时间：2022-06-10 14:52:51
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紧抓机遇 开拓创新
努力打造侨中教育新形象
从开办发展至今的博罗华侨中学，可以说是经历了十载风雨，历尽了艰辛。尤其是近几年来，在县委县政府和上级教育主管部门的高度重视和关怀下，学校建设得到了飞跃的发展。当今的侨中展现在我们面前的是“以公园式校园”的优美形象，彻底地从“黄土高坡”的境地走了出来。今天，回顾一个学期来，我校全体教职工敢于面对教育教学的改革大潮，紧紧地把握时代的脉搏，坚持以三个代表”的重要思想和科学发展为指引，认真遵照上级教育主管部门的指示精神，以推进新课程改革为突破口，充分发挥教师的工作积极性和主动性，以求真务实，紧抓机遇，敢为人先的改革勇气，在全面提高教育教学质量的前提下，进一步完善学校各项配套设施，全方位地打造育人平台，大大地增强了办学实力，提高了办学效益，为今后我校创办省一级学校，打造侨中教育新形象打下了坚实的基础。
一、 狠抓德育工作，促进校风建设。
确立永恒的学习理念，是加强我们教职工的理论学习，不断提高自身素质和水平的关键，更是端正作风，不断更新思想的重要途径。本学期来，我校继续组织教职工学习党的十六大文件精神，充分认识教育与人才的培养是实践三个代表”重要思想的体现，扎实有效地进行师德教育，引导教师正确树立科学的世界观、人生观和价值观，使教师自觉地用人民教师崇高的师德要求来规范自己的言行，端正师风，树立好现代教师的新形象。通过学习，全面贯彻和落实科学发展观，有效地提高教职工的政治思想素质和政策理论水平，更好地在解放思想中进一步开拓创新，更新观念，为今后进一步做好本职工作指明了方向，为推进我校各项教育工作打下了坚实的基础。
在德育工作中，我校继续加强对班主任的工作指导和学生的素质教育，抓好新生的培训工作。
1、特别是加强对新教师在班主任工作的培训和指导。
在新教师培训班上，让新教师详细地了解我校的学生管理制度和班主任的有关要求，在实际中，以开会和个别指导的方式及时解决他们在工作中出现的问题。从这学期新班主任的工作来看，他们都取得了不同程度的进步和提高。
2、抓好新生的培训。
按照上级的计划，我校今年高一招收12个班，高一所招收的近一半学生的入学分数不高，为了加强学生的纪律性，把新生统一拉到县武装部训练基地进行了军训，在教官的严格要求下，同学们克服了炎热的天气等困难，较出色地完成了军训任务。通过这次军训，培养了同学们的吃苦耐劳和团结协助的团结精神。之后，为了使新生熟悉我校校规，学校组织了高一全体学生进行校规学习，为日后对新生的管理打下了基础。
3、继续加强对学生的常规管理和安全教育，主要体现在抓得“实”和“细”。
经过逐步的完善，我校对学生德育管理的制度已基本形成一个完整的体系，制度内容包括了学生日常行为的方方面面，如考勤、学生仪表、上课纪律、晚修管理、午休管理、奖惩制度等等。一个学期以来，我们主要抓落实。一方面，通过卫生评比、校风校律评比，指出不足，布置措施；另一方面，加强抽查和监督，学校通过行政、校警和学生会干部对午休、晚休的例行检查和各个方面进行抽查，使学校的制度能落实到实处。此外，对个别学生的校外违纪，如打游戏机、吸烟等行为，德育处经常进行突击检查，使我校学生不论在校内还是在校外都能遵纪守法。与此同时，我校以“创建最安全学校”为宗旨，紧抓安全防范工作，加强对学生的安全教育。除了坚持每周一的安全教育外，我们还在教师会议上，学生会议上，护校队会议上等会强调安全，狠抓校园管理，并每周对校园进行安全检查，确保学校有一个安全祥和、进取向上的教育环境和健康环境。
4、加强心理健康教育。 二、 以创建等级学校为契机，促进学校的发展。
“上等级、创名校、铸品牌”是侨中全体师生的共同心愿，侨中顺利通过惠州市一级学校评估，实现了侨中师生的第一个愿望，我们将以此为起点，以此为动力，继续加快我校办学条件标准化的进程。
近几年来，我校积极创造条件，筹措资金，整治校园环境，美化校园，改善办学条件。如争取县电力局、电信局的支持，免费为我校改造了校园的供电线路和电信线路，全部由地上架空线路改造为地下管道线路；争取县交通局、县罗浮山水泥厂、县固力水泥厂、麻陂镇府等单位的支持，完成了校园主校道的改造工作，全部铺成了水泥路；争取县农业局的支持搞好校园绿化工作，建成了校园休闲区，完成了荷花池的整理和荷花桥的建设；在县政协的大力支持下，争取了港澳台同胞的捐资助学，其中，香港同胞关耀昌先生捐资140万元支持我校第三幢教学大楼的建设。同时，还兴建了第四幢学生宿舍、第四幢教师宿舍；增添了物理实验室、化学实验室；增设了电脑室、教师电子阅览室以及各种功能室；充实了图书室藏书；完成了学校播音系统、闭路电视监控系统建设和校园网首期建设；建成了地理园、生物园；添置了一大批教学仪器及器材，使学校的硬件设施及办学条件得到了显著提高，为今后我校创建省一级学校以及打造侨中教育新形象奠定了基础。
根据县委县政府的指示，侨中要在XX年申报广东省一级学校。对照省一级学校的评估条件，我校尚存在较大差距。目前，我校正紧锣密鼓地加快校园建设，拟兴建一幢集教室、功能室、实验室于一体面积约7000平方米的综合教学大楼，继续完善学校各项基础设施建设，进一步改善办学条件。加强科研兴校工作，推进学校各项事业不断发展，促使侨中打造更高品位的教育新形象、早日挤身于名校之行列。
三、 完善校本培训体系，推进新课程改革。
本学期来，我校继续抓好教育教学工作的管理，进一步加快我校新课程改革的步伐。在实施新课标的过程中，我们主要做好如下的几项工作：
1、重视教师的培训和外出学习。在参加省级新课程培训的老师中，我校派出教师是比较多，除了今年上高一的老师外，所有的校领导、科组长都参加了省级培训，回来后又组织学习，与外校同等进行交流，更新观念，探讨方法，取得了良好的效果。
2、重视各项“方案”和“计划”的制订。我校已被确定为广东省新课程改革的样本学校，为了落实好此项工作，我们结合学校实际制订了《华侨中学新课程实验工作方案》（试行），《华侨中学完善普通高中新课程样本学校实验装备方案》等改革文件，现在看来虽然太简单了一点，但我们将在工作中不断进行摸索和充实。
4、加强与家长的沟通。新学年开始后，我们通过各种方式与家长联系，对社会进行宣传，并印发了《就新课程实施致家长的一封信》等资料，详细地介绍了新课程的相关内容，对家长进行宣传。同时，我们还召开高一年级学生大会，对高一学生进行介绍，让学生充分了解新课程。
5、通过各种途径，向上级机关和政府部门反映实施新课标的重要性和面临的困难，其中，就新课标的装备问题几次向政府汇报，并多方筹集资金，以改进办学条件。
四、搞好后勤管理，提高服务质量。
本学期，我校继续抓好学校的绿化、美化、净化工作，进一步完善了学校各项配套设施，打造育人平台，提高了服务质量，主要的成绩如下：
1、完成了地理园、生物园建设，并于开学初投入使用。
2、建设和完善第四幢学生宿舍，改善学生住宿条件，使每间宿舍的住宿人数由原来的20人减至14人。
3、美化c座、d座学生宿舍楼的周边环境，使水泥路面覆盖面积扩大3000平方米。
4、搬迁以前建旧的体育室和小卖部，拆除旧小店、厕所、体育室等铁皮屋，扩建了荷花池，平整了荷花池北面场地1000余平方米，进一步美化校园环境。
5、重新调整青年教师的住房，解决了40多位年轻教师以前在校外租房的住房问题，为学校节约了每月近10000元的房租开支。
6、完善好400米环形跑道等基础设施建，协助县教育局成功举办XX年中小学生田径运动会。我校在运动会上有历史性突破，有24人次打破县以上纪录。
7、为消除隐患，杜绝各类事故的发生，学校领导高度重视食堂食品卫生和安全工作，本学期多次召开总务处、校医及食堂、小卖部从业人员参加的关于食品卫生、安全专题会议，组织学习有关文件精神，统一思想，提高食品卫生安全工作的防患意识。平时加强督促、管理、检查，发现偶不守条例的现象，及时采取措施。由于我校领导的重视，行动积极，措施有力，有效地遏制了学校食物中毒事故的发生。在11月份的惠州市中小学食品卫生安全工作大检查中获得了好评。
本学期，虽然在上级领导和主管部门的关心支持下，我们再次夺得了第六个高考进步奖和中考进步奖，但在教育和教学的实施过程中，我们也发现一些问题和存在一些迷惑：
2、我校是广东省新课程改革的样本学校之一，按照新课标的实施标准，学校还有约1000多万元的缺口资金尚可完成或通过省验收。
3、按新课程要求，现在学校的实验器材已落后，实验设施已不配套，因此本学期很多实验难以开设。
4、在高一年级的新课程教学中，碰到如学分评定或成长记录等问题，教师们对高一年级三年后的高考考法存在迷惘。
对ERP系统的掌握是我今年最大的收获。ERP系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多，关联性强)，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来，之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面)，学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼!
XX年的**公司处于高速成长期——连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格;欠款的回收加快，总欠款下降……XX年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(XX年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本，采纳了建议，变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于 8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进!
1、管理体系的运行与维护按照既定的计划进行。各公司的外审可以按照目前运行的体系如实的检验，这既有利于外审人员对公司提出有价值的管理建议，也有利于管理体系的推进，公司整体管理水平和效益的提升。
2、将流程梳理并OA化。目前已上线操作OA流程中包括了人事、财务、信息、法务、市场、生产、技术等15类共80余个子流程。流程的OA化提高了工作效率，更快捷的审批流程，减少了因审批的延时增加管理成本。同时流程在不断的修订，完善，逐步规范化，标准化。
3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案，拉通了员工的晋升通道，将工资结构调整得更加合理；出差管理制度，统一了出差各类费用的标准；年度绩效考核方案，以对单位的考核影响单位员工的年收入、晋升，激励各单位积极完成既定目标，加强团队合作；考勤制度、员工手册的修订，经过了方案的多次讨论，修改，并按照法定民主程序，合情合理的颁布新规，严肃了劳动纪律，树立了行为规范，让员工所有的行为都有章法可依，逐渐形成特有的行为模式。
二、人力资源管理方面
1、人力资源的现状
目前集团公司截止20xx年12月中，总人数为2XX人，其中男性员工占XX2%，女性员工占2X%。与20xx年初公司总人数21XX人相比，净增467人，增幅为XX%。公司从2000年末的23人增至今天的26XX人，14年时间增长116倍。
当前公司的人力资源状况总体上基本满足业务需要，但欠缺高端经营、技术、管理人才，财务管理人才，施工管理人才，技术人才及普工。从各公司、各部门对用工反映情况来看，目前公司员工总体的能力与素质上基本满足当前公司发展。员工对公司认可度较高，公司有工会、有各类协会，员工面谈活动。在当前民众维权意识普遍提升情况下，今年只发生2起劳动关系纠纷。除了待遇留人，文化留人已占据主要地位，员工关系总体稳定、员工归属感较强。通过对行业走访了解、珠海市工资指导价对比，经过今年3月薪资福利较大调整后，公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平，在行业、地区有一定的竞争力。
目前人事工作开展较为顺利，职责比较清晰，分工比较合理。
2、总体问题
首先，培训缺乏系统性。虽然有夜校，内部讲师，导师制相关制度，但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系，培训工作稍显薄弱。
其次，工资结构欠合理。虽然今年3月份经过工资结构的调整较之前有很大的改善，但依旧存在一切问题，如员工月工资偏低，但年终奖占年薪比例过大，导致在吸引市场人才方面没有优势；思想汇报专题另外海外市场的扩张急需配套的工资福利体系来统一规范。这些问题都需要在2015年修订工资方案时重点考虑。
再次，绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定KPI考核指标，但很少真正的实施，数据说话能力稍显薄弱，绝大部分部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。
最后，文化工作未得到重视。企业文化对公司的发展，引导起着潜移默化的作用，目前公司对文化的作用不够清晰。
第二部分责任和使命
大家好！今天由我代表公司对泰兴公司的工作经营情况做一下详细的总结。
×年是泰兴公司成立的第十三个年头，对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年，是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、创新”的企业精神，大力倡导新的管理理念，同心同德、真抓实干，顺利的配合集团完成了主辅分离工作，并将运作已久的优化股权结构工作完成，这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间。
随着市场竞争的日益激烈，我们在重重压力下，凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成绩，顺利的完成了年初制订的各项工作目标。通过精细化管理，不断的完善和调整各项规章制度和工作流程，使公司的整体水平有了显著的提高。
下面具体的分析一下××年度各项工作的完成情况：版权所有
×年度我们的工作重点依然放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场，扩大公司知名度，以质量、安全、服务为基础，做好各项工作。其主要分为两部分：
一是工程安装工作。
我们在这一年里想尽各种办法，采取各种措施充分调动大家的积极性，按照“安全质量第一，真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，特别是各级管理人员的努力，安全和质量方面都取得了较好的成绩，乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位，并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础，以“服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中，我们把安全生产作为工作重点来抓，贯彻到每个人的心中，这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。并且在年我们共承接了个工程项目：小汤山等站网三期二阶段局外基站布线工程；京门传输机房等网三期工程二阶段局内布线工程；中原大厦等个汇接点××年重点城市本地网工程汇接点子框安装工程；北京古林机电电器制造中心、长安集团站专线室外增高架安装工程；国贸等个站专线布线工程；配电箱设备安装合同；北小营等室内覆盖二期北京工程（二）（直属工程局）；京门机房等网三期二阶段局内布线工程（泰兴）；通泰大厦等个站大客户专线接入布线工程（版权所有泰兴）；冠城园等个站大客户专线接入光传输设备安装工程；北京电信谷泉山庄等个站大客户专线接入光传输设备安装工程；哈里斯；郑州电业局中铝变电站配套微波通信工程电测项目；河南联通增值业务机房搬迁工程费；甘肃省党河等跳地杰微波整改工程；甘肃省庆阳市等跳地杰微波设备安装工程；京信通信系统广州有限公司工程费；京门二段二层总部机房安装机柜、布电源线工程；北京北天纵横科技发展有限公司的布线工程等。
二是基站维护工作。
我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维，我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个，微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一，在联通网络维护市场里占有很大的比重，这也是对我们维护水平的一种肯定，在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中，我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用，他们把自己的工作经验传授给新的同事，他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平，正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作，稳固了联通北分市场的占有率，在客户中树立了良好的信誉，泰兴公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作，推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢！中国
随着公司规模的不断壮大，各项业务也在不断的增加，我们公司的管理水平也有了一定的提高，我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范，制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程，让大家在工作中有章可寻，做到有头绪的工作。同时把工作细分到组，采取小组负责制，严格按照工作流程来执行工作，责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足，并且有针对性的对员工进行培训，使员工能够更好的完成工作，提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩，以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题，真正做到合理分配，多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构，不断的改进管理模式，吸纳人才，适时的在各个岗位上注入新鲜的血液，让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。我们不求最好，只求找到最适合我们公司发展的人才，我们的最终目标就是适应市场需求，公司的发展方向要顺应市场的发展。
与此同时，我们在工作中还存在着这样那样的问题，这些也是我们不容忽视的。
首先，市场单一依然是阻碍我们公司运行发展的一大问题，我们未来的工作重点应该放在开发新市场上，只有不断的扩大市场领域才可能长久的站稳脚步，开发新市场是公司向前发展的一个必经之路。
其次，管理制度还应继续快速完善和发展，这样才能适应公司的需要。现在还是存在管理制度不完善，管理监督不到位等现象，严重阻碍了公司的向前发展，并且在管理流程上还存在漏洞，使得工作不能顺畅进行。管理制度的不健全对员工的工作效率也产生了负面影响，使得公司的发展进行缓慢，整体工作效率偏低。
再次，员工对规范化管理应当有待加强，对公司的各项制度规范应该严格执行，做到精细化管理，不要浮于表面，把工作要做深做细。现在存在出工不出力的现象，同时表现出绩效考核的不完善，使得一部分人不能自觉的工作，长此下去会严重影响一部分人的积极性。
为了保障××年公司能够顺利的完成制定的各项目标，结合公司具体情况，我们在××年的工作中应该具体抓好以下几方面的工作：
加强人才队伍建设，使员工队伍结构不断优化，人员招聘工作要有计划有目标的去实施，开发出最适合公司结构发展的人才，使人才使用和培养逐步走向制度化、规范化。
建立和完善现有的公司规章制度。结合公司的具体情况，不断的修订和完善公司的各项规章制度，这是公司向前发展所要长期做的一项工作。规章制度要订细，并且要与实际工作相吻合，切勿中看不中用。公司制订出来的制度要求大家严格执行，并加大监督管理力度。真正做到工作有章可寻。
加强技术学习，提高在职员工的自身综合素质，加大培训力度。给维护工程专业人员提供更多学习和交流的平台，不断的提高专业知识水平，组织有效的培训课程，使技术人员的专业知识符合当今市场的需求。
提高调度窗口人员的专业技术水平。要求调度人员从服务态度到服务质量都应有更高一层的提高，调度组的工作是核心，只有合理的派工才能使维护和工程有序的进行，所以还要努力提高调度人员的专业技术工作水平，不断的改进调度的工作方法，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。
继续完善考核机制，制订详细的工作流程，使工作程序更加顺畅。把绩效考核逐步发展成为绩效管理，通过绩效管理最大化的调动大家的积极性，把绩效工作深入到实际工作中去，避免出现形式主义考核。把绩效作为一个完整的管理过程来实施，不要单纯的看作是考核，要把各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。
继续加强安全生产的教育和监督工作，把安全措施落实到人，对安全制度要贯彻下去并加以监督。把安全工作放在工作首位来抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加强时间观念，严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作，并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量，时刻以客户的需求为重。
团结合作，加强公司凝聚力，提升企业文化建设。注重公司内部团结，时刻以公司利益为重，大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习，相互交流共同维护公司的利益。
在领导的关心和同事的帮助下，我在工作学习生活等各方面与去年相比都有明显的进步。首先，我严格要求，鞭策和激励自己。尊重领导、团结同志，服从命令，听从指挥，认真遵守单位的各项规章制度，严以律已，严格执行请销假制度。工作态度积极认真，严格要求。立足本职，干一行、爱一行，始终如一地保持着认真负责、勤业敬业、脚踏实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀,使自己的知识、能力和水平与所承担的工作任务相适应，充分协调好自己的各方面的工作，做到各方面都不误，具体表现为：
1、负责客户的咨询工作时，积极地与总公司研究所人员联系开展各项股事报告会，客户服务咨询会，逐步完善了营业部的研究咨询工作。
2、2-4月份与省经济台和其他九家营业部联办的炒股比赛中，在交易部各为同事的积极配合下由我亲自指导操作的几位客户均取得好的成绩，使大赛收益前十名中有八位是南方证券的客户。这从一方面反映了我公司客户的盈利能力和客户咨询工作的成果。
3、下半年由分公司及营业部领导牵线与总公司研究所挂钩，改进客户服务方式。由原来的大中客户按室，格档分发报纸的方式，改进为将客户分层管理，提出核心黄金客户的概念，组织小组搞研发对核心客户提供上市公司研究报告、中报，年报财务分析、热门个股点评、新股价格预测、突发事件评述等电子邮件发送业务，重点黄金客户蹲点作盘，为其提供现场咨讯服务。并不断的主动与这方面工作做的好的营业部学习，不断增加服务项目。今年在咨讯的选择方面具体完成了与胜算软件、金手指软件的合作，为股民举办了和讯南京股评家旭春的股民报告会、乾隆每日咨讯平台的搭建、wind咨讯与维塞特咨讯的转换、并利用毕市后的工作时间编制债市专题研究推荐报告，营业部每日证券咨讯信息，撰写每周六大江南证券报上牛熊判市栏目的下周走势预测专栏文章10余篇，以中期期货公司对客户的培训工作。
4、远程客户的管理工作：在做好咨询工作的同时，与营业部赵静一起在机房人员的帮助下做好远程客户的管理工作。包括远程客户资料的登记、每个客户的验资缴费情况、租借给客户的机器设备登记管理、还有投寄对帐单、客户生日贺卡等等。目前为止营业部在境外通过使用远程方式交易的客户也有不少。有新加坡、美国、德国的，他们在国外通过电话询问交易中遇到的各种问题。如中户客户林严官到美国探亲一年，期间交易达400多万。交割单都是由我们用手工输入电脑网上发送给他，回来后对我们的工作表示了感谢。客户收到生日贺卡后也加深了对营业部的感情。
今年以来，在市气象局及县委、县政府的正确领导下。我局深入贯彻落实科学发展观及省、市局长会议精神，结合全年任务目标，以提高气象服务效益为中心，紧紧围绕县域经济发展，突出气象防灾减灾工作，推动气象事业持续、和谐发展。
一、认真开展“优化发展环境”活动。
春节上班伊始，市、县又一次相继召开了优化发展环境大会，提出了要在机关掀起一场“效 能革命”，我局认真落实会议精神，作为县入驻县行政服务中心的行政审批窗口单位之一，我局大力优化政务环境，改善工作作风，简化了行政许可和非行政许可流程，实行“一次告知、能马上办的即时办结，不能马上办的限时办结”制度，在全局开展了“优环境、转作风、促发展”活动，在全局形成了高效、务实的工作作风。
二、强化气象防灾减灾，提升气象服务水平。
今年以来，我局进一步强化气象防灾减灾工作，深入做好气象服务工作，修订了《__县重大气象灾害应急预案》，成立了主管县长任指挥长、相关单位主要领导为成员的气象灾害防御指挥部。一是强化决策服务，遇重要复杂天气第一时间通过信息、传真、短信为各级领导提供服务。先后为正博会、高峰论坛等大型活动提供优质气象服务。今年以来共印发各类服务信息60余期，我局的气象服务工作得到县领导好评；二是加强灾害天气预警，完善了预警信息流程，重要天气在《__新闻》播出或在电视台以字幕形式滚动播出，今年通过手机短信各类预报预警短信近2万余条。三是突出为农服务，扎实做好“三夏”气象服务和人工影响天气工作，针对气候特点，我局突出做好干热风、风雹灾害、连阴雨、寒潮等气象服务，“三夏”期间，每天两次给__个村气象信息员麦收期预报短信。这项工作受到主管领导好评。针对春季的持续干旱，在市人影办的指挥下，我局先后开展增雨作业3次，防雹作业1次，收到较好作业效果。
三、确保安全度汛。
根据省市局汛前准备工作的要求，制定了各种详细的应急预案，完善了正副班制度；完善了区域自动站检查维护制度，更换了区域站电池；购买了小型服务器用于自动站数据采集、传输，备有发电机1台、UPS两台，以便发生灾害天气能正常运转；完善领导带班、值班制度等，以确保安全度汛。
四、切实加强气象探测环境保护工作。
利用电视、明白纸、警示牌对气象探测环境保护进行宣传，做到周围居民、单位了解气象探测环境受法律保护，目前，没有发生破坏气象探测环境的问题。
五、努力推进依法行政进程。
今年以来，结合优化发展环境活动，完善了行政许可流程，提高办事效率。防雷减灾工作列入县安委会考核目标，先后2次在安委会安全生产月调度会上进行工作汇报。先后联合县安监、建设等对危化企业、网吧、商场等进行了安全检查。
六、加强气象宣传工作，提升部门形象。
今年以来，我局利用“3.23气象日”、“5.12防灾减灾日”、“安全生产月”等组织职工走上街头，对气象法律法规、气象防灾避灾常识等进行宣传，发放宣传材料近20__余份。开展了气象知识进农村、进社区、进学校、进企业活动。
七、不断加强精神文明建设和党风廉政建设。
不断加强局务会制度，局务公开工作深入开展，完善了公开实施办法和程序，各项工作做到公开、公正、透明，促进了单位稳定和谐发展。
八、存在的问题和不足。
1、气象服务能力还不能适应社会发展的需要；
2、人员素质有待进一步提高；
九、下年工作谋划
1、进一步完善气象防灾体系。深入推进气象防灾减灾体系进社区、进农村、进学校；气象灾害预警信息更加规范、高效。
2、覆盖乡、村的气象灾害防御网络建设。建立气象兴农网站；充分发挥社会公共媒体气象灾害预警信息，力争至少有一种手段将气象灾害信息送达每一个村，重点村建设灾害预警大喇叭系统；健全农村气象信息员队伍，力争每村有气象信息员，每乡建立气象信息服务站。
3、继续开展火箭增雨抗旱工作。更换完善全县人工 增雨、人工防雹作业系统,提高增雨的科技含量和作业效益。
4、应急保障工程。加强应急保障工程建设，完善应急保障机制，配备气象应急设备。当县内化工企业、油库等高危单位及交通干道等公共场所发生危险易燃易爆化学品、有毒气体泄漏扩散时，及时开展气象应急保障，提供跟踪气象服务，为应急处置、决策服务提供科学支撑。
5、普及气象科学知识。紧密结合气象工作实际，加大宣传，让社会各界更好地了解气象、关心和支持气象。建立气象科普基地或窗口，定期向社会开放，普及气象科学知识，提高全民气象意识。
6、强化防雷减灾管理工作。加大危化企业、易燃易爆场所、人员密集场所、重点项目的防雷减灾管理，减少事故隐患。
企业全年完成产值xxx万元，比上年同期增长 xx%；完成销售收入 xx万元，比上年同期增 xx%；实现利税 xxx万元，比上年同期增长 xx%；工业增加值 xx万元，比上年同期增长 xx%。并对年初提出企业总结范文存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下管理 。
1、狠抓安全不放松，重视基础求企业总结范文发展。
安全生产管理和软硬件基础环境是企业得以生存发展的根本。在全年的管理工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理工作，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识；生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时企业也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。
XX年，企业在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的车间管理工作结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理工作干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。
2、克服两大难题，确保企业总结范文任务完成。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000xx万元的生产任务，困难是显而易见的，因此XX年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营管理目标的实现，新年伊始，我们就积极筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理工作带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从企业中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克企业闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理工作的思想准备。
今年以来，为了适应新的发展形势，企业人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的发展，而且考虑到本地企业总结范文间人员流动的良性循环，我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市场的合作，吸收外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大，也给我们的管理 增加了一定的难度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培养为主，以吸收外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。
3、强化内部管理工作，夯实发展企业总结范文基础。
（1）节能减耗降成本，狠抓质量上台阶。
XX年，企业面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战，着力于节能减耗降成本，努力克服资金困难。因此下半年，我们在企业内大力开展励行节约活动，并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起，加大现场管理工作的监督力度，严格管理，精心计算，从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样，采用新工艺、新方法，仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大，我们意识到，必须进一步加大对产品质量的控制力度，因此，春节后我们调整了质量管
理机构的人员结构，将质检科单列并扩大为质检部，调整和充实了部门领导，制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看，我们的质检人员还有很多工作要做，同时相关部门也还有很多配合不到的地方，尤其是在现场安装过程中，我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量，主要是从产品实现过程中来找问题，即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现，我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节，即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员，为了能拿到订单，在价格上一味的让步，而且我们的管理工作机构在合同批准和评审上的省略，造成了低价销售，导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊，因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
（2）完善制度建设，加大执行力度。
制度建设是企业总结范文发展的重要保证。企业发展至今，一是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理工作。XX年，企业结合经营管理工作实际，动员中层以上管理工作人员在每次例会上就企业经营、管理工作、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理工作人员及全体员工在企业总结范文生存发展过程中的重要作用，通过发动全体管理工作人员对制度的修订完善，使企业制度建设更具有合理性和可行性。XX年新制订了设计开发、生产管理工作和采购等三个操作规范，修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理工作机制，把情感管理工作融入管理工作的全过程，不断提高管理工作质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
（3）加强财务管理工作监督，保障资金需求。
为了保证生产经营管理、发展、技术改造的资金需求，XX年，企业进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，用好用活资金。一是加强了存货资金的管理工作，对库房材料实行了定额管理工作，原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用；二是加大了对应收账款的清收力度，坚持督促销售人员对到期货款的回收，使应收账款降到最低水平，行使法律程序减少呆坏帐损失，加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度，严格控制人为失误，减少资金损失。在这个问题上，我们的财务人员在相关部门的配合下，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查，就为企业搀回近2xx万元的损失，而在一份外加工合同款的支付上严格把关，又为企业搀回近xx万元的损失。因此，我们应当统一认识，给予财务部门审核和监督工作更大的支持。
（4）推行办公自动化，提高管理工作效率。
为了改变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，企业在进一步加强计算机的日常维护管理工作的同时，加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下，企业完善了技术信息化管理工作、销售信息化管理工作、采购信息化管理工作、仓库半信息化管理工作、人力资源信息化管理工作、财务信息化管理工作、办公初步自动化等平台，并提倡管理工作人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备，逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业总结范文，但我们仍然应当清醒的认识到，我们的信息化还没有完成部门之间的接口，我们也还没有实现生产经营管理 管理工作全过程的模块整合平台，同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理工作的要求。因此，我们离真正的信息化实施企业总结范文，尚有很大的差距，也正因为如此，才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理工作，迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础，只要我们下决心，这些问题都是可以短时期解决的。
（5）切实加强物资供应，保证采购物资质量。
为了确保正常生产和XX年初制定的一系列目标指标的实现，供应部全力以赴，认真做好库房管理工作，及时掌握库房物资数量的动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质比价采购，对采购市场进行咨询了解，逐一排查，分析掌握生产厂家资质和技术力量，从产品的实用性等多方进行比较，保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节，降低采购成本，提高进销差率。通过努力，XX年供应部按时到货率、进货验收合格率，与往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲，供应部门在上述工作中还有很大的提升空间，包括我们计划的合理性和资金的合理使用，以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理工作等等，都要进一步加强。
（6）紧抓住销售市场，调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格，XX年企业在部经理办公会上，认真对全国市场需求变化进行分析，准确地把握产品市场走势，制定切实可行的营销策略，并根据不同时期的市场变化情况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力，企业的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备，销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列，在用户心中树立了良好的企业总结范文形象和品牌形象，上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份（不含配件销售），合同总标的达8075xx万元（其中93.3xx万元欧元按1比10换算）。完成上述业绩，对我们来讲是值得自豪的，这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志，做工业炉销售的基础在销售队伍里，并不突出，但他以务实、诚信和勤快，得到了用户的认可，一年来累计签定有效合同4份，累计合同标的达695xx万元，有的同志讲他跟踪的项目成功率高，所取得的业绩，有运气的成份，但我们不能完全赞成这种说法，天下没有免费的午餐，既使有也要你去动手和张嘴，否则它一样不能为你充饥。因此，在市场经济条件下开展销售工作，对我们每一个从业人员来讲，都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里，我要特别提一下我们销售部的翻译xx同志，她是我们XX年上半年刚聘请的专业翻译，面对新的工作环境和业务领域，每天加班加点全身心的投入到工作当中，她的综合素质和专业素养，受到了来企业考察外宾的一致好评，尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约，立下了汗马功劳。
在肯定上述业绩的同时，我们也应有一个基本清醒的认识，我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱，在企业的销售工作中还没有发挥出应有的作用，这里有我们对队伍管理工作和引导不力的问题，也有我们销售人员自身努力不够的问题。
4、着眼企业总结范文未来发展，注重员工素质教育。
在新经济背景下，企业总结范文要在市场竞争中生存和发展，必须拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业总结范文人力资源开发的重要途径。XX年企业制订了后备干部和骨干培训计划，并结合企业发展的实际需要引进了部份专业人员，认真组织开展了中层以上管理工作人员综合素质培训和iso9001质量管理工作体系、质量管理工作基础知识培训，对一些特殊工种委外进行了培训，尤其是着眼企业总结范文未来的发展，招收了几名大学生和中专生到基层车间工作，当然我们也要求生产部门，在待遇上不能让他们与一般的徒工相比，否则你就留不住人。通过培训和引进，既提高了企业员工的综合素质，又实现了企业总结范文人力资源的不断增值。
5、注重企业总结范文文化建设，推动文明健康发展。
企业总结范文的文化建设是企业总结范文发展的催化剂，更是企业总结范文健康发展的基础。XX年，我们将企业总结范文文化建设定格在增强企业总结范文的凝聚力和感召力上，把企业总结范文精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营管理 目标任务的完成，继续深入、持久地在全企业范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门；提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛，而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动，对外树立了良好的企业总结范文形象，对内极大地增强了员工对企业总结范文的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产（工作）积极性、主动性和创造性，在企业形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
6、加强科技创新、企业总结范文努力提高产品技术含量
XX年，我企业通过引进和消化吸收，自行研发的、拥有完全自主知识产权的“连续式退火炉自动生产线”设备，被南京市科技局立为XX年市级重大科技项目。这是我企业历史上首次承担政府的科技开发任务，这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时，这也是我省工业炉企业总结范文首次承担的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题，而我们在项目实施过程中，实现的经济和技术指标，得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可，并成功的申请了专利12件。
XX年，由于我们对科技开发进行了较大的投入，组织了科技开发队伍，我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利，企业在上半年被评定为市专利实施企业总结范文。三季度，我们的三个产品，也顺利的被认定为省高新技术产品，这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
XX年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩，但在宣传和包装上还没有跟上，我们的多数设备出厂后，连一张完整的图像资料都没有，这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此，我们还必须加强这一方面的工作，真正做到我们的能力，不光要让政府知道，更应当让用户和市场知道。
XX年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但如前面讲到的，在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题，在这里就不一一讲了，总之，企业领导班子对XX年全年的工作成绩是持肯定态度的，我们工作中存在的一些不足，我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
2;加强专业知识学习，努力提高自身的业务水平，在本岗位中做到在岗时认真巡检，按时，真实的记录数据，按时认真地书写各项资料，检查加臭设备，把设备擦洗干净，检查加臭泵运转情况，按领导及调度指令调节外输压力。无论是炎热的夏天还是寒冷的冬季，在用气高峰期时，都坚守在现场随时观察外输压力的变化，发现压力不平稳时及时向领导及调度汇报。特别是在冬季用气高峰期时，上游来气压力过低，外输压力达不到输送要求，我们就得在现场守候，随时观察外输压力的变化，发现压力过低及时与调度联系，在现场一站就是两个钟头，冷风吹得浑身冰冷，手脚都有些不听使唤，饭就更不能按时吃了，但为了确保安全生产，平稳供气，我依旧坚持在现场调试外输压力，直到达到标准为止。
3：积极参加文体活动，我利用休息时间积帮大队办板报，参加了处里的排球比赛，绘画比赛，中原油田运动会开幕式大型舞蹈，都取得了不错的成绩，得到了领导的表扬和认可。还利用业余时间练习写作，给中原石油报投稿并发表，通过自己坚持不懈的努力学习，积极进取，来提高自我。家庭有困难自己努力想办法克服，尽量不给领导和同事增添麻烦。
4：维护本单位的形象，在门站积极主动帮助兄弟单位同事打扫卫生和各项力所能及的工作，在兄弟单位领导及同事面前做到不利于本单位形象的事不做，不利于本单位形象的话不说，用自己的实际行动积极维护本单位的良好形象。
5：进一步强化学习意识，在提高专业素质上下功夫，积极参加集体组织的学习，与个人自学相结合，让自己吸纳更多的专业知识，掌握新技能，增强新本领。
今年，我担任公司办公室副主任职务。根据办公室的具体分工，我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作，一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面，我把一年来的工作情况，简要如下：
一、努力学习，不断加强自身建设
1、爱岗敬业讲奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置，带头讲学习、讲政治，努力提高政治素质和业务能力。为此，我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习，全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识，使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作任务
办公室作为公司的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调，形成合力。办公室是公司机关一个最大的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。我从未领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各科室进行有效服务，变部门行为为机关整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，为出现任何纰漏。
3、加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任，我自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。在办公室工作两年，先后配合两任主任工作，都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。
4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。
5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。
三、努力推进信息化建设，不断适应集团办公自动化的工作要求
1、针对基层单位不能上局域网的实际，请集团**总和信息中心**主任，到公司现场办公，申请了128个vpn网号；为基层铺设光缆，进行全面的网络改造，目前不限工作已经完成，预计到月底完成安装调试，皆是公司将全面实现联网，能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中，***与集团信息中心和**公司的业务人员、施工人员，天天顶在施工现场，发现问题主动向办法及时解决，保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建，也能够坚持理论与实践相结合，谦虚好学，工作主动，努力适应工作的要求。
2、在身日调研的基础上，组织编写了信息化建设规划，确定了中长期发展目标，是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。
3、加大硬件设施投入力度，推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门，今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫，重新购置了6台交换机和1台主服务器；为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机，大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。
四、坚持严细认真优质服务，不断提高文件的复印打印质量和水平
1、服务和服从大局，工作不分分内分外。工作当中，还存在许多不足之处，主要表现在，一时理论学习不够，存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想；二是深入基层调研不够，很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题，我将在今后的工作中认真加以克服。
