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【关键词】商务英语 学科建设 发展现状 未来方向
在经济全球化趋势的大趋势下，世界各国在科技的连接下逐渐成为一个有机整体，在经济、政治、文化领域的交流越来越频繁，英语作为世界通用语言，在各国交流中起着十分重要的角色。商务英语是为了满足现代职场语言要求而提出来的，它不仅要求人才掌握英语听说读写能力，更加注重人才对西方英语国家文化习俗、商业理念、工作方法及其生活习惯的了解，要求能够得体大方的与外国人交流沟通。另外，一个专业的商务英语人才还要求具备包括管理、经济贸易、基础法律、财务等在内的商务知识和商务技巧。可以看出商务英语对人才的要求是全方位、宽领域的。国外高等院校不仅开通商务英语专业学科，还开通相应的考试，制定专门的考试制度。目前我国商务英语也处于一个迅速发展的阶段，而我国各高校肩负着商务英语专业人才培养重要责任，在学科建设上应该明确清晰发展方向。
一、商务英语在我国的发展
商务英语在我国起步于上世纪五十年代，随着改革开放的逐渐展开，其规模不断加大，越来越多的外语外贸院校增设商务英语这一专业。“商务英语”这一概念从上世纪九十年代末开始真正在我国火热发展，掀起一阵英语学习热潮。到二十一世纪初我国加入世界贸易组织，对外经济贸易交流越来越密切，国内企业对人才的需求不仅仅是单一的英语语言毕业生，而是兼具商务知识和英语语言沟通的复合型专业人才。因此为满足与日俱增的人才需求我国许多高等院校都增设了商务英语这一专业，同时英语培训机构也是层出不穷，英语学习市场顿时风起云涌，进入“白热化”阶段。到目前已经发展了十多年，我国乃至全世界英语学习热情还未退却。
二、发展商务英语的重要意义
现在社会正在趋向于全球化发展，我国作为经济大国，对外贸易额度也在逐年上升。在经济全球化发展历程中就需要与不同国家企业交流、沟通等，其中语言作为传递信息的媒介就成为了首要问题。英语作为全球最为通用的语言，其地位可想而知，所以商务英语在经济发展历程中就显得尤为重要。例如，在进行国际贸易时商务信函的书写、合同条款的签订、相关合作人员的交流等都需要商务英语的辅助才能得以完成。所以商务英语不仅对企业发展有着重要意义，而且对促进经济全球化发展同样有不可替代的作用。
三、我国商务英语的发展现状
尽管商务英语在我国发展十分迅速，且受欢迎程度越来越高，但各高校在商务英语学科建设上仍然存在学科与专业模糊不清的状况。商务英语到底是以英语语言教学为主，还是应该侧重商务知识教学，或者是两者兼顾。这关乎商务英语是归属经济管理学科还是语言学学科。在这种认识不清晰情况下，商务英语在我国发展也存在着一些问题
首先，商务英语在我国许多高校都开设专门专业，但商务英语却因缺乏统一明确的学科性质规定，其学科开设条件、课程设置、教学目的、学科培养计划等相关规定也没有明确，各高校只好根据学校自身师资力量、办学条件来教学。经济类院校侧重商务知识教学，语言类院校则注重英语教育，最终使得商务英语人才层次不齐，难以满足市场需求。
其次，高校商务英语师资队伍水平层次不齐。许多院校是虚设商务英语专业，在教学过程中则实质是以英语专业教学目的培养学生。但这当中的主要原因还是归结于高校师资力量薄弱。商务英语教学不仅要求教师具备专业的英语知识，还要求掌握扎实的商务知识和技巧。这类人才的稀缺使得学校在商务英语教学上采取单一英语教学模式。而有些兼具专业英语和商务知识的老师却因缺乏具体的商业企业管理知识和国外文化的理解而难以满足商业英语的全方位教学任务。因此商务英语师资队伍建设不佳难以培养出高素质的符合国家经济发展要求的专业人才。
最后，商务英语专业人才培养与市场需求脱节。商务英语专业的培养目标应该是为社会输送以英语为语言沟通技巧的能够进行各类经济活动的复合型人才。这就要求学校能够通过平时的教育教学使学生掌握英语听说读写能力，同时熟悉各类商务活动，能够无障碍与外国客户交流，表达企业和客户的要求。而现实教育中学生只能单纯的使用英语，对外国生活习惯、语言风俗和文化背景相关内容了解甚少；同时对经济知识也只是掌握理论技巧，缺乏实践经验。学生在出校园后难以真正融入职场。
四、我国商务英语的未来发展方向
为满足目前我国对高素质、高水平复合型商务人才的需要，高等学校在商务英语专业的学科建设要贯穿大学生的整个学习过程，形成完整的商务英语专业课程体系，明确教育教学任务与目标，让教学与实际应用相结合，创造浓厚的商务英语学习氛围。因此我国商务英语在未来发展过程中应从以下几方面加强学科建设。
1.明确商务英语学科属性和教学目标。商务英语学科是一门涉及经济学、管理学、国际贸易、英语学等复合学科，学科交叉明显。因此各高校应该明确自身的学科属性，不能脱离国家教育部门的学科界定，同时坚定以培养既具有英语专业素养又具备商务知识和技巧的应用型复合人才的教育目标，并且从基础教育做起将目标的实现落实到教育工作的每一个过程。
2.加强商务英语课程体系建设。学科的课程体系直接决定着学生专业知识技巧和综合能力的高低。目前我国的商务英语课程建设不够完善，缺乏科学性、合理性。课程体系的建设要始终围绕着教学目标开展，为最终目标的实现而服务。商务英语的所有课程要在各学科之间得到良好的平衡，以多层次、专业化的课程设置为主流，使学生技能掌握扎实的英语、经济管理等理论知识，又具有开拓的眼观、全球化的视角。因而课程设置要以英语技能、经济管理理论、贸易知识为主，同时辅之以外国文化文学、西方管理理念等，让学生能够了解西方文化和西方国家的世界观、价值观。另外可通过外贸实训等实践课程、带领学生参观企业、国外交换生项目等实践机会，使学生能够通过亲身体会学习商务知识、获得语言环境，进入职场后能够更加轻松适应现代商务工作。
3.加强商务英语师资队伍建设。高校师资队伍的水平是学生综合素质的重要影响因素。高效的教师队伍选拔上应该兼顾理论知识和实际经验，避免单一追求高学历，对一些有过商业实战经验和海外留学、海外生活的人才应给予高度重视。他们能够将自己的实际经验、亲身体会传达给学生，更具说服力和影响力。另外高素质人才不应只具备教育教学能力，还应该拥有强烈的科研欲望和高水平学术研究能力。教师能够通过科研工作掌握最新的专业动态和前沿科研成果，是教育教学工作能够与时俱进，提高教学质量。浓厚的科学研究氛围也能够带动学生的学习热情，提高学习积极性。
4.规范商务英语教材。商务英语的学科建设离不开专业教材的建设。目前我国商务英语使用的教材主要还是英语语言教材、经济管理类教材以及各院校自己编写的课本。这些课本普遍存在着针对性、专业性不强的特点，且教材质量也是参次不齐。商务英语教材的编写应该理论与实际相结合，符合我国学生特质，兼具实用性和专业性，让教材为学生未来职业道路服务。
5.采用多样化教学方法。商务英语应该是一门应用性极强的学科，为提高学生的综合素质，教师应采用多样化教学方式。在教学过程中应赋予学生更多的选择空间，采用小组讨论、演讲、团队游戏等课堂互动形式教学让学生敢于用英语表达自己的观点；以多媒体双语教学模式为主打造英语语言环境，营造轻松活跃的课堂氛围，提升学生的英语水平。
五、结语
商务英语在我国已经得到快速发展，但其发展速度在短时间内不会减弱，只会随着我国改革开放进程的加快和对外贸易交流的增多，得到更多的关注和重视。这给商务英语的发展带来众多机遇的同时也增加不少挑战，这就要求各高校不断加强学科建设，让商务英语始终紧跟时代的步伐，不断提升商务英语学科的深度和广度，始终以培养应用性高素质商务人才为中心，为我国经济建设做好人才输送工作。
参考文献：
[1]莫熊树，张勇，张云.基于语言经济学的商务英语研究[J].湖南大学学报：社会科学版，2006.
关键词：高职；商务英语；家具贸易方向
一、珠三角家具行业现状
目前，珠三角是我国家具业最发达和最集中的地区，家具产量占全国的70%，家具生产企业已超过6000家，产值400多亿元。2011年10月，中国家具协会在北京召开了中国家具产业集群工作会议，广东省家具行业多个单位和个人获表彰，如中国红木家具生产专业镇――中山大涌镇；中国家具商贸之都――顺德乐从镇；中国家具出口第一镇――东莞大岭山镇；中国家具制造重镇、中国家具材料之都――顺德龙江镇；中国古典家具名镇――中山三乡镇等。正是存在顺德、东莞和中山等一批家具市场，才造就了珠三角中国家具业的龙头地位。
广东家具行业保持了较快的增长速度，出口形势更是令人欢欣鼓舞，出口额占全国家具出口总量的一半以上。广东省家具协会会长王克在《广东省家具行业十二五发展规划》也强调未来五年（2011-2015年），“扩大内需、强化出口、适当投资”，是广东家具行业发展不可或缺的三架重要马车。
二、珠三角家具贸易英语人才需求紧缺
（一）区域经济规划催生对贸易及商务人才的需求。
根据《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008―2020）》，珠三角未来发展的重点是先进制造业和现代服务业。在未来几年内，将在深化改革、再创体制机制新优势上取得新突破，在推动经济结构战略性调整、促进产业转型升级上取得新突破。可以预见，创业与扩张将成为这一地区公司发展的新特点，一批新的创业者将会在珠三角地区涌现出来。广东省未来经济发展的方向在一定程度上代表着珠江三角洲地区的企业发展与用人需求。根据市场预测，整个珠三角地区对涉外商务人才（含商务英语人才）的需求量会有更大的提升。未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一，对具有较强英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。今后一段时期，企业商务文员、跟单员、商务助理、进出口业务员、翻译、外贸销售员、行政秘书等将成为我国企业业务人员需求的主流，大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间。
据有关资料提供的数字，到目前为止，广东有近4万家加工贸易企业。按这一数字计算，广东的外贸企业总数应在4万家以上。珠三角对国际贸易人才的需求为广东高职院校商务贸易专业提供广阔的发展空间。
（二）会展产业发展催生对贸易及商务人才的需求。
商务部有资料显示，我国每年举办的各类展会已达3000多个，展览面积的数量每年以两成的速度在增长，会展产业正成为国内各大城市竞争的新兴行业。广州是国际化、外向型产业集中的城市，正全力打造成会展之都。广州每年举办的1000个以上标准展位的大、中型展会达十多个，其中国际家具等大型展会在国际上享有盛誉。
这些展会汇聚了国内及国际知名企业，并为参展商和采购商提供极好的商务机会。展会期间，买卖商家都需要大量国际贸易及商务英语人才协助其顺利达到贸易的目标。珠三角逐渐形成了依靠为各种博览会提供翻译、导游、导购、技术支持、贸易接洽等服务的职业团体，各类劳动服务公司、物流、配送公司、信息咨询公司、翻译公司等现代服务业部门如雨后春笋般地出现，形成了对涉外商务人才（含商务英语人才）的巨大吸纳能力。
（三）珠三角家具行业发展对行业贸易英语人才的需求。
按照“加快转型升级，建设幸福广东”的战略部署，在“全面推进广东家具产业转型升级研讨会＂上，广东省家具协会王克提出采取政府主导，协会推进，企业参与的“三位一体”策略推进家具行业转型升级。2011年1月13日，广东省家具协会与乐从家具城商会签订战略合作协议，省、市、镇共同发力，将乐从家具市场打造成为“国际家具采购中心” 。随着家具出口量不断攀升，为外商提供高端专业的导购服务使家具企业、商家越来越感到外贸人才的压力，家具销售人员不得不提高家具销售技能和家具英语能力。
（四）家具行业媒体发展对家具贸易英语人才的需求。
随着家具行业的发展，行业媒体发展很快，例如《广东家具》、《珠三角家具》、《珠三角家具报》、《Top Furniture Guide》和《中外家具》等行业刊物都在不断涌现及发展壮大。行业媒体刊物的编排、翻译等对专业要求很强，对懂得家具贸易英语的人才需求也很大。
三、目前珠三角家具行业人才培养状况
目前广东省人才市场的家具行业人才十分紧缺，造成广东省家具行业人才紧缺的主要原因有以下三点：（1）高校培养跟不上市场需求；（2）近几年来，广东省家具行业发展迅速，相关行业人才需求猛增；（3）人们的生活水平逐日提高，消费档次也不断提高，直接拉动行业人才需求量。
到目前为止，在珠三角地区开办国际贸易及商务英语的高校及专业很多，但还没有家具贸易英语人才培养的高校及专业。目前市场上家具贸易英语人才的来源主要有两方面：一是英语专业人才进行家具行业培训，二是家具行业人士加强英语的学习提高。但这两方面的人才来源都不够专业，不能满足快速发展的市场的需要。近几年，在顺德、龙江及佛山的英语培训机构中都有一些加强了家具贸易方向的英语短期培训，以缓解市场的迫切需求。但短期的培训不能从根本上解决人才短缺的问题。
四、我院商务英语家具贸易人才培养的启示与建议
教育部教高[2006] 16号文明确表述服务区域经济，为当地经济建设服务是高等职业教育的重要特色，高职教育立足为当地或区域经济建设服务才有生命力。珠三角地区高职教育的专业定位、课程设置要与珠三角区域经济的产业结构发展和技术要求联系起来，建设与珠三角区域经济紧密相联的高职特色专业。
在这样的高职教育理念指导之下，笔者所供职的广东建设职业技术学院近年来致力于商务英语家具贸易英语人才的培养并取得了一定成绩。2006-2008年，我院商务英语教学团队对珠三角家具贸易行业的发展以及珠三角高校已经开设的商务英语专业进行了详实的调研，在2009年学院成功申报并进而设置了这个与地方经济共同进步的专业，即商务英语家具贸易方向的专业。在随后的2010及2011年的专业建立及教学中，适时加入一些对口的家具贸易英语教学成分，既起到了激发学生学习兴趣的作用，也为学生的就业打下基础。
基于以上论述，笔者认为我院商务英语家具贸易人才培养的启示与建议主要为：
（一）以市场需求为导向，确定专业人才培养目标。
根据珠三角家具劳动力市场的需求，我院对商务英语家具贸易人才培养的能力模块的基本定位是建立职业岗位群能力模块，明确每一个能力模块中应培养的职业技能和具有的知识结构。具体体现为：（1）较强的英语语言能力。要求具有较强的听、说、读、写、译能力，且各项技能应达到国家大学英语四级水平，专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。（2）广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素，掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。（3）较强的金融管理及沟通交际能力。要求能够熟悉外销市场、船务、货币汇率等，口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理，文字表达规范、通顺、得体、有思想，应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧，具备团队合作的意识和方法。（4）良好的家具贸易方面的知识。要求熟练家具的种类、款式、质料、包装、运输、家居理念以及国际家具贸易行情趋势等。
以上能力目标的基本确定，为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据。除了公共课，商务英语专业的培养目标通过四个课程组合来实现，即英语课程组合、商务课程组合、管理金融课程组合及家具行业知识课程组合。课程突出家具种类与风格、家具生产与技术、家具质料、家具营销、家具包装与运输、家具会展等家具英语词汇句型及贸易流程的学习与实践。教学重点主要表现在以下几个方面：①加强学生英语语言功底培养；②加强学生的职业道德素质和职业道德水准的培养；③加强学生企业文化适应性的培养；④加强商务能力的培养；⑤加强除商务知识之外的其他能力，如计算机使用能力、市场营销的策略与技巧、企业管理及金融结算能力等综合素质培养。
（二）以优化实践为目标，设置实训项目计划。
实训模块的教学穿插在理论教学的过程中。在英语语言知识方面的实训过程中采用精讲多练，讲练结合的授课方式，融合讲解与操作为一体，着重培养学生在听、说、读、写、译的能力。在商务知识及商务技能方面通过构建循序渐进的实训教学模式来实现。例如，商英英语听说、商务礼仪与谈判、国际贸易实务、家具营销等这些具有很强的专业针对性和实用性课程中都设置以培养和训练专业核心职业技能为主的实训模块。
教育部在《加强高职高专教育人才培养工作的意见》中指出：“建设校内系列实训基地是培养高等技术应用型人才的必备条件。”我校商英专业应加强与外贸（家具）企业的联系，成立以企业专家为主体的专业建设指导委员会，加强与家具企业合作，建设学生实习、实训的校外实训基地，以增加学生在校期间接触企业、熟悉工作岗位的机会，以便更快地适应未来岗位工作要求。
（三）以与时俱进为生存哲理，加强教师学生观念的转变。
商务英语专业是我院较年轻的专业，专业教师通常来源于非商务英语专业教师或本科院校商务英语专业毕业生，其语言能力较强，但专业和实践能力薄弱，很难达到高职商务英语专业对教师的要求，这是当前我院商务英语专业师资队伍建设中的一个突出问题。珠三角地区经济转型、产业升级，对企业用人提出了新的挑战。作为高职教师要定期深入企业，了解企业的用人需求以及行业最新发展。这样才能不仅有利于双师型教师的培养，还能有效地强化教师校企合作的责任意识，为学校的专业设置、课程设置等提供决策依据。同时针对职业特点，增加关于企业文化方面的课程，企业文化要在教学中渗透，把学会做人、学会做工、学会学习有机结合起来。这将影响到高职商务英语专业发展的方方面面，并对其产生重要的指导作用。
（四）加强专业技能培训和职业资格考证。
外贸企业的大部分岗位都需要从业者具备一定的职业资格。通过考证的培训，加深学生对行业与职业岗位的了解，使学生掌握职业岗位必备的基本技能，有助于实现教学与就业“零距离对接”，使学生更好、更快地适应岗位的需要。
五、结语
经过多年的努力，我院商务英语家具贸易专业人才培养已初步形成自己的特色，与珠三角区域经济的联系日益密切。但是，要真正做到“能力本位、市场导向、服务社会”，还有很长的路要走。在当前就业形势严峻、市场竞争激烈的环境下，高职商务英语家具贸易专业如何办出自己的特色、培养出有一定特长的技能型人才、满足珠三角家具行业的需求并赢得社会的认可，是值得认真思考的重要课题。
（作者单位：广东建设职业技术学院）
参考文献：
[1]蔡芸．培养复合型人才的有效模式――商务英语专业课程评价[J]．外语与外语教学，2001，（4）．
关键词： 英语专业 商务方向 实践教学体系
随着中国外向型经济的不断发展和加入世贸组织，外国企业纷纷进驻中国市场，外贸企业发展壮大，社会对商务英语人才的需求与日俱增。目前，我国高校开设商务英语本科专业的并不多，绝大多数高校尤其是地方院校，都是把商务英语作为英语本科专业的一个方向。不管是作为一个专业还是一个方向，商务英语都归属于应用语言学学科之下，综合了英语学科和经济学科的特点，是一门实践性很强的学科。为了促进商务英语这门学科的发展，国内一些学者和一线教师从学科建设、课程设置、师资培养、实践课程等方面进行了研究。下面着重从实践教学体系的构建这一角度，探讨地方院校英语本科专业商务方向复合型人才培养的新模式。
一、构建实践教学体系在英语专业商务方向复合型人才培养中的重要性
教育部在《关于进一步加强高等学校本科教育工作的若干建议》中指出：“要大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力。”“要推动高校实践环节教学改革，并把实践教学作为教学工作评估的关键性指标。”
在就业工作中，我们发现，众多企业对商务英语方向的毕业生的需求量是很大的，但我们培养出来的一些学生不能胜任外企工作的需要，不能解决实际商务工作中的问题。绝大多数的外资企业、进出口企业需要的是能说、能写、能译、能做的商务英语人才。这就不仅要求他们的英语听、说、读、写、译基本功扎实，更要具备商务方面的知识和实践能力，如参与商务谈判、撰写市场调研报告、拟写国际商务合同等。这对英语专业商务方向的同学来说，挑战是相当大的，如何把书本上的知识运用于实践成为关键所在。在日常教学中，必须在教授理论知识的同时，构建完整、有效的实践教学体系，让学生知道怎样把理论知识运用于实践，并给他们创造机会在课堂上和课后进行操作与实践，以便巩固和运用所学知识。英语专业商务方向集理论课程和实践课程于一体，实践教学体系是专业方向办出质量、办出特色的关键。
二、英语专业商务方向实践教学的现状分析
目前，地方院校英语专业商务方向的教学中普遍存在重理论、轻实践的情况。在制订专业方向教学计划时，就存在实践教学目标不够明确、实践教学课程短缺、实训项目不具体、专业技能训练不突出、实训方法和实训手段单一等一系列问题，英语专业商务方向的实践教学还处于摸索阶段。
据统计，大多数地方院校英语专业商务方向的主干课程有经济学、国际贸易理论与实务、国际市场营销、国际商法、国际商务英语、国际商务谈判、外贸英语函电、外贸英语，等等。这些课程都以理论学习为主，实践教学仅仅穿插在理论教学之中，其课时量远远达不到实践学习的需要，效果也相差甚远。大多数院校的商务英语没有像国际经济与贸易专业一样开设专门的实践课程：国际商务谈判仿真模拟、国际贸易单证处理模拟、进出口业务流程模拟等，这让学生不能充分把理论知识运用于实际操作中，也不能及时发现问题，找到解决的办法，积累实践经验用于今后的工作。
地方院校英语专业商务方向专业课程的任教老师大多都是英语专业出身，毕业后就直接进入高校任教，自身没有在外资企业或外贸企业任职的经历。他们虽然掌握了一定的商务知识和技能，甚至拥有经济学学位，并考取了商务方向的相关资格证书，但由于缺乏实践工作的历练，理论知识远远多于实际工作经验。因此在实际的实践教学中，还是以理论为主，讲授理论知识。
三、如何在英语专业商务方向复合型人才培养中构建实践教学体系
如何把开展课堂实践活动、课后实训练习和校外实习操练实习结合起来，使语言学习与商务实践技能挂钩，使实践技能与就业岗位挂钩，是提高英语本科专业商务方向复合型人才的综合能力和就业竞争力的关键所在。
1.课堂实践活动
课堂的实践活动分为两种形式，一种是在老师讲解了理论知识后，使用案例分析、视频资料、填制单证等方法，让学生现场分析问题、讨论问题，再解决问题，充分实现理论与实践相结合；另一种是专门的实践课，一般安排在实验室里进行模拟实践。比如商务英语同传课就安排在专业的同传教室进行。还可以跟国际经济与贸易专业合作，开设国际商务谈判仿真模拟、国际贸易单证处理模拟、电子商务实训、进出口业务流程模拟等实践课。
既然我们对课堂实践活动提出了高要求，那么对组织实践活动的任课老师也提出了新要求。在引进专业教师的时候，优先考虑那些曾经在外资企业或外贸公司任职过的、具有实际国际商务工作经历的老师，这对引导学生的课堂、课后实践活动很有帮助。还可以鼓励和资助在职教师到国内权威院校进行相关课程进修，学习他们的实践教学经验，或者让老师不定期外出到企业进行实践和实习。
2.课后实训练习
课堂的时间毕竟是有限的，为了充分调动实践教学的积极性，我们可以组织学生开展多样化的课外商务活动，如鼓励学生做课外兼职工作，充分了解基层企业的生存之道，掌握简单的营销技巧；学习做市场调查，通过调查数据研究出解决问题的办法。这些都有利于培养学生研究方法、调查、分析和处理事情的工作能力、交际能力与团队合作精神，为今后的工作打下基础。我们还可以充分利用网络资源，组织学生承接一些合同的翻译工作，让学生进入实战状态；让学生体验阿里巴巴等国际商务平台，参与国际营销工作；组织学生参与广交会的翻译工作，提前感知商业氛围，积累实战经验。
3.校外实习操练
校外的实践学习主要以校企联合的方式进行，建立校外企业实习基地，鼓励学生利用寒暑假和专业实习时间到企业进行见习与实践。目前，在内地一些经济欠发达的地区，确实很难找到足够多的外资企业和外贸企业建立实习基地，接纳众多学生进行实习和实践活动。这就需要我们开拓思路，充分利用往届毕业生资源，引荐少数实习生，分散实习工作的压力。同时鼓励学生自己联系实习单位，不要求大企业、名企业，实际上小公司更能锻炼人，更能放手让实习生操作和实践。
专业实习是实践教学的重要组成部分，一般只有40天左右。在这么短的时间里，一笔普通的进出口业务、一场商务谈判，很难从头到尾地观摩和学习，不可能实际进行操作和实践，更谈不上积累经验。英语专业商务方向的实习时间应该延长至90～120天，让学生能够在企业有足够时间把所学理论知识运用于实践，在实践中发现和弥补知识的短缺，为将来走向工作岗位积累实践经验。
四、结语
随着英语本科专业商务方向实践教学体系的不断完善与发展，笔者认为实践教学的基本理念应该是务实，教学内容应该多样化、国际化，紧跟国际商务的发展方向，培养出理论知识和实践经验兼备的国际商务英语人才。
参考文献：
[1]张莉.商务英语专业实践教学方案设计初探[J].高校教育研究，2009（6）.
[2]马正学.地方性高校商务英语专业复合型本科人才培养模式：问题与对策――以广西财经学院英语（商务方向）专业为例[J].高教论坛，2009（9）.
[3]曾玲娟.后过程时代课程观指导下的大学英语专业（国际商务方向）实践课程体系建设[J].吉林省教育学院学报，2012（6）.
2017年4月1日，中国（湖北）自由贸易试验区襄阳片区正式挂牌成立。根据国家战略定位，湖北自贸区襄阳片区将以科技创新、制度创新和合作创新为动力，努力建设中国制造2025示范区，打造国际先进制造高地。
二、当前襄阳跨境电子商务人才的需求状况
随着襄阳自贸片区的发展建设，更多的企业加入到电子商务的阵营中来，带动了跨国电商人才需求的增长。襄阳跨境电商贸易在快速发展的同时，也逐渐暴露出了许多跨境电商人才不能跟上电商行业发展的要求。符合跨境电商要求的人才匮乏已经成为一种业内常态，这也为本地高职院校商务英语专业人才培养提出了新的要求。
三、地方高职商务英语专业实践教学存在的问题
随着互联网技术的发展，越来越多的企业采用“互联网+外贸”即跨境电商模式扩大业务量。目前企业需求的跨境电子商务人才既要懂专业、会英语、能从事跨境电子商务实战，又要掌握国际贸易业务操作规程、有较强的英语表达能力、市场开拓能力。而目前不少商务英语专业毕业生对跨境电商这一新兴行业的了解不够，实践能力不足，还不能很好地满足行业对人才的需求。究其原因，主要是在校期间缺乏相关跨境电商实战的实践教学。当前，地方高职商务英语专业实践教学存在的主要问题有：
（一）商务英语专业实践教学目标有待更新。襄阳职业技术学院商务英语专?I一直致力于培养国际化、复合型、应用型商务英语专业人才，懂英语、会商务是人才培养的主旋律，这一人才培养定位在一段时间内对商务英语专业课程体系设置、实践教学改革等有着很强的指导作用。但是随着跨境电子商务的发展，课程体系及实践教学侧重实体外贸业务忽视互联网电商平台的问题越来越突出，无论是理论教学还是实践教学，都存在着教学内容单一、教学知识陈旧等问题，学生实践教学也更多的偏向进出口业务流程操作等方面，无法适应新兴跨境电商平台对人才的需求。
（二）师资力量有待进一步加强。目前，襄阳职业技术学院商务英语专业的实践教学的教师主要有三种类型：一是语言专业出身的英语教师，这类教师语言能力强，但商务实践经验相对不够，很难对学生的商务实践给予充分的指导。二是商务课程的老师和部分来自企业的教师，他们有较强的商务实践知识和行业企业知识，对学生职业实践能力有较好的指导作用，但语言功底相对薄弱，对学生掌握商务英语语言帮助不大。三是具有企业实践经验的英语教师。这类教师在实践教学中能很好地将外贸实践和英语结合起来。这类“双师型素质”教师是最为理想的商务英语实践教学教师。但是这类教师所占比重不大，而且也缺乏跨境电子商务实践经验。
（三）校内实训条件不够完善，校外实训基地结构不合理
校内实践教学主要通过在仿真实训室利用外贸实训软件按照实际业务流程进行仿真外贸业务操作，让学生熟悉未来岗位工作任务。但是，这类软件不能及时跟上市场变化，导致在近几年外贸市场、经济形势、商务规则等日新月异的情况下，学生操作与实际商务环境脱节，不利于培养学生的实际商务操作能力。此外，跨境电商实训软件的匮乏也造成学生对跨境电商实战操作训练不够。目前校外实训基地中的外贸企业仍以实体外贸业务为主，拓展业务的方式也还以参展等传统方式为主，通过电子商务平台从事跨境电商来拓展业务的企业较少，且刚处于起步阶段。这些对学生了解并参与跨境电子商务实践造成了一定的影响。
四、改善商务英语专业实践教学的措施
（一）与时俱进，围绕襄阳自贸分区建设，更新商务英语专业实践教学目标。改革课程设置，打破传统商务英语专业课程体系，增加跨境电商知识的课程，加强跨境电子商务实战的实训教学，把最新的跨境电商知识、国际商务操作规则、流程传授给学生，减少一些语言理论课程、商务理论课程，按照适度、实用的原则，调整理论课程与实践教学课程的比例，注重理论课程与实践课程的衔接。
（二）加强双师型师资建设，积极推动“走出去、引进来”。在双师型师资建设方面，可以采用“走出去、引进来”的策略，即通过与校外企业实行人才互通，鼓励学校教师定期到跨境电子商务公司或有跨境电商业务的合作企业顶岗实践，提升跨境电子商务实践技能；同时积极邀请跨境电子商务企业专家入校给学生或教师授课，参与到商务英语专业课程见识和实践教学中来。
关键词：京津冀一体化；商务英语
一、河北省商务英语专业人才需求状况
1.河北省对外经济贸易发展历程
改革开放以来，河北省对外贸易发展迅速，现已发展成为中国对外贸易的主要省份之一。根据石家庄海关的最新统计数据，河北省2014年进出口总额为598.7亿美元，比上年增长7.9%。其中，出口总额357.1亿美元，增长14.1%；进口总额241.6亿美元，下降0.1%。三十多年来，河北省外贸总额在其GDP所占比重从1978年的1.09%发展到2014年的14%，河北省的对外贸易展现出了强劲的发展势头。
京津冀协同发展背景下，河北省可以借助毗邻京津的区位优势和交通一体化带来的交通优势，吸引京津高端产业落地，进一步刺激对外经济贸易的发展。河北省在发展外向型经济方面空间巨大，前景广阔，因此市场对商务英语人才的需求与日俱增，并在人才质量上提出了更高要求。
2.河北省商务英语人才培养素质要求
河北省日趋频繁的对外商务交往需要大量商务英语人才的支持。《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》中指出，社会对外语人才的需求日趋多元化，市场对单一外语专业毕业生的需求量逐渐减少，外语专业人才培养应向应用性、复合型方向转变。
河北省对商务英语人才的需求主要涉及外贸跟单员、商务英语翻译、进出口专员、国际贸易销售、报关员、国外采购专员、和外企文秘等岗位。但不同地区、不同行业对商务英语人才在学历和能力方面的要求又有所不同。河北省近年来对外出口产品主要为汽车零部件、陶瓷卫生设备等终端产品，但随着京津冀协同发展的推进，出口产品结构可能会发生变化，高新技术产品和机电产品等技术密集型产品在未来有很大发展空间。企业希望能够匹配岗位需求的商务英语人才，除了扎实的语言功能，良好的商务知识外，还要有相应的实践经验，可以在短时间内适应工作环境。
二、京津冀协作背景下河北省商务英语教育机遇和挑战并存
1.京津冀产业结构互补，为河北商务英语人才开辟新的就业空间
据中经网统计，北京和天津2013年第三产业占比分别达到76.9%和48.1%，河北的第三产业比重仅为35.5%，但河北的第二产业比重高达52.2%，高于北京和天津地区。京津地区第三产业实力雄厚，河北省在第一产业和第二产业占有优势，三地在产业结构上形成互补。河北与京津地区地缘相亲，交通便利，并且随着一体化政策的推进，影响生产要素流动的制度藩篱终将被消除，最终实现区域内生产要素的自由流动。河北不仅要承接京津地区的产业转移，还要吸引京津地区的优质企业落户河北，为河北的商务英语人才带来就业机会。同时，京津地区发达的外向型经济也是河北商务英语人才的潜在就业市场。
2.京津优质教育资源流向河北，带动河北高校商务教育发展
京津冀三地教育资源分布不均由来已久，是历史、政治、文化等多种因素影响的结果。京津地区经济发达，教育资源丰富，吸引了大批优质的商务英语生源。而河北在生源质量、教育经费、师资等方面均与京津地区相去甚远。在京津冀协同发展的政策支持下，河北省可以积极争取京津优质教育资源共享，为本省高校商务英语教育发展创造契机。
三、京津冀协作背景下河北省商务英语教育改革方向
1.大力促进高校商务英语专业人才培养多元化
近年来，中国外向型经济发展迅速，各行各业对既懂商务又懂英语，可以直接从事涉外工作的复合型商务英语人才需求旺盛。商务英语人才在就业市场的走红促使众多高校开设商务英语相关课程，但培养模式趋同，未能根据市场的动态需求做出及时调整。商务英语作为专门用途英语（ESP）的一种，其使用环境应包括与商业相关的一切领域如经济、法律、媒体、外交等。随着京津冀一体化的逐步推进，河北省将承接包括IT企业在内的众多高新技术企业，产业结构正在转变，同时语言服务结构也呈现多元化态势。基于计算机辅助翻译（CAT）的本地化服务正在成为语言服务行业的新的需求点，软件本地化、网站翻译、技术文档写作等新兴领域也对商务英语人才提出了更专业的要求。
为区域经济培养商务英语专业人才的河北省高校应重视市场需求的这种结构性变化，积极调整培养方向和培养方式。首先，商务英语人才培养应走“差异化”路线。高校应根据所处区域的经济社会发展需要，结合自身的教学资源，努力培养适合特定行业的、具有“区域特色”的商务英语人才，满足市场对商务英语分工的多样化、精细化要求。其次，商务英语人才培养目标应根据市场需求的变化及时做出相应调整。商务英语教育不仅要培养高素质的外贸人才，还要培养诸如商务口译、软件本地化等高端语言服务人才。
2.积极筹建京津冀商务英语专业人才培养信息共享机制
现阶段商务英语专业发展的困境之一在于缺乏较为完善的信息反馈体系，无法准确把握市场对商务英语专业人才的动态需求。中国国际商务英语研究会是“由全国各高校的商务英语教学机构及其商务英语教师、研究人员和管理人员自愿组成的、非营利性的、依法开展学术活动的民间组织”，目前主要是国内高校之间的一个校际学术交流平台。中国际商务英语研究会可以牵头整合学术界、高校商务英语教学机构、商务英语教师、用人单位、商务英语专业毕业生及在校生，建立起全面、有效的全国商务英语专业人才培养反馈体系，然后在此基础上设立京津冀区域性信息反馈体系。
京津冀高校商务英语人才培养信息共享机制的主要工作应包括：（1）对区域内商务英语教育现状进行深入调研，为相关政府部门、用人单位和高校商务英语教学机构提供准确可靠、具有前瞻性的决策依据；（2）设立商务英语专业毕业生就业状况调查项目组，对毕业生的就业状况进行长时间追踪调查，收集整理来自毕业生的就业信息反馈；（3）搭建校企合作平台，解决用人单位和人才培养单位之间信息流通不畅问题；（4）制定商务英语专业相关的工作标准和规范，组织专业培训，提升商务英语专业人才的专业技能和职业道德水平；（5）为商务英语人才创造良好的社会环境，以合适的报酬吸引高素质人才长期从事商务英语工作，从而促进商务英语教育的良性发展。
隧道尽头是光明，任何事物的发展都是曲折、渐进的，商务英语教育的发展更是如此。河北省高校商务英语教育承担着京津冀协同发展提供国际化商务人才的重要使命，具有不可替代的战略意义。河北省政府、高校等相关公共部门应采切实有效的措施，促进河北省商务英语教育发展，为区域经济发展培养更多高素质的商务英语专业人才。
参考文献：
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关键词：商务英语 就业所需商务能力 课程设置
一、引言
中国在改革开放的推进中逐步加深国际合作，对于英语人才扩大了需求同时提高了要求。在跨文化、跨区域经济合作深入的背景下，社会对外语人才的要求不断提高。既有扎实英语基本功又精通商务知识同时知晓不同国家风俗礼节的英语人才备受青睐。
商务英语是指人们在商务活动（Business Activity ） 中所使用的英语，通常称Business English，在我国又称为外贸英语（Foreign Trade English）。我国商务英语教学以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国际商务英语专业委员会，这是我国商务英语学科建设发展的重要标志，更是我国商务英语发展面临新挑战的时代产物。
二、商务英语人才的三大就业方向和能力需求
商务英语人才就业面具有广泛性和专门性双重特点，就业场上对商务英语人才的能力要求亦具有综合化和专业化的双重特征。
譬如，外事外贸外企方向的就业一般涉及国际贸易实务，需要英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能；涉外型的银行金融系统一般涉及银行金融业务，需要相匹配的金融知识；商务翻译方向的就业除了需要过硬的英语语言能力，亦需要相应的经济知识辅佐。
我校在商务英语专业人才的培养上亦寻求英语能力和商务知识的契合。做一个“懂莎士比亚的CEO”。具体说来，就是通晓异国文化的商务型人才。可以看出，商务型人才是基础要求。
三、商务英语专业学生学习现状
1.商务知识的匮乏
为了适应新形势的发展，在上个世纪90年代，我国高等学校的英语教学逐步推广ESP（English for Special Purpose）的教学。但是，不可否认的是，从这些人才的实际工作中我们也分析得出了我国商务英语教学的弊端。
我国高校商务英语教育缺乏成熟合理的规章和管理。国家教育部对于商务英语的教学目前还没有一个统一的规定，开课条件、课程设置、教学大纲、考查要求都还没有做出具体的规定，各个高校的商务英语教学亦缺乏专业的师资队伍。而商务知识由于课时不充裕和课程安排不合理等原因，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
各个高校的商务英语教学缺乏专业的师资队伍，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
2. “商务”和“英语”的机械相加
商务知识是商务英语区别于通用英语的最大特征，教学计划中的商务知识和英语培养的协调对于商务英语的发展尤为关键。
首先，偏离商务英语教育核心。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即将英语作为教学主题，商务知识讲解作为辅体。这与新经济形势下的商务英语需求是相矛盾的。
其次，缺乏创造力。商务英语教育一定程度上拘泥于传统英语教育模式，缺乏鲜明的商务特色。缺乏交叉性、渗透性和过渡性，专业口径过窄，专业划分过细，教学内容相对陈旧，学生就业渠道相对狭小，从而造成学科发展无特色、学生知识面窄、运用能力弱、创新能力差等缺陷。许多高校的商务英语专业课程设置缺乏创新，只是简单地进行“英语技能+商务知识”的模块组合，难以将两者有机结合形成科学的课程体系。
商务英语作为一个被授予文学学士学位的专业，在商务方面略显不足。我们将根据其就业发展三大方向——外事外贸外企，涉外型银行证券系统，专业翻译（商务相关）所需要的商务能力进行归纳总结，从而对大学商务英语教学效果进行可行性评价。
四、解决方案
（一）调整课程，全面渗入商务意识
1.基础必修课：内容改革
在接受基础培养的同时，尽早培养商务意识，则需要基础必修课的教授内容改革，适量加入商务知识方向的内容。建议在基础英语中加入商务类文章学习；在泛读课中纳入商务类文章。
2.专业必修课：增与变
（1）增
商务英语，顾名思义，商务不可或缺。增加适量的必修商务课程，建议将《商务英语》增设为专业必修课；在《工商导论》、《商务写作》、《市场营销》、《跨文化商务交流》等课程中选增专业必修课。
（2）变
专业必修课是凸显专业特色的最重要的舞台。在专业必修课中，为了突显商务英语专业“商务+英语”的复合型特点，建议将原有的《高级英语》改为《高级商务英语》；同时，我们建议学校提供更多专业选修课让学生进行选择。
3.通识选修课：深入商务知识
先通过中文课程了解基本理论知识，对于老师用英文讲解的知识可以有更好的理解。建议：增设商务类通识必修和提供商务类通识选修课程。
（二）实践引导教学，提高教学效率
根据调查问卷结果分析，大部分受调查学生认为所学商务知识没有得到融会贯通；除此，他们还认为所受课程缺乏实用性。商务知识教授吸收缺乏效率的一个很大原因是教授方式。在调查过程中，我们发现，实例演练教授方式很受学生青睐，如外国语学院商务英语老师的实例分析课堂。
关键词：商务英语；语言规划与语言政策；商务英语教育
1引言
经济全球化的今天，我国对复合人才的需求日益凸显。在此背景之下，商务英语经历了前所未有的发展。目前关于商务英语的研究主要集中在写作、翻译等领域；语言规划与语言政策的研究主要紧密围绕国别研究、少数民族的语言规划与发展等方面。截至目前，除莫再对商务英语的教育政策与规划进行过研究外，几乎无人研究商务英语发展背后的语言规划与语言政策。为填补这一空白，本文在搜集、查阅大量文献资料的基础上，对我国商务英语不同发展阶段的语言规划与语言政策进行系统梳理。
2语言规划与语言政策和商务英语的发展
2．1语言规划与语言政策在中国的发展：我国关于语言规划与语言政策的实践可以追溯到秦统一六国后的“书同文”政策。作为学科来讲，语言规划与语言政策虽不逾60年，近年来却愈发引起相关学科领域学者们的重视。我国对于语言规划与语言政策的研究起步较晚，且研究成果也较少。为响应国家号召，宁夏大学于2005年成立了语言规划与语言政策研究所；2009年11月澳门语言文化研究中心宣告成立；2015年6月，中国语言政策与语言规划研究会在京成立。这就意味着，学术界越来越重视对该学科的研究。
2．2商务英语发展简介：作为特殊用途英语的一种，改革开放以来，商务英语越来越受到人们的关注。目前，商务英语已发展成为一门相对独立的英语学科（齐卫、王文青和高银玲，p．132）。后，我国就已经出现了对商务英语的需求。随着晚清国门的打开，对涉外人才的需求剧增。民国期间，因工商业的发展，商务英语教学仍保留着。改革开放后，社会对既懂英语、又懂国际商务的复合型人才的需求激增。随后二十年，商务英语逐渐发展成为一门新兴的独立本科专业。
3商务英语发展背后的语言规划与语言政策
作为学科来讲，商务英语在我国的发展大致经历了三个主要阶段：外贸英语、专门用途英语和交叉学科（任朝旺，p．44）。本文主要对商务英语这三个主要发展阶段背后的语言规划与语言政策进行历时梳理与总结，望对日后商务英语教育政策与规划的制定提供帮助。
3．1外贸英语阶段：20世纪80年代之前，商务英语的使用人员很有限。改革开放后，社会对外贸英语人才的需求激增。在此背景下，商务英语以英语专业的一个方向出现于高等院校中（春光，2014，158）。人们将该阶段应用在对外贸易中的英语称为外贸英语，这也是商务英语学科发展的第一个阶段，即外贸英语阶段。
3．2专门用途英语阶段：作为专门用途英语的一个分支，20世纪80年代中后期，商务英语被认为是由学习者对英语的功能和实际应用的需求决定的（Strevens，1988）。1987年，商务英语以“专门用途外语（外贸）专业”名义被纳入《普通高校社会科学本科专业目录》中（莫再树，p．167）；同年，“专门用途外语”又被纳入《授予博士和硕士学位的学科、专业目录》（莫再树，p．167）。基于社会需求，部分高校于20世纪90年代开始了培养复合型英语人才的探索。为顺应教育领域中国际化趋势的要求，1998年颁布了《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》。3．3交叉学科阶段：随着商务英语的发展，其被认为是：“应用语言学与国际商务、国际贸易和世界经济等学科相交叉产生的新学科”（王立非，p．4－9）。2000年颁布的《高等学校英语专业英语教学大纲》提出将“相关知识课程”纳入英语专业课程体系。2004年，《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录（试行）》将“商务英语”正式纳为其目录内专业；2007年，商务英语又被教育部批准为“目录外试办专业”。《普通高等学校本科专业目录（2012年）》将“商务英语”正式纳为基本专业，至此，商务英语专业经历了从无到有的过程，正式进入本科常规专业招生名册。据相关统计，截至2014年，国内获批开设商务英语本科专业的高校共有216所。除此之外，2008年后部分高校开始相继招收商务英语专业的硕士研究生，甚至博士生研究生。至此，商务英语已发展成一门独立并且成熟的学科。
4结语
随着经济社会逐渐发展，商务英语经历了外贸英语到专门用途英语、再到交叉学科三个主要过渡阶段。通过这一历时研究，本文将商务英语不同发展阶段的语言规划与语言政策清晰的呈现出来，为日后商务英语语言规划与语言政策的制定提供了参考依据；并结合实际情况制定满足社会需求、适合各大高校自己的教育教学发展的语言政策与语言规划，从而为我国的经济发展添能助力。
作者:冯晓芳 单位:西安外国语大学
参考文献:
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［3］莫再树（2014）。《基于语言经济学的商务英语教育研究》。湖南：湖南大学出版社。
［4］齐卫，王文青，高银玲．商务英语研究：一种基于语言经济学的新视角［J］．中国成人教育，2009（4）．
［5］任朝旺．商务英语学科发展及其相关研究述评［J］．广州大学学报，2013（12）．
一、从学生生源进行分析
近年来全国高校扩招，但高职高专院校的生源相比普通本科院校存在很大差异。在学习基础上，因为高职院校的录取分数线比较低，就读高职高专院校的学生学习底子相对较差。广西属于国内英语教育水平相对落后的地区，加上高职院校有很大一部分学生是来自教育更为落后、英语教学水平和学习资源非常有限的县市甚至农村，造成了即使是报读英语专业的学生，也存在部分英语基础薄弱的问题，出现学生英语水平参差不齐的情况。学生的基础不扎实，也会对教师的教学效果产生影响。高职高专的教育教学，除了基础知识外也很重视学生实践能力和应用能力的培养。面对基础薄弱的学生，教师不得不在继续巩固加强学生的薄弱基础的同时，兼顾专业知识的教授。而学生在薄弱的基础上学习专业知识，也会感觉吃力，影响教学效率和成果。
二、从学生学习态度和学习动机方面进行分析
学习态度对学习方向和学习效果有着非常重要的影响。很多学生在高中阶段忙于应付各种考试，在学习过程中疏忽了对学习兴趣的培养和对自己未来职业的思考。学生没有了学习兴趣，直接影响他们的学习效果。而部分学生由于家庭环境和自身因素的原因，也造成了在填报志愿的时候产生跟风或者盲从的思想。笔者曾经遇到过有学生表示自己所填专业并非因为喜欢，而是家人指定他们报读。更有一些学生表示，自己正是因为英语没学好，基础差，所以大学阶段打算报读英语专业。这些现象也影响着高职高专英语专业生源的质量。
三、从职高专商务英语专业特点和定位方面进行分析
高职高专的英语教育体现的是英语能力“够用”，学科专业知识“实用”，具有较强的实践能力和应用能力。要能突出自己的特色，避免片面向本科教育目标看齐的倾向。而“商务英语”从字面上看就是商务和英语的结合，它是一种专业知识性强，为商务活动提供服务的专门用途英语。这个专业的学习是基于英语的基本语法和词汇，在这个基础上学生还需要学习各种商务知识。商务英语专业要培养的是既有英语语言技能，又掌握商务专业知识的复合型人才。而经济全球化的发展带来了市场机遇，市场需要具备商务英语专业知识和能力的人才。但高校英语专业的扩招和其他高等院校中的高学历英语人才带来的激烈竞争，又使得高职高专院校的商务英语专业应该更加重视自身专业定位和设置。只有把握好自己的优势和特点，才能对专业进行科学定位和设置，打造出既符合市场需要的“专业+外语”的复合型人才，又突出高职高专人才的特色和优势，才能在人才竞争中立足。
四、从广西地区经济发展的特点和需求分析
由于各种条件和因素的影响，广西的英语教育目前在全国英语教育中暂时还相对比较落后的状态。在广西的经济发展中，企业和单位对英语人才的需求相对我国其他地区来说也较低。但是广西因为是我国唯一与东盟国家既有陆地接壤，又有海上通道的省区，具备着自己独特的优势。借助这个优势我们建立了广西北部湾经济区，举办了中国-东盟博览会，从而也产生了更多新的机遇和挑战。东盟国家和我国的经济合作需要大量的外语人才，英语作为使用广泛的国际交流语言，也成为和东盟国家语言一样起着重要作用的技能。在广西经济发展中也起到了重要作用。广西的高职高专院校怎样去把握这个特点，也是办好学校和专业的一个关键。
【关键词】网络环境 大学商务 英语人才
一、前言
如今，在新课程改革工作的支持下，我国的教育制度正在朝向多元化、人性化以及智能化的方向所不断靠拢，高校的教育体系也呈现出了崭新的特征。在现代网络环境下，高校的教学课程拥有了更大的教学平台与更加丰富的教学手段，而商务英语作为高校英语专业的一门基础课程来说，由于其本身具有着极强的应用性与实践性特点，因此在互联网技术的支持下，高校英语教育者可以为学生创造出更加真实的商务交际情景，从根本上提高学生的交际能力与口语表达能力，进而为社会培养出更多优秀的商务英语人才。
二、商务英语教学特点
而英语作为一种全球性语言来说，它在国际商务活动中起到了决定性的重要作用，高校作为优秀人才的主要培养主体来说必须要进一步加大对商务英语课程的教学力度。由于商务英语有别于传统英语课程，因此在开展教学活动的过程中不应采用满堂灌与填鸭式的教学方法，而是要重点培养学生的英语表达能力与应用能力，让他们可以将在课堂中所学习到的知识应用到实际的生活当中，从根本上避免出现纸上谈兵的现象。由于各国文化背景的不同，从而导致语言的表达方式也存在着很大的差异性，如果不能够对这些问题进行及时的解决，就会大大影响到商务英语的有效运用。为此，高中的英语教育者需要帮助学生积累足够多的文化背景知识，让他们能够在进行商务交流活动的过程中赢得对方的好感，从而对商务关系建立起到良好的促进作用。
不难看出，相较于传统类型的英语课程而言，商务英语对于人才的综合素质提出了更高的要求。由于其本身所能够涉及到的词语范围比较广泛，因此需要学习者同时具备多个领域中的专业知识，这也就意味着对商务英语的学习需要付出更多的精力。为了能够进一步提高大学商务英语的教学效率，英语教育者应当积极应用互联网技术与多媒体技术，从根本上改变传统商务英语课堂中的被动化、单一化以及理论化等教学问题，促进师生与生生之间的交流互动，尽可能多的为学生创造出真实的商务活动实践情景，让他们可以在课堂中积累更多的宝贵实践经验。
三、网络环境下大学商务英语教学现状
1.多媒体网络环境中的教学优势。首先，多媒体网络技术可以将学生的学习积极性充分的激发出来，由于在传统的高校英语课堂中，教育者所采用的均榈ヒ换的教学模式，长此以往会让学生对英语课程产生一定的畏难情绪与厌烦心理。而在多媒体网络环境中，教育者可以为学生创设出真实的商务活动情景，让学生可以在轻松的氛围中学习英语知识。
其次，教育者可以利用多媒体技术来丰富商务英语课程的教学内容，通过声音、图片、动画以及视频等素材来开展多元化的教学活动。这不仅可以最大化的激发出学生的学习兴趣，而且还能够让他们充分感受到由商务英语所带来的学习成就感，从而更加主动地参与到由教育者所设计的教学活动中。
最后，多媒体网络教学可以全面增强学生的自主学习能力，帮助学生合理化的应用日常生活中的碎片时间，让他们可以不受时间与地点的限制来随时随地的获取英语知识信息，在自主发现与自主探索的过程当中有效的培养学生的创新意识。
2.多媒体网络教学所存在的问题。首先，由于教育者要自行制作多媒体课件，因此不仅要在课件中展示出自己独有的教育思想，而且还要尽可能的降低课件内容的难度，在保证教学质量的基础之上激发出学生的学习兴趣。然而，很多教育者为了能够充份的利用课堂时间，因而总是将课件设计得十分复杂，这不仅违背了多媒体网络教学的辅助功能，而且还影响到了教育者在课堂中主导作用的发挥。
毋庸置疑的是，科学合理化的运用网络与多媒体技术可以全面提高大学商务英语的教学水平。然而，有部分教育者存在着滥用多媒体技术的行为，从而导致商务英语课程变成了影片展示大会，而教育者则成为了一名十分尴尬的“放映员”，不仅没有发挥出网络技术的应有教学价值，而且还起到了适得其反的不良效果。
四、网络环境下大学商务英语人才的培养措施
1.利用网络资源来强化学生的听力能力。如今，有很多英语学习网站中都专门设置了商务英语的学习板块，例如在新东方的英语学习网站中就包括了BEC商务英语各个级别的学习内容与考试内容。由于这些视频信息被划分成为了不同等级的学习难度，因此教育者可以根据学生的学习情况来有针对性地向他们推荐学习资料。除此之外，教育者还可以引导学生在网络中观看英语原声电影或英语综艺节目等，在全面锻炼学生听力能力的同时帮助他们了解欧美国家的最新文化，以此来丰富商务英语课程的学习形式与学习内容。
2.利用网络资源来强化学生的口语能力。利用网络资源来辅助大学商务英语课程不仅能够有效提高学生的学习积极性，而且还能够帮助他们找到自身所存在的诸多问题，从而有针对性的制定出适合自己的学习模式。高校中的英语教育者可以在网络环境中收集一些趣味性较强的口语句式，以此来作为强化学生口语能力的教学基础。例如在电影《穿普拉达的女巫》中，电影主人公米兰达在早上刚刚进到办公室以后就对他的助手连续下达了多条工作命令，其中有一条的内容为“And R.S.V.P. Yes to the Michael Kors party.”在这一句式中所出现的“R.S.V.P”为非常典型的商务英语，它的含义为“回复……讯息”，在“Yes”后运用了“to”表示出了与传统英语法的差异之处，而完整的句子应该是“Yes，I’ll go to...”。不难看出，利用大写字母的缩写来简略表示主语和谓语，可以充分的表达出商务人士在下达命令时的状态。教育者可以通过详细分析句子的成为来帮助学生理解商务英语的口语特点。
3.利用网络资源来强化学生的写作能力。在商务活动中，英文电子邮件的撰写有着其固定的模式，教育者可以利用网络资源来帮助学生了解商务电子邮件的写作方法。在通常情况下，商务英语电子邮件的日期需要按照欧美国家的习惯来进行书写，即为“月、日、年”或“日、月、年”。在商务英语电子邮件的结尾处不会书写发件人姓名，而是用诸如“Yours faithfully”或“Yours truly”等落款形式来代替。在商务英语电子邮件的正文中，应当根据商务函件的内容类别来有针对性的选择写作模版，例如在向商务活动中的销售方询问商品价格时即可运用以下的写作模板：“We received with thanks...It is grateful if you could let us have...We are awaiting...”而在得知商品价格后，进入到讨价还价阶段时则应采用以下模板“...However，the price level in your quotation is...If you could...”等。
五、结束语
总而言之，在最近几年来，中国的经济发展速度异常迅猛，在世界经济环境中占据了十分重要的地位。为了能够制定出更加切实有效且科学完善的商务人才培养计划。高校教育者应当充分考虑到在校英语学生的学习现状，同时针对用人单位的用人需求展开深入的调查分析，在全面掌握市场需求的基础之上有针对性的调整商务英语人才的培养模式。另外，高校英语教育者要将互联网信息技术巧妙的融入到英语课堂中，在潜移默化的过程当中帮助学生养成自主学习习惯，教给他们正确甄别网络学习资源的方法。
⒖嘉南祝
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