互联网营销的基本策略优选九篇

引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇互联网营销的基本策略范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。

第1篇

关键词：互联网+时代；中小企业；营销策略

中小企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，就一定要紧跟互联网+时代的发展脚步，制定出科学有效的策略。现阶段，互联网的不断发展促使企业经管环境与理念也随之发生变化，传统的营销渠道已难以满足当下的中小企业发展需求。所以，针对互联网+时代中小企业营销策略的选择展开分析，具有重要意义。

1.互联网+时代企业营销的基本概述

互联网+是当前互联网发展的新业态，同时也是网络思维的丰富实践成果，其象征着先进的生产力，可以带动经济形势产生逐步转变。互联网+就是把互联网和各种传统行业相融合，但这并不仅限于单纯的二者相加，而是要采用信息技术和网络平台，实现两者间的深度结合。企业在互联网+时代下开展营销活动，可以全面体现出互联网对于社会资源优化配置的效用，并且把相关创新成果应用至各个领域当中，以此提高社会生产力，带动经济发展。总体来看，企业在互联网+时代下实行网络营销，具有以下几个特点：第一，传播更加广泛；第二，内容更为准确；第三，互动更加及时；第四，模式更为创新；第五，营销成本更低。

2.互联网+时代中小企业营销现状分析

首先，观念不够创新，这是中小企业营销在当前存在的主要问题。我国部分中小企业依旧把网络营销定位于初级阶段，没有找到正确的营销途径，因而难以满足广大客户的需求。企业根据传统的营销方案实施经营管理，未能紧紧跟上互联网+时代的发展脚步，更无法实现线上及线下的妥善结合。其次，网站形象不够好，宣传推广不到位。有的中小企业没有对网站的建设引起足够重视，导致自身网站建设不成熟，或是没有申请独立的域名，因此不能发挥出自己的全部实力，影响到互联网营销效果。在这样的情况下，企业也很难和客户之间建立起密切联系，而企业的品牌形象也得不到有效的树立和提高。最后，营销手段单一，竞争力不足。中小企业要想做好互联网+时代下的营销，就必须要采用多元化的营销手段。比如广告能够起到开辟市场的作用，并帮助企业建立良好形象。在互联网+时代下，企业也可在网上获取多种信息，适时调整自己的营销策略，适应市场的发展。

3.互联网+时代中小企业营销策略研究

3.1加强企业营销的管理水平及文化建设

在互联网+时代下，应当不断提升中小企业的营销管理水平，并加强企业文化建设，以此实现企业的进一步发展。而企业营销管理不单单只是针对硬性指标，同时还包含了柔性管理的内容。需要结合客户的实际需求，及时生产出能够符合客户标准的产品，提高企业竞争力。面对互联网+时代，企业要和市场同步，就必须制定出科学的互联网营销方案，并对互联网营销的内涵、理论、措施等进行深入了解和把握，加大对互联网营销培训的力度。另外，企业文化建设也是互联网+时代下不可或缺的环节。企业文化包含了企业发展目标、价值观、愿景等，打造出良好的企业文化，有利于内部成员之间达成高效的沟通协作，并使各类信息在企业中顺利传播与共享，实现互联网+时代的营销效益提升。

3.2根据消费者需求实施个性化营销

当前社会已经处在互联网+时代，而中小企业也可以充分利用这一优势，采用各种社交APP和多个客户建立起友好关系。在开展互联网营销时，由于每一个消费者的兴趣爱好与实际需求都有所差异，因此中小企业不能片面地、盲目地进行营销。必须要先了解消费者的消费趋向，知晓其真实喜好，再对此展开详细分析，挖掘出客户的消费活动数据，最后对其实行分类处理。在此基础上，挑选出适当的产品及服务，向不同类型的客户进行推送。除此之外，还需要对消费者的现实需求进行随时跟踪调查与不断更新，构建起动态化的互联网营销体系，以此保障营销质效。

3.3采用校企合作的方式培养优秀营销人才

人才对于企业的发展来说至关重要，在当前互联网+时代下，中小企业更需要把握好机遇，积极培养一批优秀的互联网营销人才，以此跟上时展的步伐。高校是为企业输送人才的关键场所，因而中小企业可以采用校企合作这一方式，与高校建立起良好、稳定的合作关系，培养出更多营销方面的人才。一方面，企业可以让高校在互联网营销的有关课程中融入企业产品及服务内容，让高校学生可以在校内便了解到企业的实际情况与具体业务范围。另一方面，企业也可以派遣一些骨干员工，来到高校为学生讲课，并带领学生开展业务实践。企业还可以为学生提供顶岗实习的机会，使学生的知识应用能力得到进一步提高。采用这样的方法，不但可以强化高校学生的互联网营销实践水平，提升人才培养效率，同时还能为企业储备一批专业人才，达到了加强人才队伍建设的目的。

结语

在互联网+时代下，中小企业的营销理念及方式还存在一部分问题。对此，相关企业必须要加强企业营销的管理水平及文化建设，根据消费者需求实施个性化营销，并采用校企合作的方式培养优秀营销人才。

参考文献：

[1]艾美杰.互联网+背景下中小企业营销策略思考[J].现代营销(下旬刊),2017(08):64-65.

[2]李亚斌,刘莹,揭莹.“互联网+”时代下中小型企业营销策略分析[J].经济师,2017(01):250-251+253.

第2篇

［关键词］信息技术；市场营销；发展；创新

现今，随着信息技术的不断发展，全球经济一体化的步伐不断推进，而这个全新的信息经济时代，在给人们带来更方便、更快捷的通讯手段和信息获取方式的同时，也给企业带来了巨大的机遇和挑战，企业必须要不断创新才能在这个竞争激烈信息时代中谋求发展，特别是在市场营销方面的创新。只有打破传统的市场营销模式，创新市场营销的观念、手段、模式和策略，以不断满足信息时代市场竞争的要求，从而为企业谋求可持续的生存和发展，这也是信息技术发展过程中的必然趋势。

1信息技术发展给市场营销带来的挑战和机遇

信息技术的发展，带动了社会和经济的发展，人们的日常生活和工作都与信息网络息息相关，企业的生产经营活动中也处处伴随着信息网络的影子。可以说，信息技术的发展使人们更方便、更快捷地获取经济信息，使企业的经营活动由线下转向了线上，使用信息网络技术，企业在线上完成了大量交易，这是人类史上的一大变革，让人们足不出户就能买到自己需求的产品。经济活动的数字化、网络化和信息化，突破了传统的空间和时间限制，从而产生了互联网虚拟经济，出现了种种虚拟经济实体，如虚拟商店、虚拟市场、虚拟银行、虚拟公司、虚拟研究中心、远距离的多主体的虚拟合作等。这些虚拟的经济主体可以没有店铺、厂房、办公大楼等固定资产，只需要有计算机、网址、数据库和软件系统就可完成交易。

1.1信息技术的发展可以降低营销成本

通过信息技术，企业可以将产品的目录、公司的简介和产品的规格说明等信息储存在互联网中并可以通过互联网进行推广，消费者也可以通过互联网寻找自己需求的产品信息，客户也可以通过互联网寻找自己的合作伙伴。这给企业节约了印数成本、运输成本、包装成本、广告成本等，且企业可以随时对信息进行更新，这都为企业节约了大量的营销成本。

1.2打破了市场营销的时间和空间限制

传统的市场营销基本都是需要面对面才能完成的，在时间和空间上有很多限制。随着信息技术的出现和发展，市场营销实现了互联网虚拟经济，企业可以通过互联网随时随地和更新消费者所需要的产品信息，并可以通过互联网和消费者进行沟通交流，使企业更加快速地把握消费者的需求。互联网营销是一种一对一的营销方式，使企业不受时间和空间的限制，并为消费者提供个性化的产品和服务，不仅缩短了企业与消费者之间的距离，同时也简化了营销的环节，减少了中间商的环节，为企业节省了大量成本。信息技术的发展，也使网络资源实现共享，企业的产品信息不在受到时间和空间的限制，只要企业不把信息删除，消费者随时随地都可以在网上查询到自己需求的信息。

1.3互联网上的信息量大且具有互动功能

互联网本身存有大量的经济信息，企业和消费者都可以通过互联网得到自己所需要的信息，也可以通过互联网传递自己的信息，这是其他媒体所不具备的优势。同时，互联网还具有互动功能，企业可以通过互联网实现与顾客间的互动，让顾客自动参与企业的产品决策，根据顾客的要求进行产品设计，从而满足顾客的个性化需求，参与的顾客越多，说明企业的商机越大，产品就越受顾客喜爱。互联网的这些优势使互联网营销成为了最受顾客欢迎的途径，可以更方便、更快捷地为顾客提品和服务。

1.4信息技术的发展加快了全球经济一体化的建设

由于互联网不受地域影响，也没有空间节点的限制，从而减少了市场的壁垒，为虚拟经济创造了一个即时的全球社区，可以有效地加快全球经济一体化建设步伐。互联网是一个无法比拟的平等世界，在互联网上进行营销活动不受、性别、企业规模和地位高低等因素的制约，为广大中小企业和创业者提供了一个前所未有的平台，也为企业的发展提供了很多新的机遇。

2信息技术发展对市场营销创新的要求

2.1信息技术导致市场营销模式发生转变

信息技术的发展推动了计算机技术和网络技术的发展，使互联网市场营销的实现成为了可能，从而导致市场营销的模式发生了巨大的转变。这种营销模式的转变推动了中小企业的发展，为中小企业提供了全新的发展机遇，通过努力可以在互联网经济中战胜大企业，这是传统市场营销模式中是基本不可能实现的。互联网实现了企业与客户之间的一对一互动交流，为企业开辟了新的销售渠道，企业通过互联网可以和顾客交流互动，可以为顾客提供更有针对性的个性化服务，使企业的营销活动更具针对性，而不是传统“撒网式”的营销模式。

2.2使市场营销从大规模无差异营销向个性化集中营销转变

传统的市场营销是借助电视、杂志、报纸等广告进行宣传，通过购物商城、超市、生产工厂来适应大批量的消费者，大企业通过在消费广告上大量投入资金，迅速抢占市场份额，不断发展壮大，基本形成垄断的形式，一些新来的企业是很难在他们的领域中生存下来的。而随着信息技术的不断发展，通过计算机技术和互联网技术，形成了一个互联网的新世界，形成了一个小型化、多样化和复杂化的网络时代，国内消费市场也在迅速地往全球化市场转变，促进了产品多样化，消费者需求个性化的发展，市场营销也从大规模无差异的营销向个性化集中营销转变。

2.3信息技术使市场营销从大品牌向品牌多样化转变

在传统的市场营销活动中，中小企业的生存压力非常大，与一些大品牌的企业相比根本没有什么竞争力，无论在市场占有、广告方面、产品规模等方面都没有任何的优势，消费者也普遍接受和认可这些大品牌。而随着信息技术的发展，信息时代的带来，中小企业迅速抓住了这一机遇，针对一些具有特殊兴趣爱好的消费群体，进行了针对性的营销服务，为他们提供个性化的产品需求和服务，在价格方面是大品牌无法比拟的，为中小企业的发展提供了巨大的商机。

2.4信息技术实现了市场营销一对一的信息交流

市场营销活动是一个双向学习的过程，企业希望通过产品了解消费者的需求，而消费者希望了解企业的产品和服务。而信息技术的出现，实现了市场营销一对一的信息交流，通过互联网，企业和消费者都能了解到各自所需要的信息，从而使企业的市场营销活动更加具有针对性，消费者也能自主地选择自己所需要的产品，这是传统市场营销难以实现的。

3市场营销创新的策略

3.1市场营销观念的创新

传统的市场营销观念认为市场是二维的，企业的营销活动会受到地理环境和交通工具的影响，即时间和空间上的限制，而信息技术的出现打破了时间和空间方面的限制，形成了一个三维的市场，即企业、消费者、计算机。企业只需要花很小的成本就可以通过互联网建立自己的贸易网，这是传统市场营销实现不了的。信息技术的发展，使消费者主导购买行为，购买的意愿掌握在消费者手中，消费者可以自主地在网络上选择自己喜欢的商品，且不受商家的影响。互联网经济实现了由线下店面式的营销模式向线上转变，只需一个网址和一些管理人员就可以做生意，不需要投资店面、装修、摆货等流程，大大降低了企业的成本。因此，在信息技术发展的今天，传统的营销观念已经逐渐被这个时代所淘汰，市场营销观念必须要创新才能满足时展的需求。

3.2产品策略创新

企业要通过互联网了解消费者的不同需求，在产品开发的过程中，可以通过向消费者一些新产品的结构、性能等信息，通过市场调查和顾客的反馈，对新产品进行设计和开发，这样不仅会降低产品开发的成本，且企业所开发的产品也更具针对性。企业还可以通过互联网建立属于自己的产品项目，通过互联网进行产品推广，从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进，使企业产品的设计、生产、销售和服务等各个营销环节，实现信息共享、互相交流，从而促使产品开发从各方面满足顾客的需要，最大限度地实现顾客满意。

3.3价格策略创新

价格策略的创新在考虑产品成本和企业利润的基础上，还要考虑消费的接受能力，顾客可以通过互联网和企业进行价格协商，企业也可以使用一些系统软件在互联网上进行相应的价格测试，制定完善的定价策略，在满足消费者心理承受能力的同时给企业带来一定的利润。另外，由于互联网经济全球化，企业在面对国际化市场时，要考虑到国家化市场的需求情况和价格情况，制定相应的价格策略，并根据产品定位和消费定位，尽可能地降低产品的价格，使广大消费者都能接受。

3.4销售渠道和促销策略的创新

互联网营销缩短了生产商与消费者之间的距离，弱化了中间商的环节，实现了生产商与消费者之间可以直接完成交易，这既降低了企业的销售成本，又可以避免由于推销员的强迫促销给消费者造成心理压力，还可以使企业与消费者之间通过互联网随时保持联络，并建立起长期的合作关系。企业可以借助互联网建立会员网络的销售渠道，通过与会员之间的联系和交流，不仅可以提升消费者的忠诚度，也可以把消费者引入企业的营销过程中，实现共同发展。传统的促销方式主要是企业通过广告、公关宣传、人员推销进行促销。信息技术的发展，使企业可以通过互联网进行促销策略的创新，网络营销主要有网络促销、网上广告、微博营销等方式，应用文字、图像、文字等技术，可以向消费者展示产品和服务的内容，这样的促销方式不仅成本低廉，而且取得的效果也非常明显。

主要参考文献

［1］刘立.网络环境下的市场营销策略研究［J］.工业技术经济,2005(5).

［2］刘立.信息技术引发的企业营销革命［J］.现代情报,2005(10).

［3］饶文霞.信息技术对市场营销的挑战［J］.企业经济,2001(9).

［4］刘立.Web环境下的市场营销创新［J］.中国软科学,2000(2).

［5］熊伟.企业信息化营销管理［J］.国际商务:对外经济贸易大学学报,2000(3).

第3篇

一、互联网思维内涵

互联网思维是对当前企业商业运营模式和特征的概括、提炼和总结。随着市场经济不断进步、科学技术进一步发展、企业环境日益复杂，互联网思维被不断重新定义及补充。互联网思维本身拥有一套完整的逻辑体系，以开放、创新、服务为主要核心价值，以用户思维、大数据思维和平台思维等为主要的实现路径，并将互联网思维逐渐应用到社会、商业、高校和政府等多个领域，服务于众多群体及用户。

二、互联网思维带给企业营销策略的挑战

随着网络技术的进步，互联网已深入居民日常生活的方方面面，互联网逐步改变着他们的生活方式，同时也不断影响着他们的思维方式和价值观念，与此同时也给企业营销工作带来全新的挑战。

（一）企业营销对象受到挑战

当前社会呈现出经济全球化、文化多元化、信息网络化的发展趋势，经济信息化带来的思想理念和价值观念逐渐改变人们的价值观念与生活方式。伴随着市场经济竞争性和开放性不断增强，使得当前企业消费者思维更加活跃，思想开放，用户的需要也呈现出多样性、开放性，从而对企业营销模式提出更高的要求。互联网时代，网络信息传播速度更快，信息传播更加自由，网络信息更加发达，同时，消费者获取信息的效率也不断提高。随着科学技术的发展，智能化、多样化的终端功能持续不断升级，市场消费正逐渐满足消费者消费过程体验和消费信息获得的需求，消费者选择更加多样、自由，这些都在挑战着传统意义上的企业营销策略。

（二）传统企业营销策略较为单一，缺乏互动

当前，企业采用传统营销模式内容较为单一，一方面层级化的管理模式难以有效地粘住用户；另一方面，消费者思想流动性增强而目前营销模式缺乏扁平化管理。在当前多元开放，以服务为本的社会环境下，企业缺乏有效的平台、方式和渠道来进行营销工作，当前营销策略已不能满足消费者需求及企业发展需要。互联网时代背景下，企业必须以互联网思维为指导来看待企业营销策略创新。以用户需求为导向，及时和用户和顾客沟通交流，形成自己独特的优势，塑造企业品牌形象，从而更好地推动企业营销。

三、互联网思维下企业营销策略创新

（一）基于用户思维增强用户黏性，提升用户体验

当前企业用户跟随互联网不断发展步伐，与互联网接触愈加密切，并且较以往更深入参与企业营销策略的过程，点击视频观看、所感兴趣内容转发，这些都使企业营销手段的效果更深入。用户思维是现代企业营销策略手段的重要核心部分，用户的使用范围越广，使用产品品种越多，产品体验程度越深，用户会就此对企业营销策略提出合理化建议，企业产品是否适用于消费者用户，用户使用是否方便，用?舾芯跏欠衤?意，企业营销模式必须以用户思维来开展创新。

企业应注重关注消费者诉求，通过增强“用户黏性”、提升“用户体验”来提升企业品牌公信力，了解“用户意向”从而提升公众满意度等，推动消费者从受众者向主导者角色的转变。新形势下企业应不断探索创新，在营销策略中践行用户思维，给予消费者更多的话语权和评价权。

（二）基于大数据思维，建立消费者信息数据库

互联网思维以大数据为基础，要求营销工作者对大数据进行高要求分析。企业应基于互联网大数据思维，建立涵盖消费者基本信息的数据信息库及网络系统平台。利用数据库资源，通过搜索、查询、统计、分类等应用功能，进行比对，挖掘消费者的兴趣爱好，了解企业用户的情绪表达，研判企业目前及潜在客户性格倾向，从而把握用户思想动态。通过各种终端将各类企业服务信息推送到点、到人、到家、到身边，实现企业营销策略不断科学化、人性化。企业应该把握时机，转变营销思想观念，在 “互联网+”时代，以大数据思维模式为基础，从产品开发、定位、市场、品牌、促销、客户关系等建立一条完整营销链，达到更深入、满意的营销效果，打破以往传统营销策略模式，创新营销手段，完善互联网营销系统管理。

第4篇

关键词 互联网时代 市场营销 创新策略

网络的迅速发展带动了经济市场的快速发展，然而在此环境当中，市场营销也同样面临严峻的挑战。新经济时代的到来，消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费，移动互联网恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求，使得市场被细分，企业走向国际市场。因此，为了更好地满足消费者自身个性化的需求，企业必须要不断更新营销方式制定出科学合理的市场营销战略。

一、互联网时代市场营销现状分析

互联网时代不断满足人们对于购物的新要求，同时也为市场营销带来了巨大的挑战和机遇，只有客观的分析市场营销的现状，并结合自身新特点才能制定出合适的、先进的创新策略，促进市场营销的快速转型和发展。

（一）市场营销的范围不断扩大

市场营销随着互联网大军的不断壮大而逐渐扩大范围，克服了传统市场营销的缺点。减少了时间和空间上的限制性，网络时代可以满足消费者24小时购物的需求，消费者在家就可以买到来自世界各地，各国家的产品，网购也走进了越来越多的人家，不同年龄阶段的人群渐渐喜欢并且享受网络带来的便捷和实惠。市场营销范围的不断扩大有效地刺激了国民消费。

（二）支付与交易手段多种多样

传统的市场营销的交易手段一般为现金支付、银行卡、信用卡支付等，随着网络经济的大行其道，支付宝、微信以及智能手机上的支付手段等一系列安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现，都在很大程度上推动了企业网络营销的开展，给消费者带来了很大的方便，网络平台的推出为支付与交易方式拓宽了道路，多种多样的支付方式起到促进消费的作用。

（三）市场营销日趋国际化

经济全球化的不断深入，奠定了市场营销向国际化发展的基础，经济全球化的发展推动商品走出国门，企业想要享受丰富的国际资源就必须走进国际的大环境中，积极参与国家间商品交易，收获国际贸易带来的巨大收益，以推动企业的深化改革，打开国际贸易市场，是互联网时代企业发展的大势所趋。我国加入世贸组织后，实行国际贸易活动的全面依序接轨，大踏步进入国际市场。企业着重考虑如何解决市场营销的国际化战略和本土化营销间的矛盾，积极采取相应的对策与措施。

二、营销策略的创新策略

针对当下互联网时代的市场营销现状，笔者进行深刻透彻的分析，认为市场营销的创新策略主要包括以下几个方面，通过对网络技术的充分利用，找到更好地实施市场营销策略的新颖途径，使得市场营销活动变得更加高效与便捷。

（一）提高市场营销优越性

互联网时代的市场营销以网络为基础，网络的方便和快捷已经就是最大的优势。第一，注重消费者的价值。传统的营销方式只注重“卖出商品”注重当下销售量，现代互联网的影响下，更在意培养长期的合作，企业从消费者的角度出发，注重消费者的价值和口碑。因此，购物软件中给予消费者更多的发声机会，消费者对于商品质量，物流速度以及商家服务的评价都是重视消费者价值的表现。第二，互联网时代的市场营销以互动性为优势。商家重视与消费者的互动，多方位的交流可以照顾到更多消费者的个性化和差异，促进合作；频繁的市场调研收集大量数据，分析市场动态，因为只有这样，才能在不断的自我批评与改进中找到最合适的营销策略，使设计出的产品更多地融入收集到的信息内容，以满足消费者需求。另外与其企业间相互竞争以至于两败俱伤，倒不如资源共享，共同进步达到互利共赢的和谐局面，双赢是理想的结局。互联网给予我们更多相互联系的机会，互动是最大的优势，企业应将互动优势最大化。

（二）市场营销机制同步性

营销机制同步性即协调性经营，及企业针对自身的均衡供给不同时间、不同季节等的非均衡需求不协调的现象，采取灵活可行的办法设法调节需求与供给的矛盾，使二者达到相对协调和同步的行销方式。其中也包括营销参与机制的同步性。市场营销的主体是消费者，应让主体积极参与到整个活动重来。第一，营销的基本态度是倾听消费者的声音，然后消费者才能听到你的声音，也就是顾客至上；第二，从消费者的利益和角度出发，学会发声，与消费者进行有效沟通；第三，要在互联网发声，联系消费者一起发声，消费者是最好的宣传力和代言人；最后，就可以“润物细无声”，打造良好的口碑，一切“名望”的产生都源于消费者的内心。外力影响消费者的内心的力量不容小觑。

（三）营销方式的多样性

互联网时代下，各种各样的营销方式层出不穷，丰富多样的营销手段不仅可以吸引消费者的目光，更能满足消费者多样化的需求。当下最受欢迎也是效果最佳的方式是体验式营销，顾名思义，就是站在消费者的感官、情感、思考等方面，重新定义、实际营销的思考方式，消费者是企业与市场的重要枢纽，整个消费过程的主体是消费者，本着“顾客至上”的服务理念。另外，积极借助网络平台进行营销活动，其本质是一种商业信息的运行，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作，使得营销活动更加数字化。网络营销可以借助于微信公众号、百度、微博等软件来开展市场营销，首先，微信是涉及年龄范围最广的社交软件利用公众号来推送产品信息获得更多关注度；其次，微博深受年轻人的青睐，提高知名度；电子邮件平台不但可以产品信息，而且可以实时收集用户信息，及时调整价格策略、产品策略。并提供丰富多彩的营销信息。通过直观地分析用户数据，消费者更加立体化的了解商品，使互联网时代的新型产物成为企业与消费者之间有效沟通的桥梁。

三、结语

思维的创新是营销策略的创新的起点。科学技术是社会发展的第一推动力，人力资本是企业最为核心的资源，企业互联网时代给市场营销的挑战会愈演愈烈，带给消费者更多样更便捷的体验。互联网时代更是需要我们对营销进行外部开拓和内部管理进行各种创新，在原有基础上对营销的运作和管理的技巧进行不断升级，只有这样才能跟随时代的潮流，在信息时代占有一席之地，在国际舞台占有一席之地，乘着发达的互联网这一阵东风，勇敢地起航！

（作者单位为杭州中赢生物医疗科技有限公司）

[作者简介：彭P（1981―），男，浙江杭州人，研究生，杭州中赢生物医疗科技有限公司执行总裁，研究方向：企业资源计划管理。]

参考文献

[1] 张云凌.移动互联网时代市场营销策略转变研究[J].商业经济研究，2016（04）：55-56.

第5篇

关键词：互联网　整合营销　推广

中图分类号：F062.5　文献标识码：A　文章编号：1004-4914(2011)05-278-02

一、我国网络营销发展现状概述

近年来，在网络营销实战中，网络营销方式早已从单一的条幅广告、网络推广等简单方式跳脱出来，过渡到了网络营销的组合拳阶段，即互联网整合营销推广阶段。然而，很多企业在网络营销实战中并不能真正的理解互联网整合营销推广，更不用提充分的利用它来为自己实现市场价值，塑造企业竞争力了。

(一)我国网络营销互联网环境概述

1、网民规模世界第一，且仍有巨大增长潜力。截至2009年12月，美国、日本和韩国互联网普及率分别达到74.1％、75.5％和77.3％，截至2009年底，中国网民规模虽已达到3.84亿人，较2008年增长28.9％，在总人口中的比重从22.6％提升到28.9％，但我国网络普及率差距还很大，未来仍有很大的增长空间。

2、网民结构进一步优化，覆盖各类型消费人群。从年龄结构上讲，30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.5％。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。

从学历结构上讲，中国网民群体继续向低学历人群渗透。2009年。小学及以下网民群体增速超过整体网民增速，目前占到网民整体的8.8％，年增幅3.4个百分点。高中学历网民占比也略微提升，大专及以上学历网民占比继续降低，网民学历结构更为均衡。

从职业结构上讲，2009年，中国学生网民群体占比明显下降，这一变化显示出中国互联网用户群体更加成熟，商业价值日益提升。同时，无业人员、农民群体等网民比重也小幅增长。越来越多的弱势群体开始使用互联网。

(二)我国网络营销发展存在的问题分析

1、网络营销定位模糊，没有对受众进行细分。在传统的市场活动中，大部分企业都已经习惯于对市场进行细分，对受众进行分析，而网络营销则因为其受众的广泛性，使得大部分企业在制定网络营销计划的时候，都没有考虑自己计划的针对群体，一刀切的执行，这样，不仅导致大量资金的浪费，也没有起到网络营销应有的作用。

2、网络营销手段单一，以Email营销为主要推广手段。现在很多中小企业网络营销基本上都是运用电子邮件营销的，大量运用电子邮件进行营销，目标用户不明确，而好多人都对不适合自身需要的邮件非常反感。这样不但效果不佳，而且还有可能会给企业形象造成不良影响，另一方面，由于网络应用的日新月异，企业在网络营销实践中很难精通于各类网络应用。因此，如何选择合适的网络应用也成为网络营销的一个难题。

3、网络营销效果评估缺乏一个科学的标准。一些企业在网络营销的过程中，从来没有对网络营销的效果进行评估，或者不知道怎么评估。这样势必造成企业在网络营销活动中的盲目性，更无法根据市场的变化适时调整其网络营销计划。而另外一些企业虽然有做网络营销效果评估，但是评估标准依然是早期的点击量、浏览量等数据，并不能契合当前逐渐以WEB2.0为主流的互联网。因此必须设计一个科学的评估标准。

二、互联网整合营销推广基本理论概述

(一)互联网整合营销推广的概念、内涵与优点

概念：是利用互联网特性和技术，更加有效、高性价比地完成整合营销计划，从而精准地实施营销策略，实现企业营销的高效率、低成本、大影响。它有三方面的含义：(1)传播资讯的统一性。即企业用一个声音说话，消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。(2)互动性，即公司与消费者之间展开富有意义的交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。(3)目标营销，即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行，实现全程营销。

内涵：(1)营销即推广，通过深度沟通，达到与消费者共同利益的最高点，并最终成为消费者的朋友。如果企业仅仅重视单方面的营销推广，而缺少与目标群体的良好沟通，营销的价值则难以实现。(2)全面整合优势资源即充分利用一切消费者可接触的渠道实现营销传播，达到广告、公关、活动、终端促销等多种营销手段的整合运用，以及电视、报纸、杂志、网络等多种媒介的交叉立体传播，力图全面覆盖并深刻影响目标消费者的思想及购买行为。(3)建立与利益相关者的良好关系。

优点：(1)易获取客户行为资料。(2)推广渠道多样，容易与客户建立关系。(3)覆盖群体广，传播效率高。(4)营销对象易于传播，成本低廉。

三、互联网整合营销推广策略分析

(一)互联网整合营销推广与传统网络营销的区别

如果说传统网络营销是以数据(信息)为核心，那么互联网整合营销推广便是以人为核心，旨在为受众提供更加人性化的服务，是一次从核心内容到外部应用的革命。

(二)互联网整合营销推广思路概述

(1)对目标消费者的整合，即细分消费者市场，分析总结消费者的心理特征，预测消费者的未来行为。(2)对执行主体内外职能部门的整合，即协调执行主体各职能部门在推广过程中的行动，保持步调一致。这里要注意的是，外部利益相关者在推广中起着非常重要的作用，经常会极大地影响到推广的效果，所以在整合过程中必须考虑外部利益相关者的影响。(3)对推广对象形象的整合，即在营销目标确定的情况下，根据目标消费者整合的结果，按照受众心理特征对推广主体进行恰当的定位，树立针对性的形象，并根据受众反馈做适当的调整。(4)对推广渠道的整合，即寻找合适的推广工具并充分发挥各种推广工具的优势，相互配合，协同推广。(5)营销核心的整合。即确定营销的核心思想和核心方法，包括市场推广的口号、产品的整体特征等的统一，其整合核心必须明确、清晰和一致，并且容易为消费者所接受。

(三)互联网整合营销推广步骤探究

第一步，确定营销环境。宏观方面，主要是宏观环境、行业市场等宏观因素；微观方面，则以产品分析和消费者分析等微观因素为主要内容。在这些分析中，尤以消费者分析为重中之重，即确定目标客户群体，分析受众心理特点及其行为特征，确定目标客户群体，充分挖掘客户群体的潜在价值，以便达到盈利的目标，如对Tianya的认识是“全球最大的华人社区”，Tianya的推广策略就可以结合客户对它的原有认识，制定合适的转型宣传主题。此外，必须强调的是在分析客户心理特点和行为特征的过程中，绝对不能忽视客户数据库的存在，客户数据库以及数据挖掘技术是精准定位消费者，准确制定营销策

略的科学依托。

第二步，确定整合思路，明确整合核心。这里必须注意的是同一个阶段整合的核心只能为一个，过多的整合核心不但会使整合营销推广的目标不明晰，而且还会降低整体的营销效果，更会使下属部门和渠道商感到无所适从。同时传递过多的信息，未必能带来预期的好处，相反还不如只传递单一信息的效果。互联网整合营销推广，要做到消费者对其传播信息印象深刻，确定单一的整合核心是一个明智的选择。而这里的整合核心，包括统一的目标、统一的口号、统一的产品特征等营销推广活动的总体属性。比如北京奥运会在整个过程的宣传中，始终以“同一个世界，同一个梦想”为宣传口号，就是一个核心的典范。

第三步，选择推广渠道，制定执行方案。推广渠道的选择，既要根据互联网整合营销推广的目标，也要根据各类推广渠道的特点，做到针对性强、宣传力度大。如欲推广网络游戏的公司可以在网游门户网站上网络广告，因为这类门户网站聚集了相当多的网游玩家；又比如销售音乐光碟的公司可以在音乐时尚论坛、音乐人网站和音乐生活杂志上广告。这样做有几点好处：目标群体比较集中，推广成本比较小，推广效果也比较显著。最忌讳的是选择过多的推广渠道，拉长拉大推广的战线。

第四步，落实活动方案，获取客户反馈。在互联网整合营销推广过程中，保持与客户的紧密联系，形成积极的互动，在此基础上建立客户数据库，导人客户关系管理系统，做好接触管理的工作。比如通过E―mall或者免费电话回答客户提出的问题，进一步完善客户资料库；再比如通过论坛、SNS等虚拟社区同客户实时交流，建立进一步关系等等。

第五步，评估推广效果是否切合预期。互联网整合营销推广活动的效果评估，不能仅仅以财务指标上的变化来衡量推广策略是否成功，因为财务指标定量分析了公司的财经营状况，却难以定性地分析传播的效果。同时也不能依靠传统的流量等数据来评估，因为当今时代已经不再是单一网络广告的时代，而是互联网整合营销推广的时代。在这个时代，要客观准确的评估推广效果，就必须结合活动数据和市场调研来进行，评估要从传播的周期和公司的未来发展目标入手，尽量做到具有前瞻性和全局性。

最后一点要说明的是，当一次互联网整合营销推广活动成功实施之后，很可能会很快就进入下一轮互联网整合营销推广活动的制定，应当指出的是以前所传播的信息已经在消费者心中扎根并形成了一定的概念，完全抛弃过去的推广历史而随意制定不相关的传播策略是不可取的，甚至会影响到公司的业绩和未来的发展状况。从另一个意义上说，这也体验了整合营销推广的历史传承性。

参考文献：

1.杨益.如何做好互联网营销.IT时代周刊.2009(16)

2.刘浩.中小企业网络营销发展中的困惑与对策商业营销，2009(11)

3.冯智杰.互联网整合营销传播实施战略浅析商业研究，2004(3)

4.张艳.基于web2.0的整合营销传播策略探析经济管理，2007(4)

第6篇

 

互联网和移动互联网正在深刻改变世界。国务院提出的“互联网+”发展规划正是在这样的大背景下的顺势而为。对于高等院校的人才培养和专业建设，同样需要思考这一趋势带来的挑战、机会和因应之道。本文试图从嘉庚学院市场营销专业的实践教学来探讨这一问题。

 

一、网络环境下营销专业人才需求的挑战

 

从市场需求的角度来看，随着移动互联网对社会经济生活的影响日益增强，企业越来越重视互联网对自身商业模式及营销策略的影响，自然也包括对移动互联网发展需要的营销人才的需求。

 

以我们对近三年本专业毕业生的抽样调查看，毕业生所在单位对互联网营销人才需求的紧迫感很强烈。受访毕业生中这一比例高达七成，而不太需要和不需要的比例仅占7.96%。

 

正如科特勒所言，互联网虽然没有改变营销的本质，但极大影响了营销的手段和方法。目前，全国高校在互联网营销人才的培养上还严重落后于市场需求。这体现在两个方面。一是课程单薄，营销专业毕业生在校所受教育仍然是以传统营销的理论和方法为主。绝大多数院校在互联网营销方面也仅有网络营销一门课，或者通过选修课增加一些电子商务方面的课程;二是课程相对空泛，绝大多数院校在课程内容和授课过程中还基本是理论演绎，无法有效结合应用场景展开实践性较强的方法与技能传授。

 

二、网络环境下学生学习行为的变化

 

学生是受教育主体，人才培养与实践教学如何做，最终要落实到学生的学习行为养成上。2004年，奥地利学者林德纳于提出了微型学习(Microlearning)的概念，并将其表述为一种存在于新媒介生态系统中，基于微型内容和微型媒体的新型学习。随着媒介终端设备的微型化，尤其是手机端的互联网化，移动式的微型学习有了天然的物质基础和工具条件。

 

目前，高校学生人人有手机是普遍现象，随时随地上网也渐成趋势。从学习行为上看，作为移动互联网的主要用户群体的学生们也越来越看重网络渠道的学习。这从我们对现有学生学习行为调查的一些数据上可见一斑。

 

三、嘉庚学院营销专业对网络环境下人才培养和实践教学的定位

 

基于网络环境下互联网营销人才需求的强劲增长及学生移动式碎片化网络化学习行为的凸显，我们认为，互联网尤其是移动互联网对于市场营销专业人才培养与教学改革的主要影响体现在内容和手段两个方面。一是内容上，要把互联网营销人才作为人才培养与教学改革的方向;二是手段上，要善于借助互联网技术为人才培养与学生自主学习提供简便高效的平台与工具。

 

为此，嘉庚学院营销专业对人才培养方案进行重新修正和调适，强化互联网营销在人才培养中的地位，把“理解互联网对组织与商业的影响，把握互联网营销的趋势，掌握互联网营销的知识与技能”列为营销专业人才培养的基本规格。同时，整个人才方案在保留传统互联网营销专业知识和理论专题的基础上，专门开拓互联网营销专题，在互联网营销的人才培养与实践教学上作深度挖掘，集中全系师资和关联院系资源向互联网营销倾斜，力图把互联网营销人才培养列为专业的亮点和特色全力打造。

 

四、对接市场需求，围绕应用型互联网营销人才培养开展实践教学

 

营销学是应用科学，营销专业本身具有很强的实践性。在互联网和移动互联网的基本背景下，高校的营销专业人才培养理应面向市场强化互联网营销人才的培养与培育。

 

为了达到营销专业实践教学目标体系，嘉庚学院市场营销专业以专业应用能力和基本素质培养为主线，围绕“三个课堂”构建实践教学体系，包括第一课堂、第二课堂和第三课堂。

 

(一)第一课堂：以课程为载体，增加互联网营销的相关内容，或开发新课程。目前嘉庚学院营销专业在课程设置上，首先将互联网营销列为专业必修课，并在专业选修课课程组中拓展了互联网营销的课程，如大数据分析与营销、互联网消费洞察、移动互联时代的微营销、网络传播学、新媒体营销、电商平台运营实务等;

 

同时，课程教学强调以案例研究和情景实训为主要教学方式，强化方法的系统性和技能的实践性，强调通过应用让学生把所学的方法和技能固化下来，真正转化为学生的专业能力。

 

(二)第二课堂：以互联网营销研究中心为载体，组建学生兴趣小组，教师主导，学生参与，开展互联网营销的专题研究;

 

研究中心作为教师自治的非行政组织，一方面是教师进行互联网营销研究的学术组织，另一方面也是对外合作，推动互联网营销实践教学的平台，培养互联网营销的专业人才。研究中心聚焦三大模块：互联网消费行为、数据挖掘、全网整合营销，其组织结构如下：

 

中心将在三大模块能力的积累基础上，实现三大功能：

 

第一，整合团队，开展科研，申报互联网营销的相关研究课题;

 

第二，对接企业，承接项目，提供互联网营销的培训与咨询;

 

第三，组建兴趣小组，鼓励学生参与，培养互联网营销专才。

 

(三)第三课堂：以实习基地和企业项目为载体，承接互联网营销的相关课题与项目，让学生在实战中增强应用能力。为此，嘉庚学院市场营销专业主要从以下两方面进行发力：

 

1.增加校企合作基地，尤其是互联网营销的合作基地，合作基地对象向一些新兴互联网创业公司倾斜。

 

2.扩大合作内容和形式，不把合作基地等同于毕业生实习实践基地，而是开展了更深度的合作，一是请合作企业的营销相关人才到校开讲座或沙龙;二是以合作企业为样本，作为全方位了解企业管理和营销管理的窗口;三是以合作企业面临的具体营销问题，展开专题研究或合作项目，增强学生的实战感。

第7篇

关键词：互联网；市场营销；策略变革

市场营销最主要的目的就是让商家如何采取行之有效的方法让众多的消费者购买本产品以及开发购买潜力。如果开发的购买潜力越多，那么就有更高的概率让消费者购买商家生产的产品。从上世纪六十年代互联网的普遍发展，这给我国市场营销带来了众多发展渠道，但是如何适应新形势下的环境吸引更多的消费者成为了新环境下的首要问题。

一、适应新环境应当是从完善产品的角度去改善

首先商家一定要有将产品做到国际市场中的理念，时刻关注重视产品技术研发、消费者以及竞争对手的波动方向，这对提高综合竞争力非常重要。对于商家而言产品是根本，质量的好坏决定着商家的信誉度，也决定着商家是否能够得到长远的发展，要想做大、做强，应当通过分析消费者对产品的定位、感官以及价格等三个方面入手改革。

1.产品的定位策略

随着社会的发展，产品由大批量生产的工业时代转向了互联网信息时代。消费者为了脱离普通、大众化的产品，开始追求特定的品味。因此，商家企业为了满足消费者多方面的需求，应当将自己的产品进行一个方向的定位，使其定位在一定的范围内，在保证生产产品高质量的同时应当增加产品的个性，以此来增加消费者对产品差异性观念的理解，将非固定的消费者人群通过满足个性化的消费需求转变为永久消费人群。

2.产品的感官定位策略

传统产品的营销策略主要是通过视觉方面的刺激，传统中营销信息量较少，繁复的传统市场营销在给消费者带来视觉刺激的同时还能跟环境之间产生明显的对比，对产品的宣传营销带来促进作用，但现在互联网新环境下，消费者获得的信息量非常大，消费者由视觉刺激逐渐转向了产品营销质量方面；信息多的感官刺激不利于消费者的注意力，而高质量的信息直接表达的方式深的消费者的喜爱，通过研究表明，消费者逐渐关注商家企业对产品精简信息的独特之处的感官刺激，如小米电池的包装。

3.产品的价格策略

在研究的过程中发现，影响消费者是否购买产品的最直接原因是产品的价格，且价格的因素同前面提及的两种发展策略是相辅相成的，变革产品价格策略的核心就是最大限度的追求产品的长期利润最大化，这就给商家提出不能盲目比拼产品的价格，在降低成本的前提条件必须保证产品的质量，如果盲目降低产品价格是不可采取的。我们应当充分的利用科学经济知识，适当的调整产品价格反而能够拉动产品的需求量。

二、适应新环境还要从消费者的角度去变革

消费者角度就是消费者对产品注重的侧重点。对于同一件产品，每个消费者心中都有一套自己的选择方案，来满足自身利益的最好最优的产品，可以说在市场营销中能否成功销售产品的最主要决策者仍然是消费者的决定。通过研究发现，大部分消费者决策机制的基本原则是：当空间环境安全、资金充裕、行业值得信任时，消费者更倾向于及时消费的心理，而当空间环境危机、资金匮乏或者选取的行业不值得信任时，那么消费者往往会采取长期观察的心态，不进行消费，保留基本消费心理，在此说的消费者的消费环境是否安全同消费者接触的渠道有着直接的关系，即是消费者的主观心理感受作用，当消费者接触的渠道是积极的作用时，就给给消费者一种消费是安全合理的环境，就会促进消费，当接触的渠道是不利的，那么容易给消费者一种不安全的消费环境，对商家产品销售带来不益的影响。因此，可以看出和消费者接触的渠道对消费者是否能够直接消费具有非常重要的作用。

三、结束语

处于“互联网+”环境中的商家企业，只有通过更加全面的变革，才能更好的适应新的环境，以最小的投入获取最大的利益回馈，但变革的方向仍然还是产品的质量、价格以及消费者的需求角度去思考。本论文提出了自己的一些拙见，希望能够对处于新环境中的商家企业在变革中带来一定的意义。

参考文献：

[1]李成钢.互联网环境下国际市场营销的变革及国际市场营销课程教学改革探讨[J].对外经贸，2016（1）：136-137.

第8篇

关键词：互联网; 国际市场营销; 变革; 创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心，针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境，制定与实施国际化的营销战略。基于此，高校开设了国际市场营销学课程，是市场营销学的延伸和应用，重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展，国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动，其中通讯技术起到了至关重要的作用，20世纪60年代后，互联网技术的商用给营销活动带来契机，尤其是21世纪以来，互联网的普及、应用，改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域，对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场，一般是地缘和文化接近的相关区域，由政府强力推动，贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显，真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”，以互联网为代表的信息技术的发展，一定程度上打破了传统市场格局的地域界限，基于网络空间形成了更加广阔的国际市场，在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里，供需可以更好地对接，基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里，供给和需求可以无限可能地对接，可以无视地域而进行交流，对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境，使得彼此的理解和共识很难达成，归根结底，这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面，互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利，如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用，可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用，融合了传统的信息和语音功能，也具有现代即时性、互动性特点，还能帮助进行及时的查阅和学习，为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面，在这种学习和沟通的基础上，在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体，在这个基于互联网空间的群体中，可以更加深入地交流和学习，甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面：一方面，互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等，通过这些工具和软件，营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动，把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合，这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合，在发展传统市场营销工具和策略的同时，也形成了一系列新的营销理念和营销方式，如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面，基于互联网工具，企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动，属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时，形成了很多新的基于互联网的商务模式，从而在战略方面形成了营销引领创新的局面，可以说，这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式，实行了全方位的互联网渠道模式，如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业，摒弃了传统的专营店、百货等渠道，深入挖掘互联网渠道，所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合，即在传统渠道的基础上，开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段，形成了新的商务模式和群体，如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用，在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等，尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面，互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程，在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战经验，使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力，提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机，在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去，从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面，在教学方法方面，结合课程特色，采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排，建议选取3—5个案例，案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点，案例的选择注意经典性和创新的结合，尤其在营销战略策略部分，要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。案例教学中，改变传统教学中以教为主的教学方式，采取课堂以学生为中心的教学方式，教师是教练、培训师的角色，负责引导和启发，学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。知识点蕴含在案例中，每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强，在阅读和分析案例的过程中，通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识，让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。与传统的以知识点为核心的教学方式相比，案例式教学以探讨的方式进行分析和研究，重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此，知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。好的问题比结论更重要，案例教学中，问题导向是一种应用性学习，一边用一边学，而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点，启发学生带着问题查阅资料，使学生由被动式学习转变为主动性学习。

总之，在案例教学实施过程中，过程重于结论，重点在过程中的自学和启发式教学，案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例，尽量选择有实践调研的一手案例资料，并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点，每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点，但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。设计好问题和顺序，以及提问的时点，引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。学生需要进行提前的阅读和准备工作，有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。学生在围绕知识点讨论时，一个案例可以引发多种模式的思考，在发散的案例中，需要进行过程控制。

6.归纳总结。教师和学生一起进行归纳总结，一方面，回归于课堂教学的知识点学习，另一方面，进一步调动学生的积极性。

[参考文献]

第9篇

一、分析“互联网+大数据”给市场营销带来的影响

近年来互联网信息技术的快速发展，为企业创新经营提供了有力的保障，各行各业突飞猛进。互联网+大数据对于市场营销有着重大的影响，若市场营销企业沿用传统的市场经营模式，则无法在信息化时代中获得核心竞争力。

1.4P转变为4E

对于企业营销人员来说，4P理论是必须掌握的基本常识，但是互联网信息技术的迅速发展使得产品定位和营销策略发生转变，而市场营销渠道也发生变化，营销活动促销也不一定需要广告，互联网时代的到来颠覆了人们对于市场营销的认知。互联网信息时代的市场营销更强调4E，也就是Expeirence（体验）、Expense（花费）、E-shop（店铺）、Exhibition（展现）。各大电商平台纷纷表示卖的不只是产品，更是产品体验。而顾客花费的不仅是流量和金钱，而且还有时间。互联网信息技术的快速发展使得信息沟通更加快捷，企业的产品服务和产品价格不需要标准化，产品定价可以因人而异。电子商务的发展使得营销渠道扁平化，产品生产商可以通过各种渠道寻找客户，而客户也可以根据自身需求在电商平台购买商品。其中，电商平台销售的产品最重要的是展示，因此，电商商家可以利用官方网站和社交网站传播商品品牌信息和营销信息，营造良好的品牌影响力。

2.充分利用互联网思维制定营销策略

互联网信息技术的快速发展使得市场营销渠道和模式发生改变，大数据，流量红利，粉丝经济等大量互联网词汇充斥市场，百度搜索，腾讯社交，阿里电商等都是依托着互联网信息技术发展起来的。大数据背景下，电商商家可以利用数据分析客户来源和客户需求，通过数据创造出市场经济。小米充分利用了粉丝经济赢得经济利益，目前，流量已经成为衡量网站受欢迎程度。

二、高职市场营销人才培养的基本现状

1.市场营销课程体系不够完善和规范

一是市场营销教育教学课程结构过于落后。当前来说我国市场营销专业人才培养模式相对落后，课程结构和知识不够完善，过于注重理论知识而忽略了营销实践经验。二是市场营销专业部分课程知识反复出现的情况突出。三是市场营销教学课程更新速度相对较慢，许多陈旧的课程知识仍然使用，而与时俱进的课程知识相对较少。四是实践课程相对较少，很多学生空有理论知识，一旦面对实际问题就无法解决。五是市场营销选修课程教学体系不够完善，高职为了拓展学生的知识领域和视野开设了选修课程，但是由于选修课程教学体系不够完善，因此可能会对学生的学习造成影响。

2.市场营销教学内容严重脱节

高职市场营销课程教育教学内容脱节，主要表现在下面两个方面。一是市场营销课程知识内容和企业岗位技能脱节。我国高校市场营销专业课程大多重理论而轻实践，开设课程理论占总体比例偏重。二是市场营销教育教学内容和信息化十大发展脱节。调查来看，目前我国高职市场营销专业教学设计和工作岗位知识体系与现代信息化技术的发展不对称，导致高职学生学习的市场营销知识无法满足现代信息化时展的基本要求。

3.市场营销实践教学形式过于单一

对于高校学生来说市场营销实践是巩固理论知识的主要途径，高职市场营销传统教学主要是通过教学实习或者综合实习的方式来巩固理论知识，教学形式过于单一。随着信息化时代的到来，高职应当充分利用互联网、大数据等信息资源与信息技术，设计实施教学，拓宽知识领域和视野，适应现代企业工作岗位对营销人才的需求。

三、在互联网和大数据背景下，促使高职市场营销专业人才培养机制的建成

1.在市场营销教学中加入创新创业教育

伴随着互联网技术的飞速发展，高职院校的市场营销专业在实际发展过程中也遇到了极大的挑战和机遇。当前市场营销专业的学生基本都是90甚至95后的年轻群体，其自身拥有丰富的营销专业知识，尤其从小生活在互联网的背景下，使得其在日常交流沟通和信息获取过程中都极度依赖互联网。该群体理解并熟练对于互联网技术的应用，更能够借助互联网创造大量财富，以互联网为基础能够对该群体的创业活动行程极大的帮助作用。在互联网和大数据背景下所开展的创业活动极大地降低了创业的进入门槛，而大量企业通过校企合作的方式为大学生提供了大量的创业平台和机会，因此在大学课堂中应当开设关于线上营销、电子商务、微信开店等多种营销类课程，继而对大学生的创新创业素养形成有效培养。

2.在柔性教学过程中将“PBL递进式翻转课堂”作为核心

随着互联网2.0时代的来临，互联网和教育的融合已经成为必然发展趋势，在教学模式改革过程中，必须充分尊重学生的个体化差异，满足学生个性化需求。在此背景下，学徒制、翻转课堂等柔性教学机制应广泛应用于课堂教育教学，实施过程突出以学生为核心，借助互联网、大数据等课程资源实施教学，鼓励学生利用信息化手段（例如：爱课程网、精品课程等）独立完成自主学习，提高学生独立工作的能力。而教师应当对学生自学过程中存在的问题在课堂上进行集中解决，从而实现内化的提升。在该种机制下有效突破了传统教学过程中存在的时间和地点的限制，在引入PBL教学机制之后，将会开展以“能力培养为核心，以项目为重要载体，以任务为最终驱动”的完善柔性教学机制，最终形成了课堂内翻转的柔性教学机制。

在此过程中必须充分明确人才培养的最终目标，并以此为出发点，以能力培养为核心，继而形成具有较强特色的专业课程群。在此过程中应当同时囊括多种课程和项目。并且按照学生的基本进程促使课程群实现阶段式发展，在此过程中应当补充项目和讲座以及专题等多种柔性学习机制。

在完成上述目标之后，应当对所有课程最终的教学目标进行深入分析，明晰不同知识单元和知识点的重要程度，并且在不同知识点的实际学习过程中形成阶段式发展的基本趋势。对于不同知识点进行分析的过程中，必须对其自身的重要性进行准确定位，有效确定课程学习的知识模块，并形成能够充分突出培养能力的课程学习项目。与此同时，为了充分确保学生自主学习的基本效果，应当对课前、课中及课下翻转整合，并形成知识模块的阶段式翻转课程机制。

将PBL递进式翻转课堂作为核心的柔性教学，在实际开展过程中主要包括以下几点：

一是对于项目学习任务的设计，其作为该种教学模式开展的基础，应当围绕营销工作岗位设计相应的课程教学目标，与所有知识单元形成一一对应关系，准确梳理不同知识点的重要性和之间的递进关系，并以此为基础，形成与之关联的项目学习任务。

二是翻转课堂实施中对于过程信息化教学手段的应用及学习资源的建设。翻转课堂实施过程中，注重以工作岗位技能为学习目标，以项目学习任务为主线，实施翻转课堂柔性教学资源的建设，该种教育资源在实际建设过程中，必须充分展现出工作岗位内容的针对性、有序性和递进性，并且和知识的重要程度和不同阶段的项目任务形成一一对应关系。

三是对于“课内渐进式课堂翻转”目标的实施，是实现该模式下人才培养的重要手段。为了确保翻转课堂实际教学的完整性和教学目标的有效性，可以将课前、课中、课后的翻转整合形成课内渐进式翻转教学。在此过程中应当按照下列步骤逐渐开展，首先应当由老师明确每一节课的学习目标，帮助学生形成清晰的学习思路。其次，翻转课堂的实施事宜互联网和教育融合为基础开展的，在此过程中必须获得教学资源环境的有效支持，在具体实施过程中应当实现个性化和协作学习的融合。学生以小组为项目团队组织学习，完成学习任务，并交流总结。教师根据项目任务的完成情况，对学生的学习效果实施评价。最后教师应当对本堂课的知识点进行串联讲解，促使学生对所有阶段的翻转学习内容形成清晰准确的认识。

四是促使课外综合性翻转学习目标的开展，其作为“PBL递进式翻转课堂”最为重要的补充，在实际开展过程中对学生的个性化差异和未来职业规划差异形成了充分考虑，通过对学生团队的组件和专门教师的指派，实现课余时间的充分利用以及个人能力的提升。此外通过创新创业项目、学科竞赛以及校企合作等多种方式，实现PBL学习方法的广泛应用，最终实现学生综合专业能力的提升。

五是对于“PBL递进式翻转课堂”柔性教学效果的评价主要通过定性和定量两种方式进行准确判定，在此过程中可以划分为总结、评价、反思三个重要部分，学生通过评价结果，能够更加清晰有效的认识到自身在柔性学习过程中存在的不足，继而总结经验，掌握更加专业和全面的能力，最终实现学习能力的提升。而对于教师来说，借助评价结果能够对自身的教学策略和教学内容形成修改和完善，最终实现柔性教学效果提升的同时，实现既定的人才培养目标。

3.对于O2O背景下，营销岗位技能人才的培养

在互联网和大数据背景下，对于市场营销专业人才的培养应当以互联网行业发展需求为基础，通过对O2O背景下营销类岗位就业方向的分析，不断向着网络营销职业发展领域靠拢和聚集。市场营销专业人才培养方案的构建须根据企业工作岗位的需求，形成与之对应的课程内容与标准。市场营销专业更应当对PS、产品摄影和PPT等多种基础性工作技能进行培养，要求人才具备文案、演讲、表达以及人际沟通的基本能力。更要求专业人才能够掌握网络营销推广、网络销售、营销策划、销售以及市场调研等多种技能。

4.推动互联网和大数据背景下深化的校企合作

在互?网和大数据背景下的各种校企合作应当充分使用时展需求，以当前的校企合作为基础，以大数据为重要支持，通过人才培养计划制定和企业所需人才衔接的方式，实现市场营销教学活动和企业生产活动的完美配合。