欢迎来到易发表网!

关于我们 期刊咨询 科普杂志

品牌营销传播策划案优选九篇

时间:2023-10-11 10:08:50

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇品牌营销传播策划案范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

品牌营销传播策划案

第1篇

整合营销将企业本身所具有的“耦合功能”发挥到极致,并且通过整合企业内外部资源,使得营销传播发挥出1+1>2的功效。这也正是整合营销的精髓所在!

实施整合营销的关键

1、要从品牌文化着眼,为市场营销服务的一种战略思考

整合品牌营销理念的基本点是从品牌文化着眼,为创造产品销售业绩而服务的一种战略思考,通过对企业和产品品牌进行准确定位,然后设计品牌传播方式和策略。充分调动全国经销商和消费者的积极性,用唯一性和差异化的品牌文化理念占领消费者的心智资源。达到在茫茫大海中,用一盏特殊的明灯在黑暗中照耀着消费者的需求,达到用文化理念引领消费者主动消费企业产品的目的。

金必德为中意糖果的策划案中,仅仅围绕“幸福文化理念”进行传播,牢牢抓住消费者的心理需求,取得消费者的信任,获取企业品牌价值的提升。在食品饮料品牌营销方面,首先产品的品质要过关,重点把握文化时尚潮流的理念对消费者的吸引,牢牢把握住亿万消费者的心灵需求,活化品牌理念,用真情换真心,让消费者跟着你的感觉走。因此,在21世纪,谁做好了文化品牌营销,谁就能够抢占先机,率先一步与消费者的潜在购买欲望相沟通,抓住文化营销,就等于抓住了中国食品行业未来50年的营销命脉!

2、要善于整合企业外部和内部资源,实现用品牌拉动销售的营销策略

品牌整合营销传播不仅仅要吸引消费者的眼球,更要调动品牌策划者和企业的整个社会资源进行整合策划,为企业有限的广告投入和宣传拉动整个销售业绩的成倍增长,取得“四两拨千斤”的显著效果。

金必德认为,在产品同质化的市场经济中,只有满足消费者的心理差异化需求才是真正实现了“以顾客为中心”的营销原则。金必德为中意糖果的营销策划就是通过独一无二的、能够打动众多消费者心灵的幸福文化理念,将这一与消费者情感的幸福对话,通过湖南卫视、浙江卫视等电视媒体在全国进行强势传播,充分运用电视这一强势宣传媒体把“幸福从中意开始”这一情感的传播思想做到天天传播,重复传播,深入传播,直达消费者的心灵深处,创造更多的消费感动,并使感动持续升级,达到消费者看到中意糖果时就会联想起幸福感觉,形成强势的品牌文化情感联想,这正是金必德整合营销传播策划的精髓所在!

3、要整合不同的营销传播工具,集中优势兵力打歼灭战

品牌整合营销的优势在于整合过程中的准确性、一致性、关联性、持续性和思想渗透性。对于营销传播工作,要注意整合不同的电视、报纸、杂志、网站等现代传播工具,保证所有传播手段都能够传达持续一致的声音,传达统一完整的形象。

因此,金必德充分发挥资源优势,调动上百家媒体,采取集中优势兵力,通过召开2006年中意糖果品牌战略合作论坛,调动600多个经销商的积极性,实施集中品牌传播,集中千种糖果产品展示,集中看样订货,实现企业一次订货2亿元的大突破,为企业创造新的销售业绩,终于结束了湖南省糖果行业无品牌的时代。

通过整合营销这一强势手段,一方面把为中意糖果所拍的很有创意的MTV式的电视广告篇《偶遇篇》、《办公室篇》分别在湖南卫视《谁是英雄》《晚间新闻》,和浙江卫视《新闻联播》《太可乐了》等收视率极高的栏目播出。同时,集中优势兵力打好地面营销战,将大卖场、士多店作为主要销售渠道,集中进行公关营销,通过促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切品牌传播活动都涵盖到营销活动的范围之内:另一方面采用“焦点聚焦法则”,使企业能够将统一的品牌传播资讯传递给消费者,使消费者对企业形成统一的思想认识,在脑海中形成深刻、持久的印象。所以,整合营销传播也被称为“Speak With One Voice”(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。

金必德为中意糖果所做的整合营销中充分体现了营销传播的一元化策略,将“幸福从中意开始”这一核心文化理念传播到企业的各个职能部门、各位员工,上下齐心塑造企业文化理念,并通过整合不同传播工具,实现整合营销传播的最佳境界。

整合营销经典案例

那么,在实际操作中究竟应该如何发挥整合营销的最大功效?下面通过金必德品牌营销传媒集团为湖南中意糖果所作的品牌整合营销案例中可见一斑。

1、由外而内的整合需求

当今社会,经济高速增长,每个人都面临着购房、就业,医疗、上学等经济压力,在长期的生活重压下,很多人都有一种不幸福的感觉。在调查问卷中,特别发现北京、上海、广州都是幸福指数不高的城市,渴望幸福、渴望亲情成为亿万社会人的精神需求。

湖南中意食品集团生产的糖果是一种喜食品,人们在节假日、婚庆、升迁时都要送糖,吃糖祝贺,因此,在现代社会里,糖果是甜蜜的小精灵。吃糖果的感觉是什么7当代人对幸福甜蜜的渴望。

通过了解目标消费群和中意产品本身的特点帮助金必德找到了有效的品牌接触点:亿万人向往的幸福理念文化。

2、整合营销传播通路

在确定以“幸福”这条文化传播纽带后,选择幸福作品和幸福代言人就成为金必德在整合营销传播中的第二个关键。

通过对大量的调研和媒体市场的深入分析,大众喜爱的幸福作品――“幸福像花儿一样”的情感电视剧顿时映入了金必德专家组的眼帘,并经过多次收看和反复询问不同年龄的消费者和同事,发现大部分青年人喜欢孙俪青春靓丽的形象,在观众中很有知名度和美誉度。

于是,金必德将目标锁定了当今人气最旺、美誉度极高的清纯女孩孙俪担任中意糖果的形象代言人,并通过为中意糖果所作的电视广告传播,将中意糖果和幸福理念紧紧联系在一起。

3、活动式营销,再掀

第2篇

美国社交网站Facebook于2月2日正式向美国证券交易委员会递交IPO申请,拟融资50亿美元,公司估值近1000亿美元,由此将成为迄今为止全球互联网领域最大的一次IPO。面对社交网络的流行,企业如何应对?

购买推荐

图书分析师庞敏丽认为该书涉及30多个家居建材、家电/小家电、软件、服饰鞋帽、快速消费品、酒店/旅游等多个行业的实战分享,对全球范围内100多个具备一定创意和影响力的数字营销案例进行观察、总结和点评,适合营销人士等阅读。

通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站,价格搜索显示,目前,当当网该书为最低价,推荐购买。

目录

第一章 结缘数字营销:从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合:互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课:深度&精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头:整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造:病毒式营销/传播

互动:参与的力量

口碑:群众的力量

1.0、2.0与3.0:代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一:搜索营销

方式二:网络新闻营销

方式三:网络事件营销

方式四:网络活动营销

方式五:网络博客营销

方式六:网络社区营销

方式七:网络视频营销

方式八:网络动漫与图片营销

方式九:SNS社交营销

方式十:电子商务营销

方式十一:网络广告营销

方式十二:IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器:数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀:网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩:网络论坛(BBS)

三、自媒体传播渠道之剑:网络博客

四、精准传播渠道之刃:搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳:网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏:电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉:社交网站(博客圈、社交圈)

八、自媒体传播渠道之鞭:网络微博

九、定向直投传播渠道之斧:电子邮件

十、客户端传播渠道之戟:IM(即时通信工具)

第十章 那些公司:营销江湖流派风云录

第一类:专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类:网络广告创意、投放、与监测

第三类:剑走偏锋的游侠派

第四类:专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类:传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人:互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一:目标明确是首要任务

保障二:制定相对完善的方案

保障三:经费必须持续到位

保障四:暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五:耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透,不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱:如何组织传播

让营销飞起来:F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销:让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值:追溯3A族

族群营销的深度把握:精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路:努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造:FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销:从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一:全面熟悉各类网络营销方式

训练二:了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三:参与具体项目执行,实际操作各种网络营销方式

训练四:按策划、创作、、监测及项目管理、客户

沟通等技能展开训练

第3篇

[关键词] 餐盘广告 大学生

在市场化高度发达的今天,品牌商们通过捕捉人们生活中的细节,来全面地建立和塑造品牌形象。大学生是极具代表性且个性鲜明的群体,也是市场中不容忽视的消费群体。通过大学校园食堂的餐盘广告在大学生消费群体中进行公益宣传和品牌传播是一个极富创新性的设想。本文即是对在大学校园食堂中进行餐盘广告实验的实验设计、研究及结论的描述和总结,也是将创新性思维化为实践的成功典范。其中实验地设计和实施是难点;实验的实施、后续推广及结论是重点。

一、研究背景

1.创新意义

项目创意创新:利用大学生一日三餐的时间――每天不得不经历的空闲时间、每人不得不体验的放松时刻,于不经意间自主、愉快地接受广告信息。

广告手段创新:广告以食堂内取食的餐盘为媒介,将颇有特色的广告纸铺在餐盘内,从而达到广告宣传的目的。

广告形式创新:广告纸的内容将突显大学生时尚,寻找大学生感兴趣的切入点,平面设计新颖独特,生动活泼,清晰明了。

运作模式创新:采用与校园食堂、企业三者合作的运作模式。

目标群体创新:专门针对大学生群体的广告形式。

接受形式创新:在给大学生用餐时间带来信息、娱乐、视觉冲击的同时,使其不由自主的获取广告信息。

2.应用价值

项目成功的必然性:一日三餐是大学生必不可少的生活组成,利用此时间段,可以使广告的接收人数达到最佳效果,同时依靠创新的广告设计,使广告的信息传递达到最佳效果。

项目执行的可行性:

(1)通过独特而不偏离大学生风格的设计,是企业/品牌宣传的有效途径。

(2)充分利用大学食堂内闲置的资源,是食堂创收的有效途径。

(3)创新而合理的设计,将丰富大学校园生活。

二、实验设计及实施

1.实验刺激物的选择

本实验选择东华大学在校大学生(包括研究生)为对象,在东华大学学生食堂为(两层)进行了长达一个月的实验。实验内容以“餐盘广告”为主。

2.实验设计及实施

实验内容以餐盘广告为主,辅助以海报和X架,旨在宣传广告内容的同时,对餐盘广告本身进行宣传。“餐盘广告”即将设计精美的广告纸铺入大学食堂内用于取食用的托盘内。广告主题分为两个阶段:

第一阶段:公益广告为主。如:献血、节约粮食及各种资源、救助贫困山区的学生、支援西部等,旨在丰富、净化大学校园生活,并在引导大学生关注并参与公益活动、提升社会责任感的同时,使“餐盘广告”本身的品牌形象成功定位于大学生消费群体之中。

第二阶段:宣传企业及产品的商业性广告为主。在第一阶段的成功铺垫之后,广告设计侧重于企业及品牌的传播,其信息便于接受。

3.实验广告设计内涵

主题:动物保护

文案:没有他们,我们就没有了一切

意义:与大学生们内心深处的对社会、对环境的责任感产生共鸣

作用:提升“餐盘广告”价值,树立“餐盘广告”形象,拓展大学生群体的想象空间

4.实验实施步骤

第一阶段:项目前期分析阶段

市场分析、营销环境分析、竞争分析、目标受众行为分析。

第二阶段:项目设计及测试阶段

(1)制定完整的项目营销策划案;

(2)制定项目时间、进度表;

(3)广告策划与测试性设计阶段

先以大学食堂为广告对象,为其进行广告设计。

将设计作品打印成餐盘广告纸张,全面投入测试阶段。

通过调查问卷与实际广告相结合的方式,大力展开问卷调查及广告测试工作。

统计调查问卷,得出结论

第三阶段:项目可行性分析及实施阶段

(1)对项目进行全面的可行性分析。

(2)利用可行性分析结论,全面展开项目招商工作。

招商广告设计阶段

招商广告投放阶段

招商评估与选择阶段

第四阶段:项目收尾阶段

如下图所示:

三、实验结论

在项目的创新意义方面,本项目是一个很有创意的策划案,其创新性表现在:

找到了一个很有潜力的传播资源。

与分众传媒不同的,在大学校园食堂的传播载体上是可以有内容有内涵的,形成校园文化的一部分,因此是一个小中见大、小中有大的项目。

在项目的实践意义方面,表现在广告设计本身从公益性到社会性的有序过渡中;

第4篇

关键词:广告学;市场营销;教学改革

广告在营销活动中扮演的角色越来越重要,在高校,经管专业已普遍开设了“广告学”课程,市场营销专业的“广告学”课程正是为配合市场营销知识而设置的。在广告与营销日益融合的趋势下,市场营销专业的“广告学”课程必须明确课程定位,合理设置课程安排和教学内容。

1教学中存在的问题

1.1偏重理论教学

广告属于市场营销4P中促销(Promotion)的重要组成部分,它为市场营销服务,但又独立于市场营销。“广告学”课程也与“营销策划”课程一样,本身是具有实践指向的应用型课程,具有较强的实践性和可操作性,从调研、策划、创意到制作上“广告学”都要求学生将理论用于实践。然而由于市场营销专业的学生美术基础薄弱和教材、课堂的限制,教师在“广告学”的教学上更偏重于理论知识,轻视广告设计实践,所以市场营销专业的大多数学生对于广告设计与运用的能力仍然比较欠缺,难以与营销策划等知识相互配合。另外,广告是引导消费、传递信息、刺激需求、美化生活的一种产业,它的相关课程性质应是能引起学生兴趣、活泼生动的课程。而在“广告学”教学中避免学生参与广告设计实践,则难以使广告学与市场营销的其他专业知识的相互对接与促进。

1.2教师专业背景问题

目前“广告学”的教学主要形成了三大类型:艺术设计类、新闻传播类和市场营销类,这三种类型相关专业的教师在进行“广告学”教学时,风格各不相同。艺术设计专业的教师在“广告学”的教学过程中容易夸大美学艺术的作用,强调广告的创意和美感;新闻传播专业的教师则偏重于广告活动的基本原理、广告行业中的高层次领导者、管理者定位知识,而对营销的关联性知识和能力掌握得较少,且易于忽视广告的策划与设计应用;市场营销专业的教师更强调广告的营销效果,推崇广告策划与运作,但在广告的设计能力方面比较欠缺。很多教师在对市场营销专业学生进行“广告学”教学时,没有结合市场营销专业的特点,片面孤立地进行教学,从而使学生不明白怎样将广告设计与营销策划知识相结合,在策划实践时难以将所学广告学知识进行应用,进而觉得这门课程很难学,导致学生对“广告学”失去学习兴趣。

1.3教学方式问题

填鸭式、灌输式的教学方法严重。老师单一地讲与学生单一地听,这种单项传播模式居多。1.4考核方式问题在市场营销专业中“广告学”课程主要是以考试试卷为考核方式,这种考核方式更偏重于理论知识,违背了“广告学”的互动性与应用性特点,因而难以检验学生在学习过程中真正掌握的知识与实践运用能力。

2教学改革

2.1特色教学法研究

本门课程将依托非广告专业的优势,根据市场营销专业学生的特点凸显“广告学”在教学方式、教学内容、考核方式上的实践性、应用性与贯通性。本门课程在教学内容上分为理论教学和实践教学,总学时为52学时,理论与实践的教学课时按3:2的比例进行分配。2.1.1理论教学教学学时:32学时教学目的:随着媒介的融合、网络的广泛应用,以网络为代表的新媒体对广告、市场营销造成的影响越来越深远,本门课程将通过“广告学”的理论教学,使学生了解现代广告实践的经验和技巧,结合整合营销传播的系统知识,掌握“广告学”基础知识概念、了解广告新媒体、学会撰写广告策划案及不同传播媒介的广告文案,学会广告设计的基础理论知识,从而为学生更深入地学习市场营销专业知识打下坚实的基础。第一章广告导论了解广告的概念、作用与功能,广告的主要参演者与类型,广告的演变与现状,重点理解广告与整合营销传播的关系。第二章广告是如何奏效的了解作为传播方式的广告是如何起作用的,支撑广告有效性的广告效果是怎样的,广告多面模型“感知、认知、联想、说服、行为、文化与社会”的特征。第三章消费者受众了解影响消费者决策的文化、社会、心理与行为因素,如何选择正确的目标受众。第四章广告战略性调查与战略计划学会进行广告战略性调查,了解调查的类型与方法。基本的战略计划决策中,如何进行SWOT分析、制订广告目标与广告战略,然后进行市场细分、选择目标市场与市场定位,最后进行广告的预算与评估。第五章媒介计划了解印刷媒介与家外媒介、电波媒介、互动媒介与另类媒介、广告媒介计划与购买的基本概念。第六章广告创意与讯息战略创意是营销策划的灵魂,学会创意的思考,获得创意的基本方法。第七章广告文案撰写了解广告语言,掌握印刷、广播、电视、网络广告文案的撰写方法。并在此章节中,结合实验课程为广告设计作品撰写一份海报广告文案和电视广告文案脚本。第八章广告设计与制作结合实验课程,讲解标志、海报、包装设计的要素与方法;重点讲解企业视觉识别系统设计与制作的基本要求和过程;同时,教师选取不同媒介的优秀广告案例进行分析,使学生学会如何借鉴优秀广告作品进行艺术再创造。第九章网络新媒介的运用随着媒介的融合、网络的广泛应用,以网络为代表的新媒体对广告、市场营销造成的影响越来越深远,此章节将着重讲解H5、微信、微博、APP等新媒介在广告中的运用。第十章广告效果评估了解广告效果评估、文案测试、媒介评估、广告活动与整合营销传播评估的基本概念。2.1.2实验教学教学学时:20学时教学目的:通过实验教学,使市场营销专业的学生掌握VI、海报、包装、广告效果图设计的基本能力,促使学生将广告学理论知识与设计经验相结合,提高营销策划的实践能力。实验一VI设计结合理论课程中标志设计的草稿作业,教师演示如何将手绘标志的设计草稿通过电脑AI软件绘制成标准标志,进而使用现有素材完成企业视觉识别系统VI的设计。学生先完成教师所给的示例图,掌握AI标志绘制基本原理,然后根据教师所给素材完成各自的VI设计。实验二海报设计结合理论课程中海报文案作业与海报设计的理论方法,教师通过PS软件演示三种字体设计的方法,将图形元素与文字进行组合、排版完成一幅海报设计。学生完成教师演示案例,并在教师的指导下根据理论课所完成的海报文案在网络上寻找符合海报主题的图形素材,然后独立完成一幅各自选题的海报设计。实验三包装设计结合理论课程,教师演示包装设计的步骤过程,讲解如何在网络上寻找图片资料开启设计灵感,然后通过PS软件将所搜集的有用素材制作成包装设计效果图。学生按教师所给素材完成示例图,并按教师所讲方法完成各自选题的包装设计效果图。实验四广告效果图设计结合三次实验课程所绘的广告设计图,教师通过PS软件演示如何配合广告策划的需要将所设计的广告平面图PS到现实场景,增加广告策划文案的可信度。

2.2学生成绩考核方式改革

在“广告学”教学中要避免讲授纯理论,要与市场营销专业其他课程的知识相结合。另外,市场营销专业的学生学习“广告学”是为了服务于营销,所以在授课过程中只教授广告设计也是不正确的。在“广告学”教学中常规的以考试试卷为主的考核方式只注重考核学生的理论知识,这样将难以考核学生在此门课程中真正掌握的知识情况,特此在考核方式上进行改革,以“考察”为此课程的考核方式,根据教学大纲的内容给出题目方向———以本省某品牌或产品为广告策划对象,以分组的形式(每组3人),各组自主选择一个策划对象,各组学生需要按阶段完成作业,最终得到一个完整的广告策划案。具体内容如下:第一阶段作业,通过第一手资料与第二手资料进行广告调研,对企业的品牌形象以及所售产品进行分析介绍,了解所要策划对象的现有消费者构成与其目标市场策略,了解企业已有的广告宣传手法。其次,要求通过发放问卷调查进行数据分析,进行竞争对手分析、SWOT分析,得出品牌知名度、消费者需求,最后给出结论,提出现存问题与给出合理化建议。作业以报告形式递交,并在完成此阶段作业后,由每组学生制作PPT并在课堂上讲解,由其余学生进行评论与建议,然后由教师进行总结第二阶段作业,在完成以上步骤后,理论课程应起到承上启下的作用,在此阶段根据上次作业得出的数据,学习新的内容,将作业带入到课堂知识中,让学生进行分析,让学生进行目标受众分析与市场细分及定位,进而选择广告策略。同时,教师讲授新媒体广告案例,鼓励学生运用新媒体为传播媒介进行广告策划。在此阶段中,要求每个小组成员撰写一个海报广告与一个电视脚本文案,并写明媒介计划与购买说明。此阶段作业需要实验课程进行配合,以便学生能够完成海报设计与新媒介效果图设计。作业以报告形式递交,并选出优秀作品请学生欣赏。第三阶段作业,每组学生根据所选题目搜集所选品牌原有标志并对它进行分析,然后请每个组员各自为企业设计一个新的标志,分别为草稿版和电脑标准版,并写出设计说明,最后完成一套企业视觉识别系统VI设计,以个人成果形式在班级进行展览。第四阶段作业,每组成员共同完成一个促销策划,并由小组成员分别独立绘制一个POP手绘海报,并在班级进行展览。最后,四个阶段的作业形成一本完整的广告策划书,把需要实践操作的教学内容、理论知识巧妙地隐含、穿插在每个“任务”之中,鼓励学生小组交流讨论,加强学生与教师的互动。教师搜集大量的广告案例,学生在教师的引导下提出解决问题的思路和方法,然后进行具体的实践操作。此考核方式以广告策划书为主线,学生分组完成四项报告内容,最终以一份完整的作业报告的形式评定成绩。最终成绩评定为:总成绩=课堂出勤(总分100分,占比30%)+广告策划书(总分100分,占比70%)。

3结语

综上所述,根据市场营销专业学生的特点,本次通过“广告学”教学改革,从教学内容和考核方式上着重凸显“广告学”与“营销策划”的关系,以丰富优秀的案例、生动的课程实践体验,把整个课程转化为学生实践能力训练的过程,让学生以分组合作的方式在选定作业中掌握广告策划、广告文案的撰写和广告创意设计的能力,为大学生参加创业、营销策划类的比赛做好技术准备,最终培养学生成为营销策划专业的高素质人才。

参考文献

[1]许安心.市场营销专业“广告学”教学改革[A]//中国高等院校市场学研究2009年年会论文集[C].2009:484-497.

[2]杨慧.市场营销专业“广告学”课程教学的实践与思考[J].中国市场,2011(9).

第5篇

品牌策划的作用主要体现在两个方面:一是掌握企业的真实需求,以及时满足企业的需求,二是提高企业服务的满意度。当然,品牌策划工作也还有其他作用,如品牌的培育、引导消费,等等。

在营销策划中,品牌策划是难度较高的一种策划。其原因主要是:品牌作为一种营销资源的培养,具有战略性质,不是朝夕之功就可以达到品牌培育的目的。凡战略问题,均需要长远谋划;而且品牌策划绝不仅仅是考虑一个品牌名称或图案,它需要与企业的整个营销活动所涉及的所有方面综合起来考虑。但无论怎样,在品牌时代,品牌策划都是营销策划人员必须解决的问题。

我们该如何做好品牌策划呢?

蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,首先企业一定要确定品牌策划的目的。因为品牌营销咨询的两个核心关联点就是资源和智慧。无论出以何咨询目标,先还是要明确。只有明确了目的才能将策划案融入到实战中去,而不单单停留在纸上。许多品牌策划公司没有深刻理解策划过程,认为策划方案确定便大功告成,与企业一手交钱,一手交货(策划方案),交割完毕,合作就结束了。实际上策划方案不是品牌策划的最终结果,方案的实施是非常关键,包括实施的指导以及实施中需要根据具体情况变化而及时调整等活动,它还需要策划公司参与并指导实施,以保证方案在实施过程中不走样,完成对方案调整和进行事后评估等不可缺少的程序。

品牌策划的真正意义在于将确定的方案落实,从而产生生产力。实践,实践,再实践,惟有如此才能避免策划沦为纸上谈兵。策划公司要在实践过程中,对项目进行动态的把握,要对项目的实施过程进行有效的监控。在此过程中就是对策划公司的执行能力和整体实力的考验,只有真正拥有实战经验才能让品牌策划的工作有条不紊。

事实上,蓝哥智洋机构多年的实践证明,拥有实战才能对品牌策划的广度和深度进一步有正确方向的挖掘,将品牌策划与热门专业或新兴行业结合起来,通过整合资源,发挥策划公司整体的专业特长和策划智慧。

实战主要表现于:一、能够解决客户实际问题;无论理论再高,方案再漂亮,策划再完美,只要客户派不上用场,就不是实战营销。客观的,可以抱怨客户没有钱,没有资源,那为什么不能够全面了解客户情况后量体裁衣的为客户作出方案呢。如果做出的东西没有操作性能说解决实际问题,能说是实战吗?

二、能够应对不同客户的需求;比如一些大客户,他有的是资本,成本对于他不是他考虑的问题,他最关注的是策略和方案的杀伤力以后影响的结果。他要求的是水准,是高度。为此所做的方案必须要满足其要求。另外有些客户的产品本身的特殊性是不能走常规渠道,这时就必须要进行综合考察调研后为他提供他认同的销售模式。比如一些客户他不想做广告也想把产品推向市场,这也要能帮他解决。

三、能够解决实际营销难题。有的公司资源有限,市场投入资源非常有限,他也想在限定的时间把产品推向目标市场,也要能够为此解决。

四、具备具有实战能力的人才团队。最理想的团队是不仅具有较高的理论水平,更具有举一反三的实际工作的能力的人才。一群背书的呆子是死路一条。

五、实际的作战能力。即是团队中每个成员都合格,但是在作战时不能良好的组织,调配,协同,不能为共同的目标努力。这样能有实际的作战能力吗。同心的一群人才是真正的团队,否则就是一盘散沙。

第6篇

传统公关公司都开创互动营销部门,比如蓝标有蓝标互动、灵思有灵思互动、奥美有奥美互动。可见互动营销已经是所有公关公司必须涉足的领域。

而我觉得除了公关公司延伸的互动营销外,还有两种互动营销,这两种互动营销更准确的说是两种途径诞生的两类互动营销公司,他们都是完全只从事互动营销或网络公关业务的公司,他们走在不同的两种路线但做法却大同小异,但评价却相差很多公关,中国公关网,公关网,危机公关,公共关系,传播,品牌,媒体,推广,市场,广告,营销,市场经理,公关经理,市场总监,CMO,策划,企划,公关案例,公共关系案例,案例,汽车公关,策划案例,传播计划,传播方案,品牌推广.

因为互动营销必须是在网络平台上那么就必然出现一批公关行业外的网络人士而进入公关行,那么就出现了第二类的网络公关公司,这类公司是从个人或者说是网民发展而来,走的是不同公关公司的路线,有的已经做的比较大了,有的还是个人做业务,而这类的网络公关正式因为产生的途径导致缺乏纪律性甚至是法律性,这类从业者被称为网络推手,因网络推手业从业者人散、人杂等特性而分支出现网络水军、网络打手、网络甚至是删帖公司或个人。

虽然走的是非正规路线但也有做成型的代表:比如北京陈墨、尔玛、网络推手联盟等这类团体比较被媒体排斥,如果这类团体发生了什么事情,那么媒体一定会报道,甚至放大数倍也要让他们成为话题对象。这种第二类型的团体如果能确立行业规范也许以后能发展的很好,但现在情况是属于被社会所排斥阶段。

第三类呢,他们走的路线和传统公关公司差别不大,不过是从事的业务是以互动营销为核心。其中有的是传统公关公司放弃传统业务全部改成网络互动营销模式,而有的也是从创立就因为一直非常看好网络市场而将发展战略定为以互动营销为核心的公关公司,这类公关公司我们可以称他们是在以网络营销为业务核心的正规公关吧。这类公司操作网络相对传统公关公司来说应该更专业些,因为业务单一而不杂所以可能网络这块做的更好吧,而对比从网民为背景而衍生的网络推手运营相对正规的多、规模也更大,也可以说是更成体系。

第7篇

说:王芳是某厂电话总机的接线员,她对待工作兢兢业业,从不擅离职守——可是有一天,厂长在外地连续打了三次电话也没找到她……

问:为什么?

答:拨错号了。

这则脑筋急转弯令人惊奇地回想起电话机的历史。80年代末,好象就在一夜之间,那种容易“拨”错号的黑色的转盘式拨号电话(也有白色的),被标志着“TCL”的按键电话取而代之。很少人注意到这个标志,但那时TCL公司却是唯一的革命者。从TCL公司制造出中国第一部带免提和重拨功能的按键电话直到现在,已经十二年了,TCL公司也连续十二年保持着产销量全国第一、亚洲第一、全球第三。十二年来,TCL公司在电话机领域出入如无人之境,是赛场上唯一的运动者和理所当然的冠军。当其他投资者注意到这个市场时,TCL已经遥遥领先得不可企及。

然而,根据我们对中国电信武汉地区用户的抽样调查发现,广大用户对TCL电话机的品牌识别程度相当弱,许多用户只知有TCL王牌彩电,却不知自己用了多年的电话机品牌,对电话机上的“TCL”标志熟视无睹。由于缺乏品牌个性的培养,一些新生品牌便趁虚而入,跃跃欲试地挑起战来。其中,“步步高”是比较著名的挑战者,凭借出色的广告创作,步步高无绳电话的指名购买率很高。

如果说TCL公司亟需在如何做秀上补课的话,那么,做实却是TCL公司与生俱来的天性。湖北省文化厅退休干部王老师家里的那部TCL HA868(3)P/T型电话机用了十几年,至今仍然保持着良好的使用效果。无论是长袖善舞的做秀,还是敏于事而讷于言的做实,在每一年春天都得直面众目聚焦的3.15。

2000年的3.15具有与众不同的文化背景。如果说1999年大家都乐于展望新世纪的话,那么,已经进入新千年的人们却更倾向于对岁月情缘的回忆。怀旧情绪开始成为社会文化的主流,中央电视台2000年新春歌会“同一首歌”的收视效果即是证明。我们的IDEA就从这个机会点上开始,事实证明,这是一个很不错的IDEA。让我们来作一次Case Study吧。   2、一个漂亮的IDEA

在这个策划案中,我们把公共关系、促销和广告成功地进行了一次整合。策划案分两条主线,一条是情感线,以“寻找十二年岁月情缘中的1000名顾客”为主题展开情感诉求;一条是促销线,口号是“情系315,惊喜四重奏”。两条主线相辅相成,以图在营销传播中实现“动之以情,晓之以利”的战略构想。

营销传播运动的主角是TCL HW868(36)P/T·SDL(LCD)来电显示无绳电话(简称36型)。这款被市场部何丹小姐美誉为“无绳帅哥”的机型,几乎囊括了当时来电显示无绳电话技术的全部优点,例如:①无绳手机,可随意移动;②最多可补充至四部手机;③自动记录来电号码和来电时间;④大容量来电储存;⑤自动记录拨出号码;⑥电话发射前预置拨号;⑦20信道全双工通信;⑧绿色环保型包装……等等。直到TCL美之声清晰型无绳电话出品之前,它是市场上最好的无绳电话之一。以“寻找十二年岁月情缘中的1000名顾客”为主题展开情感诉求的营销传销运动,旨在唤醒人们对TCL电话机的品牌意识,同时促进广大电信用户对TCL无绳电话的换代消费。至于诉求对象,是十二年间陆续进入中国电信用户网的广大消费者(在湖北地区,因为长期与中国电信合作的缘故,中国电信的用户,大部分也同时是TCL电话机的消费者)。尤其是早期的消费者,基本上属于“先富起来”的那“一批人”,这批人中的相当一部分至今仍然是社会经济的精英分子,具备不容忽视的社会影响力和换代消费的购买力。

一方面要“动之以情”,另一方面要“晓之以利”。这个“利”就是TCL公司常说的“为顾客创造价值”的“价值”,除了品质和技术的提示外,很多时候还需要促销的铃声。让我们把目光投向更远些时候,2000年第一个春节来临时,36型电话机的零售价曾经下调了100多元,并且继续着低走的惯性。经研究,我们果断地将36型电话机的零售价恢复到春节前的670元,这种不降反升的奇怪动作让竞争对手们吓了一大跳和迷惑不解,而我们正在为促销活动积极做好准备。下面就是我们定义为“情系3。15,惊喜四重奏”的系列促销措施:

①“新千年电话机换代大行动”:无论任何机型以旧换型,或凭报纸广告,购买36型电话机均可折算人民币100元;

②“315酬宾大红包”:因为恰逢新千年第一个消费者权益日,您还可获得现金50元大红包1个;

③“神秘礼品送真情”:所有以旧换新的电话机中,凡有TCL标志者均可填写“顾客真情卡”,获赠神秘礼品1份(全省仅限1000名);

④“3.15惊喜狂潮大抽奖”:填写“顾客真情卡”并领取神秘礼品之后,即可进入“3.15惊喜狂潮大抽奖”——我们将从“顾客真情卡”中抽出两位顾客代表,各奖TCL“光彩21”可视电话1部。

TCL通讯设备股份有限公司武汉分公司总经理何光峰,亲自飞往总部求助,提回两部TCL“光彩21”可视电话(目前,TCL“光彩21”可视电话尚未投放市场)。各大新闻媒体闻讯而来,纷纷以《TCL可视电话登陆武汉》为题,对TCL“光彩21”可视电话进行了搜奇式的产品功能介绍。我们拟定的活动时间是3月8日至18日,穿越了3.15期间的两个双休日。但在3月5日,策划案的影响力已经发生,并且升温很快。人们络绎不绝地前往中国电信武汉广场营业厅,参观TCL“光彩21”可视电话的现场演示。许多顾客都忍不住立即掏钱购买的冲动,而我们只能表示歉意。《今日快报》报道说:“由于TCL可视电话目前尚未正式投放市场,消费者们只能持币观望。而演示会中使用的两部可视电话是非卖品,将作为奖品赠送给幸运顾客。”  3、TCL及锋而试

3月8日,活动开始进行。那天清晨,我乘公共汽车时发现,许多乘客都有些异样。我心里一阵窃喜,向报童买了一份《楚天都市报》。打开一看,果然不错,我们的广告作品如期刊发:

广告主题:寻找十二年岁月情缘中的1000名顾客

题:中国电信与TCL共唱心声

文:就是讨论姓社姓资问题的那一年,就是私营经济骤起的那一年,就是时尚健美裤和考托福的那一年,中国第一部免提式按键电话在TCL公司诞生了。从此,作为中国电信最好的合作伙伴,TCL系列优质电话,伴随着“先富起来的那一批人”和老百姓的情感生活,经历了十二年的流金岁月。

在新千年第一个“315”即将来临之际,TCL系列优质电话,谨向十二年岁月情缘中的1000名顾客献上一片敬爱。请剪下这则广告,或凭任何一部旧电话机,即可参加“情系3.15,惊喜四重奏”大型酬宾活动。

让TCL成为你我之间真诚的标志,让我们为十二年的岁月情缘而歌唱。

随 文:(略)

口 号:情系3.15,惊喜四重奏

在乘客们谈电话机、谈健美裤、谈承包经营、谈如烟往事的同时,TCL通讯设备股份有限公司武汉分公司4部总机12部分机的电话铃声此起彼伏,所有内勤员工全部成为热线电话的话务员,甚至连商务部的正常外联也受到严重干扰。在公司的门口、窗户边、楼梯上,到处是商务经理打手机的即景。由于固定电话全面占线,商务经理们当天的手机费大约是平日的7倍。等到我踏入Office时,公司里正热闹得像一锅热粥,何丹解释说:“全是顾客的咨询电话,已经200多人次了。火爆得很,连话筒都要给烧焦了。”

在随后的几天时间内,各地市级报纸媒介也相继刊发了同一幅广告作品。更精彩的是,市场部为全省各个售点制作的精美POP。市场部为此次活动特别招聘了一名优秀的美工张超,这些POP就出自张超的手绘。对于现场管理,何丹也准备得井井有条。这是自TCL通讯设备股份有限公司武汉分公司成立市场部以来,比较成功的一次整合营销传播运动管理。

因为预算有限,因为偏重于销售促进,这次活动没有投入更多的做秀,但活动的实效令人颇为看好。值得一提的是,当活动刚一开始,步步高便立即调整价格策略,以更低的价格与TCL在销售现场争夺顾客,没有温情脉脉的诉说,却有刀光血影的干净利落。TCL专柜的营业员,常常气得暗骂步步高专柜的营业员“不要脸”。不过,在各大商场的营业报表中,TCL依然高居第一。

3月18日,活动圆满结束。从全省各地的反馈来看,我们总共找到了2176名顾客,为原计划的2176%(原计划是1000名),其中包括1208名使用过TCL电话机的老顾客,并且征集到701部旧的TCL电话机。许多老干部也参加了这次活动,并给予了高度评价,他们说:“每一部旧电话机都串着一串往事,串着一段情感生活。这些年来,商场打折、送礼的事屡见不鲜,可象TCL这样叫人动情的设计却绝无仅有。”从事咨询业的专家们则认为,在怀旧文化愈演愈浓时,TCL不过是及锋而试,而策划案妙就妙在“及锋而试”四字上,恰到好处地展示了TCL电话机英雄本色的光辉形象。

第8篇

为什么会有这样的疑问呢?这是因为:

我们“习惯了”大企业做品牌的大手笔,出手阔绰,一掷千金;

我们“习惯了”跨国公司的豪言壮语,诸如,为了塑造品牌,宁可亏损十年;

我们“习惯了”跟复制型品牌咨询公司的模仿策略,没有大创新,只能花大钱,在资金上攀比,寻求差异;

我们“习惯了”常规品牌运作策略,而常规策略一般都需要强大的资金基础。例如,很多企业认为做品牌就要去打广告,就要去请个当红明星做代言人。就算请不起当红明星,也最起码要请一个曾经大红大紫的明星才行。有不少企业找上门来,希望能够与我们合作塑造品牌,但是开口闭口都是如何才能制作一条好广告,什么样的广告语才是最合适的,先在省台投放还是先在央视投放,产品包装采用蓝色的还是绿色的。沟通一段时间,其突然醒悟品牌塑造原来是一个系统工程,惊叹不已!

我们必须清楚,广告只是企业塑造品牌可以选择的一种方法,但不是必经之路。这就好比,男人到了一定年龄就要结婚,其可以选择娶一个富家的千金小姐为妻,但是天下女子千千万,其并非离开了富家的千金小姐就不能结婚了,而且评判妻子究竟好不好,并不是看其拥有的财富有多少,而是看两个人生活在一起是否合适,只有合适的才是最好的。

一叶障目,不见泰山。越是简单的道理,越容易被忘记,就如越珍贵的东西,越容易被冷漠,例如空气、水和亲情。归根结底一句话,我们陷入了误区,陷入了品牌是“奢侈品”的误区,陷入了没有大钱就不能做品牌的误区。

这是很严重的误区,它直接打击了很多中国企业塑造品牌的信心,甚至影响了他们塑造品牌的决心。目前,国家高度重视品牌,要响应国家的号召,增强品牌竞争力,我们的企业必须迅速走出这样的误区。

任何人都清楚,事物发展总要遵循一定的规律:由小变大,由寡及众,由弱到强。青壮年有其蹒跚学步的孩提时代,跨国公司有其囊中羞涩的起步阶段,其品牌更不是生来就“富甲一方”。品牌专家李玉国提出,品牌侵略成为国家侵略的新模式,现在,这一点尤其值得我们深思。

贫民子弟没有良好的教育条件,却也涌现出一批批国家栋梁,富家子弟的教育条件应有尽有,但未必就能成人成才。世界上本无绝对的事情,企业却陷入这样的误区,委实可惜。

泱泱大国,必须拥有一批数量可观的强势品牌!这是历史发展的必然。因此,我们必须拥有“一分钱做品牌”的观念,而且要真正理解“一分钱做品牌”。换句话说就是,只要我们有决心塑造品牌,我们就一定能够从现实的状况中,找到一条可以逐步塑造强势品牌的道路。

当然,“一分钱做品牌”是比喻,提出“一分钱做品牌”主要是想表明,只要找到适合企业的品牌策略,企业能够以超低成本来塑造强势品牌,甚至不需额外花钱也可以逐步塑造品牌。

其实,这是一个很简单的道理:条条大路通罗马,找到一条正确的路,随即就可以解决问题。例如,依靠网络迅速走红的名人,都是超低成本塑造品牌的鲜活案例。当然,这其中涉及到品牌知名度和美誉度如何共同提升的问题,必须处理好,否则就失去了品牌的基本意义。

实际上,实现超低成本塑造品牌的策略很多,只要善于组合运用,总是能够实现的。我们在《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》一书中,详细阐述了企业实现超低成本塑造品牌的具体策略,都值得企业参考和借鉴。

总之,品牌之道,确属“非常道”,但是,只要企业愿意努力,完全是可以掌控之道。

链接:《品牌天机》书稿开始拍卖,同步征集课程区域

概况

《品牌天机》一书全名为《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》,总计约11万字。

《品牌天机》一书主要论述了企业超低成本塑造品牌的16条法则:社会责任法则、泰山法则、TBM法则、定向法则、三位一体法则、自动法则、水滴石穿法则、“品牌典故”法则、“活广告”法则、一箭多雕法则、四势法则、凸透镜法则、攻心为上法则、陆空法则、3S法则和微调法则。这些法则易于理解,便于操作,能够切实帮助企业实现超低成本的品牌运作,逐步塑造出强势品牌,从而有助于增强国家的品牌竞争力,将是一本改变中国品牌发展史的重要品牌论著。

《品牌天机》课程主要内容与书相同。

《品牌天机》课程时间设计为1天。

优势

1.《品牌天机》是国内第一本系统研究超低成本塑造品牌的论著,理念先进,顺应时势,市场需求巨大。

2.两位资深专家联袂创作,融合作者十年实战经验和理论研究成果,看了就懂,懂了能用,用则有效,具有很强的销售力。

3.《品牌天机》现已得到近百家媒体和企事业单位相关人士的认可和推荐。

作者

谢付亮——

著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,国际注册高级商务策划师,曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌机构策划总监、中国国际品牌协会专家委员、全球品牌网高级顾问、《中华建筑报·钢结构周刊》总策划以及北京、上海等地十余家著名咨询公司高级顾问。

谢付亮先生积极倡导并推广“稳健型品牌战略”,研究成果被媒体广泛报道,受到大量企业的追捧和称赞。

谢付亮先生擅长通过通路模式、交易模式和商业模式的创新,帮助企业获得竞争优势,操控竞争主动权,在操刀某品牌净水器时,成功创建“化整为零,变消费为投资”的交易模式和商业模式。

谢付亮先生被数十家媒体誉为中国“‘超低成本塑造品牌’第一人”,曾以营收千分之二的投入为多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩。

谢付亮先生是销售与市场、全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网等40余家媒体专栏作家,接受过《经理日报》、《中国品牌》、《中国策划》、《民营经济报》、《财经时报》、《成功营销》等30余家媒体的专访。

“珠钻之争”引爆中国珍珠产业,被誉为中国珍珠业第一策划,引起凤凰卫视、CCTV、新浪、搜狐、瑞丽等权威媒体的关注,免费传播逾万次。

《钢构价格白皮书》震撼中国建筑钢结构业,堪称行业发展史上的经典。

潮峰集团策划案同时打破建筑业和工业品牌成长的传统规则,精彩演绎了超低成本成就强势品牌的倍增奇迹。

朱亮——

人性品牌策划专家,曾任跨国公司品牌经理,现任远卓品牌营销总监。

20余家媒体特约撰稿人,全球品牌网、中国管理传播网10 余家媒体专栏作家。

著名实效营销专家,帮助10余个品牌实现业绩连年翻番的佳绩。

第9篇

“从没想到过我的工作会和招商引资发生关联。”随同成都招商推介团从香港返回的曹俊兴,戏称自己是成都的编外“危机公关专员”。

“我的作用就是通过对震后成都地质情况的专业分析和说明,向外界传递出成都是安全的投资地和旅游目的地这一重要信息,从而消除外界对于震后成都的不安和疑虑。”对于成都市政府的“紧急征调”,曹俊兴很乐意,而与曹俊兴一起承担同样职责的地质学家还有不少。

曹俊兴的“身形”背后,一个由成都市政府牵头构建的“城市危机公关体系”悄然浮现。

化“危”为“机”

“一夜之间,全世界的目光都集中到了这里。”6月中旬,亚太旅游协会(PATA)的资深旅游专家来成都参与“成都营销”建言工作时说,成都旅游业应该利用这次机会,增加曝光率,把危机变成机会。

该专家有着40年旅游从业经验,曾参与过巴厘岛爆炸案、香港“非典”等事件的危机公关。他建议,成都旅游业界要团结起来,旅行社要重新组合自己的产品,政府部门要向外界传递正面消息,改革传统的营销方式。

随后,成都市委、市政府成立了“成都城市形象提升协调小组”(以下简称“协调小组”),下设综合组、城市组、旅游组、投资组、都江堰组、国际民间组织联络组、本地宣传组等七个工作部门,希望减小汶川大地震对成都城市形象造成的影响,进一步加快城市形象提升。

这是成都未曾有过的大手笔的“城市公关”行动。在这一临时机构里,除了成都传媒集团、成都市委宣传部等部门和机构的工作人员之外,还包括市政府各经济部门以及知名公关公司、文化公司的专业人员。“至少有几百名政府工作人员和各路专业人士在参与协调小组的工作,规模相当庞大。”相关人员说。

此外,除了亚太旅游协会,联合国工业发展组织中国投资与技术促进处、毕马威、麦肯锡等国际知名的咨询机构,也被成都邀请成为公关智囊团成员。而国际知名公关公司阿佩克思达彼思整合营销传播公司,更是成为当地政府海外形象宣传的“御用”公关公司。

“之前,成都从来没有进行如此大规模城市危机公关的经验。即使在国内,恐怕也没有先例。”“协调小组”内部人士表示。

按照成都市政府的设计,“协调小组”直接负责领导和组织地震后成都面向国内和全球的危机公关活动。“从6月份开始,将‘安全、充满机遇’的城市形象特质向全球进行大范围的有效传播,整个周期将长达一年”。成都市市委常委、宣传部长何华章出任“协调小组”组长,坐镇指挥。

“化解因地震而遭受的城市品牌蒙损和由此而引发的‘经济次生灾害’,这还只是一个中短期的目标,最终目标是全面提高成都的城市美誉度和城市影响力。”一位参与进“协调小组”的人士透露。

按照成都城市危机公关、城市营销的执行战略,“协调小组”的工作分为三个阶段。

第一阶段是从6月初到8月初,“这一阶段的主题是‘安全的成都’。”主要目的是让成都市民恢复到安居乐业的正常状态,使外界充分了解并形成“成都安全”的清晰定位和认知印象。重点公关对象是本地市民、国内外游客以及投资者。

关于这点,成都的心理也有一些矛盾。一方面,希望把成都定位成灾区,这样可以获得一些优惠政策或项目的支援,事实上成都也的确是灾区;但另一方面,又担心这种定位,长期会影响到成都的整体形象,会让成都的旅游业和投资环境等恶化。

于是,“灾区”一词让当地政府变得敏感起来。一个未经证实的例子是,中央电视台有地震灾区天气预报节目,之前的灾区都会有成都,但当地政府并不希望成都还戴着“灾区”的帽子,于是希望央视把成都去掉。据说这个请求最后得到了同意,天气预报中,成都被改成了都江堰。“成都是救灾的后方基地,不是灾区。”一些官员如此强调。

第二阶段则从8月持续到12月以“机遇的成都”作为传播主题。在前期“安全成都”理念推广的基础上,将成都在震后所呈现出的投资机遇、巨大商机向国内外进行系统推介。将国内外商业团队、游客群体作为重点公关目标。

从2009年1月到6月的第三阶段,则将“创造奇迹的成都”作为城市形象塑造、推广的重点,旨在全面提升成都的国际美誉度、影响力,摆脱地震对于成都所造成的负面影响,力图使成都超越震前,以使外界充分了解和接受成都是国内外投资、创业和旅游最佳之选的概念。

与《赤壁》一起“秀”

这是一场波及全球的城市营销之战。

包括国内各重要城市以及日本、欧美在内的发达国家,都在“协调小组”危机公关和城市营销的范畴之内。

“境内外的公关、营销重点会有所不同。”“协调小组”参与人士表示,“成都向外传递的信息将会通过多种载体和手段完成,包含新闻、活动、节会、事件、广告等多方面。”很显然,这对“协调小组”整合、调配各种资源的能力要求相当高。

在执行层面,成都市政府将此次危机公关活动分为两部分。旅游、地产、投资等方面的整体或个案型危机公关活动的策划与执行,由“协调小组”制定和推广,并与旅游局、成都市投资促进委员会配合执行。针对境外的成都城市形象包装推广以及境外媒体传播,交由阿佩克思达彼思整合营销传播公司负责。

“这样的好处是各自发挥所长”,阿佩克思达彼思董事长樊剑修表示。境内的危机公关和城市营销,成都市政府的资源整合能力和推广能力比较强。而境外部分,则充分利用阿佩克思达彼思及其母公司WPP的国际资源平台和专业的执行能力,协助成都完成境外的公关推广。

6月以来,成都在四川省内外策划、实施了一系列城市形象重塑活动,通过新闻、广告等方式向目标群体进行密集传播。“涉及到拉升成都房地产、旅游、外来投资的策划案就做了几十个,并通过各个部门的合作进行落实。”“协调小组”参与人士表示。

“通过一系列危机公关和城市营销,起到了很大的效果。”成都市投资促进委员会副主任周密表示,经过强势公关,在最艰难的震后第一个月,成都市仍签约45个项目,签约金额332亿元。腾讯公司投资5.5亿元在蓉设立研发、客服中心,宁波奥克斯集团、中国建筑材料集团公司在成都投资数十亿元的生产项目均已落定,并通过媒体进行了大张旗鼓的宣传。

旅游、地产和投资领域诉求明确的推广之外,借助各种眼球事件凸显成都“安全与机遇”的理念也被充分运用。借力传媒的强大传播能力,通过各种形式将成都“已恢复常态”的信息广泛传递。

相关文章
相关期刊