时间：2023-10-11 16:22:42
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一、高职电子商务专业课程建设存在的问题
（一）学生学习目标不明确，学习兴趣淡薄
高职学生对电子商务的认知程度，从事电子商务专业学习的职业取向，它将影响到学生学习目标的实现，学生学习动力受阻，近50%同学能够清醒地认识到电子商务活动的实质是商业而不是技术，对于一项商业活动来说，赢利才是最重要的，网络只是一种手段；目标不明确，作为电子商务专业的学生，不能够清醒的认识到电子商务是信息现代化与商务的有机结合；缺乏自我获取知识的能力。学生是学习的主体，培养学生自我获取知识的能力，是学生成才的关键；学习兴趣淡薄。兴趣是学生最好的老师，兴趣和激情是评价学生的最高标准，只有培养了学生良好的学习兴趣，才能使学生激情豪放，成就自我。
（二）教师专业技能与整体素质不高，教学方法欠缺创新
教师的专业技能不过硬；教师结构不够和合理，教学经验不足。对电子商务专业的特点、发展方向、趋势不够明确；思想观念陈旧，深受传统思想观念的影响，致使所选教材的教学内容陈旧，不能体现最新的研究成果，做到与时俱进；教学方法、教学模式单一，只注重理论，忽视实践教学，缺乏创新。
（三）校企合作薄弱，学生岗位适应性差
理论与实践相脱节，学生缺乏运用所学知识，解决实际问题的能力，适应岗位的能力低。因此，加强学校与企业的联系，实施校企合作，通过构建相对稳定的实习基地，为学生提供更多的实习机会，使学生把所学的知识和技能应用于现代商务活动中，解决实际运行中的问题，从而培养学生适应新岗位的能力和职业能力，为企业的发展早日做出贡献。
二、高职电子商务专业课程建设思路及对策
高职电子商务的课程建设的总体思路是：针对各高职学校的实际情况制定培养目标和教学计划，并以培养目标为主线进行准确的专业定位，把符合电子商务专业的课程结构作为基本内容，确保师资队伍建设、课程建设、设备建设、实验基地建设等能够顺利开展和实施，促进电子商务课程实施能够紧紧围绕“文化课为基础，专业课为主题，开展校企合作，理论与实践相结合”的建设思路，提高学生的实际动手能力，保障电子商务专业课程建设内容的科学性和方向的准确性。在电子商务专业n程实施的整个过程中，高职应该打破常规，坚持不断地创新教学方法，鼓励教师参与师资培养，力邀校外教授、电子商务行业及相关企业专家，与本校教师一起参与课程开发、课程实施、实践基地建设等。除此之外，还要不断掌握并分析电子商务专业相关行业的需求变化，适当地调整和完善课程建设、设备建设、教师建设和实训体系，最终形成成熟的电子商务专业课程建设成果。
（一）培养目标
调查分析发现社会需要的电子商务专业人才的主要可以分为四种类型：战略性、经营性、营销实务型以及技术操作型。因此，基于这一思想，现确定高职电子商务专业的人才培养目标是：面向生产一线的基层管理与服务的，能够胜任各种电子商务专业相关的各种工作，如公司网络销售、后台客户服务、网站的构建与维护等，兼备综合技能的、并能灵活运用知识解决实际问题的初级专业应用型技术人才。
（二）课程内容
各个学校可以根据电子商务市场的需求、高职学生各自的能力以及本校自身的实际情况，把培养目标详细地划分为不同的专业方向，如：电子商务营销专业方向、网站开发与维护专业方向、电子商务物流管理方向等，针对不同的方向开设不同的课程。其中，在调查过程中发现，某学院已经将电子商务专业分为：网站建设、网络营销和法律几个方向这就使得这样一个宽大而广泛的电子商务专业有了非常准确的专业定位，有利于培养学生的专业技能，增强学生的核心竞争力。
在构造专业方向模块时，对专业的设计不应该太窄太细，应该在打造好坚实的基础之上，充分考虑到高职、教师以及学生的长远发展。如果从课程内容上来说，就是要适当增加特色选修课，使得学校能够打造出自己的特色专业。为了符合现在形势发展的需要，开拓学生全方位的知识面，并按照企事业的需求不断更新调整所开设的课程，以此，主要考虑以下几个专业方向：
1.电子商务的营销专业方向。建议这个方向的课程内容为：电子商务与金融、网络营销与策划等。
2.电子商务网站维护与开发专业方向。建议课程内容为：计算机组成原理、计算机硬件与维护、电子商务网站编程原理等。
3.电子商务认证专业方向。建议课程内容为：电子商务认证技术、电子商务安全与支付、电子商务法律等。
4.电子商务证券专业方向。建议课程内容为：电子商务金融管理、电子商务证券投资与分析等。
5.电子商务财务专业方向。建议课程内容为：会计学原理、网络财务实训、电子商务网络电子支付。
6.电子商务物流管理专业方向。建议课程内容为：电子商务物流管理、物流管理经典案例分析、物流系统设计等。
参考文献：
[关键词]跨境电子商务；课程目标；课程内容；课程资源；教学方法
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.131
1 课程目标
中小企业迫切需要跨境电子商务复合型人才发展跨境电子商务以提升开拓国际市场的能力，跨境电商复合型人才供不应求。教育部建议在电子商务、国际商务专业中可增设跨境电子商务方向，由此“跨境电子商务”课程应运而生。高等职业院校“跨境电子商务”课定性为外贸类专业技能课，培养适应外贸转型升级发展的需要、具有互联网思维的新型外贸电商人才。其前导课程是“电子商务”“国际贸易实务”“市场营销”“国际货运实务”，后续课程是“国际互联网营销”“跨境电商物流”“图片设计”“广告策划”“客户关系管理”和“ERP系统”等，职业岗位主要面向：跨境电商运营专员、物流专员、国际销售客服、网店美工。
经过课程教学，应该达到以下能力、素质和知识目标：学生掌握跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、出境报检报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。
2 课程内容设置
为完成课程教学目标，建议课程内容设置为：跨境电商发展趋势与主流平台及平台规则介绍，让学生了解跨境电商的现状和主流平台的发展与特色，之后通过课程综合实践，发展自己利用多平台、多站点扩展全球海外市场的能力。
让学生了解主流平台招商政策，账号申请资料和账号注册流程、日常操作的风险防范。
学习如何进行市场调研与产品开发，针对地区优势产品进行跨境电商市场分析，分析跨境电商之于当地的机会，同时通过课程综合实践以市场热销产品为导向，学会以市场跟随的策略进行产品开发。
了解与掌握跨境电商主要的物流类型有哪些，如何选择物流，如何核算物流成本。
掌握跨境电商如何产品，产品刊登信息模板分析，如何进行产品分类和定价、如何设置物流和销售条款，如何制定产品标题和做好产品描述，教师先讲解，然后让学生通过课程综合实践，掌握跨境电商产品刊登的全流程。
跨境电商如何进行订单处理与发货，掌握跨境电商订单处理的一般流程和技巧。
最后，课程内容还可以灵活设置一些机动的部分，例如将系列传统相关课程通过整合后，形成全新的实用化课程，并根据学生的个人兴趣、个性成长及学习时间等需要引入内容丰富的专题讲座内容，如为传统外贸企业转型跨境电商路径选择与分析建议、跨境电商物流及供应链管理、跨境电商国际知识产权案例分析等。
“跨境电子商务”是一门理实一体化的课程，建议开设64课时，32课时教师进行引导性讲解，32课时学生进行课程综合实践。
3 课程资源开发与利用
教学团队：本课程建议采用校内专任教师和行业兼职教师共同组建“双师结构”课程教学团队，行业兼职教师与校内专任教师比例达到1∶1；建议校内专任教师到跨境电商企业相关部门开展挂职锻炼，提升业务操作能力，培养双师素质教师；建议行业兼职教师来源应包括跨境电商企业、知名跨境物流公司、商检局、海关、外贸企业等部门；建议“双师结构”课程教学团队共同开发课程、共同编写教材、共同备课、共同授课、共同命题，全程参与课程建设。
教学场所：本课程建议全部都放在校内实训室和校外实习基地上课和考试，实现教学场所与职业场所的一体化，使其非常容易找到强烈的职业归属感，以提高学习效率。建议本课程应配套至少1个实训室和多个校外实习基地，采用与跨境电商企业合作的方式，引进真实的跨境电商产品开展实训，确保有较多数量的产品能满足实施开店和学生实习的需要。
教材的选用与编写：本课程教材编写人员应由学校专任教师和跨境电商行业企业一线业务专家共同组成，教材编写模式建议打破以知识体系为线索的传统编写模式，采用以跨境电商专员工作过程为线索，体现工学结合、任务驱动、项目教学的项目教材编写模式：教材编写内容建议依据本课程标准，包括跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和操作、跨境店铺优化及推广操作、订单处理、发货、报检报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等工作项目，强调各环节对跨境电商操作能力的训练，仅仅围绕工作任务的需要来选取理论知识。
课程资源：积极利用跨境电商第三方平台的教学资源，拓展学习的渠道，使教学内容呈现多元性、多样性，使学生的知识和能力得到进一步拓展。注重建设和开发本课程的电子教材、项目活动载体、教学单元设计等教学文件和资料、多媒体课件、实训实习项目库、实训指导书、学习指导材料及学习参考书、习题集、案例集、试题库等教学资源，并上传教学平台，使教师和学生能够通过教学平台有效的开展高效和灵活的教与学的活动。
4 教学方法建议
“跨境电子商务”课程让学生从理论和实践两方面认识和熟悉跨境电子商务商业模式，并通过组建若干团队模拟该商业模式在第三方平台上实践课程内容，因此本课程是以学生为主体，职业能力培养为本位，以工作过程和工作任务为主线，任务驱动，融“教、学、做、创业”为一体的项目教学法。教学通过项目导入、学生操作、教师示范、归纳总结、能力实训等五个环节循序渐进，让学生以职业人身份进行业务操作，突出学生主体地位，深入学习跨境电子商务的每一个环节，并鼓励学生积极课外实践，相互交流沟通，实现课堂与实践地点一体化的教学模式、实习与创业相结合的教学模式。让学生在做中学，让教师在做中教，融“教、学、做、创业”为一体，为跨境电子商务培养预备人才。
5 课程考核与成绩评定
“跨境电子商务”课程建议开设64课时，32课时理论部分适合综合评价成绩，平时成绩占50%～60%，包括课堂出勤、发言、讨论、作业、报告，考试成绩可分为期中、期末成绩，占比40%～50%。32课时实践部分可以考核学生单项实践能力和综合实践能力，适宜将全班同学进行分组，一组4人，分别对应跨境电商运营、物流、客服、美工四个岗位，考核以下指标：GMV店铺分（Gross Merchandise Volume，一定时间段内成交总额）包括搜索曝光量、店铺浏览量、店铺访客数、浏览下单转化率；店铺绩效分包括店铺数量、店铺销量、店铺销售金额、支付订单数、客户服务能力；团队合作分包括店铺平均数量、店铺平均绩效、合作默契度；组员互评分；教师评分；考勤分等。
总之，“跨境电子商务”课程应该是在工学结合课程建设模式的指导下，首先校企合作分析跨境电商专员工作过程和工作任务，共同开发岗位职业标准；然后依据职业标准，以职业能力为本位，开发课程标准，设计项目活动载体，编写项目教材；同时，建设双师主体的课程教学团队，在校内理实一体化工作室开展以学生为主体、融“教、学、做、考、创业”为一体、以工作任务驱动的项目教学；最后，实施过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合、课程考核与业绩考核相结合的多样化课程评价体系；完成课程教学目标的关键是校企紧密合作。
参考文献：
[1]戴卓.高校跨境电子商务课程教学实践研究[J].中国市场，2015（50）：85-86.
摘要：本文结合笔者多年从事电子商务专业教学实践的经验，以网页设计与制作为例，分析了技工院校电子商务网页设计与制作课程教学存在的问题，在此基础上，对该课程提出了一些建议，与同行交流。
关键词 ：电子商务 课程教学 技工院校
网页设计与制作是技工院校电子商务专业的核心必修课，课程培养目标是从事网站建设与维护、网页美工等岗位的高技能型人才。因此，网页设计与制作对于电子商务学生就业具有举足轻重的作用，值得电子商务专任教师高度重视，并在教学中不断探索与改革。
一、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学中存在的问题
近几年来，随着技工院校内涵建设的不断深入，教学改革取得了一定的成效。技工院校创新教育、专业建设等教学成果也频频出现在研究文献中。但是，在网页设计与制作课堂教学方面，研究成果非常少。为此，笔者对本院和兄弟技工院校的电子商务专业网页设计与制作课程教学进行了调研，对国内学者有关网页设计与制作课程教学的文献进行了综合分析，然后结合自己的教学实践，综合得出该课程教学存在以下问题。
1.教学内容设计不合理
虽然大多技工院校所选择的网页设计与制作授课教材是基于一定的教学方法编写的，比传统教材更为合理。但是，在教学实践中普遍存在老师直接按教材编排的内容顺序从头讲到尾的情况，教学效果并不理想。比如，笔者学校选择张苏中、吕威飞、尤胜编著的《网页设计与制作》(高等教育出版社出版，2014)。这本教材是按项目教学法编排的教材，以了解网页设计工作、元素的添加与操作、页面布局编排等项目进行编排内容，虽然符合从易到难的规律，但是，设计的不同项目选择了不同的网站实例，并不能使学生了解网页设计的全貌，不利于课程教学目标的实现，而且该教材很少有关于网站维护管理以及网络编辑等的内容，没有考虑到电商岗位要求学生掌握商品图像处理、网页的美化等技能训练的需要。这样的教学内容设计，导致培养的电子商务毕业生与社会实际需要的人才脱节。
2.教学案例不连贯
电子商务网站是一个完整的系统。网站各网页的设计应该围绕某一个或者某一些产品进行营销服务，因此，设计的各网页应该考虑整体风格。但是，在实际教学中，老师依照教材提供的案例进行教学，各案例主要是服务于本项目的教学任务，彼此之间缺乏统一性，导致各案例成为“孤岛”，比如我院选择的张苏中等编写的教材共涉及10个项目，每个项目各有一案例，案例之间缺乏整体性。这往往会影响后续学生实践教学的效果，难以培养学生独立完成一个完整的网站。
3.课程与专业的关联性不强
从调研结果发现，许多技工院校老师在讲授网页设计与制作课程时，在处理教学内容等只考虑该课程，而没有和专业建立必要的关联性。该课程培养目标是能适应电子商务企业工作岗位的人才，因此，教学中应该把握商务特点，而不能一味地为讲技术而技术。
二、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学建议
针对以上存在的问题，笔者根据自己多年的教学实践经历，结合当前技工院校电子商务网页设计与制作课程教学现状，提出以下建议，旨在抛砖引玉，与同行交流。
1.专业视角设计教学内容
电子商务专业课程应该考虑该专业的特征，也就是说，教学内容应该着重考虑“商”的特点，以某一产品营销平台构建教学内容，比如在讲授网页编辑时，可以按照电子商务企业岗位工作任务要求，把图像美化等内容充实到课程教学中，提高学生技能。
2.专业角度选择教学案例
教师在教学中，应该尽量选择完整的电子商务网站案例。假如不便于选择完整的电子商务网站案例进行课堂教学，可以在布置学生作业环节中以完整的电子商务网站内容安排课外作业。教师在围绕完整的电子商务网站案例教学时，可以将总教学任务分成若干模块，每一模块完成一定的教学任务，在结束整个学期的教学后，学生就能掌握网站建设的全过程技能。这种贴近实际工作的教学有助于提高学生就业的竞争力。
3.考核方式改革
该课程的考核可以采用“形成性考核+阶段性考核+终结性考核”的综合性考核方式。其中，形成性考核的内容包括学生出勤率、课堂表现、作业完成情况和平常实训教学中动手操作能力等，分值建议确定为考核总分的30%。阶段性考核指的是老师要求学生调研后，自己确定网站主题和网站策划书，自己完成创作过程，老师考核学生完成的最终作品，分值建议确定为考核总分的35%。终结性考核是老师提供模板网站，学生现场独立完成网站的制作（这是为了防止学生课外找而蒙混过关的有效手段），分值建议确定为考核总分的35%。
参考文献：
关键词：电子商务专业；专业教学；课程设置
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)21-5179-02
View on Teaching of Electronic Commerce Profession
LU Na1, CHENG Ming-xiong1, WU Hai-wei2
(1.School of Information Science and Technology, Hainan Normal University, Haikou 571158, China;2.Hainan Institue of Science and Technology, Haikou 571158, China)
Abstract: With the development of electronic business, more and more schools set the profession of electronic commerce, but there are many problems in professional teaching. The article summarizes some problems from these aspects, such as group of teachers, course offering, experimental and practical teaching and classroom teaching. Then give some advises about above aspects.
Key words: electronic commerce profession; professional teaching; course offering
随着信息化步伐的加快，计算机技术、互联网技术、通信技术的飞速发展，我国电子商务的发展也呈现出了前所未有的大好形势，与之比较，电子商务人材却远远不能满足行业发展的需要。在大环境的驱动下，全国各大高校、职业技术学校等，纷纷开设电子商务专业，但是很多学校在还没有明白电子商务是什么的情况下盲目的开设专业，更不知道应该怎样去培养电子商务人材，因此，尽管很多学校开设电子商务专业，但是在专业教学方面却都是在摸索当中，教师及学生对电子商务的理解都有一定的偏差。
作者经过多年的电子商务专业课程教学，以及与相关专业教师的交流，总结出电子商务专业教学方面的一些问题，并且针对问题提出相关的建议。
1 电子商务专业教学的现状
1.1 师资队伍的专业背景问题
随着电子商务的风吹向全国各地，每个高校、职业技术学校都想跟着这股风跑，都想开设电子商务专业，但是由于电子商务是新兴的交叉性学科，没有历史背景，所以目前的电子商务专业，大多是在原有的经管学院、信息管理学院或是商学院下开设的，其课程的讲授自然是由原学院中相关专业的教师担当。目前的师资可以说真正是电子商务专业背景出身的少之又少，有少部分是电子商务方向毕业的硕博士。
经管学院和商学院的老师的商的专业背景比较明显，对于电子商务的理解会倾向于经营、管理，即侧重于电子商务的“商务”；而信息管理学院的教师，对技术方面较重视，因此其对电子商务的教学方面会比较侧重技术，即电子商务的“电子”。电子商务的真正的含义，应该是“电子技术与商务活动的交集”，不能只重视一个方面，二者缺一不可。
1.2 课程设置不尽合理，教材难选
电子商务的专业课程的设置可以说是“百花齐放”，没有一个统一的标准，作者认为，很多学校的课程设置主要是从现有的教师资源来考虑的。这样的做法主要是因为外聘教师成本高，本专业的教师要有课可上。课程设置的结果是，商务背景教师多的学校就会开设比较多的商务类的课程，而技术背景教师多的学校可能会开设比较多的技术类的课程。我们的电子商务专业是在信息管理学院下的，但是学生的学位是管理学，在我们的专业课程中技术类的课程稍偏多，虽然学生基本上都是理科背景的，但是对于技术类的课程大多数不感兴趣，从事此方面工作的学生也较少，学生对于商务类、管理类的课程兴趣较高。
与课程设置相关的教材的选择也是一件比较难的事，电子商务专业方面的教材要么是翻译的，要么是国内自编的，翻译的教材不符合中国人的思路，自编的教材模块方面不尽合理，而且有的教材由于是多人合编，会出现前后重复、结构不够严谨的问题。电子商务的时效性较强，尽管选择最新的教材，也可能会出现数据过时、观点被更新的问题，况且最新教材没有被使用过，可参考的评价也就自然没有了。
1.3 实验与实践教学开展困难
电子商务专业的大多数专业课程要求开设实验，甚至有些要求有实践。对于实验而言，目前主要是通过模拟平台来完成。模拟平台的主要是一些与高校合作的企业开发的，虽然从教学方面考虑了一些，但是模拟平台的功能往往很快会过时，与实际脱节，这样会给学生带来不良的影响。如果让学生直接在现实生活中做相关实验，这样的实验虽然与实际结合紧密，但是缺乏后台的实验。
对于电子商务专业实践教学涉及的见习和实习，学生应走到企业中去，但是由于很多企业认为学生介入的时间太短，而且可能会涉及商业秘密，所以很难深入到企业中去参与实践。在实践教学中往往只能去参观企业的一些无关紧要的一些工作流程，而无法了解相关企业真正的运作情况。
1.4 传统教学方法难以适应电子商务专业的课堂教学
在电子商务的专业课堂上，使用传统的“老师教，学生听”的填鸭式的教学方法，很难调动学生的积极性，会形成死气沉沉的课堂气氛。电子商务专业课程的课堂教学，即使课件再精美，老师把教材理解得再到位，把教材中所有的内容都讲给学生，也不一定会有好的教学效果，反而是把教材中的主要知识点点到会有更好的效果。这是由电子商务专业的特点决定的，它是一门需要与实际结合课程，所以要结合更多的实际且加入互动会带来好一点的效果。
2 电子商务专业教学的几点建议
2.1 采取“走出去，请进来”相结合的模式解决师资方面的问题
针对以上的师资方面的问题，各学校可以采取“走出去，请进来”相结合的模式，“走出去”指的是校内的专业教师到开设电子商务专业的相关兄弟院校攻读硕士、博士学位或进行短期交流培训，或者深入到企业当中去，真正参与到企业的相关电子商务的工作中，从而促进教师对于专业知识的理解，提高教学水平。 “请进来”是指学校经常请一些电子商务方面专家或者是企业中的电子商务人才到学校来为教师和学生做专业讲座，提高对专业的认识。
图1走出去 图2 请进来
电子商务地发展日新月异，教师应时刻关注它的动态，可通过经常登录一些权威的电子商务网站来了解。此外，因其是从国外引进来的，而且国外的发展已相对成熟，教师也应经常关注国外的发展动态，阅读英文版的书籍、论文等，来提高自己的专业素养。
2.2 课程设置要有依据并结合实际，鼓励自编教材或选择评价较好的教材的新版本
电子商务专业的课程设置应根据电子商务教学指导委员会中给出的建议，并且结合学生及学位的实际情况来开设相关课程，而不应仅从现有的教师资源来考虑。一些开设电子商务专业较早的学校联合起来成立了电子商务方面的组织，定期举办相关问题的研讨会，这将有助于各兄弟院校间的沟通，对于课程的合理设置有很大的好处，但是并不是所有院校都能够参与进去，希望在以后的发展中，各大高校能联合起来致力于电子商务专业发展。就我们学校而言，电子商务专业虽然在信息管理学院，但是学生被授予管理学学位，以后的课程设置中应考虑学生感兴趣的商务及管理类的课程。
专业教材方面，如果师资队伍结构合理，有足够的专业方面的人材，可鼓励教师合作自编适合本校实际的专业教材。此外，可以选择经过几年使用评价较好、并且符合本专业要求的、经过几版更新后的教材，这样的教材只需要在课堂中进行过时信息的更新即可，不必要进行大量的重新删减或组合。
2.3 让学生参与开发模拟平台，开展校企联合的实践教学
对于实验而言，不能仅依靠购买的模拟平台，应由老师带领学生自行开发新的模拟平台，解决以往所购平台的过时性，也给学生提供了实践的机会。对于实践教学，可以采纳校企业联合的方式开展，与校外的多家相关企业联合，建立校外实训基地，并且挂牌，让学生有地方见习、实习，甚至就业，实训基地的建立也给校内的教师提供了实践的机会。对于校外实训基地而言，在某种程度上节约了它们招聘的成本，同时也给企业带来了广告效应。校企联合，不仅可以是学校与企业直接联合，甚至可以实现学生为企业的客户提供服务，与第三方联合。
2.4 任务驱动式的教学方法使课堂教学事半功倍
电子商务专业的课堂教学不应该以老师为主，而应是老师与学生多互动，激发学生的学习热情，这有利于学生对专业课程的理解。在多年的教学中，作者发现，在电子商务专业的课堂教学中，经常布置一些以团队来完成的任务，会起到比较好的教学效果，不仅使每个学生都能积极的投入到相关的任务中去，而且能够在教学中增强同学们的团队合作意识。学生经过自己努力完成的任务，给他们的印象非常深刻，甚至有些同学就将一些任务转变成为了现实，做成了某个项目，完成了个小论文，甚至成为创业的方向。
3 总结
大学的课程体系不断发生变化，但始终都围绕着培养学生能力这一核心理念，致力于提高人才的质量水平[1-2]。电子商务人才需求的相关研究发现移动电子商务有着较高的行业需求，其改变了传统电子商务经营方式，提出新的岗位需求与职业技能[3-4]。我们结合岗位调查对电子商务专业学生的?R邓刂逝嘌?和能力培养提出几点改革建议，同时针对课程规划进行调整[5]，从教学目标、教学内容、授课方式、考核方式、能力评价几方面进行调整，完善课程体系建设及实现培养目标。
1 移动电子商务课程体系研究
本次研究采用理论联系实际的方式进行课程设计，随后采用实践检验的方式对移动电子商务课程进行规划，具体研究思路如图1所示。
1.1 电子商务人才需求分析
电子商务专业人才需求分析由两部分组成：文献研究，通过分析我国电子商务行业研究文献，了解我国行业研究现状；社会调查，对电子商务相关企业进行岗位调研，了解岗位需求情况。
1.1.1 电子商务行业研究可视化分析
通过收集和汇总我国电子商务行业研究相关文献，发现我国电子商务行业研究现状与电子商务的应用[6]、跨境电子商务、电子商务对策研究联系密切[7]。对电子商务应用的相关研究发现移动电子商务是移动电子商务行业发展的重要方向，也是解决电子商务面临问题的重要途径[8-9]；同时，我国电子商务行业的发展同物流创新有较高联系，并且物流创新同跨境电子商务与商务对策研究联系密切[10-11]。因此，在对电子商务专业进行课程体系建设时应侧重培养学生的商务决策能力和分析问题能力，在此基础上也要锻炼学生的创新能力，培养学生的电子商务应用能力。对电子商务专业来说，移动电子商务将是电子商务的重点。
1.1.2 电子商务行业岗位需求分析
对大连市周边企业进行岗位调研，通过调查发现移动电子商务岗位有设计开发类岗位和策划运营类岗位。设计开发岗位要求掌握Web前端开发技术、交互设计技术等，策划运营类岗位需要掌握产品策划、运营数据分析、网络编辑等，由此可见移动电子商务要求学生既要掌握专业基础知识，又应该掌握必要的技术能力。
1.1.3 移动电子商务课程目标
学生需要理解移动商务与应用领域的结合创新趋势，并通过分析学习资料理解移动电子商务的概念，此外还应掌握一定的实际应用能力，见表1。
1.2 课程内容设计
课程内容设计由可行性分析、课时安排、教材选取、授课方式、考核方式6部分组成[12-14]，教师可按照该流程对移动电子商务课程进行设计。
1.2.1 可行性分析
学生需要掌握一定的技术才能够实现能力培养。对电子商务专业学生已修课程统计，发现学生具备了一定的网页设计、营销管理等相关能力以及学习移动电子商务的前提条件。对教学环境进行可行性分析发现，学校提供实验室能够满足学生实践操作的需求。成立移动电子商务教研团队，为该门课程教学提供了较好的师资。从以上3方面来看，具备了教学的可行性，能够开展课程。
1.2.2 教材选取
进行文献检索共得出中文核心文献1.2万，其中移动电子商务图书25种。组织专职教师A、B、C进行教学研讨，最后得出文献[15-18]4本教材；组织校内教师与校外教师进行二次评审，按照教学目标与本校学生具体情况选择参考教材，确定教材为复旦大学出版社出版。此外，我们经过多次研讨得出移动电子商务时间能动性较强，因此在课程设计过程中需要结合实际发展情况。
1.2.3 课时安排
为考查学生实际应用情况，需要安排学生活动实践，在学时分配上采用理论学时与实践学时相结合的方式。本次实践由一个完整的移动商务策划贯穿整个学期，具体的学时安排见表2。
结合理论学习与实践学习，可将该门课程分为移动商务概述、移动商务技术基础、移动商务价值链模式、移动商务安全、移动商务支付、云计算、移动商务信息服务、移动娱乐、移动学习、移动商务应用10部分。具体课时安排与重难点分布见表3。
1.3 专家访谈
1.3.1 专家选择
本次专家访谈采用校内与校外结合方式进行，由于环境限制选取本校教师5名、校外教师3名，教师具体情况如下：副教授，数据分析团队成员；副教授，电子商务平台建设团队成员；副教授，网站策划与运营团队成员；副教授，国际贸易专业教师；教授，博士生导师，信息系统分析与设计专业教师；教授，博士生导师，电子商务数据分析专业教师；副教授，物流工程专业教师；副教授，供应链管理教师。
1.3.2 访谈提纲设计与实施
为了了解移动电子商务教材选取、教学内容设计、课时安排、理论与实践比例设计、教学方法、考核方式6方面的设计[19]， 可参考表2与表3设计教材、教学内容题目、理论与实践安排题目，并在此基础之上提出闭卷考试、项目实践、大作业3种考核方式，选取讲授教学、实践教学两种教学方式，采用录音的方式记录。
1.3.3 访谈分析
1）学时安排与理论实践比。
每周2学时或者4学时，或者采用单双周上课的方式，故学时为32学时、48学时、64学时。大三上学期还开设移动平台建设、市场营销等课程，故选取32学时。学生在其他课程中也会有其他项目实践，应适当降低实践比例。移动电子商务类课程需要以理论为主，能够提高学生的学习兴趣。
2）教学内容与课时安排。
对课程的设计应与实际情况相结合，课程内容需以实时事件为依托。关于课程内容的访谈汇总见表4。将实践学时调为4学时，缩短实践学时的比例，将学生的项目实践更多放在课外。
3）教学方式与考核方式。
单一的理论教授无法满足教学需求，移动电子商务需要学生积极参与。平时考核以学生的实践能力为主，末考以学生对知识点的掌握为主。平时成绩评定由学生考勤、课堂发言、三级项目、课堂作业4部分组成；终结性考核在题型上需要多元化，加入案例分析和模式设计的题目。教师可按照能力要求比例设计期末能力考核评定表，见表5。
2 移动电子商务教学效果分析
针对学生具体情况及学习安排，教师制订教学大纲和教案设计，收集教学资料，编写教学进度安排，进行教学实践，发现学生学习过程中遇到的问题以及为课程改革提供建议。
2.1 形成性考核分析
我们对学生平时成绩进行标准化处理与描述统计。在统计过程中没有出现该项为0 的学生，并且超过半数的学生能够在课堂上积极发言。结合能力考核标准得出的成绩统计中可以看出学生在实践环节表现良好，3组实验超过半数的学生为B级，超过1/4的学生为A级。本次教学内容设计和教学方法设计较为合理，能够调动学生的积极性与课堂参与性；同时，采用应用项目实践教学环节可以锻炼学生的问题分析能力和项目策划能力。
2.2 终结性考核分析
单项选择与填空题的频次变化情况较为相似，仅有1～2名学生的成绩为C。案例分析选项频次波动范围较小，策划设计类题目较案例分析类成绩较差，半数以上学生能够运用移动商务思维设计商务活动。论述类环节有15名学生能够达到B级以上成绩，有3名学生成绩为D，占整体的12.5%。
通过考核分析发现，学生掌握了部分移动电子商务理论知识，并且部分学生能够运用该理论分析遇到的问题并提出相应的解决途径，仅有少数学生能够运用移动电子商务进行策划，部分学生不能够运用移动电子商务模式进行商务活动。
2.3 回归分析
我们采用极大自然数估计的方式对各项考核成绩进行回归分析，采用线性建模的方式构建学生能力考核模型。统计发现本次建模的准确度为0.95，具有较高的模拟系数。
（1）课堂表现、实验1对整体影响程度较高，需要提高课堂效率以及学生的学习兴趣；在此基础上也应提高对移动电子商务技术的学习，减小学生之间由技术带来的差异。
（2）考勤、三级项目、实验2与填空类项目回归系数较为接近，且系数值较低。学生上课情况良好，能够按时完成平时作业，故学生在该环节表现良好。
（3）在终结性能力考核项目中，各能力指标的回归系数较为相近，由此可见考核标准与学生的整体学习情况较为符合。本次终结性考核方式具有一定的可行性，题型的选择、内容的选取符合考试要求，既能够涵盖较多知识点，又能够保证考核的公平性。
（4）三级项目的预测系数与贡献度分别为0.39、0.308，可见本环节在整个考核中占据重要位置，与人才需求为导向的人才培养目标相符合，但同时也体现了学生综合能力培养不均衡，需要进一步改进教学计划。
3 结论与建议
采用文献研究、专家研讨方式制定的教学计划具有较高的实用性，与社会实际需求相匹配，有效降低了教师教学设计的工作量，此外经过多次论证研讨确定了理论与实践相结合的学时设计和动态式教学内容设计。结合教学效果分析，提出以下几点建议。
（1）文献资源质量保证。在进行文献研究时，应确保文献质量与数量，尽可能多地收集文献资源，根据内容、主题等进行文献筛选，确保选取的文献与研究具有较高的契合度。
（2）多种研究方法?C合使用。使用文献研究得出的更多的是教学内容、教学设计、研究热点等，而课程所教内容更多的是教学管理方面的。
1.1组织课程逻辑错位
一些院校在专业课程安排上，并没有依照电子商务专业知识的逻辑层次来安排。如一些高职院校把应在大一开始时设立的计算机基础或是网络基础课程设置到了第三学期进行讲授，二网页设计本应设置在第二学期开设，却被放到了第四学期，学生在学习理论知识时完全是在无基础知识上进行学习的，学习的效果自然就不尽如人意，同时也造成了资源和时间的浪费。
1.2实践教学缺乏意境
电子商务是很多学科的交叉性的新型学科，通过网路、信息以及数字技术来实现教学活动，在专业课程的学习中学生需要很强的动手能力。目前很多学校的专业课程中并没有把实境性和创新性突出出来，实践教学课程内容的实施和电子商务实验室的建设往往都是以模拟性试验为主，针对一些基础性的实验内容，严重缺乏必要的演练环境。在教师本人方面由于很少参与到商业的实际运作，因此在教学中所包含的案例来源以及创业实习指导等都非常的具有限制性，无法包括更多的内容，跟不上时代的发展。
2高职电子商务专业课程教学改革
2.1总体思路
以任务导向法建立一套更加符合社会发展需要的课程体系。电子商务其实就是传统商业活动上的电子化、网络化，是利用网络（Internet）等实现交易活动的一种技术，又不单单的一种技术，因此改革应围绕交易手段和内容这一主题来进行，重视与任务导向法的教学，具体建立方法，下文具体讲述。课程实训教学建立向着多样化发展。学生在商务电子化的构思能力需要通过课程实训、认知实践以及结合实训等多种实训手段来提高，教学目标不仅仅是要求学生掌握电子商务的理论知识以技能，重点是是学生建立一个熟悉传统行业运作流程与特点的构思能力，并逐渐使学生自行寻找和掌握商务思想与技术相结合的划界另外还需要通过必要的案例教学让学生掌握现代企业管理办法以及相应的商务职业敏感。因材施教，有针对性的安排教学。在教学中应加大专业实习模块，在教学安排中重点安排专业实习，为使学生能够熟练的进行电子商务软件操作、软件设计以及商贸模拟应大力开阔书讯基地，是学生能够了解社会，了解与专业结合的相关职业。在实习过程中，教师应指导学生找到专业定位，奇高学生的专业技术与能力，适应时代的发展。
2.2具体内容
关键词：高职院校；电子商务专业；教学改革；建议
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 12-0000-01
经济全球化、网络一体化是21世纪的两大重要特征。而电子商务作为网络经济发展的重要平台，已然成为全球最重要的经济模式之一。在此背景下，我国高职院校纷纷开设电子商务专业，力求为社会输送大量的电子商务人才，拉动国内经济发展。然而，由于种种原因所限，我国高职院校电子商务专业教学存在诸多亟待改进的地方，比如专业定位模糊、师资力量薄弱、教材体系不完善、课程设置盲目、技能训练缺乏等，这些现状直接阻碍高职院校电子商务专业教学质量的有力提升。改革电子商务专业教学势在必行、刻不容缓。笔者基于现有认识，对高职院校改革电子商务专业教学提出几点建议，希望能为电子商务专业教学献上绵薄之力。
一、明确电子商务专业的教学方向
在电子商务领域中，“电子”只是一种工具，“商务”才是重点。高职院校培养电子商务人才，要坚持以商务应用为目的，促使学生掌握扎实的商务知识，当然，也要促使学生掌握“电子”工具。因为电子商务的有序运行，与电子工具息息相关。在这样的培养目标指导下，有人会提出疑问，是不是要让每个学生都成为既懂“电子”又懂“商务”的通才呢？答案不置可否。因为通过3、4年的在校学习是难以成为通才的，而且也没这个必要，通而不精也不能适应时展的要求。
在开发与建设电子工具方面，高职院校可以通过聘请专业技术人员来解决。社会用人单位对电子商务专业人才的要求是熟练使用电子工具，但是重点是要掌握扎实的商务知识。为此，在电子商务专业教学中，教师要坚持“商务为本”的思想。教师可以有侧重地开展教学。
根据院校层次不同，类型不同，培养的电子商务人才可以分为三大类：商务型电子商务人才――熟悉市场营销，而且能熟练使用现代计算机网络技术；技术型电子商务人才――精通计算机网络技术，能独立建设电子商务网站，构建电子商务交易平台；战略型电子商务人才――能够对电子商务企业乃至整个行业的发展提出战略性规划，能够预测电子商务行业发展的方向。对于高职院校而言，应该重点培养第一类人才，为企业基层输入人才，比如电子商务业务员、销售员和操作员，他们的职责是完成企业日常的电子商务管理工作和业务工作。
其实，对于很多企业而言，包括市场营销策划、市场调查、行政管理、财务、销售等工作岗位都需要电子商务人才。高职院校应该根据不同工作岗位的不同要求，细分电子商务专业的发展方向，开设专门课程，以此打造本校特色，提升学生的就业竞争力。
二、完善课程设置，加强实践教学
高职院校重点培养的是商务型电子商务人才，所以在课程设置方面，要以“商务”为主，“电子”为辅，促使学生牢固掌握企业经营、商务贸易等知识。在“电子”方面，只要求学生能熟练使用计算机网络即可，而不要求他们能熟练编写程序、建设网站。
在实践教学方面，高职院校要突出职业教育特色，丰富各种实践教学手段，通过实验教学、教学实习和毕业设计等环节提升学生的实践能力。高职院校应该设立专门的电子商务实验室，让学生通过模拟操作增强对电子商务的感性认识。还可以不定期邀请专家来学校举办有关电子商务的知识讲座，为学生介绍电子商务的发展前景，以拓宽学生的专业视野，树立对自己专业的信心。另外，高职院校还应该积极实施“工学结合”和“双证书”制度，鼓励学生通过考试获取相关资质证书，为日后的长远发展打下坚实的基础。
三、重视师资建设，打造“双师型”教师队伍
正所谓“名师出高徒”，高职院校要为社会输送高素质的电子商务人才，半路出家的教师是无法胜任这个工作的。高职院校必须重视师资建设，打造“双师型”教师队伍，建设一支既精通电子商务理论知识，又了解电子商务实务的团队。首先，学校要鼓励教师接受各种形式的学习深造，参加各种电子商务研讨班、沙龙、专题讲座、培训班等。其次，学校要鼓励专业教师去电子商务企业兼职、挂职，深入企业一线获取实际经验，再传授给学生，发挥榜样示范作用。再次，鼓励教师考取电子商务师等职业资格证书，增强硬性条件。第四，高职院校还可以从优秀企业中聘请专家来校担任兼职教师。
总之，改革高职电子商务专业教学的方法有很多，关键要对症下药，教师要与学生一起努力，探索全新的教学方式，这样才能使改革获得明显实效，使教学质量得到真正提升！
参考文献：
[1]何顺昌.高职院校教师队伍建设的几点思考[J].襄樊职业技术学院学报，2004（02）.
[2]马三生.对高职院校电子商务专业建设的几点思考[J].商场现代化，2005（26）.
[3]杨宏祥.高职电子商务专业人才培养目标定位思考[J].杨凌职业技术学院学报，2006（03）.
[4]王志强.对高职电子商务专业教学的几点思考[J].扬州商务高等职业学校学报，2006（02）.
[5]郑淑荣.提高电商毕业生就业率[J].商务世界，2006（06）.
[6]王建虹.高职高专电子商务专业教学改革研究[J].山西财政税务专科学校学报，2007（06）.
关键词 电子商务 课程教学 框架体系
1 电子商务教学现状分析
目前，我国许多高校相继开设了电子商务专业，特别是近年我国加入WTO后，各高校都有加大了电子商务课程建设和教学力度，在师资、教材、实验建设等方面投入了大量资金，许多院校相继建立了电子商务课程，并在课程建设、教学模式、辅助教学、电子化教材等方面做了大量的工作，积累了许多很好的经验。电子商务课程建设和教学研究之所以被众多高校所重视，是因为电子商务和网络经济将成为全球未来的重要经济模式之一，电子商务专长的人才更有竞争实力，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求。
从国内现阶段电子商务教学现状分析来看，已开设电子商务课程的高校大致可分为两类：一是综合类大学，这类院校侧重于电子商务相关技术基础理论知识、电子商务支持环境、电子商务的综合解决方案等技术，比较关注电子商务技术层面的知识领域和应用领域；另一类是财经类院校，这类院校侧重于电子贸易活动的流程与贸易活动过程，电子商务营销策略和电子商务运行环境的培植，比较关注电子商务运行过程中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析。两类院校在电子商务课程建设和教学上都具有各自的特色，在电子商务教学中做了大量的基础性工作和研究，取得了许多教学研究成果。给目前准备开设电子商务课程教学的普通类高校和一些中等专业学校提供了许多成功和借鉴的经验。作者认为，除了将上述好的成功经验、教学广泛和教学特色进行整合之外，教学工作的重点应落实在电子商务课程建设、教材建设、教学实验等教学环节上；教学研究对象应包括：电子商务课程所涉及到的相关知识领域、知识单元、知识点，如何将信息学、市场营销学等内容补充到电子商务课程中，研究电子商务对经济类相关专业和相关课程带来的冲击和影响，研究网络技术、信息学、市场营销学与电子商务之间的关系和影响等课题。为此，笔者提出现阶段高校电子商务教学和科研的重点应以“电子商务”课程基础框架结构，在教学内容、案例分析、教学实践等环节上进行教学实践，并对教学中可能出现的问题提出相应的对策。
2 建立电子商务课程框架体系
电子商务课程体系结构应体现“发展”和“应用”，具体来讲应体现以下特点：
2．1 教学中突出电子商务是以计算机、网络、通信等集成技术之上的一种贸易活动
它将分散在各地的异种计算机通过Internet 连接在一起，实现了硬件资源、软件资源和信息资源共享，将现代贸易方式推向到一个全新的领域中这一特点。教学中要特别体现电子商务的任何一个环节都离不开计算机网络通信技术的支持，从而要求起主导地位的人应具备更高的知识结构和电子商务所具备的基础知识；教学中要体现电子商务所涉及的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、数据处理以及自动捕获数据；涉及电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成、消费者满意度、数据合成及分析等；教学中要体现电子商务所包含的信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、服务、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的各种贸易方式等。
2．2 教学中突出电子商务对商品营销方式的拓展与延伸知识点
在电子商务中，商品种类由原有的物理商品扩展到生产要素、劳动力技术、资本、信息等有形和无形商品，这些有形或无形的商品都能在网络上交易，商品营销的方式得到了极大的延伸。同时，在教学中还要强调电子商务将网络信息社会中的企业、消费者、政府等市场的各个主体有机地组织在在一起，将生产和市场、市场和消费者紧密地联系在一起，实现了全球商务活动一体化；将商品交易方式延伸到社会中的每一个细胞中，形成一个统一、规范、竞争、有序的大市场，最大限度地实现需求、生产、交换的透明化、一体化，形成了了现代贸易活动为中心的社会再生产和新秩序等特点。
2．3 教学中突出电子商务在我国发展还很不平衡，还有许多未解决的问题
授课教师要更多地研究电子商务未来的发展动态与教学的有机结合，研究电子商务安全解决方案和完整模型与体系结构，研究电子商务技术层面和管理应用层面中出现的问题。比如，如何解决目前一些电子商务系统封闭并使用独有的技术，仅支持一些特定的协议和机制；虽在方案中采用公钥密码，但多方安全受到的关注远远不够，没有建立一种解决争议的决策程序；客户的匿名权隐私尚未得到充分的考虑；大多数系统都将销售商服务端与消费者客户端设为主从关系，这种非对称关系限制了在这些系统中执行复杂的协议等等问题。
2．4 教学中突出教学目标定位问题
在向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容，在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述，注意理论联系实际，通过必要的案例讨论，模拟操作、课后作业等，启迪学生的思维。通过教与学，使学生正确理解电子商务概念和基本知识，掌握电子商务的运作模式，了解电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容，根据电子商务的应用发展，确立电子商务体系结构的科学性、合理性，使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。
3 电子商务教学的几点改进建议
3．1 电子商务教学应采取跨学科、综合集成、面向对象的多元化教学方式
教师在电子商务教学活动中，以创新为基点，坚决摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。为此，授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。一方面要增加课程的知识量和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论等；另一方面要探索电子商务的其它教学形式，如设计电子商务网站，广告、网上营销等。总之，教师不但要传授知识，而且要善于启发学生思维创新，培养学生理论联系实际，发现、分析和解决问题的能力，使学生能够活学活用。
3．2 提高电子商务教学手段的现代化和信息化
在教学中依靠校园网络平台，加大教学中的信息资源共享程度和多媒体新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的课程参考资料或案例分析、课堂上使用教学课件、课后的作业题等相关信息放到校园网上，让学生随时、随地、互动、交互式地学习。
3．3 加快建设电子商务教学的专业虚拟实验室
特别是电子商务虚拟教学系统的使用，将真实的应用环境搬到教室或实验室中。这种虚拟的教学环境可以消除了师生之间、学生之间的视角对立，对实现师生互动教学，开展网上讨论，提高教学效果十分必要。我们可以想象如果没有电子商务教学的虚拟教学环境，教师很难营造和模拟真实的电子商务环境。
3．4 树立为教学服务的意识
加强与学生的沟通和联系，为他们担供良好的学习环境和服务质量。如组织定期教学座谈，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容等方面的意见和建议，组织学生参加调研、社会实践、各类讲座和报告。
3．5 鼓励教师编写数字化的电子商务教学案例、实践指导书
因为，教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的一个薄弱环节，具体表现为：一是教师缺乏电子商务案例教学的经验，二是缺乏电子商务的实际教学案例。为了推动教师编写数字化的教材、案例、实习指导书，学校应资助专业教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。
3．6 不断完善电子商务教学体系
随着全球经济一体化、网络信息化，电子商务建设与理论研究的内容也必将发生新的变化。因此，要不断创新，增加新的教学内容，探索新的教学模式，加强对电子商务伦理和道德、电子商务法律等问题的研究，成立专门研究机构，组织教师开展电子商务综合解决方案、完整模型、体系结构等方面的理论研究。
3．7 处理好电子商务知识领域、知识单元和知识点之间的教学关系
电子商务是全新的专业应用课程。教学时应把握好各个层次的量和度，既要面宽，又要有相应的理论基本作支撑。在这方面，各校仍然可以保留自己的课程体系结构和特色，在基本达标（公认的教学内容）前提下，根据自身优势，发展自己的教学特色。
3．8 提高教师理论联系实际的能力和水平
目前，电子商务的教师主要来自于计算机、工商管理、法学、贸易经济等专业的教师，这些教师对自己本专业的理论知识有丰富的教学经验和学术水平，但是，在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改进教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，以便快速提高教师理论联系实际的能力和水平。
参考文献
我国电子商务教学中存在的问题及建议讨论分析
一、引论
二、电子商务教学中存在的问题
目前，我国的电子商务教学中存在诸多问题，归纳起来，主要有以下几点：
电子商务教材更新速度较慢，且很多教材内容脱离实际
和其他学科相比，电子商务的发展更为迅速。不仅各类电子商务数据每年都会大量更新，而且在理论方面的发展也更快，而这些新的理论及相关数据在给学生讲课时每年都需要及时补充。但是，在实际教学过程使用的很多教材往往是几年前编写的，教材中的相关理论、案例及数据较为陈旧。因此，电子商务教材的建设远远落后于现实，这极大的增加了老师的备课负担，因为这要求老师备课时要从多方面搜集相关资料，掌握最新理论动态及相关数据。
3、电子商务教师队伍的专业化水平亟待提高
目前我国高校的电子商务师资构成主要包括：经济类专业出身的教师、计算机专业出身的教师以及管理类专业出身的教师。很难找到电子商务专业出身的教师，这就不可避免的会出现老师的专业素质较低的问题。如上所述，电子商务是一门综合性的学科，包括的内容非常广泛。但现有的这些专业出身的师资力量很难掌握如此多的知识，因此，在教学过程中有些内容就会比较生疏，也就很难给学生透彻的讲解。另外，电子商务的技术及相关应用发展非常迅速，几乎每年都会出现新的电子商务营销模式，近年来一些新名词层出不穷，如从“拍卖”、“秒杀”到“团购”，从“晒客”、“试客”到“威客”，这些都代表了一种新的电子商务的应用。而学生往往是各种新生事物的爱好者和追随者，如果教师没有及时地进行知识更新，则很容易落后于学生，这势必会极大地影响教学质量。
4、目前学生的知识结构比较单一，难以应对电子商务课程中复合型知识的要求
电子商务是一门新兴学科，要求学生有比较宽的知识面，比如要求学生要掌握计算机、营销、法律、经济等方面的基础知识。但是现在的学生由于受专业的限制，知识面较为狭窄。如对于计算机专业的学生来说，在涉及网站规划、网站建设、电子商务安全、加密算法等内容时，较容易理解，但当涉及营销、电子商务法律以及电子商务经济理论等内容时则往往一筹莫展，有的时候，即使了解这些内容也往往一知半解。这些都严重影响了电子商务的教学效果和质量。
5、目前电子商务教学中缺乏实践教学
目前，在电子商务教学中使用的教材大多存在重理论，轻实践的问题。多数教材都是有关电子商务内容的介绍，涉及的案例较少，对操作技能的培养的内容则基本没有，无疑这明显不适应电子商务人才培养的需要。因为电子商务教学的主要目标是培养具有实践性、高技能的人才以适应未来电子商务竞争的需要。过多的理论知识既不适应学生学习的需要,又难以激起学生的学习兴趣，同时也给老师的教学增加了不少困难。
三、对电子商务教学的几点建议
针对上述电子商务教学中存在的问题，本文提出以下几点建议：
注意运用案例教学法
案例教学法的重点是如何选择案例。教学中，教师不能匆忙地、不加辨别地选择若干案例，而应该以每次课的教学目标为依据，围绕教学实践中的教学问题来组织案例选择，选择的案例要能很好地解释问题。高质量的与教学目标相符的案例才能带来较好的效果，提高学生的学习兴趣。高质量的案例应满足案例的内容符合教学目标的要求、案例涉及的问题要富有启发性、案例的具体情节要符合客观实际等要求。
3、注重实践教学
电子商务是一门实践性和操作性非常强的应用型课程，其实践环节的安排是必不可少的，通过实验环节可使学生更加直观、深入地认识课堂上的内容。另外，通过实践环节可以让学生更深入地了解自己的特长，有的学生适合技术，有的学生适合营销，而有的学生则适合管理。
（1）课堂上的实践环节。实践环节可以直接在课堂进行，比如让学生尝试做一个简单的电子商务网站，此方式主要是技术的培养；也可对学生分组，每组设计一个可行的营销方案，其它同学对此方案的优劣进行评价等。
（2）课下的实践。目前的电子商务主要是通过网络实现的，所以更多的实践/应依赖课下进行。可以鼓励学生去淘宝网、拍拍网注册，销售自己的二手商品，如不用的电子词典、以前的教材、参考书等，当然还可鼓励学生通过网络购买日常用品，尝试电子商务带来的低价与便捷。
四、结论
