时间：2023-10-10 10:38:46
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数字技术促进了社会生产力的发展，带来了信息的商务模式，数字化是信息社会的技术基础。数字化经济现在已经成为中国经济和社会的重要特征之一。数字化经济带来了电子商务的进步和生产率的提高，同时也对中国劳动力市场产生了一定的冲击力，所以有必要研究适应数字化经济变化和对劳动力市场的影响，以便提升劳动力市场运行效率和促进就业，进而推进中国经济社会生活的长期可持续发展。
一、数字化经济的产生
数字化经济，是指在计算机、网络和现代信息技术的基础上，人类社会在信息化和网络化下的一种经济形式。数字化经济，实质是指一个经济系统，并且在这个经济系统中，数字技术被广泛地使用，并由此带来了整个经济、社会和环境的根本变化。数字化经济同时也是一个信息和技术数字化的全新的社会、经济和环境系统。数字化经济还包括电子政务和电子商务。电子政务是指应用计算机、网络及通信设备等，来实现政府工作流程和组织结构的整合与优化。电子商务是指利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
二、中国劳动力市场的现状
劳动力市场是市场经济体系的重要组成部分之一，它也会受市场供求关系的影响。当今，中国劳动力市场上的供给主要包括三种：新增劳动力、失业劳动力和农村剩余劳动力。如图1所示，2002年第1季度，全国地级以上城市约有3320740名求职者进入劳动力市场寻找岗位，到2010年第4季度，这一数据增加到8700720，增长了158 %，这充分说明，劳动力市场逐渐成为中国劳动力配置的重要途径。
（一）现代服务业对劳动力的需求增加
随着知识经济的发展，第三产业发展迅速，现代服务业迅猛发展，传统产业诸如工业、农业的就业需求大量减少，而第三产业的就业需求却大量增加，现代服务业对劳动力的需求大大增加，已成为国家吸纳就业的主渠道，平均每年新增就业人口近700万。
（二）大学生就业困难
2013年上半年中国有6.7万家民营企业倒闭。2013年大学毕业生人数达到699万，是高校毕业生人数最多的一年，被称为史上最难就业季。
（三）新兴产业高技能岗位人才缺乏
劳动力受教育程度相对较低，新技术高科技人才缺乏。相关的统计资料表明：中国劳动力供给有8.4亿左右，其中90%以上的人没有受过良好教育，没有人力资本，也只能从事一些简单的体力劳动。根据目前的发展情况，新兴产业人才严重欠缺，高技能岗位人才尤其匮乏。
三、数字化经济对中国劳动力市场的影响
数字化技术的应用与变革，必将推动中国经济从传统工业经济向数字化经济转变，这也将深刻影响中国经济、环境和社会的各个层面，其中主要包括了劳动力市场结构、工作方式及运行机制等方面的变化。数字化经济带来电子商务进步和生产率提高的同时，还对中国劳动力市场产生了重要的影响和冲击。
（一）直接影响劳动力市场
数字化经济是以数字化技术大量应用为基础的，技术创新改变了劳动活动过程中生产工具与劳动力结合的方式方法和手段，是使劳动力市场在数字化经济技术下进行的，这样就在微观和宏观层面对劳动力市场产生了影响。
（二）影响劳动力的供求关系
数字化经济带来了新服务和新产品需求，导致市场供求发生了深刻变化，进而就引起了劳动力在内的生产要素的重新配置和优化，最终将直接影响到劳动力市场的供求关系。
四、国外劳动力市场对我国的启示
经济数字化促进了经济全球化的发展，加速了人力资源在全球的流动。数字化经济时代，互联网技术在美国经济和社会中大量普及，越来越多的经济投入和经济产出以数字化形式出现，工作实际活动场所的作用逐渐弱化，虚拟工作场景和远程作业模式却随之出现。根据世界薪酬协会统计，2001～2008年美国从事远程作业的人数迅速增大，如图2所示。
随着数字网络技术在中国经济、环境和社会领域的大量运用，其对劳动力市场的影响也越来越明显。
（一）新的工作模式出现
数字化网络技术变革带来了全新的生活和工作方式，作为21世纪的新作业模式的远程就业在中国也已经开始出现了。
（二）对高素质人才的需求增加
美国在数字化经济进程中，通过有效的法律法规来规范远程就业，利用信息化网络技术来提高劳动力市场的供求配置效率，通过开展职业培训来提高劳动者的技能水平，同时积极引进国际人才以保持科技竞争力，进而形成了“产出人才、培养人才和吸引人才”的高素质人才供给体系。这些都是值得我国学习和借鉴的。
五、中国劳动力市场的调整策略和建议
面对劳动力市场结构性失衡的这些新变化，只靠劳动力市场的自身调节是不能解决失业问题的，我们需要采取更加适应数字化经济的劳动力市场策略，发挥其在促进就业方面的能效。
（一）建立互联网服务就业平台
互联网可以大大降低信息技术传递的成本。为了使劳动力供给与需求更加匹配，我们可以构建就业服务网络平台，搭建劳动力供需信息交流平台，使求职者可以通过网络有效获取劳动力市场的需求信息，从而降低劳动力的需求方和供给方之间的信息技术沟通成本。我国的网络化就业平台可以包括“岗位信息网”、“技术培训网”和“工作交易所”这三个基本信息库，进而形成“岗位匹配、职业引导及技能培训”三位一体的综合就业平台模式。
（二）实施提高技能的职业培训计划
随着网络数字化经济的快速发展，传统的工作岗位越来越少，新岗位及新工作模式需要具有大量的知识技能，因此劳动力市场需要的是知识密集型的大量高素质人才。高素质技能型人才的匮乏已经成为了阻碍中国网络数字化经济及劳动力市场发展的瓶颈问题。这就需要我们通过以提高技能为重点的职业培训计划，发展以提高劳动者技能素质的职业教育，通过培训来提高劳动者的技能素质，增强劳动者的就业能力和竞争力，改善其在劳动关系中的弱势地位，加速中国高素质技能人才的培训，确保网络数字化经济的稳定顺利转型。
（三）优化高等院校的人才培养方案
要适应数字化经济的发展，针对数字化经济对劳动力市场的影响，根据当前中国的经济社会生活状况，结合中国经济社会生活发展形势，设定当代大学的使命和目标，改进和优化高等院校的人才培养方案和课程体系设置，制订符合国情和学校情况的人才招生计划和人才培养方案，设定切合实际的人才培养目标，设置合理的人才培养课程体系，提高师资队伍素质，开发学生的第二课堂，加大实训实践课的教学，产学研结合提高人才培养的实际能力，办中国特色的品质大学，培养高素质的特色学生，提高毕业生在人才市场上的竞争优势，适应数字化经济对劳动力市场的影响。
（四）制定有利于引进人才的人才发展政策
数字化经济加速了全球化经济发展，加速了人才资源在全球范围内的流动步伐。我们要制定人才引进的优惠政策，优化人才引进的机制，改善人才引进的环境，加大人才引进的力度，大幅度地吸引和引进国外优秀的高素质复合型技能人才，以弥补国内对STEM领域高素质技能人才的匮乏。同时，要加大人才培养的力度，完善人才成长的职业规划，改善人才成长的环境，加快人才培养的力度和步伐，吸引和引进人才的同时留住和培养人才，促进人才的更快成长，以适应劳动力市场的需求，从而减小数字化经济对劳动力市场的影响，促进中国经济社会和环境的可持续发展。
网络数字化经济已经成为了中国经济发展的重要特征之一，这样带来电子商务进步和生产率提高的同时，还对中国劳动力市场产生了一定的冲击力，带来了更加敏捷迅速的就业模式，延扩了劳动力市场匹配的虚拟空间，进而引发了劳动力产业间的流动。本文通过分析中国劳动力市场的供求关系现状，针对数字化经济对中国劳动力市场的影响，并且学习了国外劳动力市场的经验，提出了中国劳动力市场适应网络数字化经济变化的方案和策略，进而提高劳动力市场的运行效率并以此来促进就业，努力提高全民科学素质和信息技术能力，在全社会营造和谐的数字科普环境，充分发挥首都科技优势，开展数字科普学术交流，推进“数字北京”，促进中国经济社会生活的可持续发展。
参考文献：
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电子商务营销管理是为了保证网络环境下，进行商务营销活动能够合理、安全、有效的进行。由于我国经济的发展，科学的进步，各种先进技术应用于社会中，其中信息技术的应用尤为广泛，促使中国进入数字化时代，中国经济有很大的突破，已经打破传统的商务模式，而是传统商务模式与网络商务模式共存。笔者就大数字下进行电子商务营销管理主要从以下两方面进行分析。
（一）大数字
在数字时代中，大数字其实就是所涉及的资料量规模特别大，已经无法运用当下的工具在合理的时间内进行整理、处理以及管理。大数字具有数量大、类型多、处理速度快的特点，这使得对其进行管理需要建立运行机制、制定建设标准、搭建共享平台、培养专业队伍。
1、建立运行机制。大数字比较庞大，应用和管理都有很大的难度。通过构建有序的、动态的可持续发展的良好运行机制，能够有效的约束大数据的使用。
2、制定建设标准。之所以制定建设标准是通过这个标准约束数字时代中大数字的构成和应用规范进行，为网络互连、信息互通、资源共享奠定基础。可见，制定建设标准将使大数字能够应用于不同领域中，不断动态更新。
3、搭建共享平台。大数字不断的动态流动和充分共享，才能够提高大数字的应用价值，促使具有生命力。搭建共享平台是提高大数字应用性的最佳措施，将大数字集结在平台上，供各个领域应用。
4、培养专业的队伍。大数字的建设比较繁琐，每个环节都需要专业的人员进行监督和控制，及时的控制其中出现的不足。因此，构建一个专业的队伍统一管理大数字的构成，这不仅仅能够保证大数字每个环节合理的进行建设，还能够提高大数字建设的速度。培养专业的队伍来建设大数字是必不可少的一项工作。
（二）大数字下电子商务营销管理
在数字时代中进行电子商务营销管理需要结合大数字的特点，从大数字的丰富性，多样性以及数字庞大的角度出发，在网络中合理的进行商务营销活动。因此，电子商务营销管理应用具备深度研究的能力、及时洞察消费者的能力以及对行业背景分析的能力，从而找准消费者的需求，总结营销的关键时刻。与消费者实时沟通，制定出具有商业价值的电子商务营销方案。在大数字下电子商务营销管理的具体内容是：
1、市场分析。市场是不断变化的，很可能在某一时刻市场就朝着某个方面发展，如不能掌握市场发展动态，那么营销效果一定不佳。进行市场分析是进行电子商务营销管理的首要工作，收集市场需求的大量数据，对这些大数字进行合理的分析，从而明确当前市场存在的缺口、竞争对手的实力、消费者的相关要求等，这对电子商务营销手段、营销对象、营销产品、采用规模、成本等方面的确定提供有力的信息。可见，在大数字下进行市场分析是电子商务营销不可或缺的重要组成部分，只有通过有效的市场分析，电子商务营销才能够顺利进行。
2、商品的构成。商品的构成是电子商务营销管理的重要环节之一。基于市场需求数据进行商品特点和优势，对商品进行准确的定位。从重新定位的角度出发，依据从市场获取的大数字进行电子商务规模的确定，从而明确产品订购的规模，对特定的人群进行网上营销。在此环节中需要时刻注意的一项是控制成本，只有保证成本的合理利用，才能实现利益最大化。商品的构成是进行电子商务营销的根本，只有从商品的特点、适合的人群、具有的功效等方面出发，设计出最有营销效果的方案，才能够促进电子商务营销顺利进行。
3、电子商务营销。在大数字时代下进行电子商务营销管理，有效的采用大数字的丰富性和多样性，能够对前期进行的电子商务营销活动中的销售数据、产品数量、产品价格等相关的数字进行分析，掌握电子商务营销活动的效果，对于前期电子商务营销中存在的不足和问题，能够做出合理的调整，进而提高销售业绩，扩大产品的销售利润。在大数字下进行电子商务管理，以电子商务营销为主，对其各个环节进行监督和控制，最大限度的提高电子商务营销方案，实现成本最小化，利润最大化。因此，在进行电子商务营销的这一环节重点注意与大数字相结合，合理的利用大数字的特点，能够实现经济效益最大化的目的。
二、结语
【关键词】无线音乐；3G 平台建设；产业链
一、无线音乐市场概况
（一）无线音乐的定义
无线音乐是属于数字音乐范畴的。数字音乐就是通过数字格式存储，并且通过网络来传输的音乐。无论被下载并且复制多少次，品质均不会发生变化。如，在网上听歌使用MP3/MP4等终端存储模式播放，都属于数字音乐。但之前的CD随身听就不能称之为数字音乐，因为他们的存储格式并非数字。
目前，数字音乐产业可进一步分类为无线数字音乐和在线数字音乐。而无线音乐作为数字音乐中的重要部分，各大传统音乐公司以及电信运营商都争相进入这一领域。对中国市场发展进行了大量的探索与创新。
无线音乐业务是以数字音乐为主要表现形式（尤其在中国），用户利用手机等通信终端，以WAP、SMS、MMS、IVR、WWW等接入方式获取以音乐内容为主题的相关业务总称[1]，无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务，具体包括现有的彩铃、无线音乐俱乐部、振铃、无线首发等业务。
（二）无线音乐的表现形式
目前，无线音乐主要通过彩铃、振铃、全曲三种表现形式，另外，还有音乐杂志，MV，背景音乐等其他形式[2]。国内市场的无线音乐表现形式正在随着顾客需求的多样化以及运营商技术的不断改进而不断丰富。
（三）无线音乐的特点
从提供的服务内容这一角度来看，无线音乐与传统音乐具有共性，但结合电信行业提供的多项增值服务，使用服务的方式以及产品所处产业链发展等多个视角综合分析，无线音乐依然具有很多特质。结合相关文献[3]并对比传统音乐，笔者对其特质归纳以下三点：
表1 无线音乐与传统音乐对比分析 总收入：亿美元
类别 传统音乐表现 无线音乐表现
便携性 多通过音乐厅、剧场等表现形式 具有更大便携性，通过手机、MP3等实现音乐服务的提供
在线性 必须拥有CD、卡带等实体承载 通过手机、MP3等终端，与互联网充分结合，可实现不受时间，地点等限制。极大提升用户感知。
个性化 无法自主决定本人接受的音乐内容 与网络的结合大大提升无线音乐的自主性，而个人数码产品终端的表现方式也保证了其个性化
二、国内外无线音乐市场分析
（一）国外无线音乐市场分析
根据艾瑞咨询研究，截止2011年，美国市场占全球数字音乐市场规模比重最大，已达总量的40%；其次是日本19%，英国16%，法国和德国。包括但不仅限于中国大陆地区的数字音乐规模仅占全球市场5%。
目前，全球数字音乐呈现不断增长的趋势，随着手机的渗透和新技术的发展，全球的数字音乐市场不断发展，仅2007-2011五年间，手机音乐用户就已增长了近70亿美元，具体发展及2012年的预测见下图3-1。
图1 2007-2012全球手机音乐收入增长模式及预测图
（数据来源：上海艾瑞市场咨询有限公司 2011中国数字音乐市场调研报告）
综观全球，以欧美发达国家和亚洲日韩等新兴通信产业为代表的无线数字音乐已经在过去几年有了较大发展，但对比国内现状，不难发现，中国的国内无线数字音乐市场依然处于起步阶段。我国的无线音乐市场还有着很大的发展空间，市场容量不容小视。
以邻国日本为例，日本是无线音乐的发源地，2008年日本唱片业总产值为3712亿日元，与上一年同期相比下跌10%。而与此同时，数字音乐的收入规模则增长了近20%，达到915亿日元销售额[4]。具体发展变化见下图2。
图2 日本数字音乐主流业务占比（2007-2009） 百分比%
（数据来源：2009日本产业数据报告）
从以上日本数字音乐市场收益结构中，可以看到，数字音乐和MV业务正在稳步提升，而传统唱片业随仍处于主导地位，但其业绩则有明显下滑。这一点国内市场与其非常类似，但与国内最大的不同则在于，日本手机用户使用数字音乐服务时，90%以上的顾客选择全曲下载，而国内移动客户则主要聚集于彩铃、振铃等特定产品上。但随着3G手机的普及，用户采用WIFI上网，下载MV视频、音乐的消费者正迅速增长，规模不容小觑。同时，日本的两家主要通信运营商（KDDI，NTTDoCoMo）在音乐服务上注重与FM调频广播结合，集成Google搜索引擎，并且独创性提出音乐租赁等创新资费服务。充分运用创新思维。相比之下，创新思维的运用以及新产品的研发方面，国内数字音乐服务提供商非常欠缺。
（三）国内无线音乐市场分析
2012年第一季度中国无线音乐第三方客户端用户规模达到1.74亿人，环比增长20.0%，同比增长64.2%。伴随着智能手机的发展，无线音乐第三方客户端用户的增速非常明显[5]。手机音乐成为人们享受生活的一种主要方式。目前，国内数字音乐市场主要是无线音乐和在线音乐两部分构成，由于国内目前尚没有明确法规保护互联网在线音乐的版权[6]，因此，在未来一定时期内，中国国内数字音乐市场的主要收入依然是来源于无线音乐。
对中国无线音乐市场全面进行业务分析，可以发现，歌曲（全曲）下载业务高速增长条件基本成熟，2011年全球市场取得突破性增长，在无线音乐整体市场中的业务量占比将显著增大。中国无线音乐市场的高速发展将带来无限的商机，无论是对于音乐供应商（即唱片公司），还是无线音乐下载平台的运营商，这一块诱人的大蛋糕正在紧锣密鼓的烘烤之中。而为什么大家都看好无线音乐市场呢？笔者觉得必须从消费者的需求、客观技术条件、市场整合、平台建设一以及行业的产业链这五个方面进行分析：
从消费者的需求上来看，歌曲在线试听和下载需求具有较大增长空间。全曲下载和在线试听与彩铃和振铃不同，可以实时满足移动用户本人对音乐内容的欣赏需求，这类产品需求弹性较高，具有较大的增长空间。
而在技术条件上，3G网络逐渐成熟和智能手机的进一步普及为全曲业务量增长提供了良好的技术条件。随着3G技术的逐渐商用，智能手机终端渗透率的逐渐增长，部分运营商联合终端制造商联合推出定制音乐手机（如中国电信推出深度定制的天翼音乐手机），用户在移动环境下对音全曲业务的需求逐渐凸现出来。同时，由于大部分3G手机所具备的WIFI无线上网功能，让手机线上收听音乐、观看MV视频，亦或是高清电影、音乐剧等，都成为可能。用户不必再担心流量和资费问题，WIFI的使用让其尽情享受线上音乐服务。
市场整合也助推我国无线音乐市场的跨越发展，三大电信运营商在音乐内容方面的加强为全曲业务持续增长提供了有利条件。充足的音乐内容是音乐市场持续发展的基础，中国移动在2009年9月曲库数就已达到135万，已超过互联网公司Google的曲库数量（80万首），中国电信和中国联通的音乐基地也已经在建设中，充足的内容积累是全曲市场持续增长的重要保障。
平台建设的完善不仅构建了消费渠道，还激发了消费者需求。三大电信运营商较为完善的音乐平台为全曲搜索、选择提供了较好的搜索体验，间接刺激了用户需求：中国移动于2008年推出音乐客户端软件，而中国电信也紧随其后于2009年推出客户端软件，三大运营商纷纷将彩铃定制、音乐下载、音乐搜索和音乐排行榜等服务整合在一起。目前三大运营商的音乐运营平台建设已趋于完善，服务体系的完善有利于全曲市场规模的进一步增长。
图3 国内无线音乐市场产业链
三、研究结论
我国的无线音乐市场正在形成一个完善的产业链，市场的大蛋糕不仅在做大，而且还在不断涂抹着飘香的奶油。国内无线音乐产业的产生是与手机、互联网等新型产业的发展密不可分的，正如图3所示，从产业上游的唱片公司到中间的移动通信商，再到用户终端，每个环节的传递都带来了丰厚的利润。
随着3G通信技术在我国的应用已经逐渐普及，智能手机的应用成为主流，当下已变成一个全方位资讯获得、享受娱乐的无线多媒体时代。手机上网所囊括的多元化功能与服务将远远超过PC电脑。无线互联网——手机上网将是超越传统互联网的崭新领域，3G时代的到来也为中国无线音乐市场带来了一次跨时代的发展，我们静待无线音乐市场下一个划时代的变革。
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Hao Jie
（Beijing Information Technology College，Beijing 100015，China）
摘要： 我国市场调查行业目前还处于成长阶段，与欧美等国家相比还存在较大的差距，并且存在着若干问题，针对这些问题提出解决的对策，目的是要实现我国市场调查研究行业健康快速发展。
Abstract: China's market research industry is still at the stage of growth, compared with Europe and other countries, it has big gap and there are some problems. The countermeasures were put forward in view of these problems, so as to realize health and rapid development for China's market research industry.
关键词： 市场调查 问题 对策
Key words: market survey；problem；countermeasures
中图分类号：F723 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）27-0080-01
0引言
随着经济全球化进程的加快，有关市场调查的理论和实践在全球范围内得到了广泛传播和推广，各种专业性的市场调查服务公司遍布全球各地，对全球经济和企业的快速发展作出了有益贡献。然而，我国市场调查业仍处于成长阶段，还存在着各式各样的问题，迫切需要全方位地加以改进和完善。
1我国市场调查业存在的问题
1.1 调查机构规模小私营调查公司占全国总数80％。但营业额只占20％。这说明我国的大多数市场调查公司规模偏小。而市场调查是一种深人社会的实践调查。是一项需要耗费大量的人力、物力、财力的工作，经济实力弱便成为制约市场调查发展的一个瓶颈。
1.2 地区分布呈现非均衡状态我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡有资料显示，目前我国市场调查行业主要集中在东部经济发达的省市，其中北京、广东、上海三地拥有全国总数一半以上的市场调研公司，而广大内地城市则很少，企业的市场调研信息服务不能满足内地经济发展的需要。
1.3 调查方法单一，调查设备落后国际上。市场调查数据收集方法有邮寄调查、电话调查、拦截调查、户调查，神秘顾客、在线调查等。而中国市场调查业调查方法比较单一。主要依赖于人户调查这种传统的市场调查方法，其它调查的比例远低于国际平均水平。国外常用计算机辅助电话调查系统（CATI）、人员面访系统（CAPI）、在线调查法等电子调查手段。目前国内有些调查公司仍只处于一问房子、一部电话、几台电脑的调查装备。调查方式则采用简单的问卷调查。
1.4 人员素质参差不齐，分析水平不够专业市场调查公司从业人员有两类非常值得关注：一类是前线的调查员；一类是市场分析师。市场调查员素质的高低直接影响着调查工作的顺利开展和原始数据的准确性、及时性、完整性、系统性。市场分析师是调查研究公司生存之根本。一般应具备经济学、杜会学、心理学、计学、市场调查学、市场营销学、预测与决策、计算机技术等多门学科知识，同时也应具备专业营销宴战经验。而我国市场分析师要么是新人伍的硕士、博士或MBA。要么是具备实战经验半路出家的经理人。前者缺乏实战经验，后者未受过市场调查理论和技能的系统培训。因此，对同样一个调查，两者分析的方式和结果可能有相当大的区别。报告所体现的价值也截然不同，有些甚至不能为客户提供真正有用的策略建议。
1.5 调查范围过于宽迁，缺乏专攻方向目前一些市场调查公司渐成规模，业务范围不断扩大，某种程度上这是一件好事。然而我们都知道市场分析是必须建立在足够的实践检验基础上，必须有强大的数据库来支撑，需要有一套完整的市场研究项目设计。一个企业如果业务范围宽了，专攻业务的力量则弱了，其有效性和可靠性就很值得怀疑。
2我国市场调查业健康发展的对策
2.1 积极提高广大企业的市场调查意识和认知能力。与跨国公司或合资公司相比，国内的企业普遍不重视市场调查，他们对市场调查形成了诸多错误的认识，如认为市场调查无用，市场调查只不过是数字游戏等。造成这么一种现象的原因就在于国内企业还没有真正意识到市场调查的重要作用。事实上，市场调查在辅助决策、改进管理方面具有非常重要的意义。因此，广大企业的部门决策人必须尽快提高自身的现代决策意识和树立市场调查意识，并在实际工作中对各级管理者进行相关的理论和方法培训，让更多的企业管理工作者认识到市场调查的科学性、准确性、时效性、经济性和适用性。这对丰富我国市场调查业的客户群体、提升市场调查产业的整体质量具有积极的推进作用。企业应将市场调查纳入经营理念。
2.2 规范行业行为，完善行业准入制度进人21世纪，我国先后成立了两个市场调查业组织。他们为规范从业机构的行为做出了一些重要的贡献。但毕竟成立的时间不长，调查业还存在需要继续加强对从业机构监督和管理，参考和采纳国际性的从业标准和质量准则，制定和颁布一套同业共同寝守的行业标准。提高行业准入门槛，对市场调查机构的成立条件、从业人员资质等设定标准，并成立专门的考核和监督部门；规范行业行为，对市场调查的质量标准、道德标准、收费标准等进行统一的规范，加强市场调查信息共享，加强对调查机构的监督和管理。
2.3 对从业机构的建议
2.3.1 形成准确的市场定位，塑造品牌一个企业要想做强大，首先要有自己的拳头产品。市场调查业亦是如此，即使它的产品是无形的服务。服务行业的崛起增强了市场调查业竞争的筹码。在这个大好的背景下。调查机构更应该把握好发展的方向，不能什么赚钱就做什么，不能仅因某个客户的需要就盲目开拓新产品。市场调查业是一个特殊的行业。市场调查研究是用定量的分析，得出准确、客观、有利于客户发展的报告。它必须建立在足够多数据的基础上．必须要有一套完整的市场研究理论和计划的指导，它不是在进行单纯的市场调查，而是在帮助企业做详细的企划方案，所以必须要能够经得起实践的检验。
2.3.2 拓展市场调查的方法提高调查教率。近几年我国市场调查公司引进了计算机辅助电话调查系统、人员面访系统（CAPI）、在线调查法等电子手段调查，但由于普及率问题尚未取代客户调查。发展中的调查业可以尝试采用城市、农村并行的调查策略。在电话、网络覆盖率高、人动频繁的城市可采取电话调查、在线调查、拦截调查、人户调查等多种方式相结合，节省调查费用和时间，提高调查效率；而农村则可保留传统的调查方式，多使用人力物力，或发动村委、学校等资源西协助调查。
关键词：石化产品；市场分析
石化产品是重化工业最主要的行业之一，一般占国民经济总量的10%左右。中国石化产品市场巨大，从九十年代开始进入了快速发展阶段，为中国制造业发展奠定了基础。石化行业的特点是规模大，上下游一体化程度高，高投资，回报周期长，发展速度同国民经济关联度高，风险也较大。
供需分析是石化产品市场分析基础和核心。
第一关键点是一定边界：边界通常是以地理划分，可以是世界，国家和地区；也可以是行业和特定因素。
第二关键点是结构化：结构是指分析因素的具体化.一般横向为时间，可以是年和月或一定周期。纵向为结构化因子，可以是生产商/需求商，行业，进出口数量或其它因子。
第三关键点是定量：对应结构化因子和时间，是数量，历史数据具体是统计数据；根据回归分析，结合其它因素，预测未来的供需变化。
第一节、供需平衡表
供需分析的基本工具是供需平衡表。一般讲此表以中国市场为边界条件，供应量一般由两部分构成，即中国各生产商预测的生产量和进口量；需求量也是由两部分构成，即中国需求量和出口数量。从供需平衡表可清楚看出供需的总体情况，方向上如何调整。
平衡法则：供需平衡表反映了供应和需求的总量情况；有一基本等式：
供应总量+库存=需求总量
其中库存是有一定限制的；等式的成立主要由供需量来调节。总量分析时库存是非常重要，企业应建立库存的概念和数据积累体系。一般来说，需求是相对独立的，库存较小时，生产商可适当增加供应量，库存较大时，生产商要主动控制供应量。
供需平衡表是经济学最基本的供需法则的一种体现。道理十分简单，但多数情况下，中国生产商都是被动调整供应量，造成市场波动和效益损失。
供需平衡表最重要的作用是什么？外延预测未来的供需总体趋势，指导企业制定生产经营决策。这是企业一切活动的出发点。供需分析应是企业一项日常工作，具体落实在供需平衡表。
第二节、供应分析
中国石化产品供应量是相对容易获得的，因生产商数量较少；每年各行业协会和专业期刊都有统计数字，数据准确性高。实际中主要注意三个问题；
产能和产量：产能一般代表企业最大的生产能力，产量是实际生产量。实际生产量是分析需要的数量。石化行业广泛应用开工率概念，即实际产量同产能的比例，一般石化装置的开工率在80-100%间调整。
检修期，石化行业装置规模大，一般每年检修一次，时间15-30天左右，检修期间的产量损失量大，对市场会造成一定影响，应专门统计各生产商的检修损失量进行统计和评估；反之，生产商可根据总体市场供需形势挑战检修时间。
进口数量：进口量纳入供应量；进口量是中国石化产品市场重要的因素。进口数量可通过海关数据准确获得，一般数据滞后期为2个月。
第三节、需求分析
石化产品的需求分析最重要的是需求结构分析。划分因素主要是行业，其次有地区等因子。生产商很难创造下游石化产品需求，一般通过价格等因素可适当调节需求。需求结构分析一般以下游应用行业分类，预测中期一般以年度为时间单位。
通过结构分析，可预测行业需求的变化，企业的营销工作要适当作出调整。
出口量是重要因素。中国对基本石化产品需求巨大，总体上是石化产品的净进口国。由于中国退税政策和汇率趋势，加上中国石化产品缺乏国际竞争力，石化产品出口基本上不是要占领国际市场，而是作为平衡市场的一种方式。
产品竞争力分析法
产品竞争力分析是企业在企业战略层面上对具体产品的分析。要分析外部环境和内部资源的各种因素。普遍可采用SWOP战略分析方法等工具，对具体产品的战略定位作出规划。
成本分析：石化工业竞争的主要在于成本的竞争，一般是规模越大越好。首先要分析产品的规模，是否达到了经济规模，其次要分析生产产品的原材料获得有无优势，本地配套是一般是上策，三是要分析物流因素，即产品送到市场是否快捷和成本较低。一个产品要发展就要求综合成本在行业中处于成本领先。
技术发展：石化行业的技术发展十分迅速。一种新的生产工艺路线，一种新型催化剂都有可能带来一种石化产品的革命。企业要时刻关注技术的最新进展。
企业的产品竞争力分析和市场分析结合起来，可较好地对具体石化产品进行战略定位。是维持，发展还是放弃，是竞争力分析要回答的问题。
新经济的诞生，正引领人们走向数字化通途。数字城市、数字政府、数字企业、数字经济、数字旅游、数字生活、数字情缘……一个如万花筒似的绚丽夺目、异彩缤呈的美丽数字新世界正呈现于人们的面前。在数字化、信息化的氛围中，是彷徨、是惊恐、是喜悦、是兴奋，人人都在感悟或体味着e化的万象，寻觅着自己的生活坐标，发现着属于自己的那片绿舟。
《数字生活》就是在数字和生活中搭起了一座美丽的彩虹，又象一串剔透晶莹的珍珠项链，将一颗颗耀目的数字程序、数字产品和数字理念勾连进生活这根红线上，向读者述说着一串串动人的数字故事，演绎着一幕幕诱人的数字风情、展示着一件件精美的数字产品，白描着一个个D调小生和数字女人。
《数字生活》以数字化生活和生活数字化为诉求点，重彩描绘站在数字前沿的女人。以数字生活、数字音乐、数字家庭、数字情缘、数字旅游、数字理念、数字人物、数字经营、数字商机、数字行动为杂志清晰的脉络。通过前瞻而优雅的笔调，大胆而深邃的透析，灰谐而有张力的评述，平实而睿智的访谈，紧扣数字生活这根主线，牢牢把握数字脉搏。
《数字生活》定位于白领阶层休闲逸情的高尚读物，是白领阶层休闲品茗的精神佐餐。杂志面向大中城市中25-48岁，收入状况良好，经济较为充盈的白领阶层，尤其是白领女性阶层。我们的宗旨是要为读者提供高质量、高品味、高水准，轻松愉悦，形式活泼而富有情趣的精美读物。我们的目标是成为引领人们搭乘数字飞船，走进数字生活的第一刊。
《数字生活》是在浓烈的商业色调，刚性的数字结构中绽放的一朵娇美、柔媚、温馨的奇葩。 2．《数字生活》SWOT分析
机会分析
·科技发展，数字生活成为新潮流
新经济时代，科技的进步，使人们的生活发生了翻天覆地的变化，正所谓“科技一小步，生活一大步”。数字化的生活建构的是一个全新的生存领域，受数字化的醺陶，人们的生活质量、生活品质、生活面貌日益e化。
·经济的发展，工作节奏的加快，轻松愉悦、有时代感的读本成为白领人士之渴求在紧张的工作之余，人们都希望能减压排毒，舒缓神经。一杯香茗再捧上一本既能带给人们数字化未来憧憬，又能贴近人们的生活、工作甚至情感末梢；既能触发人们轻松愉悦，美的畅想，又能细致呵护人们的心灵，顿悟数字化真谛的精品刊物，无疑是劳顿一日的白领人士最大之所愿。这显然也是《数字生活》定位的源程序。
·市场上与数字、生活紧密对接的刊物稀缺，为《数字生活》带来机遇目前国内市场上许多IT媒体更多的是专注于经济、商业等范畴，刚性的成份太多，生活化柔性的因子匮乏，令读者仍有紧张躁动感（如《IT经理人》、《世界经理人》、《商业周刊》、《数字时代》）；而大众化的时尚性的刊物仅专注于生活、时尚、休闲、情感，又缺失了与数字化、高科技术的融通（如《时尚》、《新周刊》），时代感和科技化不强。由此推断，目前国内市场尚没有一本既能愉悦人的心灵，又与数字人士、白领阶层、成功人士品味、身份相匹配的生活化、人性化、数字化的刊物。这无疑给《数字生活》带来了莫大的契机。
面临的威胁
·众多媒体的立体交叉喷涌，分割了人们的眼球，《数字生活》需在狭缝中突围，另辟蹊径，寻找差异，细分市场。
·面对大量的信息轰炸、媒体轰炸，人们对新媒体的诞生已有屏蔽感和麻木感。这对处于导入期的《数字生活》是不利的。
美国世界商讯在华发行的《数字时代》（台湾版是《数位时代》）与《数字生活》在刊名上有相近之处。这将在有限的市场上狭路相遇，成为锋线上的竞争对手。
优势分析
·背景和资源优势
《数字生活》杂志隶属信息产业部，由国内IT业赫赫声名的媒体集团——赛迪集团主办。有雄厚的政府和企业背景支撑，丰富而众多的媒体资源，资金实力强盛。
·刊名优势
《数字生活》本身已贴有这一时代的标印，代表了前卫、时尚、紧贴时代潮流，是科技与生活的融通体。 理应成为白领人士的必备读本。
·人才优势
赛迪集团有丰富的报业传媒经验，尤其是有十数载IT专业传媒办报经验，人才优势显著。
劣势分析
《数字生活》创办一年多来，读者的认识度、发行量和广告的销售量均未上升到一个新台阶，面对着汹涌而出的大量媒体，有被淹没之势。以下是表现出的主要劣势：
·杂志定位不鲜明：生活方面欠缺，而IT方面过重，与时下的IT媒体无甚差异，与刊名不相匹配，使读者很难辨明其定位。
·读者定位不明晰：无法让读者感知其主要诉求对象是谁。
·栏目内容缺乏个性：内容太繁杂，阅读有沉重感，并且许多文章是从网站上copy来的，缺乏有力度、有个性的原创作品。
·发行渠道不通畅：在调查中发现，许多零售摊点找不到《数字生活》，摊主对《数字生活》也相当陌生。
·广告宣传力度不够：一本新刊物的出炉是需要市场培育和大力宣传推广的，这方面《数字生活》力度不够，致使其市场透明度不高，认知率极低。
结论：
从SWOT分析来看，勾连数字与生活，融通科技与人性的《数字生活》杂志，在科技领先，数字化发展的时代应运而生，机会大于威胁，市场成长潜力颇巨。而其挟赛迪集团雄厚的IT媒体优势和专业人才优势，以整体媒体组合和品牌形象出击，更易获得胜机。 3. 竞争分析
为了对《数字生活》的杂志定位及定价有更准确清晰的判定，并对各类杂志销售状况有更清楚地把握，由此，对京城报刊市场上，相关媒体做了一次较深入的调查。据北京地区报刊零售摊点及邮局零售处调查获悉，目前市场上定价为10元人民币以上的杂志大约有60多种，主要分为四大类：
·时尚休闲类：主要代表《世界时装之苑》、《时尚》系列、《瑞丽》系列
·财经类：主要代表《商业周刊》、《世界经理人》、《财经月末》
·IT/科技类：主要代表《IT经理人》、《新浪潮》、《互联网周刊》、《微电脑世界》、《个人电脑》
·其它类：主要代表《旅行家》、《车迷》、《摄影世界》 类别媒体名称价格备注时
尚
休
闲
类《时尚伊人》20元 《时尚先生》 20元 《时尚健康》 20元 《时尚家居》 20元 《瑞丽家居》 19.8元 《瑞丽服饰》 18.8元 《都市主妇》 20元 《追求》 18元 含精美礼品 《世界时装之苑》 16元 《新周刊》 15元 IT / 科 技 类 《IT经理世界》 10元 《互联网周刊》 18元 《个人电脑》 《微电脑世界》 10元 《数字时代》 18元/两期/月 《新浪潮》 15.8元 含光盘 《科技新时代》 10.8元 《艺术与制作-数码设计》 25元 带光盘 《科学世界》 12元 财 经 类 《商业周刊》 10元 《财经月末》 10元 《世界经理人》 《新经济》 25元 其 它 类 《车迷》 10元 《汽车杂志》 10元 《摄影世界》 12元 《中国摄影家》 15元 《旅行家》 18元 《中国旅游》 排行媒体名称主要代表媒体1时尚/休闲类《时尚伊人》、《时尚先生》、《时尚家居》、《瑞丽服饰美容》、《瑞丽伊人风尚》、《世界时装之苑》、《追求》2摄影、汽车、财经类《摄影世界》、《车迷》、《商业周刊》、3IT、旅游类《IT经理世界》、《新浪潮》、《旅行家》
从以上销售排行可看出，时尚/休闲类刊物在市场上销售最佳，而时尚/休闲类刊物的读者主要为女性读者，也就是说女性市场是杂志主要的销售市场和利润市场。而摄影、汽车、财经、IT、旅游类刊物主要面向另外一块区隔市场，即男性市场，当然也不排除女性购买者，但总的来说，销售状况远不如时尚/休闲类刊物。
据调查，在读者指名购买的媒体中，时尚/休闲类居多，如《时尚》系列、《瑞丽》系列，这类媒体已建立了很强的品牌认知度和一大批忠诚读者。相较于IT/科技类媒体，本来读者面就狭窄，再加上有《计算机世界》、《中国计算机报》等一大批售价仅为1-2元的媒体充斥市场，致使购买10元以上IT媒体的读者相对较少。而《IT经理世界》之所以还有一定的市场，在于其有别与其它IT、科技媒体，稍有了些人性化的成份。
根据以上分析，得出结论：
·女性市场是不可忽视的市场，是利润来源的主要市场，抓住了女性读者即占有了一大块市场份额。
·女性读者更多的是关注与其生活息息相关，更具色彩、更具人性化的内容。
·白领女性读者因其文化素质高，经济状况良好，欣赏品味高，也是时代潮流的领先者，同时也是高价杂志主要的消费者，故应将视角专注于白领女性阶层。
·目前媒体市场上，匮缺一本将“数字与生活高度融合，更具生活、文化、科技品味的刊物”，因此填补这一市场空白的媒体，将成为“市场补缺者”。
·在五彩缤纷的媒体世界中，如何脱颖而出；在竞争激烈的媒体大战中，如何出奇制胜。价格对于读者来说（尤其对白领阶层而言）不是影响购阅的根本，栏目内容的可读性，版式风格的创新性，印刷包装的精美化，才是媒体大受青睐的根本。寻求“差异化”是媒体制胜之本！ 4．《数字生活》目标市场分析
4．1．杂志定位分析
《数字生活》应概述为两方面：
数字生活化——即掀开数字化、高科技的面纱，使其更贴近人们的生活，使其更具人性化，生活化。
生活数字化——人们的生活、学习、工作融入了数字化的影迹，在平实的生活中无处不烙印着数字化引发的生活变迁，理念更新、行为模式的异化。
生活恰似是一条主线，数字化产品、理念又象一颗颗璀璨的珍珠，《数字生活》杂志则是将一颗颗美丽耀眼的珍珠串在生活这条主线上的光彩夺目的珍珠项链。她用优美的笔触，独特的视角，生活化的语言，给人们端出一盘盘数字大餐，或时令小吃，让人们饱吮数字美食，强精解乏，舒缓神经。
·《数字生活》特点：
“前瞻性、时尚性、人性化、生活化、科技化”五位一体高度融合。
·《数字生活》定位：
白领阶层休闲品茗的精神佐餐。
4．2．目标市场分析
·读者年龄分析
据调查，IT从业人员中，普通员工平均年龄在25-30岁，管理人员平均年龄在30-45岁。外企及合资企业中，普通员工平均年龄在25-30岁，管理人员平均年均在30-45岁。私营或股份企业管理人员平均年龄在35-48岁。
以上年龄段的群体对数字、高科技并不陌生，对时尚和生活品质也有极大的追求，他们正是《数字生活》瞄准的目标。
由此推论，《数字生活》的读者年龄段为：25-48岁。
·读者性别分析
据调查发现，在杂志的阅读购买中，女性读者的贡献度最大。许多报刊发行处都承认，面向女性读者的刊物最畅销，女性读者是媒体发行市场（主要指杂志）最主要的利润客户。
由此推论，《数字生活》应以女性读者为主体，主要诉求对象为白领女性。
·读者职业分析
走在科技前沿，追逐科技潮流，崇尚数字化生活的自然是一大批活跃在外企、合资企业、私营或股份制企业的白领一族。有直接触摸高科技，新兴产业如IT、网络、生化公司的锋线一族，也有虽从事着传统行业，但与高科技的衔接很紧密的企业（如金融业、证券业）中高层管理者。
由此推论，《数字生活》的读者职业划分为：高科技或与高科技相关的企业中的白领职员或中高层管理者。
·读者收入分析
《数字生活》的读者应是一批生活条件比较优越，收入状况良好，生活水准和品味颇高的群体。
由此推断，《数字生活》读者月收入应在2000元以上。
·读者覆盖区域分析
《数字生活》的读者覆盖区域应主要分布在信息化、数字化程度较高的沿海城市、内陆较发达省市，如北京、上海、广州、深圳、西安、武汉等一级和二级城市。
鉴于上述分析，可概括《数字生活》的读者群体为：年龄在25-48岁，主要从事着高科技或与高科技相关的，生活在信息化、数字化程度较高的大中城市，经济状况良好，生活品味较高的白领女性阶层。
·读者阅读刊物动机分析
《数字生活》的读者有其共性：高素质、高品味、有一定经济实力，对新事物敏感，不排斥。
除共性外，因读者年龄段较宽，职业中分布中既有白领职员，也有中高层管理者，再加上个体的兴趣爱好不同，这就造成了阅读刊物的动机各异。
概括来说，读者动机分为四大类：
·赚钱/获取商机为目的
·获取知识/信息为目的
·了解趋势发展为目的
·纯粹为了放松身心，或探究休闲/时尚/情感 5．办刊策略
5．1．办刊原则及方针
·以认真、严谨、科学的态度创作出具有时代感和人性化的作品。
·以优雅、极富乐韵的文字，前瞻、数字化的视角，具张力、生活化的语言，为读者演绎数字风貌。
·月刊好比“打太极拳”，内力张厚，因而每期文章都应有深度和厚度，切忌泛泛。
·图文并茂，形式活泼，印刷精美
·高质量、高品味、高水准
·以女性读者为主体，在人物专访中专注于走在数字前沿的女性。
5．2．办刊思路
鉴于目前市场上媒体发行销售状况及读者阅读行为分析，由此确立《数字生活》的办刊思路如下：
·《数字生活》不能办成纯时尚类刊物，也不能办成纯IT类、科技类或财经类刊物，她应是一本面向时代的高品味的生活类刊物。
·以白领阶层的女性读者为主要目标客户，融时尚、科技、情趣、休闲、娱乐为一体，演绎数字新潮流。
·《数字生活》虽然以女性为主要诉求对象，但她却是一本并不仅为女性阅读的杂志。
·实施“差异化战略”，另辟蹊径，成为真正的“市场补缺者”，填补媒体市场上现存的空白。
·“差异化战略”具体表现在以下几方面：
——目标市场上：以白领女性阶层为主体。在充满刚性的IT媒体中，以柔弱的女性，而且是数字前沿的女性为重彩描绘对象；
——编辑选题上： 既涵盖了科技，又包容了生活；既渲染了时尚，又展示了经营方略；既有林林总总的虚拟故事，又有数字世界中的万种风情，既有数字锋线女性的重彩描绘，又有D派一族的瞬时素描。
——表现风格上：通过一个个具创意而情趣盎然又与数字化生活紧密相连的谈话节目，激活读者阅读《数字生活》的兴趣。
·《数字生活》应与现代白领女性“外柔内刚，刚柔相济”的个性相匹配，成为一本赏心悦目、色彩浓烈、轻快跳跃，并与其刊名相匹配的完全数字生活杂志。
5．3．编辑选题策略
办刊物好比卖产品一样，只有适销对路，满足客户需求，才能有市场，才能赢得客户。那么，何种内容的刊物才是读者所需要的呢？
首先，我们要了解对读者最重要的是什么？
是内容的“时效性”，还是“影响力”，从月刊的角度来看，《数字生活》显然应着重在其“影响力”上。
其次，我们要了解与读者有最具相关性的变量是什么？
是“有共同的际遇，能产生共鸣；还是能“给读者启迪，激发生活或事业的热情和勇气”；亦或所叙正是“读者渴望、追求、向望的”。（概括三类：情感型、思考型、赶潮型）
从《数字生活》的读者角度来看，上述三类都应是我们在编辑选题时应述诸和涵盖的。
再次，我们要了解读者最好奇，最感兴趣的是什么？
读者是对“新闻”、“事件”、还是对“感人的故事”、“秘密、稀奇的事”感兴趣呢？显然，《数字生活》应专注于“感人的故事”、“稀奇的事件”上。着重于“人物访谈或谈话节目”上。
通过“栏目内容元素筛选”矩阵，我们将很清晰地确定《数字生活》的选题方向。
注：在上面的矩阵图中，横轴为“读者动机”，纵轴为“杂志定位”，轴线内方框所示的蓝色内容即为设置的栏目。
5．4．栏目设置与特色
从栏目内容元素矩阵图，我们已可以确定《数字生活》应设置的栏目了。
共块栏目：
·数字女人——战争让女人走开，数字却让女人靠近，重彩描绘站在数字前锋的女人
·数字元素——数字音乐、数字文学、数字游戏、数字旅游、数字家庭、数字情缘……异彩纷呈的数字生活定会让您眼开耳阔
·致胜方略——挖掘数字金矿，探究数字行动，实现数字经营
·远景未来——开启数字之门，前瞻未来景观
·D派小调——数字造就了新新人类，让我们走近这一群体，去感知个中三昧吧
·虚拟撞接——虚拟时空中演绎的一个个离奇而神妙的故事
·比特引言——驾乘数字大巴，饱吮e化信息，坐拥数字辞典
·e化物语——e化的产品，引领生活新品质（为软广告而备）
栏目特色：
·格调高雅，品味高尚，视角独特前瞻，行文风趣灰谐
·以数字化生活为轴心，以人物访谈为重点，用柔性细腻又不乏泼辣大胆的笔调，报道数字人生百态。
·在特别报道中火力展示数字前锋线上的女性。
·用生活化的语言讲述数字时代的故事，用前卫的笔调调侃e时代D派生活。
·以轻快隽永的笔调，向读者一一展示绚丽多姿的数字景观。
·关注生活、贴近人文，紧随时代。 6．版式与发行策略
采用全彩铜版纸，大16开，共计148页（文字内容版123页，广告版25版，包括封底）版面为横版，有别与以往的杂志，看起来也更具个性和品味。
发行策略：
发行采用“双轨制”，即使用一级主渠道，通过邮局订阅，也应开发二级渠道，在任何有读者的地方都应有《数字生活》。
发行市场：
·以北京为基点，发行分区分片，覆盖京城各区零售摊点，再向周边省市辐射延伸
·机场、飞机上，车站、宾馆、饭店、地铁站等人群集中地，是《数字生活》关注的发行市场 销售策略：
·与各邮政局报刊发售部签订销售合同，由各大中小邮局报刊零售处代销《数字生活》杂志
·由报刊零售摊点及《数字生活》的上述目标发行市场代销《数字生活》，月末按销售量提成。
·寻求发行经销商或商，以灵活的策略，优惠的价格，实施“佣金制”
·在发行刊物中附赠精美小礼品，以吸引读者购买（此项可与杂志的广告厂商合作捆绑实施，既为厂商推广宣传了其产品，又增加了广告销售额，还可吸引读者，可谓“一石三鸟”。）
·成立“读者俱乐部”，吸引零星读者成为忠诚读者
·实行“有奖订阅”（不同量的订阅，给予不同的奖品，吸引读者长期订阅） 7．定价与广告销售策略
《数字生活》每本建议定价：18元/月刊
广告销售策略：
以杂志质量来吸引读者，带动发行，通过发行量的增大，来吸引广告客户，广告销量的增加，利润的增加，再促进杂志质量的提升。这是一个国外刊物发展通行的一个回路。
在国内市场，广告和发行并不是分段进行，而是齐头并进的，所以既要找到吸引广告客户，又能满足读者需求的“交集点”。
《数字生活》的广告客户范围极广，大致概括为：
·IT、电子、家电、手机厂商
·地产商、汽车生产商、家居厂商、生产美容、服饰的厂商
·银行、物流公司 8．公关宣传策略
·举办“网络”聚贤会
·与知名网站合作邀请若干名人、明星参与，举办有关“数字生活”的论坛。
·以“奥运经济”为主线，畅想七年后北京数字城市的新景观（与著名大型网站共推此活动）。
·在各零售报摊制作POP广告
·利用赛迪集团媒体优势，在集团内部媒体上交换广告
·在集团网站上进行广告宣传 9．财务估算（略） 10．说明
1.生产情况
据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。xx年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一（略）
以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，xx年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少；另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争（略）
4.市场分析与展望（略）
产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析（略）
5.几点建议（略）
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预测，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必然显得理据充实，说服力强。
（四）市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义；或是展望未来，以充满希望的笔调作结。视实际情况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。
市场调查报告写作要点
（一）市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中，参与市场经营的主体，其成败的关键就在于经营决策是否科学，而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此，要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法，适时捕捉瞬息万变的市场变化情况，以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告，就必然具有科学性和针对性。
《营销策划案》写作大纲
I. 市场分析
1. 企业的目标和任务
2. 市场现状和策略
3. 主要竞争对手及其优劣势
4. 营销外部环境分析
1) 经济
2) 法律法规
3) 成本
4) 竞争
5) 技术
6) 社会因素
5. 内部环境分析
1) 优势
2) 劣势
3) 预期变化
II. 营销策略
1. 营销目标/预期效果
2. 目标市场描述
1) 识别特征
2) 独特的需求、态度和行为
3. 市场定位
4. 营销组合描述
1) 产品/服务
2) 分销
3) 定价
4) 促销
III. 行动策划案
III. 行动策划案
1. 制定活动步骤
1) 职能
2) 具体安排
3) 预算
2. 评估流程
1) 成功的依据
2) 收集成功依据的方法
《营销策划案》写作大纲内容说明
Ⅰ.市场分析
制定营销策划案的第一步是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。
1、 企业目标和任务
企业的目标和任务是用来识别企业属性或企业存在的原因的。通过明确目标和任务，营销策划人员可以尽可能的做出努力来使企业运作的更好。
2、 市场现状与策略
总结企业所运营的整个市场状况和目前所运用的营销策略。企业需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。
3、 主要竞争对手
作为营销策划案一个很重要的部分，需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。有针对性地评估他们的优势和劣势，以帮助企业在竞争中取胜。
4、 外部环境分析
企业的外部环境因素对企业业绩的影响很大。这些因素包括：经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本，以及社会的期望和需求。
5、 内部环境分析
企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括：分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。
Ⅱ.营销策略
营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的详细描述。
1、 目标和/预期效果
营销策略需要包括对企业计划所要达到的目标的详细描述或者对营销工作所要产生的预期效果的描述。
2、 目标市场描述
营销策略清楚地指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销策划案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。
3、 市场定位
市场定位是对营销组合质量的一个详细描述，它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。
4、 营销组合描述
它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性，如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。
Ⅲ 行动计划
营销策划案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些，并评估最终的营销策略。
1、 活动/安排/预算
营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部，也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。
2、 评估流程
评估流程是对营销活动是否按时完成，以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标，以及目标市场是否满意来决定。
《营销策划案》格式要求
1、基本要求
（1）营销策划案由标题、署名、摘要、正文、注释组成。
（2）标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接贴切、凝练、醒目和新颖。
（3）营销策划案摘要应简明扼要地概括文章的主要内容，一般不超过800字。
（4）注释是对营销策划案中需要解释的词句加以说明，或是对营销策划案中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在营销策划案的末尾加注释）。
2、页面要求
作品须用A4标准纸单面打印；作品页边距按以下标准设置：上边距(天头)为：30 mm，下边距（地脚）25mm，左边距和右边距为：25mm；装订线：10mm；页眉：16mm，页脚：15mm。
（1）页脚
从作品正文部分开始，用阿拉伯数字连续编页，页码编写方法为：第x页，居中，打印字号为小5号宋体。
（2）字体与间距
作品正文字体为小四号宋体，字间距设置为标准字间距，行间距设置为1.5倍。
（3）营销策划案叠放顺序
（1）封面。
（2）“摘要”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四。
（3）“目录”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四，列明二级标题。格式如下：
“一、空格，标题内容
（一）空格，标题内容”
（4）正文。文章标题，黑体三号，居中，下空一行。正文内容宋体小四。一级标题“一、（空格）”黑体四号，独占行，末尾不加标点。
二级标题“（一）（空格）”黑体小四，独占行，末尾不加标点。三级标题“1、”黑体小四，独占行，末尾不加标点。
四级以下标题“（1）”，“①”宋体小四，末尾加标点。后面直接写正文。
（5）“注释”楷体三号，居中，下空一行。注释内容用楷体小四。正文中用①标注在需注释内容的右上角。
（6）“参考文献”楷体三号，居中，下空一行。内容用楷体小四。顺序为：序号“1、”，书名，作者，出版社，日期，版次。所有文献按照先中文后英文和出版先后的顺序排列。
营销策划案封面格式要求：
88888888888学院 市场营销专业营销策划案
院系管理科学与工程 班级级市场营销班 题目
组名
成员及学号指导教师
一、前言
随着我县经济的发展，新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络，电视媒体，实体广告，和短信群发四方面进行，从而达到增加公司知名度，扩展业务等目标。
二、市场分析
（一） 企业经营状况分析
通过公司领导和员工的共同努力，我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。但是公司现在所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展，就必须加大业务拓展的力度，进一步宣传品牌，增强企业的知名度。
（二） 产品分析
公司的主要产品是为中小企业提供资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能提供这一业务的企业在我县很少（可写具体数字）因此我们所面临的竞争不强，公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应该注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段，品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
（三） 市场分析
近年来，我县的中小企业数量不断增加，（此处可加具体数据），并且刚起步的企业资金链是不完整的，中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况，因此我们存在着很大的客户群体。
（四）消费者研究
中小企业主要是通过媒体的途径了解本公司所提供的服务。对中小企业来说公司所提供的服务也是现阶段所必需的，有需求必然就会有市场。
三、广告战略
服从公司整体宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
长期性，在一定时段上推出一致的广告宣传。
广泛性，选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机，灵活变通
四、广告策略
（一）网络宣传
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台，当地的信息类网站，门户类网站等。另外可以启用一批网络推广员，在企业关注的各大论坛推广。
（二）电视媒体宣传
在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告，循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目，宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
（三）纸媒宣传
①在我县的报纸，商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道
（四）实体广告宣传
实体广告宣传分为两部分。
①设计宣传彩页，分发到我县的中小企业。
彩页的设计一定要体现公司的企业文化，和业务范围。设计新颖，能让人过目不忘。
②街道广告位宣传，电子屏幕宣传。
（五）短信群发
短信群发。联系短信群发平台，如163短信群发平台，给各公司负责人发送短信，信息内容简明扼要的介绍本公司服务项目。
四、广告费用预算
（根据实际情况填写）
