时间：2022-04-14 09:56:06
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广阔的利润增长点，吸引众多商家涌入这个网络，随着消费者、商、经销商习惯在网上了解涂料、比对价格，涂料产品网络营销运用得当，将会帮助企业快速提高知名度、美誉度甚至销售量。对于一直利用传统方式营销的涂料行业来说，如何利用好网络营销，找到精准的目标客户业已成为企业必须面对的问题。
随着涂料市场竞争的加剧，传统的营销方式不能满足经销商的发展需求，网络对于涂料的的销售似乎是一个新的增长点。涂料企业与经销商之间的互动日趋频繁，因此网络营销这一新兴的方式势在必行，必能引起行业内新的营销革命，谁能抢先利用网络营销，谁就能在竞争中赢得先机。
做网络推广方案先看企业营销策略
不同的人，做出的网络推广方案也是千差万别的，作为专业的网络营销人员，该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会，但是让我做方案我不会，尤其是年度推广方案，难度更大。其实呢，网络推广方案是一个策划工作，需要有一个网络营销顾问式的人才才行，一般的推广人员是写不好的。网络推广年度方案该怎么做?首先是要看企业的营销策略，这个网络推广方案是服务于整体营销目标的，网络营销顾问要根据2013年的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务，再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。
涂料企业应试水网络营销抢占市场先机
网络推广方案和写文章不一样，方案要务实，要考虑可行性、执行难度，不需要什么华丽的语言，需要的是简单、明确、可执行性强的规划，这个规划能顺利完成企业年度营销目标，达成销售促进、品牌提升的目的。
品牌建设靠公关销售拉动广告强
市场推广的方法概括起来就是广告和公关，网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告，我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容，我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲，企业是兼顾品牌和销售的需求，公关推广细水长流，广告推广在重点时期集中投放，两者如何配合要根据公司的市场工作安排，行业特点等等。
一般谈推广方案，并不包含危机公关，但是企业推广过程中往往会遇到如此情况，建议推广方案做一个危机公关的预案，包括突况的预防、应对方法，具体负责人、费用预留等等。
在互联网蓬勃发展，几乎是全民“触网”的今天，利用互联网进行快速、广泛的传播，这在涂料行业中已经没有异议，获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售，涂料企业在网络营销策略方面还比较零散，很少有打组合拳的，步子迈得比较小，力度不够，企业也比较犹豫。
尽管我国已经拥有了相对庞大的互联网购物群体，然而与发达国家相比，我国网络购物的渗透率较低，未来仍有巨大发展空间与成长潜力。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中国的网购渗透率仅为37.8%;我国网络购物的增长还远远没有触顶，还有很大的渗透空间。
讯：网络营销是以互联网络为平台，以新的方式、方法和理念，通过一系列营销策划，制定和实施营销活动的新型营销模式。“星之传媒”认为随着科学技术的发展、网络普及面越来越广、网民数量的不断增加，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色；同时，网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。
据有媒体网络统计，在国外有80%的企业都选择网络媒介进行营销推广。而在中国这一比例相对低很多还不到30%，中国网络营销发展非常潜力大。
现在社会网络影响力无处不在，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，越来越多企业或个人选择专业的网络营销网络公关公司去推广和树立自己的品牌，一些擅于利用网络营销的公司在与对手的竞争中也往往都赢得商机并大大提高企业品牌的知名度。2010年度最佳网络营销品牌奖的立邦净味Bar推广方案、雅诗兰黛SENSUOUS香水上市互联网推广、佳能记录身边每一份感动等成功案例无不令人对产品品牌耳熟能详。现在网络营销处于高速发展阶段，也涌现出一大批后起之秀的网络营销公关公司如“星之传媒”通过网络公关、危机公关、营销策划、事件曝光炒作、品牌营建、口碑传播、QQ群、论坛社区互动、新闻软文等一系列方法的为“金山毒霸”针对AV-C评测中被除名解决方案、“铁观音”的百万群发，千万“法国老人头”祝福等成为网络营销和公关的成功典范，
随社会各行各业不同的需求，网络营销服务方法、方式也层出不穷，品牌诊断、品牌管理、公关策划、企业文化、整合传播、负面公关、商城建站、SEO优化、事件营销、QQ、邮件、论坛、博客、社区、贴吧推广等等，网络营销发展多样化满足不同客户需求，也促进了网络营销行业的快速发展，现在的网络营销在企业营销策略中举足轻重、影响力前所未有，而网络营销公司行业间竟争也异常激烈，一些有实力公司正通过快速扩张着力整合行业，“星之传媒”作为后起之秀现也正诚聘英才，期待与各大媒体编辑直接合作，共同关注新经济形势下国内互联网产业的发展态势，深入挖掘网络营销行业的新思维与新机遇，共谋行业未来。（千龙网）
现代市场竞争中，整合营销在市场运作中越来越发挥着举足轻重的作用。谈及整合营销无非要重点解决两个关键环节：一个是“买得到”；另外一个是“乐得买”。买得到的问题在市场运作中通过良好的通路策略和通路留利策略的周密实施，成熟运作队伍在解决这个问题上，难度基本不是太大。但是在现实销售中，企业往往发现货都铺到了终端，但是就是卖不动。这就是没有解决“乐得买”的问题。其中重要的原因之一如何进行品牌的塑造和传播就显得十分关键。但实际一味依赖大媒体的空中轰炸，不但成本高，而且有的效果还不是十分理想。
传播也存在落地的问题，地面的传播与推广往往更加重要。地面的传播和推广中主题清晰的公关活动有时就起到事半功倍的效果。成功的企业离不开公关活动。公关活动是产品市场营销活动中的一项重要内容。公关活动不但可以提升企业形象，扩大企业知名度和产品知名度，而且可以促进产品销售，挤兑竞争对手，提高产品市场占有率。发挥着全方位、立体化的效果，并与目标群体产生互动，对品牌亲和力的建设发挥着重要作用。
一、公关活动策划方案的形成
1、确定开展公关活动的背景和目的。了解企业形象、品牌或市场现状，分析这种现状形成的原因，实际上就是要求在公关策划之前，要确立目的是什么，为什么要开展这种公关活动，从而为选择公关活动目标和方法提供依据，为公关活动方案的形成确立方向和纬度。
2、设立本次公关活动的分目标。一般来说，所要解决的问题就是公关活动的具体目标，它服从于树立企业形象和品牌形象这一总体目标。在总体目标指导下，确立本次活动的目标，是提升品牌形象?是提高品牌知名度?是提升品牌亲和力?是促进销售等。这些分目标在策划方案形成时，应明确、具体，具有可行性和可操作性。
3、确定本次公关活动的主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，它对整个公关活动起着指导作用，是与品牌调性相吻合的，是品牌概念的延伸和观念。主题设计得是否精彩、恰当，对活动成效影响很大。活动主题设计要简洁、大方，易于传播，并具有内涵。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：公关活动目标，即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即公关活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色；公众心理，即公关活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句要能打动人心，使之具有强烈的感召力。
4、目标群体分析。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，对目标公众的圈定和分析就显得十分重要。这个目标群体与活动主旨要解决的群体是统一的。无论是品牌推广，还是销售促进，都存在既有核心群体，那么公关的设计必须与目标群体的心理动机和需求吻合起来。只有确定了公众，分析透彻，才能选定公关活动的主调性和主要内容的设计。
5、公关活动内容的设计。公关活动内容的选择是策划的关键。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
6、费用预算。一个比较成功的公关活动方案，必须要考虑到可执行性。这种可执行性除了因素上的场地、气候、安全、特殊人物邀请和行政许可等，关键还有企业的资源可承受性，要做精准的费用预算。很多广告公司在做方案的时，很唯美，但在实施时财力很难跟上，最后导致在执行中临时更改、变形，最后活动的效果大打折扣。
二、公关活动方案的执行
1、方案最后论证。一旦方案形成，在执行前，要进行充分论证。论证的主要目的是确保方案在执行过程当中不变形，执行起来比较顺畅，论证内容主要是方案的可行性，原则上方案大的方向上不会出现问题，无论是品牌方向还是目标设定，这些方面属于基本面，不会有太大的偏差，需要论证更多是如场地需求、安全保障、邀请人员的到位以及费用预算的准确性等。
2、方案执行培训。一个方案的实施涉及许多细节，成功与否与细节的注意有很大关系。如果细节不注意往往导致效果打折，甚至失败。执行前的培训更多的是强调细节。如执行人员的岗位职责及细分、灯光、音响、布置、舞台搭建、舞台布景、人员到位、宣传推广、会务程序、安全保卫、后勤服务等方方面面。
3、确定执行组织。一个完整的执行组织涉及到外联、活动场务、安全保卫、舞台管控、后勤保障、宣传推广等，若是销售促进性公关活动，必须有促销专业分工人员。
4、办理审批手续。审批很关键，必须借助相关部门在活动安全、内容健康和场地使用上进行把关。尤其是涉及到公共安全的大型活动更加如此。
5、现场督导管理。现场管理关键是现场协调和对突发事件的处理。如主要人物到场、现场礼品或奖品安排、内容的执行跟踪、安全问题的监管等。现场对突发事件的处理也显得十分关键，常见的有如关键人物缺场、内容的临时改动、影响安全事件的及时处理、现场突然停电、主要人物现场变故等等。
6、执行效果评估。一个完整的执行就必须对活动进行全面的评估，这个评估主要包括：(1)方案的全面性、吻合性和可行性。(2)执行过程当中的细节和失误，以及值得总结的地方，对各环节进行评估，对表现突出的要拿出来进行分析、总结。(3)对活动的整体影响力进行评估。从经济效益和社会效益两个方面进行全面分析。(4)对整个预算进行评估，分析得与失，为下一次公关活动的开展提供设计数据。
三、方案设计的几个注意点：
1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的，而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在一些院校讨论这个问题的时候，很多学生喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时，你作为该机构的公关顾问，应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单，一个组织的形象只有永远与社会协调同步，才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象，如果靠欺骗的手法，即使一时占领了销售市场，或者说提高了市场占有率，但最终还是要退出这个市场的。
2、具严密的可操作性。公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风，充分考虑操作中可能会遇到的种种困难，制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度，提高活动成功率。
3、具可稳定的延续性。品牌建设、市场开发是一项长期的艰巨的工程，不可能一挥而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的，其影响也是有限的，远远不能满足市场的需要，因此公关活动在策划时一定要注意延续性，在主题统一的前提下，几个甚至十几个公关活动连绵不断，环环相扣，承前启后，对市场形成一波接一波的冲击。
一、拟定策划方案的步骤
连锁经营营销策划方案的拟定，应依照下列步骤进行：1、确定目标主题。将策划的目标主题确立于一定时空范围之内，力求主题明晰，重点突出。
2、收集资料。围绕目标主题，通过多种方式收集信息资料。
3、调查市场态势。围绕目标主题，进行全面的市场调查，掌握第一手资料。
4、整理资料情报。综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料，整理成为对目标主题有用的情报。
5、提出具体创意。根据实际需要，提出营销策划新的创意。
6、选择可行方案。将符合目标主题的创意，变成具体的执行方案。
7、制定实施细则。根据选定的方案把各功能部门和任务加以详细分配，分头实施，并按进度表与预算表进行监控。
8、制定检查办法。对策划的方案提出详细可行的检查办法和评估标准。
二、策划方案的格式
1、策划方案名称。要求清楚、明确、具体。
2、策划者资料介绍。包括姓各、单位和职务等。
3、完成方案的时间。按实际完成方案日期填写年/月/日。
4、策划方案的目标。用准确的数据表达清楚。
5、策划方案的正文。包括策划的起因、背景、目标主题和市场机会、创意关键、实施及检查评估
6、预算和进度细表。列表详细说明方案所需资金投入、人力投入、组织构建和进度安排等。
7、方案的效果预测。根据资料情报预测策划方案实施的量化效果。
8、方案参考的资料。列出制定策划方案所参考的文献资料，增加方案的可信度和可行性。
9、其他备案的说明。对多个备选的方案，进行必要的补充说明。
10、其他的注意事项。提出预防措施，以做到有备无患。
三、营销策划的格式
1、营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析；各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析；各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用情况分析。
2、目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。
3、促销活动规划。包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。
4、分销活动计划。包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量。
一、高职《营销策划实务》课程设计
1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。
二、结语
在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力！
作者：卢彩秀单位：柳州师范高等专科学校
在过去， 企业品牌和产品品牌有着比较清晰的分野。 企业品牌多通过公关来影响投资人， 而产品品牌则通过广告营销来影响消费者。
但如今， 一个越来越重要的趋势就是企业品牌和产品品牌的融合。 如我们所观察到的， 越来越多的消费者不仅仅关心企业市场营销部门做的广告， 同时他也会去看企业层面的声誉 （Reputation） ， 更倾向于购买信誉度更高企业的产品； 同样， 投资人以前只看企业层面的传播信息， 现在他们会更多关注市场营销部分， 这直接导致的结果是， 广告和公关在执行层面逐渐融合， 它们需要一起来传递统一的信息。
在执行层面， 具体有两种整合趋势，第一种是在第三方的创意公司和公关公司中确立一个作为首席机构 （Lead Agency） 来整合所有广告和公关的信息；另一个方式是， 企业内部设立首席沟通官，即CCO （Chief Communication Officer） ，由他来沟通、 协调内部的传播内容以及外部广告公司和公关公司的协同。
公关和广告开始不断融合的背后， 事实上是企业层面传播开始不断被重视的过程， 万博宣伟之前对企业危机公关负责人做的一项调查显示， “声誉” 开始成为继品牌资产、 基础设施等核心商业资产之外的又一个重要资产 。
媒体环境的变革， 让企业的动作都开始呈现在消费者的视野中 ， 在7天24小时的社交媒体时代， “声誉资产” 的保护成为重要议题。
提前准备是关键。被调研对象都同意， 备案对于有效的危机管理非常关键， 但是我们需要对所谓 “备案” 有个更广泛的定义。 事实上， 针对某一种紧急情况的预备方案实际效果很有限， 我们应该准备的，反而是一种危机预防的文化， 包括建立和完备让问题及早浮出水面的机制。 要给到员工激励， 让他们意识到保护企业名誉是第一要务， 从而积极将潜在问题反映给中高级管理层， 这需要改变常见的保守文化，在这种保守环境中 ， 公开潜在问题这种行为通常不被鼓励， 甚至被认为是身为组织一员最糟糕的行为。
建立关系很重要。 应急方案虽然效果有限， 但不意味着毫无必要。 相反， 一些善于准备的公司常常会在重大事件如新品之前， 召开 “合作伙伴讨论会” ， 鼓励合作的多方分享信息。 这些举动有个很重要前提， 是早在危机来临就建好了 公司内部和业界专家咨询师之间的联系。 正如一个CCO在调研中所说的， “总的来说， 危机来临时可不是交朋友的好时候， 你需要在危机来临前搭建很多互动关系， 然后你才能够拥有建立在互相理解之上的有效关系。 ”
数字营销从小众走入主流，到现在成为公关行业的标配，这让最初专注于数字营销的公关创业团队获得了机会，甚至抢走了原先属于跨国公关公司的生意。这是属于本地公关公司，在获取海外跨国成熟集团品牌在中国拓展的机会。另一边，中国的企业也开始加大海外布局，除了少数几个品牌诸如华为和联想，欧洲人对于中国的品牌认知，依然处于低位。德国公关服务品牌PIABO的创始人Tilo Bonow看好那些在本土已经有丰富实战经验的公司，尤其是创业公司拓展欧洲市场。他认为，拥有全球视野与相应的商业计划的中国企业更容易获得成功。
C：在数字营销上，大公司在挑选公关伙伴上和往常有什么不同吗？
B：成熟的公司过去喜欢和传统的跨国公关公司合作，但是它们现在学聪明了，发现了更多独立的本土公关团队。这些公司更接地气，服务也不差，报价却比跨国公关公司低得多。过去，这些创业公司只专注于技术和数字领域，为小公司服务。但是当数字营销成为主流，它们累积了足够的经验，现在轮到成熟型公司来发现它们了。另一方面，传统的跨国公关公司开始挖人去做数字营销，但现在为时已晚，很多市场已经被本土专注于利基市场的公司拿下了。
C：构建公司品牌，在欧洲和中国有哪些不同？
B：主要有三点不同。第一是要让当地人理解品牌，一个本土品牌要在欧洲去推广，就要m应当地人的习惯传统，适当改变。第二，媒体的嗅觉不同。德国记者报道主要是需要有一个吸引人的故事，公关的工作是帮助记者证实这家公司的确有一个值得讲的好故事。欧洲国家众多，语言也不同，每个国家的规则都不太一样。英国和法国是很中心化的国家，尤其巴黎、伦敦是新闻媒体的中心，传播路径是从中心辐射到周边地区，德国则完全不同，柏林、汉堡、法兰克福，每一处都是新闻中心，新闻会需要在各地召开。没有人会从柏林为一场新闻会飞到汉堡。所以要尊重各地的规则，明晰事件是怎么运作的，这很重要，走错路会浪费大量的时间和金钱。最后一个不同是，中国的企业主喜欢花时间协商。为达成目标一致，通常需要来回几轮的协商，有时协商时间甚至可以长达半年。但是德国的企业以效率闻名，通常直接把价格和条款呈上，接受就合作，不接受就离开。
C：你认为，中国企业应该如何调整策略？
B：在德国这样成熟的市场中，不是仅凭品质、服务或价格就能快速打开市场的。从我们服务过的一些案例可以发现，中国企业在获得本土成功后往往非常自信，希望在欧洲复制同样的模式，因此在进入欧洲市场时，很容易直接套用中国的营销手段，以及该品牌在中国的运营方式，而没有考虑文化差异。比如我们之前服务过的一家茶类公司，它的品质很好，走的是奢华路线，但是一看到包装我就知道，德国市场的消费者绝不会买单，因为德国人对于新品牌通常是小心和谨慎的，而它太像那种只有结婚才会去瞅一眼的东西了。除了茶叶本身，什么都得换。我认为现在是一个很好的进入欧洲市场的时机，那些拥有全球视野的公司能走得更远。
给中国本土企业的品牌速成套餐
•品牌战略规划
•品牌形象规划
•整合行销传播策略规划
•顾客满意服务体系规划
品牌战略规划
规划品牌的涵盖领域和子品牌系列，并对整个品牌的培育、发展和管理做出阶段性规划
制定品牌的宪法，成为一切广告、公关、促销活动的依据
品牌形象规划
品牌形象首先是传播的标准件
以形象统合品牌资产，超越地域、文化和语言，传播品牌的核心价值，实现品牌的接触管理。
整合行销传播策略规划
----我们唤起市场对您的需求
我们不是在为您推出产品或品牌，我们致力在市场上唤起一种需求，而这一需求只有您能满足，让消费者和您一起演绎品牌的故事，构建您的品牌资产。
所谓整合，就是用一个策略，主导所有推广工具和传播渠道。
顾客满意服务体系规划
顾客满意的基本原则，是让顾客得到超出期望的满意服务。
力创通过对顾客满意服务体系的规划、培训和传播，让您的顾客对您旗下的任何一个分支机构或销售终端，都怀着同样的期望，并得到同样的满意。
所以，这里有“期望”和“满意”两个标准件。调查顾客的“一般性期望”是开展工作的基础。
•制定顾客满意服务体系时，给每一个环节的工作人员一个准确的顾客导向的角色定位和服务理念，远胜于100条行为规范。例如迪斯尼对售票员的定位：“你不是在售票，而是在进行迪斯尼和顾客的第一次沟通。”
•所谓“顾客满意”，厘清“顾客”的概念并不容易，不仅涉及购买决策的环节，更包括使用商品的社会环境。
•整个顾客满意服务体系，就是一个接触管理系统，厘清与顾客的接触点，并规划服务体系，是基本的工作方法。接触点来源于过程，需模拟顾客的购买流程和我们的服务流程。
顾客满意服务的工作项目
•建立标准——总服务理念。让顾客怀着何种期望，如何传播唤起这一期望，又得到何种满意。
顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。
•厘清对象——顾客的范围。
•服务流程的具体行为规范
•建立满意度的调研体系，规定执行周期和内部信息沟通制度。
整个顾客满意服务体系，就是一个接触管理系统，厘清与顾客的接触点，并规划服务体系，是基本的工作方法《品牌规划手册》，具体内容包括：
（1）品牌属性
（2）品牌核心价值
（3）品牌个性
（4）品牌利益点
（5）品牌特定人群分析
（6）传播概念
（7）品牌培育、发展及管理发展规划
2、根据对企业VI体系的全面了解，规划新的面对国内市场的VI体系，形成《VI手册》，具体内容包括：
（1）基本设计部分：
A、标准字（中、英文）
B、标志
C、标准色
（2）应用设计项目
A、信封、信纸、便笺纸/其它办公用品
B、名片
C、包装（3款）
D、说明书
E、海报（2款）
F、终端形象设计（柜台、专卖店各一款）
整合行销传播策略及策略执行
1、根据调研结果，制定市场及传播战略，形成《整合行销传播大纲》，具体内容包括：
（1）商品定位
（2）消费群定位
（3）市场区域定位
（4）营销组合（价格，通路分析）
（5）广告策略
（6）促销策略
（7）公关策略
（8）媒介策略
2、根据《整合行销传播大纲》，制定99年广告计划，具体内容包括：
（1）广告目标
（2）广告运动阶段划分
（3）各阶段广告主题
（4）媒介安排（媒介策略及媒体购买安排）
3、根据品牌推广及营销推进需要，制定《促销活动执行方案》，具体内容包括：
（1）活动目的
（2）活动主题
（3）活动时间及地点
（4）活动综述
（5）活动计划
（6）活动准备工作
（7）活动工作安排
（8）活动期媒介安排
（9）相关宣传设计
4、根据品牌推广及营销推进需要，制定《公关活动执行方案》，具体内容包括：
（1）公关活动目的
（2）公关活动主题
（3）公关活动内容
新的消费环境提供新的市场机会
2003年，中国国民人均收入水平超过1000美元，国民消费将逐渐进入一个新的拐点，消费需求面临升级，人们对价格的敏感度逐渐降低，功能性价值开始回归，价格型产品逐渐失去消费环境的支持，价值型产品以及高溢价产品有了更大的市场机会，逐渐成为市场主流。
北京奥运隐含巨大的品牌机会
2008年奥运会在北京举行，这将引起国人及海外的强烈关注，也将为中国企业提供一个借助体育行销、实现品牌再造的绝佳机会。
品牌，后巨头竞争时代的挑战
彩电业的重组基本结束，TCL一骑绝尘，康佳、创维等跟进的市场格局已经明朗。空调业正处在快速重组过程中，今明两年将形成垄断竞争的格局。冰箱、洗衣机、影碟机等行业的情况大体类似，弱者退出，强者更强。
以LG、三星、松下等为代表的外资家电企业正在全面启动新一轮攻势，这将对在技术和品牌上呈现弱势的民族企业产生巨大冲击。
基于PR平台的渐进式品牌管理
微薄的利润促使国内的家电企业纷纷寻求战略突围，然而对规模的饥渴和急于做大的心理压力，却带来了战略上的盲目扩张。多元化扩张中，原本就空心化的品牌形象就更加模糊。
但是，国内的家电企业不同程度地存在着集团品牌管理职能不作为、品牌管理体系缺失的根本性问题，而且品牌战略管理是一个庞大的系统工程，非短期所能解决。在集团品牌战略没有做出根本性调整之前，该如何着手实施呢？
对此，我的解决方案是以公共关系为切入点，实行基于PR平台的渐进式品牌管理。
考虑到企业体制的现状，这一方案明确定位为战术性品牌管理，而非战略性品牌管理；是自下而上的改良，而非根本性的改革；是广告和公关联合主导的品牌传播模式，而非整合营销传播。实施品牌管理，整合营销传播（IMC）当然是最理想的方式，但对于渠道导向的中国家电企业而言，要真正实施消费者导向的整合营销传播还有一个漫长的过程；更加上战略性品牌管理的缺位，这就决定了广告和公关联合主导的传播模式就是企业实施战术性品牌管理的现实途径。
品牌管理有多种模式，包括广告主导、公关主导、终端主导等，但在百年传播史上，应用最广泛、最成功的还是广告主导模式。
品牌的根本在于企业与消费者的关系，着眼于长期关系建设。尽管奥格威说“每一则广告都是对品牌的长程投资”，但广告的核心任务仍然是即时销售，其特征是强制性的单向宣传 ；同时，由于广告的泛滥，造成广告本身的可信度下降，成本逐年攀升，边际效益大为衰减。因此，广告主导的传播模式，在注重互动、强调沟通的时代，已不能满足品牌管理对传播工具的要求。
