时间：2023-09-24 10:47:02
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翻译理论是以口译实践为研究对象的一门翻译理论，它对口译实践三阶段的划分对口译技巧的培养极具启发性的意义。即口译技巧应该体现在口译的三个阶段中，即在口译开始的最初阶段——理解阶段上，口译者应该有良好的理解技巧；在口译的第二个阶段——推理阶段里，口译者应该具备良好的推理技巧；在口译的最后一个阶段——验证阶段里，口译者也需要有与众不同的验证技巧。理解技巧、推理技巧与验证技巧的组合就形成了口译者的口译技巧。因此，从技巧的层面探讨释意理论对商务英语专业学生口译能力的培养，应该以这样的思路对教学实践进行分析。
二、商务英语专业学生的口译能力培养原则
下边结合口译的三个阶段，对理解、推理、验证中的技巧问题进行阐释和说明，在说明的过程中，结合口译能力培养中的具体教学问题进行分类叙述。
（一）夯实基础中的针对性原则
商务英语口译能力的培养原则，首先应该是针对基础知识教学的针对性原则。无论是商务英语的口译实践，还是在其它英语教学的口译过程中，都需要口译者具有扎实的基础知识。这里所谓的基础知识包括两个层面的内容，在英语的学习层面上，所谓的基础知识是学生对于词汇、语法知识的掌握；在英语翻译的层面上，所谓的基础知识是学生对翻译方法及其翻译注意事项的掌握。前者是学生进行口译的基础，没有相关的词汇知识，没有相关的语法知识，口译者就不可能对翻译的源语言进行正确的理解，即把握需要口译的具体的信息；没有后者的基础知识，学生就不可能在口译的过程中，把翻译源语言所包含的信息、表达的效果通过口译转译出来。更不用说在口译实践中提升能力，掌握一定的口译技巧了。所以说，在具体高职商务英语教学实践中，为了使学生掌握熟练的口译技巧，应该坚持有针对性的夯实基础原则。
（二）口译实践中的灵活性原则
在口译的过程中，译者可以根据具体的情况对翻译的内容进行必要的取舍和增补、转译。特别是对于商务活动而言更是如此。例如：Iappreciateyouroffer，tobefrankwithyou，itisreallydifficultforustomarketyourproductsatthepriceoffered.Ihavebeenapproachedbythersupplierwithmuchloweroffers.这句话可以翻译为：谢谢您的报价，坦白讲，这样的报价真的很难让我们在市场上打开销路，我和其他供货商也打过交道，他们的报价要低得多。在这段的译文中，作者在翻译第一句话“谢谢您的报价，坦白地讲”的时候就省去了句子的主语。而在口译中出现的这种取舍不仅没有影响语言的交流，而且它还很好地把口译源语言中所蕴含的意义和表达效果很好地转译出来了。所以说，为了培养学生的口译能力，应该在灵活性的原则指导下，注意口译技巧的感悟。而对口译技巧的感悟又在一定的程度上可以提升学生的口译能力，所以说口译技巧与口译能力是相互和谐地统一于具体的实践中的。在灵活性的口译原则指导下，译者还可以通过取舍、增删来避免口译中的歧义。根据释意理论，一直困扰翻译理论家和语言学家的歧义问题是由于对字面意义缺少相关的认知补充所直接造成的。而这种灵活原则指导下的取舍也好，增删也罢，它们都是对口译语句相关认知的补充。所以说，灵活性与口译实践的结合是提高学生口译能力的最佳途径之一。
（三）口译效果中的实用性原则
商务英语的口译还应该坚持实用性原则。所谓的实用性就是指在具体的口译过程中，根据交际的需要对商务活动的内容进行口译上的取舍。有的时候为了强调语言的交际目的，口译者需要强调围绕语言的意义进行对句子的增删调补；有时候为了强调表达的效果，口译者需要以“表达效果”为标准，对口译语句进行选词组句层面的思考。在口译过程中，究竟是强调“意义”，还是强调“表达效果”，这取决于商务活动的具体需要。
三、口译能力的具体体现
高职商务英语专业的学生的口译能力应由以下几方面的内容构成：
（一）商务交际策略
在商务活动的口译实践中，每一名口译者都应该把商务活动双方的商务交际策略巧妙地体现在自己口译的过程中。所谓的商务交际策略是指在商务交际的双方，为了达到彼此的交际目的而在商务会谈中表现出来的谈话策略。有时候这种策略体现在商务活动双方交谈的语句意义里，有时候这种商务交际策略体现在交际双方的语言表达效果中。如何准确地把彼此双方的商务交际策略体现在口译中，不仅是对口译者能力的考察，也是其口译技巧形成的标志。
（二）专业语汇基础
为了更好把商务交际双方的商务策略体现在自己的口译中，商务英语专业的学生必须具备一定的专业语汇。因为商务活动与其它活动不同，它有很强的自身特点。如何巧妙地选择转译商务活动中各种语句的内涵，这也是学生口译技巧的成熟标志。因此，无论是培养学生的口译能力，还是训练学生的口译技巧，都必须首先夯实学生的专业语汇。否则，不仅学生的口译能力培养无从谈起，而且学生的口译技巧也无从谈起。
（三）商务交际禁忌
商场如战场，在具体的商务活动中有许多内容是不能直接体现在品译中的。即如何转译商务活动中的禁忌也是口译者口译技巧形成的关键。例如，在汉语里，对身体有活动障碍的人可以直接呼其为“残疾人”，甚至是更为直接的称为“瘸子”、“盲人”等。而在针对这些残疾人有关的商业推介服务中，译者却不能直接对译他们为“瘸子”、“盲人”，甚至连“残疾人”这样的称呼也不用，而是选择“弱势群体”这一称谓。这样的口译不仅使商务活动的双方能够容易地理解彼此要表达的内容，而且也使译者在具体的实践中积累了自己的口译经验。
（四）修辞表达暗示
在商务英语的口译实践中，也需要修辞对口译的修饰。虽然商务英语与文学创作不一样，但恰当的修辞，既可以活跃商务会谈的气氛，又可以使彼此的商务策略得以巧妙地体现。可惜的是利用释意理论探讨口译中修辞问题的研究文章少之又少。在商务英语的口译过程中，如果能够对隐喻修辞及其相关问题给予高度的重视，无疑能够使学生的口译能力得到较大的提升。
四、口译能力培养方法浅析
（一）借鉴法
商务英语有一处最大的特点就是不可预测性。即口译的内容不可预测，甚至口译的方法在一定程度上也具有不可预测。商务英语口译是一项不可预测性的双语转化活动口译员在准备有限的情况下，对源语进行快速翻译。在商务谈判、贸易交流等场合中，口译的内容往往难以预测。虽然商务英语的口译难度如此之大，但在具体的训练过程中却可以通过借鉴的方法来提高学生的口译能力。这里借鉴包括其他口译人员选择语汇上的特点，选择句式上的特点，甚至是处理其它问题的技巧都可以为高职学生口译能力的提高提供一个学习的范本。借鉴法既可以单独在商务英语口译教学实践中使用，也可以与案例法配合使用。特别两者的配合更能使借鉴法和案例法的优点在口译教学实践中发挥到极致。
（二）反思法
提高学生的口译技巧，培养学生的口译能力还可以通过反思法来实现。结合高职英语口译教学的具体要求，通过恰当的口译案例的反思也可以达到提高学生口译能力的目的。但在运用反思法教学的实践中，英语老师一定要注意这样的问题：即反思的内容是什么？在具体的教学实践中，反思的内容应该包括案例中口译者之所以这样翻译的理由和口译者翻译的成功与失败之处的具体表现。通过对前者的分析，可以使高职学生明确在什么样的情况下应该对相同的口译内容选择什么样的方法，即释意理论中的“理解”阶段研究的核心所在；通过对后者的分析，可以使高职学生联想到自己的口译实践。在商务英语口译中的这些成功之处也好，失败之处也罢，都能使高职学生有所收获。成功的口译经验可以使学生在口译实践中模仿运用；失败的口译经验也可以引起学生在口译过程中注意。
（三）理论提升法
关键词：商务英语专业；批判性思维能力；批判性思维教学
作为人才培养的重要组成部分，大学生批判性思维的培养是我国高等教育研究的热点之一和不可忽视的一环,它是创新教育的需求,也是信息社会发展的必然。《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)在讨论专业知识与能力的其中一个模块即商务知识与技能时，明确指出在系统掌握普通和专业商务知识的过程中逐步培养学科思维和创新能力。[1]LorinAnderson(1990)改进了Ben⁃jaminBloom的认知能力分类，提出了一个6级认知能力模型即“识记、理解、应用、分析、评价、创造”。[2]但是反思商务英语专业的教学现状，其大量的技能课训练和少有的专业知识课程往往只停留在“识记”和“理解”这两个最下面层面上。[2]批判性思维是分析和评价，是创新教育的需求。目前，极具专业特定性的商务英语专业迅猛发展，研究商务英语专业学生批判性思维能力的培养则显得愈发必要。本文综述了批判性思维的相关理论，在分析商务英语专业学生批判性思维能力现状的基础上揭示培养商务英语专业学生批判性思维能力的必要性，进而探讨培养其批判性思维能力的有效途径和具体措施。
一、批判性思维能力理论综述
（一）起源和发展
西方术语CriticalThinking在国内主要翻译为批判性思维、思辨能力、评判性思维、批判性思考、高层次思维。二十世纪初，批判性思维始于美国教育家杜威提出的“反思性思维”，于二十世纪八十年代成为美国高等教育的重要内容，并把批判性思维培养作为高等教育的目标之一，其研究趋于完善，并且在教学中得到实际运用。20世纪80年代，我国开始在教育学与逻辑学领域引进批判性思维研究。而20世纪末期，随着“思辨缺席症”的提出，我国外语界开始关注批判性思维研究，并针对这一问题进行研究与探讨。商务英语专业是我国教育部于2007年正式批准的新兴专业，与传统的英语专业并列。接着便有少数学者开始关注商务英语专业学生的批判性思维状况，例如，2012年集美大学的饶妙老师调查了该校包括商务英语专业学生在内的商务类学科本科生批判性思维能力倾向，研究结果表明该校学生批判性思维偏弱，学生的思维能力迫切需要得到提高。先鹏和王关富从商务英语专业的特点出发，分析了商务英语专业培养学生思辨能力所具有的优势，并探讨了其会面临的挑战。[3]
（二）界定
大学生批判性思维的培养一直是我国高等教育研究的热点问题，然而对批判性思维的界定，学者们仍存在争论。学者对批判必思维的定义可谓仁者见仁，至今尚未形成统一的看法。美国罗伯特•恩尼斯(1991)认为批判性思维是“为决定相信什么或做什么而进行的合理的、反省的一种思维”，包括认知技能（或批判性思维技能）和情感意向（或批判性精神）两个方面。[4]但其中，以彼得•法乔恩所给出的定义最为典型，他认为批判性思维是有目的的、自我校准的判断，而这种判断表现为解释、分析、评价、推断以及对判断赖以存在的论据、概念、方法、标准或语境的说明。[5]国内学者文秋芳教授将CriticalThinking译为“思辨能力”，认为思辨能力指思考与辨析，是一种穿透事物现象进行分析和论证，并做出逻辑理智的判断，包括思维、论述、分析和解决问题的能力。它是认知与人格特质的统一。前者包括分析、阐释、评价、推理、揭示、自我调控，而后者则包括好奇、开放、正直、自信、坚持。[6]
二、商务英语专业学生批判性思维能力的现状分析
作为新兴专业，商务英语专业自身在培养学生批判性思维能力方面拥有无法比拟的优势，比如：商务英语专业的主要教学目标旨在培养学生在经济领域的英语应用，具有较强的针对性；该专业不仅开设了英语课程还开设了与经济、商务相关的课程，丰富多元的课程设置以及商务知识和英语结合的逻辑和内容，都有利于商务英语专业学生的批判性思维能力的培养；商务英语专业教学和社会商务实践活动的紧密结合，使得学生在实习实践中评价学习效果，有利于激发学生自主学习的主动性，从而提升自身批判性思维能力。[3]尽管较之于传统英语专业，商务英语专业自身在培养学生批判性思维能力方面拥有无法比拟的优势，但是商务英语专业学生思辨能力的培养亦是任重道远。以下笔者就从三个方面探讨商务英语专业学生的批判性思维能力的现状、存在的问题和影响学生批判性思维发展的教育因素。
（一）商务英语专业师资匮乏且批判性思维能力缺席
全国大部分高校的商务英语专业仍然没有足够的既拥有良好的英语语言水平又具备商务专业知识的“复合型”专业背景的教师队伍。教师具有较高的外语水平但却缺乏全面系统的学科知识。教师的素质是影响教学效果和学生批判性思维能力培养的最重要的因素。教师队伍的严峻形势，成为限制商务英语专业学生批判性思维能力提升的瓶颈，导致高校培养商务英语专业学生的思辨能力培养问题难度加大。而且，商务英语专业师资匮乏这一问题在短时期内难以解决。此外，“思辨缺席症”既指“外语系的学生”思辨缺席，也指“外语系教师”思辨缺席，通指“学外语出身的人”思辨缺席。[7]教师自身的思辨能力会在很大程度上影响学生思辨能力的养成。
（二）商务英语专业缺乏合理有效的评测方法
传统的英语专业的主要靠TEM4和TEM8测评英语专业学生的英语语言能力。在培养学生批判性思维能力的新形势下，商务英语专业应重新制定符合当下需求的评价体系，将学生的英语语言水平、商务文化知识、跨文化交际能力以及批判性思维这三种能力的考察有机结合。在评价学生时，不能照搬沿袭过去的评价内容和模式，需要科学分配考察学生英语知识技能和批判性思维能力的比重，使得商务英语专业学生既学习了英语知识，又提升了自身的批判性思维能力。然而，当前商务英语专业尚未研究出测试商务英语专业本科生的英语语言水平、商务文化知识、跨文化交际能力以及批判性思维能力的标准。就全国范围来看，针对商务英语专业本科生的专业四、八级考试仍在测试阶段，尚未在全国运行。
（三）商务英语专业课堂教学现状
在教学方式方面，大多数商务英语专业教师要么照章办事，要么机械模仿，要么根据经验，虽认真备课，但忽略了对学生批判性思维的培养，拘泥于以往的教学模式，强调知识的灌输和培养学生记忆能力，注重知识与信息的单向传输，关注学生是否理解和掌握了英语知识点。大部分商务英语专业教师因未及时获取关于批判性思维的最新研究成果，无法正确认识批判性思维的定义，也不了解拥有批判性思维能力的学生的个性特征和行为表现，不清楚培养学生批判性思维能力的模式和设计方案，不具备提升商务英语专业学生批判性思维能力应具备的教学技能及策略，因此并不能为商务英语专业本科生的批判性思维的发展创设有利环境，无法满足他们的批判欲望,并且在某种程度上压抑了学生的批判需求。当然，商务英语专业教师也会在课堂上设置问题，组织学生围绕话题进行讨论，和学生进行互动，但大多数的师生和生生之间的互动合作流于形式，在激发商务英语专业学生的创新欲望和学习兴趣的实效性方面不显著、收效甚微。此外，在教学内容和实践方面，商务英语专业教师在教授商务知识的原理内容、相关定义或者概念时，忽略了商务英语专业的学生对这些原理内容、定义和概念之间的逻辑关系和相关性之间的理解和掌握，往往把商务知识课程的学习变成学生“囫囵吞枣”，靠机械性的背诵、记忆取得成绩的过程。[3]然而，商务英语专业虽然是语言专业，但就其课程体系中的商务知识课程来说，商务英语专业教师不仅仅就要传授具体的商务知识，更重要的是应该培养学生拥有商务思维能力，换言之，帮助学生学会从商务学科的角度分析、解决问题。
三、培养商务英语专业学生批判性思维能力的具体思路
上文提到商务英语专业师资队伍建设、合理有效的评测方法和教学的模式、内容和实践对提升学生的批判性思维能力起着至关重要的作用，文章也依次从这三个方面探讨培养商务英语专业学生批判性思维能力的有效途径和具体措施。
（一）提高商务英语专业教师批判性教学的能力
要提高商务英语专业教师批判性教学的能力，教师首先应该树立批判思考教学的信仰和具备批判的教学态度，意识到思考的必要性，有创意地使用教材，采取适当的教学策略，并分析学生的学习过程等。作为教学活动中的主导，商务英语专业教师在教学中应有开放的心胸,与学生建立起一种新型的师生关系，努力营造心理自由的课堂环境，鼓励学生围绕问题积极思考、讨论并发表自己的看法，指导学生通过探究、合作、自主学习从而提升学生的批判性思维能力并形成终身学习的能力。其次，商务英语专业教师还应具有多元以及合理的知识结构，掌握批判思考教学的专业知识即学科专业知识、教育学与心理学知识和教学法知识以及实践性知识（在面临实现有目的的行为中所具有的课堂情景知识）。[8]只有教师自身首先对批判性思维的原理和方法有个比较全面而系统地了解，拥有较高的批判性思维能力，才能把这种能力转化为教学实践的运用，在具体的教学实践中训练、培养学生的批判性思维能力。
（二）转变教学方法和模式
要培养商务英语专业学生的批判性思维不仅需要从学生的角度解除教师在教学中的权威,把学生从束缚的思维中解放出来，获得思维自由发展的广阔空间，还要从教师的角度改变教师的权威观念，树立起批判思考教学的信仰，努力营造民主和谐的课堂气氛，引导学生多问多思，畅所欲言，各抒己见。其次，商务英语专业教师需要变革其教学方法，将教师“启发式教学”与学生“参与式学习”紧密结合。[8]学生的参与对批判性思维的培养极为重要，只有在民主和谐的课堂气氛中，敢于各抒己见并增强辩论、批驳意识，才能成为课堂教学的主体，商务英语专业教师也才能为其学生提供一个提升创新能力和批判性思维能力的平台。因此，商务英语专业教师应以学生为中心组织课堂教学，在选取教学内容时应符合学生的认知能力和注重学生批判性思维能力的渗透，精心设计与本节课有关的课堂讨论或者小组活动，形成生生、师生互动，让学生参与整个课堂教学活动的过程当中，真正成为课堂教学的主体。最后，商务英语专业教师应建立对话式的教学模式。教师应摒弃“满堂灌式”“记忆式”或“注入式”的教学模式，与学生展开平等、开发的谈论和对话。但首先商务英语专业教师应设计出能激起学生思考的问题,然后逐步鼓励学生提问。这种民主平等、双向交流的对话式教学，利于培养学生的批判意识和创造性。
（三）改革测试评价制度
尽管传统的标准化考核方式可以有效考察学生对知识的掌握情况，商务英语专业教师在测试评价环节中不能照搬此种考核方式，而应该注重考核学生的创造性内容和主观思想。在具体的课程考核过程中，教师可以使用商务英语专业学生的个人展示、个人调查、小组展示、小组讨论、读书笔记等有助于培养学生批判思维能力和创造力的测试形式，并根据本学科的特点，将口试和笔试相结合，平时表现和考试成绩相结合等多元考核形式。此外，在评价过程中，教师应让商务英语专业学生参与到评价过程的各个环节，将学生的主体作用同教师的主导作用相结合，将师生共评同生生互评、小组互评结合起来，引导学生发现和解决问题，从而培养学生的批判性思维的能力。鉴于批判性思维能力是商务英语专业学生综合能力的重要组成部分，教师应充分重视商务英语专业学生批判性思维能力的培养。本文围绕商务英语专业学生的批判性思维能力的培养，综述了批判性思维的相关理论，分析了商务英语专业学生批判性思维能力的现状，揭示了培养商务英语专业学生批判性思维能力的必要性，旨在探索一条符合商务英语专业实际并具有可操作性的培养其批判性思维能力的有效途径。
作者:胡月月 张媛 单位:滁州学院
参考文献:
[1]陈准民,王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[J].中国外语,2009,6(4).
[2]孙有中.突出思辨能力培养，将英语专业教学改革引向深入[J].中国外语,2011(3).
[3]先鹏,王关富.论商务英语专业培养学生思辨能力的优势与挑战[J].外国语文,2014,30(4).
[5]黄芳.大学生批判性思维能力培养方式实践探索—一项基于商务英语教学的行动研究[D].上海:上海外国语大学,2013:1-177.
[6]文秋芳.中国外语类大学生思辨能力现状研究[M].北京:外语教学与研究出版社,2012:28.
一、现阶段高校商务英语教学应以基本能力培养为主
现阶段由于招生规模的扩大，英语教学任务繁重，高校英语教师除了要担任本专业的教学任务外，一般还得承担全校本科生和研究生的教学任务，上课课时数普遍达到每周14-20课时，使英语教师的精力主要耗费在备课和日常教学中，很难有时间去提升个人的科研能力。日常科研主要限于评职称等需要而匆匆撰写几篇论文。真正具有商务能力和英语语言能力的商务英语专业科研型教师更少。一般地，具有商务能力的教师以经济管理和金融类学院为主，上课主要以中文为主，缺乏英语语言能力，而具有语言能力的英语专业教师且缺乏商务知识和商务能力，商务科研能力更是缺乏。商务科研能力主要包括商务情报的研究能力和商务理论研究的能力，两类商务科研能力的缺乏，成为我国商务英语人才培养的短板。客观因素导致我国现阶段高校商务英语教学应以基本能力培养为主。
二、加强英语专业教师的科研能力培养成为时代必要
研究型的商务英语教师更能有效地提升商务英语专业的整体教学水平。即使缺乏实际商务能力，但对各种商务活动、政策、商务人才以及商务发展科学规律等商务相关事务的研究，能有效地提升商务英语教师的商务素质，增强学生对商务的理论把控能力，使学生走上实际工作岗位后能快速提升个人的商务能力，较快地成为优秀的商务人才。在商务英语教师普通缺乏商务实践的背景下，提升教师的相关科研能力就显得更加必要和重要。现在上课任务繁重是英语教师普遍面临的问题，另一方面，如何提升科研能力，如何获得科研机会，也是英语教师普遍面临的困难。客观原因造成从学校到教师个人教忽视了教师科研能力的培养。加强英语专业教师的科研能力培养成为学校和教师个人必须要解决的问题。
三、商务英语专业教师科研能力的内涵
商务英语专业教师科研能力主要包括商务情报的研究能力和商务理论研究的能力。
1.商务英语专业教师商务情报的研究能力
情报研究是商业领域重要的业务工作，也是商务开展的前提和保障。对商业的情报分析是否准确，直接影响到商务的成功。情报研究主要是解决“事物的现状是怎样的”的问题。它是在广泛全面且准确地收集商业活动的各方面信息后，对商业活动进行全面分析判断的过程。它最后的研究结果人们对商业活动各方面具体情况的认识，是将大量原始信息情报化的过程，也是人们知识创新的过程。商务情报研究能力理所当然成了商务人才的一项重要业务能力，也是商务英语专业要重点培养的能力。随着时代的发展，商务活动中的翻译、报关、谈判等能力的培养已经有了较高效而科学的方式方法，并且现代大学教育和实践锻炼，大多数商务人才都能胜任其中一项或多项技能性业务工作。但现代商务要求的商务情报研究能力却仍然缺乏。它需要商务人才有较强的商务情报意识，能有效地在日常商务工作中收集有价值的信息，并对进行有效的综合分析，最终获得能对商务实践起指导作用的有价值的商务情况。商务情报能力是现代企业较需要的一种能力。商务情报能力需要商务人才掌握有关商务学、信息学、情报学等相关学科的理论知识，还需要掌握相关专业的实际应用技能，如信息系统的检索知识、信息分析的各种软件、统计分析软件以及商务分析软件等。并且要有一定的逻辑推理和综合分析能力，逻辑思维要严谨，综合归纳分析能力要强。
2.商务理论研究能力
理论研究是对专业知识的创新和突破，是严谨科学研究的结果，是教师在调查和知识积累基础上进行的知识创新。知识创新是为了探索事物发展的规律、创新新的学说、创立新的方法等。知识创新是人类文明发展的保障，知识创新主要是促进科学技术发展，从而促进社会经济发展。高校作为知识的传授机构，同时也是知识创新的重要基地，在理论研究中教师是主要的力量，是主要创新人才。理论研究对教师个人的科学研究素质要求较高。理论研究是教学的基础，只有理论研究水平高的教师才能紧跟专业学科发展的最前沿，才能高屋建瓴地向学生传授专业知识。讲透专业基础理论。而要提升教师的理论研究能力，构建教师个人扎实的专业基础是保障，同时要加强教师个人严谨科学思维能力的培养。理论研究的核心是创新，教师作为主要创新型人才，不同于一般技术人员。他要求具备有全面的知识体系，较强的创新意识和超前的创思维，可贵的创新品质，不因个人名利影响创新活动，能擅于发现别人的科学观点并能有效吸收到个人的知识体系中，尊重别人的科学成果，能意识到自己科研成果的科学价值，不卑不亢。专业理论学习是大学学习的一个重点，掌握了专业的科学理论，尤其是最新的理论，是今后在专业领域快速成长的基础和保障。许多学生不理解在大学学习中为什么要学习许多专业理论知识，包括基本概念，教师也大多较忽视向学生阐明其中的缘由，导致学生忽视对专业基本概念和理论的学习和理解，较重视对专业技能的掌握。甚至部分教师在教学中也忽视专业理论教学，特别突出专业技能的讲授。这些与教师缺乏理论研究能力是有一定关系的。因此在现在商务英语专业中加强教师科研能力的培养非常重要。
四、商务英语专业教师科研能力的培养
学校要从学校专业学科发展出发，认识到教师科研能力的重要性和必要性。要有针对性地培养教师的各方面技能和整体科研素质。
1.通过校内培训提升商务英语专业教师的信息意识以及信息获取和检索能力。
在实际商务活动中，对商务信息的敏感性非常重要，个人需要有一定的信息学理论知识，掌握一定的信息检索和获取技巧，熟悉国内外各种网络信息资源。只有全面而准许地获取了商务信息，才能准确地分析商务活动，获得商务情报，为商务决策提供可靠的依据。信息学理论知识以及信息检索和获取技巧，可利用校内相关的师资和专业条件为商务英语教师提供培训机会，如参加校内相关的信息学课程和信息检索课程的学习，邀请相应的信息检索专业人员为商务英语教师提供短期培训，在继续教育课程中开设信息检索相关课程等。这些途径可以在短期内快速提高商务英语教师的信息意识和相应的技能，为科研能力的提升打下基础。
2.通过科研立项提升商务英语教师的实际科研能力。
学校可针对本校教学改革等方面的研究，将相关的研究任务通过科研立项的途径分配给教师个人或团队。通过实际科研活动，不仅使教师能认真研究本校商务英语教学中存在的问题，研究相应的改革方案，而且可以快速地提升教师个人的科研能力，在实践中了解科研行为，掌握科研规律，是一条很有效的提升教师科研能力的途径。
3.以参与科研和外派学习为主，加强商务理论研究的能力。
商务理论是商务英语教师现存的一个“短板”，要以国内外高水平的商务专业为培养基地，外派本校商务英语教师到国内外高水平学校和科研机构中去。通过参与相应学校和科研机构的科研活动，了解掌握商务理论的研究方法。或通过外派到高水平学校和科研机构学习商务理论，使本校商务英语教师快速了解或掌握商务理论知识，尤其是最新的商务理论知识。水平较好的商务英语教师可以主持一些商务科研项目。学校可通过外派和合作科研的方式派遣商务英语专业的教师参与国内外高校的科研活动或参与学习。
五、结语
一、商务英语专业人才培养目标的确定
通过对我校2007年、2008年、2009年、2010年毕业生问卷调查中发现，50.1%的学生从事与商务英语有关的工作，如外贸业务员，外贸跟单员，外贸单证员等工作，而且就业趋势由以前集中选择国有企业与事业单位转向急需人才的中小型企业或偏远的民营企业.从事其他岗位，如：涉外酒店的接待员、英语导游、少儿英语教育等占49.1%。通过对用人单位的问卷调查中发现，他们需要外贸业务员、外贸单证员、货运，英语翻译等与外贸有关的工作岗位占61.8%，其他占38.2%。由此可见，市场对商务英语人才的需求量还是很大的。此外，我们从2009年起对毕业生进行电话访谈，实地访谈等，组织课题组成员到企业调研，了解企业对人才的需求情况，听取他们对人才培养的建议，为我们确定商务英语人才培养目标的定位提供了依据。
2009年教育部的《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》，对我国中等职业学校的培养目标进行了明确界定，中等职业教育的目的是：培养具有良好的职业理想，职业道德的劳动者和中初级技能型人才。在中等职业学校人才培养总目标这一框架下，我们对商务英语专业人才培养目标重新定位：培养德、智、体全面发展，掌握一定的英语交际能力，商务运作能力以及自主学习能力，能从事涉外文秘，国际贸易，国际商务活动的“应用型”人才。为此课题组提出了以“岗位能力为导向，以就业为本位”，加强实践能力培养的商务英语专业教育模式的探讨。
二、中职商务英语专业人才培养途径
1、以岗位能力为导向，优化课程设置结构
课程设置结构是指专业教学计划中各种不同性质、类型课程的构成及其比例关系。它直接决定着学生的知识结构。通过大量的调研和资料收集，我们对商务英语专业毕业生工作岗位和工作任务有了更深的了解，对改革和完善本专业课程设置有了更清晰的认识。简单的英语专业加商贸专业的课程设置不能很好满足社会对商务英语人才的要求，也不能体现商务英语的专业特色。另外，随着信息技术的发展，一些商务手段已被淘汰，一些商务概念已落后于时展。因此，我们对商务英语专业课程进行调整，使其更科学，更合理，将商务与英语有机结合，删减一些重复或交叉以及内容滞后的教学内容，增加了商务实践环节的教学内容。
商务英语课程包括以下三个模块课程，即：（1）公共基础模块课程，培养学生具有中职生应具备的基本素养，为专业知识的学习和职业技能的培养打下坚实的基础。（2）专业模块课程，主要是学习英语类与商务类课程，注重培养学生宽厚的专业基础知识，确定了商务英语听说，外贸函电，进出口贸易实务，商务单证和跟单等五项核心技能课程。课程设置上凸显“英语与商务”并重的原则。（3）拓展模块课程，学生可根据自己的兴趣爱好以及将来的就业方向选择一两门选修课。如旅游英语、酒店英语、少儿英语教育等，即商务英语+旅游管理；商务英语+酒店服务与管理；商务英语+少儿英语教育培训。坚持“专”才教育与“宽”才教育相结的指导思想，做到“在专业拓宽”，在“宽上求专”。使学生的专业知识与技能不完全局限于某一专业岗位。以适应未来社会的变化需求，提高毕业生的就业率和就业层次。
2、突出就业导向，把职业证书纳入教学计划
为了适应社会对行业，对职业资格的要求，商务英语专业把职业资格考证纳入教学计划中。使“课”“证”结合，实现毕业证+岗位职格证的“双证”，“多证” 制。将证书考试课程与专业教学相衔接，强化学生技能训练，使学生在获得毕业证书的同时，也获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。由于突出了教学的针对性和有效性，近几年来，我校商务英语专业学生考证通过率明显提高。如2009年07级商英学生通过商务单证员考试，合格率为82.5%，2010年08级商英学生认证考试，合格率为70.5%（全省只为63.5%）。此外，有不少学生毕业前还通过导游证，酒店前台接待员证等的考试，并获得相应的资格证书。
3、加强实践实训教学，提高学生的实际动手能力
加强实践性教学环节，建立完善的实践性教学计划。一是在课时安排上，提高实践性教学在课堂教学中的比重，专业核心课程的实践课时多于理论课时，加强单门课程实训教学。针对英语技能课程，加强“教、学、用”一体化的教学模式，强化学生对知识的应用能力，为专业综合实训和未来就业打下良好的基础。二是进行综合性的仿真模拟实训。学校安排学生在第五学期，学生完成了所有专业课的学习后，集中三周的校内模拟商务英语综合实训。实训内容以整个外贸业务流程为主线，围绕模拟进出口公司之间的一笔业务展开，从撰写建立贸易关系信函至出口核销退税，涉及多门课程知识。旨在通过模拟外贸职业不同岗位的角色，使学生在“做中学，学中做”，让学生在毕业后能顺利过渡，直接“顶岗上班”。
4、拓展第二课堂，加强学生专业实践能力的培养
为了开展第二课堂，课题组老师帮助商务英语专业学生成立了英语俱乐部，有系统地开展适合学生参与的活动，让学生可以在第二课堂上发挥自己的兴趣、特长和学好，锻炼自己的专业能力，展示自己的风采。英语俱乐部举办了“英语听力比赛”、“英语应用能力大赛”等活动，以“创特色，立新风”为主题，突出展示学生的职业能力。“商务情景模拟比赛”，加强了学生专业实践能力，丰富了校园文化。
5、加强校外顶岗实习指导，尽快满足未来工作的需要
学校将企业顶岗实习作为必修课，制定了实习效果的评价办法。由学校指导学生根据自己的意向和企业实际需要到校外实训基地或相应的企业进行顶岗学习，聘请所在岗位的班、组长等企业人员作为兼职老师，负责按照企业员工的要求对实习生进行全面管理和考核，实训基地安排岗位师傅对学生指导，帮助其尽快适应岗位要求，满足未来工作的需要。同时，学校也安排专门老师定期到实习基地巡回检查和督导，将学生顶岗实习的考核成绩记入学业成绩中，并作为向用人单位推荐的材料。
结语：为了使商务英语专业毕业生成为“英语+商务”的中、初级“应用型”，“复合型”技能人才，满足社会的需要，中职学校商务英语专业开始了以“岗位能力”为导向，实行毕业证+职格证的 “双证”、“多证”制，实施以英语技能课程包、商务技能课程包、选修课程包为主的教学内容，并大力加强学生实践实训能力的商务英语专业人才培养的教育改革初探。
参考文献：
【关键词】商务英语 专业能力分析 培养对策
前言
伴随着国际化与全球化形势的影响，我国与世界其他国家展开的贸易往来愈发密切，而英语作为使用频率最高的语言工具，在我国对外经济贸易的发展中，受到越来越多的重视。在此背景下，学校作为人才培养基地，顺应社会需求，开设商务英语专业，为社会培养专业化的商业英语人才，但就目前而言，学校对于学生商业英语专业能力的培养中尚且存在一定的问题。因此针对商务英语专业能力展开分析，对学校教学体系的完善以及学生的综合能力发展，具有十分重要的意义和作用。
一、商务英语专业能力分析
根据当前市场对于商业英语专业相关岗位所提出的标准，商务英语专业能力的主要体现在：扎实的听、说、读、写、翻译英语专业能力、了解国际商务贸易理论知识、掌握国际商务业务操作步骤、涉外服务能力以及创新、实践技能。依照这一要求，商务英语专业能力主要包括如下几个方面。
1.职业通用能力。职业通用能力指的是不同行业领域内均需要掌握的基础能力。随着当前社会~入信息化时代，计算机互联网的普及对各个行业的办公模式均产生巨大影响，因此企业在人才招聘的过程中，已经将办公软件操作能力作为一项基本条件。同时，员工应当具有良好的语言表达能力、人际交往能力等，而这同样也是商务英语专业能力所涵盖的内容之一。
2.英语专业基本能力。商务英语专业基本能力是对学生英语专业领域所提出的要求，以满足企业商业活动中对英语专业知识的需求，主要包括如下方面。首先应当具备良好的沟通能力，即要求学生能够在听懂日常英语以及商务用语的基础上，能够进行流利的语言表达，并能够使用英语语言进行商务洽谈。其次应当具备英语阅读能力，能够阅读英语刊物、书籍以及商务信息等，并能够从中准确提取出核心内容。同时应当具备一定的写作能力，包括日常邮件以及不同商务体裁等，利用文字，准确表达出商务信息。此外英语专业基本能力还包括翻译能力，既能担任日常交流以及谈判的口译工作，也能够进行商务文件的笔译工作，具备扎实的英汉互译能力。由此可见，英语专业基本能力是确保商务活动得以顺利进行的重要条件，占据着十分重要的地位。
3.商务职业能力。除英语专业能力外，商务英语专业学生同时应当具备一定的商务职业能力，主要体现在以下几个方面。其一应当具备商务业务操作能力，涉及到国际商务贸易业务流程、商务单证制作能力等，并且对相关领域内的国际商贸法规政策有一定了解。其二应当具备商务营销策划能力，拥有商务活动的营销以及策划方法的理论基础，并能够在理论知识的指导下，独立展开市场调查活动，进而统计收集相关数据，制定有针对性的市场营销计划方案，从而能够将计划推行与落实。其三，应当具备商务服务能力，对于客户应当存有服务意识，并且对商务谈判、翻译、涉外活动以及旅游等项目，有主动服务的观念。由此可见，作为商务英语专业的学生在商务职业能力领域内所要完成的任务极为复杂，因此学生必须有着过硬的心理素质，面对多变的工作状况能够及时应对，并且对工作保持耐心和细心，及时发现问题并解决问题。
二、商务英语专业学生职业能力现状
1.商务知识与技能薄弱。通过对当前国内商务英语专业学生职业能力现状的相关调查可以发现，大部分刚刚进入社会，走上工作岗位的商务英语专业学生并不能快速进入岗位状态，且大部分学生中普遍存在应变能力差的现象，而造成这一现象的原因与其商务知识以及商务技能薄弱有关。普通英语在正式的商务场合下往往是不够的，必须充分掌握商务专业的理论知识。随着当前社会经济的快速发展，国际商务贸易活动不断细化，包括国际金融、物流、保险等更为细化的领域，但相对而言，大部分学生的商务知识储备量严重不足，且知识结构过于分散，未能形成统一的整体知识结构体系，导致工作中无法满足岗位需求。
2.实践与应变能力差。当前大部分商务英语专业学生的实践能力与应变能力比较差。学校在教学过程中，受客观教学条件等多方面因素的限制，导致过于重视理论知识教学，缺乏对学生实践能力的指导，因此学生面对工作中遭遇的问题，不能有效的利用理论知识进行解决。同时学生的应变能力较差，这与学生实践能力的欠缺有密切关联，学生在处理商务谈判、商务电话等商业活动时，一旦出现突发状况，无法独立进行妥善处理，缺乏工作经验的累积。
三、商务英语专业学生职业能力培养对策
1.构建完善专业课程体系。为提升商业英语专业学生职业能力，学校首先应当构建完善的专业课程体系。当前国内大部分院校在教学中将英语语言作为教学主体内容，商务能力作为辅助，针对这一现象，学校需要及时转变教学理念，将商务能力的培养作为教学主要内容，英语语言知识能力培养作为辅助。经由这一转变过程，学校才能够真正做到以职业与岗位需求出发，有针对性的培养学生职业技能。在这一思路的引导下，学校适当降低英语语言教学比重，加设电子商务、国际贸易、旅游等相关商业知识的教学比例，同时，除商业理论知识外，学校应当增加商务实训课程，引导学生将理论知识逐渐转化到实践应用中去。此外学校对于专业课程的设置必须要建立在对市场需求的掌握之上，展开大量的数据调研，基于现代商务中涉外岗位等热门职业的情况，可适时对课程体系做出调整，不断完善和优化课程体系。
2.明确培养目标。当前国内商务英语专业院校对于学生培养目标不够清晰，导致学生毕业后，其在英语语言专业领域的水平弱于普通英语专业学生，而在商务专业领域内的水平，又弱于国际贸易、电子商务等对口专业学生。造成这一现象的原因与学校培养目标不清晰有直接关联，并由此导致教学内容摇摆不定。因此学校必须要准确定位商务英语专业学生的培养目标，拓展教学深度以及广度，使学生在英语语言以及商务专业两个领域内均有所发展，凸显商务英语专业的显著特色，增强学生在就业中的优势。
3.建立高素质专业教师队伍。教师作为学生的引导者，学校必须建立一支高素质的专业教师队伍，满足学生在商务英语专业学习中不同领域的需求。首先在教师招聘的过程中，应当对教师在英语以及商业两个领域的水平做出硬性标准，教师在拥有丰富的英语教学经验的情况下，又具备一定的商业背景。学校应当组织教师接受定期培训，进入国内外院校参观进修，使其英语专业知识能力得到提升，针对具有一定英语专业水平的教师，应鼓励其脱产进入企业内接受挂职锻炼，增加教师实践经验的累积。同时学校应当邀请行业内专家开设讲座，面对面解决教师在教学、英语以及商业领域内出现的疑问。通过这样的方式，学校能逐渐构建一支高素质的专业化教师队伍，使教师成为学生成长发展的导师，引领学生商务英语能力的综合发展，促使学生全面提升。
4.优化教学组织方式与学生考核模式。商务英语专业学生应当具备突出的实践能力，因此教师应当转变教学组织方式以及对学生的考核模式。教学过程中，教师需要以实际情况作为出发点，设计与商业活动有关的课堂教学内容，围绕学生这一课堂主体，展开教学内容，重视对学生实践能力的培养，并且教师应当为学生创建教学情境，模拟商务情境，锻炼学生的商务交际技能、商务谈判技能等，帮助学生将理论知识转化到实践应用中，进而在就业过程中尽快适应并进入岗位角色。同时教师应当改革对学生的考核模式，传统的商务英语考核体系中，多以一次期末考试来评价学生一整个学期的学习状况，缺乏科学性。因此教师应当采用不同类型的考核模式，取代单一的期末考试笔试模式，将笔试、口试相结合，将平时表现与期末成绩相结合，同时更加注重对学生实践能力的测评，确保学生在掌握一定理论知识的基础上，实践能力水平同样得到发展。最终在科学的教学组织形式以及合理的学生考核模式的指导下，对教学质量以及学生商务英语能力真实的掌握。
5.完善教学基础设施建设。当前部分院校在商务英语专业教学中重理论，轻实践，实际上造成这一现象的原因与学校教学基础设施不够完善有一定关联，因此学校应当根据课程设置具体情况，加大对于教学基础设施的建设工作。如教学中以收集的各种单证或者制作空白单据作为教学的素材，不仅浪费时间，同时无法让学生进入教学情境中去，教学效率不高，因此学校应当从教学设备、教具等方面做好支持工作，为教学提供所需的岗位相关原材料，提升教学有效性。同时学校应当配备多媒体教室、同声传译教室等，为学生口语、翻译等英语专业技能的锻炼提供空间。
四、结语
综上所述，在当前国际化形势的大背景下，商务英语在国际贸易与合作中的重要性愈发凸显，相关行业内对学生水平所提出的标准也在不断提升，如何增强商务英语专业学生的职业能力已经成为一个关键性问题。针对这一情况，学校必须正视当前商业英语专业学生职业能力现状，并基于商业英语专业能力对学生的要求，全面提升教学质量，完善课堂教学体系，清晰定位教学目标，优化课堂组织形式，建立一支高水平的专业教师队伍，重视对学生实践能力的培养。最终使商务英语专业学生的职业能力得到提升，促进学生全面发展。
参考文献：
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【关键词】关键词 商务英语专业 职业能力 校企合作
全球经济一体化进程的发展对高职商务英语专业人才提出了越来越高的要求，因此，高职商务英语专业人才应具有良好的个人综合素质，较强的英语语言能力和系统的商务业务知识并能熟练运用现代办公设备从事商务活实践。坚持以就业为导向，加强校企合作，优化职业教育资源是构建培养职业能力和提高学生素质的商务英语课程的关键。
一、商务英语专业人才职业能力
1. 良好的个人综合素质
商务英语专业人才需具备优良的职业道德，团队精神、个人品行，正确的世界观、价值观以及较强的抗压和抗击打能力。
2. 商务英语知识与英语语言运用能力
这是商务英语专业人才的特色。商务英语专业学生必须要掌握贸易、法律、金融、会计、文秘、管理等宽泛的商务英语专业知识。想要从事与商务英语相关行业，还要具备用英语进行听、说、读、写、译的语言交际和沟通能力。
3. 职业发展能力，即操作和再学习能力
要求商务英语专业学生在实际工作中能够运用所学的理论知识和技能进行操作并能够承担具体工作的能力；并能在工作岗位中更新知识，提高技能的能力；有分析问题和解决问题的能力。
4. 计算机应用能力
指商务英语专业人才应该掌握的OFFICE系统操作能力并能熟练使用多种现代化办公设备。
二、高职商务英语专业课程设置
1. 校企合作，共同开发课程
商务英语专业课程以实践性、开放性和职业性三者结合为目标，体现“以就业为导向，职业能力为核心”的育人理念。依据职业岗位进行专业课程的开发与建设，建立课程指导小组，通过教师到企业进行实践，聘请行业企业专家、实地访查和社会调查等方式，全面了解商务英语专业学生在未来行业从事的岗位及应具备的职业能力，分析目标岗位工作流程，最后对课程进行定位，明确设计教学内容。
2. 商务英语专业课程设置
根据商务英语专业学生所必需的知识结构，职业能力需要和企业岗位的要求，可将商务英语专业课程分为语言基础模块、专业知识模块和应用能力模块。
（1）语言基础模块课程设置
本课程模块教学以“必需、够用”为度开设课程，加强开口和动手训练，强调能说会做，体现商务英语综合运用能力。如商务英语视听说、商务英语口语、商务英语阅读、商务翻译、商务现场口译外贸英语函电、语法等课程，旨在培养学生听说能力，在各种商务活动及日常业务中英语语言的应用能力，了解常用商务英语文件格式及写作方法，掌握翻译技巧的灵活应用和对商务材料处理。
（2）专业知识模块
该模块以“职业能力为本”设置课程，体现课程的专业性、实用性和能力性。主要课程包括：国际贸易实务、市场营销、国际商法、商务单证、商务文秘等课程，目的是让学生了解处理进出口贸易中必备的基本知识，熟悉对外贸易单证的操作流程，以及各种外贸单证的制作方法及技巧，掌握基本的法律常识，树立正确的营销理念，培养学生在以后的商务环境中应用专业知识处理各种事务的能力。
（3）应用能力模块
该模块课程的设置包括计算机应用基础、电子商务、商务谈判、跨文化交际、公共礼仪等课程，使本专业学生熟悉计算机基本操作，熟悉处理文书工作中常用的各种办公软件；了解国际商务谈判中应注意的问题；提高学生对文化差异的敏感，从而更好地适应不同文化环境。
三、商务英语专业职业能力的提高途径
1. 建立校内、校外实训基地
学校实训课程的设置能够让学生在仿真环境下，进行商务谈判、业务操作、商务函电写作、外贸单证制作等技能的演练，提高学生的实际操作能力。根据商务英语专业的特点，校企合作为学校提供运行良好、相对稳定的实习和实训场所，并派相关专业技术人员或一线工作人员进入校园授课或讲座。学生在企业的实训使得学生能够将书本上学到的知识运用在真实的工作环境中，磨炼商务沟通和业务技能，体验实际工作岗位的真实性和综合性，做到毕业后与岗位零距离接轨。
2. 选修课
选修课是为发展学生特长、拓展学生知识、满足学生兴趣和就业需要而开设的课程。如英美文化基础、旅游英语、财务基础、会展英语、《会议策划》等课程。为学生提供了选择适合自己课程的条件和空间，提高学生综合素质。
3. 开展第二课堂
开展高品位、丰富多彩的校园文化活动，通过组织学生参加学校组织的歌唱比赛、英语口语大赛、辩论赛，演讲比赛等及系内的英语角、英语社团，英语广播等活动，为学生提供说英语，展示专业技能的环境，培养学生的文化素质，发展学生的个性特长，锻造学生良好的就业能力。
4. 把职业资格证书纳入教学计划
[关键词] 商务英语；职业核心能力；教育
【中图分类号】 H319 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）11-130-1
信息全球化的社会生活及金融活动促使外语，尤其是英语逐渐变成人们对外交流及国与国间交往的重要语言工具。作为高职学生掌握一门外语已成为其必要的基本素质。高职高专院校要根据自己的优势定位自己及发展方向。近年来高职高专院校也在逐渐的探索及改革，逐渐的探索出以服务为宗旨，以培养生产、建设、管理、服务为第一线需要的高端技术型人才为根本目标，通过就业为宗旨，走产学紧密结合的长远发展道路等思想这都已经成为高职高专院校战线的共同目标和一致行动。商务英语专业的教学也同样经历着这样的转型。
一、提高商务英语专业学生职业核心能力的必要性
职业核心能力这个词是1998年由国家劳动及社会保障部针对于高端技术型人才的培养问题在《国家技能振兴战略》中提出的概念，这概念的提出真正确立了高端技术型人才的培养方向。
以学生就业为导向的高职院校，都是根据市场对高端技术型人才的需要而制定相关的教学计划及培养目标的。高职院校都突以专业职业能力为主要目标的岗位核心能力培养，增强以职业素养能力为主要发展的职业核心能力的培养，为职业核心能力的培养提供可靠的载体和全面、有效的实现途径。
商务英语专业学生的实际情况是他们毕业后就业方向是涉外商务领域，这一领域相对其他领域对人才要求普遍高，人才的职业核心能力的要求也就相应的提高了。因此针对这种情况商务英语专业学生的培养方案及教学内容就应该有所变动，要倾向于职业核心能力的培养，这样才能符合用人单位对人才的需求。
二、增强商务英语专业学生职业核心能力
（一）商务英语专业职业核心能力在课程上的培养
职业核心能力对课程的要求是一定要培养社会需求的技能型人才，高职院校商务英语专业的课程设置就必须与用人单位所要求达到的人才目标紧密相连。除了传统课程的开设外，要有对职业核心能力有所提高的专项课程。如商务英语专业，第一学期15门课程中，与职业核心课程培养相关联的课程应该至少开设3门，例如第一学期设置涉外秘书；第二学期设置涉外人际交流；第三学期设置加强英语写作、英语交流沟通；第四学期设置情景教学课；第五第六到企业进行专项的职业培训等。
（二）对于职业核心能力培养模式的创新
要实现把职业核心能力与商务英语专业学生的思想政治教育接轨、把职业核心能力培养与专业知识的学习接轨、把职业核心能力培养与实习实训教学接轨、把职业核心能力培养与学院文化活动及暑期社会实践活动接轨，以上四中接轨才能真正做到增强职业核心能力培养的渠道。通过改变传统的教育模式，转变为主动创造式教育模式，在商务英语教学过程中，摒弃过去的教授方式，以学生的独立思考及自主学习创造为主，增加商务职业能力培养，使其教学方法靠近商务实际、靠近商务知识、靠近商务流程，以增强商务英语教学的专项性。
（三）职业资格证书与商务英语专业职业核心能力相对应
商务英语专业在教学上通过结合本专业的专业特色、专业培养方案、教学目标等等研究确定商务英语专业学生进行职业资格考核鉴定的程序。商务英语专业应根据国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求，整合教学内容和课程体系，改进人才培养方案，创新人才培养模式，进行“双证书”的教学模式。根据职业资格证书课程的内容编写进正常的教学计划中，通过把职业资格证书考试大纲与商务英语专业教学大纲相连接，增强商务英语专业学生的职业核心能力的培养。
三、职业核心能力培养对商务英语专业学生的重要性
高职教育培养生产、建设、管理、服务第一线所需的“高端技能型人才”的目标正是市场需求的体现。一所高职院校办学水平的高低，其直接而又重要的衡量尺度是就业率；换言之，学生就业率的高低直接反映出学校办学水平和教学质量，并直接影响学校的生存和发展。从商务英语专业的角度来看，如果商务英语专业的毕业生就业率或就业质量低下，必然影响商务英语专业的招生，那么本专业的生存和发展将步履艰难。“高职教育就是就业教育”要提高学生就业率和就业质量，就必须培养学生的职业核心能力。只有市场认可，符合社会需求，职业教育才有出路，高职商务英语专业的学生才能具有更高的职业竞争力。通过职业核心能力培养的商务英语专业学生其职业核心能力教育在课堂教学、实习实训教学、学生校园活动等各个方面都渗透其中。通过此种教学方式的进行使得商务英语专业学生的职业核心能力有了比较强的针对性、实用性等，做到了教书育人、服务育人、管理育人等方面的显著效果。通过职业核心能力培养的商务英语专业学生的个人素质普遍偏高，个人职业技能较强能圆满完成用人单位对高端技术型人才的要求。
关键词：高职院校 商务英语专业 行业核心能力 分析
商务英语专业从20世纪80年代开始在本科院校和商科院校发展以来，到20世纪90年代，进入职业院校开始了全面发展。早期，高职院校商务英语专业的人才培养延续了本科和商科院校的培养模式，将重点放在了理论的培养上，经过了一系列的改革之后，高职商务英语专业培养模式有了自己的特色，即培养实用型和复合型人才。高职商务英语专业也明确自己的专业核心能力是“英语+专业”的复合能力。然而，如何将专业能力与行业需求紧密联系起来，以市场为导向，培养学生的行业核心能力，让学生在毕业后成功进入市场就业，成为了高职商务英语专业必须要解决的问题。
一、高职商务英语专业学生能力现状
通过外贸及涉外商务企业的问卷调查和访谈中，我们发现有37.5%企业认为学生英语语言综合运用能力不够；有29.6%的企业认为商务专业知识欠缺；有66.66%企业认为学生通用技能不够；有4.16%企业认为学生文化基础素质不够。从学生的调查问卷中，我们发现所有28.94%的学生认为商务英语专业毕业生基础理论较强；有26.31%的学生认为商务英语专业毕业生专业知识较强；有13.15%的学生认为商务英语专业毕业生计算机能力较强；有55.26%的学生认为商务英语专业毕业生外语能力较强；有23.68%的学生认为商务英语专业毕业生实践、动手能力较强；有42.10%的学生认为商务英语专业毕业生团队意识、协调能力较强；有26.31%的学生认为商务英语专业毕业生学习能力较强。在已经就业的学生中，我们也看到，分别有11.42%，34.28%，28.57%，31.42%，31.42%，28.57%学生认为在基础理论方面，专业知识方面，计算机能力，外语能力，实践、动手能力方面的能力，团队意识、与他人沟通能力方面的能力与企业的要求存在较大差距。
从数据中，我们可以看出企业对于学生的要求除了在专业和英语综合能力上，对学生的通用技能和文化基础素质也提出了要求，而且大部分企业认为学生的通用技能有所欠缺。学生对于自己的外语与能力、团队协作能力比较满意，但是对于基础理论，商务专业知识，计算机能力和学习能力方面不太满意。
二、高职商务英语专业学生行业岗位分析
在对企业进行的调查问卷中，企业认为学生能够胜任的岗位有商务助理初始岗位；办公室文员的初始岗位；外贸跟单员的初始岗位；产品销售初始岗位；中英文客户服务的初始岗位；语言培训初始岗位；服务外包业务员的初始岗位。学生就业的反馈情况开来，从事销售服务行业的学生为23人，从事教育行业的为2人，从事行政工作的为10人。学生进入社会就业的岗位决定了他们所需要的行业核心能力。高职院校是为第三产业的发展输送人才，那么高职商务英语专业的学生除了要具备扎实的听、说、读、写、译英语基本能力，具有国际商务贸易必备的基础理论知识和专门知识的“英语+专业”的复合能力之外，还需要哪些行业核心能力呢？
三、高职商务英语专业行业核心能力分析
根据市场对于人才的需求，成都职业技术学院商务英语专业人才培养方案目标定位为：培养“精英语、通商务、会操作”的高技能复合型现代涉外商务服务人才。为了能够将行业需求融入到人才培养的行业核心能力的设定中，我们要以区域化服务的视角，以成都为中心辐射成渝经济区，依托地区产业结构调整和我国东部、南部企业西进发展的经济背景，紧紧把握现代涉外商务服务人才的核心行业能力。
1.强化英语能力，突出英语交际沟通和阅读写作能力
商务英语专业以英语作为完成任务的工具和手段，因此学生必须要具备较强的英语能力，包括：基本的英语语言知识和较大的词汇储备，听、说、读、写、译等英语语言技能。学生从事的岗位多为服务业，要与人打交道，因此从行业的要求看来，学生还应该具备较强的英语的交际沟通能力。用英语来完成在日常生活和以商务为工作情景下的交际沟通任务，要求口头表达流利，语音语调准确，用法符合语言习惯，词能达意。同时由于在工作中，学生需要以英语为工具进行书面沟通和获取信息，可能会接触到英文的书报，商务报告，商务文件，信件等，因此英语阅读和写作能力是非常重要的。要求理解文字意思，能做书面的简略概括，能以正确的格式做出回应。
2.夯实专业知识，突出实际操作能力
在国际商务领域，学生不仅应具备良好的商业道德，通晓现代商务理论，具备完善的国际商务知识、国际商务分析与决策能力，还需要将理论运用与实践之中，掌握现代国际商务的实践技能，能够在不同的国际商务工作情景中，依照商务活动正确流程，以语言作为工具，熟练地从事相关的国际商务活动。除此之外，学生还应该了解区域经济的发展趋势和成都的产业结构模式，有针对性地设置自己的就业目标和提升自己的就业能力。
3.补充计算机应用知识，突出办公软件应用能力和网络能力
在信息时代，商务活动是在全球范围内展开，这就不可避免地要求学生必须具备在网络上处理文件资料，交际沟通的能力。此外，学生在处理任务时，还应该能熟练进行计算机操作，运用各类办公软件完成起草、编辑、排版和打印一般性文稿；能熟练使用现代办公设备（包括电脑、传真机、复印机、多功能电话机、投影仪、摄像机等）。
4.增加社会交往知识，突出客户服务能力
社会交往指的是人们在生产及其他社会活动中发生的相互联系、交流和交换。人与人之间相互往来，进行物质、精神交流的社会活动。这种活动是在特定的文化背景下进行的。商务英语专业学生从事的是第三产业，也就是服务业的工作，面对的是不同国家的不同企业，因此学生的社会交往知识的培养也应该有一个特定的文化背景。学生除了应该具备基本的职业道德和职业理念，还要了解不同国家的交往习惯，在尊重别国的风俗和习惯的前提下，进行个性化的客户服务。从狭义上说，客户服务能力包括的最基本也是最重要的素质和能力是准确、适度、得体、周到的语言表达能力与良好的沟通能力；从广义上讲，包括适应学习、适应生活、适应实践、适应创新的语言应用能力和良好的人文素质及道德修养。
四、小结
商务英语专业的发展必须要以就业为导向，在市场需求的引导下，分析行业对于学生能力的要求，发展学生的行业核心能力。行业核心能力还需要有针对性，因此，在学生进入到专业学习之后，学院应该给学生一些就业引导和职业规划的教育，让学生参考自己的英语能力和职业兴趣进行方向的选择，可以通过模块课程或者选修课的形式，让学生有重点，有规划地发展自己的能力，定位自身职业发展的趋势。
参考文献
[1] 严明.商务英语能力构念界定和测试.当代外语研究[J]，2012.2：23-28
关键词：商务英语 就业所需商务能力 课程设置
一、引言
中国在改革开放的推进中逐步加深国际合作，对于英语人才扩大了需求同时提高了要求。在跨文化、跨区域经济合作深入的背景下，社会对外语人才的要求不断提高。既有扎实英语基本功又精通商务知识同时知晓不同国家风俗礼节的英语人才备受青睐。
商务英语是指人们在商务活动（Business Activity ） 中所使用的英语，通常称Business English，在我国又称为外贸英语（Foreign Trade English）。我国商务英语教学以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国际商务英语专业委员会，这是我国商务英语学科建设发展的重要标志，更是我国商务英语发展面临新挑战的时代产物。
二、商务英语人才的三大就业方向和能力需求
商务英语人才就业面具有广泛性和专门性双重特点，就业场上对商务英语人才的能力要求亦具有综合化和专业化的双重特征。
譬如，外事外贸外企方向的就业一般涉及国际贸易实务，需要英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能；涉外型的银行金融系统一般涉及银行金融业务，需要相匹配的金融知识；商务翻译方向的就业除了需要过硬的英语语言能力，亦需要相应的经济知识辅佐。
我校在商务英语专业人才的培养上亦寻求英语能力和商务知识的契合。做一个“懂莎士比亚的CEO”。具体说来，就是通晓异国文化的商务型人才。可以看出，商务型人才是基础要求。
三、商务英语专业学生学习现状
1.商务知识的匮乏
为了适应新形势的发展，在上个世纪90年代，我国高等学校的英语教学逐步推广ESP（English for Special Purpose）的教学。但是，不可否认的是，从这些人才的实际工作中我们也分析得出了我国商务英语教学的弊端。
我国高校商务英语教育缺乏成熟合理的规章和管理。国家教育部对于商务英语的教学目前还没有一个统一的规定，开课条件、课程设置、教学大纲、考查要求都还没有做出具体的规定，各个高校的商务英语教学亦缺乏专业的师资队伍。而商务知识由于课时不充裕和课程安排不合理等原因，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
各个高校的商务英语教学缺乏专业的师资队伍，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
2. “商务”和“英语”的机械相加
商务知识是商务英语区别于通用英语的最大特征，教学计划中的商务知识和英语培养的协调对于商务英语的发展尤为关键。
首先，偏离商务英语教育核心。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即将英语作为教学主题，商务知识讲解作为辅体。这与新经济形势下的商务英语需求是相矛盾的。
其次，缺乏创造力。商务英语教育一定程度上拘泥于传统英语教育模式，缺乏鲜明的商务特色。缺乏交叉性、渗透性和过渡性，专业口径过窄，专业划分过细，教学内容相对陈旧，学生就业渠道相对狭小，从而造成学科发展无特色、学生知识面窄、运用能力弱、创新能力差等缺陷。许多高校的商务英语专业课程设置缺乏创新，只是简单地进行“英语技能+商务知识”的模块组合，难以将两者有机结合形成科学的课程体系。
商务英语作为一个被授予文学学士学位的专业，在商务方面略显不足。我们将根据其就业发展三大方向——外事外贸外企，涉外型银行证券系统，专业翻译（商务相关）所需要的商务能力进行归纳总结，从而对大学商务英语教学效果进行可行性评价。
四、解决方案
（一）调整课程，全面渗入商务意识
1.基础必修课：内容改革
在接受基础培养的同时，尽早培养商务意识，则需要基础必修课的教授内容改革，适量加入商务知识方向的内容。建议在基础英语中加入商务类文章学习；在泛读课中纳入商务类文章。
2.专业必修课：增与变
（1）增
商务英语，顾名思义，商务不可或缺。增加适量的必修商务课程，建议将《商务英语》增设为专业必修课；在《工商导论》、《商务写作》、《市场营销》、《跨文化商务交流》等课程中选增专业必修课。
（2）变
专业必修课是凸显专业特色的最重要的舞台。在专业必修课中，为了突显商务英语专业“商务+英语”的复合型特点，建议将原有的《高级英语》改为《高级商务英语》；同时，我们建议学校提供更多专业选修课让学生进行选择。
3.通识选修课：深入商务知识
先通过中文课程了解基本理论知识，对于老师用英文讲解的知识可以有更好的理解。建议：增设商务类通识必修和提供商务类通识选修课程。
（二）实践引导教学，提高教学效率
根据调查问卷结果分析，大部分受调查学生认为所学商务知识没有得到融会贯通；除此，他们还认为所受课程缺乏实用性。商务知识教授吸收缺乏效率的一个很大原因是教授方式。在调查过程中，我们发现，实例演练教授方式很受学生青睐，如外国语学院商务英语老师的实例分析课堂。
