时间：2023-10-10 15:58:07
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【关键词】电力市场 节能发电 调度方式 合理分析
电力工业是支持我国发展的最为重要的一个工业，但是电力也是对于能源消耗最多，同时也是对环境污染有着最大影响的工业。我国倡导节能减排，首先要就是要从电力工业方面进行治理。我国的十一五规划中已经提出了具体的指标要求。我国要节约资源减少污染物排放，但是我国也需要电力作为支持去发展经济，这就使我国的电力市场遭遇了前所未有的挑战，也带来了相当大的压力。为了在发展好电力的前提下进行节约资源和保护环境，我们要加快调整步伐，开发出节能发电的调度新方式。现在，我国中央和地方政府也非常重视电力市场的发展，这同样也是社会和老百姓普遍关注和关心的问题。我国的电力建设本来就是服务社会服务人民的，如果不能响应国家和社会的要求，就失去了它存在的意义了。接下来，电力部门要做的就是加快科学技术的研究步伐，争取早日在电力节能方面取得突破。电力部门要组织工作人员对电力的市场情况进行深入的研究，不断的完善市场机制，这样来能根号的与国家政策进行衔接，更好的进行发电调度和市场机制的有机融合。
一：节能发电调度有哪些问题
节能发电调度的革新，不但受到国家政策的限制，还有市场机制的限制，人才的限制，和科学技术的限制，多方面的因素导致了调度难以顺利实施，具体来说，可能有以下几个方面的问题。
1、节能发电调度指标不治本
节能发电调度的第一个问题是节能发电调度指标不治本。虽然，发电调度可以在一定程度上影响资源的有效配置，可以在一定程度上达到节能的目的。但是这还是具有一定的限制性和片面性的，从最终要达到的目的来看，我们是要通过严格的控制和调度达到缩减以化石原料为能源的消耗来最终达到节能减排的目的。所以说，从这点来看，对于发电进行调度只是一个阶段性的作为一个过渡的方法，并不能完全解决问题。如果想要最终解决这个问题，还是要通过市场本身的竞争和调节机制去完成，来促进节能环保的发电方式的发展，最终让市场自己淘汰掉化石燃料的发电方式。所以说，用发电调度的方法进行节能控制是一个治疗不治本的方法，只能是一个过渡的措施而已。
2、节能发电调度不能引导合理发电投资
节能发电调度的第二个问题是节能发电调度不能引导合理发电投资。发电调度忽略了市场的以价格为导向的调节作用。发电调度并不会对发电投资进行合理的引导，发电调度的实施无论多么的严格，它也只是一场人为干预的改革而已，而无法做到用价格作为影响导向的市场调节。如果长期缺乏市场价格的引导，就会导致市场缺乏动力，难以有新的投资加入，长久下去，反而会制约住电力市场的可持续的发展。
3、节能发电调度需要的补偿迟迟不到位
节能发电调度的第三个问题是节能发电调度需要的补偿迟迟不到位。在节能发电实施调度时相关的补偿却迟迟不能到位，这种情况是由于节能调度导致的，因为发电调度一定会或多或少的导致有些机组很少分到电量或者是分不到一点电量，这样的话这些机组处于的是闲置的状态，也就难以进行运营，也就难以有正常的收入。这时，如果国家不建立起补偿的政策，不给于相关的补偿的话，这些机组就只能是被迫退出运营，最后的结果就是一些负荷的中心就失去了电源，电网也就难以进行稳定的工作，用户也就难以使用上稳定可靠的供电。
4、节能发电调度技术存在难题
节能发电调度的第四个问题是节能发电调度技术存在难题。发电调度并不是一件容易的事情，他要涉及到的技术难题有很多，这些难题都是环环相扣的，每一个问题都得得到妥善的解决，否则就会影响大局。而现在我国缺少的不仅仅是相关的技术人才，更缺乏有过相关实践的人才，我国开展节能发电调度是近几年的新课题，以前并没有可供参考的案例和经验，即缺乏相关的人力支持和经验支持，所以说，节能发电调度还需要在实践中进行不断的摸索。
二：节能发电的调度方式
经过以上分析，我们发现虽然目前的现实情况需要我们进行节能发电的调度来作为节能减排的过渡环节，但是在这期间仍然这一些实际的困难和需要解决的问题。针对这种情况，我们在选用节能的调度方式时就要进行谨慎的分析和选择。基本上有以下几种方式可供我们选择。
1、运用年度的差别电量方式
节能发电的调度方式有运用年度的差别电量方式。以前进行发电量的计划制定时，采取的是平均分配的原则，没有切实的考虑到每个地区的发电能力和实际需求等等这些方面的情况。这就导致了有些地区电量严重不能满足生产发展需要，而有些地区去因为电量分配过剩而造成了严重的电量浪费。现在，我们要改变这种平均分配的方法，采取差别的电量分配方式。也就是说根据各个地区实际的发电能力和需要进行电量分配，提高电力的有效性和能源的节约。
2、运用开放发电权市场的方法
节能发电的调度方式有运用开放发电权市场的方法。我们可以采取开放发电权的方法，运用市场机制去进行调节。市场的竞争机制可以有效的对不符合发电调度的电机组进行淘汰，保留下优秀的电机组。在市场竞价的机制下不但可以实现大小火电机组的效益补偿，还可以实现节能已经环保。
3、在市场竞价中加入能耗参数和环保参数
节能发电的调度方式有在市场竞价中加入能耗参数和环保参数的方式。市场的竞价中可以加入能耗参数和环保参数。这样，机组的排序就不仅仅是有价格决定，同时也会有能耗指标和环保指标的参与，这样就可以改变以前竞价机制完全受价格影响的弊端，进行更优的选择，同时还能实现节能和环保的目的，一举两得。
综上所诉：目前，实施节能发电的调度是我国国家可持续发展提出的要求。我国必须把发电调度和电力市场进行有效的联合，才能为我国的能源可持续提供保障。目前我国节能发电调度的革新，受到国家政策的限制，还受到市场机制的限制，人才的限制，和科学技术的限制，多方面的因素导致了调度难以顺利实施，本文从以下几个问题进行了分析，节能发电调度指标不治本、节能发电调度不能引导合理发电投资、节能发电调度需要的补偿迟迟不到位和节能发电调度技术存在难题。据此，本文给出了几种调度方式可供参考：运用年度的差别电量方式、运用开放发电权市场的方法和在市场竞价中加入能耗参数和环保参数的方式，希望本文的研究能对节能发电有一定的帮助。
【参考文献】：
[1] 国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知[S].北京：国务院，2014.
[2] 国务院办公厅关于转发发展改革委等部门节能发电调度办法（试行）的通知[S].北京：国务院办公厅，2015.
关键词：市场营销环境 跨国企业 误区
企业寓于环境之中，所以企业实现其战略目标首先要有对市场环境的把握，这就需要细致的市场影响，但是市场营销环境对企业营销带来是威胁和机遇的双重影响作用，一方面市场环境中孕育着机会，营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域，带来营销的机会。对企业来讲，环境机会是开拓经营新局面的重要基础。另一方面环境也给跨国企业营销带来的威胁。如果跨国企业不能很好的分析市场环境，就难以识别相应的威胁，更不用提采取相应的规避威胁的措施。进而使跨国企业的战略目标难以实现，尤其是进入信息 经济时代，瞬息万变的市场，跨国企业可能会因此而破产。所以为了使企业危机减少到最低程度，跨国企业必须保证企业营销活动的正常运行，就应注重对环境的分析。最后跨国企业任何的战略决策都必须依据市场营销环境的分析，所谓知己知彼百战百胜，就是在市场营销环境分析重要性的体现。所以企业必须把受制于客观环境的因素变为企业的机遇，或者必须适应环境，但是企业环境面前绝不能无能为力、只有充分把握市场环境，才能发挥主观能动性，制定有效的营销策略去影响黄精，在市场中提升竞争力，占领更大的市场。
一、企业市场营销环境的特点
市场营销环境可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境，是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。综合起来可以把市场营销环境的特点总结为一下几点：
首先企业的外部市场营销环境是一种客观存在，是不以企业的目标所作用，有着自己的运行规律和发展状态，如果对市场营销环境主观臆断必然导致跨国企业营销决策与管理方面的盲目与失败。所以作为管理者对企业外部环境的客观性要一偶清晰的认识，才能有正确的决策。其次跨国企业的外部环境的各种营销因素是相对复杂的，因为各种因素之间是相互依赖，相互联系的，如经济因素的存在同时也收政治因素，科技因素以及社会因素的影响，所以在分析外部环境因素是不能单一的分析某一种因素，另一方面因素之间的相互联系也体现在因素的层次性，之所以说层次性是说各种层次的因素对企业的市场营销活动有者不同的影响力，不能的影响面。再次跨国企业市场营销环境的差异也因企业所处的国家一级地区环境和文化的差异，相差甚大，主要变现在生产意识已经政府的 正弦值制度，还有市场状态。从以上特点可以看出同时影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。
二、跨国企业市场营销环境分析中的误区
（一）过分强调重点因素
在上面市场营销环境的特点可以看出，营销市场营销的环境的因素具有客观性，同时也具有层次性，每个因素对跨国企业的影响力是有很大差异的，所以很多跨国企业过分强调这些重要因素，重点因素，而忽视一般的影响因素，但是市场营销环境还具有复杂性，各个因素之间的相互联系，相互依赖。所以市场营销环境分析中过度强调“重点因素”，忽视“一般因素”的误区忽视了市场营销环境分析是一个全面而系统的工程，没有站在企业全局的角度，辩证地分析每一个因素可能给企业带来的影响。片面地强调其中的“重点因素”，如竞争对手的分析，市场需求的分析，却忽视了“一般因素”，如人口环境、自然环境和文化环境等等的分析。而这些因素恰恰义会给企业带来重大的市场机会或威胁。
（二）过分强调市场环境的客观性
众所周知，跨国企业所面临的市场营销环境中，很多因素都是企业所无法控制，例如政治、经济、自然、法律等因素，企业是无法驾驭的，所以企业必须去适应，但是有些因素是企业可以改变并有可能被创造的，比如市场需要等因素，只要企业的经营活动可以满足顾客的某方面的需求，了解他们对产品的需求，就可以把市场潜在的需求转变为显示的需求，所以虽然市场环境有其客观性，但是还是有很多跨国企业可以施展的空间，不能片面的桥段市场的客观性，要主动去创造需求，一定可以把我市场先机，扩大市场份额。
（三）市场环境分析仍停留在定性分析
在市场营销环境的分析中目前主要流行两种分析方法——定性分析法和定性分析法。长期以来跨国企业在进行环境分析时主要是靠经验和人脉关系。经验和人脉关系对一个跨国企业来说是个非常宝贵的财富，它对于简单的、常规性的环境分析具有既简便又准确的特点，但秒队目前比较复杂多变的国际市场环境，这种方法显然是不再适用。同时由于以经验为主的定性分析法也会因为企业人才的流失而难以继承。所以这种对市场环境的分析注重定性分析，忽视定量分析的误区，在国际市场营销环境越来越复杂的今天，也越来越显示出它的局限性。
而定量分析法具有定性分析不具有的有事，它可以同时在市场调研的基础数据，运用各种数据模型将环境的各种变量以及各种变量之间建立起市场营销环境分析时运用各种数学模型，将环境的各种变量以及各种变量之间的关系通过数学模型建立起来，然后通过现代化的信息手段记性计量比较，分析出结果，这样不但解决了定性分析传承问题，同时也使跨国企业的战略决策更加科学化。
三、跨国企业避免市场营销误区的对策性建议
由于以上跨国企业在市场营销环境分析中存在的种种误区，对企业对国际环境的把握，以及在此基础上的营销战略决策都收到极大的营销，所以本文对应这些误区给出一些对策性建议。
（一）用新营销观念指导分析工作
随着全球化的深入，全球化的联系越来越紧密，经济的效果逐渐成为主导因素，这与过去以政治为主导的因素大为不同，所以在这个基础上，必须树立现代的新型市场营销观念，用全新的营销理念指导企业的市场环境分析工作。
（二）建立竞争对手之间的战略联盟体
过去，企业家在市场竞争管理中的一个重要观念，就是采用各种有效的方法，运用战略与战术的手段，力求做到在竞争中击败对手，以赢得更为广阔的市场。一些知名企业家形成共识，提出企业竞争管理从单纯的击败对手转向联盟对手的辩证理论，并指导实践，取得了辉煌的成果。这一新的理念认为，企业已不是原来意义上的等级分明的组织结构，而是在市场复杂系统中的一个参与者，企业无论是要扩大市场占有能力，还是开发新的市场，都必须与其他企业携手，培育以发展为导向的协作经济群体，其共同目标就是集中有效资源，创造市场新的价值。而现代企业生态理论同样认为企业与企业之间是合作与竞争的关系。90年代以来，跨国公司为了更好地为利益相关者创造价值，选择与其他企业（可以是直接竞争对手，也可以是供应商、客户和其他企业）结成战略联盟，它们共担风险、共享价值创造过程中的关键性知识。
（三）从“全球扩张”到“全球学习”
在传统营销战略中，其中心任务是市场渗透、市场扩张和市场份额的占有。而“全球学习”的观念则认为，今天的企业面临的经营环境和市场环境是多变和瞬变的，只有适应和顺应这种变化的企业才能赢得更多的机会。从这一意义上来看，企业拥有的能力比企业拥有的资源更重要，而决定企业能力的是企业的知识和与知识密切相关的认识能力。企业的知识，无论是与产品或工艺开发有关的知识，还是诸如员工的诀窍、推销商品的经验等，或是有关客户的知识，或是诸如“组织记忆”和“组织心智模式”，这些知识一方面来自于企业成长发展中的积累，另一方面也来自与对外部环境的适应调整过程中的不断创新、组织及其成员改变心智模式。创造、获得和转移知识的过程被称为组织学习，组织学习的目的是通过对组织成员个体知识的整合，从而增进组织的绩效。同时，跨国企业的优势在于在多个有差异的市场中进行营销运作，与不同文化背景的客户、供应商和中间商进行交易和合作，可以获得多元化的学习机会和可能，能够激发各子公司的创新热情和智慧，而这些新知识通过组织内的传递机制，被组织内其他部门借鉴、模仿，使之成为组织共同的知识和能力，最终提高跨国公司的绩效。
在激烈的市场竞争中，企业要不断加强对环境分析的力度，提高市场营销环境分析的准确性，采取有效的措施，从而避免走人上述误区，这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]刘波，张振红，李松.我国直销企业市场营销环境分析 河北软件职业技术学院学报.2010（03）
[2]崔倚菁，王旭，孙皓.经济环境与企业市场营销.商场现代化.2012-09-01
[3]宋美义.企业市场营销环境分析——浅谈微观环境因素对企业的影响经.济与管理.2005（06）
一、新品开发前期分析阶段的总体路径
当前很多企业在新品开发的前期分析阶段缺乏一套系统的方法，更多是以个人的喜好来对新品开发进行判断。这样很容易造成策略上的方向性错误，使得后期执行阶段大浪的资源被浪费，严重的甚至会直接导致新品上市的失败，可见新品开发在前期分析阶段的重要性。
新品开发的前期分析阶段包括以下两个部分四个环节：
1、需求分析部分
消费者初步洞察环节：通过一些渠道手段（如：企业内部、外部渠道、代表性消费者座谈会）来快速收集、整理与新品开发概念相关的信息，形成对新品开发最初的概念方向。
环境分析阶段：通过对总体环境及市场环境的分析，判断目标消费群对新品概念的需求度，以及当前产品供应方的满足度。
2、优劣势分析部分
竞争分析环节：确定目标竞争对手，并分析其在未来可能的概念产品上的竞争能力。
资源及能力盘整环节：围绕新品概念方向，对企业内部各项资源及能力的分析盘整，并判断和各主要目标竞争对手间的优劣势。
通过以上的分析，我们可以对最初的几个产品概念进行判断和筛选，将不具可行性的概念排除在外后，对剩下的产品概念可通过较大规模样本量市场调研进行进一步的判断。
二、新品开发之“环境分析”
企业及策划人经常会忽略环境分析对于新品开发的重要性，更多可能将其变成一种走过场的形式，从而导致重形式而轻实质的现象。其实，相对于企业战略规划层面的环境分析，新品开发上的环境分析应更多站在“需求”的角度来展开，因此我们不能将一些环境分析的模型死板硬套，而是要有所侧重的来展开。
下面我们就对新品开发的环境分析环节做更深入的解析，并通过例举几个案例来说明：
1、目标消费群的选择：
首先要明确目标消费群是谁，只有这样才能更好的判断该目标消费群的需求点与新品概念的匹配度，或者说新品概念（或者说新产品的利益点）对其需求的满足度如何。其实这一环节就是目标市场的选择过程，因为目标市场就是企业准备满足其需求的那些顾客。
由于各消费群体的特征、数量、爱好等等都有所不同，因此不同的群体选择将会影响后期的分析结果，其重要性可见一斑。比如：某家食用油公司想开发一款具备燃脂瘦身效果的食用油产品，希望分析一下市场前景。那么我们首先就要确定这款产品的目标群体。因为虽然“燃脂瘦身”都能较好的满足于青少年群体和中青年女性群体的利益需求，但他们的人群数量、购买力、购买习惯、关注点等都有所不同，将直接导致市场容量的判断及相关营销策略制定的不同。
目标消费群的细分（市场细分）有一系列的标准，具有代表性的细分变量有地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素等四类。由于篇幅有限，这里不一一详述了。
2、总体环境分析
总体环境因素包括：人口、经济、政治、社会文化、科学技术因素。它们都会对新品未来的需求度产生影响。
人口：目标消费群人口的数量及未来增减趋势将影响新产品的需求度及需求变化趋势。比如，当前一些手机厂家所推出的老年手机就是看准了未来社会的老龄化趋势。
经济：经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平，而收入水平是购买力的标志。比如，近两年的经济危机使得金融证券从业者的收入情况有较明显的下降，从而影响该部分人群的消费能力。
政治：国家的政策、法律对市场需求有很大的影响。例如国家制定了关于汽车尾气排放的规定，从而促进了中小排量车型的市场需求。
社会文化：社会文化影响着人们的生活方式、价值观念和消费习惯，从而对市场需求有很大的影响。
科学技术：科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进，这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求，例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求。相关替代产品的出现，会直接影响产品的需求数量，例如手机、电脑通讯等的平民化，导致寻呼业的市场需求急剧下滑。
上述五方面的企业外部环境因素，除社会文化方面外，均可从二手资料中取得，而生活方式、价值观念和消费习惯，则需通过专门的调查取得。
3、市场环境分析
市场环境分析包括：产品生命周期分析、市场规模及潜量分析市场环境资料有些可以从第二手资料取得，例如国家出版的统计年鉴、经济年鉴、经济方面的报刊杂志、企业的内部报告等；有些可以委托市场研究公司来搜集。
1）产品生命周期分析
产品生命周期可分为四个阶段，即导人期、成长期、成熟期、衰退期。导人期时消费者刚开始接触这类产品，虽然此时市场空间巨大，但同时也意味着市场费用及成本高，利润低，有时甚至要亏本。而成长期时消费者对新产品有所了解，产品销路打开，销售量迅速增长的阶段，这个阶段市场空间依然较大前景较好。成熟期是时产品的市场销售量已达饱和状态的阶段。在此阶段，销售量虽有增长，但增长速度减慢，开始呈下降趋势，竞争激烈，利润相对下降。衰退期时产品已经陈旧老化趋于淘汰阶段，在这个阶段，销售量下降很快，新产品已经出来，老产品日趋淘汰，退出市场。
通过以上分析我们可以看出，在产品生命周期的成长期推出新品，其市场需求前景是最佳的。当然，在衰退期如能挖掘产品的新用途和开发新的使用者，从而促使产品生命周期实现再循环，同样可以挖掘新的需求。例如某品牌婴儿爽身粉在U&A调查中发现30％的成年人不但给小孩用，而且自己也用它。于是发动新使用者的促销活动，其广告口号为“如果它非常适合你的小孩，同样它也非常适合你!”，从而使它的销量增加了80％。
2）市场规模及潜量分析
通过对众多物流企业的接触与调研，结合近年来高职教育教学改革的新思路及笔者的不断实践，笔者发现，采用教、学、做、用一体化式的教学设计，可以让学生真正掌握岗位的关键技能。即根据物流企业进行市场开发的业务过程，将相关知识进行合理的整合，在教与学的过程中，采用任务驱动的教学方法，根据市场开发的各个阶段设计不同的任务，让学生直接深入区域物流行业，对区域物流市场进行直接的分析，完成各个阶段老师设计的任务，由老师和企业专家进行综合点评。在教、学、做完成之后，再通过"在校大学生创业方案设计与实施"这一大型课业的形式，让学生将所学到的知识及做过的技能训练很好地运用起来，不但让学生掌握相关的理论，还培养学生实际的动手能力，更提供学生一个运用的平台，真正做到将学到的知识很好地运用到实际生活中，让学生一进入企业即能工作，甚至可自己创业。
2课程定位及培养目标
本课程是专门针对高职物流管理职业领域物流市场开发工作岗位而设置的课程，属于物流管理专业核心课程。通过课程学习，学生能够掌握物流行业市场环境分析、物流需求分析、物流企业定位、制定物流企业营销策略并进行物流客户开发等一系列的措施、方法及技巧，能够胜任物流企业市场开发部关于物流市场调研、物流企业市场开发方案设计及物流客户拓展等工作。课程具体能力培养目标见表1。
3一体化教学设计的主要理念和思路
《物流市场开发》课程一体化教学设计主要根据物流企业市场开发部实际业务开展的过程合理选取教学内容，在业务开展的各个阶段采用任务驱动、大型课业等方法手段实现教、学、做、用一体化。具体实施时，由教师组织学生在班级内组建6-7人的物流企业市场开发项目小组，任课教师根据物流企业进行市场开发的业务过程设计阶段性任务。在教学实施过程中，教师根据业务开展过程及设计的阶段性工作任务。分别讲解每一阶段的相关知识，在学生学习研讨后，以任务驱动的形式带领学生去完成各阶段设计的工作任务。如物流市场环境分析阶段，教师在讲解完相关知识后，组织各项目小组研讨学习物流市场环境分析的方法、内容、因素等，然后带领各项目小组针对区域物流市场环境进行调研、分析，并撰写分析报告，在班级内分享与交流，教师和企业专家进行现场讲评。在所有阶段完成教、学、做之后，以大型课业《在校大学生创业方案设计与实施》的形式，要求各市场开发项目小组撰写《在校大学生创业方案》并实施，要求各模拟市场开发公司进行区域市场环境分析、调研分析产品需求、对市场进行细分并选择目标市场，制定相关的营销策略、拓展客户，教师对其整个过程进行监控与指导，学生有疑问及时咨询教师并解决。通过大型课业的形式，综合全面地考查学生从事市场开发应掌握的知识、具备的能力和素质等，从而达到学以致用的目的，真正体现教、学、做、用一体化，提高学生动手操作、运用的能力。
4一体化教学设计与实施
关键词 特色农业 农民专业合作组织 组织环境 组织结构 战略分析
中图分类号：F127
文献标识码：A
“特色农业”是人们充分利用一定区域内独特的优势农业资源，开发和生产出品质优、价值高、市场竞争力强的农产品及其加工品的特殊农业类型；是功能目标特殊、农业资源特殊、产业形式特殊、生产技术特殊、产业效果特殊的新型农业。农民专业合作组织作为新兴的农村微小经济体，成为提高农民组织化程度，建设现代农业、发展特色农业经济的有效主体力量。因此，本文从农民专业合作组织发展的视角提出特色农业的发展思路，通过对组织环境、组织结构等影响组织发展的外部和内部因素分析，运用SWOT分析工具进行战略匹配，最终形成不同的发展思路。
本文涉及到的数据和资料来自于研究者2011在新郑市和中牟县进行的三次实地调查，本项调查主要考察了特色农业发展中农民专业合作组织发展现状、组织环境、组织结构等。调查方式主要采用访谈法、文献调查法、观察法和比较研究法相结合的方式，本文涉及到的农民专业合作组织主要指农民专业合作社。
一、组织环境分析
环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必然对组织的活动起制约作用。组织环境对组织的生存和发展起着决定性作用，科学划分组织环境的类型，有利于我们更清楚地认识环境、把握环境。一般来讲，以组织界线（系统边界）来划分，可以把环境分为内部环境和外部环境。具体到农民专业合作组织而言，组织的外部环境主要包括市场环境、国家政策、政府支持等，组织的内部环境包括组织的物理环境、心理环境、文化环境。其中对农民专业合作组织发展起重要作用的有外部环境中的宏观市场环境以及内部环境中的心理环境和文化环境。
（一）外部环境分析。
两地农村地区有适宜的气候条件以及特色农作物，因势利导建立一些农民专业合作组织以增强当地的农村经济发展的后劲，有利于发展农村的特色农业，有助于将特色农业发展成为特色企业，从而带动整个地区的发展。特别是随着“十二五”规划的出台实施，以及中原经济区发展建设的推动实施，农民专业合作组织面临着更大的机遇和挑战。更加倾斜的政策和财政扶持，以及更广阔的市场等等，这些都为农民专业合作组织的进一步发展壮大提供了机遇。但同时，市场环境的变化也对农民专业合作组织的发展提出了一系列挑战：更多的竞争者，更加复杂的市场环境等等。农民专业合作组织应该考虑如何抓住机遇，趋利避害，寻求更大的发展。根据权变理论，一个组织必须审时度势，适时变革，农民专业合作组织也是如此。在市场环境剧烈变化的情况下，农民专业合作组织只有适时变革，不断创新，才能抓住机遇，迎接挑战，获得更广阔的发展空间。
（二）心理环境分析。
心理环境制约着组织成员的士气和合作程度的高低，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。组织成员的责任心对一个组织的发展至关重要，而现今农民专业合作组织成员的责任心值得商榷，由于农户自身素质的限制，无法对组织的运营管理提供科学有效的对策建议，挫伤自己的积极性，影响其对组织的责任感，进而制约了组织的运转效率，影响组织的进一步发展壮大。
（三）组织文化环境分析。
组织文化环境至少有两个层面的内容，一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织信念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。一个良好的组织文化是组织生存和发展的基础和动力。两地农民专业合作组织发展不够规范，各种规章制度不够完善，组织结构松散，由于这些客观原因，组织几乎没有自己的文化，这也制约组织自身的发展壮大。农民专业合作组织的外部环境则主要包括政府、市场、同行业竞争者、上游或下游服务商、国家宏观政策等。其中政府和国家宏观政策都是朝着鼓励和刺激农合组织发展的道路上走；市场环境则考验着农民专业合作组织的生存和发展能力，由于我国农业的薄弱基础，决定了我国农民专业合作组织在市场竞争中的不利地位；越来越开放的国际市场，越来越激烈的市场竞争，进一步加剧这种窘迫地位；农民专业合作组织的发展也遵循着市场的发展规律，落后、弱小的组织将被淘汰，促使组织横向或纵向联合，刺激组织的发展。
组织环境对组织的形成、发展和灭亡有着重大的影响。在当代和未来，组织的目标、结构及其管理等只有更加科学规范，才能适应多变的市场环境。组织环境不断变化，促使组织不断地去适应环境。一个组织只有不断地去适应环境，才能生存和发展；相反，如果一个组织只会被动地去适应环境，则一定会被无情的市场竞争所淘汰。农民专业合作组织更是如此，由于农民专业合作组织天生的薄弱地位，虽然有国家政策倾斜和各级政府的大力扶持，但如果农民专业合作组织自身不思进取，在变幻莫测的市场环境中命运堪忧。
二、组织结构分析
组织结构明确划分了组织部门以及各部门职能，一个科学合理的组织结构可以为组织的高效运转提供一个前提条件，使得组织在面对变化的市场环境时能够快速反应，赢得市场主动权。组织结构的概念有广义和狭义之分。狭义的组织结构，是指为了实现组织的目标，在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式。广义的组织结构，除了包含狭义的组织结构内容外，还包括组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合体、企业集团等。严格意义上来说，农民专业合作组织应该属于后者。《中华人民共和国农民专业合作社法》关于组织结构的规定规范了农民专业合作组织的组织结构，但出于对农民专业合作组织盈利性的考虑，又稍微放宽了农民专业合作组织的机构限制。从法律上说，农民专业合作组织是一个具有现代组织机构雏形的松散的营利主体。
（一）组织设计理论分析。
根据组织设计理论，管理者在进行组织结构设计时，必须考虑6个关键因素：工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化。作为一个组织，农民专业合作组织管理者在职权范围内设计组织机构时，除了遵守相关法律规范外，也应考虑到六要素：专业化分工，设置部门机构，命令下达，成员控制等。专业化分工方面，现存的农民专业合作组织未明确划分工作职能，导致效率低下，农民积极性不高；另一方面，由于农民的小农意识使农民习惯于“各人自扫门前雪”,使得专门化分工无法推行。新郑市人和养猪专业合作社在部门的规范化方面做得比较好。在其固定的办公地点，设有市场部、生产部、理事长室、会议室等，初步实现了部门的规范化，这也为其下一步的发展壮大提供了一个良好的组织环境。另外，在我们走访过程中，农民专业合作组织负责人抱怨合作社的“民主管理”制度，印象深刻的一句话是：民主管理、民主决策有好有坏，要因时而宜。大多数农民思想保守，并且缺乏开拓市场的意识，许多具有市场开拓意识且有利于组织发展壮大的合理建议无法通过决策而胎死腹中，造成组织裹步不前。因此，农民专业合作组织的组织结构需要重新设计。
（二）权变理论分析。
根据权变理论，不存在一个普遍适用的、理想的组织结构。恰当而有效的组织结构决定于一定时期内组织所处的具体环境和多种影响因素，而环境和因素是变化的，即使同一个组织在不同时期的组织结构也不同。各组织应根据自己的特点和条件，组织的历史背景、业务性质以及经营战略和所处的环境来决定采用何种组织形式。因此，组织结构的设计与管理实际上是一个动态过程。实践表明，组织结构的大变动虽不一定，但是小变动却是经常的，组织结构的变化同样遵循“尝试错误”的规律，它必须与偶然事件相联系，而不是纯粹的合理产物。组织权变管理的任务即是要在弄清组织所在环境及变化的基础上，调整组织结构，建立有效的组织结构，促进组织快速发展。权变理论建立在组织环境之上。一个组织只有审时度势，不断创新，才能适应不断变化的市场环境。农民专业合作组织也是如此，只有依据权变理论，不断调整自己的组织结构，适时变革，才能在中原经济区的发展大潮中获得更广阔的发展空间。
三、郑州市特色农业发展战略分析
【关键词】保险服务；营销管理；营销市场；机会分析
前言
进行市场机会分析的目的，旨在寻求企业发展的全新机遇。通常来讲，市场分析主要由外部环境分析和内部环境分析两部分构成。在保险行业中，由于各个企业之间存在较大的差异性。因此，较内部环境分析而言，外部市场环境的分析更具有普遍的意义。外部市场环境的分析主要由环境、消费者、目标市场和竞争优势分析四部分组成，通常也被称为4C分析。在下文中，我将从这四方面对现代保险服务营销管理的市场机会分析进行简要阐述。
一、保险营销环境分析
首先，就市场营销环境而言，它受到企业的各种营销活动以及潜在关系的影响，作为各种外部力量和相关因素的集合体存在，企业的生存和发展均受其影响。同时，保险影响环境也是一个多种因素相互交织，多层次相互纠缠以及不断变化的综合实体，因此呈现出客观性、动态性、相关性和差异性的特征。保险营销的环境分析主要包括宏观和微观两个方面，首先，就保险营销的宏观影响而言，受到人口环境、经济环境、法律政治、文化以及科学技术环境的影响。人口数量和人口结构对保险企业的影响产生的影响较大，顾客的收入水平是保险企业跟踪消费者保险服务需求的重要手段。另外，我国的保险营销活动起步较晚，在相关的法律法规上还有待健全和完善。而且，目标市场中消费者的审美观念以及变化的趋势，也是制定切实可行保险营销策略的重要依据。最后，科学环境的变化，新的保险方式、定价方法、促销方式都在产生变化，因此，需要保险服务营销不断跟上潮流和趋势，在营销中赢得一席之地。其次，就保险环境的微观营销环境而言，受到企业、供应商、营销中介、顾客和竞争者、公众诸种因素的影响。这些因素对于保险企业实现影响目标的作用影响巨大且直接，但是这些要素在一程度上也受到企业自身的影响，也就是说这些因素又是可控的，企业通过努力便能达到盈利目标。这五种影响力相辅相成，构成了保险营销环境的微观环境。
二、消费者行为分析
对消费者购买行为的分析是实现保险产品营销顺利展开的重要步骤。在实现这一目标的过程中，必须要注意保险消费者需求类型、消费心理、保险消费者的类型、影响消费者需求等主要因素。在消费者需求类型和消费心理的过程中，一般来讲，消费者的需求分为长期需求、短期需求、特殊需求三种，在各种需求类型中，消费者投保的心理也不同，分为保障心理、实惠心理以及投资心理三种。营销人员在消费者需求类型和心理的把握中，才能实现营销目标。而保险消费者的类型也是多种多样，有独立型的投保者、顺从型的投保者、保守型的投保者、节俭型的投保者、谨慎型的投保者、计划型的投保者、冲动型的投保者以及投保型的投保者。这些不同类型的消费者，在进行投保时，又受到文化、社会、经济、企业营销、个人因素的影响。保险营销者应当细致分析消费者心理，让消费者变成忠诚的顾客。
三、目标市场分析
在现代市场营销中，企业必须要对自身的目标进行精确的定位。而保险行业，想要在市场中赢得一席之地，深入消费者心中，就必须要对市场进行目标化的细分，从中选择适合的保险行业为目标顾客服务。在进行市场细分的过程中，主要运用SWOT的分析方法，针对细分市场的发展潜力、竞争优势、企业优势以及增长率进行评估，并作出最后的选择。比如说究竟是选择无差异的市场战略、差异性市场战略还是集中性的市场战略，都值得思考。
四、竞争优势分析
保险竞争是保险市场中经常出现的现象，当不同的保险公司提供同样的保险产品时，消费者的选择空间变大，就会出现竞争的状况。一般来讲，针对竞争优势的分析首先需要明确报保险竞争者的层次，是品牌竞争者还是欲望竞争者，这种区分有助于企业明确自身所处的竞争层次。就竞争优势的分析而言，竞争实力主要取决于保险企业内部的产品组合、营销地位、经营规模、新险种的开发能力、财务实力、管理能力对外界的反映能力以及营销渠道情况和公众形象等要素。另外，保险公司的竞争优势和价值链的管理密不可分，价值链不仅能够分析竞争优势，也能够建立和增强竞争优势。价值链通过对公司的经营活动进行分类，从各个环节对经营活动加以分析，确立自身的竞争优势，增加利润。而当代的保险营销服务，必须要以客户为导向，用客户的思维进行问题的思考，才能提升企业的资产和核心能力，实现竞争优势的提升和价值链的再生。综上所述，当今的市场，是国际的市场，更是竞争的市场。竞争的形式不是传统的价格战争，它要求企业在竞争的过程中进行各种形式的创新，保险服务行业在承保的技术和组织结构上也应当顺应历史变化的潮流，进行宏观布局和微观的调整，以适应多样化的保险需求，适应市场竞争的需求。
参考文献
［1］张玉杰．中国保险营销创新研究［J］．中国市场，2013(37)
［2］张环宇．浅谈保险中的服务营销［J］．企业家天地下半月刊(理论版)，2009(02)
1.1企业市场营销管理面临的新环境
市场营销是企业发展过程中最重要的环节，是企业产品价值实现的唯一途径。现代企业经营的产品有很大一部分不再是有型的产品，例如旅游产品、文化产品和信息类产品等。这些产品的营销活动也不能再用传统的营销方法实现，因此，现代企业在市场营销管理中面临的第一个新环境就是企业产品和营销方法的变化;在信息时代，企业能够利用的销售途径也和以往有巨大的差别，网络销售要求销售人员的职业技能和销售技巧能够在满足网络交流的同时，抓住消费者的网络消费心理，而营销也需要设立与网络销售有关的客服和售后等。企业市场营销管理要想提高管理效力，也必须使管理本身符合信息时代的要求，这是企业市场营销管理面临的第二个新环境;社会经济和文化的不断发展催生了一个崭新的销售环境。
1.2企业市场营销管理的发展方向
企业市场营销面临的新环境为市场营销活动提供了更加广阔的发展空间，同时也使得市场营销管理面临着巨大的挑战。在这种新环境中，市场营销管理的发展方向展示出以下三个特点:第一，营销管理的思想更加多元化。虽然市场营销的根本目的是实现企业利润，但是，营销所依靠的是市场环境分析和企业营销员工的努力，因此，营销管理思想将不至于从企业环境的优势和劣势分析入手进行目标性的管理，而是倾向于采用目标式、人本化和精细化等多种管理思想;第二，营销管理的方法需要创新。营销管理以企业销售额实现为最终价值，而在新环境中，企业的产品和销售渠道都发生了变化，营销管理的方法必然也要有所创新，才能使销售行为有效;第三，营销管理的职能扩展。传统的营销管理以管理销售人员的工作和管理销售行为为主，按照管理范围来看，营销管理属于企业项目管理中的一部分，有时候，一个营销项目结束，相关的管理方法也就宣告终结。
1.3探讨营销风险管理的意义
风险是企业在运营过程中必须要承担的不利后果，造成企业风险的因素有很多，而在众多的风险类型中，由于营销不力造成的风险，对企业经营的不良影响是最直接的。因此，进行营销风险管理，成为现代企业营销管理中最为重要的一个环节。作为企业营销管理一部分的营销风险管理，其管理思想和管理方法的发展和变革，直接体现到企业营销管理的实际行为当中，而风险管理也成为企业营销管理在新的环境中不断发展和变化的主要形式之一。
2.1市场风险
市场环境是企业营销面临的第一重要环境。客户对品牌的认知程度、客户忠诚度、目标营销区域的行业竞争力、同一时期某一区域市场的产品饱和度等、企业在目标市场范围内的企业形象等，都是企业要面对的市场环境要素。这些市场环境要素的变化影响着企业对市场进行分析的结果，进而影响营销策划的全过程，也影响市场营销的管理策略的实施。信息时代的到来和全球化的市场环境，使企业所面对的市场环境要素更加复杂，目标市场消费群体的文化心理特征、年龄层次等，都需要被考虑进去;原本一些固定的市场环境要素，可能会由于某一行政措施的变化，或者某一新型科技的应用而突然发生改变。
2.2成本风险
企业营销的根本目的是实现企业的产品价值，为企业谋求利润，然而，在销售过程中，企业所付出的成本远不止产品成本那样简单。很多企业在会展营销中表现极佳，从表面上看起来“大卖”，而实际产生的利润却与日常销售利润几近相同，很多时候都是由于营销管理中对成本控制不足造成的。由于成本控制不良造成营销成本飘升，由此带来的成本风险，是营销风险中最难被注意到的，但是也是对营销影响比较大的一种风险类型。
2.3员工风险
无论是以何种销售渠道，销售哪一类的产品，企业要盈利，所依靠的都是销售员工的努力，这也是销售员工薪酬水平相较于其他职位的员工稍高的主要原因。一个企业拥有几支高绩效的销售团队，可以在短时间内帮助企业获得大量利润，能够使企业资金链牢固，甚至能够解救企业的危局;反过来，无论企业的产品质量多好、服务多周到，销售员工工作懈怠，销售额度低，企业的盈利目的也很难实现。
3.市场营销风险管理的主要策略
3.1对市场分析方法进行创新
在市场营销环境分析过程中，对市场进行分析是规避营销风险的主要策略。传统的市场分析常应用推理分析的方式，推理分析在企业市场营销环境分析中具有资源消耗少、分析快速等优势，缺陷在于推理分析不够全面，不能够对一些不确定因素进行完全的了解和说明。企业有必要对推理分析的方法进行创新来弥补这些缺陷，可以采用的方法是在推理分析中加入推理验证的过程，使市场分析的结果准确度提高，并且能够有效应对市场中变化的风险环境。推理验证过程可以通过实验法来完成，也可以根据资料总结的方式来完成。实验法即是将推理分析得出的营销环境结果进行简单的应用，通过对应用过程的观察总结可能出现的问题，完善推理的结果;通过对应用结果的观察，判断推理分析是否符合客观实际、可能达到怎样的效果，再根据这些结果进行推理分析的再一次总结。
3.2采用精细化的营销成本管理策略
营销的成本不仅包括产品成本，还包括营销过程中的各种资源消耗。每当企业设计并制定一项营销计划，就应该将其中各种与资源消耗有关的事项计入到成本当中，只有这样，才能够保证整个营销活动的成本计算是全面的、正确的，才能够有效规避营销成本风险。但是，企业不可能对每一次营销活动都单独计算成本，这不但消耗大量的管理资源，并且，营销活动的多变性特征也使得事前成本计算准确率不足。
3.3采用科学的员工激励策略和合同制管理
企业在市场营销中面对的员工风险由员工工作绩效下降和员工流失引起，因此，企业有必要采用科学的激励方式来维持员工的工作动力，以企业文化建设保持高绩效的营销员工对企业忠诚度之外，还需要采取一些强硬的手段，对员工进行忠诚度管理。在一场营销活动中，高薪激励对高绩效销售员工的效果不佳，而企业又不能为他们提供适时的休假，这时候，管理者可以采用心理学方法，投员工所好，对其进行工作认同感激励。例如，内控型的员工倾向于将自己的能力、努力程度以及身心状况作为工作绩效高低的决定因素，而外控型的员工则将任务难度、运气和同事以及上司对工作的影响作为工作绩效高低的决定因素。对于一名内控型的员工，管理者应该在沟通过程中表达对员工的肯定并进行鼓励。
4.在市场营销风险管理过程中应遵循的原则
4.1始终以市场营销环境变化作为风险管理的出发点
市场营销管理要想做到有效地规避风险，就必须重视营销环境对营销风险的整体影响。无论是来自于市场要素变化的风险，还是来自于营销成本和员工的风险，从其本源角度来看，都是营销的内外部环境变化引发的。
4.2重视管理中的人本化体现
在风险管理过程中，管理者难免要应用一些强硬的手段，如制定相应的制度，并为了保证制度的实施而采取强制性的评价方式等。但是，营销风险管理的中心是通过管理员工，进而管理整个营销活动，无论是市场分析的创新还是精细化管理的实施乃至对员工的激励和合同管理，都是建立在员工管理的基础上的。
关键词：旅游市场营销 教学创新 实践教学
我国旅游市场营销教学最初主要借鉴国外的先进理论成果与教学经验，近年来根据我国的旅游企业需求变化及各高校教学资源的情况有所变通。对于旅游市场营销这门集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说， 要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用，其教学体系应该有所创新。
1 旅游市场营销理论教学的创新
在教学内容上应注重内容的科学性、系统性、创新性和可操作性，将旅游市场营销学的一般规律、原理与旅游企业营销现象结合起来，深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。在教学过程中应注重理论联系实际，理论知识是为岗位技能培养服务的，技能培养需要什么， 理论知识就学什么， 这是问题的实质与关键；在教学内容上要与旅游企业营销岗位的培训内容相结合， 以便学生能够在就业前更容易掌握旅游企业的营销规律，这样有利于学生以后的就业。
2 旅游市场营销教学方法的创新
2.1 案例教学
在教学过程中， 以某个具体项目为例， 从项目的旅游市场环境分析、市场调研、目标市场的确认、市场定位、营销方案的确定到项目的预算与控制可以全程模拟， 也可以局部模拟营销过程中的某一环节。教师在确定了案例教学的具体内容并选编好案例材料后， 对于难度较大、综合性强的案例， 可以提前几天把案例材料发给学生，让学生利用课外时间阅读， 指导学生查阅有关资料以充实论据。在课堂案例教学过程中，可以采用独立发言、小组讨论、自由提问等方式，通过教师的引导和组织，对大量的旅游营销案例从理论上加以分析，变枯燥为生动，从而加深了学生对基础知识的理解与掌握，使之既可以掌握基础知识，也提高了分析问题与沟通能力。
2.2 激励教学
通过多年的课堂教学，笔者发现其实绝大多数学生内心深处都有极强的表达欲，只是有些学生敢于表现，大胆阐述自己的观点；有些学生担心说不好被老师、同学笑话而采取沉默的方式，但如果点到他们的名字强迫其发言他们则讲得很好。所以，在教学过程中如何把握学生的状态、心理， 控制课堂节奏， 这对教者与学者同样重要。如何激发他们的学习兴趣， 让他们由被动学习转为主动学习这就要采用合适的方法。教师要设法让学生接受你，营造良好的教学气氛，然后不失时机地抓住他们的优点， 竖起你的大拇指， 同时原谅他们的小错误并委婉地指出来。
2.3 多媒体教学
运用多媒体教学手段进行旅游市场营销课程教学，用大量的图片、影音等图文声像资料进行直观教学，强化同学对知识点和技能的掌握，真正做到寓教于乐。笔者在教学过程中将自己在旅游过程中拍的图片以及平时录制的与旅游市场营销课程内容直接相关或间接相关的电视节目等影音资料不断地、适当地做到课件里，取得了良好的教学效果。比如， 笔者在开课前给学生观看录制的一段中央电视台“绝对挑战”节目，节目内容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游网销售经理，节目里谈到了销售经理的职业描述：负责旅游产品的推广、销售渠道的拓展等等，这些都与旅游市场营销课程内容相关。在视图、视听的效果下，可以让学生在享受中愉快地学习。[ hi138\Com]
3 旅游市场营销实践教学的创新
旅游市场营销实践教学的创新体现在课堂实践教学创新和社会实践教学创新两个方面。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容，如旅游市场调查与预测、市场环境分析等。我们可采用理论讨论、实践报告等实践教学方式来进行，以加强对学生实践创新能力的培养。如在讲市场营销环境分析时可布置学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析， 这将大大激发了学生的学习兴趣， 使他们利用各种途径查找资料并亲自上街对市民进行调查访问；了解市民的收入与消费状况，撰写报告书。这种课内实践教学方式锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。此外，为了更好地开展社会实践教学，应该加强与旅游企业的联系，扩充实践教学基地的数量，充分利用实践基地的教育功能从而使旅游市场营销学的教学活动更贴近旅游企业市场营销的实际，让学生有机会接近旅游企业真实营销现象，还可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与旅游企业营销实践的要求相符。
4 旅游市场营销考核方式的创新
学科的考核方式与内容客观上能对学生的学习起到一种导向作用。应试教育培养的是考试能手，素质教育下必然涌现一批高素质的奇才。我国高等学校旅游市场营销学成绩的考核基本上是以期末试卷上的成绩为主，平时成绩和实践成绩只占很小的比例。这客观上导致学生忽视实践锻炼和平时表现， 而只重视考前一周理论知识的突击复习，这种考核方式下教育质量难以得到保证和控制。因此要创新旅游市场营销学考核评定方法。旅游市场营销学的考核方式与内容应以应用能力为主，由教师提供多个命题，给学生充分的选择和准备时间，让他们递交一份完整的营销方案，成绩的高低就由方案的创新性、可操作性来决定。没有一定的理论功底是完不成一个好的方案的，这样的考核方式既能促使学生平时注意理论知识的学习，又注意能力的培养。[]
参考文献
[1] 关颖婧.美国研究型大学本科教学改革及其启示[J].现代教育科学，2005(11).
[2] 李日欣.旅游市场营销案例教学探讨.商业经济，2007(1):1.
关键词：旅游市场营销教学创新实践教学
我国旅游市场营销教学最初主要借鉴国外的先进理论成果与教学经验，近年来根据我国的旅游企业需求变化及各高校教学资源的情况有所变通。对于旅游市场营销这门集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用，其教学体系应该有所创新。
1旅游市场营销理论教学的创新
在教学内容上应注重内容的科学性、系统性、创新性和可操作性，将旅游市场营销学的一般规律、原理与旅游企业营销现象结合起来，深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。在教学过程中应注重理论联系实际，理论知识是为岗位技能培养服务的,技能培养需要什么,理论知识就学什么,这是问题的实质与关键；在教学内容上要与旅游企业营销岗位的培训内容相结合,以便学生能够在就业前更容易掌握旅游企业的营销规律，这样有利于学生以后的就业。
2旅游市场营销教学方法的创新
2.1案例教学
在教学过程中,以某个具体项目为例,从项目的旅游市场环境分析、市场调研、目标市场的确认、市场定位、营销方案的确定到项目的预算与控制可以全程模拟,也可以局部模拟营销过程中的某一环节。教师在确定了案例教学的具体内容并选编好案例材料后,对于难度较大、综合性强的案例,可以提前几天把案例材料发给学生,让学生利用课外时间阅读,指导学生查阅有关资料以充实论据。在课堂案例教学过程中，可以采用独立发言、小组讨论、自由提问等方式，通过教师的引导和组织,对大量的旅游营销案例从理论上加以分析,变枯燥为生动,从而加深了学生对基础知识的理解与掌握,使之既可以掌握基础知识,也提高了分析问题与沟通能力。
2.2激励教学
通过多年的课堂教学，笔者发现其实绝大多数学生内心深处都有极强的表达欲，只是有些学生敢于表现，大胆阐述自己的观点；有些学生担心说不好被老师、同学笑话而采取沉默的方式，但如果点到他们的名字强迫其发言他们则讲得很好。所以，在教学过程中如何把握学生的状态、心理,控制课堂节奏,这对教者与学者同样重要。如何激发他们的学习兴趣,让他们由被动学习转为主动学习这就要采用合适的方法。教师要设法让学生接受你,营造良好的教学气氛，然后不失时机地抓住他们的优点,竖起你的大拇指,同时原谅他们的小错误并委婉地指出来。
2.3多媒体教学
运用多媒体教学手段进行旅游市场营销课程教学，用大量的图片、影音等图文声像资料进行直观教学，强化同学对知识点和技能的掌握，真正做到寓教于乐。笔者在教学过程中将自己在旅游过程中拍的图片以及平时录制的与旅游市场营销课程内容直接相关或间接相关的电视节目等影音资料不断地、适当地做到课件里，取得了良好的教学效果。比如,笔者在开课前给学生观看录制的一段中央电视台“绝对挑战”节目，节目内容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游网销售经理，节目里谈到了销售经理的职业描述：负责旅游产品的推广、销售渠道的拓展等等，这些都与旅游市场营销课程内容相关。在视图、视听的效果下,可以让学生在享受中愉快地学习。
3旅游市场营销实践教学的创新
旅游市场营销实践教学的创新体现在课堂实践教学创新和社会实践教学创新两个方面。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等。我们可采用理论讨论、实践报告等实践教学方式来进行,以加强对学生实践创新能力的培养。如在讲市场营销环境分析时可布置学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析,这将大大激发了学生的学习兴趣,使他们利用各种途径查找资料并亲自上街对市民进行调查访问；了解市民的收入与消费状况,撰写报告书。这种课内实践教学方式锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。此外，为了更好地开展社会实践教学，应该加强与旅游企业的联系，扩充实践教学基地的数量，充分利用实践基地的教育功能从而使旅游市场营销学的教学活动更贴近旅游企业市场营销的实际，让学生有机会接近旅游企业真实营销现象，还可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与旅游企业营销实践的要求相符。
