时间：2023-10-09 10:52:48
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随着全球经济一体化进程的不断推进，跨文化交流中商务英语的应用日渐受到广泛的重视。随着我国英语学习改革步伐的不断加快，商务英语的学习方式和学习技巧不断推陈出新。但从商务英语的当前教学成效来看，不可避免地存在教师数量和质量无法满足教学需求，进而导致教学成效和质量得不到保障的客观现实。这是目前双轨发展模式在商务英语学习中得到重视并不断扩大应用覆盖面的主因之一。
一、双轨发展模式在商务英语中应用的背景
我国教育部门于2007年正式提出将英语纳入高校本科目录外专业中。历经长时间的发展，商务英语逐渐成为一个独立性极强的专业。尽管商务英语专业建设取得的成绩颇为优异，但是目前伴随商务英语专业建设的逐步推进，仍存在一些亟待解决的问题。比如商务英语人才培养方案的制订和设计缺乏系统的科学性的指导思想;目前商务英语课程教学缺乏具有统一性的、全国性的教学大纲;商务英语的师资力量相对薄弱;商务英语教材的建设力度不足，极大地阻碍了商务英语的进步与发展等。
二、商务英语中双轨发展模式应用的切入方式
1．统筹全局主抓质量，辅助构建商务英语学科体系
双轨发展模式以商务英语在学科体系中的主体地位为前提，并以商务英语的教学实效性和学习有效性作为中心，逐步推进商务英语学科体系的构建工作，重点发挥学科体系中商务英语的积极作用，并极大地推进了商务英语的深入研究和发展。在进一步优化商务英语附属课程的过程中，双轨发展模式重视商务英语完整学科的构建要求，突出、强化其质量管理工作，按照一定的质量框架对其附属课程着手构建，从整体上保障了商务英语学科的质量和学习、应用有效性。
2．重视师资团队建设，以实践引导教、学发展
双轨发展模式以英语以商务英语师资队伍的建设为重点，要求商务英语教师不断积累与商务英语相关的专业知识和技能，学习和借鉴商务英语教学优秀案例。在不断熟悉商务英语教学课程的过程中，掌握良好的学习技巧和教学方法，引导学生总结和归纳商务英语的学习技巧和学习方式。双轨发展模式鼓励商务英语教师和学生抓住一切机会，进入涉外企业实地参观和学习甚至兼职，以拓展自身的视野，了解商务英语覆盖岗位的岗位要求，近距离观察商务英语的使用方式和技巧。双轨发展模式要求学校重视商务英语学习和教学的计划统筹工作，制订完善的教师和学生培育计划，为教师和学生的持续学习创造条件，并提供资源。学校可派送教师到相关院校接受培训，使商务英语教师有机会与经验丰富的商务英语教师共享信息，共同交流经验，或者向商务英语教授学习和咨询等。为了进一步激励教师和学生更好地学习商务英语知识，学校还可以为教师和学生提供出国学习、出国访问的机会以及组织短期专业培训班等形式，强化对英语教师和学生的培养，不断壮大商业英语人才队伍。
三、商务英语中双轨发展模式应用的可持续性探究
学科建设与研究生教育息息相关，要保证学科体系的完善性，必须拥有相应的学科理论，而且还要拥有完整的教育体系，囊括本科、硕士研究生以及博士研究生。从商业英语的可持续应用和研究需求层面考虑，建议以商务英语学科的研究生作为商务英语人力资源支撑，借助研究生对相关理论体系的深入探索和研究，为商务英语学科的发展提供理论指导。常态下专业程度和教育层次之间存在正比例关系，即教育层次越高，学习者所具备的专业水平越高，因此建议商务英语在日常教、学中，以学科知识体系的构建以及专业学科建设作为强化商务英语深入研究的基础。在借助研究生逐步推进商务英语持续性研究的同时，可结合学校的实际情况，吸纳商务英语专业教授，组建起其商务英语教研组，围绕当前国内商务英语教、学现状以及应用需求，着手于学习方法、教学方法、教学形式、学习形式、学习技巧和学习侧重点等多方面的深入分析与研究，归纳所得和研究成果都可以作为商务英语教师、学生学习和接受培训的教材。由于商务英语学科教学和深入研究中离不开专业理论与实践的融合，因此将专业水平的提升要求与学生的商务英语应用技巧和应用能力结合起来作为齿轮课程的考核标准，打破应试教育的考核桎梏，为社会输送专业水平高、综合实力强的商务英语人才，这才是商务英语中“双轨”发展模式保持可持续性和生命活力的客观依据。
参考文献:
［1］刘婷婷．关于商务英语的“双轨”发展模式的思考［J］．商，2015(36):286．
［2］段雯．浅析双轨发展模式在商务英语中的应用［J］．商场现代化，2015(25):15－16．
一、背景分析
（一）环境分析
从宏观环境来说，商务英语培训的出现是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。同时，国内民营企业对商务英语人才需求也增大。总的来说，商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。
（二）市场分析
美联国际英语的主要竞争对手有戴尔、华尔街、英孚、剑桥、长春藤、昂立、韦博、新东方等多家商务英语培训机构。这些培训机构都是经验丰富、资金雄厚，具有强劲的竞争力，占有了很大一部分市场，因此拓展市场并不是一件容易的事情。
（三）美联教学特色：
1. 不超过4人的小班授课
不超过4人的个性化外教小班，针对学员真实水平的授课。
2. 高雅舒适的学习氛围
高档、舒适的学习环境，星级的服务加现代化教学设备，为学员的学习提供了可靠的保证。
3. 置身海外的教学环境
一个纯正的英文环境，全英文的教学氛围，使学员感受到真实的英语。
4. flexible timetable 自由灵活的学习时间
早上9点到晚上9点，中心全天开放，学员可以依据自己的时间，安排自己的个性学习计划随时学习。
5.精细化水平分级和目标设置
对英语语言知识和技能要求进行精确估量与合理设计，细化教与学的目标，帮学员获得真正高效的学习成果。
6. 个性化的课程设置
通过科学测定水平级别，学员选择适合自己水平的课程，依据自己的学习需求与特点，精心设计个人学习内容。
7 全球知名的ellis多媒体课程
为母语非英语的学员量身定做的专业多媒体实境课程，加拿大超过60%的公立英语培训课程的首选课程，为英国政府移民项目提供全部的英文培训支持。
8．学习进度自我掌控
自己的学习进度，完全自己控制，工作忙的时候可以放慢进度，工作闲的时候可以加快学习进度。
9．个性化的教学支持与跟踪
专业学习顾问依据学员的个人基础、学习时间，为学员量身定做个性化学习计划，并在学习时间内高频率地跟踪，辅助学员成功地完成在校的学习。
10． 精英社交俱乐部
全英文社交俱乐部，由外籍人士组织，各类聚会、踏青、购物等实境活动，在真实生活中感受西方文化，学以致用。
11． 素质拓展与英语学习共成长
现代社会竞争激烈，英文素质拓展训练与英语学习并行的独特设计，为学员的成功增加竞争力。
（四）营销现状
市场营销做的不够,开发不到位，市场定位不稳。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实,一来他们已具有较强的英语运用能力,二来出于工作限制，他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。
同时戴尔、华尔街、新东方等培训机构占据很大部分市场，美联国际英语必须做的更好，才可以在争取新客源的同时也与他们争夺原有的顾客。
l 目标
旨提升美联国际英语的知名度，从而促进其市场拓展，增加客源，提高经济效益。2012年顾客占有率提高5%，在同类产品中建立更加巩固、突出的位置。
l 营销战略
1.产品策略
我们跟随着国际上商务英语培训产品的发展，从国外引进，应该在这方面进行不断的创新和改造，使培训方式更加符合中国人的特点，走出一条符合中国文化特点的道路，才能不断提高市场占有率。
2.价格策略
运用价格策略，分别对公司整体培训，社会团队以及个人等采取不同的价格策略方法，不能被动地跟随竞争者的价格走，要主动出击才能掌握全局。
关键词：职业院校；商务英语；课程；现状；思考
近年来在经济全球化的发展形势下，英语在商业中的地位越来越重要，因此商业英语的发展前景非常可观。我国大部分的职业学院也开设了商务英语课程，但由于职业学院的一些主客观因素阻碍了商务英语课程教学效率的提高，如教学方法传统单一、学生英语基础水平普遍不高、师资队伍结构不健全、学校管理体系教学局限等，这些影响到学生的长远发展。因此，采取有效手段不断完善商务英语教学中的不足非常重要。
一、职业院校商务英语课程存在的问题
1.教学方法传统单一
目前职业院校商务英语课程教学中存在的一些问题，在一定程度上影响了学生的学习兴趣，不利于学生积极性主动参与英语教学，例如，商务英语中涉及许多工作场景，具有较强的实践性，如果教师没有按照实际工作情境进行教学，而是照本宣科地进行商务英语教学，就会使商务英语课程显得枯燥乏味，学生无法在枯燥乏味的英语教学中找到乐趣，这严重影响了学生学习英语的兴趣，不利于学生英语学习质量的提高，同时在商务英语教学课堂中，教师占据课堂主体地位，在讲台上滔滔不绝地讲解英语中的语法和句子，使学生被动地进行笔记和记忆，教师在讲解中将商务语句从对话情境中割裂出来单独讲解，使商务英语教学脱离了具体的语言环境，这种传统的商务英语教学法，使商务英语教学失去了现实意义。
2.学生英语基础水平普遍不高
部分职业院校的学生英语基础水平不高，在英语学习中不仅对英语教学缺失兴趣，同时也没有掌握科学的英语学习方法，使这部分学生在商务英语教学中出现从没兴趣到讨厌学习的恶性循环状态，严重影响了学生英语学习水平的提高。而在商务英语教学中教师又对学生的英语基础能力缺乏了解，讲授一些难度较大的内容，给学生的学习和记忆带来一定的困难，带来商务英语学习压力，教师对这些情况没有及时发现，这不利于职业院校商务英语教学效率的提高。
3.师资队伍结构不健全
师资队伍结构是影响商务英语教学效率的关键，而目前我国大部分的职业学院商务英语教学中师资队伍结构都不够完善。商务英语主要培养学生在今后商务活动中的英语交流水平，但由于中西方文化的差异，一些本国教师虽然已经掌握了商务英语的一些教学方法和应用方法，但对于商务英语的具体应用环境和应用经验还不够。因此，在商务英语教学中教师不能将商务英语教学中的精髓完全教授给学生。由此可见，目前我国职业院校商务英语师资队伍建设有待完善。
4.学校管理体系较为局限
受我国应试教育的影响，虽然职业院校也为我国培养了大批的应用型人才，但国家对职业院校的重视程度还远远不及高等院校，同时职业院校的管理体系也受到这方面的影响，职业院校在经济和综合实力方面都欠缺，这使部分职业院校出现局限性的管理体系。职业院校的重要特征就是有针对性地培养应用型人才，而由于管理体系的局限性使职业院校的教学束缚在院校当中，缺乏足够的实践性。商务英语教学也不例外，将商务英语课程教学局限于课堂中，缺乏一定的实践环境和实践机会，不利于培养应用型商务英语人才，对学校的竞争实力也存在一定程度的影响。
二、商务英语课程改进建议
1.活跃课堂氛围，培养学生英语学习能力
活跃的课堂氛围是激发学生学习兴趣，提高学生学习积极性的重要前提，因此在职业院校商务英语教学中，教师应注重营造活跃的课堂教学氛围，使学生在快乐的环境中学习，有助于培养学生的英语学习能力。例如，在商务英语教学中教师可以利用情境教学来活跃课堂教学氛围，教师需要根据教学内容创设相应的语言交流情境，教师可以根据教学内容中的角色，将学生进行角色定位，同时还需要在教学中布置与语言交流情境相对应的场景，让学生按照商务英语教学课程中的具体内容展开交流，教师还应允许学生在交流中增加一些日常积累的词汇和语句，使其在教学内容的基础上发挥想象力，提高英语基础知识能力。在具体的语言交流情境中，学生尽情展现自己的英语语言表达能力，使教学氛围充分的活跃起来，有效提高商务英语教学效率，对培养学生的英语学习能力具有重要意义。
2.采用任务驱动法，提高学生英语基础水平
任务是促使学生不断学习的动力，因此在职业院校商务英语教学中，教师应根据学生的英语基础能力，给学生分配不同的任务，在任务的驱动下，使学生积极自主的学习，最终完成教师的任务。通过完成任务使学生产生成就感，这能有效提高学生学习英语的兴趣，进而达到提高学生英语基础水平的目的。例如，在商务英语教学中，教师可以利用同一个教学内容根据学生的实际情况，分别为学生布置任务，使英语基础能力较差的学生在课下完成商务英语流利对话的任务，使基础能力较好的学生完成对教学知识扩展的任务，使其检索自己已有的知识，将教学内容中的对话词语进行替换。这种分层布置任务的方法能够有效激发学生的学习兴趣，使学生课下积极主动地学习以完成教师布置的任务，同时也有效提高学生的英语基础水平。
3.建立双师师资队伍，提高师资实力
提高师资实力是提高商务英语教学效率的关键，因此职业学院应注重建立双师师资队伍，使商务英语课程教学通过双师师资队伍实现其可操作性。双师师资队伍需要职业学院选择优秀的外籍教师和中文教师，在双师的配合中有效地完成商务英语课程教学。在双师师资教学中，中文教师可以将英语与学生的能力相结合，提高学生的英语基础能力，培养学生学习英语的兴趣，而外籍教师可以根据具体的英语文化使学生深入了解西方文化，培养其英语的应用能力。外籍教师的选择需要其具有标准的美式英语或英式英语的口语能力，避免方言式的英语影响了学生的口语表达能力，双师师资队伍的建立有效提高了职业院校师资队伍的实力。例如，职业院校可聘任10名外籍教师辅助商务英语教学，同时派送本校的教师到国外参加培训，从而提高师资实力，也进一步提高了职业院校商务英语教学的质量，对学生的长远发展非常有利。
4.加强校企合作，为商务英语教学提供有利环境
加强校企合作，是培养应用型人才的关键，也是职业学院突破局限性管理结构的关键方法之一。加强校企合作需要职业学院寻找合作伙伴，利用学校的优势寻找符合院校发展的企业进行合作，使学生在企业的具体岗位中实现商务英语的实际应用。学生在具体的岗位应用中了解商务英语理论知识与实践中的差别，有助于提高学生的英语应用能力。校企合作为学生提供了良好的商务英语应用环境，为学生今后工作生涯提供了宝贵的工作经验。
总之，职业学院中商务英语课程教学中还存在许多问题，为了加强职业学院的竞争实力，为我国培养出更多更优秀的商务英语人才，需要职业学院更新管理观念，为学生创造良好的学习环境，使学生对商务英语学习产生浓厚的兴趣，进而提高商务英语教学效率。
参考文献：
[1]赵蕊.基于需求分析的商务英语课程设置问题及对策研究[D].石家庄：河北师范大学，2013.
[2]严瑾.基于需求分析的商务英语课程模块化设置的调查研究[D].长沙：湖南大学，2004.
关键词：商务英语 概念 教学研究 不足
中图分类号：G642.0 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.040
1 前言
商务英语教学自二十世纪五十年代在中国兴起并流行，初期主要探讨商务英语起源，商务英语与专门用途英语（ESP）的关系，以及如何有效开展商务英语教学实践。最近一二十年来，研究主要探讨商务英语学科构建及发展，包括如何优化专业设置，如何规划商务课程教学模式，并将其推广至全国各大院校等等。但是很少有研究系统梳理商务英语教学的起源，学科发展建设过程。在商务英语领域缺乏宏观上的述评研究，则不利于有效开展商务英语教学实践。
2 商务英语的概念
如何定义商务英语，英语学界尽管取得了一定的共识，但仍有争议。狭义的商务英语，指国际商务知识与英语语言技能相结合的课程，是专门用途英语（ESP）的一个重要分支，与法律英语、旅游英语、科技英语、医学英语、金融英语等并列。以服务国际商务活动为教学目标，培养能独立进行国际商务活动的英语专业人才。广义的商务英语，则指国际商务学科与英语语言学交叉结合而成的一个边缘性语言学科，是一个独立的学科，是英语语言学学科领域纵深发展的趋势，是人类社会发展到一定程度，英语语言进一步细化发展的产物。本文对此不予区别。
3 商务英语教学研究现状
3.1 国外研究
商务英语教学始于16世纪中叶的欧洲，之后引起世界各国研究领域的关注。二十世纪五十年代，人类社会开始转向经济发展的轨道。随着经济和科技的迅猛发展，英语作为全球语言的优势得以发挥，逐渐成为国际科技和经济活动最通用的交际工具。世界各地掀起了一场英语学习的热潮，英语语言文化随之得到广泛的传播。五十年代之后，尤其是二十世纪八九十年代以来，一大批新生代英语学习者与时代同步，他们全新的学习目的与学习动机，打破了传统的英语课程设置和教学模式。英语教学与实践领域出现了“专门用途英语”（English for specific purpose， or ESP），相应地，作为ESP的一个重要分支，国际商务英语（Business English， or BE）随之产生。专用英语在欧美国家的发展始于二十世纪六十年代末七十年代初，科技英语（EST--English for science and technology）最初成规模；商务英语在八十年代才逐渐热门起来。
3.2 国内研究
在中国，商务英语最初作为外贸人员的培训语言而发展起来。20世纪80年代末国外的英语学习热潮高涨，中国国内掀起了改革开放的浪潮，与此同时教学和科研领域逐渐具备商务英语发展的土壤。20世纪90年代后，国际商务英语的教学与研究，在中国兴起并形成热潮。商务英语自兴起到全世界普及，一直引起相关教学领域的研究兴趣，加之世界经济发展浪潮的推动，以及教育界不同交叉学科学者的青睐，这些都为商务英语学科的构建奠定了深厚的学术基础。
4 商务英语教学领域的不足
商务英语教学研究之路已走过半个多世纪，但仍存在诸多不足之处。很多高校虽然开设了商务英语专业，但是商务课程的设置大多是英语与商务知识的简单相加，与之前的英语专业商贸方向区别不大。有的商务英语专业，商务英语系列课程开设比重少，课程设置仍采用传统的以语言、文学为主的课程体系，而且商务类课程开设时间滞后，比如“国际贸易实务”、“外贸函电”、“商务谈判”等课程开设在第七学期，严重影响了学生积极性以及学习潜能的发挥，无法体现商务英语主干课程的学习效果。同时，在商务英语实践教学中，英语语言知识与技能的传授不能与国际商务知识紧密结合，无法体现英语专业培养复合型人才的目标。另外，商务英语领域教学、科研活动不能与当代当地社会经济的发展有机结合，无法彰显英语专业经济型和实用型的特色。商务英语课程设置的不合理性，使得培养出来的毕业生缺乏必要的职业技能和全面的综合素质，不能满足社会的需要。再者，从商务英语学科建设视角而言，英语语言知识与技能无法与商务领域理论与实践相互渗透，体现真正的跨学科性等等。
5 结语
商务英语教学领域的不足，在于教学界没有跳出“商务+英语”传统教学实践的定向思维模式。自从教育部批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学等高校试办商务英语本科专业，专家学者发文探讨构建商务英语学科，商务英语教学的形式和内容发生了巨大的变化。各相关高校积极优化英语专业商务课程体系，开展“校内外实训相结合”教学，推行“校企结合”模式；聘请经验丰富的业务专家走进校园，举办讲座；安排授课教师到企业，开展第二课堂实践环节；增加商务课程模拟场景教学环节，利用多媒体开展商务英语模拟谈判教学，增加商务课程模拟场景教学环节等等。商务英语教学领域还有很大的发展空间，期待不同领域的研究专家和学者为商务英语的发展继续做出贡献。
参考文献：
[1]刘法公.中国从无到有的商务英语学科[J].外语界，2009，（4）.
[2]Ellis， M.& Johnson， C. Teaching Business English [M]. Oxford University Press， 1994.
[3]王立非.论商务外语学科及学术研究的再定位[J].中国外语，2012，（5）.
关键词：需求分析 商务英语 教学改革
中图分类号： G642.0 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2012)05-0017-02
1 引言
高等学校外语专业教学指导委员会在“关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见”的文件中指出,“应该鼓励各高校闯出各自复合型外语专业人才培养的道路,力求办出特色”。目前我省各地市无论是国营还是民营中小企业都存在着开拓海外市场的行为和意图，越来越多的商务英语人才如涉外文秘、外销员、单证员、商务活动口（笔）译等都将走俏职场。地方性本科院校在英语专业复合型人才的培养过程中应以服务区域经济和社会发展需求为宗旨，开设商务英语是时代赋予我院英语专业教学的新的使命。商务英语作为专门用途英语（ESP）的分支的教学特色体现在:需求分析是进行ESP教学首要的、基础的步骤，是寻求“教什么”与“怎么教”的过程。因此，必须对学生的学习需求和用人单位对人才的要求等进行全面的分析，然后分析商务英语教学现状及其存在的问题，从而方能有效探析商务英语教学改革的对策与方向。
2 学生的学习需求和用人单位对人才的要求
以邢台学院外语系应用英语专科专业在校生学生为学习需求分析对象；通过对邢台市15家公司从事外贸的100名员工以及邢台市商务局、邢台市人才市场的工作人员等的问卷调查与访谈，了解了邢台市商务英语专业学生就业需求现状。
2.1学生的学习需求
指学习者的个人信息，如学习者学习经历、文化信息、学习的目的和对英语的态度等主观因素以及对语言学习有效的方法与技巧的欠缺。该专业学生虽然有6-10年的英语学习经历，但他们中绝大多数的英语学习是迫于考试压力，以死记硬背、机械训练为主,习惯于被动地听,倾向于认真对待与考试有关的任务,而不愿主动联系实践, 从而英语语言交际能力很薄弱,更不用说商务英语知识的掌握了。但近两年的生源95％以上是第一志愿报考的本专业，因此学生的学习兴趣很高，学习态度很端正。
2.2用人单位对人才的要求
调研结果表明，公司在招聘商务英语人才时，特别强调其商务英语口语表达能力和人际交往能力，在写作方面要求能无障碍地来往外贸函电，在听说方面要求能直接与外商进行简单的贸易磋商与签订合同；96%的企业认为应该重点掌握国际贸易实务，了解国际贸易相关政策，同时对自主学习的能力、创新能力以及收集和利用信息的能力表示了高度的重视；有良好的职业素养也是企业的基本要求，如员工的爱岗敬业、团队精神、心理承受能力、诚信守时、礼仪与气质等。
3 商务英语教学现状及其存在的问题
Robinson认为ESP教学有两个最基本的判断标准:（1）ESP必须是以“特定目标为导向的”(goal-directed)英语教学;（2）ESP教学必须是建立在需求分析基础之上的。当前实际教学各个环节执行的情况与ESP教学目标与需求差距较大,教学效果不够理想，主要表现在以下几个方面：
3.1 ESP师资力量不足
商务英语专业的绝大多数课程是由外语系师资担任，有一定的“双师型”背景的教师仅占25％，仅有15％的师资具有外贸实践经验。虽然部分专业课程借用其他系部专业科班出身师资，但其双语教学水平堪忧。
3.2学生外语和商务基础不好
ESP对于学生英语学习起点要求较高，专业课程是结合商务知识和英语学习为一体的,要求用英语或双语讲授英语商务知识,一方面有利于学生了解商务相关知识,另一方面深化了学生的英语学习。但实际学生的英语水平参差不齐，教师普遍反映全英文上课，学生既听不懂英语也没学会商务知识。
3.3所开课程与教材使用欠规范
部分课程内容交叉重复，大部分教材是知识介绍性的，而重在培养学生实际操作能力和运用能力的相对较少，甚至个别曾用过的专业课教材，选材过时，或英语语言过难，学生一个章节学下来只顾查单词而忽略商务知识的学习本质了。
3.4教学方法落后于ESP教学特性
课堂上教师仍然以“满堂灌”的形式，逐词逐句精写精讲，学生成了被动接受者，他们根本没有也不可能参与到课堂教学的各个环节中去。学生的自主性、主体性、实践性在这样的教学方式下难以实现。
3.5实践教学滞后于应用能力要求
实践教学内容往往是纸上谈兵，没有根据外贸实务需要设计相应的实践项目，实践教学内容陈旧，项目的设计性、综合性和创新性不足。其次,实践教学的设施落后,教学形式单一，往往是电脑加简单的教学软件。此外，校外实习基地的建设也严重不足。
4 商务英语教学改革策略与方向
ESP教学必须坚持以市场需求为导向，坚持以能力培养为主线，因此，笔者与商务英语教改项目组同事在多年专业教学实践的基础上，经过反复研究，明确了以下几点教学改革策略与方向：
关键词：高职院校;商务英语;教学模式；创新
一、高职商务英语教学中存在的问题
高职商务英语教育是知识体系和实践体系的复合综合体，对高职商务英语教学模式进行不断改革和创新，对于高职学生的培养水平提升具有重要作用。而探索改革的首要工作在于发现现有教学模式中存在的问题和弊端。
（1）高职学生英语基础不扎实。部分高职院校在学生企业实践工作中投入力度较大，而在基础教学中重视程度远远不够，导致高职学生缺乏基础知识学习意识，在以后实践工作中很难进一步提升和深造，缺乏长远的发展潜力。
（2）高职教师队伍中教师水平参差不齐。教师教学目的模糊，基础教学和实践教学不加以区分，导致教师队伍混乱，基础教学教师缺乏，教学实践培养不足，使学生未能形成知识体系和实践体系的综合培养。
（3）教学材料过于单一、陈旧；教学环境过于简单、传统。
二、高职商务英语教学改革方向
高职商务英语应具有针对性和个性化服务特点，立足高职学生英语学习基础，针对社会行业发展需求，针对现有问题进行改革，方可使高职商务英语“学以致用”，发挥其教学价值和社会价值。改革的方向需要针对教学三要素：学生自身、教师方面以及教学条件。
（1）学生方面。了解学生英语学习的基本功，在扎实学生基础知识方面不容放松，在教学安排上，低年级学生基础教学严控把关，保证学生基本功底扎实，根据学生专业实际需求和行业实际，进行针对教学和专业教学。
（2）教师方面。教师应分为基础教学部和专业教学部，基础教学注重学生基本功的培养，而专业教师应选取经验丰富的专职教师，根据实际工作和岗位需要，进行实践性教学。
（3）教学条件。包括教学材料和教学环境两个方面，教学材料需根据社会和企业发展知识体系的更新而不断更新，选择适合学生实际需要的教材。教学环境方面，注重实践教学和交流培养，模拟实际企业工作环境，使学生身临其境，提升学生学习兴趣。
三、高职商务英语改革策略
（1）借鉴国外高职商务英语教学经验。高职教育的定位在于培养专业型、技能型人才，采取岗位和社会需求设立专业进行教学的模式。高职商务教育教学的目的在于以培养学生商务英语应用能力为核心，根据职能需求和岗位需要，安排教学的课程体系。这正好可以借鉴欧洲各国提出的“课程整合”的教学思想来开展教学，即对教学的教学理念、教学目的、课程设置以及教学评估等各个子要素进行综合评价和考查，从整体出发，进行课程整合，发挥其最大价值。
（2）校企联合，共同助教。高职商务英语专业的学习最终目的就是为企业输送专业型人才，即高职教学是以就业输出为最终导向的模式。企业发展日新月异，不断更新，对人才的需求必然随着企业的进步而发生改变。为了避免在高职教学人才输送方面发生断档，高职商务英语教育必须时刻与企业发展紧密挂钩。一方面可在教学过程模拟企业工作场景，“在学习中工作，在工作中学习”，聘请企业专职人才进行定期教学，让学生在日常学习中得到最大的提示。另一方面，建立校外的企业培训基地，定期开始企业真实环境教学和培养，也可定期派送学生进入企业实习，加强企业和教学的联系。
（3）提升教师队伍整体素质。高职商务教学的主体仍是教师，因此教师队伍的整体素质至关重要。商务英语学习是商务英语知识和实践应用的综合体系，缺一不可。商务英语课程设置也必须包括知识体系和应用实践两个方面，因此教师队伍的建设应从提高教师知识水平和专业技能两个方面抓起，全面提升教师队伍的综合素质。
参考文献：
[1]程海峰.高职商务英语教学模式改革的探索[J].西南农业大学学报（社会科学版），2011，9（8）：222-223.
关键词：ESP理论；大学英语；后续教育；商务英语
近年来，经济全球化的不断深入，对人才的专业素养提出了更高的要求。为了能够适应社会经济的发展要求和企业的用人需求，商务英语能够满足社会上对复合型人才的需求，实施大学英语后续商务英语教育具有必要性。目前，商务英语后续教育在发展过程中存在较多的不利影响因素，教材匮乏、师资力量不足、教学观念落后等都制约着商务英语后续教育的发展。运用ESP理论来指导商务英语后续教育，促进商务英语教育改革，以便为社会上培养出大量的商务英语人才。
一、ESP理论概述
ESP理论诞生于20世纪60年代，是由美国的应用语言学者提出来的，是针对学习者特定的需求和特定的目的而开展的英语教学活动，ESP课程主要包括商务英语、旅游英语、医学英语和财经英语等。ESP理论需求分析主要是指在课程实施和课程设计过程中，要求教师通过观察、访谈、问卷和内省等方式明确学生的学习需求，分析学生者在不同的学习阶段的学习需求。以学习者为中心，调动学生的学习积极性，增强学习动机。商务英语主要是指在商务环境中使用的英语，作为ESP的一个重要分支，在英语后续教育中受到了广泛的关注。商务英语课程的开设需要以ESP理论为基础，结合学习者的实际学习需求，明确学习目标和教学重点，对学习者的语言能力和商务专业知识水平进行分析，不断的提高商务英语教学效果和交际能力，提高学生的商务英语运用能力[1]。
二、现阶段大学英语教学现状
近年来，我国的大多数高等教育采取扩招政策，大学生的入学比例逐年提升，学生的数量得到了较大程度的增加，但是高校内部的教学资源却没有发生变化，现有的教学资源与学生的数量呈现出不相适应情况。有些高校为了弥补教学资源不足问题，主要是采取大班授课制教学，在大一和大二阶段设置英语课程，当学生进入到大三和大四时，将不会接触到英语课程，英语课程的设置与教育要求呈现出不相适应情况，并且英语课程的设置也存在诸多弊端。首先，在学校内部实施大班教学，由于学生的数量较多，教师在教学过程中不能关照到每个学生，导致课堂质量不高，学生的听课效果不好。其次，从大三开始，学生几乎就接触不到英语课，学生在课下积极主动学习英语的兴趣不高，不会自行进行英语学习，学生会淡忘前两年学习的英语知识，出现英语应用能力差和读不懂英语材料的情况。并且很多专业要求学生掌握一定的英语专业用语，学生长时间不接触英语，给学生的阅读造成较大障碍。
三、商务英语教学课程的设置
（一）合理设置商务英语课程时间
目前，通过对我国高校的英语课程设置时间进行调查可知，有很多高校在大三阶段就开设了不同层面的ESP课程，但是实施效果还有待进一步提高。有些学生认为在大一和大二阶段考取了英语四六级之后，就掌握了一定的英语学习基础，对未来的专业英语学习不会产生较大的阻碍。其实考取四六级证书仅是一个基础学习阶段。学习商务英语能够巩固学生的英语学习效果，使学生能够尽快适应岗位需求。开设商务英语课程的最佳时间是大三大四阶段，学生已经有一定的英语基础知识，再学习专业性较强的商务英语，有助于强化学生的理解能力，提高学生的学习效果。在ESP理论下，要求商务英语的学习不能与普通英语的学习相脱节，需要结合学生的专业特点，合理设置商务英语科目，需要确保商务英语能够与普通英语的有效衔接，强化学生的英语基础知识学习能力，加大专业英语的培训力度，提升专业英语教学效果[2]。
（二）课程设置要展现出实用性
ESP课程设置要与学生的学习相符合，需要严格遵循ESP理论原则，展现出课程的实用性和目的性。在课程设置初期需要充分考虑学生的学习需求，选择合理的教学方法、学习内容和评估方法。目前，我国有很多的高校已经开设了商务英语，例如：经贸英语、商务英语、职业英语等。但是商务英语的教学效果不好，由于学校在开设商务英语时，没有结合不同专业的需求来开设课程，针对性不强。并且教材的选择存在不合理现象，教材内容陈旧，没能及时更新当前社会的发展需求，知识的系统性和连贯性较为缺乏，导致学生存在教材阅读吃力现象，无法激发学生的学习兴趣。因此，高校在进行商务英语课程设置时，需要展现出实用性，与学生的实际需求相结合，充分发挥商务英语教学优势。
四、基于ESP理论的大学英语后续商务英语教学方法
（一）优化商务英语师资队伍
教师的教学能力直接影响商务英语教学效果。要求商务英语教师需要具备较强的知识能力，丰富和行业实践经验，能够在教学过程中，给予学生指导性的作用。目前，大多数高校的商务英语教师都是从普通英语专业转向过来的，没有经过系统的商务英语专业知识培训，影响商务英语教学效果。因此，需要将优化商务英语师资队伍作为一项重要工作，加大对商务英语教师的培训力度，给商务英语教师提供到国外进修的机会，加大青年骨干教师培养。充分利用各种优惠政策，吸引英语水平高、专业精和职称高的英语教学人才融入到商务英语师资队伍中来。
（二）合理选择商务英语教材
选择合适的商务英语教材，对确保大学英语后续商务英语的发展具有重要性。目前，大多数高校在选择商务英语教材时，存在随意性和自主性等特点，与学生的专业需求呈现出不相适应的情况。教材选择的正确性直接影响学生的学习效果，选择的教材应该与学习者的学习兴趣、学习目的和学习基础相适应，以学生的需求为出发点，对教材的内容进行酌情的增减和补充。并且要把握当前时代的发展趋势，内容需要与最新的政策相适应，展现出时代性、知识性和适用性特点。另外，教材的选取需要满足内容的全面性，给学生提供系统的理论框架，内容的难易程度要适中，对专业知识需要系统的进行阐述，促进理论和实践相结合，突出教学中的重难点教学内容[3]。
（三）合理选择商务英语教学模式
商务英语教学主要考察学生的实际应用能力和知识储备情况，要求教师需要转变传统的教学观念，基于ESP需求，合理选择商务英语教学模式，对不同专业的学生进行有针对性的指导。学校需要给学生提供国际商务模拟操作实训场地和实验室，创造仿真的商务工作环境，促进教学模式创新。首先，情境教学模式，给学生模拟逼真的银行、货运码头、保险、商检和工厂仓库，使学生身临其境，全程的参与进来。促进理论知识与实践操作的有机结合，学生能够明确各环节存在的问题，达到灵活运用商务英语的目的。其次，实训教学模式，给学生营造仿真和真实的训练环境，通过综合训练、校外实训和单项训练等形式，来培养出大量商务英语专业人才，促进理论知识向技能不断转化，提高学生的商务英语运用能力。
（四）合理设置商务英语教学评估体系
教学评估是确保商务英语教学有效开展的保证，能够客观、全面的评价商务英语的教学效果。要求教师需要及时对商务英语的教学管理、教学信息和教学质量进行反馈，结合实际的发展需求，不断的调整教学策略，改进教学方法，使商务英语能够满足全球化经济下对人才的使用需求。待完成商务英语课程后，需要对学生语言基础能力和商务英语理论知识掌握情况进行考察，对总体教学活动进行终结性的评估。同时，还需要对教师进行评估，评估内容主要包括教学内容、教学组织、教学方法和教学手段等内容[4]。
五、结语
目前，大学英语后续商务英语教学还处于起步阶段，课程设置的时间和课程的实用性等方面还需要进一步完善。要想充分发挥大学英语后续商务英语对人才发展的需求，需要从ESP角度对商务英语的教学方法进行讨论，优化商务英语师资队伍、合理选择商务英语教材和教学模式、合理设置商务英语教学评估体系，使商务英语教学更够满足当前全球化经济对人才的培养需求。
参考文献：
[1]徐宏幸,于瑶.基于ESP理论的大学英语后续课程建设研究[J].金融理论与教学,2016,(02).
[2]孟杨.ESP理论对应用型本科商务英语教学的影响[J].金融理论与教学,2016,(03).
[3]姚姝.ESP理论指导下的大学英语后续教学[J].长春理工大学学报,2013,(02).
1、主要学习基础英语、高级英语、英语听力、英语口语、英语写作、翻译理论与实践、英美文学史及选读、西方经济学、国际贸易、国际商务、市场营销等课程。学生毕业后授予文学学士学位。
2、商务英语专业方向主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的英语高级专门人才。
3、“商务英语”的概念从提出到今天，起始时间已经不短了，但在国际化大趋势下，英语学习市场风起云涌的今天，很多培训机构又把商务英语作为了其主要的培训项目。
（来源：文章屋网 ）
关键词：任务型教学 商务英语 英语视听说 教学应用
一、引言
任务型教学是在教学过程中，以学生为教学主体，采用以真实活动为方式，以任务为中心的教学模式开展教学活动。采用任务型教学模式有利于激发学生学习积极性，同时能够充分调动学生学习自主性，是提高学生能力素质的重要教学方式。在商务英语视听说教学中，任务型教学法的应用具有重要意义。
二、我国商务英语视听说教学现状分析
目前商务英语视听说课课堂教学中普遍存在着效率低下的现状，出现这种现象的原因主要体现在以下几个方面：
1.课堂教学模式缺乏创新，单调乏味。在听说课课堂上，教师仍然延用传统英语听力教学模式，即教师放音―学生答题―教师公布答案。教师一味地将大量的听力材料“灌”给学生，师生之间缺乏互动。另一方面，教师对学生的学习方法和策略指导不够，不利于学生自主学习能力的培养。
2.学生的个体差异被忽略。由于教学班级多数是多达五六十人的大班，上课人数偏多，在以教师为中心的教学模式下，教师根本不可能与每位学生进行交流，也无法确切掌握每位学生的听力和口语基础、学习动机和学习风格。
3.很多非英语专业学生对待英语听力、口语学习在认识上存在误区。许多学生学习商务英语的功利性很强，在课堂上追求速成，忽视了基础学习的重要性。他们误解了社会上一些培训机构的理念，认为听听英文歌曲、看看英文电影就可以学好英语听说，却忽视在英语学习中听、说、读、写是一体的，学好听说同样需要语法、词汇、句型等基础知识支撑。
三、任务型教学在商务英语视听说中的应用
1.突出任务目标层次性指导，培养学生的整体语篇意识
围绕学生英语学习目标层次性，鼓励学生有针对性地选择运用，不仅能给他们指明学习的方向，更有利于培养学生的整体运用意识。突出层次性目标指导，使得学生根据自己的学习能力水平进行自由选择运用，增强运用能力。
按照学生的学习能力差异，设计对应任务目标，突出层次递进性，根据素材组织语言来表达主题大意，引导学生根据自己的听学能力加以灵活选择，帮助他们加深理解感知。突出目标多样化，按照语言信息的表达不同，设计多样化的学习目标，引导学生在层层推进的过程中更好地掌握基本技能和运用技巧。帮助学生开阔知识视野和思维，使学生享有更多的自由选择运用的机会，提高综合运用能力。
2.任务型教学在英语视听说教学中的开展
商务英语任务型教学模式是把培养学生的综合语言运用能力作为出发点和归宿，它要求教师首先让学生明白语言的意义，然后帮助学生学习语言形式，即首先强调语言的流利性，再关注语言的准确性，形式与意义有机地结合起来，提高使用语言的能力。在任务目标的指引下，学生可以利用一切信息资源，采用多种手段，主动探索，勇于实践。通过任务的完成，使学生在掌握英语语言知识的同时对英语单元有更深刻的了解，具备听、说、读、写的能力。
教学计划是教学工作顺利实施重要组成部分，良好的教学措施可以帮助教师更好把控教学进度，从而取得更好教学效果。对于英语语言学来说，教师需要根据课堂实际条件和教学安排，制定相应学习计划。通过学习计划，教师需要使学生能充分理解相关内容。同时，教师在制定学习计划时，还要明确教学目的，保证所制定的教学计划可以更有针对性。在教学计划设置时，要充分考虑教学实际，结合学生自身实际出发。同时也要注意任务设置也要具有趣味性和娱乐性，这样可以激发学生在学生中的乐趣，提高英语学习效果。
听前教师要呈现完成听力任务所需的语言知识和背景知识;组织学生就话题展开讨论;介绍任务的要求和实施任务的具体步骤。听前任务活动的设计，应该为学生熟悉听力任务情景和完成任务做准备，准备工作包括复习以前学过的语言结构和词汇，简要介绍听力材料的背景知识，解释听力任务所要求的反应方式等。
听的过程中要强化记忆，对所听的内容进行联想，教师要设计数个微任务，构成任务链，学生以个人、伙伴或小组形式完成各项听力任务。教师要充分发挥想象力和创造力，制订丰富多彩且能引发任务的方案。同时要设计一些问题和正误判断等联系的引发任务。任务可以通过口头，也可以通过笔头完成，如一边听录音一边记要点，还可以罗列有关事实，根据事件发生的先后顺序对文章脉络进行梳理。
第三阶段任务是为学生提供形式丰富的活动，以拓展对目标语言的操练。可以个人和小组向全班展示最终任务结果，自评、互评、师评任务完成情况，总结语言知识点并开展巩固性和拓展性训练。听后的任务应与其他技能活动相结合，如说和写等。
3.任务的呈现
任务呈现是任务型教学所特有的教学环节。课堂教学一开始就应呈现任务，让学生在任务的驱动下为完成任务而进行知识学习、技能训练及资料收集，这样的学习过程是任务驱动的过程。如果教师在课堂教学一开始不呈现任务而只是在知识学习和进行技能训练结束后再呈现任务，让学生完成任务，就不是任务驱动的教学过程，学生的学习动力就不强烈。并且要注意所呈现的任务的真实性。
4.任务的完成
任务的完成是任务型教学的最后环节。具体活动中，教师始终充当参与者和帮助者的角色，可以针对任务进展时的问题，积极微调设计，以提高学生执行任务的成功率;教师可以根据具体情况考虑适当延长学生准备的时间;营造好的完成任务的课堂环境。教师可以通过自己的语言调节学习行为和创造良好的心理氛围，增强学生的自信心，促进学生小组活动的协作关系。
四、结束语
商务英语教学过程中，采用任务型教学法，引导学生在英语视听说中开展任务型实践，采用层次性、阶梯性、可操作性的任务，引导学生循序渐进开展英语学习，从而在保持学生学习兴趣基础上，提升学生综合素质能力。
参考文献：
[1]陶r.任务型教学在商务英语视听说中的应用[J].语文学刊：外语教育与教学，2012，（10）：141-142.
[2]段春艳.任务型教学在剑桥商务英语课程中的应用[J].番禺职业技术学院学报，2005，4（4）：55-58.
[3]吴夏芸.基于任务型教学的高职商务英语教学任务设计研究[D].浙江师范大学，2008
[4]武皓，马丽群.任务型教学在高职商务英语口译课堂中的运用[J].南宁职业技术学院学报，2013，18（5）：67-69.
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[6]张相明，谢衍君.商务英语阅读课任务型教学模式探讨[J].濮阳职业技术学院学报，2008，21（1）：143-144.
