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关键词：儿童旅游；特点；开发策略；广东省
中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）03-0242-02
广东地处沿海，毗邻港澳，地理位置优越，作为改革开放的前沿阵地，在取得经济建设巨大成就的同时，旅游业的发展也是蒸蒸日上，始终保持平稳的增长，成为全国领先的旅游大省。
一、广东省儿童旅游市场的特点
1.人数众多，潜力巨大。儿童旅游产品的消费者一般是指0～14周岁的未成年人，2010年第六次人口普查的结果显示，广东省常住人口中，0～14岁人口为17 618 241，占16.89%，略高于全国平均比例16.6%。
2.儿童旅游市场具有巨大的带动效应。儿童出游，要么是集体出游，如学校的春游、秋游活动、夏令营、冬令营活动，要么有家长陪同，形成“一拖二”（一家三口）、“一拖四”（加爷爷奶奶），甚至“一拖六”（加外公外婆）的模式。
3.旅游意愿强烈。现阶段的儿童多半是独生子女，平日里接触的多半是同学、老师、家长，加之应试教育模式下学习任务繁重，少有外出和与社会交往的机会，许多少年儿童希望能通过旅游与社会接触，与同龄人增多交往，增长见识，开拓视野。另一方面，少年儿童普遍有攀比心理，一旦见到身边有外出旅游归来的同伴炫耀，很容易产生强烈的外出旅游的愿望。广东珠三角地区经济发达，家庭可支配收入较高，利用闲暇时间外出旅游已蔚然成风，在三口之家或是五口之家中，“小王子”或“小公主”的显著受关注地位，令许多家庭在做出外出旅游决策时，首先考虑儿童的需求和喜好，并且家长也都愿意为以子女为核心的旅游活动埋单。
4.广东省内及周边适宜开展儿童旅游的资源较为丰富。广东省内海岸线漫长，海岛众多，沙滩连绵，是适合亲子游的旅游场所；省内还有众多游乐园、动物园、植物园、海洋馆等，历史遗迹和人文内涵丰富的景点景区也并不少见。周边如港澳地区旅游资源更加丰富及多样化，如香港的迪士尼乐园、海洋世界等景点对省内儿童就具有极大的吸引力，加之距离较近，出入境方便，成为广东家庭亲子游的重要目的地。
二、广东省儿童旅游市场面临的问题
1，缺少针对儿童身心特点和需求开发的精品线路。一面是旺盛的市场需求，另一方面却是许多家庭在面对旅游公司的线路推荐时大感失望，除了常规的“夏令营”、“冬令营”旅游产品外，市面上结合儿童需求和生理特点打造的线路很少见，很多旅行社只是将常规旅游线路稍加修改，将其中的娱乐场所改为游乐园，再有家长陪同，便摇身一变为亲子游，并非专为儿童量身打造和精心设计。也有部分旅行社只将眼光瞄准高端市场，推出长线出境修学游产品，动辄万元以上的高价令许多家庭止步。也有的旅游产品片面强调“求知”的因素，忽视了旅游本身所具有的娱乐功能，将旅游过程变成名校参观、听报告、集中培训，给儿童的感觉就像是换了个地方换了教室学习，缺乏创新和个性，使得旅游活动变得令儿童感觉乏味。
2，缺少针对儿童群体的专业导游和服务。旅游企业为导游进行的讲解和技能培训多半是针对普通成人的，对少年儿童仅仅是要求多加照顾，以防走失而已，因此，在旅游中，专为儿童进行讲解和服务的导游十分缺乏。特点是在一些文化内涵较为丰富的旅游景区，导游的讲解令许多儿童费解因而失去吸引力。在旅游过程中，导游还需要有极大的耐心和责任感，首先要确保儿童的安全。由于不了解儿童心理和生理特点，导游很难得到儿童的认可和喜爱，旅行社对儿童的旅游服务仍较多依赖于家长和老师。
3，旅游企业缺乏开发儿童旅游市场的积极性。儿童外出旅游，对安全因素要求很多，由于儿童的心智及体力发育都不成熟，旅行社在面对儿童旅游团时，往往要承担比一般常规旅游团更多的风险，旅游途中儿童一旦发生意外事故，其在家中独苗苗的地位令许多家长难以承受，易与旅行社发生难于解决的纠纷。旅游途中儿童往往极度活跃，容易走失，令相关导游服务人员头疼不已。由于儿童在吃住行及景点门票方面，享有较大优惠，旅行社针对儿童的报价相对较低，经济效益不足，而且儿童是非收入群体，旅游企业不可能通过购物等活动弥补经济效益的缺失，旅游企业认为在儿童旅游消费者身上承担的风险与获得的利润不成正比。儿童旅游往往要求产品功能多元化，并且重点强调其教育功能，这给旅游线路设计带来一定的难度。以上种种，都造成了旅游企业开发儿童旅游市场缺乏动力，导致儿童旅游产品缺乏创新，缺乏精品。
三、广东省儿童旅游市场开发策略
1.政府部门加强引导，学校通力配合，旅游企业积极开拓。儿童外出旅游，安全问题是首要。首先，政府部门要完善相关的法律法规，设立相应的旅游安全机构和安全预警系统，完善旅游保险机制；其次，加强基础设施建设和配套设施建设，为儿童提供更多更好的娱乐和求知场所，加大儿童在餐饮、交通、门票、住宿上的优惠力度，吸引儿童外出旅游；再次，鼓励旅游企业大力开发儿童旅游产品，为企业提供良好的政策环境。
学校作为最了解儿童心理特征和需求特点的机构，应加大对儿童的旅游安全教育，必要时旅行社可以聘任教师作为陪同导游，为儿童外出旅游的安全性加大保障。学校教师熟悉学生学习进度，配合旅行社进行旅游线路设计时，可以找到“游”与“学”的最佳结合点，有利于开发寓教于乐的旅游产品。
旅行社不应害怕承担风险而裹足不前，旅游景点不应因儿童本具有门票优惠利润较薄而忽视儿童市场，这些都是缺乏远见的短视行为。现阶段，独生子女家庭中儿童所占的独特地位及儿童所独具的带动作用，使得儿童旅游市场容易呈现极大的乘数效应，这一市场的巨大潜力和发展前景应受到旅游企业、商家的高度重视，不断开拓进取。
2.完善自驾车旅游接待系统。根据0～14岁儿童生理和心理特点，长途旅行会给儿童带来疲劳感，并给旅途增加较大的风险。儿童外出旅游一般需要监护人和成人陪同，而成人的闲暇时间一般较儿童少，长线旅行也会增加经济负担。因此，儿童旅游一般以中短途为主。广东省内公路交通网络四通八达，经济发达，拥有私家车的家庭较多，因此选择自驾车旅游是家长携带儿童外出旅游的主要方式，不用等车挤车，早去晚归非常灵活，行李携带方便，日程也可随时调整，因此，家庭自驾车旅行风靡欧美发达国家，在珠三角地区，家庭自驾车旅游已成为风尚。随着互联网的普及，人们可以方便快捷地在家里完成门票、酒店的预定，发达的汽车导航系统也为自驾游带来了便利。因此可以预见，广东省内家庭携带儿童自驾游的比例会越来越高，进一步完善自驾车旅游接待系统将尤为重要，为自驾车出行提供便利和完善的服务。
3.培养针对儿童群体的导游服务人员。为儿童消费者服务的导游人员首先要有热情、童心、耐心、责任心，很多旅行社在接待学校的春游秋游活动时，聘任持有导游资格证书的大学生兼职导游以满足市场需求，这部分导游虽对工作充满热情，易与小朋友沟通，但经验缺乏，无法很好地处理突发事件和紧急情况。旅行社应建立一套行之有效的管理机制，对现有导游人员进行相应的培训。在旅游中，应按比例为儿童配备导游和相关随行人员，落实责任制度，确保儿童在食住行游购娱各环节的安全。此外，导游还应多了解儿童的生理特点和心理需求，力争以生动形象、深入浅出的导游讲解和娴熟的沟通技巧赢得小朋友的喜爱。
4.设计主题多元化的精品儿童旅游线路。无论是春秋游活动、夏令营冬令营活动、亲子游、修学游等旅游线路，都应以儿童为中心，真正从儿童的利益出发，按照他们的需求来设计线路，切忌图省事只将常规线稍作改装。旅游企业应开拓思路，开发形式多样，主题多元化的旅游产品。如农家生活体验游、地质地貌成因游、亲近自然游、书法绘画游、体育运动游、名人故居游、历史遗迹游等。有时还应结合儿童喜爱的影视作品和经典著作设计线路，有些西方国家在此方面做出了表率，如丹麦推出了以安徒生为中心的童话旅游产品，德国也以格林兄弟为号召推出了“童话之路”，对中国有儿童的家庭市场产生了持续的吸引力。
5.坚持社会效益优先的同时，提高产品的经济效益。儿童是未来祖国和社会的栋梁，其素质的高低直接决定了未来的社会发展，儿童旅游绝不是可有可无的，而应是儿童身心健康发育的必然要求，是实现素质教育的重要途径。因此，儿童旅游产品始终应坚持社会效益优先，真正做到令儿童娱乐身心、开拓视野、陶冶情操、磨练意志，杜绝任何对儿童身心健康有害，不适宜儿童的旅游项目和不良现象。与此同时，儿童旅游巨大的拖动效应终将呈现，旅行社和相关的旅游部门若能推陈出新，不断出精品，也必将取得经济效益的回报。
参考文献：
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[关键词] 冠心病；心律失常；胺碘酮；美托洛尔；室性早搏
[中图分类号] R541.5 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2013）10（b）-0076-03
冠状动脉粥样硬化性心脏病（冠心病）常导致部分心肌急性缺血或坏死，是极为常见的危急重症，一旦合并心律失常，常常引起患者血流动力学的改变，导致患者病情恶化及预后不良，增加病死率[1]。胺碘酮和美托洛尔是临床上治疗心律失常的常用药，可抗心肌缺血，使心律复常[2]。为探讨更合适的用药方法，本研究通过合用胺碘酮和美托洛尔对冠心病并发心律失常患者进行治疗，疗效满意，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2010年6月～2012年6月在浙江省舟山医院就诊并治疗的冠心病并发心律失常患者101例进行研究。患者均符合WHO冠心病临床诊断标准[3]，入选标准包括心功能≤Ⅲ级、室性期前收缩、室性心动过速和室上性心动过速，心率≥120次/min，其中男58例，女43例，年龄61～87岁，平均（71.5±9.3）岁，排除心功能Ⅳ级、Ⅱ度以上房室传导阻滞、哮喘、病窦综合征、慢性阻塞性肺病及严重肝、肾功能不全患者。应用分层随机分组法将患者分为对照组50例和治疗组51例。对照组男29例，女21例；年龄61～83岁，平均（69.3±8.9）岁；其中室性早搏21例，房性早搏17例，交界性早搏12例。治疗组男29例，女22例；年龄63～87岁，平均（72.4±10.7）岁；其中室性早搏23例，房性早搏16例，交界性早搏11例。两组病例间年龄、性别和心律失常类型比较差异无统计学意义（P > 0.05），具有可比性。
1.2 方法
两组患者均给予冠心病常规基础治疗，停服所有抗心律失常药物。对照组给予口服盐酸胺碘酮片（商品名可达龙，赛诺菲杭州制药有限公司，生产批号2009 02018）200 mg/次，3次/d，第2周调整为口服200 mg/次，2次/d，第3周调整为200 mg/次，1次/d；治疗组在对照组服药基础上加用酒石酸美托洛尔片（商品名倍他乐克，阿斯利康制药有限公司，生产批号20100169）起始剂量为口服12.5 mg/次，2次/d，根据疗效逐渐减量至目标剂量6.25 mg/次，2次/d。1个疗程为4周，根据病情对药剂用量进行适量调整，用药前后查患者血、尿常规及肝、肾功能情况，记录心率、患者的室性早搏、房性早搏和交界性早搏出现情况，并测定QT间期离散度（QTd），疗程结束后检查心电图并统计患者临床疗效和不良反应情况。
1.3 QTd测定和疗效评定标准
QTd测定采用入院时心电图和治疗8周后心电图（常规12导联），心电图超低速度50 mm/s，每个导联连续测量3个QT间期（从QRS波群起点到T波终点）并取平均值，QTd= QTmax-QTmin。
临床疗效评定根据《心血管系统药物临床研究指导原则》[3]进行。显效：临床症状完全消失，心功能改善Ⅱ级以上或达到Ⅰ级，心率正常，为心率60～80次/min，心电图检查显示心律恢复窦性心律，早搏及阵发性心动过速消失或减少90%以上；有效：临床症状有所好转，心功能改善1级，心电图检查显示早搏及阵发性心动过速消失或减少50%以上；无效：症状无改善或恶化，早搏及心动过速减少不足50%。显效+有效均计入总有效。
1.4 统计学方法
数据采用SPSS 16.0统计学软件进行处理。计量资料以均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用独立样本t检验，计数资料采用χ2检验，等级资料采用Ridit分析，以P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组临床疗效比较
两组患者间临床情况比较差异明显（Z = 2.05，P < 0.05）。治疗组总有效率达到90.2%，对照组总有效率为74.0%，两组疗效比较差异有统计学意义（χ2=4.52，P < 0.05），表明治疗组疗效更好。见表1。
2.2 两组治疗前后心率和QTd的变化比较
治疗前两组间心率和QTd差异无统计学意义（P > 0.05），治疗后心率均明显减慢，QTd减少，与治疗前相比差异有统计学意义（P < 0.05），且治疗组的心率明显慢于对照组，QTd也低于对照组，差异有统计学意义（P < 0.05）。见表2。
2.3 两组室性早搏数、房性早搏数、交界性早搏数比较
治疗后，治疗组患者的室性早搏次数、房性早搏次数和交界性早搏次数明显少于对照组，差异均有统计学意义（P < 0.05），表明比起对照组来说，治疗组对患者早搏的改善更明显。见表3。
2.4 两组不良反应情况比较
两组均未出现严重不良反应如恶性心律失常及心力衰竭等，对照组中出现3例窦性心动过缓，停药后自行恢复；治疗组出现1例窦性心动过缓，l例患者发生耐受性低血压，经快速补液生理盐水后恢复正常，2例患者出现恶心和食欲不佳，但持续时间较短.数日后便恢复。
3 讨论
心律失常是冠心病常见的并发症，主要包括心肌自律性增高，多因心肌细胞膜电位的不稳定，引起心肌细胞除极和复极过程不均匀，同时心肌缺血导致病变和正常组织的复极弥散性增加，造成心脏供血输出量下降、舒张时间减少，症状表现为气短、胸闷、心悸和乏力等，心律失常不仅会影响患者平日的工作和生活，还会加重原有的基础疾病，严重时甚至引起患者猝死[4-6]。
治疗心律失常的药物主要包括钠通道阻滞剂、β受体阻滞剂、钾通道阻滞剂及钙通道阻滞剂[7]。胺碘酮属于Ⅲ类广谱抗心律失常药，是一种非竞争性的肾上腺素受体阻滞剂和钾通道阻滞剂，主要通过抑制钾通道、钙通道，延长动作电位时间，降低窦房结、房室结的功能，从而延缓房室传导并减慢心率，起到抗心律失常的作用[8-9]；此外胺碘酮的负性肌力作用较轻，能降低主动脉和外周血管阻力，从而降低心脏负荷，维持心脏输出量的稳定，不仅具有钠、钙和钾通道阻滞作用，并具有β受体阻滞剂作用[8]。美托洛尔是β受体阻滞剂，为Ⅱ类抗心律失常药物，可减少室性心律失常的发生（尤其是室颤），对降低心源性猝死有较明确的疗效[9]。它的作用机制主要包括：①阻断β肾上腺素受体，明显缩短动作电位，限制钙内流，调节迷走神经的兴奋性张力，降低交感神经活性；②降低耗氧量，改善心肌缺血；③有效拮抗儿茶酚胺的过度释放，降低窦性和异位兴奋灶的自律性，有效增加心肌电稳定性，从而降低急性心力衰竭和心肌梗死的发生及交感神经兴奋相关的恶性心律失常和猝死风险[10]。Hofmann等[11]的研究表明，联合应用胺碘酮和β受体阻滞剂优于单一使用胺碘酮或β受体阻滞剂。
QTd是严重室颤和心脏性猝死的高敏指标，对冠心病的诊断和预后的预测有重要意义[12]。本文研究表明经治疗后两组患者心率和QTd均明显减少，与治疗前相比差异有统计学意义（P < 0.05），且治疗组的心率较慢，QTd降低明显，与对照组相比差异有统计学意义（P < 0.05），与上述文献的报道相符。此外，胺碘酮与美托洛尔两药联用后降低了美托洛尔的用量，减少了美托洛尔致扭转性室性心动过速发生的风险，同时使疗效得到显著提高，降低了复发率和猝死的可能性。
本研究在给予盐酸胺碘酮片和美托洛尔对老年冠心病并发心率失常患者进行治疗，取得了较好疗效，治疗组总有效率达到90.2%，对照组为74.0%；两组比较治疗组疗效更佳（χ2=4.52，P < 0.05）。经治疗后，治疗组患者的室性早搏次数、房性早搏次数和交界性早搏次数均少于对照组，差异有统计学意义（P < 0.05），表明治疗组对患者早搏的改善更加明显。用药后出现的不良反应情况包括窦性心动过缓、低血压和食欲不振，停药后即逐渐恢复。
本文结果表明，胺碘酮和美托洛尔联用具有明显的抗冠心病并发心律失常的作用，疗效显著，不良反应情况较少，值得临床推广。
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关键词：胺碘酮；美托洛尔；老年冠心病；心律失常
冠心病在临床上是比较常见的一种危急重症，常会导致患者的部分心肌急性缺血或者心肌坏死，如果在发生冠心病的同时发生心律失常，常会导致患者血流动力学的改变，导致患者病情恶化及预后不良，增加病死率[1-2]。在心律失常的临床治疗上胺碘酮及美托洛尔被广泛使用，可以有效的缓解心肌缺血，使心律恢复正常。本研究针对我院接收的老年冠心病并发心律失常的30例患者使用胺碘酮和美托洛尔进行联合治疗，取得了较好的临床效果，现在将结果报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选取2012年12月～2013年12月来我院就诊的老年冠心病并发心律失常的60例患者作为观察对象，随机将60例患者分为观察组和对照组各30例。60例患者均经过心电图检查及临床表现确诊为冠心病并发心律失常。患者中男性为31例，女性为29例，患者年龄在59～83岁，平均年龄为（68.3±7.9）岁。其中有28例患者表现为中室性早搏，23例患者表现为房性早搏，9例患者表现为交界性早搏。两组患者一般资料无明显的差异，P>0.05，具有可比性。
1.2方法 先给予两组常规的冠心病的基础治疗，并停止使用其他治疗心律失常的药物。然后对照组和观察组患者分别接受不同的治疗方式。对照组患者使用胺碘酮进行治疗，在治疗的第1 w，患者3次/d服用200 mg的胺碘酮，治疗的第2 w患者2次/d服用200 mg的胺碘酮，在治疗的第3 w开始调整为服用200 mg胺碘酮1次/d。观察组患者使用胺碘酮联合美托洛尔进行治疗，服用胺碘酮的方式同对照组，美托洛尔的服用方式为：患者在治疗开始时2次/d服用12.5 mg的美托洛尔，根据患者的治疗效果逐渐递减到6.25 mg/次，2次/d。4 w为1个治疗疗程，根据患者病情的具体情况对药物剂量进行调整。观察两组的治疗效果及不良反应发生情况。
1.3效果判定 根据患者的临床症状改善情况和心率进行疗效的判定。显著有效：患者的临床症状完全消失，心率恢复正常，心率60～80次/min。有效：患者的临床症状得到改善，心功能改善1级；无效：患者的临床症状未见明显的改善甚至出现了加重的现象。总有效率=显著有效率+有效率。
1.4统计学处理 本研究两组数据均使用统计软件SPSS 17.0进行分析和统计，计量资料使用标准差作表示，组间对比使用t检验，计量资料用χ2检验，P
2结果
2.1观察组和对照组两组患者的治疗效果对比分析 对照组患者共30例，治疗显著有效的为10例，有效的为13例，无效7例，治疗的总有效率为76.67%，观察组30例患者，治疗显著的为15例，治疗有效的12例，无效3例，治疗的总有效率为90.0%，观察组的治疗效果明显比对照组的治疗效果好，比较有差异，P
2.2两组患者不良反应对比 两组患者在治疗过程中均未见严重的不良反应发生，如恶性心律失常或者是心力衰竭等，两组患者的发生的程度较轻，均在停药后自行消失。观察组不良反应发生5例，不良反应发生概率为16.67%，对照组患者不良反应发生4例，发生概率为13.33%，两组比较没有明显的差异，P>0.05，无统计学意义，见表2。
3讨论
在冠心病的并发症中，心律失常是较为常见的一种，心律失常导致心肌的自律性增高，使心脏的供血输出量减少，舒张时间减少，症状表现为气短、胸闷、心悸和乏力等[2]对患者的健康和生活质量都会产生较大的影响，如果不及时进行治疗严重的会导致患者致残或者是死亡。
目前在临床上胺碘酮被广泛用于治疗心律失常，并且有较好的临床效果。美托洛尔是一种选择性的β1阻滞药物，对于治疗心脏有很显著的作用，如果使用的剂量较大的时候，对于血管和支气管的平滑肌也有很显著的治疗效果，另外还可以降低收缩压抑制心律过快，使窦性心律逐渐变缓。
本研究显示，针对老年冠心病并发心律失常患者使用胺碘酮联合美托洛尔进行治疗有较为显著的临床治疗效果，有效率高达90.0%，明显高于仅使用胺碘酮进行治疗的患者的有效率76.67%，比较有差异性，P
参考文献：
中小学法制教育是向全体公民普及法律常识的起点，是社会法制教育的重要工程。做好这项工作，使学生在中小学阶段受到法制启蒙教育和必要的法律常识教育，树立牢固的法制观念。懂得在国家生活和社会生活中应该做什么，不应该做什么，了解一些基本的行为规则。可见，我们必须在学校对学生进行法制教育，不仅仅要通过主题班会、举办法律常识答题竞赛、现身说法、法制报告会、模拟法庭的形式学习法律常识，而且要在各学科中渗透法律知识。据了解不用说刑法、刑事诉讼法等法律知识，许多教师不知道，就是我国的宪法有哪些内容，绝大部分教师也不清楚。比如，人格尊严这是公民的起码权利，但有部分教师却往往忽视了，他们对学生经常体罚或变相体罚：罚站，赶出教室；有的甚至用罚做作业代替教育，弄得学生、家长都不安宁。要知道，这些都是违法的，侵犯了小公民的人身自由。而教师们却认为这样做是为了教育他们，是为了他们好。但是，衡量一个行为正确与否只有一个标准，那就是是否合法。心再好，行为不合法也不可能取得好的结果。因此，必须尽快地在教师中普及法律常识，增强法制观念。只有教师有了法律意识，法制教育才能在学科中得到渗透，否则，法制教育的成效大打折扣。
目前，很多音乐教师认为，进行法制教育就是给学生讲法律知识，音乐教学中怎么能讲法律知识，其实，在中小学2011年音乐新课程标准中就有规定，音乐课程以音乐审美为核心，音乐审美指的音乐艺术美感的体验、感悟、沟通、交流以及对不同音乐文化语境和人文内涵的认知。这一理念立足于我国数千年优秀的音乐文化传统，与我国教育方针中的“美育”相对应，彰显音乐课程在潜移默化中培育学生情操、健全人格和以美育人的功能。可见，音乐教学中无时无刻不在渗透着法制教育。首先，挖掘歌词内涵，树立正确的价值观。音乐教学以教材为内容，以课堂为阵地，认真钻研教材，分析和挖掘教材中的情感态度和价值观。通过生动的音乐形象，动之以情，晓之以理，不断培养学生的自我教育能力。在教唱歌曲时，把歌曲的背景和歌词给学生讲清，尽力从歌词中挖掘思想内涵，联系学生生活实践，树立学生正确的人生观、价值观。比如在我讲授七年级的歌曲《摇篮曲》时，我向同学们介绍《摇篮曲》最初是指母亲抚慰婴儿入睡时咏唱的歌谣，后发展为一种音乐体裁。所以旋律非常优美、抒情。而对于摇篮曲，学生们理解起来问题也不大。但是，让我考虑更多的是，通过这首歌的学习，我能带给学生什么，又希望他们收获什么？在课的一开始，我就先问大家：会唱的第一首歌曲是什么？然后请部分学生给大家演唱，自认为是大人的他们再次哼起这些久远而又熟悉的旋律，大家都忍不住露出了天真的笑容，课堂的气氛也一下子温暖了起来。接着我问学生，是否记得妈妈唱给你们的第一首歌曲呢？大家都乐了，然后我播放了童声合唱的《摇篮曲》，并配上了一组温馨的图片请大家欣赏，课堂的热情又得到了回升。然后，我再请学生闭上眼睛来欣赏，并感受摇篮曲的音乐形象特点、曲调特点和伴奏音型的特点。听完之后，我并没有让学生马上回答问题，而是让他们带着自己对音乐的理解来演唱这首歌曲，并请学生来说自己问什么要这样来处理这部作品，再请学生自己来讨论，谁的演唱您们认为最好，为什么？从而，引导学生思考问题。在这堂课的最后，我给学生们朗读了一小段散文，并选了一段优美抒情的钢琴曲作为背景音乐，内容大意是：用实际行动去报答伟大的父亲、母亲，学会感恩！把这堂课推到了最，学生们也沉静在深深的思考当中。从学生的反应来看，我觉得这堂课既不失音乐性，也非常自然的进行了德育渗透。在课上，学生是在自己对音乐理解的基础上用发自内心的情感去进行歌曲的再度创作。所以，歌声是有感而发，而情又是在音乐的烘托之下逐渐升温的。在音乐课上适当的渗透德育教育，有助于学生更好地理解与把握音乐的内涵。
其次，采取多种教学手段，于法律于艺术之中。音乐教学中结合律动、歌表演、游戏等儿童喜闻乐见的活动形式，通过形体动作来表演音乐，从而加深对音乐作品的理解。艺术是作者或表演者用动作、色彩、声音以及言词把自己曾经体验过的感情表达出来，以感染观众或听众，使别人体验到同样的感情。这种感情交流与情感共鸣，无声地传达着一种价值观念，学生在艺术体验中受到教育。如：在学唱《国歌》时，除了让学生了解它的歌词意义、时代背景、作者生平外，更要抓住歌曲中号角式的呼喊，再三地强调“前进”，后半拍起的急切呐喊及三连音的运用等音乐本身的特点，既准确地表现了歌曲，又激起了对祖国无比热爱之情，从而树立起时代责任感。同学们在演唱时严肃、自豪、情感真挚。在生动的感情体验过程中，受到了艺术的感染、熏陶和教育。
再次，注重教学常规，渗透法制精神。教学常规是教学工作正常有序进行的保障。常规本身就是法制的一个部分，法制教育体现在每一节课上。因此，我们要正确引导学生做好常规，遵守好常规，就是实在的法制教育。如：与学生商定座位的编排办法；课前课后的问候，凳子的摆放，声音大小；上课时的坐姿，发言等。学生这个规则下，逐渐养成良好的行为习惯。
【关键词】历史功能；教学设计；生活化；现实化
中图分类号：G623.4
培根说：“学史使人明智”。而现有的教育体制、教学方式，不管是教师的教还是学生的学，很难培养学生的历史意识、历史思维能力与人文素养，大多都无法体现出历史教育的真正价值。余伟民先生说：“长期以来，历史教育作为升学考试科目之一的色彩越来越浓，同时过分强调了历史教育承担的政治教育功能，也进一步强化了历史教育的工具性，扼杀了历史教育的人文性。”[1]在当今社会价值观的影响下，历史教育无用论盛行。因此，改变历史教育的现状，最重要的是赋予历史教育生命活力，激发学生的学习兴趣，使历史成为他们生活的不可或缺的一部分，从而真正发挥历史的人文性与借鉴性。
改变现有的教育体制会很难。从恢复高考到现在，教育体制逐渐僵化，教育考评方式、分数至上的观念已深入人心，犹如科举制的逐渐僵化一样，需要时间、环境、社会观念、社会力量等的积蓄，才能发生变化。而我们历史老师能做的，就是将历史知识的学习生活化、现实化，用历史知识来分析现实问题，指导现实生活，真正能够达到“经世致用”。其实，很多人都已经意识到现有的教育大成问题，只是我们理论说得太多，而真正行动得太少了。因此，我们要将理论付诸实践，努力改进课堂教学，突破课堂教学只围绕考纲、教材、分数打转的局面，把现实生活当作宏观的动态的历史进程，把历史当作静态的客观的知识，以动促静，以静思动，从而让历史知识变得鲜活，让学生对现实生活更有思辨能力。
苏霍姆林斯基说：“在每个人的内心深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望感到自己是一个发现者、探索者、研究者。”[2]必修一第一课的宗法制，如果按照课标要求了解“宗法制的基本内容”，那学生也只是对课本知识的记忆；哪怕对宗法制的影响进行拓展，学生很难进行有效的思考，只能生吞活剥。那么我们的教学设计改成围绕着“宗法观念对现代社会所产生的影响”进行辩论，老师可以从现代社会所存在的几种现象，如“门当户对”、“重男轻女”、“官僚体制”等让学生进行思考、查阅资料、整理资料、形成书面材料、提出问题。从学生的辩论情况来看，还有存在知识面狭窄、分析问题不够透彻、对社会现实问题理解不够深刻，但是一场辩论赛会比简单的教材知识点的梳理，不仅能丰富学生的知识，激发学生的参与积极性，更能培养学生的合作精神、思维批判与敏捷、发现问题、语言组织等各种能力。虽然一节课没能完成原有的教学计划，但比起知识细节的讲述，这种教学设计更有效。因为细节的东西容易忘记，需要的时候还很容易从百度上搜索得到，那么我们原有的教育就达不到要求了。陶行知的生活教育理论给我们指出，教育的目的不应仅仅是为了使学生去牢固地把握那些可怜的书本知识，而是为了使学生体验和建构一种理想的生活。
陶行知先生指出：“我们真正指南针只是实际生活。实际生活向我们供给无穷的问题，要求不断解决。我们朝着实际生活走，大致不至于迷路。”[3]这就意味着现实生活是教育发展的指南针，教学内容源于生活，把实际生活当教材。当今社会拜金主义盛行，道德严重滑坡。难怪有人高喊：“我们一脚跨进了物质天堂，一脚跌进了精神深渊”。讲到必修三第一课孔子的“仁”思想，我们可以直接抛出当今社会所出现的“道德两难”-----老人摔倒了该不该扶的问题，让学生从一下几个方面进行思考讨论。一是如果你是老人的家人，你希望有没有人去扶呢？二是针对这种“绝望的善良”，我们又有什么办法可以杜绝？这个社会应该建立在什么基础上？如此，学生才能更加理解人与人之间相互理解、宽容、关爱的重要性，也才能真正体现历史教育的人文性。教育是一种价值引导，引领我们学生发展成为我们所希望成为的人。引用梁启超《少年中国说》里：“少年进步则中国进步”，因此中国少年道德素养的提升，整个中国的道德水平才能提高。
托尔斯泰说过：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。”[4]教育实践也证明：学生对那些自己能意识到的对实际生活起作用的知识最感兴趣。现实生活是教育的中心，教育只有通过生活才能产生力量而成为真正的教育。必修一第二单元第7课讲到罗马法，教材较多涉及到的是，私有财产的保护问题以及法律制定的相关问题，但在这节课里我觉得对学生的实际生活起作用的知识，在于让学生了解基本的法律常识。因此，我们也可以把这堂课设计成法律知识竞赛，将罗马法中相关的法律知识、华东化工学院出版社出版的《高中生法律常识读本》以及《不可不知的1234个生活法律常识》等，出一些法律知识竞赛题，也可以提供一些法律案例让学生分析，让他们在生活中学习，在学习中更好地生活，从而激发学生的学习兴趣，也丰富他们的法律常识，获得活力的知识。
教育体制逐渐僵化，教材是死的，但教学设计能根据现实生活、学生实际生活作为指导，那么
老师就不会教死书、死教书；学生也不会读死书、死读书。教学设计立足于生活实际，为生活服务，激发学生的求知与求学的欲望，促进学生内在禀赋的发展，如此知识的学习与历史教育的真正价值才能有效结合起来，高效运作。
参考文献：
[1]《历史教育展望》，余伟民主编，华东师范大学出版社，2001年版
[2]《给教师的建议》，（苏）苏霍姆林斯基著，
一、课前情境导入，激发小学生法律意识
在课堂教学中，课前导入尤为重要。教师选择适当的教学导入，有利于激发小学生学习本节课的兴趣，提高课堂教学效率。为激发小学生的法律意识，教师在课堂导入时可以创设教学情境，促使小学生融入情境教学中，集中小学生的注意力，且提高小学生的参与度。法制教育，如果单独教授对于小学生来说比较难以接受和理解，因此，可以运用现代化教学手段――多媒体，更好地创设教学情境，激发小学生的学习兴趣。例如，在学习人教版四年级下册《黄河是怎样变化的》一文时，教师可以先从网上搜集黄河变化的相关图片资料，制作成教学课件。在上课时借助多媒体播放相关资料。小学生直观形象地看到黄河的变化，从内心更容易引起共鸣，借此教师抓住机会，向小学生提出：为什么黄河会变成现在这个样子呢？图片中人们砍伐树木的行为对吗？森林被毁灭了，草原被破坏了引起的后果是什么呢？作为一位我们国家的小公民应该怎样对待森林和草原呢？让小学生带着这些疑问学习本节课文，进而向小学生提出我们的《中华人民共和国环境保护法》，使小学生明白要爱护环境，不能随意破坏森林树木和花草，否则要受到法律制裁的。这样的教学导入，极大地激发了小学生的学习兴趣及法律意识。
二、课堂教学过程，培养小学生法律意识
在小学语文的课文教学中，教师不能放过每个法制教育的机会。因此，教师在进行教学前，要做好充分的备课工作，在教学过程中及时提出文中涉及的法律常识，使小学生在潜移默化的学习中学习法律知识，慢慢形成一种法律意识。在课文教学中，教师不仅可以在文章内容教学中渗透法律知识，在词组的教学中也可以渗透相关的法律知识。例如，在学习三年级下册《她是我的朋友》一文时，在讲到文中小姑娘“输血迫在眉睫”“医生问几个孤儿是否有人愿意献血？”时，老师可以先向小学生提问“如果你是这几个孤儿中的一个，你愿意为小姑娘献血吗？”“大家见过献血车吗？”“知道我们国家相关的献血法有什么规定吗？”小学生的好奇心很重，教师可以抓住小学生的心理特征，及时提问，然后顺势讲解法律知识，满足小学生的好奇心。另外，文中的阮恒那么小就会为自己的朋友献血，那么我们呢？我们国家的献血法实行的是无偿献血制度，就是我们自愿献血而不要求任何回报，且等我们长到18岁以后就可以献血了。献血车、献血站的医生都是把采集的血用于像文中的小姑娘受伤生病的时候的，都是为救命治病的，而且献血对自己的身体是有好处的。因为献血对于小学生来讲，相对比较遥远，所以教师不用过深讲解，让小学生明白献血的行为是值得表扬的即可。
三、课后实践活动，深化小学生法律意识
【关键词】小学语文；课堂教学；法制教育
当前社会上青少年违法犯罪率呈上升态势，其中主要原因就是他们对法律的无知进而无畏。要减少青少年犯罪情况的出现，就得对他们加强法制教育。但实践证明，传统的说教式法制教育并不能取得理想的效果。利用学校的育人平台，将法制教育融入到学科教学中经实验能取得良好的效果，值得借鉴推广。本文拟简要谈谈小学语文教学中法制教育的渗透问题。
一、小学语文教育中渗透法制教育的必要性
自从党的召开以来，尤其是随着改革开放的逐渐深入，依法治国，建设法治社会已经成为新时期党的建设的一项艰巨任务。学校教育系统作为社会系统的一部分，在一定程度上两者是保持一致的。因此，为了与时俱进顺应社会发展的需要，法制教育逐渐渗透入学校，成为学校德育教育的重要组成部分。同时，作为未来社会建设者和接班人的少年儿童，他们有责任和义务接受一定的法制教育，普及法律知识，养成遵法守法的好习惯。又由于他们自身发展的特殊性――处于心理和生理迅速发展的时期，这就决定了他们接受法制教育的必然性，因为此时的他们具有极高的可塑性，只有接受了正确的引导，才能使他们真正成为有理想、有文化、有道德、有纪律的好少年，才能为他们走向成功找准正确的方向。
二、小学语文教学中渗透法制教育的途径
小学语文不但具有教授读书认字的功能，也兼有部分法律教育的功能。在小学语文课堂教学中渗透法制教育，不仅可以通过深度挖掘课本内容来渗透，也可以通过作文课，同时还可以通过语文课堂实践活动来展开。多途径、多方面对学生渗透法制教育，既能够在巩固语文学科知识的基础上拓展思维和视野，还能让同学们体会到法律就在我们的生活中，从而得到学科教育与法制教育的双重收获。
（一）结合教学内容进行渗透
当今社会经济快速发展，人们可支配的收入也越来越高，但是孩子的数量却越来越少，很多家庭都是独生子女，因此也造成了越来越严重的溺爱现象，许多家长对孩子提出的要求百分百满足，导致他们一旦接受了外界的不良因素，很快就养成了许多不良习惯，再加上父母和学校的教育管理不当，许多孩子最后甚至走上违法犯罪道路。因此，面临这些状况，小学语文教学就应当担负起人文教育的重任，不能仅仅为了学习汉字和句子而学习语文，而是要深刻的挖掘语文课门的内容，将课本内容与生活实际中的法制教育内容联系起来，起到既学习知识又学习做人的作用，从而真正将法制教育落到实处。
随着课改的逐渐深入，在现在的小学语文课本中，有很多课文内容是进行法制教育的典型案例。如在《鸟的天堂》这篇课文中，其中有一句话说“朋友说这里是‘鸟的天堂’，有许多鸟在这树上做巢，农民不许人去捉它们”。这时，教师就可以在这里设置问题：这里为什么能够成为鸟的天堂呢？然后让学生自由的熟读课文，之后学生就会明白，之所以是鸟的天堂就是因为当地的农民不让人们去捉鸟儿们。接着，教师可以从环境保护的角度对学生普及环境保护方面的法律知识。从而经过这一堂课的学习，她们不但学会了鸟的天堂这篇课文里的生字生词，还学会了保护野生动物是我们每个人必须要做的。进而还可以呼吁学生们一起思考“爱鸟护鸟”的宣传语，进一步加深这一法律常识在他们心目中的印象。
（二）通过作文教学活动进行渗透
在小学教育中，作文课已经成为小学语文教学的重要组成部分，同时也成为对学生进行法制教育渗透的重要载体。通过作文教学，让学生们回忆生活中做过或遇到过的点点滴滴的事情，教师再以这些事情为案例进行普及法律知识。例如：为了教授尊老爱幼、赡养父母的法律常识，教师要求学生们写家里长辈的作文。首先让学生从感性的角度去思考你想写家里的哪位长辈，她/他曾经做了什么事让你最感动或者印象深刻，想想她/他为什么会为你这样做？然后教师先从理性的角度分析我们要不要回应长辈对我们的爱？应该如何回应？最后在拓展至法律的角度讲解孝顺长辈、赡养父母是我们义不容辞的责任和义务。通过这样简单的一节作文课，不仅让学生从感性的角度感受到了家里长辈对自己的爱，从而更加孝顺长辈、尊敬长辈，另外还能让他们从法律的角度认识到这样做的必要性。通过感性认识、理性总结再到法律常识的结合，学生进一步明白了孝敬和感恩长辈的意义，进一步强化了学生的法律意识。
另一方面，现在很多学校要求学生写日记，这是很好的习惯。通过写日记，不仅能够增加学生的语文知识积累，还能锻炼他们的语言组织能力，最重要的是通过学生的日记，教师能够洞悉学生心理内部的真正想法，同时，通过对日记的批阅，还能及早的发现学生日常行为中的缺点，再通过面对面的聊天和指导，对学生的心理健康进行教育，对他们日常行为进行规范。学生日记里记录都是每天发生在他们身边的事，这些事中必然有一些是能够和法律案例挂钩的，因此，教师在规范学生行为，沟通心里想法的过程中，还可以借助生活中的这些案例进行法制教育，增强他们的法律意识，增加法律知识。
（三）以语文活动为载体进行渗透
在语文课堂上学习汉字、词语、句型都是为了在生活中能够更好的和别人进行沟通。因此，在学习之外，教师也要积极开展语文活动并通过这些语文活动巧妙地渗透法制教育。例如我们在学校经常举行的班级讲故事活动。如开展以“诚信”为主题的讲故事活动，教师先让同学们自由的收集材料，然后由学生们将她们的收集的材料讲述给大家听，接着就由其他的孩子们进行讨论，最后由教师来总结和评分。通过大家讲述的故事，学生们自己就可以从中了解到守信用的利弊，继而得出要做一个守信用的孩子的重要性。最后教师把诚信和法律知识相联系，告诉同学们遵纪守法、诚实守信不仅是中华民族传统美德，更是以后进入社会要做到的，从而强化了诚信在孩子们心中的分量。
三、结语
总而言之，在小学语文教学中巧妙地渗透法制教育不仅是普及学生法律常识的有效方式，也是培养学生法律意识的重要途径。作为新时期的语文教师，应该牢牢把握住以语文教学为载体渗透法制教育的目标，继而重新整合教材，深刻挖掘课本知识内容，通过作文教学和日记以及课堂教学活动进行法制教育的实施。
【参考文献】
我一上任，就要抓紧经济建设。在工业上，要求各工厂实行技术革新，把新的先进技术运用到生产中去。扩大厂矿生产，降低生产成本，生产新型的、现代化的各类产品，以满足人民生活和工农业生产发展的需要。在农业上，向农民提倡因地制宜地进行耕作，充分利用山林，在管理好山林的前提下多种些八角、白术等值钱的贵重药材和其他经济价值较高的植物。让农民多养狸猫、长毛兔、绿毛龟、地鳖虫等珍贵动物，把副业搞上去。这样，我们市的经济收入就能大大增加，人民的生活水平也能较快地提高。
抓好教育事业也是重点工作。要多设一些专门学校，培养专业人才。工厂里的职工，都要学习科学文化知识，以便掌握先进生产技术。学校里培养出来的学生，分配到各工厂去。培养农民知识分子，在农民中传授现代化的耕作技术，科学地安排农副业的发展。培养合格的小学教师，让经验丰富、有能力的中青年教师担任学校领导，使小学生能茁壮地成长起来。因为小学教育是基础教育，要想多出人才，就要在小学教育上下功夫。基础打得牢，大墙才能正。要有好的校风，教育学生遵守纪律，尊敬师长。多设儿童游乐场所，培养儿童的智力，锻炼儿童的身体。
严厉打击违法犯罪活动，抓好社会治安管理。经常在工厂、学校和企业单位普及法律常识，使全市的公民都懂得法律知识，认识违法犯罪对社会、对国家造成的危害性，使人人都守法。特别要加强对青少年的法制教育，因为他们还未完全懂得违法犯罪的危害性，甚至还不懂得什么是违法犯罪，所以往往不自觉地做出法律不允许做的事情。
搞好环境美化，清除污染。把化学工厂、纸厂、水泥厂等对环境造成污染、损害人民健康的工厂尽量迁到郊外，以免污染城市环境和水源。机动车辆不得进入市区，只准在市郊行驶，在市内不得进行有噪音的生产。在大道两旁多种常绿树木，阻隔噪音，吸收二氧化碳、灰尘。多设花圃花园，美化公园，使梧州市显得既繁荣又幽雅。
搞好医院的医疗、管理工作。要求医院在治好伤病人的情况下，经常派医生到工厂、学校和郊区去为人民检查身体，免费服务，保证全市人民的身体健康。
摘要：从家政女工职业素质的内涵、基本内容出发，探讨家政女工职业素质培养的意义及其培养措施，以便提高家政女工的职业素质。
关键词：家政女工；职业素质；培养
家政是指对家庭事务的管理。家庭事务内容丰富，涉及家庭经济、衣服、饮食、房屋、装饰、卫生、侍疾、育儿及家庭教育、交际、礼仪等诸多方面。家政女工就是从事有关家政方面服务工作的专业女性工人，具体来说是指在家庭、社区、社会公益事业机构从事家庭日常管理、衣着、饮食、房屋、装饰、卫生、保健、护理、育儿、交际、礼仪等服务工作的专业女性人员。随着我国经济的快速发展，上世纪90年代末，家政行业悄然兴起。截止到目前，家政行业已经形成供需两旺的态势。家务劳动市场化推进了人类生活方式的巨大变革，家务劳动逐步成为社会分工的一部分，中等收入以上家庭开始欣然接受经济发展的成果，享受家务劳动社会化带来的极大方便。然而，目前市场上的家政女工大多是一些年龄偏大的农村妇女和城市下岗女工，业务素质较差、工作能力不强。因此，为了使家政女工高质量地完成本职工作，需要完善并提升她们的职业素质。
家政女工职业素质的内涵
素质包涵着两方面的含义：一是指人们在举止、仪表、礼貌、情操等方面的陶冶和锻炼，二是指人们在政治、思想、知识、技能等方面的造诣和水平。概括来说，素质主要指人们在政治、道德、学识及技艺等方面自觉地进行学习、磨炼、涵养及陶冶，经过长期努力所获得的某种能力和态度。职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。它主要包括劳动者的职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质及其他综合素质，如人文素质、团队素质、审美素质、创新素质、应变素质以及终身学习意识和能力等。所谓家政女工的职业素质，则指家政女工通过家庭文化的熏陶、家政职业教育及自我陶冶和锻炼，为适应工作岗位需要所养成的某种能力和态度。它是以专业知识和技能为特色，是人的心理素质、生理素质及社会文化素质根据家政服务的职业要求有机结合而形成的。家政女工的职业素质包括综合职业素质和专门职业素质。综合职业素质是指从事任何一项职业活动都应具备的素质，主要指身体、心理、思想品德、基本文化方面的素质，这是对家政女工未来职业发展起关键作用的素质；专门职业素质是指从事某一特定职业活动的必备素质，主要指职业态度、职业知识和职业能力，这是家政女工胜任本职工作、从事职业劳动和职业生活的必备素质。
家政女工职业素质培养的意义
家政女工职业素质的培养是指高职院校或职业培训部门以就业为导向，以使家政女工获得和提高职业素质为宗旨，以强化岗位能力为重点，以适应家庭服务发展需要为目标的教育活动，家政女工职业素质培养的意义是重大而深远的。
改变家政女工对本职工作的认识误区如前所述，目前市场上的家政女工大多是一些年龄偏大的农村妇女和城市下岗女工。由于年龄、文化和性别的限制，她们被动接受家政服务这一职业，认为做家政就是给人当下人，遵照雇主的安排做就行了，不需要什么特别的素质。另外，家政女工在从事家政服务前多是家庭主妇，像洗衣、做饭、带孩子、看老人等家事，自己以前在家也经常做，认为没有什么难的。再说，进职业院校或参加职业培训还得花钱、花时间，因此，家政女工很少会选择这样的投资。然而，现在的雇主对家政女工的素质要求都比较高，往往都很关心保姆的身体状况、性格品质，做菜煮饭的味道以及对待老人小孩是否有耐心等等。一些客户甚至还提出希望请大学生当家政员，既帮忙看管孩子，又辅导孩子的功课。因此，必须通过家政女工职业素质的培养，改变其对家政服务这一职业的认识，努力提升自己的职业素质。
提高家政女工服务水平，促进家政行业的发展我国市场经济的发展促使人们的生活方式发生着前所未有的深刻变化，促使家庭小型化、人口老龄化、生活现代化、服务社会化。这些变化使需要社会服务的家庭越来越多，需要服务的领域也越来越广，为家政服务行业的发展提供了广阔的空间。然而，家政服务市场供需矛盾却非常尖锐。一方面，大批求职者找不到用户；另一方面，许多用户找不到合适的家政服务员。这一现象产生的主要原因是劳务市场上的家政服务人员服务技能普遍较低，不能满足用户的需要。因此，为了提高家政女工的服务水平，促进家政行业的健康发展，必须做好职前培养，真正提高家政女工的职业素质。
丰富家政女工的自我保护知识，提高其职业幸福感由于进入家政服务中心和劳务市场的家政女工来源复杂，一些家政女工因为没有培训或培训不到位，缺乏必要的安全意识和法律常识。某些家政女工在使用家用电器或现代厨房用具时常常发生意外，严重威胁到自己和雇主的人身及财产安全。某些家政女工缺乏防火、防盗的安全意识，进出雇主家门未关好水、电、气或门窗，使雇主家庭存在很大的安全隐患。某些家政女工不懂劳动法和合同法，入职前未签订劳动协议或对协议一知半解，在自己的合法权益受到侵害，如被虐待、伤害、克扣工资时，既不知道，也无力通过法律武器维护自己的合法权益。某些家政女工缺乏职业道德，可能会在无意识间侵害了雇主的权利，如使用雇主的私人用品、泄露雇主的秘密、破坏雇主家人团结等，使雇主和自己的权益都遭受巨大的损失。还有一些家政女工不懂着装和家庭礼仪的基本规范，可能会遭到雇主的鄙视或男性雇主的性骚扰。可见，缺乏职业素质真是有百害而无一利，必须通过家政女工职业素质的培养，丰富她们自我保护知识，使她们健康、快乐地工作。
家政女工职业素质的基本内容
家政女工的职业素质具有丰富的内容，它是家政女工胜任岗位工作、完成特定职责所必备的一切内在条件的综合体。这里的内在条件，主要是相对于职业岗位和社会环境等客体而言的主体机能，是家政女工通过后天的学习、交往和实践而形成的具有社会价值和职业意义的身心组织的要素、成分、结构及其质量水平，并表现出职业行为中独特的个性心理品质和人格模式。
就其结构而言，家政女工的职业素质大致应包括:（1）思想政治素质，包括政治立场、民主意识、社会理想、爱国情怀、政策理解能力等；（2）科学人文素质，包括科学态度、人文精神、知识结构、治学方法、学习理念、信息接收与处理能力等；（3）道德法纪素质，包括法制观念、纪律意识、内省习惯、责任感、良心正气等；（4）审美情感素质，包括审美情趣、艺术鉴赏、职业美感等；（5）择业创业素质，包括职业生涯规划、择业技巧、职业兴趣、职业才能与智慧等；（6）劳动技能素质，包括专业知识、动手能力、设计艺术、操作维护与革新改进的本领等；（7）团体协作素质，包括合作协调意识、包容友好态度、和谐理念、共赢认知及环境适应能力等；（8）创优心理素质，包括敢为人先的思想、不屈不挠的意志、人有我优的竞争意识、创造性思维与创新能力等。
就其要素而言，家政女工的职业素质大致应包括:（1）职业道德素质，包括工作在先、享受在后，稳重诚实、宽容谦让，尊重雇主的生活习惯、不干涉雇主的家事，保守秘密、尊重习俗，上进好学、勤奋用心，自尊自爱、大方沉着，恪尽职守、诚实守信等；（2）礼仪规范素质，包括着装要整洁、朴素、美观，着装颜色要搭配协调、符合身份，容貌要端庄、自然、淡雅，要求做好个人卫生、身上不留异味，举止要沉稳谦和、自然大方，称呼要注意语言习惯和职业特点、长幼有序、疏亲有别、家庭中的一般礼节、待客、接物要求合理规范等；（3）业务工作素质，包括科学调配日常饮食、食品管理和烹饪、衣物的清洁与整理、家具的清洁与整理、家用电器的使用、宠物和花鸟的养护、小儿的护理和教育、老人和病人的护理及医药等；（4）法律安全素质，包括懂得劳动法、合同法的知识，防火、防盗、防止性骚扰的知识等；家政女工职业素质培养的主要途径
做好职业道德、礼仪规范、安全法律常识课程的开设职业院校和职业培训部门应该把培养家政女工的职业道德素质、礼仪规范素质、安全法律常识放在首位，在专业课讲授中加大职业道德、礼仪规范、安全法律常识的渗透，让学生在学好每门专业课的同时，了解到相关的职业道德、礼仪规范、安全法律常识，并学会用其去指导接下来的专业课学习。可以请本行业的先进模范人物来学校举办教育专题报告，开展典型示范活动，结合学生的特点，给学生讲解本行业的职业道德、礼仪规范、安全法律常识的重要性，以及她们是如何做的。通过这样的现身说法，能给学生树立鲜明的职业典范，有极大的教育意义。
注重专业知识和专业技能培养课程建设与改革首先，要加强专业课程建设，实现理论教学与实践教学的有机结合，使学生既具备一定的专业理论知识，又具备较强的实际专业工作能力，实现学生专业技能的提高。目前，高职院校或职业培训机构的专业课程设置已经基本完备，但在课程教学质量方面还存在较大问题：教学内容与当前社会专业技术发展脱节，学生实际操作能力较差；专业课程设置目标不明确，学生对未来职业目标认识模糊；职业技能证书和学生的现实专业能力存在差距，名不副实。要解决这些问题，关键在于改变观念，使专业课程教学服从于学生专业技能培养的目标，从专业技能培养目标着眼，进行教学改革。在传授专业知识和专业技能的同时，应开设计算机课程，培养学生熟练运用互联网收集、整理资料的能力，教会学生自主学习的方法。
组织学生参加职业实践活动职业实践活动主要是指校内实习活动、社会实践活动两种。对校内实习活动，应该注重培养学生的职业技能，把这项内容作为学业成绩的重要考查项目。家政服务的实践性很强，食物的选择和烹饪、家用电器的使用、小孩老人的护理等都需要多次练习，形成技能。在校内开展职业实践活动，进行职业技能比赛，可以有效促进学生技能的提升。而社会实践活动可以与妇联、家政公司联合，开展进入家庭的实习活动。在活动中她们不但能体会这种职业的艰辛，还能得到教师的指导，及时纠正自己的不良习惯和错误做法。这种形式的活动，往往能很好地提高学生的职业技能水平，而且还能培养他们良好的职业道德和行为习惯。
重视家政女工良好个性心理品质的培养虽然现在的家政女工和封建时代的丫环、佣人不可同日而语，但是由于工作性质的关系，往往还会受到一些不公正待遇。特别是由于家政事务多而杂的时候，难免会有做不到位的地方，难免有受到雇主挑剔、指责的时候。面对这些，家政女工要懂得一些自我安慰的心理学知识，学会和雇主家庭成员和谐相处的技巧。因此，职业院校和职业培训部门应该开设基础心理学课，传授与职业相关的心理学知识。可以借鉴心理访谈节目的方式，通过典型案例，讲授处理人际关系的技巧，培养学生良好的个性心理品质。
参考文献
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