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关键词： 礼仪教育 基本内容 必要性 改进措施
1.引言
现代文明交流中非常重视社交礼仪，甚至一个人的交际礼仪技能已成为其修养和能力的表现。目前我国大部分高职院校都意识到学生素质对其发展的必要性，也逐渐认识到礼仪课程的突出作用。因此，探讨高职院校礼仪课程的教学和实践具有重要的意义。
2.礼仪教育的基本内容
人是社会中的人，马克思就曾说社会性是人的最重要性质。社会性的集中体现就是人与人之间的交流。在社会交往中，需要律己敬人来维持人际之间的和谐，于是一定的约定俗成的程序方式的礼仪就随时展而产生。根据不同的角度，礼仪可分为个人礼仪和交往礼仪。根据不同的专业内容，礼仪教育又可以分为服务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、国际礼仪、商务礼仪等。而高职院校开设的礼仪课程最基本的内容就是社交礼仪，它是指在各种人际和社会交往中用来表示尊敬、友好和亲善的各种惯用的行为规范，是建立在现代社会文明交际基础之上的礼仪文化知识。
3.高职院校实行与改进礼仪教育的必要性
高职院校实行与改进礼仪教育不仅是因为礼仪课程对学生的发展具有重要的作用，而且是因为现今高职院校的礼仪教学存在一些不容忽视的问题。
3.1礼仪教育对高职院校学生的作用。
交际能力在现代社会显得越来越重要，它是现代人才所必备的基本素养。可现代社会出生的孩子一般都是独生子女，在家普遍受到父母的溺爱，具备较为强烈的自我意识，不善于社会交际。礼仪课程能教会学生如何去进行交往、掌握正常与他人打交道的技巧，展示自己的学识和修养。礼仪课程是一门实用性强的学科，对于具有实用性强专业知识和技能的高职院校毕业生，良好的社交礼仪对其就业和发展都具有非常重要的作用。
3.2现今高职院校礼仪教育存在的问题。
从整体上看，高职毕业生大多具备相应程度的礼仪素养，但礼仪失范现象仍然存在于部分毕业生中，礼仪教育有待改进[1]。现今高职院校虽然已经意识到礼仪课程的重要性，基本普及了礼仪课程，但是高职院校礼仪教学确定存在一些不容忽视的问题。突出的问题有以下两点：
3.2.1礼仪课程目标不明确
我国是一个礼仪历史传统悠久的国家，自孔子开始就建立了以“礼”为主的道德行为规范，积累的关于礼仪的理论知识非常丰富。现今礼仪课程的教学内容主要就是这些理论化、学术化的知识。可是，礼仪课程开设的主要目标并不是让学生认识历史和天下的礼节及各种行为习俗，最根本的是培养学生对职场和人生的交际能力，使他们在交际中有遵守各种礼仪的行为规范。而现今高职院校的礼仪课程并没有把这个目标落到实处，而只是满足于理论知识的教学。目前许多高职院校礼仪课程仍然采用填鸭式的授课模式，课堂上所教学的礼仪知识对学生平常生活的影响微乎其微，并未起到协调人际关系、引导正确沟通的重要作用[2]。
3.2.2教师与学生对礼仪课程的认识不正确
高职院校的教育一般重视的是关系到学生毕业后直接就业的专业技能的培训，教师与学生普遍认为礼仪课程与专业的关系不大，对就业没有直接的影响。这种错误的认识使教师上课时为教学而教学，学生学习的目的是按照要求完成学分，而不是提高素养。
4.改进高职院校礼仪课程的措施
4.1抓礼仪课程内容核心，把课程目标落到实处。
礼仪课程是一门实用性、技能性、长期性的课程，教学的目的是让学生养成良好的礼仪习惯。礼仪课程是一门使用性很强的学科，教学过程中要针对学生的基本现状，以培养学生的能力、提高学生的综合素质为主[3]。由于高职院校的学制比较短，对高职院校学生开展的礼仪课程要紧紧围绕其将来的工作岗位和职场需求，有选择性地抓住对其作用和意义最大的礼仪核心内容进行教学。同时重点培养他们的个人及各种场合交际的礼仪常识与规范，帮助他们在以后的交往中掌握个人的言谈、仪表、举止、服饰等基本内容，把礼仪课程的教育落到实处。
4.2运用多种教学方式。
礼仪通过单纯的理论知识灌输是很难收到成效的，它需要的是各种实际的训练。所以，教师要善于利用各种不同的教学方式，让礼仪实践落到实处。具体的训练方法有以下几点：其一，设置具体形象的场景。例如教师在课堂导入的时候，可利用多媒体技术，放映具体的生活交际场所的礼仪规范视频供学生观摩和学习。其二，开展课堂模拟训练活动。课堂上教师可以以小组为单位，根据具体的课堂内容，让学生自行设计场景、情节、对白等，掌握相关的交往礼仪规范。第三，改变考试的方式。一般的考试形式是笔试，但是假如将行为考核纳入考试的范围内，就会给学生的实践增加不少的动力。第四，可适当布置一些让学生参与社会生活实际交往的作业。总之，教师要根据学生的专业需求，积极探讨礼仪的实践与训练的教学方法。
5.结语
总之，礼仪课程对高职学生综合素质的培养具有重要意义，对每个毕业生的职场生活有突出的作用。对此，高职院校应健全和改善礼仪教育体系，将礼仪教育的目的落到实处，从而提高高职学生的就业竞争力。
参考文献：
[1]刘晓平.浅论高职礼仪教育对学生就业竞争力的影响[J].中国校外教育，2010，（10）：142.
礼仪活动邀请函又称礼仪活动邀请信、礼仪活动邀请书，是礼仪活动主办方（单位、团体或个人）邀请有关人员出席隆重的会议、典礼，参加某些重大活动时发出的礼仪性书面函件。
凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式，如宴会、舞会、纪念会、庆祝会、会、单位的开业仪式等等，只有采用礼仪活动邀请函邀请佳宾，才会被人视之为与其档次相称。礼仪活动邀请函有自己的基本内容、特点及写法上的一些要求。
二、礼仪活动邀请函的基本内容
礼仪活动邀请函的基本内容包括礼仪活动的背景、目的和名称；主办单位和组织机构；礼仪活动的内容和形式；参加对象；礼仪活动的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。内容根据实际情况填写。
三、礼仪活动邀请函的特点
洛阳礼仪活动邀请函的特点体现在以下四个方面：
礼貌性强。邀请事务使用邀请函表示礼貌。礼貌性是礼仪活动邀请函的最显著的特征和基本原则。这体现在内容的完全的赞美肯定和固定的礼貌用语的使用上，强调双方和谐友好的交往。
感情诚挚。礼仪活动邀请函是为社交服务的专门文书，这使得它能够单纯地、充分地发散友好的感情信息，适宜于在特定的礼仪时机、场合，向礼仪对象表达专门诚挚的感情。
语言简洁明了。礼仪活动邀请函是现实生活中常用的一种日常应用写作文种，要注意语言的简洁明了，看懂就行，文字不要太多太深奥。
适用面广。礼仪活动邀请函使用于国际交往以及日常的各种社交活动中，而且适用于单位、企业、个人，范围非常广泛。
四、礼仪活动邀请函的结构与写法
在应用写作中礼仪活动邀请函是非常重要的，尤其是社会交际空前广泛和重要的当代社会，写好它可以说至关重要。对礼仪活动邀请函的写法要注意格式和形式两个方面。
首先是结构上写法类似公函。一般格式如下：
邀请函
尊敬的________________
一、职业技术学校开展礼仪教育的重要意义
礼仪是指人类社会交往中应有的礼节仪式，它既是人们文明素养的一种外显行为，又是一种内隐的、相对稳定的心理品质。对于职业技术学校的学生来说，加强礼仪教育和培养同样具有重要的现实意义。
（一）讲究文明礼仪是现代人的基本素质。礼仪是人的行为准则。一个国家、一个民族、一个人的文化素养和道德水准，往往是通过待人接物的礼仪反映出来的。仪表是否端庄大方，谈吐是否亲切文雅，对他人是否以礼相待，反映了一个人的基本素养。礼仪是搞好人际关系的重要渠道，它渗透人们日常生活的各个方面，体现着人们的道德观念，规定着人们的交往规则，指导着人们的一举一动。
（二）讲究礼仪是对各行各业劳动者的基本要求。各行各业的从业者，在各自的岗位上，都应尽心尽力地履行职责，努力提高服务质量。它要求从业者最起码做到礼貌待人、文明服务，只有这样，才能在本职岗位上得到社会的认可，取得良好的业绩。作为社会主义建设事业的生力军，职业学校的学生应努力提高人际交往能力，提高礼仪修养水平，接受祖国的挑选，迎接未来的挑战，在今后的事业中取得优异成绩。
（三）讲究礼仪是加强校园文化建设的基本内容。校园文化是以校园内生活成员为主体，以校园精神为主要特征的一种群体性文化。而礼仪教育恰恰是构建和谐的校园文化的重要组成部分。只有加强礼仪教育，才能促进和谐师生关系、同学关系的建立，从而形成良好的行为习惯，打造和谐的人际关系，促进校园文化的和谐。
二、职业技术学校学生的礼仪教育现状
与普通高中或高等院校相比，职业技术学校的生源质量往往较差，造成职业学校学生管理的难度较大。在职业技术学校从事教育教学工作的实践中发现，职业学校多数学生是讲究文明礼仪的，能够从自我发展和未来就业的角度思考问题，有良好礼仪习惯，不仅给老师留下了深刻印象，还为其他同学树立了榜样。但也有一定数量的学生表现不够理想，礼仪观念比较淡薄。究其原因，与现在的学生大多为独生子女，从小就受到过多的呵护甚至溺爱，在社会交往中往往习惯以自我为中心，不懂得尊重、关心体谅他人，缺乏与人谦让、合作的思想。此外，一些学生对礼仪知识的了解很少，有些学生甚至反感礼仪课程。因此，如何增强学生主动学习礼仪的意识，提高其运用礼仪的能力，是礼仪教学中需要重点探讨的课题。
三、加强职业技术学校礼仪教育的方法选择
职业技术学校是一种完成性教育，大多数学生毕业后将进入社会走上工作岗位，礼仪教育作为素质教育的基本内容之一，有助于学生形成良好的道德情操，帮助他们掌握为人处世的基本原则，培养得体的行为习惯。因此，学校应建立和完善礼仪教育管理体制，不断探索有效的礼仪教育方法。
（一）通过情景式教学开展礼仪教育。情景式教学可以增强课堂教学效果，使教育的内容丰富而生动，使学生对它产生浓厚的兴趣，从而主动学习，并把学到的知识运用到日常生活和人际交往中。授课教师要把抽象的理论概念置于具体的应用条件下加以阐述，使学生“在做中学”、“在实践中学”，更深刻地理解抽象的理论概念，让课堂成为直接指导实践的精神家园。
（二）通过丰富多彩的活动开展礼仪教育。结合班级的实际，积极开展班级活动，如主题班会、演讲比赛、知识竞赛、课外实践等。利用活动的机会，严格要求学生养成良好的礼仪行为，如站姿、坐姿、走姿和语言谈吐等训练，让学生体会到什么是美，什么是对。要以系列活动为载体，培养学生良好的心理品质，良好的行为习惯。
（三）通过多媒体教学开展礼仪教育。多媒体教学具有形象直观和交互性的特点，融图形、图像、文字、动画、声音为一体，能充分激发学生的学习兴趣，增加课堂容量，减少教学中的不规范因素，从而增强教学效果。比如在讲授交际礼仪时，通过视频演示，学生对人际交往中的服饰、语言、动作都能有一个直观的理解，加深对所讲授知识的记忆，也能够在实践中更加熟练地运用。
四、加强礼仪教育应遵循教育的基本规律
文明礼仪教育既是一项系统工程，又是贯穿学生教育培养全过程的长期任务，因此，在礼仪教育中必须遵循教育的基本规律才能收到好的效果。
（一）开展礼仪教育要围绕创建和谐校园文化这一主题。校园文化与学生成长和学校发展三者相辅相成。把校园建设成一个充满礼仪的精神家园，注重环境的隐性教育作用，加强学校精神文明建设，以积极健康、具有时代特点、针对性强的内容教育广大学生。要把包容合作、团结互助的群体精神，自立、自强的独立精神，诚信守约的道德精神，注入校园文化建设的每一个层面。要以礼仪树立学校形象，以礼仪展示学校风貌，经常开展各种礼仪活动和竞赛，开展文明班级评选活动，营造浓厚的礼仪气氛，使学生学会自我约束、自我纠正，形成良好的礼仪行为，从而促进学校的校园文化建设，助推学校发展。
【关键词】高铁 大学生 礼仪教育
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）17-0052-02
高速铁路作为当今铁路系统的高新产业，已成为世界范围的热门话题，其快速的发展也让社会越来越关注高铁工作者的综合素质，对其职业礼仪也提出了更高要求。湖南交通工程职业技术学院的前身是铁道部直属重点中专——衡阳铁路工程学校，它向铁路系统输送了大量优秀人才，拥有丰富的铁路职业人才培养的经验。由于学生的就业形势与铁路发展趋势紧密相关，面对新形势，学校加强了在校学生基本的社会礼仪教育，尤其是高铁礼仪的教育。本课题就是针对此类学校学生的培养提出来的，这样既可以帮助大学生学习的基本社会礼仪，规范行为习惯，树立良好的个人形象，同时还有助于学生提前掌握与高铁相关的专业礼仪知识，提高学生专业素质，在就业形势异常严峻的今天，无疑提升了学生的竞争力。
一 大学生基本礼仪教育
礼仪是通向现代市场经济的“通行证”，当代大学生应重视自身礼仪的培养，只有如此，社会的文明进步才会持续发展。本文主要从个人和交际两方面培养大学生的基本礼仪。
1.个人礼仪
众所周知，良好的个人形象对建立成功的组织公共关系会产生积极的影响，因此，必须把个人的礼仪面貌当做一种职业要求加以重视，从仪容、仪态、仪表全方位提升大学生的个人形象。
第一，仪容。人的仪容受到两个因素的影响：（1）本人的先天条件；（2）本人的修饰维护。先天条件，我们无从选择，所以得靠平时的修饰和整理为仪容加分。大学生的仪容修饰必须符合其身份要求，要做到服饰干净整洁，发型得体。
第二，仪表。俗话说“仪表堂堂”，指的就是着装合适、得体。在现代社会中，整洁美观的服饰的确能给人以舒服、美好的感觉。但是不同的社交场合，对服装的要求是不同的，大学生社交活动相对较少，对服装的要求不需要太讲究，只要注意场合，注意色彩搭配，注意协调即可。
第三，仪态。仪态，又称“体态”，是指人的身体姿态和风度。大学生正处在朝气蓬勃的青春期，加之优美得体的仪态，就能给人以挺拔、向上的感觉，正符合大学生的标志。标准的站姿：全身笔直，精神饱满，两眼正视前方，两肩平齐，两臂自然下垂，身体重心落于两腿正中；标准的坐姿：上身正直而稍向前倾，两臂贴身下垂，两手可随意摆放在大腿上，两脚平行自然着地；标准的走姿：上身基本保持直立，挺胸收腹，腰背笔直，两臂以身体为中心，前后自然摆动。
2.交际礼仪
一个人在社会中欲生存和发展，就必须以各种形式与其他人进行交往。当代大学生不再是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，他们需要与外界交流以便更好地适应社会。笔者从称呼、介绍、握手、交谈等方面帮助大学生掌握基本的交际礼仪。
第一，称呼。一个得体的称呼，会令彼此如沐春风，为以后的交往打下良好的基础，否则，不恰当或错误的称呼，可能会令对方不悦，影响彼此的关系乃至交际的失败。
通常的称呼有五种：（1）称呼姓名，一般的同事、同学关系，平辈的朋友、熟人，均可彼此之间以姓名相称，长辈对晚辈也可以直呼姓名，但晚辈对长辈却不可以这样做；（2）称呼职务，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法；（3）称呼学衔，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的学术氛围；（4）称呼职业，直接以被称呼者的职业作为称呼，如将教员称为“老师”，将专业辩护称为“律师”等；（5）称呼亲属，在日常生活中，对亲属的称呼已约定成俗，根据不同情况采取谦称或敬称，如“小儿”、“小女”、“家父”、“尊母”等。
第二，介绍。介绍是社交活动最常见、也是最重要的礼节之一，它是初次见面的陌生双方开始交往的起点，当代大学生同样也需要掌握介绍的基本原则，在为他人做介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则，具体说明如下：（1）先将男士介绍给女士；（2）先将年轻者介绍给年长者；（3）先将未婚女子介绍给已婚女子；（4）先将职位低者介绍给职位高者；（5）先将家庭成员介绍给对方。
第三，握手。在日常交际中，大学生还要注意握手的基本礼节。握手的标准方式是，行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，上身稍向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手，恢复原状。在商务场合，握手应注意掌握如下技巧：主动与每个人握手；有话想让对方出来讲，握手时不要松开；握手时赞扬对方。
第四，交谈。语言作为人类的主要交际工具，是沟通不同个体心理的桥梁。拥有优美高雅的谈吐也是大学生个人修养的重要内容。交谈的语言艺术包括以下几个方面：（1）准确流畅；（2）委婉表达；（3）掌握分寸；（4）幽默风趣。而使用礼貌用语，是人类文明的标志，更是大学生义不容辞的责任，在我国，政府有关部门向市民普及文明礼貌用语，基本内容为10个字：“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”、“再见”。
二 高铁职业礼仪培养
高速铁路的快速发展势必会让社会越来越多地关注这一特定环境之下的特殊礼仪，而这种专业性的礼仪是建立在基本社会礼仪之上的，相对于社会礼仪的宽泛性，高铁礼仪适用范围要小一些，但更具专业性。结合铁路发展趋势，当代大学生除了要掌握基本的社会礼仪，还要学习必要的高铁职业礼仪。
1.高铁专业知识
高铁溯源于1964年的日本，发展至今已将近50年。如今，在整个世界范围内兴起了一股修建高速铁路的浪潮，高速化已成为当今世界铁路发展的共同趋势，因此，了解高铁专业知识是掌握高铁礼仪的基本条件。非本专业的学生很难掌握全面、系统的高铁知识，但基本的东西还是应该了解的，如高铁的发展历史，包括中国高速铁路发展历史、高铁的发展优势以及它的发展前景，这些都是必须掌握的。
1964年10月1日，一条最高速度为210公里/小时的铁路在日本正式投入载客运输，这就是闻名世界的东海道新干线，它标志着世界铁路进入高速列车时代，此后，一些发达国家兴修高速铁路方兴未艾，迭起。时至今日，以中国为代表的发展中国家也致力于高铁的发展，并取得了举世瞩目的成绩。我国高铁以惊人的速度在发展，我国用了5年时间，走完了国际高速铁路40年的发展历程，集成了世界上最先进的四种技术，目前，中国是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。
高速铁路在全封闭环境中自动化运行，有着一系列完善的安全保障系统，因此它的安全性是任何交通工具所无法比拟的，同时，高铁有受气候变化小，正点率高，全天候运营，环境舒适方便，公共设施齐全，宽敞明亮，运行平稳，发车时间短，旅客随到随走等诸多优势，使得高铁在短短的几十年间有了跳跃性的发展，它的发展前景也是不可估量的。
2.服务礼仪
高铁是新兴事物，它的专业性注定了它与一般的服务礼仪有所差别，乘坐高铁的大多数人都是社会的中上阶层人士，这些乘客的要求相对要高些，这就需要更加严谨、更加专业的服务礼仪。在具备了前文所谈的基本礼仪之外，还要具备良好的个人素养，这需要靠平时积累。服务首先要有耐心，无论是遇到通情达理还是蛮横不讲理的乘客，都得保持微笑和耐心，迎送乘客彬彬有礼，落落大方，现在的高铁乘务员可媲美空姐，无论是形象气质，还是服务态度丝毫不逊于空姐。作为接班人的在校大学生更应该提升这方面的素质。
3.医护知识
火车上难免会遇到突况，作为工作人员还得掌握一定的医护知识，常见的小病疼痛药方要知道，常见的急救常识得明白，关键时刻要能救人命，这是专业素养的体现。
4.国际礼仪
随着我国对外开放的扩大，越来越多的外国人到中国就业或旅游，高铁作为高素质、高收入人群选择的交通工具，同样也要接待世界各国的游客。为了体现中国高铁的与时俱进，突显“礼仪之邦”的文明风采，当代大学生应该了解他国的风俗习惯饮食特点、禁忌，同时还要掌握基本的外交语言——英语，让外国友人体会到中国不仅在经济上突破自我，还在国民综合素质方面与时俱进。
三 结束语
世界各国的高铁正以你追我赶的趋势向前发展，中国的高铁以决定性优势大踏步前进，种种迹象表明，高铁时代的到来必将改变世界交通业格局变化。与铁路发展密切相关的高职院校应抓住时代机遇，正视就业形势，在原有的基础之上提升与高铁相关的技能，加强学生综合素质培养，提高社会竞争力。在重视大学生基本礼仪教育的同时，还应重视高铁职业礼仪的培养。
参考文献
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[4]沙梦麟.高速铁路浅议[J].交通与运输，2004（4）
ぃ酃丶词］ 英文原版电影;跨文化交际;语言;文化
《大学英语课程教学要求》指出：“大学英语课程不仅是一门语言基础课程，也是拓宽知识、了解世界文化的素质教育课程。”(2007: 5) 在对学生英语能力的一般要求中，明确要求学生“能在交谈中使用基本的会话策略”。(2007: 2)可见，大学英语课程教学对学生综合应用能力的培养除了听说等基本语言技能外，还包括跨文化交际能力的培养。跨文化交际能力(Intercultural Communicative Competence)由美国的社会语言学家海姆斯(Hymes)提出，指运用目的语进行有效语言交互活动(Linguistic Interaction)的能力。海姆斯(Hymes)认为拥有交际能力的人不仅需要掌握语言规则本身，还需要掌握语言使用的社会规则，从而在与不同文化背景的人进行语言交流时既不产生误读，又能讲出适合当时情境的话。
随着大学英语改革的深入，我国的外语教学已开始普遍使用计算机网络和多媒体进行教学，在课堂上利用视频材料进行教学和让学生在课外自主学习各种视频材料已成为大学英语课程教学的常用形式。而英文电影因其语言材料的真实性、语言内容和形式的多样性以及图文并茂、视、听、说三位一体等呈现出的趣味性成为培养跨文化交际能力的重要素材。
一、英文原版电影的特点及优势
(一)语言和场景的真实性
英文原版电影源于现实生活，以使用母语的人们为对象，根据人们真实的生活情境进行制作，具有真实性的特点。一方面，电影材料在语言输入上是真实的。电影展示给我们的不仅有真实的词汇、语音、语调，还有根据人们不同身份、不同特点而设计的各种委婉语、诙谐语以及隐喻、双关语等各种用法；另一方面，以影像资料为媒介的电影展示了真实的非言语行为。为了塑造某个人物，使其表现更符合情境，演员们力争演绎出真实自然的非言语行为，如面部表情、手势以及说话人的距离等。此外，英文原版电影作为一种载体，折射出西方的社会文化、交际方式以及价值观等多方面的文化内容。学生通过欣赏英文原版电影，接触到真实的西方文化，更容易掌握到真正的语言使用的社会规则。
(二)内容和形式的多样性
英文原版电影题材广泛，涉及以英语为母语的国家人们的生活方式、思维习惯、传统习俗、等方方面面，而各种题材展现出会议、聚会、访客等不同生活场景。学生通过欣赏不同题材的英文原版电影，调动大脑中对应的认知区域，体会中西方文化的不同，下意识地将西方思维和中式思维进行比较，从而提高跨文化交际的能力。此外，英文原版电影形式多样，不仅有英文原版电影的教学软件、电影VCD和DVD,还有互联网上的各种在线影院，不仅打破了学生学习的地域限制，而且电影视频上的中英文字幕为学生自主学习提供了方便。
(三)多方面呈现出的趣味性
电影不仅是语言和文化的载体，而且是艺术的体现。英文原版电影图文并茂，视、听、说三位一体的立体性，曲折或悬疑的故事情节以及呈现出的情感和思想，比任何一种语言教育材料都更能激发学生的学习兴趣。以电影《理智与情感》为例，美丽的英国乡村风景，女主角和男主角的爱情故事，英国19世纪初的社会文化和生活场景以及美妙的钢琴配乐，轻松地把学生带入电影，使学生身临其境，从而刺激学生最大限度地吸收电影里包含的社会、文化、思想等与跨文化交际相关的各种知识。
二、运用英文原版电影培养跨文化交际能力的方法
(一)英文原版电影的选材
英文原版电影数量繁多，但由于教学对象是非英语专业学生，教学目的是培养学生的跨文化交际能力，因此选材关系到培养学生跨文化交际能力的效果，非常重要。在电影的思想性上，应选择内容健康、思想积极、主题鲜明且具有思想性或幽默感等高水平的电影，如《加菲猫》《阿甘正传》。在材料的难易度上， 应针对不同的学生群体，选择视听难度略高于学生总体英语水平的电影材料，且发音清晰，画质优美。在题材的选择上，应尽量选择能充分反映西方国家人们所处的社会环境以及思维习惯、生活习俗和交际准则等方面的电影。以美国电影为例，《燃情岁月》《当幸福来敲门》《耶稣受难记》等反映西方社会历史文化、社会生活和宗教的电影都是不错的选择。
(二)英文原版电影的语言教学
语言层面是跨文化交际最明显的表现。这里的语言指的是广义的语言，既包括词汇、短语、句子的语义层面，又包括非言语行为。
1.语义层面
在所有语言要素中，词汇、短语、句子的语义层面与文化关系最直接，也最明显。以词汇为例，有的学者甚至把词汇分为一般词汇和文化词汇，并明确指出“文化词汇是指特定文化范畴的词汇，它是民族文化在语言词汇中直接或间接的反映”。(张雪松，2006)因此，了解词汇、短语、句子在不同文化里的内涵意义对跨文化交际非常重要。在词汇层面，如“dog”和“狗”的内涵意义在中西方文化里具有明显差异。在西方，“dog”常带有褒义，被认为是人类的忠实朋友，如“lucky dog”被用来形容幸运的家伙。而在汉语中，“狗”虽然也有忠诚的含义，但在大多数情况下是贬义，如狗腿子、狗仗人势、狗眼看人低等。在句子层面，如“Are you married?”(你结婚了吗？)在西方国家被认为是侵犯隐私，甚至是一种禁忌，而在中国，打听别人结婚与否很常见。在运用英文原版电影进行教学的过程中，教师应首先梳理影片中存在着内涵差异的表达(词汇、短语、句子)，并设计相应的教学活动。
2.非言语行为
在跨文化交际教学中，人们常常把注意力放在语言使用的得体性上，而忽视了非言语行为。其实在跨文化交际实践中，非言语甚至比语言的使用还要重要。著名人类学家Birdwhistell(1970)指出非言语交际占信息传达的65%。非言语行为是自发的、无意识的，其形成既有个人因素，又有群体性的因素，即文化因素。因人们所处的社会环境和文化背景不同，不同国家的人们往往存在非言语行为上的差异。以“OK”为例，在美国文化里表示“很好”，在法国文化里却表示“无价值”。又以会话距离为例，不同国家的人们对会话距离有不同的要求，如美国人的会话距离往往大于中国人。因此，在欣赏英文原版电影时，要指导学生对非言语行为进行思考，培养学生的跨文化意识。非言语行为的分析包括两个方面的内容：一是不同文化导致的非言语行为的差异；二是人物角色本身导致的具有个人特质的非言语行为。由于教学目的是培养跨文化交际能力，教师应把重点放在第一个方面，即不同文化导致的非言语行为差异。
3.英文原版电影的文化教学
除了通过书本和对外交流等方式了解某民族的历史文化以外，人们还可以通过影视对该民族的文化进行研习。如前所述，英文原版电影反映了西方国家真实的社会生活、以及历史地理等众多文化内容，在跨文化交际能力的培养上具有优势。利用英文原版电影进行文化教学主要包括两个方面：一是文化差异的微观分析；二是文化差异的宏观透视。前者主要包括某些具体的社交礼仪和生活习俗，是易察觉的、表象的，如时间观念、餐桌礼仪和问候语的差异等。后者是对文化现象源头的探索，触及文化的深层含义，涉及历史、宗教、政治、经济等领域，往往可用于解释跨文化交际中文化习俗、价值观念和思维方式的差异。以中西文化称赞语为例，中国人一般会否定别人的称赞，这与中国人含蓄内敛的群体性特征有关系，也是“中庸”等中国古代哲学思想的体现。而西方人崇尚力量的展示，这从希腊神话里对神的描述就可见一斑。同时，受近代西方社会的民主政治风潮以及自由经济影响，西方人在展示自信和才能方面更直接，如果过于谦虚则被看做是无能的表现。在教学过程中，教师可以让学生对欣赏的影片进行案例分析，使得学生能够真正理解英语国家的历史渊源和社会文化，保障跨文化交际的成功。
三、教学实践
运用英文原版电影培养学生跨文化交际能力可以是片段性的，即在大学英语课程的读写译课程和视听说课程中适当加入运用英文原版电影培养跨文化交际能力的教学活动，也可以是系统性的，如在英文电影欣赏和跨文化交际等选修课程中的运用。笔者以选修课英文电影欣赏为例，运用之前所述的方法进行讲解。在课程开设初，即正式进行电影欣赏活动前设定专门的跨文化交际板块，向学生讲解跨文化交际的基本内容、英文原版电影的特点以及非言语行为等基本概念。在欣赏某一具体电影前，要求学生在课外做足功课。一方面要求学生查阅与电影相关的历史地理和政治经济等背景，这需要教师根据不同电影所凸显的信息对学生进行要求。以《阿甘正传》为例，可要求学生查阅电影中出现的几个重大事件以及当时美国社会的政治经济文化情况；另一方面，将电影对白文本发给学生，要求学生在课外找出文本中具有中西方差异的表达并进行阐释，之后教师对学生作业进行统计分析。在课堂教学过程中，教师从语言教学和文化教学两个方面设计课堂活动，如在欣赏影片前，告知学生影片中出现非言语行为差异的次数，要求学生进行查找。在欣赏影片的过程中，教师可根据作业的统计分析情况，针对学生遗漏和存在误区的地方进行重点讲解。欣赏结束后，教师针对电影中的具体内容设计文化方面的问题。对于重要的、典型的表达和非言语行为上的差异以及文化差异，教师还可以补充资料进行扩展，如针对餐桌礼仪，教师可收集多个关于餐桌礼仪的中英文影视片段，补充关于餐桌礼仪的知识，让学生更好地掌握中西方餐桌礼仪的差异。
四、结 语
在大学英语教学中，跨文化交际是教学的重要内容之一。英语原版电影具有真实性、多样性和趣味性的特点，与其他语言教育材料相比，在培养学生的跨文化交际能力方面具有显著优势。在教学中，教师应从电影选材、语言教学和文化教学三个方面对英文原版电影进行分析，并设计相应的教学活动，培养学生的跨文化意识，使学生具备一定的跨文化交际能力，成为高素质外语人才。
［参考文献］
［1］ 教育部高等教育司.大学英语课程教学要求［M］.上海：上海外语教育出版社，2007.
［2］ 张红玲.跨文化外语教学［M］.上海：上海外语教育出版社，1998.
［3］ 李世令，刘亚非.浅谈英美原版电影对大学英语教学的辅助作用［J］.山东外语教学,2007(03).
［4］ 杨盈，庄恩平.构建外语教学跨文化交际能力框架 ［J］.外语界，2007(04).
所谓礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准则和交往规范。具体来说，就是指交往的双方或多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式，向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象。“礼”是在一定社会形态下的社会规范和道德规范，即人们通常所说的礼貌；“仪”是社会人际交往的外观形象和行为规范。恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意，平和文明的素养，从而在人际交往中形成和谐良好的人际氛围。礼仪教育作为素质教育的重要内容之一，对中学生开展文明礼仪教育，具有重要的意义。第一，我国素以文明古国、礼仪之帮著称于世，礼仪文化渊源流长，有丰富而宝贵的礼仪文化遗产，对学生开展文明礼仪教育，有益于弘扬我国优秀的礼仪文明传统。第二，当今世界，知识经济已见端倪，世界性综合国力的竞争，越来越取决于劳动者的素质，取决于各类人才的质量和数量。过去的单纯“知识”型人才已经不适应现代化建设的需要，不适应未来社会发展的需要。未来社会的人才，是品德、健康、才能三位一体的高素质人才，不仅要有扎实的文化知识基础，有较高的科学技术才能，还要有高度的社会责任感，高尚的道德情操，文明的生活方式，健全的人格心态和较强的团结协作、适应社会的能力。对中学生开展文明礼仪教育，帮助他们掌握为人处世的基本原则，培养他们优雅端庄、大方得体的举止和文明礼貌的习惯，培养他们养成乐观、豁达、健康的性格和善于合作、热心参与、善于交往的品质，为学生将来走向社会能够更好地发挥才能，拥有更多的成功机会将很有裨益从这个意义来讲对中学生进行文明礼仪教育，既是社会发展对人才素质的需要，也是学生完善自我的内在需要。第三，多年来受“应试教育”的影响，家庭、社会、学校对青少年学生关心重视的是考试分数，而对他们的良好文明习惯的养成教育、传统礼仪文化教育、道德修养的教育远远不够。他们对为人处世、人际交往的知识知之甚少，对传统道德教育方式又有着较强的逆反心理，加上社会上一些不健康因素对他们的影响，这一切使得青少年学生在行为习惯、为人处世方面常出现不得体、不尽如人意的地方。于是，他们在承受着考试分数的重压的同时，又承受着来自多方面的指责、批评与否定，他们往往又以不得体的方式面对这一切，或逆反、抗议、顶撞，或委屈自己失去自尊、自信，如此形成恶性循环，严重影响了青少年学生身心健康的发展。而礼仪教育属于德育范畴，又深喻着美育、健康心理素质教育青少年学生对其有着浓厚的兴趣和强烈的求知欲，对他们开展文明礼仪教育，将是一条令其易于接受、乐于接受的德育途径。
二、现农村中学生礼仪现状分析
青少年是跨世纪的一代，负着改革开放、振兴中华的重任，应该把发扬和光大中华民族的传统文化视为己任。如果连起码的礼仪准则都做不到，又怎能承担此重任？反观现今农村学生礼仪教育，学校更注重于学生的英语成绩高低，无暇顾及学生的礼仪教育。由于家庭和学校等诸方面的原因，目前农村中学生中的礼仪修养普遍不高，不少农村中学生与陌生人交往不时面红耳赤、手脚无措、语无伦次，就是趾高气扬、目中无人、高谈阔论。这样很难给人留下良好的印象，则这些学生在未来的社会竞争中将处于劣势。如果这种现象不改，势必影响到他们与他人的合作能力的发挥。再次，我们的农村中学生正处在身心迅速发展的时期，对自身变化、人际交往、学习、生活等方面有着自己的理解认识，与此相关地也带来了一些烦恼与冲突。这是他们需要有学习的渠道，也需要有人能够告诉他们应该怎样正确对待这些问题。家人在这方面应该起到非常重要的引导作用，但由于父母在外，留下家里的其他亲属或父亲母亲无暇顾及他们的情绪情感以及面对成长中的不解，使得农村中学生缺少了学习礼仪的机会，这种缺少，对于农村中学生心理将来进入社会的健康成长非常不利。我们应该看到，农村中学礼仪教育不仅仅是一般的礼貌教育，而是以种道德修养，一种健全人格的教育。更应该遵循总理写给农村中小学生的“同在蓝天下，共同成长进步”，这句满含感情的寄语，关注农村中学生教育，推行“将礼仪教育在英语教育中渗透的精品教育”，让每一个农村中学生充分享受学习英语的快乐。体验学习礼仪的喜悦，追求最大发展，让农村中学生在学习英语课堂活动中认识礼仪、感悟礼仪、运用礼仪，把每个农村中学生都培育成为新时代的优秀人才。
三、英语课堂中礼仪用语的教学实施
英国哲学家培根谈到教师时说：“教师是知识种子的传播者，文明之树的培育者，人类灵魂的设计者。”教师肩负着教育学生、培育学生，使学生成为接替老一辈事业、延续社会发展的新一代。因此，教师无论是在英语教学活动中，还是在平常的交际场合，都需要讲究礼仪，做文明交往的使者。语言礼仪是言语交际中的普遍现象，是发话人为维护交际双方的面子，达到其目的的一种标记性言语行为规范。在言语交际过程中，人们自觉或不自觉地遵循一定的礼仪原则，采取相应的礼仪策略，维持正常有效的社会交往秩序，促进人际关系的和谐融洽。
(一)称呼
交际从称呼对方开始，称呼不当会直接影响交际的顺利进行。英美人家庭中的长辈称为Grandpa，Grandma，Dad，Mum，UncleJim，AuntMary，这与中国人基本相同，但为表示亲热，英美人家庭之间可直呼其名，甚至子女对父母也如此称呼，这在中国却是不礼貌并会受到指责的。对非亲属的称呼较简单，一般在姓氏前加Mr，Mrs，Miss或Ms或直呼其名或用头衔加姓。在英语当中很少用职务加姓作为称呼，只有少数词例外：Dctor，Judge，Govermor，Mayor，Professor和President可直接加姓作为称呼。
(二)见面问候语
中国人见面常问：“你去哪儿?”，“你吃过了吗?”等，用以表示对对方的关心，但对英美人来说，这些都是个人的私事，无须你来询问。他们见面时只进行有实质内容的寒喧：“Hello！Howareyou?”对方不考虑自己的身体状况如何，一律回答：“Fine，thankyou.Andyou？”
(三)称赞
中国人和英美人对自己所喜爱的人或事物总要称赞一番，但因文化习俗的差异，对称赞的反映是不同的，比如同样一句夸赞“你的英语真棒。”英美人会很简单而坦然地接受对方的称赞，说句“Thankyou．”或“It’Skindofyoutosayso”，以接受对方的肯定或尊重。而中国人则会“自贬”以示谦恭，说：“哪里，哪里，比你还差得远呢。”
(四)致谢和道歉
在承认作了不应做的事或没有作应做的事时，英语用I’msorry或sorry表示歉意。对方接受道歉时说，“That’Sallright，”，“That’sOK．”，“Notatal1．”等。在英语国家里，只要是受益于他人，受益者总会说声“Thankyou．”或“Thanks．”，甚至夫妻间也会说“Thanks，darling’，而在中国一般只有犯了严重过错才会说“对不起”，致谢语则越是熟人之间用得越少，用了反倒会让人觉得见外。
(五)介绍
在英美国家中正式介绍时，一般用头衔加姓作称呼，把地位低的、辈份低的、年纪小的或男士介绍给地位高的、辈份高的、年纪大的或女士，被介绍者相互问声“Howdoyoudo?”或“Nicetomeetyou．”，回答是一致的。
(六)体态语言
中国人常用食指和中指表示“二”，而对于美国人来说这却表示胜利(victory)；可当我们用拇指和食指表示“八”时，美国人却认为是“二”。我们在日常交往中，若不了解此差异，会惹出不少笑话。
(七)禁忌语
中国人常公开谈论的年龄、工资和婚姻等在英美国家中却被认为是隐私(privacy)，所以我们在与英美人士进行交谈时，应避免这些问题，为便于记忆，可将这些禁忌归纳“四字”：I，where，WARM和meal。I代表income，WARM中的W代表weight，A代表age，R代表religion，M代表marriage，由此可以引出七不问：不问收入，不问去哪儿，不问吃了吗，不问年龄(尤其不问女士的年龄)，不问体重，不问，不问婚姻状况。若要与英美人士谈话可从谈论天气进入谈话的正题，“It’Salovelyday，isn’tit?”同时，在有计划、有步骤地介绍和传授文化知识的过程中，老师还应引导学生进行情景对话，让他们真正进入角色：也可充分利用幻灯片、电影、电视等视听直观教具，或引导学生读一些有关英语文化方面的材料、难易适中的原著等，使学生了解有关英美国家的风土人情、言语行为、社会风貌等，体会中英礼仪用词的差异。
四、在生活中进行礼仪英语用词巩固
在英语中教导农村中学生学习如何使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。除了可以直接使用英语来说外，在平常生活人际交往中，教导学生灵活运用生活中的英语礼仪词汇。
(一)谈吐方面的礼仪常规运用
1.尊称（敬称）：对长辈、友人或初识者称“您”；对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。2.对他人提出要求时说“请”：与人打招呼时说：“您好”：与人分手时说“再见”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致歉时回答说“没关系”；受到别人帮助表示感谢时说“谢谢”。
关于新年聚会的邀请函
亲爱的家长朋友：
新春伊始，万象更新，感谢您对xx高新校区的支持与信任，我们一起迎来了20xx年!在这辞旧迎新充满希望的日子里，xx高新校区盛大开业!至此我校邀请全体家长和孩子，参加昂立“新年开业亲子互动大联欢”活动，共享节日的美好与欢乐!“不走弯路，快乐进步!”一起尽情狂欢吧!
活动主题：庆祝xx高新校区开业暨常规课开学典礼。
活动对象：全体学员及家长。
活动时间：20xx年1月3日上午9:30。
活动地点：xx高新校区。
活动流程：
一、开业主持及介绍活动流程(9:30—10:00)
二、欢乐亲子互动游戏大pk活动(10:00—11:30)
根据小朋友年级分场地，每场比赛获胜均有开心大礼赠送!
三、常规学员领取教材及昂立学员包(11:30—12:00)
家长凭常规缴费单到前台按次序领取常规教材及学员包。
四、活动结束(12:00)
到场的每个家庭均可凭胸卡贴抽取开业礼品一份!
温馨提示：
1、活动当天请您和宝贝9:30之前到昂立学校，活动结束后家长和宝贝共同离场即可。
2、活动开始前我们会把胸卡贴贴在小朋友胸前，请您妥善保管，活动开始须持胸卡贴进入校区，游戏结束后可持胸卡贴到抽奖区抽取一份小礼物。
3、互动游戏时间为两小时，12:00各教室清场，请您合理安排好各游戏区游玩的时间。
4、请您根据各游戏区的人数，合理选择游戏区域排队等候，以免造成教室内人员拥挤。(闯关区域及游戏规则见校内海报)
5、校区游戏开放楼层为二楼，请您不要上到三楼、四楼，以免影响楼内公司人员办公，谢谢配合!
6、请您参加活动时，轻声讲话，垃圾入桶，男女洗手间均在二楼走廊东边。请自觉维护卫生，为宝贝们树立一个良好的榜样!
7、每位宝贝只带一位家长来参加活动。
8、请为宝贝们准备一个水壶，我们接待室有饮水机;此外我们备有干果、糖果、水果类食品供家长和小朋友自行品尝。
还在等什么，快快来参加吧!等你哦!
教育成就梦想，昂立引领飞翔!
教育热线：
关于新年聚会的邀请函
一、礼仪活动邀请函的'含义
礼仪活动邀请函又称礼仪活动邀请信、礼仪活动邀请书，是礼仪活动主办方（单位、团体或个人）邀请有关人员出席隆重的会议、典礼，参加某些重大活动时发出的礼仪性书面函件。
凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式，如宴会、舞会、纪念会、庆祝会、会、单位的开业仪式等等，只有采用礼仪活动邀请函邀请佳宾，才会被人视之为与其档次相称。礼仪活动邀请函有自己的基本内容、特点及写法上的一些要求。
二、礼仪活动邀请函的基本内容
礼仪活动邀请函的基本内容包括礼仪活动的背景、目的和名称；主办单位和组织机构；礼仪活动的内容和形式；参加对象；礼仪活动的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。内容根据实际情况填写。
三、礼仪活动邀请函的特点
洛阳礼仪活动邀请函的特点体现在以下四个方面：
礼貌性强。邀请事务使用邀请函表示礼貌。礼貌性是礼仪活动邀请函的最显著的特征和基本原则。这体现在内容的完全的赞美肯
定和固定的礼貌用语的使用上，强调双方和谐友好的交往。
感情诚挚。礼仪活动邀请函是为社交服务的专门文书，这使得它能够单纯地、充分地发散友好的感情信息，适宜于在特定的礼仪时机、场合，向礼仪对象表达专门诚挚的感情。
语言简洁明了。礼仪活动邀请函是现实生活中常用的一种日常应用写作文种，要注意语言的简洁明了，看懂就行，文字不要太多太深奥。
适用面广。礼仪活动邀请函使用于国际交往以及日常的各种社交活动中，而且适用于单位、企业、个人，范围非常广泛。
四、礼仪活动邀请函的结构与写法
在应用写作中礼仪活动邀请函是非常重要的，尤其是社会交际空前广泛和重要的当代社会，写好它可以说至关重要。对礼仪活动邀请函的写法要注意格式和形式两个方面。
首先是结构上写法类似公函。一般格式如下：
邀请函
尊敬的________________
您好!
___________单位将于____年____月____日在_________地，举办_____________活动，特邀您参加，谢谢。
关于新年聚会的邀请函
家长朋友们：
大家新年好!
新年的钟声即将敲响，它震撼着我们每个人的心灵!新年的歌声即将唱起，它播撒着我们灿烂的笑容!在这欢快的日子里，请接受我们——xx幼儿园全体教职员工深深地祝福：祝您健康、快乐!祝您好运连连!
欢乐的日子里少不了孩子们的身影，他们是主角,为了“元旦”的到来，他们和老师们用自己天真烂漫的方式在迎接新年的到来!您想看到他们翩翩起舞的身影吗?您想听到他们清脆响亮的歌声吗?您想与自己的宝宝一起参加游戏吗?……孩子们期待的目光正期盼着您的到来，那就请您暂且放下手头的工作，以愉快的心情接受我们真诚地邀请——邀请您在本周星期三(12月31日)的上午8点30分准时来园(当天事先还要化妆与换装)参加“欢乐新风*欢庆新年”家园同乐联欢会!千万不要迟到噢!您会在演出中感受到自己宝宝的成长与快乐!健康与聪明!您的到来一定会让宝宝开怀大笑的!还会收到幼儿园送给孩子的一点小小心意!
【注】请您来参加节目的同时，还要请您配合我们做好以下几项工作：
1、记得一定要准时，请家长上午8：30之前亲自送孩子到幼儿园。
2、演出当天，请您在老师的组织下照看好自己的宝宝，不要随意走动。
『另附通知：我园元旦放假时间是XX年1月1日、1月2日、1月3日(星期四、星期五、星期六)共三天。XX年1月4日(星期日)正常上班。
【关键词】：道德 情感 诚信
教育的过程是一个精神成长的过程。从班级文化的角度上说，如果制度文化、物质文化是显性文化，那么，精神文化则是隐性文化。班级的精神文化建设即观念形态层，是班级文化建设的核心内容和深层结构要素。它包括价值观、道德观、行为方式、人际关系、集体舆论以及各种认同意识。一个人有了高尚的道德，就什么都能做好。“千教万教教人求真、千学万学学做真人。”教会学生做人是我们教师的根本任务，不能过分强调文化课的成绩，否则就会使学生产生很强的功利主义，从而淡漠道德品质。
教育需要精神的浇灌。“爱”、“宽容”是一切教育力量的源泉，是一切情感文化的桥梁纽带，是绵绵不绝的养料。教师热爱学生，学生就会产生积极的情感反馈，从而唤起学生相应的情感，产生共鸣，促使师生之间心理动机方向一致。在教育教学中，只有当教师和学生的思想感情和谐一致时才能顺利地，很好的完成教育教学任务。班主任教育学生更要触及每个学生的精神世界，在学生的心灵深处种上幸福自信的“庄稼”，拔掉自卑、粗俗、自私的杂草。疏松的土质能使植物更加茁壮的成长，宽松的环境能让心灵更加健康的发展。教师的精神之爱应建立在尊重与信任的基础上，建立在宽容与乐观的期待中，存在于无言的感动和人性的光辉里。在教育教学中，爱是关爱学生，把爱洒向每个学生的心田，不仅仅是一句口号，它还需要真正落实到教师的言行中，体现在师生之间的交往中，具体表现在教育教学的过程中。
诚信，即诚实守信。它是一切道德的基础和根本，也是建设勤学乐读、团结友爱、诚实守信的班集体的无声力量。在班级文化活动中，一是精心安排贴近生活、贴近实际、贴近学生的诚信教育活动；二是诚信教育与传统美德教育相结合，充分挖掘和利用传统美德中有关诚信内容的格言、楷模、典故、故事等，通过诵读、故事会、表演等形式，调动学生自主学习的积极性，在喜闻乐见、寓教于乐的活动中，使学生感受、体会诚信是做人的根本；三是以“人人知诚信、人人讲诚信”为主题开展研讨会、辩论会，举办征文、演讲、知识竞赛、我讲诚信故事、相声小品等活动，充分利用橱窗、黑板报、手抄报大力宣传诚信教育的基本内容、要求和重要意义，形成“人人知诚信”的良好氛围，为“人人讲诚信”打下舆论基础。从而让学生自觉恪守诚信的行为——按时完成老师布置的作业；与他人约好了一定不失约；有了错误及时改；诚实不说谎；答应别人的事一定做到；不欺骗他人；放学后按时回家；捡到东西要上交；借人东西及时还；不随便拿别人的东西；学校中的事情如实告诉家人；独立完成作业等，使诚信内化为学生的一种自觉意识和追求。
礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度看，礼仪是个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度看，礼仪是交往中适用的一种艺术、交际方式，是约定俗成的习惯做法；从传播的角度看，礼仪是交往中相互沟通的技巧。通过班级礼仪文化的建设，帮助学生养成了良好的行为习惯，提高做人的修养，提升学生的品位及人格力量，使礼仪教育成为学校一道靓丽的风景线。可以专门制定“小学生在校礼仪规范”，如在每条走廊上都有标语“轻声漫步过走廊”、“上下楼梯靠右走”、“静”、“净”……在不知不觉中提醒小学生注意礼仪规范，巩固礼仪教育的成果。其次还要帮助学生习得和养成良好的家庭礼仪习惯、社会礼仪习惯，全面提升学生的素养。作为教师，是学校工作的主体，是文化知识的传播者，是学生思想道德的教育者。“身教重于言教”，老师以自己的言行举止、礼仪对学生有着潜移默化的影响，要注意各方面成为优秀的、学生能够仿效的榜样。老师要注意在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。如：学生乱扔纸屑、对纸屑视而不见，这种现象大多数班主任最头疼的，尽管三番五令，但收效甚微。本人就带头捡纸屑，一次、两次、三次……渐渐地学生也抢着捡，继而不乱扔。从而达到教是为了不教的目的。
关键词：现状；文明礼仪；道德；养成
中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）02-141-01
一、幼儿文明礼仪发展现状：
1、少数民族地区幼儿文明礼仪教育的重要性。
在新疆主要是维吾尔族、哈萨克族、柯尔克孜族等少数民族聚居的地方，在幼儿园80%以上都是少数民族的幼儿。在幼儿园中以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化。少数民族热情好客、能歌善舞，在幼儿园中加强礼仪教育，不但能培养少数民族孩子的口语交际能力，也能培养少数民族幼儿乐意与他人交往，礼貌、大方，对人友好。还进一步促进各民族之间的大团结。
2、幼儿园文明礼仪的基本内容和要求。
文明礼仪教育，涉及交往礼仪、生活礼仪和学习礼仪。教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”；通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的校园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。
在进行幼儿文明礼仪教育时，需要注重把幼儿园的教育资源与家庭社会的教育资源进行挖掘整合。因为有少数民族幼儿，在教育内容的选择上，要贴近幼儿的生活实际，使教育生活化；如：传统节日上的礼仪教育，古尔邦节是穆斯林群众的传统佳节，节日里有很多风俗习惯，春节是汉族小朋友的传统佳节，每个民族都要互相尊重对方的风俗习惯。汉族小朋友要尊重维族小朋友们的一些生活上的风俗习惯等。在教育的组织形式上，寓教于一日生活之中，使幼儿的生活教育化。做到理解幼儿和尊重幼儿，对幼儿的不良行为习惯，要循循善诱，多一些耐心、多一些榜样示范，让幼儿健康快乐成长。
二、将文明礼仪教育渗透在幼儿的日常生活中
1、广泛宣传、营造氛围
为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，在幼儿园内加大了宣传力度，通过召开教师大会，利用班主任会议、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话、黑板报、出专栏、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，在幼儿园内和教室里制作了许多图文并茂的图片，让孩子们在上下楼、自由活动或者是来园离园的时间里，都能感受到礼仪的熏陶。使师幼充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师幼进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。
2、形式多样、内容丰富
