电子商务模式的概念优选九篇

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第1篇

在电子商务服务业出现之前，西方学者就开始了服务业的研究和界定，这为电子商务服务业的研究奠定了基础。20世纪60年代最早出现了对现代服务业的理论和实践进行的系统研究。1966年，美国经济学家H．Greenfield率先提出了生产业的概念，即ProducerServices，同时也被称为生产者服务业。当时对于生产业服务范围的界定是，只向生产者提供相关服务，而不对最终消费者提供服务产品。

20世纪70年代，随着电子商务的出现，电子商务服务开始在美国发展起来，电子商务服务经历了因特网服务提供商（ISP，InternetServiceProvider）、因特网内容服务商（ICP，InternetContentProvider）和应用服务提供商（ASP，ApplicationServiceProvider）几个阶段的发展，并出现了比较成熟的因特网虚拟主机服务（InternetWebhosting），逐渐演变为今天的面向电子商务应用的电子商务服务（E－commerceservice）。20世纪90年代，美国学者首次正式提出电子商务（E－Business或E－Commerce）的概念，随后电子商务服务的概念逐渐清晰起来，电子商务服务是利用以Internet网等网络形式将消费者、销售商、供应商和企业联系在一起的一种全社会的“网络计算环境”，并实现全社会的信息资源充分利用。电子商务最早出现在美国，因此美国的电子商务的应用规模和成熟度要远远领先于世界其他国家，美国的全球商业网站数量占到90％，互联网相关产业收入超过5000亿美元，电子商务经历了B2C、C2C时代，并在信息技术的强大支撑下，与实体经济实现了深度整合和容易，特别是近年来云计算和移动互联网技术的发展，促使电子商务服务模式和商业模式也在不断创新，由以往的基于系统集成开发、电子商务运营策划、网页内容管理和物流配送等基础性电子商务服务模式，进化到电子商务服务的综合智能化模式。

2国内电子商务服务业的研究现状

我国电子商务服务业的发展起步较晚，但是以阿里巴巴集团为首的互联网企业对于电子商务服务的应用和实践目前已经走在了世界的前列，在电子商务服务业创新方面走出了中国特色的电子商务道路。2012年2月，IDC（互联网数据中心）《加速信息社会进程———电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响》，进一步细化电子商务服务业类型，将电子商务服务业定义为“伴随电子商务的发展、基于信息技术而衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合。它涉及机构、组织或个人的商务、工作和生活的各个环节、层面和范围。具体到企业电子商务应用，它提供全面、强大的电子商务应用支持服务，包括网络、硬件和软件等技术支持，也包括营销推广、应用集成、信用、支付、物流和咨询等全方位的商务服务。就面向企业的电子商务服务业来看，按行业范围划分，分为综合性电子商务服务和行业性电子商务服务；按交易环节划分，分为全程交易服务和专项交易服务；按服务对象划分，分为面向生产者的电子商务服务和面向消费者的电子商务服务；按功能的不同，分为电子商务交易服务、电子商务业务流程外包服务和电子商务信息技术外包服务。”

国内学者对于电子商务服务业的研究主要集中在电子商务服务业的特点和存在的问题，电子商务服务业的产业集群问题，电子商务服务模式以及电子商务产业链的发展和优化问题等方面进行的研究和探讨。其中，对于电子商务服务的概念和内涵的研究，阿里巴巴集团高级研究员梁春晓（2006）给出了清晰的阐释，梁春晓将电子商务服务区分为电子商务服务和电子商务应用，提出电子商务服务业和电子商务服务业体系的概念，将一切提供电子商务应用服务的企业都划归为电子商务服务业的范围内。

3吉林省电子商务服务业发展

第2篇

用一年的时间发展近5万家会员,实现网上交易额超过6个亿,在线支付结算达到7000-8000万,这些不可思议的数字来自温江花木网,一家地处成都市温江区的经营花卉业务的企业。这家企业一年之前还名不见经传,而现在借助金算盘提供的全程电子商务平台,它把业务铺向了全国,原来的温江花木电子商务中心更是更名为“中国花木电子商务中心”,发展前景可谓无限广阔。

全程电子商务是这一转变的关键词。全程电子商务平台是以互联网和移动通信网为基础,将电子商务、业务管理信息化、供应链协同等服务融为一体,为中小企业提供全方位、一站式的信息化服务。它既不同于传统的ERP管理软件,也不同于一般意义上的电子商务,而是将两者结合在一起,将企业内部的管理需求同外部的供应链协同融合在一起,从而帮助企业更好的响应用户的需求.实现以客户为中心的管理和供应链架构。

全程电子商务的概念最早由金算盘提出,曾经遭到竞争对手的剽窃,目前这一名词已经成为行业通用名词,并且被视为传统ERP厂商转型的主要方式。作为首家提出这一概念的企业,金算盘并没有炒作概念,而是踏踏实实深耕细作,依靠实力成为该领域内全国排名第一的企业。

温江花木网是最好的证明,另外环球生资网、上海荣仕雅羊绒服饰网、山东中小企业全程电子商务平台等都是金算盘全程电子商务服务的获益者。目前为止,金算盘相继在重庆、四川、江苏、山东、福建、河南、甘肃等地区与当地合作建立了多个行业全程电子商务平台。今年10月25日,金算盘全程电子商务平台闪亮西博会,再度掀起新一轮全程电子商务热潮。

《互联网周刊》有幸采访到金算盘副总裁,同时也是哈尔滨工业大学管理学院博士刘古权,这位儒雅中不失魄力的企业高层向记者讲述了金算盘的全程电子商务概念。他认为金算盘在2006~B全程电子商务概念顺应了企业特别是中小企业的现实需求.因此一出生就具有强大的生命力。到现在全程电子商务成为全行业追捧的概念,金算盘起到了拓荒者的作用。与其他企业追逐概念不同的是,金算盘是真正的“全程”电子商务,而用友和金蝶只是在部分上实现了融合功能,因此它们只能称为“半程”电子商务。

他告诉记者,全程电子商务作为一项新的技术,新的模式,对技术、研发等都有一定的要求,行业门槛比较高,金算盘在该领域经营最久,同时也最为专注,因此从产品和服务来看,金算盘的质量是过硬的,客户信得过。

不过他也表示,目前金算盘在全程电子商务领域还在大规模投入阶段,还在依靠传统的ERP业务收入来做支撑。不过他相信在不久的将来,金算盘的全程电子商务将能产生巨大的市场收入。他从盈利模式的角度阐述了这一结论的可靠性。金算盘的全程电子商务服务与传统的ERP软件产品不同,客户在使用一年之后需要付费才可以继续使用,因此其收入不会有边界。他将之称为“颠覆性的商业模式”,这种模式对未来行业的发展意义重大。

第3篇

[关键词] 电子商务 ；服务业；信息技术；综述

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 073

[中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）18- 0121- 01

2011年起，我国电子商务服务业呈现出井喷发展势头，产业中的服务模式与服务产品呈现雨后春笋、百花齐放的爆发态势，形成了以电子商务交易服务为核心，以支付、物流和信用等电子商务支撑服务为基础，大量电子商务衍生服务共存的服务体系。

1 国外电子商务服务业发展

在电子商务服务业出现之前，西方学者就开始了服务业的研究和界定，这为电子商务服务业的研究奠定了基础。20世纪60年代最早出现了对现代服务业的理论和实践进行的系统研究。1966年，美国经济学家H. Greenfield率先提出了生产业的概念，即Producer Services，同时也被称为生产者服务业。当时对于生产业服务范围的界定是，只向生产者提供相关服务，而不对最终消费者提供服务产品。

20世纪70年代，随着电子商务的出现，电子商务服务开始在美国发展起来，电子商务服务经历了因特网服务提供商（ISP，Internet Service Provider）、因特网内容服务商（ICP，Internet Content Provider）和应用服务提供商（ASP，Application Service Provider）几个阶段的发展，并出现了比较成熟的因特网虚拟主机服务（Internet Web hosting），逐渐演变为今天的面向电子商务应用的电子商务服务（E-commerce service）。20世纪90年代，美国学者首次正式提出电子商务（E-Business或E-Commerce）的概念，随后电子商务服务的概念逐渐清晰起来，电子商务服务是利用以Internet网等网络形式将消费者、销售商、供应商和企业联系在一起的一种全社会的“网络计算环境”，并实现全社会的信息资源充分利用。

电子商务最早出现在美国，因此美国的电子商务的应用规模和成熟度要远远领先于世界其他国家，美国的全球商业网站数量占到90%，互联网相关产业收入超过5 000亿美元，电子商务经历了B2C、C2C时代，并在信息技术的强大支撑下，与实体经济实现了深度整合和容易，特别是近年来云计算和移动互联网技术的发展，促使电子商务服务模式和商业模式也在不断创新，由以往的基于系统集成开发、电子商务运营策划、网页内容管理和物流配送等基础性电子商务服务模式，进化到电子商务服务的综合智能化模式。

2 国内电子商务服务业的研究现状

我国电子商务服务业的发展起步较晚，但是以阿里巴巴集团为首的互联网企业对于电子商务服务的应用和实践目前已经走在了世界的前列，在电子商务服务业创新方面走出了中国特色的电子商务道路。2012年2月，IDC（互联网数据中心）《加速信息社会进程――电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响》，进一步细化电子商务服务业类型，将电子商务服务业定义为“伴随电子商务的发展、基于信息技术而衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合。它涉及机构、组织或个人的商务、工作和生活的各个环节、层面和范围。具体到企业电子商务应用，它提供全面、强大的电子商务应用支持服务，包括网络、硬件和软件等技术支持，也包括营销推广、应用集成、信用、支付、物流和咨询等全方位的商务服务。就面向企业的电子商务服务业来看，按行业范围划分，分为综合性电子商务服务和行业性电子商务服务；按交易环节划分，分为全程交易服务和专项交易服务；按服务对象划分，分为面向生产者的电子商务服务和面向消费者的电子商务服务；按功能的不同，分为电子商务交易服务、电子商务业务流程外包服务和电子商务信息技术外包服务。”

国内学者对于电子商务服务业的研究主要集中在电子商务服务业的特点和存在的问题，电子商务服务业的产业集群问题，电子商务服务模式以及电子商务产业链的发展和优化问题等方面进行的研究和探讨。其中，对于电子商务服务的概念和内涵的研究，阿里巴巴集团高级研究员梁春晓（2006）给出了清晰的阐释，梁春晓将电子商务服务区分为电子商务服务和电子商务应用，提出电子商务服务业和电子商务服务业体系的概念，将一切提供电子商务应用服务的企业都划归为电子商务服务业的范围内。

3 吉林省电子商务服务业发展

吉林省作为中国的内陆省份，在经济发展和新技术应用方面处于相对弱势地位，但是吉林省近年来在政策扶持和软环境建设方面做出了巨大努力，在电子商务服务业发展方面卓见成效。吉林省国民经济和社会信息化发展“十二五”规划中明确指出，以“加快生产业现代化进程”为主要任务，完善电子商务政策法规，营造良好的电子商务发展环境。鼓励行业龙头企业或第三方电子商务企业，打造具有影响力的汽车交易平台、换热器交易平台、农产品交易平台、石化交易平台、生物医药交易平台等大宗物品交易平台，带动产业链上下游企业间的商务协同。同时继续推进长吉国家电子商务示范城市建设，预计到2015年，培育20户电子商务应用示范企业，实现电子商务年交易额1 000亿元。

主要参考文献

第4篇

关键词：电子商务；电子商务发展模式；综述

近年来，电子商务发展模式成为研究的一大热点。国内外学者对其进行了深入浅出的研究，分别就自己的理解对电子商务发展的不同观点。介绍、研究并借鉴西方电子发展的国际模式，并结合我国相关研究成果，显得尤为急迫和关键。

一、国外研究现状

1、电子商务模式就是利用互联网实现传统商务模式的方式。国外有些学者认为，虽然电子商务模式有其自身的特殊性，但是电子商务模式与传统商务模式相比较只是加入了“电子”的元素，其本质上与传统商务模式并无二致。因此，这些学者大多认为电子商务模式就是利用互联网实现传统商务模式的方式。如Rappa等人认为电子商务模式就是是企业通过互联网赚钱的方式，并将电子商务模式分为九种：经纪人模式、广告模式、信息中介模式、销售商模式、制造商模式、联合营销模式、社区模式、订阅模式和使用量模式。

2、电子商务模式是价值驱动和价值创造的一种机制。国外有些学者从价值驱动和价值创造的角度对电子商务模式进行了界定。如Timmers认为，电子商务模式是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制，并提出了11种电子商务模式：电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务。每种模式Timmers都对三个要素进行了描述，即：商务参与者的状态及其作用；企业在商务运作中获得的利益和收入来源；企业在商务模式中创造和体现的价值。Amit和Zott基于价值驱动力认为，电子商务模式是电子交易处理的架构，该交易处理的组成包括特定的信息、服务、产品，以及从事交易的各方。

3、电子商务模式是企业通过“电子”手段实现其商务战略的方式。有些学者从电子商务模式的词源本身来界定电子商务模式的概念。如Osterwalder等认为，电子商务模式是电子商务战略的体现，是对企业通过电子手段实现其商务战略在结构层面的概括，是电子商务系统流程的基础。这种理论认为从四个方面描述电子商务模式：企业提供的产品和服务，它代表了企业提供给客户的价值所在，客户愿意为此付款；企业拥有的基础设施和合作伙伴网络，这些对于企业创造价值以及维持良好的客户关系非常关键；企业创造并努力维持的客户关系，企业必须取得客户满意并由此获取稳定的收入；企业的财务，即企业的成本和收入结构等。

4、从电子商务模式与传统商务模式的差异角度来界定电子商务模式。国外有些学者通过比较的方法进行差异性分析，观察并总结出电子商务模式与传统商务模式的不同之处，进而对电子商务模式进行界定。如Paul Bambury将电子商务模式分为两个大的类型：移植的真实世界的商务模式，简称为移植模式；伴随互联网的出现而产生的商务模式，简称为禀赋模式。移植模式是指那些在传统经济当中即存在的、并被移植到互联网环境中的商务模式，如邮购模式、基于广告的模式、注册模式、免费试用模式、直销模式、房地产模式、激励模式等。禀赋模式是指那些在传统经济当中并不存在，而是伴随着互联网这一新的媒介而产生的商务模式，如虚拟社区模式。

二、国内研究现状

1、从价值链角度对电子商务模式进行界定和划分。如：北京科技大学的赵毅凝根据企业在价值链中所处的不同位置，将电子商业模式分为基础型、制造商主导型、交易型、服务型和内容型。他认为，处于价值链中不同位置的公司，其商业模式、经营策略、收入结构、经营成本、营销方式等有较大的区别，盈利性和成长性也有显著的差别。李全喜，马晓苗通过分析总结基于不同分类体系的电子商务模式，以价值链的分类体系为基准，将电子商务模式分为网上商店服务、网络经纪商、价值链服务商三类共12种。从信息的横向价值链、纵向价值链和信息内容三个维度对上述电子商务模式进行了分析和比较，并在分析价值链发展机制的基础上，引入知识价值链对电子商务模式的发展趋势作了探讨与研究。

2、从系统论和全局论的角度对电子商务模式进行界定和划分。有些学者从系统论和全局论的角度来认知企业，进而界定和划分电子商务模式。如：袁新龙、吴清烈认为，应该把企业看作一个有机系统，从系统层次和结构、系统组成部分的联系和互动上来全局性地把握商务模式。他们把电子商务分为10种业务模式：网上黄页、电子商店、电子采购、电子购物中心、电子拍卖、虚拟社区、第三方交易市场、价值链整合商、价值链服务提供商、信息中介等。方孜等人则基于对企业产品、定价、渠道、促销、顾客定位、信息流、资金流、物流的分析，提出了对电子商务模式进行属性描述的系统方法，为电子商务模式的创新研究提供了一种参考性的框架、思路和方法。

3、从电子商务服务供应商角色功能的角度对电子商务模式进行界定和划分。吕本富和张鹏将电子商务模式分为网上金融、B2B、网上销售、网上拍卖／买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务网络门户、网上社区、旁观者等12类77种商业模式。丁乃鹏从电子商务本质出发，把电子商务模式分为信息提供商、直接面向客户和中介这三种基本电子商务模式。

第5篇

关键词：电子商务；企业管理；体制创新

一、 电子商务的相关概念与发展现状

电子商务的概念可以分为广义和狭义两种，广义的电子商务的英语表达是Electronic Business，是指在商务活动利用电子化手段，通过互联网和其他电子工具的使用，在公司内部进行整合，客户以及合作伙伴可以共享资源，应用电子商务可以共享企业资源信息，使业务流程变成电子化，使企业生产和管理方面每一个环节的工作效率都得以提高。狭义的电子商务的英文表达为Electronic Commerce，是在全球范围内利用现代电子设备诸如电话，电视，传真等开展商务交易。狭义概念下的电子商务通常就是我们所说的电子商务。

依据电子商务涵盖范围可以将其分为以下几种：（1）企业对企业；（2）企业对消费者；（3）个人对消费者；（4）企业对政府；（5）线上对线下（Online To Offline即O2O）；（6）商业机构对家庭消费（Business To Family即B2F）；（7）供给方对需求方（Provide to Demand即P2D）；（8）门店在线（Online to Provide即O2P）；其中企业对企业，企业对消费者这2种模式是为人们所熟知。并被马云等人认为是未来电子商务发展的主要模式。

从1996年IBM公司提出狭义的电子商务（E-Commerce）的概念至今，电子商务已经快速发展了十几年，电子商务具有普遍性，整体性，协调性，方便性，安全性等特征，可提供网上交易和管理等全过程的服务，具有广告宣传、网上定购、网上支付、咨询洽谈、电子账户、意见征询、交易管理，服务传递等各项功能。目前，电子商务发展迅速，网上交易成为新兴的交易平台。同时电子商务的理念，也被许多企业加以应用，虚拟企业的出现就是对电子商务的创新应用。

二、电子商务对企业管理的影响

对一个企业来说，人、财、物、供、产、销是企业管理重要的六要素。这六要素对企业管理的影响在电子商务对企业管理的影响中起主导作用。现在无论是国家之间还是企业之间的竞争，在如今的知识经济时代下，究其实质都是人才之间的竞争，我国在提出科教兴国战略的同时，提出了人才强国战略，对于一个企业来说，有了优秀的人才就有了成功的开拓者，因此，合理的开发人力资源及管理对一个企业的发展非常重要。引进人力资源，招聘，培训，企业人力资源管理变得更加容易是由于电子商务的快速发展，同时也降低了人力资源成本。电子商务的招聘方式大大提高了招聘的效率，降低了管理成本。另外还使人力资源管理工作变得更加透明和客观。通过电子商务的方式招聘使得人才招聘范围不再受地域或时间的限制，更有利于企业吸收全球的优秀人才。同时，电子商务也改变了财务管理人员的工作模式，改变了企业财务管理的模式，极大地提高了财务管理的工作效率和工作水平。在企业的管理思想方面，电子商务的发展与普及带来了一种全新的管理理念，管理思想，改变了管理者对自身和管理系统的认知，打破了管理能力的局限，改变人们的传统的管理思想，管理组织被突破，学习型组织日益受到追捧。电子商务的发展直接改变了传统的经营模式和销售模式，改变了人们传统的企业管理理念。

三、电子商务背景下企业如何实现管理创新，具体措施有

1.科学的认识电子商务的发展，转变传统观念。“ 创新是一个民族进步的灵魂”，也是一个企业发展壮大的必要精神，当代企业的领导者必须具有与时俱进的精神，紧跟时展的潮流，顺应历史发展的趋势，当前，电子商务迅速崛起，对传统的企业管理既是一个机遇，又是一个挑战，把握的好，企业可能会水涨船高，在电子商务的驱动下，获得长足发展，若是无视电子商务的影响，仍然坚持传统的方式，则企业的发展可能会不能满足新的条件下社会公众的需要，遭遇瓶颈。因此，企业的管理者，必须科学的认识电子商务发展的必要性。进行管理理念，管理方式的创新。

2.加强软硬件设施建设，利用电子商务。电子商务的发展得力于各种电子产品的发展的与创新，企业要想搭上电子商务发展的“顺风车”就必须完善企业的电子硬件设施建设。在硬件方面要求性能较好的服务器和网络设施等。而在软件建设方面，则要建立电子商务网站和集成客户关系管理的供应链管理系统 。只有软硬件设施配备上比较先进才能更好的适应企业的发展需要。

3.进行人员培训，培养合适的人才来满足电子商务需要。电子商务的快速发展，对企业和人才都提出新的挑战，因此企业要加强对人才的培训，培养出能够熟练操作电子工具，掌握电子商务经营理念的员工。对人才的需要，企业一方面可以通过外部招聘相关人才来满足，另一方面就是对现在的员工进行专业知识的培训，使他们适应电子商务发展的需要。

参考文献：

[1]肖勇.浅谈电子商务对企业管理的影响与创新.现代情报，2010（11）.

[2]胡峰.电子商务环境下的人力资源管理创新[J].高校图书情报论坛，2006（64）.

第6篇

[关键词]电子商务　电子商务框架　电子商务模型

一、中国电子商务反思

随着电子商务的发展和日渐成熟，在欣喜的同时我们不得不反思一些问题：社会、企业、组织对电子商务的认识究竟达到一个怎样的程度，是什么制约着中国电子商务的发展？为什么这些年来大多数人思想中的电子商务仍然停留在电子商务网站领域？当我们用审视的目光看待近年来电子商务实践和教学领域存在的问题时，为中国电子商务的前景感到忧虑。近年来不论是电子商务实践还是教学都在逐渐淡化和忽视电子商务机理这一重要知识，具体表现在电子商务模式实践成为电子商务的主流，电子商务对传统商务的整合功能也就是企业信息化运营问题被忽视；电子商务教材中不涉及电子商务机理内容或者在改版中将这部分内容删除，这都反映出我们在淡化电子商务在企业未来的最大应用层面而将社会意识错误的引导到电子商务框架下的电子商业层次，使得大多数人一谈电子商务首先就是网站，并且用几个门户网站、用几个B2B、B2C、C2C网站概括全部的电子商务。

二、电子商务一般框架模型的电子商务环境标准

电子商务一般框架模型描述的是电子商务的结构，也就是电子商务的系统构成。在这一系统别指出电子商务发展有两个支柱：政策法律及隐私；各种技术标准、安全网络协议，二者实际上是电子商务发展的基础设施。但在电子商务研究中我们往往忽视前者的作为基础设施的特性，认为只有和电子商务直接相关的技术标准、网络协议以及电子商务软硬件系统才是真正意义的基础设施。这一点也很容易理解，因为毕竟没有这些就谈不上电子商务的实现，毕竟这些尤其是软硬件是我们视觉系统所能够直接感受到的。但如果站在更高的视角来看待电子商务的发展，我们就可以认识到，如果忽视政策法律及隐私作为电子商务基础设置的职能，则电子商务系统无法良好运行。政策法律及隐私关系到电子商务所构建的虚拟市场、信息化应用与管理系统中真实个体的行为管制、虚拟物权的界定、个人隐私的保护、名誉权的维护、知识产权的保护等。现实世界对一切实体行为的约束措施必须拓展到信息技术构建的虚拟世界中，否则虚拟世界就因没有强制约束力而变成一个没有秩序、没有公平、没有道德、没有伦理、充满欺诈、蔑视法律的无秩序的社会。

三、电子商务一般概念模型的判定功能

（一）电子商务一般概念模型的构成

电子商务一般概念模型描述了电子商务活动基本情况。这一模型中涉及六个基础要素，其中电子商务实体、电子市场、交易事务是形式要素；信息流、资金流、物流是电子商务交易的辅助要素。六要素共同抽象出电子商务一般概念，该模型可以这样阐述即电子商务实体通过电子市场完成交易事务，过程中涉及信息流、资金流和物流。当我们在现实活动中很难去判定一个事务是否属于电子商务的范畴时可以以此作为判定标准；当我们去衡量电子商务是否成熟也可以结合该模型进行有效分析。

(二)著名网站是电子商务发展的初级阶段

目前公众所熟知的一些网站是商务发展的初级阶段或是电子商务走向高级发展的一个基础模型，下面结合实例进行分析。著名的门户网站搜狐、新浪属于电子商务发展的初级阶段，理由是搜狐和新浪的电子商务过程中主要侧重信息流，网络广告、搜索引擎推广是其主要收入来源，它们只是电子商务的一种独立中间商模式，并不能代表企业的电子商务化。另外门户网站不存在实质意义的实体物流，它的产品如新闻、广告、聊天室、网络游戏等基本都是虚拟产品。资金流往往采用的是电子商务初级阶段的手机、电话、U币等小额支付方式，没有实现银行信用卡付款。阿里巴巴和淘宝网虽然构建了自己的信用机制和以支付宝为代表的支付系统，但是仍然不能代表中国电子商务的主流和电子商务的高级阶段。

（三）信息化运营是中国企业电子商务的方向

搜狐、新浪将自己定位于网络媒体、阿里巴巴将自己定位于为中小企业服务、淘宝是为个人交易服务的平台。可见它们不是中国电子商务的未来、也不能代表中国电子商务的发展趋势。掌控国家经济命脉的是国有企业、能直接给中国GDP增长带来巨大贡献的是制造业、建筑业。这些企业的实行电子商务才是中国电子商务的未来，客观要求我们把电子商务的关注点放在企业的信息化运营上（ERP、CRM、SCM等），这需要一个相当长的时间，并且需要国家征信机制的完善、国家电子商务基础设施的完善等外在条件的配合。

四、电子商务交换模型的整合功能

电子商务交换模型以商品交换基本过程及其不确定因素为基础描述了电子商务行为下对常规商业交易过程中信息交流和处理的变化。该模型包括两部分：贸易背景处理和基本贸易处理。这两个部分不能认为是电子商务模式下针对贸易领域所创造出来的，电子贸易与传统贸易相比贸易基本处理过程并没有变化，只是用以完成这些过程的媒介发生了变化，通讯和计算机技术成为整个交易过程的基础。传统贸易过程中所遇到的问题在电子贸易领域依然会遇到，只是我们可以借助电子商务工具来提高效率、减少错误。交换模型给我们提供了最好的整合思维，也就是以信息技术为导向的电子商务在任何商务领域都可以应用，这样电子商务的市场前景变得非常开阔。对于人力资源领域、市场营销领域、物流领域等等都可以应用电子商务进行一定的产业革新，这能够使得电子商务从虚无缥缈的空中平台走到真正为更广阔的产业服务上来。

第7篇

原文

本文从电子商务的概念及内容出发，介绍了电子商务中有关安全的一些基础技术和电子商务在交易中的一般模式。并在文中重点介绍自己的一种电子商务交易的模式，从中找出电子商务在交易时容易出现的一些安全性的问题，并介绍相对应这些安全问题而存在的一些解决方法。使读者在了解电子商务的同时，对有关电子商务的一些安全性问题有一个较为全面的认识

目录

第一章电子商务的概念、环境、发展过程及特征

1、电子商务的概念

2、电子商务的环境

3、电子商务的发展过程

4、电子商务的特点

第二章电子商务中交易的模式

第三章电子商务安全问题的解决办法

1、交易中存在的安全威胁。

2、交易时所应用的技术。

第四章电子商务的总体看法及我国电子商务的发展

1、对电子商务的总体看法

2、我国电子商务的发展趋势

参考资料

参考文献：

1、1999年11月由Sun、德达与Entrust三公司在北京港澳中心举行“电子商务发展趋势研讨会”。

三方除取得中国金融认证中心Non_SET项目的建设工程外，目前将更紧密的提出项电子商务解决方案，该联盟将逐步成为全国信息，金融与电子商务界所熟知的一个专注于电子商务事业的联合体。

国外科技动态1999.12期

2、电子商务被看作是21世纪全球经济新的增长点。据悉英特集团、首都信息发展有限公司、中国银行、美国花旗银行和IBM公司共同发展中国旅游业电子商务网络介绍会在北京人民在会堂举行。1999年7月16日

3、电子商务安全与CA认证世界网络与多媒体1999.8月期P10

4、电子商务（上）（下）世界网络与多媒体1999七月、八月期

5、21世纪信息安全发展展望卿斯汉1999.12月期

6、英国公布电子商务法律草案世界科技研究与发展1999.10月期

7、对付黑客的常规武器“防火墙”软件工程师1999.5期

8、企业网络安全重在防护软件1999.12

9、计算机通讯中的新型信息加密技术计算机与通信1999.10期

10、EDI挑战传统国际贸易中国对外贸易1999.10

11、发展我国电子商务待解决的几个技术问题中国信息导报1999.10P16

12、微型电脑应用1999.9

13、电子商务中网上购物的安全协议-SSL与SET计算机工程1999.12

14、Intranet/Extranet中的网络安全技术计算机工程1999.1P30

15、基于PKI的电子商务安全密钥托管方案研究计算机工程1999.1P35

16、基于PKI的电子邮件系统安全方案的设计与实现计算机工程1999.8P34

17、带身份认证和加密的Internet防火墙系统计算机工程1999.8P45

18、基于Internet的支付系统计算机工程1999.10P40

19、TCP/IP网络中若干安全问题计算机工程1929.12P88

20、防火墙技术的研究与探讨计算机应用研究1999.11.9

21、防火墙技术计算机工程与应用1999.4

22、开放安全的Internet/Intranet信息系统体系结构的研究与实现

23、深入理解和应用Linux防火墙2000.1

24、Internet安全面临的问题及解决策略信息技术2000.1

25、实现电子商务安全的基础技术信息技术2000.1

26、VPN------虚拟专用网络；电子信息处理；数字认证；加密算法

第8篇

关键词 云计算；电子商务；云计算平台下的电子商务

中图分类号 TP311

0 引言

电子商务在中国的出现是近十年来经济发展的新型商务模式，而云计算作为IT界最为热门的词汇，自然也吸引了众多用户的关注，“云”时代的战略蓝图迅速被各大企业推广。本文通过云计算及电子商务目前的发展状况分析，并结合云计算平台下的电子商务发展提出了独到见解。

1 云计算的概念：

1.1 什么是云计算

狭义云计算是指计算机基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件）。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。

广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是计算机和软件、互联网相关的，也可以是其他的服务。云计算是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。云计算是虚拟化（Virtualization）、效用计算（Utility Computing）、IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）等概念混合演进并跃升的结果。

总之， 云计算是一种新兴的共享信息资源的技术方法， 为用户提供各类IT 服务。

1.2 云计算的特点

（1）超大规模。“云” 有相当大的规模，超大的规模赋予了用户前所未有的计算能力。

（2）虚拟化。云计算可以通过网络服务实现所需要的一切，而不用关心整个过程是如何在哪里实现的。

（3）高可靠性。云计算使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保证服务的高可靠性。

（4）通用性。云计算不针对特定的应用，可以支撑不同的应用。

（5）可扩展性高。云的规模可以动态的伸缩，满足不同用户和应用增长的需要。

（6）按需服务。云中的资源可以按需购买，如同现在使用水电那种方便。

（7）极其廉价。众多的节点由极其廉价的服务器构成，其通用性使得利用率大幅提升，成本大幅下降。

1.3 云计算的架构

按NIST的定义：云计算的三个服务模式即：IaaS，PaaS，SaaS。

1.4 云计算的分类

（1）公有云 （Public Cloud）

公有云指的是面向公众提供的云服务，大部分互联网公司提供的云服务都属于公有云。

（2）私有云 （Private Cloud）

企业自建，可以放在数据中心的防火墙内，或者也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所，并且为其专用.

（3）混合云

由于公有云和私有云各有优缺点，未来的方向应该是公有云和私有云进行结合。

2 电子商务应用的现状分析

信息技术的高速发展促使商业活动逐渐和网络技术相互结合，形成了一种新的经济形式：到目前为止，电子商务的定义还未完全统一。但是有个比较概括的定义就是：一切利用电子手段进行的商务、贸易都属于电子商务。

电子商务的出现及应用，极大地降低了企业产品开发和生产的成本，减少了商品流通环节，使企业能够及时地了解到市场动态，从而降低了产品的价格并创造了新的销售机会。随着更多的企业参与到电子商务活动中来，大大促进了电子商务市场的发展，尤其是由马云引导的电子商务―阿里巴巴。但是，还有很多问题制约着电子商务的运营，主要表现在以下方面：

（1）电子商务的安全性问题。

（2）电子商务管理的规范性问题。

（3）电子商务的标准问题。

（4）一些中小企业应用电子商务的问题。

3 云计算平台下的电子商务

近些年来，国外的各大行业巨头纷纷推出自己的云计算战略， 亚马逊的简单存储服务和弹性云计算、谷歌的AppEngine、微软的Windows Azure、IBM 的蓝云。而在国内方面， 2008 年12月30 日， 阿里巴巴集团宣布将筹建多个电子商务云计算中心， 2009 年9 月成立阿里云子公司， 专注于云计算在电子商务领域的研究和发展； 中搜把从硬件、网络、软件、构架系统、平台等应用服务开放给用户， 遵循合作经营的模式， 与用户共同进军行业电子商务领域。还有中国电信的综合信息服务云，中国移动的BigCloud系统，中国联通的互联云都是各大企业对于电子商务时代利用云计算的实例。

4 “云计算”对电子商务应用的主要改善

将云计算的概念引入企业的电子商务领域，将给电子商务带来巨大的变化。企业电子商务充分利用云技术的应用特点，能够有效地利用资源，降低成本。云计算对企业电子商务应用的改善主要表现在以下方面：

（1） 云计算可以为企业提供可靠安全的数据存储中心，能够改善企业电子商务应用的安全性。

（2） 云计算可以为企业提供快速、快捷的云服务，能够改善企业电子商务应用的灵活性和专业性。

（3） 云计算可以为企业电子商务的应用提供强大的计算能力，能够快速完成用户的各种业务要求，实现普通计算环境下难以达到的数据处理能力。

（4） 云计算可以为企业电子商务的应用提供良好的经济效益。

5 云计算电子商务的优点

首先， 云计算使得中小企业不必花很多成本在基础设施建设上。云计算为电子商务提供了具有自我维护和管理功能的虚拟计算资源， 也就是大型服务器集群， 可以利用云的计算能力来补充或取代电子商务企业内部的计算资源。其次， 云计算服务中心具有更高的计算与存储性能。由于云计算的应用程序是在服务器上而不是客户端上运行， 而云中的存储容量几乎无限量， 正因为如此， 云客户端的硬件要求是非常低的， 客户端只需要更少的内存、容量较小的硬盘就可以了。第三， 云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。在项目上进行合作的电子商务企业可以利用云计算进行密切协作， 尽管位于不同的地理位置， 但由于有基于云的项目管理， 企业项目成员可以在随时随地查看项目的主文件、项目任务和项目进展情况， 这就实现了不同企业和企业内部数据的应用共享。

6 基于云计算的电子商务安全问题

在云计算模式下， 企业信息资源得到更好的保护， 当然云计算并不是十全十美的， 它也有自身的一些局限性， 比如网络安全性、信息保密性等问题， 同时也存在一些新的安全性和风险问题。

（1）基于云计算的电子商务安全性问题

（2）云计算的风险

（3）云计算中的电子商务安全性

7 结束语

作为一个全新的商业模式， 云计算正一步步快速向我们走来。虽然云计算还处于一个摸索和发展的阶段， 必然存在很多实际问题， 就像前面讨论的云计算信息安全问题，但是云计算的未来是前途无量的。云计算为电子商务的发展带来了很多新的机会， 电子商务该怎样充分利用好云计算带来的的便利？ 未来电子商务在云计算的基础上究竟应该如何发展？ 这些问题都还有待进一步探讨，但我相信，有了云计算的电子商务必定是未来商务的主流模式。

参考文献：

[1]《云计算技术、应用、标准和商业模式》 周洪波 著 电子工业出版社 2011.5

第9篇

【关键词】 INTERNET；电子商务会计；网络会计

一、引言

当前，电子商务越来越火爆，电子商务的交易额增长迅速。调查显示，40.7％的网民在最近一年内进行过网上购物，16.5％的网民经常访问购物网站，电子商务正越来越走向普通大众。2009年，全国个人网上购物销售额达到2 000亿元，约占社会商品零售额的1.2％。 互联网的出现为全球经济和整个社会带来了一场巨大变革，国际互联网使企业在全球范围内实现信息交流和信息共享，实现了企业内部各部门资源优化配置，“网商时代”已经到来。在这个时代，开展电子商务会计成为需求。文章试图对“网商时代”下电子商务会计的概念以及电子商务会计模式进行研究与探讨。

二、电子商务会计概念的理解

当前，很多文献对电子商务会计的内涵描述很模糊，对电子商务会计和网络会计概念更是很难让人分辨其关系，有的文献提出电子商务会计就是网络会计，而有的文献提出电子商务会计和网络会计是包含与被包含的关系，有文献说电子商务会计包含网络会计，还有的文献说网络会计包含电子商务会计，这么多论述让人迷迷糊糊。

笔者认为，电子商务会计与“工业会计”、“商业会计”取名的侧重点是相同的，它是根据会计对象而取名的，也就是相对于传统会计对象为了区别传统会计对象人们特别提出来的一个概念，传统会计主要是对非电子商务业务的处理，而电子商务会计主要是针对国际互联网上的电子商务业务进行的处理。

电子商务对传统会计存在怎样的影响呢？

第一，电子商务下记录业务状况的原始凭证很多都电子化了，例如电子订单，电子货币结算信息等，这就需要会计业务处理中对电子形式的原始凭证能够采用效率更高的模式进行处理，这是传统手工会计所不曾面对的。传统手工会计下原始凭证都是有形的，人们看得见摸得着，处理起来具有直观可靠性，而电子商务下有关交易往往具有数字化、模拟化、集成化、简洁化、多元化、远程化、智能化与无纸化等特征，这就使电子商务会计难以按传统的会计处理方法来处理企业的经济业务，需要首先确认这些无纸化的电子会计凭证能否成为会计、审计和税务检查的有效凭证，要有效对这些电子数据进行处理。

第二，电子商务下业务信息单据是通过国际互联网络进行填制、传递、获取、处理的，这就需要会计业务处理中可以有好的方法从网络上获取正确无误的信息进行会计信息的收集、获取、存储、处理。这是传统手工会计甚至会计电算化下所不曾面对的。

第三，就是对新的经济模式的会计反映问题。很多文献都提出虚拟企业的出现需要传统会计理论发生变化，例如对会计主体假设发生变化。笔者认为，其实传统手工会计中的会计主体假设不需要变化，只是人们需要研究探讨在电子商务环境下如何对这些虚拟企业的业务进行会计反映与监督。本身虚拟企业就不是一个主体，只是实务中往往需要对虚拟企业进行会计信息反映，进行适当的管理，所以这就成为电子商务会计出现的一个重要理由，也就是电子商务会计应该研究如何对INTERNET上的虚拟企业进行会计信息的反映。

第四，安全与内部控制问题。电子商务环境下，业务数据的电子化，磁介质代替了纸介质，会计信息通过网络进行传递。由于INTERNET的开放性特征和本身的资源缺乏，从而使会计信息安全受到威胁。内部人员对原始会计信息进行非法篡改或泄密，网络黑客或竞争对手的恶意修改，网络系统遭受破坏等等对会计信息安全构成了巨大威胁。此时，需要会计人员建立不同于手工会计下的系统安全与内部控制体系，电子商务会计内部控制体系需要全新建立。

可见，电子商务会计概念的出现是因为电子商务业务的出现而出现的，电子商务会计是指对INTERNET环境下各种交易和事项进行确认，计量和披露的会计活动。电子商务会计的主要形式是网络会计，即企业构建INTERNET环境下的会计信息系统，其中安装INTERNET环境下的财务软件，对INTERNET上的电子单据进行实时获取、实时验证、实时处理，通过INTERNET，实时生成会计信息，并实时的传递给需求者。电子商务会计包括网络财务会计，网络成本会计，网络财务管理，网络审计，网络税收等若干个方面。

三、探讨电子商务会计模式

电子商务会计应该在什么样的平台以哪种模式进行业务处理，生成财务报告，向需求者提供呢。笔者试图探讨电子商务会计的运行模式如下：

（一）企业内部建立INTRANET

INTRANET是将企业各个部门的计算机与计算机连接起来构成的网络，该网络遵循INTERNET的原理，所提供的服务与INTERNET相同，INTRANET是企业开展电子商务的基础，也是开展企业电子商务会计的基础。

此外，还可以构建计算机网络，将企业与其供应商、客户进行连接，即建立EXTRANET，价值链上的各个主体连成一个整体，进行一体化的业务处理。

（二）通过INTERNET进行会计业务处理

通过互联网实现电子化原始凭证的确认和记账凭证的自动生成，全部会计业务处理过程实现自动化处理。会计业务在企业的业务拓展之下也不再局限于一个国家或一个地区，不仅跨国公司的业务要涉及到多个国家，总公司也要通过网络直接从位于不同国家的子公司收集数据，编制报表，通用报表系统从不同点取数，这时就要求会计能够处理大量的网上收款、付款和转账业务，通过网络进行业务结算。

（三）会计业务处理采用财务业务一体化处理模式

企业开展电子商务会计，就需要建立一个基于INTERNET的财务业务一体化网络会计信息系统。所谓财务业务一体化处理就是当电子商务业务事件发生，马上通过INTERNET驱动会计信息化系统进行会计凭证的自动生成，自动业务处理，最终实时修改财务报表信息。

（四）实现会计信息在INTERNET上自由流动

开展电子商务的企业及时的将财务信息于INTERNET上，并对业务变动带来的财务信息的变化进行网络实时更新，其在INTERNET提供XBRL财务报告，财务信息需求者可以“点播”会计频道，从INTERNET实时获取特定的能够完全明白的财务信息，此时，不管需求者是否懂得会计专业知识。

（五）建立安全的网络会计内部控制体系

电子商务会计需要建立一个更加安全的网络会计内部控制体系，可以采用以下一些手段：一是在企业的INTRANET和INTERNET之间设立防火墙，在企业与外界的界面上构造一个保护屏障，最大地降低事故发生概率。二是保护企业数据库，例如进行数据库加密保护等，以防止黑客侵入盗取会计信息。三是进行严格的权限限制，权威认证机构或专门的验证中心验证交易双方的身份，并颁发安全证书，持有安全证书者才有资格进入电子商务会计系统。

四、结束语

今天的“网商时代”需要企业开展电子商务会计，明确电子商务会计概念，建立完善的电子商务会计模式，对开展电子商务的企业具有极其重要的意义，进行规范合理的电子商务会计业务处理，产生高质量的财务信息，有助于开展电子商务业务企业的经营以及利润的实现。

【参考文献】

［1］ 王慧.电子商务时代的网络会计研究［J］.现代经济信息，2010（14）.