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于2009年10月10日在筑波工厂正式开业的小森图像技术中心（KGC）便是为实现上述目标而设立的。成立KGC的主要目的是为进一步推动与实现小森公司的经营理念，也就是持续以“感动：超越期待”为宗旨，在印刷及印刷设备相关技术的研发以及开发专业技能培训方面，让KGC成为小森集团的核心机构；一方面同印刷相关团体、印刷企业开发新的印刷科技；另一方面则透过运用小森印刷机进行现场的演示，使印刷企业对小森印刷机质量进行评鉴，又可为全球各地的小森维修服务人员以及生产技术人员提供培训，使KGC得以发挥印刷知识管理综合平台的作用，在印刷产业与印刷企业间搭起沟通讯息的桥梁。
小森KGC的主要四大功能
机器现场演示中心：为客户提供机器的现场演示，客户可以亲临现场对小森印刷机给予直接评价，透过展示机的各项特色介绍，客户可以清楚地了解各类小森机型的性能表现；而小森公司也可以透过演示将各类最先进的印刷作业控制软件以及颜色管理等技术与解决方案介绍给印刷企业。
印刷学院与DoNet工作区：对客户进行软件以及硬件的教育培训。
印刷学院主要使用小森最新的印刷机器与设备进行培训，其内容包括摄影技术、印前与印刷领域。课程开设的目的是为了提升平版印刷的质量，为全球各地的印刷企业开展印刷培训提供有力的支持。平版印刷相关的基础知识、中级与高级的课程是印刷学院的主要核心课程。
DoNet工作区则利用小森开放式数字化网络的结构，针对数字化作业流程进行研发工作所开展的培训课程。其两大核心任务是利用颜色管理系统，将KHS-AI的效益发挥到极致；并利用数字化的管理，将生产现场的数据透明化。
技术培训中心：为全球各地的小森工程师提供培训，确保小森客户可以获得最优质的技术服务；此外也可利用KGC现场的印刷机传授机器维修保养管理的相关技巧。
印刷R&D中心：此中心的主要职责是与学术相关机构、印刷材料和周边配备制造商广泛合作，对印刷相关技术开展基础研发，以解决印刷企业中长期的后顾之忧。
KGC新样貌再创小森辉煌
开业五年后，KGC于2014年进行了全面的整修，不仅样貌换新，功能也进一步提升。小森公司重新定位KGC的功能，透过与印刷企业的销售部门合作，将客户的意见作为开发最终产品的依据。
新的KGC配备了小森最新、最具战略性的各种印刷机型，其中有各式印刷软件技术组成的解决方案、有提升生产效率的印刷机、有数字印刷机、有颜色管理解决方案和K-Supply产品（印刷材料与配套设备）组成的最佳印刷系统等，可为印刷提供最完善的服务与解决方案。
经过整修后的KGC入口走廊，有一个圆弧形的印刷样品展示区。此展示区有一台计算机屏幕，用以介绍KGC、筑波工厂以及小森公司的讯息；而周围的五片长方型立板分别介绍五个不同主题：包装印刷、商业印刷、PESP事业（印刷工程服务商）、环保措施、印刷作业流程的解决方案。
重组功能更完备
新的KGC职能被重组为三大部份，但其功能不但没有缩减，反而更为充实。将先前“为客户的生产部门提供解决方案”的功能，提升为“与客户的销售部门合作开发新产品”，与客户的沟通与结合更紧密。
印刷机演示中心：展示一系列配备生产配套系统的小森最新型印刷机，模拟印刷工厂，展现小森最先进、最多样化的印刷解决方案。
印刷学校及技术培训中心：让学员亲自参与操作、手把手培训，提高小森客户印刷技术的水平；此外还提供与印刷相关的问题诊断、技术咨询、环保建议等服务。
印刷技术研发中心：此中心职能是向小森客户提出新技术的建议，例如H-UV快速干燥系统等，并与其他制造商携手合作，共同开发K-Supply产品、对未来印刷行业所需要的印刷技术进行开发（包括数字印刷机）、向小森客户推荐足以发挥颜色管理系统优化的印刷系统。
向全球推广KGC的专业技能
海德堡与印刷技能大赛的情缘可追溯至2008年的首届比赛。此后，每届大赛的前后，人们也都会看到海德堡热情而忙碌的身影。长期以来，作为一个负责任的行业领先者，海德堡不仅致力于将先进的技术和设备引入中国市场，更一直在认真思考中国印刷业的未来发展之路。
授人以鱼，也授人以渔，坚持为行业提供优质培训、培养高素质印刷人才的海德堡，行走在公益的道路上。
与印刷技能大赛一脉相承的，还有海德堡技术资格认证。2010年4月，海德堡首次面向中国用户推出该项目，并结合同年8月举行的全国第二届印刷行业职业技能大赛，对入围决赛的126人进行认证。
如今，技术资格认证已经走过了4年历程，来自全国各地的数百位印刷人汇聚在海德堡深圳印刷媒体技术中心（PMC），并在这里完成了他们理论知识与专业技能的飞跃。“眼界变得更宽，视线铺得更远”，来自湖北日报传媒集团楚天印务总公司的张新华在培训结束时一语道出所有学员共同的心声。
深入了解海德堡团队为技术资格认证付出的心血，便可体会到这一事业在他们心中的分量。
海德堡技术资格认证分为技术培训和技能考核两个环节。在技术培训阶段，海德堡专门组建了一个“精英讲师团队”，设置针对性课程，并确立了“因地制宜、因材施教”的授课方针：对于那些接触过海德堡胶印机的学员，培训主要在于熟练、强化和补充；对于那些从未接触过的学员，则着重讲述操作设备的要点和操作规范，并时刻关注学员反馈并及时调整授课节奏。在技能考核环节，海德堡资深调试工程师则会为学员保驾护航。
一些细节或许更能展示他们的用心良苦。为确保考核阶段设备性能保持在同等的最高水平，在培训启动前两个月，调试工程师们就已经开始进行性能测试和调节；在比赛过程中，每一位选手考核结束后，调试工程师都会及时将墨量、水量等相关参数归零，并进行洗车，然后还要让设备空转至少5分钟，以便洗车水完全挥发；深圳PMC还通过招标形式为选手们挑选宜居的酒店，选取卫生条件优秀的餐厅，聘请专职医师为选手们提供医疗咨询服务，甚至还为每位选手购买了期限1年的个人人身意外伤害综合保险……这些举措看起来细致得近乎琐碎，但正是这些小细节的存在，为培训考核等各个环节的顺利运行、为比赛结果的公平性和权威性提供了最大程度的保障。
“印刷”是李春霖先生一生不变的事业核心，“以印刷为本”是李春霖先生绝不动摇的人生信条。他从事高科技印刷及谘询行业三十餘年，早於1969年赴日深造高科技印刷技术，是高科技印刷的权威。1972年，李春霖先生回到香港开展高科技印制电脑报表的事业。上世纪九十年代初，他配合高科技諮询的发展策划而建成香港唯一符合国际标準信用卡及智能卡工厂，雄霸东南亚市场，为香港印刷业创先河。
目前，李春霖先生担任中国印製博物馆顾问、中国印刷技术协会印刷教育基金总监、太平洋企业（香港）有限公司董事总经理。历经半世纪拼搏的辛苦，李春霖先生的斗志和激情丝毫不减当年。他说：“人生六十才开始。”已逾花甲之年的李春霖先生，充分享受着人生每个阶段该有的精彩，並在自己的每个人生阶段都写下浓墨重彩的一笔。
为了印刷，拼搏不止
李春霖先生祖籍东北，生於上海，幼年时曾随父母侨居越南，後举家定居香港。在李春霖先生的身上，聚集着东北人的热情爽朗、上海人的精打细算和香港人的勤力拼搏。这些个性特徵，为李春霖先生在事业上一次又一次闯关成功提供了必备的素质条件。
李春霖先生的父亲是老一辈的印刷人，受父亲影响，李春霖先生也渐渐对印刷行业着迷。从小，李春霖先生就是那种特别懂事的独立者，在他还只读小学六年级的时候，为了减轻家庭负担，他就已经开始帮人补习赚取学费。1967年，为了给自己攒出国深造的学费，二十岁的李春霖先生在从香港圣方济英文书院毕业後，做了一段时间贸易方面的工作，於1969年正式赴日本进修印刷专业，自此也展开了李春霖先生与印刷行业相伴相随的一生。
在日本的进修，李春霖先生半工半读。当时正值日本工业起飞，各方面人才紧缺，李春霖先生一边学习，一边进入到当时日本历史最悠久、规模最大的印刷公司——大日本印刷株式会社工作。在異国他乡所要面临的语言、生活环境等各方面的种种困难，並没有难倒李春霖先生，反而令他在艰苦的环境中益发成长壮大。在大日本印刷株式会社工作期间，李春霖先生受到了严格的专业印刷技术培训，习得全套印刷技术，並最终选择了安全印刷作为自己的专攻方向。
1972年，大日本印刷株式会社决意开拓香港市场，技术、经验等俱已十分成熟的李春霖先生成为当仁不让的最佳人选。於是怀着满腔豪情壮志，李春霖先生回到香港，创建大日国际印刷公司安全印刷部，开始自己人生道路上的第一次创业。
当时香港的印刷市场完全由美日合作的凸版摩亚公司主宰，因此为了爭得市场份额，大日本总公司做出了五年亏本经营的长期竞爭思想準备。但是，毅力和闯劲惊人的李春霖先生，像一位破釜沉舟背水一战的骁勇将士，带领着自己的团队加班加点，拼命苦幹加巧幹，第一年就为公司创收了营业额3%的利润。在此期间，香港第一批年轻的电脑报表印刷技术人员，也在李春霖先生拼命三郎式的狂热劲头下培养了出来。
两年後，大日本公司高层变更，李春霖先生感於不公平的权利竞爭愤而离开该公司。与此同时，昔日的竞爭对手凸版摩亚公司因十分欣赏李春霖先生的专业技术和魄力，遂即刻向李春霖先生投来了橄榄枝。为了在一个更好的平台上延续自己的印刷事业，李春霖先生加入了凸版摩亚公司，並且一待就是二十几年，李春霖先生回忆说：“我1974年开始在凸版摩亚做，1996年离开那里，离开後在英国做市场研究，还继续给他们做顾问。”
在凸版摩亚公司里，李春霖先生继续延续着自己在印刷事业上的成就，他说：“现在国内银行界老一辈都认识我，因为国内银行卡最早是从香港引入的，国内很早时候的那个金卡工程，开启了信用卡、提款卡等等，都是我们引入开发的。”中国银行的第一张长城卡是李春霖先生设计承製的，中国工商银行的第一张牡丹卡也出自李春霖先生的工厂，将信用卡、银行卡业务介绍到内地，並推进其设计製造标準化，还根据内地情况提出独创的“一台POS机+一个人=一台ATM”的观念，李春霖先生的这些举动，无疑为内地的银行业发展作出了举足轻重的贡献。
【关键词】数字自动化 印刷 丝网印刷
一、引言
数字自动化印刷设备是将数字技术与自动化技术应用于印刷设备之中，从而高效、精确地完成印刷任务。本文以丝网印刷设备的数字自动化为探讨对象。丝网印刷又被称为万能印刷，它是通过丝网把贴片胶漏或者焊锡膏印到PCB焊盘上的一种设备。可分为垂直丝网印刷设备、斜臂丝网印刷设备、转盘丝网印刷设备、四柱式丝网印刷设备及全自动丝网印刷设备。它能对多种承印材料进行印刷，如各类塑料、金属、纺织品、陶瓷、玻璃等材料的丝网印刷，对商业、广告业、建筑业、美术业、印染业、出版业、电子等工业的丝网印刷。总而言之，任何有形状的物体不管其形状大小、厚度，软硬程度，曲面还是平面都可以对其进行丝网印刷。因为，从上个世纪 70 年代开始，丝网印刷在全世界得到了迅猛发展。
二、我国数字自动化设备介绍――以丝网印刷设备为例
本文以深圳市网印巨星机电设备有限公司的WJ-MK46-V35CCD的丝网印刷机为例，浅析我国企业生产的数字自动化设备的特点。
（一）深圳市网印巨星机电设备有限公司简介
深圳市网印巨星机电设备有限公司是我国一家注重于丝网印刷机械及辅助设备――开发制造和丝网印刷工艺技术培训的科技企业，其自行建立和培养了一支专业的网印机械设计及制造、产品售前/售后服务人才队伍，也是国内致力于自动化、高精度、智能化丝网印刷机械设计制造的专业工厂。公司注重技术开发及知识产权的保护，现已申请发明专利和实用新型专利23项。先后获得了ISO9000、CE等认证，是国家丝网印刷机械标准化主要制订单位，深圳市高新技术企业和国家级高新技术企业。其生产的自动化丝网印刷设备产品行销全国各地，部分产品销往香港、东南亚等地区。
（二）WJ-MK46-V35CCD丝网印刷机介绍
WJ-MK46-V35CCD丝网印刷机是由进料、出料和印刷单元两部分构成的全自动印刷机。各部分结构都可以根据产品规格自动地调节间距，操作简单快速。印刷机进料，出料，平台升降，印刷都应用了伺服传动，因而确保了传动的精度和生产效率。平台采用真空吸附固定产品，CCD全自动对位保证了印刷精度。该产品从结构上讲可分为进料系统、丝网印刷系统和出料系统三大模块。其中丝网印刷系统又可以分为印刷机单元、自动定位单位和传输单元三大部分。
1.印刷机单元
印刷机单元包括网版夹、刮刀回墨刀、升降气缸、印刷平台和初定位。初定位由SMC气缸驱动，六点定位，保证对位精度及效率，印刷及回墨均采用SMC气缸，可通过千分头进行微调，并且刮刀压力通过比例阀控制，可根据生产所需进行设定，保证了印刷效果，平台采用真空吸附固定产品，印刷头可翻转便于擦洗网版等。在印刷单元进料及出料部位均装有除静电风机，从而除静电及除尘作用。印刷机由冷板大罩全封闭式且在印刷机上部装有除尘器，保证了印刷机内无尘运行，进而保证了印刷效果。
2.自动定位单元
该设备采用CCD自动对位，共有五个CCD，分布为：左侧两个1号和2号相机，右侧，后段，前端均一个分别为3号，4号，5号相机，其中1号和2号进行角度检测，3号进行X轴方向的位置检测，4号和5号进行Y轴方向的位置检测。平台由3个直线电机分别进行X轴，Y轴，θ轴方向的驱动。
3.传输单元
传输单元由进料升降气缸和进料伺服电机构成，进料升降气缸，通过凸轮升降来完成吸放玻璃片，进料伺服电机，通过电机带动进料板运送玻璃。进料托架及出料托架均由伺服电机驱动，保证了传输精度。其升降由步进电机+同步带+凸轮控制，提高进出料的平稳性以及速度。其主要参数如下表所示：
三、我国数字自动化印刷设备的概况
通过对深圳市网印巨星机电设备有限公司WJ-MK46-V35CCD丝网印刷机的介绍可以看出这款丝网印刷设备已经达到了国际同类产品先进水平。这也是我国丝网印刷机，乃至整个数字自动化印刷设备发展的一个代表，说明我国已经能够生产具有国际先进水平的数字自动化印刷设备。回顾我国丝网印刷设备的发展史也是我国整个印刷技术向数字自动化印刷设备发展的一个代表。
从最开始的引进国外技术，到拥有自主知识产权的丝网印刷设备，再到出口到国外，中国的丝网印刷设备的发展并不很短。我们应当注意到的是一些进口的零部件在相当多国产机器上仍然起到关键作用，是我国机器品质的保证。我国上下游资源的整合，动态环境的变化，都对设备发展提出了新的要求，行业内的领军企业正投入更多资本和人力去开发新技术，使得新产品在一些性能上得到质的提高。因此，中国的丝网印刷乃至所有的数字自动化印刷设备不管在设备、技术还是是规模等方面，都将会有一个飞跃的发展。丝网印刷设备的技术提高将给丝印行业和整个印刷行业的升级发展带来新的希望和动力。
参考文献：
[1]中国丝网印刷行业秘书处.丝网印刷的现状及发展趋势.今日印刷，2001（6）：74-76
东西差距进一步拉大
由于我国经济发展不平衡，导致我国包装印刷业分布不均匀，发展不平衡。包装印刷业主要集中在长三角、珠三角等沿海地区。而西北地区则比较落后，粤、闽、浙、沪、苏四省一市的包装印刷总产值约330 亿元，约占我国包装印刷业的52%左右，而西北部地区包括陕西、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、新疆、四川、重庆、、广西、云南、贵州等12个省市包装印刷总产值约为72 亿元，占我国包装印刷总量的11%左右。东南部五省市的包装印刷产值是西部12 个省、市、自治区的5 倍左右。
而同在西部的这12 个省、市、自治区之间差距也非常明显。政府有关部门近年的调查资料显示，云南省包装印刷产值是27.4 亿元，陕西省是15.5 亿元，四川省是10.6 亿元，而宁夏仅0.1亿元，新疆是0.2 亿元，是0.26 亿元，他们之间的差距有几十倍，甚至上百倍。东西部差距不仅反映在产值上，还反映在技术、装备、人才、管理、质量、经营理念等诸多方面。
专家认为，缩小东西部地区间差异，政府应积极鼓励东部地区包装印刷企业通过合资、参股等形式为欠发达地区输入适用的机器设备、人才资源、专业技术及管理理念。推动西部地区包装印刷业的发展，提升西部地区的整体行业水平。
精品生产能力不足
按包装印刷产品质量的国家标准，包装印刷产品可划分为精制产品与一般产品。目前，能按精制产品标准生产的包装印刷产品的比例并不高，据估计大约只占四成左右。
据云南、江西等有关方面提供的资料，这些省拥有丰富的土特产品资源。但缺少与之配套的精制包装印刷产品，造成每年都有十分可观的包装印刷业务外流，阻碍了本地区精制产品生产能力的培育和印刷水平的提高，从而加剧了本地区精制产品生产能力与商品包装需求之间的矛盾。专家建议，政府部门加强宏观引导，在充分调查研究的基础上适当调整印刷业的准入门槛，积极促进印刷企业之间的兼并和重组，增强实力。逐步改造和淘汰生产规模过小、技术落后的印刷企业。从而优化资源的配置，使优势企业获得更快的发展。
创新能力不强
技术创新、新技术的应用，这在美国、德国等欧美发达国家都做得非常出色，他们在这方面不断有新的知识产权、新的技术、新的产品推出。而我国企业创新意识比较薄弱。在华东地区连续21年开展的行业质量评比活动，从前年开始为引导企业创新，特地增设“设计创意奖”、“新工艺(新技术)创新奖”、“新材料开发奖”等三个奖项。但非常遗憾的是从近两届华东地区质量评比和今年全国首届质量评比情况来看，得到这三个创新奖项的产品和企业少之又少，不足1%，三个奖项每年都空缺一、二个奖项，即使已获得这三个奖项的产品，真正拥有自主知识产权的也不多。这是我国包装印刷业与国际先进水平的主要差距之一，也是非常致命的一个弱点。
要加强行业管理及对企业的引导，使之避免内耗式的恶性竞争。鼓励企业进行技术创新，选择新的增长点和适合自己发展的模式，在技术创新方面你追我赶、一较高下，而不是一味打价格战。通过这种竞争，形成良性的竞争环境，促进行业的发展。增强中小印刷企业的竞争力。只要敢于开拓创新，中小印刷企业同样是可以有前途的。今日困难重重的企业，只要注重技术创新，开拓市场，善于管理，明日就有可能焕发青春。譬如，可否走联合重组之路或小而专的道路？总之，小企业不能搞成过去的作坊式生产，要求工艺要先进，设备要少、精、先进，人员要精干、一专多能，在市场需求多变的情况下，拥有快速应变的能力。
人才结构不合理
扩大宣传 销量持续增长
展会是设备厂商宣传其产品的一个重要的平台，借此，客户可以近距离地了解设备厂商及其产品，设备厂商也可以更加准确地进行市场定位、产品细分，从而更加明确自身的核心竞争力，因此，爱司凯每年都会积极备战各种重要展会。今年的全球四大展之一的China Print，爱司凯更是进行了精心的准备。
不仅如此，为了配合产品的推出、扩大产品的推广，爱司凯还会在China Print展会结束后立即开展在2013年初就筹备的、全年6～10站的设备巡回展示和技术培训会，一方面介绍爱司凯最新的技术研发成果，另一方面可以切实帮助广大印刷厂提升设备使用效率。
“爱司凯在大力推广其产品的同时，也在意每个用户的切实使用体验，而我们的用户也是一个一个踏踏实实地培养起来的。”爱司凯市场总监陈宝刚说道。的确，爱司凯的“产品高性价比”、“全流程服务”、“追求最好用户体验”等标签都已深深地烙在用户的心中。从2012年的市场销量就可看出爱司凯的受追捧程度。“2012年，我们的销售业绩良好，尤其是在出口方面，在很多CTP使用不普遍的国家，如菲律宾、马来西亚、俄罗斯等，爱司凯的CTP出口量都呈现出爆发式增长，这对于爱司凯来说，是一个建立品牌的良好契机，而且，我们也没有让客户失望。”陈宝刚说道。
提高产能 满足市场需求
在CTP技术竞争异常激烈的当下，是否也意味着CTP市场趋于饱和了呢？陈宝刚认为，事实并非如此，“目前，欧美发达国家CTP的普及率达到80%～90%，甚至更高，而中国的CTP普及率才仅有百分之十几，对比两者，中国未来的CTP市场非常大。”因此，接下来，爱司凯会逐步、稳健地提高产能，从而满足市场需求。
稳扎稳打 开拓更多领域
与其他设备厂商追求的“多点开花”战略不同，爱司凯一贯擅长走稳健之路，在CTP的市场应用取得不俗成绩的时候，其考虑将开发的其他产品应用到更多的领域，“我们希望CTP应用与我们的市场推广有一个内在关联，然后一步一步、扎扎实实地做好。”
关键词：产品质量 管理 控制
只有努力提高产品质量，才能满足社会不断发展和市场竞争的要求，增强企业的生存能力。所以，不论在什么样的环境下，加强质量管理，理所当然成为企业管理的永恒主题。那么，怎样从根本上提高产品的质量呢？很重要的一点，就是要加强质量源头控制，杜绝各种质量问题的发生
一、 必须建立健全企业管理制度，为强化质量管理提供强有力的保障。
常言道：“没有规矩不成方圆”。企业既有劳动密集型生产特性，又有技术密集型工艺特性，管理显得尤为重要。这就需要用制度、用标准去组织、规范、指导和指挥生产。从开始生产到生产结束加工工序进行全过程的质量检查和控制，哪道工序出了质量问题，追究哪道工序当事者的经济责任，形成质量自检、自控的高度责任感和自觉性。另外，对质量创优者要给予一定的经济奖励，把质量与个人经济效益挂钩，这样从制度上恩威并施，使企业质量管理朝着良性循环的轨道运行。所以，对企业来说，建立质量签样制度、抽检制度、互检制度、各工序操作规程和奖惩制度，无疑是质量源头控制的较好管理措施。
二、加强对职工的技术培训，提高职工的技术素质。
对职工进行技术培训是提高产品质量的重要措施，通过对职工进行系统的技术培训，使职工提高印刷技术素质，提高操作技术和工艺技术水平，这是提高产品质量的重要保证。职工的技术培训，内容应该包括岗位应知应会，生产工艺技术和实践操作技术知识；生产安全、质量控制和产品标准等，通过培训使职工的生产技术水平得到较大的提高，为降低生产消耗，提高产品质量打下扎实的基础。职工的技术素质提高了，才能按质量标准和生产工艺规程进行有秩序的生产，才能有效地减少或避免各种质量问题的发生。
三、选择合格的供应商，控制好原材料的的采购环节。
原材料的采购控制就是要在最经济的基础上，使产品质量和生产效率都得到较好兼顾，这就要求企业必须选择具有一定生产规模的厂家，因为规模大的生产厂，其生产能力、工艺技术、产品质量和生产成本控制等方面相对做得比较好，产品质量也比较稳定，选择这样的供应商有利于提高产品质量和降低生产成本。选择质量稳定可靠的供应商，必须通过对供应商的资质进行认真的评审，以保证原材料的供应质量的稳定。对供应商进行评审，也是企业管理先进性的表现之一。对供应商进行评审，主要是根据其原材料在本企业生产中的试用和实际使用效果，如材料使用的经济性、适应性和质量的稳定性等方面进行评估。对原材料质量常常出现波动，影响企业正常生产和质量的供应商，要考虑予以淘汰使用，这样从质量源头上进行有效的控制，以保证产品质量的稳定。
四、把好原材料质量控制关，防止质量问题的发生。
原材料是产品质量控制的基础环节，只有把好原材料质量关，产品质量才有可靠的保证。要科学合理使用和管理好产品原材料，防止质量问题的发生。
1.要根据产品特点，选择合适的材料进行生产，避免因为使用上的盲目性而引发产品质量问题的发生。
2.要加强对产品的质量控制，由于产品品牌不同其质量和使用效果也将明显差异。
3.要加强对产品的质量控制，科学合理掌握好库存时间和存放条件，一般情况来说。生产出来的产品时间过久，如超过二年则容易发生变色、变坏 故应根据生产实际情况合理保持库存量，并在使用中要掌握好先进先用的原则。
4.要加强对原材料的质量跟踪检验。检验部门在日常工作中，要对材料原材料的使用情况，进行全面的质量跟踪管理，发现问题及时进行反馈处理，以避免盲目进货生产带来的质量隐患，切实把好生产质量源头关。
五、认真做好生产设备的维护和保养，确保实现优质高效的生产目的。
常言道：“工欲善其事，必先利其器”。设备作为生产的要素之一，很大程度上决定着产品的质量，高精度的设备是高质量产品的基础，所以，平时要认真把好设备的保养关，做好设备的工作，对滚筒轴头、轴瓦、齿轮以及联动前规、侧规工作的要害部件，要保持良好的状态，以防止使用磨损而影响印刷质量，这是印刷质量控制的重要措施。此外，日常应注意检查设备的运行情况，发现问题可及时处理。
六、提供合格产品,是企业最基本的社会责任。
在现实生活中,人们似乎有一种误解,那就是一提企业的社会责任就是捐款捐物、做公益。事实上,作为一个存在于社会中的企业,最基本也是最重要的社会责任就是首先要提供合格的产品。质量是企业的立身之本、利润之源。在激烈的市场竞争中,企业要想站稳脚跟、赢得市场,最重要的还是过硬的质量。尤其是加入WTO后,我国产品在国际市场上扮演着越来越重要的角色,其质量优劣,不仅关乎企业自身形象和发展,更关乎“中国制造”的声誉和国家形象,因此,注重产品质量,不仅是企业的基本责任,更是其不可推卸的重要的社会责任。
七、建立基于企业社会责任的企业文化,是企业有效践行社会责任的重要途径。
企业文化是企业的灵魂,它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。若一个企业能够把践行社会责任作为企业文化的一部分,尽管企业会因此付出一定的成本,但它向社会证明了自身的社会责任感,证明自己能够在经营活动中把公共利益和社会整体利益放在重要的位置,从而带来社会公众的认同。
商品条码作为商品的全球统一标识，俗称产品的“身份证”，是实现生产流通环节自动化的前提条件，也是实现产品质量安全可追溯的重要有效的手段和途径，特别在电子商务普及的今天更显示出商品条码标识的重要性，而条码的印刷质量直接影响到商品条码的识读应用。所以，控制并提高包装上商品条码的印刷质量具有重要的意义。
本文主要通过一家市级条码质量检验站，在2016年底对100家生产企业所使用的商品条码实行监督抽查情况，分析当前产品包装上商品条码存在的印制质量问题及改进方法，给条码的使用和印刷企业提供参考。
监督抽查概况
本次商品条码监督抽查，任务数为100家企业，实际抽到产品95批次，有5家企业因停产或者暂时没有使用商品条码等原因未抽到样品，抽到率为95%。经检验合格的有74批次，不合格的有21批次，抽检合格率为77.9%。
质量分析
1.具体检测结果分析
2.不合格条码质量分析
从本次监督抽查中，暴露出的条码印刷品检验的不合格项主要集中在平均曲线等级、符号等级、空白区宽度、条高及放大系数等项目中。其产生的主要原因分析如下：
①平均曲线等级、符号等级的合格率偏低。
本次抽查中，平均曲线等级和符号等级不合格的有21批次，占抽样总数的22.1%。这两项反映出商品条码的印刷精度和光学特性，是商品条码印刷质量的总体显示。造成平均曲线等级、符号等级低的原因主要是由于条码的条空颜色的搭配、印刷载体和油墨的光学特性、条空尺寸印刷精度等因素造成的。有些企业选择直接在瓦楞纸这些不适合作为条码印刷载体的材料上印刷条码，这就直接降低了条码的质量水平。如果在瓦楞纸上覆盖铜版纸后再印制条码或用双胶纸印制条码后，再粘贴在瓦楞纸上，则就较好解决了这个问题。
②条码空白区宽度不够
空白区是条码符号左右两端外侧与空反射率相同的区域。其作用是提示扫描器一个条码符号的开始与结束。在本次监督抽查中，有4种条码的空白区宽度小于国家标准，占抽样总数的4.2%，出现这个问题主要是设计人员不熟悉条码相关标准，或没有使用条码标准胶片所致。空白区宽度是影响商品条码能否被扫描设备正确识读的重要条件。抽查中发现部分企业对标准中“最小空白区”理解不到位，认为空白区宽度窄点无关紧要，制版时没有留出足够的空白区，致使在应用中发生一些因条码空白区宽度不够而引起的拒读和误读。
③条高截短现象普遍
在本次抽查的95种产品中，70种产品上使用的商品条码高度在不同程度上被截短，占抽样总数的73.7%。条高被截短的条码符号，在使用中会直接影响到识读设备对商品条码符号识读的首读率。虽然条高在标准中不是强制项，但高度尺寸被过分截短的条码符号要增加扫描次数，影响识读速度与商业POS的运行效率。要注意不同的系统、不同的环境会对条高有不同的要求，要按照标准规定条高23mm执行。
④Z尺寸和放大系数过小
在本次抽查的95种产品中，18种产品条码Z尺寸小于0.264mm的最小标准，占抽样数的18.9%，17种产品的条高存在着小于0.8的情况，占抽样数的17.9%。商品条形码的标准尺寸是37.29mm×26.26mm， Z尺寸的取值范围是：0.264～0.660mm，放大倍率是0.8～2.0。当印刷面积允许时，应选择Z尺寸0.330mm以上，放大系数1.0倍率以上的条形码，以满足识读要求。放大倍数越小的条形码，印刷精度要求越高，当印刷精度不能满足要求时，易造成条形码识读困难。
3.不合格原因分析
①部分条码使用企业质量意识淡薄，对正确使用商品条码的作用及重要性认识不足。他们缺乏条码设计、使用方面的基础知识，不太重视产品外包装上的条码质量，未能按照国家标准要求正确的设计条码，或委托当地条码机构制作条码标准胶片。产品包装进厂入库缺少必要的条码检验制度，往往也忽略向印刷企业索要条码检验报告，从而导致这些企业进入流通领域商品上的部分条码难以识读，严重地影响了商品条码及商业自动化的发展应用。
②个别印刷企业缺少完整的印刷商品条码的质量管理与质量保证体系。主要是一些小型印刷企业，没有建立商品条码印刷品出厂检验制度，既没有基本的条码检验设备，也没有委托当地质检部门检验条码，印刷设备及工艺相对比较落后，更没有申请中国物品编码中心的《商品条码印刷资格认定》，从事商品条码印刷的相关人员也缺少与商品条码相关国家标准、印刷技术及质量管理方面的技术培训，因此，容易造成印刷的商品条码质量不合格。
③商业企业在经营上缺少严格把关。按照国家《商品条码管理办法》规定，经营单位应对生产商索要条码证书（中国商品条码系统成员证书）并核实存档。但是，由于部分超市对商品条码给商业企业带来的直接和间接效益理解不深，在进货验货时，把关不严格，向生产供应商索要条码证书（中国商品条码系统成员证书）往往不仔细核对，对因条码印制不合格的，也只是加贴店内码。这在一定程度上，使生产商、印刷企业放松了对条码质量的要求。许多商品条码印刷质量不合格的商品进入超市，这样不但影响了商场的正常经营及效益，同时也间接影响了该产品的销售，从而给生产企业造成了一定的经济损失。
改进建议
通过这次监督抽查中出现的质量问题和存在的原因分析，建议进行下列改进：
1.国家质量监督部门应加强对商品条码监督抽查工作。作为信息化工作的基础，商品是产品的“身份证”，其质量问题关系到产品质量的追溯、流通和结算，不合格的商品条码不仅不能起到快速方便，更有可能给消费者和信息化管理带来麻烦和混乱。
2.印刷企I应做好技术人员的培训工作，把握条码的设计到印刷质量的控制，主动到当时质监部门进行《条码印刷资格认定》。印刷企业对包装上带有商品条码的包装，应向对方索要商品条码证书（中国商品条码系统成员证书），并进行核对存档。有义务帮助条码使用单位，对商品条码的设计进行核对把关，以确保商品条码的印制质量。
3.商品条码使用企业在印刷包装前一定要把握好商品条码的设计关，以确保条码设计合格。如果难以确认，可以送当地条码管理检测机构帮助检测。企业在选择印刷企业上，要优先选择取得《商品条码印刷资格证书》的印刷企业，并要求印刷厂在包装印好后，出具条码质量检测报告，以维护自己的合法权益。
――郑州天和气球装饰公司的创始人、网络“青年文明号”获得者陈志华
小商铺里觅得大商机
大学时代的陈志华酷爱美术,与众多毕业生一样,梦想着毕业后能成为一位享誉业界的画家。然而,在校期间兼职工作的经历却让他意识到,画家这条路将十分艰难,只有把艺术与商业有机结合起来才是最好的出路!
2003年,陈志华正式走出校门,跟随一个同学南下广东,在那片经济发达的热土上,他看到了许多家境富裕的年轻人放弃祖业选择独立创业,虽然艰苦却干劲十足。在这种环境的影响下,陈志华的思想也发生了巨大改变。
“一旦有了高飞的冲动,就永远不会满足于地上的爬行!” 用这句话来形容陈志华当时的心情最是恰当。此后的日子里,他开始在工作之余考察市场,因为手头资金少,他就把目光锁定在那些投资小、成本低、见效快的项目上。
无意间,他发现了离自己工作地点不远的地方有一家经营气球批发生意的店,与店老板的交流中,他发现:一个气球的成本不过一毛钱,但是加工上广告就能够提升好几倍的价格,而且企业商家一次订单至少也得几千几万只,利润十分可观。
就这样,他萌发了做气球项目的想法。毕竟,气球相对之前考虑过的复印店不仅投入更低,而且气球还能用于许多庆典场合,如果再印上一些广告或者庆贺文字将更受青睐!
艰苦创业打破市场寒冰
沿海城市虽然市场广阔,但是一个外地人想要在那里争得一席之地却并不容易。况且陈志华人生地不熟,开发客户培育市场就是个不小的难题。考虑再三,陈志华决定在气球店学完技术再回郑州开拓市场。
从自己配制印刷设备,到研习印刷技术,陈志华常常一边看书一边做实验,仅仅组装一台专业的广告气球印刷机就花费了三个月时间。“气球广告印刷看似简单,其实也是有很高的技术含量的!”陈志华说。
在郑州市场上,陈志华算是最早一个做气球广告项目的,本想从玩具批发店里找到市场突破口,但实际上从这个渠道来的业务实在太有限,如果不亲自打开市场只能永远赔钱。
于是,陈志华印了一些名片,带着两个人在郑州市展开了“扫街行动”。所有商务楼的广告、礼品、策划公司他全跑了个遍。到了晚上还要和工人一起印刷气球,第二天上午再去送货,然后接着跑业务。回忆起那段日子,陈志华说:“早上五点起来吹气球,一直到中午才草草解决第一顿饭,然后再工作到深夜两点……”
有一次陈志华给客户送气球,不巧正碰上下大雨,为了不把气球淋湿,他就用雨衣盖住气球自己淋着雨赶到了客户那里。这样艰苦的工作状态持续了三四个月,陈志华的工作室终于迎来了一批自己的客户。
2004年,陈志华接到一个婚礼气球布置的业务,虽然以前没有做过,但当年的美术功底却实实在在派上了用场。他们把彩色气球经过编制搭配做成拱门、路引、墙饰等造型,色彩缤纷的现场格外引人注目,赞美之声不绝于耳。
“这个尝试让我感觉到气球除了可以做广告宣传,还能在人的主观创造下上升到艺术的高度,那就是一个全新的领域,更是一个非常具有前景的事业!”800元的彩球布置除去成本后,还有600元的纯利润,这样直观的数字当然具有很大的诱惑力。此后,在“五一”期间一个车展活动中,陈志华依旧负责场内的气球装饰业务,虽然忙得只有在车上打盹的工夫,但一个“五一”节却让他赚了1万多块钱。
国外有报道称,美国一家气球公司,其产品线几乎涵盖了广告促销气球、庆典气球、节日气球等所有气球产品,在美国拥有2000多个连锁店,年营业额超过10亿美元,折合70多亿人民币!巨大的利润,使陈志华决定把这个行业做精、做强!
2005年,陈志华利用手头上一部分资金,注册了郑州天和气球装饰艺术有限公司,把彩球装饰、气球批发、气模、广告气球、气球礼品、彩球装饰技术培训及加盟等都纳入了自己的经营范围。
到了2006年,郑州的彩球行业出现了不少竞争对手,许多礼仪、婚庆公司纷纷推出气球装饰业务。陈志华开始重新调整战略,把客户定位在了中高端,提高气球质量和编制技术,从而避开了中低端市场的价格战。凭着自己的实力,与他们合作的公司单位也越来越多,其中不乏三全食品、思念食品、中国联通、三菱空调这样的大公司。
网上交易助力彩球装饰
传统市场销售的同时,陈志华开始把目光转移到网上,起初只是在阿里巴巴网站上注册了免费会员,因为只是抱着试试的态度,没想到通过阿里巴巴来询单的人还挺多,于是陈志华关注起这个平台,同时也对在网上开辟市场有了更大的信心。
2006年,郑州天和气球开始正式投资网络营销,同时还注册成立了中国气球网。这些举措果然吸引了许多大企业的目光,最让人吃惊的便是海尔公司给他们的50万元气球装饰订单。“这些公司对价格虽然在意,但不是非常敏感,只要质量和服务到位,订单不在话下。” 因为和这些大企业的合作,天和气球的影响力也逐渐辐射到全国。
2008年,陈志华又开通了淘宝网店,作为品牌宣传和项目推广的渠道,没想到气球零售竟然也做到了每月2万元的销售额。 “这个尝试让我发现气球终端零售,是一块很大的市场,比如小孩子过生日,做爸爸的在网上找到我们,购买一些气球,我们教会他简单的布置,并提供制作的图例,他自己给孩子在家里布置出自己的Party,还有全国很多的婚庆、企划人员在淘宝网采购……”
谈及电子商务的经验,陈志华讲起来头头是道:首先要对电子商务有信心,不会不要紧,关键是学习,还要让员工一起参与电子商务的学习。把自己的经验讲给员工,指导他们快速熟悉这个领域。其次,电子商务不能太有功利心,如果确定想在网络上有所发展,就一定要有投资意识,比如说阿里巴巴上的诚信通业务,它能帮你提高顾客对你的信任度,别人只有信任你,才会爽快地下单。在阿里巴巴这个平台上,通过博客、论坛、商友之间组织的一些活动,都能达到很好的宣传自己的效果。
陈志华说:“最重要一点就是要对自己的产品有信心,同时不断提升自己。”在陈志华办公室的书架上,有很多从各个渠道收集到的气球杂志、书籍、资料等,其中很多还是托人从海外带过来的。“中国的气球产业相对落后,要成为气球行业的领军者,就必须了解、学习世界上最新的气球技术、创意等行业知识。”有时候他还会因此专程到上海、广州等发达地区拜访气球行业的专家和企业,为的就是不让自己落伍,能时刻跟上时代的步伐。
陈志华在电子商务领域的成功尝试,让他准确地把握了市场需求,而不断积累起来的行业知识,则促使他不断提高产品质量,推出更多气球品种。就在不久前,一家媒体还报道了天和气球最新推出的可把照片打印在气球上的“DIY魔彩照片气球”事件。
现在,天和气球公司的气球装饰项目已经在全国发展有60多家加盟商,陈志华说:“现在全国还有很多地区的气球装饰仍是空白,我们计划年底在全国发展到150家左右的加盟合作商。”
