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企业的定位策略优选九篇

时间:2023-09-18 17:08:06

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇企业的定位策略范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

企业的定位策略

第1篇

关键词:品牌;定位;策略;探讨

中图分类号:F276.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-00-01

一、企业品牌定位的意义

对于品牌定位这一含义,世界著名的品牌学者兰晓华则认为它是企业品牌经营的最根本的前提。品牌的定位在市场营销和品牌经营中的地位是其他方面无法取代的,它的存在使得企业与消费者之间建立了一种内在的联系。也就是说通过每个企业之间的差异与客户对每种产品的取向不同而制定的一种营销方式,使得商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。

二、中小企业品牌现状

首先需要明确的是中小企业的含义,根据我国的《中华人民共和国中小企业促进法》规定,对企业进行划分的过程中主要从三个大的方面来对此进行界定,其中包括企业内的职工人数、每个季度的销售金额以及资产总额。虽然近年来品牌已经逐渐成为了企业在市场中竞争的资本,但是我国中小企业在近几年来的形式不是很好。即使经过了品牌定位的初级阶段,但是还没有彻底的突破中级阶段,目前我国中小企业大多数的管理人员对品牌定位的认识还比较模糊,这样就导致了中小企业更好的发展。另外,许多不负责任的第三方的广告公司为了自己的利益而没有从根本上解决我国中小企业的品牌定位存在的问题。

三、广告策略在中小企业中的品牌定位研究

所谓的广告,就是企业为了宣传自己企业的品牌特色而采用的一种营销策略,它的实现不但能突出与其他企业产品的特殊性,更重要的是还能加深消费者对企业的印象。对此,我国中小企业可以通过以下几种方式来加强我国中小企业的品牌定位。

(一)注重广告的持续性运用

对于中小企业的品牌定位的研究,首先需要做的就是加强品牌在消费者心目中的地位,只有取得了一定的地位还会进一步的发展品牌定位。当然,这个过程是非常漫长的,因此需要注重广告的持续性,因此中小企业的规模较小,他们的产品不被人们所认知,所以就必须通过一次又一次的广告策略的运行才能慢慢的让消费者接受产品。对于这一方面的研究,美国的一个广告专业的科学家曾经就对此做过一向关于广告效果测试的一种实验,实验的主要内容分为两种,一种是在一个时间段之内每天都对做一次广告,并且每个广告的内容都是重复的,另一种是没间隔一段时间,就进行一次广告的营销策略,一直持续的进行广告营销。结果可想而知,第一种方法的效果不是很明显,第二种方法则是比第一种方法的效果好的多。因此可以看出,一个品牌的定位与传播,就必须经过一定的时间后才会达到预期的效果。在药品类中的盖中盖,江中牌健胃消食片也坚持了持久的广告诉求,并取得了很好的效果,那种“平时不烧香,临时抱佛脚”的做法是没有用的,因此我国中小企业的品牌定位应该像这种大型的企业起草的广告策略进行学习和效仿。

(二)突出中小企业的个性化与差异化

在知名度方面,中小企业的品牌效应是无法和大企业相比的,因此就必须在品牌定位的广告营销策略当中适当的突出自身具有的优势。品牌和人一样,只要有了鲜明的特点或者某个方面有着突出的实力,才能从众多中小企业中脱颖而出。在科技和经济不断发展的今天,品牌的个性塑造越发的显现出其重要性,再加上人们生活水平的不断提高,消费者宁可买大企业的较昂贵的产品,也不会购买中小企业的产品,因此就必须个性的广告来突显中小企业的特点。广告在塑造品牌个性的同时,还需要为这个个性寻找一个优秀的载体,这样才不至于使个性显得空洞无寄托,万宝路如果只宣扬“自由,奔放”这个主题,而没有找到西部牛仔这一绝佳载体,我想万宝路未必会取得成功,所以中小企业在广告策略中像万宝路学习,从个性为出发点来进行营销。

(三)注重情感渗透

通过广告的方式来对品牌进行建立,也就是说让企业在消费者中有一个好的印象,从而带动企业的效益,那么在广告策略宣传的过程中应该注重的是情感的渗透,情感在消费者之间起着至关重要的作用,由于人的感情是非常丰富的,因此假如在广告宣传和品牌形象粗糙的错过中加大对产品与消费者之间的情感渗透,那就会在通过成功的过程中达到事半功倍的效果,“可口可乐并不是饮料,它是一位朋友”这是可口可乐公司一位总裁曾说过的,正是因为拥有远见卓识的经营哲学,奉行了成功的感情渗透策略才取得了成功,成功的品牌往往通过在感情上打动消费者,通过与顾客之间的心灵沟通,建立起一种不一般的独特感觉,从而使品牌获得长久的生命力。

通过对中小企业品牌定位中的广告策略进行分析之后,可以看出广告策略的使用是建立品牌的有效方法之一,在广告的营销中发展持续性的推广、个性的广告方式以及注意情感效应的运用将会对品牌的定位起到事半功倍的作用。也就是说,当今社会是属于品牌时代的,谁的品牌更强势,那么就会占据更有利的市场,更广阔的发展空间。而拥有良好品牌定位是拥有强势品牌的基础,在品牌定位的过程中有效的广告活动将发挥不可代替的作用,因此我国中小企业在以后的品牌定位的策略中应该适当的采用广告营销的方式来进行提升自身的营销能力。

参考文献:

[1]王丛,王振馨.全球营销下品牌命名原则的研究[J].商品与质量,2010(S6).

[2]王倩.论广告的品牌定位与企业形象塑造[J].科技信息(科学教研),2007(17).

[3]王志锋.进入品牌定位时代的广告策略[J].产业与科技论坛,2007(12).

第2篇

关键词: 市场定位 营销策略 思考

市场定位即是企业为自己的产品确定在目标市场的位置,确定自己产品在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。企业管理者必须先分析竞争者的产品在市场上的地位和份额,充分了解目标市场上现有产品和品牌的质量、用性及价格水平等方面的特点,了解目标市场客户对产品的主要关注点。

一、企业市场定位的内容

1.目标市场定位:确定企业的目标市场。企业必须根据自身优势锁定确定目标市场。这其中最大的忌讳是企业什么市场都想做,分散了企业资源,最后导致企业在各个目标市场都未能有所建树。

2.企业定位:即树立企业品牌。企业在确保产品高品质的同时,必须规范企业职工在与外界接触时的言表,树立企业形象塑造品牌。

3.产品定位:侧重于产品实体,企业生产的产品必须与竞争对手产品作比较,确定公司产品在成本、品质、稳定性及用性上区别,准确定位产品。

4.竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置,企业要准确分析产品与竞争对手产品在成本及品质上的优势,以优势对劣势打击竞品,占领市场。

二、市场定位的阶段

市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,如产品成本、品质及用性等优势。

竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,即在产品同等质量的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业在原料采购、优化生产工艺及减少运营费用方面来降低单位成本。二是产品质量或用性竞争优势,即能提供竞争对手所不能提供的品质或用性来满足顾客的需求,例如信阳核工业恒达实业公司硅微粉产品在产品白度上达到国内第一,客户在初次见到产品时即产生好感,继而使用在涂料产品中更有利于产品颜色的调配。这就要求企业努力在产品原材料、生产工艺及产品后处理等方面做大量工作以提高产品质量。因此,企业市场定位的全过程可以通过以下五大阶段来完成:

1.科学定位目标市场

任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过大的目标市场,只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的细分市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。企业必须根据其可生产的产品,由企业市场部调研选择产品的目标市场,这就必须深入分析目标市场的进入难度、目标市场对产品各技术指标的要求、目标市场竞争对手的获利情况、目标市场价格水平、目标市场的容量大小及回款情况等指标进行分析,综合考虑,选择最适合企业的目标市场。

2.调研目标市场,分析企业竞争优势

调研目标市场需要摸清:一是各竞争对手产品种类、价格体系及产品品质的优劣点;二是目标市场上客户对各产品种类的需求量。继而企业须根据调研的市场情况分析本企业产品以何种类,何卖点进入市场。这就需要企业市场人员作大量的工作,必须认真细致对目标市场进行调研,与大量客户面对面交流和咨询,总结并分析有关上述问题的资料(调研数据必须精确周到,这是后续工作的基础),作出科学预测。

3.选择竞争优势,对目标市场初步定位

竞争优势即企业能够胜过竞争对手的能力。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程,更是前期销售策略制定的比较决策过程。企业应制定一个完整的比较指标体系,以保证准确地选择相对竞争优势,制定符合市场实际的销售政策。企业必须分析、比较企业与竞争者主要在技术开发、原材料采购、生产能力、质量控制(产品稳定性)、市场营销水平、财务制度等六个方面的优势和劣势。从而选择最适合本企业的优势项目或其组合,以准确定位企业在目标市场的位置,为企业制定产品销售策略打下基础。

4.发挥竞争优势

这一阶段的主要任务是企业要通过一系列的人员上门推销,网络宣传等销售活动,将其产品独特的竞争优势准确传播给潜在客户,让客户认知产品,打击竞争对手,以占领市场。为此,企业定位首先应区别并优于竞争对手,将企业竞争优势发挥到极致。其次,应使目标客户了解并认同本企业的市场定位。

5.调整定位

在准确定位目标市场和发挥竞争优势后,企业还应关注目标市场新产品或替代品的出现,即当竞争对手研发新的在价格、品质上对客户更有吸引力的产品,或替代品威胁,替代品在价格或对客户产品性能提高上的竞争力。这就要求企业技术创新能力强,能够率先推出性能价格比高的新产品,就可以在竞争中保持领先优势。否则应考虑调整定位企业目标市场或调整公司产品增加产品用性,以满足客户不断的新的需求。

三、营销策略选择

企业在确立目标市场和竞争优势后,企业的产品就将进入市场营销阶段。企业必须根据市场定位确立的内容及思路进行有效的营销策略选择,营销策略的选择是对企业市场定位的延伸和实际市场操作执行。企业在选择营销策略时须考虑下列影响因素:

1.企业的资源能力。主要指人力、物力、财力和技术状况。企业实力雄厚,供应能力强,可采用无差异性或差异性市场策略;如果资源少,无力兼顾几个市场,宁可采用密集性策略,进行风险性营销。一些产品产量较少、市场占有率低的企业,动不动就宣称什么它的“产品广泛应用于多个领域,并行销国外”,这未必是良策。

2.产品特点。如果企业经营的是同性质产品,如信阳核工业恒达实业公司销售的硅微粉产品差异性较小,竞争主要集中在价格上,这就比较适合采用无差异性营销策略;反之,企业经营的是差异性较大的产品,如家电、机械设备等高档耐用设备,其品质、性能差别较大,客户选择时十分注意其功能和价格,并常以它们所具有的特性为依据,对这类同质性低的产品,宜采用差异性或密集性策略。

3.市场同质性。如果客户的需求大致相同,对销售方式的要求也没多大差别,即市场类似程度大、同质性高,可采用无差异性市场策略;市场需求差别大,客户的要求各不相同,则宜采用差异性市场策略或密集性市场策略。

第3篇

至目前为止,中国白酒行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在白酒商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道是不容质疑的,我们可以从酒类商品的购买行为中找到佐证。

零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购买白酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的白酒商品,他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。

超市与商场:就白酒消费品而言,超市正逐渐取代大商场的作用且以令人吃惊的速度和销售绩效瓜分着大商场与零售店的销售份额。然而到超市购酒者大都不是直接消费者,家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌,所以终端渠道领导者既不属于超市更不属于商场。

酒店:几个朋友在酒店里聚会或因业务需要被请进酒店,总要尽点酒兴。于是这类社会群体特定的社交场所——酒店悄然兴起了。而在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响,当酒店里的某个白酒品牌占有一定份额时,这个品牌在区隔市场和终端领导渠道作用就几乎形成了。因此我们说,白酒企业要想尽快且全面启动区隔市场,不在酒店上下功夫几乎是不可能的。然而,谈到酒店营销,许多白酒企业都会不寒而栗,原因何在?

二、酒店经营之怪现状

1、金蝉脱壳:许多酒店的物业所有者与酒店经营者是两回事,一些白酒企业在对酒店一无所知的情况下请其代销。而酒店经营者常常有意地积压相当数额的欠款,白酒企业既害怕得罪既得客户,又怀着侥幸心理,在无奈中继续送货,他们在酒店承诺“下一次”的希盼中不知不觉陷入无法自拔的债务陷阱。更不堪设想的是酒店一夜之间突然人走楼空,或者经营管理者又换了新面孔,货款全无,投诉无门。

2、拖你有商量:许多表面上生意不错的酒店,由于经营不善或管理不规范造成财务失衡,你送货他笑脸相迎,你要款他也许会多少给你一点儿,于是你在温情的半麻木中陷入呆账的泥潭,直至年终结账才恍然大悟。

3、惟我独尊给你出标的:郭野在市场调研中发现,在中国的不少大中城市,生意较红火的中高档酒店,竟然向白酒企业征收产品进店费3000元~10000元不等,并且还有附加条件:自进店上柜之日起,两个月内销售不掉,酒店将没收全部入库及柜台产品,而且第一次入库是有规模量要求的!

存在的就是合理的。笔者并不赞成以上怪现象,而是说面对这不可逾越的障碍,我们应该持有什么心态和采取什么策略。显然,白酒企业对酒店的营销已不是简单的市调、铺货或收款的问题了,而是需要企业站在市场的高度,综合运用边缘科学进行整合营销,而且更应该将白酒酒店营销列为一个专修课题,那么如何一环扣一环地推进并加以整合呢?

三、产品定位划定目标酒店范围

笔者在酒店营销策划实践中总结出了一套产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:

第4篇

【关键词】秘书;定位;企业

文秘工作是办公室的一个不可缺少的重要岗位,它通过办会、办文、办事,为领导服务、为机关服务、为基层群众服务。因此,在企业的日常管理中,只有依靠秘书的协助,企业管理者才能更有效地从事企业的日常经营和管理。

一、现代企业办公室秘书的特点分析

1.秘书是领导的参谋和助手

办公室是一个单位联系上下、协调左右的枢纽部门,工作关联度高,辐射面广。作为一个综合性机构,企业办公室是一个地地道道的服务部门;既是领导的喉舌与耳目,又是从属领导的一个辅部门。了解其角色定位和角色意识,对于加强办公室秘书工作,改善企业工作作风具有重要的意义。秘书要坚持实事求是的工作作风,如实撰写各种报告文书,如实向领导决策提供详实的依据,反之,就会影响到决策的正确性、可靠性、可行性,以致影响企业各项工作的正常运行。由此可见,秘书参谋和助手工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。

2.秘书工作具有综合性特点

秘书工作是一项政治性和事务性很强的工作,既要当好领导的参谋助手、信息枢纽和关口。文秘工作点多、面广、线长,要能眼观六路,耳听八方,心有全局,全面、准确、深入地掌握实际情况。文秘工作有常规性的,也有突击性的;有事务性的,也有系统性的;有基础性的,也有开拓性的。由于企业的发展靠的是全体职员的共同努力,而文秘的工作正好是传达上级指令、协调各部门展开工作。因此,秘书工作是一项参谋服务、承上启下的系统性、综合性工作。作为一名秘书,不仅要成为公文写作方面的“行家”,而且还要成为运筹策划、组织协调、信息处理、分析判断、后勤服务等方面“里手”。

3.秘书工作具有中介性特点

秘书是企业树立于客户面前的形象窗口,是一个枢纽起着承上启下的作用,是领导的左右手。一个优秀的秘书能为领导分担一半以上的事务及管理工作。历史上的秘书活动实践证明,秘书活动的主体始终处于中介地位。现代社会中秘书活动的中介地位更加明显。秘书部门是决策层和履行层的转换中介,是各个职能部门的联系中介,是内外信息交换的中介。秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的“纽带”和“桥梁”的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

二、现代企业办公室秘书的角色定位

1.要提升谋划全局能力

办公室工作是政治性、政策性、全局性很强的工作,我们的每一项工作,必须服从和服务于企业发展工作的大局。做到思想上始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实,自觉从政治上观察、思考和处理问题。随着企业形势的发展变化,对办公室文秘工作不断提出新的要求,墨守成规是不行的,必须结合实际,紧紧围绕企业党委中心工作,潜心研究新情况、新思路、新特点,不断探索文秘工作规律,增强服务的针对性、适应性和实效性。因此,办公室秘书就要以对事业高度负责的态度,积极谋划工作,主动承担任务,自觉靠前服务,全力做好工作。

2.必须掌握良好的沟通艺术与技巧

在人际互动中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快,在开展各项工作时,更加游刃有余,还会使一个单位的整体形象在无形中得到进一步的提高。秘书的岗位职责是琐碎且重要的,尤其是对领导工作及部门工作有着关键性的影响。今天,作为一个称职的秘书,不仅要能处理文件、接待来访、安排活动,而且还要能说会道,掌握语言艺术,懂得沟通技巧,做好协调工作。沟通在秘书协调工作中的必要性由于在立场、角度和观点等方面的不同,不同的部门或不同的人对同一事件或问题的看法肯定有差异,这就需要进行有效的沟通来协调。

3.要明确“对位“知道“该做什么“

首先,要树立诚实、守信、严谨、勤勉、服务的思想意识。任何时候都必须忠诚坚定,把政治素质作为自己的第一素质。这就要求我们要不断提高政治鉴别力和政治敏锐性、坚定性,学会从政治的角度,辨证的分析问题和解决问题。其次,要不断提高文秘人员综合素质。作为文秘工作者,是领导与干部、领导与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接或间接地影响到单位的形象。这种工作的特殊性,要求每一个文秘工作者必须不断学习,提高自己的综合素养。根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、结束语

随着社会主义市场经济体制的建立和完善,秘书工作在适应体制转轨过程中,以积极态势快速跟进,特别是在思路、方式、手段等方面也迅速改变。因此,企业要发展,要提高工作效率,秘书就必须要把繁杂的工作任务梳理整齐、分理清楚、按时完成,真正为领导分忧、为基层服务、为同级助力,其秘书的角色定位就显得尤为重要。

参考文献:

[1]胡国超.办公室人员应具备的“七种能力“[J].办公室业务,2011年08期

第5篇

[关键词]体育企业市场定位市场定位类型营销

企业市场定位理论是自二十世纪六七十年代以来发展起来的一种新的营销理论,它的产生现使现代的营销理论更加贴近实践、贴近消费者。从而使企业的形象更加鲜明,更能吸引消费者对企业产品的重视程度,突出企业本身的竞争优势。在经济全球化和信息技术的推动下, 企业之间的竞争已不再是基于产品甚至服务的竞争,而是基于顾客的竞争,本文从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释,对营销策略形成竞争优势中作用,进一步研究体育市场定位的重要意义。

一、体育市场定位的理解

“定位”的含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争对立的营销因素相比较,找出差距在哪里,由此成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销素的不同看法和区别。在体育市场中体育企业根据自己的企业特点,分析对手以及市场潜在因素进行理解,找出差距作为切入口,才能准确地定位。

定位特定意义

1.定位可以针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当位置,采取相应的措施。

2.定位结果是在消费者心目中占据无法取代的位置,让品牌形象深植于消费者脑海,有相关需求,消费者就会开启记忆之门、联想之门,自然而然想到它。体育产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的,产品的特色或个性,有的可以从产品表现出来。

3.准确的定位更能贴近消费者心理。企业在进行产品定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度 然后根据这两方面进行分析,再选定本企业产品的特色和独特形象,可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品,从而完成产品的市场定位。

二、体育市场定位策略

实施市场定位应要选定企业特色,并从消费者的心理出发,从价格、质量等方面进行实施市场定位。

1.注意研究体育消费者对某种体育产品的重视程度,包括对产品的属性和心理的要求。

2.从对手能提供何种产品给顾客,分析对手在市场上的定位以及所在的位置。对相关的资料进行收集。

3.了解现有顾客和潜在顾客的真实需要,找出顾客心目中对自己商品的“理想点”位置。根据这些进行综合分析,选定企业产品的特色和独立的形象,从而达到定位的目的。

三、体育市场定位类型

1.避强定位

这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定的模式。企业不与竞争对手直接对抗,而是将自置定于某个市场“空隙”,发展目前市场上没有特色产品,开拓新的市场领域。这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。

2.迎头定位。这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手对着干”的定位方式,即企业选择与竞争对手重的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在生产、价格、分销、促销有形展示等方面少有差别。

3.重新定位。重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,特别是健身行业中应特别注意,随着新的竞争者进入市场,选择与本企业相近的市场位置,致使本企业原来的市场占有率下降;或者,由于顾客需求偏好发生转移,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品,因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下,企业就需要对其产品进行重新定位。

4.插位。插位是通过打破市场原有的竞争地位排序,“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法。旨在通过颠覆性的营销手段,打破市场上原有竞争地位排序,突破“后进”品牌面临的竞争困,为品牌创造大市场,并迅速成为市场的领导者。

这样定位只能让消费者知道你的位置所在而插位不仅要让消费者知道的品牌位置,可能还要让你的品牌名列前茅。

5.领先定位。领先定位对企业要求较高,如果成功的话,就会给企业的发展带来巨大的发展前景,它还可以抢占市场的先机。

四、营销策略

1.满意顾客策略。企业与顾客的利益在本质上应当是一致的,企业所做的一切工作都是为了最大限度地满足顾客的

需要“真正让顾客满意,而满意的顾客又可能采取有利于企业的各种行动”给企业带来好处,结果是双方都满意,这就是许多企业把追求顾, 客满意作为营销目标的原因所在,企业必须把顾客满意度控制在企业全部资源的范围内,并能为其他利益方提供可以接受的满意条件。加强对企业员工的教育和训练,生产顾客满意的产品并提供顾客满意的服务。

2.巩固营销策。这一战略是要在消费者心目中加强和提高自己现在的定位。如果企业成不了第一名,成为第二、第三也是一种有效的定位。同时让消费者知道并相信这是确实可信的。紧挨第一名的市场既避免了和“第一”针锋相对的冲突,也在消费者心目中树立起了具有相当实力的印象。

3.重新定位营销策略。如果消费者心目中对该企业的市场定位不明确或当市场营销环境发生重大变化后,或者是顾客需求发生了显著变化等,企业调整自己原来的市场定位,进行重新定位。另外,就是当众多的或较强的竞争对手定位于自身产品及形象周围时,为发动进攻,也通常采取重新定位战略。

总之,通过各种市场定位,可消除顾客心目中相似定位的模糊,重新加深自己在消费者心目中的印象。但是,采用市场定位战略也具有一定的冒险性,因为它可能会使你失去一部分以往的品牌忠诚者,所以应谨慎使用。

参考文献:

[1]李彦亮:企业市场定位及其营销战略[J].金融与经济,2006(7)123~126

[2]周建民:现代企业如何实施“顾客满意”战略企业活力[J]. 2006(7)56~59

第6篇

摘要:通过对企业产品营销市场定位相关含义和意义对市场定位策略加以阐述,使企业在激烈竞争的市场经济环境中正确的进行市场定位,体现企业、产品或品牌的独特个性、差异化优势,创造出品牌的核心价值。

关键词:企业 营销 市场定位 市场细分

引言

加多宝凉茶用七年时间实现销售收入从1亿元到8亿元的增长,成为中国最畅销的饮料,并且开创出了前所未有的凉茶市场;万宝路从“温和五月天”到“自由、野性的西部牛仔”,使得万宝路在短短的一年间销量提高了3倍;哈根达斯的“尽情尽美、尽善尽享”造就了哈根达斯一直处于冰淇淋金字塔的顶尖地位……从这些企业成功的背后,我们可以看到其后都有的共性——那就是正确的市场定位。

一、企业产品营销市场定位的含义

市场定位指的是企业设计出自己的产品与形象,并以此在目标顾客心中确定独特的有价值的地位的做法,从而取得竞争优势。市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势,确定产品在顾客心目中的适当位置并留下深刻印象,以便吸引更多的顾客。

为了对企业产品的市场定位有更为深入的了解,我们需要清楚以下事实:企业产品市场定位并非对企业产品本身做出的实质性的改变,而是基于企业产品对其所处市场的一种发现和反应;企业产品市场定位的关键所在在于能否找出企业在消费者内心中的坐标位置,而不是空间位置——这是一个非常重要的概念——企业产品的市场定位是一种在其他产品中重新进行的定位工作,是一种相对性的定位。因此,只与坐标有关(无论是几维的坐标),而非单纯意义上的“位置”。可见。企业产品的市场定位指的是某个企业期望自身产品的品质形象或者消费者所要求的形象两者之间是否能够达到契合的过程。从这个角度讲,企业产品的市场定位是否恰当将直接影响到企业竞争优势的获取和能够持久。当然,企业产品市场定位并非独立存在,它与市场细分和目标市场确定等基础性工作是相互依存的和互为基础的。

二、市场定位的策略

2.1聚焦点战略,凸显特色

在现有全球化的大背景之下,我们可以看到更多的品牌与竞争。这些品牌走进人们生活的方方面面,从某种程度上来说这些品牌是具有其各自的特点,甚至是国家的代表。比如,美国的电脑、可乐和汽车,日本的汽车和电子产品,德国的工业设计和啤酒,瑞士的银行和手表,法国的红酒和香水,中国的中国制造??消费者只要一想到看到这些产品,就会想起这个国家。换个说法,这些在消费者心中已经是带有特色的聚焦点。就像可口可乐打着正宗可乐的牌子;星巴克是咖啡最正宗的代名词;还有作为国酒的茅台等等,我们可以称之为聚焦战略。因为不管是作为一个国家,还是一个企业:在这里我们都可以发现,国家对自己的特色有自己的、明显的、突出的定位,企业在定位时也有自己的聚焦点,差异化也就是在这里体现出来的。如王老吉致力于中国凉茶第一品牌;哈尔滨啤酒的“岁月流转,情怀依旧”勾起人们无限的岁月怀念等等。凡是那些没有特点的国家,常常在众人的想象之外;凡是那些没有特点的企业,也常常在众人的想象之外。

2.2借势传统

传统就是历史久远,传统就是值得信赖,传统就是品质,传统就是经典,传统就是潮流??打上传统标签的优势更迷人。逛百货商场时常常可以看到各种“法式”、“意式”牌名的衣服:咖啡店会取个洋名字;蛋糕店会取个洋名字。有个服装产品叫Italy,其实是西班牙的,但非常成功,因为名字听起来像是意大利的。还有个高科技公司,在人们心目中,高科技不是该国家的竞争优势,于是就取了个美国名字,树立出行业领导者的形象,后来还将公司总部搬到美国去,也是做得风生水起。说到这里,应该看得出这里我想说的是借势!如果企业先天不足,后天有余的话,这倒不失为一条捷径。当然,企业在借势前首先必须考虑自身的状况,对自己要有个得当的评估,然后制定出企业将来愿景,给自己一个合适的定位。这样才不会盲目的去借势。同时,借势是适用于行业金字塔顶端以下的企业。当然,这些都建立在企业正确定位的基础上,才能根据这个定位去借相应的势,建立出差异化。

2.3重新定位

重新定位是指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象,使目标顾客对其产品新形象有一个重新认识的过程。重新定位往往是和竞争者及消费者有关,也意味着很多地方需要改变,重新建立差异化。其实,重新定位的企业都是折翼的天使,具体再变成天使还是魔鬼就要看重新定位得如何了。

例如,万宝路最先定位于美国迷惘一代的女性烟民市场,其口号是“像五月的天气一样温和”。由于高估了目标消费群的消费实力,莫里斯的热烈期待却换来了尴尬的冷场。经过多番考虑,万宝路决定重新定位男性市场,在其宣传和广告中一再强调万宝路香烟的男子汉气概, 以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象,吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者,树立出铁骨铮铮的男子汉形象。重新定位带来的形象改变使万宝路在一年间其销量就提高了3倍。再看王老吉,王老吉的初定位是不明确的,人们分不清楚它是饮料还是凉茶,认知混乱。但其后定位于降火、健康的茶饮,普遍为公众所接受。从这里我们可以看出重新定位的重要性及一定的必要性。

三、市场定位注意事项

3.1定位不足或者定位过高,超出了消费者的心理诉求

在当前情况下,很多品牌的诉求假大空,使消费者无所适。任何名牌都应该定位于市场,和市场的需求相适应,这才能为广大消费者接受和认可。所以,只要获得了一定的市场占有率,才能获得知名度,而定位不足或者定位过高,超出了消费者的心理诉求将会使企业的市场定位功亏一篑。

3.2忽视对品牌核心价值的维护

企业在进行市场定位的过程中,需要对其品牌进行定位,全力维护与宣扬品牌的核心价值是十分重要的。这是因为品牌定位能够促使消费者明确、清晰的识别企业和企业所生产的产品,并记住品牌的利益点与个性。并且,相关的研究表明,企业一旦对其品牌的核心价值进行了严格的定位之后,就应该长期的坚守和维护,而不是朝令夕改,否则就极易将其核心价值失去。

3.3通过细分对市场进行有效的占据

所谓市场细分指的是根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整体市场划分成若干个有一定规模与共同特点的消费者群体的过程。在这样一个竞争激烈的市场上,任何一家企业都不可能把产品买给所有的消费者,只有通过市场细分化才能选择区隔市场,以此作为本企业产品的目标市场,这是十分重要的。

结语:

总之,在激烈竞争的市场经济环境中正确的定位非常关键。同时,受定位牵引的聚焦点和关注点也非常关键!成功的定位能够充分体现企业、产品或品牌的独特个性、差异化优势,创造出品牌的核心价值。

参考文献:

第7篇

一、民营中小企业战略管理的现状

在我国国民经济中发展中,民营企业拓宽了就业渠道,繁荣了市场经济,就在民营中小企业的发展总体成功的同时,每年有数以万计的企业停业或倒闭。例如,在美国,大约有25%企业在两年之内倒闭,63%的民营中小企业在6年内倒闭英国、荷兰、爱尔兰、日本及中国香港也类似。对于我国在发展的同时也在倒闭,研究表明,倒闭的原因种种,但是,基本的症结却是总体来说乏战略管理的技术和能力,或者企业就没有开展战略管理,对所有的失败案例的研究几乎都发现,民营中小企业的战管理实践非常马虎或严重缺乏。实际上,一些民营中小企的管理者错误地认为,民营中小企业能在夹缝中生存下来很不容易了,哪里谈得上战略管理。

二、我国中小企业战略定位存在问题分析

我国民营中小企业成长的特点决定了其战略定位不可避免地存在很多问题。

1.管理定位思想缺乏。大部分民营企业,尤其是处于新建的企业,没有意识到战略定位的重要性,企业的成立和运行,仅即时利用对地方资源或短期出现的市场需求,缺乏长远的目标。另一部分企业,包括相当部分民营家族式企业,则认为环境或市场变化太快,企业所面临的不确定性因素太多,制定战略没有意义,不知道企业在行业中的地位,应该取舍哪些业务,为哪些消费者服务,往哪个方向发展。

2.战略定位脱离实际。有些企业,虽已认识到了战略管理的重要性,制定了发展战略。表现在两个方面:一是在战略目标定位上,定位过于狭窄;二是一些企业缺乏自己独立的判断能力,盲目模仿同行先进企业,但这不是建立在对企业内外环境的对比优势的基础之上,而是凭主观想象,难以对企业的发展起到真正作用。

3.战略定位功能不当。一是“讲大不求强”,急于求成。部分企业不顾企业实际,为了做“大”,而盲目上项目,扩规模,最终会失去发展的根基。二是锁定行业和市场的边界,过于谨慎。认为企业小,管理不到位,只能在现有行业和市场边界内定位,失去对行业外环境变化的应有的反应,坐失发展良机。

4.战略定位与计划混淆。许多民营中小企业没有战略,但几乎所有的企业都有计划。计划和战略虽然都面向未来,但两者有着根本不同。计划是具体安排企业未来的活动,是渐进地改进企业业绩的一种程序;而战略定位它确定公司的现有的方位,探索公司未来的发展方向和可能性,更多地表现为一种观念和思想,促使企业自由地思考,从不同角度去分析自己,带有更多的创新性和包揽性,笼统而不具体。

5.企业战略定位缺乏民主化。部分企业,特别是家族式民营企业,认为企业是老板的,只有老板及高层才有战略眼光,雇员和基层管理者目光短浅,年轻人缺乏经验,后来者不了解企业情况,因而都没有发言权。使得企业员工无法理解企业的战略目标,不能投身于更有创造力的工作。因此,企业的战略定位,应该是一个民主化的过程,企业的每位员工都可以而且能够对企业的正确战略奉献自己的能力。

三、我国民营中小企业战略定位的基本选择

企业的战略定位,其实质在于通过对企业对比优势分析析,为企业选择一个与众不同的能充分发挥自己优势的战略。进行正确的战略定位,要根据我国民营中小企业的特点和实际,具体策略如下。

1.对比突出优势。我国民营企业中小型应发挥自己规模小,机制灵活,本国大多劳动力成本低的优势。企业首先必须弄清自己的优势,再把自己的优势与环境结合起来,寻找出适合本企业特点的细分市场和核心顾客群体。

2.增强适应性。因为我国民营中小企业规模小,实力弱,抗风险能力差,环境一个偶然的变故,可能给企业以致命的打击。企业的战略不仅决定了企业将要从事哪些经营活动及如何安排这些活动,而且决定了各项活动之间的相互关系,只有相互适应和相互加强的经营活动,才会给企业带来持续的发展。

3.善于创新,打破常规。我国民营中小企业一般处于进入壁垒低,过度竞争的零散产业或是大企业居支配地位的集中型行业。必须不断地突破常规,超越产业界限,才能胜过竞争对手,创造不在现有产业内,唯独适应本企业实力的生存空间。创新是我国民营中小企业的存在方式。企业创新主要体现在技术上,应以自主创新为主、技术引进为辅。技术引进可以作为企业自主技术创新能力的有益补充,但绝不应该由其代替。

第8篇

一、品牌策略诊断

品牌策略诊断是赞助企业应当首要考虑的问题,它是对企业产品品牌定位及相关内容方面的考察与诊治。主要包括自身企业产品品牌的定位方向是什么、品牌定位是否恰当、品牌定位是否清晰准确,另外还包括赞助企业的品牌位置、品牌经济利益点、社会利益点、品牌市场机会、品牌公众形象、品牌发展目标等诸多方面的内容。其中企业品牌命名诊断最为关键,在赞助中,品牌的命名是最基础性的工作。品牌命名成功与否,直接关系一个产品能否迅速借助营销活动持久的立足于市场,关系到在激烈竞争的市场上的生存与发展。一个能够对消费者产生较大影响力的产品名称,应当具备能够启动一个品牌的市场定位,并凭借它所具备的营销力量而参与这一品牌的市场角逐,因而,当赞助企业选定了一个产品开发项目之后,产品名称的命名,就成为市场竞争的首要。因此说,有一个好的品牌名称,该产品就已成功了一半。在当代市场经济条件下,竞争日趋激烈,同类产品越来越多,市场竞争成功的关键在于品牌定位是否准确有力。品牌命名策略应以品牌定位的原则为出发点,并能引导这一定位所确定的营销目标,以便能从一开始就确立了定位优势及营销力量。一个品牌走向市场,参与竞争,首先要弄清自己的目标消费者是谁,并以此目标消费者为对象,通过品牌名称将这一目标对象形象化,将其形象内涵转化为一种形象表达方式,从而使这一品牌名称清晰地告诉市场:该产品的目标消费者是谁。

二、市场策略诊断

市场策略诊断是对赞助企业市场营销策略全过程考察与诊断。它包括市场供求、消费需求强度、竞争对象、消费趋势,营销中存在的问题及原因、市场机会和市场营销规划等。赞助中市场策略的推行要基于市场产品的供求状况,所以对其诊断要重点考察其市场产品的供应量、供应质量等情况,只有了解了市场上产品的供应情况和产品质量才能展示自己产品的优势;消费需求强度也是市场策略诊断的一个重要内容,它是了解消费者需求动力的主要内容,只有消费需求强烈,才能有赞助及其实施营销策略的价值。另外还要了解自身产品所处的竞争环境,比如竞争企业、消费者的消费发展方向等。最后对市场机会和市场营销规划梳理和诊断是市场策略诊断的落脚点。

三、目标市场诊断

在企业赞助中,对目标市场的诊断,即对消费人群的群体定位与检查,是采取有针对性的应对营销策略的关键。在参与竞技赛事活动的消费者中,其共同的特征是爱好,但其经济水平、支付能力,尤其是与企业相关产品的消费却是不同的,因此对消费对象(即参加赛事观众)进行市场细分诊断是否必要,它是制定实施和及时调整赞助企业营销策略的依据。通常情况下,赞助企业目标市场的诊断内容包括:是否有明确的消费者定位、目标市场的位置所在、消费人群的定位、显现和潜在消费者的群体大小、限制整体市场容量的因素、企业目前所在市场份额、企业市场份额变化的状态定、企业产品价格与消费者的支付能力之间的差距、企业产品的优势所在等。

四、市场定位诊断

市场定位诊断内容包括企业产品品牌在市场中选择的市场位置是否恰当,以及在消费者心中留下的位置与产品预定的市场定位能否保持一致。实施市场定位的诊断要根据企业的特点,从从消费者消费心理需求考察,从产品的价位、质量等因素进行市场定位的考察。在市场定位诊断中要考虑以下因素:一是消费者的消费心理,尤其是其对相关产品的重视程度;二是竞争企业采取的营销策略及其市场定位优势与略施比较;三是考察显在顾客和潜在顾客消费需求,找出消费者对产品的理想追求标准。根据这些因素进行综合分析,诊断出企业产品的特色和独立的形象状况,对赞助企业的市场定位有一个全面的了解。

五、产品策略诊断

产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略,是企业制定经营战略时,要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。这里的产品是指非物质形态的服务,即实体产品的转移以及转移过程中相应的辅助。产品策略诊断主要对赞助企业产品内在及外显品质的诊断,也就是对产品质量和功能的诊断,它实质是对赞助企业产品消费者满意度的调查与评估。这是制定赞助企业市场营销策略的重要依据,在赞助营销策略基础条件中占据重要的位置。根据消费者满意度的诊断,在赞助营销策略中,要有针对性地弥补消费者不满意的产品缺陷、包装缺陷、服务缺陷等,从而达到提升赞助企业形象,改善消费者对产品印象的目的。

六、价格策略诊断

价格策略是企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据,以实践经验判断为手段,在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下,以消费者可以接受的水平为基准,根据市场变化情况,灵活反应,客观买卖双方共同决策。价格是决定企业市场份额和盈利率的最重要因素之一。赞助企业价格策略诊断对企业产品的价格是否与消费者价格心理预期相吻合,其价格定位是否能在市场竞争中占据有利的位置,以及价格对产品销售产生的影响的诊断。赞助企业的价格策略诊断是赞助企业借助盛会之际,重塑价格形象或保持价格形象的市场调研,是依靠价格取得竞争优势的重要手段。

七、广告策略诊断

第9篇

【关键词】民营企业 定位分析 营销策略

一、引言

当今社会,民营企业的发展日新月异,在中国经济发展中占着举足轻重的地位。然而,很多民营企业在成长过程中呈现出迅速发展、半途夭折的特点。虽然我国对民营企业的发展进行了大力扶持,但依然改变不了民营企业只有3年平均寿命的现状。

赵锡斌、温兴琦根据企业与环境的一般理论,分别从政治、经济等方面分析了我国民营企业的生存现状和发展环境。(2005)董延涌深入分析了民营企业面临的主要问题,提出通过改善软环境来提升其发展质量和速度。(2012)本文以民营企业的定位战略为切入点,从营销角度探讨民营企业如何定位,在厮杀的市场中找到立足之地。同时,笔者试图分析与定位相适配的营销策略,为民营企业提供些许借鉴。民营企业灵活矫捷,定位战略更易产生效果。民营企业要想到达彼岸,一要定位,二要定向,三要续航,否则将会沉没于茫茫市场大海中。

我国民营企业大多集中于制造业,随着技术的进步和人们生活水平的提高,更多的耐用品逐渐转变为快消品,所以笔者选取一家面向消费者市场的食品制造企业进行分析。香飘飘是典型的快消品生产企业,快消品市场具有短周期、高购买率、低价位、低关注度等特征,因而大多消费者所做的都是瞬间决策,此时消费者对于产品的心智价值要大于产品价值,如何实现该类产品的价值就有了更明确的方向。

二、理论回顾

定位概念提出至今,一直存在较大的分歧。焦点在于定位仅是广告传播的策略还是整个公司的营销战略。前者主张在信息爆炸的社会围绕消费者对产品的认知定位,而非产品本身。后者认为产品差异化是传播的基础,主张对营销所有要素都进行改变。(2008)

(一)广告传播定位

定位一词由里斯和特劳特在1972年提出,他们认为定位是针对顾客心智采取行动,以确保能在客户头脑中占据一个有价值的地位,顾客心智则是指消费者天生或在生活中习得的一切认知。(2010)因此,定位不是去创造新的事物,而是去操控心智中已存在的认知。之后特劳特提出重新定位,从竞争、变化、危机三个维度重新审视企业和产品的定位。同时又强调:“定位是对大脑的定位,而不是对产品的定位。(2002)”。特劳特主要强调如何将产品信息最有效的传播给消费者,使得对产品的心智价值大于产品本身的价值。

(二)营销战略定位

有学者提出了营销战略定位理论,认为营销定位战略是产品生产之前就该开始的活动,需长期的营销战略指导,而非靠短期的广告传播。同时他们赞成定位要在顾客心智中占据有价值的位置,但不认同不改变产品的主张。更甚者,有学者基于战略营销的高度,提出只改变产品还不够,还要同时改善企业的经营和对消费者的服务。(2008)

上述两种说法各有侧重,但究其本质,定位倡导的是采取行动确保在顾客心智中占据有价值的位置。如图一,企业要围绕着顾客心智进行定位,明确自己所要占据的位置,然后采取适当的营销策略与其定位相匹配。具体来说,是从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面围绕企业定位来规划企业的整套营销策略。本文将从定位概念的本质出发,采取案例分析法展开探讨。

三、研究方法和案例背景

(一)研究方法

由于基于大样本调查的实证研究侧重于揭示变量间的内在联系,对本文并不适用。案例研究法可以通过对现象进行细致的描述和深入的探索,从中摸索出新理论框架或对现有理论进行检验、发展和修改。浙江省算是中国民营企业的摇篮,其经济发展主要推力便是各类民营企业,香飘飘作为浙江省的典型民营企业,成为本文的分析对象。

(二)案例背景

香飘飘食品有限公司是一家致力于杯装奶茶品类研发、生产、销售的专业制造企业,销售范围覆盖全国各省市,是目前中国最大的杯装奶茶专业制造商之一。为满足和适应人们快节奏的生活需要,2005年香飘飘率先进入了杯装奶茶这片鲜有竞争对手的蓝海。随着竞争日趋激烈,企业开始了多元化的生产,但并未挽回每况愈下的形势。2009年香飘飘开始其定位之行,这一举措成为了公司腾飞的催化点,销量从08年的3亿杯迅速增长到7亿杯,可见定位的威力之大。

四、案例分析和基本发现

(一)香飘飘面临的行业环境分析

本文简单地用波特五力模型对香飘飘定位时的环境进行分析。首先,这个领域存在较低的行业壁垒,潜在的竞争者很容易进入该领域。香飘飘成功推出后,引来竞争者无数,这些竞争者实力雄厚不容小觑。其次,奶茶行业需求弹性大,产品转换成本低,所以消费者的忠诚度较低。香飘飘如不能为消费者营造一个独特的价值,终将会被他们抛弃。第三,杯装奶茶行业集中度低,现有竞争者较为分散,无垄断力量的产生,所以竞争异常激烈。喜之郎集团推出“优乐美”,凭借着自身优势向香飘飘发起进攻。第四,因为杯装奶茶的原料都大抵相似,所以其供应商具有较强的议价能力。第五,奶茶同质化现象普遍,除杯装奶茶可作为替代外,还有诸如奶茶连锁店等现泡奶茶。总之,香飘飘率先进入杯装奶茶这片蓝海,但在发展过程中竞争十分激烈,如何在同质化的产品中采取行动,在顾客头脑中占据一个有价值的位置成为关键。

(二)香飘飘面临资源分析

本文采取了价值链法来分析香飘飘公司拥有的资源。实物资源,包括先进设备和独创产品。香飘飘公司拥有国内顶尖的标准化生产、检测、分析等自动化仪器和设备,为产品的质量提供了保证。另外,香飘飘产品独具特色,添加了辅料椰果包,延长了消费者的品味时间;双节式的吸管设计增加食用趣味;人力资源。一方面,香飘飘拥有各类高中级技术人员;另一方面,香飘飘聘请了一支专业策划团队,为奶茶的推广营销提供了保证;技术资源。香飘飘引进了先进的奶茶制造技术,以良好的口感和稳定的品质赢得了宝贵的消费者口碑;抽象资源,包括信誉、美誉度、品牌价值。香飘飘凭借一直以来稳定的质量,知名度和美誉度不断上升,在消费者中享有着良好的口碑。

(三)香飘飘的定位分析

香飘飘较早进入杯装奶茶行业,凭借自身成熟的技术保证了产品良好的口感,积攒了一定的市场知名度和美誉度。但由于行业本身的特点,香飘飘几度遇到强劲的对手,加上奶茶同质化的现象十分普遍,如何定位成为关键。

按上文所提定位框架,首先要围绕顾客的心智,寻找并填补空白点。杯装奶茶这一产品是全新的,但最先进入顾客视野且获得了一定的知名度和美誉度成为香飘飘的独特优势。当时竞争虽激烈,但真正的行业老大还未诞生,竞争者处于势均力敌的状态。当时顾客心智中的认知有:几个知名奶茶不论是实力、品牌、口味都差不多;最先接触的一般是香飘飘奶茶。则行业老大这一定位就自然而然诞生了。其次,围绕行业老大的定位,香飘飘要做的就是捷足先登,占据顾客心智的第一个阶梯,抢占心智的空白点。于是,香飘飘开始大力宣传香飘飘是杯装奶茶的开创者,全国销量最大。最后,定位要求企业要有所聚焦,有所放弃。当时香飘飘已向年糕、奶茶连锁店、房地产市场投入大量资金,而且效益还比较可观。聚焦容易,放弃难,面临这样的难题,香飘飘尽管内心挣扎,还是果断砍掉了其他业务,全心全意的发展奶茶市场。最终,定位理论在香飘飘显示出了巨大的威力,2009年销量从08年的3亿多杯跃升到7亿多杯。总而言之,香飘飘奶茶的定位是基于企业特定的环境和资源,围绕着消费者心智进行的,定位于行业的开创者和领导者使其与竞争对手拉开距离。

(四)与其定位相匹配的营销策略

促销策略。香飘飘围绕其定位的促销策略主要体现在广告宣传和微博营销上。广告传播能够最直接地操控顾客的心智,有效地将产品放入顾客心智的对应抽屉。针对定位香飘飘制定了经典的广告语――杯装奶茶开创者,连续六年销量领先。这一广告词简单精准地向消费者传达了香飘飘的定位。“连起来可绕地球两圈”这一夸张说法深入人心,使得公司定位与顾客心智牢牢连结起来。另外,香飘飘还用了现今流行的微博营销方式,策划“香飘飘体”,使得微博营销与电视宣传遥相呼应。

价格策略。香飘飘定位为行业老大,其价格策略必然影响到整个行业的价格水平,对于价格策略的选择必须小心谨慎,由于原材料成本的增加,他做出涨价的决定。此次涨价没有带来销量的下滑,不得不说定位彰显出了强大的力量。作为一个竞争激烈的行业的领导者,要避免与对手陷入无尽的价格战中,一个行业要健康发展必须存在利润空间,否则只会导致弄虚作假或破产。当明确了自己的定位后,价格策略也应围绕其定位进行。

产品策略。作为一个奶茶行业的开创者,香飘飘在产品上也进行了技术创新,试图在产品上与竞争者形成差异化。作为行业老大,对产品不断进行创新是其根本使命。而定位的本质需要企业牢记,他们为人们创造的是一种价值,而非产品本身。

渠道策略。定位为行业领导者则需从各渠道尽可能多的接触消费者。在明确定位后,香飘飘转变了自己的渠道策略,与竞争对手据理力争,不仅将铺货时间提前了3个月,而且还与竞争者展开货架之战。

五、结论、启示和局限

(一)研究结论和启示

民营企业由于自身特点,成长道路充满坎坷和荆棘。学术界一般从外部环境和内部环境分析,试图全面但无侧重点。本文从营销战略的角度指出民营企业最大的难题便是战略缺失,从而顺势引入定位战略,先做出核心定位,进而探讨围绕该核心战略的营销策略。本文通过一个新品类夺取老大定位的典型案例,细述了定位过程--首先研究顾客心智,然后分析企业面临的特定环境以及自身资源,从而进行聚焦和放弃。香飘飘基于其环境和资源定位为行业老大,并采取一系列营销策略牢牢占据市场老大的地位。

本文从营销战略视角探讨了当今民营企业发展中所需解决的问题,丰富和拓展了关于民营企业的研究思路。同时本文在一系列定位理论的基础上,概括出一个定位理论的核心框架。随着民营经济的日益壮大,探讨如何使得民营企业在发展道路上走的更好、更远具有现实意义。

(二)研究局限

本文缺乏第一手资料的获得,容易导致结果有所偏差;本研究缺乏一些定量数据的支撑,各变量之间的关系是否确如上文所示还待进一步证明;本研究选取单一案例进行分析,虽然能更细致、更具针对性,但缺乏对比和参照,较难提出具有普适性的理论命题。(吴春波等,2009)

参考文献:

[1]赵锡斌,温兴琦.我国民营企业发展环境分析[J].经济体制改革,2005.

[2]董延涌.我国民营中小企业发展软环境问题研究[J].中国商贸,2012.

[3]李飞.定位地图[M].经济科学出版社,2008.

[4]艾・里斯,杰克・特劳特.定位[M].机械工业出版社,2010.

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