时间：2023-10-12 16:10:53
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一、网络教学交互的内涵及类型
自网络教育出现以来，国内外学者对网络教学中的交互内涵进行了大量的研究。在国外学者方面，澳大利亚学者Sims认为，网络教学环境中的交互是学生建构知识和发展能力的必要和基本的途径，对于成功的学习过程和学生的个人探究具有潜在价值［1］。他强调了交互在网络教学过程中的重要性，但是没有提出交互所具有的具体表征。美国学者Damarin认为，所谓交互作用，是指学生在网络学习中所进行的一系列特定活动，包括阅读、思考、回答、寻找、操作、使用、构建和创造等［2］。国内学者主要从交互的要素和交互过程出发，对交互的内涵进行界定。陈青认为，交互是远程学习者与所有远程教育资源之间的相互交流与相互作用，其中包括远程学习者与学习材料、学习支助组织（包括辅导教师、顾问、行政管理人员、机构设施等）的相互交流与相互作用［3］。梁斌认为：“交互作用可以简单地定义为是一种双向交流。教学过程中体现在学习者与教师、学习者与学习资源、学习者与学习者之间的双向交流。”［4］笔者认为，结合网络教学的特性，交互的要素主要有四个方面———学习者、教师、学习资源和交互环境。
也有学者根据活动的主体、客体关系，把交互分为教学互和社会互。教学互是指发生在学习者和学习环境之间的事件，在网络教学中主要表现为学习者与教学内容、学习者与网络界面之间的交互。社会互是指人与人之间的交流活动，网络环境下借助电子邮件、聊天室等交互工具，学习者与学习者、学习者与教师之间可以进行社会流与协作。由此，在网络教学中，我们可以把以学习者为中心的互动分为以下四个方面：———学习者与网络界面的交互。学习者进行网络学习，首先发生交互的是课程的网络界面，这种交互不但能引起学习行为，而且还能为下一步的学习活动提供方向和动力。
所以界面的设计需要符合人们的认知习惯。———学习者与教学内容的交互。学习者与教学内容之间的交互是网络学习的主要环节。它以学习者对教学内容产生正确意义建构为目的，是所有教学过程的基础。网络环境下的教与学是相分离的，所以学习者需要通过自主学习，利用已有的知识和生活经验与教学内容进行交互，构建自己的知识体系，进而实现自身认知结构的改变。———学习者和教师的交互。网络环境下师生互动发挥着重要的作用。只有通过师生间的有效互动，学习者的学习才能有效地发生。通过交互，学习者可以根据教师的评价实现对学习过程和学习效果的有效控制，及时按要求调整学习状态，而教师也可根据学习者学习结果的反馈发现教学中的不足，及时调整教学方法，加强对学生的引导。———学习者和学习者的交互。学习者与学习者的交互是网络教学中很重要的一种交互形式，它既可以是两个学习者之间的互动，也可以是多个学习者之间的互动。
学习者通过网络协作学习，分享学习成果，以提高学习水平。这种互动不仅能实现知识的共享，又能增加学习者之间的情感交流，从而减少学习者的孤独感，强化他们的学习动力，激发他们的学习热情。
二、网络教学案例库的特性
案例库建设的意义在于它是案例教学的基础。在网络教学环境下，案例库是将教师案例资料、学生开展案例讨论、教师给予考核评定的全过程融于一体的教学支持平台。相对于传统意义上的案例库，它具有以下特性：
（1）案例表现形式多样。传统案例库中的案例资料，多用于面授课堂的案例教学，所以主要是以文本的形式来呈现案例事件的发展过程。而网络环境下的案例库支持整个案例教学过程，但由于网络案例教学是教与学分离状态，所以案例库中的素材则一般需借助于多媒体技术，将文本、图像、视频等多种形式有机结合，让案例素材更加生动具体，这样将有助于学习者理解案例内容并开展后续的交流互动。
（2）支持案例学习的灵活性。受面授课堂案例教学课时安排的限制，以及个体认知水平的差异，学习者往往对案例的讨论深度和广度不够，同时个体之间的学习效果差异较大。而在网络环境下，案例讨论能摆脱课堂时间和空间的限制，学习者可以多方位地搜集案例学习中所需要的相关资料，利用网络平台与其他学习者交流共享，并且在教师的点评和引导下，拓展案例分析的广度和深度。
（3）保证考评的全面公正性。在传统课堂案例教学中，一般采用小组的形式开展案例讨论，并根据小组报告对小组成员给予成绩评定。由于在小组讨论与报告撰写过程中，可能会出现学习者搭便车的现象，这样就会造成考评结果有失公正性，降低案例讨论的学习效果。网络案例库可以为每一个案例提供交流互动平台，记录下学习者全部学习交流过程，为教师最终客观公正的考核评价提供支持。
三、基于网络教学的案例库交互设计
工商管理专业是实践性较强的专业，它基于一定理论知识，同时又将理论融通于实践，工商管理案例库恰好能为课程的实践教学服务，并通过案例库将一些较新的案例内容补充进课程，弥补理论知识部分时效性方面的缺陷。通过网络支持的案例教学，可以在时间和空间上获取更大的有效性，促进教与学的多方交互与沟通，形成一种新型的网络案例教学模式。网络环境下的案例库特性，要求案例库不仅要包括案例资料信息，而且还要能够发挥教师的引导者作用，提供教师与学习者、学习者相互之间良好的交流平台，营造良好的交互环境。这就需要从工商管理专业的教学过程的交互要素出发，围绕学习者、教师、学习资源以及交互环境进行合理的交互设计，实现工商管理案例库建设的教学目标。
1.学习者与网络界面的交互设计
网络界面是学习者进行网络学习的第一环境，学习者是否适应网络界面的使用，将直接影响到学习者后续交互发生的质量［5］。所以良好的界面设计可以给学习者带来轻松、愉快和成功的感觉，使学习者集中精力于学习过程和相互间的交流上［6］。在网络案例库界面交互设计中，首先，界面整体设计要友好、布局合理、简洁美观。当学习者打开界面进行学习时，能快速清晰地了解页面的各个组成部分，并选择他们需要的内容。在页面色彩的运用上，一方面，要选择色彩明亮且能引发学习者学习兴趣的色彩并合理搭配；另一方面，可以根据案例所属的不同的工商管理课程方向选择不同主色调。针对不同的知识内容选择不同的主色调，不仅可以缓解学习者的视觉疲劳，同时还能够帮助学习者明确案例类型及案例分析视角。其次，界面的导航系统功能要清晰。学习者在使用网络案例库进行自主学习时，需要一个良好的导航系统以方便地搜寻所需要的学习内容，能在任何时候准确地确定目前所在的位置，了解当时浏览内容与其他内容在结构上的关系，而不至于发生迷航现象。网络案例库的导航系统可以根据案例的不同类型采用树状的结构设计，使学习者能以简单的方式跳转到所需要的部分，而且导航定位要快速方便，可以对上级目录进行快速切换，引导学习者高效地进行学习。再次，案例的表现形式应该多样化。由于网络教学交互的异步性，仅采用单一的文本形式案例界面并不能很好地吸引学习者进入案例学习。综合运用案例文本、图形、图像、音频、视频等多种教学媒体，能使案例界面形象生动，有助于学习者加深案例理解，开展案例讨论。
2.学习者与案例教学内容的交互设计
任何教学过程的交互都是以学习者与教学内容的交互为核心的。学习者通过学习教学内容，与原有认知结构中的知识产生交流，加以选择同化，才能形成新的认知和态度。因此，案例教学内容设计的优劣，将直接影响学习者的学习效率和效果。在网络环境下，提升学习者与案例教学内容的交互质量，可以从以下几方面入手：网络案例教学要注重对学习者案例自学过程的引导。在网络案例库中，教师可以通过案例学习向导，将网络案例库的结构体系、案例学习路径、学习工具、学习方法等，以录像视频的方式介绍给学习者，帮助他们快速进入案例学习过程。在网络案例教学交互过程中，案例素材是其中最基本也是最重要的内容。案例素材质量的高低将影响到学习者与学习资源之间交互的广度和深度，并直接影响案例学习的效果。因此，对于教师来说，案例素材的选择与设计就显得尤为重要。就目前而言，在案例素材中，国外案例较多，国内案例较少，由于社会文化背景和企业制度的差异，国外的案例素材往往使得学习者无法进入案例情景，找不到真实感，更无法激发学习者的学习兴趣。所以，在采编案例素材时，应注重学生的认知过程，多选用符合我国特色的工商管理案例。
由于远程学习者多为有一定工作经验的职业人，他们能结合自己的工作经历对案例展开分析，但是大多数的学习者会受到工作层级及能力的限制，对于案例的分析往往视角较为单一，对综合性较强的案例难以把握。因此，在采编案例时，应该充分考虑学习者的学习能力，选择针对性较强的案例，案例文本的表述应尽量简洁、精炼。此外，随着时间推移和环境的变化，一些案例素材所涉及的企业发展状态、模式也处在不断变化过程中，这就需要教师对案例进行不断跟踪，充分利用网络案例平台的优势，及时更新案例资料，建立动态教学案例库，帮助学习者树立案例动态分析意识。案例学习的过程是学习者充分发挥学习的主观能动性，由原来的被动接受知识，变为主动接受知识与探索学习的过程。因此，教师注重设计学习任务和创设问题情景，及时对学习者的学习效果进行测评，就显得尤其重要。教师一方面可以通过设计在线测试来检测学习者对案例涉及的理论知识的掌握程度，另一方面可以通过合理创设问题情景来引导学习者对案例进行全面而深入的讨论。在这个过程中，教师要积极参与其中，注重引导，并给予相应的学习评价。这样才有助于培养锻炼学习者的思维能力，提高案例学习质量。
3.学习者与教师的交互设计
在网络案例教学过程中，教师主要起到引导者的作用。教师要加强对学习者学习过程的引导，及时了解学习者的学习效果，解决学习者遇到的问题，对学习结果进行总结评价及反馈。在案例教学过程中，教师要鼓励学生参与案例讨论，发表个人观点；要积极引导学生思考，不断激发学生的学习兴趣，加强对整个教学过程的控制。
4.学习者之间的交互设计
在网络案例教学中，除了教师对学习者的引导和指导以外，学习者之间的交互与沟通也是一种有效的学习方式。具有实践经验的成人学习者对案例教学的理解力会比一般学习者强，通过精心设计学习者之间的交互，旨在使学习者互通有无，取长补短，也可以促进案例教学的务实性。
关键词：经济结构转型；企业工商管理模式；构建措施
当前，社会经济结构体系发展背景下，快节奏的商业竞争氛围为企业发展带来了更多的竞争机会与挑战。困难与机遇并存，改革与转型共通，企业长期沉浸在传统工商管理模式与管理思维模式中，将会面临被行业与市场淘汰的风险。明确企业发展定位，清晰转型发展目标，构建适应企业未来发展的管理模式，能够提高企业管理水平与经济效益，达成经济结构转型与经济发展的目标。
一、企业创新工商管理模式的意义
（一）明确企业发展目标，节省经营试错成本企业工商管理模式的优化创新，能够直接提升企业的经济效益与核心竞争力。清晰企业未来发展目标与改革方向，构建现代化、系统化的工商管理规范制度，能够提升企业经营管理水平，收获更多管理经验，节省更多资源投入，规避众多转型风险。同时，利用客观的、可持续发展的眼光分析外部经济环境的发展与变化，也能够进一步清晰企业发展定位，完善和解决企业内部管理期间存在的问题与不足。经济结构转型发展背景下，清楚意识到经营管理模式转型的重要性，能够减少由于企业盲目改革创新等造成的资源浪费情况。优化企业内外部结构，从而在适应外界经济环境变化的同时，第一时间把握改革创新先机，收获企业创新改革的发展“红利”。
（二）优化企业管理结构，提高经营管理水平积极引进先进管理理念与技术手段，梳理企业工商管理模式中存在的问题与不足，创新管理措施与合作形式，强化提升企业各层级、部门与岗位之间的合作沟通效率，能构建出高效率、一体化的经营运作结构。现代化的经营管理模式，也能够进一步提升企业管理效率与管理水平，优化资源配置与管理，形成良好的内部循环体系与管理机制。其中，人力资源管理也是比较重要的管理内容，尤其是企业管理过程中，对于工作人员的工作能力与职业素养要求较高，强化资源管理与投入，能够进一步了解企业发展现状，防范人力资源浪费与发展风险，提升企业的经营管理效率，寻找适合当前企业经济发展的工商管理模式。
（三）提升企业发展凝聚力，发挥人力资源优势企业在创新转型期间，通常会调整员工的薪资水平、福利待遇及晋升空间，为了扩大企业发展规模，也会利用学习培训、进修等机会培养高端人才。适应当前经济结构转型背景的人才引进规划方案，能够留住更多企业需要的管理型人才、技能型人才。企业制定相应的激励措施，进一步激发员工的工作积极性，产生强大的人力资源效益，能够推动企业经济实力与综合发展水平的不断提升。在企业管理创新及转型改革期间，制定更加适合员工发展的绩效考核标准与管理制度，激发员工的竞争意识，消除传统人力资源管理模式中存在的不足，能够为企业调结构、促增长储备更多人力资源和后备力量。
二、企业工商管理模式中存在的问题与不足
先进的工商管理模式能够指导企业领导层明确企业未来的发展目标与定位。部分企业受经济能力与经营规模限制，现处于企业发展的摸索阶段，只能根据当前企业发展需求采取改革措施，其中一些不合理的经营管理方式，会影响企业稳定发展，降低员工工作效率，阻碍企业转型改革。尤其是在财务管理与人力资源管理方面，落后的管理形式与错误的管理策略都会导致企业经营目标、发展方向渐渐与市场需求脱节，增加企业发展风险与被淘汰的机会。另外，企业在过渡转型阶段，也应当注意管理措施的调整，部分适应小型企业的管理模式，在企业规模逐渐扩大后需要及时调整和完善。从员工的工作积极性、领导层的指导策略到薪酬制度调整、风险防控等方面都要做好应对处理，每一个环节的疏忽和不足，都会为企业管理发展增加风险，积极总结和归纳管理存在的不足，主动完善改进是经济结构转型发展环境下企业工商管理模式创新与优化的有效策略。
三、经济结构转型发展环境下的企业工商管理模式优化策略
（一）了解市场发展需求，明确工商管理定位企业的发展与创新改革离不开清晰的定位，企业领导者不能急躁、盲目地选定发展目标，可以根据企业本身的经济发展水平与改革创新需求，提前做好市场调研工作，着手于企业内部的资源配置调整，确保能够将人力资源与其他资源进行“有机”融合。比如，企业在经济转型初期，明确自身存在的竞争优势与发展劣势，分析企业的经营发展特点或者个性化特征，摒除落后的经营发展思路，通过细化分析与管理措施改革优化等方式，制定出能够提升经营管理效率、扩大企业发展规模的经营管理模式，从而提升企业的经济效益与综合实力。综合分析企业的自身状况，确定管理层人员的领导方向，基层员工的工作目标，能够在营造企业良好发展氛围的同时，制定出适合企业未来成长发展的转型目标，保障企业后续转型任务的顺利完成。
（二）重视人力资源管理，加强人力资源储备员工对企业改革的支持有利于企业未来快速适应市场经济体制的变革发展。通过企业人力资源管理模式的优化与优秀人才队伍的建设，节省管理成本，提升管理效率，能够增加人力资源的储备与管理水平。首先，根据企业发展需要与经营规模，构建科学合理的管理模式，激发员工的工作积极性。为员工营造良好的个人发展环境，有助于引导员工保持正确的工作态度。同时，可以结合一些激励考核制度给予员工充分的成长空间，增加员工晋升成长的机会，激发员工的工作积极性；其次，在企业员工招聘期间，积极任用和扶持一些应届毕业生上岗，培养一批具有创新能力与综合职业素养的管理型人才，能够提升企业人才储备容量及人力资源整体质量。针对内部员工晋升问题，开放管理态度，优化评价机制，采取多维度的绩效考核管理方式，挖掘员工的工作潜质，避免运用过于局限的晋升标准，打击员工的工作积极性，限制员工的成长与发展。另外，为了给员工营造良好的工作环境与氛围，在办公室周边配置一些能够让员工午休或者暂时舒缓工作压力的休息室、茶水间，能够在有效缓解员工的疲劳感的同时避免长时间、高负荷的工作状态损耗员工的工作热情。
1.1缺少一些经济类相关知识
刚刚接触到商务英语的学生，本身还没有关于经济类的知识，学习商务英语会产生一定的困难，影响了学生的自信心，学习商务英语的兴趣就会降低。
1.2文化差异大
商务英语学习中，语句的构成等方面都属于西方文化，如果不了解西方的文化背景，将会影响对商务英语的理解。很多学生对这方面的内容都不了解，产生了很大的疑惑，影响了学习的兴趣。
2改进商务英语的教学方式，从根本上提升学生的学习积极性
2.1改变商务英语的教学方式，要与现阶段的教学方式结合起来
对商务英语的教材，教学模式等方面都进行有效的分析。对缺乏趣味性的教学环节要增强趣味性。教学模式中需要改变以往教学观念。第一，结合商务英语的特殊性，教学过程需要从简单到困难，呈现阶梯的模式增加教学的难度，增加的过程要和学生的学习兴趣结合在一起。第二，教学过程中，要在教学环节中渗入趣味性，教学方式不要过于陈旧，要与现代化的社会发展结合在一起。例如，教学课堂中可以引入自我介绍的环节，模拟某个接待的过程，或者商务洽谈中的电话技巧以及商业用餐等对话的练习，这些方面和工作的过程能够有机结合在一起。另外教学过程中也可以采用游戏、分组讨论、演讲、报告会以及模拟对话等形式，使整个课堂更加生动，增强了学生的学习兴趣，同时也提高了学生的语言应用能力。第三，学校也可以安排学生到外企进行社会实践，对学生学习商务英语的能力培养也具有很重要的作用。
2.2加强商务英语词汇的学习和积累
英语学习中积累词汇量具有很重要的作用，商务英语学习也是这样，商务英语中词汇都很陌生，包含了很多的专业术语。词汇是商务英语学习中最难的部分。专业术语和陌生的名词，学生接触到这些内容都会感觉到很厌烦，所以要想学好商务英语就需要大量了解这些词汇。老师应该正确的引导学生这方面的内容，不要让学生产生恐惧的心，教会学生怎样去对待这些陌生的词汇。
2.3要求学生多了解西方的文化背景
商务英语教学中，首先要让学生全面了解西方的文化背景，学习西方的商务专业知识，掌握商务活动中的一些要点，对学习专业知识有一定的帮助。可以要求学生在课外阅读一些关于西方文化的杂志，了解中西方文化的差异，老师可以给学生介绍这种书籍。另外，教学中要求老师要结合西方的文化进行教学，商务英语教学要涉及到经济、贸易、经融、旅游等各个领域，涉及商业信函、文件、图表等不同文体。只有这样才能让学生对商务知识进行较全面的了解，真正体现商务英语教学的内涵——从英语中学专业。课堂上应多讲一些各国的文化背景以及各国的犯忌之处，如果不了解对方的文化背景，有可能造成商务交往的失误。比如若把西方商务友人安排在13号房间居住，他们会大为不满。西方人认为13是个不幸，凶险的数字，它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子们一起吃晚饭，第13个人是弟子犹大，他为贪图三十块银币，将耶酥出卖了，使耶酥被钉在十字架上，这个故事流传很广，影响极深，西方人憎恶犹大，故把“13”这个数字当作“不幸的象征”。这些都是学习商务英语必须掌握的知识，这些知识的掌握有助于商务英语的学习。另外大家对国外的风俗习惯也都很感兴趣，因此能取到很好的学习效果。
3总结
1、微观经济学课程教学特点
从微观经济学课程本质来看，其是工商管理类专业的必修课程，也是核心课程，涉及到的知识点与知识面都很多，对学生的学习要求也相对较多。目前我国高校中几乎所有与财经和管理相关的专业都开设了这一课程，而这一课程也使学生对本专业相关知识的学习起到一种铺垫和推进作用。因此对于高校教师来说，提高教师教学质量，促进学生对课程内容知识的理解与吸收成为非常重要的问题。微观经济学的产生几乎可以说是伴随着资本主义市场经济体制的发展而逐步形成的，从理论体系上看其具有一定的综合性。微观经济学的核心理论围绕价格理论展开，在具体的研究对象上主要为消费者和单个的生产者，因此我们可以认为这一学科由消费者、生产者、分配等相关理论构成。而从现代微观经济学发展来看，其发展出许多经济学派和经济理论，这些理论有的互相联系，有的却互相对立。因此在教学过程对不同学派的基本理论，教师需要引导学生有意识的进行不同的鉴别与分析，在此基础上不断提高学习能力，从具体的教学特点来看主要有以下几方面。首先是目前高校中的微观经济学教学较为开放，教师在教学过程中需要鉴别分析，取长补短。其次是微观经济中的很多理论都是在不同的经济环境下产生的，即产生的历史背景有所区别。而目前很多教材都在理论背景阐述上较为欠缺，有时会使学生对于理论的理解产生很大影响。因此教师在教学过程中需要介绍不同理论产生的背景，引导学生进行自主分析和探究。除此之外，现代微观经济学课程教学中还有很多方面是需要我们所注意到的，在后文中笔者将一一阐述。
2、学生学习需求
大部分工商管理类专业的学生在毕业后的求职意向都主要为企业管理者、职业经理人等，因此学生专业素质的高低对他们寻求工作以及在工作中的实践都会起到很大作用。从学生素质来看，由于很多高校的工商管理类专业会招很多文科生，这部分学生在人文素养上基本没有问题，很多学生的问题都出现在数学学习上。而微观经济学课程中数学是基础性的学科，因此学生在学习需求上不仅需要掌握学科理论知识，同时也需要掌握经济学专有的数学基础知识。其次，对于很多学生来说，上课时往往会认真听讲，但在课后不会复习。高校的教师授课模式与传统中学授课模式存在很大问题，因此学生的预习与复习需求往往难以满足，这也成为高校授课模式改革急需解决的问题。而微课教学这一新型的教学模式引进后，就可以有效解决学生在学习需求方面的很多问题。
二、微课相关内容分析
1、微课的基本概念
微课从字面意思看就是微小的课，即微型课程，最初由美国的学者在2008年提出，在此之前已经有一些美国的教育工作者提出了微型课程的相关理念，但微课的最终理论体系成熟在2008年。根据美国的微型课程理念，微型课程就是在联系教学内容与教学目标的基础上，将教学内容的核心提炼总结，将教学过程上传到网络之上，帮助学习者构建一个网络学习平台，让学生可以通过自主学习，掌握课程内容的核心部分，在适当情况下，教师可以在一旁给予相应的指导，帮助学生更好的学习以及对知识的理解。而在社会科技日益发展的今天，微课不仅仅可以在课堂中应用，甚至可以通过不同的移动终端如智能手机、平板电脑等上传播，便于学习者的重复学习。
2、微课的基本特征
微课是微型课程的简称，因此其就具有微型的特点，即教学时间段，内容短小精悍。从我国现代教育模式结构来看，目前我国高校课堂基本上每节课控制在45分钟左右，有的甚至可以达到50分钟。但从微课的基本要求来看，一般的微课时间最长不过二十分钟。有的老教师会对此产生质疑，只有传统课堂一半不到的时间内学生是否真的可以学习到知识。但是根据科学表明，人的注意力会随着时间的增长而逐步减弱。因此二十分钟左右的课堂教学看似缩短了教学实践，但这二十分钟基本上讲述的都是课程的核心内容，因此对于学生加强理解知识点以及增强记忆力都是很有好处的。而且二十分钟的教学内容，基本上都是比较重要或者比较难的知识点，相对于传统的教学模式来看更加具有侧重点。而便利的存储方式可以方便学生随身携带，加快知识的传播速度，拓宽知识的传播面。从微课自身的特质来看，微课资源具有半结构化和模块化的特征。微课教学不像传统的教学模式，不是将所有知识一一讲述，而是有针对性的通过对教学内容整合，形成模块化的资源包，学生和教师根据不同的需要来选择学习。同时微课资源也具有一定的活态性，尤其对于微观经济学来说，有时不同的国际形势和经济环境都有可能对课程的讲述产生一定的影响，因此教师可以根据实际情况，对微课资源进行适当修改，这就说明微课也具有半结构化的特征。
三、目前高校工商管理类专业微观经济学课程微课教学模式现状
1、发展现状
微课作为一种新型的教学模式，其基本的理念来源于国外，经过数十年的发展在我国高校教学中也逐步推广开来。从目前发展的基本状况来看主要有以下几种情况。在一些工商管理类专业中一是作为一种实践课程，供学生选修学习。目前我国大部分高校虽然引进了微课课程教学，但在学校实际的教学过程中仍然使用传统的教学模式，微课只是作为一种试点型教学模式在学校中开展，学生选修微课课程基本上只是为了体验微课的教学过程，感受与传统教学模式不同的学习方式。其次，对于工商管理类专业来说，微观经济学作为一门重要的学习内容，在学习过程中需要掌握的知识点较多。因此目前很多高校之中，教师为了帮助学生开拓视野，丰富知识面，有时会在日常教学过程中加入一些微课教学，通过微课教学中不同的思路和讲解方法来帮助学生更好的理解教材中的相关重难点。
2、存在的问题
微课引进高校之中已经成为一种趋势，但在真正的应用过程中仍然存在很多问题，因此微课在中国高校之中的发展仍旧有很长的路要走。首先，从学校层面来说，很多教育工作者仍旧认为微课只能作为一种辅助型教学方式存在，尤其在微观经济学的教学中，这门课程本身设计的知识面较广，内容中的重难点都有很多，很多人甚至学生自己都认为这种看似新型的教学模式如果推广开来，很难在课堂上学到所需要的知识。但我们需要知道的是，微课在制作过程中尤其是在视频的录制中，所选取的都是优秀的教师以及重要的课程内容来录制，因此具有一定的先进性。因此转变传统的教学观念是十分重要的，也是微课推广存在的最大问题。其次，微课制作最重要的部分就是视频的录制，而这些视频构成了微课资源的最主要部分。但从目前微课资源储备量来看，很多资源都是很久之前录制，并没有及时的更新。在内容上只有部分重要内容有资源供人们下载，很多学生、教师即使想要使用微课资源，却无法下载使用，因此微课资源的匮乏也是目前微课教学模式推广所存在的一大问题。
四、推动工商管理类专业微观经济学课程微课教学模式发展措施
目前高校工商管理类专业中的微观经济学课程文科教学模式正在逐步发展，具有极大的潜力，但从目前所存在的问题来看，我们在发展的过程仍需注意到。在笔者看来，可以从以下几方面入手。首先，从微课的组成整体来看，微课教学模式推广的基础是微课资源的建设。但从国内微课教学的发展历程来看，其起步相对于国外较晚。而在工商管理管理专业的微观经济学课程中，本身这门课的很多理论都来源于国外经济学家的一些理论，国内教材在总结吸收国外理论的基础上，结合我国的实际经济情况编纂而成，因此这门课的重难点有很多。为了方便学生学习，应当培养专门的微课资源建设教师，和相关教育工作者共同构建一个完善而丰富的微课资源平台，将资源平台构建在网络上，供学生、老师等下载学习。其次，微课资源以及微课课程的教学离不开互联网，因此应当积极发挥互联网的作用。高校在进行微课教学时，首先面临的就是微课资源平台的构建。高校中应当组织专门的人员，搭建适合的网络平台，将微课资源传到网络上，及时更新，保证内容的科学性、准确性。同时，最需要我们注意的就是需要培养专门的微课人才。很多高校中微课课程的教学过程都由本课程的教师直接进行。本课程的教师虽然在课程教学上没有问题，但这仅仅局限于传统的教学模式之下。微课课程教学模式不仅仅由教师的讲解构成，还涉及到很多方面，例如对相关资源的维护更新，尤其是对一些影像资源的制作、编辑等，乃至相关网站的日常维护，这些都需要专门的人才来进行操作。针对这一点，高校应当建立专门的微课教学团队，将优秀的教师和相关技术人员都纳入其中，在他们的共同努力下，为高校微课教学模式发展奠定良好的基础。
五、结语
[关键词]新经济时代 ；工商管理；教学问题
一、工商管理专业特色和人才培养定位
根据教育部2012年9月颁布的《普通高等学校本科专业目录（2012年）》，工商管理（学科代号1202）属于管理学学科下的一级学科，包括市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理等九个二级学科。工商管理专业培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握现代管理理论、方法和应用工具，具备宽厚的学科基础，具有一定的创新能力、实践能力、协作能力和自我发展能力，具有国际化视野、创新意识、团队精神，熟练运用计算机网络技术和英语，能在制造业、服务业、金融业等各类企、事业单位及政府部门从事经营管理工作的高级应用型人才。该专业要求学生系统掌握一般管理、职能管理的基本理论和应用工具，掌握工商管理的基本方法，具有发现问题、分析问题和解决问题的综合能力，具有管理创新思维。
二、新经济时代社会人力资源需求的特点
1、社会发展知识化。新经济时代的社会是一个学习型社会，越来越多的人将从事知识的创造、传播和应用活动，并通过这些活动为社会创造财富。在这样的社会里，知识管理能力成为企业核心竞争力的关键，知识成为企业竞争优势的来源。学校和企业应更加重视知识型人才的培养和激励，努力提高自己的知识管理能力。[1]
2、信息传递网络化。国际互联网的兴起和电子数据交换（EDI）技术的广泛应用，使世界进入“地球村”时代，创造了一个不受地理边界限制与束缚的工作环境和视野。新兴技术的飞速发展，不仅提高了企业的经营生产效率，大大降低交易费用，而且对企业管理方式也产生了巨大冲击。[2]技术的发展不但重新界定了工作时间和工作方式，甚至重新构建了组织结构。信息技术飞速发展，使得企业愈发认识到技术的创造者和使用者――人的重要性。
3、员工结构多元化。随着国家现代化进程的发展和劳动力市场的进一步规范，人员的流动必然更加频繁，企业员工队伍的组成部分更加复杂。由于不同类型员工所接受的教育程度不同，成长的文化背景不同，他们的知识、技能和价值观、工作动机、需求呈现出明显的差异。[3]具有不同知识技能和素质的员工对于企业的价值不同，不同员工的薪酬形式也将不同。
新经济时代社会人力资源需求的变化对工商管理专业教学提出了新的要求。它要求工商管理专业培养的是应用型人才和复合型人才。这就要求工商管理教学进一步重视、强化实践教学环节，从而为社会输送合格人才。
三、现有工商管理专业教学中存在的问题
1、教育理念落后。
多年来，我国各高校工商管理专业普遍存在着重理论、轻实践思想观念。在大多数高校的工商管理专业教学实际中，理论教学仍然居于主导地位，实践性教学只是补充，甚至是点缀。[4]但工商管理的培养目标是培养实践性应用人才，现有的教育理念使得学生基本不具备的有效的专业技能，导致学校培养和市场需求之间存在明显脱节。
2、教师教学内容陈旧、方法单一、手段落后。
目前我国工商管理专业教学中实施的基本上是以教师为中心的讲授法教学方法。讲授法有一定局限性：如果在运用时不能唤起学生的注意和兴趣，又不能启发学生的思维和想象，极易形成填鸭式教学；教师水平直接影响教学效果，容易导致理论与实践相脱节；交流的单向性，消极、机械而单一地由教师指向学生，容易导致学习过程的割裂与分离。许多教师教学内容陈旧、方法单一、手段落后，既担心难以适应现代教学对知识结构、专业水平、教学方法所提出的高要求，不愿付出巨大的努力来改变陈旧的教学模式，也担心学生不能适应现代教学方式而影响正常教学秩序，因而对现代教学缺乏热情和动力。
3、学生自主学习能力不足。
学生长期接受传统灌输式教学，面对案例教学、seminar教学等现代教学方法，普遍适应能力不强，对待案例中提出的问题束手无策。大部分学生在分组讨论中常表现出知识面过于狭窄，思维能力和语言表达能力欠佳的问题。
四、对改进工商管理专业教学的几点建议
1、引进seminar等现代教学方法。
Seminar教学法源于德国，目前已经成为现代西方国家大学本科教学中非常重要且普遍使用的教学模式。[5]这一模式有明确的教学目的、教学计划和教学内容，构成了一个完整的教学体系，因此成为一个具有规范性、内在规定性的教学范式。Seminar在柏林大学被称为“科学研究的苗圃”。它是指学生在教授的指导下，就某一课题结成小组，在大量调查研究的基础上与教师自由地进行学术探讨，从而达到教学和科研的双重目的。它倡导教师教学与科研相结合、教师学术自由和独创精神、师生之间平等合作、注重学生的能力培养。Seminar的课程宏观结构由教师的概要式讲述和专题研究两大部分组成。在第一部分，教师将系统、全面地介绍学科的历史发展脉络、展示学科的前沿发展背景，让学生了解该领域的主要代表人物及其主要观点和命题，提要性地勾勒这门课将要讨论的相关主题，并将它们分派给相关的参与学生，为第二部分提供厚实的理论基础和必要的技术铺垫。第二部分是课程交流的主干。在这个部分，学生们根据自己研究取向和学理兴趣，将认领的课程内容做出充分的准备，成为某一主题的主讲报告人。报告人必须提前把自己的发言稿打印分发给每一位课程参与者。[6]组织理论与设计是工商管理专业本科生必修的专业基础课。笔者多年来一直从事该课程的教学工作。笔者在本校工商管理专业三年级（43人）的班上以两节课90分钟的教学完整地尝试了Seminar教学法，收到了良好的效果。
2、强化实习基地建设。
实习基地对学生提高实践工作能力有较大的作用，[7]如果学生能在理论学习之后马上结合到实际业务中，既能使学生的理论知识得到升华，又能使学生提高实际动手能力，同时也会促使学生重新认识理论学习的重要性，对学生知识积累和储备起到促进作用。
3、推行导师制。
一方面，目前工商管理专业教学内容比较陈旧，不能适应社会、经济、科技发展的新要求，造成了所培养的大学生知识结构上存在一些缺陷和不足。另一方面，本专业学生入学后缺乏必要的指导和引导，导致独立自主能力（包括生活能力）较差，缺乏团队精神，不善于和他人合作，独立思考、创新能力不足的问题。[8]这些不足集中表现为学生进入毕业论文写作阶段后一片茫然，不知道怎么选题、不知道怎么检索参考文献、不知道该看什么书、不知道怎么看书。指导老师在短短一学期的论文指导过程中，很难全面、有效地提高学生的上述技能。针对上述情况，我们认为有必要在工商管理专业教学中推行导师制。从学生进校开始，在双向选择和总体协调控制的原则下，由学生和老师进行双向互选，确定本班级各位学生的学习导师。导师负责指导学生的学习活动、指导学生进行科学研究、在条件允许的情况下指导学生从事横向课题的研究活动，并负责指导学生的毕业论文。
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关键词：工商管理专业；人才培养；目标；合作
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）07-0280-02
工商管理专业与经济社会发展联系密切，肩负着为企事业单位培养工商管理人才的重任。面对激烈的国际竞争和我国正在积极推进经济社会转型升级的大局面，积极思考和调整工商管理专业人才培养目标，探索和完善人才培养路径，是高校工商管理类专业建设和发展的重点。
一、当前工商管理专业人才培养存在的主要问题
（一）人才培养目标定位不合理
在本科专业目录中，工商管理专业属于一级学科，下面包括工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理等十个二级学科。我国当前大部分高校都开设了工商管理专业。但是，首先，我们不同层次、类别院校的工商管理专业人才培养没有体现出明显的产异性。很多高校都笼统地宣称目标是培养高级管理人才。而实际上，随着我国高等教育从精英化走向大众化，工商管理类专业人才供应出现了人才同质化，不能满足企业需求的情况。其次，从总体来说，各高校的工商管理专业人才培养目标没有根基于企业实际岗位需求与特点和当地经济社会发展需求。所以，在整体上目标空泛，不能满足企业和地方经济发展需要。
（二）课程设置宽泛而无个性
人才培养目标需要通过课程设计来实现。现实中很多高校的工商管理专业课程涉及面广、量大、宽泛、雷同、无特色，二级学科中的会计学、市场营销、人力资源管理、甚至法律等课程都杂乱地混合在一起，缺乏科学性和逻辑性。这种贪多求全的课程设置忽视了现代企业分工越来越精细的现实，忽视了个性化特点，使得人才培养缺乏就业竞争力。
（三）实践教学投入不足
工商管理专业人才需求的突出特点在于其对实际管理技能的要求，很多单位在招聘工商管理人员时往往要求具备相关工作经验。
（四）师资力量不匹配
工商管理专业理论性和实践性都很强，这就要求专业教师具有较高的工商管理专业理论水平和实践应用能力，尤其是具备工作经验。但是囿于高校内部人事制度和分配制度改革不积极，难以引进企业技能人才到高校工作或者鼓励教师到企业兼职。
（五）教学方法落后
工商管理专业的特点要求在教学方法上要积极突破传统课堂讲授法的模式，更应该以学生为中心，采用基于教学对象研究基础上的启发式、互动式教学，充分考虑不同学生的个性差异，重视师生互动，培养学生发现、分析和解决问题的能力，提高学生的自身竞争力，注重教学的针对性和收益。但是，当前很多高校仍然偏重于传统课堂讲授法。
（六）学生就业对口率不高
毕业生就业面广，但专业对口率不高。通过毕业生就业去向调查分析，工商管理专业作为学生的就业面非常广发，涵盖了二级目录中的会计、营销、人力资源、贸易以及文秘等等岗位，真正在毕业后立即走上管理岗位的较少。
二、准确定位人才培养目标
（一）层次性
我国较少研究不同层次的管理人才培养目标，一般都笼统地提到管理类或工商管理专业人才的培养目标。而国际上工商管理专业有本科、MBA、博士以及经理人员培训项目四个层次。[1]从这一点上，我们要积极向国外学习。各高校应该根据自身实际，抛弃高大全的想法，准确定位工商管理专业人才培养目标。
（二）应用性
工商管理专业培养的是能够在企业从事管理类工作的专业人才。我们应该通过毕业生追踪调查，深入用人单位，广泛了解社会对工商管理专业人才的实际需要，了解工商管理专业毕业生的工作岗位、工作任务和职责所需的能力素质要求，并以此来确定应用性人才的培养目标和具体的培养规格。
（三）地方性
地方院校要密切联系地方，以地方经济需求来定位专业方向和确定培养目标，在此基础上，充分利用地方相应的教育教学资源，不断优化教学条件，因地制宜，因势利导，从培养目标、培养方式、知识结构等多方面对工商管理人才培养模式进行改革，促进工商管理人才的知识结构、实践能力和创新能力得到有效提升，从而实现特色人才的培养，积极服务于地方社会经济发展。[2]
三、工商管理专业人才培养配套工作
关键词：实验教学功能；就业能力；工商管理专业；路径选择
一、引 言
大学生就业是我国就业问题中带有战略性核心问题。随着我国经济社会的不断发展，大生就业难的问题也日益凸显，目前存在以下矛盾：一是高校扩招带来的毕业生数量急剧增长与就业岗位增长缓慢的矛盾；二是社会经济发展、产业结构调整与高校学科专业结构优化滞后的盾；三是毕业生愿望与用人单位需求对接的矛；四是就业工作的社会化、市场化、信息化与现工作模式的矛盾。造成大学生就业难的关键不是毕业生数量多，而是大学生自身综合素质的问题。用人单位普遍反映，大学生的理论知识基本上达到了专业培养目标，但他们的实践能力普遍较弱，难以适应工作的需要。随着产业经济结构的调整，各行各业对大学生的需求会越来越高，高校自身也应不断深化教育教学改革，增强学生的创新精神，提高他们的实践能力和创业能力，以更好的适应国民经济和社会发展的需要。面对日益严峻的就业形势，尽管各级政府已着手实施更加合理、有效、积极的就业政策，加强引导，理顺机制，协调各方面力量，以期为大学生创造良好宽松的就业环境和政策支持，但这些都是事后的补救行为。认真分析高校毕业生就业难的深层次原因，事前的培养实践教学环节特别是实验教学环节对教学质量的好坏，对毕业生的就业竞争能力起着决定性的影响[1]。
以工商管理专业为例，目前各高校工商管理专业的实践教学环节特别是实验教学环节都是在校外实习基地完成，但不同程度地存在着学校教学与现场实际脱节的问题。一方面，接受学生实习会在一定程度上对企业经济效益产生影响，并给企业知识产权的保护带来风险，所以尽管企业签订了建立实习基地的协议，但实际上并不愿接受学生实习；再加上扩招后各高校实习经费紧张，学生人数增多，企业即便有心也无力接纳，从而造成实习走马观花等问题。另一方面，实习指导教师的专业知识及解决实际问题的能力有限，学生在实习中遇到问题，既得不到实习企业员工和领导的解答，也得不到实习指导教师的指导，实习效果大打折扣。工商管理专业的本科毕业生，除少数步入硕士研究生行列外，大部分将进入企事业、行政机关单位，从事工商管理专业或与工商管理专业相关的种种工作。简言之，工商管理专业所培养的本科人才，主要是应用型人才，而非理论研究型人才。
为探明工商管理专业应用型本科人才培养模式创新的途径，近几年来，通过调研和走访毕业生、企业和国内其他高校，深感在工商管理专业本科人才培养方面普遍存在着重知识传授、轻能力素质培养，重理论教学、轻实践教学两大问题。这两大问题，反映在专业教学计划上，只见课程设置，不见能力、素质培养方案；只见理论教学安排，不见实验教学安排；反映在具体的教学活动中，是只见教师的课堂讲授，不见学生的实训或实验；反映在教学成效的评价上，是只见学生的考试成绩，不见学生运用理论分析问题、解决问题的成果。正是由于存在这两大问题，致使毕业生走上工作岗位后，磨合期长，适应性较差，难以迅速进入工作状态，难以满足实际部门对人才的要求。为此，本文将从工商管理专业实验教学功能的视角探讨如何培养和锻炼大学生动手能力，为他们度过职业探索期，打通就业不畅环节做好充分准备。
二、工商管理专业实验教学功能概述
众所周知，工商管理专业实验教学功能是多方面的，但是，最基本的功能是[2]：（1）使理论教学得到深化。实验教学对理论教学的深化作用集中体现在两个方面：一是可使学生进一步加深对所学知识的认识与理解，二是可使学生将所学过的专业知识及相关知识融会贯通起来，将零散的知识转变为系统的知识，实现知识的意义构建，真正成为知识的掌握者。从这种意义上说，实验教学的作用首先表现为提升理论教学水平，提高知识传授效率的作用。（2）将理论知识转化为学生的能力与素质。人们所具有的分析、解决问题的能力与科学、人文素质，必然基于对外部世界的认识与理解，换言之，进行知识传授是进行能力培养、素质教育的前提与基础。然而，这并不意味着知识等同于能力与素质。知识是获得性的，所获得的知识能否转化为学生的能力与素质，在何种程度上转化为学生的能力与素质，取决于学生是否进行知识运用的实践，在何种广度与深度进行知识运用的实践。从这种意义上说，实验教学是知识向能力、素质转化，将知识传授、能力培养、素质教育融为一体的必经环节或必备条件。（3）不同人才类型的差异。工商管理专业人才有研究型人才与应用型人才之分。我们既要看到，无论是为培养工商管理专业研究型人才而进行的实验教学，还是为培养工商管理专业应用型人才而进行的实验教学均具有上述两大功能，但也要看到二者的差异。这种差异主要表现在：为培养工商管理专业研究型人才进行的实验教学的主要功能，在于培养学生的探索创新意识和科学求真的精神，使学生熟练地掌握从事知识创新的基本技能、手段和方法，具有较强的知识创新能力。为培养应用型人才进行的实验教学的功能，则在于培养学生的的团队意识、开拓意识、竞争意识、风险意识与诚信意识，使学生熟练地掌握从事专业工作或创业的基本技能、手段与方法，具有较强的知识应用能力与技术创新能力。（4）不同人才规格的差异。还要看到，工商管理专业应用型人才有不同的规格，有高职高专规格的工商管理专业应用型人才，有本科规格的工商管理专业应用型人才，还有研究生规格比如MBA、EMBA等的工商管理专业应用型人才。所培养的人才规格不同，实验教学的功能也有所不同。为培养高职高专规格的工商管理专业应用型人才进行的实验教学的主要功能是增强学生的业务操作能力。为培养本科规格的工商管理专业应用型人才进行的实验教学的主要功能是使学生具有较强的知识综合运用能力、综合管理能力和一定的应用技术开发创新能力；为培养研究生规格的工商管理专业应用型人才进行的实验教学的主要功能是使学生具有较强的应用技术创新开发能力和高端经管管理能力。理清不同类型、不同规格人才培养的实验教学的功能定位是十分重要的，不切实际地提高或降低实验教学功能层次，无疑有悖于人才培养目标的实现。
三、大学生就业能力相关理论综述
就业能力是从国外引入的概念，学者们在认识上尚存在一定的分歧，这导致了我们在使用这一概念时的简单化或者复杂化。简单化是把就业能力等同于应聘能力，复杂化是设定复杂的指标体系弱化了实际的可操作性。事实上，在西方就业能力的内涵是在不断演变的。1909年Beveridge首先有就业能力的提法，最初的定义是以成熟劳动者（able-bodied workers）的可利用率为根据。其目的是为了能够辨别出哪些劳动者是需要被替代的（不能雇佣的，比如说年老的），哪些劳动者是正在寻找工作的人（可以雇佣的）。在随后的几十年内就业能力的内涵得到了较大的发展。这些研究关注如何提高社会弱势人群的就业能力，因此通常把这一概念作为结果变量，较少关注这一变量本身的测量及其后续的影响。Gezier把这种将劳动者分为可雇佣的和不可雇佣的就业能力概念叫做“二分法的就业能力”（dichotam
ic，ployability）。
英国学者Hillage和Pollard把就业能力阐述为“可雇用性”，指的是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。对大学毕业生可雇用性指的是其从获取就业岗位、维持就业岗位、重新选择和获取新的岗位这一动态过程的能力。可雇用性是一种学习过程，它不仅要从复杂的学习中获取，还需要用恰当的方式和方法向雇主展示，需要在工作生命周期中持续更新，需要拥有可转换的关键技能，如沟通技能、解决问题技能、人际技能、承担责任和组织能力等。美国大学教育和工作测试中心通过工作关键系（Work Keys System）制定了包含7项就业能力的一个大型量表，这7项能力是：阅读能力、应用数学能力、听力、写作、定位信息、应用技术和团队工作能力。此外，典型的测量工具还有“德克萨斯福沃斯学区的C3项目和密歇根州的部长职务发展和测评”。现在，除了基本的读写能力以外，某些就业能力的测量也开始强调通用能力和职业能力。因此，在引入就业能力概念和实际操作过程中需要对大学生就业能力内涵有一个比较准确的、可操作性的把握。
综上所述，关于就业能力，国内外研究者有多种界定。国际劳工组织（International Labour Organization，IL0）指出，就业能力是个体获得和保持工作、在工作中进步以及应对工作生活中出现的变化的能力。瑞典的M・L・戈德斯密德经过调查认为，使大学生顺利就业要具备五个要素，一是就业动机及良好的个人素质，二是人际关系技巧，三是掌握丰富的科学知识，四是有效的工作方法，五是敏锐的广阔的视野。英国原教育与就业部（Depart
ment for Education and Employment，DFEE）则把就业能力解释为获得和保持工作的能力，进一步讲，就业能力是指在劳动力市场通过充分的就业机会实现潜能的自信。国内有学者认为，就业能力是指“大学毕业生在校期间通过知识学习和综合素质开发而获得的实现就业理想、满足社会需求、在社会生活中实现自身价值的本领”。也有人认为就业能力是指人们从事某种职业所具备的能力，包括基本就业能力与特殊能力。虽然定义很多，但可以确定的是，就业能力是一种与职业相关的综合能力。
四、工商管理专业学生就业能力不足原因分析
（1）基本工作能力欠缺。基本工作能力是指大学生进入职场、获得工作的最基本的能力要素，主要包括社会适应能力、组织协调能力、团队协作能力、人际沟通能力及从事实际工作必须的思想素质和心理素质，如诚信、乐观、自信等品质。根据相关研究，用人单位对应聘者能力、特征的重视程度调查及对目前毕业生的调查显示，用人单位对毕业生的综合素质、沟通表达能力、团队精神、忠诚度等素质非常看重，这些都是用人单位挑选毕业生的首要标准。然而目前大学毕业生却在多方面存在着欠缺，思想观念不成熟，对工作缺乏热情、拈轻怕重，难以适应职场环境；与人相处存在障碍，缺乏良好的组织协调能力和团队协作能力；过于计较自己的利益得失，在求职过程中存在着诚信缺失，甚至出现简历造假现象，对本职工作缺乏一定的忠诚度；面对压力缺乏自信甚至心理健康出现危机等。（2）专业知识和技能不足，学习能力不强。大学生经过严格的专业训练后，应能够全面掌握本专业的基础理论和基本方法，并将其用于指导实践，而且应该具有较强的自学能力，能在工作岗位上进一步学习新的理论知识，不断更新自己的知识架构。但目前大学毕业生存在着专业知识和技能不足的现象，专业功底不扎实，一知半解，没有掌握相应的专业技能，因此在就业中遭遇困难。或者即便就业后，因自身学习能力不足，而很难适应瞬息万变的知识更新。（3）实践能力不足。实践能力是运用知识进行实际工作的能力，主要是指毕业生动手操作能力，也包括分析问题和解决问题的能力，是各种能力综合应用的外化体现。当前，用人单位在进行人才招聘时，非常看重应聘者的实践能力，很多企业希望招聘来的大学毕业生一来就能马上胜任工作。但是工作经验和实践能力的缺乏一直是阻碍大学毕业生顺利就业的又一大因素。目前很多大学生存在着实际操作能力差，综合应用能力差，甚至不能学以致用，眼高手低，难以适应市场需要，实践能力不足等问题。（4）创新能力缺乏。创新能力就是敢于独辟蹊径，提出新思想、新方案、新办法，创造出新产品、新技术，开辟新的领域的能力。是知识与技能经过一系列的归纳、分类、总结后形成的复杂而协调的行为动作，是一种综合性、高层次的思维能力和行动能力，具有强烈的社会实践性、高度的综合性、突出的创造性和鲜明的个体性等特点。在市场经济中，企业只有靠不断创新才能够生存，而企业的创新取决于它的人才的开拓创新能力。因此墨守成规、不具备创新能力的高校毕业生受到了冷落。目前大学教育注重的是知识传授而非方法传授，因此存在大学生创新思维和创新能力缺乏，走向工作岗位以后后劲不足，工作缺乏创意等弱点。（5）择业意识的形成相对滞后，求职能力有待提高。高校的职业生涯规划刚刚起步，就业指导主要面向高年级学生，大多数学生都是在临近毕业的几个月里开始求职，对自己适合做什么，不适合做什么并不了解，对自己和职业都没有太多的认识，更谈不上科学规划自己的职业生涯。因此在就业时常常手足无措，不能准确把握求职信息，准备不足。求职技能包括信息收集与处理能力、准确定位能力、语言表达能力、决策能力、自我推销能力、自我保护能力等，是决定大学生能否达到人职匹配的重要因素。但是，由于职业生涯规划与择业意识形成的滞后，导致了求职技能的缺乏，在应聘时没有运用相应的应聘技巧与策略，容易造成求职失败。
五、有效提升工商管理专业学生就业能力路径选择
综上所述，工商管理专业大学生就业能力的培养和提高，需要高校各部门协调配合，是一项复杂的系统工程。高校要重视工商管理专业大学生就业能力的培养工作，应加快教育体制改革，创新人才培养模式，提供更多优质的教育服务，积极拓展就业能力培养的途径，提供条件，搭建舞台，提高大学生就业能力。基于工商管理专业实验教学功能，使其沿着正确的轨道前进，促进大学生就业能力提升，其路径选择如下：
（1）政府应确立工商管理专业大学生就业能力开发战略，
积极搭建大学生就业能力开发平台。促进大学生就业是关系民生和社会稳定的重要工作。政府应充分重视大学生就业能力开发对经济和社会发展的价值，确立大学生就业能力开发战略，构建高校毕业生就业能力开发体系，积极搭建大学生就业能力开发平台。首先，政府应充分发挥在高校毕业生就业能力开发体系中的主渠道作用，健全社会公共职业训练平台，对即将走向社会的大学生实施职业训练，使其掌握职业搜寻的能力，获得对职业领域的适当了解，提升就业与发展所需的相关能力。其次，政府要建立与劳动力市场需求衔接的职业标准体系，规范与完善相关的社会职业培训体系，提高职业培训质量。再次，政府应加大财政投入，采用财政政策激励社会各界以多形式、多层次、多渠道参与大学生就业能力开发体系的建立，以扩大高校在毕业生就业能力开发方面的可利用资源。如政府利用费用分担机制与企业建立就业能力开发基地，或者对参与高校毕业生就业能力训练的相关机构或者项目提供奖励、资金援助或者政策优惠。当然政府为此已经迈出可贵的步伐。2007年国家税务总局针对困扰企业和高校的实习成本问题出台了关于《企业支付实习生报酬税前扣除管理办法》的通知，规定支付给在本企业实习学生的报酬，可以在计算缴纳企业所得税时依照本办法的有关规定扣除。但这些内容对企业、学校还远远不够，还需要教育部门、劳动部门从法律上规范企业、学生在实习中的行为，避免实习中的违约、毁约等问题发生。（2）高校要加强教学改革，实行“理论课堂”和“实验课堂”相结合。对于工商管理专业大学生，高校应基于工商管理专业实验教学功能，改革教学观念，转变教学方式，改变陈旧的“讲授式”、“接受性学习”课堂教学的模式，由传统的以知识注入为特征的高等教育教学模式转化为以学生主动学习和创造性学习为主的现代高等教育教学模式。实行“理论课堂”和“实验课堂”相结合。在“理论课堂”上，对基础知识与专业知识进行合理搭配与组合，并通过柔性教学机制加以实现，灵活调整课程内容，进行模块化重组，学生可根据自己的兴趣爱好和职业取向自主地选择课程；调整原来知识传授式的大班教学模式，变“灌输式”教学为“启发式”教学，采用教学互动、交流启发的形式调动学生参与到课堂教学环节中，通过主动思考、大胆置疑、积极探究等多种形式，培养学生独立思考、分析和解决问题的能力。高校教师不仅要“授之以鱼”，更应“授之以渔”，让学生掌握学习的方法，提高学习能力。实践教学是培养学生分析问题、解决问题能力的重要手段。当前，不少用人单位认为大学生缺乏实践能力、眼高手低。因此要强化实践性教学环节，加大实训力度，努力建立实习基地，加强校企合作，给学生提供广阔的实践空间。建设立体化、全学程的实践教学体系，主要包括学生的社会实践、实验教学、专业模拟实习与实训、创业教育、实践创新训练计划、学年论文、毕业实习、毕业论文（设计），以及形式多样的学科竞赛活动等。（3）高校要以市场需求为导向， 基于工商管理专业实验教学功能，形成自己独特的办学特点，调整专业设置，优化课程体系，培养适销对路的人才。在市场经济的背景下，推动学校发展的根本动力不是学校的主观愿望，也不是政府的行政力量，而是市场需求。高校应密切关注国家和本地区产业结构调整和社会经济发展的趋势，做好人才市场需求的调研工作，建立适应市场变化的专业设置及调整机制，根据市场需求动态，适时调整专业设置及各专业的招生规模。应有自己独特的办学思想和办学特点，不能一味追求大而全的规模和专业设置。社会对于人才需求的差异性催生了高校的人才培养的差异性。高校应突出自身特色，培养“适销对路”的“产品”，使各专业的大学生都能拥有广阔的就业前景。现代大学的人才培养机制应该是一个能够很好地适应经济社会发展对人才需求的柔性机制。高校应在人才培养模式上按照市场对于人才需求的差异性进行创新。高校应根据自身的办学特色，把优化课程体系作为创新人才培养的基础和重点，推进课程体系改革和创新，加强学科的相互渗透和融合，推进基础理论与实验实训有机结合、校企合作与产、学、研一体化的项目式、案例式模块课程建设。按照通识课程、学科基础课程、专业课程和实践课程四大模块设计课程结构，对相关或相近专业进行交叉整合，减少理论课和必修课的课内学时，增加实践课、选修课的学时，强化课外指导。通过打破学科壁垒，整合创新课程体系，挖掘和共享课程资源，在各门课程中渗透素质教育的因素，从而充分满足学生能力和个性发展的需要，切实提高大学生的专业能力和实践能力。（4）基于工商管理专业实验教学功能，重视创业教育，增强大学生综合素质和创新能力。“创业教育是大学素质教育、创新教育的深化和具体化，素质教育的核心在于将培养大学生做人的本领和做事的能力相结合。”创业教育是提高大学生综合素质的有效载体，加强我国大学生创业教育，培养大学生的创业意识，从而提升其创新能力，是高校刻不容缓的一项战略任务。首先要帮助大学生树立创业意识，在新生入学教育阶段，就应注重激发学生的创业欲望，培养其创业精神，引导大学生把创业作为将来职业生涯中实现理想和人生价值的一种途径。宣传成功创业经历，把创业作为大学生文化建设的重要内容，将学校的科研和产业同大学生创业结合起来，成立大学生创业中心，设立创业基金，为大学生的创业提供平台。其次要通过创业教育和培训，达到增强大学生创业能力的目的，开设创业教育课程，如 “创业教育”、“创业与风险投资”、“创造性思维训练”、“创造技法”等，针对创业基础、实务知识和创业选择的培训与教育，培养学生的创业意识和基本创业技能，以便学生正确地选择创业项目，引导学生自主创业。再次，开展创业实践活动，如通过举办“挑战杯”创业计划大赛、创业论坛、创业服务工程、大学生创业联盟计划以及校企合作等，让大学生具备环境适应能力、社会应变能力、组织管理能力、判断分析与决策能力、表达能力、动手能力、竞争能力、开拓创新能力等。支持鼓励学生成立创业类社团组织，将兴趣爱好相同的学生聚集到一起，吸收更多学生主动参与科技创新活动。（5）基于工商管理专业实验教学功能，强化职业生涯规划教育，加强就业指导。就业指导不仅是找工作的指导，更是职业生涯的规划和开发，加强对学生职业生涯规划教育，建立和完善职业生涯规划服务体系，帮助大学生树立正确的职业目标追求，内化科学的择业创业观念。高校应加强系统化、科学化、个性化的就业指导，建立就业指导工作新模式。加强对大学生全程化的就业指导，将职业生涯规划教育指导工作贯穿于大学教育的所有环节与层面，努力帮助大学生根据自身制定职业规划。应从新生一入学，就开始对其进行系列的职业生涯规划指导和训练，帮助他们了解本专业就业状况和就业市场的需求；根据不同年级学生情况安排职业生涯规划指导课程和就业指导课程，使之掌握职业生涯规划的方法和技能；成立大学生职业生涯发展服务中心，建立大学生自我测评实验室，组织学生开展模拟性的职业实践活动，开展职业意向测评、职业兴趣分析测评等，帮助学生发现和了解自己的性格、兴趣和专长，增强学生的职业意识，使学生在了解就业市场、认识自己的过程中，逐步形成自己的职业价值观。
六、结束语
把工商管理专业大学生就业能力提升问题作为新形势下现代高等教育改革中的一个新的研究领域进行理论探讨，涉及因素众多（政府、高校、企业、大学生和社会等因素），因此，该问题的研究是一个复杂的系统工程和非线性问题。针对当前大学生就业能力不足的原因与表现，本文基于工商管理专业大学生就业能力理论和工商管理专业实验教学功能视角：（使理论教学得到深化、将理论知识转化为学生的能力与素质、不同人才类型的差异和不同人才规格的差异等方面）对工商管理专业大学生就业能力提升问题进行了初步探索，并提出了有效提升工商管理专业大学生就业能力的路径选择。然而，工商管理专业大学生择业的过程实际上是一个复杂的心理变化过程，学生个体在就业中会面临不同的就业问题或困扰，也可能出现一些就业心理问题或不良情绪，在就业指导过程中应该对其进行个性化指导，帮助学生了解自己的个性特征，根据其实际情况“量体裁衣”规划职业。对在就业中出现的心理问题，要及时进行心理辅导，及时排除他们的心理障碍，避免他们走进心理误区，帮助他们调整就业心态，提升工商管理专业大学生就业能力。
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【关键词】成绩评定；素质教育；分析研究
课程成绩评定是高校评定学生的学习成绩和教师的教学效果最常用的一种方法。同时考核评定结果作为信息反馈给学校和教务部门，对于评估教学状况、调整教学计划、改进教学方法、确保教学质量都有重要作用。本文结合上海海洋大学经济管理专业课程成绩评定的现状，学生的课程成绩评定由原来的单一以期末笔试成绩转变为笔试与平时成绩相结合的课程评定机制，而且平时成绩的比重越来越上升的趋势，突出了现阶段注重学生素质教育为重的教育理念，不断改进和完善课程成绩评定的方法。下面介绍上海海洋大学经济管理学院专业课成绩评定考核的现状，剖析当前评定成绩主要由期末卷面笔试成绩转变为期末笔试与平时成绩各占相当比重计分的变化。
一、课程成绩评定现状
目前上海海洋大学经济管理专业的课程评定考核方法，多沿用传统的课程考核办法，时间上分为期中考试和期末考试，形式上分为开卷、闭卷、论文等，这种课程评定考核方式基本上同中小学的考核方式没有大的区别。然而大学每学年的学习内容比中学要多几倍，每门课程都有厚厚的一本教材，时间要几十学时，仅凭期中和期末一至两次考核，无论在时间还是试题覆盖面上都有局限性。从考试的内容看，知识性记忆性的东西占绝大多数，而智力性和技能性的东西很少。这就导致学生死啃书或背笔记，内容的繁多有时出现教师划范围、指重点，学生猜题、押题、套题等不正常现象，甚至出现学生平时不用功，考试前走捷径，突击背笔记，反而考出好成绩的不正常现象。这种考核方式与培养要求相悖，使考核的指挥棒发生了扭曲，难以客观地检查学生的学习质量和教师的教学效果。针对上述情况，上海海洋大学经济管理专业的课程教师结合实际，增加了平时成绩的内容，主要有做课程设计、做项目调查与写分析报告、ppt宣讲、上课出勤情况等，同时把平时成绩纳入素质教育范畴，增加总分比重，实践效果良好。
二、规范教师对课程成绩评定的标准
课程成绩评定考核过程，其主体是学生和教师，而教师在课程成绩评定考核中占主要的作用，因为考试的命题、监考、判卷、平时成绩的记录等过程都由教师完成，这就要求教师对成绩考核的每一道程序都是非常认真和严谨的，无论是考题的数量、深度，还是成绩的评判、分析和登记，都做得无可挑剔，保证了成绩考核的公正性和严肃性。这就要求教师在各个方面要做好工作。上海海洋大学教务处对任课教师在这方面有明确规范。
1、课程试卷命题要科学性。如果命题不严肃，试题的数量、深度、覆盖面都不合理，势必影响课程成绩的评定。
2、平时成绩的记录要详细，各个组成部分的比例要明确，平时执行要实事求是。
3、监考要有责任心。考试纪律要严，对考试舞弊现象要批评、制止，不能甚至视而不见，姑息袒护。
4、评分标准要规范。判卷要认真，不能走马观花，甚至凭个人印象打感情分，或从名誉的需要打教学平时分。
三、规范学生对课程学习的标准
近年来，高校中大学生的学风趋下，厌学现象巨增，更为严重的是考试作弊已成为大学生诸多违纪现象中最突出的一种。招生规模不断扩大，但经费和办学条件未能相应改善，使得学校人力、物力、财力不能适应教学工作发展的需要，无论从教学上、管理上还是思想政治教育方面都存在着薄弱环节。在近年的人才市场上毕业生分配有一定难度，也是造成学习缺乏动力，考风、学风不正的重要因素。针对这种状况，上海海洋大学经济管理学院出台一系列的规范学生对课程学习的标准和举措。如上课有教师和学生组成的督教制度，有上课排座位表措施，有点名计分制度，有出卷试题库举措等。这些方法的出台对提高学生的学习积极性和规范课程评定成绩都有良好的效果。
四、加强专业课成绩评定的方法举措
随着教育环境的不断深入，学校与社会已把提高学生的综合素质放在首位。这就要求专业课程评定成绩考核也应围绕着素质教育这一整体目标进行必要的调整。同时也应使受教育者明白，素质教育决不是取消考试，尤其重视建立起素质教育的质量评价体系。这种新的考评体系并不等于全面摒弃传统的考核方式，而是逐步改革和完善，使之既能体现教育规律，又能评价教与学的效果，从而促使学生全方位发展，提高学生的综合素质。要做好上述工作，有必要加强专业课成绩评定的方法举措。
1.加强人文素质教育，树立良好的学风、纪律与举措
从大学生入学开始，学校就应加强人文素质教育，树立良好的学风、纪律与举措，组织学生学习有关学风建设和考试管理的规章条例，认识到课程评定考试管理在人文素质教育，学风建设中的重要性及学生考试作弊的危害性。让大家充分了解考试是检查学生学习成绩和教师教学效果的一种形式，是一种公平竞争。教育培养学生树立正确的学习动机，要使学生认识到，随着改革开放的深入和市场经济的调节，不学无术的毕业生已没有立足之地，高分低能也渐被冷落，只有通过刻苦的学习，既有深厚的理论基础，又有熟练的实践技能和综合利用所学知识解决问题的毕业生才具有竞争力，被社会所青睐。因此，进了大学不是入了保险箱，更没有拿到铁饭碗，只是争取到一次宝贵的学习深造机会。是否成功就要看能不能抓住这一人生的机遇，利用好大学几年的宝贵时间，学到真正的本领，使自己在步入社会中占有有利地位，成就一番事业。这不仅仅是个人奋斗，而且也利国利民、利于社会的发展。如果每个学生都能充分地认识到这一点，学习态度将有根本性的改观，良好的考风、学风也就树立起来了。
2.进行专业课程评定考核的修正举措
不同门类的高校因学科性质与专业特点不同，考核方式也有很大的区别。然而为适应素质教育的要求，传统的考核方法必须进行全面的改革，从应试教育的一卷定成绩变为多种形式的考核方式，如开卷考试、闭卷考试、口试、实践技能和动手能力考核，平时测验及抽查，提问记分，课程论文答辩，案例讨论，综合能力考核等。而这些方式中各有其特点，对于上海海洋大学经济管理专业偏农业院校来讲，多数学科的教学大纲不仅要求学生掌握必要的理论知识，而且对培养学生的实践技能和动手能力有严格的要求。而且要不断提高非卷面成绩的分数比重，突出素质教育的重要意义。
3.提高平时评定课程成绩的比重
近几年来上海海洋大学经济管理学院课程评定平时成绩比重逐年上升，具体做法是：
（1）学生上课时所坐的空间方位与学习态度的关系评分。
（2）学生的课堂表现与学习态度的关系评分。
（3）出勤情况与学习态度的关系评分。
（4）学生参与课堂教学活动情况与学习态度的关系评分。
根据专业课成绩评定分析研究，上海海洋大学经济管理学院在这方面提出上述方法和举措的出台，对提高学生的学习积极性和规范课程评定成绩都有良好的效果，值得有关部门重视与借鉴。
参考文献：
[1]朱杰，王国栋.生物物理新技术与新方法教案的构建及其方法学探讨[J].高等理科教育，2007，15（2）：54—57.
―、产业转型升级对地方院校工商管理人才培养的影响
产业转型升级是一个淘汰落后产业和促进新兴产业发展的过程,在这个过程中，新技术、新管理方式的引入和新的商业模式推广将是产业转型升级的动力和主要支点。无论是新技术、新管理方式的引入还是新的商业模式推广,都需要具有创新型人才特别是工商管理人才来实现,通过有效整合新技术、管理方式、商业模式等实现新的价值创造，实现产业的转型和升级。产业转型升级不是简单的通过技术引进和复制其他地方的商业模式来实现，需要在现有产业基础、商业模式基础上,通过自主创新能力提升、商业模式创新等来实现企业竞争能力提升；随着工业化与信息化不断融合，以互联网技术为基础，高新技术产业与传统产业的相互融合发展的产业转型升级趋势不断呈现，产业发展趋势给现有工商管理人才培养带来巨大挑战，同时也为工商管理人才培养提出了更高的要求，需要院校不断深化对产业发展趋势的理解，来调整和改进现有人才培养方案和模式。
产业转型升级需要越来越多的复合型人才，特别是具有发现市场机会、能够将新技术和新商业模式不断推向市场并获取市场价值、具有创新意识和能力的工商管理人才。产业转型升级给地方院校工商管理人才培养带来新的机遇和挑战:一是产业转型升级为地方校园工商管理人才提供更多工作机会和岗位,产业转移升级需要更多具有创新意识和能力的管理人才,相对于技术工人和一般务工人员，管理人才更难被吸引到相对落后的地区，这就为地方院校工商管理人才培养提供了较大的就业空间。二是对教师队伍产生较大冲击，需要培养更多“双师型”教师，地方院校教师大多属于理论型教师,相对缺乏工商管理实践经验，在培养复合型和创新型工商管理人才过程中，地方院校需要通过多种途径来促进“双师型”教师素质的提升,例如通过“派出去,请进来”的方式,教师既可以去企业挂职锻炼,企业高管授聘为地方高校管理类教师,促进教师成长。三是对原有教学内容和知识结构产生较大影响，产业转型升级、商业模式创新，需要具有复合知识和对知识进行综合应用管理人才，其知识背景和知识结构与之前的人才培养着较大区别，这是对地方院校工商管理人才培养的挑战。四是对企业工商人才培养提供帮助，通过院校与企业的沟通和合作，企业可以为地方院校工商管理师生的理论研究和实践教学提供更多的机会，地方院校工商管理专业科研主要着力点应放在地方经济转型升级、企业管理及相关的应用性研究上,通过与企业的沟通和合作为工商管理人才培养提供参考和帮助。
二、地方院校工商管理人才培养模式现状及问题分析
各地院校都在不断的推进工商管理人才的培养工作，但由于经济发展不平衡等原因，各地院校工商管理人才培养模式、水平等存在较大差异，与发达国家、我国东部地区相比，西部地方院校工商管理人才培养仍存在较大问题。这些问题主要体现在以下几个方面：
(―)工商管理人才培养目标定位模糊
人才培养定位缺乏科学性和有效性，没有与地方经济与产业转型升级发展匹配,地方经济社会发展和产业转型升级对工商管理人才在产业类型、专业和综合能力等方面都有新要求。不少地方院校工商管理类专业定位，缺乏对产业未来展望,缺乏与区域经济社会发展的有效结合，人才培养目标定位、专业设置与企业需求偏离，没能够在培养学生综合能力素质基础上,针对地方支柱产业和企业需求来确定工商人才培养目标定位和专业设置。如在旅游业快速发展的地方，需要将工商管理人才培养定位于旅游服务产业和企业人才培养，同时兼顾相关产业和企业人才培养，而非要与发达地区工商管理人才培养定位一致。
(二）工商管理人才培养课程体系不合理
地方院校工商管理人才专业课设置过于传统，课程之间的联系比较松散;不少院校对人才培养改革的重视不够，在教学任务、课程体系和安排方面，与地方产业发展、企业需求等内在系统关联性没有考虑在内。现在各地产业转型升级中企业需要更多有创新和创业意识的工商管理人才，企业人才需求的特点和存在的问题并没有能够进入工商管理人才的课程体系当中，对技术创新、创业管理、互联网商业模式等相关课程理论教学和实践教学仍落后于产业和企业发展的需要,使得工商管理毕业生仍以传统思维去从事和思考现在的商业活动,对新兴商业活动的发展趋势理解和实践仍有很大的不足。现在大部分课程教育仍是理论教学为主，对学生理论与实践相结合能力的培养、实际商务活动能力的培养仍严重缺乏，这降低工商管理人才的培养质量。工商管理人才培养过程中，忽视自然科学和新兴技术等“硬科学”素质的培养，对工商管理学生进行“硬科学”素质培养，不仅有助于学生正确地认识物质世界,培养分析问题解决问题的科学思维，而且也是促进学生认识商业活动的本质,就要是通过科学技术和商业活动等要素有效结合来实现商业价值创造。
(三）工商管理人才培养方式单调
在工商人才培养方式上很多地方院校，依然采用以考试分数来评价学生能力高低的准则，导致高分低能现象；学生被动式的灌输式教育和死记硬背学习方式,严重阻碍工商管理人才主观能动性和创新能力发展。同时，人才培养可能受传统思想影响,认为人才培养可以批量生产，对专业特色化和学生个性化培养仍非常欠缺,统一的理论教学和实践教学方式，没有凸显地方院校工商人才培养的应用型和特色化的特点。目前最突出的薄弱环节就是实践教学，由于缺乏与企业的沟通合作和“双师型”师资,人才培养的实践教学效果较差，无法实现培养目标。
(四）师资队伍建设仍有待优化和提升
地方院校师资队伍建设大多处于发展阶段，大部分教师属于理论教学科研型,教师在教学和科研过程中，缺乏对工商企业实际问题研究的“双师型”教师，导致讲授课程和指导实践更多的是从理论到理论,教师在教材的选择、教学方式和模式的采用、教学理念的引导等方面缺乏企业界的参与和合作，因此对工商管理人才理论与实践相结合能力培养有较大影响。许多工商管理专业学生工作后，发现所学知识与社会发展存在很多差异性,原因就是由于师资队伍建设不完善，对实际工商管理发展把握不准确，导致学生进入工作后知识结构和实践能力的偏差。
三、地方院校工商管理人才培养模式创新途径及建议
地方院校工商管理人才培养模式创新，既要从人才综合素质培养角度出发,也需要从人才特色化发展角度出发，同时也要遵循商业文明发展特征和地方院校的特色方向。对工商管理人才培养的发展趋势,美国加州大学纳瓦罗教授（Navar?ro,2008年）在对世界排名前50位商学院进行研究，归纳其新特征包括：（1)多学科集成：工商管理课程建立于一个多学科和综合性问题解决的基础上,而不是孤立的“功能性竖井”要使学生更多地在跨学科的通识教育上理解商业；(2)体验性学习：至少在部分上取代或补充传统“粉笔加演讲”注重与现实世界中的实际问题相联系，增加实践性的练习，形成以学生为中心的学习环境；（3)软技能开发:恰当地强调管理技能（包括沟通、领导、谈判、创业、团队建设）和人际关系技巧，与传统的数据分析、管理工具等同样看重；(4)全球性的视角和信息技术:在一个技术迅速变化的世界，国家间的贸易、投资与金融日益相互融合与依赖，学生应对这个世界的新变化有良好的触觉,并培养出相应的世界观。
根据我国产业转型升级的经济社会背景和纳瓦罗（2008年）的观点,并结合地方院校的实际情况,我们认为在以下几个方面来推动地方院校工商管理人才培养模式的创新。
(一)做好人才培养目标定位,寻求特色化发展
学校培养环境和目标定位有着至关重要的作用，地方高校要更新办学理念与办学思路，找准院校办学定位，凸显地方特色。工商管理专业所在院校首先从社会发展和产业特色发展环境中，找准学校和专业发展自我的定位，从根本上解决人才培养目标和方向的问题。各地转型升级过程中，院校对自身性质进行认真分析和探究,找出工商管理专业与区域、学校的文化元素、产业环境、教育资源等要素的优势和劣势，制定本校和本专业学科发展的人才。如学校是以研究性质为主的，学生培养应当偏向于研究性和理论性,培养的工商管理人才是属于理论型，专注于对影响和推动工商管理发展的知识和理论的研究,并结合实践进行深层次的分析，同时通过理论研究和实践来提升学生的理论和实践相结合的能力；学校是实践性质为主的，那么人才培养应当偏向于实践型,培养出来的人才是与社会实际发展相适应的，能够进入到企业实际工作中，能够从事相应的管理工作，同时具备较强的理论学习、理论与实践相结合的能力。
在学科建设特色上,要服务当地经济与社会发展，工商管理专业的建立，要积极融合地方产业优势和发展趋势,培养适应支柱产业和配套产业发展发展的高级实用型特色人才。当院校和专业确定人才培养的目标定位之后，学生才能依据其定位,结合自身的兴趣爱好,进行相应理论课程和实践课程的选择,从而解决工商管理人才培养目标定位模糊的问题,也让工商管理专业教育呈现特色化发展特点。
(二）调整课程体系和培养方式，增强学生理论与实践结合的能力
现有地方院校工商管理人才培养的课程体系较多是沿用传统的工商管理人才课程体系，对新技术和新商业模式下学生能力培养要求重视不够，导致在提升学生理论和实践综合素质方面的课程设置存在较大的滞后性。按照“厚基础、宽口径、多方向”的方向，以提升学生对新技术、新商业模式发展过程的价值创造能力为目标,调整并优化课程体系。首先要对课程比重进行调整,分为基础理论课程和实践课程,课程比例按照学校实际情况，结合培个人意愿和地方社会经济发展情况进行确定；同时应该加大在技术创新管理、创业管理，以及互联网等新兴商业模式的理论教育比重，让学生能在较短时间了解和掌握新兴前沿理论;在实践课程的设置方面,加大商业运营模拟、模拟创业、管理沟通和谈判等实践能力的培养，通过跨专业,特别是与理工科、文科、艺术类学生构建创业团队进行创业等活动,提升学生在理论与实践相结合的能力。
转变人才培养方式，改变以理论讲授和理论考核为核心的培养方式。工商管理人才不仅需要坚实理论基础和较强实践能力，更需要的是学生自主的学习能力和创新能力，因此要改变以老师讲授、学生接受为主的教学方式,调整为以老师引导、学生积极参与为主的教学方式，让学生拥有更多自主权，提高学生对专业知识的学习积极性，在积极参与中全面提升学生的沟通、协调和创新能力。同时,加大对学生理论结合实际、创新能力和沟通能力等方面的考核，不再仅以理论考核为主，不少课程可以根据院校和当地企业的实际情况，把商业模拟运营、创业活动和相关的实践活动作为学生能力考核的重要方面,通过考核方式的调整,促进学生摆脱理论与实践相脱离的困境。
(三）整合和优化师资力量，做好工商管理人才培养的保障
高素质师资力量是转变人才培养的基础，也是做工商管理人才培养的保障。地方院校相比发达地区的院校和重点大学，在地理区位、物质条件、科研环境等都居于劣势,要想在高校竞争中凸显实力，应以与地方支柱产业密切相关的特色学科为重要支点，强化地方院校服务区域经济社会发展的功能，构建特色学科和提高复合型教师队伍。地方院校要通过物质、人文关怀和事业发展等多方面的创新措施留住人才，改善办学条件,优化教学师资队伍,通过多样化的方式培养学术骨干和学科带头人。此外,通过与地方企业、政府以及相关社会组织充分沟通和联系，把“引进来”和“走出去”有机结合起来，通过多种方式积极吸引具有丰富管理经验的优秀人才参与到工商管理人才的培养过程中，同时促进理论型教师走向企业，加大培养“双师型”的教师队伍,使得地方院校师资队伍在理论教学过程中，提升服务地方社会经济发展的能力。
(四）构建“政产学研”结合模式,推进工商管理人才的创新能力
