时间：2023-10-15 10:19:32
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇演讲与口才技巧培训范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
二，您可以多认识一些知识丰富的网友，和曾经为你解答过问题的网友经常保持联系，遇到问题时可以直接向这些好友询问，他们会更加真诚热心为你寻找答案的。
三，该自己做的事还是必须由自己来做的，有的事还是须由自己的聪明才智来解决的，别人不可能代劳!只有自己做了才是真正属于自己的，别人只能给你提供指导和建议，最终靠自己。
语言表达过程，实际上把思维的结果表述出来的过程，说话过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。因此，从思维到语言的转化过程十分重要，进行这方面的基础训练，有利于即兴说话的良好表达。
口才训练班可以考虑精英口才训练秘技套装，是现场培训的视频，几百元能买到几千元的现场培训视频，很值了吧
好口才是练出来的，多说多练，敢说敢练，能说能练，好口才自然而成!
问答题
什么是口语？简述口语表达的特点。
答：口语就是口头上使用的语言。
口语表达的特点：语言形式的独特性;具体表达的语境性;交际内容的随机性;交流过程的主动性;实际应用的广泛性。
2、简述口语表达的基本形式。
答：口语表达的形式很多，基本可以分为常用口语和艺术口语两类。常用口语包括论辩、辩护、诡辩、演说、交谈、报告、讲话、发炎、宣传、座谈、复述、朗读、播音、讲解、问答、对话等等。艺术口语包括朗诵、相声、说书和讲故事等等。
3、什么是口才？简述施展口才应具备的素养。
答：口才就是口语表达的才能。
施展口才应具备的素养：良好的思想道德;综合的才能;广博的学问见识;深厚的情感体验。
4、简述提高口语表达的基本途径。
答：基本途径：做一个好听众;培养健康的心理素质;培养良好的思维能力;培养善于应变与诙谐幽默的应对技巧;重视态势语的训练;塑造美好的声音。
5、简述普通话语音流变的类型。
答：其类型有变调(包括上声的变调、一的变调、不的变调);轻声;儿化;“氨的音变。
6、略（教材第19页）
演讲与口才形成性考核册作业2
问答题
1、举例说明朗读和朗诵的区别
答：区别：在表现形式上，朗读完全靠声音表达作品的思想情感，一般需要脱离书面材料，而朗诵是表演给人听和看的，可以眼神、手势等配合，要求脱离书面材料;在内容的表达上，朗读仅要求对作品内容进行正确的表达，而朗诵不仅要表达还意味着对作品进行解释;在选材的角度上，朗读材料大多选择实用性的而朗诵大多选择文学味浓厚的材料;在表达者的角度上，朗读者一般在课堂、会场等地读书面材料，而朗诵是朗诵者对所读作品的“积极的创作态度”。 举例(略)
2、举例说明读诵的作用
答：宣传鼓动，启迪民智;陶冶情操，提高艺术鉴赏力;提高阅读理解和表达能力;帮助学好普通话。举例(略)
3、简述读诵的技巧。
答：气音、颤音、拖腔、泣诉、笑语、拟声。
4、拜访和接待要注意什么问题？
答：拜访要注意：事先约定时间，准时赴约;做好准备工作;如果作了不速之客，要致以歉意;不要忽略对主人亲属的适当交谈;多人拜访要避免一个人抢话;对主人的敬茶、敬烟表示感谢，抽烟应征得主人同意;遇到另有来客，前客让后客;把握辞行时间，讲究告辞方式。 接待要注意：正确使用接待敬语;热情不失礼节，婉转不失身份;符合礼仪要求，恰当使用接待礼仪。
5、简述介绍他人的顺序。
答：介绍的顺序：如果性别不同的两个人，应先把男士介绍给女士，如果男士比女士年龄大很多，则应把女士介绍给男士;如果不同辈份、职务的两个人，应先介绍晚辈给长辈、下级给上级;介绍一对夫妻，一般应先说丈夫后说妻子;两个团体相互介绍时，一般只介绍带队的、职务高的;如果把个人介绍给很多人，要先向全体介绍个人的姓名、职业，再按次序一一向个人介绍;如果向大家介绍新来的领导等，只要把这个人介绍给全体人员就行了。
6、简述交谈的特点及技巧
答：交谈的特点：对等性、话题灵活性、口语化、听说兼顾。技巧：热情专注、因人而异、善于倾听、保持谈兴、巧妙转移话题、善于提问。
7、简述赞美和批评的技巧
答：赞美的技巧：自然真诚、措词得当、深入细致、讲求技巧。批评的技巧：诚恳而友好的态度、因人而异、营造良好的批评气氛、选择合适的时机。
8、简述安慰的技巧和注意事项。
答：安慰的技巧：真心诚意、适时、根据具体情况采取恰当的方式、有耐心。注意事项：不要自我为中心、不揭人短、不给别人增加紧张感、不要勾起别人伤心的回忆、不嘲讽指责对方。
9、举例说明怎样拒绝。
答：直言拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝。举例(略)
10、略。
演讲与口才形成性考核册作业3
一、问答题
1、简述服务语言的基本要求。
答：称呼恰当、简明扼要、清晰准确、用词文雅、态度和蔼、句式和语调合适、通俗易懂。
2、举例说明柜台服务的语言技巧
答：打好招呼、根据销售时节选择合适的语言、善于介绍商品、准确解答顾客的各种提问、礼貌送别顾客。举例(略)
3、举例说明餐饮服务的语言技巧
答：简洁明了、委婉灵活、声音柔和、吐字清新、使用普通话、服务要有“五声”。 举例(略)
4、举例说明宾馆服务的语言技巧。
答：委婉灵活、幽默。举例(略)
5、简述推销口才的基本原则。
答：热情诚恳、灵活变通、幽默风趣、利益吸引。
6、谈判中语言方式的最佳运用有哪些？
答：简练、委婉、幽默。
二|、写作题(略)
演讲与口才形成性考核册作业4
一、问答题
1、简述演讲语言表达的基本要求。
答：包括语义和语音表达要求。语义表达要求：准确铁锹、简洁明快、通俗平易、语言质朴、形象生动;语音表达要求：嗓音洪亮圆润不求夸张、吐字清晰有力连贯流畅、节奏分明适度变化有序、感情充沛真挚身心投入。
2、、简述在演讲中怎样克服怯场的情绪。
答：要有强烈的成功欲、要有充分的信心、了解听众熟悉环境。
3、简述演讲稿的特点。
答：针对性、可讲性、临场性。
4、简述演讲稿常用的开头、结尾方式。
关键词：高职；演讲口才；实践性
“口才、金钱、计算机”已被当今美国和欧洲各国列为生存的三大法宝和三大战略武器，表达能力、沟通能力、思维能力更是当今大学生核心竞争力的重要因素，口才是学生通用能力的体现，它关系到学生的求职及以后升迁等问题，更是高职院校的学生应该提高和训练的一项基本素质。
当人们更迫切需要社会用法律手段来调整各类关系，公民的法律意识也获得了较大提高的新形势下，每一位司法工作者除了具有渊博的法律专业知识，同时更应该具有更高的司法水平以及更好的司法口语表达能力，这对于司法警官职业教育的教学者就提出了新的课题研究，笔者在从事09级法律文秘《沟通与演讲》课程的教学后对警院学生的口才能力提升做了一定的研究，以用于高职教学中。
一、高职学生口才提升的必要性
1.口才是知识经济时代的迫切需要，在知识经济的伟大时代，人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源
当人与人之间的交际越来越频繁，口语表达的能力也应跟上时代的前进步伐。口才是实现职业工作的有力工具，高职学生口才能力的提升理应成为必要的教学内容。
2.口才是当今衡量人才不可缺少的要素
现在许多企业、事业、机关等部门向社会公开招聘时，非常重视口才，把口试作为一项重要程序，把口语表达能力的好坏视为能否入行入职的一个重要前提。虽然有口才，不一定是人才，但，是人才，一定要有口才。在司法实践中，在民主与法制不断走向完善的新形势下，我国的司法对象不但在年龄、文化程度、身体状况、犯罪途径与手段等方面有了新的变化，而且其反侦查、反审讯、反改造的伎俩也日益复杂。不少犯罪嫌疑人、被告人挖空心思地通过口语进行狡辩，试图减轻甚至逃避惩罚。这一现实也迫切要求司法人员将口语水平的提升当成是职业素养的要素。
3.口才的提升是现代语言学学习的必然结果
口才学是现代语言学的分支，是古老而又年轻的科学，也是实践性和应用性很强的科学。提升应用语言的能力，是现代语言学学习的最终目的，是现代社会人身上通用能力的体现。
二、高职学生口才的现状
1.以笔者课程教学的学生为例，他们是我院二年级高职生，年龄相仿，经历相似，都是在应试教育的大背景之下，从小学读到初中、高中，再经过高考考入我院学习。在以往的学习生活中，“家庭——学校”或“宿舍——教室”两点一线，大多数时间畅游在无边无际的题海之中。他们中大多数人没有足够的时间、精力、动力和条件参与提高自己口语表达水平和社会交往能力的活动或训练。
2.在课程教学中进行了问卷调查和了解，90%以上的学生能够认识到了交际口才对于自身发展的重要性，甚至认为交际口才与自己将来的事业成功有某种必然的联系，因此，他们的内心必然有一种尽快使自己具备这种能力的愿望与需求。 而在各种类型的口才中，同学们最看重的还是人际交往中的沟通口才，对于专业口才觉得以后在工作中也可逐渐养成。
3.学生们虽然非常希望能够尽快提高自己的言语表达与沟通能力，以期将来能够尽快地适应社会、融入社会，但是参与过口语训练实践的人并不多，学生中有三分之一的人从来没有在众人面前大声地说过话、表明过自己的见解。这正好与课程教学中“敢说——跨越障碍”模块的设置提供了很好的教学的环境，也对教育教学是个挑战，提示如何才能使学生把“想”与“做”统一起来。
4.学生中只有少数同学对自己的口语表达水平和人际交往能力持认同态度，而大多数同学认为自己亟待提高，同时希望能够尽快掌握人际交往的技巧，这也让大家对这门课程增加了许多的期望值。
5.在调查中发现，信息获取渠道非常的单一，主要通过阅读报刊书籍这个途径来提高自己的口语表达能力，对于网络、广播等渠道比较缺乏。
三、高职学生口才能力提升的教学探讨
1.“敢说——跨越障碍”模块的教学中解决敢于在大庭广众中说话的问题
首先，模块教学中利用小组教学实践。通过组建团队，由组员选出组长，并由组长组织本组成员确立本队（队名、队呼、口号）画出队徽，由组长通过提交PPT文件带领组员在课程教学中演示以展现本组的风采，这样来加强组内同学的交流、协作能力，增强团队凝聚力、训练在公众面前表演和讲话的能力，同时对活跃课堂气氛是有力的一笔。
其次，设计画图游戏：①各组选一名同学到黑板上画图，其余同学在下面自备纸笔画，选一名同学上台，介绍图画。要求是只能他说，其余同学不能问，也不能相互交流；②画完后，各组再选一名同学上黑板画图。其余同学下面画；③再选一名同学上台介绍图画，要求，不清楚的地方同学可以随便问介绍者，同学之间也可以相互问；④分组讨论：比较两次画图结果，第一次，千人千画；第二次，大部分相似。原因是什么？你们在沟通中遇到什么障碍了？⑤讨论完成后，由组长收集大家讨论的结果，并将结果上台发表。通过这个画图游戏，让学生明白体会，沟通的双向性，以及在沟通中常常会遇到哪些障碍，及相对克服技巧。
然后，解决学生敢于在大庭广众中说话的问题。语言能力训练必须是教师策划，引导学生自主练习，激发学生的参与意识是这门实践性课程中教师始终要把握的关键。学生参与实践，做中学，干中学，“教、学、做”一体化这条主线，最终要求学生通过普通话水平测试取得普通话等级证书。因此有效掌握学生规范使用普通话的程度，了解学生的语音面貌是有必要的。教学中让学生一定要用普通话在课堂上表达三个内容：第一，大声介绍自己的名字、籍贯、联系方式等；第二，介绍一件让自己觉得很难忘的事；第三，在口才能力提升中希望达到一个什么样的目标。通过这个过程，教师掌握了学生的普通话基本面貌，也拉进了师生之间、同学之间的距离，以便日后组织教学。在日后的教学中每组有考勤员对到课率及实训的参加次数进行准确登记以记入考核成绩，严格督促学生进行参与，从而保证表达能力的提升。
2.“会说”模块的教学中解决说什么的问题
交谈的技巧，交谈中如何寻找话题，运用交谈技巧说服他人等。设计不同的场景进行实训，如打电话、请教、劝说谈等。利用电话进行远距离交谈，与当面交谈有相同之处，又有一些特殊要求。如：
（1）主动问好并通报自己的单位或姓名，然后报出要找的单位或人的姓名；接电话的一方，也应主动问好并通报自己单位或姓名。一般通话不宜问接话人的姓名，这样不太礼貌，会招致对方不满。
（2）通话内容要分清主次，先主后次，简明扼要，节省时间。
（3）内容叙述完后要征询对方是否听明白、听完整，听话方也应将关键处简要复述以核实，确保沟通准确。
（4）要告别，说再见，不能突然挂断。指定学生按如下话题进行打电话练习：向父母索要生活费；向某招聘单位询问招聘情况；向火车站询问回家的车次、时间及售票情况。
3.解决如何说好的问题，旨在培养学生创造性思维
学生的语言能力来自于专业知识、社会阅历、人生感悟。各小组根据全体组员的意见自己确定说话主题，选择难度适中并有探讨意义的话题是训练成功的保障。先让学生自主选择适合的话题，后由教师进行筛选指导，培养学生的自主选择意识和社会责任感，使学生在选择中养成勤于思考和勇于探究的精神；然后教师要求各小组按照选题自行查阅资料，收集信息，提炼话题。查阅资料的能力是学生自学能力的重要表现，培养学生查阅资料和收集信息的能力，是培养学生终身学习和知识创新与更新的能力；在研讨中学生带着各种问题进入图书馆和资料室，帮助学生利用网络等在开放性环境中自主学习和主动求知，当学生胸中有信息时，敢说的信心和勇气也逐渐形成。
根据各小组的记录和管理团队的反馈意见，教师与学生一起随时把握训练进程，每次训练完后召开分析会议，掌握情况，分析问题，寻找原因，提出解决方案。教学内容和教学重点、难点必须围绕实现培训教学目标来确定和安排。
4.司法口才的教学直接训练提升学生的各类司法口才素养
高职的学生通过学习理解及掌握司法口才的概念、特点和作用，明确司法口才的对象，充分了解和掌握口才活动的客体，并研究其相互关系。理顺司法口才学与哲学、法学、心理学、逻辑学、应用语言学、修辞学、美学、文章学、表演艺术等学科的关系，对司法宣读、谈话、报告、调解、辩论、调查、审讯、演讲、交际等各类口才的特征、方法和技巧，通过实训，系统全面地掌握，以提高自身的司法工作素养。
教学中原中央12频道《庭审现场》的一些案件的现场审理过程的视频资料，让学生可以充分领略到司法工作中的口才需要，分段的处理是必须，也是必要的，如庭审宣判时就是典型的司法宣读，这可以有效提高未入行未入职的学生对行业工作内容、过程的充分认识和了解。把握宣读法律法规所要求的基本的语调、语气和情感基调，做到语调平直而无大的起伏，语速适中稍慢，语气威严有力，特别注意重音的把握。然后再在实训中找到《中华人民共和国人民法院法庭规则》、一些案件的判决书，让学生进行演练。
四、理论知识的掌握、对成功演讲的品味、口才技巧的形成，都要在实践训练中去“悟”
考核只不过是对学生学习效果的检验，课程教学实训成绩以100分计，由以下两部分组成：考勤分占20%（由区队委负责考勤）；实训分占80%（六次实训必须选择至少四项内容参加）。以督促学生的到课率及参与率，真正做到“教、学、做”以实现提高学生口头表达能力，有意识的成为高职院校的学生基本素质。
参考文献：
[1]王希杰.语言教学与研究[J] .语言的规范化和言语的得体性， 1998， （1） .
[2]刘向上.口才是立身冠军杯[J] .家庭生活指南， 2007， （10） .
[3]国家语言文字工作委员会普通话培训测试中心.普通话水平实施纲要[M].商务印书馆.2004.
［关键词］高职学生；口才训练；改革
［中图分类号］G719 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）26-0220-02
高职教育与本科教育有着不同的特点,特别突出的是职业技能的培训。同时,高职生与本科生在文化基础、思维能力等方面有一定差距。因此,对高职生进行口才训练必须结合高职教育和高职学生的特点进行,这样才能取得好的效果。
由于高职教育越来越强调生产技能的培养,采取工学结合、工学交替等教学方式,而且不少高职生在大三就开始步入社会工作了,这使得他们在课堂上学习的时间十分有限。而高职生入学时的基础相对比较薄弱,在口语表达方面更是缺乏锻炼。考虑到学生的实际情况和高职教育办学的特点,高职生口才训练的教学就不能照搬本科生系统完整的口才理论教育的教学模式,而应该结合高职生的实际情况,立足于学生素质的提高,以能力为本位,着重于工作需要,理论部分点到为止,重点突出实际训练。为此笔者所在的教学团队就结合高职教学及高职学生的特点,对《实用口才训练》课程进行了一系列的改革,现将一些做法介绍如下。
1 科学设置 有利教学
在教学内容设置方面,我们考虑到高职学生的自身特点,采取了从简单到复杂、从基础到综合应用的方式,将其划分为五个阶段。
第一阶段：基本功训练。①当众说话勇气训练。训练学生突破心理障碍,能在正式场合当众表达自己的见解。②基本功训练。通过气息控制训练、“吐字归音”训练、语音规范训练、语调纯正训练,要求学生做到声音洪亮、口齿清楚、四声准确。③态势语训练。向学生传授头部动作、面部表情、眼睛动作、四肢动作等态势语言知识,及坐、立、行、走等方面的身体姿势知识。做到不仅会控制自己的态势语言,而且会根据别人的态势语言判断传达的情感。
第二阶段：朗读技巧训练。训练学生的朗诵技巧,通过对语音、语意、语气、语调、语速、情感的训练,使学生做到能声情并茂、自然流畅地朗读各类文章。
第三阶段：口才技巧训练。根据客观实际,进行口才集中性训练、口才应变性训练、口才连贯性训练、口才应变性训练等，使学生们的思维逻辑性、敏捷性有所提高。
第四阶段：沟通与口才训练阶段。①语言沟通。通过训练使学生掌握语言沟通的方式和方法并运用到实践中去。②非语言沟通。通过训练,使学生掌握非语言沟通的原则、特点及种类。并运用到今后沟通过程中,使沟通更加有效，更加高效。
第五阶段：职场口才训练阶段。①求职口才训练。了解口才与求职的关系,通过案例分析及模拟招聘,掌握如何运用口才成功推销自我。②推销口才训练。掌握推销的基本语言艺术,通过学习,懂得如何成为一名销售顾问。③谈判口才训练。通过谈判口才技巧分析、录像观摩和案例分析,初步掌握谈判活动运作的特点、过程和语言表达技巧。
2 现代技术 辅助教学
为了使我们的教学更加的生动有趣,我们可以利用多媒体技术对文本、声音、图像等的综合处理及其强大的交互式特点,课前制作《口才训练》课教学课件,创造出一个图文并茂、有声有色、生动逼真的教学环境,为教师教学的顺利实施提供了形象的表达工具,真正改变传统教育中的单调模式。多媒体课件的使用可以更直观有效地向学生展示每个声母、韵母发音部位的解剖图,动态地演示口型和舌位的变化,学生可以准确地了解发音的部位,这样就使抽象难懂的语音理论变得直观有趣,从而增强了教学效果。
也可以利用多媒体的放映功能,配合相关教学内容,收集与口才训练相关的各种声音和影像资料。比如下载名家的朗读及演讲录像,在欣赏课中进行播放,可以开阔学生的视野,提高他们的欣赏能力。在朗读教学中为学生配备《名家诵名篇》等系列光盘,学生借鉴名家的朗读技巧,逐步提高朗读水平。
3 教学改革 受益多多
(1)采用小班授课。笔者的院校将《实用口才训练》课程设置为“小班模式”进行教学,每个班确保50人以内,这样在课堂上,针对每个学生老师都可以及时的观察到并快速的给出对策,实现了因材施教,教学效果自然就提高了。因为口才训练不同于一般的课程,它更注重的是一种在教师和学生之间,以一对一为基础的“教”和“学”的互动。“小班模式”便于学生和老师之间及时沟通,也更加的方便实现对学生个性的充分关照,也便于学生自身的演练。
(2)以训练为主。实践教学是《实用口才训练》课程整个教学体系中的重要组成部分,是培养学生口才能力的主要方法和手段。在教学过程中,为充分调动学生学习口才的积极性,时刻让他们感受到口才与自己未来的求职、工作、生活密切相关。因此在课堂教学中我们采用了以练为主,以讲为辅的教学方式,做到精讲多练,一课多练,课内外结合,在学中练,在练中学。在实践中创造尽可能多的练习机会,使学生在练习中加深课堂上所讲的知识的理解。具体我们是这样操作的,在口才学实践教学中我们将随堂训练与单元训练、综合训练相结合。随堂训练包括教师在课堂上临时组织的问答、讨论、辨析等,目的在于使学生巩固关键知识点,增强参与意识。单元训练是在理论教学告一段落后进行的专项技能训练,目的在于使理论紧密联系实际,密切指导主要技能训练活动。综合训练是在理论学习全部结束后的教学实习周进行的,目的在于全面巩固本课程所学,锻炼提高各种口语表达技能。事实证明,这种教学方法深受高职学生们的喜爱,因为理论太强他们不易接受,老师只有将理论知识编排到具体的训练游戏中,让学生在玩乐中就把知识掌握了,这也是寓教于乐的一种体现。
(3)引入竞争机制。在第一次勇气训练课上,我们教师会发现有些学生愿意说但不会说,有些学生不愿意说、不敢说。为了让愿意说的学生说的更好,不愿意说的学生开口说、爱上说,我们会将他们分成几个组,根据学生们的不同情况,每个组里有强也有弱。平时训练时我们要求小组内部要以强带弱,同学之间要互相鼓励,时时体现团队荣誉。如果哪个小组想在课堂PK训练中获胜,单一个人口才好是不行的,要全组都口才好才可以,这就需要强帮弱。那些平时不爱说的同学,为了集体的利益在爱说的同学的带动下也开始积极努力的发言,变得敢说。而那些本来就爱说敢说的同学,为了小组获胜就要努力说得更好。最后是不同层次的学生的口才能力都有了提高。这种机制利用起来虽然有点难度,但只要任课教师善于疏导合理利用,教学效果也同样会明显提高。
(4)组织参加实战。口才训练仅靠几十个学时的课堂学习显然是不行的,它需要全方位、多领域的广泛参与和身体力行。为此我们任课教师与学校各个部门沟通,尽可能为学生多提供一些口才实战的机会。例如：我们积极鼓励同学们参加院、系、班、学生社团等举办的演讲、论辩、朗诵等口语技能竞赛活动。同时我们也要求学生抓住平时学习、工作、生活中的每一次机会,如课堂答问、课下交谈、学生干部竞选、校广播站播音员、校报记者选拔等。在这些活动中,教师会根据学生要求进行不同形式的指导,或个别辅导,或修改文稿,或担任评委,或帮助拟定评分标准和竞赛方案等。
4 考试改革 机动灵活
(1)注重平时考核。根据口才训练课程的特点,根据学生综合素质的新变化,我们加强了对学生平时学习的考核力度,改变了以往一次期末考试定成绩的传统方法,灵活采取了期末考试与平时考查相结合的新模式。把学生的平时出勤情况、课堂纪律、学习的主动性和积极性、课堂讨论和回答问题情况都作为考核的依据点,真正做到考核重心从期末转向平时,从而确保了基本教学环节正常实施并能取得一定的教学效果,同时也加强了对学生基本素质的养成教育。
(2)以口试为主。在口才训练课的期末考试过程中一改传统笔试测试的方式,变为一对一的口试。在口试过程中,学生现场抽题,教师从口才表达、内容充实、时间掌握等方面给予评分。这种考试方式的改革与教学内容、方法改革联系紧密,有力激发了学生的积极性。
(3)模拟情景考核。以往口才训练课程考试只采用平时出勤和期末考试相结合的方式,而我们还加入了情景模拟和期末考核相结合的方式。如在讲授“求职面试语言技巧”和“推销语言技巧”时,我们采用模拟求职应聘和模拟推销的训练考核方法。师生共同参与,在求职应聘考核时,师生分别扮演招聘者和应聘者的角色,或者学生扮演推销者和顾客,这样在很大程度上锻炼了学生的活学活用能力。以上三种考试方式无疑是对传统考试制度的一种改革和尝试。
在高职院校开设《实用口才训练》课程,对提高高职学生的口头表达能力,优化学生的知识能力结构具有重要的作用和意义。实用口才训练课程在目前我国高校教学中还处于探索阶段,但口才的重要性已经引起了有识之士的广泛关注。而教学是一门带有遗憾的艺术。学生能力的养成也不是一蹴而就,在口才训练的教学过程中,对不同的教学内容,我们教师要积极探索,大胆实践,努力探究出新而有效的教学方法。
参考文献:
［1］苏扬.卡耐基成功之道［M］.北京：燕山出版社,1995.
［2］邵守义.演讲学教程［M］.北京:高等教育出版社,2006.
一、鼓励学生大胆走上讲台是搞好时事演讲的重要前提。
所谓思想品德课时事演讲，就是初中思想品德课上课前几分钟，教师让出讲台，由学生走上讲台以自主演讲的形式，对全班同学进行5分钟左右的时事讲演，之后由其他学生和老师进行点评。一般每堂课安排两位同学参加，保证每个同学都有参加的机会。初中思想品德课时事演讲一般从初一年级开始，由于学生没有经过系统的演讲培训，不明白演讲的内容与要求，教师必须针对性地给予指导。初一年级的学生不想发言，更不想走上讲台发言，有的有自卑感，有的自信心不足，有的缺乏必备的演讲技能，针对这种情况，教师要鼓励学生走上讲台。我常用的一句话是：“要想当总裁，必须上讲台。”一个人有多大的成就，他就得面对多少人。有些学生可能没有当总裁的志向，教师也不能苛求他们。不想当总裁，至少也有可能当一名推销员，当推销员要面对顾客，与人说话，交流，这要我们大胆地面对他人。也有些同学说，我不想从事这样的工作，我想从事科研型工作，不需要太好的口才。这时教师应提醒学生，你总得去应聘，总得成功地找到工作，否则就只能喝西北风。经过我的动员，学生基本上都能认识到时事演讲的重要性，从而克服上台的恐惧，大胆地走上了讲台。让学生走上讲台是搞好时事演讲的重要前提。
二、专题培训学生演讲的基本能力是搞好时事演讲的关键环节。
接着教师要培训学生有关演讲的基本能力。演讲的内容是要求学生选择最近发生的，具有重大影响的国际、国内时事，也可选取社会热点时事，还可选取贴近学生生活的小事。时事演讲演讲必须与教材理论有机结合，让学生理论联系实际，做到学以致用。学生演讲的时候要对时事内容加工，分两部分表述，前半部分描述基本内容，后半部分是自己对此时事的看法。时间控制在5分钟以内。演讲的技巧性要求是：学生演讲的声音要清晰响亮，使用普通话演讲，语气要抑扬顿挫，不要一个声调讲到底；演讲要自信，面对同学，学会用目光与听众交流，自然大方，并注意身体语言的恰当运用；演讲的内容明确，层次清楚，思路清晰，视角独特，演讲的方式力求有新意；注意演讲的礼仪，着装整洁，注意起始语与结束语及敬礼的运用，开始要敬礼并问好，结束时要说：“我的演讲完了，谢谢！”并敬礼。以上是对演讲者的简单要求，这样做能为后续演讲活动的开展打下坚实的基础。对其他学生的要求是：做文明的听众，展示自己文明的素质，也是尊重演讲者的基本礼貌，同时要求学生听后思考，并对演讲者进行点评。点评的基本要求是：听众对演讲者持一分为二的辩证的态度，先讲其优点，接着讲其不足，再提出改进的建议，最后进行以肯定为主的总评，教师进行引导。
三、初中思想品德课前时事演讲实践的成就与问题。
多年来，笔者在初中思想品德课堂时事演讲开发学生能力的实践中，取得了良好的效果。首先，时事演讲开发了学生的语言智能，所有的学生的语言智能都得到有较大的发展。初中学生了解当前国际国内政治、经济、文化、体育等方面的重大时事，恰当地发表自己的看法，时事演讲活动不仅提高了学生的语言组织和表达能力、应变能力，锻炼了他们的口才，而且使他们形成了良好的心理素质。其次，时事演讲激发了学生的创造性思维，使他们的逻辑思维能力有了较大的提升。在时事演讲的准备过程中，对所搜集的材料进行整理和分析论证的过程，就是一个从感性认识上升到理性认识、从形象思维过渡到抽象思维的过程。日积月累，学生便会形成科学的思维方式，提升思维能力。最后，培养学生的合作意识与人际交往智能，和谐师生的人际关系。此次活动，使同学们更关注时事，让同学们了解了许多事情、互相交流了看法，同时也增长了知识，锻炼了交流总结的能力。这样，学生多方面的能力得到锻炼，综合素质得到极大提高。
当然，在思想品德时事演讲活动教学的实践中，也存在不少的问题。部分学生虽然经过了培训，但是对演讲的技巧仍然不能熟练运用。有的学生态度不端正，准备不充分；有的学生上台之后情绪紧张，语无伦次，礼仪失当；有的学生选材不符合要求，没有联系教材；有些感想不够丰富，考虑问题简单不够全面，没有理论联系实际；此外还有一些不遵守演讲的纪律，不能认真倾听，等等。种种问题的解决，需要教师与学生的共同努力，以在实践中不断改进和完善。
搞好初中思想品德课时事演讲的责任在广大思想品德教师，我们要担当起这一时代赋予我们的使命，努力提升自身的理论水平和能力，兢兢业业，扎扎实实地开展好这项工作，这样学生的素质和能力必将有很大的提升。
参考文献：
[1][美]Linda Campbell、Bruce Cambell、Dee Dickinson著.王成全译.多元智能教与学的策略.中国轻工业出版社，2001.9.
[2]徐蓝编著.处世口才.四川科学技术出版社，1999.6.
[3]宿春礼，廉勇编著.人生哲理全知道.华文出版社，2009.11.
[4]李维渴编著.不抱怨的世界.中国华侨出版社，2011.5.
张先华说，卓越的业绩，使很多人认为他口才奇好，颇能应付一些大场面，他也承认，在面对单一客户的情况下，广泛的专业知识，游刃有余的处事技巧，深得客户信赖。而一面对众人公开演讲，那种自信便荡然无存，直到一次，他出席一个业界大会，主持人临时邀请他上台讲话，他竟然结结巴巴，脑子一片空白，最后还是主持人救了场，但这让他颇觉尴尬。
职业经理人汤军则告诉记者，为了工作需要，不得不将下属叫到办公室，逐个安排工作，其实一个会议即可解决，但他对那种“焦点感”感觉恐惧，不想因当众发言的“语无伦次”，失了在下属面前的威信，他坦言，这是他目前最大的困扰，也对工作效率有些影响。
在常人眼中，初出茅庐的青涩职业新人，在公开场合，会手足无措，辞不达意，而记者在采访中发现，与以上两位类似，一些事业有成，成熟老道的精英人士，却往往也被当众表达的恐惧感所困扰，造成诸多影响。
关键词： 壮族地区高校 《演讲与口才》教学 教学现状 对策研究
一、引言
当今社会，随着市场经济的快速发展，人与人之间的交际交往日益频繁，口才成了沟通思想、交流信息必不可少的手段。好的口才也是成功的前提条件，是现代人必须具备的能力之一，是决定一个人生活和事业成功的一个重要因素。因此，壮族地区高校开设了《演讲与口才》课程，这门课程既是一种知识的传授，更是一种能力的培养，其教学任务是提高学生的基本素质，培养学生的说话能力，让学生在以后的工作、生活和社会交际中具有说话、交谈、论辩、讲演等方面的口头表达才能。本文主要就壮族地区高校《演讲与口才》课程的教学现状及对策进行了分析。
二、教学现状
（一）教学观念落后，教学方法单一，教学效果差强人意。
当前，教学大多流于形式，重理论传授，轻实践练习。教师大多沿用中学的“满堂灌”教学方法，照本宣科，只对一些基本概念或相关理论做简单介绍，缺乏系统的、有针对性的教学方法。教学过程中，学生极少有实践锻炼的机会，这种刻板的教学方式，造成了课堂气氛沉闷，学生的学习兴趣缺乏，学习积极性不高，教学效果差强人意。
（二）学生对口才的重要性认识不够，学习不够积极主动。
学生认为学好专业课已经足够，而对专业课以外的课程多持应付态度，没有充分、全面地认识到口才的重要性。更有甚者，把口才和说话这两个概念等同起来，认为说话的能力是与生俱来的，无需专门的学习和培训。基于此类想法，学生对《演讲与口才》课大多持应付的态度，学习不够积极主动，大多奔着学分而去，直接影响了教学效果的增强和学生口语表达能力的提高。
（三）学生的普通话水平直接影响其语言表达效果。
虽然，学校开设有普通话课，但由于长期受母语——壮语的影响，壮族地区高校学生的普通话大多不过关，口音重，是一种极具地方特色的“夹壮”普通话，其最大特点是送气音和非送气音声母不分，卷舌音和非卷舌音声母不分。这都直接影响了学生口语表达能力的提高和语言表达的效果。
（四）学生羞怯心理严重，自信心不足。
壮族地区高校学生大多存在羞怯心理，表现为课堂上缺乏足够的勇气，不想说、不敢说，对自己的口语表达能力没有足够的自信，担心自己讲不好，怕老师、同学笑话，因此上课时，许多学生能不说则不说，必须回答问题或是上讲台说话时，大多声音很小，眼睛不敢直视下边的同学，最终应付式地随便说上几句，十分缺乏自信心。
三、对策
（一）更新旧的教学观念，改变旧的教学模式。
1.创设轻松的教学情境，激发学生的学习兴趣。
兴趣是学习的动力。在教学过程中，作为课堂教学活动的组织者，教师应该根据学生的实际，精心创设符合学生生活实际的教学情境，充分激发学生的学习兴趣，促使学生以最佳的精神状态参与口语训练，不断提高口语训练的主动性。
2.理论与实践相结合。
传统教学理念的核心是教师的教，很少注意学生的实践能力是否得到了真正的提高。这种教学思想制约了素质教育的全面实施和实践型人才的培养。《演讲与口才》是一门实践型的新型素质技能课程，教师必须改变传统重理论、轻实践的教学模式，理论和实践两手抓，让学生在掌握相关理论知识的基础上再进行口头语言表达方面的训练，做到教、学、练相结合，这样学生才能把理论知识转化为口语表达能力，在实践中感受理论，体验规律，把书上死的知识内化为活的心得和体会，进而转化为口语表达能力。
（二）让学生充分认识口才的重要性，变被动学习为主动学习。
组织学生积极参加学校组织的各种活动，让学生亲身感受语言表达的重要性和必要性，让学生认识到只会干、不会说已经不能满足当今社会对人才的要求。
（三）加强普通话训练。
出色的语言表达能力和良好的语言表达效果都离不开标准而又流利的普通话。壮族学生的普通话多“夹壮”。因此，壮族学生要提高自己的口语表达能力首先必须学好普通话。
1.发好送气音声母。
这个要求主要针对母语是壮语北部方言的学生。壮语北部方言中没有送气音声母，送气音和不送气音不分，这大大影响了表达效果。因此，必须下大力气发好送气音声母，可以通过对比的方式进行练习，体会发音时呼出气流强弱的不同，反复练习，让学生自己安排，每天掌握一定数量的送气音和非送气字。
2.发好卷舌音声母。
壮语南、北方言均无卷舌音声母，所以壮族地区高校学生卷舌音和非卷舌音不分，统一发成平舌音。针对这点，除了课上强化训练，同时还要让学生坚持课外训练，根据个人实际情况进行有针对性的练习，直至发好卷舌音声母。
3.分辨塞擦音和擦音声母。
这是学好普通话的一个难点。壮语中大多没有塞擦音，因此，壮族学生大多用相同部位的擦音代替，即把j、q发成x，把z、c、zh、ch发成s。要分辨塞擦音和擦音声母，关键是先掌握好两类声母的发音方法，再反复练习并记住发塞擦音声母的字词。
4.避免把撮口呼韵母发成齐齿呼或合口呼韵母。
壮语语音系统中没有撮口韵母，因此说普通话时常常把撮口呼韵母念成齐齿呼韵母。壮族学生要发好撮口呼韵母，首先要掌握它的发音要领和发音方法，然后进一步熟悉普通话中哪些字是撮口韵。
5.严格按照普通话的规范语法进行表述。
受母语表述方式的影响，学生用普通话表述时经常出现不规范的语法现象，因此，学生说普通话时一定要严格按照规范的语法进行表述。
6.克服心理障碍，刻苦练习。
首先是对自身心理状态的调整。要坦然面对自己的发音缺陷，不要怕出丑，更不要担心被他人笑话，要放声、大胆地讲，逐步改变多年的方言听说习惯，培养一种全新的听说能力。同时必须清楚，学好普通话非一朝一夕之事，是一项长期而艰苦的活动，有信心、下苦功夫，采用最适合自己的学习方法踏踏实实地学。唯有如此，才能说得一口流利而又标准的普通话，才能进一步提高口语表达能力。
7.加强朗读、背诵、复述方面的训练。
首先要求学生每天用10到20分钟的时间进行朗读。文辞优美的散文、诗歌、演讲稿等均可，先利用工具书把文章中所有字、词的读音搞清楚，然后开始朗读。朗读的速度从比较慢逐渐加快，最后达到自己所能达到的最快速度。
其次是背诵，一是“背”，二是“诵”，对象可以是课文、诗歌、散文、小说等，这种训练既可培养记忆能力，又能培养口头表达能力。出色的语言表达能力离不开丰富的知识积累，而知识的积累离不开良好的记忆力，一个肚里没“货”的人想拥有出色的语言表达能力无疑是妄想。
最后是复述，就是把别人的话重复叙述一遍，它既锻炼自己的倾听能力，提高专注力，能够抓住别人讲话的重点，理解对方的意思，又能锻炼自己的现场表达能力，即兴发言能力，是非常好的训练口才的方法。
（四）加强口头说话训练，多鼓励，少批评，增强学生的自信心。
1.加强实践性技能训练，让学生敢开口说话。
这是最关键也是最难的一步。《演讲与口才》课程教学的目标是让学生从不敢说到敢说，再到会说和要说。学生不敢说是担心自己的普通话被别人笑话，在公众面前讲话有畏惧心理，或是话题学生不熟悉，不感兴趣，没有多少话说，不想说，也说不好。
针对这种情况，教师从学期开始就要针对学生的个人情况，制定个性化的训练方案，逐渐培养学生上台说话的胆量，帮助学生克服“怯、慌、怕”的心理。可利用每节课前的几分钟，安排两到三名学生上讲台说话，话题不限，为了不脱离实际生活，让学生有话可说，可课前从学生中收集一些贴近他们生活，能够激发他们兴趣而他们又非常关心的题材，并进行筛选，可以是学生的所闻、随见、所想、所感，也可以是当前社会人们喜欢的影视作品，人物形象，也可以是自我介绍等简短易讲的话题，然后让学生提前准备，这样，学生自然有话说。时间不宜太长，5分钟左右即可。这样一开始学生的压力不会太大，而有上台的勇气，这样能提高学生积极思维的能力，让学生“有话说”，使学生在一种轻松、自然、有趣的环境中进行语言表达能力的训练。
2.加强创造性思维训练，让学生掌握说话的技巧。
敢于说话并不代表能把话说好，良好的口语表达需要良好的表达技巧，学生能够根据实际情况，条理清晰、措辞得当、主次分明地发表自己的见解和主张。做到准确，吐字清楚，声母有弹力，韵母饱满，声调高低分明；克服语调偏误，抑扬顿挫，高低起伏，有节奏感；停连得当，言语流畅，具有良好的语感，另外，要控制好语速，语速过快会影响字音的清晰和语义的表达，过慢则影响流畅程度。
3.加强发散性思维训练，让学生主动说话。
受过良好语言训练的人，语言表达能力都较强，可以在极短的时间内将事件完整而有条理地清晰地表述出来，反之，在表述时则会语无伦次，缺乏连贯性，主次不分。因此，经过一系列的训练，学生则敢说、会说，对自己的口语表达也会充满自信心。应积极鼓励学生面对大众主动开口说话，从以前的“要我说”变成“我要说”，变被动学习为主动学习。
四、结语
当今社会，随着人际交往的频繁，良好的口语表达能力实际上已成一个人成功的重要条件。口才是练出来的，学生应抓紧一切可以锻炼的机会提高自己的语言表达能力，这样将来才能在生活、工作上更好地和他人沟通交流，才能更好地取得事业的成功。
参考文献：
当众讲话影响着交流的各个方面。这直接表现出你形成想法并使听众知晓直到说服听众的能力如何。尽管许多人承认不太关注这一问题，每个人还是必须在他（或者她）的表达能力的基础上来通电话、约会、征求意见以及向新员工介绍工作程序等等。一般来讲，商务沟通有两种类型：书面的和口头的。许多专家、管理者和经理阶层抱怨有太多的备忘录、电子邮件需要去写，但实际上他们更多时候的是进行口头沟通。
许多人一直将谈话的形式分成两类，一类是当众的演讲，一类是单对单的会晤（例如和老板谈话）。他们认为前者是非常正式和严肃的事情，应该好好地准备，而后者可以即兴发挥就行了。你可以这样做，但是结果就不一定理想了。在商务活动中，有理念的人无论什么时候进行口头沟通，他都知道如何把口才的力量发挥出来为己所用。有些人在自己的公司或组织里，没有把自己看成一个当众讲话者，这样其他人可能也不会认为他是个善于表达沟通的人，同时其他人与他交流沟通时也就没有那种和谐自然的气氛。更糟的是，会给别人留下一个木讷、缺乏自信、软弱的形象。
成功口才显而易见的好处
成功的、富有感染力的口才已经不是什么新闻了。托马斯·麦考利在他1880年写就的著作《英格兰的历史：卷1》中，关于那位年仅24岁便高居英国首相之职的年轻的威廉·皮特有如下记载：“议会是一个演讲的政府。在这一组织形式内，口才的力量成为一位政治家所能拥有的全部品质之中最可称道的；这一力量的存在之最高形式和判断力无关，和坚韧不拔的意志力无关，和外交技能或者战争才能也无关。”这就是为什么虽然皮特缺乏经验和政治头脑，却依然能因他杰出的口才而被世人称颂、依然是一位成功的政治家的原因。
我已经明白一项口才技能能在人身上造就的“奇迹”。作为出色的演讲人能够使得你从人群中脱颖而出，而在公司里，金钱、资源和权力的流向全部都朝着表现突出的人。口才所给予你的外在突出印象能成为你整体职业生涯成长道路上的一部分。我有一位供职于一家全球500强的大公司的同事，他职位攀升的速度简直可以称之为令人咋舌，而且丝毫不费吹灰之力。他许多同僚的能干程度并非不及他，但是，他是一位非常杰出的公众讲话者；他的口才不仅有效，而且极具说服力。毋庸置疑，他因此拥有了一项无往不利的利器。
我同样注意到了在一家制造业工厂里两位管理人员不同的职业道路。她是一位十分善于游说的讲演者，曾经专门研究过口才，并且经常主持气氛热烈的会议。她确实深谙沟通和劝服的艺术。与她恰恰相反，他口舌较为拙笨。5年以后，她成为了公司的副总裁，而他依然是一位部门经理。无须赘述的是，管理者毫无疑问都具有相当能力，能够胜任这一职位。如果你不把口才作为你的优势的话，自然会有其他人这么做。
现代社会的聚焦点可谓非常之多，而往往是讲话者占据了人们视线的中心位置。当众讲话是一个微妙的广告：你在向众人展示你的能力而用不着兜售。正如古老的诗句提醒我们的：
鳕鱼下了一万个蛋，而家养的母鸡只下了一个。
鳕鱼从来不开口讲述她所做的；
因此我们轻视鳕鱼却奖赏家养的母鸡。
这个故事讲述的是广告的价值。
这就是你应当利用每一个可能的机会开口讲话的原因。当需要有人讲话时，毛遂自荐吧！如果是别人，请自愿请缨为他们向众人做一个介绍！尽可能多地让自己站在其他人的前列。你越是这么做，就越能让自己在别人眼里显得更自信。
6个主要的讲话误区
我聆听过上千场讲演，同时拥有22年的执教和为职业人士提供咨询的经历。我开设过上千场课，培训的行政管理人员已逾1万余人。听到的演示和演讲越多，我就越来越认识到在人们身上普遍存在着的一个误区“模式”，这个模式导致了讲话人和听众之间沟通的无效。同时我也观察到在这上千场演讲中，有6个主要的重大误区是人们一遍一遍乃至无数次地犯过的，甚至连那些老道的讲演者也不例外。
随着我教授口才的经验的增多，我愈加坚信了我提出的6个讲话误区的力量以及讲话者能够认识到在他或她身上有哪些误区的重要性。在XX年盖洛普公司的选举会议上，有这样一个问题，要求1 016位候选的美国人做出回答：“什么将有助于你的生活更加成功：是了解你的弱点所在并努力改进之，抑或明白自己的强项并尽量依赖它们？”在所有受到调查的人中，52%的受访者相信成功的秘诀在于了解自身的弱点。
如果存在下列讲话误区中任何一种，即使你在其他方面表现都非常出色，你的讲话仍然将丧失它的大部分效力。下面就是6项重大讲话失误：
1、目的不清。你希望通过特定的方式来激发听众，但是他们绝对无法由你的东拉西扯中摸清楚你的目的所在。
2、缺乏清晰的组织和驾驭能力。你的发言缺乏好的架构，而且从一个要点到另一个要点之间没有必要的逻辑关系。
3、充斥过多信息。你用细节性的信息大大加重了听众的负担，而那些信息中有些是过于技术性的，大部分则毫无必要。
4、对思想、概念和信息的支撑不够。你强制性地提出了某个具有争议的议题，但是却没有通过生动有趣、易于记忆的故事和范例来支持你的理念。
5、声音单调，应付了事。你深信自己的主题并为之激动不已，但你的声音和讲话方式并没有相应投射出你的感觉。
6、未满足听众的真正需求。你集中讲述自己感兴趣的而非听众有兴趣听到的东西。
这些失误之间存在着密切的联系；在某一领域的提升将使得你同时也能在下一个领域有所进展。当然，真正磨练口才能力需要耐心和不断的练习，但认识到和消除这6个重要讲话误区却能给予你区别于其他人的竞争优势，并百分百地提升你的讲话能力！
难以应付的环节
除了上述6个主要的讲话失误之外，讲话者还经常会遇到5个难以应付的环节。对讲话人而言，这些环节上他们往往面临着最艰难的局面，而且也最易失去听众。这些环节是：
1、开头：如何吸引以及继续保持听众的注意力，并以自信的形象给听众留下深刻印象。
2、结尾：如何避免虎头蛇尾，运用某种技巧保持观众的热烈情绪。
3、过渡：这往往是出色的讲演和平庸的发言之间的区别所在。
4、问题和答案：无论哪位听众提出问题，都必须能够控制局面，维持专家形象。
5、形象化的辅助工具：形象化的辅助工具如果用得不好反而会为其所害；听众90%的注意力都会被它们吸引过去。反之如果运用合宜，你将赢得90%的听众的全神贯注。
首要原则：永莫令人生厌
数年前的一个晚宴上，诙谐风趣的剧作家诺尔·考尔德和匈牙利女影星艾娃·伽伯之间有一席交谈。
“诺尔亲爱的，”艾娃说，“你听说可怜的巴哈纳白的消息了吗？他在西班牙被牛狠狠地顶伤（gored）了！”
“他怎么了？！”考尔德惊慌地嚷嚷道。
“他被一头牛顶伤了。”
“谢天谢地，”考尔德说道，“我以为你说他有多枯燥无味（bored）呢。”
本书向所有希望成为好口才者的人灌输一条中心理念：永莫令人生厌。只要你不把听众烦到无法忍受的地步，他们几乎能够宽容任何过错。作为讲话人，你的第一要务就是言语生动有趣；这正是你力量的源泉：你的影响力高低恰恰取决于你吸引听众的程度。如果你讲得既有趣好玩又易于记忆，那么坐在下面的人自然会把你当作是一位效力强大的讲话人了。
多年来从倾听过的各种讲演中和培训过的上万演讲者身上我搜集了丰富翔实的信息之后，口才学体系是一条富有战略意义的捷径；它提供的章节、练习和表格涵盖了所有成功演示中的诀窍；该体系坚信，口才的力量将来源于持续不断地努力让听众从发言中感受到喜悦和兴趣。正是这些因素促成了一幅成功的口才，我可以确定口才体系亦将为你所用。本书的撰写正是凭据这六个关键字：永莫令人生厌，这一秘密武器将成为每一位发言者头脑中的强大后盾。
何谓“吸引、启发和激励”？
你要让人们大吸一口气、让他们觉得新鲜有趣、绝不让他们感到枯燥，从而吸引到你的听众。触及听众内心深处的情绪，擦亮他们的双眼并使之有所感受，从而启发和鼓舞听众有所行动。人们采取行动从来不是因为理智思考的结果，而更多的往往是情感上的受益或恐惧导致激发了他们的行动力。作为讲话者，你必须激励人们思考，并且放开胸怀考虑你提出的理念。
赢得当众讲话的优势
信心和口才总是如影随形。你讲话的次数越多就会越自信——不仅你的表达能力大长，而且你的总体技能也会得到提升。当你能够更加轻松地摆脱恐惧时，你便真正具有了说服你的上级、同事或者顾客的能力。
我知道，你的自信心会随着你进行的每一次讲话、你尝试的每一件新事物而增长。几年以前，我曾经下定决心成为一位超越常规的演讲者。为了保证让听众们参与到我和其他所有讲话人的话题中来，需要给予他们越来越多的刺激。由于我的目标一直是鼓励听众最大程度地关注，我创造了一种全新的方式“信息娱乐化”，即将信息和娱乐结合在一起。同时，我也希望能够找到一种方法，使得我戏剧表演的背景派上用武之地，既能传达信息，又能保持这一过程的有趣性。因此我创造了学习口才演讲的“剧院”，在工作室里融入了歌曲、道具和服装。正如你所猜想到的，第一次尝试这个主意时，我的内心是多么惶恐不安！特别是由于第一批检阅的听众是来自于ibm的高级管理人员，他们全部扎着整齐的领带、端端正正地坐满了底下的礼堂，这可是一家有着出了名的保守型文化的公司。
令我大大松了一口气的是，他们喜欢这样！他们居然真的喜欢这种方式！这使得我又有了进行下去甚至进一步挖掘我的方案的勇气和信心。并非我进行的所有尝试全部都获得了成功，但是大部分都过关了。就是通过这种反复试验的方式，我终于提出了一个能够同时兼具提供信息功用和趣味性的方案。
没有什么比尝试新鲜事物和大胆站在公众面前更能建立信心的了。你朝着一个新方向所踏出的任何一步，也意味着你在树立信心方面同样也迈出了一步。
自信心并非当众讲话带给你的惟一好处。在我的研究组和工作室里，我要求参与者提出一系列他们认为更具说服力的讲话者的收获，他们写出的词语的首写字母必须为“c”。下面仅仅是少部分我得到的答案：
可靠性 （credibility） 魅力 （charisma）
安慰 （comfort） 职业优势 （career advantage）
信誉 （character） 创造力 （creativity）
契约 （contracts） 关联 （contacts）
清晰 （clarity） 敲打 （clout）
顾客 （customers） 联系 （connections）
持续性 （continuity） 勇气 （courage）
现金 （cash）
那么，你如何才能获得当众讲话的优势呢？把每次讲话都当成一次宝贵的机会，你可以从事有效的沟通和说服艺术，从而逐渐形成你自己的理想化的演讲风格。本书将教给你如何在任何会议或谈话中练习运用强而有力的讲演技巧：提前准备，组织谈话结构，重点聚焦，言语中肯，为思想提供足够信息支撑，同时关注到听众的需要。
开会时，他们总是坐在后排或角落里，肚子里有很多好的想法和观点想表达，但他们却选择成为“沉默的大多数”，最终失去了展示自我、让领导发现一匹千里马的机会。
谈判时，他们总是精心准备，把任何一个自己认为客户可能会提出的问题都考虑到，然后在客户面前畅所欲言，自信满满，但他们却总是不能让客户满意，顺利签单。
当众讲话时，他们总能将准备好的演讲内容倒背如流，数据、道理的精密程度让人无法说“不”，但听众却总是兴趣不大，听完了事。
还有人苦恼自己的讲话不能吸引人，言者谆谆听者藐藐，只是自我沉醉，台下要么哈欠连天，要么应者寥寥，怎一个“冷清”了得。
这究竟是什么原因呢？
在这个网络盛行的时代，人们习惯通过网络进行沟通，殊不知，键对键不如面对面。网络聊天、短信、微信、微博等即时交流方式就是造成沟通不顺畅甚至产生误解的重要因素。所谓沟通，沟的是内容，通的是情感。越简单，越直接，越高效。遗憾的是，大部分失败的沟通都是因为带着情绪，这样的“七分情绪三分内容”的沟通必然会以不欢而散告终。这时，如果你懂得一些沟通的技巧，在沟通时加入一点情趣，融入一点情感，减少一点情绪，你的说服就会瞬间变得更有力。
《立即说服力》这本书就是教你如何用好这张“好嘴”，一句话切中要害，3分钟与对方达成共识。
它不同于一般的口才指导书，而是著名实战派营销专家、“铁军销售系统”创始人陈震先生立足于当下管理实际、结合自己多年营销和培训实战经验凝练而成。分别从开口力、倾听力、提问力、技巧力、陈述力、文案力、演讲力、决胜力八个角度传授给读者说服技巧，切实帮助企业管理者、销售人员、公关谈判人员等练就过硬的嘴皮子、笔杆子，提升工作效率和业务水平。书中最新颖之处，就是把说服力拆解成这八“力”，让读者一目了然看清自己沟通遇阻的真正“病因”所在。
其实，很多人对于“说服”都有一个认识的误区。他们或者认为客户自己会看产品，愿意买的人自然不会走掉，不需要过多地介绍；或者直接把产品说得天花乱坠，把一些溢美之词强加到产品上，让客户心动；或者根本不会、不懂说服，更别提说服力了……
论文关键词：职业教育；课程建设； 教学创新
《职业口才》课程建设课题从2005年12月申报乐山职业技术学院精品课程建设开始，次年获准“四川省高等教育教学改革工程人才培养质量和教学改革项目”省级一般项目立项（项目编号：06-511-250）。参与课题研究的教师在学院领导、教务科研处和公共课程部的领导下组成团结敬业、高效进取的教学团队—《职业口才》精品课题组，克服课程建设中遇到的种种困难，经过三年不懈钻研与勤奋实践，按照预定计划，顺利完成课题阶段性研究实验，取得了显著的教学研究与改革实绩，于2008年被评为四川省精品课程。
一、课程建设思路
随着市场经济的发展，国内外的现代化企事业单位对人才语言沟通能力均表现出高度的重视与需求。现实职场情况显示：求职过程中，沟通能力显得比专业知识更重要。专业知识是进入企业和行业的通行证，然后的工作表现更多取决于一些软性技能—沟通能力、领导能力、团队合作精神等。从目前盛行的就业程序看，应聘、面试、试用等环节中，毕业生的口才应对与交际沟通水平都起着至关重要的作用。
新世纪职业人才更多的是使用成熟的技术和管理规范从事技术的应用和开发工作。这意味着既要能胜任当前工作，所学理论必须、够用，又要能适应行业的发展变化，具有转岗自学的能力和可持续发展的基础。从层次结构方面分析，高职公共课程应是符合学生实际的高等教育课程，从类型结构上必须处理好人文型与科技型、理论型与实践型的关系。这就强调人文科学和社会科学，注重管理能力、公关能力和表达技能的培养，注重人才的“全面发展”。另一方面，应该看到，高职教育从专业设置到课程体系、教学内容、方法、手段的改革与创新，都必须以市场（就业）为导向，服务于专业，发展应用型教育。
结合高职院学生主要来自中、高考考试成绩中低生源群实际，考察目前我国高职教育中营销管理、传媒、旅游服务、公关、护理、行政、文秘等技能紧缺性专业建设需求，作为文化公共课，理所应当的为提升高职高专学生的专业学习和就业竞争力服务。
（一）课程定位
基于新时期高职毕业生的就业环境，通过对传统基础课程（语文）的整合、开发和创新，结合上述主要专业类型人才培养需求，建设一门以核心能力为基础，培养学生社会实践能力与应用操作能力的新型职业化公共基础课程。
(二)教学目标
以市场（就业）为导向，服务于学生不同专业，开展人才核心能力应用型教育。培养学生坚定自信的心理素质与良好的汉语口头表达能力，使其能够准确、清楚、生动、有效地表达自己的思想意愿。具体要求能够用较准确和流利的普通话进行交流、交际；能综合运用态势语等多种语言表达技巧，在不同场合发表讲话、演讲，有效地进行社交活动并达成业务工作目标。
(三)教学内容模块设计
《职业口才》课程分三大模块实施教学：
前三章为基础模块。联系方言实际，纠正方音习惯；掌握口语表达的停顿和重音，快慢、升降和语言节奏等技巧；克服交际中常见的心理障碍，拓展思维；掌握叙述、描述、介绍及阐述等一般语言表达方式，形成内部语言与外部语言的自然转换；熟悉态势语言的运用方法，逐渐培养优雅的言语风格及气质风度。这一模块教学为学生的人际交往奠定良好的语言表达基础。
五、六、七章是技能模块。训练学生掌握口语交际中对于语境的选择、利用、控制和创设。熟悉社会理解与口语听解，解读对象的意义；掌握演讲、答辩、应聘等基本技能；学习幽默、委婉、预设表达和说服、拒绝、安慰、巧妙诉求等表达策略与技法。第二模块训练学生口才社会实践技能。
八章以下是应用模块。根据专业需求训练学生掌握旅游服务、行政管理、营销、医疗护理等技能紧缺性人才业务口才的基本功。第三模块有针对性地培养学生口才的职业应用技能。
（四）确立常规教学模式
《职业口才》课堂以“活动教学模式”为主。一般情况下每次课（2学时）的教学程序大致为：课前讲练（内容：复习旧课；形式：讲说、讨论；时间：轮训学生5名左右）；原理讲析（进行新课）；案例讨论（结合图片、音频、视频案例）；情景训练（模拟实况）；小结；布置课后练习（联系现实、社会热点话题，以互联网为有效工具）。
课外实践以辩论赛、朗诵会、演讲比赛和普通话技能培训为主要形式，每学期在三系部分别开展第二课堂活动；并积极创造条件，联系安排学员参加商业促销、青年志愿者、义工等锻炼口才的社会实践活动。
（五）运用先进教学手段
根据高职高专“两个导向”的办学宗旨，本课程确立了以服务就业、服务专业为前提的教学目标与任务，口语职业技能的训练在整个教学过程中占据核心地位。因此，教学中以理论教学为先导，实际训练为主线，充分运用现代教育技术手段，大量利用数码影视、音像资料进行口才实用示范，在现实、生动的职业情景教学环境下培养学生的口才。这一先进教学指导思想在国内职业教育领域尚属首倡。之前国内尚无《职业口才》课程立项，因而具有突出的创新意义和良好的发展推广前景。
二、课程教学实践
我们首先组建了以中、青年骨干教师形成二级梯队的团结敬业教学团队。柔性引进国家职业技能鉴定职业汉语专家委员会委员、北京语言大学博士生导师谢小庆教授；邀请市经济发展研究中心、演讲口才学会，市保险协会；领导、地置业发展有限公司，以及市人民医院等十多家企事业单位的行家里手任客座教授；并以双师素质或社会兼职教师任主讲教师，均有较强人际沟通实践经历；确保教学教研水平高、教学效果好。
（一）完成课程基本建设
按照课程建设规范要求，课题组集体讨论拟定了课程教学大纲，明确定位，规范教学内容与方式，突出职业教育课程特色。
教材建设方面，课题组教师坚持理论联系实际的原则，突出现实的针对性和行业的实用功能；兼顾教材的系统性和通用性，融入口才学科前沿知识，以编者的创意引领学生的创新。编写出版全国高职高专口才学科的优秀教材《职业口才训练教程》并入选“全国高职高专精品课规划教材” ，由北京理工大学出版社2010年7月再版。 转贴于
（二）教法改革
课题组将课程建设的重点放在教学改革之上，根据教高“16号文件”精神，积极引进尝试先进教学理念：建构主义；主体主导论；个体发展论。例如，建构主义教育理论认为，学习者与周围环境的交互作用，对于知识意义的建构起着关键性的作用。因此职业教育必须为学习者营造工作任务情境。教师选择行业中有真实意义的内容、时间或问题，进行有建构意义的情境创设，调动学习的自主性、积极性，在传授知识的同时，有效提升学生核心能力与职业技能。
在教学方式上着重尝试研究式、讨论式、活动式课堂教学模式。并大胆应用现代化教学手段。根据《职业口才》实践性教学与服务于专业的需要，本课程全程了采用近年来（“后PC”时代）IT行业的高新技术衍生物—数码产品。如：数码相机、DVD、MP3、MP4。这些尖端技术通过电脑辅助，配合目前普通教室配置的29英寸大彩电，表现出功能神奇、操作灵巧、轻小便携、切合课堂教学实际等几大优势。比传统的收音机、录音机、扩音机、CD唱机、录像机、摄像机、VCD等视听类电子教学媒体设备堪称有了质的飞跃。
因为《职业口才》是一门综合性、实践性很强的课程，运用上述现代教育技术手段，不断开发收集学校、家庭、自然、社会中的口语交际资源，特别是那些鲜活的、密切联系现实、密切联系学生经验世界的教育资源，使课程的内容不再局限于教科书，成为不断充实、不断更新、源远流长的一泓活水。学生的学习方式也由单一的课堂学习转而多方式多途径地发展。教材、教师、课堂不再是学生获取知识能力的主渠道。学生可以通过课堂多媒体展示的情景体验及课后在线自主学习，查询检索、分析探究问题，在课堂教学的引导下理解口才学基本原理并掌握分析、解决问题的正确步骤。
如此，教学信息载体即向多媒体和网络教学延伸。课题组在互联网建立了职业口才课程网站（lszyxy.com:8180/），课程基本文件与学习资料（电子教案、网页课件、习题集和试题汇总）上网；并设置网上论坛、QQ聊天室，与课程同步进行网上辅导答疑，延伸师生互动。
同时，尝试革新课程考核方法。对学生的成绩评定，平时占40%，包括：“课前3分钟演讲”；模拟应聘；脱稿演讲；书面练习（自荐书或演讲稿）；课堂重点话题集中发言；口才知识小测验。期终占60%，根据所学生学专业与兴趣特长，进行实际业务（情境）口才交际能力测验。
三、创新职教公共课程特色
（一）形成高职公共课程鲜明特色
《职业口才》课程主要的创新特色可以概括为“三化”、“两性”：
“课程目标职业化”—以第三模块为教学重心，将口才的职业应用细化，专业特色强化；充分发挥高职公共基础课为专业服务、为就业服务的作用。
“课程内容实训化”—由课内到课外的“活动教学模式”。以学生口头实训为主，突破传统教学“三中心”。
“课程形式互动化”—以师生互动为核心教学方式。课内采用数码手段创设实训互动情境；校内通过第二课堂，校外开展社会实践，网上借助论坛和QQ群延伸师生互动。
“学科内容边缘性” —顺应现代学科边缘化发展趋势，综合传统语文基础知识、普通话技能训练、心理学、社交礼仪、口才学原理和当代热门行业的专业语言规范，在多学科的交汇点（语言）进行综合性教学，信息量大，前瞻性强。
“素质教育人文性” —批判性地继承传统语文课的人文教育作用。通过声情画面并茂的情境教学、人际交往礼仪的示范练习和职业操守规范的展示，潜移默化地对学生进行“做人”与“做事”的人文熏陶，培育其情商（IQ）。
（二）开展横向合作，服务社会发展
团队教师根据不同的教研项目与专业、课程建设的需要，分别前往本地经济发展研究中心、演讲口才学会，保险等行业协会；电器公司、售楼部、市人民医院等十多家企事业单位开展社会实践，提供专业咨询与技术服务。柔性引进国家职业技能鉴定职业汉语专家委员，博士生导师谢小庆教授，就职业汉语在高职教育人才培养中地位及教改研究，包括职业汉语系列精品课程建设、省级教学团队和国家级教学品牌打造，职业岗位（群）的知识能力结构、专业核心能力技能和社会能力与课程有效性和满足职业能力培养程度等问题，进行指导；同时搭建起与北京华美杰尔教育咨询中心的合作渠道，团队教师为国家职业汉语讲学，被聘为教学顾问。
