时间：2023-10-09 10:52:44
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中图分类号：TP391.44 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）002-088-02
1 前言
物联网，英文名称为“The Internet of things”。物联网是根据相关协议，通过信息传感设备，如红外感应器、激光扫描器、全球定位系统、射频识别等，将任意物品与互联网进行连接，通过信息的通信及交换，使对物品的实时、自动化的识别、定位、监控、跟踪及管理得到实现的一种网络技术。物联网所发挥的作用与其英文名相同，即“物物相连”。物联网包含两个层面的意思：（1）用户端延伸至各个物体之间，实现信息的通信及交流；（2）在互联网前提下的网络的扩展与延伸，核心仍旧保持为互联网不变。作为最具先进性的信息技术的主要组成部分之一，物联网技术不但为人们的生活及生产活动造成极大冲击，同时也为我国的铁路行业带来了新的机遇及挑战。
2 物联网技术及其工作原理
在物联网中，其极为重要的技术之一即是RFID电子标签技术。通常情况下，RFID系统由下面两个部分构成：（1）阅读器，阅读器可以是读取装置，也可以是读取及写入装置，主要取决于其所应用的技术及存储器内部结构；（2）电子标签，其通过将多个主要模块集成到单块芯片当中，从而实现与阅读器的通信，电子标签主要应用于物体识别上，将其附着于被识别对象，可使该对象被区分出来。EEPROM的容量通常为几比特至上万比特，集成芯片运用EEPROM来实现数据及识别码的存储工作。只需与天线及电池进行连接，芯片即可作为货物的标识卡或是人员的身份识别卡运用到实际当中。此外，电子标签还具备了可进行远程工作、可识别运动目标、不易受到恶劣气候及环境的影响及非接触等优点。
在绝大多数的RFID系统当中，电子标签在进入磁场之后，将自动接受由解读器所发出的射频信号，并主动发射特定频率信号，或是根据其感应电流所获取的能量将存在于芯片当中的产品数据发送出去；当解读器获取该数据并进行解码工作后，将会把该数据传输至中心信息系统实行相关信息的处理工作。具体而言，电子标签内存在着一个LC串联谐振电路，阅读器则在某个区域中发射电磁波，该区域面积大小由天线尺寸及工作频率来决定，阅读器所发射的频率与LC串联谐振电路频率相一致。当电子标签通过该区域时，LC谐振电路将与电磁波发生共振，继而使电容内充满电荷，而位于该电容的另一端则与一个单向导通的电子泵相接，使电容内的电荷被传导到另一电容内进行储存。当该电容内所积攒的电荷值达到一定程度时，该电容即可作为电源承担为其他电路提供运行电压的任务，同时接收由阅读器传来数据并将电子标签内的数据发射出去。当电子标签数据发射到阅读器时，阅读器将对其进行解码并校验错误，从而决定该数据是否具有有效性，而后再将该数据以无线的方式传输至计算机网络中。
3 物联网技术与铁路运输
3.1 智能化售检票系统
随着物联网技术在全球高速铁路中运用的飞速发展，智能化售检票系统在我国轨道交通领域也得到了广泛应用。在铁路运输行业当中，智能化售检票系统使用RFID电子客票，其按照乘客要求，采取自动售票机方式进行售票，并在自动检票机中制定相关的读写器，以将包含于电子芯片当中的数据信息读出，从而分辨车票是否有效，利用该项系统不仅可以为乘客出行带来极大方便，还可简化工作程序，缩短工作流程，节省大量人力资源。当前，我国已在京沪高速铁路、京津城际铁路等线路当中初步试行智能化售检票系统，取得效果较为理想。
3.2 铁路行车调度管理
物联网在铁路行车调度管理中主要应用于铁路列车车厢的管理工作，是我国当前铁路速度控制及信号系统升级改造的有效途径之一。其实施方式为将RFID芯片安装于各节车厢内，同时在铁路两侧每相隔一段距离便安装一个读写器。如此，不仅能够实时的掌握全国范围内的所有列车当前所在铁路线路位置信息，还可了解列车当前行进的速度，有利于对列车进行安全控制、调度及追踪作业。此外，将物联网应用于铁路行车高度管理中还克服了当前轨道电路中信号量小及其易受到外界干扰等问题。
3.3 铁路机车车辆智能化识别系统（ATIS）
一般而言，铁路机车车辆智能化识别系统由五个部分所组成，即数据集中管理、复示设备、机车车身底部识别标签、地面自动识别设备（AEI）等，其中，地面自动识别设备包含了防雷设备、天线、读取装置、列车探测装置、远程通信设备、微波射频装置等。将AEI设置于全部分界站、编组站、区段站及大型货运站，并分析、解码、译码、存储、整理标签信息而后传输至集中管理系统（CPS）。于货车与机车上安装电子标签，当此标签经编码后将包含数量、类型、车次号等与机车有关的信息。配置专门计算机于车站信息中心机房以设立车站CPS，通过对过车数据信息进行采集、计算及整理等步骤，使其与车站运输管理信息系统（TMIS）交互，从而让车站运输管理信息系统对机车进行实时的跟踪得到实现。
3.4 铁路客运系统
物联网应用于铁路客运系统中，将读写器设置于检票口、出站口、候车室及客车车厢等，将识别芯片植入每张客票中，当售票时，芯片将被写入相关信息。如乘客到达候车室，芯片将会触发系统，使广播自动播放欢迎乘客的语音，如乘客误入了错误的候车室，芯片也将触发系统，广播将自动对其提醒。此外，该系统还会对候车人数进行统计，如乘客入错检票口系统将会对其进行提示，如乘客正常通过检票口，则系统将会将其检票信息写入。乘客顺利登上列车时，该系统将会播放欢迎语音，若误入车箱则系统将会对其进行提醒。列车行驶后，系统将会自动将乘客信息传输至下一站，当乘客到达站点时系统将会自动对其进行提醒，乘客下站后，系统则对检票信息进行写入。
3.5 铁路货运物流信息化系统
随着现代信息化技术的发展，使得人们的日常生活方式逐渐发生了改变。如今，网上购物已经成为了人们的主流购物方式，而货运物流是否及时、稳定、高速日益成为人们关注的重点。相对于其它运输方式，铁路运输在物流行业当中有着极大优势，然而，其中也存在着诸如货票信息不符实际、货物丢损等问题。由于铁路部门对此投入了极大的人力、物力及财力资源，故此类问题一旦发生时，不但会使消费者的利益受到损害，也将给铁路部门带来损失，由此也会产生理赔案件。将物联网技术引入到铁路运输当中，运用铁路货运物流信息化系统，为每一件货物贴上智能化标签，在货物上车前对其进行扫描操作，从而使货物的信息被写入车站的管理系统当中，管理人员通过该系统对货物与单据信息是否一致进行核对。车厢在到达沿途车站站点阅读器时，不但可实现对货物运输的流程追踪，同时也有利于货物的清点及核对工作，此外还可使消费者了解其所消费的货物当前何时到达何地。由于物联网中无障碍RFID及数字化技术的运用，使得铁路部门从运输追踪、运单传递、接货、出货、验货直至货差货损追查到信用证管理等各个环节得到了简化，降低了复杂度，节省了大量的人力、物力及财力资源，较之传统的物流方式不仅更为先进化、智能化，同时也使得工作效率得到了极大的提高。
3.6 机车和轮对检修信息管理系统
将射频识别装置安装于检修库当中，当检修库有机车进入时，该识别装置将对机车的入库时间，车号及车型等信息进行采集，采集结束后将所有信息存储入机车信息表中；同时，入库分析模块将会对机车的月度故障及历史活项进行统计和分析，并将机车的月度故障统计图、惯性故障预警分析、共性故障预警完成，之后通过语音广播通知专检专修部门做好检修前的准备。设置机车入库人工操作按钮于机车入库状态浏览区域内，若当前入库的机车信息与库存当中的信息存在冲突，或是无法进行正确识别时，系统将会发出警报，以语音向工作人员进行提示；当具有一定权限的工作人员到达后，将以人工操作的方式进行干预，利用权限验证编辑机车的入库信息。机车在检修结束后，经工长验收后出库，当经过库位射频识别装置时，该机车的出库时间与信息将传输至应用系统，系统随即启动出库操作，将机车该次检修的全部流程以及检修活项操作信息全部存储至历史表中，同时删除该机车信息，实现对此机车的自动检修过程。在机车检修系统当中应用RFID技术，不理能够自动完成对机车的出入库流程操作，且能够根据机车出入库对机车信息进行采集工作，有利于查询及统计机车信息，大大减轻了检修人员的工作量，使机车检修工作的效率及质量得到最大程度的提高。
4 结束语
如今，随着信息化技术的发展，我国的铁路通信信息网络正朝向移动化、宽带化、多媒体化、数据化的方向迈进，将物联网技术全面应用于我国的铁路系统当中已是必然的趋势。目前物联网在我国铁路中的应用主要为传感器、RFID、数据采集以及二维码等方面，应用效果显著。随着对信息化技术应用的广泛深入，未来物联网势必成为改变铁路运输发展前景方向的主要因素之一，将使之全面提升铁路运输的智能化程度。
参考文献：
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关键词：电子商务；物联网技术；运用
物联网是新型信息技术体系中关键的组成部分，曾被列为我国十二五规划中的专题项目。在信息技术的推动下，电子商务发展速度十分迅猛，但是传统的电子商务模式下，还存在产品质量、假货、物流配送等相关问题，给电子商务发展增加了困难。物联网技术的发展给电子商务可持续发展提供了可能，也能有效的解决现阶段电子商务中的相关问题。基于此，加强对物联网技术在电子商务中运用的研究显得十分必要。
1 物联网技术概述
所谓的物联网，就是根据相关的协议，通过相关的传感设备（光纤传感器、射频识别、全球定位系统、红外感应器），将物体与互联网进行有效的连接，进而实现对物体的定位、识别、监控以及跟踪管理，是一种集上述功能为一身的网络。
物联网具有以下几个方面的特点：第一，全面感知特点。通过相关装置，在物体上设置电子标签以及特点的感应器，能够全面感知物体；第二，可靠传输性。利用互联网、移动通信网络等进行信息传输，同时设置了处理中心，保证了信息传输的可靠性；第三，智能处理。物联网借助计算机，拥有强大的数据存储、处理以及分析能力，还能够提供智能化的模型及算法。
2 我国传统电子商务中存在的问题
我国传统的电子商务模式下，存在的问题主要包括以下几个方面：
2.1 信息不对称
电子商务交易过程并非是面对面的，主要是商家通过图片、标题以及相应的宝贝描述，让买家获得相关的商品信息。买家对商品的了解，主要来自于商家对商品的描述，如果商家在描述商品是不够诚信，就会误导消费者。可以说，商家掌握了商品信息的主动权，这种情况导致电商行业交易中存在严重的信息不平衡问题。有时候，买家在收到货品时才发现，实际商品与网络上描述的具有很大的偏差。
2.2 假货问题
消费者选择通过网络购买商品，主要是由于电商宣传过程中所说的“物美价廉”，但是实际上有很多商品价廉，但是物品的质量却不容乐观。“假货”问题一直是困扰电子商务，在新闻中越来越多的报道出电商假货问题。从2011年，中央电视台焦点访谈节目中，报道出淘宝中销售假货问题后，亚马逊、京东、当当网、乐蜂网等销售假货的事件层出不群。假货的存在在很大程度上阻碍了电商的发展，就像“苍蝇”一般，在电商发展中具有严重的消极作用。
2.3 物流环节存在的问题
电子商务模式下，物流是必需的环节，物流能够将商家与消费者紧密的联系在一起，物流效率、质量等也是衡量电子商务运行质量的重要标准之一。然而，从目前我国电子商务物流发展的现状来看，电商物流尚未实现体系化、系统化发展，主要是依靠第三方配送，用户对商品的满意程度在很大程度上依赖于第三方物流配送的质量。在电商物流环节中，还存在货物丢失、损坏、物流速度慢、货物送错等问题。
3 电子商务中对物联网技术的运用
3.1 通过物联网技术，提高电商商品质量管理
物联网技术在电商业务中的利用，能够实现对产品的标识，保证标识唯一性的同时还能确保IP地址分配的无限性，建立较为健全的商品跟踪系统。通过这种技术，能够实现对商品状态的随时跟踪，实现对商品质量的有效管理。另外，还能够为客户提供更加便捷的商品信息服务，让消费者了解商品的真实状态，树立高大的电商形象。同时，在物联网技术支持下，消费者能够通过多个渠道了解商品，获取商品的信息，便于消费者维护自身的权益。
3.2 对电子商务营销环境实施优化
消费者通过网络购买商品，对商品信息的了解仅仅局限在商家提供的实物图、宝贝描述等，给很多心存不良的商家提供了非法获利的机会。有些商家为了能够招揽更多的客户，往往为消费者提供虚假信息，让消费者难以辨别信息的真假。通过物联网技术，搭建有效的电商平台，消费者能够通过网络对某一商品的RFID芯片进行查询，就能够真正的了解意见商品的真实情况，避免了电商信息不对称的问题。
3.3 降低电商库存管理的成本
加强库存管理是提高电商运营效率的重要方式。但是，基于传统电商模式下的库存管理，往往是根据产品销售以及生产的进度，对库存进行相应的调整，由于相关信息都是人工录入，难免会出现信息上的偏差。而物联网技术的运用，能够利用RFID技术、传感器技术等，实现对商品信息的自动化录入，提高信息的准确性，形成有效的自动化库存模式，节约库存管理的成本，提高电商营销的整体效率。
3.4 提高物流质量与水平
第三方物流是电商物流中常见的形式，物流质量往往会影响到消费者对电商的满意程度，也关系到买家与卖家的权益问题。如果物流不给力，轻者会影响消费者的使用，严重情况可能造成双方的矛盾。采用物联网技术，电商物流商品中都具有属于自己的EPC标签，在物流过程中也能够实现对编码信息的录入与采集，实现了对物品的跟踪监测，对提升物流质量与水平做出了巨大的贡献。
4 电子商务运用物联网技术的关键问题
第一，电子商务企业需要根据自身发展的实际情况，建设具有企业特色的商务运营平台，实现企业内部信息资源共享，并且基于产业链结构寻求获取减少企业产业链建设成本的步骤，实现对电子商务企业相关运营项目的优化。对于电子商务企业的采购环节，应该制定完善的订货、供货商信息档案，通过先进的科技信息，对供货商信息进行有效的分析整合，根据自身需求以及供应商报价，选择最佳合适的供应商，这也是对电子商务企业采购货物供应链的优化与控制，提高了对电子商务产业链优化控制的能力。
第二，对电子商务产业链进行准确的定位。电子商务发展过程中，市场中行业竞争越来越激烈，只有加强对产业链的准确定位，转变传统的产业链模式，采用运营、管理、开发、采购等各个模块形式，探究出更加有力的技术形式。对于具有技术、资金等优势的电子商务企业来说，在引进先进的网络技术的同时，还需要经过精心的设计，设计出符合自己企业特点的网络技术产品，在电子商务营销过程中强调自身的特色，不断的提升自己的综合竞争力，保证产业链的优化。
5 结束语
通过上述分析可知，物联网技术在电子商务中的运用，极大的提高了电商运行的效率，优化了电商运营环境，降低了库存管理成本，提高了电商物流的整体水平。可以说，物联网技术为电商可持续发展带来了新的希望，加强对物联网技术的研究，对我国电商行业发展具有特殊的意义。
参考文献
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关键词：物联网技术；种子行业；运用
信息化、智能化时代背景下，我国农业发展同时面临着机遇和挑战。以全面感知、可靠传输和智能处理为核心的物联网技术的应用，推动了传统农业向现代农业的变革，其前景不可估量。种子行业作为农业生产的根本，必须要重视物联网技术应用，逐步整合有效资源，并实现优化配置，为广大企业及农户提供更加全面、智能的信息服务。
1物联网技术概述
所谓的物联网，是指人与物或物与物之间的信息交换和互联，需要传感器、二维码以及RFID等多种信息技术的支撑。其中，传感技术主要应用于自然信源信息的采集、识别和处理，是物联网技术的核心部分。而RFID是对通信嵌入技术的突破，能够自动识别人和存储物件信息的电子标签。目前，物联网以极大的技术优势，改变了现代农业的生产经营模式，促进了其数字化、智能化的发展。从宏观的角度讲，物联网的核心理念是“感知世界、服务人类”，它创新了经济增长点，大大提升了资源的利用率，符合可持续发展观的要求。同时，从微观的角度看，物联网技术在农业领域的应用，有利于降低生产成本和提升生产效率，为广大农户及相关企业提供更加智能的信息服务平台，是现代农业发展的根基。
2物联网技术在种子行业的运用
作者基于对物联网技术的认识，主要从生产与营销两个方面，探究了其在种子行业的运用，并提出了一些相关建议，以供参考和借鉴。
2.1生产
种子物联网技术在生产阶段的应用，体现为信息监测、智能灌水、苗情控制以及智能驱虫等系统的构建，这样既可以保障种子培植的效率，还大大提升了种子培植的质量。该服务平台主要分为信息感知层、网络传输层和处理应用层3个构架，其中，信息感知层通过传感器搜集农田土壤、生态、气象、灌溉及作物生长等信息，之后由网络进行传输，最终到达处理应用系统，从而实现对整个种子生产过程的控制。基于种子物联网平台的智能控制系统，使得整个生产过程更具科学性、实效性，同时还在一定程度上节约了人力资源，是现代农业的重要标识，也是我国大力提倡的。具体而言，该服务平台可远程监测种子农田的生态环境，如空气湿度、土壤温度及含水量等，可以直观地演示其数据动态变化，经过科学合理的处置，能够使种子达到最佳生长状态。此外，智能灌水系统可以根据种子的生长规律和信息反馈，自动调节灌水量及灌水时间，同时满足了种子生长及节水示范的双重功能。因此，种子物联网是绿色农业发展的主要途径之一。
2.2营销
种子营销是整个种子行业关注的焦点，影响其他环节的发展。我国是一个农业生产大国，对不同类型种子的需求量很大，为种子行业的发展创造了有利时机。事实上，种子行业的发展还相对滞后，其根本因素在于营销模式存在缺陷。在信息化时代背景下，人们逐渐形成了对互联网的依赖，也更倾向于新的信息服务方式。而物联网技术在种子营销阶段的应用，扩大了营销信息的传播范围，有助于整个资源平台的配置优化。以物联网技术为基础的种子营销链条，既可以向农户及采购企业直接展示种子生产全过程，以增强他们的品牌信心，还可以通过信息共享平台，实现资源的优化配置，有利于供应链条的核心竞争力提升。在此过程中，营销中心与物流平台进行信息共享，整合种子供应链条相关信息，并结合经济市场的动态变化，及时调整营销方案。而在运输阶段，仓储中心要根据物联网数据库的备案，合理地安排仓储、出货及运输等时间，并与车载传感器和GPS进行连接，以充分了解种子运输途中的存放环境或地理位置，在保证质量的前提下快速送达农户手中，以免错过种植良机。
3结语
（一）物联网的含义。物联网指的是物物相联的互联网络，是一种现代意义上的互联网，它的用户存在于所有的物和物之间。根据我国对物联网的理解，可以定义为：物联网是在红外感应器、射频识别、激光扫描器、GPS等技术和装备的支持之下，为了能够实现信息共享和物品自动化之别，在相关协议允许的情况下的互联网环境去链接所有的物，从而更为方便地开展管理和识别的工作。在物联网的条件下，人和物、物和物、人和人的交流都得到了实现，真正的让虚拟进入到了现实生活中来。
（二）物联网的系统框架特点。从技术层面上而言，物联网包含了三个层次：感知层、网络层以及运用层。这三个层次的特性分别如下：①感知层：感知层是物联网最底层的一个层次，主要是凭借系统中的传感器来充分感知现实生活和虚拟生活中存在的各式各样的讯息并且搜集资源和数据，在将这些讯息进行有效辨别后整理传输到网络层。②网络层：网络层是物联网中间级别的一个层次。网络层主要是负责安全、精确和准时地在网络的情况下传输资料和数据，相当于人大脑的中枢神经的作用。③运用层是物联网最高级别的一个层次。它属于链接端口的性质，负责用户和物联网之间的串联和沟通，它在整个物联网中起着最为关键的作用，在运用层的使用之下，能够确保物联网智能化的实现，更好对授权进行管理与操作。物联网有着自动化、智能化、共享性、连通性等主要特点。它能够第一时间地连接人和物、物和物、人和人的交流和沟通，而且不论时间和地点，将社会上的一切都通过智能的方式串联到了一起，是人类进步的又一阶梯。
二、高校物联网应用
（一）高校物联网在平安校园中的运用。高校物联网在平安校园中起到了巨大的作用。现如今，手机已经成为了大学生人人必备的物品，并且基本随身携带且保持信号畅通，因此它能够更好地代替一卡通的效果。通过手机实名制注册信息，在不阻碍传统通信、短信、上网等功能的前提之下，利用GPS进行定位可以处理各种如学生失踪的突况。它还能够运用全球定位系统调度车辆和人员，提升校园安全管理的能力，加快对应急事件的反应速度，更好地处理突发事件。同时，物联网RFID技术还可以创建门禁识别系统来保证学生的安全。门禁系统最关键的是能够准确地识别不同人群之间的身份信息，便于校方进行统一管理。特别是在晚间回宿舍时，设定学生必须刷卡才能入门，在没有卡的情况下门禁生效，有效地保障了学生的安全，防止了不同区域学生的干扰，同时对防范陌生人有着重要作用。
（二）物联网在教学管理中的应用。传统的教学管理主要依赖于人工管理，在物联网技术的帮助之下，教师和学生的上课考勤、门禁都可以通过手机来实现，而且教师还能够利用自身的手机来完成多媒体设备的各种不同操作，在使用时能够辨别学生的出勤情况以及教师的使用时间。“翼机通”是现在许多高校使用的一项帮助教学管理的重要工具。只要是在“翼机通”上注册的教师和学生，都能够对应上其所有的信息，包括姓名、班级、院系等，“翼机通”通过系统来发送教学信息、通知公告、学生成绩、教务信息等，甚至诸如开会、停课等信息都会一一发送到教师和学生的手机上。管理员只需要设置好不同人员的权限级别，便可以轻松地进行教学管理。
（三）物联网在日常生活中的应用。物联网在日常生活中的使用也是极为便利的。一方面，学生可以使用手机就能够完成注册、报道、购物、就餐、借还图书等事宜。另一方面，学校的图书馆在使用了RFID设备后，能够有效地实现智能分拣、文献定位导航、架位标识等功能，而不是通过磁条和条码等传统设备来完成，有效的提升了工作效率。在借阅和归还图书时，物联网技术能够提供专属的图卡器，只需将图书证或身份证进行验证便可以轻松的一键到位操作。
三、结束语
本文主要介绍了物联网技术的基本信息，对物联网的特点进行了简单的分析，并探究了物联网在运营中的重要技术，以研讨物联网技术在现代电子通信运营中的实际运用，充分发挥物联网的作用，以促进我国科学技术的发展，拉动我国社会经济的发展，提高我国的综合实力，从而使我国能在国际市场中占有一席之地。
【关键词】物联网 电子通信 实际应用
二十一世纪是一个信息化时代，科学技术日新月异，计算机信息技术广泛普及于社会的各个领域中，与人们的生活、工作和娱乐紧密相连、密不可分。在互联网的基础上，又发展了物联网技术。所谓物联网是指一种将互联网作为载体的，通过特定的通信地址将物体相连接的无线网络系统。物联网的发展是社会进步的必然结果，是提高我国国际竞争力的重要手段，是保障人们生活质量的必然要求。
1 物联网的含义和特征
物联网的发展是以互联网为基础，是一种网络系统的创新形式，其本质主要在于以下几个方面：一方面其既具有互联网的特点，又拓展了互联网的特点，具有新的特色；一方面其主要特征表现在对象识别和通信上，能对物联网中所有的物体进行正确的识别和开展通信活动；另一方面，物联网具有高智能性，其网络系统具有统一性，自动化。
物联网区别于互联网的特点主要在于：第一，物联网中充分利用了传感技术，其包含了许多的传感设备，而每个传感设备的信息来源都不相同，所获得的信息类型和格式也存在着差异。传感器所采集的信息具有时效性，能及时对数据信息进行更新；第二，物联网技术的核心内容依旧是互联网，其将互联网与有线、无线网络有机结合，以确保及时地将数据信息传输出去，使其具有准确性和实时性。另外，在物联网中传递信息，必须保证其能适应各种不同结构的网络协议；第三，物联网并不仅仅是为传感器的连接提供条件，其也能对物联网中的对象开展智能处理工作。物联网是集传感设备的应用和智能化处理为一体的网络系统，充分发挥各种智能技术，以拓展其发展领域。不同的传感设备所传递的信息内容也就不同，通过对这些信息的有效利用，以满足不同人群和企业的不同需求。
2 物联网技术在现代电子通信运营中的实际运用
2.1 物联网在电子通信运营中的关键技术
在物联网的运营中，物联网网关、物联网通信模块和职能终端都具有重要的作用。物联网网关是一个能有效地将所有信息数据都集中在一起进行数据传输，以促进传感网和通信网相连接的网元设备，具有重要的影响作用。物联网网关既可以集中不同结构的传感网并远程传递其信息，还能够保障远程运营平台的对接工作顺利进行，有利于加强对客户端的控制，提高信息服务质量。物联网所涉及的领域十分广泛，种类繁多，体积具有差异性，处理能力和对接口都不尽相同，以致于难以形成完整而统一的网络系统。物联网通信模块的出现则有效地解决了这一问题，拓展了物联网的通信渠道，与各企业的内部终端相连接，以创造一个共同关注传输通道，实现各行业数据信息的交换和传递，提供优质的通信运营服务。在物联网运营中，智能终端能高效地处理物联网中的数据信息，并将所采集的数据信息输送到指挥中心，由管理人员利用智能程序来加以处理，以保障电子通信运营的顺利开展。
2.2 物联网在电子通信运营中的运用模式
物联网在电子通信运营中主要有三种运用模式。
第一种模式是对象的智能标签。这种模式主要是利用二维码技术来实现。其主要是能对各类物体进行分类，用于识别对象信息。除此之外，还可以通过智能标签来读取对象所包含的所有信息，比如说信用卡中所包含的个人信息和金额信息，又或者是所包含的网址信息等。手机物联网便充分体现了这类模式。现阶段，手机的作用越来越广泛，越来越多的人开始利用手机进行购物，通过支付宝和扫取物品的二维码来实现付费，便利而快捷。例如，人们在出去吃饭娱乐的时候，便直接利用手机来进行团购，手机能立即读出消费者所关注对象的所有信息，包括地址、价格、评价等内容，当消费者选定之后便可直接利用支付宝支付费用，快捷而便利。又比如当下许多人开始使用嘀嘀打车和快的打车软件，通过扫取二维码来减少乘车费用，为人们的生活带来便利。
第二种模式是环境监控和对象跟踪。这种模式充分利用传感网络来实行有效地监控和监测，多用于交通道路监控交通状况，或是监测噪音污染等。另外，其还促进了安防物联网的形成，能提供门窗报警和紧急呼叫等功用，有利于保障人们日常生活中的安全，提供智能化的家居生活。
第三种模式是对象的智能控制。物联网通过传感网所采集的数据信息来作出判断和提出科学而合理的处理方式，以实现有效的信息反馈，加以控制对象。例如，路灯便利用了这一模式，其能对灯光的强弱进行调节；又如交通中的红绿灯，也可利用物联网技术来加强管理。
3 结束语
随着社会经济的不断发展，我国科学技术不断地进步，物联网的发展越来越快。在电子通信运营中，应用物联网技术是社会发展的必然需求，有利于促进人们整体生活水平的提高，推动互联网的长远发展，充分体现了创新精神。除此之外，物联网技术的应用，有利于企业的良好发展，提高企业经济效益。可保证网络系统信息服务的综合性。总而言之，物联网技术在现代电子通信运营中的运用，在社会科学技术发展中具有重要的地位，要予以高度重视，不可忽略。
参考文献
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作者简介
刘昌富（1982-），男，浙江省桐庐人，本科学历，助理工程师。研究方向为物联网。
顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。它包含两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。所谓物联网，就是指通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。在中国，物联网的概念已经超越了1999年Ashton教授和2005年I-TU报告所指的范围。自2009年8月总理提出“感知中国”以来，物联网被正式列为国家五大战略性新兴产业之一，写入“政府工作报告”。物联网在中国受到了全社会极大的关注，其受关注程度是美国、欧盟以及其他各国不可比拟的。我国的物联网技术研发水平处于世界前列，具有同发优势和重大影响力。物联网的本质就是将无处不在的末端设备和设施，包括具备“内在智能”的传感器、读卡器、移动终端、智能家电、工业控制系统、楼宇控制系统、智能家具系统、视频监控系统、贴上RFID的设备设施等，通过各种无线和/或有线的通讯网络实现互联互通，在内网（Intranet）、专网（Ex-tranet）、和/或互联网（Internet）环境下，采用适当的信息安全保障机制，提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维护、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面等管理和服务功能。它具有对象设备化、终端互联化和服务智能化3个重要特征。从营销学角度来看，物联网通过实现商品或服务的信息化、网络化和智能化，为企业提供了一个了解客户需求，开发和推荐新产品的便利渠道。
二、物联网的发展前景
虽然物联网是通过对终端设备的信息化，从而实现对其进行智能化管理的应用需求而提出的，但是互联网的发展为物联网技术的应用提供了广阔的前景。近年来，随着互联网的迅速普及和云计算技术的异军突起，物联网的概念已经从理论层面走向了广阔的应用。目前，物联网技术在物流、绿色养殖、设备制造、网络家电、视频监控等领域都获得了成功应用。人们已经可以借助物联网技术追踪一台网络交换机从生产、销售、使用和售后服务全过程的情况；也可以借助物联网技术对远在千里之外的关键设备运行状态进行监控；还可以在回家途中用手机打开空调和电饭煲创造出惬意温馨的家庭空间。物联网技术的全面应用使得任何一个设备都成为既可以独立管理，也可以联网管理的主体，能够实现非常友好的人机交流和互动。企业无需进行问卷调查就可以更加准确地获得用户使用习惯和消费趋势的变化信息，从而为企业产品研发提供依据。人们将因为物联网的发展而处于信息化的海洋之中，在我们享受信息化带来的便利和舒适的同时，也在不经意间成为信息的生产者和传播者。当信息无处不在时，我们的生活必将因此而发生巨大改变。互联网的发展使新闻更加自由和开放，电子邮件使传统信函日渐式微，电子商务推动快递业爆发式增长等等。而物联网将再次改变一切，并使企业的营销管理工作随之发生变化。
三、物联网对企业营销工作的影响
关系营销引进了系统论的观点，它要求企业密切关注与自己有关的各个要素的情况，无论是顾客，还是供应商、竞争者、分销商、内部员工、政府机构和公众，管理者都需要采取相应的措施做好沟通交流，以使这些利益相关方以企业为核心实现协同，从而实现企业的效益最大化。在传统的技术条件下，企业要实现与这些利益相关方的良好沟通和互动，必须投入大量的人力物力，随着企业规模的扩大，销售渠道的延伸，顾客群体的增加，企业用于沟通协调的成本将急剧增大并最终抵消由此而带来的收益，从而导致企业出现规模边界或者增长的极限。而信息技术的迅速发展为企业解决这些问题提供了可能。图1是一家大型企业的信息系统功能结构图。从图1可以看出，该企业已经建立了较为完备的信息化系统。通过综合信息平台，公司可以实现与顾客、供应商、内部员工、政府部门等的实时信息交换和互动沟通。并且，综合平台还通过数据中心实现了各个系统之间的数据融合，从而能够为企业管理层经营决策提供有力的支持。例如，管理者可以从售后服务管理系统、销售管理系统、客户关系管理系统中提取与用户需求有关的内容用于支持新产品的研发和市场推广。通过信息化，企业的管理效率和管理精细化水平都可以得到显著提高。物联网技术依托企业信息化平台提供的技术支撑，将智能感知的触角深入到产品整个生命周期的管理中，实时采集用户使用产品的情况，并及时将这些信息反馈到企业相关部门，为企业的新产品开发、制造工艺改良、供应商评价、服务质量监督等提供客观真实的依据。同时，物联网技术的发展，为企业和国家质量监督管理部门打击假冒伪劣产品提供了可靠的技术手段。
四、物联网技术在营销管理中的应用举例
物联网技术为企业生产和销售的产品提供了智能化的管理单元，通过该智能化单元，企业员工、用户、供应商等都可以从中获取其所需要的信息，并使企业在协调这些关系时效率更高。下面，我们以一台电视机的材料采购、生产、销售和用户使用的全过程为例说明物联网技术如何促进供应商、制造中心、销售部门、物流公司和用户之间的互动。随着云计算技术的迅猛发展和机顶盒技术的进步，互联网数字电视成为近期市场竞争中的宠儿，受到了用户的热烈追捧。王先生在家电销售中心经过现场导购人员的解说和推荐，选购了一台A公司生产的2012款互联网数字电视，为了方便售后服务，王先生填写了一张保修登记卡，其中包含电视机的型号、序列号和自己的联系方式等信息。王先生将电视搬回家，接上机顶盒开始欣赏互联网数字电视带来的新体验。过了一段时间，王先生接到了A公司客服人员打来的电话，客服人员向王先生了解了使用情况，在结束电话拜访的时候提醒王先生在不使用电视机的时候最好拔下电源插头或者关掉插线板电源开关。王先生非常奇怪，询问客服人员如何知道他没有拔下电源，客服人员告诉他，他购买的电视机采用了公司最新的物联网智能管理模块，只要电视机接上机顶盒，智能模块就会监控电视机的状态，并及时向管理中心反馈。如果电视机出现故障，智能管理模块就会向管理中心发送故障信息并报警，提醒客服中心安排维修人员上门维修。……大概半年之后，客服中心工作人员又给王先生打来电话，提醒他到A公司网络剧场免费点播精彩电影，并告知他最好不要经常在12点以后看电视，以免影响家人休息和身体健康。有一次，王先生看电视正看到一半，屏幕一闪就黑屏了，正在王先生一筹莫展的时候，客服中心又打来了电话“：王先生，我们非常抱歉地告知您，你电视机的显示模块出现故障，可能是电源保险管损坏所致，请问王先生什么时候方便，我们安排工作人员上门进行维修，因此造成不便请您谅解。”与客服人员约定好维修时间后，王先生关掉电视去楼下散步。A公司客服中心客服人员根据王先生家电视机智能模块反馈的故障信息，迅速给维修站下发维修工单，并将该故障信息存储备查。显示模块的供应商通过与A公司的供应链管理系统，实时采集到了显示模块发生的故障，并将故障信息发送的生产中心和研发中心。通过上述案例，我们可以清晰地看到物联网技术给公司、顾客和供应商带来的价值。公司通过物联网模块实时采集用户的使用信息，对用户的不当操作习惯进行提醒，并根据用户的使用记录跟踪用户偏好，给用户提供个性化服务。同时，通过用户使用的海量统计信息，实时跟进用户的需求变化，及时开发新的功能或者提供更满足用户需要的服务，以提高客户忠诚度。而对于客户来说，他们可以更加自由和从容地接受厂家提供的服务，并在厂家的指导下更加充分地利用所购买的产品和服务，以提升其购买商品的使用价值。对于供应商来说，可以及时获取来自一线消费终端的重要信息，为控制和提高产品质量争取时间和空间，将可能造成的损失控制在最小范围内。通过物联网技术的充分使用，使供应商、制造商和消费者联系的更加紧密，并使三者间实现更高程度的协同，从而创造更多的顾客核心利益和让渡利益，提高客户忠诚度和客户转移成本。
五、物联网技术应用于关系营销的价值分析
[关键词]物联网；医院管理；体域网；射频识别技术
0引言
随着综合医院的发展，患者、医护人员日益增多，医疗设备规模不断扩大，传统的人工管理方法逐渐显现出管理效率低下和差错率高等问题。物联网技术中的射频识别（radiofrequencyidentification，RFID）技术、传感器以及智能技术可有效识别、感知物体和设备物资，并能够实时传输监测和管理信号，将为医院各重点领域的管理以及医疗水平的提高提供有力的支持。物联网概念来自Auto-ID中心提出的RFID系统，旨在通过RFID技术把信息传感设备联接在互联网上，实现智能化监测和管理。2005年国际电信同盟（InternationalTelecommunicationsUnion，ITU）正式定义了物联网的概念，介绍了物联网相关的技术和未来发展等。
在中国，“感知中国”的理念于2009年在无锡被提出，2014年的《信息技术云计算概述和词汇》和《信息技术云计算参考架构》2个云计算国际标准标志着中国物联网国际标准化工作进入一个新阶段。基于物联网技术的智能化管理方法为医院人员、物资的管理带来极大方便，而且物联网相关的技术为医疗技术水平的提高起到相应的促进作用。高校和相关企业的科研单位正在积极推进物联网技术在医疗中的应用，“智慧医疗”的模式正不断将现有的医疗资源用物联网技术整合起来，体域网、智能穿戴设备等物联网技术为未来医学指出一个发展方向，并为医疗技术的发展奠定了基础。物联网技术可有效地解决医院管理中存在的相关问题，但离大规模成熟应用仍有距离。本文首先对物联网技术进行简要介绍，然后结合物联网技术研究如何解决医院管理中的问题，最后讨论总结物联网应用存在的一些问题，为今后其在医疗中的发展应用提供一定的依据。
1物联网
ITU从时间、地点和物体3个方面的连接指出了未来通信的发展，任何时间、任何地点、任何人扩展到任何物体的连接[2]（如图1所示），即物联网。物联网从字面上是物物相连的互联网，也是新一代信息技术的重要组成部分，包含2层含义：（1）终端扩展延伸到任何物体；（2）核心和基础仍是互联网，是互联网基础上的延伸和扩展。物联网从整体功能看来，包括信号采集、传输和处理3个方面，分别对应终端传感器、数据通信和信息处理技术。传感器技术是物联网发展的关键，无线传感器网络（wirelesssensornetwork，WSN）为物联网早期的概念，通过对系统中物体状态的感知为智能化管理提供可靠数据。数据传输可利用现有通信设施，当前的物联网研究ZigBee、Wi-Fi等通信方式。在构建的物联网应用中，还需要考虑的问题是对物体的有效识别，目前采用的解决办法通常是RFID技术。RFID系统最大的优点是减少了人工干预，可对物体、人等进行跟踪识别。最基本的RFID系统包括标签、阅读器、无线3个部分。
2物联网在医院管理中的应用
2.1智能呼叫系统
医护人员在患者就医期间需要对患者的身体状况进行实时的监控，及时了解患者病情发展。当患者出现状况时，通常是患者方通过呼叫器向护士站或是监控中心进行呼救，医护人员则是被动地响应患者需求。利用物联网技术优化的智能呼叫系统通过识别技术对患者进行标记，可以利用各类传感器和传输网络实时获取患者身体状况参数，并通过监控中心对患者的位置、身体状况等进行监控，医护人员可实时掌握患者健康状况从而做好治疗方案。对于重症患者以及老年患者的护理，智能呼叫系统将起到至关重要的作用，当患者出现突发事件时，智能呼叫器中的传感器信号能够触发呼叫功能及时主动地向护士站或是监控中心发出报警。基于物联网技术的智能呼叫系统的特点在于将传统被动的响应变为实时主动的监控，甚至可以通过对传输健康信息的分析提前对患者身体状况进行预测，进而提前为可能出现的突发状况做好准备。
2.2医疗设备监控
医疗设备是医院运作的基础，对医疗设备运行状况的监测是工程人员和医护人员共同的职责，尤其是大型设备或是流动性大的设备。
（1）医疗设备集中管理中心。为方便临床急救治疗、降低医院设备购买成本，目前很多医院对呼吸机、监护仪和注射泵等设备进行集中管理。医疗设备集中管理中心人员的职责主要是响应科室应急需求，为临床科室提供必要的应急设备和技术支持。然而，当设备租借给科室后，工程人员通常无法获知应急设备的使用状况，如呼吸机、监护仪是否存在长期闲置的情况，输液泵和注射泵在科室之间是否会发生相互转借，类似情况的发生会降低设备应有的应急价值，为应急设备的集中管理带来困难。物联网智能管理技术可以有效地解决应急设备动态监控的问题，实时定位设备所在科室，掌握设备的状况，使得医疗设备集中管理中心对应急设备的管理更加具有实效性。通过位置传感器等实时将设备所在区域传至集中管理中心，管理人员根据实际情况及时做出处理，当出现紧急情况时可调配科室暂时闲置的设备。应急设备在科室长期流动的监控分析可为集中管理中心设备的选配、维护等提供有价值的信息，并指导今后租赁中心规模和人员的调整。
（2）大型设备的监控。医疗设备状况和环境的监控对设备的正常运行和维护起到重要的作用，尤其是对大型贵重设备的监测或是设备所在地复杂导致工程人员不便直接监控的情况。物联网技术可通过在特定位置安置相应传感器实时传输设备运行状况及其环境参数，如医疗设备内部温度、振动频率或是供气室的气体气压，工程人员或是操作设备的医护人员根据实时传送到控制平台的信息获得设备运行中的状况。传统的设备监控平台一般固定且不易扩展或升级，利用物联网技术可根据需求设计专用的传感器和搭建相对灵活的传输网络，监控模式可根据现有条件灵活选择，如利用移动通信网络将故障信息发送至手机。
（3）科研设备的管理。基于物联网技术的管理平台在科研设备、耗材和试剂等物资的管理中也可发挥重要作用，不仅可以对各类数据进行静态统计，而且可以动态跟踪科研人员对物资的使用情况。实验过程中设备运行状态、耗材试剂的动态领况、设备预约占用时段内设备是否被有效合理地利用都可以通过物联网管理平台进行有效地管理。
2.3智能仓库
随着医疗设备和耗材规模的不断增加，库存规模也逐渐增大，传统的人工查验和登记方法越来越显得力不从心。因此大型医院提出了智能仓库的概念。智能仓库利用先进的传感器技术对仓库的环境参数、库存量以及货物的位置等信息进行采集，并搭建智物联网中的通信环境任何时间•移动中•室内、室外•白天、黑夜任何地点•移动中•室外•室内（远离计算机）•计算机旁•计算机之间•人与人（H2H），不用计算机•人与物（H2T），用设备•物与物（T2T）任何物体能网络对数据进行传输，结合数据库管理软件实现货物的定位、跟踪、仓库的巡检、监控，即智能仓库。智能仓库主要负责医疗设备物资的常规筹备、日常管理、存储流通和优化保障等工作。智能仓库平台的构建充分利用计算机信息技术、RFID和短距离无线通信技术，通过构建通信网络，安置协调器、定位节点以及传感器，并且研制多用途的电子卡片，实现批量医疗物资的管理。智能仓库管理平台的构建包括ZigBee网络搭建、传感器安置以及管理系统的构建。智能仓库管理平台可实时有效地实现常规化管理，如仓库库房物资出入库和装箱管理，物资的巡检、盘点及环境参数检测，远程监测监控和自动巡查盘点，物资的现场快速自动定位搜索，物资抽组和优化抽组管理，物资有效性和周转工作的管理。智能仓库不仅能够实时监测仓库状况，而且更重要的作用在于通过对仓库数据的分析为仓库的调整提供有价值的信息。智能仓库对仓库库存量、环境参数和物资抽组等进行详细的数据记录和分析，得出相应优化改进方案。以RFID技术、智能传感器和ZigBee网络技术为基础提供的实时数据为智能化统计分析提供了强大的数据保障，当发现仓库物资管理中的问题后，依据货位规划策略对整个仓库进行全方位的合理规划，根据实际情况不断优化仓库管理策略，满足医疗卫生单位的要求。
2.4无线体域网
无线体域网[8]（wirelessbodyareanetwork，WBAN）工作区域集中于人体附近，最大的有效通信距离约2m，对于使用者身体特征参数监测和自动化治疗提供保障，是新型普适医疗保健、疾病监控和预防的解决方案。现有WBAN设备原型的通信方式一般均采用超宽带（ultrawideband，UWB）技术，具有超低功耗和高速数据传输潜力。体域网本质是小型的传感网，利用附着于身体的各类传感器采集生理特征参数，通过合适的通信方式将信号传至决策控制单元，然后由执行单元采取相关的措施。WBAN技术在医疗中可大大减少医护人员的工作量，能够实时为患者提供帮助并且具有更加精确的治疗效果。通过相关的传感器可实现传统人工诊断，可根据对血压、脉搏和心率等参数的智能分析处理结果为患者智能化执行相应操作，对需要长时间实时监测重点患者的护理带来很大帮助。体域网在特殊环境下人群的监护具有更加深刻的意义，通常处于远离医护位置的危险环境中，如战场中的战士、火灾救护现场的消防员。体域网的发展离不开智能穿戴设备的发展，无论是面向大众的智能手表、手环，还是实验室中的智能衣服，都为体域网在健康监测和疾病预防中的应用起到积极的促进作用。在医疗中，不同病症的患者或者处于特殊状态中的人群都可以利用智能穿戴设备进行全天候实时监控和个性化诊断，为患者监护提供科学有效的保障。
3讨论
物联网技术在医院人员、物资的管理以及医疗技术的发展中有着重大的应用潜力，但是目前物联网在医院的应用仍处于探索阶段，并未取得广泛应用，原因有以下几个方面：
（1）应用需求层次较低。虽然国内出现了不少物联网应用，但是现有的应用量不足以带动产业发展，部分领域应用水平与工业化程度较低，市场风险较大，难以实现规模化发展。某些医院的管理仍处于传统的手工操作或是信息化程度很低，对物联网技术的需求很小，无法实现规模化、成体制的应用。
（2）行业标准不统一。由于发展水平和地域限制，世界范围内物联网的行业标准并不统一，不同厂商生产的设备通常互不兼容。针对某一医疗卫生单位设计的物联网产品，一般无法直接复制到其他单位或相关领域，兼容性较差。
（3）数据处理方法尚需改进。如何在大数据中提取真正有用的信息，为后续处理提供有价值的数据是今后制约物联网发展的一个因素。如果将物联网系统中传输的数据只单纯地用于记录备案等用途，而不是深入挖掘其内在的信息为管理调整等提供深层次的信息，则无法发挥其真正的作用。
（4）存在安全风险。物联网系统主要通信部分多是无线通信方式，存在一定的安全风险。作为物联网主要的识别技术，RFID也存在安全隐患，尽管其安全隐患目前并未引起较大的风险，但是随着应用的深入和技术发展，RFID会逐步涉及到个人隐私和企业内部数据，其安全问题势必会提上议程。
（5）作为物联网发展的核心推动技术，传感器技术还未得到充分的发展。随着物联网技术研究的深入，今后智能型传感器将会与微型计算机技术相结合，纳米级的生物传感器可从人体体表甚至流动的血液中检测健康状况，真正将物联网技术推向高度智能化并应用于各个领域。
关键词：远程控制；物联网；工业自动化控制
中图分类号：TP273 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）03-0002-01
工业自动化技术在工业生产中已经表现出了其优越性，同时随着信息科学技术的进步，工业自动化技术本身也在不断的发展进步。现阶段远程控制和物联网技术已经运用于工业自动化控制中，为工业自动化控制技术的发展起着重要的作用。
1 远程控制技术在工业自动化中的运用
1.1 远程控制技术运用于工业自动化的原则
（1）远程控制技术可以满足不同级别人群的需要，因为在工业自动化生产过程中需要管理决策人员、操作人员共同参与，因此远程控制技术需要即能够满足管理决策人员的使用需求，也要满足生产操作人员的使用需求。（2）保证安全，工业自动化生产过程中安全问题是首要问题，保证安全使一个企业能够长远发展的大前提，因此自动化控制技术运用于工业生产时要对各项运行参数进行采集，保证工业自动化生产是在安全的条件下进行的。（3）信息实时传输性，自动化控制系统应用于工业自动化生产中需要保证管理人员看到的生产过程中监控画面就是工业自动化生产过程中的实时画面，这样管理人员才能够较好的对工业自动化生产进行有效的管理。（4）使用化，远程控制技术运用与工业自动化生产时必须要有实时监控的价值，能够为企业带来足够的利润[1]。
1.2 远程控制技术在工业自动化中的实际运用
（1）通过远程控制技术对工业生产的机械设备进行集中控制，这样就能够较好的协调工业自动化生产中的机械设备运行，及时的发现机械设备中出现的问题，并解决，保证设备均能够处于一个良好的运行状态。（2）远程控制对工业自动化系统进行调控，远程控制技术运用与工业自动化中可以通过计算机网络进行远程系统的管理，这种通过计算机网络系统化管理可以实现无纸化办公，并能及r的收集到远程控制系统反馈回来的信息，这些反馈回来的信息可以对工业自动化系统进行分体调控。（3）利用远程控制对工业生产过程进行监控，工业自动化是有一定的风险的，一旦有关键环节出现差错就会导致整个生产过程停顿，造成较大的损失，因此需要对这些关键环节进行监控，远程控制技术可以较好的对这些环节进行监控、管理一体化控制，确保工业自动化的顺利进行。
2 物联网技术在工业自动化中的运用
2.1 物联网技术
物联网技术是以各种信息传感技术为基础，对需要监控、连接、互动的物体进行信息采集，最终形成一个巨大的网络，实现物与物、人与人、物与人之间的网络连接，极大的方便管理和控制。该技术是对互联网技术和通信网技术的外延，是将多项技术与应用结合的产物。物联网技术具有实现全面感知、信息传送、智能处理的特征。所谓全面感知就是利用各种信息传感器和识别工具对物体进行相关的信息收集；信息传送就是通过互联网和通信网络对信息进行传递和共享；智能处理就是将这些信息进行自动化的分析处理，最终实现智能化的控制和决策。物联网体系分为三个层次：感知、传输、应用。感知层是物联网中网络和现实的枢纽；传输层就是对数据进行传输和交换，使信息能够进行相关的传送和共享；应用是核心，对已经收集和传输的信息进行相应的处理，最终发挥物联网的作用[2]。
2.2 物联网技术在工业自动化中的运用
物联网技术是工业自动化控制中最为核心的部分，使用物联网技术可以对工业自动化生产中的工人、环境、机械设备等进行实时的监测，对于可能会出现的安全隐患进行自动分析警报，帮助管理者将安全事故隐患消除在摇篮中。物联网技术已经成为工业生产制造领域中的一项重要的技术手段，工业生产过程中基本处处可见物联网的运用：通过物联网技术对产品质量进行检验、对原材料消耗和库存进行分析等。
2.3 物联网技术在工业自动化中运用的效益
将物联网技术运用于工业自动化，可以对工业自动化生产过程中的各项信息进行实时的录入分析，可以有效的降低企业的人力投入，并能够将企业生产过程中出现的事故隐患及时的消除。物联网技术对信息的录入，可以用于对产品质量的监督，保证产品的质量。同时利用物联网的监管功能可以建立环境污染自动检测系统，实现在线检测污染，保护环境，创造社会效益。
3 结语
通过本文的探讨可以看出远程控制和物联网技术在工业自动化控制中占据着重要地位，为了实现工业自动化的高效率、高质量、低投入、可持续发展，在工业的各个领域积极采用远程控制和物联网技术，能够使我国经济发展得到进一步提高。
参考文献
关键词:物联网;物流运输;影响对策
引言
2009年国务院将物流业列为我国十大振兴产业之一。运输是国民经济的基础,是现代物流的重要组成部分。将物联网技术应用到货物运输中,可以对车辆运输路线、车货位置和安全情况、运行环境(如车内运输温度、湿度)等进行监控,掌握车辆和货物的实时信息,防止车货损失,实现运输过程的可视性和运输管理的透明性,从而提高运输效率、保障安全,提高服务质量。
一、物联网概述
目前关于物联网的定义仍然还有一些争议。综合国内外资料认为:物联网就是“物物相连的互联网”,是通过RFID技术、视频识别技术、红外感应器、GPS系统、各类传感装置、激光扫描器等信息传感设备,以一定的通信标准、协议为基础,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,实现人到人、人到物和物到物的互连,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种智能网络系统。物联网包括感知层、网络层和应用层三层架构,具备智能识别、定位跟踪和智能监控三大功能。物联网的本质特征体现为:互联网特征、识别与通信特征、智能化特征。
二、物联网技术在物流运输领域的应用
物流运输领域可以说是最早涉及物联网技术应用的领域之一。从运输方式的维度,在公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输、管道运输等五个领域都用相应的应用,而且应用情况基本相似。主要就是实现货物和运输工具的智能识别、定位跟踪和智能监控。例如:通过EPC自动获取货物真实信息和身份,防止货物装卸错误、取送错误等情况发生。通过RFID电子标签和传感器等,掌控货物、运输工具、运输环境、运输路径以及驾驶员等情况,实现对货物和车辆的实时跟踪和监控,自动提供运输路线、运输时间等最优运输方案。从普通货物运输和特种货物运输的维度,在特种货物运输领域,如冷藏货物运输、危险货物运输、大件货物运输、集装箱货物运输领域的应用相对广泛一些。
(一)物流运输领域应用的物联网技术
通过调研和对近年来出版的《中国物流与采购信息化优秀案例》的分析。并依据物联网本质,物联网包含感知技术、通信与网络技术和智能技术三大技术体系。物联网技术在物流运输领域实际应用状况如下:
1.运输领域常用的物联网感知技术物流运输领域的物品不仅品种繁多、形状各异,而且时刻处于移动、交换过程中,为此,需要对运输中的物品进行识别、追溯、分类、拣选、计数、定位、追踪、监控,以及对特殊物品的性能及状态进行感知与识别。这就需要用到RFID技术、GPS技术、传感器技术、蓝牙技术、激光技术、视频识别与监控技术、红外技术感知技术。
2.运输领域常用的网络通信与网络技术在物流运输作业中,包含有大范围和区域范围内的线路运输与调度。要实现在物流运输过程中的物联网,需要集成多种网络通信技术和网络技术。在网络通信方面,常采用无线移动通信技术、M2M技术、3G技术、直接连接网络通信技术等;在网络技术方面采用互联网技术、局域网技术、无线局域网技术、无线通信技术和现场总线技术。3.运输领域常用的智能技术物流运输系统具有复杂性、开放性和多样性。因此也会涉及的广泛和复杂的智能技术。区域范围内的运输物联网系统包括:ERP技术、自动控制技术、专家系统技术等;大范围物流运输系统包括:数据挖掘技术、智能调度技术、优化运筹技术等。
(二)物联网技术在物流运输领域的典型应用
1.RFID技术在物流运输领域的应用
RFID技术是物联网中最关键和最核心的技术。RFID在运输领域的重点应用包括:第一,集装箱追踪与管理。能够实时记录箱、货、流信息,用智能集装箱电子标签记录开关箱时间和地理位置信息,实现集装箱运输全程实时在线监控。第二,货物和车辆的跟踪与管理。货运车辆上的RFID标签中包含车牌号、车辆载重量、车辆容积、司机信息、运输线路、车辆所属单位、货物信息等基本信息。第三,通过在托盘等装载设备上加装的RFID标签,实现托盘等装载设备的跟踪管理。此外,还在航空集装设备、货物追踪及行李管理、机场货运车辆的智能调度与管理等方面得到应用。
2.GPS技术在在物流运输领域的应用
全球定位系统(简称GPS)在货物运输领域中的应用主要包括:一是货运车辆运行管理。通过GPS技术对运输车辆和货物进行实时定位、跟踪、监控、调度等操作,同时提供报警功能确保车货安全,特别适用于对特种货物和专用车辆的定位跟踪、长途货运管理等领域。二是物流运输监控系统。通过车辆跟踪、路线规划与导航、话务指挥、信息查询、紧急救援等,对运输过程中车辆和货物进行监控管理和合理调度。三是网络GPS系统。通过公共GPS监控平台,提高了GPS的利用率,节省企业费用,降低物流运输行业总投资费用和总成本。此外也应用于智能港口物联网等其他领域。
3.无线传感网在物流运输领域的应用
无线传感器网络是由监测区域内大量微型传感器节点组成,通过无线通信方式形成的一个多级的自组织的网络系统,从而协作地感知、采集和处理网络覆盖区域中感知对象的信息,并发送给观察者。无线传感器网络在物流运输领域的应用包括运输中的设备和车内环境监测、运输车辆与物品的跟踪与监测、危险品运输管理以及冷藏货物运输管理等。例如运输冷藏货物,温度必须控制在一定的范围之内,如果车厢内的温度高于或者低于规定的温度就是发出报警,以便于采取相关处理措施,保证运输质量。
4.智能机器人在在物流运输领域的应用
智能机器人是物联网智能系统的执行者之一。将机器人纳入物联网系统中,利用机器人的自动化性能,实现智能作业与管理。目前我国智能机器人在汽车物流、烟草物流、等领域已经得到广泛应用,目前在运输领域的应用主要是在两端的装卸环节,尤其是冷藏货物运输或标准化的运输环境。
5.物联网技术在物流运输领域的集成应用
第一,运用GPS技术、RFID技术、传感技术等,建立运输过程的可视化智能管理网络系统。例如通过建立GPS智能运输管理系统实现货物实时跟踪与监控,实现货物运输的透明化、可视化管理。第二,运用RFID、声、光、机、电等多项技术,建立自动化的物流配送中心,实现“四流”全面协同。第三,基于物联网的运输服务信息平台。一是建立智能货运与配货信息化平台,在线提供实时的货物信息、返程配货信息、导航监测服务等。如汇通天下的配货网站就是这样的物流信息平台,另一个典型应用是运用物联网技术,建立一个集装箱多式联运智能信息化管理平台。全程实时监控和跟踪集装箱货物,使货主、船公司、港口、海关等部门都能随时查询集装箱货物的实时状态信息,提高运输效率、安全性和透明度。
三、物联网技术对物流运输管理的影响
(一)提高自动化程度,优化运输管理流程
运输业务各个环节相辅相成,互相制约,流程极为复杂。物联网技术的应用使运输公司、货主和政府部门能实时监控各个运输节点和运输途中的车货信息,从而提高车辆装载率,减少所需车辆和人员数量,减少商品损坏、错运、丢失等情况。物联网运输系统能根据车辆和货物信息自动设计货物配载方案、最优行驶路线等运输方案,并直接传达至车辆和相关工作人员,便于在第一时间组织装货运输。例如在集装箱运输中运用物联网技术,可以进行自动识别、检验和通关、卸货清点、验收,提高速度和效率,减少货物损坏。物联网技术的应用,从整体上优化了运输管理的流程,提高运输环节的自动化程度。
(二)改善运输信息传递,提高运输效率
随着物联网技术的应用,可实现货物在整个运输过程中的智能感知和实时监控,能准确定位车辆位置,方便企业对货物管理、纠纷和应急处理,改变了通过电报、电话、邮件、短信等传统传递信息的方式。运用RFID技术能够实时收集并对比所运货物的信息,确保货物安全,防止货物遗失、被盗、误装、误卸。传感器装置能够收集货物所处的实时环境,这对特殊药品、冷冻食品、贵重金属等运输尤为重要。物联网技术的应用改善了运输信息的传递,实现了运输管理的透明化,提高了货物运输效率。
(三)降低运输风险
物联网智能运输系统,可以实时监控和跟踪车辆与货物信息,确保车货安全。如果发现问题,可以迅速准确确定车辆和货物的位置,并采取补救措施,有时候系统还能自动采取处理,大大降低货物运输风险和损失。如GIS系统可对车辆位置和违规车辆进行识别,运输企业和货主可以实时获取信息,确保货物运输的有效性。GPS实时监控系统,能随时随地查询交通地理位置和速度等信息,并实时跟踪车辆是否存在停滞、偏离或速度异常等情况,若存在立即发出警告信号,迅速纠正,避免人、车辆和货物发生安全事故,从而降低了运输风险。
(四)提高资源利用率,降低运输成本
首先,运用物联网技术,能够获得海量的运输信息,从而大规模地整合运输资源,对全社会范围内的运输资源的进行优化配置。例如物联网智能跟踪技术能及时获知车辆实时信息,提高车辆利用率,减少不必要的运输成本。第二,货主企业、运输企业、其他利益方可以通过的物联网监控平台,实时获取货物和车辆动态信息,对货物和运输资源做到精确掌握,协助制定最优运输方案,降低运输成本。第三,物联网技术的应用,使运输过程自动化提高,运输差错和纠纷减少,人工成本下降,从而节省物流运输总成本。
(五)提升物流运输服务质量随着物联网技术的使用,可以实现物流运输的自动化、可视化、可控化、智能化、网络化,使得运输信息在运输各方实现共享,提高了运输企业的整合能力和对市场变化的感知和应对能力。能够及时准确地向客户提供有关产品的运输信息,为客户制定最优化的运输方案,为客户提供最满意的服务,从整体上提升物流运输服务水平和服务质量。
四、基于物联网的物流运输管理对策分析
随着物联网技术的普及和应用,对物流运输管理将产生较大的影响。需要采取必要的措施,才能紧跟信息时代的发展,提高运输效率,节省运输成本,提升运输服务。
(一)国家提供政策支持
虽然物流运输领域应用物联网技术有众多的优势,但目前也只有少数的资金雄厚的运输企业可以推广物联网技术。政府应在资金上给予政策支持,例如加大物联网基础设施的投资力度,为运输企业提供优厚的贷款政策或补贴等措施。引导运输企业开展运输业务操作和管理的信息化建设,加快物联网技术应用的进程。随着物联网技术的推广,会产生规模效益,物联网系统中的产品价格和使用成本也会随之降低,从而使物联网技术在物流运输领域得到更加广泛的应用。
(二)政府要推动物联网标准的统一
目前,物联网标准过于分散,标准不一,RFID使用会受到很大限制。例如,在海南省,为方便对车进行管理,在车上安装RFID卡。但车出了海南省,RFID卡就无法使用了。这样,物联网技术的使用反而会造成更大的浪费。因此,政府要尽快促进物联网相关标准的统一,使物联网技术在物流运输领域的应用更加广泛。
(三)加强物联网安全建设
物联网技术给我们带来智能化的同时,也存在很多安问题。这也是物联网技术应用中的巨大障碍之一。RFID标签会记录大量信息,一旦遭到黑客、病毒侵袭,会使信息大量流失甚至被恶意篡改,给运输企业和货主带来灾难性的后果,因此,需要制定相应的法律法规,提升安全技术能力,消除物联网技术应用中存在的安全隐患。物流运输领域涉及的企业和相关部门也要加强自身的信息与网络安全建设,才能更好适应物联网技术的应用和发展。
(四)规范物流运输领域物联网体系的建设
物流运输涉及五种运输方式,有普通货物运输,也有特种货物运输。运输企业各自为政,物联网技术的应用情况参差不齐。除了从国家层面加强全社会物联网标准体系建设外,还需要对物流运输领域物联网体系进行规范化建设。首先,要对物流运输物联网中的相关的技术规范进行统一;其次,对物流运输软件以及物流运输标准进行分析,设计统一的行业标准,从而便于各运输企业、货主、政府部分之间进行通信和信息共享。
(五)加强协调机制,促进公共物流运输信息平台的建设
物流运输领域的物联网建设涉及众多单位和部门。交通运输部要牵头建立一个专门的管理机构,组织和协调运输物联网系统相关部门合作与联动,形成不同利益方之间良好的沟通机制。积极推进公共物流运输信息平台的建设,对大量分散的运输信息得进行集成和优化,整合各种运输方式、物流中心、物流园区的资源,并实施有效管理,提高物流运输效益、效率和服务质量。
(六)加强物流运输领域物联网人才的培养
任何一个行业的健康发展都离不开人才培养,随着物联网技术的应用,对物流运输人才提出了更高的要求,需要具备互联网技术、物联网技术、互联网的思维,了解掌握物联网、大数据、云计算等最新技术的发展状况,并能熟练运用于物流运输领域。同时还要具备良好的心态,吃苦耐劳精神,适应运输生产、服务、管理需要的德、智、体、美诸方面全面发展的人才。
参考文献:
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[2]吴晓钊王继祥.物联网技术在物流业的应用现状与发展前景[J].物流技术与应用.2011(2):53-59.
