时间:2023-09-20 18:13:25
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇品质教育培训范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
关键词:职教师资;培训品牌;建设路径
中图分类号:G71 文献标识码:A
一、职教师资教育培训品牌内涵解析
(一)对品牌及培训力的认识
关于品牌是从企业品牌中引申、延续出来的,学术界没有定论。学者们从不同的角度去研究品牌的概念,将其分为符号说、关系说、资源说和综合说四类。品牌不仅仅是单一的某个名词、名称或符号,更多可能是他们的相互组合,是为了区别销售者和其他竞争者的产品和服务,从而对特定销售者进行识别。
职教师资教育培训属教育培训范畴,教育品牌是将品牌意识融入到教育行业中。教育培训品牌是指培训机构提供给学习者的课程内容及学习过程,其核心是内容、理念和服务。在教育培训中,将培训机构、或个人对受训个体、组织乃至社会的影响力称之为培训力。教育培训品牌的形成离不开培训力,培训力不强就会失去教育培训品牌的影响力。所以,在实施教育培训品牌建设中一定要重视培训力的提升。
(二)职教师资教育培训品牌的作用和价值
教育培训品牌可以增加无形资产、提高竞争力。包括教育品牌的名称、专用标志、声誉、教学特色、名师等,特别是教育培训长期发展过程中积淀而形成的整体形象和办学品牌,是最重要的无形资产,在教育培训发展过程中发挥着特殊的功能,产生特殊的推动作用。
职教师资教育培训品牌是在长期培训过程中形成的,良好的教育培训品牌具有群体凝聚功能。教育培训品牌形象会强化培训学员主人翁感、责任感和使命感,建立起和谐、理解、信任、互助的群体关系,形成奋发向上的群体意识,凝结成极大的集合力量,使教育机构管理产生巨大的整体效应。另外,良好的教育培训品牌具有规范约束的功能,是一种强大的管理力量,同时也可以提高教育培训效益。它以隐性的方式产生管理情景和氛围,使师生员工对教学目标、办学思想、行为准则及价值取向产生认同感,自觉地去学习和工作,从而对教育管理起到很大的促进作用,这种作用是一种非强制性的软约束。
二、职教师资教育培训品牌建设的必要性
(一)适应国家大形势下职教事业发展的必然选择
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《教育部财政部关于实施职业院校教师素质提高计划的意见》指出,要加强职业教育内涵建设,提高办学质量,进一步提升教师队伍建设的基础性、先导性战略地位,大幅度提高职业院校教师队伍水平,为职业教育科学发展提供有力的人才保障。职教师资培训基地是职业学校教师成长的摇篮,肩负着为国家培养培训职业学校教师的使命,加强职教师资培训品牌建设是职教事业发展的需要。
(二)职教师资教育培养培训基地是应对内外竞争的需要
1979年以来,许多地区纷纷建立培养、培训教师的基地,1999年教育部首批了20所学校成为全国重点建设职教师资培养培训基地,到2007年建立了32所基地,截至目前已建立了百余所此类基地。近年来,国家对师资培训管理更加科学,培训学员有权利选择到适合自己培训需要的基地参加培训学习,自主性更强。各省职教师资教育培训部门也在选择性地将教师送到知名的培训基地参加培训学习。
(三)大幅度提高职业学校教师素质的必由之路
职业教育骨干教师和专业带头人有鲜明的专业特点,对知识和能力有着特定的要求。在职业教育教师日益专业化的今天,随着职业教育改革不断深入,师资队伍的建设不断加强,职业学校教师队伍整体水平也在不断提高。但是目前职业学校教师多数是在长期的实践中成长起来的经验型教师,其知识结构和能力已不能适应信息社会、知识经济社会对职业教育师资水平和素质的要求。经过调查了解,80%以上的中青年教师渴望能够丰富自己的专业知识和技能,到知名的培训基地参加培训学习。所以,必须尽快建设一批高水平的职教师资培训基地,才能进一步适应职业学校教师学习成长的需要。通过职教师资培训品牌建设可以造就一大批素质优良、结构合理、特色鲜明、专兼结合、适合职业教育改革发展要求的高素质专业化教师队伍。
三、职教师资教育培训品牌建设的路径
(一)确定品牌市场定位
“定位”最初是由美国著名营销专家艾尔·里斯(Al Rise)和杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代提出来的,定位就是“明确产品的目标市场,把产品在目标市场的顾客心里定下位置。培训品牌定位是培训品牌市场化的方向,也是培训品牌策划的核心内容。
职教师资培训事业目前正处在蓬勃发展上升期,因此行业内的竞争非常激烈,有时会出现竞争无序、规范缺失的状态。打造提升培训品牌,品牌定位就显得尤为重要。品牌定位首先要做好目标客户群体的定位。目标客户群体的定位是指培训机构根据自身的性质、特点以及资源配置,把产品和服务准确定位于一个客户群体。确定目标客户群体是培训品牌定位的关键。
(二)拓展品牌战略定位
打造职教师资教育培训品牌必须注意培训产品的战略定位。职教师资培训在产品定位战略方面要注意打造精品培训项目、开发优质培训课程。结合专业知识与技能训练、教育理论与教学方法、企业实践活动、分组研讨与教学演练等方面培训课程,以推动教师专业化为引领,加强“双师型”教师队伍建设。
(三)提高教育培训质量
质量是品牌的保证,品牌是质量的象征。在培训过程中一定要重视培训质量的提高,培训质量是培训发展的生命线。培训教学是教育培训质量提升的核心;培训管理是教育培训质量提升的基础。培训教育服务的质量同样也具有品牌性,服务是培训质量提升的保障;评估是培训质量提升的重要手段。
(四)凝练培训特色
特色是事物所表现出的独特色彩、风格等。培训特色是培训机构根据自身条件和市场需要,在办学思想指导下,在长期的办学过程中形成的、有别于其它机构独到的教育思想、独特的办学风格、灵活的办学机制、鲜明的教学手段。职教师资培训实践和研究都处于发展中,要提高影响力、打造品牌,在培训实践中必须高度重视凝练特色。只有提升、凝练出培训特色,才能加快推动培训品牌建设步伐。
(五)重视教育培训品牌文化引领和传播
品牌文化是指文化特质在品牌中的沉淀和品牌经营活动中的一切文化现象。教育培训品牌传播是教育品牌塑造的重要环节,传播的规律是由教育品牌的特点所决定的。教育品牌的公益性,决定是以人为载体进行传播的;在方法上,偏重隐性传播;在形式上,通过人际传播和公关传播,达到与公众的良好互动;在时间上,必须依靠日积月累的传播。以上因素决定教育培训品牌的建立是一项长期的事业,任何急功近利、浮躁浅薄的想法和做法都是错误的,它更需要艰苦经营、持之以恒,这是教育品牌不同于一般商品品牌的重要方面。
(六)提升培训品牌价值
品牌的价值是品牌的精髓,是客户对品牌的理解和概括。培训品牌建设的目的就是提升品牌价值,使培训者更多地了解、信任并忠诚于品牌主体。提升教育培训品牌价值需要培育品牌知名度、美誉度,最终达到忠诚度。
参考文献
[1]李术蕊.规划职业教育师资队伍建设 部署职业院校教师素质提高
计划[J].中国职业技术教育,2012,(4).
[2]李彦亮.品牌文化背销探析[J].金融与经济,2006,(4).
[3]徐莲.关于高职院校品牌化建设途径的探析[J].职教论坛,2012,(8).[4]余少娜.教育品牌的品牌传播研究——基于新东方教育集团的品牌传播策略分析[D].厦门:厦门大学,2008.
[5]张万灵.大连理工大学MBA教育品牌建设研究[D].大连:大连理工大学,2007.
问题剖析
观念落后,认识不到位。一些领导只看到培训的短期投入,忽视长远效益和可持续发展,重经济,轻培训,为节省人力财力,该派人培训的不派,该多派的少派,甚至反复让老、弱、闲的干部顶替,重复调训和培训缺位比较严重。
财政困难,经费保障难。贫困地区经费主要来源于中央财政的转移支付,一些地方既没有预算培训专项经费,也没有预算职工教育训练经费,开展培训的费用全分摊到学员,负担全转嫁到基层,乡镇、干部数量特别多的单位难以承受,造成调训难。
机制不活,师资选配难。市县党校教师队伍数量偏少、年龄偏大、知识偏老,不论是理论功底、敬业精神还是知识储备、实践经验、教学艺术都与新形势新任务的要求不相适应,专业造诣深的、有研究成果的教师奇缺。
创新不够,方式适应难。涉及培训,研究人员和经费保障多,研究需求和教育方式少。内容设计在贴近地方实际、贴近干部实际上把握得不好。把不同年龄、不同层级、不同行业,没有共同兴趣爱好和培训需求的干部组合在一起,用同样的内容和方法教学,习惯强制灌输,学习变成一种被动接受的负担,没有快乐感和满足感。
对策思考
更新培训理念,把握前瞻性。培训必须千方百计最大限度满足干部的多样化需求,要树立大规模培训干部教育观念,放开视野看培训,用市场法则对培训机构、阵地、师资、设施等资源进行优化配置,引导培训机构和培训教师在竞争中生存和发展;要把干部培训视为最具经济社会效益的生产性投入,加大人财物的支持力度,要站在政治和全局的高度,为干部提供优质的教育培训服务,关心和促进干部成长,建设一支靠得住、有本事的高素质干部队伍,为经济社会发展提供坚强的人才保障和智力支持;要把学习培训作为一种政治需求、一种职业准备、一种生存状态、一种思想境界和精神追求。
创新培训内容,提高针对性。需求是培训的前提,要从干部的理论层次、认知水平和实践能力等入手,研究不同层次、不同类别干部的学习需求,研究内容、需求与质量间的内在联系和作用规律。只有内容越精细,针对性才越强;只有针对性越强的培训,才是质量越高的培训。
改革培训方式,增强实用性。要通过改革传统课堂教学模式,实现脱产与在职自学结合,课堂教学与社会调研、考察和专题研讨结合,传统教学手段与现代远程、网络和电化教学结合,让学员在学习中去思考,在调研中找对策,在论辩中拓思路,在愉悦中受教育。
薪资待遇:100元/小时
最低学历:不限
工作经验:1-3年
年龄:16-99岁
招聘人数:1人
工作地点:郑州二七
工作时间:星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日,,,
针对小学生英语培训 有经验者优先 期望长期兼职
联 系 人:纵老师
薪资待遇:560元/天
最低学历:不限
工作经验:不限
年龄:不限
招聘人数:1人
工作地点:济南历下
工作时间:星期六,星期日
诚聘高中数学老师,要求有教学经验,熟悉高中教材及考点,有责任心,善于和学生沟通交流。
联 系 人:关老师
关键词:中小学教育培训 行业现状 发展方向
一、引言
南宁作为广西的首善之区,经济和人口规模都处在快速增长的阶段,中小学教育培训行业也进入了快速发展的阶段。本文将以南宁市为例探讨中小学教育培训行业发展现状与方向。
二、南宁市中小学教育教学培训行业的现状
1. 发展品牌化
南宁市的教育培训市场目前正处于发展阶段,南宁整个中小学教育培训市场里充斥着大量的杂牌军,其中有新东方教育,学大教育,龙门教育等国内知名品牌;也有例如诺贝尔教育,金太阳教育,维尼教育等中小型的教育机构。任何一个培训机构要想在这种激烈的市场竞争中处于优势地位,就必须实现由“杂牌”向“品牌”的过渡阶段,走上品牌发展之路。
2. 分布集中化
南宁市作为广西的省会,规模处于不断的扩展之中,培训机构的分布格局也会随着城市的扩展而不断的出现变化。培训点主要分布在各个中小学、家庭小区以及市中心附近。目前比较集中的区域有:(1)西乡塘区广西大学中心点;(2)兴宁区朝阳广场中心点;(3)青秀区民族古城路和岸会展中心区域;(4)江南白沙大道一线。
3. 种类多样化
南宁市的中小学教育培训机构,只要分为四种形式:第一种,中小学一对一个性化全科教学辅导,指的是一对一的教育模式,具体解释为一个老师负责教一个学生,而且只教一个科目。南宁市的绝大多数中小学教育培训机构,如新东方教育、学大教育、小到小作坊似的若贝尔教育等都是这种类型。第二种,是以奥数,奥英为代表的针对科目竞赛的教学培训机构,如南宁高峰市场英语培班、庭艺作文培训班、雅思英语、新东方英语等等。第三种,以歌唱、舞蹈、国画等单纯以艺术爱好类为主体的培训机构。这样的教育培训机构能很好的抓住家长希望全面培养小孩综合素质的心里特点,专门研究文化课以外的艺术素质教育,如天艺舞蹈工作室,林坚古筝艺术中心,南宁专业瑜伽养生会馆等。第四种,综合性比较强的教育培训机构,这种机构同时包含有前面三种类型,或者同时包含第一种和第二种在内的属于比较大型的教育培训机构。如新东方教育,学大教育、龙门教育、星火教育等。
三、南宁市中小学教育培训行业的发展方向
1. 杂牌向品牌转变
小作坊式的教育培训机构,将逐步被市场所淘汰,换之而来的将是以大型连锁教育培训集团为代表的市场品牌效应和市场营销竞争。下面我们以南宁新东方教育为例,俞敏洪认为,新东方的成功源自于品质、品行、品位、品格,这四点也是一个企业立足之本。品质,是指一个质量的问题。品位,也就是说到企业的定位问题,意思是在提到“新东方”的时候我们广大消费者能想到什么。教育培训企业的品牌效应对于其市场的影响是格外重要的,这其中包括有企业文化,涉及的道德问题,教学质量问题等等,甚至教育集团上市,都可以极大地推动企业品牌的知名化。
2. 提高市场竞争力
市场竞争力的建设可以让一个教育培训集团获得巨大的品牌优势、市场空间、以及降低成本,是一个教育培训企业未来生存和发展的最大根本。如学而思教育集团强调的核心竞争力是“教师和教研的投入”,他们以“每年7000万的教研教研师资投入”为光荣口号,学而思更多的是重视教学的培养。新东方教育不同于此,新东方的品牌和新东方英语培训的学生基数是他们的核心竞争力,新东方更加注重的是如何利用品牌来招到足够的生源,他们不需要推出名师教育,需要的是培养更多的合格教师。然而学大教育,更多的是注重降低教师的重要性,如何加强招生渠道的扩展性,并且学大教育特别注重发展一对一个性化辅导。
3. 粗放向集约转变
中小学教育培训集团的发展,开始减缓扩张速度,更多的去注重内部因素。扩张速度太快,师资力量跟不上脚步,管理干部不足,这些都会随着扩张速度加快而逐步显露出来的致命缺点。教育培训行业是一种轻资产行业,该行业更多的是注重人力资源的管理,特别是在二三线的广大城市,如果集团教育的人力资源不足,就很难保障教学质量的提高,更有甚者,一旦出现教学漏洞,还会影响自身集团的品牌效果,结果得不偿失。集约精细管理,提高资源的充分利用,追求利益的最大化,掌握自我控制成本的能力,这是未来南宁教育培训机构所必须经历的转型阶段。
4. 培训方式多样化
现在南宁的大小培训机构,都推出一对一的个性化补习方式,比较大型一点的教育培训机构,将同时拥有一对一的补习和小班教育。但是如果仅仅靠这两大板块的运行方式,还是满足不了未来发展需求的。教育培训机构,可以结合学生自身特点,选择网络化补习方式,或者是网络和真实教育培训相结合,这样既可以充分发挥时间的有效率,也可以避免因为学生身体不舒服,或者学生不来学校,就无法正常上课的问题。教育集团可以根据家长情况,主动安排咨询师上门服务,做家长和学生的详细咨询,那样的效果或许会更好,也可能让教育集团在未来竞争道路上提高自我竞争力。
参考文献:
[1] 王宏斌,中小学教育培训机构运行和管理若干问题探讨,中外企业家,2013-03-1(10).
1开展农民教育培训的必要性
1.1大力开展农民教育培训是新农村建设的必然要求。
农业的生产发展、农民生活质量的改善、文明乡风的建设都对农民教育培训提出了更高的要求,而农村经济的持续发展更需要农民文化素质及技术能力的有效提升,才能为建设社会主义新农村奠定良好的基础,新农村建设的核心在于管理民主,只有通过教育让农民自主增强民主意识,自觉行使自己的权利及义务,切实将国家政策融入到新农村建设中来,才是实现农村经济发展的关键。
1.2大力开展农民教育培训是促进园艺产业发展的重要措施。
农民商品质量意识缺乏,整体素质及能力较低,导致园艺产业发展面临很多挑战。新型技术的使用和推广需要高素质的创新型技术人才完成,只有以提高劳动力素质为突破口,才能有效的推动园艺产业的发展。因此,要注重技术人才和管理人才的培养培训,通过有针对性的开展教育培训,提升劳动力的创新性和主动性,为社会经济持续发展提供源源不断的人才支撑。
2新农村建设中农民教育培训的现状
2.1农民教育培训资源利用效率不高,教育培训供给不足。
政府、学校及社会作为农民教育培训的主要供给方,由于受到地理位置、社会环境等影响,导致农民教育培训资源供给存在不均衡、不合理的情况,培训资源利用效率不高。特别是农村由于缺少培训机构的支持,导致农民教育培训渠道单一。
2.2农民教育培训内容与农民实际需求不匹配。
当前农民教育培训的内容大多为农业技术,而第二、三产业相关的技术培训缺失,使得农村劳动力不能实现高效转移,农村经济结构不能得到调整优化,农民职业同化严重,培训内容上的供求错位使得农民参加教育培训的积极性不高,进而不利于新农村的建设。
2.3农民教育培训时间安排不合理,农民参加培训的积极性不高。
农民教育培训时间的规划直接影响着农民参与教育培训的积极性。只有切实保障农民的日常生活工作不被影响,并结合农业生产规律来安排培训时间,才能保证农民参与教育培训的有效性,进而满足农民的潜在教育需求。
3新农村建设中农民教育培训的对策建议
3.1强化政府行为,进一步加强对农民教育培训工作的组织领导。
新农村建设需要提高新型农民的素质及能力,通过改善农民参与教育培训的环境,以农民教育培训工作作为当前农村建设的重点,进而充分发挥政府组织职能。因此,农民教育培训工作的紧迫性和重要性都要求政府必须进一步强化其职能,严格规范行为,在提供支持扶助的前提下加强管理领导。
3.2建立以政府投入为主体的多元化投资机制,加大农民教育培训的资金投入。
充足的资金支持是开展农民教育培训的重要保障,政府必须要加大农民教育培训的经费投入,中央和地方政府都责无旁贷,必须大力支持农业开发及建设,并加强科学技术推广力度,实现农民教育培训投资主体的多元化。
3.3加强资源整合,完善农民教育培训体系。
农民教育培训体系的建立健全可以实现资源的有效整合和利用,有效缩减培训成本。因此,应加强教育培训网络的建设,通过利用网络平台来实现资源共享。此外,培训机构相关工作人员的培训能力直接影响着农民教育培训的质量,必须要加强培训机构师资队伍建设,引入远程教育等教育模式,优化农村教育培训的条件,实现资源利用的最大化,加强信息交流,从而进一步提升农民科技教育培训服务质量。
第25个教师节如期而至,就在义务教育学校正式工作人员实施事业单位岗位绩效工资制度的第一年。当“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”已经达成广泛的社会共识,一场围绕教育的商业争夺战早已热闹开了。其中,尤以教育培训领域的跌荡最为动人。
随着国家政策和经济发展的演进,教育培训产业也经历了蝶变:上世纪80年代末到90年代中期,老校长们依靠手中的资源创办了一批培训学校:而到90年代中后期,出现了既有市场化的也依赖资源的教育培训机构,新东方和巨人便是典型代表:2003年以后,包括学而思、学大等在内的一批完全市场化的教育培训机构则如雨后春笋般建立起来。
要知道,成规模的大型教育培训机构在十年前还是为数寥寥。在经营者素质参差不齐、经营理念落后、办学经验不足,没有形成一套完整的教学理论,更缺乏有魄力的企业家等等因素的制约下,只有一少部分教育培训机构做大做强了,而大部分都维持在作坊阶段。
而五六年前,在先行者赚取巨大利益的刺激下,出现了爆炸式的发展。教育培训成为一片红海。随之而来的则是更加激烈、残酷的市场竞争,教育培训产业开始跑马圈地的游戏,并购整合愈演愈烈。教育培训产业捡钱的时代已经过去了,接下来会是怎样的场景?
能够与时俱进的企业,可以经得起大浪淘沙的考验。他们已经创造出自己独特的教学模式:比如学而思的培优教育、学大的重咨询轻教学:龙文的重教学轻咨询;巨人的辅导班等等。而这些独特的模式与创始人的优秀品质结合在一起,便成为吸引资本的重要砝码。
屡见报端的教育培训机构融资案例可见一斑。事实上,在金融危机中,教育产业已成为资本的避风港。数据显示,2008年全年发生在教育培训行业的投资事件24起,涉及投资金额3.26亿美元,相比2007年1.50亿美元的投资额,增幅达117%。其中2008年下半年投资额1.84亿美元,相比上半年增幅达29.6%。
即便如此,在相关人士看来,中国的教育培训产业尚处于起步阶段。依据是“虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。“教育培训业,还是一座尚待开发的‘富矿’。与发展已经比较成熟的IT培训、英语培训、EMBA培训相比,早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场,有着很多投资进入的新机会。”
培训市场火爆的背后是旺盛的需求。不论是以就业为目标,还是以应试为目的,传统教育都难以满足当今社会越来越强烈、越来越多元的教育需求。各种民办培训机构填补教育市场的空缺,自然有其成长发育的土壤和空气。虽然教育培训还难以同传统教育分庭抗礼,但就其发展趋势和终身教育格局而言,教育培训与传统教育将如同车之两轮、鸟之两翼。由于家长对孩子教育的重视,培训市场繁荣背后是鱼龙混杂、良莠不齐,其中绝大多数没有资质,而各机构推出的学习形式多种多样,师资标准不一,教育方式各有千秋,效果也千差万别。
有需求就会有市场、就会有利益。许多人看好教育培训的美好“钱景”,开始以资本运作的方式投资教育培训,使教育培训市场重新洗牌。一些小作坊式的培训机构不得不淡出,由规模大、实力强的大机构取而代之。
适应市场需求,教育培训的教学方式、管理方式和经营模式都悄然变化。虽然一些培训机构名义上还叫“学校”,但实际上完全按照企业的规则运作和管理。比如,有的机构用连锁经营的方式,在一个城市或者全国各地开设几十家甚至上百家分校;有的改变传统教育的课堂教学模式,采取师生“一对一”授课;有的则引进风险投资,通过资本运作,做成培训市场的“航母”“托拉斯”。
热闹的景象也引来诟病和质疑。有的培训机构赚得盆满钵满,有的仅“一对一”培训项目,一年就挣了几个亿。人们不解:一些培训机构负责人在对资本运作津津乐道的同时,为何不谈谈教育理念、办学思路和教学质量?为何只谈经济效益而不谈社会效益?当一些虚假招生广告误导学生和家长,当一些信誓旦旦的承诺变成美丽的谎言,教育培训机构难免会遇到信任危机,人们更有理由怀疑:培训机构的办学质量是不是有保障?教育培训的出发点会不会有问题?
这些,并非社会对教育培训的成见和偏见。要赢得社会的认可,就应当经得住公众的质疑。教育培训毕竟与传统教育不同,有其自身的特点,有优势也有劣势,但必须清醒地认识到:教育培训毕竟姓“教”不姓“钱”,在追求经济效益的同时,决不能无视社会效益;在按照经济规律办事的同时,也决不能忽视教育规律,忘记教育的宗旨。
在给孩子选择培训班的时候,有的家长认为只是一个短暂的辅导,没必要长久打算,因而频繁更换机构,把孩子当“小白鼠”一样到处做实验。对此,深圳某培训机构的业内资深人士、教育专家叶博士认为,选择一个培训班应是综合考虑的结果,不能仅凭一时兴致,应做长远打算。他还建议学生家长挑选培训机构时一定要选择正规机构,并把握好以下几个标准。
首先要注意品牌保障。相比较一家陌生的培训机构而言,在当地成立时间长、资格久、规格大的品牌教辅机构,更能为孩子带来快乐与高效。大品牌有成功的经验、成熟的模式、专家的支撑、科学的指导、完善的服务,让孩子除了接受常规辅导,还有机会与优秀学生、知名专家教授零距离接触。
其次是环境。在城市的地域范围日渐扩大的今天,能否轻松在家门口上课,应该是家长关注的重点。家长工作忙,孩子补习多,解决了距离问题,解决了交通问题,家长轻松,孩子也免受颠簸劳累。另外,校区环境能在很大程度上反映一家培训机构的内在品质。硬件不是全部,但从硬件可以看出办学者的用心程度和专业水平,判断他们是不是踏踏实实在做教育。
再次是教学质量。对任何一家辅导机构来说,教学质量都是生命线,而这条生命线的关键在于师资队伍。一些专业的培训机构在经过多年的运营后,逐步形成有组织有规模的教研师资队伍,成为一支有强大教学支撑力量的队伍,并有自己内部专业的测评制度和独家教材。
(一)供电企业员工教育培训的现状
S供电公司的上级单位———云南省供电公司高度重视员工的培训工作,多次强调加强企业员工培训工作,全面提升员工整体素质。从S供电公司的教育培训工作开展情况看,经过多年来对员工进行的系统培训,取得了一定的成绩,但在培训过程中也暴露出一个不容忽视的问题:员工培训热情和积极性不高。这主要表现在:
1.以工作忙脱不开身为由不参加培训。部分公司的领导没有把培训摆在应有的位置上,错误地认为培训可派可不派,认为抽调关键岗位人员培训会影响工作,调班、请人代班增加了单位的负担,总是把眼睛盯在完成当前任务上,忽视员工素质的提高,以工作忙为由,不派员工去参加培训。同时他们认为,培训内容可学可不学,认为自学可以代替培训,特别是随着信息技术的发展,接受知识和信息的渠道日趋多样化,不必到培训中心接受专门培训。
2.部分员工思想认识不到位,缺乏责任心。一些员工认为,学习不学习无所谓,提高不提高没关系,参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质,而是乘机放松休息。因此,培训期间部分学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,更为严重者在家休息不来参加。这充分体现了员工缺乏长远眼光,缺乏岗位竞争意识,没有认识到培训其实是员工的一种福利,反而认为培训浪费了自己的时间,把培训当作任务来完成或者选择放弃。
(二)积极心理学对员工教育培训的意义
目前,积极心理学已经在社会各领域里被推广和运用。从人力资源管理的角度看,引入积极心理学可以激发员工努力地工作和幸福地生活。从员工教育培训方面看,S供电公司引入积极心理学具有以下方面的意义:
1.增强企业对员工教育培训重要性的认识。根据积极心理学的理念,企业要认识到每个员工都有优点,通过挖掘培养员工的素质和潜能,不仅能让员工成就自己、获得幸福,而且也能帮助企业提高效益。供电企业中,人力资源同样是最关键的资源,S供电公司只有充分尊重员工、关心员工,为员工提供发展的空间和机会,通过持续的教育和培训,提升员工的专业知识和技能,员工才能体会到自己被尊重、被重视,这样才会树立主人翁意识,参与到企业的各种活动中。
2.提升管理者教育培训员工的技巧。积极心理学要求企业的管理者安排合适的员工到合适的岗位上,充分发挥不同员工的作用,这样会激发员工认同自己、欣赏自己的信心和热情;员工在发挥自己特长的同时,也能意识到自己的不足,虚心学习。这必然要求管理者要善于发现员工的优势与潜能,针对不同员工采取不同的教育培训措施。积极心理学同样要求管理者要以自身的积极情绪感染员工,通过模仿、表情反馈等积极情绪的表达,营造积极的气氛,让公司员工保持积极的心态。这就要求管理者要学会情绪管理,善于控制和调节情绪,不轻易对员工发怒、不随意显露出悲观情绪等,为员工带来正能量。
3.激发员工积极乐观的情绪。积极情绪如满意、兴趣、快乐、自豪和爱会拓宽认知范围,提高认知灵活性和思维的创造性。积极的情绪能够增强心理和生理恢复力,有利于增加社会联系,使员工积极主动地参加人际或者社会活动。积极心理学重视发掘人性的优点,认为培养每个人身上潜在的积极的心理品质,有助于帮助人们找到真正的成功和快乐。发掘员工的积极人格,使每个员工都能体验到成功和快乐,才能使员工的工作积极性得到极大的提高。
二、积极心理学在S供电公司员工教育培训中的应用
(一)加强学习与宣传,明确员工教育培训工作的积极基调
1.大力宣传积极心理学及其意义。S供电公司首先要介绍积极心理学,让全体员工都能基本掌握积极心理学的主要观点和内容,帮助员工清楚地认识到积极心理学对公司和员工的重要意义。通过积极心理学的引入,让员工逐渐学习到心理学知识,更容易接受教育培训工作,便于公司更好地开展员工教育培训活动并提升培训效果。同时,通过在公司内部的广泛宣传,可以在整个公司内营造积极向上的氛围,让每位员工在潜移默化中提高自己的自信心和工作积极性,端正工作态度。
2.加强对教育培训管理者的培训。现有工作人员接受的理论教育基本是以传统心理学为主,因此,对教育培训工作人员(例如人事部、部门负责人等)进行培训是积极心理学成功应用的基础。他们是直接面对员工进行实际操作的人,积极心理学在教育培训工作中推广成功与否很大程度上受他们的影响,必须对他们进行系统全面地培训,并注意实施细节,保持教育培训各方面工作的一致性。
3.明确教育培训工作的积极基调与目标。S供电公司要明确教育培训工作的积极基调与目标,切实以积极心理学为基础,重视员工的积极情绪体验和心理品质。把积极心理学的基本理念和观点引入到公司教育培训的整个过程中,从培训计划到培训实施,再到培训评估和培训反馈,始终把积极基调贯穿其中,无论是战略层面、方案层面还是技术方法层面,都要保持一致,避免出现培训前期以积极基调为主,后期又不能贯彻的矛盾情况。只有把积极的基调与目标贯穿于教育培训的全局,员工才习惯接受,增加对公司的信任感。
(二)从公司角度引导教育培训工作
很多企业过去一直把教育培训看作是员工的福利,认为企业要为员工培训工作付出很多成本,去帮助员工成长和进步,认为这本是员工个人之事。其实大家都知道,企业开展员工教育培训的最终目的还是为了提高企业竞争力、提升企业效益。因此,在积极心理学的背景下,企业要转变理念,把员工教育培训提升到战略高度,作为企业一项重要的工作来抓,让积极心理学更好地帮助企业实现教育培训的目的。
1.把教育培训提升到战略高度。S供电公司应从自身战略出发,明确公司需要的员工素质和能力,进而通过教育培训去发现、强化,在帮助员工进步的同时实现公司的更好发展。积极心理学理论发展历史不长,但是其意义是深远的,这从它宽广的应用领域就可以看出来。所以,公司的教育培训应围绕积极心理学理论,帮助员工成长、推动公司发展,同时扩大公司在员工中的影响力、提高接受度,更好地为公司和员工服务,达到二者的和谐与双赢。
2.培养员工的积极人格,营造良好的教育培训氛围。个体拥有积极人格的需要产生后,就会主动去了解并学习积极人格者应具备的行为认知,并将其物化为日常的行为。S供电公司在教育培训管理过程中,要努力挖掘员工内在的积极动机和资源,使员工成为自己行为的主动决定者。因为员工自我投入越多,其行为的自主性就越高,人格成长的动力也就越足。员工一旦在情感上形成强烈的企业归属感,将个人目标与企业目标相统一,就会愿意为企业发展而奋斗。对公司组织的教育培训活动,也自然会以积极的心态参与,通过教育培训弥补自身的不足。S供电公司要在教育培训过程中努力营造轻松、快乐的氛围。让员工对教育培训产生浓厚的兴趣,变被动为主动,摒弃以往的消极应付心态。公司可以在培训时聘请相关领域的成功者,分享他们在职业生涯中的经验,这些成功者在职业生涯起步的时候和企业员工有类似的教育背景和生活经历。他们的分享,可以让员工意识到,持之以恒的努力也可以给他们带来成功,从而可以提升他们的自我效能感,以积极心态应对教育培训活动。
(三)重视教育培训技巧的运用
1.优化培训内容。乐观水平的高低直接影响着员工个人的绩效,因此我们要在培训内容中重点培养员工的积极乐观态度。积极乐观态度的养成需要公司从培训的角度入手,把积极心理学融入到企业培训课程中。积极心理学的融入不仅仅是体现在各种培训方式中,如研讨法、角色扮演、拓展训练等,更重要的是要系统地形成一个对积极心理学作简介和如何在工作生活中运用的课程体系,重点介绍各种积极情绪养成的方法,包括乐观情绪的培养,感激的培养,同情心的培养等等。通过培训让员工养成积极的心态,不仅有利于他们解决工作中的事情,也有利于他们稳妥处理生活中的各种事情,从而在轻松的环境下更加愉快、全身心地投入工作,最终给公司带来更多的效益。