时间：2023-10-30 11:15:52
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1当前我国物流管理的特点
物流原来指的是军事之中的后勤学，在二战之后，物流这个词更多的被用到经济领域之中，当前所说的物流主要指的是为了最大限度满足消费者的实际需求，在起点至终点对相关的原材料以及产品制定出流动的计划，并且对流动过程加以控制的这样一个过程。在上述对于物流的定义之中，主要包括了两个方面的含义，一个是生产物流，一个是流通物流。电子商务的含义是从电子数据交换中产生的，随着互联网用户数量的急剧增多，使得电子商务也在较短的时间之内取得了较大的发展。电子商务为物流提供了一个虚拟的操作空间，使得物流不同的功能可以利用创造的虚拟空间更好地加以表现。在这种虚拟的过程之中，可以采取不同的组合形式来最大限度地使得物流工作更加的合理化，实现最高效率、最短距离、最小费用的最终目的。此外，还可以对物流过程进行实时的网络监控，这是由于信息不但会对物流的方向产生重要的影响，还对物流的运作形式起到了某种程度的决定作用。在实际的物流运作中，利用网络技术来对相关的信息进行传递，可以对物流进行合理的控制，提升整个物流过程的合理化程度。电子商务在对物流进行管理时，要求进行相对比较系统的管理，对物流的过程加以组织，这就需要企业将自身的管理工作纳入到考虑的范围之内，并且还要对整体的社会系统进行考虑。当前我国的物流管理工作已经逐渐地呈现出了信息化以及社会化的特点，由此可见，物流管理的一个十分显著的基本特征就是信息化，可以说，要想建立起一个比较完备、效率较高的物流管理系统，信息化是必须要考虑的前提。物流管理的信息化已经成为了当前物流行业发展的核心，也是现代物流行业发展的必然趋势。
2当前我国在物流管理中存在的不足
2.1对于整体的规划能力不高
当前我国的物流企业在物流管理信息化建设方面还存在着一定的问题和不足，首先就表现在物流企业整体的规划能力不高，企业内部相关的管理人员对于信息化在理解方面还不是很深入。我国在物流管理信息化方面还没有建立起比较完备和科学的管理体系，工作的标准化不高。此外我国的物流企业对未来的发展缺乏必要的长期规划，没有能够覆盖整个企业发展的系统。造成当前我国物流企业整体规划能力不高的原因主要是企业的经营和管理观念还比较落后，相关的配套管理体制也不健全，虽然我国个别的大型物流企业已经建立起了物流的网络，但是只能够对物流过程中的某些环节来进行网络控制，难以对物流过程中的计划和咨询等方面提供全方位的服务。
2.2整合能力不强
当前我国物流行业在管理信息化方面的整合能力也不强，首先就是物流信息平台在建设方面还比较滞后，相关的物流信息也必较分散，难以对资源进行有效的整合，这就形成了一定数量的信息孤岛。我国要想提升物流信息化建设的水平，就需要采取一定的措施加大对信息平台的建设力度，从而建立起比较健全的网上支付系统和物流管理系统，从而更好地促进信息共享的实现。此外对于物流信息网络的建设也应该有所加强，随着经济发展，很多的物流企业逐渐地开拓国际市场，这也就使得我国的物流行业更多地出现了全球化的发展趋势，这就要求物流公司对全球的物流信息和物流动态做一个比较全面的把握，将自身的资源充分的加以利用，从而为客户提供更加优质的物流服务。
2.3对于信息化的应用程度不高
除了上述的问题之外，我国物流企业对于信息化的应用程度也不高，尤其是一个小型的物流企业，他们对于现今的信息技术在利用的方面还存在一定的不足，在应用的范围方面也必较有限。此外很多的物流企业网站主要的内容仍然停留在宣传的方面，企业形象的树立方面，没有将电子商务平台的作用充分的发挥出来。
3提升物流管理信息化的建议
3.1加强对于信息的收集
当前我国的物流企业在对信息的收集时还停留在手工的录入阶段，因此效率也不高，还十分容易出现差错，信息更新得也不及时，这就会对后期物流的传输等产生一定的影响。因此物流企业要加强对于信息的收集，真正地解决采集信息的问题，然后才能够更还地实现信息的交流和共享。
3.2建立起信息交换的平台
人们普遍都把信息交换的平台理解成为了一个机构，认为这个机构是有形的，或者是集中对信息进行处理的一个数据库，但是实际上，上述的这种理解还是不够全面和系统的，这种平台更多的是进行信息的交互和共享，更多的是一种信息交换的环境和机制。
3.3创新物流的模式
对物流管理的模式进行创新可以采用第三方的物流模式，所谓的第三方物流模式指的是由第三方物流企业来提供物流服务的一种业务形式，这个第三方物流企业是供货方和消费者之外的一个企业，这是一种全新的专业化物流模式。这种物流的模式可以使得物流企业充分的对自身拥有的资源加以利用，将产品和原材料的供应和运输等都交给物流企业来承担，最大限度地确保效益。在这种新的电子商务的环境之下，物流企业还应该研发电子信息技术，对物流的流程进行优化，提高对于集成管理的重视程度，实现物流的再造，从而为消费者和供货方提供高效的物流服务，促进物流品质的提升。
3.4加强对于人才的培养力度
物流行业还要加强对于人才的培养力度，利用一体化的模式来对专业的物流人才进行培养，从而更多地培养出既懂电子商务又懂物流实务的高素质物流人才，提升复合型人才的数量。
4结语
信息化是20世纪60年代末日本最先提出的。后来，美国国家信息基础设施(N11)以及全球信息基础设施(GlI)计划的引入,又将信息化研究的重点导向技术层面的探讨。
1. 信息化的概念及其特点。信息化是指由信息技术推广和应用、信息资源开发利用及产业化所组成的整个信息革命的发展过程，其实质是要在人类信息科学技术高度发展的基础上实现社会的信息化和信息的社会化，从而建立一种超越旧的人类时代的新的文明一信息社会文明。信息资源是信息化的基础，开发利用信息资源是信息化的核心内容。信息技术的发展速度超过了其他任何一类科学技术。信息系统的建设成为企业信息化过程的主旋律。
2.企业信息化的意义。企业信息化不仅仅是一个信息技术应用的过程，而且在很大程度上是指企业管理理论、方法与体制的更新和适应的过程。从本单位的实际情况看，信息化对有色金属工业的发展产生了不可估量的作用和影响。企业信息化能保证国家经济可持续快速发展，增强国家的综合实力;企业信息化有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求。
走进电子商务
电子商务的发展，得益于全球经济一体化的发展，得益于信息处理技术及通信技术的迅速发展和成熟，同时,商业自动化、企业管理信息系统的完善以及金融行业的自动服务系统的形成也为电子商务的产生和发展奠定了基础。
"电子商务”一词，源于英文“ElectronicCommerce”，简称:EC。所谓电子商务，通行的解释，就是在网上开展商务活动，指交易者之间依托计算机网络，按照一定的规划或标准，进行各种商务活动。美国政府“全球电子商务纲要”释要:电子商务是利用Internet进行的各项商务，包括广告、交易、支付、服务等活动。当企业将它的主要业务通过Internet和Extranet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
作为电子商务的第一步，企业应该实现本身内部的信息化，建立基于网络应用、有发展性的财务业务一体化的信息平台，并辅之以组织结构和人力资源管理的再造。
有色金属企业实施电子商务构思
电子商务席卷全球，受到世人关注。电子商务自身的优势和特点促进了其发展，也为企业带来了绝好的发展机遇。彳寺别是有色金属企业，直接面对商机无限的网上市场，任何最新的信息都可通过网络搜寻迅速获得。但从总体上看,有色金属工业信息化程度不是很高，企业信息化的基础参差不齐，企业内各个层次的信息化出现“断层”，技术实现与管理理念的结合出现断裂;企业推行电子商务的进程缓慢，随着企业计算机技术运用的不断深入，不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，“信息孤岛”问题已经严重地妨碍了企业电子商务的整体进程，使企业在进行新一轮投入时，瞻前顾后，难于决断;而解决这些问题的关键,不仅仅是在软件的技术方面，更重要的是在企业的流程管理和相关技术标准化以及组织再造方面。鉴于此，对有色金属企业加强信息化建设及实施电子商务提出如下构想。
1. 进行总体规划。信息化具有综合性、系统性、整体性等特点，是一项系统工程，涉及企业的各个方面。有色金属工业集团在制定规划时应考虑目标的合理性和计划的切实可行性。首先，对集团企业内部的信息系统进行调查，然后进行诊断，发现存在的问题，根据信息系统的现状制定一个长期、短期规划;其次，对企业内部各层次、各部门的需求进彳T调查，结合集团系统的规划，制定一个长期和短期规划。
2. 采取科学、完整的信息系统建设方法。特别是采用的软件产品，一定要有一套完整的科学的“实施方法论”和行之有效的“实施工具”，这是信息系统建设专家在总结了无数企业实施案例和成功经验的基础上提炼而成的。集团化企业具有跨区域、跨行业的特性，制定工作规范，可以使跨区域团队的工作保持协调和默契。另外，对于集团化企业的实施方案，还需分析实施项目，并针对项目中可能遇到的技术和实施的难点制定相应的解决方案。
3. 建立企业管理模型。建立网络环境下企业管理的新型模型，进行管理创新，是信息系统实施的新要求。管理模型的建立包括以下几个步骤:对企业现行业务的整理分析;从企业经营发展的战略定位及新系统实施的目标出发，定义新系统功能；对新系统功能模型进行原型测试;整理总结管理模型;为新型管理模式制定管理流程和操作规范；在新系统环境下，导出先进、科学、适用的管理模型和系统管理的标准规程，借此实现统一的集团化的管理模式。
4. 做好基础数据工作。电子商务时代的经营管理是将企业的各项资源以数字的方式表现，并利用网络技术的模式及时处理和跟踪企业的运营，以量化的形式评价企业的现状，并及时预测和调整企业的各项业务。企业对经营管理的驾驭能力，表现为对信息流、资金流、物流、知识流等数据的驾驭能力,数据的准确问题对集团化企业的电子商务系统来说是重中之重，基础数据的正确、完整是企业信息化的基石。
5.电子商务实施步骤。首先，实施有色金属工业集团企业向电子商务转型三大战略:一是将自己原有的核心业务放到网上，积极探索在线服务;二是在网上从事相关业务，平衡风险，在保证原来业务的基础上幵展互联网业务;三是拓展和开创外在业务投资，通过创业模式来参与互联网行动。
其次，让企业的电子商务从无纸办公室开始。通过这种比较容易被员工所接受的方式，可以迅速在企业内培育出电子商务全面开展所需要的电子化企业文化，比如说员工们将习惯从电子邮件和企业内部网页来获得重要的业务信息等等。
关键词：电子商务 财务管理 信息化
财务管理信息化是以现代信息技术为手段，以业务流程重组为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。近年来中国网络基础设施日益完善，互联网普及率不断提高，截至2010年6月，中国网民规模达到4.4亿，互联网普及率攀升到33%。中国的电子商务不断向传统产业渗透，融合，带动了相关产业的快速发展。目前，财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。
在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动可以协同处理，财务管理方式能够消除财务与业务活动运作上的时间差，从根本上改变财务与业务互不对称的滞后现状，使企业的财务资源配置和业务运作协调同步，从而实现资源配置的最优化。
本文主要分析了电子商务条件下财务管理特征，传统财务管理的主要缺陷，提出了如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系。
一、电子商务条件下财务管理特征
电子商务条件下的财务管理是在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式，是以网络技术为基础帮助企业实现财务与业务协同远程报表、远程报账、远程查账以及远程审计等远程处理。它支持电子单据与电子货币，改变了财务资料信息的获取和利用方式，财务资料也将从传统的纸质页面资料、磁盘资料发展到网页数据。作为网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式，是财务会计的未来。电子商务条件下财务管理的特点如下：
（一）网络计算
互联网的核心动力是网络计算，即从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络，即从桌面财务走向网络财务。从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变也带来财会工作介质和工作方式的改变。无论是空间还是时间上的改变，本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。
（二）协同业务
财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要命题。在互联网之前的财务管理系统存在诸多困难。网络财务作为企业电子商务的重要组成，从根本上促进了财务与业务的协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同，从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。
（三）远程处理
在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现，特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。
（四）动态核算
如果说PC时代的财务系统主要解决了工作量的问题，那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。
武汉市智慧城市的建设目标是，到2015年，支撑武汉智慧城市建设的信息基础设施日臻完善，一批重点领域的智慧应用基本建成，基本构建完成现代化智慧产业体系。到2020年，武汉市的智慧城市将基本建成，成为中部“智慧之都”，建立完成一个集应急指挥、行政管理、社会民生、公众服务等综合信息为一体的智能化协同信息系统，智慧基础设施达到全国领先水平，“信息通衢”成为城市新品牌，打造成智慧城市建设典范。
重点建设15个“智慧领域”
武汉“十二五”规划中确定将全面发展云计算、物联网产业，实施智能交通、智能电网、智能安防设施、智能环境监测等十大类物联网示范工程，致力于将武汉打造成为中部“智慧之都”。
武汉市正在积极地进行智慧城市顶层规划设计，向世界一流水平的智慧城市整体规划靠近，高起点地建设智慧城市。武汉智慧城市建设包括感知基础设施、网络基础设施、云计算中心等基础信息设施，构建应用、产业和运行3大核心体系。
其中应用体系选择在15个领域进行智慧城市建设，包括智慧社会综合管理与服务、智慧国土规划、智慧市政设施、智慧公共安全、智慧医疗卫生、智慧旅游、智慧交通、智慧城管、智慧文化、智慧教育、智慧环保、智慧水务、智慧食品药品安全、智慧社区、智慧物流。
完善信息化基础设施建设
经过三到五年，武汉市将不断建设和完善感知基础设施、网络基础设施和云计算中心，形成覆盖全市范围的视频感知网、GPS感知网、无线感知网、数字集群专网等感知网络，建设国内首个位置源数据中心。
届时，武汉市光纤到户覆盖面达到100%，实现家庭接入速率100Mbps级别，企业接入速率1000Mbps级别，城区3G+WLAN为一体无线宽带覆盖率接近100%，接入宽带达到到每秒20Mbps以上。基本实现全民上网，全体市民享受无处不在的信息服务，人人拥有电子档案，全面普及电子商务，智慧生活进入普通家庭，互联网普及率达到75%以上，85%以上的旅游星级饭店能提供在线预订服务。
武汉市全市道路和高速公路的综合监控比例达到90%以上，安全生产重点行业领域网络监管覆盖率达到100%，重点单位消防智能监控网络覆盖90%以上，环境智能在线检测率达90%以上。
城市管网将实现一体化、立体化、智能化管理。在智慧市政设施建设中集成物联网技术，利用三维、影像等技术对地下管网实现可视化和多维表达，并通过智能化分析模型，为城市地下管网智能化管理提供信息支撑环境。
武汉市在智慧市政设施建设中还将建设公益地图平台，提供专题地图、影像武汉、360度实景地图、三维虚拟城市、虚拟旅游、语音搜索、基于位置的服务、交互式地图服务等。并建设访问终端覆盖武汉主城区公交站、地铁站、旅游景点等人流密集点的街头电子地图，规划在武汉市区部署1000台街头电子地图终端。
在智慧服务上将实现全市“一卡通”服务，通过一张民生卡，实现公汽、轮渡、地铁、电影、电视、超市、药店及机场公路的通行支付，同时包括供电、供水、出租车、泊车、图书馆、社保等领域，提供医保、公积金、养老金等“五险一金”的办理、提取等多种服务。
同时通过该卡与个人信用关联，建立社会诚信体系，形成一套覆盖全市多行业、多领域的应用体系和应用模式，实现“一城一卡、一卡通用”。
加强智慧食品药品安全建设
智慧食品药品安全建设可以实现从田间到餐桌全食物链检验信息链、各部门全业务协同监管。全食物链检验监控与食品流通追溯相结合，做到正向跟踪和反向追溯，分段管理各个政府部门记录各自监控换届每次的抽检结果。
武汉市将建立无处不在的食品药品互动平台，武汉市农业、粮食、质监、工商、商务、食药监、卫生等部门进行协同办公，质监的抽检结果食药监可以查询，工商监管的问题产品可以追溯到质监监管的食品生产企业，全业务链检验监控平台记录的不合格抽检产品，达到预警级别的在预警系统中自动触发预警功能，在公共服务平台中自动不合格产品信息，再追溯管理中自动监控产品的流向信息，进行产品召回管理。
通过食品药品安全信息共享交换平台，只要市民身处市内任何有网络覆盖的地方，就可以实时地了解从田间到餐桌的食品，以及从研发到手中的药品的信息。
开启智慧旅游
目前，已经建成的武汉市“无线城市”远程视频监控系统，实现了对景区、酒店、旅游车、旅游团队、游客集散地等旅游点现场的全天候、全方位24小时监控，使武汉市的旅游管理工作更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化。
武汉市将开发“智慧旅游”APP软件，游客只用下载相关软件，就能获得武汉旅游现代科技的贴身服务。
游客可在网上查明线路、在线预订景区门票或酒店房间，并通过网络景观虚拟体会游玩感受；可通过手机查看景点当天的入园人数和游玩现场；手机等移动终端也可以成为智能“导游”，随时提供导游讲解和咨询。
今年，武汉市将启动智慧旅游体验中心建设，选址在黄鹤楼，外地游客可通过虚拟显示、360虚拟实景、3D仿真模拟、实景三维等技术，集中感受江城美景。
实现智慧医疗
武汉市将打造无所不在的全生命周期自我健康医疗管理服务和公共卫生服务，选择16家二级以上医院和24家社区卫生服务中心进行试点。
在当今社会，互联网影响着整个世界，改变着人们固有的生活、学习、思考方式。在新时代下，如果不了解信息技术与网络知识就不能很好地适应社会的发展。对企业来说，若无法适应经济全球化以及信息化，将注定会被激烈的竞争所淘汰。而如果企业想保持自己的竞争优势，就必须进行企业管理的信息化建设，而财务管理的信息化建设又是企业各种管理活动的核心内容。上世纪七八十年代后，互联网在我国飞速发展，随之而来的是电子商务大趋势的形成，在这种环境下我国的财务管理也进入了新的发展阶段，逐渐向国际化与信息化发展，这对财务数据与财务信息的精准性和实时性有了更高的要求。传统的财务管理信息化程度低，并没有完全利用计算机技术，而且只能解决个别部门或某一类业务所具有的问题，却不能提高整个财务部门的工作效率。在这种时代变化下财务管理的建设也进入了信息化时代。
1 电子商务与财务管理信息化的概念
1.1 电子商务含义解读
对电子商务至今尚无明确定义，目前国内外有范围说、内容说、流程说和技术说四大学派。一些学者认为电子商务可被简单概括为某一商业主体以互联网为载体所进行的众多交易活动、财务业务，一些学者认为电子商务实际上是一种全新的市场运作方式，是一种全新的社会经济形态，并且可以创造、变革和再设计商业关系。其实电子商务不仅是指在互联网平台上的商品买卖，更包括了以信息技术为基础去进行营销、财务核算等工作的整个过程。我们可以把电子商务看作是在利用网络平台和信息技术的基础上所进行的缩减成本、控制费用，并尽可能提高利润，来更好地盈利和占有市场的一系列商业运作行为。
1.2 财务管理信息化
1.2.1 什么是信息化
信息化最早于20世纪50-90年代在美国被提出，当时的美国出现了以丹尼尔贝尔、阿尔温.托勒夫、约翰奈斯比特为代表的研究后工业社会和未来社会的未来学专家学者，他们为信息化的研究奠定了基础。20世纪60年代，日本学者指出当时的日本正在进入信息产业社会，而信息社会和信息化的概念也来自于日本学者。基于前人的研究和探讨，人们逐渐认识到信息化即再利用信息技术的基础上，充分开发利用信息资源，促进新系统和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。
1.2.2 财务管理信息化
在电子商务环境下，财务信息不单单指传统观念上与收入、成本、设备等相关的企业的盈利状况、固定资产信息，而是涵盖了资金流、信息流、物流信息，是企业财务管理活动、业务管理活动所产生的信息的集成。财务管理信息化强调技术与管理并重，它通过价值形态对资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理，能综合利用信息技术、管理人才等资源来改善财务工作效率、降低财务劳动繁杂性、提高人员利用率、优化财务管理流程，在财务管理信息化情况下，各种产销活动直接产生财务数据，这使产销活动和与它相关的财务数据的一致性得到保证，并且能及时分析企业的成本和利润等财务状况。
2 电子商务环境下财务管理信息化建设的缺陷
2.1 相关人员对财务管理信息化构建认知不足
对财务工作的管理是企业正常运行的关键内容，而财务管理的信息化构建则是财务管理的发展趋势和建设重点，但在实际的工作中，不只是企业的普通员工，甚至是企业的一些中高层管理人员也对什么是财务管理信息化建设，以及如何进行这一建设缺乏了解。甚至有的企业员工并没有认识到在互联网快速发展、电子商务环境已经形成的今天去进行财务管理信息化建设的必要性。正如我们所知，企业的财务管理信息化是一个连贯的、强调技术与思想理念同步革新并且影响到企业的生产运营的过程，而现实情况是，一些企业人员甚至是财务工作者认为财务管理的信息化建设仅仅是实现会计电算化，把信息技术与财务工作流程简单融合即可。这种认识很明显是浅薄的，也不利于财务管理信息化进程的发展。对财务管理的信息化构建了解的不足，导致了一些企业至今仍然停留在手工处理财务工作的阶段，使财务工作效率偏低，无法适应电子商务时代的发展。
2.2 财务信息的利用效率低
在电子商务背景下，企业的财务工作人员往往把注意力更多的聚焦在企业的销售情况上，而忽略了对预算的编制、对生产情况的关注等，这使得企业财务信息的获取体系不够连贯、严谨，所获取的数据也不够全面。在企业的实际工作中，相关的财务信息和会计数据往往是经过不同的口径去进行相关的收集、记录与处理。同时，同一企业的不同部门由于对本部门利益的过度重视，可能在向其他部门提供本部门信息时会有所保留，不够及时准确，这极容易造成信息失真以及信息数据的片面性，使相关财务信息的利用效率低，无法实现其获取与处理的体系化。而在财务工作中，信息的精准、全面对工作最后的实现效果是至关重要的，而这一系列非人为与人为因素都使得财务管理的信息化无法在电子商务背景下很好的进行建设，使财务会计工作中对数据的利用效率较低。
2.3 所依托的信息技术与软件比较落后
在当今社会，信息技术飞速发展甚至到了日新月异的地步，随着电子商务时代的发展，对财务管理的信息化建设所利用的技术与相关的软件要求也更高。而对于某一企业来说，只有运用真正适合本企业运行发展、开展财务工作的软件，并配合先进的技术，才能更好地促进本企业的财务管理信息化构建。但在实际工作中，大多数企业往往对信息技术运用的关注程度不够，也忽略了对先进软件的应用。在传统的时代背景下，一般性的财务软件与信息技术可以满足财务管理的信息化建设，但在电子商务时代下却是远远不够的。技术与相关软件的落后使得企业在财务工作中所能涉及的范围受到限制，一些被财务人员所忽视的问题甚至会造成信息化系统的崩溃。
2.4 缺乏具有综合技能的信息化财务人才
在电子商务背景下，随着新时代技术的发展与竞争环境的变化，对于企业发展来说，人才是最重要的资源，同样的，对企业财务管理的信息化构建来说也是如此。传统模式下，财务人员往往对信息技术的理念和知识比较缺乏，在实际工作中也缺乏对业务信息化的处理能力。这也造成了企业财务管理发展过程中的一个尴尬问题，即缺乏具有综合技能的信息化财务人才。现有的财务人才往往适应了传统的会计电算化系统，并且仅将此作为所谓的财务管理信息化建设，而无法尽快适应电子商务的发展，不能在电子商务环境下在快速准确的获取财务信息的基础上对相关数据进行处理。而且大多数财务人员仅仅掌握了简单的数据录入与调出，而对财务信息的分析与处理却无法胜任，所进行的财务工作不够深入，这极大地阻碍了财务管理所要进行的信息化建设，也是目前财务管理信息化建设所存在的一大弊病。
2.5 网络系统安全问题尚待解决
安全性对于企业财务管理信息化建设至关重要，从外部大环境来说，由于财务管理信息系统所依托的Internet 体系使用的是开放式的TCP /IP 协议，容易产生被拦截侦听、身份假冒、信息窃取和被黑客攻击等安全问题。从企业内部使用者来说，如果使用权限的划分不得当、内部控制力度不够，很容易造成信息的流失、泄露和滥用。当实施财务管理信息化后，企业的生产经营活动几乎完全在网络系统中进行，如果缺乏对网络的管理和维护，就很容易造成系统瘫痪进而影响到整个企业的运作。
3 电子商务环境下财务管理信息化建设的对策
3.1 强化对工作人员的意识培养与思想变革
财务管理信息化建设的目的在于使财务工作更清晰明了，使财务人员能保持较快的反应能力与决策水准，在充分、实时利用信息的基础上实现财务工作的效率更高。针对在这一过程中所存在的相关人员的观念意识淡薄，对电子商务背景下的财务管理信息化建设认知不够这一问题，笔者提出如下建议。首先，在构建财务管理信息化体系前，必须培养管理人员的管理认知能力，使他们从内心深处了解时代变革的剧烈并理解在这种背景下财务管理信息化体系构建的必要性，使管理人员做好表率;其次，在工作开始之初对财务人员以及其他普通员工进行一场思想变革，使他们明确只有使财务管理更信息化才能最大程度跟上时代的变化，满足电子商务快速发展的需要;在强调员工的思想变革层面，企业可以进行内部的员工培训与交流，也可以从外部聘请优秀的咨询团队，对员工进行培训。第三，必须要强调团队凝聚力，着眼于员工互帮互助、共同合作意识的培养，上下齐心同心协力。第四，做好构建财务管理信息化工作并及时考核，发现潜在控制缺陷并尽快补救，在改正与进步中完成对员工意识的培养与思想的变革。
3.2 借鉴先进技术并加强软件开发，建设完善的管理信息系统
在电子商务环境下，企业竞争更加激烈，社会发展节奏加快，这就要求对财务信息的获取与处理一定要快而准。由于传统意义上的会计电算化系统已经不能满足财务管理的信息化发展要求与电子商务时代的变化，因此企业必须建立一个将企业的预算编制与处理、生产情况分析、营销状况分析、企业相关主体利益等都囊括在内的完善的信息管理系统，来全面而精确地获取、处理和分析企业相关的财务活动信息。但目前我国财务管理信息化建设所利用的技术以及所依托的软件往往比较落后，不能很好地适应时代的发展，而且在一定程度上也无法与企业的自身发展情况所契合。因此，为了在电子商务背景下更好地进行财务管理信息化建设，企业必须在立足自身的基础上借鉴国内外先进技术，致力于开发和利用先进的财务管理软件。同时，企业可以与其他企业合作利用信息技术共同开发软件实现企业间的共赢;或者是加强和具有人才与技术优势的高校合作，共同研发新的、适合企业发展的财务软件，达成校企联盟，使资金与技术、人才更好地结合。目前我国很多企业都开始着力于进行ERP，一些中小企业往往选择金蝶K3、用友U8等企业管理软件，而一些大型的企业往往更青睐SAP。根据自身的需求去选择适合本企业的企业管理软件，并注重培养信息化人才，开发适合本企业的企业管理软件对构建企业的管理信息系统，提高企业的信息化水平是有极大帮助的。同时，在进行财务管理信息化建设时应重点关注资金的使用信息，众所周知资金是财务管理的核心内容，资金的流动几乎是贯穿在整个企业的运营中，对资金利用效率、合理分配情况的关注不仅消除了资金运行过程中的潜在隐患，更能使企业财务管理信息化系统的构建具有侧重点，同时通过对资金信息的监控，有助于在电子商务大环境下提高对财务信息的利用效率。
3.3 注重对信息化财务人才的培养
众所周知，21世纪最重要的是人才，电子商务环境下的财务管理信息化建设最需要的也是人才。面对电子商务环境，有的企业缺乏先进的技术以及高效的财务软件去适应这种背景，而有的企业虽然具有了较为高效且适合本企业的财务软件却缺乏能充分利用先进软件和信息技术的财务人才，这是企业所面临的一个极其尴尬的问题。
解决这一问题的关键就是加强对相关人才培养以及对人才的鼓励力度。企业所需要的人才不只要对电子商务环境下财务管理的信息化建设的有关概念、要点有深入了解，对世界先进的相关学科知识有所了解，更要能够将先进的信息技术与企业的财务工作相结合，能够发挥财务软件的最大优势，并且具有杰出的实践技能。要加强这种人的培养，首先，要注意对财务人员基础性选拔的公平公正性，以及对财务管理的信息化建设意识的深入贯彻;其次，要将电子商务背景下财务管理信息化建设的流程明确地传达给财务人员;第三，要加强对财务人员工作能力的培养，定期对他们进行信息技术技能、财务软件运用技能的培训，建立学习型组织，在工作中不断学习、不断增强员工的实践技能;最后，要将人才的选拔、培训、奖励等一系列工作规范化、程序化，保证信息化财务人才的持续供应。需要注意的是，人才选拔和培养有时可破格进行，而且对财务人员应该奖罚分明，在没有惩罚的大环境下奖励是无效的。
3.4 建立完善的安全保障体系
在财务管理信息化建设的过程中时刻面临着外部和内部的安全风险，这要求企业必须构建完善的安全保障体系。首先企业要建立科学严格的财务管理信息系统内部控制制度，在制度方面保证财务管理信息系统的安全运行。这一制度要涉及到财务管理信息化软件的开发、硬件的管理、企业组织机构的设置、人员的管控、各种资料文档的管理以及计算机病毒的预防及消除等各个方面。同时在技术层面也要有所作为，加强对安全风险的防范。例如，企业可以采用防火墙、入侵检测、网络防病毒、身份认证等网络安全技术。
4 电子商务环境下财务管理信息化建设的创新点
4.1 财务管理发展方向的创新
用友软件集团公司曾提出一个创新概念网络财务，这也是未来财务管理方展的一个方向。网络财务一个全新的计算机语言，在功能的实现方面，网络财务不仅能超越传统意义上的桌面财务，还在财务管理的理论和方法等各方面都有了创新发展。网络财务相比较电子商务背景下传统的财务管理而言，更开放、实效性更强、电子化程度大大加强、更注重集成化处理，同时基于网络突破时空和空间限制的特性，网络财务也具有远程化的特点。网络财务的这些特点决定了它能够同步处理财务管理各项活动，同时更注重对企业各种资源的整合，这将大力提高财务管理的效率，扩展财务管理的空间范围，并使财务管理的各项功能得以完善和扩展。
4.2 信息管理模式的创新
在电子商务环境下，有学者建议把知识管理、价值链管理的新思维融入到信息管理中。现有信息管理系统包含信息收集子系统、信息存储子系统、信息传输子系统、信息编制子系统。在电子商务环境下，财务信息的处理流程基本包括信息收集阶段、数据处理阶段、报表生成阶段、核查审计阶段、信息输出阶段这五个阶段，这也体现了电子商务环境下的信息处理流程。根据信息处理流程，结合新形势下信息管理的特点，对信息管理模式进行创新。新模式具有如下特点：更加注重信息的实时编制;在信息流动、编制中体现人的意识，促进人机互动的实现;同时将信息分析扩展到信息收集、传输、编制的全过程;重新定义新环境下信息管理的最终目标，将其视为为企业战略提供决策支持，给企业发展以助力，有效提升企业绩效。
4.3 财务管理流程的创新
为了在电子商务环境下进行财务管理信息化建设，杨勇提出了要对财务流程进行重组，在新的时代背景下，物流、资金流和信息流(有的学者认为是物流、信息流、资金流和业务流的四流整合)的整合彻底改变了传统的财务管理方式，而财务流程的重组是建立在物流、资金流、信息流整合的基础上的，在创新化的财务管理流程中，财务信息的收集、存储、处理与传输被整合进企业的业务系统中，而对于信息的实时处理流程也被整合到财务管理的过程中。在这种情况下，当业务活动发生时，相关信息会被输入到财务管理信息系统与财务决策信息系统中，与此同时，可以通过严格执行企业的业务规则以及对于信息的处理规则进一步产生集成信息，这可以促进集成化财务管理的实现。
一、商业集团企业财务管理信息化建设现状
在企业的起步阶段，仅有几个财务人员就能够对财务信息进行管理，但是现在随着企业业务进步，财务管理工作的细化，财务管理的要求越来越高，与企业命运发展的关系也越来越密切，传统的手工处理信息的方式已经不能满足现代的信息化建设，会计电算化的使用也越来越紧迫，很多财务管理的问题逐渐暴露出来。首先，对财务管理信息化的重要性认识不够。很多企业简单地认为财务管理的信息化建设就是使用计算机技术取代手工操作，只要运用了会计电算化就可以，对现代化管理信息没有充分的了解，意识不到财务管理信息化建设的重要意义。其次，财务信息缺乏真实性，不能很好地为企业的决策提供根据。
企业掌握实时、真实的财务信息才能提高管理水平，然而目前很多企业各个部门之间资源不共享，只从自身利益出发，很多财务数据并没有被深入挖掘，此外，财务信息编码形式不同意，利用率低，重要信息没有得到及时整合管理，这阻碍了企业科学决策步伐。再次，企业的财务管理人才专业素质不高，财务管理的信息化建设对人才的需求也逐渐提高，但是目前人才的培养并不能满足现代化的需要，很多商业集团企业的财务人员的专业水平较低，信息化思想不成熟，落后的财务理念与现代企业的发展不符合，企业迫切需要提高财务人员的综合素养。最后，企业领导层的意识不到位，企业面临着模式、组织形式变革的形势，领导层缺乏创新意识，吝惜资金及人才投入，不能及时了解现代财务管理的信息资源，对财务管理的信息化建设也是障碍。
二、财务管理信息化建设的优势
财务管理信息化建设的概念是指在现行财务管理的基础上，加上科学的管理手段和现代化的、先进的计算机信息技术，在会计信息系统的基础上，利用强大的计算机软件功能实现会计的电算自动化，同时，推进财务信息网络化，使其能够在互联网的系统中实现财务的预算、计划、控制、核算、分析、考核、监督等现代化的科学先进的财务信息管理方式及各种财务功能。财务管理信息化建设还应包括信息流向、资金流向、物流等同步化的功能，将财务的组织建设为弹性化、管理建设为集成化、资源建设为供应链化等，从而将企业的财务信息综合起来、集成起来，进而提高了企业的管理水平和经营效益。
财务管理信息化与传统财务的比较主要有以下几点优势：第一，财务的核算功能是最复杂的工作，管理信息化以后其职能得到了加强，提高了效率。第二，财务部门和其他部门的信息不同步导致财务成为信息孤岛的原因，信息化加强了财务部门与其他部门的信息沟通和协调。第三，财务管理信息化的监督功能利于企业集团公司对各子公司的财务信息监控，及时作出正确的决策。第四，财务信息的集中式、综合式的管理加强了，使得原来财务资金杂散问题得到解决。第五、财务管理信息化建设使得财务管理更加科学、先进、合理，不但提高了工作效率，也提升了企业自身的竞争能力。
三、商业集团企业财务管理信息化策略
1.运用集中管控的全企业集团在线管理模式
财务管理信息化假设的主要任务是运用集权化的财务管理方式搭建多方合作的财务管理平台。这一模式的运行主要运用局域网及互联网技术，建立起能够在全企业范围内使用的集成、灵活、高校的管理体系。充分运用企业所有信息，攻破信息障碍，此外，培养具备专业素养的财务人才，对财务进行管控，实现企业最大价值。
阿里巴巴正是商务集团企业的成功案例，企业根据快速的信息化技术最终使整个企业在线管理成为一体，由之前的7个BU分割成25个。最终实现全集团财务、业务的综合在线运作。在阿里巴巴企业中，财务人员对财务业务的掌握很熟练，对所管区域的财务状况更是了如指掌，能够为企业决策提供有价值的依据，确保了信息来源的准确性。此外，全企业财务、业务的在线管理使整个企业的管理更透明，信息沟通共享无阻碍，真正做到柔性管理，企业的分权与集权很好结合。
2.提高对财务信息化重要性的认识
在现代化信息时代，在激烈的竞争中能够迅速掌握最新的信息，运用先进的技术手段快速解决问题，就能够掌握制胜法宝，在竞争中取胜，沃尔玛对信息的快速掌握正是它成功的关键。在2013年，沃尔玛或登《财富》500强的榜首，销售额达到4691.6。沃尔玛能够取胜的关键就是它从顾客的角度出发，本着为顾客节约的理念，吸引了大量的消费者，然而它之所以能够做到每日低价，就正是因为运用了信息化管理模式，具备这种降价保本的能力。
在高科技信息技术的辅助下，沃尔玛建立了高效率的统一的供应链，从商品的生产，批发，销售形成一条龙的服务模式，有效调控信息流、物流、资金情况，将供应商、分销商、及消费者都网罗到统一的系统中。配备有完整的补货系统，EDI条形扫码系统甚至有统一的库存管理、会员制度等，这样的一系列的统一标准的工作模式提高了工作效率，保证了节省的来源。沃尔玛这种运用信息化战略的方式，铸造了商界传奇，也是目前信息化管理模式的成功典范。所以各大商业集团企业应该重视信息化建设的重要性。
3.逐步建立完善的商业集团企业财务信息管理平台
第一，加强财务核算体系的完善，对于财务管理的最高境界就是将财务和业务无缝衔接，实现二者的一体化。所以，企业有必要规范信息管理软件，运用同意规范的数据编码方式，提高信息的集合程度及使用率。这样便于企业内部人员在使用同一数据库的同时，能够运用统一的核算系统进行信息处理，便于各部门信息共享，快速查询所需信息，最终建立完善的财务管理平台。
第二，建立完善的预算管理系统，商业集团企业对预算管理系统的要求越来越高，其必须能都从编制到执行，监控最后进行分析、考评这一过程的各个环节进行有效管理和监督。只有企业具备完善的预算管理系统，才能够发挥预算对企业决策的重要性，提高预算编制的效率，此外，加强对预算过程的管理，运行情况的分析。
第三，建立完善的资金管理系统，资金管理系统应该能够全面把握企业的资金运行情况，对其进行集中管理，便于统一协调调度。资金管理系统必须和财务会计系统相一致，要将账户管理作为重点内容。此外，资金管理系统还因该和票据、结算系统衔接，最终实现全过程网上办公。
第四，建立完善财务分析系统，这一系统的建立完善主要是将企业所重视的问题作为重点，使用分析标准，建立信用度较大的分析系统。使其能够从数据库中解码信息，再进行相应的检索及分析，便于企业的领导层了解企业的资金配置及经营情况，也能够了解子公司的相关财务情况，从而为作出科学决策提供依据。
关键词：电子商务 财务管理 信息化
财务管理信息化是以现代信息技术为手段，以业务流程重组为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。近年来中国网络基础设施日益完善，互联网普及率不断提高，截至2010年6月，中国网民规模达到4.4亿，互联网普及率攀升到33%。中国的电子商务不断向传统产业渗透，融合，带动了相关产业的快速发展。目前，财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。
在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动可以协同处理，财务管理方式能够消除财务与业务活动运作上的时间差，从根本上改变财务与业务互不对称的滞后现状，使企业的财务资源配置和业务运作协调同步，从而实现资源配置的最优化。
本文主要分析了电子商务条件下财务管理特征，传统财务管理的主要缺陷，提出了如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系。
一、电子商务条件下财务管理特征
电子商务条件下的财务管理是在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式，是以网络技术为基础帮助企业实现财务与业务协同远程报表、远程报账、远程查账以及远程审计等远程处理。它支持电子单据与电子货币，改变了财务资料信息的获取和利用方式，财务资料也将从传统的纸质页面资料、磁盘资料发展到网页数据。作为网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式，是财务会计的未来。电子商务条件下财务管理的特点如下：
（一）网络计算
互联网的核心动力是网络计算，即从PC时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络，即从桌面财务走向网络财务。从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变也带来财会工作介质和工作方式的改变。无论是空间还是时间上的改变，本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。
（二）协同业务
财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要命题。在互联网之前的财务管理系统存在诸多困难。网络财务作为企业电子商务的重要组成，从根本上促进了财务与业务的协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同，从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。
（三）远程处理
在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现，特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。
（四）动态核算
如果说PC时代的财务系统主要解决了工作量的问题，那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。
关键词：信息化建设；电子商务；农业经济管理
引言：现如今，电子商务的相关技术得到了较快发展，在这样的时代背景下，农业经济也取得了长足的发展，主要表现在交易渠道的增多，农产品线上交易趋势逐渐明显，许多农产品都不再担心销路的问题，农民的收益也得到了显著提升。另外，农业在快速发展的进程中，许多科技元素被吸纳了进来，例如：信息交流平台的搭建，可以极大限度增强农业信息的交流，帮助农民接收到更多先进知识，助力农业的发展。
一、农业经济管理的内涵
农业经济管理属于一项系统且全面的工作，是一套完整的工作体系，主要是指借助科学的管理学知识以及经济学原理实现对农业生产发展的有效管控与分配。农业经济管理最主要的内容就是要促使农业得以健康、平稳的发展，但是从目前的情况看，随着经济体制的创新与调整，农业经济拥有较好的发展前景，因此农业经济管理的要求也变得相对严格。通过调查发现，农业经济管理急需推行和落实信息化建设，虽然投入力度逐渐加大，但是依然存在薄弱的地方，需要继续完善。
二、农业经济管理在电子商务时代实现信息化建设的措施
针对我国农业的发展现状来说，目前正处于高速发展的阶段，趋向理想化的目标，但是信息化程度相对较低，信息化的作用并没有完全体现出来，应用的范围相对较窄。即使部分农民收益得到了大幅度的上涨，但是依旧存在可以上升的空间。目前影响农业发展的主要原因在于多数农民缺少信息化的意识，对市场信息不能够充分合理利用，把控不到位，响应不及时等。由此可以看出，我国的农业信息化建设存在较大弊端，建设不够全面，需要采用合理措施尽快解决，以推动农业信息化的发展。
（一）培养信息化意识
从前文的介绍中，我们大体可以了解到信息化建设对促进农业发展的重要性，为了解决目前农业生产信息化意识淡薄的问题，需要采用针对性的有效措施，培养信息化意识，提升信息化建设的实际效果。具体方法如下：首先相关政府部门需要注重信息化宣传，强化全民的信息化意识，将信息化的重要性推广出去，让民众可以有初步的认识和大体的了解，了解到信息化建设的积极意义，转变大众思想，为后续工作的推广与落实奠定基础[1]。当农民群体具备了相关的意识和基础知识之外，就需要开展针对性较强的专项培训，帮助农民群众意识到信息化建设的推动作用，更加全面掌握农业经济管理的相关知识。除此之外，为了保证农业信息化建设的真实效果，还可以结合现有条件对农民朋友进行计算机技能培训，让大家熟悉网络和灵活运用，彻底解决信息化能力低的问题，促使信息化建设平稳推进和顺利发展。
（二）健全基础设施
想要完全实现农业的信息化建设，还需要配套基础设施，保证基础设施的完善，这是实现农业信息化的基础保障。具体措施如下：首先需要对网络基础设施进行完善，确保网络使用环境的安全性。通过网络基础设施建设可以有效解决农村地区网络覆盖面积少的问题，为农业信息化的实现提供可靠保障。
（三）完善结构体系
除了上述措施外，还要想办法完善结构体系，促使农业产业结构的优化升级，只有确保体系结构的完善，才能持续推广信息化管理技术，将其和农业经济管理不断融合，确保良好的使用效果，追求理想的状态。信息化管理想要实现大跨度的发展，首先要做的就是对服务体系的健全和完善，需要整合现有的资源和结合社会环境背景，打造良好的服务系统，服务系统的完善可以最大限度提升农产品的知名度，树立品牌效应，彻底解决信息滞后对经济造成的影响问题，实现市场需求与生产之间的协调，缓解两者间的矛盾[2]。除此之外，完善政府监管体系，政府的监管是非常必要的，可以把握住正确的经济发展方向，确保服务体系构建和信息化建设的平稳进行，及时对市场信息进行更新，发挥政府监管的最大职能效应。另外，网络体系的健全是实现农业信息化的基础和前提，针对这个问题，可以通过增加网络覆盖率的方法来解决。站在信息传播的角度进行分析，需要结合现实情况，采用多种传播技术和手段，实现网络与传统媒介的有效融合，提升信息传播的广度和深度。
（四）培养专业性人才
[关键词] SOA BPM 信息集成 商务流程
一、SOA溯源
企业对于信息技术的运作有两种基本形式：创建信息和调用信息。传统的信息运作方式虽然大大推进了生产力，但又反作用于信息技术，促使企业内外部商务信息的大规模集成。另外，程序语言的发展也经历了如表1所描述的4个关键阶段。
可以看出，IT和程序语言发展的过程实质为逐步降低耦合性的过程，也是接口和接口实现之间逐渐分离的过程。web service实现了松散耦合的服务和粗粒度的服务，它虽然采用的标准的SOAP协议，但其本质上只是一个特定的服务组件。
SOA（Service-Oriented Architecture，面向服务的架构）是在web Service的基础上发展起来的，它最大限度地重用应用程序中的服务，包含且超越了现有的一切技术和架构，其目的就是做到业务和技术的完全分离，实现敏捷的、不受限制的信息集成。因此，可以把SOA看作一种哲学――种描述商务流程、捆绑各种服务、组织IT基础结构的方法论，一种在计算环境中设计、开发、部署和管理“服务”的模型。
二、基于SOA架构的BPM方案
早在SOA诞生之前，BPM（Business Process Management，商务流程管理）产品已经出现并成功实施。处于流程1.0时代的企业通常从头至尾地建立各个业务部门相对独立的流程系统，其间缺乏配合和协同。随着亚当斯密的部门分工理论的没落，快速变化、整合、分布等方面的困难一度阻碍了BPM的应用，使企业逐步丧失竞争优势。在用完整的价值链考察企业竞争力的今天，缺乏灵活性、高昂的变革成本、以IT为中心的传统应用等因素又促使BPM市场急剧增长。同时，IDC提出流程企业应进化到2.0阶段，使用SOA的思想方法和技术架构组装企业的BPM，而BPM的重新崛起在很大程度上又推动着SOA的发展。
BPM主要应用于商务流程自动化 (BPA)、异构系统的无缝整合（EAI）、企业流程建模分析（BPM的核心）和监控企业活动以实现流程持续改进（BAM），每个场合都与SOA关系密切。要从BPM迁移到SOA，跨越信息技术与业务之间的鸿沟，需引入一个服务层，该层包含支持特定业务域的服务线、可跨多个业务域共享的可复用技术服务以及Web Services平台，允许以各种独立于底层服务和技术平台的方式定义和利用服务。从技术层面看，SOA和BPM结合的方法主要有以下两种：
1.BPEL+WSDL：先定义好一个BPEL流程，然后把它纳入到SCA容器中去。在定义构件时，可使用子元素的process属性指明这个可执行的BPEL流程的目标名称。
2.BPEL应用SCA的某个构件。例如，一个BPEL的变量声明可以包含一个SCA的扩展，表明这个变量代表了一个SCA构件的属性。
三、企业商务信息集成
尽管通向SOA的路径仍然十分模糊，架构承诺实现的目标也遥不可及，但仍有很多企业做好了实施路线图并逐步向SOA看齐。以下列举一些SOA项目实施的成功案例。
1.BPM结合条形码解决生产数据方案。某企业的生产过程共有23道工序，BPM系统会根据ERP下达的最新订单信息自动发起流程。CIO希望在流程发起时工人可通过条码终端录入数据进入BPM系统，将流程推入下一环节，最终实现数据采集和报表数据的分析过程。据此，整个BPM方案应基于SOA架构，将现有ERP和制造执行系统中的Bar Code系统相整合，即可解决生产条码整合的问题。
2.商务系统信息集成方案。X公司内部先后实施了OA、ERP、DSS、B2B电子分销、SCM等由不同厂家提供或自主开发的相对独立的系统。随着业务的不断进展，需要进行如下的集成:(1)企业内部商务流程的集成――使企业内部整体的商务流程更加完整和流畅。考虑到业务需求，不同的商务流程之间需要进行实时无缝的链接，因此可通过集成中间件平台，将X公司的各商务系统的商务流程与ERP系统进行整合。(2)企业之间商务流程的集成――使整个供应链的商务流程更加完整和流畅。通过集成中间件平台集成X公司与供应商ABC公司的异构ERP系统。主要定义了产品信息、产品采购、采购订单状态这三个商务流程标准。其中，产品采购商务流程如图所示：
