时间：2023-09-18 17:24:21
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[关键词] 农村电子商务 销售 网络基础设施
一、引言
农村市场是我国社会主义市场经济体系的重要组成部分，搞活农村商品流通、繁荣农村市场，是建设社会主义新农村、全面构建和谐社会的重要方面。然而目前农村市场建设存在着很多的问题，例如生产的农产品销售不出去，农民没有足够的资金进行大规模的生产……这些问题的关键在于农民不能获得市场上有效的信息。
二、电子商务的时代必然性
电子商务目前已经成为国际及国内商品交易的主要手段之一，国际上每年网上贸易交易额超过15万亿美元，在我国网上交易额也达到了400亿美元以上，并且随着各地区网络的不断普及和深化，电子商务产生的贸易量正以迅猛的态势进行壮大，必将成为今后国际、国内贸易的新引擎。社会主义新农村建设同样离不开电子商务的作用。所谓农村电子商务就是指围绕农村的农产品生产、经营而开展的一系列的电子化的交易和管理活动，包括农业生产的管理，农产品的网络营销，电子支付，物流管理以及客户关系管理等等。它是以信息技术和网络系统为支撑，对农产品从生产地到顾客手上进行全方位的管理的全过程。发展农村电子商务具有全局性、战略性和前瞻性，与国家发展社会主义新农村的战略一致。
三、电子商务对发展农村经济的作用
电子商务作为现阶段最先进的交易方式，它的存在对于农村经济的发展有着强大的推动力。
首先，电子商务活动让农民更加及时的获得市场信息。农民选择生产作物的对象主要依靠自身的经验和往年的销售情况，可以说农民从来没有根据市场行情发展趋势或市场的供求关系进行生产，这就决定了农民生产具有很高的风险性。然而电子商务的开展将会给农民以更多可靠的消息，农民在网上可以了解现阶段市场上对各种农作物的需求情况、价格趋势以及各种原料的相应性质，进而通过可靠的市场动态来决定生产什么、生产多少、如何生产、怎样才能使土地利用效率最大化。电子商务业务为农民提供了强有力的信息支持。
其次，电子商务可以更好的解决了我国农业中出现的“小农户与大市场”的矛盾。单个农民作为生产的主题，不能及时了解市场信息，造成农产品不适应市场需求。分散的独立生产者所生产的大宗农产品要汇集到城市中去，分销给众多的消费者，需要一套有组织的完善的销售网络体系、但农户家庭作为农业生产经营的基本组织单元，并不能支撑起日益庞大的农副产品市场的发展，单个用户和市场之间缺乏有效的连接机制，即中介缺失而非市场缺失。农村电子商务的出现就会很好的解决这方面的问题，将小农户与大市场紧密地联系在一起。
再次，电子商务活动有助于农产品的销售。目前农村最困难的就是“卖难”，农民生产出农产品，但是由于信息不对称，生产的农产品销售不出去，这就给农民造成了严重的损失。而通过电子商务，农民可以在网上公开出售自己的农产品，进而更多的采购商可以从网上获得农产品的信息，采购商和农民可以在网上进行讨价还价，在网上进行交易。
还有，电子商务提高农民的素质和生活质量。电子商务象征着网络和信息时代的到来，这不单是一种先进的交易方式，也是一种很有效的教育方式。农民可以从网上获得各种各样的信息，从而更好地学习和生产，农民同样可以在网上进行购物，选择自己喜欢的商品，农民同样可以享受电子商务的优越性。
同时电子商务为社会主义新农村建设提供了可靠的支持。建设社会主义新农村是我国的一项基本国策，电子商务的发展有助于农村经济的发展与建设，从根本上解决了农村与城市信息隔绝的现象。
四、衡量我国农村实行电子商务的困难
1.农民思想束缚。我国农村普遍比较落后，农民思想也比较保守，这就决定了农民很难迅速的接受新鲜事物，电子商务作为新型的交易手段，在城市还没有达到广泛的普及，在农村实施将更加困难。
2.农村基础设施的不完善，尤其是网络的不健全。进行电子商务活动的首要前提就是要有一套健全的网络设施，而在我国大部分农村，电脑的普及程度很差，有些贫穷的山区甚至连电话都没有，这就给农村建立电子商务提出了极大的挑战。
3.农村生产规模小。目前国内的农村大多采取的是家庭承包责任制，土地比较分散，农作物生产规模较小，这样就导致单个农民不能提供足额的农作物供给，进而丧失网上交易的竞争性。
4.农民怕风险意识严重。电子商务这种新型的交易手段存在着不能估计的风险，采购商可能毁约造成农民的损失，农民大多数惧怕风险，“小农意识”让农民不敢去尝试电子商务业务，从而阻碍电子商务在农村的实施。
5．基层政府对农业电子商务缺乏足够的重视。在农村电子商务的起步阶段，政府的支持和引导是相当重要的。据调查，基层政府在推进农村信息化和开展电子商务上的作为机器有限，一般的基层乡政府电脑数量都只有3－4台，而且利用率低，很多乡镇信息员的工作只是局限于收发信息，基本上不涉及农村电子商务方面的工作。造成这种状况的主要原因在于对电子商务的生产力的认识不够深刻。
五、我国农村运用电子商务的可行性分析
1.存在着巨大的市场机会。我国是全球最大的农业国，我国是世界上最大的谷物、肉类、禽蛋、水产品、棉花、水果、油料的生产与消费国，所有这些农牧渔业产品的生产、交换和消费，从生产资料的供应、工业加工到最终商品的批发、零售和服务，以及相关的交通储运和资金结算等，必然会创造大量的交易机会。这就为电子商务的开展提供了巨大的空间。
2．我国农村部分地区目前已经存在了电子商务活动。如云南的花农就是依靠互联网将各种鲜花、棕竹和草类等特色职务销往国内外的，山东农民上网销售石材，四川农民上网卖辣椒等，不计其数。这些成功的例子给农村发展电子商务提供了很大的激励，也提供了很好的示范作用。
3.可以减少竞争阻力相对于大城市你死我活的惨烈商战，中小城市和农村市场存在着明显的竞争不足。目前，占据这些地区商业领域的主要是一些地方的中小型商业企业以及为数众多的零散经营个体零售业者，普遍存在着规模小、布局混乱、组织化程度低、商品质量差等诸多问题。因此，我国商业零售企业正可充分利用自身在品牌、资金、管理等方面的优势轻松占领市场。除了直接投资开店之外，还可通过收购、兼并、嫁接、加盟等形式的资产重组吸纳那些当地不景气的商场、市场，并重新构建农村电子商务体系，协助农民及时获得农业市场和科技信息，买到货真价实的农资产品，把农产品及时卖出去，并卖个好价钱，让农民真正从电子商务中得到真正的实惠，从而实现低成本、大规模扩张。
4．减少农产品流通环节。通过电子商务平台，生产者能直接和消费者进行交流，迅速了解市场信息并自主地进行交易。其信息获取能力、产品自销能力和风险抵抗能力大大加强，对传统中介的依赖性也大大降低。当然，电子商务可以减少中介环节，但还是不能完全消除市场中介社会分工的必然性，仍需要有专门从事农产品流通的组织。我们可以通过电子商务选择和保留附加值高的流通环节，合并或去除附加值低的渠道。
5.降低农产品流通成本。通过电子商务平台，生产者能直接、迅速、准确地了解市场需求，生产出适销、适量的农产品，避免因过剩而导致超额的运输、储藏、加工及损耗成本等。以电子商务中介代替传统中介能节约包括信息搜寻成本、摊位费、产品陈列费用、询价议价成本等在内的交易成本和因信息不通畅而带来的风险成本
6.网络基础设施的建设为新农村开展电子商务提供了可靠的硬件设施。我国网络信息基础设施发展迅速，拥有计算机量、互联网用户和网站数近年来飞速发展。2005年国家发展新农村“十一五”中，计划在2010年全国农村开通电话、电视、各乡镇通宽带网路。随着国家的这些发展规划和一系列信息化工程的落实，为发展农村电子商务点定了重要的网络基础条件。
7.国内农业网站发展迅速。到2005年我国农业网站已经达到了10000多个，其数量可以排在世界前十亿内，这些农业网站利用其行业优势、充分挖掘和整合农业的信息资源，丰富网上新闻宣传内容，疏通了农业的信息渠道和流通渠道，为农产品提供了市场行情，价格走势等服务，在促进农业、信息交流、提供农业信息服务方面发挥了重要的作用。
六、如何开展我国农村的电子商务
1．建立网络机构。电子商务的展开必须具有健全的网络配套设施。政府部门要积极做好农村网络基础设施的规划和建设，提高电话、有线电视的普及率，提高因特网的宽带服务，为开展电子商务创造有力的基础条件。同时加强网站建设，组织建立大型的综合性的农村信息化网站及乡镇一级的电子商务网站，引导农民积极进入市场，多层次，多渠道地参与电子商务，使其真正体会到电子商务的优越性。
2.国家大力支持，基层干部大力实施。政府机构要在政策上和资金上给予农村电子商务以大力支持，为农村电子商务的发展提供一个良好的外部环境。面对信息产业的发展，政府制定和健全有利于信息产业发展的政策、法律，加大在农村的教育投入，农村电子商务的投资是农村电子商务发展的不可或缺的重要因素。
3.专业人士进行培训，捕捉市场信息，大规模生产。我国农民整体文化素质不高，特别是边远的山区、贫困地区，很多农民缺乏基本的文化知识，更谈不上计算机和网络知识。在加强农村教育的同时，要积极引进专业人士现场培训，一方面使更多的人认识计算机，认识网络，另一方面指导农民如何使用电子商务，如何在网上搜寻信息，如何在网上进行交易，这是发展农村电子商务的必有步骤。
4．建立农产品物流配送体系。我国农产品种类繁多，生产单位小，组织化程度低，法制不健全，配送需求属多点次，物流技术难度较高。正如人们所讲的：我国农村电子商务“真正实现物流配送体系的极少，几乎等于零”。因此，需要我们认真研究农产品的配送问题，建设现代化物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式。优化流通机制和过程，优化资源配置，降低流通成本，提高生产经营效益，并大力发展第三方物流，它们是发展农村电子商务的重要保证。
5．积极借鉴国外或国内已成功的农村电子商务实例。我国目前农村经济比较落后，对于农村电子商务的认识不够，很难一下子取得突破性进展。然而发达的西方国家早已开始普及农村电子商务，因此完全可以将国外先进的农村电子商务管理模式和经营经验应用到我国广大农村中去。同样国内一些经济比较发达的农村的电子商务实例也是要学习的对象。
1、反思的季节：困难、迷惑、调整
2、“导向”的转换：技术 资本 ？下一个“导向”？
3、"主角"的转换：IT厂商 电子商务服务商 ？下一个“主角”？ 二、 “正本清源”：看电子商务
1、电子商务：运用网络进行商务活动。
2、电子商务的系统构成：
3、电子商务的模式
4、中美电子商务发展历程比较：
5、中国电子商务面临与美国迥然不同的应用与发展环境。例如，现代流通体系薄弱。 三、 电子商务的力量
1、Internet本质上只是一种信息交流工具，本身并不能创造奇迹。不要夸大电子商务的力量。
2、从信息交流的角度看，Internet的优势在于：
3、从商务角度看，基于Internet的电子商务的优越性的本质是：降低成本，特别是交易成本。例如：
4、从信息交流的角度，看电子商务对于企业的影响：
5、企业竞争力越来越取决于：
四、新世纪中国电子商务之路
1、新的导向：需求--来自现实市场、传统企业、不断增长的网民的需求。
2、新的主角：企业--传统企业。传统企业必将以其巨大而有效的需求成为影响未来中国电子商务发展走向、速度和规模的决定性因素。
3、电子商务本土化：从中国（传统）企业的需求出发，创造本土化的电子商务模式、解决方案和服务方式。
当前，互联网和电子商务中面临的众多法律问题,包括几个世纪以来法律上的争论,都开始得到重视,权利和自由在新的环境中提出新的要求,政府和个人都在互联网上呼吁言论自由和保护个人隐私等等,电子商务使得传统商务所适用的法规、政策受到挑战。
电子商务涉及的法律问题非常多，如网络环境下著作权、域名、专利、税收、法律适用、隐私权、安全保密和电子合同的订立、网上支付等问题。随着时间的推移，电子商务中需要解决的问题正在变得越来越清晰。建立一个良好的法律环境，制定相应的法律、法规，是网上交易的前提和保障，是电子商务健康发展的关键。
1电子商务立法的思路选择
1.1先分别立法
即首先解决电子商务发展过程中遇到的现实问题，制定单行法规，如电子合同规则、电
子支付规则、电子提单规则、电子商务税收办法、网络广告规则等，待时机成熟后，再进行综合立法。这种方法的优点是，能够及时解决电子商务发展过程中的具体问题，并能够在实践中不断积累经验，逐步提出比较完善的综合立法的思路。这种方法的缺点是缺乏宏观思考，全局性不足，各单行法规很难实现统一性和一体性。而且，很容易沿袭传统的按行业和部门归属立法的弊端。
1.2先着手综合立法
即形成我国电子商务立法的综合思路，出台电子商务基本法，然后对各个具体问题制定单行规则。对于电子商务这样一个发展十分迅速的新生事物，其立法应当反映现实并服务于现实，这是理所当然的，但立法超前性的指导意义也是非常重要的。而且，由于电子商务所领带的信息技术发展迅速，所制定的单行法规也需要经常修改和变动。这种修改和变动，如果没有综合防治的思路和统一的目标，很可能会产生诸多自身的问题和相互矛盾的问题。
第二种形式的立法，是国际上普遍采用的方法。如1996年出台的联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》中仅仅在第7条中涉及电子签字问题，之后才开始制定联合国国际贸易法委员会《电子签名示范法》。所以从研究电子商务的关键问题入手，起草我国商务基本法，然后对具体问题进行立法，应当是较好的立法选择。
2电子商务法有独立的法律地位
电子商务法是一门新的独立的法律部门，和其他部门相比，它和经济法、商法以及民法的关系至为密切，既有交叉又有区别。但是，总的来说区别大于交叉。不能把电子商务法归入其他法律部门。
2.1电子商务法不能归入民法
电子商务法和民法有共同点。民法是调整平等主体之间人身关系和财产关系的法律规范的总称；而电子商务法是也包括了调整平等主体之间财产关系的法律规范，比如有关电子合同的规定，以及电子商务损害赔偿的规定。然而，电子商务法和民法之间更多的是不同点。比如，民法有大量的调整婚姻、家庭、继承等等人身关系方面的法律规范，而电子商务法中就没有这方面的规范；反过来，电子商务法中的政府机构对电子交易当事方经济管理方面的法律规范也是民法所没有的；另外，从基本原则上看，民法重公平，电子商务法重安全。
2.2电子商务法不能归入商法
和其他部门法相比较而言，电子商务法和商法之间的关系最为密切。电子商务法有关于电子合同、电子票据以及电子提单等方面的法律规范，商法是具有调整商事关系功能的一系列法律规范的体系，它包括票据法、合同法、海商法、保险法等方面的内容，两者在这些领域存在交叉和重叠。但是，电子商务法所涉及的范围要远远大于商法的范围。比如对于电子商务活动的征税、域名的管理等问题都超出了商法的范围。电子商务法还有着大量的由有关国家部门、政府机构为维护交易安全而进行管理和监督方面的法律规范，这是电子商务法和其他部门法相比较而言的显著特点。
2.3电子商务法不能归入经济法
经济法强调的是国家机构和政府部门对市场的纵向宏观调整关系，以及对企业的纵向管理关系，电子商务法基于安全性以及国民经济的秩序问题的考虑，有着大量的纵向管理规范，这是他们的相同点；经济法着眼于国民经济的全局，而电子商务法着眼于电子商务主体的权益，调整电子商务主体之间的权利义务关系。另外，电子商务法律规范中包含有大量调整平等主体交易的规范，这是经济法所没有的3电子商务法是一门新的独立法律部门
如前所述，电子商务法有着和其他部门法不一样的调整对象，即其调整对象应该是政府、企业和个人等主体通过电子化通讯方式所产生的商事交易关系以及与这种交易关系紧密相关的政府管理关系。因此，应该把电子商务法从其他的部门法中独立出来，成为一门新的独立的法律部门。
4电子商务立法的基本原则
电子商务立法的基本原则是贯穿于整个电子商务立法和司法的过程当中，对各项电子商务法律规范起统率和指导作用的法律精神和指导思想，是一切电子商务法律法规进行解释的依据。作为一门新的独立法律部门在制定时应区别于其他法律原则。因此，在电子商务法的立法、实施、修改、解释过程中，要遵守以下几项基本原则。
4.1开放性原则
开放性是互联网优越性之体现。可以说，开放性是电子商务和电子商务法的生命力之所在。
4.1.1对其他国家和地区有关电子商务法律规则、惯例的开放
在立法和解释时应充分发挥电子化网络的虚拟性和全球性等优势，这一点体现在大量条款中。互联网先天具有无国界的优点，不受地域的限制是网上交易的优点之一。如果各个国家有关电子商务的技术规则和法律规则不能互相协调甚至互相对立，将极大地背离网上交易各方的预期，从而使得互联网这种高技术不能对社会资源的全球最佳配置产生其应有的推动作用。因此，各国在电子商务方面法律制度的互相衔接、互相协调应该成为各国电子商务法的基
本原则。
4.1.2技术上的开放
技术上的开放具体包括对待电子签名技术上的开放和电子商务媒介上的开放。随着信息技术的发展，各种电子签名技术越来越成熟，以前价格高昂的签名技术的成本也越来越低。电子商务法对传统的口令法与非对称性公开密钥加密法以及生物鉴别法等，都不可厚此薄彼，产生歧视。同时，还要给未来技术的发展留下法律空间。
法律应该对于采用各种媒介、形式和通讯手段进行交易的行为一视同仁，不因方式的不同而区别对待。基于传统交易形式的法律规范一般是将书面形式作为一项默认形式，因此无法享有法律给予纸质媒介的地位和待遇。这样，基于纸质文件所作的法律规定构成了对使用现代通讯手段的电子商务发展的主要障碍，电子商务立法就是要改变这一状况。在联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》提出了功能等同原则。这一原则的出现开辟了电子商务立法的新思路。不论采用纸质媒介进行交易还是采用电子通讯形式进行的交易均能得到法律的承认。
4.2安全性原则
安全性是交易的内在要求。安全性原则一方面指为了保护当事方的交易安全通过立法制定一系列的强制性规范；另一方面指为了保护国家利益以及公共秩序，各国可以对电子商务法的调整内容做出取舍。
保障电子商务的安全进行，既是电子商务法的重要任务，又是其基本原则之一。电子商务以其高效、快捷的特点，在各种商事交易形式中脱颖而出，具有较大的生命力。而这种高效、快捷的交易工具必须以安全为前提，如果电子化交易不安全，那么，企业和消费者对电子交易就会失去信心，电子交易变成了无源之水、无本之木，没有谁会采用电子化方式进行交易了，电子商务也就不会存在。所以，它不仅需要技术上的安全措施，更离不开法律上的安全措施。比如，电子商务法确认强化电子签名的标准，规定认证机构的资格及其职责等具体的制度，都是为了在电子商务条件下，形成一个较为安全的环境，至少其安全程度应与以传统纸面形式交易的安全程度相同。
4.3保护弱势方原则
保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。要做到保护弱势方原则，一方面体现在企业与企业之间，要防止某一方滥用其技术上的优势垄断市场，进行不公平交易；另一方面要注意保护消费者的正当权益。前者具体表现在一方滥用其技术上的优势，利用在网络中技术标准一旦建立，他方就极难进入的特点，限制他方的市场准入，从而使其具有实质上的垄断地位。许多国家在电子商务方面的立法都体现了这一点。至于后者，随着市场经济的发展，商家越来越处于优势地位，消费者的正当权益越来越得不到合理的保护，为此，各国先后都制定了有关消费者权益保护的法律，努力实现对交易双方的均衡保护。但是，这些保护消费者权益的法律都是对传统交易形式的规定，在利用计算机信息网络进行电子商务的情况下，就显得力不从心了。因此，许多国家在制定电子商务法律规范时都特别强调制定更有利于保护消费者的规范。
总之，开放性是互联网优越性之体现，安全性是交易的内在要求，保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。所以，为了充分发挥互联网的优越性，增强人们对网上交易的信心，促进电子商务的健康、快速发展，就应该在电子商务立法时把电子商务法的开放性、安全性、保护弱势方这三大基本原则互相配合加以使用。只有这样，我国的电子商务法才能最大限度地发挥其应有的功能，促使电子商务走上正轨。
参考文献
[1]王芸。电子商务法规。北京：高等教育出版社，2005
[2]梅绍祖。电子商务法规。北京：中国财政经济出版社，2001
[3]苏丽琴。电子商务法。北京：电子工业出版社2006
电子商务在实践中的价值
人们关注电子商务并不是看其Web网络界面多么华美，色彩元素多么丰富，而是看其功能是否强大，是否能够将组织的资源进行整合，发挥最大功效。其价值主要体现在以下方面：首先，电子商务是一个巨大的新兴产业，为各大企业参加国际化的商务竞争提供了有力支持。这种产业的兴起也给其他产业带来一定的冲击，促进现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平的快速发展，也会迫使一些产业进行技术变革和重组，形成新的产业格局，创造更多的经济增长点，从而提高人们的经济生活水平。其次，电子商务是一种现代交易方式，可以优化企业供应链，有利于企业降低交易成本。数据显示，电子商务和传统的商业运作模式相比具有无可比拟的优越性。传统商业模式中，商品从生产到出库的物流费用大概占成本总额的18%~20%，而实施电子商务后只占10%~12%，费用大为缩减。企业要想发展就必须利用最先进的交易方式，降低产品成本。电子商务可以满足这项要求，实施无纸的商务交易、无纸的广告宣传及无中介的交易、无库存生产等等，可有效降低企业的各项成本，并可以在最短的时间内完成交易。第三，电子商务的优越性还表现在对组织架构的整合和对生产管理方式的调整和优化。它有利于组织整合内部和外部的资源，形成适合于电子商务时代的管理模式、组织模式，从而形成更短的、更有效的销售渠道，缩短交易时间，降低交易成本，提高服务质量，增强竞争力。第四，电子商务对人们的生产、生活产生了深刻的影响。它以全新的视角演绎了现代多彩的生活文化，例如通过电子商务可以实现网上看电影、听有声小说、看电子书等，使人们深刻感受到信息时代所带来的视觉冲击和精神愉悦。信息交流加强了人们在网上消费的观念，逐渐打破了传统消费观念的束缚，超前消费逐渐成为多数人的习惯，这也会带来无限商机。全球化模式是电子商务的发展方向。全世界人与人之间的距离近了，网络贸易会随之越来越普及，全体大众对网络商城的关注以及应用会越来越频繁。网络市场日益繁荣起来，许多新的商务事件会显现出来，同时国家相应的一系列措施会陆续出台，对电子商务活动进行规范和引导，以促进电子商务的良性发展。随着网络交易机制的日趋完善，越来越多的人对电子商务会有更多的信任感，同时推动社会和谐发展。
促进现代电子商务发展的措施
（一）制定和完善发展电子商务的政策。电子商务是一种新生的企业竞争形态，成为全球经济一体化的重要形式，电子商务的战略地位已经上升到国家层面。美国政府认为，电子商务的发展是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推进器，甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进作用相比。我国制定和完善电子商务发展政策和战略时，必须兼顾、包容未来的电子商务产业标准，完善电子商务立法，为电子商务顺利实施提供保障。目前应该提供相关的区域优惠政策，加强社会诚信体系建设，形成一种发展环境健全、充满活力的电子商务发展机制。
（二）加强企业信息化建设，构建安全交易环境。在知识经济时代，信息化是电子商务发展的前提。企业要想在竞争中处于主动地位，就必须加强信息化建设，构建起电子商务发展的内部环境，包括计算机及其网络基础设施和电子商务的应用系统。构建电子商务环境时要保证系统的实际应用性好、容量大、能够在线扩充。目前，电子商务还存在着病毒侵袭、黑客攻击、数据盗用、数据丢失等风险。企业必须注意防范电子风险，采用安全技术完善电子商务安全环境，以保守商业秘密、保障企业财产安全，提高企业运行效率和效益。
（三）规范管理流程，提高人才素质。电子商务的发展，不但表征了信息技术的飞速发展，也表征了知识化、信息化、智能化以及管理能力的全面提升，这为企业的发展提供了新的思路。企业必须做好信息化系统建设以及人才培训、培养工作，为电子商务的全面实施提供物质和技术人才支撑，摆脱传统的规模经济的束缚，形成新的范畴经济，提高工作效率和服务质量，从而打造出更持久的竞争力。
关键词：电子商务；城市物流 ； 共同配送
1.电子商务与物流配送的关系
1.1电子商务需要物流配送
电子商务的四个流中，信息流，商流（所有权的转移），资金流（支付）均可以通过计算机和网络通讯设备来高效的实现而电子商务的最后一环也是最关键的一环将商品准确及时的交付到最终用户手中只能通过物流配送来实现，这也是关乎到客户满意度的核心所在，如果不能及时的将商品送到客户手中或送非所订就不能体现电子商务的优越性，这就体现了配送在整个电子商务过程中的中坚位置。
1.2电子商务在配送中遇到的问题
我国电子商务仍处于初级阶段，人们很好的看到了电子商务的发展前景，但是缺忽略了与之配套的电子商务物流配送的发展，使电子商务物流配送的系统建设落后于电子商务的需求，从而阻碍了电子商务的高效运转。
电商配送中出现的问题具体表面在一下几个方面：
（1）城市交通拥堵问题。这是传统物流配送面临的最大问题，也是电子商务环境下限制配送发展的最大阻力，它大大的增加了配送成本及配送时间。
（2） 物流配送的快速响应能力差，电子商务配送的特点是多品种，少批量，多批次，短周期，现有的物流配送不能很好的适应电子商务配送的这一特点，从而使电子商务的服务质量大打折扣。
（3）物流配送最后一公里的问题。电子商务下的城市配送是要交付到最终用户手中的，这就给配送提了更高的要求。
（4）与发展物流配送相关的制度和政策法规不完善，没有统一的物流准入制和退出制，行业中也没有完整的技术标准等，限制了物流企业配送能力的培育和提升。同时也阻碍了电子商务的发展。
2.电子商务环境下的城市物流配送
与传统的物流配送相比，电子商务环境下的城市物流配送展现了其自身的优势。
2.1电子商务下城市物流配送的概念
电子商务下的城市物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户需求，根据用户等的订单要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货作业，在某一特定区域内按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
在此环境下的物流配送要更多地围绕城市本身，使城市自身的特点与物流服务结合起来，像城市中原有的铁路、公路、水路、航空等条件发展多式联运，围绕铁路公路枢纽建设辐射整个城市的物流中心，以及使城市既有仓库发挥其应有的作用，形成城市促进物流进步，物流推动城市发展的良好格局。
2.2电子商务下城市物流配送的优越性
（1）可以直接配送到消费者。与传统的物流配送需要将商品运送到超市和便利店等零售商不同，电子商务下的城市物流配送可以将商品直接交付到最终用户的手上，减少了中间环节从而也降低了商品的价格，这也是越来越多消费者选择电子商务的一个很重要的原因。
（2）可以提高物流配送的安全系数。与传统的物流配送不同，电子商务下的城市物流配送可以将配送信息及时准确的进行反馈，这样无论是发货人还是收货人都能及时准确的了解货物的动态，有效地缩短配送活动过程中的运作不确定性与环节间的衔接不准确性，有效地做到全程的“监控配送”。
（3）配送人员对城市更了解。货物到了目的地所在城市一般都交由本地的配送人员来进行最终的配送，这些人员对城市更加了解，在了解了商品的详细情况后可以更准确的交付到消费者手中。
（4）配送方式更加灵活。电子商务下的配送可以更好的迎合消费者，做到在“配”的阶段可以根据顾客需求进行流通加工，提高产品的附加值，而在“送”的环节上也可以与消费者沟通选择合适的时间合适的地点，满足用户在配送过程中的个性化需求。
3.电子商务下的城市物流配送发展趋势
共同配送
城市物流共同配送是指多家客户联合起来统一提供配送服务。它是在服务于城区以及市近郊的配送中心的统一计划、统一调度下展开的。共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动。城市物流共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源利用效率。城市物流共同配送也是指企业采取多种方式，进行横向联合、集约协调、以及效益共享。
传统的配送与共同配送之间的存在明显差异，共同配送表现出的良好的优越性，它可以很好的减少传统配送中的重复运输，将产品整合以求达到规模经济，而且配送中心在收集到包裹后，可以根据目的地的不同道路交通状况来设定出一个科学合理的共同配送方案，这使配送的及时性准确性有了很大的提高，也在一定程度上缓解了交通拥堵的问题，改善了大气环境质量，特别是降低商业设备周围的污染物排放浓度。共同配送模式的资源整合是在市场条件下供需双方从寻求共同的盈利目标出发达成的战略合作 。在《国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》中也提到支持商贸流通企业发展共同配送，降低配送成本，提高配送效率。更是在《商务部关于推进现代物流技术应用和共同配送工作指导意见》中对共同配送提出了工作目标力争到“十二五”末，重点城市共同配送（含统一配送）网点覆盖率达到40%以上，等量货物运输量降低30%以上，物流费用占商品流通费用的比率下降2个百分点。
推行共同配送夜间运输，这对于改善城市交通拥堵问题提高运输效率是十分必要和可行的，其实夜间配送也是政府长久以来所积极倡导和推行的管理措施。由于白天大多数的城市对于运输工具采取限制性约束，例如很多地区通过发放通行证限制货车进城来缓解城市中心区域的交通压力，很多商家就无法使用大型卡车在日间进行配送，往往一台3吨的卡车要分成4、5次来运输，商业密集的地方一般又都集中在市中心，城市在这些道路上对货车是限时限量的。所以夜间配送可以很好的解决这个问题。政府也应该出台一些政策来推动夜间配送比如在白天少发放通行证，对于采取夜间配送的车辆优先发放通行证等。这样既发挥了共同配送的优势又减轻了城市交通负担。
4.总结
随着经济的发展配送问题会变得越来越突出，物流配送环节严重制约电子商务的发展，构建标准的现代物流配送体系，建设物流基础实施，培养物流配送人才，选择恰当的物流配送方式等方面是现代物流配送企业必须进行考虑的方面，从而提高顾客的满意度，进而提高自身竞争力，增加电子商务企业的效益。在推动电子商务发展的大环境下，使电子商务企业走的更快更远。（作者单位：中国石油大学（华东））
参考文献：
[1]唐芸.后世博对城市配送的思考[J] 物流工程与管理，20l0，（ 12）： 94-96
[2]曾慧.唐光海.电子商务下的城市物流配送模式研究[J].商业现代化，2007（28）：84-85
一、农业电子商务的概念
农业电子商务是以农产品为基础，通过现代化电子通讯技术，充分运用电子商务来大力发展农业科技的一种活动。
二、我国农业电子商务存在的问题
（一）农业用户上网比例低
据有关资料显示，中国西部地区上网用户仅占全国上网用户的4.26%。农业网站虽然有6000家之多，但只占全国网站总数的0.26%，我国8700万上网用户中农、林、牧、副、鱼业只有2.3%，且绝大部分是农业管理与技术人员。能够通过互联网获取市场和技术信息的农村家庭比率只有0.8%，城市的因特网普及水平是农村的740倍。
（二）法律法规制度不完善
电子商务的远程交易决定了需要全国的信用体系来保证每个人都能遵守网络交易的规则。虽然2005年4月1日，《中华人民共和国电子签名法》和《电子认证服务管理办法》正式实施，但是该法只是对电子商务交易的身份认证进行了原则上指导，并不是一部完整的对电子商务交易进行约束的制度。本文由收集整理由于《电子签名法》在所采用的技术标准及论证机构上没有统一的规范、甚至还保留着“不干涉企业继续选用现实签章或选择电子签章的自由”的条款，也使大部分企业在具体细节操作上无章可循。同时有法不依、无法可依、执法不严、以罚代法和对失信者的姑息迁就时有发生，失信者不能受到法律严格惩罚，同时守信者无法获得法律保障的情况是现阶段我国电子商务活动的一大问题。
（三）我国电子商务信用体系的缺失
在经济发展的过程中电子商务虽然是一种电子交易手段，但其归根到底更是一种“商务”行为。整个社会的信用体系是电子商务信用体系的基础，整个社会信用体系的缺失，使得人事电子商务的交易双方带回缺乏信任。因此，我国电子商务在改革开放发展的初期，由于市场机制的不健全导致了我国信用体系的缺失，这样造成了电子商务信用的先天不足。
（四）电子商务品牌的信誉度低
随着互联网的发展，出现网络诈骗、网络游戏、网上犯罪等等一系列问题，人们对网络的信用度不高直接影响到对电子商务的信任。据中国互联网（cnnic）统计，人们选择网络购物时首先考虑的因素是网络知名度和（61.4%）和信誉度（55.1%），由此看来电子商务品牌的信誉度问题是网民们首要考虑的问题。然而在我国网络交易平台的网站，处于成本、政策、资本等许多方面的考虑，根本没有参与到信用体系的建设工程里面去，而是采取“推”给交易双方的模式，自然导致了一些漏洞。
三、农业电子商务发展对策的相关建议
（一）建立统一网络支付体系
随着电子商务的发展，近几年我国网上支付的发展十分火爆，形成了通过手机支付的“掌上通”等数十种支付工具。但由于支付工具的繁多，不利于支付信用的共享和监督，这样实现网上支付必须要建立一个全国统一的网上支付清算体系，联合电子商务网站开发出统一的电子商务支付工具。
（二）建立、健全法律法规
为保证我国农业电子商务活动得以正常进行，政府需要提供一个透明的、和谐的商业法律环境，制订、完善有关电子商务的法律法规。另外，建议国家司法部门加大网络犯罪的侦查、追究力度，严厉打击电子商务领域犯罪，为我国农业电子商务营造一个和谐有序的法律环境。
（三）发挥其先进性和优越性的行业特征
农业电子商务作为网络时代一种全新的交易模式，打破了传统的农业交易方式，因而相对于传统交易方式是一场革命。农业电子商务在今后的发展过程中，应注意充分发挥其先进性和优越性的行业特征：第一要讲究快，市场经济信息瞬息万变，这就要快，否则不仅不能起到引导和服务的作用，反而会误导农民；第二要讲究准，准确、真实是信息工作的生命，如果信息失真，就没有生命力，这就要求信息采编人员要深入实际，反复核实；第三是要讲究适用，一条信息的编辑、传播，需对广大农民群众致富有好处、有帮助、有作用，否则就没有价值。
（四）加大政府财政投入力度
目前，农村经济信息中心及所维护的网站，还不具备较强的经营能力，没有政府的资金扶持难以维持。在国家农业部信息中心农业网站数据库中，截止到2002年12月20日共收集了2653个农业类信息网站，其中国内农业网站共2445个永无休止，其余208个农业网站为我
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国港澳台地区农业类网站。在2002年12月至2003年1月间，在全部2445个国内农业网站中，能够基本畅通的网站为1030个，占到42.1%；连接不通的网站数量为1415个，占57.9%。在整体网络经济的低潮、农业网站面对的信息需求市场的狭小、网站建设技术和发展模式的落后以及重复建设等原因综合作用下，我国农业网站建设走到发展进程中的十字路口。地方政府应该加大财政投入，主要致力于网站相配套的设施、农民专业技能培训等工作上，让农民能有效利用网上免费信息，学习现代化农业种植方面的新技术、新方法，从而实现收入的增加。
（五）建立国外农业相关网站的索引数据库
进入90年代，电子商务得到超常规的发展。据调查，1994年全球电子商务销售额为12亿美元，1997年达到26亿美元，增长了一倍多，1998年销售额达500亿美元，比1997年增长近20倍。联合国最近发表的一份报告表明，2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元，2010年交易额可达1万亿美元，未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。
随着国内近几年网络技术的发展，电子商务这一新兴事物也正一步步走向大众，越来越得到更多人的普遍认可。这一点，我们在几家比较有影响力的互联网运行商的经营模式上就可以得到肯定的回答。从2003年开始，国内外资本纷纷通过股市、并购、合资、私募等方式进入中国互联网业。一时间，一阵资本的旋风刮过了本已平静的互联网领域。去年10月，美国的老虎基金属下的老虎科技基金，斥资5200万元人民币注入B2C电子商务网站卓越网。几乎同时，e龙也从老虎科技基金和蓝山资本成功融资1500万美元。2003年最后一天，电子商务网站当当宣布，获得老虎基金1100万美元的风险投资。今年2月17日，B2B电子商务网站阿里巴巴兴奋地在北京宣布，我们成功融资了8200万美元！……据不完全统计，近期我国互联网企业的资金注入已经超过了1.5亿美元。他们真可谓是一夜暴富。
追逐EC的激情
让我们再看看大众对电子商务追逐的激情吧！
据《天天商报》4月7日报道绍兴市旧货市场摊主杨荣祥怎么也不会想到，原来对电脑一窍不通的他，居然会涉足电子商务领域--通过加盟“绍兴E网”在线，利用其网站资源，他的店铺销售额每天最高达三四千元。
最近一段时间以来，越来越多的绍兴市民像杨荣祥一样，做起了“网上店主”。绍兴文理学院中文系毕业生小林就在网上开了一家名叫“伊人驿站”的化妆品店，目前她的小店月营业额已超过2000多元。
据“绍兴E网”CEO陈伟峰透露，目前在“绍兴E网”上加盟或注册的网上小店已达300余家。
由此可见，中国的电子商务市场发展的正如火如荼，在这么短的时间内就能有如此之大之猛的发展，实在是让国人惊叹了一把。究竟是什么让电子商务如此发展，除了互联网这个外界因素外还有其它因素作怪吗？
EC自身的优越性
电子商务的发展空间是基于其能提供企业虚拟局部的或全球性的贸易环境，从而大大提高商务活动的水平和服务质量。为跨国或跨地区贸易提供了一个交易平台，使能够不只局限于现实生活中的交易环境，从而为交易主体提供了一个更为广阔的交易舞台，使全球的资源与信息在最短时间内最大程度的得到共享。具体地说其优越性包括：
(1)大大提高了通信和信息获取的速度，尤其是国际范围内的通信与信息获取的速度，使客户能够很便捷的掌握全球资讯。
(2)节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。在追求利益最大化的今天，商家何乐而不为。
(3)使客户和供货方的联系更为便捷充分。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，从而使交易安全的系数增大。
(4)提高了服务质量和服务速度，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。同时，也使商家能都看清市场，打下了市场供求平衡的基点。
(6)提供全天候的服务，为客户提供了现实商务中所不能提供的服务，可以使你一天24小时随时随地无限沟通。
电子商务有如此之多的优越性，那么他能风靡全球就不足为怪了。
说了电子商务这么多的好处，那是不是电子商务就是一个完美的组合呢？他还存在什么样的问题呢？
对EC亟须解决的问题
电子商务这一新兴事物的崛起，势必对传统的商务及现存的法律提出了更为严峻的挑战。随着电子商务的欲演欲烈，其所带来的问题也一步步出露端倪。
1、对电子商务消费者的利益侵害增大。电子商务领域存在欺诈的沃土。它特殊的运行模式可以使欺诈行为人将其欺诈行为掩盖得惟妙惟肖和毋庸置疑，使其快速准确地到达受害者，通过匿名的方式躲避调查，并通过寻找没有法律调整或者执法不严的地区使执法者束手无策。他可以直接侵害消费者的公平交易权，因为在很多时候消费者是根本看不到自己所要购买的商品的，只能在销售商的网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。所以消费者的利益被侵害的可能性很大，而且侵害后救济的途径也很是有限，一般都的不到救济。另一方面，电子商务对消费者的隐私权也提出了新的考验。因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的能力和规模，在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险，从而对传统的隐私价值产生了新的潜在的威胁。
2、安全问题也是电子商务所面临的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。针对我国而言，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。比如：非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、线路窃听等。安全问题对整个电子商务市场带来了巨大的损失。据调查，仅美国每年的信息安全和网络安全问题所造成的经济损失就达75亿美元。据1997年YankeeGroup的调查，消费者不愿在Internet上进行金融交易的原因，60%以上是出于安全上的考虑。可见，当前安全因素也是制约电子商务发展的关键因素。
3、电子商务的支付结算问题。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过Internet进行交流，洽谈确认，最后才能发生交易。有交易就要有支付，而且这种支付方式要使交易双方都能接受，为了安全起见，那么银行等金融机构的介入是必须的，银行所起的作用主要是支持和服务，属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。就我国实际情况来看，我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，目前在我国尚不能用信用卡实现网上支付，这也是我们面临的亟须解决的问题。
4、电子商务商家信誉的问题电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。因为电子商务的基石就是诚信、信誉。他不象传统的交易方式，消费者可到实地观察、挑选自己的商品，其完全凭借的是商家的信誉度，有信誉就有顾客这是对电子商务的真实写照。据调查，1997年消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元，但上网寻找产品信息后再进行离线购物的达42亿美元，这说明建立通畅快速的购物网络并不困难，但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式，绝不是一蹴而就的事。当传统的购物方式引发的各种纠分还在“3.15”消费者权益日频频曝光的环境下，消费者如何信任互不照面的网上交易？这个问题不解决电子商务就很难做大做强。这对我们也提出了新的挑战。版权所有
EC该如何去应对未来
世界是复杂多样的，同样电子商务这一新兴事物所带来的问题也是复杂多样的，而且随着时间的推移，其所带来的问题将进一步显露给我们，面对如此突如其来的问题我们该怎么去应对呢？
1、完善有关电子商务方面的法律，用法律来规范行为。具体地说，要完善网上反欺诈法律。特别是，要针对网上的虚假广告、不正当引诱方式等欺诈行为，制定特殊的规则，及时纳入规范之列。其次，加强消费者隐私权的保护。在传统的消费市场中，隐私保护一般不属于消费者保护的突出问题。但在网上交易中，消费者隐私保护变得非常突出，需要有针对性地制定特别的规则，加强对消费者隐私权的保护。用法律规范来规制不规范的东西。为了保障法律的有效实施，还要进一步设定严格的处罚责任。严厉打击电子商务侵权问题，使电子商务能够在一个良性的运行轨道下运行。
2、加大电子商务安全系数。目前，电子商务的安全主要是通过使用加密手段来达到的。中国电信CA认证中心为每一位参与电子商务的用户签发一个CA证书，用来确保每一位参与电子商务的用户在网上传输信息的安全。CA证书相当于用户的“网络身份证”，它包含了用户的个人信息，当用户在网络上进行商务活动时，就可以用CA证书来确认对方身份真实性和可靠性。此项方法应写进法律，作为电子商务的一项强制性规定，只要从事电子商务的用户就必须进行此登记，并且要对用户填报的信息严格审查，明确处罚力度，一经审查填报信息不实的，取消其电子商务用户的身份。
3、支付体系的建立。谈电子商务不能忽视网上的支付问题。支付解决不了电子商务不可能有更大的发展。老思路，支付问题不能离开银行的介入。各银行应建立一种可以通用的网上支付银行卡，使电子商务用户可以借助银行的系统网络来查询对方用户的支付能力。具体为银行掌握各个用户的资金状况，并且每一用户在银行拥有一个识别代码，当对方用户想要查询该用户的支付能力时，只要将该代码输入到银行的有关网站上，其支付能力就可一目了然了。
关键词：电子商务；电力物资；采购模式
引言
随着科学技术的迅猛发展，全球一体化进程加快，经济运行方式和流通方式产生了巨大的变化，企业采购模式也逐渐从传统的不透明的采购模式向电子商务采购模式前进。
就电力企业来说，要在激烈的市场经济竞争中不断保持自身优势，跻身世界500强前列，必须要不断提高自身的竞争力，转变传统的经营观念，更新落后的管理技术，使企业不断壮大。
一、传统电力物资采购模式现状及存在的问题
当前，国网电力物资采购已采用较为成熟的ERP系统配送，而用户工程的电力物资采购由电力施工单位自行采购，物资的采购成本占整个工程的大比重。随着电力改革体制的推进，不断发展的电子信息技术，对电力信息化的要求越来越高，降低电力物资采购成本，规范电力物资采购流程，开辟电力物资采购新模式，提高经济效益和工作效率成为了电力系统物资管理的新课题。
（一）电力物资招标制度风险。全球经济一体化进程的加快，社会用电需求不断增加，电力企业快速的发展，国家电网公司依据业务情况制定了相关的物资招标管理规定，在执行过程中通常会出现对大宗项目进行拆分，以获得独自采购的权限。此外地方性质的电力企业通常存在监督管理不足、管理制度不完善等问题，进一步导致了竞标谈判不规范、竞标弄虚作假等严重现象。
随着经济的不断发展和市场竞争的加剧，市场的变化越来越快，正是由于市场充满着多元化的因素和种种条件的限制，物资采购招标制定的目标将难以实现，明确的物资采购招标制度得不到严格的实行，规章制度变成了一纸空文，极大程度上损害了电力物资的采购管理。
（二）供应商管理风险。激烈的市场竞争中，降低采购成本是企业挖掘潜力的重要来源，电力企业更是如此。经济市场的环境是十分复杂的，国家采取的宏观调控积极地引导着市场的走向，从而导致了很多与物资采购相关的法律法规发挥出效用，企业对待供应商更是缺少了监督管控，与供应商在建立长期的战略合作伙伴关系道路上碰壁。
电力物资采购是保证电网建设的基础和重要环节，所需物资各种各样，供应商管理存在风险意味着电力物资采购价格得不到优惠，电力建设中相关设备质量得不到保障，同时也降低了相关设施设备的维护力度，影响了与供应商进行更深的合作，难以达到双方的互利共赢。
（三）物资采购技术风险。电力企业作为技术和资金密集型企业，物资流动量很大，物资存储和设备更新周期依据项目而定，要进行率精细化采购、零库存采购就必须提高物资采购技术水平，设施设备技术发展的进度容易使企业在项目前期采购还未投入使用的物资被市场所淘汰，从而造成极大的浪费，给项目带来了不必要的损失。
物资采购是沟通生产要求与物资供应、原材料与半成品生产合作交流的桥梁。传统的采购模式中不难发现，供应与需求是一种简单的买卖关系，物资采购过程中不免会出现一些涉及全局性、战略性的问题，传统的物资采购模式在处理问题时空间十分狭窄，对工程项目来说是极大的挑战。
（四）物资采购廉政风险。电力企业在物资采购询价到初步确定采购供应商的过程中，通过企业内部进行的，处理过程缺乏足够的信息透明度，不利于社会舆论对其进行监督，进行物资采购时，一般由电力企业自行选择向供应商询价，并自行组织人员对供应商进行评价，从而确定最终供应商以及价格[1]。这使得外部的监督很难参与到过程中，更无法发挥监督的效用，导致物资采购廉政风险值上升并无法避免亏损情况。
电力企业多年来在市场中形成了良好的企业形象和较高的资信度，大量的供应商争相进入电力物资市场，难免会出现供应商的无序竞争。就价格角度来说，目前的电力企业没有建立完善适应市场价格变换的价格标准体系，主要是依据供应商的报价进行最终的定价，导致在选择供应商的过程中出现供应商管理不严、采购纪律松弛、价格质量不等比等问题，这不利于电力企业的长期发展。
二、电子商务环境下物资采购模式的特点
电子商务的不断发展引发了一场传统采购与营销模式的巨大变革。全球经济的运行和流通方式发生了巨大的变化，企业的采购模式也开始变得公开而透明，逐渐向着电子商务的采购模式发展。
（一）自用采购模式。自用采购系统，能够自动联系客户，协调业务，使得供应商与企业之间建立一对一关系。企业通过网络，能将信息传送到需要的供应商手中，可以与选定的供应商交流商品价格以及存货信息，保障了长期的战略合作伙伴关系。对于潜在的供应商客户，系统也可以实现完善的供应商的发掘和管理功能，这样就保证了能够在全球范围内寻找潜在供应商客户，扩大了采购选择范围。
（二）采购联盟模式。采购联盟模式，它的创新特点在于集中功能。它增强了买方的市场势力。这样相同的需求就会使买方企业走到一起，这其中有大企业集团参与时，就能垄断需求市场[2]。
（三）中介采购模式。在中介模式采购中，中介网站除了要以较多的需求量吸引提供此类商品的供应商在网站上产品信息、连通供货渠道之外，还要以全面并且及时的产品内容和服务特色来吸引众多买方的参与[2]。还要迅速获得信息并且及时，提供最新的消息。
三、电子商务模式下物资采购的优越性
电力物资采购利用电子商务平台，与传统的物资采购活动相比，优越性如下：
（一）降低成本、减少环节和提高效率。电子商务通过使用互联网，将全球市场联系在一起，它是面向全球市场的，能够打破传统采购模式的局限，大幅度地降低采购成本。除此之外，采购人员使用Internet进行供应商选择、产品询价和定货等活动，极大降低了采购费用[3]。
（二）采购透明度高，便于监督。使用互联网将采购信息以及采购流程透明化，从而可以避免交易相关人员私下接触，电商平台可以实现采购程序的标准化。计算机系统依据事先设定的采购流程，可以自动进行价格、交货期以及服务等信息的确定，从而完成供应商的选择工作。
（三）采购业务标准化。企业进行电子商务采购是在对原有业务流程进行优化之后进行的，企业对原有的采购流程进行重组优化之后，能够最大化地发挥出电子商务平台的效用。在实施的各个环节中，以设定好的软件流程进行，在规范采购行为的同时，也能够规范采购环节，极大地减少了随意性和不规范性。
（四）缩短采购周期，提高物流速度。基于电子商务平台进行电力物资采购，可以使企业与供应商之间的信息沟通更加方便、准确和及时。电子商务平台的建立一方面可以使得供应商快速响应企业需求，也为企业提供了实现准时化采购的渠道，可以实现从“为库存而采购”到“为订单而采购”的转变[3][4]。
四、结语
物资采购是电力企业的运营中最关键的部分。电力企业目前处速发展的市场经济大环境中，在综合权衡各种因素选定了基于电子商务平台进行了物资采购模式创新，接下来应与供应商建立长期的战略合作伙伴关系，并对企业现有的采购业务进行流程再造，充分发挥出在电子商务环境中新模式的作用。
（作者单位：1，3.国网江苏省电力公司；2.国网江苏省电力公司南京供电公司）
参考文献：
[1] 李姣，合同管理对电力工程造价的影响分析.商品与质量[J]，2015（50）：p.1-2.
[2] 李杰，国际企业采购新模式.商业经济[J]，2011（7）：p.67-68，105.
1、工业分销商的含义及其特点
1.1中间商、工业分销商的含义
中间商的概念来源于传统营销4P中的分销策略。产品生产出来以后，在从生产者向消费者转移的过程中，如果是由生产者直接转移到消费者手中，这个过程叫直销；如果由生产者经过“其他环节”再到消费者手中，这个过程叫做分销。处于分销过程中的这个“其他环节”的组织或个人就叫中间商。所以，中间商是指介于生产者与消费者之间，参与交易，促使交易行为发生及实现，具有法人资格的经济组织或个人，主要包括批发商和零售商。零售，是指直接为最终顾客服务的交易行为。批发，是指一切将物品或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的个人或组织的活动。工业分销商之电子商务策略研究文／陈念批发商一般分为三种类型：商人批发商、经纪人和商、制造商销售办事处。商人批发商是自己进货，取得产品所有权后再批发出售，是批发商的最主要类型；它履行批发商的全部职能，诸如：保持存货、雇佣固定的销售人员、提供信贷、送货和协助管理全部职能。如果批发商主要面向制造商而不是零售商，这种完全服务批发商就叫做工业分销商，在工业领域内俗称贸易商，这是本文讨论的对象。
1.2工业分销上功能和特点
批发商在分销渠道中所起的作用并不如制造商和零售商那样明显可见。其实，在传统领域里，批发商曾经是渠道的主导者，正是通过它们，才在设计和发展产品的销售渠道时，将许多零售商和制造商的活动联结起来。但近年来，由于许多零售商和制造商之间的纵向一体化，再加上电子商务更方便将生产者与最终顾客联系起来，批发商的作用似乎在减弱，批发商被认为在分销渠道中是不必要的环节。可实际上，批发商远没有被排除在分销渠道之外，许多著名的批发商仍主导着其各自的分销渠道。特别是工业产品的分销商在流通领域内还不可或缺。
2、工业分销商开展电子商务的必要性
计算机与电子技术的迅猛发展改变了企业的商业模式和商业流程，对工业分销商也带来了不可回避的影响。
2.1电子商务是企业的大势所趋
电子商务追随着21世纪的历史洪流滚滚而来，势不可挡。电子商务对传统企业的诸多方面都有着深刻的影响。电子商务从1998年8848网站、阿里巴巴网站的出现，到现在已经有了12年的历史，期间经历了2001年的泡沫期；2003年非典的催化复苏期。中国的电子商务市场在这十多年的时间里逐步成熟，行业竞争也进入白热化的阶段。在“十二五”期间，中国的电子商务将呈现持续增长的态势，并且逐步稳健和成熟。各类用户应用电子商务的广度和深度将会不断延展和向纵深化发展。电子商务也逐步走向融合创新的阶段。信息技术对企业的作用越来越重要，对于企业获得竞争优势的影响也越来越明显，企业纷纷参与到电子商务中来。利用电子商务的优势为企业创造更多的价值是企业顺势而为。
2.2工业分销商有其自身局限性
一般而言，工业分销商大多是中小企业，它具备一些中小企业所固有的共同的局限性。首当其冲的是企业规模较小，同时资金不足，融资能力和信誉欠缺，也缺乏高水平的人才，也由于天生的缺陷，管理能力相对不足。这一切导致工业分销商在传统的企业模式下缺乏做大做强的基本条件，也限制了企业的进一步发展。
3、工业分销商开展电子商务的可行性
3.1电子商务的优势
电子商务的优越性来源于互联网与生俱来的开放性、全球性、高效率的特点，这也使得电子商务超越了传统而成为了一种全新的贸易形势并具备崭新的价值。相对于传统的贸易方式，电子商务成本更低、速度更快、效率更高；同时电子商务可以减少时空的障碍而实现跨地区、跨国界交易，并且可以全天24小时服务，可以为企业提供更高质量的服务，也可以获得容量更大的市场对象；通过现代化信息技术的电子商务手段，最终提升企业的竞争能力。电子商务首先改变了企业的商务活动方式。传统的商务模式最典型的是“采购员+推销员”的方式，但在电子商务环境下，企业可以直接面对消费者，消费者也更接近企业，两者的接触距离显著缩短，信息对称程度也得到了莫大的提升。再者，电子商务这种人与电子通讯方式的结合，空前地提高了商务活动的效率，因而减少了不必要的中间环节。更重要的是，电子商务改变了企业的竞争方式。电子商务表现为现代信息技术与管理技术的有效结合。这种现代信息技术帮助企业实现高效率、自动化的流程管理，并且信息流动代替了物质和能量的流动，帮助企业实现业务流程优化，从而降低内耗，最终提高企业的经营效率和效益。
3.2电子商务帮助工业分销商扬长避短
在市场竞争激烈的今天，企业必须提高自身的竞争能力，电子商务的优越性可帮助工业分销商扬长避短，增加企业竞争力。分销商凭借其组织机构简单、管理层次少、信息传递快的优点，能够利用电子商务和方便快捷的网络资源，从而可以更快地适应市场的变化，迅速调整企业的方针政策，以最快的速度迎合顾客需求，从而抢占市场。
4、工业分销商开展电子商务所面临的问题
企业开展电子商务纵然是大势所趋，然而，由于互联网的特点，企业在网上交易面临着许多不确定的因素，一般而言，大多数网站面临的共性问题有：网站的真实程度如何？货物品质是否如所说的一致？诚信状况如何？网上交易安全保障如何？物流配送如何？售后服务如何？等等诸多问题。对于工业分销商来说，进行电子商务活动面临着如下问题：
4.1企业对电子商务认识不足
很多中小企业的领导对企业信息化认识不足，没有充分意识到身处知识经济时代，信息抢占市场先机的重要性，对电子商务的认识更是片面而又单一，认为电子商务就是上网或者是建设一个网站，对电子商务的认识停留在网站建设的层面上，对电子商务的认识很肤浅。对于工业分销商来说，他们认为自己承担的是市场连通者的角色，进入电子商务时代以后，产品制造商与最终消费者的距离缩短，分销商的角色和任务似乎在弱化，甚至消失。电子商务对于分销商到底有没有优势值得他们深思。
4.2企业资源投入不足
中小企业参与和建设电子商务的水平参差不齐，很多企业的主要精力依然是集中在传统的业务范围和业务模式上，没有足够的精力和资源进行企业的信息化建设，即便是有的企业已建成企业网站，但是仍然过于关注于传统业务，加上重视电子商务程度不够，使得企业网站的利用率很低，甚至沦为一个“空壳”。这样企业的投资回报率也很低，实质上使得企业的电子商务名存实亡。
4.3缺乏专业人才
一直说电子商务是没有专业的，所以电子商务人才的培养也是专注于“商务”，加上电子商务毕业生自身的原因，没有依托专业提高业务知识，这样使得企业里面既懂电子商务技术，又懂得产品专业知识的人才极度匮乏。对于工业领域的分销商而言，这样的人才更是凤毛麟角。专业兼具技术人才的缺失使得企业想涉足电子商务又心有余而力不足。
4.4工业分销商的电子商务赢利模式如何界定
在经营电子商务过程中，我国企业大多数是对国外经营模式的抄袭和模仿，只有很少的企业经过了深层次的思考和调研来推出适合我国国情的商务模式，这使得大多数企业缺乏行之有效的的盈利模式。对于工业分销商企业来说，实施电子商务经营方案以后，如何获得切实可行的赢利模式也是其应该慎重考虑的问题。
5、工业分销商开展电子商务的策略
工业分销商若能够抓住时代的脉动，利用电子商务的优势将帮助自身在市场竞争中提高影响力，获得更多的竞争优势，但是也需要注意有效的策略。
5.1建设专业网站，展示企业形象
按照商业活动的运行方式，企业的电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。工业分销商企业根据其类型和企业的性质可以归类为非完全电子商务。这种类型的企业搭建电子商务平台时，可以建设专业的网站，网站的功能主要是展示企业形象，与实体企业的形象相匹配，并通过互联网的传播力量增加企业影响力。该类企业网站关注的应该是：一是利用网站宣传企业形象；二是利用网站资源加强客户管理；三是利用网站进行产品专业知识的宣传和问题的解答；四是扩大在行业内的影响。
5.2借助第三方平台，拓宽企业宣传口径
单纯依靠企业自身网站的力量还不足以形成企业的影响力，毕竟企业规模很小，企业实力不强。现在国内有很多专业的第三方服务平台做得风生水起，比如：阿里巴巴，中国制造网，慧聪网等等，这些网站在企业领域内获得了一定的影响力和知名度。分销商企业可以在一些知名的第三方网站上注册并开立旗下网站，利用这些第三方网站的流量和影响扩大自己的知名度，帮助企业拓宽对外的窗口，获得更多的客源。
5.3利用垂直网站，增加企业业内知名度
由于工业分销商的客源主要是工业企业用户，这与终端消费者不同，所以最主要是应该在工业企业内加强影响和获得业内知名度，这时可以利用行业垂直网站。这类垂直网站的注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务。这样的服务正好为分销商的产品专业性提供了极好的平台，在这样的垂直网站内，客户自动细分，能够为分销商更快更精确的锁定客户。合适的行业垂直网站也能够帮助企业在业内更快、更容易地扩大影响力。
