借贷双方对逾期利率如有约定,从其约定。超出四倍利率额,超出部分的利息,法院一般不予保护。
各地政府均积极开展民间借贷活动的调查和风险排查工作,鄂尔多斯市政府于2010年提出对全市民间借贷活动进行全面摸底调查,准确掌握民间借贷活动的规模和发展状况。建立监测和风险预警机制,强化对民间借贷规模和投向的监测,及时排查、掌握风险隐患,对排查出的非法集资、非法吸收公众存款等违法案件或潜在的风险隐患,立即采取措施,及时依法处置。
1.4 我国风险管理中使用的技术方法
关于中小企业民间借贷风险评估的方法可以借鉴国务院国有资产监督管理委员会2006年印发的《中央企业全面风险管理指引》中对风险评估的有关规定,指引中指出:“风险评估包括风险辨识、风险分析、风险评价三个步骤”,需要用到“定性和定量方法相结合”。定性方法可采用问卷调查、集体讨论、专家咨询、情景分析、政策分析、行业标杆比较、管理层访谈等。定量方法可采用统计推论、计算机模拟、失效模式与影响分析、事件树分析等。同时,唐湘娟(2009)也提到了风险评估的方法有概率分布法、趋势分析法、蒙特卡洛数字仿真法等。
2 中小企业民间借贷风险管理现有问题及成因分析
2.1 我国专项法规的缺失
同国外相比,我国对中小企业融资方式的关注度较小,至今仍停留在《合同法》、《民法通则》中的相关规定,而没有一部具体的专门针对中小企业融资方式的法例法规。
从前文各地区风险管理相关活动中能够看出,近年来,各地政府才开始对中小企业融资进行扶持和监管,但在中小企业融资的相关规定中仍是对民间借贷一语带过的提及,并没有具体的对民间借贷的形式、利率等做出强制性规定,如怎样的民间借贷形式是受法律保护的,怎样的民间借贷形式要严格杜绝。对民间借贷贷款方资金来源也缺乏严格的限制,这样便会带来前文中提到的对实体经济冲击的风险。
缺乏专项法律法规为中小企业融资方式的选择制造了法律漏洞,作为其主要方式之一的民间借贷容易走向灰色地带,同时也缺少对我国中小企业民间借贷指导性质的法律条例去引导中小企业规范民间借贷,降低民间借贷风险。究其本因,还是我国对中小企业的重视程度小、监管力度差,民间借贷方式的隐蔽性会造成管理方与被管理方信息不对等情况,使得中小企业民间借贷的真实情况无法得到反映,也就无法得到应有的重视。
2.2 民间借贷与非法集资界定不清
在众多研究文献以及的法律通告中,对民间借贷的概念始终没有做出一个统一的界定,如杨晓星(2009)谈到民间借贷主要指“个人之间的借贷、企业之间的资金拆借和以私募方式筹集资金[]”,另有学者定义民间借贷为“游离于批准设立的金融机构之外的资金融通活动”,以及“除正规借贷以外的借贷”,而非法集资是指:“单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准,以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或者其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金,并承诺在一定期限内以货币、实物以及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。”诸如此类定义均没有将民间借贷与非法集资分离开,而民间借贷行为在2004年已经得到了国家的认可,认为其是对正规金融的有益补充,并且在《合同法》211条也对其合法性有明确规定。民间借贷与非法集资的界定不清,容易发生非法集资团体以民间借贷成为其挡箭牌的情况,使他们假借民间借贷的名义,进行非法集资的犯罪行为。
民间借贷方式本身就具有形式多样的特点,本文所研究的6种形式中每种也都包含了很多具体的方式方法,所以要对民间借贷的方式进行统一罗列,确实具有很大的难度。而民间借贷的产生是由于借款人有资金的需求,当这种需求无法在合法途径得到满足时,便很容易被非法团体利用,使民间融资转变为非法集资。
2.3 风险管理技术方法有待规范
前文中谈到我国的风险评估是将定性和定量两类方法相结合,但在中小企业民间借贷的具体操作中,很难运用到位。特别是规模小,管理水平较低的中小企业,对其成本和技术水平的考量,现有的央企风险评估手段无法得到有效的实施,如计算机模拟、失效模式等定量方法需要专业技术的支持,调查问卷的回复率无法预计,专家咨询的主观性大,成本较高等均应作为中小企业民间借贷风险评估方法选择的考虑因素。
【参考文献】
[1]杨晓星.江苏省中小企业融资路径选择[J].产业与科技论坛,2009,8(2):81-82.
[2]银发[1999]41号-《关于取缔非法金融机构和非法金融业务活动中有关问题的通知》
[3]央行2005年5月发-《2004年中国区域金融运行报告》
[4]浙政办发(2007)93号-《浙江省人民政府办公厅关于加强中小企业信用担保体系建设的若干意见》
[5]并政发(2012)26号-《太原市人民政府关于支持中小企业融资的实施意见》
[6]苏政发(2011)153号-《江苏省政府关于改善中小企业经营环境的政策意见》
关键词:建筑装饰;全面风险;管理
中图分类号:C29 文献标识码:A
前言
在我国众多的风险管理研究中还未有一个完整的对建筑装饰企业进行的全面风险管理研究,在面临更加复杂的国内外环境时不能有效规避风险,造成巨额亏损和声誉损失,所以学习和研究风险管理对于建筑企业来说更加的必须和急迫,风险管理的研究对于提升整体建筑行业管理水平具有深远的意义。
国内建筑装饰企业全面风险管理现状
目前,我国建筑行业的全面风险研究很不完善,大多集中在独立项目或独立的一项任务上,在这些方面的研究大多理论性不强,研究不全面,不能有效指导建筑企业构建全面风险管理体系,不能使建筑企业摆脱目前所面临的困境和发展迷局。在实践运用上,我国大部分央企和上市企业在很大层面是应付国资委和证监会的审查而被迫设立风险管理部,是一种被动行为,没有能从根本上意识到风险对我国企业的深刻影响,我国大多国企有国家资本作保证,管理人员懈怠,风险意识淡薄,相反民企在这方面做得更加到位和认真。随着近几年我国很多大企业的巨额亏损,以及众多上市公司的停牌,也敲响了风险的警钟,很多国家企业也开始注意风险管理的研究,并采取一些积极手段和措施进行风险管理。如何更好的从理论角度对全面风险管理进行识别、分析和应对,对于我国企业是迫在眉睫的事情、尤其是目前建筑行处发展到如此的集成化和规模化,更需要有完善、系统的风险理论做支持,为企业全球化竞争保驾护航。
全面风险管理的定义
全面风险管理是指企业在战略目标的指引下、在企业管理的每个环节中都严格执行风险管理的基本流程、注重培育良好的风险管理文化,建立健全全面风险管理体系,以实现企业战略目标制定企业风险管理目标,并合理保证该目标实现的过程和方法。简言之,即企业在实现未来战略目标的过程中,试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可接受范围内的方法和过程,以保障和促进组织的整体利益实现。
全面风险管理特征
全面风险管理的特征是,(1)战略性:以企业战略目的为目标设定全面风险管理标注重全局性;(2)统一性:风险管理目标是维护实现企业战略目标为目标,同时保证和发展策略相一致,具有高度统一性;(3)全员性:建立风险管理文化,形成各层次和全员参与的氛围;(4)双面性:全面风险管理注重风险的同损失和机会;(5)系统性:全面风险管理使各风险有机进行组合,充分考虑了风险的系统性与相关性,摒弃风险的简单相加;(6)广泛性:涉及企业所面临的投机风险和纯风险;(7)专业性:推进风险管理职能部门的设立,实施更加专业化的管理;(8)灵活性:管理风险的措施应随风险的变化而相应变化,是个动态过程;(9)专属性:企业风险管理的策略根据企业的不同而不同,必须做到量体裁衣,不同于企业策略;(10)便捷性:企业风险管理的信息综合管理可以方便及时同决策者及利益相关者沟通。
我国建筑装饰企业全面风险管理的必然性
我国建筑装饰企业执行全面风险管理是企业为应对市场环境变化而做出的必要反应。作为建筑行业中的装修板块来说有其独特性,总体来说,动因有以下四类。
4.1、微利时代的需要
装饰行业一直是国人眼中的暴利行业,但随着市场的发展和行业的进步,市场透明化已经让装饰行业摆脱了暴利的美梦,目前市场竞争加剧,甚至是恶性竞争,导致大量工程采取低价中标方式进行招标,从而导致装饰企业以亏损状态进行施工,企业风险不断扩大,所以微利时代的来临倒逼企业必须提高整体应对风险能力,加强全面风险管理,而不是仅仅局限于单一项目的风险管理上。
4.2、企业规模不断扩大的需要
自2010年后,建筑装饰企业产生了快速两级分化现象,大企业规模不断扩大,而小企业基本被排除在重大项目之外,不是倒闭就是市场严重萎缩。随着大型装饰企业的涌现,企业的规模经济逐步显现,规模经济优势也得以发挥,但规模越大企业整体风险越高,从而对风险管理的要求就更高。
4.3、拓展国际市场的需要
中国建筑市场虽然容量很大,但中国是大型建筑公司最多的国家,为了企业发展提高企业管理水平和扩大市场占有率,必须走出去,但是国际建筑市场质量标准要求很高,同时加上政治风险、文化风险等一系列国别风险,企业必须提高风险管理水平,以应对国际市场的考验,避免其他土建类建筑企业曾经面临的风险,以及造成的重大损失。
4.4、多元化发展的需要
通过上下游的整合,大型建筑装饰企业可以进一步拓展自身业务,降低企业经营成本,通过纵向、横向、混合三种一体化方式,可以减少上下游之间的交易环节,降低交易成本,减少内耗,实现企业整体利益最大化,提闻风险应对能力。
5、我国建筑装饰企业中的全面风险管理控制
5.1、宏观因素风险防范
宏观因素对于企业有着重大影响,其中市场风险、法律风险、政治和政策风险为主要风险。市场风险主要是利率风险和汇率风险,其可以通过风险分散技术和风险转移技术进行规避,例如企业可以通过融资工具将面临的风险进行分解,从而自己保留一部分风险,将其他风险通过衍生产品工具传递给他人或者采用“操作对冲”的形式将风险暴露降低到可以承受的水平之下。利率风险可以采用利率互换、利率期货、远期利率协议等进行规避。汇率风险可以通过远期外汇交易、掉期外汇交易进去规避。政治和政策风险是不可回避的,影响较大的风险,尤其在接受国外项目时政治风险尤为突出,主要政治风险规避通过法律、母国庇护等进行规避,政策包括税收政策、工程安全规定等对企业直接影响的一些政策的制定,这些政策整体上加重企业负担,吞噬企业利润,企业可以通过利用政策直接的不完善进行规避,比如税收筹划等。
5.2、财务风险防范
财务风险主要指装饰企业因未来财务状况不确定而产生的实际财务结果与预期财务结果发生偏离,从而蒙受损失的可能性。财务风险和企业其他相关部门紧密相连,例如对项目管理水平的提高,质量的提升可以提高业主对企业的信任度,增加回款效率,实现预期收益,从而避免企业现金流量短缺的风险,又如建立风险控制系统,设立风险基金,以及采取联合经营、多元化经营和改变金融工具组合等方式进行风险分担。逐步建立企业风险预警系统,利用信息化及时有效的提示财务存在风险,并针对性进行解决。
5.3、人力资源风险防范
人力资源风险主要体现在人力资源管理制度风险、招聘风险、员工流失风险、道德风险、渎职风险、专业胜任能力风险、团队合作风险、人力外包风险,这些风险在目前人口红利已经逐渐消失的中国尤为突出,建筑装饰企业作为一个劳动密集型企业,人的匮乏不仅体现在管理人员身上,更体现在劳动力匮乏上,虽然装饰企业劳务都是外包,但理论上讲都是企业员工,这个员工问题是困扰装饰企业的一大难题,整体来说需要通过以下几点防范这些风险,进行文化宣导,培养企业凝聚力,对员工进行培训,提高专业胜任能力、建立绩效考核制度,加强人才储备,同时也应该提高外包劳务人员工资和尊重度,让他们对企业产生一种感情从而规避企业人力资源风险。
6、结束语
实施全面风险管理,除了建立具体的风险管理制度外,还需要将风险意识和理念融入到企业文化之中,从而形成由内而外的强大支撑力,在整个组织中贯彻风险管理精神。风险管理要不断完善与提高,保持与时俱进,风险管理要随着外部环境、内部条件变化、科技发展水平、风险管理理论、技术与方法等方面的改进而不断变革,所以必须时刻保持与时俱进才能不断完善与提高全面风险管理水平。
参考文献:
[1]北京港源建筑装饰工程有限公司编制.港源公司画册.2012.
一、保险企业操作风险管理现状
1.操作风险管理理念不强。风险管理作为一种管理职能基本上还未纳入保险企业管理,保险经营还处于财务型控制被动经营状态;总体经营比较粗放,直接开拓市场的各基层经营单位没有把风险管理作为常规的工作来抓,即使发现了风险事故,也未尽力处理,而是把风险责任上交。
2.关注显性风险管理,忽视隐性风险管理。第一,在业务发展导向上,由于注重规模和速度,强调业务增长数量,忽视质量。我国保险公司分支机构的设立主要以当地市场的保费量(市场份额)为依据,保险法规和监管要求对保费地位的过分强调在一定程度上导致保险公司把市场占比作为主要经营指标之一,这种没有兼顾质的基础上的量导致业务品质低下,风险因素增多。第二,保险公司的经营以抢占市场份额为主要目的,对产品风险的评估控制重视不足。第三,价格制定上以低价进行恶性竞争,盲目承保、劣质承保屡禁不止,由此引发财务风险和因信息不对称而带来的道德风险。第四,在发展的战略方针上,存在保险决策和经营的短期行为,对保险业及保险公司长远发展战略注重不够,这样势必导致对影响长远发展的风险因素考虑不周全。第五,在制度建设上,保险发展的制度环境和法律基础建设还很薄弱,一个有效的保险法律体系还未形成。
3.注重内生风险管理,忽视外生风险管理。一是保险公司一般都忽视对公众信用风险的管理,没有认真研究因恶性竞争而引起的欺诈、误导等严重缺乏公信力的行为对操作风险可能带来的严重后果;二是保险公司面对同业的恶性竞争,对如何发挥同业组织的作用来规范共同的市场行为,形成有序的竞争局面重视不够;三是对保险中介的风险管理严重失衡,部分公司无视保险中介的有关法律法规和同业组织的自律公约,不顾中介机构经营资格、职业道德状况等条件进行合作展业,忽视或不能对中介组织进行风险管控;四是缺乏对保险欺诈和误导进行风险管控的有效手段,保险欺诈造成的损失日趋加大,保险误导给展业带来的操作困难日益严重,由此对应的管控措施却尤为不力。
4.注重财务风险管理,忽视人力资本风险管理。保险业的快速发展凸现人才供应的脱节,由此引发同业挖角现象十分严重。在人才引进过程中,不考虑人才素质、业务品质、展业习惯和队伍结构,更不考虑竞争主体间队伍的相对稳定,导致保险公司间矛盾重重,也培养了一批专靠跳槽为生的业务员队伍,出现一批市场跳蚤。他们的行为表现在市场操作过程中本身就是风险源。
5.注重财务报表静态分析管理,忽视操作过程动态风险管控。当前保险公司一般所进行的月度经营分析、季度经营分析主要是事后静态地评价达标情况,对不达标机构和指标缺少预防硬措施,也没有月度的风险管理评价报告;由于有些风险管理指标无法量化,年初下达计划指标任务时也没有把风险管控作为关键指标;直接拓展业务的各级机构对应关键指标而制定的关键行动计划也主要是围绕关键指标的达成而进行。这些管理行为导致操作过程动态管控不力,如保费现金流的管理,应收管理人为的呆账、赖账现象时有发生。
6.没有建立健全风险管理组织机构。很多公司尤其是寿险公司没有单独设立风险管理部门及防灾防损管理部门,即使有这种机构的存在,其人力财力物力配备也严重不足。对于风险管理比较普遍的做法是成立稽核部门,而稽核的技术力量又相当薄弱,无法应对风险管理。
7.缺少针对分支机构的经营风险管理的专门政策。当前保险公司分支机构在经营过程中面临诸多风险,主要表现在如下方面:一是合规经营意识不强。一些基层保险公司违背市场规律,盲目或违规经营现象时有发生,同业非理性竞争手段更加隐蔽,主要通过合同外口头承诺、系统外违规操作等方式提供高保障范围来争取业务,导致保险公司经营风险积聚,特别是渗透经营中的商业贿赂问题耗蚀了行业利益,损害了保险业形象,加重了影响偿付能力的潜在风险。二是风险管控不严。如有的基层公司执行业务管理制度不严,有的营销员未在规定时间将投保资料和保费交公司,有的公司数据来源不规范,上下级机构之间销售和财务数据不一致等,这些现象导致和积累了经营风险。
二、操作风险产生的根本原因
1.经营主体自身潜在的道德风险导致习惯性的风险行为发生。保险公司为达到经营目标,违反市场规律和有关制度,为获得短期利益而对长期利益的损害是保险公司主要的道德风险,而导致这类道德风险的原因与保险公司实行的绩效考核办法有密切关系。因传统绩效考评办法中经营指标的份量大,会导致业绩冲动而潜在着道德风险。同时,行业非理性竞争必然让公司间的道德风险增加,这种看似个人行为导致的经营风险,其真正的症结却是保险公司内部风险抑制机制的缺位。我国保险公司面临的最大风险,就是这种层级过多、管控不力导致的操作风险和道德风险。
2.全面的风险管理环境没有形成。有效的风险管理受到很多环境因素或“软因素”,具体包括行业文化、管理风格等的影响,其中行业文化尤为突出。文化因子对于风险管理效能的影响呈倍数作用,先进的行业风险管理文化在风险管理过程中能起到事半功倍的作用,反之,滞后的风险管理文化对于风险管理效能的缩小作用也是呈倍数作用,如果从环境的角度去思考、去探索,往往能找到问题的答案。因此风险管理不仅需要从组织、流程、技术等方面去改进和完善,还需要从文化等环境因素方面去培育和经营。而当前整个行业都在急功近利地对市场进行
破坏性开采,没有进行行业的风险环境培育。
三、强化操作风险管理的对策
随着市场经济的快速发展,企业间的竞争也越来越激烈,各大服装企业在经营活动中面临的各项风险问题也就越来越多。企业要想良好、稳定的发展下去就必须要考虑各种风险因素,如服装的质量问题、产品的研发问题等。一旦发生各种风险,那么势必就会影响企业的稳定运营。因此,对于企业的风险资产管理尤为重要。风险资产管理主要是指各大企业对风险资产进行有效的管理,从而减少或避免风险资产的损失,有效的减少企业的资金损失,避免出现经济危机。风险资产管理是一项长期的、谨慎的工作,相关管理人员必须高度重视,及时发现问题,解决问题。新时期下,各国的贸易往来越来越频繁,相互间的影响也越来越大,企业经营的风险因素也势必会增加。一旦发生资产风险,企业如果不能及时解决,那么后果不堪设想。但是反之,如果企业能够对资产风险进行有效的管理,就可以减少和避免相应的资产流失,减少损失。在新时期的背景下,企业必须要与时俱进,不断革新现有的管理制度。风险资产管理是当代企业提高管理水平的重要环节,是时展的必然要求。对于服装企业来说,有效的进行风险资产管理,不仅能够促进企业的良好发展,更有利于与各国之间的密切往来,提高经济效益。
2.企业风险资产管理面临的问题
2.1缺乏权威的管理机构
风险资产管理作为企业管理的重要环节,应该由相关的管理机构进行管理。但是,很多企业的风险资产管理工作做的不到位,缺乏行之有效的管理系统,没有独立的权威的管理机构。对于大型的服装企业来说,如果缺乏权威的管理机构,那么各部门的分工就不明确,资产管理业务也就不够细致,这样一来,就会导致账目不清晰,资产效能低等各种现象。风险资产的管理流于形式,资产管理不深入,长此下去,不利于企业的良性循环。
2.2管理人员重视度不够
由于跟多企业的领导管理人员对于企业风险资产管理的重视度不够,缺乏行之有效的管理体系,因此,风险资产的事前预防工作、事中控制管理以及事后的清理追索等相关管理工作做的不全面、不到位,甚至很多环节并没有相关的管理人员进行跟踪、管理。这样的风险资产管理是企业财务危机的“定时炸弹”,缺乏有效的组织性和系统性,使得风险资产管理工作如同虚设,没有任何实际意义。很多风险资产的管理工作流于形式,会严重影响到企业的资产管理工作,尤其是对于债权性资产的催收工作。
2.3管理制度有待完善
俗话说的好“无规矩不成方圆”,对于企业的管理也是一样,如果没有一套行之有效的管理制度,那么企业的运营就是一盘散沙,毫无组织性、纪律性可言。我国服装企业的运营活动较为复杂,各项工序环环相扣。所以说,只有制定出完善的管理制度,才能让企业的运营活动正常进行。对于企业的风险资产的管理也是一样,风险资产就是那些有风险的收益资金,无时无刻不存在风险,如果没有完善的管理制度对其进行管理、规范,势必会引发企业的“金融危机”。但是目前,很多企业并没有完善的管理制度,缺乏有效的奖惩制度,不能有效的激励员工各司其职。风险资产管理本身就是一项专业性较强、涉及面较广、管理难度较大的艰巨任务。这就要求企业必须要派遣专门的财务人员进行有效的管理。如果企业的管理较差,缺乏各项规章制度,那么财务人员的工作也不能开展顺利,风险资产的管理效益很难显现[2]。
2.4资产风险意识较差
企业所有的资产都存在风险因素,无论是编织服装的原材料还是加工制造的各项程序,甚至到企业员工都存在一定的风险系数,无论哪种风险因素,一旦风险系数加大,就会对企业造成严重的损失。但是,很多企业领导与广大员工对于风险资产的认识不足,不能很好的配合管理人员进行风险资产的管理工作,因此,企业资产风险管理的效能很难发挥。
3.加强服装企业风险资产管理的策略研究
目前,服装企业的风险管理基本处于零散失控的状态,缺乏强有力的专业管理机构,也缺乏完善的管理制度,让风险资产管理工作“无从下手”。针对当前的风险管理出现的问题,各大企业的领导应引起足够的重视,尽快建立全面的风险资产管理机构,完善各项规章制度,提高企业员工的思想意识,促进企业的高效发展。
3.1建立强有力的风险资产管理机构
对于企业的风险资产管理工作而言,必须要有一个强有力的机构进行管理。只有建立一个权威的、专业的管理机构,才能保障企业的风险资产管理工作顺利进行。对于企业的实物性资产、投资性资产以及债权性资产等相关工作有风险资产管理机构专门负责、管理。这样就能很好的对风险资产进行良好的预防和控制,降低风险发生的概率。除此之外,风险资产管理机构还应与企业的其他部门通力合作,与企业的组织审计部门、财务部门、纪检部门等各个部门建立有效的联系,共同管理企业的风险资产。一旦出现任何问题,及时沟通,及时解决。提高资产管理效能,确保企业的资产安全。
3.2完善各项风险资产管理规章制度
服装企业除了要建立专门的风险资产管理机构之外,还应制定相关的风险资产管理制度。只有有了具体的、全面的规章制度,才能让各部门“有法可依,有章可循”,才能更好的规范企业员工的各项行为。因此,企业必须完善风险资产的管理制度,理顺管理流程,明确职责分工,让企业员工能够按章程办事,能够明确自己的职责所在。此外,企业还应建立有效的奖惩制度,激发员工的积极性。在市场经济的影响下,企业要想长远良好的发展下去,就必须充分利用市场经济的作用,发挥奖惩机制的职能,只有最大限度的调动企业员工的积极性,才能让各个部门、各个员工发挥所长,为企业的发展贡献自己的力量。
3.3加大对风险资产管理的宣传力度
目前,很多服装企业的领导与员工对风险资产的管理不够重视,认识不足。所以,各大企业的资产风险管理工作漏洞百出,缺乏行之有效的管理。所以,要想真正的做好风险资产管理工作,首先就必须要提高企业领导与各部门员工的思想意识,提高对资产风险管理的认识。风险无处不在,风险资产是伴随企业运营发展的一个重要因素,如果一旦风险系数增大,那么势必会对企业造成一定的影响和损失。因此,各大服装的企业领导者必须提高思想认识,重视风险资产的管理工作,并且要积极在企业员工中进行良好的宣传活动。以企业的各大领导干部为主,强化广大员工的忧患意识。只有各大企业的干部员工们提高自身的思想意识,注重风险资产的管理工作,才能有效的开展企业的风险资产管理工作,同时,也有利于提高企业的整体管理水平,让企业能够长期稳定的发展下去。
4.结束语
(1)全球化人力资源风险管理的研究
本阶段的时间跨度为二十世纪九十年代至二十一世纪初。二十世纪九十年代,伴随着全球化发展,全球各国开启了人才争夺战。Holden(1992)认为二十世纪人力资源面临的最大挑战是将他们的本地经营管理思维放入全球战略的框架中去,他概述了世界各地的管理实践中的文化差异,探讨了国际社会、经济变化给人力资源管理带来的风险与挑战。 Philip等(1994)通过对美国249家跨国公司子公司的人力资源管理实践研究,发现在一般的子公司人力资源风险管理实践密切遵循当地的做法,只是实践方式存在差异,通过对实践相似程度的具体分析,他们认为跨国企业的分化实践是通过局部同构的力量和内部一致性形成的。 John Paul (1995 )分析了汽车行业逐渐远离主流的大规模生产模式而采用新的国际组织工作的趋势的原因,并深入分析了欧美六十二个汽车厂的资料,以探求不同国度与地域的人力资风险管理差异。Nancy (1998)等人研究了在发展中国家与发达国家国际化人力资源风险管理的影响表现不同的原因,并提出要关注发展中国家在国际人力资源风险管理,给出了发展中国家和经济转型国家的国际人力资源风险管理建议。Zeynep等(1999)研究了如何应对文化差异冲突风险,并提出“文化契合度模型”以实现将组企业文化和人力资源管理的有机结合。
(2)不同国家和地区跨国公司内部的人力资源风险管理研究
二十一世纪初,对跨国公司内部的人力资源风险管理研究开始出现。Janet (2001)认为跨国公司在澳大利亚经济中己经举足轻重,他通过对澳大利亚1995个工作场所的劳资关系进行调查,分析了在澳大利亚经营的跨国公司人力资源风险管理的特点,得出在人力资源功能和人力资源管理实践中的运用投资上外资企业通常要大于澳大利亚本土企业。Minbaeva(2003)基于美国、俄罗斯和芬兰的169家跨国公司子公司的人力资源管理实践之间的关系,吸收能力和知识传播的调查数据,研究了特定的人力资源风险管理实践的应用程序和水平的吸收能力之间的关系,认为吸收能力是促进知识的传播的必要条件。Patrick (2005)等人认为战略人力资源管理开始出现作为一个领域的研究,并探讨了全球范围内的战略人力资源管理新模式及该模式能够解决的风险隐患。 Palmer D (2006)发现在撒哈拉沙漠以南地区,卫生保健系统十分薄弱,员工有着很大的健康需求,他呼吁各界关注并解决马拉维的人力资源存在的危机,并就如何解决给出了建议。Chris ( 2007 )认为与美国相比,欧洲国家主导力更强,得出在不同协商模式和所有制形式下,人力资源管理模式将会存在不同的形式。Paul(2010)等基于北京期家跨国公司的调研分析对人才管理与传统的人力资源管理实践的区别,研究了我国北京地区跨国公司的人才管理模式与人力资源风险管理方法。
2国内研究现状
(1) P2P网贷企业的发展模式与信用风险研究
罗洋等(2009)认为P2P网贷是微型金融是当前的新趋势,并对P2P网贷行业的互联网借贷模式进行了相关的分析与阐释。
马翘楚(2011)对我国P2P平台法律问题进行系统化分析和探究,并呼吁政府应当尽快将P2P网络借贷这一模式纳入监管体系当中。
艾金娣(2012 )从制度风险与信用风险两个角度出发分析了我国P2P网贷平台的风险,并给出了应对策略。
沈良辉等(2014)在分析了美国P2P网贷的运营情况后,总结了美国P2P网贷在信用风险管理方面的经验,并以此作为借鉴提出了适合我国的P2P网贷企业信息风险管理的对策。2013年,P2P网贷企业接连倒闭给这一新兴行业如火如茶的发展带来了较大的负面影响。
国际金融报(2014)对这一现象进行了剖析,认为P2P网贷行业无界限式的“创新”加重了风险。
熊劲等(2015)认为P2P网贷企业的担保认证能够在一定程度上消除P2P网贷行业的信息不对称,加快满标速度,促进借贷双方协议达成,这会给P2P网贷企业带来许多方面的益处。
周佳丽(2015)从博弈和演化的视角阐释了P2P网贷由纯中介模式到后期的担保模式、抵押模式及本金保障模式的动态变化的过程与成因,并从P2P网贷企业的运营及政策监督角度给出了相关建议。
俞林等(2015)认为违反条约、恶意欺瞒诈骗、政府监管的不明确性与业务操作流程当中等隐含的风险构成了当前P2P网贷企业所属的互联网金融行业风险,指出政策监管应当完善,提出可以采用博弈方法进行完善。
(2)人力资源风险管理研究
林洪藩等(1999)将风险概念正式引入人力资源管理中,他们在研究中发现企业在对人力资源进管理的过程中,只注重了人力资源管理中事务性与表面性的工作,但对这些工作中隐含的风险却视而不见,最终导致企业的利益受损,他们在剖析了人力资源风险的特点之后和诱发人力资源风险的成因后,创建了对应的风险应对管理制度。自人力资源管理引入风险管理后,国内学者对人力资源风险管理的探究大多在以下两个方面。
①人力资源风险识别及应对的研究
王增民(2004)对企业人力资源风险的分布进行了广泛调研,运用实证方法对企业人力资源风险进行了分析,认为日常性人力资源风险管理是企业应对人力资源风险的重要手段。
李伊等(2011)认为人力资源风险来源于人力资源本身的特性及企业在管理过程中出现问题,这些风险均会致使企业产生即时可见的或隐含的利益损失,在人力资源六大管理模块中,每个模块均存在着不可忽视的风险,他们通过对人力资源风险进行识别、度量、预判,力图以少量成本获得更多安全保障回报。
成玉萍(2012)把企业人力资源风险管理要素归纳为风险评估、环境、风险反映、控制举措、事件分析、监测、信息与沟通共七项,并分别分析了该7项要素的操作方法。
梁学慧(2014)研究人力资源风险的起源及呈现方式,并从国家法律法规的学习、企业规章制度的健全、适时的培训、价值观的培养等方面提出了相应的管控策略。
②人力资源风险防范研究
李涛等(2000)研究了怎样对企业在人事管理中的风险进行识别、衡量、处理及管理的效果评价,重点介绍了如何衡量风险发生后的损失,以及应采用的挽救策略。
张亚莉等(2001)认为人力资源风险较其他风险更为繁杂,因此在对人力资源风险进行防范的过程中要注重全面性的风险管理实施,并根据具体情况对症下药。
孙泽厚等(2002)研究得出从人力资源风险的成因来自于员工的思想道德觉悟、规章制度漏洞、所有权与经营权分离、人岗不匹配、员工能力欠缺、激励制度缺乏及人动,并就如何防范这些人力资源管理中的风险进行了分析研究。
蒋新等(2003)依照风险识别、风险防范的次序对人力资源管理风险进行了剖析,提出人力资源管理风险防范应从决策、制度以及法律三个角度出发。
货币资金是企业资产的重要组成部分,包括现金、银行存款及其他货币资金。任何企业要进行生产经营活动都必须拥有货币资金,持有货币资金是进行生产经营活动的基本条件,是企业生存和发展的基础。货币资金是企业资产中流动性最强、控制风险最高的一种资产。就会计核算而言,货币资金的核算并不复杂,但是由于货币资金是企业资产中流动性最强、控制风险最高的一种资产,因此在组织会计核算过程中,加强货币资金的管理和控制是至关重要的。
2.当前工业企业资金使用管理中的常见问题及财务风险
随着市场因素渗透程度的不断扩大和企业经济活动的日趋复杂,工业企业逐步形成了多渠道筹资和多样化的资金运作模式。长期以来,很多工业企业仅注重账面利润完成情况而很少关注企业生产经营产生的现金流量,资金管理长期处于粗放型管理状态,最终导致企业现金流短缺甚至枯竭。目前工业企业面临的资金管理问题和财务风险主要有:
2.1资金管理方式及手段落后,“三角债”问题突出,企业有债无权现象严重。
近年来,一些企业随着业务量的加大,现金周转量随之增加,财务管理没有跟上形势的发展,资金管理存在不少漏洞。企业内部财会管理方式、核算原则、货币资金筹资和管理方面没有严格规范。企业普遍缺乏严格的程序和约束机制,从而造成应收、应付款项等沉淀资金膨胀问题。
2.2市场经济知识匮乏,法律意识淡薄,缺少风险意识。
在企业生产经营活动中,个别企业经营管理者法律意识淡薄,既不注意考察和研究合作方的资信程度、经营业绩及经营行为,又不注意运用法律手段维护本企业合法经济利益,不能采取有效措施把本企业的经营风险化解到最低程度,导致资金的损失。也有些企业不顾自身的能力和发展需要,盲目投资,热衷于铺新摊子,投资方向难以把握,投资能力较弱,且缺乏科学性,导致投资失误多、损失严重,使本来就十分紧张的资金状况雪上加霜。
2.3企业经济活动现金交易偏好仍未改变,大额资金使用风险巨大。
由于现金结算方便灵活,交易成本较低,受传统使用现金结算习惯的影响,即使在有一定规模、财务相对规范的企业,在购入、销售环节,大量使用现金交易的现象仍然普遍存在,并且随着支付交易电子化的推广,居民的现金偏好并没有大的改变。
3.完善企业资金管理和风险控制措施的建议
3.1建立财务结算中心,实施资金的集中管理以积极规避财务风险。
建立结算中心制度,严格控制多头开户和资金账外循环,保证资金管理的集中统一。企业通过建立财务结算中心,实现内部资金的集中管理、统一调度和有效监控。结算中心一个部门对银行,下属单位统一在结算中心开设结算账户,充分发挥结算中心汇集内部资金的"蓄水池"作用,并使下属单位资金的出入处于集团的严密监管之下。资金集中统一管理是集团化集中管理中的最重要的一条主线。监控住了资金,也就控制住了企业的财务,也就控制住了企业的大局,也就基本防范了大的财务风险。
3.2加强企业内控制度建设,积极化解财务风险。
企业要“从管理挖潜力、向管理要效益”,改变粗放经营的局面,建立和健全内部管理制度,特别是投资管理、担保管理、财务管理、成本管理、质量管理等制度,堵塞管理漏洞,降低企业资产负债率和不良资产比率,降低资金成本,提高企业经济效益。同时风险控制应抓住重点,在找出风险的基础上,要分析出哪些是主要风险,并把其作为主要矛盾予以确定。风险管理原则应先控制再消除,找出主要财务风险后,首先要控制风险的扩大,遏制损失的增加,然后再研究化解和消除风险的措施。
3.3推行全面预算管理,加强现金流量分析预测,保证资金的有序流动。
计算机网络技术的广泛运用,为资金管理的全面预算和及时结算提供了可能,从而使资金的集中管理成为可行。企业应将预算范围应由过去单一的经营资金计划扩大到生产经营、基建、投资等全面资金预算,审批流程应采取逐级编报、逐级审批、滚动管理的办法,预算一经确定,即成为企业内部组织生产经营的法定依据,不得随意更改。同时加强现金流量分析预测,严格控制事前、事中资金支出,保证支付能力和偿债能力。树立"钱流到哪里,管理就紧跟到哪里"的观念,将现金流量管理贯穿于资金管理的各个环节,高度重视企业的支付风险和资产的流动性风险。严把现金流量的出入关口,对经营活动、投资活动和筹资活动产生的现金流量进行严格管理。
关键词: 人力资源管理风险; 人力资源风险管理; 风险管理
中图分类号: S211 文献标识码: A
1 企业人力资源管理风险的内涵
1.1 人力资源管理风险的含义
一般而言,从概率论的角度来分析风险,它包括三个部分:事件、概率、后果。①从该角度阐述,人力资源管理风险中的事件,是指在人力资源管理活动中发生错误或者意外收益的具体活动;而对事件的确定,需要建立在对本企业的人力资源管理活动有充分的了解和熟悉的基础上;②人力资源管理风险的概率, 是指所确定的事件在实际运作中发生的可能性;③人力资源管理风险的后果是指假如所确定事件在实际中发生所造成影响的大小。
一般来说,作为企业管理的主要风险之一,人力资源管理风险存在于人力资源管理的理念、制度和技术三个层次;其成因主要来源于人力资源本身的特性和人力资源管理的过程特性。具体而言,人力资源管理风险是由于以下原因造成的:①人力资源本身的特性:动态性、能动性、智力性等;②人力资源管理的过程特性:管理的不妥或不善管理等。人力资源管理风险主要表现为:用人不当;人的作用未能有效地发挥和利用;人员的流失等。
1.2 人力资源管理风险的内容
人力资源管理的风险,存在于人力资源管理的各个环节中,并且来源于人力资源管理各个阶段; 具体包括:人力资源管理的人事风险、外部环境风险、工作分析风险、招聘风险、绩效管理风险、薪酬管理风险、培训管理风险、员工关系管理风险和跨文化管理风险等。
2 企业人力资源风险管理研究的现状
纵观国内对企业人力资源风险管理的研究,主要是在以下几个方面进行展开: 分析人力资源管理风险产生的原因;侧重具体的实践角度,对人力资源管理过程中的招聘风险、培训风险、人员流失风险、人力资源外包风险这几个方面进行探讨;从管理流程角度揭示如何进行人力资源风险管理。
2.1 人力资源管理风险的成因
关于人力资源管理风险的起因,一部分观点认为应该从非人为的和人为的两个方面来考虑和分析,即人为因素和非人为因素;这是从人力资源管理对象的角度进行划分的。非人为的因素在于人的心理、生理的复杂性,以及西蒙所揭示的人的“有限理性”的存在。人为的因素关键在于人力资源中单个劳动力所具有的人力资本产权;而正是人力资本产权的自主性、排他性和可交易性的特征,导致了人才外流或无所作为这样的风险。
而从人力资源管理过程的角度来分析,认为人力资源管理的风险一方面是来自于人力资源本身的特性,一方面是来自于对人力资源过程的不善管理。
2.1.1 人力资源本身的风险
正如美国管理学家德鲁克所指出,人力资源“和其他所有资源相比较而言,唯一的区别就是他是人”; 也正是由于人的特殊性决定了人力资源本身的风险。
①人的心理及生理的复杂性。迄今为止,关于人的相关研究并没有详细准确地揭示人的全部心理结构及运行机制。一方面,人力资源中的个体在决定自己行为时表现出过程上的不确定性, 主要表现在个体信息获取、处理、输出及反馈与主观、客观的依赖性;另一方面表现在西蒙所指出的人的有限理性特征。有限理性的假设认为,人们在进行任何有目的行为决策时,并不一定能搜寻到所有可能的方案,以及详尽的有关方案及后果的信息;这种有限理性就使人们的生产经营活动存在风险。
②人力资源的流动性。人力资源的能动性和动态性又决定了人力资源的流动性,具体表现在不可“压榨性”。当今社会, 企业很难拥有终身雇员,而雇员也很难“从一而终”。重新选择企业、重新选择职业的现象在西方发达国家尤为突出。这说明企业人力资源是一种流动性资源,而且,在市场经济愈发达的国家,这种流动性愈强。
③人力资源的时效性和不均衡性。人力资源是一种在开发、使用和配置都受到个体生命周期所限制的资源。如果不能及时加以利用,或者不适时适当利用,就会随着其自然载体的衰老和消亡而降低和失去作用。因此,对人才资源的及时和适时开发利用,才能充分有效发挥人才资源的作用。否则,就会造成浪费。同时,由于智力、体力、技能和知识的差异,每个人的效用是不同的,这种资源价值的分布在不同的个体中呈现出不均衡性。正是这种人力资源的时效性和不均衡性,往往容易导致用人不当、开发错误的风险。
2.1.2 人力资源管理过程的风险
人力资源管理过程的风险, 主要是指因为对人力资源管理的科学性、复杂性和系统性的认识不足,而在具体实施人力资源的工作设计与工作分析、招募、遴选、绩效管理、以及晋升、培训等各个环节中管理不当所造成的危害。人力资源管理过程的风险,主要来自于人力资源管理的复杂性、人力资源管理的系统性以及信息的不对称性。
①人力资源管理的复杂性。人力资源管理作为一种管理过程自然也具有复杂性。这是因为, 人力资源系统是自生秩序与创生秩序的综合集成体。人力资源管理系统是兼有自组织系统特性与人造系统的全部特性。一方面,我们为严格劳动纪律维持企业生产秩序,需要相对固定的规章制度和量化的考核指标,从而对人力资源进行直观的、简单的管理;另一方面,由于人的复杂性,我们又必须辅以其他的模糊的、复杂的方法来调动人们劳动的积极性和创造性。企业竞争环境的变化使得企业的人力资源管理工作变得更加复杂。复杂多变的经济全球化环境, 使得管理的不确定性大大增加, 这些都加大了人力资源管理中的风险。
②人力资源管理的系统性。现代人力资源管理最突出的特点在于:它并不仅仅关注如何根据组织目标来使用人,而是把组织的整体目标与组织员工的个人目标结合起来,实现组织整体和组织员工的共同发展;它强调相互依赖和开发利用两个原则。组织的人力资源管理的系统性表现在对外部环境的适应性和自身的动态性。人力资源管理外界环境的变化会引起人力资源管理系统特性的改变,相应地引起系统内各部分相互关系和功能的变化。为了保持、恢复和改善系统的特性以及不断发展潜力, 系统必须具有对环境的适应能力。否则就会造成一定的损失和危害,形成组织管理中的风险。
2.2 人力资源管理实践中的风险研究
( 1)招聘风险。招聘过程是一个招聘人员与求职者相互认知的过程。在招聘中,通常由于求职者与企业之间关于求职者能力认知的信息不对称,从而导致企业招聘面临着两种逆选择风险:一是错误地接受了本来不适合企业的求职者;二是错误地拒绝了本来适合于企业的求职者。无论是哪种错误,都会给企业带来显著的费用增加和机会损失。
( 2)培训风险。员工的再培训是任何一个组织持续发展的需要。而在具体操作时, 可能产生以下几个方面的风险:①培训内容选择的风险;②培训对象选择的风险; ③培训结果的风险。
( 3)人员流动风险。企业也是人的一个集合系统,人员流动实际上由两部分组成: 人员流入与人员流出。虽然对整个行业而言,人员流动未必是坏事,但从企业的角度来看,有些人员流动很可能给企业带来损失。这种损失的直接表现是该岗位的人工成本增大,因为企业需要进行重新招聘和培训;而间接损失往往更大,可能引起工作进度的拖延,甚至造成组织的瘫痪, 例如,核心人员的离职,就可能导致企业赖以生存的商业机密泄露。可见,人员流动是一种企业的风险,这种由于人员流动而给企业带来损失的可能性称为“人员流动风险”。相应地,人员流动风险也可分为两类:人员流入风险和人员流出风险。
( 4)人力资源管理外包风险。人力资源管理外包,是企业通过与外部的人力资源管理业务承包商签订合同,由外包公司为企业提供人力资源管理活动的服务,而企业支付给外包公司酬金的一种交易形式。人力资源管理外包的风险因子主要包括:①法律方面。目前我国尚无完善的法律法规来规范外包业务的具体运作;对于人力资源管理外包这一新兴的业务外包来说,更是无章可循,有的只是国内外一些大企业的探索先例。所以法律风险是人力资源管理外包最大的风险。②内部员工管理方面的风险。外包人力资源管理职能,一些员工可能被辞退,或者被换岗,也可能被取消或减少训练机会。如果对部门人员处理不当,会影响其他在岗或转岗员工的工作积极性,从而对企业造成负面的影响。③企业商业信息安全的风险。人力资源管理的一些业务内容对企业来说很可能是商业秘密; 当企业把这些业务外包时, 就意味着外包服务商掌握了企业的这些商业秘密。这些机密一旦泄漏给竞争对手, 可能对企业造成极其不利的影响。