时间：2023-10-12 09:34:07
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇拖延行为的心理学分析范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
论文摘要： 拖延是个体自愿做出的一种非理性的回避行为，它不仅导致成就低下，而且会降低人的主观幸福感。拖延分为特质拖延和状态拖延两类，相应地，拖延行为的产生既有个体内部的原因，也有情境因素的作用。从个体角度来讲，低严谨性、低自尊、低能力和缺乏动机是主要因素，而任务厌恶和奖惩时限较长是影响拖延的情境因素。对拖延行为的干预应从主客观两方面着手。
拖延是一种十分普遍的行为，甚至成为一部分人的生活习惯。Ferrari等指出，在普通人群中，25%的人将拖延报告为一个严重的问题，约40%的人曾因拖延而蒙受了经济上的损失。在学生中，拖延行为也十分常见，其发生比例约占学生日常生活事件的三分之一，并且这种比例呈逐年上升的趋势[1]。拖延的结果会令个体感到沮丧，长期的拖延会阻碍目标的达成、降低生活幸福感、导致低的学业成就，因此拖延行为被认为是一种非适应的，会对个体产生有害结果的行为[2]。为了弄清拖延的实质，帮助人们摆脱拖延带来的困扰，西方心理学家做了大量的研究，本文将对这一领域的研究进行介绍，供对这一问题感兴趣的研究者参考，并希望借此带动国内的相关研究。
一、拖延的概念与类型
拖延一词的英文为procrastination，来源于拉丁文procrastinare， 意为推至明天（putting forward until tomorrow）。这个概念其实有正反两方面的含义，有时人们拖延实际上是一种策略，通过拖延可以争取机会、做好充分准备、避免冲动。当结果尚不确定时，等待而不是行动是更有价值的，但是当个体明知应该做的事情却拖延至最后一刻才做并因此导致负面结果时，拖延就是一种不良行为，本文所指的拖延就是这种负面意义上的概念。
拖延具有以下三个特征：自愿、回避和非理性。首先，拖延是个体的自主决定，既不是受他人胁迫的不得已行为，也不是因为突发事件而导致的客观延误。其次，拖延带有回避性，拖延者不愿意开始或完成已经打算做的事情，这种回避与简单的回避决定（decision avoidance）不同，后者的最初意图就是延迟[3]。第三，拖延是个体的非理性行为[4]，即尽管没有适当的理由、尽管延迟会造成不利的后果，个体还是选择了拖延。
拖延是个复杂的现象，按照拖延的性质可以把拖延分为特质拖延和状态拖延。特质拖延（trait procrastination）也称长期拖延（chronic procrastination），是一种人格特质。特质拖延者在任何情境中都会表现出一种拖延倾向，并报告有更多的拖延行为。特质拖延者又分为三类[5]：等到最后一刻才进行冲刺的唤醒型（arousal types）；害怕失败、甚至害怕成功的回避者（avoiders）;无法做出决定的拖延者（decisional procrastinators），状态拖延(state procrastination)是指在某种具体情境下发生的拖延行为，如大学生在写论文、考试复习时更容易产生拖延行为[3]。
有研究者认为拖延是个体对情绪反应的一种应对方式，并把拖延分为焦虑型拖延和放松型拖延[6]。焦虑型拖延也称紧张恐惧型拖延（tense-afraid type），这类拖延者害怕失败，也无法承受成功带来的压力，因此通过放松来暂时逃避压力，但享乐的同时也伴随着内疚和忧虑。放松型拖延也叫快乐寻求型拖延（pleasure seeking），这类拖延者在大学生中较为普遍，其特征是追求感官享乐、自我放纵，认为努力工作所得的回报小于付出，并擅长对自己的拖延行为找借口。
二、影响拖延的因素
拖延既不是与生俱来的特质，也不是个体在时间管理和计划方面出了问题，事实上，一些拖延者对时间估计的能力并不逊于常人，他们甚至更清楚拖延的后果。那么，他们为什么还要拖延呢？我们可以从任务性质及个别差异两方面来回答这个问题。
（一）任务性质
拖延并不是无所事事，而是人们在众多可供选择的任务或活动中，仅选择了某一项而延迟了其他活动，尽管这种选择最终会带来不利的后果。为什么选择这项任务而不是其他呢？这与任务的某些性质有关。首先是任务厌恶（task aversiveness），趋乐避苦是人的本性，对于那些给人带来不愉快的刺激，人们倾向于回避，如果不能回避，就会尽量延迟去做。无论是开放式问卷调查，还是拖延评价量表测查的结果，都表明不喜欢从事这项任务（即任务厌恶）是拖延的重要原因；其次是任务奖惩的时限（timing of rewards & punishments），奖惩的时间安排对个体的行为选择有重要影响，在价值较小但奖赏及时的任务和价值很大但奖赏延迟的任务之间，拖延者更愿意选择前者[3，7]。Mazur的研究发现：给鸽子同样的奖励，鸽子会选择工作量大但奖励及时的工作，而推迟那些工作量虽小但奖励延迟的任务[3]。同时有研究指出，从某种意义上讲，人们对眼前利益的关注远远超过对未来幸福的关注[7]。
（二）个别差异
1.人格。基于大五人格模型的研究发现，严谨性（Conscientiousness）与拖延有显著的负相关[2]。严谨性降低拖延的心理机制在于：(1)严谨性促使个体在任务上花费更多的时间，这意味着拖延势必会减少；(2)，严谨的人执着地追求目标，这种精神也会降低由诱惑或困难导致的拖延的可能性；(3)严谨的人会回避那些无法达成的目标，而拖延常常是因为目标太高，无法企及。
2.动机。有研究者认为拖延是一个动机问题[8]，个体因为缺乏动机，因而倾向于把事情向后一拖再拖[9]。也有学者认为，尽管高成就动机的人给自己设定了困难的目标，但由于他们的投入是对活动本身关注的缘故，在这种内在动机的驱动下，任务带给个体的感觉是愉快的、而不是令人厌恶的，所以也会降低拖延的可能性[3]。Lee以韩国大学生为被试的研究发现，拖延与缺乏自我决定的动机有关。他指出外在动机对拖延的影响取决于任务是否是由自我决定的，如果是自我决定的任务，即使是外在动机也并不能引发拖延行为[10]。
3.自我效能与自尊。有学者认为有些拖延是由于低自尊和低自我效能导致的一种自我妨碍行为[11]。自我效能反映的是人们对自己能否取得所期待的结果的一种信念，班杜拉认为低自我效能会降低个体对成功的期望、损害动机，最终妨碍任务的启动（即拖延）及坚持性[12]。Haycock的研究表明，自我效能与拖延之间呈显著的负相关，自我效能的缺失是产生拖延的主要原因之一[13]。
自尊对拖延的影响类似于自我效能。低自尊的个体对自己缺乏信心，认为投入超出自己能力范围的任务是对自己缺乏价值的进一步确认。因此低自尊的个体会回避困难的任务并避免一切可以对他们能力做出简单推断的活动。如果因拖延导致表现不佳，人们只能归因于努力不够而不是能力不足。
4.缺乏组织规划的能力（disorganization）。组织规划是指做事有条理有计划，大部分拖延者往往不擅长此道，他们不是按事件的轻重缓急来决定做事的顺序，而是采取“方便”的原则，先做容易、有趣的事情，结果造成对重要或紧急任务的拖延。拖延者缺乏组织规划的能力还表现在易被分心物所吸引，缺乏自我控制的能力，他们在拖延时常常将“有别的事情需要做”作为借口，来掩饰分心或行为控制的失调。此外，正是由于缺乏对任务组织规划的能力，一些拖延者往往认为要完成的任务是巨大并且不可分割的整体，因此产生了畏难心理，从而导致拖延[14]。
三、 拖延的理论
期望价值理论认为如果个体认为完成某项任务的可能性较低或任务价值较小，那么拖延的可能性就会较大。自我效能是与期望有关的心理结构，任务价值可以用任务厌恶(task aversiveness)来表示，这两个因素都被研究证明确与拖延有关。但是用期望价值理论解释拖延有一个明显的缺陷，即它只能解释情境性行为，没有考虑时间这个变量的影响，随着时间的推移，个体对任务的期望和价值都会发生变化。期望价值理论模型无法对回避行为和拖延行为进行有效区分。
Ainslie提出了一个时间折扣理论，用以解释时间对行为选择的影响。该理论认为人们每天实际上都需要对可能带来不同奖赏的活动进行选择，在选择时，人们有一种严重低估未来事件的先天倾向。拖延正是我们这种天性的一种体现，因为低估了长远目标的价值导致对这类任务的推迟，随着时间的推移，未来事件离我们越来越近，其价值也被我们看清楚时，后悔也为时已晚。时间对于任务价值的折扣机制可用一个公式表示[9]：
名义价值
主观价值＝----------
+k×延迟
这个公式表示一个特定行为的主观价值（perceived value）是获得相应奖赏所需等待时间的函数，等待时间越长，主观价值越低。主观价值可以看作是在某个时间点所体验的动机强度，名义价值（nominal value）代表动机的最大或最佳强度。参数k代表名义价值的折扣率，个体不同，k值不同，k值越高的个体，自我控制能力越差。延迟指要得到奖赏需要等待的时间。时间折扣理论在经济学、社会心理学和社会学等领域得到广泛支持，对于拖延现象也可以做出很好的解释，但是有关研究自我效能（期望）与拖延有密切关系的结果却没有在折扣理论中得到体现，因此有学者提出将期望价值理论和折扣理论整合起来，具体来说就是在上述公式中分子上加入一个期望成分变成：
期望×名义价值
主观价值＝---------------
1+k×延迟
整合后的理论[3]可以对目前有关拖延的研究结果做出有效解释：首先，拖延与期望有关，研究表明自我效能低或自尊水平低的学生更易拖延；其次，拖延与任务价值有关，人们对任务的抱怨越多，越易拖延，从完成任务中获得的乐趣越少，越易拖延；第三，拖延存在个体差异，自我控制水平低的更易拖延，这一点可以用公式中折扣率k表示；第四，拖延最突出的外在表现是在时间上的推迟，当我们感觉目标离自己还很遥远时，更易推迟任务，等到期限将至时，才意识到时间的压力而拼命工作。
四、对拖延研究的评价与展望
人们对拖延现象的研究，可以套用著名心理学家艾宾浩斯的一句话即“有一个漫长的过去却只有一个短暂的历史”。从目前拖延研究的现状来看，主要存在以下不足，这些不足也可以看作是未来研究的方向。
首先，目前关于拖延的研究主要集中在特质拖延上，对状态拖延研究得很少。我们需要知道情境以及任务的特征、个体对任务的知觉等变量对拖延行为有何影响，这对建立拖延行为干预模型是非常重要的。
其次，目前关于拖延的研究主要是针对大学生学业拖延行为的，样本和行为种类都是很有限的。只有个别研究对日常生活中的拖延行为，如是否及时交付账单，是否及时返回问卷做了调查，有关工作场所的拖延行为研究尚未见到[15]。
第三，现有研究针对的是个体的拖延行为，没有考虑群体对个体行为的影响。拖延在群体水平上是否存在？群体对其成员的拖延行为具有调节作用吗？在本质上，拖延是否与社会性懒散（social loafing）相同？这些都是值得探讨的问题。
第四，拖延与表现的关系怎样？虽然有研究表明拖延与学业成绩有显著的负相关[16-17]，但拖延对表现的影响是直接的，还是通过严谨性、自我效能等因素产生间接影响还不清楚。有研究证明严谨性和自我效能对表现有显著的预测作用[14]，拖延与严谨性和自我效能也存在负相关，这可能就意味着拖延对表现有预测作用。但这种关系反过来也可能成立，即差的表现引起焦虑、抑郁、低自我效能和低严谨性，为避免这些负面结果带来高的拖延倾向。由于现有研究多是相关性质的研究，很难对拖延与表现的因果关系做出判断。
第五，关于拖延的测量问题，目前大多数研究都是采用自陈式量表，对于拖延行为和拖延倾向或是对拖延的感觉实在是难以区分，也无法回答时间对拖延的影响问题。因此建议未来研究可采用实验法、事件样本法以及纵向研究设计来弥补现时研究的不足。
参考文献
[1]Pychyl T A， Lee J M， Thibodeau R，et al. Five days of emotion: an experience sampling study of undergraduate student procrastination[J].Journal of Social Behavior and Personality， 2000，15(5): 239-254.
[2] Johnson J L， Bloom A M. An analysis of the contribution of the five factors of personality to variance in academic procrastination[J].Personality and Inpidual Differences，1995， 18:127-133.
[3] Steel P. The Nature of Procrastination[EB/OL].[2003-07-10].
[4] Bridges K R， Roig M. Academic procrastination and irrational thinking: a reexamination with context controlled[J].Personality and Inpidual Differences， 1997， 22: 941-944.
[5] Hammer C A， Ferrari J R. Differential incidence of procrastination between blue and whitecollar workers[J].Current Psychology: Developmental， Learning， Personality， Social， 2002，21 (4):333-338.
[6] Ladd C E. Psychological SelfHelp[EB/OL].[2004-12-10].
[7] Jackson T，Fritch A，Nagasaka T， et al. Procrastination and Perceptions of Past， Present， and Future[J].Inpidual Differences Research， 2003，1 (1): 17-28.
[8] Senécal C， Koestner R，Vallerand R J. Selfregulation and academic procrastination[J].Journal of Social Psychology， 1995，135:607-619.
[9] Schouwenburg H C， Groenewoud J. Study motivation under social temptation: effects of trait procrastination[J].Personality and Inpidual Differences，2001，30(2): 229-240.
[10] Lee E. The Relationship ofmotivation and flow experience to academic procrastination in university students[J].Journal of Genetic Psychology，2005， 166(1):5-14.
[11] Errari J R，Tice D M. Procrastination as a selfhandicap for men and women: an askavoidance strategy in a laboratory setting[J].Journal of Research in Personality， 2000，34 (1):73-83.
[12] Bandura A. Self efficacy: The exercise of control[M]. New York: Freeman，1997.
[13] Haycock L A，Patricia M C，Skay C L.Procrastination in college students:the role of selfefficacy and anxiety[J].Journal of Counseling and Development，1998，76:318-324.
[14] Quek T. The Problem of Procrastination.[EB/OL] .[2004-12-10].
[15] van Eerder W. A metaanalytically derived nomological network of procrastination[J].Personality and Inpidual Differences，2003， 35: 1401-1418.
影响大学生拖延晚睡的内外部因素的基础上，提出了相关建议。
【关键词】大学生晚睡拖延内因外因
在大学生群体中，拖延引起的晚睡是一种较普遍现象，拖延晚睡是指大学生因各种拖延行为引起熬夜晚睡
，它会影响学习任务的完成、大学生身心健康和日常行为习惯的养成等。本文以南京理工大学学生群体为
研究对象，在本科四个年级各发放50份问卷，对拖延晚睡对大学生身心影响做了调查研究，回收有效问卷
193份，男生90人，女生103人，理工类学生占29.5%，文史类学生为36.8%，经济类学生占33.7%；抽样调
查的男女比例较均衡，年级和专业的分布也较平均，数据具一定代表性。调查显示，30%的同学经常做事
拖拉，60%的学生偶尔有拖延习惯，几乎没有和完全没有拖拉习惯的学生仅占10%左右。仅4.1%的大学生在
11点前休息，在11点-12点和12点以后入睡的比率分别占46.1%和43%。至于拖延晚睡的原因，149位同学是
因为上网娱乐，148位同学选择了寝室有晚睡氛围，40.9%的同学是由于学习任务。由此可见，大学生在睡
前的拖延行为相当严重，养成了休息时间延后的不良生活习惯。
根据问卷调查的结果，结合拖延相关理论，我们可将影响原因归纳为：
一、内因：
（一）个人性格特质。
基于大五人格模型的研究发现，严谨性与拖延有显著的负相关，因为谨性个体的特点是善于计划和组
织、勤奋、坚持性高、目标导向及自我控制，严谨性降低表现为个体在任务上花费更少的时间，没有执着
追求目标的精神，回避那些无法达成的目标，这意味着势必拖延。 64.9%的同学将拖延晚睡归因于个人特
质，他们认为拖延是生活缺乏动力的一种表现，目标导向不强，自然不会去计划和组织，同时自控能力不
强，不够自觉，缺乏自制力。
（二）自我设阻。
自我设阻是指个体针对可能到来的失败威胁而事先设定障碍以达到自我保护或自我提升的目的，拖延有时
即拖延者所采取的一种行为性自我设阻手段。 54%的被调查者觉得学业任务艰巨，产生了畏难心理，排斥
完成，把拖延当做回避失败的策略，进行自我价值保护。
（三）完美主义。
73位同学是完美主义者，他们苛求完美，在没有完全有把握成功完成任务之前，不愿意动手去做，他们要
全力搜集所需材料，确保任务尽善尽美的完成，慰藉自己的高标准。
（四）时间管理能力的不足。
高中阶段学校和家长对学生的学习和生活采取有序管理和严格督促, 进入大学后, 刚结束高考的学生难免
产生松懈心理，但他们尚未具备良好的时间管理能力,难免发生拖延行为。
二、外因：
（一）任务难易程度。
54%的学生认为在面对不喜欢的学习任务时，他们会产生一种焦躁不安的情绪和情感，他们试图回避这些
厌恶的刺激，转而投向那些自身偏爱的活动。
（二）外部环境变量。
研究表明，外部环境变量(时间压力、外界诱惑)对拖延行为的产生会造成一定的影响。拖延行为与完成任
务所受的时间压力和来自外界诱惑，特别是娱乐方面的诱惑有关。 69.4%的同学表示他们经常会在睡觉前
玩手机、打游戏、看小说、浏览网页等，尽管知道晚睡强迫症对身体不好，但无法下决心自控，。另外，
寝室晚睡氛围易引起从众行为。76.7%认为宿舍同学晚睡一定程度上影响了自己的就寝时间，方片之地，
光线、声音等都会影响能否入睡和睡眠质量。许多大学生会在共同生活中潜移默化地改变自己的生活方式
，以适应寝室晚睡文化。
（三）社团活动和恋爱。
少部分同学忙于各种社会实践而推迟作息时间，还有部分同学是因为谈恋爱或异地恋，和情侣打电话聊天
到很晚。
拖延晚睡不仅让大学生养成不良生活习惯，影响学习任务的完成，还会对身心健康造成一定影响，学生自
己要有意识地树立理性信念，培养自制能力，以下是笔者从学生角度对改善大学生晚睡拖延行为的一些建
议：
一、学生首先应该要提高自己学习动机的自我决定程度
对于老师设定的学习任务，师生要有一定的沟通交流，向老师明确适当的学习任务和目标，在冷静思考的
基础上建立符合自身实际的行动计划和完成标准，在设立学习目标时做到清晰、明确，任务不宜太难，最
好将大的远期目标分解成小的近期目标。及时进行学习小结，多与同学系统讨论等等，从而减少拖延次数
，降低拖延程度。
二、树立理性信念，克服"完美主义"倾向
让自己去正视眼前的困难，从而使其认识到学习的过程是一个允许失败和犯错误的过程，多和同学沟通交
流，可以让自己了解到各种不同的意见，这有利于避免对别人反应的负面意义的夸大，从而可以意识到在
学习中的几次挫败并不会动摇自己在别人心目中的良好形象，慢慢修正自己完美主义的非理性信念。
三、培养自己良好的时间管理行为
有效的时间管理能力需要学会基本的时间管理技能，通过对时间进行有计划的分配和安排，确定学习任务
的重要和紧急的等级，增强时间掌控能力，提高时间管理技巧，充分利用时间资源，能使自己成功驾驭时
间，增强自信、提高学习成绩，成为一个懂得利用时间技巧的学习者，完美的掌控时间。
四、可以与好友互相监督
近56%的同学认为可以与好友一起制定计划，分享因拖延引起的生物钟紊乱、隔天上课没有精神、心理挫
败感强等负面影响，让好友监督自己，彼此鼓励，这样，通过与同是拖延者的同学交流，增强他们的自我
效能感、自我控制感，提高拖延者对自己力量的认识，能帮助拖延者更好的摆脱拖延。另外，希望宿舍内
部能做好沟通，大家将问题摆出来，用一个合适的方式解决。这样能将情境对个人的影响降到最低，每个
人的休息时间能得到充分的保证，这将会在很大程度上减缓大部分大学生的拖延晚睡习惯。
参考文献
［1］ 陈洪岩. 拖延行为的心理学分析. 中国民康医学， 2009.21(20). 2573-2574.
关键词 大学生；学业拖延；心理因素；定性研究方法
中图分类号：G642.0 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2016）22-0123-03
Study on Influencing Factors of Academic Procrastination among
University Students//LI Xiaobei， CHEN Liang， LI Guanghao， HU Minyue
Abstract This paper uses qualitative research method to explore the influencing factors of academic procrastination among university students. Combined with the knowledge of academic procrastination and psychology and the data collected by interview， the paper deeply
analyzes the causes of university students’ academic procrastination， and then comes to a conclusion that the nature of the task， personal factors and environmental factors will work. In addition， student’s grade （low or high） is closely related with the procrastination beha-
vior. At last， based on the research results， the paper makes sugges-tions for university students to overcome academic procrastination.
Key words university students； academic procrastination； mental factors； qualitative research method
1 引言
拖延现象在人们的日常生活中非常普遍[1-3]。对高校大学生而言，学业拖延现象尤为严重。学业拖延是指学习者知道自己应该完成，却没有在预定的时间内完成学习任务，或学习者最终完成，却不必要地推迟学习任务的行为[4-5]。国外有研究发现，高达95%的大学生有过学业拖延的情况[6]。
国内也有研究表明，78.1%的大学生存在学业拖延行为[5]，并且这种比例有逐年上升的趋势[7]。学业拖延会对大学生产生直接的低学业表现、焦虑情绪和低生活质量等负面的影响[8-10]。
是什么造成了大学生的学业拖延行为？学者发现学业拖延是一个包含认知、情感和行为的复杂过程，造成的原因是多方面[11]。如有研究者发现，“大五”人格和自我效能感会导致拖延行为[12-13]。可见，很多学者已经意识到学业拖延对大学生的重要影响，但目前研究对于造成学业拖延现象的原因多局限在个体性格因素，未有较为全面的深入研究。
面对丰富多彩的大学生活，从严格监管的高中转变到大学的自主学习，处于人生重要塑形期的大学生难免会受到来自各方各面的影响。那么，有哪些因素会影响大学生形成拖延行为？大学生应该如何克服自身的拖延行为？本文采用定性研究方法，深入全面分析大学生学业拖延行为产生的原因，并为大学生提出策略建议。
2 基本概念回顾
研究者对拖延有不同的界定。有些研究者强调拖延的主观性，认为“拖延是个体在无正当理由的情况下，由个体的主观性因素所引发的后果不良的、非理性的回避现实、无所作为的行为”[14]；有些研究者则将拖延定义得更为具体，认为是一种以推迟的方式逃避执行任务或做决定的特质或行为倾向[15]。郭燕燕和范红霞将拖延细分为积极拖延和消极拖延，其中积极拖延指主动故意选择拖延，目标为争取机会、做好充分准备、避免冲动，或者喜g在压力下工作，并享受高压下完成任务的[16]。
本文中的学业拖延是指学习者知道自己应该也愿意完成，却没有在预定的时间内完成学习任务，或学习者最终完成，却不必要地推迟学习任务的行为[4-5]。
3 研究方法
本文采用定性研究方法，通过个案访谈和文献研究相结合的方式进行。研究的访谈对象为在上海市某高校就读的分布于不同年级和专业的30名本科生。访谈对象的平均年龄为21.83岁，男女比例为13：17，涉及财务管理等10余个专业。本研究采用半结构式访谈，主要围绕以下三个核心问题展开。
1）你或你身边的朋友有拖延行为吗？
2）你觉得自己拖延背后的原因是什么？
3）克服拖延行为成功/失败的关键在哪里？
4 研究结果与分析
访谈内容分析
1）大学生学业拖延的表现形式。通过访谈了解到，大学生学业拖延行为具体发生在完成期末考试复习、个人课程作业、团队任务以及其他课程任务等过程中。受调查的30人中有23人（76.6%）表示在期末进行考试复习的时候会有拖延行为，通常是在考试的前两天或者一周之内才开始复习。频次次之，有18人（60%）表示平时在完成课程作业的时候会拖延，总是拖到时间紧迫、不得不做的时候，才去完成，如“拖到当天上课前才将作业匆忙地赶出来，有时候也会不交作业。还有一个同学是每次都要拖到万不得已才做，否则不会想到主动去做作业”。有14人（46.6%）表示在完成教师布置的阅读任务的时候会发生拖延，如课前预习和拓展阅读。有7人（23.3%）表示在完成团队任务的时候，团队里有人会因为拖延而影响整个小组的进度。
2）大学生学业拖延的影响因素。经过分析和归类，受访者认为拖延现象产生的影响因素包括任务性质、个人因素和环境因素。
①任务性质影响。30位受访者中有17位表示，一部分教师对于作业要求非常宽松，一般不会有严格时间限制，哪怕超时，以后补交也可以。另一方面，有9位受访者提到，对按时完成任务缺乏相应的奖罚措施。完成得早没有奖励，超时了也没有严重的处罚。这样性质的任务潜移默化中成为助长拖延习惯的“温床”。此外，有7人表示在面对困难、烦琐的任务时，倾向于拖延开始完成任务的时间，或延长完成任务的周期时间。
②个人因素影响。在完成个人任务时，个人因素主要分为三个方面：心理抵触、养成习惯和追求完美。有13人表示会因为缺乏学习动力而消极怠工，因此拖沓完成作业。频次次之的认为这是习惯问题，有11位受访者认为在学业上总是习惯性地把任务完成的时间安排在截止时间附近，同时又会在拖延之后为自己找借口，合理化自己的拖延行为。另外，有8位受访者认为有时候完美主义也会造成拖延行为。在面对一个有挑战性的任务时，有的人太想把这件事情做好，以致迟迟没有行动。
③环境因素影响。大多数受访者认为，松散的学习氛围对拖延习惯的产生有很大的影响。如在一个寝室“经常是大家要玩一起玩，要学一起学，最后总归是一起玩的时候多”。也有8位受访者认为缺乏监管的环境助长了大学生学业拖延现象。他们认为在高中期间学校往往严格监管，重视作业考试，而大学作业要求自由多变，教学提倡学生自主学习，课外时间自由安排，这就为拖延现象的产生提供了可能。
结果讨论 由访谈数据统计可得，86.67%的学生存在学业拖延问题，其中65%的学生的拖延行为较明显，甚至已变成习惯。在对访谈结果进行汇总整理后，上文已得出受访者对于学业拖延问题的解读和应对。而在综合分析的基础上，本文结合受访者年级、心理、环境等信息，借以深入挖掘这些拖延行为背后的潜在影响因素。
1）大学生拖延行为和任务性质的关系分析。拖延是个人的一种选择，选择优先执行一部分工作任务时就会推迟其他的工作任务。但是这种选择会是随机的，通常情况下个人会首先选择喜欢的任务，推迟困难和烦琐的任务。另外，时间折扣角度指一件事情即使很重要，如果其结果对个体产生重要影响距此时的时间较长，就会产生时间折扣，个体会进而产生拖延[17]。所以，个体倾向于拖延奖励或惩罚有延迟的工作任务。
2）大学生拖延行为和心理因素的关系分析。由访谈结果分析得出，大学生的拖延行为与个人心理因素有很大的关系，较为明显的完美主义和自我效能感。大学生存在非理性的僵化完美主义做事原则[18]，具体而言是指认为一件事情与其努力去做反而具有失败的可能性，不如不去做，就算是承担较为严重的后果，最终还可以将原因归为“没有去做”，而不是“努力做了却做不好”，这种僵化的完美主义导致拖延。另外，学生已经存在的拖延行为可能会导致不好的成绩和情绪状态，继而产生不自信，持续助长拖延行为。
3）大学生拖延行为和环境因素的关系分析。高中期间，学习中一切听从教师指挥，教师教学生是“手拉手”领着教。而大学的教学模式发生改变，缺乏监管的教学方式为拖延现象的产生提供了可能。此外，大学生活多元化，闲散的学习氛围也催生了拖延。
5 建议与总结
策略建议 本文主要从任务性质、个人因素、环境因素三个方面讨论了造成大学生学业拖延现象的原因，基于对这三个方面的深入分析，对大学生如何克服自身的拖延行为提出有针对性的策略建议。
首先，正确对待任务，加强时间管理。应该培养大学生对学习任务的正确认知，学会在不同的任务中，尤其是在有难度的任务中，发掘自己喜欢的或者擅长的部分，进而有动力去完成任务。此外，需要制订高效、可行、灵活的任务计划，并坚持执行计划。与此同时，在按时完成任务之后，也可以给自己一定的奖赏，以增强成功的体验。
其次，培养积极情绪，提升个人成就感。拖延行为都会伴随着不同程度的焦虑，过高的焦虑水平对人对事皆无益。因此，学校应重视大学生的心理健康教育，对于学生的消极情绪要给予足够的关注。教师更要关心班上的问题学生，努力为学生建立产生积极情绪的情境，如良好的班级气氛等。
最后，强化团体作用，营造良好氛围。造成学业拖延的一个重要原因是高中严格监督与大学自由环境的反差。学校可以提倡发挥团队（如班级、寝室、社团等）的作用，实行团队监督机制。严格意义上来说，团队监督并非心理层面的应对措施，但它普遍适用于所有类型的学业拖延者。
研究贡献与不足 本文以大学生群体为例，研究学业拖延行为形成的原因，并以此为基础，为大学生认识与克服自身拖延行为，养成良好的学习生活习惯，提出有针对性的建议。
本文的贡献主要有两点：
1）研究者与被研究者之间通过访谈的方式进行交流，能较深入地呈现大学生学业拖延的现状；
2）本文分别从任务性质、个人因素和环境因素对拖延行为的形成原因进行分析，更为全面综合地解读了这些因素对大学生学业拖延行为的影响。
然而，本研究在得出一定结论的同时仍存在诸多不足，比如研究样本数量有限，主要针对同一高校的学生等，还需进行更全面的研究。
参考文献
[1]蒙茜，郑涌.拖延研究述评[J].西南大学学报：社会科学版，2006，32（4）：9-12.
[2]孙旭.大学生拖延行为研究[J].时代经贸，2012（10）：
51-52.
[3]冀嘉嘉，吴燕，田学红.大学生手机依赖和学业拖延、主观幸福感的关系[J].杭州师范大学学报：自然科学版，
2014（5）：482-487.
[4]杨志刚，王红怡.学习拖延与学习倦怠的关系研究：自我效能感的中介效应[J].河南机电高等专科学校学报，
2010，18（3）：79-82.
[5]王凤.大学生学业拖延F状调查研究[J].科教文汇，
2013（30）：6-7.
[6]Ellis A， Knaus W J. Overcoming procrastination[M].New York： Institute for Rational Living，1977.
[7]陈小莉，戴晓阳，董琴.Aitken拖延问卷在大学生中的应用研究[J].中国临床心理学杂志，2008，16（1）：22-23.
[8]沈烈敏.学习中投机与懈怠心理对学业不良的影响研究[J].心理科学，2002，25（6）：746-747.
[9]张弘毅，李运佳，韩婷婷.大学生学业拖延现象的心理学分析及其治理[J].行政科学论坛，2010，24（1）：202-204.
[10]庞维国，韩贵宁.我国大学生学习拖延的现状与成因研究[J].清华大学教育研究，2009，30（6）：59-65.
[11]李嫱.大学生时间管理倾向、心理控制源与学业拖延的关系[J].价值工程，2012，31（27）：264-265.
[12]顾琳B.拖延及其应对方式[J].知识经济，2012（16）：53.
[13]薛玲玲.自我效能对大学生情境拖延的影响研究[D].长春：东北师范大学，2006.
[14]李先锋，张新萍.拖延行为的心理解读和自我改变[J].华南师范大学学报：社会科学版，2012（1）：60-64.
[15]徐爱红，徐梦吟.大学生拖延行为的影响因素及对策[J].广西青年干部学院学报，2013，23（1）：26-28.
[16]郭燕燕，范红霞.拖延现象的深度心理分析[J].太原大学教育学院学报，2012（2）：10-14.
关键词:大学生;学业拖延;时间管理倾向
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1003-2851(2012)-08-0069-01
学业拖延,是指学生在学业任务中的延迟和拖延行为,主要指故意而且没有必要的推迟开始或者完成与学业相关的任务。国外研究发现,高达95%的大学生有过学业拖延的情况,并且这种比例有逐年上升的趋势。国内有关研究也表明,大学生中普遍存在学业拖延现象,80%以上被试存在不同程度的拖延[1][2],而且学业拖延对大学生的学习和生活产生很多消极影响[3]。
本研究以大学生为对象,研究时间管理倾向和学业拖延的关系,为学业拖延行为的干预提供一些依据。
一、对象和方法
1.对象。从陕西省四所普通高校随机抽取300大学生发放调查问卷,回收有效问卷284份。
2.调查工具
(1)学业拖延量表。采用Solomon和Rothblum编制的学业拖延量表。量表包括两个部分,第一部分测量拖延程度及被试想要减少拖延行为的愿望(18个项目),包括六种学习活动,得分越高表明学业拖延越严重。第二部分测量拖延的原因(26个项目)。本研究并未对拖延的原因进行测试。
(2)时间管理倾向量表。采用黄希庭、张志杰编制的时间管理倾向量表。由时间价值感量表、时间监控观量表和时间效能感量表三个分量表组成。量表采用五点计分,从“完全不符合”至“完全符合”分别评定为1分至5分。得分越高表明个体的时间管理倾向水平也越高。
3.程序
严格按照心理测量的程序进行调查,数据分析采用SPSS17.0完成。
二、结果
1.大学生学业拖延的总体情况。大学生总体学业拖延程度不高,平均数为27.98,并未达到均数36(偶尔拖延),高于36分者仅达18.7%。对被试学习任务的拖延与其非学习任务的拖延进行配对T检验发现学习任务的拖延程度显著低于非学习任务(p
2.大学生学业拖延在性别、学科、年级上的差异检验。对学业拖延及各部分拖延情况进行性别t检验,男女生在总体学业拖延和各类任务的拖延程度不存在显著差异,但女生减少拖延行为的愿望更强烈(p
3.大学生时间管理倾向与学业拖延的相关。结果表明,时间管理倾向总分与学业拖延总分、学习任务的拖延呈显著负相关(p
三、分析和讨论
1.大学生学业拖延的总体情况。大学生总体学业拖延程度不高,这与甘良梅的研究结果是一致的[4]。可能因为我国学生从小接受的教育更为严格、规律,升入大学后尽管主要为自主学习,但本身形成的良好学习习惯使大多数学生可以保持积极主动的学习态度。
大学生在学习有关任务上的拖延程度低于非学习任务,这和石轶的研究结果一致[5]。原因可能是大学采用学分制教学,学业成绩和奖学金、毕业等事件联系紧密,因此学业任务得到了学生更多的重视,而像参加学术报告等非学习任务即使拖延也不会给个体带来负面的影响,因此相对于学业任务拖延程度较高。
理科学生在总体学业拖延和与非学业有关任务上的拖延程度显著高于文科,而文科学生学业任务的拖延程度显著高于理科。这和赵婉黎的结论基本一致[6]。可能是因为理工类大学生课业、实验等难度较大,容易使个体产生焦虑情绪和逃避行为,因此容易产生拖延,但由于其日常学习中比较重视知识的积累,因此更容易产生非学习任务的拖延。文科学习任务轻松,但平时学习压力不大,因此易产生学习任务拖延行为。
2.时间管理能力和学业拖延的关系。研究表明时间管理能力越强,学业拖延程度越低,这与毕重增、彭香萍研究结果一致[7]。这说明在大学生学习活动中,时间管理能力是和学业拖延密切相关的一个方面,个体越能认识到时间的重要性,对时间的安排、计划能力越强强,越能很好地调控自己的行为,学业拖延行为也不易出现。
鉴于时间管理倾向与学业拖延的密切相关,对学业拖延行为的干预可以从提升学生时间管理能力入手,例如开展时间管理训练课程,培养良好的时间管理能力。
参考文献
[1]肖蓉,骆云峰,林倩,楚翘.大学生拖延行为与大五人格的关系研究[J].中华行为医学与脑科学杂志,2010.6(19):550-552.
[2]陈保华.大学生学习拖延初探[D].硕士学位论文.华东师范大学,2007.
[3]王灵芝,王晓钧.学业拖延与学习自我效能感的关系研究[A].第十一届全国心理学学术会议论文摘要集,2007.
[4]甘良梅.大学生拖延与人格、学业成绩的相关研究[D].南京师范大学.2007.
[5]石轶.大一新生学业拖延与心理控制源、时间管理倾向的关系[D].东北师范大学.2009.
关键词： 中学生 学业拖延 调查
拖延的英文为“procrastination”，来源于拉丁文“procrastinare”，意思是推至明天（putting forward until tomorrow），这个概念最开始提出时是没有贬义的。它有正反两个方面的理解，有时拖延实际上是一种策略，通过拖延可以争取机会、做好充分准备、避免冲动。当结果尚不确定时，等待行动更有价值，但是当个体明知应该做的事情却拖延至最后一刻才做，并因此导致负面结果时，拖延就是一种不良行为[1]。目前在学术范围，对拖延的研究主要集中在后一种情况，即消极的拖延行为。Ferrari等指出，在普通人群中，25%的人将拖延作为一个严重的问题，约40%的人曾因拖延而蒙受经济上的损失。在大学生中，拖延行为十分常见，其发生比例约占学生日常生活事件的三分之一，并且这种比例呈逐年上升的趋势[2]。
学业拖延是在学习活动中产生的一种较典型的情境拖延，根据以往的研究结果，学业拖延在大多数情况下被视为一种消极的、适应不良的行为，不仅会造成学业成绩低下、学习效果不良，引发不良学业情绪，甚至会影响学生的身心健康[3]。目前对学业拖延的研究，主要集中在大学生这个群体中，因为大学的自主学习方式决定了大学生更容易出现学业拖延现象。但中学生同样是一个不容忽视的群体，一些研究表明中学生的学业拖延是比较明显的。长期拖延会对中学生各方面的发展带来一定的影响。由此可见，研究中学生学习中的拖延状况，并据此提出相应教育措施，将为他们的学业拖延状况的改善提供参考，提高他们的学习效率，促进其身心健康成长。
一、研究对象与方法
1.研究对象
按照社会评价标准将重庆市高级中学分为重点高中和一般高中，这里我们选取了两所高中：涪陵实验中学（重点高中）、涪陵高级中学校（一般高中）。初中不分重点与非重点，所以我们按照社会评价将初中分为较好的初中和一般的初中，这里我们选择了两所初中：马鞍中学（一般的初中）、涪陵十五中（比较好的初中）。在这四所中学中随机选取班级进行调查，共发放问卷800份，剔除回答不完整、有明显倾向的问卷，回收有效问卷715份，回收率为89%，被试涉及初中二年级到高中三年级共五个年级。
2.研究工具
自编的《中学生学业拖延问卷》分为五个维度：学习态度消极、学习行为迟滞、学习计划缺乏、学习决断性不足、低学业自我效能，共22个题项，如“老师布置的作业如果不检查，我就不会按时完成”、“放学后，我总是先玩一会儿，再写作业”、“我会为自己没有按时完成作业找借口”等，全部采用Licket5点记分。信度检验的结果表明中学生学业拖延问卷总体和五个成分的Cronbach's Alpha系数在0.624-0.859之间；分半系数在0.509-0.838之间，说明问卷具有良好的信度，可以作为研究工具[3]。本研究中选择内容效度和结构效度两个方面来对问卷进行效度检验。检验结果表明各维度有一定的独立性且能反映总问卷所要测查的内容，说明问卷的结构是比较合理的。
本研究用SPSS15.0 for windows对数据进行分析和处理。
二、结果与分析
1.中学生学业拖延总体状况
为了解中学生学业拖延的总体情况，我们统计了中学生学业拖延总分分布情况，并绘制了总分分布直方图。从直方图可以看出，问卷总分基本呈正态分布。
为了解中学生学业拖延的现状，我们对问卷进行了描述性统计分析。本问卷采用5级评分制，所以取中间值3为参考标准，得分越高说明学业拖延状况越严重。中学生学业拖延问卷每题得分为2.79，说明中学生学业拖延并不是很严重，但也不能忽视。在学业拖延的四个维度上，学习计划缺乏平均得分最高为3.20，其次是低学业自我效能维度平均得分为3.04，然后是学习决断性不足维度平均得分为2.99，学习行为迟滞维度平均得分为2.96，学习态度消极维度平均得分最低为2.08。
2.中学生学业拖延的性别差异
从统计结果可以看出，男生和女生在学业拖延方面总体上不存在显著差异，即在学习活动中男生和女生的学业拖延程度是相当的。在学习态度消极这个维度上，男生的平均得分比女生高，差异极其显著，说明女生在学习态度方面表现更积极。另外，在学习行为迟滞、低学业自我效能和学习决断性不足三个维度上也表现出显著差异。学习行为迟滞方面男生得分高于女生，说明男生在学习的执行上更容易拖拉；在低自我效能和学习决断性不足方面女生的得分高于男生，说明女生在学习方面有更低的自我评价和决断能力。
3.中学生学业拖延的年级差异
对不同年级的中学生的学业拖延状况进行比较分析，选择独立样本变异数分析法。统计结果表明，学业拖延总问卷、学习态度消极维度、学习计划缺乏维度存在显著差异，并且发现这几个维度上的年级变化趋势基本一致，得分最高的是高二年级，其次是高一、初三和初二，最低的是高三。说明高二年级学生学业拖延状况最严重，高三学生学业拖延状况最不严重。
4.中学生学业拖延的学校差异
对两所高中学生的学业拖延状况进行差异分析，结果表明，涪陵实验中学（重点高中）总问卷得分低于涪陵高级中学（一般高中）的得分，说明涪陵实验中学学生的学业拖延状况更好一些，但差异没有达到显著水平；两所高中各维度之间的差异分析表明，在缺乏学习计划这个维度上存在显著差异，涪陵实验中学得分显著低于涪陵高级中学的得分，说明涪陵实验中学的学生在学习计划性方面做得更好一些。
对两所初中学生的学业拖延状况进行比较，结果表明，涪陵十五中学的总问卷得分低于马鞍中学总问卷得分，说明涪陵十五中学生的学业拖延状况更好一些，但两者的差异没有达到显著水平。对学业拖延的各个维度进行差异分析，结果在学习决断性不足维度上差异显著，涪陵十五中得分低于马鞍中学，说明涪陵十五中的学生在学习决断性方面表现更好。
对高中和初中学生学业拖延的状况进行比较分析，从结果可以看出，高中的总问卷得分高于初中的总问卷得分，说明高中学生的学业拖延现状更加严重，两者的差异接近显著水平。对高中和初中的学业拖延的各个维度进行差异分析，结果显示在缺乏学习计划和学习决断性不足两个维度上存在显著差异，高中学生得分高于初中学生得分，说明初中学生在学习的计划性和学习的决断性方面表现更好。
三、结语
1.总体上，中学生学业拖延问卷每题平均得分为2.79，说明中学生学业拖延并不是很严重，大部分的中学生还是能够认识到学习的重要性的，在学习活动中表现得积极主动，但仍有少部分学生的学业拖延状况比较严重，是不容忽视的。
2.男生和女生在学业拖延方面总体上不存在显著差异，即在学习活动中男生和女生的学业拖延程度是相当的。
3.不同年级学生的学业拖延总问卷、学习态度消极维度、学习计划缺乏维度存在显著差异，并且发现这几个维度上的年级变化趋势基本一致，得分最高的是高二年级，其次是高一、初三和初二，最低的是高三。结果说明高二年级学生学业拖延状况最严重，高三学生的学业拖延情况最好。
4.不同学校学生的学业拖延状况总体来说不存在显著差异，但高中和初中学生的学业拖延状况的差异接近显著水平。
参考文献：
[1]李晓东，关雪菁，薛玲玲.拖延行为的心理学分析[J].高校教育管理，2007，1（3）：67-70.
关键词：行为消费理论；心理账户；核算频率；时间偏好率；延迟消费
作者简介：马伯钧，湖南师范大学商学院教授，博士生导师（湖南 长沙 410081）
康红燕，湖南师范大学商学院硕士研究生（湖南 长沙 410081）
行为经济学将认知心理学的研究成果引入经济学，旨在研究不完全竞争市场中的投资、消费、价格变动等经济现象{1}。它通过引入有限理性人、自我约束、心理账户和决策参考点等行为变量对新古典经济学进行修正，弥补新古典经济学完全理性人假定的缺陷，拓展了新古典经济学的适用范围，提高了模型的解释与预测能力。“行为经济学的核心思想是，在经济分析中强化心理学基础，并使之更符合现实，这将有利于改进经济学自身的方方面面——能激发理论洞察力，更好地预测实际现象，制定更合理的政策。”{2}行为消费理论是行为经济学的重要组成部分，是继“随机游走”消费理论和预防性储蓄消费理论之后对消费经济理论所做的最新研究成果。研究和评价行为消费理论，对于推进我国的消费经济研究和教学，对于扩大国内消费需求，具有重要的理论和实际意义。
一、行为消费理论的主要特色
1. 在消费经济研究中强化心理学基础
行为经济学产生于20世纪70年代末80年代初，但用心理学来分析研究经济问题却早已有之。如亚当·斯密在《道德情操论》中写道：“当我们从一个比较好的处境掉到一个比较差的处境时，我们感受到的痛苦，大于当我们从一个比较差的处境上升到一个比较好处境时我们所可能感受到的快乐。”{3}这正是卡尼曼和特维斯基的消费“损失厌恶”思想的渊源。边沁的侧重人真实心理感受的消费效用理论，米切尔的干扰因素论，马尔萨斯的肉体倾向，帕累托的非逻辑行为，凡勃伦的炫耀性消费，凯恩斯的消费倾向和货币灵活偏好等理论，都强烈地昭示着用心理学成果来研究解决消费经济问题，是消费经济研究的重要发展取向{4}。
随着心理经济学和认知心理学的发展和系统化，卡尼曼和特维斯基等经济学家开始关注心理因素对消费行为的影响，将一系列心理变量引入消费行为分析过程中。如用心理账户理论说明收入具有不完全替代性、用前景理论中的风险偏好来解释心理账户的核算方法、将选择归集理论用于解释核算频率问题等，并提出了行为生命周期消费理论。将消费者等待不耐心和自我约束问题引入新古典的指数贴现模型得出时间偏好递减理论。在研究如何选择消费时机时引入非主效用和寄情效用等与心理满足相关的效用，提出了消费延迟理论。行为生命周期消费理论、时间偏好递减理论和消费延迟理论共同构成了行为消费理论，从这些研究成果来看，在消费经济研究中强化心理学基础前景广阔。
2. 修正了新古典消费理论的基本假设和理论范式
行为消费理论的兴起和发展并不是对新古典消费理论的全盘否定，它主要是通过关注新古典消费理论在基本假设上所具有的共性，识别其中的缺陷，并融入一系列的行为心理学因素，实现对新古典消费理论基本假设的修正和理论范式的调整，使消费经济学成为一门更具解释力和预测力的学科{5}。
在基本假设方面，将消费者是完全理性人假设改成了有限理性人假设。首先，新古典消费理论假定消费者是完全理性的经济人，具有稳定的偏好。而行为消费理论则认为消费者是有限理性人，对于两组完全相同的选择，描述上的不同可能会导致其作出完全相反的消费决策{6}。其次，新古典消费理论认为消费者具有完全的计算能力和卓越的意志力，能够凭借自身的意志力和完全的计算能力去抵御诱惑，实现消费效用最大化。行为消费理论则认为消费者只有不完全的计算能力和意志力，“自我约束”存在问题，可能会出现幼稚型消费者和偏幼稚型消费者，在储蓄活动中可能出现“幼稚拖延”和“成熟提前”问题。最后，行为消费理论改变了新古典消费理论消费者的本性是“完全自私”的和完全利己的假定，认为在很多情况下消费者会表现出“有限自私”、“有限利己”的消费行为。
在理论范式方面，从注重规范性研究走向注重描述性研究。新古典消费理论在研究消费者的消费行为时，注重规范性研究，主要是教育消费者应该怎么消费。行为消费理论在进行规范性研究的基础上，更加注重描述性研究。他们通过一系列的实验和现场数据证明，如果消费者面对的是复杂的消费决策，特别是在不确定条件下进行消费判断和选择，消费者的“有限理性”会使其在做消费决策时产生心理幻觉。因此，过分依赖对消费行为的规范性分析会导致消费经济理论在描述和预测消费者行为方面产生与现实不符的各类错误。因此，行为消费理论认为在研究消费决策过程中，不仅要分析消费者应该如何选择，更要描述消费者在现实生活中究竟是怎么选择的，将规范性研究和描述性研究融合使用{7}。行为消费理论对新古典消费理论基本假设和理论范式的修正，为行为消费理论的产生和发展奠定了坚实的基础。
3. 最突出的研究方法是对现场数据的采用
行为消费理论的研究方法和其他消费理论所使用的方法是一样的。在开始阶段，行为消费理论在很大很程度上依赖于实验数据，但是近年来已走出实验的圈子，广泛使用了在所有经济学领域使用的方法。在行为消费理论所采用的方法中，“最突出的是对现场（field）数据的利用。”{8}近期研究还使用了现场试验、计算机模拟甚至脑部扫描等方法{9}。
二、行为消费理论的主要观点
经济学界对消费经济的研究由来已久，特别是新古典消费理论已经形成了比较完整的理论系统。20世纪80年代以来，行为经济学家发现新古典消费理论无法解释现实生活中的许多消费经济现象，他们通过对新古典消费理论的基本假设和理论范式的修正，在研究消费行为决策的判断和选择方面，提出了一系列新的消费理论，形成了行为消费理论。
1. 行为生命周期消费理论
新古典生命周期消费理论以消费者追求一生效用最大化为基础，认为消费者会平滑其一生的收入来做消费决策。1988年，谢弗林和塞勒提出了行为生命周期消费理论，认为消费者更关注收入的来源、形式及变化，而不是收入的最终值。它具体包括三个方面的主要内容{10}：一是消费者如何运用心理账户理论来解决收入之间具有的不完全可替代性；二是消费者个人如何运用前景理论对每一账户下的收入进行核算；三是运用选择归集理论来考察消费者个人对收入进行核算的频率。
（1）各心理账户的收入之间具有不完全可替代性
20世纪80年代以来，行为经济学家通过对消费经济的研究发现：由于心理账户的存在，沉没成本会影响消费者决策{11}；付费获得的消费某项产品的权利会增加该产品被使用的概率，即由于沉没成本的存在，人们心中会形成一个心理账户，这个账户会促使人们积极消费已经付费的消费品。1999年，塞勒将20年来所有对“心理账户”的研究总结到“Mental accounting matters”一文中。在该文中，塞勒指出，心理账户有三个相互关联的部分{12}。
第一部分是消费者对消费结果的感知和体验。消费者对不同来源的收入态度不同，在消费时会无意识的将收入归属于不同的心理账户，以提高收入的使用效率，且不同的心理账户有不同的记账方式和心理运算规则，各账户具有不同的消费倾向，账户之间的收入很难实现转借（因为存在转借成本）。
第二个部分是心理账户归类问题。认为不同的收入归入不同的账户，账户之间的收入不具有可替代性，账户匹配有不同偏好，并按照三种方法对心理账户进行了分类。①按照收入的来源不同进行分类。②根据收入的用途不同分类。并将收入按不同比例存入不同账户中，各账户的收入不具有可替代性。例如人们很少会将满足生存消费的收入用于娱乐享受消费。③根据收入的类型不同分类，人们一般将收入分别存入三个不同的心理账户：现期可花费的现金收入账户I，现期资产账户A，未来收入账户F。在这三种分类方法中，由于第三种划分方法比较抽象化，更具有一般性，并且也能充分体现收入不可相互替代的特性，因此成为研究中常被采用的一种划分方法{13}。
第三个部分，心理账户的核算频率对消费者的消费决策有较大影响。
（2）心理账户收入的“整合”或“分离”有三条核算规则和四种核算方式
卡尼曼和特维斯基将认知心理学的概念和分析方法引入经济学分析中来研究消费效用问题，提出了前景理论。前景理论用价值函数V （x）取代了新古典消费理论的期望效用函数U（x）。前景理论的价值函数V（x） （如图1）包含三条行为规则：①可察觉的收益和损失是针对价格参考点而言的，而不是收入和消费的绝对值。这表明人们往往对可察觉的变化比绝对量的变化更敏感。参考点的引入同时也承认了框架效应会影响选择的观点。②在V （x）中，收益函数是凹的，损失函数是凸的，即当x>0时，V″（x）0，V（x）
塞勒在“Toward a positive theory of consumer choice”中将前景理论中价值函数这一单一变量函数引入账户核算问题中。他指出，最初的价值函数只涉及单次的收益和损失，当收益和损失发生多次时，对收益和损失核算有“整合”方式v（a+b）和“分离”方式v（a）+v（b）两种方法。收益和损失的组合包含四种情况：多重收益、多重损失、混合式的收益、混合式的损失，个人究竟采取哪种方式进行核算，主要取决哪种方式能给消费者带来更大的幸福感{16}。
（3）核算频率影响消费决策
消费者对每一账户下收入的核算频率也会影响消费者的选择行为。核算频率是在跨期情形下消费者对各心理账户的收入变化进行核算的时间间隔，不断重复核算，也就是所谓的选择归集理论，而不是像新古典消费理论那样将消费者一生每个时期的收入累积起来统一考虑。行为消费理论认为，对于同一账户而言，由于受到预算约束的程度不同，不同收入阶层的核算频率不同，不同的投资方式的核算频率不同，人们对不同类型的心理账户的核算频率也会有所不同。行为消费理论认为，虽然未来收入账户对平滑消费具有一定的作用，但是由于这种收入不可触及，因此其核算频率往往会比已经拥有的收入核算频率更低，对人们的消费决策所产生的影响有限，这与新古典消费理论的“随机游走假说”也明显不同，在“随机游走假说”中，人们每期的消费决策都要受到可预期的未来收入的影响。
2. 时间偏好率跨期递减理论
时间偏好是指消费者面对相同的消费时，总是偏好于现在消费甚于将来，因此时间偏好率就等于现在消费与将来消费的边际替代率。消费者的时间偏好会影响其在进行跨期消费时的选择，即影响人们的跨期偏好。在跨期模型中研究时间偏好问题，主要是指如何在跨期模型中设定贴现函数，实现对未来收入流的效用贴现并将其与现期收入进行比较{17}。
20世纪80年代以来，行为消费理论将现代心理学和经济学分析技术相结合来研究时间偏好问题，将现实中存在的“市场异常”现象进行数学模拟，放松了完全理性经济人假设，通过对贴现模型的拓展得出了时间偏好率跨期递减的结论。弗莱德葛兰姆和艾伦·艾瑞克认为，时间偏好率衡量的是消费者个人在当前消费与未来消费之间进行折衷的不耐心程度，而且这种不耐心程度会随着时间的延长而递减{18}。斯托兹认为消费者往往容易受到外界的诱惑而做出短视行为，即出现短期内的强烈不耐心。拉宾认为消费者存在“自我约束”问题是显而易见的，但是消费者不一定能意识到这一问题，因此他将对“自我约束”问题认识程度不同的消费者分为成熟型、幼稚型、偏幼稚型三种不同的类型。一般而言，幼稚型和偏幼稚型的消费者很可能由于受到现期诱惑而做出短视决策。普莱利克认为：由于消费者是风险厌恶的，更愿意在短期的确定状态下消费，因此在短期内表现出强烈的等待不耐心。而对于一个比较久远的将来，消费者表现的不耐心程度并不会因为多加1天或1个月而有很大改变。因此消费者往往在短期内特别不耐心，不耐心程度会随着时间的推移而递减。
此外，行为消费理论还建立了相应的模型来模拟等待不耐心递减规律即时间偏好率跨期递减规律这个特征。艾恩斯列{19}设定的贴现函数为D（t）=1/t，而赫恩斯坦与麦佐在此基础上将贴现函数扩展为D（t）=（l+at）-1，其中a>0{20}。此外，普莱利克和罗文斯坦又将贴现函数一般化为D（t）=（l+at）-r/a的形式，其中a，r>0{21}。所有这些贴现函数都隶属于双曲线贴现函数，从这些函数中可以更加清晰地看出，等待不耐心程度是随时间的推移而递减的。为了将贴现函数与时间偏好率联系起来，普莱利克提出用贴现函数的弹性-D′（t）/D（t）=r/（1+at） 来度量行为主体的不耐心程度，这一弹性被定义为贴现率{22}。其中a，r为给定参数，在a，r不变的情况下，贴现率随着时间t的增加而减小，这较好地解释了随着时间的推移贴现率递减的观点，也较好地论证了随着时间推移等待不耐心程度递减的结论，即时间偏好率跨期递减理论的正确性。
随着行为消费理论的发展，行为消费经济学家对双曲线贴现模型进行了一系列修正，其中最主要的是莱布森将菲尔普斯用于研究代际间的利他主义的方法引入个人决策问题，提出了拟双曲线贴现模型。在这一模型中对贴现因子做了短期和长期的区分，其中β为短期贴现因子，δ为长期贴现因子，且一般而言β
3. 延迟消费理论
近年来，与新古典消费理论不同，行为消费理论对延迟消费的研究也逐渐开始关注消费者的“情感”这一精神消费领域{24}，讨论了推迟消费某一消费品时所带来的消费者情感上的满足，将情感这一无形效用的变化列入总效用考虑的范围{25}。
关于延迟消费对无形效用的影响方面的研究，行为消费理论主要从非主效用和寄情效用两个角度展开。非主效用是与主效用完全相对的一个概念，它具有三个特征：不是消费者亲身经历直接得到的效用，而是通过比较得到的效用；它与消费并不同时发生，而是发生在消费者进行消费之前或之后；并不是消费者亲身经历，而是消费者对消费过程的想象而得到的精神上的满足，主要包括预期效用、回忆效用等。预期效用是指消费者在消费一件消费品前，想象这项消费能带来的快乐或恐惧。回忆效用是指消费者消费某件消费品后，通过对该消费过程的回忆所产生的快乐或痛苦{26}。
另一个是从寄情效用的角度研究消费延迟。寄情效用是指消费者由于寄托了特殊的感情，而使一件消费品对消费者产生附加的、非物质的效用。由于寄情效用存在而延迟消费是消费者感情寄托、获得精神上的满足的需要，是消费者主观为之，而不是为了得到更好的消费，与“自我约束”无关。寄情效用越大的商品，延迟消费的倾向越大。如消费者倾向于延迟消费好朋友送的礼物，因为它是友情的寄托。在研究寄情效用时，必须将它与米切尔的“延迟快乐”区分开来{27}。延迟快乐是指人们通过自我约束，迫使自己抵制住眼前的诱惑，延迟快乐的目的是为了获得更好的消费，它考虑的是有形效用的增加。
三、对行为消费理论的简要评论
1. 丰富了消费经济学的内容
行为消费理论在基本假设、理论范式、基本观点方面实现了创新，丰富了消费经济学的内容，使消费经济理论更贴近实际。
行为消费理论改变了新古典消费理论的完全理性人基本假设，从消费者自身的心理、行为特征出发，揭示了影响消费选择行为的非理性因素，在消费行为分析过程中强化了心理因素的影响。改变了新古典经济学以规范性研究为主的做法，在理论分析过程中加入了更多的描述性分析，为研究消费者如何进行选择方面的实证研究奠定了基础。随着实验经济学的发展，行为消费理论对消费的研究从纯粹的物质消费领域向精神消费领域渗透，这不仅拓展了消费研究领域，而且符合当前人们追求精神文化消费的趋势。在基本观点方面，包含行为生命周期消费理论、时间偏好跨期递减理论、消费延迟理论等在内的行为消费理论，是消费理论的创新，丰富了消费经济学的理论内容。
2. 有利于解释当前存在的诸多市场营销策略
行为消费理论具有较强的应用价值。它不仅能够解释许多市场上存在的无法解释的困惑，如市场为什么不能出清等，更重要的是这些理论能够解释许多成功的市场营销策略。例如，在我们经常看到产品销售（如厨具销售）的广告中，许多产品销售都会分两步进行：首先它告诉消费者每件产品（厨具）都有多种用途而且展示给消费者看；然后增加几条激励措施，如前30名顾客可以得到八折优惠等。产品的多样化用途能够给消费者带来吸引力，如果再加上一个折扣的话，能够极大的满足消费者的消费心理，提升消费者购买该产品时的幸福感，这就是对分散收益的评价方式能够提高消费者的幸福感的观点的运用。“一线生机”的理论同样能够解释为什么厂商要在提高产品价格后再给予一定折扣，而不是单纯地直接标注与折后价相同的价格。消费者在对心理账户进行评价时习惯分散损失的理论，也能够解释当前各种保险（房屋保险和车辆保险）营销行为。
价值函数中的行为变量特别是参考点变量对市场营销策略的改进具有指导意义。营销者可以通过改变消费者的参考点来提高商品的实际销售价格而不降低商品需求。一是提高可感知的参考价，包括直接提高零售价或提供额外的奢侈品来提高价格。二是提高最低消费要求或将产品与其他产品进行捆绑销售。三是使消费者的参考价格模糊化，从而使交易无效性变得没那么明显，如将产品以另一种尺寸或样式出售。特别是在信息不对称的条件下，无经验的消费者往往会以销售者提供的建议零售价作为判断依据，这样改变参考点价格不仅不会降低消费者的购买需求，可能还会提高其购买概率{28}。
延迟消费理论中关于寄情效用的研究对于企业而言，具有很强的应用价值。企业主可以通过将寄情效用与物品的实际效用分开，如在礼品类物品中加入一个可以让消费者寄托感情的小饰品，这种东西要有利于长久保存且与原商品高度相关，这样就可以缩短消费者等待消费这件礼物的时间。
3. 对我国制定扩大消费需求政策具有参考价值
行为消费理论在心理学基础上对消费者的消费行为决策的判断、选择的偏见和效应等方面的研究，对于扩大有效需求，特别是扩大国内消费需求，制定相关政策有参考价值。
扩大内需是我国宏观经济发展过程中的一项长期任务。增加居民收入是实现扩大内需的重要手段，但是该如何增加收入从而实现对消费的刺激呢？根据行为生命周期理论，为了更有效的刺激需求，就应该使增加的收入更多的进入现期收入账户。此外还可以将调节收入分配格局与完善社会保障制度相结合。政府通过对高收入群体课征一些特殊税种（如遗产税和房产税等），这些从高收入群体手中课征的税收不是以转移支付的形式进行再分配，而是用于扩大社会保障范围和社会保障水平，用于教育投资等公共福利方面的改善。这样，不仅能够减少收入分配的差距，实现税收的再分配功能，而且能够充实中低收入居民的当前资产账户和未来收入账户，从而改变消费者的心理账户结构。因为社会保障制度的完善，居民的储蓄倾向就会相应降低，当前可支配收入账户的约束将会放松，未来不确定性相对降低，于是现时消费水平就会提高，实现扩大内需的目标{29}。
4. 存在的问题与进一步的研究方向
虽然行为消费理论具有理论价值、应用价值和制定政策的参考价值，然而，它的研究也还有许多方面需要进一步完善。第一，双曲线贴现模型虽然是行为消费理论中一个较为经典的模型，但是随着行为经济学理论本身的发展和社会的进步，这一分析框架还有待进一步更新与完善。第二，现有的行为消费理论，许多都是就一两个特殊现象来展开分析，针对性有余而一般性不足，太过分散而缺乏系统性，对消费行为的解释具有一定的局限性，无法作为相关研究的基础性理论。如行为生命周期消费理论就必须加强对心理账户形成机制的研究，使其对经济生活中的问题更具有解释力和更好地引导消费者进行消费决策。第三，从经验研究角度来看，行为消费理论对于心理账户的划分方式仍然没有形成统一标准，虽然明白了心理账户不具备完全可替代性，但是究竟何时具有可替代性何时不具有可替代性，可替代性的替代率有多高等问题还没有具体方法进行计量，因而寻找恰当的计量口径或寻找可以确切计量的替代性变量也是今后行为消费理论需要努力的方向。第四，行为消费理论的观点大多是一些从实验和现场数据得出的实证结论，可简单表达为事实就是这样的。由于事实的样本的代表性很难保证，很难保证结论具有普遍价值；由于事实在不断地变化，很难使结论跟上事实的变化；特别是没有在理论逻辑上研究为什么事实是这样，很难揭示事物的内在本质，这些都是进一步研究的方向。
注 释：
{1}Sendhil Mullainathan，Richard H：“Thaler. Behavioral Economics”，International Encyclopedia of Social Sciences，No.1，2001.
{2}{8}（美）科林.F.凯莫勒等编：《行为经济学新进展》，贺京同等译，北京：中国人民大学出版社，2010年，第4页，第8页。
{3}（英）亚当·斯密：《道德情操论》，谢宗林译，北京：中央编译出版社，2011年，第265页。
{4}Lewin S B：“Economics and psychology：Lessons for our own day from the early twentieth century”，Journal of Economic Literature，No.3，1996.
{5}Fudenberg，Drew：“Advancing Beyond Advances in Behavioral Economics”，Journal of Economic Literature，No.3，2006.
{6}Kahneman Daniel Jack Knetsch，Richard H Thaler：“Fairness and the Assumptions of Economics”，Journal of Business，No.4，1986.
{7}Richard H Thaler：“Toward a positive theory of consumer choice”，Journal of Economic Behavior and Organization，No.1，1980.
{9}Colin F Camerer，George Loewenstein：“Behavioral Economics：Past，Present，Future”，Colin F Camerer，Grorge Loewenstein，Matthew Rabin：Advances in Behavioral Economics，Princeton：Princeton University Press，2004，pp.6-8.
{10}Shefrin H M，Richard H Thaler：“The Behavioral Life-Cycle Hypothesis”，Economic Inquiry，No.4，1988.
{11}Richard H Thaler：“An Economic Theory of Self-Control”，Journal of Political Economy April，No.2，1981.
{12}Thaler Richard H：“Mental accounting matters”，Journal of Behavioral Decision Making，No.12，1999.
{13}李爱梅、凌文辁：《心理账户：理论与应用启示》，《心理科学进展》2007年第15期。
{14}Rabin M：“Risk-aversion and expected utility theory：A calibration theorem”，Econometrica，No.5，2000.
{15}Barberis N，Huang M，Santos T：“Prospect theory and asset prices”，Quarterly Journal of Economics，No.1，2001.
{16}Richard H Thaler：“Mental accounting and consumer choice”，Marketing Science，No.4，2008.
{17}Holcomb J H，Nelson P S：“Another experimental look at individual time preference”，Rationality and Society，No.2，1992.
{18}Strotz：“Myopia and inconsistency in dynamic utility maximization”，Review of Eeonomic Studies，No.23，1956.
{19}Ainslie G：“Specious reward：a behavioral theory of impulsiveness and impulse control”，Psychological Bulletin，No.82，1975.
{20}Herrnstein R J：“Relative and absolute strength of response as a function of frequency of reinforcement”，Journal of Experimental Analysis of Behavior，No.4，1961.
{21}Prelec D，Loewenstein G：“Decision making over time and under uncertainty：A common approach”，Management Science，No.37，1991.
{22}Prelec D：“Decreasing impatience：definition and consequences”，Harvard Business School Working Paper，1989.
{23}Laibson David：“Life-cycle consumption and hyperbolic discount functions”，European Economic Review，No.42，1998.
{24}Loewenstein G，Lerner J：“The role of affect in decision making”，Handbook of Affectice Science，2003.
{25}Loewenstein G：“Emotions in economic theory and economic behavior”，American Economic Review：Papers and Proceedings，No.90，2000.
{26}George Lowenstein：“Anticipation and the valuation of delayed consumption”，The Economic Joural，No.387，1987.
{27}Walter Mischel，Uuichi Shoda，Monica L Rodriguez：“Delay of Gratification in Children”，Proquest Medical Library，No.244，1989.
{28}Hardie B，Johnson Fader，et al：“Reference dependence，loss-aversion，and brand choice”，Marketing Science，No.12，1993.
{29}Thaler R：“Psychology and savings policies”，American Economic Review，No.2，1994.
Review on Behavioral Consumption Theory
MA Bo-jun，KANG Hong-yan
Abstract：The behavioral consumption theory is an important part of behavioral economics and the latest research result of western consumption theory. It includes three sub-theories： behavioral consumption theory， theory of accounting frequency descending and delay consumption theory. This research has an important value to the research and teaching on consumer economics， and it also provides a reference to expand domestic consumption demands.
中图分类号:R248 文献标识码:B
文章编号:1007―2349(2010)10―0090―02
护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。如何通过改进护理管理的方法,提高护理管理的技巧,调动护理人员的积极性,创造性,主动性,并将人性化的管理贯穿于整个理论管理过程中,使护理人员能够在繁忙的工作中有条不紊的进行,创造出更多的符合社会需要产品等问题就摆在了医院管理者面前。本文就如何改进护理管理的方法,提高护理管理的技巧,探讨如下。
1 护理管理的方法与技巧
1.1 学会换位思考 在医疗市场竞争日益激烈的今天,各级医疗机构都面临着不同的生存压力,由于护士工作比较琐碎,加之面临的种种压力,如:长期护理难治性患者的压抑感和救治危重患者失败的内疚,悲伤、生离死别的体验等,造成较大的负性精神刺激,导致紧张性反应的不断累加,直接影响护士的身心健康,极易产生职业厌倦,故管理者在强调提高临床护理质量的同时,应注重临床护士的行为心理管理,协助护士正确认识和舒缓压力,保证护理质量,杜绝护患纠纷的重要途径。
1.2 采用人性化管理方式,善于调动护士的主动性、能动性,提升服务理念,实施人性化护理 护理技术操作较多,劳动强度较大,风险大,护士接触患者最密切,精神负担比较重。在医院管理中,尤其是病房的制度化、规范化、常规化,主要依靠护理人员来完成和保证的,护士长要确立“以人为本”的管理观念,通过自己言传身教,严格要求和规范护理人员行为的前提下,热情、主动地给予护理人员足够的理解和关爱,帮助其缓解过重的工作压力,心理压力,为其搭建一个展示才华。实现自身价值的平台,满足其心理需要。
1.2.1 注重观念转变,提升护士个人素质 要缓解患者对疾病的恐惧和不安,就要从患者身心状况出发,施以人性化服务。而其本质是“以患者为中心”,珍惜和关注患者的生存意义、价值以及患者的行为自由和健康转归。在护理实践中,主要体现在对患者的价值,即对患者的生命与健康权、患者住院中的生活要求、患者的人格和尊严的关心和关注上。这既体现为整体护理内外环境所需的人性氛围,也可显现为护士个体的素质和品格,是一种实践人性化、人道化护理服务的行为和规范。因此,护士必须接受心理学知识的教育,掌握心理学基本理论,了解患者心理活动及变化规律,从而有针对性地进行心理支持及引导,推广性地进行心理护理是护士责无旁贷的义务。
1.2.2 注重服务细节,提高护理服务品质 首先,必须注重保持病区清洁、安静,病房床单的整洁,墙壁悬挂设计精美的卫生宣传栏,走廊放置绿色植物,强调外在的人文气氛,营造温馨的病房环境。与此同时,应十分注重护士的仪表端庄,举止文明,接待语言亲切,服务规范,全体护士配徽上岗。接待患者时起身迎接,主动问好,自我介绍,协助选择床位,进行人院宣教:如介绍科室环境、主任、主管医生、护士长、责任护士;病区设备使用、饮食安排、探视陪护制度,贵重物品管理,协助做好各项检查。在患者住院期间,全程关注其身心状况,使患者在充满温馨的感动服务中接受治疗。
1.2.3 重视首因效应,融洽护患关系 在人际交往中的第一印象起着非常重要的作用,良好护患关系的建立,亦应重视首因效应。为此,在工作中应坚持“首问负责制”,即对患者的询问和要求及时有回复、有落实,不能有推诿、拖延、不耐烦的现象。工作中加强技术训练。严格执行各项医疗常规和操作规程,对新护士必须经过严格岗前培训方能上岗,对年轻护士每周进行一次技术操作考试,对资深护士进行专科培训并定期考试,以促进业务技术水平迅速提高。
2 护理工作的缺陷管理
一切不符合护理质量标准的现象都属于质量缺陷,在护理工作中,由于各种原因导致令患者不满意的现象与结果发生,或给患者造成损害统称为护理质量缺陷,护理质量缺陷表现为:护理纠纷、差错、事故。
2.1 发生护理缺陷原因
2.1.1 管理者因素 不重视缺陷管理,思想麻痹;对缺陷的出现缺乏客观认识;管理制度不健全,缺乏管理。
2.1.2 护士因素 认识不足,责任心不强;法律意识淡薄,执行规章制度不严格;护理技术不熟练;沟通缺乏;违反操作规程。
2.1.3 综合因素 环境、医护合作等。
2.2 护理缺陷管理对策 遇到护理工作中出现差错,关键是要正视错误,认识错误,采取必要的补救措施,把错误造成的损失减少到最低,正所谓“金无足赤,人无完人”,使其能够在以后的工作中避免再犯。
2.2.1 作为管理者,正人先正己,其次在工作中要职责分明,奖惩分明,做到激励有方,批评有术。
2.2.2 建立护理缺陷管理制度 建立护理缺陷报告制度。发生一般护理差错,当事人应在24 h内报告护士长,必要时报告科主任、主管医生,护士长了解情况后在48 h内报告科护士长;发生(疑似)护理事故或较严重的护理纠纷时,当事人应立即报告护士长、科主任、主管医生,积极采取补救措施,同时护士长报告护理部。逾期未按上述程序处置,作隐匿不报处理,凡经举报查实,将追究护士长及当事人的责任;建立分析、讨论制度。发生缺陷3 d内病区组织召开护理缺陷讨论分析会。分析发生原因和管理上的漏洞,制定整改措施,提出处理结果,护理部根据科室报告进行分析。对严重问题立即进行调查,查明原因后,根据情况处理,有些问题需立即召开护士长会议进行通报,提出防范措施,杜绝类似情况发生;对一般问题每月将问题汇总、分析、护士长会议通报;每年对年度护理安全情况进行全面汇总分析,制定完善各项制度。
2.2.3 制定护理缺陷奖惩 对护理缺陷隐匿不报的护士长,根据事件程度要进行处理。对当事人隐匿不报者,一经查举查实,要进行严肃处理,对于防止缺陷的人员应给予奖励。
3 讨论
护理管理是一门博大精深的学问,面对竞争的压力,医院在对患者提供人性化服务的同时,管理者对护士队伍也要施行人性化管理,在工作中,不断总结,不断完善,独辟溪径,因人而异,建立一套适合本科室独特的护理管理模式,这样才有利于拓宽管理的能力。护理管理是医院管理的重要部分,本文就护理管理的方法和技巧方面进行了探讨。认为充分利用护理管理技巧设计和保持良好的环境,能使护理人员高效率地完成既定目标。
护理管理涉及面广,内容丰富,医院现代化建设发展的要求,给护理管理提出新的挑战,赋予了新的内容。笔者运用质量管理的技术、方法对护理管理的一些实例进行定性和定量分析,力求探讨具有较强实用性、操作性的管理方法,从而使护理管理的每项工作都科学化、标准化、规范化,最终达到提高护理质量的目的。
强化以人为本,规范服务程序。医院和病房应努力营造一种充满人性、人情味的,以关心患者、尊重病人、以患者利益和需求为中心的文环境,开展星级服务是改进护理服务,实施人性化护理的具体体现。体现了将人文关怀融人服务中,强化以人为本的星级服务程序。规范接待新患者人院的程序,在日常护理工作中,要求护士每天都要进行因人而异程序化的健康教育及康复指导。当患者入院时送上一朵自己制作的康乃馨祝其早日康复,当患者即将出院时,全体护士在护士长的带领下,到床旁看望患者,交代出院后注意事项并致以良好的祝福,这些虽然仅仅是一些简单的小事,但护士以人为本的护理行为却在行使这些小事中得到了规范和升华。
关键词：大学生学习权；内涵；价值；实现
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1671-1610（2012）06-0098-07
1985年，联合国教科文组织（UNESCO）在法国巴黎举行的第四届国际成人教育会议上通过《学习权宣言》，正式提出了“学习权”概念。在《学习权宣言》中，“学习权”被认为是与生命、财产、自由并列的最基本人权之一。从20世纪中期开始，世界各国高等教育不同程度地经历和呈现出大众化、普及化的发展态势。与此同时，学习活动已经不仅仅局限于传统学校教育的框架内，传统的教育观念、教育体系也正在发生着剧烈的变革，仅仅强调受教育已经不能回应人的学习需求，也不能满足社会可持续发展的需要。“学习权”被提出并受到重视，从根本上讲，是对知识经济社会的出现、构建学习型社会的需要以及高等教育大众化普及化的关切和回应。
一、大学生学习权的内涵
（一）大学生学习权的内涵
《学习权宣言》将“学习权”的内涵界定为：学习权是指读与写的权利即识字的权利；质疑与思考的权利；想像与创造的权利；研究自己身处的世界而撰写历史的权利；获得一切教育资源与方法的权利；发展个人及集体技能的权利。[1]并指出，学习权的实现须经个人主动的读、写、质疑、分析、想象、创造与研究，以及在他人协助下的接受教育，来获得教育资源、读与写的能力以及发展个人与集体的技能。这一内涵揭示了学习权两个方面的特征：主动学习的特征，即个人不受妨碍地读、写、质疑、想象、创造与研究探索（学习自由）；协助学习的特征，即个人在他人协助下学习而利用一切教育资源以获得读、写、质疑、分析、想象、创造与研究等能力的权利（接受教育）。
大学生学习权由大学生个体主动学习为核心的学习自由权和受教育为核心的学习保障权两部分构成。学习自由权意味着大学生对“学什么、怎么学”具有选择权和支配权，这种选择权和支配权带有强烈的权力意蕴；学习保障权意味着大学生有权要求国家、社会和大学提供优质的高等教育服务，学习保障权作为一种影响力，可以促使各方面对大学生接受优质高等教育资源的要求做出回应，是大学生的基本权利。学习自由权是学习权的主要方面，“学什么，怎么学”决定了所要求的高等教育服务的内容和形式；学习保障权是学习权的次要方面，高等教育服务的内容和形式服从于大学生对“学什么，怎么学”的选择和支配。
大学生学习权的核心特征是通过主动学习而获得和实现的学习自由权。这是由于，接受高等教育仅仅是大学生作为主体的人的学习活动的基本条件之一，主动学习和学习自由的权力则是大学生接受高等教育的前提、动力和发展追求。大学生在某种程度上或许有“被动”地接受高等教育的特征，但是其内在的主体性和主动学习的要求却是教育活动取得成功的根本条件。
（二）大学生学习权的具体内容
大学生拥有学习权，意味着大学生拥有对学习的支配力和影响力，这种支配力和影响力既可以针对大学生自身，也可以针对他人和大学。学习权的支配力和影响力发生作用的指向不同，表现出来的大学生学习权的具体内容也就不同。
当学习权表现为对自身学习活动和学习行为方面的支配力和影响力时，学生从个体和社会需求出发，在正确认识和分析自己的天赋、特长、兴趣、爱好、潜能的基础上，对符合自身素质、知识、能力结构的学习目标和内容进行的自主选择、设计和实施，此时大学生的学习活动就转化为自主学习行为。这时，大学生学习权在本质上是学习自由权（如表1所示）。
侯志军徐绍红：大学生学习权的内涵、价值与实现表1大学生学习自由权的作用领域和具体内容作用领域具体内容（1）选择学校的权力学生注册以后， 有权根据对学校学习条件，包括办学条件、办学水平、校风学风、教学质量等的进一步了解，决定就读、退学或转学。（2）选择专业的权力学生入学以后，有权随着对专业培养目标的进一步了解和市场对毕业生供求关系的变化，提出转专业申请，学校应当最大限度地满足学生的要求。（3）选择课程的权力学生有权根据社会需求和自我的知识、能力结构的需要，选择与专业配套的课程结构，学校不仅应配备导师给予选课指导，而且应尽可能开出更多的课程供学生选择。（4）选择教师的权力学生入学经一段时间学习实践后，有权根据教师素质和教学水平，选择自己的授课教师。学生有权利对教师的授课状况做出评价。（5）选择学习方式的权力学生有权在规定的学分标准或学习年限内，根据自身情况，自主决定学习方式，学校应尊重学生的选择，按规定办理休学、复学手续。在学习过程中，学生有权根据自己的知识基础、自学能力和教师的教学水平， 决定听课或免听。
当学习权表现为对他人和大学的学习活动和学习行为方面的支配力和影响力时，大学生有权获得国家法律法规为保障学生顺利完成学业所规定的、最基本的学习和生活条件，学习权就转化为大学生对学习活动的权利要求和权利行为，为实现学习自由权提供基础和可能。这时，大学生学习权在本质上是学习保障权（如表2所示）。
二、大学生学习权的价值
学习权是基于现代社会对受教育权的新认识而对受教育权的一种新的表述，其意义在于最大限度地保证受教育权主体的利益。[2] 事实上，理解、重视并致力于促进大学生学习权的实现，不仅是大学学术自由精神的体现，也是高等教育以人为本的要求，更是当下提高高等教育教学质量的根本保证，具有特殊重要的价值。
（一）强调和实现学习权是大学学术自由精神的体现
1968年西德大学校长会议的决议提出，“作为教学者与学习者所共组之团体，大学之事项原则上应由其所有之成员共同讨论与决定。”[3]183 以学习自由为核心的学习权是学术自由的重要组成部分。大学研究高深学问，这些学问或者还处于已知与未知之间的交界处。因此，大学不是单纯学习和研究既有的知识，而是始终强调把对未知知识的探索和创新作为重要使命，而实现这一点，需要保障学术自由。强调和实现大学生学习权，有利于教学相长，共同推进知识探索和创新。
表2大学生学习保障权的作用领域和具体内容作用领域具体内容（1）参加教育教学活动的权利学生有权参加学校组织的与学生学习相关的教育教学活动。学校不得剥夺学生参加教育、教学活动的权力，更不能随意取消学生学籍，剥夺学生的学习权利。（2）要求完善学习条件的权利学生有权要求学校提供国家规定的学习条件，包括学习、生活设施，实验、实习设施等。学校应根据国家规定和学生要求及时完善办学条件。（3）获得奖学金、贷学金和困难救助，以及参加勤工助学和社会服务的权利学生有权根据国家规定获得奖学金、贷学金和困难救助，学生有权依法在课余时间参加勤工助学和社会服务，以弥补学习经费的不足。学校应该尽可能地给予必要的帮助。（4）参加合法社团组织的权利学生有权在校内依法成立和参加有利于知识提升和能力培养的各种社团组织。学校应积极提供帮助、指导和必要的经费支持。（5）参与学校教学、管理、服务的权利学生在校期间有权参与学校的教学、管理和服务。学校凡涉及学生切身利益的事项，如教学计划修订、规章制度的制定、教育教学的评价等，都应当广泛征求、集中和吸收学生的合理意见。（6）获得评优、表彰、奖励和公正评价的权利学生有权按学校承诺的规定和标准，获得评优、表彰、奖励。学校不得违背承诺，也不能借故拖延而剥夺学生评优、表彰、奖励的权利。学生有权在思想品德、学习成绩、竞赛、奖惩及日常行为等获得公正评价的权利，学校不得做出违背事实的评价。（7）获得学术成果和科研成果的权利学生有权对独立完成或参与完成的学术成果和科研成果享有正当的收益权和处置权。（8）获得学业证书、学位证书的权力学生在国家规定学习期限内，完成规定的学业标准后，有权获得相应的学业证书、学位证书。学校不得制定违背国家有关规定的规章制度，扣发、不发、滥发学业证书和学位证书。（9）获得安全保障的权力学生在校内有权获得人身、财产和隐私保护，学校应采取严格的防范措施，确保学生的安全。如果出现安全问题学校应积极采取救治措施。（10）提出申诉、的权力当以上正当权利受到侵害时，学生有权向学生权力救济部门提出申诉。当救助不畅时， 学校不得以任何借口阻止或剥夺学生寻求司法保护的权利。
（二）理解和保障学习权是高等教育以人为本的体现
大学生在大学中接受高等教育具有阶段性的特点，而学习是持续不断的终生过程。如果大学生在高等教育阶段不能形成内在的学习兴趣和学习动力，而是“被动”和“强迫”的学习，将使学生产生学习畏惧，形成学习困难，使其后续的学习活动难以为继，甚至使其丧失终生学习的可能性。这种状况造成了对学习意愿和学习动力的漠视和抹杀，是对学生成长与发展的巨大伤害。因此，大学教育过程中惟有正视并赋予学生学习权和学习自由，促使学生成为承担学习责任和享有学习权利的学习主体，才能使其具有持续不断的学习动力和发展可能，才能真正担负起推动学生发展的责任和使命。
（三）尊重和落实学习权是提高教育教学质量的根本保证
在教育现实中，教育过程的主体双方主体性的发挥和实现，实际就是权力的行使和表达。[4]心理学家斯腾伯格认为，“成功的学习者是主动的，有目标导向的，具有学习责任心的个性特点的。”[5] 学习内在动机的激发，始终是教育领域研究的重要课题。毋庸置疑，兴趣是最好的老师。惟有学习权特别是学习自由得到充分尊重和实现，学生才能在学习领域自主选择感兴趣的研究领域，才能充分发挥出自身的积极性和主动性去参与学习，才能促进自己的潜能得到最大程度的发展。惟有学生拥有对学习活动的内在支配力和影响力，学生的学习活动才能从外部因素转向内在过程，从而获得持续的学习激励。尊重和落实学习权，激发学生学习的主动性和积极性，发挥学生学习潜力和学习优势，引导学生把时间、精力和智慧投入到学习中，让学生成为享有权利和承担责任的学习主体，是保障学生学习质量，进而提高高等教育教学质量的根本保证。
三、大学生学习权的实现
实现大学生学习权，除了高等教育理念需要变革、教育资源加大投入之外，需要推动教育立法，构建尊重和保障学习权的法律法规基础，建立科学合理的高校学习制度，奠定学习权实现的制度基础。此外，还要完善大学生学习权预警机制，防止学习权的滥用。
（一）法律层面的学习权保障
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，要构建体系完备、灵活开放的终身教育体系，现代国民教育体系更加完善，终身教育体系基本形成，促进全体人民学有所教、学有所成、学有所用。这需要建立各级各类学校面向全体社会成员开放和共享优质资源的体制与机制，需要赋予公民学习年限、学习时间和地点的自由选择权，为实现人人皆学、处处可学、时时能学创造条件。建立尊重和保障公民学习权的制度，必须对我国的教育法律进行必要的修改。
《教育法》作为与学习权关系最密切的部门法，只规定了公民的受教育权，没有涉及学习自由和个性发展的有关权利。“从教育法作用的角度看，贯彻党的教育方针政策的法规较多，而保障教育事业、教育工作者、受教育者权益的法规较少；在法律的规范作用中，规范被管理对象的法规多，而规范管理者、政府机构、公职人员的法规少。”[6] 之所以如此，有一个主要的因素，那就是失去了价值基础和逻辑起点的受教育权，无法起到与教育权平衡的功能。教育权的行使应当怎样，不应当怎样，背后涉及价值选择，需要有一个判断的标准，根据人民的原则，这个标准只能是学习权。[7]
2005年颁布的《普通高等学校学生管理规定》构建了新形势下高校学生学习权保障和实现的基本内容和程序，对于维护高校学生的学习权具有积极的意义。但由于高校层次复杂、类型多样，对于学习权的具体内容，如高校学生学习年限、学习标准、学习方式、专业课程教师选择、学籍管理、成绩管理等内容，依赖于高校自主确定。虽然这属于高校自主办学的内容，但在当前高校对学生的学习权和学习自由还存在认识不清、理解不够深入的情况下，高校尚缺乏将学生的学习权转化为具体的学习制度构建的能力。因此，教育主管部门仍然需要对这些具体内容给予指导性意见，为高校构建相关制度奠定法律依据。
（二）高校层面的制度构建
维护和实现学生的学习权，作为办学主体的高校处于关键位置。
第一，要根据学校实际情况设计科学的教学管理制度。《中华人民共和国高等教育法》赋予了高校七项办学自：自主调节系科招生比例；自主设置和调整学科、专业；自主制定教学计划、选编教材、组织实施教学活动；自主开展科学研究、技术开发和社会服务；自主开展科学技术文化交流与合作；自主确定教学、科学研究、行政职能部门等内部组织机构的设置和人员配备；自主管理和使用举办者提供的财产、国家财政性资助、受捐赠财产。高校办学自的实现，不仅仅依赖于国家法律法规的授权，更需要高校自主意识的觉醒，自主办学的决心，以及对自利的争取。高校必须坚定不移的行使办学自，并根据学校实际情况设计科学的教学管理制度。
第二，要学习借鉴国内外教育教学经验。世界各国的大学教学制度模式，主要有学年制和学分制两种。当前我国大学多采用学年制或变相的学年学分制。总体来看，不管是学年制还是学年学分制，教与学相对统得过死，教学管理较为单一刻板。这种整齐划一的教学管理不利于学生学习权的实现。对比而言，学分制是一种弹性学制，它以“学分”作为计算学生学习量的单位，是一种充分体现学生学习自由的教学管理制度，它将教学计划规定的课程及其教学环节以学分的形式进行量化，学生不受学习时间的限制，在学习内容和挑选教师上也有较为自由的选择空间，完成规定的学分即可毕业。学分制把学习的权力和学习自由交给学生，由学生来决定专业、课程，可以使每个学生在达到培养规格基本要求的前提下，自由而灵活地自主学习。为了满足学生的兴趣和发挥学生的特长，大学可以为学生专门设计主修方向，学生可以转换主修方向甚至转学。如美国印第安纳大学规定，本科生可以自行设计学位课程，专业方向不限，只需要修完学校要求的基础课及修满毕业所需的学分。
实施学分制，必须以选课制为前提。因此学分制要求高校整体优化专业和课程，以及不断提高所能提供的课程和专业资源的质量。如果缺少高质量、具有一定规模的课程和教师资源，选课制度就会流于形式。国外知名大学一年开出的课程约为20000门，我国大学一年能开出的课程约为2000门。可见，开设足够有价值、有质量的选修课是落实我国学生学习自由的基本保证。[8]26 同时，选课制还需要构建合适的选课规则，特别是各个专业的课程选择规则、必修课和选修课的分类规则、选修课之间的审查及递进规则、以及各个课程内部的学习规则。合理的选课制还需要构建完善试听、免听制度和重修制度等。
就我国高校学生实际情况而言，直接套用国外的学分制未必是保障和实现学习权的灵丹妙药。学分制的成功，一方面在于高校能够提供足够和优质的教育资源来保证学习活动的开展，另一方面则取决于学生对自身兴趣、个性成长及发展需要乃至专业特征的了解。教育过程中“选课制”、“辩论式”的浪漫主义学习自由，实际上包含着深刻的“非自由”特质与元素，其中潜藏着种种有形无形的干预控制。大学生求学的目的，一方面受制于大学教育的目的，另一方面取决于要达成的个人目标。从大学生求学要达成的个人目标来看，容易带有明显的个人功利色彩。例如，专业、课程的选择往往以实践个人职业为首要目标，实用主义和专业主义准则被抬到突出位置。更有甚者，为了在激烈的市场竞争中能顺利地把自己“推销”出去，大学生还必须努力迎合“功用性”塑造，全力打造“市场化人格”，以得到市场规则所承诺的“好处”。这类以社会需求和个人求职为准则的选择，究其实质是一种由外在功利目的牵引的选择，难有个人自由可言。[9] 高校大学生学习权和学习自由的实现，离不开学生学习主体性的成熟、学习责任的养成以及对自身学习目标的明确和坚守。学习权的赋予及学习责任观的形成，不仅仅需要高等教育阶段的努力，而且应贯穿教育全系统和全过程。基础教育和中等教育同样具有赋予学生学习权和学习自由的责任和使命。因此，持续不断的系统的教育制度变革成为教育发展的必须要求。
第三，要构建系统的学习咨询和指导制度。保障和实现学习权和学习自由，必须辅之以明确有效的学习咨询和学习指导，使高校学生能够决定学习目标、掌握学习难度、理解学习过程、明确学习责任、规范学习行为、提高学习质量，从而能够支配和影响自己的学习。
编制《学习手册》或《学生手册》，是非常重要的学习指导方式。美国大学一般都有一本厚厚的学生手册，这本手册体现了大学根据宪法、联邦和州的各种法律来制定学校的各项规章制度，学生可以从中找到自己的责任和权利。此外，各种申请书、小册子、课程大纲以及其他出版物里，也往往明确规定了学生的权利和责任。美国大学生一般拥有知情权、参与权、表达权、隐私权、选择权、评价权、申诉权等权利，他们的责任是不能随意缺课、必须参与课堂讨论、必须按时完成作业、必须学术诚实、不能性骚扰他人、按照规定使用图书馆和电脑中心等。许多大学把对学生的学术诚实的要求放在第一位，要求学生承担学术诚信的责任，避免欺骗、撒谎、剽窃、一稿多投、为他人学术不诚信提供便利、强迫教师更改成绩等学术不端行为。[10]
学习咨询是高校和教师应提供的基本服务，是学习权中受教育保障权的基本内容。学习咨询的内涵非常丰富，甚至从参加入学考试（高考）的时候就应该开始，其包括：入学咨询，帮助考生了解学校和学院，介绍学校教育资源。新生咨询，帮助新生进行学习策略评估，帮助新生适应高校学习；课程和学习方法咨询，帮助学生分析学习效率，提高学生学习时间管理效率、听课效率和阅读效率，提高学生作业及论文写作技能，关注学生注意力低下、压力过大等心理问题，帮助学生更有效率使用学校学习资源，有效完成学习过程，推动形成个人学习风格；领导能力及群体生活咨询，帮助学生提高管理和领导能力，更好适应学习生活中的朋辈群体，更好的融入大学生活之中；择业就业咨询，帮助学生做好人生职业发展规划，引导学生正确职业选择等方面。
（三）完善学生学习权预警机制
孟德斯鸠曾精辟地指出：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不易的一条经验。有权力的人们使用权力一直到有界限的地方才休止。”[11] 学习权也是如此。学习权滥用的危险在于，一方面学习的权力可能会被学生所滥用，把其作为降低自身学习的学术标准的理由和依据；另一方面学习权的行使可能越过预定的权力框架，导致所谓的极端维权事件的发生。因此，在保障和实现学生学习权的同时，必须建立和完善学习权的预警机制。
第一，要为学生的学习权划定底线，确立学习活动的基本标准和最低要求。权力和自由必须有所限度，才是真正的权力和自由。布鲁贝克认为，“如果学生在课程的计划、实施和评价享有与教师同等权力的话，他们就很有可能成功地降低他们自己学位的标准”。[12] 学生学习权和学习自由的使用，会带来学生过多的选择比较容易通过的课程和“放松”的教师，而不愿去选择复杂的课程和严厉的教师的危险，这在美国高校实践中已经多次出现。化解学习权和学习自由滥用带来的学术成就降低的倾向，就必须严格和完善学习制度和学习规则，使学生的学习活动始终维持在合理的框架范围内。
第二，要努力避免学生的学习权和教师的教学权之间的冲突。教师的教学自由和学生的学习自由存在的内在的冲突特征：教学自由赋予教师对教学内容、教学方法等拥有决定权；而学习自由赋予学生参与教学内容的拟订以及对教师教学方法的批评权。作为专业领域知识的先行者，具有丰富的知识经验，教师对知识、课程和专业的理解具有深度和层次性，因此大学教师是课程进行的主人，教师基于教学自由，对所开设的课程负有学术上的责任。大学生积极参与课程讨论及表达意见的权利局限于“教学供应”的范围。[3]205-206 因此，学习自由必须立足于现存的学习和教育资源的基础上，学习自由不得逾越教学自由的范围。教师不得全然地抹煞学生发表意见的可能性。完全排除学生以适当方式提出问题或参与可能性的教学，属于不当教学。虽然，较学生的学习自由而言，教师的教学自由具有“优先权”，但并不意味着为满足教师的教学权益而必须放弃学生的学习自由与意见表达。如果学生认为教师的教学无法达到或满足该课程所应有的知识时，虽然学生有提出抗议的权利，但学生不具有认定该教师无法达到教学标准的权利，这是教育主管部门的权利。[8]27-28
第三，要警惕学生学习权和学习自由的泛化和滥用。虽然国家法律法规和高校教学管理制度为高校学生权力划定了界限，但仍存在着学习权泛化和滥用的危险。只有当高校学生是完全行为能力人，具有能够依法享有一定权利并承担一定义务的资格，当其行为能力在权利能力框架内运行时才是正当的学习权。然而，权力的意识一旦觉醒，就有矫枉过正的危险，缺少限制的学习权和学习自由容易导致权力意识和行为的泛化和膨胀。纵观历史，高校学生权力运行具有以下基本规律，即当学生权利得到尊重和维护的时候，学生权力也就会在法律的框架下运行；当学生的正当权利诉求处于无援的境地、情绪冲破理性防线的时候，就会发生非常态的权力诉求；当学生权利被非法势力利用，而正面的、积极的教育引导未能及时跟上时，学生权力就很可能偏离合法的轨道肆行。[13] 20世纪60年代末期到70年代中期，欧美高校发生的波及社会的运动，不能不引起我国的重视。普遍认为，从高等教育精英阶段到大众化阶段的转变过程中，由于高等教育结构和规模的量的改变，导致其质的变迁，高等教育体系中各个层面的关系发生着巨大的变化，导致许多诱发学生学习权力失范的诱因不断呈现。因此，必须警惕可能的风险，积极从观念、制度以及组织上做好积极应对措施，做好学生学习权力的救济，切实保障和实现学生学习权和学习自由，推动学生学习质量的提高。
参考文献
[1]UNESCO. Fourth International Conference on Adult Education： Final Report[R]. Paris： UN ESCO， 1985：67-68. [2011-05-10]. http：///education/uie/confintea/paris_e.pdf.
[2]杨颖秀. 从教育权与受教育权看师生关系[J]. 中国教育学刊，2004（1）： 22.
[3]董保城. 教育法与学术自由[M]. 台北：月旦出版社股份有限公司，1997.
[4]李福华. 对高等学校学生权力的探讨――学生主体地位的政治学视角[J].教师教育研究，2004（2）：20.
[5]Sternberg，R.J & Williams，W.M. 教育心理学[M].张厚粲，译.北京：中国轻工业出版社，2003：408.
[6]郝维谦， 李连宁. 各国教育法制的比较研究[M]. 北京：人民教育出版社，1997：327.
[7]陈恩伦. 尊重和保障公民学习权是全面实施素质教育的制度基础[J]. 教育研究，2010（10）：40.
[8]周光礼. 学习自由的法学透视[J]. 高等工程教育研究，2005（5）.
[9]万力维. 学习自由：涵义、限度与可能[J]. 黑龙江高教研究， 2004（5）： 3-4.
[10]叶信治. 大学生学习质量保障：学生权利和责任的视角[J]. 复旦教育论坛，2008 （6）：42.
[11]孟德斯鸠. 论法的精神（上）[M]. 张雁深，译.北京：商务印书馆， 2004： 184.
时间过得真快，总在不经意间流逝，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的2022年最新老师工作计划范文，希望能够帮助到大家。
2022年最新老师工作计划范文1一、月工作安排
1、_月份工作安排打扫卫生，做好开学前的各项准备工作，创设整洁、温馨的环境。
做好消毒工作，开窗通风，记录好《幼儿联系册》，预防手口足病与甲流。加强幼儿一日生活常规及课堂常规的培养。
2、热情欢迎幼儿返园，和幼儿一起收集、自制开展区域游戏的材料、玩具。
制作区域活动和角色游戏的材料，每周定期开展角色游戏和区域活动。
3、创设具有班级特色的主题环境，为幼儿营造温馨的港湾。
4、开展三八节主题活动《我的小巧手》，与父母一起利用废旧物品进行小制作。
5、预防春季流行病的感染，做好消毒工作，教育幼儿注意个人卫生。
6、丰富自然角，并填写观察记录表。
7、在教育教学活动中应加强对幼儿良好行为习惯、语言表达能力的培养。
二、家园共育
1、充分利用入园和离园的短暂时间，积极主动地与家长沟通，使家长了解自己孩子在园的情况，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。
3、家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的健康成长!
三、优势表现
(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群，能主动与人交往，也愿意用各种方式表达自己的情感。
(2)好奇心强，乐于表现。在科学活动中，孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。
(3)活跃、好动，喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛，喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等，大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。
(4)班级常规进一步完善。进入中班，我班幼儿的规则意识进一步增强，大部分幼儿能较好的听取老师的意见，控制自己的行为，遵守班级常规。
四、卫生保健工作
1、近期是非典型性肺炎的发病季节，班级与家长密切配合，认真观察，大力宣传，尽力避免疾病隐患。
2、注重幼儿在一日活动中的自我保护意识的培养，提高自我保护的能力，确保幼儿的安全。
3、针对幼小衔接，加强自我服务能力的培养，学习自己整理书包、整理自己的仪表、整理被褥等。
并加强幼儿为群体服务的意识，做好值日生工作，建立相关的观察记录、检核表，对比幼儿的发展、变化。
4、注意培养幼儿正确的书写、阅读姿势，保护视力，促进幼儿骨骼、肌肉的成长。
5、关注幼儿换齿，宣传相关的卫生常识、避免引起孩子初次换齿的紧张感。
6、定期进行睡具的暴晒、清洗、消毒等各项常规卫生工作。
2022年最新老师工作计划范文2一年级作为学生走进学校的第一步，正如修筑高楼大厦一样，必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期，我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、课外阅读等方面作了努力。
(1)注重汉语拼音知识的掌握。
汉语拼音知识既是学生学好语文的基础，又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣，又能很好地掌握，我与年级里、科组里的老师经常交流，并向她们学习教学经验，以使自己能让学生学得轻松、学得扎实。同时，在开学前一个半月教学拼音的时间里，我针对学生因材施教，每天鼓励学生读课外书，并经常引导学生对已学拼音知识活学活用，通过学儿歌、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。
(2)抓好写字训练。
写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字，是我最大的心愿。所以，在平时的教学工作中，我特别注意对学生写字的要求。首先，要让学生写好字，作为他们的语文老师，我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次，我充分利用教学光盘中的写字教程，引导学生学会读帖、描红，既从技能方面要求学生，又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求，如怎样握笔，保持怎样的写字姿势，这些往往容易忽略，而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高，甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此，在抓好学生写好字的.同时，我更注重学生有良好的写字习惯。
(3)抓好读书训练。
如何让学生能从“阅读”变为“悦读”是一个关键。首先，调动学生读书的积极性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣;其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自己的感受出来。比如，我在上《北风和小鱼》一课时，当学完课文后，很多学生都认为北风很讨厌，小鱼很勇敢，但是当让学生欣赏完我所准备的精美的冬天雪景时，学生的观念就发生了一些变化，有的学生开始喜欢北风，这时我及时引导学生说说自己的理由，从而让学生能够多角度地去思考，并通过朗读大胆展现自己的独特感受。第三，注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强，所以在教学生读课文之前，我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。
通过一学期来的工作，我班学生在期末考试中获得了优异的成绩，全班44人参考，及格率100%，90分以上人数43人，95以上人数达40人，满分13人，平均分97.52分，列年级第一。
2022年最新老师工作计划范文3一、学生情况分析
本学期我又新接手了六年级两个班的数学，我深感自己的任务艰巨，加上个人的原因，我有点力不从心。与以往相比每个班学生数较少，两个班共77人。从整体来看，学生学习热情较高，基本功不太扎实，特别是部分学生成绩优秀，能独立思考问题，常常有自己独特的见解。但也有一部分学生学习上存在一定困难，需要发挥师生、家长的共同合力，来帮助他们进步。本学期重点针对班级学生特色进行有效的教学，让学生都能认真、细心地学习，提高学习成绩。
二、指导思想
本学期，我将以课改新理念为导向，以培养学生的创新精神和实践能力及解决日常生活的问题能力为重点，以改革课堂教学为突破口，积极实践“合作学习”教学模式，让学生在动手实践，自主探索，合作交流，大胆创新中学习，努力培养更优秀的学生。
三、教材分析
教材包括下面一些内容：分数乘法，位置与方向，分数除法，比，圆，百分数，统计，数学广角和数学实践活动等。
在数与代数方面，教材安排了分数乘法、分数除法、百分数三个单元。分数乘法和除法的教学是在前面学习整数、小数有关计算的基础上，培养学生分数四则运算能力以及解决有关分数的实际问题的能力。分数四则运算能力是学生进一步学习数学的重要基本技能，应该让学生切实掌握。百分数在实际生活中有着广泛的应用，理解百分数的意义、掌握百分数的计算方法，会解决简单的有关百分数的实际问题，也是小学生应具备的基本数学能力。
在空间与图形方面，教材安排了位置、圆两个单元。位置的教学在已有知识和经验的基础上，通过丰富的现实的数学活动，让学生经历初步的数学化的过程，理解并学会用数对表示位置;通过对曲线图形——圆的特征和有关知识的探索与学习，初步认识研究曲线图形的基本方法，促进学生空间观念的进一步发展。
在统计方面，教材安排的是扇形统计图。在前面学习条形统计图和折线统计图的基础上，学会看懂扇形统计图，认识扇形统计图的特点，进一步体会统计在生活和解决问题中的作用，发展统计观念。
在用数学解决问题方面，教材一方面结合分数乘法和除法、百分数、圆、统计等知识，教学用所学的知识解决生活中的简单问题;另一方面，安排了“数学广角”的教学内容，引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动，体会解决问题策略的多样性及运用假设的方法解决问题的有效性，进一步体会用代数方法解决问题的优越性，感受数学的魅力，发展学生解决问题的能力。
教材根据学生所学习的数学知识和生活经验，安排了两个数学综合应用的实践活动，让学生通过小组合作的探究活动或有现实背景的活动，运用所学知识解决问题，体会探索的乐趣和数学的实际应用，感受用数学的愉悦，培养学生的数学应用意识和实践能力。
四、教学目标
1、理解分数乘、除法的意义，掌握分数乘、除法的计算方法，比较熟练地计算简单的分数乘、除法，会进行简单的分数四则混合运算。
2、理解倒数的意义，掌握求倒数的方法。
3、理解比的意义和性质，会求比值和化简比，会解决有关比的简单实际问题。
4、掌握圆的特征，会用圆规画圆;
探索并掌握圆的周长和面积公式，能够正确计算圆的周长和面积。
5、知道圆是轴对称图形，进一步认识轴对称图形;
能运用平移、轴对称和旋转设计简单的图案。
6、能在方格纸上用数对表示位置，初步体会坐标的思想。
7、理解百分数的意义，比较熟练地进行有关百分数的计算，能够解决有关百分数的简单实际问题。
8、认识扇形统计图，能根据需要选择合适的统计图表示数据。
9、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。
10、体会解决问题策略的多样性及运用假设的数学思想方法解决问题的有效性，感受数学的魅力。
形成发现生活中的数学的意识，初步形成观察、分析及推理的能力。
11、体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。
12、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
五、教学重点
分数乘法和除法，圆，百分数等是本册教材的重点教学内容。
六、教学措施
教学时力求符合教育学、心理学的原理和学生的年龄特征，关注学生的经验与体验、体现知识的形成过程、鼓励算法及解决问题的策略多样化、改变学生的学习方式，体现开放性的教学方法等特点。
1、加深学生对数学知识的理解，培养学生的应用意识。
分数四则运算的知识和技能是小学生应该掌握的基础知识和基本技能。分数四则运算在计算方法上与整数、小数计算有一定的区别，在算理上比整数、小数计算稍显复杂，所以学生理解和掌握起来更困难一些。分数的加法和减法，在计算方法上与整数、小数的加法和减法虽有区别，但是在算理上与整数、小数的加、减法又有联系，都是相同单位的数才能直接相加、减。为了突出这一共同的规律，加之学生已学习过简单的同分母分数加、减法，所以，教学分数除法需要有分数乘法作基础;而且分数乘、除法的内容比较多，学生理解它们的算理也更为困难些。
2、注意知识的迁移和联系实际，加强学生学习能力和应用意识的培养。
有关百分数的计算，通常是化成分数和小数来算;解决含有百分数的实际问题在解题思路和解答方法上与解决分数问题基本相同。因此对求百分率的问题，特别是求增加百分之几、减少百分之几的问题适当举例加以教学，然后加强百分数实际应用方面的教学。既拓展了学生所学的知识范围，加深学生对百分率知识的理解;又培养了自主探索、合作交流的良好学习习惯。
3、注重动手实践与自主探索，促进学生空间观念的发展。
教学“位置”时，首先注意利用学生已有的知识和经验——用“第几组第几个”描述实际情境中物体的位置——学习新知识，并及时对已有经验进行提升，迅速将具体的情境数学化，抽象成学习如何在平面图上确定位置，帮助学生理解用数对确定位置的方法。另一方面，注意呈现丰富的生活情境和现实素材，帮助学生掌握用数对确定位置的方法。加深对用数对确定位置内容的理解，体会数学知识之间的联系，锻炼空间想像的能力。
圆是一种曲线图形，它同直线图形有不同的特点。所以“圆”的教学是学生系统认识曲线图形特征的开始。在低年级的教学中虽然也出现过圆，但只是直观的认识，本册的教学要认识圆的特征、圆的周长和圆的面积等。从学习直线图形到学习曲线图形，不论是内容本身，还是研究问题的方法，都有所变化，教学时通过对圆的研究，使学生初步认识研究曲线图形的基本方法，同时，也渗透了曲线图形与直线图形的内在联系。
4、发展学生的统计观念，逐步形成从数学的角度思考问题的思维习惯。
在统计与概率方面，学生已经掌握了一定的知识，形成了一定的能力，积累了一定的经验。教学时，一是注意与先前学习过的统计知识的联系，帮助学生理解扇形统计图的特点和作用。二是注意挖掘生活中的数学素材，凸现统计的实用价值。
5、渗透数学思想方法，培养学生数学思维能力和解决问题的能力。
数学学习不仅可以使学生获得参与社会生活必不可少的知识和能力，而且还能有效地提高学生的逻辑推理能力，通过教学使学生受到数学思想方法的熏陶，形成探索数学问题的兴趣与女生，逐步发展数学思维能力。
用数学解决问题能力的培养是义务教育阶段数学课程的重要目标之一，因此解决问题教学在数学教学中有着重要的作用。注意将解决问题的教学融合于各部分内容的教学中，通过各部分内容的教学培养学生用数学解决问题的能力。
6、用数学的魅力和学习的收获激发学生的学习兴趣与内在动机。
本册实验教材不仅内容涉及数学教学内容的各个领域，为学生探索奇妙的数学世界提供了丰富素材，而且注意结合教学内容安排了许多体现数学文化的阅读材料、数学史实等，使学生的数学学习活动丰富多彩、充满魅力。这些都有助于学生初步认识数学与人类生活的密切联系，了解数学的价值。
七、优秀生提高措施
1、加强对优秀生的思想教育。
2、要适当评价，正确引导。
3、培养优秀生的团队精神和合作意识。
4、鼓励学生质疑
5、在教学中渗透课外知识
6、课余时间为优秀生作学习指导
八、学困生帮扶措施
1、采用个别辅导与小组辅导相结合的方法进行后进生的辅导。
2、学校教育与家庭教育联系起来，充分利用家庭教育的力量，家校结合。
3、开展“一帮一”手拉手活动，利用同桌的优势，促进后进生的转化。
4、和后进生谈心，从思想上树立信心，思想指导行动，进行自我转化、更新观念、与时俱进。
5、注重方法，加倍关爱，使师生间保持默契的情感交流;
扬长避短，挖掘、表扬和鼓励其闪光点，做到有的放矢;因人施教，对症下药，严格要求。
2022年最新老师工作计划范文4一、思想目标：
加强师德师风的修养，构成高尚的人格，有一颗进取的心。树立终身学习的理念，努力使自我具备五种本事：学习本事、教育科研本事、适应现代教学本事、研究学生本事、自我调控本事。更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自我的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。
二、职业道德：
(1)要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。
(2)要认真上课，不敷衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。(3)要为人师表，以身作则，注重身教。
三、育人目标：要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的职责感。认真学习领会新课标，掌握自我所教学科的学科特点，教的化要落实到学的化，构成自我的教学风格。
四、修养目标：
1、端正方向。
自觉遵守四项基本原则和国家法律法规，坚决抵制伪科学、伪宗教对学校的侵蚀、渗透。
2、敬业爱岗。
热爱教育事业，以改革和创新精神搞好教育教学工作和教科研工作。严谨治学，精益求精，努力提高从事岗位职责的本事，提高工作效率。
3、教书育人。
全面贯彻教育方针，进取实施素质教育，开发学生智力，启发学生的探索精神和创新思维，培养学生的实践本事。
4、热爱学生。
增强尊重学生、爱护学生的职责意识，建立民主、平等和谐的师生关系，做学生的良师益友。
5、尊重同志。
能够与不一样性格、不一样志趣的教师和谐相处，互相学习、博采众长。努力构成互敬互爱、奋发向上、共同进取的群体氛围。
6、以德修身。
严于律已，作风正派，廉洁从教，为人师表。遵守社会公德，追求科学礼貌的生活方式。
五、合作目标：
1、加强与教师的合作。
学会与他人合作，包括与同类学科教师的合作、与不一样学科教师的合作。
2、加强与学生的合作。
教师是学生学习的合作者、引导者和参与者，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。
3、加强与家长的合作。
请家长进课堂听教师上课、参与评课、邀请家长共同来参与孩子的综合实践活动等方法，让更多的家长来了解新课程的科学理念、认识新课程改革的重大意义、关注新课程改革的持续发展。
六、技能目标：
(1)提高了解学生及同学生交往的本事。教师要善于了解学生，能够采取多种方法，向家长了解，向同学了解，看成绩单与换行评语等等，可是最重要的方法是教师的直接观察，教师要对学生的思想行为、智力活动、情感表现有敏锐的观察本事。这是在教育过程中发现问题，捕捉教育时机的重要条件，善于观察学生的教师能及时发现问题，主动去解决问题。能够收到良好教育效果。反之，问题没有及时发现，拖延很长时间，到了较为严重程度再去解决，教师就很被动。
(2)提高语言表达本事。语言是教师传播知识与学生交流的主要手段，从事教育工作必须具有较强的语言表达本事。对教师语言的基本要求是：首先是语音正确，发标准音，说普通话，表达的资料能被学生顺利理解;其次要用词准确，语句完整，准确传达思想资料，既保证科学性又通俗易懂，为学生所理解;第三，要系统连贯，逻辑性强，善于运用独自式语言，讲述知识或说明问题层次清楚，重点突出，结论明确;第四，要富于启发性，有感染力，掌握对话的语言艺术，在对话中善于鼓励学生动脑思考，勇于发表个人意见，进而构成生动、幽默的语言风格，在交流中引起学生在情感上的共鸣;最终，在音量、语速、声调等方面要贴合环境和表达资料的要求，贴合学生身心卫生的需要，适中而有变化。
(3)提高运用现代教育技术手段的本事。教师要懂得先进技术手段的基本原理，掌握有关的知识，并有制作教学软件的本事，如绘制幻灯片，编制录音、录像带，乃至进行教学用的计算机程序设计。教育现代化必然实现教育技术手段的现代化，现代教师的业务素质也就必须包括运用现代教育技术手段的基本本事。
2022年最新老师工作计划范文5时光荏苒，转眼间，新的学期又开始了。在新的学期里，为了使自己的美术工作有条不紊的开展，工作上一个新台阶，特做个人的工作计划如下：
(一)思想方面
“教书者先强己，育人者先律己”。首先要提高自己的政治思想素质。教师的道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会画画、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。把学生的做人教育放在首位，树立为学生一生负责的理念，培养人、塑造人，形成自己独有的工作风格。
(二)专业方面
继续更新自己的专业知识。当今世界，科技突飞猛进、信息与日俱增，不断向更深更广的层面发展。我平时注意搜集美术专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，以适应时展的要求和学生学习的需求无疑是当代教师一项富有挑战性的目标和任务。作为一名美术教师，必须有丰富的专业文化底蕴，在工作中才能得以游刃有余，得心应手。
(三)教学工作方面
1、提高自己的管理能力。
做一名快乐有活力、幽默有亲和力的受学生欢迎的美术老师。向全市优秀的教师学习管理经验，及时积累教育教学工作中的成功与失败，总结经验、教训，坚持教学相长，在师生交往中发展自己，遵循“以人为本”的管理原则，增强自己的管理能力。
2、学会做一名“善于反思、勤于积累”的美术老师。
对自己的教学活动及时进行反思，积累经验，要坚持用脑子工作，力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。
3、积极参与各项活动，认真撰写论文和绘制美术作品。
提高自己的业务工作水平。我紧密与组内教师团结协作，充分发挥自己的光和热，促进教师与教师之间的和谐、学校与教师之间的和谐与发展。
