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第一条为进一步健全工作考核机制,确保目标管理考核的客观、公正性,全面激发村干部队伍活力,实现我乡经济社会又好又快发展,现根据年初确定的工作任务,制定本实施方案。
第二条本方案所指目标管理考核,是指乡党委、政府通过对各村的工作实绩进行考察、核实,量化评分,并以此作为对各村工作任务完成情况实行综合评价的主要依据。
第三条本办法遵循以下原则:
一、公开、公平、公正的原则;
二、注重实绩的原则;
三、分类考核的原则;
四、平常考核和年终考核相结合的原则。
第二章考核组织和范围
第四条乡党委成立目标管理考核领导小组,具体组织实施目标管理考核工作,由成员,领导小组下设办公室,由同志任办公室主任。
第五条考核对象与范围:全乡十二个行政村。
第三章考核实施
第六条目标管理考核采用百分制进行量化评分。
第七条有下列情况之一的村不能评为一、二、三等奖:
l、因党风廉政建设、人口和计划生育、社会治安综合治理工作被一票否决的;
2、发生重大安全生产事故的;
3、村级班子成员中本年度有受党纪、政纪处分或被司法机关依法处理的;
4、考核中弄虚作假的。
5、凡被省、市、县党委、政府通报批评或被主流媒体负面报道,造成较大不良影响的。
第四章考核办法
第八条行政村目标管理考核办法
一、采用100分制进行考核,考核项目内容,计分办法、考核办线见附件考核细则。
二、奖项设置:
设“目标管理考核一等奖”一个(综合得分第1名);
设“目标管理考核二等奖”二个(综合得分第2-3名);
设“目标管理考核三等奖”二个(综合得分第4-5名);
三、行政村目标管理考核结果的运用
1、对荣获“目标管理考核一等奖”的单位,由乡政府奖励2000元;对荣获“目标管理考核二等奖”的单位,奖励1500元;对荣获“目标管理考核三等奖”的单位,奖励1000元。
2、年初从每个村的转移支付款中预留2000元用于目标管理考核,每少一分扣20元,扣完为止。
3、对综合得分排名第十二名的村,乡党委对该村班子成员进行集体诫勉谈话。连续两年综合排名末位的村,对该村支部书记予以免职。
第五章附则
为进一步加强内部管理,营造比学赶超、令行禁止、积极向上的机关工作氛围,按照市局绩效考核的有关要求,本着“突出重点、公开公平、科学便捷”的原则,结合本局实际,特制定本办法。
二、考核对象
本局所有科室、队、所(以本局实际科室设置为准)。
三、组织领导
为加强对我局工作目标管理绩效考核的组织领导,成立由主要负责人任组长,其他班子成员任副组长,各中层负责人为成员的考核领导小组,下设考核办公室(以下简称考核办),由纪检组长兼任办公室主任,办公室主任兼任办公室副主任,办公室工作人员兼任考核办成员,具体负责考核打分、统计排名、向党组汇报考核情况和保存相关鉴证材料等各项日常工作。
四、考核内容和形式
工作目标管理绩效考核(以下简称绩效考核)每月总分为100分(如有特别加分,总分可超过100分),其中党风廉政和行风建设工作占20分,各项制度执行情况占20分,信息宣传占10分,业务工作完成情况占20分,业务突破占30分。绩效考核每月得分之和为绩效考核年度总得分。另外,设有否决项和特别加分项。
1、党风廉政和行风建设工作,是指贯彻落实党风廉政建设责任制的情况,以及无因违风廉政和行风建设各项制度被投诉行为的发生。
2、各项制度执行情况,是指执行本局各项规章制度以及办公室对制度落实情况进行监督检查的情况。
3、信息宣传,是指完成我局《信息宣传考核办法》有关要求的情况。
4、业务工作,是指按照科室职能划分,依法履行职责,开展技术服务等工作情况。
5、业务突破,是指按照本局有关规定,完成发展目标的情况。
6、否决项是指出现下列情况之一者,追究有关科室负责人及具体责任人的责任,取消科室当年度评先树优资格:
(1)工作出现明显失误并造成重大损失的。
(2)具体行政行为经复议、诉讼被撤销、变更或确认违法的。
(3)两个安全方面出现重大责任事故的。
(4)按照《工作目标责任书》和《党风廉政建设目标责任书》等有关规定,科室或人员受到责任追究的。
(5)被中央、省、市级媒体曝光或上级部门通报,造成不良影响的。
(6)不按时落实市局、县局要求,同一项工作累计三次以上被通报的。
(7)本科室干部职工发生违法行为,受到刑事处理的。
7、特别加分项是指工作中取得以下成绩之一的,给予科室相应的加分:
(1)业务工作受到国家级、省级、市级书面通报表彰的,分别加10分、8分、5分;受到县级书面通报表彰前三名的分别加2分、1分、0.5分。同一项工作,多次受到通报表彰的或有定期通报表彰的,只加一次分,不重复加分,并且按就高不就低的原则。市局或同级别单位的通报表彰按县级加分。
(2)先进工作经验、工作调研报告、创新的工作方式方法等被国家、省、市或县推广采用的,分别加10分、8分、5分和3分。
(3)服务企业或执法打假工作效果明显,获得企业锦旗或表扬信的,每次加1分。本项加分不超过3分。服务企业的做法受到县委、县政府主要领导表扬并对全局工作有重大推动作用的,由局党组研究确定具体加分。
(4)科室人员代表单位参加各类文体活动并取得前三名成绩的,分别给所在科室加2分、1分、0.5分。
(5)招商引资经县委督查局确认后,以500万元为一个计算单位,每完成500万元,加5分。完成500万元以下的,加2分。
我局绩效考核采取月考核为主的形式,每月进行考核打分。季考核、半年考核和年终考核分别按月累计相加计算得分。各科室应于每月23日前按时向考核办报送《每月工作调度表》,考核办依据日常工作完成情况、监督检查情况和有关考核标准进行打分、统计和排名,考核结果经考核办主任审核签字后报局党组批准,于下月10日前通报。
五、考核结果应用
1、半年考核得分排名前2位且完成任务目标的科室为先进科室。
2、年终考核得分前3位且完成任务目标的科室为优秀科室,科室负责人为先进工作者,分别给予物质奖励和精神奖励。评先树优、提拔重用、向上级推荐先进,首先从优秀科室中选拔。
3、对连续3个月考核得分倒数第一名的,由局党组给予科室负责人提醒,连续6个月倒数第一的,科室负责人视为自动辞职。
4、考核得分及排名,要在全局通报。年终考核得分800分以上(含800分)的为达标科室,800分以下为未达标科室。对年终考核得分未达标的科室,由局党组研究后对科室负责人进行调整或免职处理。
为争创省级卫生城市,进一步加强环境卫生管理,落实全区环境卫生长效管理措施,营造干净、有序、优美的工作>:请记住我站域名/<<a class="insidelink" href="" target="_blank" title="生活">生活环境,根据《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等有关规定,结合本区实际,制定本考核办法(试行)。
一、考核范围
全区各街道所辖区域的环境卫生管理工作。
二、考核原则
坚持定任务总量,保经费基数,活工作机制和公开、公平、公正的原则。
三、考核项目和内容
(一)月度日常考核项目和内容。主要包括:()全区道路清扫保洁;()农贸市场等公共场所周边卫生;()住宅小区(新村)、背街小巷等居住区环境卫生管理;()城乡结合部、城市入口处、村居环境卫生管理;()生活垃圾、垃圾桶(房)、果壳箱管护情况;()临时交办事项完成情况及市、区督查,媒体曝光所指出问题整改情况等。
(二)季度阶段性考核项目和内容。主要包括:(1)各街道环境卫生管理工作制度和组织建设情况;(2)环卫经费投入和使用情况;(3)重大活动、节假日期间环境卫生应急保障情况;(4)突击性工作任务完成情况;(5)社会评议和领导评价情况。
四、考核依据
依据建设部《城市容貌标准》、《城市环境卫生质量标准 》以及“安徽省级文明城市”、“安徽省级卫生城市”等有关方面的考核规定,借鉴外地经验做法,界定考核细则,进行量化考核。
五、考核方式
按照考核项目、内容和相关要求,考核采取月度日常考核、季度阶段性考核和年终考核相结合的办法,逐项对照评分,同时实行明查与暗查相结合、随机检查与跟踪热点相结合、专业考核与社会综合评价相结合、内部通报与媒体曝光相结合的方法,不断创新环境卫生管理考核机制,努力增强考核工作的公正性、及时性和有效性。
六、季度考核等级及奖惩办法
(一)季度考核结果设为“优秀”、“达标”、“不达标”三个等级,以计分结果评定等级:90分(含)以上为优秀,70分—89分为达标,69分以下为不达标。
(二)对季度考核为优秀的街道,给予通报表扬并给予奖励;对季度考核不达标的街道,给予通报批评。
七、组织领导
区政府成立由分管区长任组长,区效能办、区市容局、区直机关工委、区卫生局、区财政局、区政府督办室等部门和单位负责同志为成员的区环境卫生管理考核领导小组。领导小组办公室设在区市容局,主要负责考核的实施细则、评分标准、工作计划、方案等文件的起草;组织开展考核活动;指导、督促对各街道的考核工作。每季度召开一次领导小组会议,研究、部署环境卫生管理工作;每月召开一次街道和环卫专业保洁公司例会,对各街道环境卫生工作情况进行通报。
八、本考核办法由区市容局负责解释,自公布之日起施行。
区政府对各街道的具体考核实施细则及检查考核评分标准另行制定。
区环境卫生管理考核实施细则(试行)
为加强和全面落实全区环境卫生日常管理工作,加大监督检查力度,提升城市形象,实现市委、市政府“五城联创”创建目标,根据《琅琊区环境卫生管理考核办法(试行)》,制定本实施细则(试行)。
一、考核对象:各街道。
二、考核内容
主要考核各街道组织、制度体系是否健全、设施建设是否规范、标准要求是否明确、宣传教育是否充分等内容。
三、考核办法
(一)考核实行月度日常考核、季度阶段性考核、年终考核相结合的办法进行。同时加强对重大活动、节假日期间市容环境卫生应急保障情况及突击性工作任务完成情况的考核。
1、月度日常考核实行双百分倒扣分制。由区环境卫生管理考核领导小组办公室组织人员,采取明察与暗访相结合方式进行,其中明查分值100分,暗查分值100分。明查每月一次,原则上在每月中旬或重大活动之前进行,受查单位派人参加,考核项目和内容从区环境卫生管理资料数据库中随机抽取;暗查由区考核领导小组办公室组织有关人员不通知受查单位,原则上每周一次,考核项目和内容可随机抽样也可跟踪热点。在明查途中对抽样项目以外发现的问题,一并列入考核范围,并对照评分标准打分,对暗查中发现的问题,则及时通知被查单位到现场处理,并以月度累计扣分。
2、季度阶段性考核评价实行100分倒扣分制。由区考核领导小组每季度进行一次考核总评。主要是考核环境卫生基础性工作的管理情况和社会公众的综合评价,采取听取汇报、查台帐资料、实地查看、随机抽查的方式进行。季度考核结果按3个月度日常考核结果加权平均百分制合计,其中月度日常考核得分占60%、季度阶段性评价部分考核得分占40%。
3、年终考核结果按加权平均百分制合计,其中月度日常考核得分占60%、季度阶段性评价部分考核得分占40%。
(二)考核资料的收集和汇总。每次考核都以
现场记录、录像、照片及领导的批示与评价、报纸、图片等资料为依据。区考核领导小组办公室对所有资料定期汇总、及时归档,特别是对人大代表、政协委员、行风监督员的评价意见,市民群众的测评结果,市、区领导对环境卫生工作的批示,新闻媒体报道,重大活动、节假日期间保障情况及时收集汇总,作为各街道综合成绩评定的重要依据。(三)月度日常考核、季度阶段性考核数量及重点考核区域。南门、西门、北门、琅琊和清流街道每次不少于4条道路、2个居民生活小区,东门和扬子街道每次不少于2条道路、1个居民生活小区(散住居民生活区以100100平方米为一检查区域)。城区各重点路段、重点区域、城市入口处为重点考核区域。
(四)相关要求
1、考核中,考核人员要实事求是、客观公正,认真分析发现的问题,对照评分标准,民主评定考核成绩,并在考核表上签字;对在每次考核过程中发现的问题,经确认后,由区考核领导小组办公室向被查单位发出《限期整改通知书》,限期整改,并跟踪督办,同一问题逾期未整改或整改不到位的加倍扣分。
2、市文明办明查暗访所扣分值、市城管行政执法局管理考核所扣分值、新闻媒体及社会各界发现问题所扣的分值,均计入相关街道档案,作为该街道的考核成绩。
3、考核评分中,凡有扣分幅度的项目和内容,区考核领导小组办公室视问题严重程度,集体决定扣分分值。
4、考核情况每月以简报形式送区有关领导、相关部门和被考核单位,同时通过政府网站或其他形式向社会公布,接受社会各界及广大市民的监督。
四、扣分标准
(一)组织体系及保障措施方面
1 、组织制度保障情况。街道环境卫生管理组织机构健全;年初未制定工作计划和方案;管理制度不健全(包括街道、社区和环卫专业队各类人员的职责、管理办法、责任划分、并层层签定目标责任书);考核办法未细化、量化到各类人员,各类人员的奖惩措施不明确,且未当月兑现;建立台帐资料。以上缺一项扣0.5分。
2、经费投入保障落实到位情况。街道对区下拨的卫生经费未全部用于环境卫生管理的,扣2分;未建立正常卫生经费配套投入的,扣1分;未建立环卫经费科目的,扣1分;经费使用情况不按财务有关规定执行,审批手续不完善、使用不符合要求的,视情扣2分。
3、创建宣传氛围情况。街道创建氛围不浓、居民创建知晓率不高、创建工作创新意识不强的,扣1分;受到省、市政府及相关部门通报批评,每次扣2分;被省、市新闻媒体负面报道且情况属实,每次扣2分。
(二)道路清扫方面
1、未能按时结束路段清扫任务,每一个作业范围,扣1分。
2、清扫不彻底,有漏扫、浮灰重、卫生死角的,每处扣0.5分;清扫后路段有明显石头瓦片、漏堆未清的,每处扣0.5分;路段有污水和积水未清扫的,每处扣0.5分。
3、清扫过程中将灰尘泥沙扫入河道、下水道和堆放在绿化带内的,每处扣1分。
(三)垃圾清运方面
1、垃圾箱(池)垃圾未能及时清运的,每次扣0.5分;垃圾箱(池)周围2米范围内有生活垃圾或杂物的,每处扣0.5分
2、垃圾不送入垃圾中转站、随意乱扔乱倒、清运途中发生人为二次污染的,每次扣0.5分。
3、在垃圾堆放点、垃圾箱内或者其他地方焚烧垃圾的,每处扣1分。
4、拒绝收集门面、住户的生活垃圾,一次扣1分。
(四)卫生保洁方面
1、车辆行驶或渣土运输过程中产生的微量垃圾未能及时清除的,一次扣0.5分。
2、垃圾板车或垃圾箱(池)外表未清洁的,一次扣0.5分;路段上果皮箱、垃圾箱未能按时清理的,一次扣0.5分。
3、道路保洁不到位,发现可视垃圾的,一次扣0.5分。
(五)管理方面
1、环卫人员上岗时未穿着标志服装、聚堆闲聊;清扫保洁时间上班有脱岗的,每人次扣0.5分。
2、无正当理由与行人和门面业主发生纠纷,每人次扣0.5分。
3、路段承包人或清扫保洁人员未能按督查人员要求整改存在问题、不服从督查人员管理,一次扣2分。
4、聘用人员无正当理由到市政府或区政府上访,一次扣3分。
五、考核奖惩
1、设立环境卫生考核奖励资金。对每月考核达到优秀的,其中南门、西门、北门、琅琊和清流街道每月奖励元,东门和扬子街道每月奖励1000元,按季度进行兑现。
2、南门、西门、北门、琅琊和清流街道每少得1分折核20元扣除,东门和扬子街道每少得1分折核10元扣除,分值扣完为止,不计负分。
六、检查考核实施过程中,遇有特殊情况,由区环境卫生管理考核领导小组办公室提出具体意见,报区环境卫生管理考核领导小组研究议定。
七、本实施细则由区市容局负责解释,自公布之日起施行。
琅琊区城区环境卫生质量标准
为统一道路清扫和保洁质量标准,提高城市环境卫生水平,更好地适应我区经济、社会和文化发展的要求,依据国家建设部《城市环境卫生质量标准》和《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定,结合本区实际,制定本标准。
一、道路保洁范围
车行道、人行道、桥梁道路、高架桥、立交桥、人行过街天桥和居住区街巷道路及其他设施等。
二、道路等级划分
一级清扫保洁道路:南谯北路、天长路、琅琊路、琅琊古道、育新路、凤凰路、西门子路、火车站广场。
二级清扫保洁道路:丰乐北路、丰乐南路、西涧路、定远路、紫薇北路、来安路、凤阳路、清流路、明光路、双拥路、四牌楼街、建设路、
南谯南路、老环城路、环滁西路、扬子西路、三里亭路、体育路、湖心路、卫校巷、花园街。三级清扫保洁道路:菱溪路、创业北路、老创业路、紫薇南路、纬四路、扬子东路、文德街、古马路、三八巷、忠佑巷、四合路。
四级清扫保洁道路:东外环路纬五路至紫薇南路段,营房路扬子转盘至明光来安路口段、水库路、花亭路和东门、南门、西门、北门、琅琊、清流、扬子街道其他居住区街巷道路。
三、道路清扫保洁的通用质量要求
1、正常作业时间:上午6:00至10:00,下午13:30至17:30,遇到特殊时期另行通知。二班制工作时间:清扫时间上午5:00至8:00,下午12:00至15:00;保洁时间上午8:00至12:00,下午15:00至18:00,晚上18:00至21:00,夏季高峰期重点地段晚间保洁时间根据实际需要临时通知。
每日的普扫作业应在早上7点钟前结束,路面垃圾收集在7:40前结束,下午普扫夏季在4点钟前结束。春、秋、冬季3点钟前结束,其余时间为保洁时间,普扫作业做到车行道、人行道、边沟、下水道、树穴等无存留垃圾。
2、普扫保洁路面遗留废弃物控制指标。在同一单位长度内,不得超过各单项废弃物总数的50%。
保洁
等级 果皮
片/1000m2 纸屑塑膜
片/1000m2 烟蒂
个/1000m2 痰迹
处/1000m2 污水
m2/1000m2 碎石瓦片
个/1000m2 零星垃圾堆
片/1000m2
一级 ≤4 ≤4 ≤4 ≤4 无 ≤1 无
二级 ≤6 ≤6 ≤8 ≤8 ≤0.5 ≤2 无
三级 ≤8 ≤10 ≤10 ≤10 ≤1.5 ≤6 无
四级 ≤10 ≤12 ≤15 ≤15 ≤2.0 ≤8 ≤1
四、道路保洁标准质量要求
1、一级保洁:指人流量大的繁华路段,要求全天巡回保洁,路面应见本色。
2、二级保洁:指主要路段,要求巡回保洁,路面基本见本色。
3、三级保洁:要求定时保洁,每日普扫2次,上午、下午各一次。
4、四级保洁:要求每天普扫1次,部分路段实行定时保洁。
五、桥面、人行地道的地面清扫保洁质量应与所连接的道路保洁质量标准相同。阶梯、扶手应干净。
六、广场清扫保洁质量与所确定的道路等级保洁质量标准一致,符合地面清洁无明显灰沙和污物,无人畜粪便。
七、垃圾箱(池)、废物箱内的垃圾应及时清除,并定时清洗箱体,废物箱周围2米地面范围无存留垃圾和杂物。
八、路面清扫的垃圾应及时收集装运,不得遗漏,不得堆放在路边。
九、路面清扫要文明作业,减少对环境的污染和对行人干扰。
第一条为适应运输市场细分化。满足不同层次旅客乘车需求,塑造企业品牌,提高经济效益,公司决定推行直达快速客运班车业务(以下简称直达快客)
第二条直达快客以“安全、快速、方便、舒适”为宗旨。
第三条一票直达,实行“服务承诺制”其主要内容是1安全正点。中途不上旅客;2统一着装,佩证上岗,优质服务;3车容、车貌整洁。
第二章经营方式
第四条直达快客实行“公车公营”以“一流的车辆。一流的服务项目”打造极品线路和服务品牌,实现社会效益和经济效益的同步增长。不进行个人或集体承包经营,已承包的应逐步实行“公车公营”改造,承包期满后公司收回公营。
第五条车辆由市公司统一选购。实行专门管理。
第六条司、乘人员由市公司统一招聘。佩证上岗,实行薪酬制。
第三章管理体制
第七条市公司暂设直达快客管理办公室。跟踪管理的情况收集和综合、协调。业务管理由相关职能部室受理。各开通直达快客的单位,可根据车辆发展情况,设立车队或分队,配备相应的专职管理人员,并报备市公司。同时应配备一名专(兼)职副经理负责快班客运的全面工作。
第八条车队(分队)必须单列管理。单独向市公司呈报财务、统计、运输、安全、机务、劳资等综合报表。
第九条班线开通、班次安排。同一班线上必须实行“五统一”即:车型、班次、票价、服务、管理)严格执行市公司制定的直达快客车辆运行管理办法》以保证班次的正常运行。
第十条车辆运行实行两级调度制。负责班次计划的编排与调整,运力安排与调济,运价确定与监督,运行纪律的检查与监督,运行矛盾的调处和加班、包车运力调控,分公司为二级调度,负责运行计划实施落实和车辆运行的现场管理,收集运行中存在问题及时汇报处理,对一级调度负责。
第十一条开行直达快客的车辆应设立专窗售票、专门候车室、专用通道、专用车库、专门电话。
第十二条分(子)公司必须搞好车辆管理。提高车辆完好率。严格执行车辆技术经济定额指标的考核标准和要求,降低运输成本。车辆的维修必须在符合维修资格的本单位指定修理厂(车间)进行。
第十三条直达快班的驾驶员、乘务员。按市公司制定的统一标准公开招聘(同等条例下企业职工可优先聘用)聘用的司乘人员培训考核合格后方能上岗,经聘用的人员分别向市公司交纳信誉风险保证金,其标准另行规定)所有保证金均不计息,解聘时结退。另每人预交600元服装费,按实际制作费个人负担70%此款由分公司财务收取建帐,带款到市公司领取服装后,实行多退少补结算。凡受聘人员均实行淘汰制,按考核计分标准逐月考评,年终汇总,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十四条凡聘用的驾、乘人员以及其他从事快班客运的工作人员。按市公司的管理规定进行严格的管理与考核,受聘人员的工资按市公司制定的直达快班客运各类人员工资分配考核办法》执行。
第十五条确保行车安全是直达快客的首要工作。加强安全教育和安全检查,正确处理安全与生产矛盾,坚持安全一票否决制。
第四章收入与分配
第十六条财务必须执行“收支两条线”管理制度。所有的客票、行包收入必须全额在次月的三日前上缴市公司。营收结算,同一线路上正班营收按“利益共享,风险共担”捆绑式”结算方式由市公司统一进行结算划拨。包车及非对开单位派车接驳所得营收不实行捆绑,实行谁运谁得。共营线路上,对方派车顶班而导致空驶者,缺班方应填写放空单作为捆绑结算的依据。
第十七条车站原则上按售票金额10%提取站务费。站务费进入车站收入。
第十八条直达快客车辆应实行个车、车队(分队)两级成本核算。
第十九条直达快客车辆(分队)管理人员、司乘人员的工资与分(子)公司脱钩。
第五章奖励与处罚
第二十条凡从事快班客运的管理人员。严格履行自己的岗位职责和服务规范要求,对工作做出成绩,经考核优秀者,可参与年终评先,市公司按规定给予嘉奖。凡不严格按照各自岗位职责和服务规范要求做好本职工作,违反“服务承诺制”被投诉,给企业带来影响的每人项次扣罚100元,同时取消当月优质服务奖;情节严重被新闻媒体公开批评的第一次除取消当月优质服务奖外,另给予每人项次1000元以内的罚款,留岗使用,观其表现确定是否解聘,第二次作解聘处理,并没收其信誉保证金。
第二十一条驾、乘人员及其他工作人员。第一次处罚责任人2000元,留岗使用观其表现;第二次作解聘处理,没收其信誉保证金;对知情不报,不制止者,根据其责任大小处以100元至500元的罚款,同时取消当月优质服务奖;内部职工、家属不听劝阻强行无票乘车者,每人次处以300元至600元的罚款,由单位在其工资内扣除。
第二十二条驾、乘人员必须服从工作调派。如因特殊情况不能上班必须请假,不得擅自离岗。凡因无故旷工或不服从领导安排者,每次每天给予200元至500元以内的处罚。无故旷工三天以上者,予以解聘,结退信誉保证金。
第二十三条驾、乘人员违反运行管理、站务管理规定的按集团公司直达快客运行管理和站务管理办法规定处理;违反安全规定的按市公司安全管理办法规定处理;违反机务管理的按市公司直达快班客运机务管理办法规定处理。
第二十四条违纪、违规的处理程序。凡收到所有投诉电话和信件都必须及时反馈到责任单位。由责任单位在10天内查证落实后。
第二十五条市公司规定上报的各类未按时上报的扣经营班子目标考核分每项0.5分。月报表。
第二十六条本方案以及附件各项管理办法规定的罚金。进入分公司财务列入快客利润考核。由市公司监察处监督落实。单位违纪的罚金上缴市公司财务部。
第六章附则
第二十七条本方案附件有:
1《公营直达快班客运车辆运行管理》
2《公营直达快班客运站务管理办法》
3《公营直达快班客运管理岗位职责》
4《公营直达快班客运财务核算办法》
5《公营直达快班客运工作人员工作规范》
6《公营直达快班客运车辆技术管理办法》
7《公营直达快班客运各类人员工资分配与考核办法》
8《公营直达快班客运驾、站、乘人员末位淘汰考核办法》
这次全市邮政工作会议是在省公司、*市局邮政工作会议召开不久,*邮政改革发展进入新时期召开的一次重要会议。会议的主要任务是:认真学习贯彻全省、*市邮政工作会议精神,总结20*年工作,研究部署2009年工作,动员全市邮政干部职工,进一步坚定信心,克服困难,确保我市邮政经济平稳较快增长,全力推进*邮政又好又快发展。
下面,我代表市局党委、领导班子,向大会作工作报告。
20*年基本工作情况回顾
20*年是我局被列入扩权县(市)局的第一年,全局工作在省公司、*市局和当地政府的正确领导和支持下,在局党委的正确部署和各部门的共同努力下,围绕年初制定的各项任务和省公司“三年滚动”计划要求,解放思想,创新创业,开拓奋进,锐意进取,实现了公司化运营的良好开局。
一、各项业务持续、健康、稳步发展。
20*年全市完成业务总收入9674万元,完成年计划(9211.8万元)的105.81%,比上年同期增长24.18%。其中函件业务累计收入1001.40万元,比上年同期增长30.12%,为年计划的107.91%。包件业务累计230.72万元,比上年同期下降-5.86%,为年计划的91.99%。汇兑业务累计631.21万元,比上年同期增长32.7%,为年计划126.24%。报刊业务累计538.96万元,比上年增长9.74%,为年计划的107.79%。特快业务累计2377.63万元,比上年同期增长24.70%,完成年计划的101.18%。集邮业务累计403.37万元,比上年同期增长90.63%,完成年计划的155.14%。储蓄业务累计收入3801.3万元,比上年同期增长22.5%,为年计划的104.43%。收支差完成295万元,完成计划任务的70.07%。
(一)函件业务
1、在全局干部职工的共同努力下,顺利完成省公司下达的09贺卡260万元任务数,为09年函件业务健康发展创造了良好开端。
2、无名址函件收入共272.18万元,其中中邮户外170多万元,中邮报纸型广告收入83多万元,投送140多万份,其他无名址夹报15万元,投送250多万份。中邮报纸型专送广告持续以前的良好势头,全年共出40期,加量一次,增加了超市和繁华街道沿街的投送量,并出了二期较有特色的汽车专辑和六一专辑。
3、邮资封片完成120.85万元,其中5-12月份,*山景区门禁系统邮资门票收入75万元(无资门票30万元),环宇集团、韵运健身、巨大电机、利达锁具等几家企业邮资信封9.5万枚,其中环宇集团一家就制作8万枚来邮寄企业报。
4、帐单收入28万元,银企对帐单自价格调整以来继续与*农村合作银行、*银行*、虹桥、柳市支行达成合作协议,目前共有15家银行通过邮政来寄递对帐单。
5、根据集团公司有关12个商函产品电视电话会议内容,商函分局结合*市场着手推广并取得不俗的成绩:*时代购物广场结合“欢乐购”产品制作的直邮商函8000多份;根据“大礼包”直邮产品与*市教育局联系制作推出教师节大礼包;与*风景旅游局联合制作“*一日游”手册,推出我们的“旅游乐”与“农家乐”相关产品;与*“中驰*花苑”开发商联系制作“楼市通”产品8万件,收入10万余元。
6、节日性的大礼包业务一直是商函的重点营销项目。今年首次策划营销“三八”大礼包4000份;策划营销“六一”节大礼包8000份;制作高考大礼包6万份,完成收入7万元;教师节大礼包7.5万份。
7、*山风景区的门禁门票项目于5月22日启用,到目前为止,已定制邮资明信片门票62万枚,无资明信片门票102万枚,实现业务收入105.04万元。
(二)在特快业务方面:
1、速递公司购置摩托车30多辆、配置汽车4辆;为揽投人员配置了冬夏两季的头盔、服装、揽收挎包、工号牌、弹簧秤、雨衣等必备品;并为防止业务员离开造成业务流失,收购了揽收员电话卡,对新的业务员由公司统一购买发放手机卡。
2、全员营销,寻找突破。公司经理、客户经理、揽收员、特快专职投递员各尽所能,全面开展营销工作。重点客户,重点公关。对所在区域的客户进行详细的调查摸底,建立起营销档案,针对不同的客户,采取不同的方式公关。经常性与客户保持联系和沟通,倾听客户各方面的意见和建议,用实际行动,让客户感受到邮政的热情、友情和亲情。
3、充分调动揽收人员、营销人员的积极性,根据营销工作的周期性,对重点发展的客户确定责任人,明确各自职责,形成齐抓共管的良好局面。严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工予以清退。抓好客户资料的管理,建立健全EMS客户资料,对每个EMS客户实行动态管理,以及时掌握客户最新情况,及时调整经营策略。
4、春秋两期广交会样品配送业务收入50余万元。
5、“思乡月”营销活动期间,克服时间紧、任务重的问题,在短短的20日内,销售额完成3*万元,成本结算后也产生了一定的利润空间。
(三)储蓄业务方面
1、全市1-12月完成金融业务(不含银行贷款和对公业务)总收入4484.92万元,完成年计划的1*.78%,比上年同期增长25.32%。其中:汇兑业务累计完成631.21万元,比上年同期增长32.70%,为年计划126.24%;储蓄业务累计收入3801.3万元,比上年同期增长22.5%,为年计划的104.43%;保险业务累计完成52.42万元,比上年同期增长34.01%,为年计划131.05%。
2、个人存款业务:截止12月31日邮储余额完成16.78亿元,比上年净增3.1亿元,增长率达22.63%,活期比例达65.29%,市场占有率为6.55%。
3、邮政绿卡:1-12月完成绿卡114475张,完成年发卡计划的81.71%。
4、POS机消费:1-12月累计完成刷卡4389.79万元,同比增长83.73%,完成年计划的95.43%。
5、ATM:新增ATM机10台,累计达23台,网点覆盖率达100%。实现跨行手续费收入43万元,同比增长65.78%。
6、电费:自从2007年11月开始签订协议,共办理代缴代扣78268笔,合计金额达2528万元,其中帐户代扣17515笔,金额713万元;现金代收60753笔,金额2115万元;共实现手续费收入3.56万元。
二、专业化改革向深层次推进
作为扩权县(市)局,为加快邮政业务发展,提高专业化经营水平,适应市场竞争需要,年初了《*市邮政局关于下发20*年收支计划及专业、部门经营考核办法的通知》(乐邮局〔20*〕14号),结合实际情况,出台了《20*年度速递公司经营考核办法》、《20*年储汇分局经营考核办法》、《20*年度商函分局经营考核办法》、《20*年度集邮公司经营考核办法》、《20*年分局经营考核办法》、《20*年报刊批零中心经营考核办法》等专业化考核办法。为加强内部管理,激发经营单位积极发展业务,各专业公司对内部管理工作进行了细分,出台了一系列的考核办法,其中速递公司出台了《20*年度速递分公司业务考核办法》、《20*年度速递分公司季度业务发展劳动竞赛考核办法》、《国际EMS促销积分活动考核办法》、《速递员工工作制度考核办法》。商函分局出台了《函件专业专职营销人员管理办法》、《商函分局设计人员绩效考核办法》。
为进一步加快投递网络建设,提升投递服务质量,又出台了《投递网建设实施方案》。
完成邮政储蓄银行*市支行的组建工作,企业与银行的分账核算和收入成本费用追溯调整、银行资本二期注资等工作已基本完成,银企合作的框架日趋成熟。
速递物流改革工作已按上级要求准备就绪。
三、各项基础设施建设不断加强。
1、加大资金投入对网点、局房进行装修改造维护。*年共投入100万多元,分别对柳市长虹邮政储蓄所营业厅、市局函件组、报刊分发组、银行小额贷款营业部、报刊零售批发中心、磐石邮政所新局房、柳市邮政业务中心等网点进行规范化改造、装修。不仅改善了用邮环境,提升了邮政形象,也对业务发展起了很好的促进作用。
2、抓好安全生产,突出消防安全。日常工作中做到“三勤两抓”(勤检查、勤宣传、勤汇报、抓整改落实、抓队伍建设)。上年共与下属47个单位签订“综合”、“安全生产”、“禁毒”、“消防”、“治安”等五项责任书;做好柳市等15个邮政储蓄所一级网点整改换证建设和办理消防合格证工作;开展“安全生产月”活动。重新设计制作安全生产宣传广告牌12份,悬挂安全生产宣传标语12条;对全市37名专兼职安全员进行为期二天的安全生产知识培训;突出加强奥运邮政安全工作,成立*市邮政局奥运邮政安全领导小组,将奥运邮政安全工作放在当时一切工作的首位,与各分局、营业人员签订《奥运邮政安全责任书》,做好邮件揽收、窗口收寄奥运邮政安全的宣传解释工作。
3、狠抓通信质量,保障通信秩序。*年以来到各邮政生产部门视检158天,检查次数达178次;检查邮路61条,走访用户76户,填写视检报告书172份,召开有关联席会议2次,受理用户投诉75个,妥善处理投诉75个。做到事事有回音,件件有着落。同时,建立分局长每周检查制度,要求分局长填写《分局长每周检查记录》,督促分局长履行好自己的检查职责;落实好专业管理岗位、监督岗位、分局长管理岗位的履职工作,保证通信秩序有序运转;配合相关部门开展专项整治和资金安全工作,进而遏制了违规经营行为,净化了市场经营环境。用户满意度达到了89.5分,超过了上级局85分的要求。
4、加强运维管理,确保全网运行安全。完成储蓄统版、国际金融、保险基金、中间业务、OA、报刊统版等系统的升级工作,共计32次,下乡检修114人/次。完成了白溪、虹桥、虹西、清江、芙蓉、白石、磐石、黄华等八个网点的ATM机安装和储蓄银行柳市对公业务部、宁康东所、长虹所、磐石所、柳市分局、清江分局等网点的网络线路改造。配合省中心完成储蓄统版F5、绿卡通、速递二期等系统调试上线。完成了*山电子门禁系统上线同时保障了国庆黄金周顺利运行;保证了“两会”及“奥运”期间信息网安全有效地运行。今年转运部门共处理进出口总包121502件、平信3728912件、挂号182344件、国际43984件。对农村邮路运行情况进行了初步调查,并对农村邮路摩托化投递开始了尝试。重视安全行车,全年行程21.8万公里安全无事故。
四、内部管理工作不断完善。
1、财务部门制定并完善了财务人员工作岗位责任制,明确各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,顺利完成了从原来的石家庄佰特财务软件到用友财务管理信息系统的过渡。并利用该软件的核算功能,在集团公司强调完善责任中心核算的同时结合本企业的实际情况推出了全新概念的部门损益核算。同时,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能。
2、人力资源工作在干部队伍建设、管理机制创新、优化人力配置、规范劳动用工、分配制度改革以及教育培训上都取得了一定的成绩:
一是按照省公司“选准配强、用好管严”的总体要求,及时调整和加强了综合办、财务部、商函分局等6个部门的干部,选拔政治思想素质高、有专业特长的优秀中青年干部充实到各部门。组织人员参加省公司“邮政高校毕业生见习支局长”专题培训,加强后备干部队伍建设。完成邮储银行组建的测算与组织协调工作。
二是认真做好《劳动合同法》的宣贯,全力推进规范用工。实现了合同用工劳动合同签订率达100%,劳务用工派遣率达到100%,劳务工参加基本养老保险率、基本医疗保险率等五险100%。11月份,完成13名优秀劳务工的选拔招用工作。
三是加强薪酬管理调控,完善工效挂钩办法,在业务发展的同时,员工薪酬水平得到较快提高。并按照上级的要求完成企业合同制职工薪酬改革、调整。
四是做好教育培训工作。组织相关人员参加了经济民警岗位培训、营销内训师培训、支局长培训、商函业务培训、小额信贷业务培训、安全生产培训等以及职业技能鉴定工作。
3、综合管理部门从控制水、电、电话费为抓手,从一点一滴上堵住企业浪费的源头。
一是为杜绝人为浪费,鼓励使用内部虚拟网和移动集团网,从*年1月1日起,对下属单位办公电话实行定额消费。新核定的电话费按上年标准平均下浮20%左右,其中局机关部分电话最低每月仅35元,按此标准*全年电话费用比07年减少近10万元;
二是撤掉了机关大院内使用多年的30多台饮水机,在楼层相应位置购置、安装了4台净水器、为每个办公室添置了电水壶和保温瓶。据消费数据显示,此项调整全年可节约办公费用10余万。同时,也确保饮用水的清洁健康无污染。
三是对局机关食堂进行了外包,企业对个人的用餐实行一定比例的补助。平时,加强对食堂卫生、饭菜品种、价格进行有效监督,发现问题,立即责令整改,此举得到了用餐职工的好评。
五、以人为本,建设和谐邮政企业。
建设和谐邮政是我局20*年度工作的主题。职工群众既是邮政发展改革的推动者,也是最终受益者。在邮政改革发展中,只有实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益,才能充分发挥职工群众的聪明才智,创造良好的氛围。
1、开展贯标工作,对企业日常生产、经营、管理工作进行规范。根据省局的统一部署,于*年3月份正式引入ISO9000族质量管理体系,贯标工作按照既定的程序与时间逐步推进;9月份通过内审、外审;12月份,收到北京兴原认证中心有限公司发出的质量管理体系认证证书,顺利完成认证工作。
2、继续加强新闻宣传工作,塑造企业的良好形象。*年我们加强对邮政业务和企业形象的宣传工作,妥善处理邮政与新闻媒体关系,促进了发展,提高了形象,据不完全统计,市级以上媒体对*邮政的稿件录用223篇,《*邮政信息》组稿236篇。
3、热心社会公益事业,树立邮政企业的良好形象。女工委继续帮扶四都乡梅溪中学的贫困学生王阿凤,为她解决了1500元的学习生活费;白溪储蓄所等单位响应当地政府的号召,组织职工参加义务献血活动;5月12日四川汶川地震发生后,我局干部职工纷纷伸出援助之手,仅5月13日发出倡议后工会就收到全市邮政职工的捐款85500元;在接到缴纳“特殊党费”的通知后,13个支部、160多名党员、预备党员和入党积极分子又缴纳“特殊党费”486*元;5月27日的邮政储蓄银行成立当天,我们又节省活动庆典经费6万元继续支援灾区建设,在此期间,还按照省公司的安排,对寄往灾区的包裹、汇款进行妥善处理;7月1日,局党委到结对的白石镇下坭村慰问关爱帮扶老党员,为他们送上慰问金。
4、开展职工娱乐活动,丰富职工文化生活。3.8节女工委组织30多名职工参加游玩踏青活动;局团委组织青年团员陆续开展了福溪乡助学结对、户外CS、赛马等活动;局工会组织职工参加了*市首届职工运动会的多个项目,并在7月初的篮球比赛中获得第二名的荣誉;9月份,组织近百职工参加纪念*邮政分营十周年歌咏晚会,并获得第一名的好成绩,随后还代表*地区参加省里歌咏比赛的选拔;组织优秀投递员十余人集体旅游;组织党员外出开展党日活动等;组织召开重阳节、春节退休职工座谈会等。
5、关心职工生活,建设好职工之家。在参加社会医疗保险系统的基础上,加入了省邮政职工重病医疗互助保障会并于12月底,完成第四期职工医疗互助保障工作,上缴医疗互助金50700元,参保人员达253人;年底为部分特困人员提高了补助金,并分片对老同志进行慰问。此外,局工会关心职工日常生活,三伏天和春节协同局行政慰问一线员工,高温酷暑发放夏令物品,传统节日发放过节慰问品等;做好职工疗修养工作。
在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到存在的问题和不足。一是经营工作形势严峻,规模虽大,效益不高。二是经营体制和运行机制有待理顺,如何建立共谋发展、共创双赢的邮银关系和发展机制成为当前紧迫而重要的课题。三是存在理念陈旧、思路不宽、体制不顺、机制不活、效率不高等问题。四是职工队伍中厌战情结有所抬头,企业主人翁精神仍较为淡薄,思想政治工作任重道远,凝聚力和战斗力尚需进一步提高。五是安全工作、风险防范意识在部分干部职工的思想上还比较薄弱,仍需不断加强。
第二条食品安全责任制实行层级考核的方法,层层落实责任制。市人民政府分管副市长与各区(县)政府及市属各食品安全相关部门责任人签定食品安全工作目标责任书,市食品安全协调领导小组统一组织对各区(县)政府和市食品药品监督管理局、市农牧局、市商务局、市质监局、市工商局、市卫生局等部门履行食品安全监管责任情况进行考核;各区(县)政府负责对本辖区内相关部门的食品安全工作进行考核(详见考核细则)。
第三条考核指标
(一)考核指标的制定要遵循科学合理的原则,根据被考核单位和部门承担的食品安全监管职责,结合《新疆维吾尔自治区食品安全工作目标责任制考核办法(试行)》和我市实际,制定被考核单位的管理指标和量化指标。
(二)对各区(县)政府食品安全工作的考核指标主要有:组织领导、制度保障、重点工作完成情况、宣传教育实施情况、重大案件查处情况、经费保障情况、群众满意度等内容。
(三)食品安全监管各相关部门的考核指标以《**市食品安全工作目标责任书》和《**市食品安全目标责任制考核细则》内容为主。
第四条考核原则
(一)客观公正,考核标准科学规范。
(二)求真务实,考核结果真实可靠。
(三)权责明确,促进工作全面开展。
(四)宣教结合,提高安全责任意识。
(五)奖优罚劣,切实落实责任追究制。
第五条考核办法
实行季度自查、半年督察、随机抽查与年终考核相结合的办法。每季度由被考核单位自行组织,对各项工作进行自查;半年督察、随机抽查与年终考核由市食品安全协调领导小组专门组织实施,对各区(县)政府和相关部门的食品安全工作总体开展情况和量化指标执行情况进行检查和考核,并提出结论性考核意见上报市人民政府。对年终考核中发现的问题,由考核组及时向被考核单位反馈,并提出整改要求。
第六条考核工作程序
(一)单位自查。
各区(县)政府及市属各食品安全相关部门要在本年度11月30日前,将年度食品安全工作开展情况及自查报告报送市食品安全协调领导小组办公室。
(二)组织考核。
本年度12月31日前,市食品安全协调领导小组组织有关部门对各区(县)政府及市属各食品安全相关部门进行统一考核。由市食品安全协调领导小组办公室统一组织开展食品安全工作满意度测评和重点食品抽样检测工作。
(三)考核方式。
1.听取汇报。考核组听取被考核单位年度内食品安全工作总体开展情况的汇报,重点对落实市人民政府《关于进一步加强**市食品安全工作的意见》(乌政办〔20**〕293号)和食品安全工作目标责任书各项工作的完成情况进行了解。
2.查看资料。查阅被考核单位涉及食品安全工作的有关档案、文件、工作记录等。
3.召开座谈会。听取有关部门、协会、学会、种植基地、食品生产经营企业及社区群众代表的意见。
4.现场检查。实地抽查农产品养殖基地(场)、畜禽定点屠宰场、超市、农贸市场、集体食堂、餐饮企业等食品生产经营企业。
5.满意度测评。对所在地区实施食品放心工程、开展食品安全专项整治工作的情况、效果以及对所在地区主要品种放心程度的评价等内容。
6.重点食品抽样检测。制定计划,选择重点品种进行检测。
7.考核打分。在听汇报、明查暗访的基础上,结合群众对食品安全工作的满意度测评和重点食品抽样检测结果,考核组成员按考核标准逐项打分,汇总以后计算平均分值。
(四)确定等次。
食品安全责任制考核分为优秀、合格、不合格3个等次。考核分数在90分以上(含90分)为优秀;75分以上(含75分)为合格;75分以下为不合格。
(五)考核结果。
考核结束后,经市人民政府批准,由市食品安全协调领导小组书面通报相关区(县)政府和相关部门,并在媒体上公布考核结果。
第七条有下列情形之一的单位,当年考核为不合格:
(一)发生重大食品安全事故的。
(二)发生食品安全事故隐瞒不报或弄虚作假,或对事故处置不力,造成不良影响和严重后果的。
(三)行政执法机关和人员不按规定向司法机关移送制售伪劣食品刑事案件或放纵制售伪劣食品犯罪行为,并构成犯罪的。
第八条奖惩
按照年度食品安全工作目标责任书确定的目标,对在年度食品安全工作中做出突出成绩的先进单位和个人给予奖励。
对行政执法与刑事司法衔接不够、执法不严、打击不力、监管不到位、有法不依、执法不严、以罚代管等行为要追究相关单位责任,对问题比较突出的区(县)政府或者部门予以通报,同时提出书面整改意见,并将整改效果作为下年度考核的重点内容之一。
第九条在考核过程中,发现存在弄虚作假、失职渎职等违法、违规行为的,要依法追究相关人员的行政或法律责任。
第十条本办法自印发之日起实施。
注:重大食品安全事故是指对人体健康和人身安全造成严重危害或者具有潜在严重危害的食物中毒事件。按食品安全事故的性质、危害范围,将重大食品安全事故分为四级。
(一)特别重大食品安全事故(I级)。
符合下列情形之一的,为特别重大食品安全事故:
1.事故危害特别严重,对2个以上省份造成严重威胁,并有进一步扩散趋势的。
2.超出自治区人民政府处置能力的。
3.发生跨国食品安全事故,造成特别严重社会影响的。
4.国务院或国务院授权有关部门负责处置的。
(二)重大食品安全事故(Ⅱ级)。
符合下列情形之一的,为重大食品安全事故:
1.事故危害严重,影响范围涉及自治区内2个以上地、州、市级行政区域的。
2.造成伤害人数100人以上,并出现死亡病例的。
3.造成10例以上死亡病例的。
4.自治区人民政府认定的重大食品安全事故。
(三)较大食品安全事故(Ⅲ级)。
符合下列情形之一的,为较大食品安全事故:
1.事故影响范围涉及地、州、市级行政区域内2个以上县级行政区域,给人民群众饮食安全带来严重危害的。
2.造成伤害人数100人以上,或出现死亡病例的。
3.市人民政府认定的较重较大食品安全事故。
(四)一般食品安全事故(Ⅳ级)。
符合下列情形之一的,为一般食品安全事故:
1.事故影响范围涉及县级行政区域内2个以上乡镇,给大众饮食安全带来严重危害的。
20xx年学生工作以党的xx届三中、四中全会精神为指导,以践行社会主义核心价值观为准则,贯彻落实学院20xx年党政工作要点,以育人为本,服务为先,全面提高班级建设水平,深入开展大学生思想政治教育,整体推进素质教育体系,落实创新创业行动计划,按照常规工作求精细、重点工作求突破、特色工作求提升工作要求,努力提高学生的综合素质,全面提高人才培养质量,积极为学院的改革发展做出更大的贡献。
一、以社会主义核心价值观为导向,深入开展学生思想政治教育。
1、加强理论学习,引导青年学生坚定理想信念。深入学习贯彻党的和xx届三中、四中全会精神,发挥各级学生组织、学工网站和微博等新媒体的作用,在广大青年学生中营造带头坚定信念,带头刻苦学习,带头遵纪守法,带头服务同学,带头弘扬新风的氛围,争做优秀青年大学生。
2、进一步开展中国梦、高职梦主题教育实践活动。通过组织开展专题理论学习会、报告会、知识竞赛、演讲赛、辩论赛、书画赛等活动引导青年学生牢固树立中国特色社会主义道路的理想信念,进一步激发青年学生成才报国的情怀。开展梦想线上传递、梦想话题分享、主题团日活动展示等系列活动,坚定中国梦的伟大追求。
二、精益求精,深入研究,不断提升学生工作水平。
一是规范制度,提高学生工作精细化水平。
制订《辅导员考核办法》、《标兵班集体评选办法》、《班级文书档案规范》、《学工简报规范》,修订《学生工作考核办法》、《班主任考核办法》、《大学生素质拓展计划实施办法》、《校先进班集体评选办法》和《学生手册》,编印《学生工作制度汇编》和《新生入学指南》。
二是定期通报,促进工作改进和提高。
每月印发一期《学工简报》,通报工作情况。
三是深入研究,提高学生工作科学化水平。
开展主题班会课程化研究,素质能力水平评价体系研究、素质拓展项目实施效果评价研究等。
三、分层推进,分块实施,全面提高班级建设水平.
一是分层推进,搭建立体式班级建设平台。
根据班级建设规律,制定大一开展基础规范建设,大二开展特色文化建设,大三开展服务型班级建设,并分层开展院先进班集体、校先进班集体和标兵班集体的评选工作。
二是分块实施。
围绕班级建设的主要内容分块开展班级规划大赛、优秀班级制度评比、班级文书档案评比、最佳学风班级评选、优秀班干团队评选、优秀班级素质拓展项目评比等活动,有针对性的指导各班开展班级建设。
三是总结经验,凝练班级建设成效。
举办班级风采展示
周活动,编印《优秀班级建设案例》,全面提炼和展示班级建设成果。
四、完善保障,丰富载体,整体推进素质教育体系。
一是进一步完善保障机制。
开发建立素质拓展信息化平台,建立校内外素质教育基地。
二是实施
四个一计划,指导各分院建立一个教育基地、打造一个精品项目、选树一批素拓达人、形成一个活动成果。
三是深入开展现有品牌项目,如博雅论坛、寝室文化节、艺术节、雷锋月、社团文化月等,继续培育和整合其他品牌项目。
四是在新老校区开展创业孵化基地建设,选拔、培育和扶持一批学生创业项目。
五、以赛促训,以考促改,不断提高学工队伍能力。
一是以赛促训,提高辅导员队伍职业技能。
以全国和江西省辅导员技能竞赛、优秀工作案例评选、优秀辅导员博客评选、
优秀辅导员博文评选、年度辅导员人物等相关评比为契机开展辅导员技能大比拼,锻炼和培养辅导员职业能力。开展班主任技能竞赛和优秀工作案例评选,提高班主任工作能力。同时加大选送辅导员进修培训力度,帮助制定辅导员职业发展规划(职业指导师、系列咨询师、军事理论课教学、兼职思政课教师等)。
二是以考促改,提高学工队伍积极性。
贯彻和落实辅导
员六个一工程,制订《辅导员考核办法》,评选年度优秀辅导员,进一步修订《班主任考核办法》。
三是以谈促学,加强工作交流。
定期拟定主题,组织开展辅导员沙龙活动。
六、积极探索,勇于实践,努力创新宿舍工作途径。
一是严格管理,爱心服务,继续做好宿舍常规管理工作。
二是勇于尝试,积极探索,辅导员办公室进宿舍、楼栋分院责任制管理和宿舍家具管理制度。
三是周密安排,精心组织新校区搬迁和老校区宿舍改造工作。
七、助育结合,双管齐下,深化学生资助工作内涵。
一是规范开展学生资助工作,营造阳光育人的校园氛围。
广泛宣传国家资助政策,将资助政策及有关工作的通知公布在校园网及各级官方微信、微博平台上,帮助所有师生理解政策内涵,了解资助工作的进展,公示资助对象名单,听取反馈意见等,努力形成公开、公平、公正的资助工作环境。
二是奖助结合、育人为本。
开展国家奖助学金发放仪式、自强之星评选、助学筑梦助人系列活动等,选树典型,加强对学生的诚信教育、感恩励志教育,激发受助学生勤奋学习、积极进取、全面发展、回报社会。
三是积极探索创新勤工助学模式,发挥大学生自我教育、
自我服务、自我管理的积极性,拓展勤工俭学领域和渠道。
八、举办第xx届校园文化艺术节。
精心策划,精心组织,扩大学生参与面,使之成为我校学生素质拓展的载体和平台。
九、做好招生就业工作。
重点抓好招生各环节,力争提高生源质量并完成招生任务。积极推进就业教育,广泛联系就业单位,开拓就业市场。强化中高职衔接工作。组织实施《**职业技术学院大学生创业引领计划实施方案》,加强创业基地建设和创业项目扶持,强化大学生创业工作。
十、做好校友工作。
启动成立校友会,在条件成熟地区先建立校友分会,各二级学院要利用各种信息,广泛联系校友,建立历届毕业生信息库,充分利用校友资源,加快学校的发展和社会影响力。20xx-20xx学年度学工处工作计划(二)
在院党委的正确领导下,以科学发展观为纲领,全面贯彻落实和xx届四中全会精神。以四导服务体系为导向,培养五有学生为目标,按照务实〃责任〃合力的基本思路,着力实施学生工作计划,全面推进学生工作创新,开创我院学生工作新局面。
1.完善落实四导服务体系。贯彻落实指导就业,引导学习,助导生活,疏导心理的四导服务体系,把社会主义核心价值体系融入学生教育全过程,创新教育形式和手段,引导学生以更加奋发有为的精神状态投身到自身学习、学校发展
和社会主义建设伟大实践中去,培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。
2.开展方式多样的主题教育。多渠道、多层次的开展主题教育,通过开展社会主义核心价值观实践,诚信、感恩、责任主题教育,进一步加强学生养成教育,引导学生走下网络、走出宿舍、走向操场。通过举办开学典礼暨军训动员大会、组织班主任召开每周主题班会等方式,加强精神文明建设,培养学生爱校、荣校情结。
3.增强我院学生国防意识。积极开展形式多样的大学生国防教育活动,优化学生军训内容与形式,探索新生军训与性格教育相结合。鼓励大学生应征入伍,认真宣传国家鼓励学生入伍的政策四大亮点,做好入伍学生的优抚工作。做好节日期间共建部队慰问,完善军民共建工作。
4.树立典型和榜样。不断完善评优评先体系,使学生评价既体现共性要求,又体现专业培养特色。通过评选国家奖学金、国家励志奖学金、学院优秀学生奖学金和优秀特困生奖学金、三好学生、优秀学生干部、遵纪先进个人、学习先进个人,树立学生身边可信、可亲、可敬、可学的学习榜样。继续做好优秀班主任、先进班集体评选,进一步优化育人氛围。
5.与时俱进开创新教育载体。实施项目品牌计划,全力推进思想政治教育特色项目,进一步推广项目成果。创新思
政教育载体,通过与院团委的合作,开展新媒体环境下审美渗透式大学生思想政治教育。
6.健全完善学生工作制度。实施事务管理标准计划,按照实际情况的需求,加强院系两级管理,要求学生工作制度化、程序化、规范化、科学化、信息化建设。进一步建立健全规章制度,完善预警机制,健全重大突发事件处置预案,梳理常规工作流程、方法和要求,提高学生工作的程序化和透明度。
7.强化事务管理。加强法制教育、安全教育和校纪校规教育,提高学生安全意识。加强学生安全稳定形势分析和特殊学生排查工作。完善学生管理系统和网络运行体系,进一步推进学生工作信息化建设。
8.加强学风考风建设。进一步促进院系联动、师生联动、部门联动,共同推进学风建设。以评优评先、试点无手机课堂、诚信考试等为切入点,通过建立完善学习困难学生帮扶机制,推进先进班集体、晚自习制度,进一步加强对学生的学业引导。
9.深化文明寝室建设。实施六个一进宿舍文化活动,推进优雅文化进宿舍文明建设,完善喇叭值班制度。加强与物业管理公司的沟通、建立完善沟通渠道保证信息传达;开展文明寝室、特色寝室的评选,大力推进学生社区文化品牌创建,初步建设思想引领、学业解惑、生活服务、行为指导、
文化浸润五位一体家园式学生社区。
10.完善资助体系。不断完善以国家奖、助学金和生源地贷款为主的奖、贷、助、补、减、免多元化资助育人工作体系。在经济资助的基础上,强化发展型资助。与我院对外发展合作处,组织开展走访我院已毕业学生设立各项校友奖学金并组织感恩教育开展回报社会实践活动。
11.重视心理健康疏导工作。在四导服务体系的总体指导下,健全服务、课程、活动、干预、保障五位一体的工作体系。深入细致做好心理健康咨询、重点对象排查、心理健康教育建设。
与我院心理咨询中心完善专兼职心理咨询师、班级心理委员培训机制,聘请心理医生坐诊咨询,提升心理健康教育队伍水平,推进发展型心理健康教育。
12.加强队伍建设。继续深化辅导员建立完善,加强班主任和辅导员培养力度,定期召开班主任辅导员培训班,进一步提高辅导员队伍的理论水平和业务能力。结合专业特色和人才培养要求,加强班主任、辅导员队伍建设,加强学生骨干队伍建设,深化学长制工作实施。
为贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构节能条例》以及《省公共机构节能管理办法》,切实推进全区公共机构节能工作,根据我区《关于加强全区公共机构节能管理工作的实施意见》的要求,特制定本办法。
一、考核对象
区各行政机关、有关事业单位和团体组织;各镇人民政府,各园区管委会,各直属单位。
二、考核内容
区各行政机关、有关事业单位和团体组织;各镇人民政府,各园区管委会,各直属单位公共机构节能工作开展情况。
三、考核办法
区机关事务服务中心组成考核评价小组,对考核对象进行综合考评。实行年终集中考核和日常检查相结合的方式,以年终集中考核结果为主,以日常检查为辅。
四、考核分项
节能目标完成指标分为定量考核指标与定性考核指标。定量指标指年度节能目标和节能量,以计算目标完成率进行评分,满分为15分,超额完成指标的适当加分;定性指标指区级机关各部门和各镇人民政府,各园区管委会,各直属单位落实节能措施情况,满分为85分。总分为100分。
五、考核等次
满分为100分。考评分优秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、不合格(69分以下)四个等次,具体考核评分标准见附表。
六、考核程序
1.自查。区各行政机关、有关事业单位和团体组织;各镇人民政府,各园区管委会,各直属单位按照《区公共机构节能工作考核评分标准》自行检查打分。
2.集中考评。区机关事务服务中心会同相关部门组成考核评价小组,按照《区公共机构节能工作考核评分标准》逐项进行考评。
3.各单位考评结果在内部或通过媒体公布,并上报区委、区政府及有关部门。
七、奖惩办法
1.考核结果,纳入区区级机关作风建设和目标管理考评范围。
2.根据考核结果,每年评选一批“公共机构节能管理工作先进单位和个人”,对节能管理工作成绩显著的单位和表现突出的个人进行表彰奖励。
3.对考核不达标或在节能管理工作有弄虚作假的,由区公共机构节能管理考核评价小组下达整改目标任务书,并将其列为下一年重点节能对象。逾期不改的单位,予以通报批评,并按比例扣减下一年度办公预算经费。
八、考核要求
公共机构节能考核评估是贯彻落实区委、区政府有关节能管理工作要求的重要措施,各单位要切实加强组织领导和督促检查,把考核评估作为一项重要工作,进一步明确任务,落实责任,强化措施,狠抓落实,确保节能管理工作目标任务全面完成。要认真准备有关资料,包括制定节能管理制度情况,能源资料消耗统计情况,节能进展和推动、部署工作情况,能源资料消耗台帐及相关资料。
九、其他事项
部门绩效奖惩细则一市局机关各部门、直属机构、事业单位、社会团体:
根据《无锡市工商局机关部门绩效考核管理和作风建设考核办法》考核结果运用中关于考核结果与市政府绩效奖励挂钩的要求,现就部门年度绩效考核奖励办法提出如下实施意见:
一、奖励原则
实行机关部门绩效考核管理和作风建设考核结果与市政府绩效奖励挂钩,建立压力传导机制和以提升绩效为导向的分配激励机制,充分调动和激发部门和干部职工的工作热情和创新创优动力,打破平均主义的分配办法。
1.坚持绩效优先、兼顾公平的原则。 奖励性绩效考核奖金分配以年度工作任务和工作业绩作为主要依据,优绩优酬,适当拉开分配差距,重点向创新、创优工作业绩突出的部门和人员倾斜。
2.坚持公平、公正、公开的原则。绩效考核奖金在分配过程中实行阳光操作,奖励依据和结果在OA办公系统公示,全程接受广大干部职工监督。
二、奖励办法
(一)增发绩效考核奖金的情形
1.年度创新、创优工作获得市级考核认定并为全局加到分的,所在部门工作人员增发绩效考核奖金。其中,独立(自主)完成加分项目的,所在部门工作人员视加分情况增发20xx5000元;由牵头部门完成加分的,牵头部门工作人员视加分情况增发绩效考核奖金10003000元。
2.部门工作符合创新、创优条件,因申报限额未予申报的,所在部门工作人员可视情增发绩效考核奖金。
3.有其他符合增发绩效考核奖金项目的由市局部门绩效考核小组汇总并向局长办公会报告。
(二)扣发绩效考核奖金的情形
1.部门工作扣分影响单位总成绩的,所在部门工作人员扣发绩效考核奖金10003000元。
2.部门工作不到位被追责,有负面影响的,所在部门工作人员扣发绩效考核奖金10003000元。
3.因工作人员发生重大违规违纪行为,影响单位考核成绩的,当事人全额扣发绩效考核奖金,所在部门领导扣发绩效考核奖金10003000元。
4.有其他扣发绩效考核奖金情形的由市局部门绩效考核小组汇总并向局长办公会报告。
三、其他事项
市局领导按工作分工,按就高原则,参加分管部门绩效考核。
增发或扣发绩效考核奖在市财政核定奖励总量内先行发放或扣减,余额按比例、按人兑现奖励。具体增发或扣发绩效考核奖金数额由市局部门绩效考核小组向局长办公会提出建议,由局长办公会研究确定。
部门绩效奖惩细则二为强化各街道、部门城市管理工作职责,进一步提高争先创优意识,根据《长沙市城市管理绩效考核办法》、《长沙市城市管理绩效评价操作细则》和《长沙市芙蓉区城市管理工作绩效考核办法》等文件精神,制订本奖惩细则。
一、奖惩对象
依据《长沙市芙蓉区城市管理工作绩效考核办法》统计排名,对街道城市管理月度绩效考核前三名及部门在市城市管理工作类别考核评价和区域评价排名第一的单位予以奖励;对排名位居末位的单位和人员视情予以通报、处罚和实施行政问责。
二、奖惩内容
(一) 对街道城市管理工作考核的奖励与处罚。
1. 全年综合排名前两名的街道推荐为全市城市管理工作红旗街道;3-7名为全区城市管理工作红旗街道;8-11名为全区城市管理工作合格街道,12-13名不参与年终评先。
2. 街道城市管理当月考核排名第一名奖励8万元,第二名奖励5万元,第三名奖励3万元。
3. 当月排名位居全区末位的街道,扣缴区对街道下拨经费3万元,由街道分管领导向区政府分管领导说明情况;年度内连续三次排名位居末位的街道,全区通报批评,由街道主要行政负责人和分管领导向区长说明情况,若因工作不作为,履职不到位,造成较大影响的,实施行政问责。
4. 城管执法中队干部责任心不强,与街道配合不好,造成街道城管工作被动,或对督查考核组下达的整改任务不按要求落实到位,街道或督查考核组可书面向区城管工作领导小组提出调整意见,由区城管工作领导小组向市城管执法局提出调整中队人事的建议。
(二)对环卫局、市政局、园林局、城管执法大队、治尘办的奖励与处罚。
1. 建立单位履职保证金制度。按照区财政每年下拨环卫、市政、园林、治尘办的部门维护经费总额和区城管执法大队工作经费总额的1.5%计提履职保证金,完成规定目标任务全额返还,未完成规定目标任务的按照本办法规定扣除;另提取1.5%用于调剂平衡未列入财政预算的其他临时性城市管理任务。
2. 当月在全市城市管理工作类别考评中排名第一的,履职保证金全额返还原单位,其中环卫局、市政局、园林局排名第一的,奖励8万元,城管执法大队、治尘办排名第一的,奖励5万元。当月区城市管理工作在市城区区域评价中排名第一的,奖励城管局8万元,奖励城管督查考核组5万元。如出现全市排名并列情况,则以并列单位个数折扣奖金数额。
3. 环卫、市政、园林、城管执法大队及治尘办当月成绩未进入全市前二名的,按当月考核得分,每差0.5分(对照全市第二名的得分计算,不足的按0.5分计算),扣除当月履职保证金总额的8%,直到扣完为止。所扣保证金用于其他未列入财政预算的临时性城市管理任务。
4. 当月考核成绩排名全市倒数第一的,扣缴区对该单位下拨经费3万元,单位主要负责人向分管副区长说明情况;连续两个月考核成绩排名全市倒数第一的或季度总成绩排名全市倒数第一的,主要负责人向区长说明情况,单位写出书面检查。
(三) 对街道爱卫工作考核的奖励与处罚
1. 全年爱卫工作综合排名前两名的街道,推荐参评市爱卫工作先进单位;3-5名推荐参评区爱卫工作先进街道;6-10名为区爱卫工作合格街道,11-13名不参与年终评先。
2. 连续二个季度排名位居末位或列为全市最差的街道(局),由单位行政负责人和分管领导向区政府分管领导说明情况并通报批评。因工作不负责,履职不到位,或被新闻媒体负面曝光,造成较大影响的,主要负责人向区长说明情况,实施行政问责。
三、奖金安排
严格实行收支两条线,城市管理绩效考核市对区下拨奖金全区统筹管理,区城市管理绩效考核奖励所需资金纳入区财政预算。月度考核奖励经费根据本细则制表,送区城管督查考核组负责人签署意见,报分管区长审批后发放。各单位所获奖金的70%用于城市管理维护和工作经费,30%用于奖励相关城市管理工作成绩突出人员。
本细则自20xx年1月1日起实行。
部门绩效奖惩细则三1.目的 为实现部门各项工作目标和各项工作职能,通过绩效考核科学、客观地评估部门各岗位任职员工的工作业绩,指导员工高效地开展工作,促进员工素质提升,按照现代企业绩效管理理念的要求,制订本实施细则。
2.月度绩效考核
2. 1考核内容及权重
员工月度考核的内容由重点工作、事务性工作和制度执行三部分组成。其中重点工作占40%权重,事务性工作占55%权重,制度执行占5%权重。
2.1.1重点工作
重点工作为除日常事务性工作外,根据当月部门的工作计划,结合岗位的职责范围,经讨论和工作分解后,由部门负责人以《月度重点工作计划分解表》下达给任职员工的具体工作任务,从员工完成任务的时效、进度和质量方面来考核,体现岗位工作对部门月底工作计划的直接支持功能;
2.1.2事务性工作
事务性工作着重考核员工全月岗位职责履行情况及日常事务性工作是否符合岗位规范要求,从工作量、工作效率、工作质量和工作独立性、合理性等方面考核;
2.1..3制度执行的考核内容制
制度执行的考核内容主要是员工着装规范、公司礼仪、考勤及公司各项制度的遵守情况。
2.2. 考核程序
2.2.1 绩效规划
2.2.1.1部门月度绩效规划会:每月初由部门负责人召开部门月度绩效规划会,会议内容包括讨论和分解当部门月度工作计划,点评上月工作完成情况及员工工作评估反馈;并在会后2个工作日内以《月度重点工作计划分解表》的形式下达部门重点工作任务。
月度重点工作计划分解表月度
序号
工作内容
完成时间
本期阶段结果
责任人
要求及注意事项
2.2.1.2 拟定岗位绩效合约:岗位任职员工收到部门下达的《月度重点工作计划分解表》的当日,拟定本岗位的《月度绩效合约》,提交部门负责人审核;
2.2.1.3 沟通确认:部门负责人在2日内安排与下属就拟定的岗位《月度绩效合约》进行沟通,重点沟通确认工作内容、完成时间及阶段结果的理解是否一致,描述是否明确、清晰,权重分配是否合理等;双方达成一致后,签字确认。
2.2.2. 跟踪与辅导
部门负责人应观察任务执行的过程,跟踪各岗位的工作进度,对各岗位工作表现予以记录,对过程中出现的问题及时辅导和纠正。
2.2.3工作评估
2.2.3.1 各岗位任职员工于每月30日(双休日顺延,下同)对本月工作表现及任务完成情况进行小结,填写《月度绩效合约》(见附件1)的具体完成情况栏目,结合评价标准进行自评,并报部门负责人;
2.2.3.2部门负责人收到评估表后2日内对各岗位员工当月业绩表现进行评价,并对各项内容作出相应的点评(指明工作的亮点、指出改善之处)。
2.2.4反馈
2.2.4.1部门负责人在月度绩效规划会中综合分析部门各项重点任务的完成情况,点评各下属上月工作业绩,对比员工自我评估与部门评估间的差距;
2.2.4.2在会后与员工进行沟通、反馈,重点在于肯定员工的成绩、指出须改善之处,共同探讨改善的方法,并就预期的结果达成一致,列入下月的绩效计划。
2.3考核结果的计算与运用
2.3.1考核结果的产生
以部门评估得分为员工当月各项工作考核得分,总分按以下公式计算得出:
当月绩效考核得分=重点工作得分+事务性工作得分+制度执行得分
2.3.2 考核结果的运用
2.3.2.1 月度奖惩
A、90分月度考核得分 95分,减发1-3%月浮动工资;
B、85分月度考核得分90分,减发10%月浮动工资;
C、80分月度考核得分85分,减发15%月浮动工资;
D、75分月度考核得分80分,减发20%月浮动工资;
E、70分月度考核总得分75分,减发30%月浮动工资;
F、65分月度考核得分70分,减发50%月浮动工资;
G、低于65分(含),减发1-12个月浮动工资。
2.3.2.2 月度工作改进:对员工当月表现突出部分予以肯定,将员工月度工作不足之处与员工进行沟通,提出改进意见。
2.3.2.3 作为年终考核的依据。
3. 年终综合绩效评价 员工年终综合绩效包括以下两方面的内容:
工作业绩评价、绩效行为评价,其权重分别为60%、40%。
员工年度综合绩效评价=工作业绩评价60% + 绩效行为评价40%
3.1工作业绩评价工作业绩评价工作业绩评价工作业绩评价
年度工作业绩评价 = (月度工作业绩评价)/12
3.2绩效行为的评价
绩效行为评价采用360度考核办法,以《绩效行为评估表》(见附件2)的形式,通过被考核人、同事、上级的评价,最终得出被考核人的该项评估得分。其中各评价人的权重分别为:部门负责人0.5,其他有业务关联的同事0.4,自评0.1。
3.3 考核结果的应用考核结果的应用
年度综合评价结果将作为岗位薪酬调整、员工评优评先等工作的重要依据。