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【关键词】工商管理 实践教学 操作能力
【中图分类号】G727 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)08-0193-02
随着我国改革开放的不断深入和经济建设的迅猛发展,整个社会迫切需要大量既有理论知识,又有实践操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理类课程的教学过程当中,没有对理论和实践的结合给予足够的重视,致使两者在教学中明显脱节。笔者作为一名高校从事工商管理类专业课程教学的老师,在平时的工作中对教学理论和实践的结合有一些认识和体会。基于此,本文对工商管理专业教学的理论和实践结合的问题进行了一些分析和思考,希望对工商管理学科的教学效果有所助益。
1 理论与实践结合对工商管理学科教学的意义
首先,有助于学生对专业知识的深入思考和掌握。学生在课堂上学习了理论知识,并不代表能够真正理解和掌握。只有将所学的理论知识运用于实践,才能提高自己对专业知识的掌握和运用能力。这种能力的培养必须通过实践教学环节,促使学生主动地思考问题,解决问题,才能够培养学生的学习和运用知识的综合能力,适应用人单位对毕业生的要求。
第二,有助于学生发展独特的解决问题的方法。学生的资质、兴趣、才能有很大的不同,不可能要求所有学生使用同样的方法去掌握和应用所学知识。实践性教学有助于引导学生根据各自特点和专长,从不同的角度去分析和认识客观事物,发展出独特的分析和解决问题的方法。
第三,有助于提高学生的创新精神和能力。加强对学生的实践教学,能够促进学生独立思考,解决所遇到的困难,培养了创新精神和创新能力。只有具备创新精神和创新能力,将来进入企业之后,才能够不断在各方面积极创新,帮助企业保持持续的竞争优势。
第四,有助于培养学生的团队精神和沟通能力。实践性教学环节中有许多集体活动,能够锻炼学生彼此之间的沟通能力和协作精神,使学生在校期间就具备较强的沟通能力和团队合作精神,走上工作岗位后能够与其周围的人进行有效沟通和广泛协作,帮助企业或组织达成目的。[1]
2 工商管理学科教学中理论和实践脱节的主要原因
一是教学内容与社会实践相脱节。我国高校目前对工商管理的研究和教学主要局限于对西方理论的引进和解释,这些理论反映的是西方的社会背景和市场状况,引用的案例也是西方国家的,与中国当前的国情有较明显的差距,不一定能够解释中国的市场和社会状况。
二是教学方式方法比较陈旧。许多高校工商管理学科的教学仍然采用传统的老师按教材讲授,学生课堂记录的“满堂灌”式的教学方法,这种教学方法过于理论化、抽象化,学生只是起到了记录员的作用,根本不能把记录的内容真正理解消化,转化为自己的知识和能力。
三是教师队伍实践教学能力有待提高。我国高校从事工商管理教学工作的教师当中不少人的成长道路是从学校到学校,对工商管理缺乏感性认识。走上工作岗位后,为了发文章、评职称,他们对工商管理的研究主要注重纯理论研究,这更加剧了高校教师实践教学能力薄弱的状况。[2]
3 工商管理学科教学中理论和实践结合的方法
第一,要注重选用与中国有关的工商管理教学内容。中国改革开放将近30年,社会迅速发展,经济运行也日趋复杂,目前有必要对这30年中的工商管理的经验进行整理和分析,同时大量的中国工商企业每天都面对纷繁复杂的工商管理的现实问题需要解决,也急需得到正确的帮助和指导。因此,我国的高校工商管理教师应尽快采用符合我国国情的教学内容,使学生能够更好地了解中国的市场结构状况和社会文化背景。
第二,全方位、系统性地进行工商管理教学方式方法的创新。工商管理教学方式方法的创新不能只及于一点,要进行全方位的、多层次的、连续性的整体创新,促进复合型应用人才的培养。
3.1 要培养入学新生的专业感性认识
新生一入学,就对其进行专业知识讲座,并结合相应的市场调查、社会调查以及企业参观活动,使学生尽快获得对工商管理专业的感性认识。为了加深学生对专业的理解,同时还可以要求学生撰写调查报告、专业感想,并由专业教师进行评估。
3.2 采用以下几种实践性教学方法,提高学生学习效果
(1)案例教学方法。这种方法是学生在教师的指导下积极主动地对案例进行研究和讨论,提出自己的见解。在这一过程中学生对所学知识的理解和运用能力能够得到很好的提高,更重要的是锻炼了学生的创新意识和创新能力。使用案例教学法时,教师要精心挑选具有典型性和代表性的案例,并且要充分调动学生积极参与,这样才能够真正发挥案例教学的优势。
(2)模拟教学方法。教师根据工商管理的理论和实务,设计出相应的背景材料、软件程序或数学模型等,交由学生进行模拟演练和操作。模拟教学方法包括角色模拟、情景模拟、内容模拟、综合模拟等方法,通过这些方法可以模拟出与现实相似的环境,培养学生的实践操作能力。
(3)现场教学方法。以实习基地或相关企业为依托,将学生带到企业进行实习或参观。然后撰写相关的实习报告、设计方案、分析报告、策划文案、促销方案、或综合评估报告等,由教师进行评价。这种教学方法提高了学生的专业素质和动手能力。[3]
3.3 将毕业实习和毕业论文作为重要的实践教育环节
毕业实习和撰写毕业论文是对学生所学知识和能力的一个综合检验,学生在这一过程中会遇到许多问题,教师应把握好这个机会,引导学生对问题进行探讨,寻找解决的办法。如果方法得当,可以明显提高学生对知识的掌握和综合运用能力。这种方法要求教师从学生论文的选题到撰写过程都要以培养目标为中心,把每一个环节落实好,提升学生的整体素质和能力。
3.4 引导学生进行科研活动
应引导学生进行一定的科研活动,或是让学生参与到其导师所承担的一些科研课题当中,锻炼学生的科研能力。这种方法可以培养学生的科研能力,对其未来发展产生深远影响。
第三,大力提高教师队伍的实践教学能力。
从事工商管理教学的专业教师应主动参与工商管理实践活动。西方许多从事工商管理教学的教师或者自己开办工商企业,或者在企业担任兼职或咨询顾问,这样可以深入工商管理的一线,获得了大量的一手资料和鲜活的经验,加深对工商管理理论的认识,始终站在时代的前沿。我国高校的工商管理教师也应该走出理论研究的象牙塔,积极参加工商管理的实践活动,使自己对工商管理理论的认识能够随着时代的发展而发展。
高校管理层也应该在制度上支持教师参与工商管理实践活动。我国许多高校教师参加社会实践活动受到学校制度的制约,例如学校对教师的工作量考核并没有考虑教师在社会上的实践活动,致使教师无法从繁忙的校内工作中脱出身来;学校对教师的社会实践既没有经济上的支持,更没有为教师创造走出去的条件;等等。总而言之,高校领导层没有从制度上为提高教师的实践教学能力创造条件。因此高校的领导层应该转变观念,对学校管理制度进行适当修改,从考核制度上鼓励教师积极参加工商管理实践活动。
学校还可以聘请企业的工商管理专家担任兼职教师。除了鼓励教师去社会上参加实践活动,同时也应该聘请企业从事工商管理工作的资深专家来学校进行教学活动。这些专家往往具有丰富的实战经验,有的还不乏理论造诣,把他们请入学校为学生授课或举办讲座,必将大大开阔学生的视野,加深对工商管理专业的理解。[4]
总之,高校工商管理学科实践教学水平的提高是一个全面的、多层次的、复杂的系统工程,需要教师、学生、学校以及企业的共同配合才能够完成。我们应当充分认识到当前工商管理实践教学的不足之处,采用多种方式、多种途径,在教学中将工商管理的理论和实践相结合,提高学生的理论水平和实践操作能力。
参考文献
[1] 魏国梁.工商管理类课程实践教学环节探索[J].科技和产业,2008(2):86-90.
[2] 雷思友.市场营销专业理论与实践教学法改革的研究[J].淮南职业技术学院学报,2007(2):38-40.
随着时代的发展，我国大学生创业热潮风起云涌。大学生创业不但培养学生的创新创业精神，使学生课堂知识与社会实践相结合，开辟第二课堂，而且还为社会增加就业岗位，以实现国家以“创业带动就业”的战略构想。大学生创业教育已成为高等院校的重大任务，也是社会关注的热点。为了进一步推动大学生创新创业，近年来，无论在国家或在省区层面，每年都要举办各种形式的大学生创业大赛，各高校都积极参与其中，希望通过大赛推动创业教育开展，同时也可借助这一平台提高学校知名度。另一方面，广大大学生从自身兴趣爱好，以及提升自己创新创业技能的角度也积极参与到这一赛事中。目前国内具有较大影响力大学生创业大赛主要包括：由团中央等单位主办的“挑战杯”大学生创业大赛，由教育部主办的全国大学生电子商务“创新、创意和创业”挑战赛等。而参加创业大赛，需要参赛学生具备一定的专业知识基础和专业技能储备，因此专业课程的教学与创业大赛实践之间必然存在密切的联系。
一、创业大赛实践与工商管理类课程教学互动融合的意义
从大学生创业大赛的内容与流程来看，首先需要学生通过市场调查，形成一个创意，并运用相关知识与方法，将创意转变为具有潜在商业价值的创业计划书；而创业计划书将包括公司发展战略、创业产品与服务、公司筹资与融资、产品与服务的市场推广、公司财务预测、组织架构与内部管理等相关内容。目前，工商管理类课程，如战略管理、人力资源、市场营销、财务管理等专业课程与创业计划书中各组成部分有着密切的联系。从目前工商管理课程教学状况而言，主要偏重于理论教学，即在课堂上主要向学生传授该门课程的基本原理与基本方法，而大学生创业计划书则要求其各组成部分具有更强操作性和针对性。笔者基于历年指导大学生创业大赛的经验，发现学生在完成创业计划书过程中，在将专业理论联系实际方面仍然存在着困难。从参赛学生方面来看，经过创业大赛训练的学生往往觉得以前在课堂上模糊的理论和概念，变得清晰生动，并具有了更深刻的理解。因此，从创业大赛实践与工商管理类课程教学如何互动融合，以提高学生专业素养，培养学生创新创业能力和实践技能的角度，来探索课外实践指导与课堂理论教学模式，显得十分必要。目前，高校的工商管理类课程教学主要以课堂讲授基本原理和基本方法为主，对大学生而言，概念比较抽象，尽管一些专业课程设置了实践环节教学，但由于针对性不强，教学效果依然不如人意。
如市场营销学STP战略，学生通过课堂教学，仅仅知道这个名词，至于如何应用于实践，则感觉非常迷茫。大学生创业大赛要求学生通过运用各类专业知识，将一个具体创意变成具有潜在价值的商业计划，在这个过程中，必然涉及到工商管理类专业理论的实际综合应用。另一方面，尽管参加过创业大赛的学生，在专业素养和实践技能方面都有大幅度提高，但参加创业大赛的学生毕竟是少数；大多数学生在专业课程教学完成后，仍然存在很多困惑。因此本课题研究显得极有价值，具体表现在以下方面：第一，通过工商管理类课程教学理念和教学方法创新，培养学生专业素养，提高创新创业的实践能力，更好地指导大学生创业大赛；同时，丰富工商管理类课程教学方法，提高工商管理类课程实践环节的针对性和实践性，是工商管理类课程教学改革有益尝试。第二，在指导学生参加创业大赛的实践中，将学生对工商管理专业课程基本原理、基本方法再认识过程还原出来，并反哺于课程教学，从而使更多学生能够分享这种隐性诀窍，以提高教学质量。第三，创业大赛实践与课程教学融合互动的研究，对培养学生学习专业课程的兴趣，在理论联系实际，学以致用方面具有很高的价值；是对高校课堂教学与学生第二课堂相辅相成、互为促进教学模式的深度探索。
二、工商管理类课程教学中存在的问题以及对学生参加创业大赛的影响
以《市场营销学》为例。工商管理类课程教学的主要特点是以培养创新型应用管理人才为目标，而管理科学的综合性、权变性与边缘性又决定了工商管理类学生必须具有宽广的专业基础、扎实的专业素养和较强的综合能力。[1]同时，工商管理类教学还要注重学生思维方式和创新能力培养，以提高其解决实际问题的能力，而完成创业计划书的过程，正是学生利用所学的专业知识、专业技能，联系实际，分析与解决问题的过程。但目前高校在工商管理类教学中存在一些问题，使学生对于专业知识的建构过程出现障碍，进而影响了对实际问题的解决。
1.教学与实践脱节，导致学生理论联系实际能力较弱在现有工商管理类专业的教学中，偏重专业理论教学，通常以书本为中心，采用灌输式教学方法，向学生传授，与实践缺乏联系。虽然也设置了课程实践环节以配套理论教学，但由于师资及实践课程学时限制，往往仍以课堂为中心，与管理实践联系较松，封闭程度较高，对于学生实践能力的提高效果有限。以参赛学生完成创业计划书的市场营销部分为例，学生常常将《市场营销学》教材中STP战略、4P营销组合的相关理论内容机械地搬至创业计划书中；而不是通过对创业项目进行市场调查，联系项目实际，提出可操作性的营销策略。另一方面，在课程教学过程中，虽然有案例教学环节，但由于缺乏系统性，仅仅就案例谈案例，学生常常无法领悟案例中所含深刻理念，未能从思维方式上有所启迪，导致学生螳螂学步，创新思维缺乏，理论联系实际能力较为薄弱。
2.理论概念抽象，学生为应付考试死记硬背工商管理类课程教学进程，通常按照先介绍理论概念，再以案例介绍或概念内容展开的方式对概念进行解释。这种方法固然可使学生对理论概念有所认识，但由于是学生被动接受，如果缺乏对概念知识的及时巩固，案例与理论概念之间的联系将很快遗忘。这时专业理论概念又成为完全抽象的名词，而学生为了应付考试，又不得不对这些概念不加理解的死记硬背。这种对概念的短期记忆，在考试完成之后，又迅速被遗忘，并形成一种恶性循环。学生参加创业计划书写作过程中，经常会发现学生对指导老师提到的专业名词非常陌生，对课堂讲授的专业基本方法的应用显得非常生疏。如创业项目的目标市场、市场定位是《市场营销学》中两个不同基本概念，但学生对此却混淆不清，使创业计划书中市场营销战略的结构、内容混乱。
3.教学内容跟不上现代企业管理发展的要求管理科学是一门实践性很强的应用科学，随着社会经济的发展，管理知识和理念也处于变化和发展之中。然而，目前工商管理类的教学内容则滞后于管理实践的发展。以《市场营销学》为例，目前课程教材仍以上世纪80年代的经典营销理论为主，尽管加入了网络营销、现代物流等反映当代特色的内容；但在目前商业模式不断创新，营销理念不断深化今天，仅是对原有课程教学体系修修补补，而不是从市场营销学的整体结构进行创新与发展，显然不能满足现代企业营销管理发展的要求。另一方面，由于历史原因，我国高校工商管理课程都是从国外引进的，在应用环境方面，与当代我国经济发展现状存在一定差距，因此一些专业理论的指导作用还不是非常明显。例如许多参赛的大学生创业项目都是以电子商务网站为基础的创新型服务项目，在对项目进行市场营销组合策略推广方面，单以课程中的“4P”或“4S”等传统营销组合方式，显然是不够的，而是要将最新的网络整合营销等方法应用到创业计划书中，而在课堂教学中对此类理论的涉及则较少。#p#分页标题#e#
4.教学模式与教学方法单一，导致学生专业技能和专业素质不高，创新能力欠缺现行工商管理类教学模式常常忽视学生的个性发展，只注重知识传授而忽略对学生专业素质的培养，影响学生综合能力提高。单一教学模式表现为课堂上满堂灌，缺乏与学生互动，缺乏对学生进行启发式教育，学生在课堂上的主体地位作用得不到发挥，导致学生在工商管理类专业课程学习结束后，专业技能和专业素质未得到有效提高，创新能力欠缺。这一缺陷在学生参加创业大赛过程中表现尤为突出，具体表现为：在完成创业计划书过程中应用专业理论的方法不当，以及对专业基础知识的扩展应用不够。以创业计划书中市场营销部分为例，参赛学生往往忽视创业项目个性特征，无论是服务类项目，还是生产技术类项目，只是机械地将营销理论进行套用，而不是根据基本原理方法，采用发散性思维方法对创业项目营销推广方案进行整合，结果导致项目论证缺乏创新性、针对性不强，使原本商业前景较好的创业项目成为鸡肋。
5.教、学脱节，使学生学习专业知识兴趣不高；学、用分离，学生处理实际问题能力低下尽管从事高校工商管理类课程教学的教师都具有硕士或博士学位，理论功底深厚，但大多数教师都缺乏管理工作实践。因此在教学过程中难免存在照本宣科现象，与社会实际结合不紧密，而现在的大学生则具有个性、独立、自主、对新生事物接受能力强等特点，教与学的匹配度不强，必然难以激发学生学习专业知识的兴趣。另一方面，学生在课堂上习得理论知识和方法，却不知用与何处；虽然有实践环节，但通常是走马观花，对知识理论的应用不深入，致使学生对知识理解不深、掌握不牢。这种学、用分离，使学生处理实际问题能力低下。以学生参加创业大赛为例，在评委答辩环节，对于专家、评委关于与创业项目相关的专业方面的提问，如创业项目目标市场与市场定位如何确定等问题，有些参赛学生常常表现出答非所问或者回答深度不够，这在很大程度上影响了竞赛成绩。
三、采用启发式引导将专业理论和方法融入创业项目，提高创业大赛成绩的对策
大学生创业大赛无论在创业计划书环节，还是现场答辩环节，都要求参赛学生将创意所体现的商业价值以书面和口头的形式向评委完整呈现，评委根据创业计划书对创业项目的论证以及答辩表现，并结合创业项目的商业前景，给予评分。参赛学生具备较强的综合能力、良好的专业素养以及优秀的商业技能是获得竞赛优异成绩的前提条件之一。因此采用启发式引导，将工商管理类课程的基本原理与方法与创业项目相融合，是实现这一目标的有效途径。
1.在指导创业计划书环节，结合创业项目各组成部分要求，引导学生回顾相关的专业知识创业计划书整体结构可分为企业战略、产品与服务、生产制造与技术、市场营销、财务规划等若干部分。以市场营销部分为例，由于参赛学生主要以大三、大四学生为主，他们已经学过作为专业基础课的《市场营销学》，因此首先应从分析项目应用前景入手，引导参赛学生回顾所学《市场营销学》相关理论与方法，如有效细分原则、目标市场与市场定位等。通过知识的回顾，明确项目要解决问题所涉及到知识点。参赛学生将更有动力去厘清课堂上比较模糊概念，并为针对性地解决创业项目市场问题奠定基础。
2.结合专业理论与方法，引导学生思考创业项目各部分的解决方案在工商管理类理论指导下，规划创业项目的具体实施方案是完成创业计划书的关键。在指导创业计划书环节，通过引导、启发参赛学生利用所学的工商管理类专业知识，针对创业项目实际，进行发散性思维，采用头脑风暴的方式，形成创业计划各部分实施方案的初步构想。以创业项目的市场营销为例，根据营销策略组合的4P或4S经典理论，引导学生思考创业项目营销组合方案，并力求使其具有可操作性。在此基础上，再针对项目具体特征，向学生介绍一些扩展专业知识，如服务性创业项目，就要引入服务营销的人员流程、识别流程和服务流程；电子商务类项目则要引入网络整合营销等相关知识。最后，通过对创业计划书各部分整合与完善，形成完整的创业计划。
3.在指导创业计划的答辩环节，针对创业计划书，进行模拟提问训练，引导学生专业技能开发，并实现对专业知识的融会贯通创业计划的答辩环节是加深评委对创业项目了解，并考察参赛学生专业知识运用和专业技能开发的关键环节，在某种程度上，决定了竞赛的成绩。根据参赛经验，很多学生面对专家评委咄咄逼人的提问，往往暴露出专业知识肤浅、应变能力差等缺陷。因此对参赛学生的指导，应主要着重于反复模拟答辩训练，通过模拟训练，强化学生对创业项目商业模式、实施方案与专业知识的联系；通过专业技能开发，使其能够融会贯通创业项目所涉及到所有知识，从而提高参赛学生知识运用的灵活性和应变能力。
四、以指导创业大赛实践的启示，对工商管理类课程教学模式创新的建议
在多年创业大赛指导过程中，笔者发现参赛学生在经过创业大赛训练后，其对专业知识的理解、应用，以及专业技能开发方面都要比同年纪学生高出一筹。但能够参加创业大赛的学生毕竟是少数，将参赛学生专业知识建构、技能开发的过程进行分析、总结，并形成较为系统的教学模式与综合的教学方法反哺于工商管理类课程教学，使创业大赛实践与工商管理类课程教学互动融合，不但能让更多学生受益，更是工商管理类课程教学改革的有效尝试。
1.课堂教学中采用PBL教学法，注重学生思维训练与能力培养PBL教学法是基于解决现实问题为核心，以学生为中心的教学模式。导师设计真实性问题，将学习任务与目标融入现实问题中，通过学生自主探究与合作来解决问题。[2]这种教学方式可提高学生专业技能与学习能力，并培养学生学习专业知识的兴趣。以《市场营销学》为例，在STP营销战略教学中，首先由导师向学生介绍本次课程学习目标，根据学生比较熟悉或感兴趣的问题（如四代苹果手机市场营销战略），形成学习任务；在课堂上形成学习小组，进行讨论，确定解决方案；最后各小组排出代表上台讲解，与大家一起分享。导师在学习小组讨论过程及时回答学生疑问，重点突出一些必要知识点，如有效细分的四原则等；导师在各小组发言完毕后，还要进行总结评价，进一步加深学生对重点难点的理解。
2.互动教学法与项目教学法有机结合，提高工商管理类课程实践环节的针对性工商管理类课程实践环节是为了加强学生对课堂习得知识的理解与应用。而项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动[3]；互动教学法则强调教学中导师与学生、学生与学生之间的互动，其包括案例分析、情景模拟、巧设提问、互动讨论等方法。[4]因此在工商管理类课程的实践教学环节，通过明确项目任务、制订并实施计划、检查评估等流程，通过设置具有挑战性项目，实现创造性的实践活动。同时，在项目教学法实施过程，运用案例分析、情景模拟等方法，通过加强师生互动和学生之间互动，使学生把握课程要求的知识与技能，并体验创新的乐趣，提高分析问题、解决问题的能力。以《市场营销学》实践环节为例，导师可以设定一个尚未进入市场运作的创业项目，按流程引导学生完整该项目的营销总体方案；在完成过程中，通过分析一些相关案例、情景模拟和组织讨论，提高营销总体方案的科学性与可操作性，进而提高学生营销管理技能，加深对营销实践的认识。#p#分页标题#e#
3.课堂理论教学过程中，配套体验式模拟教学，加强学生对专业知识的理解与应用体验式教学是通过制订规则、角色分配、场景设置，组织学习资源，使学生参与课程体验，通过分享交流，以实现对知识的整合升华与创新应用的过程。[5]该教学模式由于设定了竞争与对抗环境，能够最大限度激发学生的学习兴趣，使学生在学习过程中始终处于亢奋状态，调动一切潜能，进行学习并决策，因而形成对专业知识的深度记忆，并对专业知识的实际应用有更深刻的认识。该教学模式是借助沙盘模拟训练的方式得以实现。以市场营销学为例，可根据教学进度，配套沙盘模拟训练，可达到较好的教学效果，如在进行营销组合策略理论教学过程中，及时穿插3-5个学时沙盘模拟训练，通过给学生分组并安排一定资源，进行模拟实战对抗，使学生对于渠道管理、定价、产品策略、促销等一系列营销管理环节的组合应用与效果，有了更深的感性认识，并提高学习兴趣，在快乐中掌握营销管理的精髓。目前市场上，江苏金碟、北京中欧等公司都相继开发此类模拟软件，可以更方便的进行体验式模拟教学训练。
(一)利于学生更好地学习工商管理专业知识
学生在工商管理课堂上学习的理论知识，只有与实践操作有效地结合才能够保证学生对于知识有更深的理解和掌握。通过实践操作，学生能够更加深刻地认识到客观世界，同时能够思考所学知识的如何应用，这样使学生对于所学的知识有一定的认可。让他们知道自己所学的知识是有用的，因为很多时候学生都在质疑课堂上的知识会应用到实践中吗?或者能够与实践联系起来吗?这样做可以消除他们的疑虑。因为只通过学校课堂的理论知识的灌输是很难实现学生操作能力的提高的，所以应该结合实践教学，提高工商管理课堂的教学质量。
(二)利于学生从多角度思考问题
由于学生之间的性格、兴趣以及学习能力有差异，所以很难做到对于同一问题的解决方法适用于所有的学生，因此应该注重将理论知识和实践应用有效的结合，在实践操作的过程中，每个学生通过思考都会有适合自己的解决问题的方法，这样有助于提高学生独自解决问题的能力，而不再是依赖老师给出的每个具体的解决方案。因为老师的讲解并不一定完全适用于所有学生的实践。
(三)利于学生提高创造力
传统的工商管理教学中主要是依赖老师对于专业基础知识的讲解，学生只是扮演倾听者的角色，这样严重制约着学生创造力的提高，而且学生也不能够很好地理解老师在课堂上传授的知识。只有学生通过自己的亲身实践获得的经验，才能让他们更好地理解所学的知识，在这基础上能够提高自己内在的创造力。只有将理论和实践有效的结合才能真正实现这样的目标。
(四)利于学生形成合作精神
学生走上社会工作岗位上时，与学校的学习还是有差别的。因为在工作的时候需要与同事合作，才能完成工作，提高效率，这样需要学生在工作的时候有团队合作的精神，而在实践教学中，有助于培养学生的这种团队合作精神。
二、理论与实践结合的方法
(一)选择合理的工商管理专业教学内容
随着时代的发展，社会的进步，我国的综合竞争实力有了很大的提高，所以国家越来越需要具有综合素质高的工商管理型人才。学校的教学内容的选择对于综合型人才的培养具有重要的意义，要根据我国的基本国情设计相关的教学内容，使学生在实践的过程中能够从国家的基本国情和需要出发。
(二)改变传统的教学方式
1.增加学生对工商管理专业的感知度。在学生没有进入大学之前，可能对于工商管理专业缺乏一定的认识，所以学校应该针对新生这样的特点，提高他们对于工商管理专业的认识。学校制作一些关于工商管理专业介绍的精美的手册，学生可以在课余的时间翻阅和查看，在仔细的查看之后，学生还可以对于所看的内容提出一些问题或者是写一些看后的感想，然后将这些感想形成文字，学校可以设立专门的邮箱来专门接收学生发来的信件。然后由专门的人员对这些信件进行整理，并且收集大家对于工商管理专业的疑问，安排一定时间进行统一系统回答。
新时期，网络教学在工商管理人才培养中具有积极意义。将二者进行整合是未来高校工商管理专业的主要任务。文章基于此提出了工商管理专业人才培养方向，并分析了其在人才培养中应注意的问题。
【关键词】
网络教学；工商管理；人才培养；整合
我们应正确认识工商管理专业的人才培养方向和培养目标。工商管理涉及多专业、多学科，并且现代社会需要综合性人才，因此高职工商管理教学应强调人才的能力、素质、潜力的全面培养。网络在现代工商管理专业人才培养中既具有促进作用，又是人才培养的主要方向之一。现代人才不仅要具备企业相关的管理能力，处理问题能力，还需要了解最新的市场信息。而在这一过程中，就需要管理人员具备一定的网络操作能力，利用现代的信息技术掌握最新的市场信息，同时利用网络技术还可帮助工商管理者对市场发展做出积极的回应，从而正确开发和操作。
一、网络教学同工商管理专业教学的整合特点
网络教学与工商管理专业教学整合具有必要性，也具有自身的特点。在教学中，应强调其多样化及师生互动。要了解工商管理中的管理人员要掌握的具体技能，还应了解其特点。
（一）教学形式多样化采用网络教学为工商管理创造了一定的空间，在这一基础上，学生获得了更丰富的资源，并且可以进行相互之间的探讨，这与工商管理人才培养目标相一致。当然，在这一背景下的教学还具有实际价值，主要体现为学生主观能动性得以激发。一方面，多媒体课件可以展示出更清晰的教学内容，重难点清晰。使学生能够在更短的时间内掌握更多的知识。
（二）教学主体的改变在人才培养中，学生为主体的方式有利于其能力提高。工商管理涉及多个行业，而现代教学往往将其定义为某个独立的专业，这使得教学中心学生的主体地位被抑制。不可否认，网络时代的到来具有必然性，而其在工商管理教学的作用则体现为有利于学生主体地位的确立。教师在这一过程中的角色得到改变，网络教学的另外一个作用是使教学内容更接近实际，利用网络可选择与实际相符的案例，在分析过程中使学生能够主动思考，主动解决问题。多媒体可提供情境教学、讨论教学等多种模式，以学生自主学习为主。工商管理的特殊性，要求教学方式的多样性，而网络教学对于工商管理来说，使得其成为被学生所认可的专业。教学主体的改变，这是工商管理与网络教学结合的特点，而现代教学要确保树立正确的教学目标，并合理的应用网络教学，使其为工商管理人才培养提供积极的要素。
（三）师生实时教学网络基础下的工商管理教学的另外一个特点是实现了师生之间的互动，并且实时教学模式使得辅导效率得以提高。从长远角度讲，学校培养人才的目的在于为社会输送人才，使其能够在企业中找到自己的位置。传统教学的特点在于只关注某个专业，使得学生对未来的认识存在缺失，无法指定人生目标。而结合网络教学后，工商管理教学可通过网页、邮件甚至是流行聊天软件来完成，对于现代学生来说，满足了其需求，使得其对网络产生了新的认识，也对工商管理产生了新的认识。促进了人才培养效率，也使得专业能够在高校中可持续发展。
二、网络教学与工商管理专业人才培养中整合应注意的问题
现代信息技术是为网络教学提供必要条件，但网络信息技术与专业课程整合中，并非完全依赖于网络，还要从多个方面考虑，以下为我们在网络教学与工商管理结合中应注意的问题。网络教学致力于将教学改革深化，将专业与课程教学相结合，与企业需求相结合。致力于在高校教学中建立完整的教学策略，选择合理的案例，使得教学接近于企业需求，从而构建全新的教学模式。但这一过程中，教师必须合理利用网络，选择正确的课题，组织课堂纪律，以防止其起到消极的作用。
（一）资源建设不够完善虽然目前高校已经对网络等多媒体技术进行了改善，但在教学资源整体水平上，依然存在缺失现象。这使得工商管理教学缺乏针对性，只有系统的规划才能确保资源的合理性。另外，理论与实践相结合也是确保工商管理教学效率的关键。在这一方面，目前高校教学存在明显的脱离实际的现象。网络技术的进一步发展能够很好的解决这一问题，使信息实现共享，并且能够注重结构化的知识整合。一方面，在教材的展示中，可以通过系统化的、直观化的涨势，另一方面，网站链接使得工商管理内容更加的深刻，接近于企业需求。当然，在这一过程中，学生的主体地位是教学效率提高和能力培养的重点。而网络在这一过程中具有双向性作用，教师要做的就是最大程度的发挥其积极作用。
（二）教学模式设计讨论网络教学的意义，网络教学对于工商管理人才培养的作用。最终是要设计与之向匹配的教学模式，培养具有专业能力、高尚素质的专业人才。文章重点讨论了二者之间的整合，以提高学生的能力为核心，以教师是设计为主要手段。首先：教师要明确教学目标，将其与网络信息这一技术相结合。另外，对于教学来说要使其整合与评价相结合，根据评价结果，对未来的教学进行调整。最使得整合效果达到最佳。
三、总结
互联网技术已经渗透到教育、生活、工作中等多个方面。网络教学与工商管理的结合具有必然性，符合现代企业好社会的需求。在高校教学过程中，工商管理不仅要注重学生的管理能力、交际能力，掌握最新的信息也是企业发展的必然道路。总之，对于工商管理教学来说，应兼顾教和学，注重全方位的培养，将互联网技术与工商管理教学紧密结合。
参考文献：
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[2]李玉松.工商管理多媒体网络课堂教学方法研究[J].神州,2012(34).
一、传统式教学在工商管理专业方面的弊端分析
（一）学校方面
近几年，每个学校都在喊着做大做强，而要做到做大做强，就要不断地圈地、盖房、扩招，却没有想到，我们国家实行计划生育30多年来，现在，对于各个小学来说已经明显出现生源不足的现象。那么，从我们的教育体制上来看，10年之后，就会蔓延到大学的生源不足。而现在大学的做大，主要是靠资金累加起来的，学校为了能把圈地、盖房所欠的钱还上，就只好降低生源的质量，扩大招生规模。在这种心态下，学校忽视了它应该是一个教育机构而不是企业，不能盲目地扩张和膨胀，不能短视、表面和一厢情愿。这种心态也就造成了学校过度片面追求于教学环境及硬件设施的投入及改善，而忽视了教学观念的创新，教学模式的改革，“说教”的传统式教学仍占据主导地位。具体到工商管理教学方面，其培养教育的主要是经济人才，更加注重于理论在实践中的应用，更加注重于实际操作能力的培养，以适应市场经济的瞬息万变。而传统式教学仅限于学校、课堂、半米地，学生没有市场实践环境，仅限于教师在讲台上的“说教”，书本上的“见闻”，学生没有感性认识。
（二）教师方面
随着学校的扩招，教师的需求数量越来越大。国家越来越重视教育，教师的学历水平都上去了，然而教师的实际专业操作能力却非常缺乏，造成了理论与实际的严重脱轨。我们现在许多教授工商管理的老师，都是从校门到校门，实践经验非常匮乏，不知道实际的商业、企业是如何运作的，所讲的案例也都是在书上，或在网上看过的，案例背后的具体原因并不是很清楚。这就造成老师在讲案例时分析不到位，人云亦云，分析问题时没有一定的深度，所讲的事情与实际相差很大，甚至是“指鹿为马”。
（三）学生方面
目前的学生大多是独生子女，从小娇生惯养，他们的承受困难和抗挫折能力低，不能承担现实社会的压力。但是，在我们的一生中挫折是普遍存在的，任何人都不可能总是一帆风顺的成长。在中小学教育的12年中，我们都是应试教育产儿，现在进入大学，还是习惯于老师讲、学生听这样一个过程，没有自己的思维，创新性就更加少了。这使我们在教学过程中，要想突破传统教学模式的难度加大，学生在面对新的培养方式时，不知道该如何去做，无所适从，学生普遍缺乏培养战胜困难、应对日益变化的现实社会的能力。特别是在工商管理方面，我们的企业需要的不是纸上谈兵的赵括，而是指点江山的诸葛亮。而传统式的工商管理教学模式，使我们的学生缺乏实践经验，缺乏创新及开拓能力，缺乏掌控及应变能力，难以达到企业的用人要求。企业往往愿意选择那些学历虽然相对较低、但实践经验丰富和实际操作技能强的人员。由此，在社会就业方面，就出现了大学生不如专科生受欢迎，专科生不如技校生受欢迎的现象。
二、工商管理专业“双轨同步”教学模式
现在许多高校的工商管理专业都注意到要增加学生的实际技能，从而主动走出校园，在市场中广泛寻求合作伙伴，建立长期、稳定的实践基地，发展企业与高校的良好互动。但是通常情况下，我们的实践活动仅仅局限于企业的最底层，更多的是通过劳动来体验社会，无法锻炼学生的全局观念，更不要谈通过实践来领悟和升华理论知识。既然我们的实践活动是为了让学生更好地理解理论知识，毕业时拥有较高的实践动手能力，那么我们就应该让学生全面地参与到企业的运作中去。为此，将传统式教学与体验式教学有机结合，发挥其各自特点和优势，提出了工商管理的“双轨同步教学模式”。双轨———传统式教学与体验式教学；同步———理论教学与实践体验同步实施。
工商管理双轨同步教学一般可按照下面几个教学阶段进行：第一阶段，初步学习理论知识后，进入企业基层进行实践锻炼。这一阶段在大学一年级进行。对于大一刚入学的学生，我们不能脱离理论教学，这个时期我们要采取理论教学为主，案例分析为辅的教学方法，但是在案例教学中要对他们尽可能多的提供案例的背景资料，培养他们对不同场景问题的分析能力，加深对所学理论知识的理解，锻炼他们的感觉能力和反应能力。拥有了这些基本的能力之后，我们要在寒假和暑假中，针对每个学生的特点，分成几个小组，分别安排到企业的基层进行为期两周左右的实践锻炼，让学生初步了解企业、接触社会，使他们在真实的情境中学习解决问题的方法，了解解决问题的过程，从而获得解决问题的能力。返校后，各小组要聚在一起探讨他们在实践中所学到的知识和遇到的问题，共同学结。这个阶段的实践活动，我们主要培养学生的承受困难和抗挫折能力。
第二阶段，随着理论知识学习的深入，进入企业中层进行实践锻炼。这一阶段主要是针对大二的学生而言。通过了一年的理论学习，又有了初步的社会实践经验，这时我们要把学生放到一个企业的中层去实践。这个时期，我们可以从另一个角度去看中层管理者对基层人员的监督和检查的原因与目的，了解中层管理者对组织目标的分解和执行过程。这个阶段要加大学生的实践时间，最好每周都要有一到两天在企业中实习，以保证学生对企业活动连续性的了解。在寒暑假中，更是要集中安排两周以上的时间，跟随中层管理者学习。
第三阶段，随着理论知识体系的逐步完善，进入企业高层实践锻炼。这一阶段主要是针对大三的学生而言。有了在中层工作的经验，学生的视野开拓了，经验丰富了，条件也成熟了，这时让他们进入企业高层，去了解一个企业的总体战略目标的确定，高层人员是如何决定企业未来的发展方向，在面对环境的变化时，又是如何进行应对的，培养其组织领导、综合协调、应变处置等能力，升华知识，提高素质。这个阶段鉴于企业高层人员的特殊性，所以学生的实践时间可灵活掌握，最好能够全过程参与企业一个目标、计划或项目的制定或运作。
第四阶段，重新进入企业基层实践锻炼。这一阶段主要是针对大四的学生而言。有了前三年在企业中不同层级的实践基础，现在让他们重新返回到企业的基础去进行实训，有利于他们从全局的观念出发看待问题，并且在实践工作中能更好地服务于基层，有利于创新和发展，让学生学会准确定位，规划职业生涯，提高适应能力。这个阶段由于学生的理论知识课程已基本结束，除必要的活动安排外，最好将其余全部时间都深入到企业进行实践锻炼，为毕业就业奠定良好的基础。
三“、双轨同步”教学的优势
（一）有利于学校的发展
通过“双轨同步”教学模式，学校在多行业、多企业、多岗位建立实践教学基地，学生可根据实际、个人喜好、个人发展方向选择自己比较中意的实践单位。上一段时间（周、月或根据教程合理确定）理论课程，再上一段时间（周、月或根据教程合理确定）实践课程。通过理论与实践紧密结合，使学生在获得良好理论知识教育的同时，马上进入实践环节，用理论指导实践，用实践检验理论，既培养了实际操作能力，也巩固乃至升华了所学理论知识，为将来就业奠定了良好、扎实的基础。而企业不仅在实践中得到学生实际劳动成果，且能通过实践过程中的长期接触和了解，掌握每个学生的具体情况，验证每个学生的各项能力，做到早发现，心中有数，克服了在选择人才时靠“推荐”、靠“面试”、靠“成绩单”，企业能更好地选择到需要的人才，学生能更好地选择中意的企业，双向选择，实现双赢。随着企业和社会对学校的认知，提高学校的知名度，对学校的招生和未来的发展都有积极的作用。
（二）有利于教师的成长
在双轨同步式教学中，经常会遇到各种随机性的突发事件，这些事件将不断丰富教师的体验和知识，也可以检验教师自身掌握知识的深度与广度，从而不断完善自身的知识体系，减缓自身知识的折旧程度，使其在专业上逐渐走向进步、成熟。只有教师的成长，才能带领学生在其教学过程中逐步从知识的接受者走向对未知知识的研究与创新者。
1 开放大学工商管理专业简介
工商管理专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。[1]开放大学，起源于上世纪70年代的英国。就开放大学的发展定位而言，开放大学是一所承载了继续教育、终身教育功能的综合性开放教育平台。具体而言，即立足构建终身教育体系之大局，适应学习型社会的多元化教育需求，充分利用和发挥现代信息技术和通信技术的优势，建设学历教育、继续教育、公共教育服务并举的综合开放性大学。[2]工商管理专业是目前开放大学中管理类最重要的专业之一，尤其是现阶段第三产业快速发展的背景下，加强管理类人才培养，对于更好地服务社会，提高社会运转效率有重要意义。
2 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的应用简介
多媒体课程资源是将信息技术有机地融合在各学科教学过程中，使信息技术与学科课程结构、课程内容、课程资源以及课程实施等融合为一体，成为与课程内容和课程实施高度和谐自然的有机部分，以便更好地完成课程目标，并提高学生的信息获取、分析、加工、交流、创新、利用的能力，培养协作意识和能力，促使学生掌握在信息社会中的思维方法和解决问题的方法。[3]由于开放大学针对的学生群体比较复杂，且授课多为远程教育类型的授课，师生交流也多需要通过网络，面对面的授课机会比较少。而且学生的学习时间不固定，学习能力也参差不齐，很多学生需要反复学习才能学会。在这种情况下，将多媒体课程资源引入后，不仅可以将一些抽象的知识更好的展示给学生，另外，也能让学生自己反复的观看学习，或者说随时学习。在目前开放大学的工商管理专业教学中，虽然网上教学已经逐步走向正轨，但对多媒体课程资源的利用依然效率不高。而且，工商管理专业很多课程，如西方经济学、组织行为学等课程，都非常的抽象，必须要充分利用多媒体课程资源开展教学。[4]为此，本文旨在探索多媒体课程资源在国家开放大学工商管理专业教学中的整合模式，探索如何更好地丰富开放大学工商管理专业教学模式，提高教学效率。
3 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的整合与运用模式
3.1 多媒体课程资源与网络资源的整合与运用模式简介
网络资源非常丰富，一些专业教学网站吸纳了大量的教学案例和其他教学资源，这些资源是制作课件的良好素材，有效地解决了我们在技术、资料等方面的问题。[2]这样，我们节省了时间和精力，可以更多地考虑教学内容、教学过程和教学方法的设计。针对工商管理专业来说，由于目前网络中与工商管理专业相关的素材，如财务、人力资源、会计、企业战略管理、企业领导艺术、企业运营管理等课程的相关知识，网上都有很多案例，内容也都非常丰富。教师可以将网络中的相关网站链接到多媒体课件中，在讲授的过程中，当遇到合适的知识点时，教师就可以链接打开网站，显示相关的素材和案例。因为网站的知识往往更新速度比较快，而且对于学生来说，也更真实，更有说服力。同时，合理的运用网络资源平台，可以节省多媒体的制作时间。但对于将多媒体课程资源与网络资源整合而言，不能简单地认为许多网络链接的“堆砌”就是多媒体课程资源，这里必须要进行有机的整合才能提高效率。而要想将多媒体课程资源与网络资源有机的整合，就需要教师更多的查阅相关网络资料，挖掘网络资源与多媒体课程资源的融合之处，或者说切入点。
3.2 多媒体课程资源与生产生活资源的整合与运用模式简介
开放大学是随着今年国家经济快速发展，国民对提高科学文化素质的需求日益迫切的背景下产生的一种新型教育模式。因此，在开放大学中开设工商管理专业，我们需要更多的融入学生身边正在发生的、他们感兴趣、容易理解的案例，尤其是一些与地方经济发展或者个人工作生活密切相关的案例资源非常值得我们利用。比如，在学习《管理学基础》的时候，教师可以把同一期学生中一些本身就从事企业管理工作的请出来，让他们参与案例的制作。即把一些发生在他们身上的，或者他们周围人在从事或者参与企业管理工作中所发生的事情整理成案例作为多媒体资源进行教学。[5]这样一来，一方面使学生在听的时候就感觉很真实，愿意听，也容易听懂。另外，当遇到问题的时候，学生之间还可以更好的相互交流，容易提高学习效率。而且，这种教学方法，还可以让学生边学习边直接应用到工作之中，提高工作效率。当然，由于开放大学多为远程教育，教师需要在制作课件前，与学生进行充分地交流，了解每个学生的实际情况，然后看看哪些知识需要哪些学生的参与，提前做好合理的规划。
3.3 多媒体课程资源与教师教学措施的整合与运用模式简介
很多教师认为，有了多媒体，就按照多媒体去讲就可以了。实际上，不管制作的多么精良，多么图文并茂，多媒体毕竟只是一种教学载体，或者说只是一种辅助手段，还是需要看教师怎样合理的利用。而且，实践表明，不能将教学手段、措施与多媒体课程资源有效的整合不仅无法发挥多媒体课程资源的优势，而且也不利于提高教学效率。[6]比如，有了多媒体以后，教师在远程教育授课的时候，就一直坐着，通过翻动多媒体课件进行授课，肢体语言、表情语言、板书等都没有得到合理的利用，这样的课程很难谈得上高效。尤其在讲《西方经济学》《统计学原理》这样的课程中，教师在讲授相关的理论知识的时候需要用到很多公式、模型或是图表，通过多媒体课程资源，辅助一些板书书写演算过程，再配合教师一些肢体和表情的变化，既能让学生更好地理解知识，也能调动学生课堂学习积极性，一举多得。当然，对于多媒体教学资源与教学手段的整合，并不仅仅是肢体语言、表情与板书等，还包括教具、挂图等很多资料，只要能够与多媒体整合到一起、提高教学效率的，都可以最大限度的应用。
3.4 多媒体课程资源与学生学习方法的整合与运用模式简介
多媒体技术与课程有机整合为多媒体课程资源，成为多媒体教育技术的发展趋势，也是开放大学课程建设和教学改革的关键。多媒体课程资源可改变教师教育课程的教学模式，突出课程的实践特征，有效实现课程整体目标。多媒体与教师教育课程要实现真正的整合，必须要处理好与教学模式的关系，处理好教与学的关系，并最终把目标定位实现学生学习方式的转变，使多媒体课程资源的优势得以真正的发挥。[7]首先，要求学生学会如何利用多媒体课程资源，并且要形成主动利用的局面。第二，要求学生学会如何将多媒体课程资源中的相关案例与教学方法在生活、生产实践中进行验证，并将其作为建议提供给任课教师，使多媒体课程资源的完善形成师生互动的局面，调动学生学习积极性，也使学生对知识更为真切和深刻的掌握。第三，多媒体课程资源的制作要兼顾不同学生群体，形成差异化的知识载体，可以为学生提供不同的学习切入点，让不同层次、年龄、性别、职业的学生，都能在多媒体课程资源中找到自己想要的“东西”。并且，每门多媒体课程资源中，都要有专门的部分来指导学生如何学习和利用多媒体课程资源。只有这样，才能使多媒体课程资源得到更好的利用，学生综合素质才能最有效地获得提升。
4 多媒体课程资源在开放大学工商管理专业教学中的整合与运用原则
由于各地开放大学办学情况不同，而且招收学生的实际水平和培养方向也不同，包括各个学校的师资力量也差异很大。因此，在将多媒体课程资源融入开放大学工商管理专业教学中时，我们需要遵循一定的原则。首先，各学校要充分利用学校原有信息技术的优势，循序渐进地提升多媒体教学水平，不能为了开展多媒体教学而开展，要理解多媒体教学的真谛，更要把多媒体与课程资源有机地进行融合。第二，要明确利用多媒体课程资源开展教学的目的，我们强调利用多媒体课程资源开展工商管理专业课程，其最终目的是要通过各种形式的教育，使学生将信息的获取、分析、加工、利用等能力，内化为自身的思维习惯和行为方式，使学生在学习科学文化知识、形成科学文化素质的同时，增强学生的信息素养。第三，建立校园网和信息库，使师生在网络上获取、分析、处理、应用学科课程资源，使用信息技术并将其渗透到其他领域。第四，建立运用信息技术进行学科课程教学的新的教学模式，使信息技术与学科课程的整合，引发教学模式的变革，从而提高教师的运用信息技术进行课程资源教学的能力。第五，形成一套科学、规范、切实可行的信息技术与课程资源教学的整合方法，使二者达到完美的融合。在坚持上述原则的基础上，各地再结合自身的实际情况，有针对性地进行调整，才能真正通过整合。比如，各学校可以有针对性地鼓励教师积极运用信息技术，为他们创造良好的信息活动环境。此外，还可采取激励机制，在校内组织“多媒体运用技能竞赛”、“多媒体辅助教学教研课评比”、“教学课件制作竞赛”、“优秀网页、网站制作”、“电教论文评比”。使开放大学工商管理专业的全体师生信息素养得到提高，教学模式也不断完善，使整个开放大学的教育教学工作再上一个新台阶。[3]
5 结语
关键词：网络教学；本科工商管理；专业人才培养
中图分类号：G712；C93-4 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）08-000-01
工商管理专业涉及了多个专业与学科，现代社会对人才的要求也越来越高，需要培养更多的综合性人才。首先我们药品了解工商管理的人才培养目标，培养有能力、高素质以及有潜力的综合性人才。网络教学有利于促进现代工商管理人才的培养。现代型的人才不仅需要具有专业的管理与处理问题的能力，还要对最新的市场信息进行掌握，这便要求管理人员会熟练地掌握电脑。利用网络技术促进专业能力发展。
一、网络教学与工商管理专业教学的整合特点
网络教学与工商管理专业进行整合非常有必要，因为网络技术的不断发展也逐渐影响到工商管理专业的教学模式。在此教学过程中，教师要加强与学生的交流，除了了解工商管理中管理人员需要具备的基础技能，还要了解其特征。
（一）教学形式多样化
采用网络教学有利于本科工商管理专业人才的培养，为学生提供了更加丰富的资源。并且加强网络教学与工商管理专业之间的探讨，加强人才培养。另外，在网络教学中要注意教学的实际性，充分地发挥学生的主观能动性[1]。另一方面，多媒体课件的使用可以清晰的呈现教学内容，分清重点与难点，在较短时间内，使学生掌握更多的专业知识。
（二）教学主体发生改变
以学生为主体有利于人才的培养，工商管理专业涉及到多个专业，而现代教学只用这一门专业概括了，这严重地限制了学生的主体地位。而利用网络教学方式进行教学有利于确定学生的主体地位，教师的角色改变了。网络教学会让教学内容与实际生活相联系，使学生更积极主动的思考问题，解决问题。多媒体提供了多种教学模式，让学生自主学习。工商管理专业需要采用多种教学方式进行教学。所以要结合工商管理与网络教学的特点，确定教学目标，使用合理的网络教学方式。
二、网络教学整合与本科工商管理专业人才培养中应注意的问题
网络教学与本科工商管理专业人才培养并不是要求专业人才培养过度地依赖网络，而应该从多个角度进行考虑。下面主要是网络整合与本科专业人才培养要注意的问题。网络教学顺应了教学改革，与工商管理专业相结合。为高校专业教学提供更好的教学策略，使教学更适合社会发展需求。所以，在此过程中，要适当并合理的利用网络教学，维护课堂纪律，促进本科工商管理专业人才培养。
（一）完善教学资源
目前而言，虽然各个高校已经完善了网络资源建设，改善了多媒体技术，但是从整体上来看，教学资源仍然比较缺乏，使得工商管理教学不能更具针对性，所以要完善网络教学资源。另一方面，想要提高工商管理教学的效率，需要理论与实践相结合。而目前高校多出现教学内容与实际相脱离的现象[2]。而进一步发展网络技术有利于解决这个问题。让信息充分为人们共享，对知识结构进行整合。因为，教材中的知识内容，可以通过网络技术直观地展示给学生看。还有，网络连接的方式可以加深工商管理的内容，满足企业的要求。另者，培养学生的主动性，维护学生的主体地位是人才专业培养的重点，教师要充分地发挥网络技术使学生积极参与到专业学习上来。
（二）对教学模式的设计
网络教学具有什么样的意义，网络罗教育对工商管理的冉才培养所起到的作用，最终还是需要设计与匹配网络与工商管理专业之间的教学模式，从而，培养专业性、高素质、全面的综合素质人才。主要是对两者进行整合，在此过程中，教师要确定教学的目标，并将教学目标与网络教学结合起来，促进工商管理人才培养[3]。另外一方面，教学过程中，要让网路哟教学与专业人才的培养和教学评价相结合，以评价结果为依据，对今后的教学活动进行适当调整，从而提高教学效率。
三、结语
网络技术发展迅速，已经影响到了人们的方方面面，也逐步渗透到了教育领域。在此情况下，工商管理专业的教学需要借助网络进行教学，基于网络技术对两者进行整合，以满足企业对人才的需求。在教学实际过程中，工商管理专业的学生不仅要学习工商管理专业知识，提高专业水平，学会人际交往，还需要学生掌握网络技术，了解最新的信息。总而言之，工商管理教学不仅要教还要强调学生自主学，培养学生全方面的能力，紧密结合互联网与工商管理专业知识内容，促进专业型人才培养。
参考文献：
[1]袁蔚.杨青.网络环境下的工商管理课程案例库交互设计研究[J].重庆广播电视大学学报，2015，12（5）：55.
整合就是指一个系统内各要素的整体协调、相互渗透，使系统发挥最大效益。 教学系统内的整合有两层含义：广义上，整合是指使分化了的学校教学系统的各要素及其成分形成有机联系、成为整体的过程;狭义上的整合，是指以学科科目为中心的整合，立足于学科内容改革，目的在于建立学科之间有机联系的理论体系。本文中所讨论的整合是指狭义上的整合，这种整合思想把工商管理专业课程作为教学系统的组成要素，它不是把某一门课程与另一门课程的内容强加在一起，而是把工商管理专业的相关课程与网络信息技术作为载体的整合，将网络信息技术融入专业学习目标，把网络信息技术的现代运用与专业教学紧密结合起来。美国教育技术 CEO 论坛第 3 年度(2000)的报告指出：“数字化学习的关键是将数字化内容整合的范围日益增加，直至整合于全课程，并应用于课堂教学。 当具有明确教育目标且训练有素的教师把具有动态性质的数字内容运用于教学的时候，它将提高学生探索与研究的水平， 从而有可能达到数字化学习的目标。为了创造生动的数字化学习环境， 培养 21 世纪的能力素质，学校必须将数字化内容与各学科课程相整合，以便提高学生的学习质量与效率。”这段话明确指出：“为了制造生动的数字化学习环境， 培养21 世纪的能力素质， 学校必须将数字化内容与各学科课程相整合。”在我国数字化教学模式主要依托现代网络信息教育，作为培养高素质技能型人才的高职教育正在该领域积极探索。
二、高职工商管理专业人才培养目标
高职院校的工商管理专业培养目标应定位于培养德、智、体、美全面发展，牢固学习掌握专业中的科学文化基础知识和管理专业知识，具有较强的创新意识和企业管理能力，能胜任工商企业一线管理的高端技能型专门人才。 在具体的实施过程中，工商管理专业应着眼与现代信息高速发展的现实，高职工商管理专业人才培养目标应突出网络教学在人才培养中的重要地位，因此，工商管理专业人才培养目标中应符合以下要求。
第一，掌握企业管理、人力资源、市场营销等方面的基本知识和基本技能， 能够运用一定的管理技巧、方式、方法手段，进行一线管理，具备一定管理创新的能力，熟悉与工商企业有关政策方针和法规。
第二，拥有一定的信息素养，运用现代信息技术具有搜集市场信息，掌握现代网络学习的基本技能。熟练运用信息技术进行表达、交流、合作的能力以及运用信息技术解决实际问题。
第三，能够利用现代网络技术了解工商企业管理方面的理论发展动态， 并及时作出积极反应，熟悉企业运作、市场开拓的一般常识，且具有较强的语言与文字表达，人际沟通公关及一定的企业战略策划的能力。
二、高职工商管理专业人才能力要求
高职院校在培养专业人才时，不仅要教授学习知识，还要教授学生如何学会学习，同时让学生掌握相应的岗位能力和专业技能，提高自身的学习能力，为日后能胜任工作岗位打下坚实基础。 能力是指解决实际问题的才干，是胜任某项任务的主观条件，是职场成功的必要技能。 高职工商管理专业人才应具备专业基本能力、专业核心能力。
(一)专业基本能力
专业基本能力包括：基本技能、个人品质及思维技能。
1.基本技能是指从事专业工作必须具备的能力。具体内容包括：具备一定阅读能力，会搜集、理解书面文件;能够正确写书面报告、调查报告;能正确理解语言信息;能准确地表达自己的想法;具备一定基本的数学计算能力。
2.思维技能是指能有效运用知识解决 问 题 和创新。具体内容包括：具备一定的想象力，能得出新想法;根据任务或目标，围绕各种因素，做出准确决策;能够根据问题，找出原因，并解决问题;根据抽象或具体的复杂信息进行思维分析;具备自主学习能力，通过学习工具、技巧和策略来掌握新知识与新技能。
3.个人品质是指企业或雇主期待员工具备的品格。 具体内容包括：目标导向、爱岗敬业、全力以赴、坚持到底、追求卓越等;自信、知己、知人，能够赢得信任、遵守职业道德、社会道德行为准则、有社会正义感及社会责任感; 能够正确进行自我评价、自我控制、自我激励。
(二)专业核心能力
1.管理能力。 管理能力分为：员工管理与自我管理。员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题，分析员工的个性差异和需求差异，并使之与企业效率相结合，从而最大限度地激励员工的主动性和创造性，达到人与事的最佳配合，这是员工管理的中心内容。 员工管理能力包括授权技巧、激励管理、监督管理、绩效管理、员工培训等技能。自我管理指受教育者依靠主观能动性按照社会目标，有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。
2.人际能 力 。 人际能力是指有较强的人际沟通、组织协调能力，团结协作意识强，工作积极主动，具有安全意识和社会责任感。这些能力都是学生将来能否在企业中胜任管理工作的关键能力，这些能力的培养除了在课堂教学中进行培养外，另一方面就是通过实践教学环节来进行培养。 具体体现在协助能力、服务能力、领导能力、协调能力、共事能力。
3. 信息素养能力是指能够有效地对信息进行获取、分析、加工、利用和评价。具体包括确认、获取或创造所需信息，评价所得信息的相关性和适用性;组织和维护信息，以系统化方式组织、处理和维护各种信息;阐释和传递信息—选择和分析信息，并用多种媒体信息传递结果;利用计算机处理信息—能运用计算机获取、组织、分析和传递信息。
4.创新思维能力。 创新思维能力是指在科学、艺术、技术以及各种实践活动中能运用知识和理论，不断提供具有各种价值(经济、社会)的新方法、新理论、新思想和新发明的能力。 它包括假设、推断、质疑、想象、聚合与发散、联想等多种思维能力。 诸如发散思维、逻辑推理以及抽象概括等思维能力。
5.实践能力是指人们在有目的地探索和 改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。 它包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。 实践能力是人的智能结构中的重要组成部分，同时也是人的素质形成的基础。
上述五个方面的核心能力，在高职工商管理专业人才培养中起到关键作用，从根本上说，就是要通过网络信息技术在工商管理专业课程学习环境中的创设，达成一种新的能力培养学习方式，将教学结构与教学模式进行改革与创新，为企业培养出所需的创新人才。
三、网络教学与高职工商管理专业教学整合中的特点
现代高职工商管理专业教学，应倡导形成一种混合模式人才培养体系。 所谓混合模式，即通过传统教授模式与基于网络信息化的教学模式相结合的新型模式。 例如，以江西工程职业学院工商类专业调查结果来看， 在有效回收的 298 份问卷中，78.1%的学生认为在传统教授课程中所学技能与企业要求无关，导致该类课程学习兴趣低落，同样有86.3%的学生对于网络课程的兴趣较高， 并且能够与企业要求的技能相近，83%的应届毕业生认为通过混合模式的教学能够培养自身的技能并且可以胜任企业的要求。网络教学主要是利用网络信息技术创设信息化的教学环境， 其教学特色主要表现在以下四个方面：以教师为中心以学生为中心学生参与程度低高理论讲授案例讨论角色扮演计算机辅助视听教学简单知识自学协同式学习内容内容复杂知识
(一)教学形式多样化
通过网络教学， 创设网络化的虚拟教学环境，学生可以通过企业管理专题研讨、营销策划方案交流和资源共享，实现共同教与学的目标。 有助于提高学生学习的 “归属感”， 提高学生的自主学习能力，最大限度地发挥学生学习的主观能动性。 一方面，在网络现代信息技术环境下使用多媒体课件讲课，课件内容将清晰地、全面地展示主要教学内容。重点、 难点通过课件分合式高度智能化的显示，使学生可在更短的时间内综合地把握好要学习的内容;另一方面学生可以通过学校的远程教学平台对于该课程中的课程教学大纲、IP 课件、教学实施方案等教学资源进行预习、复习、讨论，学生通过自学、协同式学习自主地建构知识，从而达到“从简单知识到复杂知识”的学习目的。
(二)教学主体的改变
建构主义理论，强调以“学”为中心。 在网络教学活动进程中，学生是信息加工的主体和知识意义的主动建构者，形成以“学生为中心”的模式;教师的角色则成为教学过程中的组织者、指导者、协调者;教学内容(课本)所提供的知识不再是“以教师为中心”的简单灌输，也不是学生获取知识的唯一渠道，而是成为学生主动建构知识意义的其中选项;教学媒体用来创进行协作、学习设情境、讨论交流，作为学生自主学习和协作式探索的认知工具与情感激励工具，不再是教师传授课程的工具。 显然，在网络教学与专业课程整合过程中，教师、学生、教学内容与教学媒体等要素和传统的以“教师为中心”的教学模式相比，各有作用、各有相互联系。 因而学生可以根据自己的需要，有效地利用网络技术手段，进行自主学习，大大提高了学习参与程度。 学生获取知识的渠道不仅仅只局限于课堂内的老师，他们可以在网上进行案例讨论、角色扮演。 学习者的学习方式更加灵活，不再局限于在课堂，可以在有网络的任何地方，如寝室、实习单位等，学生可在不同的时间、不同的地点，应用多媒体教材进行学习。
(三)师生实时与异步交互
远程教学平台的实时辅导与异步答疑功能是学生在学习过程中最重要的功能，也是整个网络教学体系的基础。 教师可以在教学平台中在线答疑，对学生的疑问及时进行解答， 也可以通过 E-mail,QQ 群等沟通方式进行辅导， 极大的满足了学生学习的需要。
(四)合理的学生评价体系
当前， 许多高职工商管理专业对教学评价的检验过于依赖于平时随堂作业和期末考试的分数期末考试的结果。 虽然不少院校已实现了客观题答题卡过机自动评分，主观题人工流水作业式评分，质量评价体系的科学性、实用化程度有明显提升。 但是这种单一的评价体系， 对于高职学生的能力培养是不利的， 其实际动手能力和创新能力以及独立完成一项工作的能力得不到具体体现， 网络教学模式可以进行及时反馈，增加完善评价机制，学生通过远程教学平台中设置的学习任务以及学习过程评价机制和结果评价， 同时教师对学生在平台中的学习效果给予及时反馈。 强化差异评价和个性评价，个性化学习建立在学生个性发展的基础上，学生根据自己的能力、特点、兴趣进行有选择的学习，其中学习目的和学习内容体现出较强的差异性， 这也决定了对学习的评价要采用差异评价和个性评价。 在具体操作过程中通过网络教学中的形成性评价体系结合期末考试的终结性评价的形式，综合对学生学习效果进行评价。
四、网络教学整合中应注意的问题
首先现代信息技术是为网络教学提供必要条件，网络信息技术与专业课程整合是为专业人才培养提供有利于建构新型学习环境与学习方式的教学设计方法;教学深化改革与创新人才培养则是网络教学与专业课程整合的最终目标。整合的前提和基础是有利于构建新型学习环境与学习方式的现代信息技术，网络教学没有必要的条件，就无从说起;但是没有科学的教学设计整合方法，新型的学习环境的建构、 新型的学习方式也就无法形成，条件再好也不能发挥作用。
(一)资源建设中的问题
尽管各高职院校建设了很多教学资源。现在大多数资源重复建设，资源孤岛现象比较严重，资源重复建设，缺乏针对性和系统性，缺乏统筹的规划，资源分类不规范等等问题都还存在。这样很难实现
优质资源共享。 校内教学资源与校外企业实际脱节，不能很好适应学生个性化的学习和对学生个性化的教学。 目前，多媒体数据库、数据挖掘技术、网络技术、网格技术等信息技术的应用，能对分布式的、动态的海量信息进行有效的处理，将能够有效地连通一个个信息和资源孤岛，有助于实现优质资源的全面共享。资源建设全面共享可以更好地提高效率，把资源做得更好。 资源建设中应注重结构化知识展示与自主学习资源相结合。 一方面结构化知识展示把教材内容的相关把课堂教授的教材内容、图片、动态音、视频资料结构化处理，另一方面把课外学习素材、相关网站链接、学习工具作为资源建设的有效补充，以满足学生对自主学习资源的需求。
(二)教学设计
网络教学模式中教学设计决定了人才培养的效果以及学生的专业基本能力、专业核心能力能否在新型教学模式下得到提高。因此网络教学与传统课程的整合， 要紧紧围绕提升学生能力这一中心，教师在进行课程整合的教学设计中，首先要做到明确教学目标， 将教学目标与网络信息化内容联系起来; 其次确定课程整合应达到的或可以被量化与评价的结果和标准; 最后依据所确定的标准进行评价， 然后按评价的结果对整合方式做出相应的调整，以便更有效地达成教学目标。以工商管理专业的课程《市场营销》为例，网络教学中的课程责任教师负责布置研究性任务， 拟定情景性的问题、 研究性的课题或需要合作研究的项目; 在课程实施中由授课教师组织学生设立研究小组或讨论小组， 同时课程责任教师对教学计划、教学进度进行评估和审核;授课教师则组织学生开展网上自主练习，设置完成思考性问题、形成性练习、形成性考核;对任务完成的作品、任务完成的过程和感受、体验进行有效展示。教学设计中还应制定一套科学有效、 切实可行的教学评价体系，定期对学生学习全过程进行各种评价，如前期评价、过程评价、结果评价等。
网上协商讨论研究成果项目实施评价标准网上自主练习远程讨论、 交流与反馈/提问答疑和指导研究方法指导/建议提供/问题诊断/在线答疑前期评价/过程评价/结果评价任务完成的作品/任务完成的过程和感受和体验思考性问题/形成性练习/形成性考核研究小组/协作模式/研究计划/研究进度/信息技术的培训情景性的问题/研究性的课题/需要合作研究的项目课外学习素材/相关网站链接/学习工具把教材内容的相关文本、图片、动态音视频资料结构化处理教师/专家在线指导课题实施研究性任务自主学习资源结构化知识展示在线学习设计教学设计资源设计网络教学模式。
大华文教育背景下，工商管理学院境外生人才培养的目标是实现境外生掌握足够的专业知识技能。通过多元文化教育，培养境外生独立自主的人格，提高他们创新实践的能力。以实现为侨服务，传播中华文化的愿景。
关键词
大华文教育;境外生;人才培养;创新
基金项目本文系华侨大学2015年本科教育教学改革一般项目“大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式创新研究”(项目编号:15JGYB35)的研究成果。
一、华文教育
华文教育是教育学属下的一门学科，专为海外尤其是东南亚华人开设，汉语言及中华文化为其基础知识，传统教育学为其基本内涵，同时心理学、中国语言文学、文化学等学科与其相融通。［1］华文教育专业的特色是:面向海外培养华文教育师资师和教育教学的管理人员，要求学生掌握教育学特别是海外华文教育的基本原理和方法，熟悉侨情，系统掌握汉语和中华文化的基础知识，进行汉语听、说、读、写、译等专项技能和综合技能的训练，掌握海外华人华侨教育规律，最终具备以汉语为教学语言，针对海外华侨华人开展华文教育的良好能力。［2］1998年，教育部召开了全国第一次普通高校教学工作会议，时任教育部副部长的周远清这样解释人才培养模式。他认为，培养人才的目标和培养的规格以及实现这些培养目标和规格的方法或手段就是人才培养模式。［3］那么在大华文教育背景下对工商管理学院境外生人才培养模式展开理论和实践的研究有利于培养传播中华文化的管理型人才，实现为侨服务，传播中华文化。国务院侨办主任裘援平认为，华文教育的发展具有长期战略意义，需要海内外中华儿女的共同努力。由于它的施教者与受教者都是华人，硬件和资金的投入主体也是如此，所以，华文教育需要海内外中华儿女共同携手来不断推广。华侨大学前校长丘进教授提出了“大华文教育”的理念，即开拓性地将原本针对华侨华人青少年后裔从事的语言文化培养，拓展到其他所有领域，就是说只要大学里面具备这样的专业、条件，具备这样的老师、学生，只要涉及到的，我们都把它纳入华文教育，这样就不局限于招收华侨华人青少年后裔，不单单是外派教师去华文学校教书或是举办短时间的夏令营。［4］基于此背景，华侨大学工商管理学院为进一步加强本院港澳台侨学生及留学生的教育培养工作，结合项目组前期的调研成果及实践发现，学院存在着境外生校友资源不足、情感归属感不强等各种问题。因此，学院秉着“为侨服务，传播中华文化”的办学宗旨，承担起培养管理型境外生人才的重任，开展了大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式的创新研究。
二、工商管理学院境外生人才培养模式的创新
从华侨大学工商管理学院的办学理念看，人才培养模式既不能限定在教学过程中，又不能泛化到学院的整个管理层面;它是结构与过程的统一，是静态的样式与动态机制的统一体。人才培养模式不应只关涉“教学”过程，更应关涉“教育”的整个过程，远远超出了教学的范畴。人才培养模式是教育各要素如课程、教学、评价等的结合，但这个结合并不是一个固定的组合样式，而是一个不断变化、强调运作过程的模式，是在一定的教育背景思想的指导下，为实现特定的培养目标和理想的计划而形成的运行方式。［5］人才培养模式既是理想的培养人才之道，又是理论的具体化;既要具备可操作性，又要能够形成人才培养的标准化模式，但要注意的是，它是一个由诸多要素组成的复杂综合体和动态交互组织。在此基础上，华侨大学工商管理学院开展的大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式创新研究项目的总体改革内容分为三个部分:课程改革(包括教学内容和课程体系的改革)，管理制度的完善及评估方式。课程改革具体包括:华侨大学工商管理学院境外生的中国传统文化教育课程改革(以中华传统文化教育为核心、以国情教育为重点的通识教育教学内容);华侨大学工商管理学院境外生的管理类相关专业课程改革(以培养管理类高级专业教育为依托);华侨大学工商管理学院境外生公共课程的改革;华侨大学工商管理学院境外生选修课程的改革;华侨大学工商管理学院境外生第二课堂实践课程的改革。境外生的第二课堂内容十分丰富，包含:1．“根在中国”———社会实践活动:“走进工作家庭”(两个境外生走进一个境内学生家庭)和住宿管理模式“2+2”(两个境内生与两个境外生合住在一间宿舍);2．“梦在中国”———境内外学生文化交流活动:海上丝绸之路多元文化展;3．“学在中国”———工商管理学院“一对四”境外生导师制;4．“爱在中国”———志愿服务活动:成立华侨大学萤火之光境外生志愿服务队关爱德化留守儿童。制度管理的完善(包括教学与课程制度的完善)具体包括:华侨大学工商管理学院境外生开设的中国传统文化教育课程、管理类专业课程、公共课程、选修课程及第二课堂实践课程等方面的教学管理制度。评估方式则为:华侨大学工商管理学院境外生人才培养评估方式。作为具有400名境外生的学院，工商管理学院致力于培养为侨服务的人才，突出侨校办学特色，努力扩充境外校友资源，着力培养华侨高校优秀的境外生。根据学院开展境外生特色工程的客观实际，通过“一对四”境外生导师制、境外生学长制等人才创新培养模式，努力把境外生培养出更多的管理型人才。通过开展境内外学生交流系列活动及海丝文化公益赶集活动加深境外生对中华文化的认识。境内外学生交流系列活动，分为走进中国家庭及境内外学生同乐两种。这样的教学制度能够使境外生融入中华文化中，从生活的点点滴滴中感受中华传统的魅力。通过把挑选的境内生家庭与自愿报名参与的境外生组合在一起，共同感受中国家庭的氛围，学习中华文化，以传承“家文化”。海丝文化公益赶集活动是以海上丝绸之路沿线国家的文化、特产为主题的活动。自秦汉时期海上丝绸之路开通以来，它一直是沟通东方与西方经济文化的重要桥梁，东南亚地区自古以来就是海上丝绸之路的重要枢纽中心。［6］总理在2014年3月5日所作的政府工作报告中就提出了规划建设“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的指导方针。通过参加这些活动可以加深境外生对国际形势及中国态势的了解，增强对中国及中华传统文化的喜爱。同时学院特有的境外生学长制，使境外生有了倾诉的对象，可以在学习、生活、学生工作问题上给予他们意见和帮助。华侨大学工商管理学院采用学业辅导，生活引导，文化交流，志愿服务的培养模式。学院非常重视志愿服务，为提高境外生对志愿服务的喜爱与热情，还专门成立了华侨大学萤火之光境外生志愿服务队，通过参与关爱留守儿童、反哺行动等公益活动，增强境外生的同情心，在他人需要帮助时能施以援手。大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式的创新重点在于:在大华文教育背景下，以中华传统文化教育为核心、以国情教育为重点、以思想教育为基础、以教育背景为依托、以境外生全面发展为目标，立足侨校，加强境外生的特色培养，把为侨服务、传播中华文化作为项目的创新理念。从大华文教育背景下加强中国传统文化教育、境外生管理类专业课、公共课、选修课等课程的建设、管理、评估，辅以寻根之旅、走进中国家庭等实践教育，以境外华裔青少年为主要培养群体，进行跨学科交叉研究，设立特色学校课程。学院培养的原则是及早选苗，重点培养，跟踪扶持，因材施教。让每一位境外生人才都能有所学，有所收获。培养特征是:全体性、全面性、发展性、未来性。旨在针对全体境外生，尤其是境外生优秀人才，全面挖掘境外生各方面的潜能，将他们培养成符合现代社会需要的专业性人才，拥有光明的未来及发展前景。大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式的创新研究重在强化课程体系改革，培养境外生的情感归属。拓展管理教育及华文教育专业设置，融合相关专业，多元发展，以实现为侨服务、传播中华文化。中华民族的伟大复兴是每个中国儿女的共同愿望。多民族文化的融合与交汇使得各种先进的技术、科技也得到了融合，一些先进的东西被引进来并在国内迅速扩展来，促进了中国文化向更全面、更快速、更完善的方向发展。在多元文化碰撞的过程中培养境外生的情感归属。
三、人才培养模式研究的意义及措施
大华文教育背景下工商管理学院境外生人才培养模式的创新研究有利于做大做强华文教育，实现为侨服务、传播中华文化;研究以学院境外生的行为培养为基础，通过调查，分析总结了境外生的发展情况，修正了现有的错误行为，形成了系统的人才培养模式。本研究具有一定的理论意义，也具有重要的实践价值:一方面，研究所获得的成果充实和完善了境外生培养的相关研究理论体系，另一方面又为境外生的教育和培养提供了参考依据和标准，提高高校对境外生的培养水平，争取让更多高水平的境外生人才走出去和引进来，造福社会和人民。工商管理学院可以通过开设中国传统文化教育课程，培养一批适合在海外推广中华文化的专门人才，做大做强华文教育;通过开设管理类专业必修课程，提高管理专业水平，为把境外生培养成管理类专业人才提供理论基础;通过开设选修课程，培养华裔青少年群体的感情归属，以传播中华传统文化;通过一系列的课程改革及实践活动，培养一批境外生管理类人才，提高理论与实践的结合度。
作者：隋昌鹏 单位：华侨大学工商管理学院
参考文献
［1］唐燕儿．华文教育专题学习网站的设计与应用［A］．第七届中文电子化教学国际研讨会论文集［C］．北京:北京师范大学出版社，2010．13－15．
［2］陈娜．华文教育本科合作办学模式构想与实现途径［J］．现代远程教育研究，2010，(6):53－57．
［3］刘丽伟．地方本科院校多样化人才培养模式研究［J］．卷宗，2014，(2):23－25．
［4］肖建忠．华侨高效特色体育课程研究［J］．高教探索，2014，(4):32－34．
