时间:2023-09-12 17:04:31
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财务工作的重要地位
毫无疑问,财务工作在任何一个海外传媒集团中都处于不可替代的重要位置。不管是传媒集团的日常运营和管理,还是资本运作、公司上市、企业并购等重要项目的实施,都离不开财务部门的支持。不敢想象,一个拥有几十个甚至上百个子公司的传媒集团,每天有大量涉及采编、广告、发行、投资等方面的现金流,如果没有完善和科学的财务管理系统,如何能够保持正常的运营?传媒集团对财务工作的重视,仅从一个职位便可管窥:跨国传媒集团的首席财务官(CF0)始终位列集团少数最高管理层的名单中。
对财务部门在传媒集团的重要性,曾在新闻集团从事多年财务管理、现任星空传媒集团(中国)副总裁李映红有句话:“在整个传媒集团的架构中,财务在哪里,总部就在哪里。”②据介绍,新闻集团有两个总部:一个在悉尼,是新闻集团在澳大利亚上市公司的总部;另一个在纽约,是对全世界业务进行管理的总部。无论在哪,财务部门始终是总部的最主要组成部分,首席财务官始终是公司少数最高管理层成员之一。集团内有个管委会,相当于一般公司的总裁办,由集团董事长默多克、集团总裁、首席财务官和法律总顾问组成。下属子公司的最高管理层基本由总经理、总编辑或内容负责人和财务总监组成。无论集团还是子公司管理中,财务负责人始终受到充分重视。
财务部门的基本职能
新闻集团的高层都知道,每周四上午,新闻集团在全世界的几个核心公司的财务总监会及时把当地汇总的财务报表传真给默多克。拿到财务报表后,他会很快地看几个大报、大台的业绩。如果某个地方出了问题,他会拿起电话不管时差立即跟当地的负责人联系。不管在世界的哪个角落,通过传真机收财务报表是他管理新闻集团的生命线,这个习惯默多克永远都不会改变。③对财务部门的职能,我们如果打个比方,可以说:倘若跨国传媒集团遍及世界的子公司是粒粒珍珠,财务就像一根红线把它们全部贯穿起来,从而让集团的最高层能够把所有的珍珠握在手中。
具体来说,传媒集团的财务部门主要发挥以下几个方面的基本职能:
一是提供决策依据。财务部门要收集全世界子公司的经营信息,通过财务报表和财务总监的分析,提供给决策者作为高层拿主意的重要依据。财务部门向上的汇报,喜要报,忧也要报。
二是控制子公司。传媒集团主要通过财务报表和现金流两方面对子公司进行控制。子公司总经理就重大业务向集团总裁申请批准后,对子公司管理有相当大的权力。集团对子公司进行具体管理,财务报表是最重要的,甚至是唯一的手段。此外,子公司在运营中会产生大量的现金流,集团可以对不同子公司的现金进行合理调动,比如去投资其他领域。
三是进行税务管理。一个传媒集团如果财务部门不擅长税务管理的话,可能会向税务部门支付相当多的税金。以新闻集团为例,其在全世界50多个国家有业务,他们的财务人员非常本土化,深谙各个国家的税法,能够进行合理、合法的税务管理,上税额度占总收入的比例比其他的传媒集团要低。
四是控制现金流。一个跨国传媒集团的财务部门其实相当于一个跨国银行。和记黄埔的首席财务官曾经自豪地说:“我们的司库(现金控制队伍)的现金管理能力比世界上任何一个银行都成功”。财务部门应当对风险投资、现金管理以及银行利率等非常熟悉、随时掌握,知道如何合理、有效地管理现金,让公司的资金在每个时段都发挥最大的价值,创造最大化的利益。
财务部门的人事结构
根据笔者了解,一个跨国传媒集团财务部门的结构基本如图。集团税务经理主要负责税务管理工作;集团管理会计师主要对内,向管理层提供财务报告和决策依据;集团项目经理负责对新项目(如集团的并购案)进行财务分析和业务论证;司库则负责对现金进行管理;集团注册会计师主要对外,按照相关规则(如在美国需遵循美国通用会计准则GAAP)做帐给股东、证监会看;集团系统会计师首先要懂会计,同时还要懂IT,能够给集团财务的ERP管理等提供服务和支持。
一般来说,传媒集团下属子公司财务部门的结构也基本类似。但因为权限和实际需要的不同,子公司一般没有司库、税务经理和项目经理。新闻集团在悉尼的全国新闻有限公司不但有管理会计师,在每个主要报纸也设有助理会计师,而且,他(她)会跟子报的总编辑在一起办公。
财务管理的母子关系
跨国传媒集团在世界各地都有很多子公司,财务是集团控制和管理子公司的最重要乃至唯一的手段。具体来说,海外传媒集团对子公司的财务管理和控制,会从几个方面着手:
首先,集团会设计一个完善的、科学的财务报表,发给下属子公司,要求子公司财务按照统一标准提供各自的财务报表。通过财务报表,可以管理子公司的业务,发现问题,及时处理;其次,集团对子公司的财务权限要进行一定的限制,子公司签署合同的金额必须有上限。这样既有一定自由度,也有合理的规范;再次,总公司要定期对子公司的财务管理进行审计,派专人到子公司了解业务情况和部门运营流程,找部门经理沟通,从实际调查中审核子公司的财务。
国内报业集团对下属子公司的财务管理,有一种比较普遍的做法,即财务委派制:集团统一委派财务人员到子公司负责财务工作,子公司的财务既要对子公司总经理负责,也要向集团的财务总监负责。这是符合国情或当前实际需要的一种形式。但子公司的财务人员,不是集团派下来的监工,而是来协助子公司总经理的。除非总经理违法,才会向上级汇报。
贝塔斯曼中国公司对下属子公司的财务也采取财务人员委派制实行集中管理。集团设财务中心,中心内设一个总监和7个经理,一个经理管一个公司。委派到子公司的会计工资由集团发放,但工作向两头汇报(子公司总经理和集团财务总监)。在资金应用方面,偏向于子公司经理,以提高灵活性;但在成本、费用入账和财务报表上偏向于财务总监,以做到独立反映经营状况。④
此外,财务工作对总公司和子公司的要求有所不同。首先,对财务人员的要求不同:子公司的管理比较具体,财务人员对业务的熟悉要求更高些。比如,子报的财务经理应当熟悉报纸的发行,广告等;总公司的财务人员则主要服务于公司的战略决策,对未来战略规划、公司宏观管理的情况要更了解;其次,由于公司
管理层的级别不同,财务信息发挥的功能不同。以贝塔斯曼中国公司为例,一线的子公司财务信息更加侧重于反映经营信息的结果,但亚太区经理级,财务报表将作为重要的管理工具来实施管理。每个月的财务报表都将汇总到亚太区经理处,以供决策之用;再次,财务部门的人员比例也有很大差异。以新闻集团在悉尼的全国新闻有限公司为例,财务人员占总人数的1/30左右,而在集团总部则有一半以上是财务人员,其他一半为高级管理者和法律人员等。
财务报表的基本内容
财务报表是财务部门劳动的主要成果,是总公司控制子公司及考核高级经理的最佳手段,也是高层管理者了解公司运营的“风云图”。海外传媒集团的财务报表按照不同周期,分成周报、月报、季报和年报,这些财务报表是新闻集团、纽约时报、华盛顿邮报等传媒巨头管理旗下报纸的主要手段和基础。世界上好几个传媒集团都把每周的损益表包装成蓝色封面,因而,其周报又常称为蓝皮书。⑤一般来说,蓝皮书里的主要内容包括:本周经营预测、下周经营预测、本月经营报告、全年经营预测(每月一次)、全年经营报告。“蓝皮书”基本上有五大特点:
(一)表格精美讲究包装。财务表格的行高和列宽、语言定义、数字格式、计算方式等都有标准。损益表的设计通常由会计师中的电脑高手承担,上级签字后,会交由首席财务官确认,甚至由老板本人审定、批准后方可实施。经审定后的蓝皮书是公司的高级机密,不能有任何泄露,如果通过电子邮件发送必须加密保护。
(二)财务汇总精确快捷。要想在较短的时间内把全世界子公司的损益表一级级地汇总起来,没有强大、准确的财务汇总系统是不可能的。因此,传媒集团的会计师通常必须掌握世界上最先进的财务核算和数据库等技术,才能快速做出精确的财务报表。一位报业集团的高级会计师曾风趣地说:“交给老板的蓝皮书一定得百分之百正确,因为他能嗅出任何错误”。
(三)广告发行收入支柱。对传媒集团尤其报业集团而言,收入主要包括发行、广告和其他收入三大类。蓝皮书中最重要的收入项目是广告和发行,其中,广告更是主要收入源泉。此外,不少大型报业集团也进行多种经营,如向其它传媒或个人出售内容的版权,收入可观。
(四)采编印刷开销大户。传媒集团蓝皮书的开销主要包括采编和印刷两个部分,通常占总开支的四分之三。大报的总编辑一般都是德高望重的老记出身,对于新闻质量精益求精,而对开支则事不关己。编辑记者们的工资跟国际水准挂钩。
(五)统计数据考核基础。光有漂亮的收入和利润还不够,还需要财务总监和首席财务官对财务报表做深入、细致的分类和分析。本周发行收入很好,那么每天的发行量如何,竞争对手表现如何?报业巨头更关心各类广告的数量、尺寸,每广告单位的收益比,还有收款情况。此外,关于新闻纸的分析更需要全面而准确,关于工资数量的分析也很重要。
财务风险的防范机制
任何一个公司都有财务风险,海外的传媒集团如何来防范风险,避免财务上出问题呢?认真挑选财务人员是第一关。财务总监一般都是总经理亲自挑选,最重要的是诚信的品质。当然,传媒集团都会给财务工作建立一套比较完善的监督机制。比如财务内部会签制度:重大决策需要经过业务部门和财务部门论证、同意后,才由决策层来判断,重大项目的合同不能只有业务部门或总经理单独签字。如购买新闻纸,要后勤部门、财务部门的负责人和总经理共同签字。在美国,安然事件发生后,大公司的财务报表都要总经理和财务总监共同签字,如果有问题,两个人都会坐牢。此外,总公司对子公司会定期检查,如果子公司财务人员发现部门主管有经济问题,还有畅通的检举渠道越级举报。
传媒集团的财务工作还要接受严格的审计,接受相应的社会监督,做到公正、透明。在这方面,上市和不上市的传媒集团略有差异。没有上市的传媒集团,财务部门的报表主要接受股东大会的监督,股东如果对财务报表有异议,可以邀请审计部门对财务工作进行调查、审核;上市传媒集团的财务部门,还要把经审计部门审核的财务报表,主要是季度报表和年度报表送给证监会。当然,股东大会同样具有相应的约束力。
财务人员的业务能力
笔者在与星空传媒集团(中国)副总裁李映红交流时,他结合多年的财务管理经验,反复强调:一个好的财务人员光懂财务还不够,应当积极主动地参与和了解其他部门的业务,提高自身的业务能力。他对手下员工有个要求:别当财务经理,要当业务经理。要他们经常跟其他部门的同事进行沟通,去参加其他部门的会议;要他们能够背得出星空传媒集团在中国相应电视频道的节目单,熟知每个节目的广告报价,看节目的时候能算出这个节目花了多少钱。财务经常与其他部门沟通,才能提供协助和帮助。
李映红认为,财务是一种高尚而有趣的工作。做财务得有诚信精神,需要正直、高尚的人来做。另外,做这个工作受益很多:有机会了解其他部门乃至整个公司的业务,有机会参与公司重要的决策,能够获得各方面能力的锻炼。财务数字本身好像很枯燥,但透过数字看业务则会乐趣无穷。比如你是一个报纸的财务经理,你既能从财务报表上了解本报的广告和发行情况,如果同时关注其他报纸或者竞争对手的情况,就可以及时了解本报的发展状况,并给公司管理层提出建议。当你的意见最后变成公司的重大决策,并且成功之时,岂不是其乐无穷?“必须强调,财务部门首先是服务部门,其次才是监督部门”。
在海外传媒集团内部,一个懂得业务的财务人员,完全有机会被提升为总经理。实际上,国外的传媒集团在这点上很开放,提供了很多机会。总经理的人选可以来自采编等业务部门,也可以来自财务总监。而且,机会非常均等。星空传媒集团(中国)总裁戴杰明便是财务总监出身。
李映红认为,国内传媒集团不缺好的管理者,但很缺懂业务的高层财务人员。多数财务人员都坐在财务室负责做帐,而不会走出办公室,到采编、发行和广告等业务部门去交流和沟通。在他看来,财务人员首先要有积极主动性,去给业务部门提供相应财务分析的支持和服务,赢得他们的信任和认同。“假如我是某个报业集团的财务总监,除了认真管理好公司的日常财务包括财务报表制度以外,我会比较积极地参与其他业务部门的会议,了解他们的业务运作规律和情况,并通过提供相应财务分析等手段积极支持其他部门的工作。财务总监在公司里得到员工或管理层之信任和欢迎最终不是靠高层自上而下赋予,而更靠自己积极主动地去争取和努力”。
注释:
①陈中原:《追求效率和效益——来自第5届世界传媒经济学术会议的信息》,《新闻记者》2002年第7期
②本文写作中,曾两次对星空传媒集团(中国)副总裁李映红进行采访,本文不少素材来源于访谈内容,在此表示感谢。
③张志安:《传媒巨头的企业文化和财务管理》,《新闻记者》2003年第5期
④笔者2003年5月对贝塔斯曼中国控股子公司、榕树下网站主编路金波的访谈,本文有关贝塔斯曼中国公
[关键词]推进 县分公司 预算 管理
全面预算管理是企业价值管理的重要管理手段,在电信企业,全面预算更是接应企业战略、实施经营管理活动的重要手段。电信运营企业实施全面预算管理, 有助于完善企业的内部管理系统, 使之更加符合实际需求, 使企业内部计划和外部市场更有机地结合起来, 最大化的节约企业成本, 实现资源的有效配置。全面预算管理是一种集系统化、战略化、人本化理念为一体的现代企业管理模式,是企业业务层面内控的重要方面,在企业竞争日趋激励,成本空间日渐紧张的情况下,加强全面预算管控、推进财务转型、统筹全局资源是企业提高生存能力的重要途径。县分公司承担着50%以上的收入任务,如何加强县分公司的预算管控对提升分公司的成本空间与利润水平非常关键。现在从以下几个方面对如何进行县分公司的预算管控进行阐述。
一、加强集约化管理
电信企业越到基层,管理越薄弱,资源浪费现象越严重。预算下达到县分公司后,有的县分公司管控不严,一旦资源不足后,县分公司就会向市公司伸手要钱,如果市公司不额外考虑,追加成本的话,很可能会影响县分公司的经营发展。在这种情况下,可考虑将维修及投资成本集约化管理。如投资,可将70%投资收归至市公司,留下30%的预算额度由县分公司机动使用。
二、推进四级穿透预算管理
当城市业务趋于饱和时,农村市场的占领尤为重要。但县分公司对支局往往只下达收入预算,但成本不下达,支局没有自由支配的成本空间。在这种情况下,可考虑由市公司要求县分公司给支局下达部分成本预算。考虑到支局对终端补贴及佣金政策没有调整余地,故将移动终端、宽带终端、itv终端、佣金、渠道补贴等成本下达到支局没有实际管理意义,可将招待费、宣传费、客户服务费、物业费、员工交通费等分解到支局,具体可根据收入的一定比例下达。如支局无人员力量发起报账流程,可由县分公司财务人员代为操作。
另外,省对市预算下达后,市公司对县分公司的预算下达存在收入加码、成本截留等情况。省公司需要审核市对县的预算下达情况,确保县分公司的收入付现率要高于或者至少等于市公司的收入付现率。
待时机成熟时,可考虑由省公司直接下达市公司、县分公司、支局的收入、成本预算,真正实现省-市-县-支局的四级预算穿透管控。
投资预算基本由县分公司直接管控,可将接入层投资预算穿透到支局,具体可考虑以下纬度:
一是区局的收入规模,权重70%。
二是区局的2012 年认领的收入情况,依据所认领收入指标的R0-R3 等级进行倾斜下达,权重10%。
三是区域经济的考虑,这方面主要是考虑外来人口和政企客户的差异,外来人口的集中带来公众业务的规模需求,政企客户的规模新建带来政企业务的规模需求,权重10%。
四是网络现状的考虑,这方面主要是考虑农村城市区域的占比差异及现有铜缆网的质量差异,权重10%。
预算下达后,投资建设的“需求提交”、“会审”、“设计”、“立项”等环节也需要穿透到支局。另外,要积极开展项目的后评估的“四级穿透”,注重投资效益。
三、加强对县分公司的业绩考评与财务评价
除对县分公司领导班子季度打分外,可增加对县分公司的季度业绩考评,即将年度一次的考评分解到季度,季度考评是过程管控,对薪酬没有影响,但县分公司可根据季度的考评情况找出工作的不足,及时发现问题、找出问题、解决问题。
省对市的财务重点关注指标的财务评价体系已经较为成熟,可复制用于市对县的财务评价考评。每季度均进行财务评价,年度汇总,根据考评结果对县分公司给予表彰奖励。对于得分超过90分并位列全市前2位的县分公司,市公司将授予“财务管理优秀单位”称号。可要求县分公司将财务评价结果作为对财务部门负责人的季度和年度业绩考核的重要依据。对于在财务评价专项工作中做出突出贡献的个人,市公司将进行评比,并给予奖励,同时将结果运用到员工个人年度考核中。
四、明确县分公司财务人员岗位职责
在县分公司,没有专门的财务部,财务组下属于办公室,财务人员往往兼职,做一些办公室的繁琐事情。为提高县分公司财务管理能力,必须对县分公司财务人员定岗定编,确保基层财务人员力量。县分公司财务人员必须保证三人以上:
一是预算管理:
1.负责年度预算的编报、分解、调整;对预算执行情况进行监控、分析。
2.业绩考核:负责拟定县(市)区本部、支局业绩考核办法,下达考核指标,定期计算指标完成情况;负责日常业绩考核管理;对县(市)区完成分公司业绩考核指标情况跟踪管理。
3.财务分析:完成月度财务分析,并落实财务分析相关问题的整改。
4.专题分析:按市公司相关要求完成专题分析工作。
5.四级穿透:承接市公司四级穿透预算管理工作。
二是会计稽核:
1.稽核工作:负责对本单位报销单据进行审核、扫描、寄送;根据要求做好费用报账解释、查询等工作。
2.各种经费发放:负责人工成本、外包费用、工会经费等的发放工作;负责各类银行票据的管理。
3.银行对账:负责县分公司支出户的银行对账工作。
4.税务管理:各种税务管理(计提、申报、缴纳等)、重点税源报表的上报。
三是财务管理:
1.固定资产管理:负责县(市)区的固定资产管理,确保资产安全完整,掌握各项资产的使用状况,促进资产的调拨利用。
2.工程物资管理:负责市分公司委托工程建设项目的现场财务管理工作,负责工余料、拆旧料的回收的财务管理;负责县分公司工程、维修及营销物资的财务管理,每月组织账实核对,确保物资安全完整,账实相符。
3.资金管理:负责有价卡的日常财务管理工作,保证有价卡的安全、完整;承接市公司营收资金稽核监控、考核工作,负责对营业网点及支局所进行财务检查;负责本单位电信卡、库存物资业会核对。
4.提供管理会计相关基础信息。
五、加强县分公司财务分析
县分公司财务人员在做好预算的日常管控的同时,应做好专题分析。可分前端、后端、管理三方面分析:
一是前端方面:如收入、业务量的预算进度分析、套餐分析等;
二是后端方面:如工程施工管理分析;
三是管理方面:装移机材料分析、电费分析、号百传媒的效益分析、终端使用分析等等。管理方面的分析往往要结合前端、后端的业务,要求财务人员要了解前端、后端的业务,与前端、后端的管理人员密切配合,协同工作。
电信公司的移动终端成本高,对因质态不高,未获取成本,但已实际使用成本的这部分成本是应该节约的,但在实际管理过程中,又不能完全实现零使用。可以选择一个标杆单位,其他单位与标杆单位对标,超出的部分视作可节约的成本,应该通过话补或节俭其他成本来实现。未超出的部分由本地网在整体成本充足的情况下予以补充,保证移动终端补贴及时支付给商保证生产发展。
六、加强市公司对县分公司财务管理支撑
如果县分公司财务人员力量薄弱,可由市公司选派有经验的财务人员到县分公司支撑。支撑方案可规定如下:
1.市公司计划财务部支撑人员选择方法
采取个人申请与部室推荐相结合的方法,须满足以下条件:参加工作2年以上,具备相应的专业技能和专业经验,有发展潜力,能够胜任相关专业工作任务。
2.支撑内容
支撑内容包括但不限于以下内容:
(1)预算管理:包括预算如何下达及成本完成情况取数方法、预算科目的使用及与会计科目的对接。
(2)业务价值管理:包括前端的业务知识(收入的取得来源及途径、计取方法、综合套餐的分配、计费及账务的实现、财务处理等)、专题分析的撰写方法。
(3)会计稽核:包括报账的注意事项、附件支撑等以及税务培训等。
(4)资金管理:包括有价卡的管理办法、业会核对的方法。
(5)固定资产、工程物资管理:包括后端的业务流程以及固定资产、工程物资管理管理办法。
3.支撑方式
支撑人员应到县分公司实地支撑。如支撑人员原有工作不交接,平时可采取电话交流等多种交流方式,但每个月至少须到县分公司实地支撑一次。
参考文献:
[1]唐珂.浅谈电信企业的多维度预算管理[J].中国总会计师,2010年第1期
体坛传媒集团目前的架构是以《体坛周报》为旗舰的一报十刊,一个网站和一个移动媒体。家喻户晓的体坛周报是体坛传媒的旗舰报刊,前身是湖南体委的机关报,从1988年创刊伊始,便完全在市场环境中自谋生存,在事业单位的外壳下完全的市场化的运作,这使《体坛周报》早已实现自收自支。2011年11月,体坛周报社在完成转企改制的基础上又实现了股份制改造,为未来的上市之路打下基础。
作为体坛传媒集团的CFO,在财务领域已经游弋了20多年的刘明认为,无论是企业管理还是个人职业生涯的经营,都像体育赛事一样,需要纵横之术。
上市冲刺
2006年南非媒体集团MIH入股体坛,需要委派CFO进入企业监管整体财务,当时正担任源讯中国区首席财务官的刘明接到MIH的邀请,出于对体坛传媒品牌的认可和对自身职业道路的考虑,接受了这个机会。2011年初随着体坛周报社整体改制的进行,他又从外资委派的CFO彻底转变为集团的副总经理兼财务总监,主管集团的财务、会计、审计、税务、内部风险控制及上市财务规范化等工作。
根据股份制公司改制的要求,股份公司在经历改制后三年的辅导期后才具有上市资格,到2014年将采编、发行、广告业务三位一体打包,在A股上市是体坛传媒的目标。于2006年加入公司的刘明当下最主要的任务是在未来三年的辅导期内,以上市公司的标准督导公司的财务工作。
改制是一个艰苦的过程:从一个事业单位改制为有限责任公司,再改造为股份有限公司,然后按照上市披露要求,从而一步步将上市公司作为目标,来完成企业内部所有方面的升级改造。刘明介绍,所有财务、会计、税务、审计、投资、公司上市财务架构的搭建等事务都由CFO负责,这些工作的宏观控制与精细操作相辅相成的配合程度可想而知。
与刘明十几年前操作上市的经历相比,现在公司上市的制度从法律法规的监管等方面更加完善、更加透明,从政府推动企业上市分配上市指标,到企业主动谋求上市,环境大为不同。在这样的情况下,刘明表示需要学习的东西还有很多,尽管整体思路没有变化,但方向和程序上都不尽相同,刘明不断与上市的发行人、会计师事务所、律师事务所等中介咨询机构保持密切接触,共同做好企业内部的督导。“一个公司上市所面临的问题大多都在财务方面,这就使矛盾都集中在CFO身上。”刘明认为这是一种新的挑战,十几年前的经验不能应用在当下,与更多业内人士的横向沟通交流非常重要。
刘明的财务团队中包括一位财务经理和一位会计经理,财务经理负责审批、审核、预算执行、内控等,会计经理负责集团的整体会计结算、报表合并,在其下完整的财务体系中,广告、分公司、稿费等具体的业务收支板块都有专门的会计负责,每个子公司均设有财务部,而作为CFO的刘明则处在这个体系的顶端,监控着整个体系与结构顺畅运行。“整体的财务系统已经在多年发展中基本健康地建立,现在要保证财务系统的正常运行,向着上市的目标优化升级。”
“上市既可以扩大体坛传媒的影响力,也可以让公司更规范、更透明,对于CFO来说也是辉煌时刻,做为CFO也期盼着这一天。”但是刘明强调并非为了上市而上市,内部管理上的完善是始终在进行的。
一直以来,刘明都将对“人”的管理放在第一位。刘明表示,体坛传媒的核心价值在于他们拥有全国最优秀的体育记者团队和覆盖全球的记者网络,人力成本是集团成本构成的主要部分,“成本核算看似简单,但需要做得很精细。” 刘明说,他担任体坛传媒的CFO后,根据集团的要求,建立了四级核算体系,从集团核算、分公司分媒体核算、部门核算到个人核算,每支出一笔钱,资金管理平台上都会体现具体到个人的支出信息,加强了内部控制的完善性。
体坛传媒通过内控体系和预算来控制、判断支出,每个人每个部门的花费从四个方面考察,是否在预算之内,是否适当,是否符合内控要求,会计核算是否符合公司财务的要求。如果支出在预算计划之内就会比较通畅地获得批准,如果超出范围就要召开预算委员会修改预算。
作为公司高管之一,刘明还需参与公司的经营与决策。企业对外投资的投资部门需要保证所投项目的最大经济效益,无论是前期考察行业的前景、投资回报,业务考察后所形成的项目计划书,其中最核心的部分都与财务有关。对所司的投资回报率、经营状况、经营财务状况、资金状况等方面因素分析清楚后,投资分析会上才能够表达意见。投资分析通常会考虑投资项目是否具有盈利的前景,所投企业的现金利用情况,企业管理层的经营能力等方面。尽管董事长或CEO是最终的决策人,但CFO的意见可以在他的决策过程中起到很大作用,可以这样说,CFO是CEO最好的参谋长和企业决策执行的督导官。
打造体坛帝国
《体坛周报》作为体坛传媒的核心品牌,无论从收入还是利润都占据集团的半壁江山。在刘明看来,尽管平面媒体受到新媒体的冲击,但由于人们的阅读习惯和文化发展不平衡,平面媒体仍然有立足之地。“这对体坛传媒集团而言是一个很好的趋势,当报纸下降的时候,杂志、产业和新媒体有新的发展空间,就为集团的长远的发展,体坛传媒的长期战略打下了一个良好的基础。”
在“纸媒末日”论盛行、新媒体大行其道的当下,体坛传媒并没有盲目跟风,仍然以体坛周报为核心,着力于杂志集团的发展,以及围绕杂志延伸的产业的发展。据刘明介绍,体坛传媒的发展思路是纵横同时延伸,“从横向看是集新媒体、传统媒体和产业于一体的集团,拥有除了媒体之外,围绕杂志内容展开的产业、广告、赛事成本等多元业务,纵向上看也早已脱离了单纯体育媒体的性质,正在向体育、时尚、健康的概念扩展。”在青少年群体中广受欢迎的Milk新潮流杂志就是体坛传媒与其他版权方合作的成果杂志,广告收益和销量都令人满意,是体坛在时尚概念领域一次有益的成功尝试。
目前体坛传媒的着力重点仍然在报纸和杂志上,新媒体与传统媒体并驾齐驱是体坛传媒对于未来的希冀。刘明坦陈,目前体坛的新媒体建设还不完善,与门户网站的体育版块相比影响力还不够大,体坛传媒希望能够将其做成中国第一大体育门户,这就需要资金的支持,这也是上市的目的之一。
刘明认为,尽管平媒在未来几十年是下降趋势,但多年树立起的《体坛周报》的品牌价值还会继续扩大,并将牢牢的占有中国第一平面体育媒体的地位;伴随着杂志业务,新媒体的发展,体坛传媒必将在体育全媒体的战略上取得蓬勃的发展,并将在时尚、健康、体育产业、体育旅游等新行业新领域取得辉煌的成就。在财务行业工作了20余年的刘明希望能够在体坛传媒这个发展的浪潮中与企业一同成长,实现企业发展和个人职业成就的双赢。
财务的纵横轴
在进入企业之前,刘明有八年的审计经验。在刘明看来,加入永道是他职业生涯的重要转折,“上世纪90年代初接受国际性会计培训,获得国际会计公司的知识,接触到国际性的理念,成为中国早期的审计师,对专业能力的提高和之后职业发展起着至关重要的作用。”在接下来的六大变为四大的动荡中,作为被普华兼并的永道的一员,刘明面临职业的选择,是加入普华永道继续从事审计,还是到商业公司中去走CFO的道路?
“审计做了近八年,界面还是很窄,想要去企业中看一看。”因此刘明选择离开事务所,来到冠群电脑中国控股公司担任财务总监,负责其在华五家合资公司及其他风险投资公司的财务、会计、审计、财务管理、内部控制、风险控制等业务。刘明初到商业公司担任财务总监时,充分认识到扎实的财务会计基础的重要性,为了获得进一步的提升,在工作的空隙坚持学习,经过三年的努力,获得了澳大利亚迪肯大学的专业会计学硕士学位,并在澳洲会计师公会所组织的全球考试中一次通过,取得了澳洲注册会计师的资格(AICPA),并进一步成为澳洲资深注册会计师,并曾经担任澳洲会计师公会北京委员会副会长的职务。
积淀多年的刘明已经形成了自己的一套财务理念。在他的财务理念中,财务工作被分成四个层次:第一个层次是基本的财务会计工作,是财务人员的看家本事;第二层次是财务分析工作,即财务工作要为企业提供准确的财务分析报告,为决策者提供支持;第三层次是CFO亲自参与到企业的决策过程中;第四个层次是通过上市、融资等手段直接为企业创造财富。
在刘明看来,第一个层次一般企业都能够做到,优秀的财务总监可以实现第二个层次。第三个层次对大部分企业的财务管理者来说都没有达到,而第四个层次需要建立在公司规模发展上,及符合公司发展策略的基础上。“一个CFO如果能够把这四个层次的工作全部做好,那就实现了极致。”刘明自认为,目前自己也只是达到了第三个层次,并正在通过随着体坛传媒的发展及上市策略逐步实现自身向着财务工作第四个层次的跃进。
除了专业能力的四个层次,刘明还总结CFO所应具有的“四业”。那就是:热爱企业、熟悉行业、精通专业和尊重职业。
关键词:财务质量;上市公司;分析
一、导论
资本市场发展至今已是二十六个年头,市场的交易金额呈现快速增长,上市公司的数量也在不断增加,交易市场巨大的融资能力为需求企业提供了巨大的帮助,解决了企业的融资需求,同时对于企业来说,提高竞争力是发展的根基,一个企业财务质量的好坏直接决定了企业的可持续性,所以对于企业财务质量的评判既有利于市场主体筛选优质资源,对资金进行良好配置,也有利于上市公司本身的自我认识,自身的改进提高。上市公司的股价受其基本面财务状况的影响很大,反过头来也同样适应。
2014年中国传媒产业的总产值达到11361.8亿元,新媒体、移动媒体、自媒体在互联网快速发展下成了行业的主力军,人们的文娱消费和支出在快速提高,人们对于互联网内容的要求也在越来越高,对于所涉及的文娱内容也呈现出多元化的发展,对于内容的边界也在不断扩展、外延,形成了多产业、多内容、多边界的新型传媒格局,相关上市公司作为媒体主运营商在电视、广播、图书、视频、网络社交、游戏、媒体电商方面提供了快速增长的内容,其传播方式也呈现出多元化,渗透到生活的方方面面。行业整体呈现良性的全盘快速发展的格局。
二、财务质量研究
目前新媒体和移动媒体是主要的传播介质,如手机微信等社交工具应运而生,将各种产品以图文、声像等信号的方式在传播,增值服务使产品附加值在提高,具有较强的传播能力和较强的互动能力,受到了社会的追逐,资本的追逐,行业在一步步完善,随着互联网的渠道不断拓宽,沟通成本的降低,速度的增快,传统媒体向新媒体转型是必然趋势,传统媒体互联网+的程度也将逐渐提高,上市公司新的利润率将随之增长,随着各类资本的涌入,行业门槛、行业规范化水平也将越来越高,传媒行业呈现出良性的快速发展趋势。
David Cummins(1997)建立了保险市场价格确定模型。保险由违约风险的公司提供。保险需求是保险公司违约风险呈负相关,是不完全价格弹性由于保险市场中的信息不对称和私人信息,从违约方面对财务质量进行了定义,并认定是其主要研究对象;张新民教授认为财务质量的好坏可以从资产、利润、负债、现金流的质量的特征出发进行体系建立,使之可有效分析,由于按流动资产和非流动资产划分的资产账面价值很难与实际情况完全匹配,账面价值好的资产不一定真的好,所以张教授认为财务分析中对财务质量分析应尤为关注,现金为王,关注货币资产应成为财务质量分析的目标;张鹏飞(2006)认为企业对财务质量的关注是对资产负债水平、费用收入水平、权益与损益水平的综合考虑,是通过财务窗口看企业内部管理问题,提高即时发掘问题、改善问题的管理能力,而财务质量主要涉及的是资产的质量、营业利润的质量、风险水平与可持续发展能力方面,对相关财务指标的分析意在提升未来企业财务质量水平。同时也认为对于财务质量的考量要素也应该关注到表外的行业因素及政策指引,才能更为全面的分析企业各个方面的财务状况。综合以上观点,认为财务质量是企业以货币的形式体现资产在运营过程中的流动程度,流动越通畅表明企业资产状况越良好,反之,不然。
三、上市公司财务质量分析
整体传媒类上市公司在2014年经营状态良好,全年严格依照期初制定的计划,并悉数实现取得了良好的市场反馈,整体公司管理水平较高,对于新媒体、IP剧、游戏电商领域进军,板块价值不断提升,并已取得不错的市场占有率水平。
具体表现下,得出以下结论:
1.传媒公司盈利能力良好,公司营业毛利率较高,销售费用、财务费用控制水平较高,整体每股收益较行业排名靠前。
2.公司资产质量稳定,市值与权益资本呈现稳定的同比增长,公司采取轻巧的资产配置,流动资产比重较大,且每单位产生现金的能力稳定,各项应收事项账款坏账率低,预付资产收益性较强,得益于推出的影视作品市场反响强烈,资产总体营运风险较低,公司筹资借款策略不激进。
3.公司偿债能力较强,筹资能力较强,财务费用较低,短期还款能力较强,资金链破裂风险较小。
四、传媒类公司存在的风险
(一)产业政策风险
一方面公司面对的是广电总局的审核门槛,对于音像作品国家有较高的准入制度,第二方面,随着思想观念的逐渐开放,外来影视作品越来越多,公司的作品时刻都面临着好莱坞的巨大竞争,给公司满足顾客需求无论在科技水平,还是在人文关怀上都提出了更高的要求。
(二)消费力水平波动风险
电影和音乐并不是生活的必须品,全球范围来看,这部分的消费属于人们为提升生活质量,和构建精神世界的增值消费,固然随着人们收入水平的变化,消费力水平的改变将显著影响人们对于电影作品和音乐制品的消费。虽然我国目前经济迅猛发展,消费力水平显著提升,但统计表明,大龄青年走进电影院的比重提升并不很快,思想观念加之经济波动,将明显的影响这部分的影院入座率。
(三)安全生产的风险
国家和公司都有明确的安全生产条例,在大多数时候并不会出现安全事故,但有些特殊题材的电影,比如战争,赛车和爆破场景难免存在一些主观、客观、旁观的意外,意外的出现既会影响制作的进度,也会影响相关人员的人身安全,并给企业造成费用支出,安全条例和公司管理的存在能很好的降低安全事故发生率,但没法绝对保证不发生一起。此外,在电影制作过程中的相关材料如胶片等都价格昂贵,安全事故将是公司的潜在损失事项。
五、对策
(一)人力资源开发
公司应通过引进、培训的方式构建拥有高技术的专业人员,尤其是创作团队、管理团队与市场推广团队。同时建议健全的薪酬体系是必不可少的,制定长期员工培训和激励计划才能持续不断的为公司输送各类岗位人才,于此同时,运用互联网+的概念发展企业,公司既是商业逻辑的创作者同是也应该积极成为以市场为导向的渠道构建者,正所谓高手在民间,为吸引各路豪杰公司应该制定更为先进的人力资源开发计划。包括以下几方面的人才:
1.国内出色的导演、制片;2.成熟艺人;3.潜力股新艺人;4.具有丰富经验的市场开拓者;5.管理能力出众的执行者;6.IT人才;7.能熟练运作新媒体、自媒体有天赋的奇才。
(二)加强国际合作
做国家制定电影“走出去”战略的积极践行着,华谊作为国内知名的娱乐传媒公司,在艺人培训和产品制作方面都积累了丰富的经验,在此基础上公司通过构建国际化团队,通过构建子公司分拆海外上市的方式进军海外市场,通过构建与海外市场长期的合作共赢机制,进一步加强与海外市场的紧密程度,打造在全球范品牌价值,作为中华文化的使者使国产电影走出去。(作者单位:湘潭大学商学院)
参考文献:
[1] 崔保国,何丹嵋.2013年中国传媒产业发展报告[R].北京:西城区北三环中路甲29号院3号楼华龙大厦,2014.1-4.
一、国外MBA财务管理课程的逻辑体系与设置体系
(一)MBA财务管理课程的逻辑体系即教学目标、教学内容、教学方式、学习方式、教学资料、评价标准等之间的内在联系,如图1所示。在MBA财务管理及其他专业方向的课程体系中,财务管理课程都处于基础、核心地位。兼顾理论和实务的目标决定了传统授课和课堂讨论相结合的教学方法,也决定了学生学习方式。进而,决定了与学习方式相适应,课程宜采取多样化的评价标准。在经济领域,理论的发展有时会滞后于充满活力的经济活动、实践与创新,因而为达到理论与实务的教学双目标,教学资料既要围绕国内外的经典财务管理教材,又要将不断更新、反映最新实务的资料(报刊、杂志、电子资源等)作为补充。
(二)MBA财务管理课程的设置体系全球排名第1的Pennsylv-mlia大学沃顿商学院除了共同必修的MBA公司财务基础课程外,还设立了公司财务、投资管理、银行和金融机构、国际财务等四大方向,并开设相应的选修课程。课程体系具有开放性,能够在保证经典内容得到传授的基础上,不断随经济发展进行调整。保持课程体系的活力。在整个财务管理专业的课程体系中,注重与财务管理核心基础课程横向及纵向联系紧密的课程设置。横向注重金融市场、投资与定价课程的设置,使学生对财务学的两条主要路径均有所了解,拥有广泛的财务学背景和经验;纵向注重高级财务管理课程的设置,将财务初级课程中的内容延伸、整合,运用于复杂的企业环境和实务中。
二、国外MBA教学目标定位与教学内容
(一)MBA教学目标定位MBA财务管理课程总体目标可以归纳为:一是提供概念、理论和框架;二是传授如何使用理论来解决实际问题。这二者紧密相连,最终目的是使学生掌握财务理论和实务。在教学中始终要牢记:应使学生有能力理解理论并运用公司财务领域发展的技术;应使学生理解事物之间的联系及其统一;应让学生体会公司财务的趣味性。同时,采取传统授课和课堂讨论(尤其是案例讨论)相结合的教学方法:要求学生采用多样化的学习方式――通过听课、阅读来理解概念、理论,通过练习和完成作业来掌握方法、技术,通过案例分析、讨论和报告来解决特定企业在特定环境和背景下遇到的实际财务问题,强化将理论用于实际的能力;并辅之以多样化的评价标准。将总体目标具体化,分解为要求学生理解、掌握哪些重要理论、方法和技能,不失为突出课程的重点和要点的一种方式。这样可以使教学双方对目标有事前了解,在教学过程中对重点进行提示,对教学效果进行监控。
(二)MBA教学内容MBA财务管理课程教学涵盖内容有:财务分析、资金分析等使学生评价和理解公司所处的现状;公司定价方法及其所需的技术手段,使学生明确公司价值的提升是决策过程的主要目标;投资决策(包括资本预算评价方法等)、融资决策(包括资本结构、财务杠杆等)、股利政策、风险管理、营运资本管理等。在教学内容的安排上,需要注意:如果未将金融市场与资产定价作为MBA核心基础课,则财务管理课程中还应涵盖金融市场。教学内容中强调将不确定环境、不完美信息和冲突、激励冲突等现实中的复杂因素引入,体现现代财务学主流理论和思想,并在教学中灌输给学生,让其拥有成体系的理论框架,用于分析各种现实的财务决策。在教学内容上宜采取由确定条件再到不确定条件下的渐进顺序。这种由简单到复杂,将纯理想状态放松至实际条件的顺序便于学生形成参照系,理解理论框架形成的逻辑,把握在现实中进行财务决策需考虑的各种因素。
三、国外MBA教学与学习的方式和方法
(一)MBA的教学方式与方法国外名校普遍使用案例教学,该教学方式有效使用具有以下必要条件:一是要有好的案例素材。不少大学都使用哈佛大学案例库或其他一些可购买的商业数据库,仅有少数顶尖大学使用自己开发的案例。二是要明确教师的角色。教师在案例讨论中要全程对学生进行指导。在讨论前的准备期,教师应事先布置案例,对分组进行必要的调整,提供不同类型的问题,对学生讨论前需要做的准备予以明确。在讨论过程中,教师需要引导讨论的方向;把握讨论的节奏;监控讨论进程中学生的表现并及时给予反馈、点评,启发学生进一步的思考。讨论之后,教师还需要批改和反馈学生上交的案例作业。三是要明确学生的任务。案例讨论中学生是主角,其在课前需进行充分的案例准备,阅读案例背景资料,思考案例问题,进行支持性的分析、计算,开展小组讨论。案例作业的完成通常要作为课程评价标准中的一部分,激励学生通过不同类型问题的分析和回答进一步巩固相关的理论、方法,归纳和梳理自己的思路、观点。四是要合理组成案例小组。案例小组的形成以最大化分散性为目的,这种分散性体现在多个维度:年龄、经验、教育背景、职业背景,以期实现经验互补、头脑风暴的效果。五是要合理进行小组分工。每个小组每学期作为案例讨论的主要参与者,负责2个左右的案例报告,以提高案例分析、讨论和报告的质量。同时要强调其余小组需要做课前准备,参与课上讨论,并完成课后备忘小结式的作业。
(二)MBA的学习方式与方法在MBA财务管理课程的教学中,大多数名校鼓励和要求学生采取多元化的学习方法,尤其引导其进行课堂和课外讨论学习、案例学习、与当前热点联系较为紧密的学习以及相互学习。一是需要学生投入大量时间自学。学生课前需要做充分准备才能配合教学进度,覆盖更广和更深的教学内容,达到预期教学效果。二是强调案例学习方法,以小组为单元进行案例的分析和讨论,完成与案例相关的作业。在他们的学习中应突出理论背后的思想、理念,理论的实际运用,计算的方法和可简单实现的手段。因此,案例分析和讨论是更适合他们的学习方法。三是要求学生关注当今世界经济热点事件,阅读包括报刊杂志在内的资料,并以此为主要来源对当前问题进行讨论,布置相关作业,以增强学生对现实商业世界的认识和经验,启发他们的思考。四是重视学生之间的相互学习。学生之间应互相视为资源,不但以各自的长处在案例讨论中为小组提供贡献,还应主动学习同学的有关经验和优势。
四 国外MBA教材与教辅资料
(一)指定教材的选择根据调查,近一半的商学院在MBA财务管理课程中将Ross,Westerfield and Jaffe的《公司财务》列为指定教材,该教材在世界范围内广泛使用,多次再版,最新版本是2008
年的第八版。其由几位资深教授共同编写,质量高,内容全面,难度适中,比较适合MBA财务管理基础课的教材。值得一提的是加拿大的一些商学院(如多伦多大学)使用本教材的加拿大版本。
(二)教材难易程度的选择建议将Ross,Westerlleld andJaffe的《公司财务》作为标杆,选择与之相同层次的教材。可选择难度较低的教材,如耶鲁大学教授Welch的《公司财务第一课》作为解释性、入门性教材,供财务管理基础较差的学生参考;选择难度较高的教材,如Brealey,Myers and Allen的《公司财务原理》,作为后续高级读物,供基础较好、以财务为专业方向的学生参考。
(三)教辅资料的选择MBA财务管理课程的教辅资料除了指定教材和参考教材外,还应强调所使用的案例、课后的作业和答案、实务性新闻性报刊杂志和学术性杂志。如哥伦比亚大学MBA公司财务课程的阅读资料包括:选自案例教材的案例;教材;高级读物(Brealey andMyers,《公司财务原理》;麦肯锡公司,《定价》);《华尔街时报》是商学院学生的基础读物,课堂讨论将时常涉及报上的新闻事件,并推荐Morris and Siegel的《华尔街时报导读:理解货币和投资》,对不熟悉财务术语的学生尤为有用;课件在课堂上分发,同时挂在课程网页上。
五、国外MBA评价标准的确定
(一)不以考试成绩作为唯一标准国外名校普遍不将考试成绩作为唯一评价方式,而部分依赖于平时的作业、案例、课堂等表现综合评价。通常,将案例讨论、分析情况计人评价标准中,并占总体评分的30%左右;将课堂参与度和表现计入评价标准中,约占总评分的10%左右。要避免平时表现评价流于形式。国外可借鉴的做法是:强调到课率;将讨论贯穿于教学中;教师要对学生平时课堂讨论的参与度、贡献度作实时的监控和记录。
(二)不同评价方法相互补充,形成全面的评价体系MBA财务管理课程典型的评分体系中,各种不同方法侧重评价学生能力的不同方面。考试侧重评价学生在有限时间内迅速掌握背景资料,分析企业主体现状,明确要解决的问题,并使用适当的理论、方法、技术提出方案、解决问题的能力;课后作业一般按照教材后附的问题布置,强调主要观念,偏重于技术的掌握,便于在整个学期判断学生的阶段性学习效果;案例则侧重评价学生在相对开放的时间段内,对于开放式问题的分析能力,更侧重考察学生分析和解决复杂问题的能力,同时也考察学生口头和书面的表达能力、开放性和创造性思维能力、团队合作能力等;平时表现尤其是在课堂问答和课堂讨论中的表现侧重评价学生的纪律性、接受和吸收理论概念的速度、思维的灵活性和反应的敏捷性、口头表达能力等。不同评价方式的相互补充、有机结合,可以多维度、多角度地衡量学生不同能力,以培养和锻炼出具有多方面能力、素质全面的学生。
六、国外MBA课程的教学特色与启示
(一)国外MBA课程提供的若干思路剑桥大学宣称其MBA教学特色之一表现在领导力讲座上,在讲座中学生有机会和世界各国的CEO座谈。芝加哥大学Booth商学院注重发扬其学术优势,强调学生学会从实证角度评价风险和收益,为学生做好进入企业的准备。学院的文化是提问和辩论,建立一种健康的怀疑态度,促使学生观察每种答案并寻找更好的解释。而同样在学术方面走在国际前列的斯隆商学院在MBA培养体系中,将不少博士生课程以及数理、计量、经济等底蕴丰富的课程列为MBA选修课,形成了课程体系的鲜明特色。纽约大学Stem商学院MBA公司财务专业的选修课程体系独具特色,开有娱乐和传媒业公司战略和财务、娱乐和传媒业的投行与私有股权等课程。这些结合大学的优势专业开设的特殊行业财务管理课程可以为这些行业培养理论基础扎实、实务能力突出的专才。可见,在课程体系中应发挥和突出大学的学科优势;在课程建设中大胆创新,既包括开发新的课程,又包括对原有课程不断更新,补充新的内容,通过内容的新陈代谢保持课程的活力。
(二)国外MBA对我国的启示综合以上中外比较研究分析的结果,我国MBA财务管理课程与国外著名商学院之间的差距并不在于财务管理课程在整个课程体系中的定位或教学目标的确立,主要教学内容与国外亦大体相近。其真正的差距在于缺乏对这些教学环节之间内在逻辑联系的深入认识,在一些方面复制的是西方著名商学院做法的形式,而没有贯彻其精髓,因此教学效果不甚理想。这主要体现:在教学内容上未完全贯彻理论与实务有机结合的教学目标;教学方式中虽然采用案例教学,但对案例教学的预期效果、全程组织以及课堂讨论的把握不够;对学生多样性的学习方式,尤其是对学生课下自学强调不够,对学生案例讨论的前期准备要求不足,影响教学效果;教学资料方面对于紧跟实务发展动向的教辅资料重视不够;评价标准中对学生综合分析、运用相关理论、方法和技术解决实际问题的能力考核不够,对学生平时表现的评价流于形式。只有真正领会各个教学环节之间的内在逻辑关系,才能理解采用案例教学和强调学生的自学,以及综合评价学生的表现的原因。而只有理解了这些教学环节要实现的目标、效果,才能把握每个教学环节的精神实质,落实每个教学环节的具体要求。
[本文系中南财经政法大学MBA学院资助课题“财务管理课程MBA教育中外比较研究”阶段性研究成果]
关键字:有色金属;经营业绩;因子分析
中图分类号:F83 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)17-0115-02
有色金属材料是国民经济发展的基础材料。有色金属具有独特的稀缺性以及不可再生性,在国民经济发展中占非常重要的地位。对上市公司的业绩评价和分析,可以为投资者提供股票投资信息和决策参考,还可以促进行业的健康持续发展。在“十三五”期间,国家一定会重视相关领域的发展,所以有色金属行业一定具有投资价值。国内的企业投资价值研究多以财务年报数据为依据,构建财务评估体系,建立数学统计模型,对企业的投资价值进行分析。由于分析方法、样本和选取指标的不同,研究的结论也各有千秋。潘罡、王晓华(2013)构建具有山东特色的投资价值综合评价系统,运用统计分析软件 SPSS18.0 对投资价值进行因子分析,计算出上市公司在各公因子上的分值和综合评价分值,以此进行综合评价。唐小伟(2013)运用因子分析方法对文化传媒行业上市公司进行了投资价值评价,以期为投资者提供方法和实践上的参考。
(一)样本与变量选择
本文以2015年98家有色金属行业上市公司为对象,具体选用以下基本指标:流动比率、资产负债率、总资产周转率、流动资产周转率、净资产收益率、总资产收益率、每股净资产、每股收益、总资产增长率、主营收入增长率,来代替上述五类指标,对有色金属行业上市公司进行研究。本文所有数据均来自和讯网上市公司2015年财务报表年报。
(二)模型设计
以上述10个基本指标进行因子分析,第一步模型检验,看是否能用因子分析法进行分析。第二步因子分析,将上述10个基本指标根据相关性将相同本质的变量归入一个因子,F1、F2、F3、F4。第三步运用公式算出综合得分。模型如下:
(三)因子分析
本文运用SPSS软件对上述有色金属行业上市公司财务数据进行适应性分析,通过KMO和Bartlett检验分析原有变量是否适用于进行因子分析。
检验后得出的KMO值为0.531,这表明所使用数据是可以进行因子分析的;Bartlett检验统计量的值为583.232,检验的显著性水平是0.000,小于显著性水平0.05,拒绝了该检验的零假设。综上所述,所选样本可以进行因子分析。
接下来根据旋转后的因子载荷矩阵可以看出,第一个公共因子F1在流动资产周转率和总资产周转率指标上有较大的载荷,可以将其当作公司营运能力。上市公司初始变量方差贡献率受公共因子F1的影响是31.855%,是最为重要的因子,说明营运能力对有色金属行业上市公司投资价值影响很大。
第二个公共因子F2在每股收益和每股净资产指标上载荷较大,说明其代表的是公司的投资收益能力。公共因子F2对上市公司初始变量方差贡献率低于公共因子F1,达到20.886%。这表明公司投资收益能力对这一行业上市公司投资价值影响也很大。
第三个公共因子F3在总资产周转率和主营业务收入增长率指标上载荷较大,说明该公共因子越高,公司发展能力也就越强。
第四个公共因子F4在资产负债率这一指标上载荷较大,说明该公共因子越高,公司偿债能力也就越强。
依据4个主要因子与因子得分系数矩阵建立因子得分函数,利用分析法得到各个因子的得分。其中:
继而能够算出综合因子并得出有色金属行业上市公司排名。
由实证分析可知,排名前5位的是株冶集团、楚江新材、江西铜业、贵研铂业、云南铜业。说明这5家上市公司在本文研究的时间段内财务运行状况良好,有很高的投资价值,尤其是排名第一的株冶集团和排名第二的楚江新材的营运能力因子得分分别为7.193 96和2.259 7,说明这两个公司有着良好的营运能力;排名第三的江西铜业的投资收益能力因子得分较高,说明该公司在研究时间内投资收益情况较好。排名在最后一位的五矿稀土的偿债能力因子为-6.051 13,说明该公司的偿债能力较差。
通过对2015年98家有色金属行业上市公司的变量实证分析,本文得出以下结论。
1.流动资产周转率和总资产周转率代表的营运能力对公司的投资价值有影响。总资产周转率越大,总资产周转越快,公司的销售能力越强。流动资产周转率天数越少,流动资产在经历生产和销售各阶段时被占用的时间越短。
2.总资产增长率和主营业务收入增长率代表的发展能力对公司的投资价值有影响。从主营业务收入增长率可以判断出公司正处于产品生命周期的哪个阶段,如主营业务收入增长率超过10%,说明公司正处于成长期,将继续保持较好的增长势头。从总资产增长率的稳定增长能看出哪个公司是发展性高的公司。
3.资产负债率和流动比率代表的偿债能力对公司的投资价值有影响。从资产负债率可以看出公司的负债水平,如资产负债率达到100%或者超过100%,说明公司已经没有资不抵债了。流动比率越高,企业资产变现能力越强。
通过以上分析,本文提出以下建议。
1.提高资金周转能力,加强营运能力。要提高有色金属行业公司管理高层的财务管理意识,对财务管理模式进行创新;同时还要完善公司的预算管理体系,加强存货、应收账款等管理。
2.加强管理和创新,使资源可持续利用。有色金属资源具有有限性和不可再生性,需要提高资源利用效率。因此,要健全法律法规,推进持续创新。此外,需要多部门协调配合,推进资源综合利用,使有色金属能够可持续利用。
3.发展债券筹资市场,拓宽融资渠道。有色金属行业的负债水平较低,我国应该拓宽有色技术行业的融资渠道,大力发展债券筹资市场,调整完善资本结构,使公司充分发挥财务杠杆的作用,使偿债能力得到加强,提高公司的投资价值水平。
参考文献:
[1] 孟立平.有色金属行业上市公司经营业绩的评价――基于因子分析法[J].吉林工商学院学报,2012,(1):44-51.
[2] 刘利平.上市公司投资价值财务分析――以某有色金属冶炼股份有限公司为例[J].技术与创新管理,2012,(3):203-206.
[3] 张良发,晏黎,蒲涛.基于因子法的上市公司投资价值分析[J].经济研究导刊,2012,(14):107-108.
然而对现实生活渗透已经无孔不入的互联网,以摧枯拉朽之势推动信息化浪潮转回到新一轮螺旋式上升的起点,财务又不知不觉地开始扮演“动力2.0”的角色,快速部署、业务融合、内控贯穿与价值创造等等是全新的精益财务视角下的IT新法则(见表1)。
为此《首席财务官》杂志专程赴江苏徐州和南京两地,选取传统的制造业和时下大热的文化传媒行业的两个样本,对全新的财务驱动下的信息化视角进行深入剖析。
再造竞争优势
信息化与业务的深度融合,正在使徐工集团在竞争优势层面打开全新的空间。
两个月前,江苏省经济和信息化委员会在徐工集团工程机械股份有限公司(以下简称“徐工集团”)组织召开了徐工集团信息化整体提升工程项目竣工验收会,由徐州市经信委牵头成立的项目验收专家组实地查看了徐工数字化工厂和物联网智能运营指挥中心,切身感受信息技术带来的企业整体提升效果。专家们讨论后表示,徐工集团通过实施信息化整体提升工程项目,积极推广和应用信息技术,整体推进信息技术与管理方式、制造技术的结合,建立一流的精益管理平台,实现制造生产柔性化、管理流程可视化、管理方式网络化、运营管理精益化,提升了企业协同能力和综合业务处理能力,提高了市场响应速度和客户满意度,使得企业的战略管控水平、企业整体管理水平及管理手段上了一个新台阶,有效支持了徐工集团战略目标的实现。
徐工集团CFO吴江龙对《首席财务官》表示,“信息化整体提升工程项目是徐工集团为实现从战略控股型向战略经营型转变、支持徐工集团快速发展而启动的一项信息化管理创新工程。整个集团高度重视,我们这次瞄准的目标是再造竞争优势,因此人、财、物、力的投入也很大,取得的效果也非常明显。”
渗入文化
根据资料显示,徐工集团的信息化整体提升工程项目自2009年1月开始实施,先后建成七大系统16个模块,整理物料、BOM、工艺路线数据共计220万条,提炼管理DNA339个,开发程序1086项,覆盖14家单位,项目规模巨大、涉及面广、系统复杂度高,在实施范围、深度、周期等方面都创造了制造业信息化建设的新标杆。2011年9月该项目被列入国家重点产业振兴和技术改造项目,获得国家资金支持1405万元。项目实施过程中,成果卓著,取得部级管理创新成果2项,发表核心论文4篇,成功申报软件著作权5项,获得各类信息化荣誉24项,徐工集团被工信部授予2012年度国家级两化(信息化和工业化)深度融合示范企业。
“事实上,徐工集团的信息化起步很早,1996年从四班的MRPⅡ开始第一轮信息化,到了国内互联网刚开始应用的1997年,我们的网站也上线了,基本和国内信息化浪潮同步。进入2000年后,我们主要侧重于两化融合的战略,开始和信息化领域的世界级厂商深度合作。“徐工集团信息管理部副部长张启亮回顾徐工集团的信息化历程如数家珍。
而事实上,张启亮是在2008年作为重点引进的信息化人才从徐工重型进入徐工集团总部的,当时正是徐工集团的信息化整体提升工程项目开始发力之际。
“徐工集团新一届管理团队从2000年开始,更注重从文化角度打造徐工的核心竞争力,这个主要就是价值导向,即做任何事情都要有创造价值的需求。”吴江龙从CFO的视角来审视信息化给徐工集团带来的变化,“在企业动态运营中,资源如何配置必须要有一个主线。所以全面预算管理就成为整个企业管理运营的主线,它的落地需要一个体系去执行和完善。从人的角度来说,比如说分、子公司CFO委派制,我们发现时间长了也有麻木的倾向;从体系健全的角度来说,工具制度和流程越来越重要,而且控制的需求日益强烈;最后从以往全面预算管理的这条运营轴线所反映出的问题在于,反应的速度、精细度、颗粒度都不够。而信息化是解决这些问题的一个集成应用,比如以往的审批是通过人来审批,现在通过信息系统设定审批的权限,这个简单的变化使得管理的有效性迅速提升。”
“从进程上看,到了2011年我们所有的信息孤岛就集成完毕。这一步对于徐工集团走向国际化运营是非常重要的,因为这意味着我们提炼出一个很好的管理DNA,可以快速复制,而且把徐工集团周身的经脉全部打通了。”张启亮也从文化上高度评价了信息化给徐工集团带来的深远影响。
在吴江龙看来,两化融合使得徐工集团的国际化已来到临界点。按照徐工集团的战略规划,2012年实现营业收入1000亿元之后,到2015年进入世界工程机械行业的前三强,营业收入预计达到3000亿元。因此其大规模走向国际化已经箭在弦上。
其实,从表现形式上看徐工集团信息化之所以得以渗入文化,关键还是在于IT与业务的高度集成与融合。之前在徐工重型有着丰富IT实施经验的张启亮对于这一点有着清醒的认识,“IT与业务的融合一定要真正解决两张皮的问题。尽管之前从流程上看,似乎两者是同步的,但现实运营中往往所有的信息都是不匹配的,IT系统里的信息普遍都是延后的。所以我们又上了条码系统和RFID,这些技术对于信息的实时采集起到了至关重要的作用,也使得IT与业务融合的最后一个鸿沟得以弥合。”这一变化,用张启亮的话来说,就是“解决从混合物到化合物”的过程。
内控导向
徐工集团的历史最早可以追溯到1943年的鲁南第八兵工厂。经过近70年的不断创新与发展,2012年徐工集团成为中国工程机械行业首个千亿级企业。目前徐工集团位居世界工程机械行业第五位,中国制造业百强第49位,中国机械工业百强第四位,中国工程机械行业排名第一,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。其产品畅销全世界158个国家和地区,出口创汇始终保持全行业第一。汽车起重机、装载机、压路机、平地机等产品连续十几年出口额保持行业首位,其中汽车起重机、大中型压路机年销量位居世界第一。同时公司九大主机、三大基础零部件市场占有率也名列国内第一。徐工集团从2006年开始到2012年,连续六年以营业收入超百亿元增长的惊人速度实现了跨越式发展。
“到了徐工集团这样一个运营规模,内部控制体系的建设已经是一个关乎全局的问题了。而内控体系的有效性,又和CFO的角色定位有着千丝万缕的关系。”被同行视为学者型CFO的吴江龙对此有着颇多的感触和精深的研究。有一次监管机构举办有关上市公司内控建设的会议,吴江龙看到与会的上市公司内控负责人的职务五花八门,粗略一数,大概有20多个不同的职务,之后吴江龙进行主题发言的时候对此感慨万千。“五部委下发的内控指引等文件都是很好的,不过没有指定企业落地的责任人,是一个比较明显的硬伤。”
去年底,吴江龙牵头负责的“基于全价值网动态立体内控体系建设与实践”的研究课题,荣获了中国总会计师协会评审的一等优秀奖励。吴江龙在这一研究课题中系统地阐述了其全价值网视角下的内控价值观与方法论:
1、一切价值创造活动均应纳入内部控制范围,就内控谈内控只是一般企业,就价值网谈内控、就动态谈内控是卓越企业;
2、一切活动都要按照规范做,重点做好内控制度建设,规范主要业务流程;
3、一切活动都要遵守企业内部规律,企业目标不同、战略不同,必然带来控制模式的不同,要按企业金字塔,从战略开始分析、研究;
4、徐工是国有控股较高的公司,一定要结合徐工内控特色,选用适宜的管理工具;要利用信息系统,控制关键活动,要完善监督机制。
因此在推进IT与业务充分融合的过程中,徐工集团的信息化也突出体现了内控视角。
“为什么很多公司的内控建设最终只是收获了一堆完美的制度?这说明国内内控制度存在一定的缺陷,我们照搬过来的内控制度奠基于英美法系的判例法原则,因此其内控体系越运转越强大,具有自主优化的功能。而国内却立足于事先设计一套尽可能完美的制度,这样既耽误了实施效率,又导致在实施中不能及时处理新的问题。而信息化能够在相当大的程度上弥补这个问题。”吴江龙对于IT为内控带来的价值给与了充分肯定。
顺着这一定位,徐工集团牵手甲骨文公司于2012年4月开始启动了徐工集团全面预算管理的信息化项目。吴江龙认为,通过本次全面预算管理项目的实施和运行,将构建徐工集团从战略规划到计划、计划到预算、执行监控到分析、分析到考核评价的集团闭环管理体系,从而保障预算管理真正成为落实集团发展战略的有效工具;预算管理具有较强的可操作性,充分发挥集团“一体化”运营优势;预算管理的科学性、规范性、有效性,为实现“千亿元、国际化、世界级”奠定基础。
云端机会
“企业的生命周期实际上是设计出来的。这几年我们看到,转型升级是个很热的词,但它成功的标志是什么?比如我们国内机械制造类公司在海外并购的那些企业,产品和技术是非常好的,但其产品就是因为不适应新经济体而陷入困境的。所以我们转型升级就是要适应新经济的要求,这其中信息化是一个必不可少的条件要素。”吴江龙之所以这么说,恰恰是因为徐工集团的信息化应用已经开始触摸到新经济的“云端”。
按照徐工集团内部的统一说法,其信息化建设又被称为“一三六”工程。“一”代表的是一个统一的平台。“三”代表的是三层管控,即徐工集团、徐工机械,还有子公司以及海外部门。“六”则是六大平台:第一个是物联网;第二个是商业智能;第三个是电子商务;第四个是企业的私有云;第五个是数字化功能;第六个就是管理信息化功能。
而这其中,始于五年前的物联网应用,为徐工集团的信息化在云端上提供了前所未有的机会。事实上,徐工集团在上世纪90年代便开始了相关应用的探索,只是那时候还没有物联网的概念。2008年,徐工联合中国移动成立了工程机械领域的第一家物联网研究中心,去年3月,徐工开始构建专属的物联网,主要用于产品的管理和售后服务。
作为国内首家物联网落地企业之一,徐工集团目前不仅实现了对车辆位置监控、运行状态监控、远程锁车控制,在生产线上还实现了零库存、按生产节拍供货。通过物联网,客户服务中心能够提供主动式服务,通过电话短信等纠正客户的不规范操作、提醒必要的养护操作、预防故障的发生,客户也可以在徐工各地办事处的驾驶模拟器上进行各种机械的操作培训,而不必前往总部。甚至于借助安装在产品中的“黑匣子”,徐工集团的客户维护部门可以帮助客户管理车辆运营成本、寻找工程商机等延伸服务。“这样的云端服务在未来完全是可以收费的,那样的话,我们IT部门就可以成为一个盈利部门。”张启亮觉得这给IT部门带来了全新的想象空间,“云端服务能力能够帮助徐工集团完成现在的转型,我们将从制造型企业,逐渐向制造服务型企业转变,最终成为服务制造型企业。这些年大致算下来,我们累计IT投入在2亿元到3亿元,但是实现的价值远远超过了这个投入,绝对物超所值,最重要的收获就是在价值创造能力上。”
同时在关键的生产领域,徐工集团已经实现了关键数控设备及大型加工中心和研发设计系统的集成,能够实时掌握生产状态,自动监控和记录设备状况,对车间现场进行网络化监控和可视化管理。通过生产能力平衡系统、配送系统、看板管理、制造执行系统的全面集成,基本实现了生产过程的自动化管理和控制,增强了生产管理的科学性和灵活性。
“尽管我们在全力推进转型,但制造作为立身之本,不断提高制造效率是我们在这个领域永恒的一个管理主题。”在吴江龙看来,效率的量变累计最终将带来竞争力的质变,“当然我们在云端服务的一些尝试,有可能会打开徐工集团下一轮增长的空间,这也是两化融合在战略层面引发的正向价值。”
书山有路“e”为径
IT技术浪潮不仅没有冲击凤凰传媒的既有优势,反而成为其多元化扩展的立足之基,同时也成为集团管控的利器。
6月底,A股传媒板块的龙头——江苏凤凰出版传媒股份有限公司(以下简称“凤凰传媒”)公告:公司作为有限合伙人投资人民币3000万元参与设立上海泰来仁智投资中心(有限合伙)专项投资杭州勒卡斯广告策划有限公司(以下简称“目标公司”)。该有限合伙共募集1亿元人民币,持有目标公司普通股股权25%。耐人寻味的是,此次凤凰传媒投资的目标公司是一家当下非常时髦的“大数据概念”公司,专注于大数据业务挖掘,客户包括宝洁、英菲尼迪、宝马等大公司。根据增资协议,此次凤凰传媒的增资资金主要用于两方面:首先是加强目标公司的战略布局,积极拓展电信、航空、金融、邮政等客户,从汽车、快消等行业成功转型为多行业数据营销;其次将用于建设吴江数据中心,进一步提升对大数据存储、分析和使用一体化的能力。
“近两年业界多有讨论互联网对传统出版传媒业的冲击,但是随着我们对信息化工具的日益了解和运用,我们发现其对于凤凰传媒转型的正面帮助远远大于冲击。”刚刚和甲骨文公司、德勤开完财务管理信息平台建设项目会议的凤凰出版传媒股份有限公司财务总监吴小毓充满信心地表示。
浴火资本
凤凰传媒最早的起源可以追溯到1953年组建的江苏人民出版社。2001年9月在江苏省出版总社的基础上成立江苏出版集团,之后更名为凤凰出版传媒集团,集图书、报刊、电子音像、网络等出版物的出版、印制、发行、物资供应、对外贸易于一体,无论从规模还是效益角度上看均堪称中国出版行业的龙头企业。
“我们当年改制上市的时候,走得还是很快的,这么多家有历史的出版社一下子整合在一起,形式上的整合很快就做好了,但整个管理体系的整合就不是一蹴而就的了。”伴随江苏出版业一路转型到凤凰传媒成功上市,工作了近30年的吴小毓非常清楚这其中带来的挑战,“上市是个革命性的变化,大到公司治理,小到财务合规,都是我们需要重新梳理和构建的。所以我们从上市以后就一直在研究如何实现财务管理体系的再造,在这个起点高度上全新部署财务信息化平台,显然是其中一个关键的战略举措。”
在吴小毓看来,财务管理信息平台建设项目有着内外部两大驱动因素:一是外部监管趋严,披露要求不断提高;二是内部控制要求加强,对支持管理决策的财务数据要求及时、准确,缩短编报时间,提高信息披露实效。
“相对而言,出版是典型的轻资产行业,而且在业务表现上往往是一个个独立的项目,因此精益财务管理的能力是凤凰传媒作为行业龙头必须要建设的,信息化是目前最契合的工具。”对此凤凰传媒的管理层也形成了比较强的统一认识,这对于吴小毓的具体工作展开带来了强劲的动力。
自2012年8月15日启动项目起至现在,凤凰传媒财务管理信息平台建设项目已经进行了近一年的时间。在公司总经理亲自挂帅的项目指导委员会和实施领导小组的指挥协同下,项目组克服了时间紧、任务重的压力,在经历了需求调研及梳理优化、系统设计、系统搭建、系统测试阶段后,系统实施工作目标已经全部实现,并于2012年12月22日顺利上线,目前正处于正常运行阶段。
“刚才我谈到了凤凰传媒下属很多出版社都是有着悠久历史的,因此也都有着各自财务管理的方法论。所以在这个平台的建设上,一定要遵循求大同的原则,这就需要做好扎实的需求调研。我们大概花了不到两个月的时间,整个项目组收集了共计100余家单位的1099张表单资料;分别对32个访谈单位(涵盖江苏、海南、北京等地)、102人次进行了业务方案访谈沟通,最终才得以在兼顾各个板块个性化特点的基础上,梳理出凤凰传媒的规范化、标准化的财务报表合并系统及财务分析系统的需求。这个基础打牢之后,后续的推进才能得以顺利进行。”吴小毓认为把问题解决在未发生之前是财务管理信息平台日后上线运行的关键保障。
凤凰传媒财务报表合并系统及财务管理分析系统上线运行后,先后经过了2012年年报的预合并;2012年年报审计后的年报正式合并;2013年1月、2月、4月、5月的月度合并;2013年一季度的季度合并及各次合并后对应的年度分析、季度分析及月度快报分析,目前财务报表合并系统及财务管理分析系统上线运行稳定,完全实现了项目既定的各项目标。对此吴小毓非常自豪。
梧桐新枝
已经成为行业领跑者的凤凰传媒“十二五”的战略定位是:成为全国文化产业重要的战略投资者。发展目标是:在“十二五”期间确保实现总量翻番,销售收入超200亿元,净资产超200亿元,总市值超400亿元,成为在中国出版业具有一流实力和竞争力、在国际出版业具有较强开拓力和影响力、在集团内部充满活力和创造力的大型文化产业集团,成为全国文化产业发展的主要力量。
显然凤凰传媒“十二五”目标的实现,从外延增长的路径上看,无外乎一个是业态空间的扩展,另一个是经营空间的扩展。
“我们现在的定位是为客户提供包括文化创意、文化产品生产、流通、交易,文化科研、中介、文化地产等多业态全产业链服务,因此数字技术将是穿起这些独立业态‘珍珠’的项链。”吴小毓认为IT技术带来的不仅仅是管理水平的提升,更打开了凤凰传媒下一阶段的想象空间。
从凤凰传媒资产最密集的文化消费综合体(文化MALL)来看,其业态未来将成为区域文化消费主场所,承担部分政府公共文化服务需求,并衍生文化商业模式和消费业态。而凤凰传媒强大的拿地成本优势、政府扶持优势,使得其正致力于成规模跨区域建设文化MALL;目前已经在江苏、安徽等地布局九个文化MALL项目,苏州项目将于今年三季度开业。“我们的项目刚好坐落在大名鼎鼎的诚品书店对面。”吴小毓不经意之间透露出凤凰传媒对于自身经营能力的强烈自信。
更令业界与投资者惊讶的是,凤凰传媒对于数字出版的理解与运用已经迅速走到了全国的前列。凤凰传媒数字化建设主要体现在资源数字化、数据库建设、多媒体出版、移动阅读、视频点播、网游出版、动漫出版、在线付费服务、数字印刷等,去年已经有多个项目开始赢利,全年毛利近亿元,其中职教虚拟实训软件利润突破2000万元。
而在产业链扩展方面,凤凰传媒同样走在了同业前面。首先是尝试打造以物流、发行、零售为一体的“中国书业第一网”,2012年凤凰新华书业北京发行中心揭牌,这标志其全国大中盘建设取得实质性突破;其次,通过并购战略实现向新媒体的布局,其充足的资金储备也将保证公司在影视产业链(大股东旗下已有传奇影业)、网游产业和数字出版产业中进行大规模并购投资。
同时凤凰集团开启了海外拓展的步伐。2012年4月的伦敦书展上,凤凰出版传媒集团第一个海外子公司——凤凰传媒国际伦敦(有限)公司揭牌。仅仅过了四个月,凤凰传媒伦敦公司就在英国艾塞克斯郡启动了中国首个海外数码印刷基地。在一年后的2013伦敦国际书展上,凤凰伦敦公司的业务迅速从印刷、国际文化交流活动,拓展至出版领域。今年4月15日,凤凰集团旗下香都出版公司在伦敦国际书展开幕日揭牌。该公司当日与英国著名的Scala出版社举行了首个业务签约,宣布将联合出版50卷大型系列丛书《从博物馆看中国文化》。
正因为色彩带给我们的丰富体验,它在工作中也能传递给他人情感和简单明了的信息,让人感觉更专业、更可靠、更有趣,从而使人做出有倾向的决定。彩色图像在办公生活中能大大提高沟通效率。据研究人员调查发现,与黑白文档相比,彩色文档可以让观看者的注意力提高80%;对文档的理解程度提高70%;人们也会更愿意在文档上停驻,关注时间会相应提高40%。
在这个强调个性和趣味的时代,彩色办公也能为我们消除一些无力感。生活单一、压力超载、成就感薄弱,当职场生活本身无法赋予我们更多的个人价值,用彩色办公寻找一些自我激励的因素也显得非常重要。
佳能作为办公行业的领军企业,生产的彩色激光机已经成为了中国商务人士亲密的工作伙伴。彩色办公所产生的影响力也越来越被职场人所接受,用色彩可以突出重点、提高阅读兴趣、保留记忆、传达信息。作为一个时尚、现代的工作人,打印一份彩色的文档更能展现出工作效果和价值,一份色彩明显的报告也会帮助你提高效率。
财务经理李海玉用佳能彩色激光机把平日繁琐的报表简化,分门别类,用色彩做出重点区分。她的办公色彩是在追求更聪明、更有效率的工作方法。于西蔓把工作色彩概念带入中国职场,对佳能彩色激光机还原色彩的能力、精准的彩色文档输出情有独钟。她的办公色彩是在追求完善、完美的工作人格。微博达人紫笛用佳能彩色激光机把运动中的色彩瞬间和自然中壮美的时刻打印出来,装帧成美观的文案,与客户分享。她的办公色彩是在追求一种灵动的工作热情。
新时代的商业世界里,美学设计和色彩要求无处不在,工作的个性化、趣味感、用心度往往就体现在一张彩色文档会把一张黑白文档PK掉。试着用色彩打开你工作的自由度吧!了解一下她们的职场色彩学,也会让你的职场更快乐、自如。
李海玉:色彩帮我获得更多正能量
李海玉是同事眼中正能量的代表者。在北京泛海科技公司做财务经理的她,在工作中总是充满了微笑。在她眼中,自己的工作并不只是枯燥的数字和海量的报表,生活就是要处处发现能够带来正能量的事物。大的,可以是对于职业的梦想,小的,可以是一台让工作充满激情的佳能彩色激光机。
作为财务经理,李海玉每个月都要制作大量的报表。做财务分析,需要长期专注于数字,不能有一丝差错。更重要的是在各种复杂项目进行的同时,她经常要临时把分析报告落到纸面上向上司汇报,压力之大可想而知。但李海玉更习惯从正面的方向看到工作中积极的因素:“至少我现在能够感觉出一台好的彩色激光机给工作的支持。我做财务工作,报表一打印就是一沓。打印量大了,对于打印机速度和品质的要求就格外严格。”
现在她用的佳能iC MF8380Cdw彩色激光机,彩色打印的速度达20页/分钟,非常流畅、快速。“释放压力就是没有多少等待的感觉,没有什么比在你面临紧迫的事情时,它能帮你迅速解决麻烦更让人舒心的了。”
不仅如此,有了这个工作中的帮手,李海玉让自己在公司里变得非常有人气。她会在定期提交账龄报告的时候,把每一笔款项用不同的颜色打印。需要额外注意的应收款项,就用更为警醒的红色标明。销售部门拿到这份报告之后,他们能更加一目了然地发现自己未来的工作重心和调整方向。
清晰、明了的工作,让李海玉更加被同事倚重。现在,李海玉已经习惯在做财务分析报表时用色彩来做区分。这种用心让她得到更多的信任,自己的职场价值也得到更大的体现。从某种意义上说,一台小小的佳能彩色激光机成了她职场加分的利器。
李海玉
北京泛海科技有限公司财务经理
Q:色彩和你的工作有什么关系?
A:财务工作是繁琐、多序进行的。对我来说,色彩在帮助我简化工作。没有颜色的区分,我面前的数字将变得异常复杂—因为需要寻找关键数字的人的目光会淹没在其中。但有了颜色,一切不仅看上去更分明,操作起来也会更简便、一目了然。更重要的是,色彩也让我的工作变得有更多正能量。
Q:打印机在你的工作中扮演着怎样的角色?
A:严谨的工作内容决定了我必须要加强自我管理,提高工作效率。我会倾向于申请更易于管理的设备:佳能彩色激光机、高性能的服务器等。它们也会让我跟其他部门的同事更加有效地沟通,公司在目前的经济环境下能够保持持续稳定的发展,我也能够得到更大的信任。
Q:如何让自己的职场生活变得有色彩?
A:如果只是单线程的工作方式,就只能是一种黑白颜色。只有成为一种复合型的人才,才能既能有效规划执行,又能快速处理事务。以我为例,让财务工作变得条理清晰、能够让我掌控工作的内容。随时拿出想要的效果,就是一种丰富多彩。
于西蔓:追求色彩就是追求完美
在于西蔓的心中,中国社会对于色彩还没有做到特别的正视。这对于人们追求真善美的本性而言,是一个巨大的浪费。于西蔓人生的关键词,就是色彩。从远赴日本留学时对于自己色彩天赋的发掘,到十几年前毅然回国开拓了一门超前的行业,直到创立中国首家专业形象、色彩咨询机构——“西蔓色彩”,将一系列新颖的色彩概念和技术引入中国—如今,于西蔓和她的机构,还将色彩扩展到陈列设计、空间装饰甚至城市色彩规划中去。
于西蔓认为,色彩最基本的三种功能,就是美景、美物和美人。同时,彩色文档也可以提升人与人之间的沟通效率。“我讲的是色彩的故事,给客户的文案当然也需要用美丽的色彩文档来呈现。特别是大家每天要面对大量的商务文件,处理冗杂的信息。没有人喜欢天天对着单调的黑白色,彩色文档最能令人眼前一亮,愿意阅读下去。”
在让色彩成为自己的商品的过程中,于西蔓对于色彩的要求很苛刻。“色彩公司给客户送交一份提案,永远要面临着有没有最好的画面呈现,能不能将色彩最准确地还原等问题。”因此,对于色彩的输出设备,于西蔓非常看重。因为留学的原因,于西蔓对于佳能公司的产品有比较深的认识,也更信任。在她看来,佳能因其扎实的光学背景,在颜色的钻研上非常专注。每次出提案,于西蔓都要亲自用公司的佳能iC MF8010Cn彩色激光机将色彩作品打印出来。 “我讲的色彩搭配本来就是一件很细腻的事情,打印出的彩色文档也要非常标准。如果色彩有偏,我的故事就没法讲了。”这是于西蔓对于事业的基本要求。
如今,色彩的重要性早已经深入到每一个人的心中,我们周围的世界也越来越绚丽。于西蔓常看着打印出来的一张张彩色的文档,笑着对同事说:“属于我们的时代,才刚刚开始。”
于西蔓
北京西蔓色彩文化发展有限公司创始人。最早将“色彩四季理论”体系及“个人色彩诊断”、“个人款式风格诊断”等概念引入中国,并向中国介绍了“形象顾问”、“色彩搭配师”, “色彩陈列师”等20多种全新职业。
Q:对打印机的外观你有什么要求?
A:我从事的色彩工作就是一种为人创造美好的工作,我的办公室也是我向客户展示色彩设计的平台之一。我对办公室的细节设计希望是尽善尽美的,因此,我希望放在我办公室里的打印机也同样是精致考究的。我经常使用的佳能iC MF8010Cn彩色激光机体积小巧,颜色洁白可爱,非常适合在桌面使用。
Q:在商业上我们为什么要重视色彩?
A:我们的文化是一个内敛的文化,长期以来大家对外在美并不刻意强调,但实际上色彩是一个社会强大、丰富起来的标志。色彩是用来管理品味的,商业的成功一定是你的产品在色彩上表达了某种偏好,符合了消费者的某种需求。我相信未来办公文档的输出一定会以彩色为主,对于色彩的重视,也是你个人内在提升的一个标志。
紫笛:用色彩代表我
在北京的南山滑雪场,紫笛一身蓝色的滑雪服显得分外醒目。白雪覆盖的大地如同一幅空白的画卷,在白色之上,人们喜欢那些鲜艳的装备,用服装色彩重新定义自己。
紫笛是幸运的,她所从事的工作,也正是自己的爱好。紫笛在蜀山探险公司做市场总监,给热爱户外运动的人提供培训和路线规划等服务。同时,紫笛自己也是出色的摄影师。 2012年11月紫笛和队友一起去攀登贡嘎山区的朗格漫因峰,她拍下了山峰中壮丽的河谷和云海,也遭遇了一场大雪崩。紫笛在微博上庆幸自己竟然劫后余生。
亲身走过,用相机记录下那些丰富而刺激的运动;在难以涉入的险峻大自然中捕捉转瞬即逝的美景,再为客户演示出来,就是紫笛工作中最重要的部分。记录和分享的能力,也是紫笛在圈中名气斐然的原因。别人向客户口头描述,紫笛会抱来一叠自己根据亲身经验而设计出来的路线规划等彩色文案,探险中所发现的自然美就这样跃然纸上。
因此,紫笛需要用具有强大色彩还原能力的打印机来帮助她完成文案的展示。她习惯将这项彩色文档输出的工作交给佳能LBP7010C彩色激光机。她很喜欢这款打印机对细节的表现力,更有层次感,明暗对比更有序,色阶的过渡也很自然,对于文案的色彩展示更加细腻。另外,这款打印机的彩色文档首页输出速度仅为24.7秒,停止打印后,10秒钟即可进入待机状态,非常节能。
2012年,是紫笛在南山滑雪场度过的第二个冬天。她每天把滑雪过程拍摄下来并用文字记录下自己的感受与体验:彩虹色的滑雪服、紫色的滑雪板、蜜色的夕阳。她希望未来能够将这些经历打印制作成彩色的小册子,与客户分享。现在,紫笛希望自己能够尽快学会一个叫“猫跳”的技术动作,她期待到时把这个动作打印成一张彩色文档,放在日后展示给客户的文件首页,让他们能感受到运动的色彩震撼之美。
紫笛
户外时尚传媒人,蜀山探险市场总监,极限户外玩家,精通攀冰、登山、攀岩、滑板等极限运动。
Q:你喜欢佳能打印机哪些人性化的设计?
A:因为工作需要,我需要给客户演示和打印的彩色文档很多,经常要更换碳粉盒。佳能LBP7010C彩色激光机有一个自动旋转功能,当一盒碳粉用尽时,我打开耗材仓,空的碳粉盒就会自动旋转过来,更换过程非常方便。
在一年岁末之际,我们就之前的工作做一个总结,这样既是对自己工作的认可,也为自己的工作不足之处做好计划。下面小编给大家带来关于个人年终工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
个人年终工作总结121世纪,科学技术迅猛发展,现代传媒广泛影响,由此对高校思想政治理论课提出了更高的要求。为能适应新形势的挑战,更好地满足学生对知识的需求,提高教学质量,增进教学效果。近几年一直在努力改进思想政治理论课的教学方法,大力推进多媒体等现代化教学手段的运用。
一、教学方法的改进
教师通过开展“相约在周三”活动,积极探索混合式教学模式,教学方式力求多样化。思想政治理论课课程特点、教学目标、教学对象决定了教学方式的多样性。我部每位教师结合课程特点、学生实际和自己特长,确定教学方式。又通过开展“精彩一课”活动,增进了教学的效果。还有的教师开展了专题研讨活动、进行案例教学,有的教师则积极采取启发式教学、研究式教学等方法,均取得了较好的效果。
精讲是思想政治课教学的主要方式。如李玲教授“精讲一课”以深入浅出的语言“道出”了理论的科学性,以清晰的思维“显出”了的深刻性,以渊博的知识“述出”了理论内容的丰富性,以自身的示范“凸出”了理论的现实指导性。“精彩一课”活动充分调动了每一位任课教师的积极性、主动性,鼓励教师创造性地探索行之有效的教学方式。
二、多媒体教学的运用
多媒体教学改变了传统教学“一张嘴、一本书、一支粉笔、一块黑板”的单调,优化了课堂教学,提高了教学质量。在思想政治理论课教学中运用多媒体技术进行授课,是教学手段现代化的重要标志和必然要求。教师运用多媒体教学是逐步推进的。自__年开始在教师授课过程中就安排了电教等多媒体形式,通过电教片的放映既丰富了单纯课堂教学的内容,又吸引了学生的注意力,提高了学生学习的兴趣。
2021年以来开始运用多媒体技术进行教学,我系70%的教师已经使用多媒体授课,每位教师都在积极进行多媒体课件的制作。
个人年终工作总结220__年即将过去,通过过去一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下汇报:
一、从思想上
首先,从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自己份内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。
其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一直以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自己的业务。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。
2、加强材料计划管理。
施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。
3、严格材料进场验收制度。
材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
4、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。
根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。
旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
6、加强周转材料管理,提高利用率。
周转材料价值高、用量大、使用期长。在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。露天存放做到夯实地面,下垫30cm以上,存放高度不超过2m,分类码垛,堆放整齐,及时登帐,定期盘点。在运输过程中,认真明确填写材料交接单,尽量克服自身困难,做到车车押运,避免丢失。
四、工作中的不足
长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、责任的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,因此,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情况,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我一定要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自己的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
五、今后的打算
通过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共进步、共成长。
个人年终工作总结3通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的.工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。
(3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法
公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:
(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。
(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实“的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。
(3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,劳保用品不全。还有质量问题,如:今年安全事故累累发生,都没有在发生一次事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止。在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成”人人重视安全生产,人人参与安全生产“的良好性。
三、新年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。
个人年终工作总结4我的主要工作职责是担任投资建设中心会计主管和汽车城公司的税收统计、财务分析等工作。一年来,在管委会、公司、中心各级领导的关心和支持下,我积极工作,认真履行职责,充分发挥作用,主要做了以下几项工作:
一、积极参与汽车城融资工作,以专业知识为增进银政友好合作关系,解决汽车城资金短缺的困难局面作出了自己应有的贡献
20__年初,由于银行暂停了汽车城贷款的发放,公司资金短缺与日俱增。在公司、中心领导的带领下,徐航财务总监的工作指导下,对国家的金融财税政策进行深入地分析,与各大金融机构进行广泛地联系,通过查阅大量的资料,根据公司的财务状况,进行了详实的数据分析,重新编写了汽车城未来5年的财务收支预算,预算经省农业银行审贷部审查核实,认为详实、有据、可行,之后又围绕这份预算做了大量政策文件上的收集馔写工作。
在领导的带领下,集思广益,提出种种解决问题的方法、途径,奔走于区各有关部门之间,寻求解决问题的办法出路,最终找到突破口,成功实现一期融资工作的置换,解决了汽车城土地开发的资金来源问题,大大缓解了公司资金短缺的压力,为汽车城公司赢得果敢、务实的美誉,创下了__区贷款业务规模最大、还款期最长、利率最低的一笔长期担保贷款记录。
下半年在与农信社建立良好合作关系,规范请款、放款、用款流程的同时,为解决汽车产业园区二、四期的资金来源,我们已经开始了二、四期的融资工作。目前已与中国银行、商业银行、农信社等多家金融机构进行了广泛的接触。
二、利用专业知识,为相关部门提供意见和建议
在日常工作中,受领导的厚爱和同事们的要求,也常常利用专业知识,为相关部门提供意见和建议,包括参与管工委年度考核财务指标的制订工作,以及评审资料的收集整理工作,制订管委会系统财务大检查方案并全程参与财务大检查的查账工作;代表管委会参与朱区长主持的东风乘用车公司外籍员工个人所得税的调查解释回复工作;根据公司领导的指示,反复制订修改公司工资调整方案及工资预算案;作为汽车城公司的代表参与07年度汽车论坛的开支监管工作;就招商工作中遇到的财税问题,向招商部提供相关的专业建议及意见,例如___招商项目、___扩建项目、__公司领取增值税发票以及上海CK申请减免企业所得税等;协助公司财务部进行年度清产核资工作等等。工作中,有机会与其他部门的同事增进了解,互相合作,付出辛勤劳动的同时,也赢得了领导同事们对我工作的认可,我为学以致用感到高兴,为给予付出感到充实。
三、负责汽车城公司的税收统计、财务分析以及中心的日常财务工作
我定期从财局、税局收集相关资料,对汽车城落户投产企业进行相关税收统计,会同公司统计部门提供的相关数据,制作各项经济指标图表,每月向领导提供适时财税分析,为领导决策提供理论数字依据。此外,向公司有关部门收集资料建立落户企业台账,对重点企业(以后将逐步扩大至全部投产企业)进行财税分析跟踪,根据企业生产经营情况进行数据的及时更新,实现资源共享,从而全面掌握落户企业的投入产出情况,为汽车城的经营运作、招商选资提供科学的数字依据。
由于中心的人员安排较为紧张,过去的一年,我除了负责投资中心财务工作的计划审核分析统计外,还负责中心会计凭证的制作,帐本的登记,财务报表的填报以及报税工作。工作中,我严格按照国家财务会计制度、法规,规范投资中心的所有账务处理,以及与公司财务部的账务往来,对工作中遇到的具体操作提供专业意见。
以上是一年来我所从事的工作。工作中,得到领导的关心、支持和认可,得到中心、财务部以及有关部门同事的大力协助,使我倍感欣慰愉悦。至此,我希望在以后的日子里,不断加强专业知识的学习,不断提高自身素养,从而在汽车城这个大舞台上更加深入地开展工作,继续贡献自己的一份光和热。
个人年终工作总结52021年就快结束,回首2021年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2022年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2021年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在2021年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)2021年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)2021年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。2021年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算
针对2021年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。