时间:2023-11-07 11:27:59
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随着步入互联网时代,市场营销的方式也不断地变革。互联网时代,意味着我们的传播更有效率,也意味着市场营销模式可以有更多的选择和变异。互联网给到用户更为多的参与感,也是一种新型的平台,用户在网上即可参与、交流、对话,这与传统的媒体和其他市场营销的渠道是有非常大的区别的。
关键词:
互联网;市场营销;新媒体;数字化营销
1概念阐述
中国已经进入互联网时代,我们的生活方式和商家的营销环境都发生了巨大的变化。商家也必须快速迎接互联网时代的变化,并作出相应的市场营销模式变革,否则将被快速的被消费者抛弃,被行业抛弃。市场营销的变革是一场没有硝烟的战争,笔者为此做了简要的分析和思考,本文探讨了互联网时代,商家的市场营销模式应该如何转变,并总结了市场营销模式的各种方式,分析了互联网时代关于营销的大趋势。传统的营销和互联网营销的互动方式是不太一样的,譬如传统的营销会让大家都感觉是人与人之间的互动交流,方法并没有非常的多样化。相对而言会受到一定的局限性。但是网络营销则是非常不一样的,用户可以根据自己的需求来独特定制,而且手段非常的多样化。不同的产品,不同的公司可以采取多种多样的营销方法来与人互动。
2互联网时代营销的发展历程
2.1互联网的定义
互联网(internet),又称网际网络,或音译因特网(Internet)、英特网,是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网,而Internet则特指因特网。通过计算机将网络都互相连接到了一起,这便是我们的网络胡连,通过互联网的链接,我们可以将全世界任何有网络的地方都链接到一起,传输信息非常的便利及迅速。
2.2网络时代市场营销的发展趋势
广义的互联网营销就是用互联网来链接我们的用户,并且通过网络开展一系列的营销。在21世纪,互联网的营销是一个趋势,也是与传统营销相互辅助的。目前来看,很多用户都是通过互联网来产生消费,或虽是线下购买产品。但他们每天都会使用互联网,所以通过互联网来进行产品的营销是非常便利和节省成本的。网络时代市场的营销特征,有一个是女性特征,比较感性。其二是去中心化,把过去的工业时代那种系统的知识体系给零碎化。互联网时代的发展趋势是混搭、跨界、穿越,是通过互联网为手段,宣传产品,销售产品。
2.3互联网市场营销的方法规律
要认识互联网市场营销的方法规律,必须先从用户的实际使用习惯中去摸索和实践。首先,我们要认识到如何去分析网站的特点,自身网站具备什么优势,什么资源。这样可以清晰认识自我能发挥的作用。其次,分析需要面对的客户群体,去分析客户的行为。这样才能最大限度的让互联网市场营销发挥作用,客户的特点包括他们浏览网站的习惯、次数,还有操作什么系统,访问的时间和频率等,都是我们需要关注的点。只有了解这些才能更好地把握互联网市场营销的方法规律,并且让市场营销推广具备真正的价值。
3互联网营销方法及打造品牌的策略
3.1互联网营销的方法
互联网营销的方法非常多,归总起来可以有以下几种方式。第一种方式是增加意向客户的数据;浏览网站的客户非常的多,或者是企业自己的微博、公众号。都有很多粉丝,但是有很多粉丝都未必会转换成为真正的客户,这时候就需要留住这些潜在的客户,可以通过一些方式让客户留下联系方式,然后企业主动跟进联系。不断开展新的业务,也让客户增加黏性。第二种方式是影响潜在客户的决策;很多客户都有从众心理,例如企业在外部大卖场做传统的营销时,你会发现,很多客户是会愿意去最多人的店铺购买货物的,因为大家都说好。在网络营销这方面,也同样可以借鉴此方式,让越来越多的客户留下好评,这样客户会有从众心理,愿意选择跟企业做买卖。第三种方式是促进重复购买,也就是转介绍,或者是让客户愿意重复去产生消费。企业可以通过网络营销发放电子优惠券告。如果是生硬的推销,客户都会有抗拒心理,如果是有一些客户喜欢的信息,再来做广告,这样收到的效果是非常棒的。
3.2打造互联网营销的品牌策略
互联网营销很关键的一步就是为企业在网络上进行推广和打造企业的品牌,在网络上知名企业的品牌往往可以得到进一步的推广,让更多的用户认识和使用该品牌产品。打造网络品牌必须得强化企业形象,且通过相应的推广方案,让客户和社会对企业的品牌有更多的认知,树立企业想要达到的形象。如果企业建有自己的网站,更能方便的营销自我,打造互联网名片,这也是企业整体形象的一部分。互联网营销的品牌策略可以归结为三点:其一,要倾听消费者的声音,然后消费者才能听到你的声音,这是一种基本态度。其二,学会发声,首先要回到原点,说出人话;然后学会思考,发出文化之声、生命之声。其三,要在互联网发声,联系群众一起发声,制造声量;借力高端人群发声,制造回声;让朋友一起发声,营造口碑。最后,就可以“润物细无声”,用一种精神,让消费者发出共鸣之声;用一种力量,让品牌、消费者和社会共奏天籁之声。一切“名望”的产生都源于消费者的内心。消费者内心的活动,是外力影响的结果。消费者的内心受到外力的影响而产生情绪,产生交流分享的意愿,就会通过各种声音表达出来。这些不同的声音相互叠加交错,形成声浪。
4如何让互联网营销影响客户
4.1让用户对品牌产生忠诚度
互联网时代,客户是非常注重用户体验和品牌选择的。因为目前不像以前的传统年代,客户只能通过电视或电台等有限的渠道来了解认识品牌。每天客户通过手机、电脑、电影等都可以接触到互联网传递的广告和市场推广等,用户有极大的选择权,而且选择非常的多。面对五花八门的品牌,客户是否对品牌忠诚就非常影响企业的发展了。积极向上的品牌理念是非常影响客户选择的,因为客户在做选择的时候都会带着情感去选择,所以企业家们需要注意到这一点是非常关键,而目前通过朋友圈和微薄等熟人圈层或小社群的传播的内容,是非常容易得到客户认可的。客户们的点赞和评论就是对企业品牌最好的认可,这可以让企业品牌在无形中快速地形成,也可以打造非常正面的形象。通过微博和朋友圈,企业可以把握到第一手的客户资源,也可以宣传品牌的正面形象,这是非常正面和积极的。而且让用户对品牌产生忠诚度,让互联网营销产生相应的价值。
4.2提升用户线上体验
用户是非常注重体验的,不管是过去的线下传统营销,还是线上的互联网营销。用户有了好的用户体验,就会自动产生口碑营销,这也是病毒式的营销。因为像传统营销,往往线下好的体验,很难通过大面积的去做口碑宣传,但是如果在互联网上有好的营销,用户可以通过网络进行分享传播。提升用户的线上体验可以让他们进一步地了解企业,然后提供一个专门让用户反馈的平台,让用户的好体验进行分享传播。让用户感觉自己是被重视的,被珍惜的,甚至可以让用户到线下的企业中去,延伸他们的线上体验到线下。这样的话,可以虚实结合,提升用户体验。用户自然会帮企业做好口碑营销,让企业的品牌走得更远,这便是提升用户体验的价值所在。
4.3让用户成为品牌传播者
这是一个自媒体时代,我们的用户除了会关注各大网站,浏览相关的新闻广告,更多的时间是用在阅读自己的朋友圈。所以我们更要精准撒网,让用户不停地分享好的内容,好的帖子。所以企业要通过自媒体来营销自我,树立正面形象。用户总是喜欢正能量,有价值的事情,也喜欢传播与自己相关的内容,如果企业能够用这点跟用户产生共鸣,这便是自媒体的价值所在,也是可以让用户成为品牌的传播者。品牌的好坏往往不是企业自己说了算,除了企业的产品要过硬,更重要的是得到用户的认可,用户为什么要用你家的产品,同样的质量,同样的价值,那不同的必然是用户对此品牌的认知度和喜爱程度。如果企业可以通过互联网营造一种非常积极正面,而且背后可以挖掘出故事,这样的企业便是受到大家所钟爱的。提升用户的黏性也是非常关键的一点,如何提升必然要懂得用户的习惯,现在的用户很多都是微信的使用者,每天大量阅读朋友圈的内容,互联网营销也可以着重从此入手,让用户先认可企业内在,然后再认可企业的产品。这样可以通过互联网营销来促进产品的销售,也可以让企业的品牌价值得到维护和延伸,用户的积极评价就是企业最好的营销。
参考文献:
[1]李丽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].管理学刊,2013,26(3):48-51.
[2]胡笑梅,蔡吉其.网络时代市场营销的变革[J].经济师,2001(12):165-166.
[3]管丽君.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销,2015.
一、移动互联网时代市场营销环境变化分析
1.消费更加多样,市场出现细分化
在社会经济发展的同时,消费者本身的收入与水平呈现增长的趋势。同时,消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费。然而,在移动互联网时代,恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求,使得市场被细分,并且逐渐向细致化与微型化的方向发展。因此,企业必须要制定出科学合理的市场细分战略,进而更好地满足消费者自身个性化的需求,这不仅体现在产品方面,同时也应该体现在服务中。
2.产品与技术同质化显著
在科学技术不断进步的同时,机器人生产以及计算机的辅助设计也已经被广泛应用,同时,企业的制造手段也开始逐渐向更好层次的自动化方向转变。正是在此背景下,产品与技术同质化的现象越来越显著,所以,市场反响较好的产品,被模仿的几率快速上升,最终导致产品的竞争越来越激烈。
3.新型市场营销方式产生
在移动互联网时代背景下,消费者能够利用互联网来查询同其消费需求相关的产品与服务,并且可以参与原材料的采购,进行形成了产销一体化,这种模式对于传统消费模式是一种极大的颠覆。消费者可以进行在线交易,这样就可以有效地减少中间较多的环节,进而使得产品流通效率得到提升,同时还节省了中间所需花费的时间。这种在线市场的进一步发展,严重冲击了传统的市场交易模式,所以,企业必须要对传统销售的渠道以及手段进行积极地革新,进而能够与时展速度相适应。
4.市场竞争突破地域限制,向无形化与国际化方向发展
在移动互联网时代下,其主要的竞争内容就是科技、品牌、服务、形象、信息资源与商誉等等,这与传统有形产品的竞争存在本质区别。在此环境中,市场营销突破了地域限制,而且全球企业也都参与到竞争中,所以,企业需要对营销策略进行同步调整,进而实现全球的同时运作。
二、移动互联网时代下市场营销策略的转变方式
1.转变营销观念
在传统的经济条件之下,市场的营销活动同时需要根据后期市场的反馈信息来进行制定,所以,严重缺乏前瞻性。大多数情况都会消耗大量人力物力与财力,而且实际制定出的市场营销策略也无法满足市场状况的变化,所以,浪费现象十分严重。在移动互联网时代背景下,企业可以积极地构建电子信息系统,并且对市场信息进行收集,通过全面深入地分析以后,就可以得出科学合理的市场需求预测结果,进而依据预测的需求结果来制定出具体的营销策略,在市场竞争中占据优势地位。企业通过研究多样化且具有明显个性的产品来创造出全新的市场需求,进而积极地引导市场未来发展的方向。
2.创新营销策略
要想在移动互联网时代背景下积极地发展市场营销,就应该不断创新营销的技术与策略,进而使企业自身市场竞争力不断增强,并占据一定的竞争优势。而要想实现上述目标,就应该积极构建全新的战略伙伴竞争关系。虽然在移动互联网的时代环境中,网络经济得到了快速发展,不仅为消费者提供了消费体验的机会,同时,也为其提供了各种类型的产品,进而不断满足其具体的需求。在这些产品当中,新技术的种类也逐渐增加。但是,这些技术的具体应用仅依靠企业本身是无法实现的,而且也不是所有的企业都具备先进的技术。与此同时,在社会经济发展的过程中,产品中所蕴含的技术也同样面临严峻挑战,其中不仅要对产品生产的效率进行充分地考虑,而且还应该对其成本予以分析研究。由此可见,在移动互联网的时代背景下,企业要想在市场的竞争中获得一席之地,就必须要积极同其他企业实现战略合作伙伴的关系,并且在共同努力下积极地研究并开发新型的技术,研发出新产品,这具有重要的现实意义。在此基础上,企业还可以同不同层次的分销商建立起长期并且稳定的产销关系,在此方式下,能够稳定消费群体的问题,并且还可以积极地实现企业经济效益的不断提升。
3.构建网络平台,创新促销策略
在移动互联网时代的积极推动作用下,信息化得到了一定的发展,所以,为企业市场营销活动提供一定的机会,特别是产品促销的方式更加多样,进而更好地推广网络平台,使得网络促销活动更加有活力。同时,因为网络交际的这种全新方式,使得全球消费者都能够同生产与销售产品的企业实现交流与沟通。如果是消费者喜爱的产品,还可以直接与企业联系,向其询问产品相关信息以及服务等问题。与此同时,消费者本身所关注的信息内容也可以通过运用多媒体技术来展现,进而通过这种方式进行查询,以此来深入地进行了解。积极构建网络平台,能够把出售产品通过广告的方式来进行宣传,并投放在全球各地,这样不仅能够提高宣传的效率,同时还能够有效地降低成本,确保消费者或者是不同消费群体可以在短时间内获取并熟练掌握与产品有关的信息内容。同时,消费者也可以通过网络平台的方式来购买自己所需产品,这样一来就能够确保产品的流通更加快速,进而使得企业营销的经济效益得到提升。
4.实现营销手段的多元化
企业要想在移动互联网时代经济下发展市场营销,最重要的就是要保证营销手段的多样化,进而能够始终满足消费者多样化的需求。然而,要想实现这一目标,还应该积极地收集市场信息数据。而在此环境当中,站在买方市场角度来看,其要求企业应全面并且深入地收集与消费者相关的信息内容,只有这样,才能够在产品设计的时候合理地融入收集到的信息内容,进而确保产品生产出来以后满足消费者的多种需求。在以消费者为核心的市场营销策略当中,要想实现这一目标,可以从以下两方面进行:第一,建立敏捷制造系统,进而使得企业生产和市场实际需求之间尽快实现统一。第二,让消费者积极参与到产品设计工作当中,并同消费者实现沟通与交流,将消费者当作企业自身合作伙伴。这种设计方法可以使产品生产更加符合消费者的需求,并且更容易被认可,进而使得企业经济效益得到提升。
在移动互联时代,随着带宽与存储容量的快速上升,企业经营与营销逻辑函数中的基本稀缺条件变成了通过创新如何节约客户的时间和吸引注意力以及交互式传播其品牌意义。以淘宝、京东等为代表的移动互联商业模式,就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件,借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客户端体验黏着价值与应用内容端整合提供价值,并通过两类价值的有效互动,形成了企业商业价值的滚动放大,从而实现品牌营销的目的。这可能是与传统营销的最大不同与变化。
另外在互联网背景下由于消费者使用媒体和沟通的方式与以往完全不同,因而营销也要随之而变。如果说20年前人们还坚守在电视和报刊前面,但10年前人们逐渐转向电脑,现在世界上发达地区有超过60%的人都在使用智能手机,如日本的手机普及率已经超过100%(很多人不止拥有一部手机)。手机平台上充斥各种有关价格对比、促销信息、时尚潮流的应用软件,这方面的变化对年青人来说更为重要。通过互联网、智能手机和社交媒体,消费者可以很快获得各种商品信息,更容易掌握新潮流、新趋势,也更容易对“老产品”失去兴趣,这导致了商品更替速度的加快,同时也对零售商采购和自有品牌推进提出了更高的要求。如移动互联下营销的一个重要方式是娱乐营销。娱乐体验是人的天性,客户们也喜欢有意思的东西。在营销中要根据自己的产品或服务的特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验,都是“绑”住客户的心的方法。无论是搭“爸爸去哪儿”、“中国好声音”这样当红的国民综艺,还是优酷、土豆、腾讯等视频网站自制剧之类的娱乐营销顺风车,还是刚刚结束的世界杯中,各企业各展神通的营销大战,针对具有娱乐特性的营销总是吸引了千万人的眼球。
还有一点非常重要就是利用每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度,移动互联下营销要学会挖掘行业、企业、产品或服务中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点,然后针对这些点制定针对性的营销传播策略,通过这种方法你不但可以快速吸引到客户的视线,运营的好,还可能让你的企业和产品服务一举得名。如互联网营销中的痛点营销就是基于这个原理。消费者的痛点是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛。这种痛对于营销者来说,有时候反而是利。因为消费者的欲望是无穷的,企业很难全方位无条件满足消费者。那么既然这样,企业选择专注于满足客户最核心的需求,而放弃一些不必要的附加服务就是明智的。放弃这些不必要的附加服务可能会使客户感觉不满意,但是在营销中,如果企业营销者可以善加利用痛点,巧妙地让客户深刻理解你对核心需求的满足,那么他们会逐渐忽略这些痛点,并且能够更深刻体会及认同你的价值在。
移动互联时代,“赢得关注”是非常重要的一个观点。营销必须从赢得关注上去思考:如何赢得媒体的关注?如何赢得生活者的关注?如何让品牌成为媒体与生活者之间相互链接的媒介?在这一点上,基于强有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有创意的想法,就能够“赢得关注”,从而创建其强势品牌。这些都是传统营销的做不到的,也是移动互联下营销最大的变化。
基于移动互联下的环境变化,开发相应的营销策略要解决好以下几个问题。
一、 引言
2015年末,党的十八届五中全会正式通过全面两孩政策,我国夫妻生育的愿望随着全面放开二孩政策的实施在慢慢得到提升,自2016年起我国或将迎来“婴儿潮”。瑞士信贷银行报告显示,二胎政策的变动将意味着每年多出生300万到600万婴儿①。国家卫计委也曾公开表示,全面两孩政策的正式启动在一定程度上会增加我国出生人口,提高生育水平,预计2020年我国新生儿将达到1700万。市场人士预测,更高的出生率或将令包括奶粉、尿布和护肤品在内的婴儿用品销售额大幅增加,相关企业会从“婴儿潮”中获益。阿里巴巴集团此前的《中国年货大数据报告》显示②,2016年母婴用品占中国人年货购买中的比重不断上升,奶粉等进口母婴产品成为中国人主要购买的三大“洋年货”之一。在信息高速传播的互联网+时代,网络信息对母婴产品消费者和企业构成巨大的影响不可忽视,互联网不仅改变了消费者的消费方式,同样也为母婴产品市场营销方式的创新带来机遇,以推动我国母婴产品市场的健康发展。
二、 母婴产品消费的市场调查分析
根据2010年全国第六次人口普查数据,0-3岁婴幼儿数量为6031万人,占全国总人口的4.53%,综合弗若斯特沙利文咨询公司和申万宏源的分析数据,2014年全国城镇家庭婴幼儿年平均消费为11000元左右,考虑城乡居民消费支出比例,全国城乡婴幼儿平均消费为8000元左右,全国婴幼儿消费的概算总量4800亿元,如果加上2016年全面放开二胎政策带来的近千亿元的消费总量,总量将达到6000亿元,并且影响还会顺延至年龄更高的消费群体。纵观近年我国网络购物市场,呈现出了普及化、全球化、移动化的发展趋势,母婴用品移动端浏览人数于2014年5月首次超过了PC端,当年8月,移动端成交人数也超过了总人数的一半,2015年底,移动渗透率突破60%,母婴行业已进入移动电商时代。从消费档次来看,2011-2015年,高端消费者比例明显下降,母婴消费正在迅速大众化;分品类来看,消费者最为高端的是婴童食品和婴童用品,可能的原因是消费者选择线上购买这两个品类并非出于价格的考虑。2015年双11全网单天交易额高达1229.37亿元,母婴品类的销售额232.35亿元,占比1.89%,全网母婴品牌TOP10的销售额占比之和只有五成,榜单前三名分别是日本品牌花王、德国品牌爱他美和国产品牌好孩子,特别是国产品牌御宝和全棉时代在国外大牌的夹击下也进入TOP10,可见,在线上母婴领域,国产品牌的优势已逐渐显现。
三、互联网+时代下母婴产品企业的营销策略
(一)“互联网+媒介”的品牌传播
互联网在传播媒介上的重要作用逐渐凸显,在各个行业领域得到运用和发展。当前消费者更加习惯于在购物前利用网络查询某一产品的基本信息和评价,例如淘宝购物平台上为消费者提品购买者的评价信息,网络口碑对消费者的购物引导地位逐渐取代广告媒介。移动互联网的普及与发展促进“二维码”的出现,二维码可以作为母婴产品传播的重要手段,例如母婴产品上标注的二维码经过手机的扫描就会呈现出该产品的微信公众平台,再运用微信对母婴产品进行传播。互联网时代改变了运用产品手册、折页等传统母婴产品的传播方法,新型互联网平台,例如二维码、易企秀、兔展等都为母婴产品的品牌传播提供良好的平台。母婴产品企业应利用互联网建立起“互联网+媒介”的品牌传播途径,使本企业母婴产品的传播更快捷,让产品信息的呈现更简单。
(二)“互联网+渠道”的产品销售与传播
线上销售模式在最初兴起时受到传统品牌、门店的抵制,这是由于线上销售在一定程度上冲击了实体销售。随着电子商务的发展,线上销售已经成为市场上多数产品的主要销售途径,母婴产品线上销售的市场份额呈现增长趋势。传统母婴产品门店的营销模式为“实体店+目录销售+电话销售”,但当前已经发展成为“实体店+在线销售”,O2O的营销模式成为母婴产品销售与传播的重要方式。在互联网环境下,母婴产品的销售渠道逐渐发展成为线上销售、微商等形式,不仅有效拓展了母婴产品的商圈和销售渠道,还引导消费者的购物行为,以此可以看出,母婴产品的营销要充分利用互联网构建新的销售渠道,不断创新产品营销新策略。
(三)“互联网+跨界”的产品整合
母婴行业与市场中多种行业、产品等存在联系,例如早教机构、儿童摄影、月嫂中心等,这种联系在互联网的作用下逐渐形成新的市场营销模式,“互联网+跨界”模式应运而生。在互联网时代下,母婴产品与其他产品整合的前提是产品之间存在共同的消费群体、消费渠道等相似点,实现不同产品营销的共赢。母婴产品的线下销售中,门店往往将赠品作为传播品牌信息的方法,但互联网可以利用不同产品之间的联系进行捆绑销售,例如母婴产品与儿童摄影、亲子活动中心、月嫂中心、早教中心等相关产业的合作,这种合作主要是在互联网的支持下建立关联链接,通过链接进行产品信息的微信推送、发放在线优惠券等活动,提高产品的传播范围和效果。
(四)“互联网+工具”的销售管理
互联网逐渐发展成为跨界连接的工具,同样也可以作为销售管理的工具。会员拓展与维护成为各个行业产品营销普遍关注的重点,“利用微信进行会员开发”的案例在母婴市场营销中已经不仅仅是个案。以某母婴产品连锁门店为例,该门店的发展遇到瓶颈:越来越多的母婴门店增加市场竞争,分流顾客,营业额徘徊不前;市场中母婴品牌逐渐增多,大品牌具有竞争优势,但门店内的小品牌在推广和传播上存在困难。在“互联网+”的理念的指导下,门店管理者积极探索将互联网作为会员拓展的工具,首先从消费者普遍使用的微信入手,根据不同的消费群体将门店的核心会员分类建立微信群,利用微信平台分享备孕知识、育儿经验、亲子户外活动等精准信息,引导群内交流、讨论,会员还能够介绍潜在客户加入本群,拒绝群内广告,重点分享专业知识与育儿问题解答,获得会员的认可和信赖。长久以来,微信会员由线上交流发展到门店内进行沟通,咨询相关产品选择与育婴知识,并发展成为线下门店会员。微信会员群的方法给该门店母婴产品品牌的推广提供良好的平台,有效地提高了门店的销量。
四、 互联网+时代下母婴市场营销发展趋势
加快与移动互联网产业的融合,将是母婴行业未来盈利的主要模式,因为随着人们消费观念和媒体接触习惯的转变,未来通过移动互联网电商平台购物将是主流消费方式。以中国母婴用品网为例,该门户网站依托移动互联网庞大的信息资源优势,将传统的互联网母婴商城经营模式“复制”到了移动互联网领域,不过,该母婴产品门户网站接触到的消费群体面更广,商家与消费者之间的互动性更强。母婴产品供应商将产品信息投放到该门户网站上,用户登录浏览、评价、分享甚至在线下单购买。母婴行业近年来一个很明显的发展趋势是,几乎所有的大型母婴企业都在加大对移动互联网的投入,而很多母婴门户网站则趁机加大了对相关领域的圈地行动,这充分说明在移动互联网市场崛起的今天,融合移动互联网市场资源、信息资源和母婴行业的发展,将是母婴行业未来盈利的主要模式。
关键词:互联网;企业市场营销模式;创新发展
信息时代的到来和互联网的广泛应用促使技术和产业结合发展,为企业市场行销拓展市场的同时,也为其发展提供了更多的机会,也就是说互联网的发展对于企业市场营销来说既是机遇也是挑战。客观上,企业必须适应时代的发展,不断创新企业营销战略,拓宽发展空间,根据市场调节市场发展战略,赢得自身的市场竞争优势。互联网时代的到来,同时也为消费者提供了更多的选择,这就要求企业不断适应时代的发展,为消费者提供更加优质的服务和商品。所以,近年来,互联网和企业销售逐渐结合发展,改变原有的销售模式,更新销售观念,实现企业的持续健康发展。
一、互联网背景下的企业市场营销优势
信息时代,互联网和企业销售相结合,互联网为企业发展带来明显优势,主要表现在以下几点:
(一)市场营销范围扩大
互联网时代,企业将产品的具体信息和市场营销相结合,通过网络公布商品信息,促使商家和消费者第一时间获取消费信息,在实现网络信息共享的同时,也拓宽了营销市场和范围,在一定程度上增加了商品的市场影响力。
(二)市场营销流程更加简便
互联网时代,消费者可以实现足不出户进行消费,减少了购物成本和实践。同时,企业可以利用互联网和客户进行直接的交流,实现消费信息的快速传递,及时掌握客户的购买意向,尽量减少囤货备货的问题。
(三)消费者的消费选择多样化
互联网时代,消费者可以利用广阔的营销平台,对自己所需的商品进行选择,除了到实体店进行购买之外,消费者可以在自身需要的基础上,通过搜索关键字查找自己需要的商品或者服务,还能实现多方比较,最终购买自己最满意的商品。
二、互联网背景下的市场营销创新
(一)实现营销渠道的多元化
近年来,随着互联网的普及,互联网已经渗透到人们生活的方方面面,人们的生活已经离不开互联网的存在。提高互联网的应用效率也就能促进人们生活水平的提高,实现社会的和谐发展。互联网时代,企业要善于抓住互联网的优点,从互联网中看到全新的销售模式,利用互联网收集市场信息,对信息进行科学合理的分析,构建一种自动化服务模式。企业积极构建电商平台,在实现了商家和消费者有效互动的同时,也可以对消费者的消费信息进行有效分析和记录,最终实现对产品质量、服务模式、思想理念以及营销模式的完善和改进。其中,物流模式是企業营销模式的重要表现之一,也是营销服务的重要祖组成部分。企业要重视物流模式的完善和创新,实现物流运输时间和方式的合理科学组织,并加强对物流的科学管理,助力企业实现持续健康发展。
(二)创意营销,降低价格
市场经济发展中,价格是影响企业发展的重要因素,如果在同类产品中占有明显的价格优势,将会拥有更加广阔的消费市场。互联网发展的时代,很多同类企业在市场中进行激烈的竞争,其中价格是企业竞争的重要环节之一,也是企业耗费时间和精力进行相关工作的重要部分之一。例如,淘宝购物中,价格占有明显优势的商家,他们的服务或者商品的销量也就越大。所以,为了在市场竞争中占有有利的地位,企业一定要重视价格因素对自身的影响,尽量降低自身商品或者服务的价格。例如,红星美凯龙为了获得自身的价格优势,为消费者提供更加优质低价的服务和商品,在生产产品之前,会安排有关工作人员对目标消费的消费心理进行研究和调查,以实现对消费者消费需求的最大满足,这样生产出来的产品肯定会受到更多消费者的欢迎,消费市场更加广阔,市场竞争力越强。同时,企业也可以进行价格促销,在促销过程中利用创新点子,提高消费者对价格促销的注意力,在感受企业创新意义的同时,增加购买总量,总结来说,在分析消费者的消费心理和消费行为的基础上,利用创新的促销活动,能在一定程度上拓宽消费市场,增强市场竞争力。
(三)创新合作式的市场营销战略
信息时代的到来和互联网的普及,促使经济发展朝着融合的方向发展,全球经济呈现一体化的基本特征,在这样的社会背景下,企业要想实现自身的持续健康发展,就要转变发展理念,重视营销共享和营销合作,利用互联网掌握市场发展的信息,在了解其他企业发展现状的同时,促进自身发展战略的转变。实现信息资源共享,实现营销模式、服务质量和产品技术的优势互补,最大程度上实现不同企业之间的优势互补。同时,不同企业也应该在尊享平等相助的基础上,对企业发展的经验进行交流和借鉴,在企业合作中探索更好的企业发展模式,最终实现双赢。这样既可以减少企业之前的恶性竞争和经济市场的混乱发展,同时也实现了企业营销市场的拓展,为企业实现自身的持续健康发展奠定良好的基础。
三、结束语
信息时代,市场经济发展越来越多样化,互联网在为企业营销带来机遇的同时,也提出了严峻的挑战。互联网推动全新的销售模式的出现,企业为了实现自身的效益的增加,企业必须要适应市场的发展需要,实现自身消费理念的更新和销售手段的多样化,为企业实现持续健康发展奠定良好的基础。
参考文献
[1]王霞.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].电子测试,2013(13).
[2]黄骏飞.浅谈市场营销发展新趋势[J].广东科技,2012(9).
[3]刘娴娴.“互联网+”背景下社交网络发展和营销模式研究[J].新闻知识,2015(08).
关键词:移动互联网;微营销;翻转课堂;教学改革
引言
2012年以来,智能手机的普及速度加快,至2014年我国的智能手机用户已经超过5亿。手机产品的科技进步使得屏幕越来越大、运行速度越来越快、消费者的上网体验越来越好。随着我国国家实施“互联网+”战略,三大运营商加大4G业务的推广力度,不断降低上网接入费用,消费者不再担心上网流量不够,企业也看到了前所未有的市场机会。2015年的双十一为阿里巴巴创造了912亿的惊人销量,移动端占比达到68%,两个数字的背后说明移动互联网为企业的市场营销带来了巨大变化,已经成为企业必须重视的网络营销形式。移动互联网随时在线的特性,正在改变学生的学习生活,加快了学生了解世界的速度。无论是企业营销营销平台和营销形式的变化,还是学生学习方式的变化都在推动教学方式发生深刻的变革。因此探讨基于移动互联网的《市场营销学》教学改革变得非常有意义。
1、移动互联网带来的影响
1.1移动互联网营销的新变化
(1)社交工具带来的微营销
微信这类社交工具的迅速普及在拉近各个关系圈的同时,也在牵引着智能手机用户随时在线。除了实时的文字、图片的交流,增加了视频、音频的分享,交流内容越来越生动,信息含量更大。很多企业看到微信带来的市场推广机会,构建自己的微信平台,利用二维码导入客户,并精准的推送信息。朋友圈的分享讨论也成为了营销活动的关注和延伸。为企业营销、产品营销带来了变革。
(2)移动互联网营销的特征
移动互联网营销更加突出精准营销,利用背后的大数据分析,企业可以精准的推送客户关心的信息;通过摇一摇、集赞等互动形式增加了客户的关注,利用设定的话题、场景可以引起与客户之间的互动交流来帮助企业和消费者双方互相了解;更丰富的内容、更多的视频资源,都改变了以电脑为接入终端的营销手段,也在创新着营销模式。
(3)支付工具正在推动线上线下融合发展
基于移动互联网的《市场营销学》教学改革文/李峰支付宝、微信通等支付工具的线下推广,为手机支付打开了方便之门。这些工具这在推动OTO的进展,线上线下的融合,不仅迅速改变传统的渠道策略,使得传统门店成为一家家体验店,而且苏宁云店的出现也在推动传统企业重视渠道变革。
1.2移动互联网给学生带来的变化
随着智能手机的普及,学生可以做到随时随地在线,大量的时间用于聊QQ、微信、看视频和新闻,从积极的方面讲可以提高学生的联系程度,也提高了学生获取信息的速度和广度。学生只要愿意可以及时了解政治、经济大事,但是由于学生知识水平有限,分析判断能力不足,还不具备准确把握事实的能力。
1.3移动互联网给教学资源带来的影响
移动互联网为教学带来了更加丰富的资源,除了互联网本身的资源,QQ、微信平台的应用会产生更多的信息资源。而且以前以文字、图片、声音为主的网页形式,正在增加更多的影像视频资料,使得营销表现形式更加生动形象。无处不在的网络广告,形式多样的推广活动,更有深度的商业文章,为学生学习提供了更广泛的教学资料。
2、市场营销学教学改革的必要性
市场营销学是一门实践性很强的学科,既然企业的营销方式发生了重大变化,教学内容和教学资源就必须实施更新。因为学生能够随时随地的接触互联网资源,教学活动也就需要适应学生的新变化,针对学生的需求和学习痛点设计教学方式,提高学生的学习兴趣,把握营销规律,以及分析和解决营销问题的能力。因此实施基于移动互联网的《市场营销学》教学改革是非常必要的。
3、移动互联网时代市场营销学教学的改革内容
3.1教学资源改革
互联网有取之不尽的教学资源,丰富而鲜活的营销案例,实时的营销信息都为教学资源改革提供了基础。教师可以在依靠自己关注营销资源的同时,发动和要求学生共同收集营销信息,然后再分阶段整理营销资料,加工形成案例库,而且可以做到不断更新。案例包括企业产品上市推广案例,企业之间发动营销战的案例,以及对企业营销活动的深度剖析案例。这些案例可以成为营销教学的极好素材,也是学生课下阅读拓展的教学资源。
3.2教学方式改革
由于学生掌握信息的速度和接触信息的广度已经超过了教师接受信息的程度。所以以前师生之间的信息不对称正在发生深刻变革。教师已经不能靠过去老旧的案例打动学生,而只能依靠综合分析能力征服学生。教师要教会学生利用一些营销方法和营销理论分析社会现实的能力,以及从一些典型案例中提炼出营销规律的能力。所以要改革以教师讲授为主的教学方式,增加学生讨论、师生互动环节,给学生更多表现自己的机会。实施翻转课堂,可以更好地培养学生的市场调查能力、推销观点的能力以及营销方案的撰写能力。
3.3作业评价改革
学生作业是评价学生整个学习过程的手段。学生在整个学期对QQ群平台的贡献,学生在资料收集、文案撰写、课堂展示中表现出来的市场调查能力、推销能力、策划能力应当得到客观公正的评价。平时成绩要改变以教师评价为主的成绩评定方式,改为以学生评价为主的成绩评定。对学生贡献的评价要交给学生,对文案、课堂展示的评价要有学生参与,提高学生的成绩公平感,促进学生的竞争意识,继而促使学生不断进步。
4、教学改革的具体措施
4.1教师要不断学习
教师要有随时充电的意识,利用好移动终端不断学习。教师有比学生更广泛的圈子,每一届的学生、教师之间、朋友之间都在不断为任课教师提供丰富的信息资源。教师可以利用自身的优势把握更新的信息,并能够抽象提炼出一些新的规律,成为授课应用的素材。教师也应看到“师不必贤于弟子”已经成为现实,面对几十名学生,他们的兴趣和关注点不同,信息搜集的速度也很快,所以教师也应当向学生学习。通过学习既可以了解学生的兴趣爱好,也可以增进双方的感情,改善师生之间的关系,为开展教学改革打下良好的基础。
4.2抓住新产品推广机会传播营销方法
新产品营销随时在发生,手机、汽车的新品,房地产的开盘活动,既是产品的性能展示,又是各种新产品促销手段的密集应用。微信圈、各种资讯网站、各种视频网站的综合利用,扩大了新产品的传播方式和传播广度。因此教师应当抓住某一新产品的上市机会,和学生一起分析其采用的营销手段和产品定位。这样不仅可以提高学生的新鲜感,也可以使学生学到现在企业正在用的最新鲜的营销方法。4.3及时跟进事件营销每当社会上出现一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奥运会、禽流感,都会发现很多有意义的营销方法。或者企业慷慨赞助、或者企业在消费者的不满意下危机公关都充满着营销智慧。教师此时要对这些事件给予及时的关注,不断引导学生讨论事件发生的原因,企业应对的方式,营销的手段带来的利弊,带领和启发学生进行深度思考,会更容易理解事件营销、公共关系,深刻地领会营销道德、关注社会利益对企业长期发展的重要性。
4.4通过话题讨论提高学生分析问题的能力
要更多的在课堂中引入讨论方式,设定一些实际应用题目引起学生的讨论。比如企业为什么做市场调查,怎样做市场调查?为什么改名、为什么开发新产品,如何定价、如何看待朋友在朋友圈内的推销、二维码应用方式等都可以是讨论题目。根据课程的进展,以及社会当时发生的实事比如每年“双十一”带来的变化,教师可以引导学生分析移动互联网到底给营销带来了什么影响,企业应当如何面对这一渠道挑战?颠覆传统渠道?进而去思考传统的批发商、零售商该何去何从,销售管理方式该如何变革等
4.5师生实时互动促进教学质量提升
教师要应用好QQ群、微信群引导学生关注新闻、关注互联网营销,要加强和学生的互动交流,利用好课上课下的时间,及时了解学生的动态,既要掌握学生学习知识的情况,又要把握学生的能力提升情况。要时刻围绕着市场营销学的教学目标去进行教学改革,注重培养学生的营销调查能力、营销分析能力、营销策划能力,以及规范写作能力,要将表现较好的作业展示给学生,要对课堂表现好的同学给予正面的鼓励,而对表现不够好的同学也要多沟通,不轻言放弃,保证每一位学生都能够领会和掌握基本的营销知识和营销方法,切实提高教学质量。
参考文献
[1]吴吉义,李文娟,黄剑平,章剑林,陈德人.移动互联网研究综述.中国科学:信息科学,2015:(01).
[2]杨婷.中小企业移动互联网营销研究.安徽大学,2014.[3]戴慧祺.移动互联网时代背景下的微信营销探究[J]江西师范大学,2014.
关键词:移动互联时代;市场营销;消费者
移动互联网时代的到来,人们在无线网络、wifi、热点、3G/4G网络环境中,利用手持终端设备就可以开展一系列的网络活动。移动互联网络最大的特点就是利用了人们碎片化时间,可以随时使用移动应用APP,浏览新闻、交友和购物等。这为企业提供了无尽的商机,市场营销的核心本质是以消费者的需求为切入点,分析影响消费者的购买因素,并获得消费者的认可,随着移动互联时代的到来,对企业传统市场营销提出了新的挑战。如何创新市场营销,是摆在企业面前亟待解决的问题。
在传统经济发展中,企业关注品牌价值,主要在产品的功能、设计、质量和价格方面满足消费者的需求。随着卖方市场向买方市场的过渡,消费者往往以品牌为依据选择产品与服务,更关注企业人性化的服务。在传统经济发展中,企业与消费者是存在信息不对称的。而移动互联网时代,消费者通过对比价格、对比款式等相关产品信息,消费者拥有了更多的主动权与话语权。移动互联网时代,终结了企业依靠强势媒体自我宣传的时代,企业自顾的强调产品质量好、服务好这样的营销方式已经被消费者直接屏蔽了。移动互联网时代的到来,如果将企业的品牌比作宝藏,那么移动互联网则是开采的金矿的金钥匙。
一、移动互联网络时代下的企业市场营销新形势
2014年是中国移动互联网市场的元年,市场规模季节1900亿。由于移动终端的便利性,突破以往消费者年龄、性别、受教育的局限性。利用移动终端设备,消费者可以随时随地实现消费行为。消费者建立基于兴趣、区域等形成“圈子”,直接对经营者的决策产生影响。
分析比较传统媒体和移动互联媒体――消费者初期考虑购买商品的时候,传统媒体和移动互联媒体都对消费者产生了较大影响;而在比较阶段,移动互联媒体则发挥重要作用,传统媒体作用较小;最后在购买阶段,移动互联媒体继续发挥作用,而传统媒体则没有作用。市场不断发展,企业市场营销更关注的是客户体验和口碑影响,客户体验并不能通过移动互联媒体实现,这就需要企业要明确自己做什么,传统的市场营销与移动互联绝不是非此即彼的关系,应实现综合有效利用。
二、移动互联网络时代对企业市场营销提出的新挑战
目前,企业市场营销从业者流传着这样一句话:“传统营销有三宝――广告乱轰炸、渠道金字塔、会打价格战。”广告乱轰炸,最令消费者熟悉的广告“今年过年不收礼,收礼只收脑白金。”在今天的移动互联时代,这类广告早已被使用移动设备的消费者所屏蔽。渠道金字塔,是在国内市场中,企业建立的三至五个层次渠道,通过多层级的销售渠道延伸至每一寸疆土,但是这样渠道的建设所耗费的成本也是显而易见的。价格战,利用低价格占领市场,但是针对企业电子商务的迅速发展,传统的价格战已经不具有优势。
面对传统市场营销的三宝消失,移动互联网络时代对企业市场营销提出了以下挑战:
(一)营销渠道需要扁平化。随着竞争和信息透明,生活在微博、微信、微营销时代的消费者,城乡距离在逐步缩短。无论消费者在哪里,都可以使用移动应用APP、二维码、移动搜索等工具满足自我的消费需求。传统企业营销组织通常包括业务员、营销部、营销区等,在每个层级中还会细分,形成复杂的金字塔结构,但是在移动互联技术的支持下,企业销售渠道结构仅需要2层,主管和业务员两个层次。扁平化的销售组织,不仅可以减少企业管理成本,最关键的是管理者及时对消费数据进行分析,关注消费者体验结果,利用大数据分析及时调整企业营销战略。
(二)快乐营销逐步渗入。随着科技不断发展,未来商品必然趋于同质化,甚至出现品牌过剩,消费者在消费过程中都是“凭任性,看心情”。因此,快乐营销将成为商品营销的重要手段。据工信部的数据显示,截止2014年7月,中国的移动互联网用户已达到8.72亿人,这巨大的用户数量体现出用户的展现自我和获得社群认同感的内心诉求。如果企业不进行创新变革,冷冰冰的品牌将无法得到未来消费者的青睐,特别是80、90后的消费中坚力量。
(三)用户定制至上。在移动互联网时代,海量的客户数据库信息,未来的市场将会实现产销合一,消费者将最大程度的融入商品的生产过程,工厂将会按照消费者需求实现定制生产。要实现消费者的定制要求,由市场营销变化所带给企业的挑战包括:第一,所有的商品按照订单生产,零库存;第二,工厂的制造车间生产效率大幅提升,商品的生产管理理念与制造生产流程全面变革,与之适应的企业制度建设也需要全面提升。
(四)粉丝经济的推动。传统年代,商家将消费者比喻成上帝,为“上帝”提供价廉物美的商品,但是在移动互联时代,商品不在仅仅是单一的物品,而是被赋予了精神具有生命力的商品。如果说企业市场营销最初是关注的是价格、然后是性能、最后是品牌,但是现在企业市场营销应该更多的关注的粉丝经济。粉丝经济是什么?粉丝经济实际上是粉丝从恋人到恋物。例如果粉从对乔布斯的膜拜转化为对苹果手机的疯狂,这种精神的力量足以强大,让人感觉着了魔一样。企业未来的发展一定要重视社群组织的发展,其效应远远超过了广告的效果。
三、企业市场营销的变革
(一)突破传统组织架构,建立大数据思维。在移动互联时代,营销距离消费者更近了。企业可以利用OTO(Online To
Offline线上到线下和Offline To Online线下到线上)模式,关注消费者体验,企业不断利用大数据挖掘客户需求,开发新产品,利用扁平化组织实现企业成本降低,通过及时配送服务提供给消费者最多的便利,利用全面的客户关系管理(CRM)实现在线与客户沟通交流。
(二)以激发消费者兴趣为核心打造品牌策略。企业在利用移动互联网营销时,应先确定消费者的兴趣所在,设计能够吸引消费者的产品主题、形式,使消费者主动参与营销的互动中。例如大众点评网建立的公众微信号,其内容包括了吃喝玩乐的常规团购,还特别推出了热门活动,如:霸王餐、0元抽奖等,吸引消费者。企业可以建立文字、图片、音频、视频等多元组合,刺激消费者购买行为。通过产品细节设计,超出消费者预期,使其产生惊喜。例如在小米电视中设计了“寻找遥控器”的功能。
(三)建立社交群体,营造紧密客户关系管理策略。利用各类社交平台,建立社交群体,鼓励带动消费者随时随地发表对产品的看法和意见,及时反馈使用效果,让便携的终端设备成为消费者的话筒,可以结合消费者的建议和问题开发定制产品。例如在企业要对消费者提出的各类问题和意见给予及时回复,使消费者体会到互动的乐趣,有助于形成产品的核心价值,形成粉丝经济。
移动互联网络时代未来是一个有整合、有拓展、有创新,更广泛、更深入、更规范的过程。企业市场营销的变革也在与时俱进,未来更令人期待。
参考文献:
【关键词】国际互联网;市场营销;机遇与挑战
一、国际互联网的发展给市场营销带来的机遇
在21世纪中科技力量以及经济力量受到了社会各界的广泛关注,同时国家之间的竞争也开始以这两个因素为主。科技以及经济不仅是推动社会发展的重要力量,也是衡量一个国家综合实力的重要标志。在科技化以及网络化时代之中,网络技术所发挥的作用越来越大,但是每门技术都是一把双刃剑,在推动人类经济快速发展的同时也给现有的市场营销带来了极大的挑战。
首先,经济实力的快速提升以及网络化时代的到来给市场营销带来了许多的机遇,其中市场营销与国家经济政治文化发展紧密相连,信息技术的快速发展使得信息网络技术开始成为了人们生活之中的重要组成部分,实体交换开始被现有的网络虚拟交换方式所取代。不可否认网络经济时代的到来不仅便利了人们的生活,还能够真正地为民众提供更加广阔的发展以及工作平台。目前,网购已经成为了人们重要的消费方式,另外随着计算机以及智能手机的普及和使用,网络购物已经在人们生活之中扮演着重要的角色,在经济全球化不断发展的今天,我国的网络市场营销发展模式产生了较大的变化。比如,许多的快销品通过网络来实现迅速的销售,与其他的耐用品相比,消费者对快销品的需求更大,网络平台就很好地实现了产品与消费者之间的即时互动,极大地拓展了销售渠道,许多的化妆品就是利用网络平台来进行推广和销售。国际互联网时代的到来不仅给我国的市场营销带来了许多的机会,还实现了我国经济的快速发展,保障我国在推动经济改革的过程之中能够将国际市场国内市场相结合,更好地应对全球化趋势所带来的各类负面影响。
在网络市场中,我国的市场营销模式出现了许多的变化,网络营销的利润空间越来越大,许多的企业立足于国际互联网时代,结合市场营销发展的实际模式,通过营销资源的优化配置以及利用,积极采取网络市场营销管理思路对自身的内部运营以及管理体制进行有效的改革,通过这种形式来保障自身在激烈的市场竞争之中获得更多优势。
其次,国际互联网的发展还可以为市场营销带来更多的发展方向,许多的企业开始积极地抓住互联网发展的这一重要趋势,结合自身的发展战略采取针对性的管理策略,保证自身的发展能够与时代潮流相同步,充分地实现互联网经济水平的有效提升,完善现有的市场营销管理机制,以化妆品为代表的各种快销品就是利用互联网实现线上线下的高效互动,充分地利用网络资源,采取网络营销和新媒体运营的形式进行运作。
二、国际互联网发展给市场营销带来的挑战
互联网的快速发展不仅实现了网络市场的安全运作,也使我国的市场营销机制以及外部环境面临着诸多的挑战。不可否认,网络的快速发展推动了市场营销行为的多样化进程,同时因为网络时代以及互联网机制带有许多的不确定性以及虚拟性,因此难以避免会存在许多不正当的市场营销行为,这类行为的产生影响了我国和谐社会的建设,导致市场营销难以保持正确的发展方向。
从目前来看,在现代社会大环境之中,许多的人的思想产生了较大的变化,其中拜金主义以及享乐主义开始侵蚀我国的传统文化以及社会价值观,这一点给我的各国的市场营销发展带来了许多的挑战以及负面影响。许多企业以及投机者为了实现自身的利益最大化不惜投机取巧,通过各种网络方式的运用采取不正当的市场营销手段来实现自身的快速发展。还有一部分的经营者在与他人进行交流和合作的过程之中采取不正当的手段,钻法律的空子,严重影响了消费者以及其他经营者的合法权益。之所以会出现这一现象主要在于我国目前还没有建立完善的市场运作机制,所以现有的网络经济时代市场营销管理机制还有待完善。
三、国际互联网发展中市场营销的应对策略
(一)充分利用经济科学技术
尽管互联网技术所发挥的作用越来越大,但是为了能够避免各种负面影响,在市场营销的过程之中,不同的行业必须要充分利用各种科学技术,在网络虚拟市场的竞争之中发挥技术的作用以及价值,积极应对网络市场营销所带来的各种负面影响以及挑战。其次,市场营销的管理者还需要站在宏观的角度对现有的网络市场营销模式进行有效的改革,实现网络市场的开放性以及多元化,更好地满足消费者的个性化需求,有效地推动网络市场营销的快速发展。比如现在出现了许多的化妆品微商,他们以微信为销售根据地,利用这种强关系和熟人效应进行销售,实际的销售效果较好,同时还能树立一定的品牌形象,形成规模效应。
(二)紧跟时代潮流,促进自身改革
要想保障自身能够在国际互联网发展的过程之中获得更多的优势,我国企业以及市场经济组织在市场营销的过程之中必须要紧跟时代潮流,不断地推动自身改革,通过促进法律法规的完善来为自身的发展指明道路以及方向,更好地规范网络经济时代中经济参与者的各项行为。
其次,我国还需要积极借鉴其他国家的优秀做法以及经验,保证市场营销的规范化发展,通过法律责任的规定以及司法解释的完善发展来对典型形态行为要素以及责任主体进行有效的确定,保障现有的法律建设既能够推动市场营销的快速发展,还能够真正地为国家经济政治的建设奠定坚实的法律基础。
(三)积极搭建互联网平台
市場营销以宣传和推广为立足点和核心,要想真正地保障自身的产品及服务理念获得大众的认可以及青睐,在市场营销的过程之中,管理者必须要注重网络平台的搭建,充分利用各种互联网资源突破时间和空间的限制,实现对自身的产品以及理念进行有效的宣传和推广,从而在激烈的市场竞争的过程之中获得一席之地。
四、结语
要想保障自身在国际互联网发展的过程之中实现市场营销的快速建设以及完善,市场经济的参与者以及管理者必须要立足于自身发展的实际要求,积极地应对新时期的各种机遇及挑战,通过各种高科技手段的运用以及互联网平台的搭建来实现自身的快速运作,其次还需要积极地出台相应的法律法规管理机制,明确互联网运作的相关要求,充分地实现市场经济参与者的利益最大化,加强各个领域以及行业之间的联系。
【参考文献】
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[3]陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销(下旬刊),2014(08).
关键词:电子商务;花木市场;网络营销;花木产业
1引言
21世纪的今天,互联网信息的高速发展给花木市场带来了网络营销模式的创新,网络营销的出现彻底改变了原始的花木市场的营销模式,由于传统的消费方式、网络技术、运输方式等的影响,网络营销在飞速改革的同时也暴露出很多实质性的问题,网络花木商品销售市场逐渐成熟,但是花卉苗木网络的供应链却并没有做大,把握我国花木市场营销的发展方向,探索花木市场的网络营销新模式,对当前解决网上营销问题有很大程度上的意义。
2花木市场网络营销现状分析
(1)花木市场主要分为两大类:花卉、盆栽观赏植物以及绿化工程类。目前国内花卉及盆栽植物的主要对象为个人消费者。从线上线下销售的形式来看有以下几种:花卉拍卖市场、花卉交易市场、私人花店、超市、卖场零售、园艺超市、网上交易。而绿化苗木市场很大一部分是用于工程绿化,因此收购苗木的主体是一些绿化公司以及一些大型企事业单位。(2)花木市场产品网络营销已成大趋势,近年来,电商的发展速度极快,不经意间透入了经济的各个领域,其发展的速度飞快。线上的网络销售也成为主流的盈利模式,花卉网络销售不仅让电商企业赚了钱,与此同时在运营过程中产生的大数据会直观反映出大众喜欢的花卉种类,电子商务把这些数据反馈给花卉养植户,这些数据将有力推动花木市场的成交量、种类化和规模化的发展。为企业的网络销售奠定基础。
3花木市场苗木产品网络营销的制约因素
(1)网络营销团队水平不高。除传统的模式外,花木行业的经营者们都会采取百度推广来进行线上营销的提升,而后台的操作以及资料的更改,页面的设置,每天的传输数量都需要专业的团队来完成,而选择专业的团队才能造就质量。(2)缺乏网络营销人才。以上说的团队水平的不高,也就是缺乏营销的人才,对于网络这一块新型化事物,技能方面提升的失败,无法引入专业化、系统化的团队,更重要的是,企业的营销部分都会交给市场部门去负责,拓展线下的一些资源,对于网络这一块也并不重视。(3)网络营销投入点低。花木行业对于网络营销的重视度低,导致了投放量少,本身的了解也都是道听途说的,知识面不广,接触的面也如点一样狭隘,投放的种类和门路自然也会少。
4花木市场网络营销模式分析
4.1花木市场产品网络营销渠道分析
(1)自媒体推广:利用各大媒体平台进行花木产品的推广与宣传,如百家号、头条号、微信公众号、搜狐号、企鹅号,通过这些自媒体的传播与推广将企业的文化和知名度打造出来,从而发展打造企业的精准产品,企业将自己的产品通过软文、视频等形式通过自媒体进行宣传和推广,提高企业产品的知名度和排名。(2)文库推广:对于百度文库、360移动图书馆这样的平台都是大家熟知的,正是因为大家熟知,实际上这就形成了一种网络营销方式,大家主要通过阅读相关的花木产品的文章和搜索相关的关键词来达到自己的目的。文库推广这种营销方式从一定程度上可以让消费者更加细致的了解企业的产品和企业文化,进而达到促进消费者消费的目的。
4.2花木市场产品网络营销路径分析
(1)加强百度推广搜索引擎的推广:这也是花木行业最常见的一种推广方式,将产品放在百度的浏览页面让消费者进行浏览,促使其产生购买的欲望,从而提高网络销售的产量和利润。(2)事件营销推广:针对当地企业的特征,促使企业利用社会关注的焦点,把花木产业和当地的热点新闻进行关联和捆绑,从而在当地媒体报道与消费者参与事件的时候,达到提升企业形象以及销售产品的目的。(3)网络公关推广:当地政府操纵利用非主流媒体,对花木产业的某个产品进行预热;通过当红网络推手,以网络为主阵地进行深度传播,进而突出客户关注点、兴趣点和利益点;最后整合各种网络媒体,集中力量烘托主题,把前期的舆论力转化为品牌的吸引力和购买力。