时间：2023-09-20 18:13:12
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结构安全保障面临的问题
交通运输是国民经济的基础产业，是经济发展的大动脉，在当今的经济社会发展过程中起着至关重要的作用。当前，从国家提出的发展战略就是以京津冀城市群为代表的五大城市群建设，包括国家“一带一路”和中国高铁“走出去”的发展战略，在这里面提的至关重要的问题就是交通基础设施起着相当大的作用。
目前，我国公路交通从建国初18.74万公里已发展到现在的370万公里。铁路由建国初的2.2万公里发展到现在12万公里，其中，高铁今年年底将达到1.9万公里，轨道交通在22个城市建成95条，达到3173公里，到2020年预计达到超过6000公里，而且随着我国城市建设的发展多制式轨道交通也在我国迅速发展。
但交通基础设施的安全保障面临着问题。建国后的第一个高峰期到现在已经超过50多年，到上世纪90年代是第二个建设的高峰期，虽然年限不长，但是由于施工速度快，不合理的工期、不合理的质量、不合理的合同，造成一些工程质量的短缺，所以事故频繁发生，我国交通基础设施将迎来安全期的爆发期。如何从根本上解决这个问题是现在需要探索的。
我国高度重视结构健康状态的发展，从国家中长期发展规划层面制定了多个措施保证安全状态。一是在结构安全期的状态如何保障。二是如何进行监测和预报，包括技术理论和装备的研发。
从铁道系统，因为我国铁道系统发展迅猛，特别是高速铁路，如何保证整个全线运营安全也是当前和未来发展的重点，这里面主要是对交通基础设施重大工程结构的健康状态的安全性和发展进行实时掌控。其次是在运行过程中事故起件、突发灾害的状态进行监控，以保障全线运营安全。
工业和信息化部对信息感知、信息传输、信息处理、信息安全方面开展的各项行动为今后大型工程结构监测和发展创造了很好的基础。两化融合为大型交通基础设施、为大型交通工程的安全性进一步提供了保障。
健康结构监测与互联网结合
对一个大型工程结构来说，从它的设计、建造、运营到损伤、老化是全寿命周期过程，为保障其安全性，我们采取了在使用过程中监测，在运用过程中连续监测，实时掌握其健康状态。从测试分析到结构安全评估，对结构的维护形成完整的全寿命过程的保障，如同医生给人看病一样，我们对结构也建立了健康监测系统。
这个系统分为四部分，一是监测系统，采用什么样的传感技术能够完整、长期、准确、连续地获得信息；二是信息的处理与传输部分，这部分保证信息实时、快速传到监控中心；三是对数据的分析处理，对它的损伤程度、损伤位置进行识别，做出判断；四是养护维修。这很好地体现了健康结构监测与互联网的结合。
依据结构养护的需求以及当今科技手段，实现结构状态数字化和信息化，推动主动式养护与管理进步，有效提高和保障结构运营的检测、养护和管理水平，降低全寿命期运营安全风险，延长安全使用寿命意义重大。
我国高度重视大型结构的健康监测，从上个世纪末开始便开展健康监测系统的研究，虽然时间短，但是发展快，随着我国大批大型工程建设，大型交通基础设施的建设如何保证结构的质量，如何保证运营安全成为结构健康监测的任务。
健康监测系统有四个方面：一是为结构长期科学有序的监测、巡检、养护、管理提供一个数据平台，建立结构长期的数字化和信息化档案；
二是尽早发现结构自身或行车过程中的危险状态，在结构危险萌芽阶段提前预警，确保安全，特别是铁路，要实时提前发现事故隐患，提前排除确保安全；
三是有效掌控运行期间结构的局部或整体长期使用状态和发展趋势，为养护决策提供数据与信息支持；
四是有效掌握交通基础设施运营期的运行状态，为突发状态时提供数据保障。
从宏观上，结构健康监测系统的主要目标是为结构安全、设计校核、养护维修和监测技术发展提供服务。从技术细节和实现要求来说，健康检测系统首先要具备足够的传感测试能力。其次要具备数据采集和传输能力，这就与互联网相关。三要对结构的安全评估与健康诊断。健康监测的任务包括了对结构模型的修正与分析，对损伤的模型定位，对结构将来的影响，同时要对结构的安全性发出实时预警预报。
实时健康监测是跨学科、多领域的综合技术，涉及到土木工程、材料学、传感技术、测试技术、信号分析、计算机技术以及网络通信技术等，所以结构健康监测系统的发展和通信及网络技术的发展紧密相关。
“互联网+”时代的结构健康
未来我们的目标是以结构运营安全与维护为服务对象，以现代化监测全息、泛在、智能为要求，以结构物联网为基础，以提供专业化的海量数据计算服务为平台，这是对现有结构健康监测系统的拓展，以促进建设形态与养护模式的创新与改进。有了这个方案后我们就可以实时掌控大型结构的状态并按需维修，这也大大减少了投入。
“互联网+”下的结构监测系统特征将明显，主要表现在四个方面。
一是随着结构建设规模的越来越大，结构建筑物数量越来越多，组成监测系统传感网络的采集、传输的数据量接近海量，同时新型机动车辆的检测对阶段数据类型不断丰富将出现大数据的特点，也就是说我们将会长期、完整地获取各结构的信息，对信息的处理成为今后面对的问题。
二是在健康监测领域管理者最关注的是及时掌握结构的异常状态、安全状态，必要的时候要对它进行维护和管理，根本就是基于对于数据规律的挖掘，有助于充分利用数据价值，所以说大数据和互联网将为科学研究提供新一步的途径。这是我们今后研究和发展的重点。
三是设计和研究者将关注与结构运营时的荷载与响应是否与设计相一致。过去研究是在实验室建立的小模型，现在如果有了实时的对结构的监测，我们每一个结构物都是我们的实验模型、实验实体、研究对象，这就可以及时提升结构设计的安全性，而且结构与经济的平衡更好，保证结构寿命更长，找到平衡点。
四是在多结构健康监测数据分析需求形成规模时，专业数据分析中心的云计算系统提供的数据分析与共享服务将会质优而价廉。随着信息系统和互联网的发展，为监测系统提供廉价的服务成为可能，基于数据的服务业更具针对性和准确性，智能化和智慧化系统特性将更为显著，使未来的智慧城市成为可能。
摘要：心理健康教育已成为一个重要的部分大学的课程体系，它对提高学生的综合素质起着至关重要的作用。网络技术的飞速发展使一种新的心理健康教育方式――互联网+心理健康教育发展起来。基于互联网+的大学生心理健康教育平台具有更好的私密性、实时性等优势。
关键字：心理健康教育；互联网+
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）24-0048-02
大学阶段是人生发展的关键时期，大学生作为我国文化层次较高的年轻群体，他们富于理性、敏感、激情，更富于创造性、挑战性。但是面对瞬息万变的社会、日趋激烈的竞争以及来自学习、专业、就业、经济等诸多方面的问题，他们往往不知所措，容易产生各种不定的心理反应。如何应对大学生心理健康教育成为大学课程体系的一个重要部分，健康的心理是大学生全面发展、成长成才的重要基础，将大学生培养成身心健康的高素质人才是高校教育的首要任务。《中国普通高等学校德育大纲（试行）》中强调：“要把心理健康教育作为高校德育教育的重要组成部分。”在当代网络化发展进程中，青年大学生作为网络传播最活跃的主体，正处于高速成长与发展时期，其心理具有较大的可塑性。据报道，高校学生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊乱。而研究发现，24.5%大学生有通过网络寻求心理帮助的经验；如果未来有心理困扰，57.5%大学生愿意选择网络心理咨询获得帮助。而现有的大学生心理健康工作存在诸多不利现状，包括：缺乏有效的心理健康服务信息传递渠道，心理健康存在死角；内容乏味，以线下活动或课程为主，参与成本高，不便捷；大多学生遇到问题时对面对面和咨询师聊天存在抵触情绪，普遍认为，“从心理咨询室里走出的学生都是心理有问题的”，“去心理咨询，一定记录会在案，被当作重点观察对象”，甚至不知道学校有心理咨询服务等。如何实现心理健康服务让大学生都用、喜欢用、有效果，是目前大学生心理健康教育的重要课题。近年来，互联网技术的高速发展正在不断地改变着人们的生活方式，在现实生活中应用很广泛。在互联网上我们可以聊天、学习、查阅东西等，给我们的现实生活带来很大的方便。拥有着高智商和优质资源的大学生是最先接触也是受互联网技术影响最大的群体。互联网技术对大学生的道德认知、人格形成、意志品质和人际交往等多方面有着极大的影响。
壹心理创始人黄伟强先生在第十二届全国大学生心理健康教育与咨询学术交流大会上的统计数据说明，由于网络内容丰富、资源实用，体验良好且娱乐性强，现代人对网络的依赖日趋严重，日均上网时长已高达11.45小时，而移动端互联网的访问量更是远远超出PC端互联网访问量，达到60.52%，现在的大学生平均每6分钟就会看一次手机。
建立“互联网+大学生心理健康教育”平台典型优势有以下几点。
1.灵活性。学生可以利用手机、平板电脑等多种工具，随时随地检索、阅读文字、视频、音频等多媒体资源；当出现心理压力或心理障碍时，可以随时随地浏览相关文章或与专家交流。
2.隐匿性。使得学生更易于与有关人员交流、咨询平常不便或不愿讲出的题。
3.交互性。告别了在广播、电视、报纸前被动接受信息的历史，可以随意点击、各取所需，主动控制信息内容并与之交流。
4.扩散性。网络媒体扩散速度快、范围广，信息资源检索收发方便快捷。
5.平等性。传统的“理论教育法”、“教师为主导的教育”极容易引起学生的逆反心理，虚拟条件下的交流，避免了面对面的压力和尴尬，从而有利于咨询师更全面地了解当事人的真实心理状况，采取恰当的措施为其分忧解难。
6.实时性。可以根据当前大学生的网络心理动态，把握他们的网络心理问题，进而实施有效地交流、沟通和引导。互联网+技术具有灵活性、开放性、互动性的特点，将学生心理健康服务做到网络上，能够降低学生获取和使用服务的成本，让心理健康咨询服务工作更有效果。大学生心理健康教育网络体系，是高校大学生心理健康教育与咨询网络化平台的重要组成部分之一，它的作用是通过各种网络平台向广大高校大学生提供有关心理健康知识、心理健康自我测试与自我调节方法、心理障碍的治疗案例，以及对心理健康咨询的认识等信息，使广大高校大学生更好地接受心理健康教育。建立个性化、一对一、私密性强的“互联网+大学生心理健康教育”平台，能够保证各位老师实时互动的与学生交流，具有更好的实时性、针对性、私密性和互动性，为学校更有效的开展互联网+大学生心理健康教育工作提供有益的尝试。微电子学院从以下几方面构建大学生心理健康教育网络体系：基于“互联网+”的思维，利用新媒体平台，申请播客运营账号，以“播客”形式，定期邀请大学生心理健康教育专家，校内外资深专兼职辅导员，时事风云人物等在同学间有较强号召力、吸引力的人员，结合传统心理健康教育内容和时事文化热点，以访谈或者单人脱口秀的形式定期录制音频节目。节目经过剪辑和审核后将上传至播客平台，并通过院团委公众号推送给学生，供学生随时收听，构建一种个性化、全天候、针对性强的大学生心理健康教育栏目。开办大学生心理健康教育专栏，专门进行大学生心理健康教育宣传，提供大学生心理健康教育有关资料，播送有关大学生心理健康教育知识，以及一些典型的大学生心理健康咨询案例。介绍一些大学生心理健康自我测试、自我调节的小知识。开展大学生心理健康问题的讨论等。开辟大学生心理健康教育电话报务。设立校园大学生心理健康咨询的热线电话，接受大学生有关心理健康知识的咨询。“互联网+”时代大学生网络心理健康教育研究任重而道远，互联网是把双刃剑，为大学生心理健康教育带来机遇同时也带来了挑战。“互联网+”时代大学生心理健康教育研究能够弥补现实社会心理教育手段的不足和形式内容的匮乏，充分利用网络手段，易于使大学生放下防备，接受心理咨询和治疗。同时，能够有效地规范大学生网络行为，避免大学生沉溺网络，进行网络欺骗，并维护网络安全。研究“互联网+”时代大学生心理健康教育是加强和改进高校大学生思想政治工作的一项极为重要任务，要不断积累经验，为大学生网络心理健康教育提供理论指导。
参考文献：
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关键词：心理健康档案；大学生；互联网+
当代大学生的心理健康问题受到普遍的关注，虽然各高校负责部门、组织体系，评估等方面各有特点，但大学生心理健康档案的建立和管理确是都会涉及的，心理健康档案能科学指导校园心理健康工作，因此科学有效的建立和管理是学校心理健康工作的重要内容。但因为目前数据收集和管理在技术和组织方面的瓶颈，让众多高校的大学生心理健康档案建立流于形式，未能发挥其应有作用，在这种背景下，我们运用“互联网+”战略，即利用互联网的平台，利用信息通信技术，在新的领域创造一种新的生态。在互联网+的思维方式下重新规划大学生心理健康档案建立和管理。特别是深入挖掘心理健康档案的信息，能更加全面、深入的发挥心理健康档案的作用有了新的方向。
1 大学生心理健康档案的建立
（一）大学生心理健康档案的建立原则
1.客观性原则。尊重客观心理事实，科学严谨的记录。
2.系统性原则。系统完整的建立心理健康档案，注重所选测评工具的信度和效度，为数据的深入挖掘提供基础并能定期获取数据。
3.动态性原则。以发展变化的观点看待学生，注重资料的时间空间延续性。
4.多样性原则。常规收集和随机收集相结合，定量收集和定性收集相结合，充分利用互联网和移动终端的信息收集作用，将时时的测评结果纳入心理档案。
5.教育性原则。建立心理健康档案时，要有利于提高学校的教育质量、教学水平和管理水平，有利于学生心理的健康发展。
6.保密性原则。遵守心理咨询中的保密性原则。
7.经济性原则。经济高效的获得数据是实施中需要重点考虑的，互联网信息化是不错的选择，例如心理档案测评软件化，手机APP，以自行测评为最佳推荐，减少耗时耗力的集中测评。
（二）心理健康档案的内容设计
心理健康档案的信息是评估大学生心理健康状况及对大学生进行预防性心理辅导的重要依据。因此内容设计是决定其有效性的的重要步骤，通过实践和文献综述设计规划如下：
1、学生的基本资料。主要包括姓名、性别、出生年月、学号、学院、系别、专业、年级、联系方式（电话、邮箱）、籍贯、民族、政治面貌、是否独生子女、个人兴趣、身体健康状况、既往病史、近亲中有无精神病史问题。
2、学习与就业。主要包括学习成绩、有无挂科、学习态度和习惯、录取专业和自己的愿望的符合程度、上大学的目的、担任班干部情况、参加社团情况、社团活动是否与学习相冲突、获奖情况、职业兴趣、职业价值观、职业能力等。
3、主要社会关系信息。家庭成员结构、父母的职业、文化程度、家庭经济状况、学费是否贷款、亲子关系、本人在家庭中的地位和作用、家庭人际关系和谐程度、宿舍关系、同伴关系、师生关系和谐程度、是否恋爱、与恋人的感情关系状况。
4、重大社会生活事件。如家庭成员的死亡、父母离异、与教师同学关系紧张、恋爱失败、影响生活的重大挫折等。
5、心理测量信息。主要包括能力倾向、人格特征（卡特尔16PF、爱德华个性偏好测验、明尼苏达多相人格测验MMPI、艾森克人格测验EPQ、气质测验等）、心理健康状况（SCL一90，UPI、抑郁自评量表SDS、焦虑自评量表SAS等）、学习心理分析（学习态度、学习方法、学习动机、学习意志力、学习困难的诊断等）、职业能力倾向类型（职业兴趣、职业能力倾向）、潜在科研素质、创业素质等量表。
6、统计信息。学生心理健康状况综合评定材料、心理状态发展报告等。
7、动态反馈信息。心理咨询记录，心理问题或心理危机干预效果的发展报告。
心理危机预警信息：心理偏常态的个体预警，如自杀倾向、重度抑郁或焦虑等。
2 心理健康档案的管理
对高校大学生心理档案的有效管理决定着心理档案发挥作用的大小，运用合适的技术对庞杂的信息进行科学的管理，高效发挥心理档案的动态监测作用，一直是困扰很多高校心理工作的问题，借鉴互联网和大数据下的数据管理策略是解决这个问题的新尝试，但要做到这些需要建立与之配套的组织管理框架。
（一）责任主体
在心理健康档案建立过程中明确管理机构和主要负责人，具体人员要求是既懂心理学又懂档案管理的专业人员负责管理。制定管理条例，落实责任。应用先进的数据管理手段，提高档案的利用效率。
（二）信息权限分配
心理档案信息的保密性和反馈之间的矛盾，可以通过不同主体享有不同信息的权限分配来解决这一问题。就心理健康档案的内容模块而言，心理咨询教师享有的信息权限是：①学生的基本资料一②学习与就业一③主要社会关系信息一④重大社会生活事件一⑤心理测量信息一⑥统计信息一⑦动态反馈一⑧心理危机预警信息（心理咨询教师受专门的心理档案管理条例的约束，须严格保密）。学生本人可以拥有的权限是①、②、③、④、⑤、⑥（学生可以在①、②、③、④更改自己的信息，只能查阅⑤、⑥）。学校管理人员拥有的权限是⑤、⑥、⑧（按校、院等分别设置相应的权限，校级管理人员只能查阅相应权限等级下的统计分析报告）。
（三）更新
心理健康档案应该是一个不断更新的系统，要有新资料不断补充到档案中去。由于学生信息很难在入学时全面准确地一次收集到，这就需要学校心理咨询部门从多渠道收集，充分利用信息化校园收集相关数据补充更新档案，例如，互联网上动态时时的测评服务，通过心理健康、职业生涯规划、就业指导等随堂心理测试既辅助课堂教学环节，又能有效获得阶段性数据。
（四）信息分析整合
大学生心理健康档案建立起来会，更重要的是使这些数据产生1+1>2的效果，这就离不开对档案的分析整合。大学生心理健康档案系统保存了大量的学生心理测试量表，在管理过程中要使量表数据能更直观、更方便的使用和分析。所以，在整理的过程中，可以从纵横两方面来考虑，一、保证一定时期一个学生各类量表的连续性。二、应该力争使其能够体现在同类一量表中，尽可能保证心理测评工具的一致性，使所得资料具有真实可比性。
互联网对大学生心理健康档案的建立具有指导性意义，心理数据的深入挖掘对建立心理问题早期发现、早期治疗的分析资料库是有利的，引进现代化管理手段（大数据）来处理学生的档案材料。辅导人员可以通过计算机检索系统，迅速查找某一学生的资料，提高心理辅导工作的效率，使测验后的数据处理更为方便快捷，为高校心理健康教育工作提供更加科学有效的数据基础。
参考文献
[1]罗娟.大学生心理档案指标体系的建构与管理[D].天津：天津大学，2010
“阿里健康拥有专业的产品追溯经验和技术，同时背靠阿里集团的电商平台和数亿用户，是互联网健康行业中的先行者。”正大集团北京总部可持续发展部总裁王爱竹说，“正大集团希望通过互联网的新手段和阿里健康拥有的强大数据平台，实现强强联手，这也是正大集团选择携手阿里健康的重要原因。”具体而言，在不久的将来，“码上放心”将进一步根据市场需求，开发各类新鲜有趣、“脑洞大开”的营销互动功能：如消费者扫码晋升会员，对企业经营和产品开发建言献策，并实实在在获得各类奖励；企业根据每位会员不同的人物画像，量身定制各种活动，包括产品鉴别、复购、使用指导、使用反馈、会员优惠等活动。
汤臣倍健推出基于德国生物技术公司Organobalance健康成分为
原料的膳食补充剂
本刊讯（记者 夏薇）中国膳食补充剂行业的领军企业汤臣倍健近日猴头菇乳酸菌固体饮料，这是一种采用了Organobalance公司SPylopassTM乳酸菌健康成分为原料的消化保健产品。
“我们很高兴能与汤臣倍健合作，在其产品中使用PylopassTM，从而使中国消费者能够以一种有效而纯天然的方式来抑制胃部致病性幽门螺旋杆菌。”微生物学家Christine Lang教授表示。她同时也是德国Organobalance公司的创始人兼总经理，Organobalance公司开发的PylopassTM已经成功在欧洲、美洲和亚洲大部分市场广泛销售。
在中国，60%～80%的人群感染过幽门螺旋杆菌。汤臣倍健科技中心总监张旭光表示：“这一比率明显比西方国家要高，这主要与我国居民的生活环境和习惯有关。随着健康体检的普及，以及健康意识的不断加强，人们越来越关注幽门螺旋杆菌对健康造成的危害。汤臣倍健近期全新推出的猴头菇乳杆菌产品，其核心原料使用PylopassTM罗伊氏乳杆菌，这体现了汤臣倍健秉承全球营养，优中选优的理念，在全球范围内不懈甄选优质原料，满足中国消费者的健康需求。”
广西推出“零农药”种植技术
从源头保障农产品安全
本刊讯（记者 高光普）近日，广西素安生态农业有限公司（以下简称“素安生态”）积极响应国家号召，根据研发的“素安植物营养素”推出了“零农药”种植技术。农药残留关系到千家万户的“菜篮子”“米袋子”，如何管好“药瓶子”，不少地方都在积极探索。继国务院提出2020年实现化肥农药使用量零增长目标之后，作为专业从事农用中草药营养素研发、生产、销售的企业，素安生态率先推出了“零农药”种植技术。
大会由国家卫生计生委指导，国家卫生计生委卫生发展研究中心、国家卫生计生委医疗管理服务指导中心、工信部中国信息通信研究院等联合主办，以“新常态大健康”——互联网+时代的健康中国为主题，分别从政策推动产业发展和产业交流两个维度，共同梳理“互联网+”带给医疗健康行业的挑战与机遇，分享各自的宝贵经验与成败得失的感悟，探索“互联网+”对于医疗健康这一传统行业的转型前景与实践。对“互联网+医疗健康”的现状和未来进行全面剖析，旨在推动“互联网+”时代中国健康产业的发展。
利用互联网+发展医疗服务行业
今年7月的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，对“互联网+”促进中国产业升级转型寄予了更高期待。国务院、国家发改委、国家卫生计生委及国家工信部等机构，密集出台多部互联网产业的相关文件，推动并规范互联网在各领域的健康发展。
近两年“互联网+”就像一股强劲的飓风，给行业带来巨大的影响和变化。国家卫生计生委副主任崔丽指出，有些是瞬息万变，有些是因势而变，有时以不变应万变，在充满变数的“互联网+”时代，如何把握好变与不变的方向、分寸与节奏，利用“互联网+”发展医疗服务行业，让医疗卫生行业真正飞起来？她希望，全体与会者和所有关注医疗健康信息的组织都能够从技术、经济运行、标准、政策、人才、安全等方面为互联网+医疗积极贡献智慧和力量。
“互联网+健康”利于疾病早期预防
崔丽称，当前我国面临传染病和慢性非传染病双重负担。健康促进应该是应对这些疾病的优先策略，我们更应该强调的是预防，把少得病、不得病、早发现、早治疗作为我们健康中国建设的首选。可以通过“互联网+”提高全民健康素养。
“互联网+”在公共卫生方面有非常好的应用案例，互联网本身将关注的重点和区域用大数据的方式形成公共卫生方面的需求，这些无论从过去做的直报信息到未来医院形成的医疗信息和社会的公共信息，都会对新发、突发传染病及早防控非常重要。每年将近有80亿诊疗量的医疗数据大背景下，互联网+健康医疗有非常大的合作空间。
“互联网+”可实现各界协同发展
关键词：互联网金融；风险；风险管理
在信息化飞速发展的时代里，互联网金融的出现有着其必然性，互联网金融是社会发展的产物，它的出现促进了金融业务的革新。然而互联网金融是以互联网为依托的一种金融业务模式，而网络环境下，互联网金融面临的风险也将随之增加，一旦互联网金融出现风险，不仅会制约互联网金融的发展，同时也会给我国社会经济造成一定的影响。对于互联网金融而言，风险是一直存在的，其要想在这个竞争激励的市场环境下更好地发展下去，就必须对互联网风险进行全面的认识，做好风险管理工作。
一、互联网金融风险
互联网金融是信息技术高速发展的产物，是在传统金融机构上的一种重大创新，它结合了互联网技术，通过互联网来开展金融业务。在互联网金融模式下，我国金融行业迎来了巨大的转变，有助于金融机构的改革。但是，在互联网金融环境下，机遇与风险是并存的，风险的存在将成为制约互联网金融健康发展的一道门槛，如果互联网金融不能做好互联网金融风险管理工作，不仅会威胁到互联网金融的健康发展，同时也会给社会经济造成影响，故此，必须对互联网金融风险进行全面的认识。
（一）网络安全风险
在网络环境下，网络信息技术的快速发展使得互联网金融将面临着网络安全风险。在互联网金融业务过程中，很容易受到不法分子利用网络技术来窃取互联网金融业务过程中产生的重要信息，如用户密码等，一旦密码泄露，就容易造成利益损失，不利于互联网金融的发展。
（二）资金风险
在现代社会里，依托网络进行经济活动的行为越来越频繁，而网络具有虚拟性的特点，在依托网络进行金融业务的时候，网络上的信息都可能是虚假的，使得互联网金融将面临着较大的信誉风险。如某企业在向银行申请贷款时，企业可以利用网络来制造一些虚假的信息，如果银行不能做好相关工作，一旦企业破产，就难以偿还贷款，从而造成银行资金损失。
（三）信誉风险
信誉风险就是金融交易双方不按照规定的时间来履行金融业务要求的一种风险。互联网金融的发展虽然活跃了金融市场，同时也带来互联网金融信誉风险。例如，企业为了自身发展需求，向银行申请贷款，并签订在规定期限规范的合同，然而作为市场主体之一，其经济活动在市场环境下容易受到市场波动的影响，使得企业蒙受损失，如果企业亏损，企业就难以在规定时间内偿还贷款，从而造成信誉风险。
（四）竞争风险
互联网金融的发展带来的竞争性会越来越激烈，互联网有着不可比拟的优越性，越来越多的金融机构纷纷开展互联网金融业务来获得客源，获得效益，从而加剧了互联网金融竞争。另外，在互联网金融环境下，互联网的出现也会恶化金融市场环境，一些不法分子会利用互联网来扰乱金融市场，从而不利于互联网金融竞争，带来竞争风险。
二、互联网金融风险管理的重要性
对于互联网金融而言，它融合了互联网技术，而网络的开放性、虚拟性使得互联网金融面临的金融风险也不断增加。对于互联网金融而言，风险的发生不仅会威胁到互联网金融的健康发展，同时也会给我国社会经济造成影响。当下，互联网金融取得了快速发展，依托互联网开展金融业务的行为也越来越多，而对于互联网金融业务客户而言，一旦他们的利益受到损害，就会对互联网金融业务进行抵触，从而使得互联网金融失去市场、失去客源。互联网风险是制约互联网金融持续发展的一个重要问题，要想推动互联网金融的更好发展，就必须对互联网金融引起高度重视，要加强互联网金融风险管理，只有加强互联网风险管理，才能更好地规避互联网金融风险，从而促进互联网金融的可持续发展。
三、互联网金融风险管理措施
（一）提高对互联网金融的认识
互联网金融已成为社会发展的一种新趋势，越来越多的人投入到互联网金融中来，活跃了我国金融市场，然而互联网金融的载体就是互联网，要想保证自己的利益不受侵害，人们就必须对互联网金融有着全面的认识。互联网金融用户要加强互联网金融的学习，提高对互联网金融的认识，掌握一些基本的互联网金融风险防范措施，自觉的规避风险。作为金融机构，要加大互联网金融风险的宣传，提高广大客户对互联网金融风险的认识，要做好风险防范工作。
（二）加强网络安全技术的运用
在互联网金融模式下，网络安全风险的发生会给互联网金融的发展造成极大影响。而网络安全风险的发生就在于网络系统安全性较差，而网络安全技术是针对网络安全问题的一种有效解决途径，常见的网络安全技术有杀毒软件、身份认证技术、加密技术、防跟踪技术等，这些网络安全技术为互联网金融提供了技术保障。在发展互联网金融的过程中，加大网络安全技术的运用可以有效地提高网络系统的安全性，避免互联网金融造成恶意的攻击，从而促进互联网金融的健康发展。
（三）健全风险管理体系
互联网金融模式下，金融风险的发生率也在增加，对于互联网金融而言，风险管理是其健康发展的保障，为了在这个快速发展的社会里稳步发展，针对互联网金融风险问题，就必须建立健全的风险管理体系，首先，将风险管理工作纳入到日常管理工作中来，建立风险管理体制；其次，要全面了解市场、了解互联网金融环境，做好风险评估工作，建立有效的风险评估机制，减少互联网金融资金风险。另外，要运用现代化的管理手段，做好互联网金融管理工作，减少互联网金融风险的发生。
（四）健全信用评价体系
互联网金融的发展活跃了融资行为，在互联网金融模式下，市场主体融资更加便捷，然而互联网金融风险也会随之出现。社会信用评价体系作为考核社会个体信誉的重要途径，加快社会信用评价体系建设可以有效的规避互联网金融信誉风险的发生。一方面要加快信用体系建设，对完善市场主体信用评估体系，同时实现网络实名制；另一方面要善于利用互联网来对市场主体的信誉进行考核和评价，全面了解其信誉度，从而降低信誉风险的发生。
（五）完善互联网金融相关法律法规建设
就目前来看，我国互联网金融相关法律法规建设还不够完善，以至于一些不法分子利用网络诈骗、窃取他人信息的行为越来越猖獗，严重影响到了互联网金融的发展。而健全、完善的法律可以为互联网金融的发展提供依据和保障。相关部门就应当加快互联网金融法律法规建设，完善互联网金融法律法规，以法律为依据，为互联网金融的发展营造良好的环境。另外，互联网金融机构还必须强化金融监管，完善相关管理体制，为互联网金融营造一个健康的发展环境，引导互联网金融进入一个科学轨道。
（六）加强互联网金融专业人才的培养
在互联网金融模式下，要想有效的避免互联网金融风险的发生，加强互联网金融专业人才的培养十分重要。就目前来看，互联网金融专业人才还比较匮乏，难以满足互联网金融发展的需要。而人才作为现代社会中各大市场主体致胜的关键所在，加大人才的培养有着重大作用。为推动互联网金融的健康发展，就必须重视互联网金融专业人才的培养。金融机构要注重工作人员互联网金融专业知识的教育，提高工作人员对互联网金融的认识，强化互联网金融专业能力的培训，同时也要加强素质教育，提高他们的职业素养和服务意识。另外，还必须加强互联网金融工作人员风险教育，提高他们的风险意识，强化他们风险处理能力，从而更好地开展互联网金融工作，将互联网金融引入到一个健康的发展环境中去。
四、结语
在互联网金融快速发展的当先，对互联网金融风险管理工作要求也越来越高，风险管理是互联网金融管理的核心工作，加强风险管理为互联网金融的发展营造健康的发展环境。随着互联网金融的发展，风险问题也不断突出，而互联网金融要想快速、稳定、持续、健康的发展，就必须做好风险管理工作，采取有效的风险管理策略，从而降低互联网金融风险的发生。
作者:尚伟 王云梦 单位:安徽财经大学
参考文献：
[1]刘志洋,汤珂.互联网金融的风险本质与风险管理[J].探索与争鸣,2014(11).
[2]陈秀梅.论我国互联网金融市场信用风险管理体系的构建[J].宏观经济研究,2014(10).
[3]沈丽,林冬冬.互联网金融风险管理文献综述[J].山东财经大学学报,2014(05).
最近几年，中国移动互联网呈现出生机勃勃的迅猛发展之势，在以宽带中国、4G网络为主的基础设施建设、规模的不断发展、应用的不断丰富等方面，特别是移动互联网以宽带战略凝聚在大数据、物联网的互相促进，以及互联网与传统产业的跨界融合发展，使中国的移动互联网进入了快速发展期。
工信部统计显示，到今年3月，中国移动互联网用户已经突破8.5亿，中国已经成为移动互联网大国。伴随而来的是移动互联网信息消费的强劲增长，移动搜索、即时通讯、位置服务、手机视频等应用和服务越来越受到用户的欢迎。预计到2015年，移动互联网信息消费规模将突破2万亿。
在充分认识互联网在我国发展全局的重要作用和地位的同时，我们有必要回顾历史、总结经验、探寻中国移动互联网未来发展之道。
道之一，发展与安全是中国互联网一体之两翼。发展是中国互联网的永恒主题，没有发展就谈不上安全；安全是发展的先导和保障，是中国互联网发展的命脉，是互联网持续健康发展的守护神。当前，中国的网络安全形势严峻，据有关部门的统计，仅2014年2月，境内木马僵尸程序控制境内的服务器就超过了130万个主机IP，所以掌握自主可控、安全可靠的互联网核心技术，是国家网络与信息安全的重要保障。同时，我们的网络安全关乎每一个人、每一个网民，比如2013年12月，中国互联网协会主办的网络安全宣传周活动，以“网络正能量、助力中国梦”为主题，在北京、厦门、上海三地先后开展了一些活动。这些活动旨在积极的引导网民健康、有序的上网，营造安全的网络氛围，收效较好。
道之二，创新与规范是中国互联网发展之双桨。如果把中国互联网比作一艘巨轮，那么创新与规范就是这艘巨轮的双桨，是互联网发展的灵魂和源泉。纵观互联网的每一次技术突破和技术变革，都是互联网人孜孜以求不断创新的结果。同时，互联网市场也离不开规范和秩序，没有规矩不成方圆。多年来，主管部门坚持依法管理、科学管理和有效管理，努力完善互联网管理体系架构，颁布了《互联网信息管理办法》等多部法律法规，对相关责任主体的责任和义务进行了规定，为构建健康、文明、和谐、有序的网络生态环境提供了保障。
关键词：互联网医疗；交互界面；产品可用性
引言
随着互联网行业的飞速发展，“互联网+”的概念已经越来越多地和传统行业相融合。“互联网+医疗”是当下十分热门的一种思路。许多医疗类互联网产品如雨后春笋般涌现出来，但是大部分产品的设计理念还是依照其他行业的界面设计逻辑来将医疗行业互联网化，这实际上忽略了医疗行业的特殊性。医疗服务的提供方和服务的受众之间存在着难以逾越的知识背景鸿沟。因此，用户在使用医疗健康类互联网产品的过程中，很多时候并不知道自己需要的究竟是什么，在这种情况下单纯以用户需求为出发点的设计理念往往难以提升医疗健康类互联网产品的可用性。
1可用性的基本概念
早在20世纪70年代，McCall（1977）等人将可用性定义为，“对某一程序的学习、操作、预备输入与解释输出所需的努力”。当然，那时候对可用性的理解还是较为死板与机械的。之后，随着人机交互系统的发展，可用性的评价标准被重新定义为系统的有效性、可学习性、适应性以及用户的态度四个方面。¨-近来，Nielsen在2013年出版的《移动可用性》一书中指出可用性设计所面临的4个方面难题，即为更小的屏幕设计、尴尬的输入方式、下载延时、被错误设计的移动端网站。由此可以看出，对产品可用性的研究离不开对交互界面的分析。
2医疗健康类互联网产品的特性
医疗健康类互联网产品不同于一般的互联网产品，医疗健康属性决定了其必须符合医疗服务的一般特性。他们之间的这种区别就像是医疗服务行业和一般行业的区别一样。
（1）产品安全性。医疗健康类互联网产品通常会与使用者的健康息息相关，无论是健康数据采集、疾病信息帮助或是保健信息传播，这些有关使用者健康的信息往往会让使用者格外关注，并且新用户容易对这些数据或信息的真实性产生怀疑。产品的安全性是医疗健康类产品的最基本的特性。
（2）信息的有效性。医疗健康类互联网产品实际上是把大量和医疗健康有关的信息传递给用户，从而为用户提供医疗健康服务，因此这些信息是否对患者有帮助直接决定了这款产品是否有用。医疗信息是一类专业化程度高、包括范围广的信息，在提供这种信息服务的过程中往往会出现信息过载现象，即太多的信息让使用者无法理解以至于阻碍用户的使用，席克定律指出：当选项增加时，下决定的时间也会随之增加。为使用者提供的有效信息才是这类产品的价值所在。例如，目前的医院网站在首页上将各方面的信息罗列得十分全面。但是对一般使用者来说，首页上的大部分信息都属于干扰信息，使用者登录医院网站想要了解的主要就是医院的医疗水平如何、网上挂号、就医流程等这些和自己治疗相关的信息，但这些信息却被隐藏在大量干扰信息当中。
（3）信息的全面性。这里的全面性指的是医疗健康类互联网产品，在界面功能的设计上不能仅局限于与医疗相关的功能上。因为医疗服务对普通人来说依然是比较陌生的，大部分人对医疗服务的很多基本的服务都不是很了解。例如，目前已经上线的挂号类APP中，在提供挂号信息的时候都仅仅提供了和挂号相关的功能服务，忽略了如停车信息这类辅助信息，而实际上很多人去医院就诊的时候为了停车就要绕着医院转好几圈（很多大医院社会车辆由特定的门进出）。
（4）界面的逻辑性。医疗健康类互联网产品在界面的逻辑上应符合使用者的需求，最理想的状态就是在使用者需求某一信息或功能时，这类信息才会出现，而患者的需求很大程度上是受实体医疗服务所限制的。例如，医院基本固定的就医流程决定了挂号类APP的界面逻辑；医院常规的科室设置或是疾病分类决定了搜索类APP在搜索疾病时的界面逻辑等等。
3医疗健康类互联网产品案例研究
以下通过对几类不同的医疗健康类互联网产品的分析，结合医疗健康类互联网产品的特性，寻找目前这类产品在用户可用性层面存在的问题。
（1）医院官方网站。图1是某医院的官网首页，和绝大部分医院一样，医院首页的基本设计逻辑是按照目前常见的综合性网站来做的。对于综合性网站来说，用户登录是为了浏览信息，目的性并不是十分明确，但是对于登录医院官网的患者来说，其目的性相对统一，都是希望了解医院医疗水平、就医流程、网上挂号等和自己治疗相关的信息，显然其他的信息就会变成干扰信息，影响患者的使用。
（2）挂号类APP。挂号类APP所提供的功能是进行网上或移动端的医院挂号服务，挂号是医疗服务的人口。因此，这类产品是使用最为广泛的医疗健康类互联网产品。微医是目前国内用户量最大的挂号类APP之一，（如图2）微医的首页在界面设计上有意强调了挂号功能键，这符合患者对这款产品的使用习惯，用户在打开APP的时候立刻能找到自己需要的功能，提升了产品的可用性。
（3）健康管理类APP。WALKUP是一款不同于其他类型健康管理类APP的产品，通常的健康管理类APP都是通过各种图表数据来向用户展示其健康或运动的状况，但是WALKUP改变了这一模式，采用了世界地图这一载体来显示用户的行走情况（如图3），在记录数据的同时为用户模拟了一场环球旅行。这一设计符合这类产品可用性的原则，同时又带来了全新的体验。
4医疗健康类互联网产品设计困境
设计师在设计产品时，要把“互联网+医疗”这一概念做好还需要面对很多的挑战，和普通患者一样设计师对医疗服务的了解也是有限的，这就使设计过程变得异常艰难，需要大量的观察与调研来让产品的服务或功能符合实体医疗健康的要求，设计师自身首先要变成半个专家。但是，这一过程同样有着不利的一面，设计师自身在学习了解的过程中所遇到的问题也正是以后用户在使用中所面临的问题。因此，产品的界面可用性是否能够为用户带来优秀的使用体验，很大程度上取决于设计师在设计产品界面的时候是否带着学习的态度去发现医疗产品的特性，而不是按照其他行业的设计思维来设计医疗健康类互联网产品。
两年后网络购物普及率要达68%
行动计划共提出“互联网+创业创新”、“互联网+先进制造”等13大类内容，并提出2017年和2020年两个目标。2017年的目标为互联网创业创新体系初步建立、互联网与产业加速融合、互联网应用与服务基本普及。
具体包括，全省建成互联网创新孵化基地5个，培育创新型互联网中小企业超过1000家，建成互联网经济创新示范区5个，初步建成珠三角国家互联网自主创新示范区。
互联网新业态快速发展，全省形成产值规模超100亿元的智能制造产业集聚区4个，年营业收入超10亿元的互联网骨干企业达30家。电子商务交易额超过5.6万亿元，物联网产业规模达到4300亿元，云服务产业规模达到1600亿元。
全省网络购物普及率达68%。网络贷款总额超过3000亿元。县级以上政府行政审批事项网上办理率达85%，社会服务事项网上办理率达75%。医疗机构信息共享率达80%。
“互联网+”使社区生活更便捷
行动计划提出“互联网＋现代交通”，推广电子不停车收费、公共交通一卡通、移动支付、电子客票和电子检票，提升交通支付智能化水平。开展城市“潮汐车道”、“掌上车管所”、“智能停车场”等便民服务，推广广州“行讯通”系统，开展在线交通信息、出行路线规划等服务。
在“互联网＋医疗”方面，提出建立全省医疗大数据库，推广电子处方、电子病历应用，推进医疗资源、医疗数据联网共享。建立省、区域(市或县级)二级人口健康信息平台，开展在线健康咨询、健康管理等服务。
