时间：2023-10-08 10:20:10
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关键词：就业导向;职业素质;就业竞争力
特殊教育学生在求职过程中都遭遇过就业歧视，严重影响他们就业的同时，在无形中伤害着他们原本就脆弱的心灵，使他们在进入社会前就对社会和工作产生了一种较强的排斥心理。虽然接受过高等教育，但他们的维权意识仍旧不强，懂得使用法律武器维护自己劳动权益的为数甚少，自认倒霉仍是大多数残疾人大学生对待就业歧视的唯一办法。残疾大学生就业思想脉络动态和择业价值取向，取决于学校对残疾大学生的就业观念、自身能力、就业准备，以及对就业能力、职业素质的培养。
一、加强职业化素养，转变就业观念
特殊教育学生职业素养培育方向需要注意三个方面：1.新时期社会大环境下忽视特教学生就业对共建和谐社会的重要性。很多企事业单位对残疾人就业存在着偏差和误解，他们只是企业免税的工具，凭借国家对残疾人的按比例就业制度，在不影响市场大的竞争环境下，留出一定的市场份额，由一些福利企业生产加工，扩大残疾人就业岗位。2.用人单位在残疾人劳动权利和就业认识上仍存在偏差，缺乏法律意识，忽视对残疾人大学生的就业保护和就业促进，忽视残疾人保障法的效应。3.残疾人自身存在的问题，反映在就业观念、就业意识和择业观念上，由于残疾人的身体原因，在与正常人的交往中大多比较自卑、缺乏自信。“等、靠、要”的消极思想比较严重、参与社会生活的竞争力、竞争意识弱、缺乏正确的择业观，与就业的实际相脱节等因素，这些都严重制约了残疾人就业工作发展。现阶段解决残疾人就业，首先就要解决好残疾人在就业观念和意识“薄、弱、差”的问题。从提高残疾人大学生的思想素质方面入手，解决在思想上的就业问题，从而促进残疾人大学生的就业。残疾人学生对自身要有准确定位，准确的就业定位应为“岗位技术型”。
二、加强就业指导培训
残疾人自身素质不适应现代科学技术发展需要，缺乏竞争意识和能力，是导致就业难的一个重要因素。“二低”现象在残疾人中十分普遍，即“文化水平低，技能水平低”，残疾人成为就业竞争中的弱者是不争的事实。因此，做好残疾人的就业工作，加强残疾人的素质培训，是工作中的重中之重。1.以就业需求为出发点，大力加强就业前培训。2.以职业要求为落脚点，大力加强在职培训。3.以创业意识为关节点，大力加强创业培训。
三、加强岗前培训，促进企业文化与残疾人大学生职业素质的对接
残疾人大学生是社会的一个特殊构成，身体状况、生活背景及受教育程度与健全人的差异，导致他们适应社会的能力较差。目前，越来越多的企业希望通过打造企业文化来塑造核心竞争力。残疾人毕业生的理念和行为方式能否适应未来企业的要求，能否适应企业文化，对他们能否立业成才有着重要影响。面对这种形势，从事残疾人教育的特殊教育学校应抓住残疾人大学生毕业前的顶岗实习期，开展贴近实际就业岗位的模拟性综合实训，针对实际情况，制订出详细的培训方案，对残疾人大学生进行培训，鼓励他们树立自尊、自信、自强、自立的人生观，并全面系统地进行公司管理理念、安全生产及岗位操作技能的培训，大大地激发了他们的工作热情。1.加强德育教育，把残疾人大学生的日常礼仪作为一种习惯在日常学习生活中应用，最终在走上工作岗位时，这种礼仪习惯会成为残疾人学生职业素质表现的一个亮点。2.“树人为本，德育为先”。在向社会培养和输送人才的过程中，特教学校注重对残疾人大学生人格的塑造和道德水平的提高。学生“知”与“行”背离，这就需要学校进行正确的引导，纠正他们认知上的偏差。尤其是企业员工的团结协作、积极进取、精益求精等优秀的文化价值理念与团队精神，更能够激发学生的求知欲，净化他们的人格品质，使残疾人大学生逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。3.积极开展教育教学制度建设、团队素质训练、模拟职业面试等渗透企业文化元素的新活动，营造学习氛围，让残疾人大学生在校园文化的潜移默化中接近并达到企业职业素养要求。
四、加强心理健康教育
特殊教育学校在开展残疾人大学生职业教育时必须更新观念，改革教学内容，重视职业能力的培养，扭转在职业教育中对技术方面的教育培训倾尽全力而忽视职业心理健康教育的不平衡局面。在职业教育中，除了安排技术培训学习的时间外，要适时安排职业心理健康教育内容，让学生正确了解社会、认识自己、选择职业、适应职业，做好接受就业岗位挑战的心理准备。总之，要提高特殊教育学生的综合素质与职业素养，增强就业竞争力。教育引导残疾人大学生进一步更新就业观念，培养他们的社会交往意识和合作意识，提高他们的自信心和耐挫力，培养他们的创新、创业意识和能力，提高他们的学习能力和可持续发展能力，增强他们的就业竞争力，从而进一步提升就业层次。只有这样，才能适应就业市场对“厚基础、宽口径、高素质”的复合型人才的需求。
作者:郭丽华 单位:辽宁特殊教育师范高等专科学校
参考文献：
［1］中华人民共和国教育部高等教育司.全国高职高专校长联席会.纵横职场———高等职业教育学生就业与创业指导.北京：高等教育出版社，2005.
志愿者服务是一张赛事的名片，一张赛事举办地的名片，运动会中志愿者的服务水平就是运动会水平高低的一部分。对于如何做好残疾人运动会志愿者工作，本文从理论到应用细节做了详细的阐述。
随着社会的发展、文明程度的提高，残疾人的社会地位和经济状况也不断得到改善。作为一个特殊群体，残疾人的生存状况日益受到重视，无论是在就业还是受教育、参与社会生活等多个方面都受到保护。尤其是伴随着20世纪80年代以来国际残疾人解放运动的蓬勃开展，越来越多的残疾人积极地参与社会生活的各个方面，残疾人体育运动也逐渐成为了一个规模庞大、涉及人数众多的社会现象；残疾人体育赛事成为了残疾人的节庆。成功的赛事举办离不开志愿者的无私奉献，正如国际奥委会主席罗格在北京奥运会志愿者项目启动仪式上所说：“志愿者是奥林匹克的基石。志愿者是奥运会真正的形象大使，他们代表着奥林匹克精神。”与奥运会的顺利运作需要大量的志愿者一样，其他类型的体育赛事同样需要来自志愿者的支持。而在残疾人体育赛事中更需要高水平的志愿者提供贴心的服务，本文就残疾人体育赛事中对志愿者的特殊要求，就提高志愿者的服务意识和观念的转变提出一些建议。
一、残疾人体育赛事的顺利举办离不开志愿者服务
就体育赛事来说，志愿者服务很早就出现了。体育俱乐部和单项组织的经营都离不开志愿者的义务服务、自愿奉献。残疾人体育赛事自身的特点也决定了需要大量的志愿者服务。尤其是长期以来占主导地位的残疾的医学模式的影响，使健全人对残疾人产生了许多歧视和偏见，认为残疾人不能参加体育运动，只能当作易碎品“小心轻放”。但是一些残疾人以顽强的毅力向自我挑战、向自然挑战，他们以拼搏实现心中的梦想。但是由于无障碍设施建设的滞后、各种外在环境的限制，导致残疾人参加体育运动仍然要面临诸多的障碍。残疾人体育赛事也就需要更多志愿者的无私奉献。志愿服务可以消除隔阂，实现平等交流，最终促进平等、参与、共享、融合的新残疾人观的形成。
二、残疾人体育赛事志愿者服务存在的问题
1．如何与残疾人交往？
由于歧视与排斥，许多残疾人长期被束缚在家里，生活的圈子非常狭窄，总体来看仍处于社会隔离的状况。许多人仍然缺乏与残疾人的交往经验，不知道如何与残疾人交往。是否跟上肢畸形的人握手？问起致残原因是否会引起反感？使用“看见”等字眼是否会伤害视力障碍者的自尊心？这些问题都是许多人从来没有考虑的，因此在与残疾人的交往中常常不知如何相处。
2．残疾人是病人吗？
受占统治地位的残疾的医学模式的影响，我们把残疾等同于疾病，至少是疾病导致的后果，把残疾人当作病人看待。不可否认一些疾病会导致残疾，但是并非所有的残疾都是由疾病所致。即使是小儿麻痹症、脉管炎等各种疾病导致的残疾，这些人也都不再是患者、病人，缺损和残疾不过是一种“结果”。在许多残疾人自己的观念中，他们始终把自己视为正常人，因为他们生活自理能力很强，能够很好地处理生活中的问题，完全能够通过功能代偿机制适应环境。所以对于志愿者来说，不应当把残疾人当作病人来关怀照顾。
目前越来越多的人开始意识到残疾的社会模式的意义，认为是社会环境导致残疾人在生活中处于不利的地位，障碍很大程度上是社会造成的。将残疾人进行分类也是医学模式的影响，社会模式的残疾人观认为残疾人也是正常人，不过是在行为方式上与其他人略有不同而已。把残疾人当正常人看待是对他们最大的尊重。
3．残疾人需要特殊的关心和照顾吗？
出于对残疾的不理解，有些人对残疾人的照顾特别小心，生怕一不小心会碰碎了。为残疾人推轮椅，搀扶行走不便的下肢残疾者，甚至要为盲人喂饭唯恐他们吃不到嘴里。实际上作为体育运动的参加者，这些残疾人运动员都拥有顽强的意志品质，他们以超常的毅力克服各种障碍，实现了生活的自理，甚至在某些方面超过了普通人。一些以轮椅代步的残疾人练出了发达的肌肉，对轮椅控制自如、自由行动。可是如果被志愿者推着轮椅，他会觉得失去了对轮椅和方向的控制。
4．仅有技术和微笑足够吗？
《北京奥运会志愿者行动计划》中制定的残奥会赛事志愿者培训运行计划规定：除了通用培训、专业培训、岗位培训之外，残奥会志愿者的培训“侧重于培训残奥会和残疾人的相关知识，增强对残疾人的关心和理解，提高志愿者服务残疾人的技能”。残疾人的心理有一些与健全人不同的特征，但是这并不是残疾人与健全人之间巨大的区别。因此对志愿者培训不同类型残疾人的心理特征并不能成为志愿者解决问题的法宝。为残疾人服务需要一定的能力，但并非是各种技能或技巧。在了解一些基本常识之后，更重要的是要用心去体会，换位思考。
三、残疾人体育赛事志愿者服务应当注意的事项
1．真诚以待、建立信任
真诚是拉近心与心之间距离的最好方法，不要迷信任何教人如何待人接物的书籍，发自内心的真诚是获得信任的秘诀。真诚体现在志愿者是否为别人考虑，是否能体会别人的感受，是否能提供力所能及的帮助等许多地方。
2．热情勤快、帮助适当
好的志愿者应当做到热情勤快，能够及时发现存在的问题并且热心为残疾人运动员提供帮助，如果志愿者真的将残疾人运动员的事情当作了自己的事情看待，服务就一定会赢得残疾人运动员的满意和好评。
志愿者助残有一个值得特别注意的问题，就是他们没有提出需要帮助时，不要去帮他们。如果个人比较敏感热情，善于发现一些自认为需要提供帮助的地方，那么最好先征得残疾人运动员的允许和同意，否则帮助可能“适得其反”。例如:志愿者看到运动员的东西比较凌乱，擅自为他们整理一番，结果运动员――尤其是盲人运动员回来之后就找不到自己的物品了。因为盲人运动员主要靠记忆来确定日常物品的位置，如果志愿者把自己的物品挪动了，自己就找不到了。双下肢高位截肢的运动员，可能会在臀部固定一个小凳子，依靠双臂支撑行走。这在许多志愿者的眼中是匪夷所思的，是亟需提供帮助的对象。但是对于运动员本人来讲这再正常不过了。他们不需要别人的帮助就可以很好应对生活和比赛中的各种事情。所以志愿者在提供帮助的时候，首先要征得残疾人运动员的允许，这样才不至于使帮助成为“帮倒忙”。
3．语言禁忌、平等尊重
在日常生活中，总是有许多的比喻，都是拿残疾人的缺陷来进行。如 “你眼瞎了么？没看到踩了我的脚？！”作为志愿者在为残疾人服务时说出这样的话，就在无意中冒犯了残疾人。此外认为残疾是一种命运的不幸、认为残疾人是一种“牺牲品”，使用“不正常”、“有毛病”等词语也是非常忌讳的。
4．讲究礼仪、用心服务
当志愿者与残疾人运动员的日常交往还应当讲究一定的礼仪。比如初次见面的时候，通常都会握手致意，即便是手部有缺陷的人、甚至没有手臂只有一个残肢的人也应当同他们一一握手。许多残疾人运动员都有领队或教练相陪伴，如果要询问残疾人运动员一些问题不要通过领队或教练间接进行，完全可以直接询问运动员本人，这也体现出对残疾人运动员的尊重。问话的内容应当更多是强调运动员的成绩、取得的成就、现有的能力、个人的素质等方面，不要过分强调区别，直接将残疾人运动员归于某种类型。
针对不同类型的残疾人，与他们的交流和接触要讲究不同的技巧。例如与听觉障碍运动员交往，你可以挥挥手或轻轻拍打一下他们的肩膀以引起他们的注意。有些聋人运动员还有部分听力，但是不能以喊叫的方式与他交谈，这样做很不礼貌。还有一些听觉障碍的运动员已经掌握了唇读的技能，这就要求志愿者讲话时面对运动员，按照正常的语速、字正腔圆地讲话，不要过分夸张嘴唇的动作幅度，更不要很大声音来喊话。同时可以配合丰富的面部表情、手势、身体语言等帮助残疾人运动员理解。视觉障碍运动员会随着信任的加深，显示出健谈、思维缜密的品质。为视觉障碍运动员提供服务，志愿者应当注意以下几个方面。要随时告诉盲人运动员周边的情况，如谁在附近？自己在哪里？周围的场面如何？通过志愿者的叙述为他们描绘一个场景。在同运动员握手的时候，要加上自我介绍，告诉他自己是哪位志愿者。这样的握手和介绍就使运动员将温暖的手、洪亮的声音与某位志愿者建立了联系。为视觉障碍运动员领坐时要把他领到椅子旁边，让他的手摸着椅子的靠背或者扶手，然后自己落座。志愿者因故离开也要同服务对象讲明。
特奥运动的志愿服务更应当体现出爱心、耐心、细心的良好品质，把智障运动员当作自己的亲人和朋友，在充分尊重他们意愿的前提下，鼓励他们参与竞争。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神被有些人概括为“微笑”，实质上“微笑”服务与“用心”服务是不同的层次，前者是外在的，表象的，后者是内在的，深层次的。在亚特兰大残奥会上，志愿者的服务被人诟病，他们总是微笑着说“我不清楚”、“我帮不了你”。这样的微笑服务让人觉得非常虚伪，不能令运动员满意。如果真心地为残疾人运动员服务，不需要志愿者时刻把微笑“挂”在脸上，而是需要发自内心的对运动员的关怀。细致入微的服务、体贴热情的关怀使志愿者很容易走进残疾人运动员的心里。这时志愿者和运动员不仅仅是服务和被服务者的关系，他们已经结下了深厚的友谊，成为无话不谈的朋友。
四、结语
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状，我部决定实行以下制度：
1. 干事、会员记分制（细则后详）
2. 小组制度
将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担任小组长，干事起到承上启下的作用，及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
（1）实行部内积分制，年底评选优秀干事、优秀会员，细则后详。
（2）由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤情况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。
二、部内活动
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致如下：
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来，根据相应排名给予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。
另附：与长春华益志愿者协会建立长久联系，多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部2011年度（下）工作计划，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附2011年度（下）国际公益节日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动，其中
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状，我部决定实行以下制度：
1. 干事、会员记分制（细则后详）
2. 小组制度
将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担任小组长，干事起到承上启下的作用，及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
（1）实行部内积分制，年底评选优秀干事、优秀会员，细则后详。
（2）由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤情况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。
二、部内活动
1. 10.28 干事纳新（6-8人）
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致如下：
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来，根据相应排名给予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。
会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11
5. 11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动
6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区，服务你我他”义诊活动，以社区内孤寡老人，五保户等弱势群体为服务对象，为老人们测量血压，讲解血压常识，同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事，以志愿服务内容为主线，力求不同于学校往届赛事，大致环节已成型，具体方案后定。
另附：与长春华益志愿者协会建立长久联系，多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部2009年度工作计划，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附2009年度（下）国际公益节日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动，其中
1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动，具体方案后定。
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。
一、 部内制度
为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状，我部决定实行以下制度：
1. 干事、会员记分制（细则后详）
2. 小组制度
将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担任小组长，干事起到承上启下的作用，及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。
3. 纪录监察制度
（1）实行部内积分制，年底评选优秀干事、优秀会员，细则后详。
（2）由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤情况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。
二、部内活动
1. 10.28 干事纳新（6-8人）
2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名
3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员
4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致如下：
第一环节 会员多元化 多形式展示自己
第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛
两轮下来，根据相应排名给予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。
会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11
5. 11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动
6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区，服务你我他”义诊活动，以社区内孤寡老人，五保户等弱势群体为服务对象，为老人们测量血压，讲解血压常识，同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。
7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事，以志愿服务内容为主线，力求不同于学校往届赛事，大致环节已成型，具体方案后定。
另附：与长春华益志愿者协会建立长久联系，多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。
以上便是我部2011年度（下）工作计划，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。
协会集体活动初步计划
除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附2011年度（下）国际公益节日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤俭日
11月 9日消防宣传日
11月10日 世界青年节
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 国际大学生节
11月第四个星期四感恩节
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界残疾人日
12月 5日国际志愿人员日
12月10日 世界人权日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界强化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣诞节
可适当根据时间举办各样活动，其中
1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动，具体方案后定。
2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。
一、指导思想
深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
二、活动内容
（一） 围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。
1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动
1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
随着生活水平的不断提高，人们对健康状况、生活品质给予了更多的关注和投入，虽然康复保健行业也因此有了很大发展，但消费者对医疗或保健从业人员的综合素质也提出了更高的要求。与此同时，中等卫生学校、中医院校以及美容美发职业学校，培养出大批各个层次的医疗康复和保健人员，使这一行业的人才市场逐步供过于求。
这样的形势下，我们培养的学生是否能经得起市场的考验呢？
一、市场反馈
在近6年的市场研究中，我们看到的情形是令人担忧的：信赖和选择盲人按摩师的顾客，从1998年的80%下降到2004年的不足50%；40%的顾客反映盲人按摩“太痛、不舒服”；用人单位方面，超过90%的盲人按摩所企业主表示，在巨大的经营压力下，不得不雇一些综合条件好、更能吸引顾客的健全按摩师；超过80%的企业主不愿雇请短期培训班毕业的年龄偏大、身体条件差的学生；超过40%的企业主认为很难招到专业知识扎实、手法好、心理又健康的盲人按摩师；超过70%的企业主反映盲人按摩师不稳定、跳槽频繁。
在对以中专和短训班毕业的初中级按摩师的调查中，发现大多数在校或毕业初期的学生就业观念不成熟，不能较客观全面地分析自身的优势与劣势，对自己专业能力评价过高，就业预期定位与现实存在明显差距，常只与行业中多数未接受过学历教育的按摩师比学历，而看不到自身在工作经验、综合服务能力等方面的不足。在毕业两个月至半年的学生中，对前景感到忧虑者，从1998年的40%增加到80%；近40%不能正视自己所面临的压力，对市场竞争持否认和逃避的消极态度，希望依靠保护性政策，使盲人按摩业获得生存和发展。
应该说，盲人按摩师在市场竞争中暴露出的问题是多方面的。特别明显的是，有些盲人按摩师自我评价过高，但又不愿面对市场竞争，遭受挫折后常常不知所措，遇到问题，不能采取积极解决的办法而选择频繁跳槽。这对于他们的稳定就业是没有好处的。
二、教育背景
解决这些问题，需要个人、学校和社会的共同努力。作为职业教育工作者，我们更关注的是盲人如何能得到更好的教育和引导。
我国目前的视力残疾人约有870万，有就业需要的数量也相当巨大，而他们当中能够得到良好教育和全面康复训练的，却只占很小比例。从出生到7岁的早期教育是智力开发和个性心理品质形成的最基础和最重要的阶段，但这一阶段的工作在上世纪90年代以前几乎是一片空白。到上个世纪90年代中期以后，才开始倡导对盲童进行早期干预。而与同年级的普校相比，盲校基础教育的知识结构和整体水平还有较大差距。上世纪90年代中期以前，多数盲校的物理、化学、英语课程近乎空白。另外，许多盲校出于安全考虑，采用封闭式管理，学生参加校外社会交往活动机会很少，这对学生能力的发展和个性的完善也造成不利的影响。
在这样的背景下，想取得职业教育的成功，其困难和复杂程度是可想而知的。
盲人按摩学历教育的情况又如何呢？学生的整体情况当然要好得多，但如果是用培养医疗按摩人员的标准来衡量，结果也不是让人满意的。如在刚毕业的某大专班30名学生中，70%对生理学等课程中涉及到物理、化学的概念并不理解；某特教中专20名二年级在校学生，在学完生理学课程后，不能真正理解和清楚讲述“渗透压”这一概念。对全国多所特教中专、盲校、职业高中，在沿海开放城市从业的毕业生进行的抽样调查中，也能看出类似的情况。
三、职业教育对策
对于残疾人，职业教育与临床康复、社区康复等，都是广义的康复工作的组成部分，都围绕着帮助残疾人走向自立、回归社会，让他们有较好的生活质量这样一个目标。国外学者，通过全面考察，认为残疾人就业（职业准备性）的综合影响因素包括以下几个方面：1.残疾人就业的一般情况，如接受专业训练程度、就业资格、工作经验等；2.就业愿望，包括劳动态度、本人希望、对就业信息掌握情况等；3.维持职业生活能力，包括生活自立程度、体力等；4.社会生活的适应性，即处理各种社会问题的能力；5.手的技能，包括手指的动作灵巧性、运动速度，肩、肘、前臂、腕的运动速度，上肢肌肉力量；6.信息加工能力，包括视觉功能、听觉功能、信息交流能力等；7.理解与学习能力，包括语言的理解能力、说话能力、阅读能力、书写能力与数字处理能力；8.身体姿势维持能力；9.移动能力，包括外出、利用交通设施的能力。因此，盲人按摩师的培训工作与普通院校的中医康复和推拿专业相比，其特殊性绝不仅仅是使用盲文教材和降低某些课程的要求，而是应该广泛引入康复医学的思想和操作方法，让学生在掌握专业技术的同时，给予更全面的训练和引导，使他们的综合就业能力（市场竞争力）得到最大可能的提高。做到这一点并不容易，其中有两方面的工作应给予高度重视。
（一）充分地评估后制定合理的教学计划
为提高教学质量，应放弃一些缺乏师资及教学设备的培训点，打破以往的刻板纯专业教学流程，在一定的区域范围内集中人力物力，对学生残疾程度、能力发展水平进行充分评估，制定出适合不同程度学生的教学计划。学生入学前，除以往视力的检查、文化程度的考核以外，还应对生活自理能力、独立行动能力、社会交往能力、心理健康水平进行评估。尽管学校的评估，很难做到专业康复医师所做的那样详尽准确，但却可以通过与学生本人及其家人的交谈和对其行为的观察，做好记录，综合分析后将他们划分成若干等级，根据不同等级制定最适合的教学方案。例如，同是为期一年的培训班，小学以下文化程度、理解能力较差者，手法练习应占一半以上课时，专业理论知识内容减少而时间相对延长；初中以上文化程度者，手法练习占40%课时，理论知识适当提高深度、广度。生活自理能力、运动能力、体质较差者，应加大体能训练的力度并设置定向行动、自理能力训练乃至个别行为矫正的课程。做到真正的因材施教。
（二）根据盲生特点设置课程
专业技术能力的高低对个人获得成功的影响只是部分因素，良好的社会适应力、敬业乐业的精神等，才是更为重要的。所以，根据盲生特点，必须开设心理健康教育、社会能力发展、市场经济就业指导课程。由于视力残疾造成的不利影响是多方面和巨大的，因此想要提高学生的市场竞争力，这些课程的开设就和专业课程同等重要。心理健康教育应是一门专业性很强的必修课，可由有一定残疾人工作经验的心理学专业或医学专业教师担任。目前学校心理健康教育、学生心理卫生方面的教材很多，学校可根据学生理解接受能力等特点选用合适的教材，课时和内容多少因培训时间长短而定。通过心理健康教育，使学生正视残疾，树立战胜残疾，平等参与社会的信心，培养良好的工作和生活态度。
社会能力发展课程，近年才在盲校教育中得到重视，除少数盲校学生外多数盲人都缺乏这方面的系统引导和培训，而这些知识和技能，在就业前进一步地提高和强化是十分必要的。从注意个人卫生、如何修饰仪表、独立行动，到社交礼仪、与人沟通的技巧，以及不过分强调自身残疾、懂得平等互惠的人际交往等等，所有这些对日后求职和实际就业都有很大帮助。对于盲人按摩师的培训，应把重点放在定向行动、实用公关礼仪、人际交往和沟通技巧上。定向行动训练，对于未接受过培训的盲人是十分必要的，但在职业教育中却往往被我们忽视。公关礼仪、沟通技巧的培训，目前在酒店等服务业的员工培训中已相当普遍，市面上亦可买到这方面的文字和影视材料。学校可根据条件选用其中一些作为借鉴，或聘请有经验的培训师给学生讲课。
城西地税局关注民生扶贫济困
近日，城西地税局结合学习实践科学发展观和“四问”工作要求，开展“关爱弱势群体，税收与你相伴”和“送税法、送政策、进社区”活动。该局党组先后组织党员干部到东交通巷社区和北商业巷社区，看望慰问了10户贫困户和特困户，为他们送去了价值2000余元的米、面、食用油等慰问品；给联点帮扶单位县拦隆口镇图巴营村捐赠5台微机和各类体育用品，价值8000余元。在扶贫济困的同时，该局变“输血”为“造血”，积极向困难群众宣讲下岗再就业和残疾人就业等税收优惠政策，解答群众在实际生活中遇到的各类税收问题，鼓励他们早日摆脱贫困，走上富裕之路。
城中地税局支农惠农送温暖
城中地税局党支部全面落实科学发展观和支农惠农工作要求，深入结对帮扶点县拦隆口镇麻子营村的田间地头，询问村民春耕生产和村民生活问题，了解该村的化肥农药供应情况，同时给贫困群众送去2000元化肥款，用实际行动践行“四问”主题实践活动。
城东地税局培训礼仪树形象
城东区地税局以“服务科学发展，共建和谐税收”为主旨，以关注自身建设，转变工作作风为切入点，致力于优化纳税服务，提升地税形象。近日，该局分期分批对全局干部进行了行政礼仪培训。重点对税务干部着装礼仪、行为礼仪、日常礼仪和社交礼仪等内容进行讲解，有效提高了基层干部的综合素养，树立了良好的地税干部形象。
“残奥会的比赛是不应该受到冷落的，2008年的北京残奥会应该有更多的观众去现场为残疾人运动员加油，因为残疾人运动员非常渴望观众的掌声和加油声。”中国残疾人奥林匹克运动管理中心业务督导华清滂向记者这样表示。华督导说，去现场看残奥会的意义不仅仅是去看残疾人之间的比赛那么简单，这更体现了观众对残疾人朋友的一种人文关怀。在雅典残奥会上，很多的观众都是自己掏腰包买票去看比赛，多数比赛项目的现场没有出现冷场的现象，观众们非常热情地同时也是发自内心地为运动员加油。华督导介绍说，置身雅典残奥会的比赛现场让人感受到的是浓浓的人文气息与文明的赛场氛围。比如看举重比赛，无论选手能否将杠铃举起，观众都会不约而同地齐声喝彩；在盲人门球比赛中，当比赛需要现场安静时，志愿者会举起一个牌子向观众示意，观众就会非常配合地静场，而当一方进球后，现场会立即播放欢快的音乐，观众也会跟随音乐一起有节奏地喝彩。
华督导表示，可能很多人都会认为“残奥会有什么好看的？”也难以理解为什么有的观众看残疾人比赛也那么尽情投入。雅典残奥会上，一些自己花钱买票看比赛的观众说，看残奥会其实不是为了看残疾人的比赛才来的，而是为了看一种残疾人特有的精神，并给他们更多的精神支持，让残疾人运动员感到他们的价值是被人们认可的。华督导说：“‘精神寓于运动’是残奥运动的格言，首先是精神然后才是运动。到北京残奥会的时候希望能有更多的人去看比赛，为残疾人运动员奉献一点人文关怀。”
华清滂督导诚恳地说，在从事残疾人奥林匹克运动管理工作以来，他接触了很多残疾人，也结交了很多残疾人朋友。在钦佩他们乐观、自信的生活态度的同时，他也感觉到，在健全人如何对待残疾人的问题上，很多健全人做得并不好。残疾人为此感到很伤心，也加重了他们自卑的心理。华清滂举例说，“瞎子”、“瘸子”、“聋子”等带有歧视性的称呼在一些健全人嘴里总是轻易地脱口而出，特别是在残疾人面前这样称呼他们，是最不尊重残疾人的行为。还有就是在公共场所遇到残疾人的时候，很多健全人总是用猎奇的眼光看他们，甚至围观他们，而且有的人还一直盯着他们的残疾部位看。这些举动都是对他们心灵最严重的打击。
参与竞技体育的竞争，本来就是残疾人勇于面对人生的表现。虽然他们身体残疾，但是他们依然能够和健全人一样突破自己的极限，这一点决不逊色于健全人，是值得我们学习和钦佩的。2008年残疾人奥运会期间，一定是残疾人的一个节日。会有来自五湖四海的残疾人朋友相聚北京。无论是在奥运赛场还是在北京的大街小巷，和残疾人碰面的机会一定很多，特别是在奥运赛场上，许多运动员的残疾部位都显露在观众面前，所以我们应该从现在开始学会尊重他们，用平等的眼光对待每一位残疾人。新闻看台
北京残奥会:给你特别的爱
在北京残奥会召开的时候，参赛的运动员将能感受到全方位的关怀。
赛场2008年北京夏季奥运会后的残奥会，将在夏季奥运会中的18个比赛场馆和临时搭建的比赛场地中进行比赛。在这些场馆的建造和使用上，将充分考虑残疾人奥运会的需要，实施无障碍设计，并据残疾人的特殊要求，配备光电、声响等设备，方便他们参加各类比赛。
交通2008年北京残奥会将沿用奥运会的交通管理体系，同时为残奥会参加者提供数量充分的可供轮椅乘降的客车等特殊关照。残疾人观众主要依靠北京公共交通系统出行，公交部门将对公交车站站台、地铁出入口进行改造，以方便残疾人乘客出行。
住地2008年北京残奥会的残奥村将安排在奥运村内，共有1700套客房，可容纳约7700人，包括4000名运动员、2000名官员和近1000名技术官员。所有客房均设有可供轮椅人员使用的洗浴室和厕所。北京残奥会将启用新会徽
到了北京残奥会开幕的时候所使用的会徽将以全新的面孔登台亮相。新会徽由3条色带构成，分别为红、蓝、绿——世界各国国旗上最常见的3种颜色。色带的形状Agitos象征国际残疾人奥委会的目标：“为残奥会运动员取得杰出的运动成就创造条件，激励和鼓舞世界。”会徽整体呈圆形，象征地球，以表现残疾人奥林匹克运动的普遍性。
国际残疾人奥委会原来使用的徽标包含一种蝌蚪状传统装饰图案。1988年汉城残奥会首次采用外形和颜色都与奥运五环相似的蓝、黑、红、黄、绿五个蝌蚪状图案作为会徽。2003年4月4日至6日，国际残疾人奥委会执委会在雅典召开会议，批准通过了由国际著名设计事务所“舒尔茨与朋友们”负责创作的新会徽。原有会徽在2004年雅典残奥会期间是最后一次使用，而新会徽将在2008年北京残奥会上正式启用。
同时，“精神寓于运动”将成为新的残奥运动格言。这一格言表达了残疾人奥林匹克运动激励人心的特点和残奥运动员高水平的竞技表现，还代表了每个残奥运动员的坚强意志。国内媒体奥运报道专题研究班开班
