时间：2023-12-01 10:17:11
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇品牌文化体系范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
当今的世界已经进入了品牌及品牌文化的竞争时代。世界管理学大师彼得・德鲁克认为,管理是一种文化现象。由此,笔者亦以为:品牌同样也是一种文化现象。品牌中不仅蕴涵着丰富的个性内涵,同时也包含了深厚的文化底蕴。例如,全球著名品牌“可口可乐”告诉我们,可口可乐卖的是碳酸饮料,消费者买的却是美式文化;同样世界知名品牌“海尔”告知世人,海尔卖的是家用电器,用户买的却是中式文化。无数事实表明,优秀品牌以其悠久的历史、丰富的背景、独特的个性和突出的社会形象在市场相关利益者心理层面的历史传承、人格特征和社会文化特征这一维度上得到了市场中各方的充分接受与认同。由此可见,品牌文化是品牌的核心特质所在。所以,企业品牌文化培育也就成为了企业关注的焦点,并给予深入、持久地研究。笔者在通过对前辈大量的研究成果及重多的培育实践进行了认真、广泛地考察与思考之后认为:要科学地从事企业品牌文化的培育,就必须对其培育体系予以全面、系统地分析。具体地讲,可以从以下四个方面,即:企业品牌文化的培育要素、培育路径、培育步骤和培育原则进行探寻与考量。
一、培育要素
培育要素是企业品牌文化培育体系所包含的第一项基本内容,也是构成企业品牌文化培育体系的第一个重要组成部分,培育要素包括产品、个性、定位、联想、情感、标识等要素。
1.产品要素。产品是品牌文化的载体,没有产品,品牌文化就是无本之木、无水之源。任何一种品牌文化均需和产品联系在一起。产品可以是实体的,也可以是非实体的,它是品牌文化籍以形成的最基本要素。因为产品是品牌文化价值最集中、最直接的体现,也是品牌文化内涵最综合、最生动的表现。一个在市场中得到消费者广泛认同的产品,一定是其中蕴涵着优秀的品牌文化的产品。作为品牌组成的基本要素,产品还包含着功能、包装、价格和品质等其他内容。
2.个性要素。个性是指品牌文化在市场中展现出来的独特品质。个性,一方面使品牌文化在市场上众多的竞争对手立独行与卓尔不群;另一方面,又使品牌文化于消费者眼中显现出自身独特的价值理念与风格。个性是品牌文化组成的关键要素。
3.定位要素。定位是指品牌文化所要进取的方向与目标,它是品牌文化价值的集中体现。定位常以主题词或主题形象的方式出现。尚佳的主题词或主题形象陈述简洁、表现生动,能够在广泛的人群中迅速地引起高度关注、引发美好的联想。定位最重要的是将品牌文化由产品导向、竞争导向转变为顾客导向。
4.联想要素。联想是指由依附于产品、标识、服务等品牌文化的载体所引起的任何关联想象。品牌文化的联想越丰富、广泛,品牌文化的内涵也会愈丰厚、宽泛,更会为人们所关注。实践证明,联想与品牌文化紧密相连。
5.情感要素。情感是指品牌文化向消费者传递的感情诉求的信息。对于情感的理解可来自两个方面:一是品牌文化的培育方在品牌文化培育过程中所倾注的感情,这种感情使品牌文化在市场表现上更富于人性色彩,且不停的健康延续、发扬光大,从而为品牌文化积淀更深厚的内涵;二是消费方对品牌文化所表达的感情诉求。消费者在享用品牌文化的过程中,逐渐累积起个人的消费偏好,从而形成个人的消费习惯,最终会成为品牌文化的忠诚追随者。由此可见,情感是品牌文化组成的不可或缺的要素。
6.标识要素。标识是指品牌文化的名称和视觉形象。优秀的产品名称是品牌文化得以形成的重要条件。一个良好的品牌名称或视觉形象必定会给人们以美好的联想空间,并折射出其所内含的历史与文化。所以,标识也是品牌文化组成的基本要素之一。
以上六个要素相互联系、不可或缺。
二、培育路径
培育路径是企业品牌文化培育体系所包含的又一基本内容,它也是构成企业品牌文化培育体系的一个重要组成部分。企业品牌文化的培育在明确了培育要素之后,还要正确地确定培育路径。而系统型路径就是企业品牌文化培育的一条基本路径,该路径由内部认同、目标定位、传递与传播三个系统环节所组成。
1.品牌文化的内部认同。这里内部认同是指企业内部所有员工对品牌文化的产生与定位具有一致性方向的认同感,这是影响企业品牌文化培育过程的根本性因素。企业品牌文化的培育需要企业内部员工的广泛、深刻的认同,若要进行品牌文化的内部认同这一根本性工作,既要培育出企业品牌文化的价值精髓,又要培养出企业品牌文化的各类专门人才;更要培植出使企业品牌文化培育的制度规范得以有序、有力、有效实施的根基。
2.品牌文化的目标定位。它是企业品牌文化培育过程的关键性因素。企业从事品牌文化培育活动时,必须要对企业品牌文化的目标定位进行科学的分析、研究、判断和选择。品牌文化目标定位的基础依据应是企业同竞争对手相比较所具有的独特核心竞争优势及核心竞争能力。它包括核心技术优势与能力、核心管理优势与能力、核心信息优势与能力、核心创新优势与能力以及核心文化优势与能力。另外,企业从事品牌文化培育活动时,也必须在广泛调查与深入研究的基础上,客观地确定符合市场与社会需要的企业品牌文化的核心理念和核心价值的理性承诺。
3.是品牌文化的传递与传播。传递与传播是指企业将其品牌文化向市场与社会进行传达与渗透的活动。它是企业品牌文化培育过程的重要性因素。迄今为止,从理论与实践运用结果的角度观察,品牌文化的传递与传播是企业品牌文化培育工作的重要策略。有关的专家学者在对品牌文化传递与传播的分析研究后认为,值得参考与借鉴的三种规律分别是,波浪原则、类马太效应和充电池原理。波浪原则是指企业在品牌文化传递与传播的轮次上要注意时间间隔;类马太效应是指品牌文化在市场推广时,一定要使企业品牌文化的核心价值理念及承诺被目标消费群体所认知和接受。充电池原理是指企业品牌文化在其培育活动中必须重视做好首次循环过程,否则就像首次未能充满的电池一样,以后将永远无法充足。
三、培育步骤
企业品牌文化的培育步骤同样是企业品牌文化培育体系的一个重要组成部分,也是培育体系的一项基本内容。企业品牌文化的培育步骤可分为以下六步。
1.第一步,构建企业品牌文化价值体系。构建企业品牌文化价值体系是企业品牌文化培育方法的首要内容。它必须依据企业品牌文化的目标定位,对所有与之相关的各种品牌文化资源和要素进行提炼与归纳,在此基础上,构建出企业品牌文化的价值体系。例如:北京全聚德集团的企业品牌文化的目标定位是弘扬中华民族优秀的饮食文化,其品牌文化的核心价值是一流品质、民族特点、正宗口味,由此派生出来的传统品牌文化就能在企业品牌文化价值体系基础上得以延伸,在消费者心目中留下全聚德文化的深深印记,进而形成对中华民族优秀传统饮食文化的健康印象。
2.第二步,确立企业品牌文化培育体系。通常,企业品牌文化培育体系的确立需要考虑以下因素。首先是确定企业品牌文化的培育范围; 其次是确定企业品牌文化的培育个性;再次是确定企业品牌文化的培育价值;第四是确定企业品牌文化的消费目标群体;第五是确定企业品牌文化消费目标群体的价值;第六是评估、维护、提升企业品牌文化同消费目标群体的关系。
3.第三步,塑造企业品牌文化培育的管理系统。企业品牌文化培育的管理系统由内部管理系统和外部管理系统两部分组成。内部管理系统是根据企业品牌文化培育的目标定位,在企业内部全体员工中建立高度认同的品牌文化培育的核心理念与价值,并通过各项管理活动塑造企业品牌文化培育的管理系统的过程。外部管理系统是通过各种传播途径和手段,围绕企业品牌文化培育的核心理念与价值进行广泛地传递和渗透,以塑造企业品牌文化培育的管理系统的过程。通过企业品牌文化培育管理系统的塑造过程,使消费者在潜移默化中体验到企业品牌文化的核心内涵,并最终取得令消费者认可和满意的良好效果。
4.第四步,整合企业品牌文化资源。整合企业品牌文化资源的关键首先是明确可以运用的企业内外部所有文化资源和文化要素。企业外部文化资源和要素主要是指与品牌文化有关的市场与社会的资源、要素。企业内部文化资源和要素主要是指能够反映并影响与品牌文化相关的企业内部文化资源和要素。以上两方面品牌文化资源主要包括企业文化、职业文化、行业产业文化、地域文化以及民族文化和宗教文化等等。通过企业品牌文化资源和要素的整合,确保企业品牌文化培育所需的企业内外部文化资源和要素的统一性。
5.第五步,实施与监控企业品牌文化的培育方案。企业品牌文化培育方案的具体实施,关键需要企业切实加强对培育方案全方位、全系统、全过程的执行和落实,切实做到有效地预防和避免培育方案在落实过程中执行不力或走样变形的情况发生。企业品牌文化培育的又一关键是对企业品牌文化培育方案落实的全过程给予严密的监控,进而科学持续地建设和完善企业品牌文化培育的监控体系,以形成系统性制度保障。企业品牌文化培育方案的实施与监控绝非一日之功,需要持久努力。
6.第六步,优化企业品牌文化的培育体系。优化企业品牌文化的培育体系关键在于构建企业品牌文化培育体系的全过程中,企业必须关注与满足消费者物质与精神的现实需要和潜在需求,在培育体系的塑造实践中经常地审视和检验企业品牌文化培育体系的目标定位和市场渗透,并据此进行企业品牌文化培育体系的完善、创新和优化。
四、培育原则
培育原则同样是品牌文化培育体系的一项基本内容,它是构成品牌文化培育体系的重要组成部分之一。培育原则具体包括以下十项原则。
1.价值原则。企业品牌文化的培育是为品牌制造影响力和崇敬感,特别是利用各种方式与方法,为品牌创造更多的价值。
2.意识原则。品牌文化的培育关键在于建立起一种品牌意识,以彰显品牌文化的精髓,并保证它的意识形态存在的长久性。
3.中心原则。品牌文化的培育实际上是要改变企业经营过程的常规,将品牌文化作为企业经营活动的中心,以使企业内的各个部门和各种环节、各种工作都能通晓品牌文化的发展方向与行动策略,并围绕其展开各自的活动。
4.定位原则。企业品牌文化的培育必须明智地进行,在并购新的品牌后,要扩大品牌文化的资产价值,且必须为此品牌做好科学的定位或再定位。
5.统一原则。品牌文化的培育将使其精髓深入全体员工的身心,并唤起员工才智的潜能,形成员工的高度忠诚,统一在品牌文化的核心价值下,以促成品牌文化培育活动的持久进行。
6.责任原则。品牌文化不仅仅只是产品与服务的保障,也是一种和消费者的情感关系,更是一种社会责任。
7.协作原则。企业品牌文化的培育需要建立品牌文化的构架,并确保这一构架能清楚和有连贯性地充分保证各子品牌之间的协作性。
8.合作原则。企业品牌文化的培育需要召集所有合作伙伴进入到同一工作平台。品牌顾问、品牌文化标识设计顾问、品牌文化公关顾问、广告公司等应整合在一起进行活动,并发挥各自的专业性特长。
9.传播原则。品牌文化的培育需要企业为品牌文化的传播建立起一个顺畅的沟通机制。在此机制下,开发出能够良好表达品牌文化的的语言,并在品牌文化培育过程中,充分运用和传播。
10.创新原则。企业品牌文化的培育通常要打破旧有的品牌文化培育模式,用创新的方式和与众不同的方法将新的品牌文化向消费者表达和传递。
综上所述,笔者认为:构建一个全面、系统且科学的企业品牌文化培育体系是企业从事品牌文化培育实践中具有战略性的关键课题之一。唯有解决好此课题,企业才能在品牌文化培育的实践中少走弯路,才能科学、持久地培育出独具特色的企业品牌文化。
参考文献:
[1]彼得・德鲁克、约瑟夫?马恰列洛:德鲁克日志[M].上海.上海译文出版社,2006
[2]埃里克・乔基姆勒:品牌管理[M].北京.中国人民大学出版社.哈佛商学院出版社,2001
[3]李光斗:品牌竞争力[M].北京:中国人民大学出版社,2004
关键词：企业文化；品牌建设；评价
作者简介：魏咏梅（1969-），女，四川成都人，华北电力大学经济与管理学院，副教授；陈涛（1985-），男，江西宜春人，华北电力大学招标中心，助理工程师。（北京?102206）
基金项目：本文系2011年北京市教育委员会共建项目研究成果。
中图分类号：F270?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）24-0077-02电力企业实施厂网分开以后，经济环境更加自由，电力企业竞争性加大，企业在市场上经营风险加大。在国民经济整体发展不断提高的大环境下，电力企业要选择发展，只能提高内部管理水平，优化人才资源，提高企业的凝聚力，提高企业在市场竞争中的竞争力和应变能力。电力企业靠什么支撑其发展？靠什么留住优质客户？靠业务的拓展、服务的提高、管理的提升、全体员工的努力奋斗和创造力、企业上下的认知的统一和凝聚力、品牌无形的号召力，最根本的是文化的深层内应力的支撑。电力企业要挖掘潜力，不断实现管理创新、思想创新、技术创新。这种创新和提高的基本点就是建立在企业文化的基础上。企业文化包括物质文化、精神文化、制度文化，企业文化的建设是一项复杂的系统工程。现代企业管理过程中，企业文化理论与实践得到了越来越高的重视，企业文化建设对企业经营发展起到越来越显著的作用，对培育企业内部凝聚力和外部竞争力的作用也越来越得到重视。可以说，拥有优秀的企业文化是一个企业长久发展的必备条件。本文在总结借鉴国内外企业文化建设体系和评价指标体系的基础之上，建立一套符合电力企业特色的企业文化建设体系和评价指标体系，分析表征电力企业文化的各项指标在评测体系重要性程度，对于建设优秀的电力企业文化具有重要的理论意义和现实意义。
一、电力企业文化建设评价指标和方法
企业文化是一个复杂的系统，其核心是以人为中心的治理思想，目的是倡导和培育企业精神，调动企业员工的工作积极性，增强企业内部的凝聚力，提高企业的综合素质。影响电力企业文化的因素有很多，为了更加全面、客观、准确地评价电力企业文化的整体建设水平，需要选取一些能够全方位、多视角反映企业文化水平的主要因素作为整体评价要素。提取出其中最能反映电力企业文化建设水平的主要因素，可以对企业文化现状进行定性分析和定量研究。
企业文化建设评价指标实际上是综合评价企业文化建设的基础与依据。要对评价指标要素进行分析，确定指标与企业文化建设状况的相关程度，通过系统分析方法选取与电力企业文化建设关联度相对大的指标作为评价指标。在对企业的物质文化、精神文化、制度文化构成要素分析的基础上，在总结各电力公司治理结构和企业文化建设经验的基础上，按照各要素指标在电力企业文化建设中的重要性进行排序，构成了如表1所示的电力企业文化建设评价指标体系。
如何将电力企业文化的评价指标进行综合评价，是面临的首要问题。为了更全面、系统地评价现阶段电力企业文化建设的水平，本文采用三种文化类型，由20个测量项目构成，能够较好地反映电力企业整体的、宏观的文化建设现状，能够帮助企业从中发现现有文化建设中的不足和改革的方向。为了在20个文化建设指标中进行评价，本文采用模糊综合评价法，此方法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转换为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价，完全适合应用于电力企业文化建设综合评价。
为了便于描述，依据模糊数学的基本概念，电力企业文化建设模糊综合评价法的步骤和说明如下：
第一，确定评价指标（T）：指对电力企业文化建设评价的具体内容（例如，电能质量、电网运行、资产管理、企业凝聚力等）。
为便于权重分配和评价，可以按评价指标的属性将评价指标分成若干类（例如，精神文化、物质文化、制度文化等），把每一类都视为单一评价要素，并称之为第n级评价要素（Fn）。第一级评价因素可以设置下属的第二级的评价指标（Tnm），以此类推。
第二，评价指标值（Tnm）：系指评价指标的具体值。
第三，获得评价值（E）：指评价因素的优劣程度。评价指标最优的评价值为1（采用百分制时为100分）；欠优的评价指标，依据欠优的程度，其评价值大于或等于零、小于或等于1（采用百分制时为100分），即0≤E≤1（采用百分制时0≤E≤100）。
第四，平均评价值（P）：对各项评价指标评价的平均值。
平均评价值（P）=全体评标委员会成员的评价值之和÷评委数
第五，设置权重（W）：指评价指标的地位和重要程度。
所有评价要素权重之和为1；所有下级评价指标权重之和为1。
第六，加权平均评价值（Pw）：指加权后的平均评价值。
加权平均评价值（Pw）=平均评价值（P）×权重（W）。
第七，计算综合评价值（Ez）：指同一级评价指标的加权平均评价值（Pw）之和。
二、案例分析
应用上文关于企业文化力的评价体系和模糊综合评价的方法，对北京市电力公司企业的文化建设做具体分析。以下为具体的计算过程：
依据专家经验对每个评价要素进行打分，建立一级模糊向量F；T11- T15对F1的权重向量W1=（0.0468 0.2879 0.2839 0.1440 0.2374）；T21-T28对F2的权重向量W2=（0.1299 0.0071 0.1683 0.1851 0.1345 0.1502 0.1473 0.0777）；T31-T37对F3的权重向量W3=（0.3303 0.0863 0.3557 0.0160 0.1395 0.0233 0.0489）；F1-F3对企业文化的权重向量W=（0.3455 0.3333 0.3213）。
由专家经验打分得一级模糊向量和，接着进行合成运算得到P，构造二级模糊矩阵得P=（P1，P2，P3）T，最后将P与W进行矩阵合成运算最后进一步得到模糊综合评价向量Ez=（0.04064 0.04008 0.0401 0.04071 0.0405 0.04071 0. 04022 0. 04043 0. 04075 0. 04011 0. 04033 0. 04076 0. 04075 0. 04038 0. 04062 0. 04075 0. 04012 0. 04071 0. 04062 0. 04075）T。
根据模糊综合评价的数据可以看出，公司的企业凝聚力、营销服务和资产管理几项在所有评价指标中综合评价值较低，分别为0.04008、0. 04011、0. 04012。由此可以看出公司在企业凝聚力、营销服务和资产管理等方面还存在不足，应加强治理。
三、结论
通过以上模糊综合评价模型可以给出电力企业文化建设的综合评价指标，通过各项指标量可以找出企业文化建设中薄弱的环节，可以对完善电力企业文化建设起到积极的作用。
参考文献：
[1]陈依元,澄.宁波文化现代化指标体系的制定及评价[J].宁波大学学报:人文科学版,2001,(4).
一、新疆农产品国际化经营中的品牌运营现状
(一)新疆农产品国际化的现状
新疆拥有一批非常有特色的传统出口优势农产品。比如，新疆拥有中国最大的甜菜糖生产基地，2007年甜菜糖的年生产能力达60多万吨；新疆的蕃茄制品加工出口规模仅次于美国和意大利，位居世界第三、中国第一；新疆盛产瓜果，葡萄、枸杞、红枣、哈密瓜、香梨等优势特色林果驰名中外，新疆的地产牛羊肉、牛奶、羊绒、皮革及珍禽也是声名远播，这些产品成为新疆农产品出口的主力军。目前，新疆已成为中国棉花、瓜果、甜菜、畜牧等产品的主要生产基地，也正逐渐发展成为中国重要的农产品出口基地。
新疆农产品出口额从1995年28806万美元上涨到2007年59546万美元，增长2.07倍，增速较快，成为推动新疆外贸飞速发展的一个助推器。但出口结构仍以加工程度较低的初级农产品为主，如番茄酱、水果、蔬菜、肠衣、谷物、辣椒干等，附加值低，国际竞争力不强。
(二)新疆农产品品牌发展现状
2007年度新疆共评选出34个新疆农业名牌产品，已认证无公害农产品348个，其中国家级19个。认定无公害农产品生产基地245个，面积1232万亩，认证绿色食品129个，企业5l家，认证有机食品27个，企业24家。截止到2008年8月新疆共有26种特色林果产品跻身国家地理标志保护产品行列，有出口注册登记果园412个、面积44万亩，31家包装企业获得出口认证。近年来，新疆外向型优质特色林果产品优势不断提高，“库尔勒香梨”、“吐鲁番葡萄”、“吐鲁番葡萄干”、“哈密大枣”、“莎车巴旦木”等获得国家地理标志产品保护，库尔勒香梨成为中国驰名商标，若羌红枣、吐鲁番葡萄、阿克苏苹果、红枣、核桃和葡萄被北京奥运会指定为专品。
目前，新疆出口农产品品牌的命名比较单一，大多数是地理名称+产品名称，且品牌重复率过高，以天山、吐鲁番等命名的农产品达几十种之多，致使品牌易形成混淆，难以准确辩识，农产品品牌标志、品牌文化内涵、品牌名称在设计时只注重中国特色，不适合国际推广。有些出口农产品定位不明确，表现为市场上流行什么，就宣传什么，不能在国际消费者心中形成一个统一的长期的形象，不利于品牌美誉度的提高。
基于这样的现状，新疆各级政府和相关企业多年前已开始积极努力，并推动了新疆农产品的品牌建设。比如连续十几年举办的乌洽会，不仅成为我国西部地区最大的综合性国际经贸盛会，同时也成为新疆农产品品牌的孵化器和助推器，将许多新疆地方品牌推向了世界市场，许多国家通过乌洽会了解了新疆的企业和新疆的农产品，进而成为新疆知名品牌的消费者和海外推销商。同时，政府还积极开展了多种形式的展销会，如到2008年10月新疆己开展了八届新疆国际农业博览会、三届新疆特色林果产品博览会，并通过举办采购商专场这种方式，和全国各地的知名企业、世界各地的采购商之间搭起了桥梁。新疆积极利用这些平台，推出了一批优质农产品，使越来越多的新疆农产品得到了市场的认可，提高了国际竞争力，获得了更高的出口品牌效益。
二、我区企业国际化经营中的品牌运营存在的问题
(一)农产品出口企业实力弱，出口规模小，缺乏龙头企业
纵观世界知名品牌，无一不与大型跨国公司有关。新疆农产品出口企业大多规模较小，造成科技人员过于分散，企业科研能力不强，不但造成投入产出率低，而且无法进行技术更新，难以形成强势品牌。2008年我区私营中小企业在新疆进出口中占据主导地位，完成进出口额162.7亿美元，同比增长85％，占全区进出口总值的73.2％。外贸主体为中小企业的现实制约了新疆出口强势品牌的形成，也制约着新疆企业“走出去”在国际市场建立品牌影响的进程。其实，新疆有很多优势资源，本身有很好的开发和深加工潜力，如果品牌运营得当，是可以获得极大的品牌价值和利润增值的，但实际情况一直不尽如人意。例如，虽然新疆具备发展有机食品生产基地的良好自然条件，但缺乏龙头企业的带动，难以形成自己的品牌体系；很多优质的农产品，因缺少核心品牌难以得到大规模开发，面临出口困难的窘况。新疆有全国闻名的优质农产品和优势资源，这些年出口规模也不断增加，但实现利润不高，资源优势没有转化为现实的经济优势，主要的原因是没有品牌，特别是没有创出知名品牌。
(二)出口结构不尽合理，低端产品创汇能力弱。品牌附加值低
品牌的附加值是指品牌中所包含的中肯的、被消费者欣赏的东西和产品基础功能以外的东西，也就是通过品牌给消费者提供的信任感、满足感和荣誉感，它通过其商品形式维持一种溢价。新疆农产品加工业的多数企业仍处于小规模经营，基本上还处于初级产品加工阶段，致使农业产业链条短、加工转化率和增值率不高，农产品的高附加值流失严重。目前发达国家农产品的加工率平均在70％以上，有的甚至超过90％，而像法国和荷兰等国家几乎所有的农产品都是经过不同程度的加工才进入市场的。农产品的深加工能力低，己成为影响新疆农产品贸易结构优化的瓶颈。目前，新疆出口的农产品大多是原料型的初级产品及其低端制成品，长期以来一直依靠价格开拓国际市场。因为缺乏足够的资金和技术支持，无法进行深加工，未能对优势资源进行产业链延伸，导致出口利润率较低，使得企业出口品牌价值长期处于低水平。比如2007年新疆的番茄酱出口约占全国出口量的70％以上，约占世界贸易量的25％左右。但新疆出口番茄制品中，初级粗加工产品占总量的80％，终端产品较少，番茄加工企业大多处于产业链上游，70％的产品为220kg大桶包装，25％为3kg或4，5kg马口铁罐装，仅有很少一部分为小罐包装，产品基本上是以原料形式出口到日本、东南亚、欧洲以及中亚市场，附加值很低。但该产业利润主要集中于下游，当前多为欧美国家企业占有。
(三)农产品质量安全体系建设不完善
完善的农产品质量安全体系建设直接关系到农产品贸易发展，也决定着品牌建设的成败，因为
名牌意味着给消费者提供卓越的品质保证，优秀的服务质量。新疆农产品质量安全体系建设除了市场准入制度不健全外，还主要存在以下问题：
1 缺乏认证意识。无公害食品认证覆盖范围小，仅涉及蔬菜、水果、畜禽肉、水产品等几类农产品，而国内通用的认证体系如绿色食品和有机食品认证，以及一些国际通行的认证体系如GAP(良好农业规范)、HACCP(危害分析与关键控制点)、IS09000系列标准(质量管理和质量保证体系系列标准)、IS014000系列标准(环境管理和环境保证体系系列标准)等目前大多数企业还无法达到要求。
2 检测技术水平落后。一方面新疆的检测技术主要针对产后安全性进行检测，忽视全程控制检测。另一方面新疆缺乏如二垩英及其类似物、氯丙醇等一些对健康危害大而国际贸易中又十分重视的污染物的关键检测技术。由于检测技术的落后，使得检测结果根本达不到国际要求，从而造成出口困难的现象。
3 相关法律法规体系不健全。虽然新疆可参照的农产品质量安全方面的法律法规较多，但大都不成体系，法律法规之间缺乏有机结合，存在漏洞，尤其是对于农产品质量安全的细节方面缺乏具体的、可操作的相关法律法规。
(四)对品牌内涵理解肤浅，品牌缺乏长远规划
品牌内涵包括品牌归属、个性、文化、价值、群体、利益六大要素。目前，新疆农产品企业及农户对品牌的理解仅停留在最初层面，以为品牌建设就是给农产品起一个名字，搞一个标识，到工商管理部门进行注册成为一个商标，然后投入一定的人力、物力配合一定的概念进行宣传，就算成功了，对产品的个性、价值、文化等更深层次的挖掘很少，致使新疆出口农产品品牌仍处于较低水平，缺少鲜明个性，存在严重的同质化现象。而且，新疆农产品品牌缺乏突出当地文化、历史、民俗的内涵，品牌生命力较弱，品牌附加值不高，致使品牌资产增值潜力不大，品牌收益不高。另外，出口品牌杂乱、自相竞争，导致品牌多却不强。虽然“米全大米”正在整合新疆大米出口品牌，“阿克苏红枣”、“阿克苏核桃”和“阿克苏苹果”三个国家地理标志证明商标正在整合阿克苏地众多林果品牌，几家中小乳业企业整合成单一品牌，但出口中，各地区、各行业品牌林立、各自为政的局面仍然难以动摇，对新疆优势资源转化和开发利用，以及特色产品扩大出口非常不利。
三、新疆农产品企业国际化经营中品牌运营的对策建议
第一，转变政府职能，进一步加强对新疆农产品品牌国际化的支持力度
政府应协调各相关部门，从研发设计、政府采购、境外投资、出国参展、广告宣传、整体推广、国际营销体系建设、贸易便利、金融保险、知识产权保护、公共信息服务等方面出台综合性的扶持政策；另外，还可以筛选出一批基础条件好、发展潜力大的品牌，集中力量进行重点培育，争取在较短的时间内形成一批具有自主产权的出口品牌：同时，积极引导出口企业进行境外商标注册，进行国际通行的质量管理体系、环境管理体系、安全生产和进口国(地区)要求的认证，这些出口品牌建设方面的基础性工作，将提高新疆出口品牌建设的整体水平。
第二，准确进行出口品牌国际定位，培育国外消费者品牌忠诚度
培养出国际消费者对新疆出口农产品的品牌忠诚度，品牌国际化才有成功可能。因此，要找出影响消费者对企业品牌再次购买的关键因素是什么，从而针对性地努力改进。首先，新疆农产品品牌国际化的战略定位，一定要突出健康和绿色。绿色产品正成为一种健康消费和产业发展的时尚，从生产环境到生活消费结构，绿色消费已成为稀缺和需要支付更高价格的消费。近年来，有机食品在国外市场上越来越受欢迎，据预测，到2010年欧美市场的有机食品消费额将达到1000亿美元，同时有机农产品的价格比普通的农产品至少要高50％，有的品种甚至要高2至3倍。因此，新疆企业应依托无污染的绿色资源，大力发展绿色农业，创立、培育绿色品牌，这是发挥农业后发优势，争取比较优势的有效途径。目前，新疆正在积极开展绿色和无公害农产品认证，也已取得了一定成绩。如2008年昌吉州保持“无公害农产品基地”有效面积总计342.81万亩，占全州总播面积的64.9％。保持“无公害农产品”有效面积共计110，62万亩，占全州总播面积的21％；保持“绿色食品”有效面积共计20.46万亩，占全州总播面积的3.8％。但全面实现绿色出口仍然任重而道远。
第三，建立国际营销网络，多种方式进行品牌国际化推广
由于出口时若只通过进口商和商销售，只管销售业绩，不管销售渠道建设，很容易造成受制于人，失去商就失去市场的尴尬局面。所以，建立自己的国际营销网络至关重要。在营销渠道方面，可借鉴国际著名品牌做法，建立本土化营销渠道。利用东道国经销商现成的渠道资源、客户群体、专业知识和人才队伍，按当地的营销方式，通过一种利益驱动机制，促使国外经销商、商为本企业服务，以低廉的成本迅速将产品分销到各个目标市场，可节约大量人力物力。新疆企业在建立国际营销网络方面不乏表现出色的企业，例如，新中基公司收购了法国最大的番茄制品企业“普罗旺斯罐头食品有限公司”，此举不仅为新中基产品规避了反倾销风险，也让其迅速拥有了国际知名品牌和欧洲多个国家销售渠道。另外，还要采取灵活多样的手段加强对外品牌宣传力度，提升品牌国际知名度。比如可以提供赞助或捐助，投身国际体育赛事；可以投放媒体广告，但要注重当地消费者心理分析和流行时尚及相关文化背景研究，做广告时要富有创意和创新，注重本土化；可以参加国际展会，一方面可以让国外消费者直接了解公司情况和产品，另一方面可结交国外的商和经销商；另外，还可以通过互联网进行品牌国际化推广，如加入到搜索引擎、供求信息、投放网络广告、开展网上电子商务等。
第四，依托龙头企业，培育名牌农产品，通过集群化，增强国际竞争力
当今的国际市场是高科技含量、高附加值的优质、名牌商品称霸的市场，新疆农产品进入国际市场，应走以龙头企业为主体实施名牌战略的道路，大力发展特色农产品的深加工，实现转化升值，提高产品的竞争能力。一方面要鼓励大型工商企业介入优势农业，作为龙头企业组织农产品产业化经营，同时要通过以名牌企业为龙头的资产重组，建立大规模的企业集团，走集约化之路，通过收购兼并等手段，尽快形成产业集群，增强国际竞争力。例如新疆的番茄酱产业就具有行业整合的空间。2007年，新疆共出口各种规格的番茄酱51.98万吨，新疆番茄业通过不断努力现己形成已新疆屯河、新中基、天业为龙头的集群化产业。但是，目前全疆注册的大小番茄酱加工企业仍达49家，如能进一步行业整合，最终奠定几大龙头企业的绝对控制地位，将对番茄酱行业提升国际竞争力极为有利。
第五，中小企业应通过品牌联合战略，形成强势品牌
新疆中小农产品出口企业如积极采取品牌联合战略，对其提升国际竞争力，扩大国际市场份额很有利。例如，米泉市1999年提出“发展优质米产业链”规划，将米泉地区大大小小的生产商联合起来，统一使用“米全”商标对外销售，目前不仅占据了以乌鲁木齐为中心的新疆市场，还开始逐步销往上海、北京、西安等国内大中城市，2003年出口到中亚国家，2006年已开始向日本出口，出口价每公斤达到20元人民币。可见，品牌联合对壮大优质米产业起到重要推动作用。
关键词：高校；体育赛事文化；品牌化
中国分类号：G8
1.研究目的
体育教育的功能不仅是增强学生体质与健康，更重要的是培养学生健全的人格和积极向上的心态，体育运动能够陶冶人的情操，培养人的意志品质。进行体育赛事文化建设能够在潜移默化之中影响学生素质的发展。像世界杯、奥运会这种国际大赛品牌化运作非常成功的体育赛事，其蕴含的文化内涵和影响力是巨大的。在高校体育赛事中，如CUBA大学生篮球联赛、全国大学生足球联赛等赛事，在品牌化建设上也已经取得较大成绩。但这类规模的赛事投入大、周期长，而且多是由政府体育主管部门发起组织，普通学生的参与度和对赛事的归属感不强，与普通学生的距离较远。本研究的目的就在于借助国际知名的品牌赛事的品牌特征和文化元素以及品牌建设的相关理论，在高校内部对体育赛事进行品牌化打造，以构建能够面向普通学生的、影响普通学生的体育赛事文化，为学校体育赛事文化的建设提供帮助。
2.研究对象与方法
2.1 研究对象
研究对象为普通高校体育赛事和高校体育赛事文化。以嵩明职教基地四所民办高等本科院校，包括云南工商学院、云南大学滇池学院、云南师范大学文理学院和云南师范大学商学院为调研对象。
2.2 研究方法
本文主要通过文献资料法进行研究。查阅了社会学、哲学、人类学等学科对于“文化”一词的相关阐述；经济学、营销学中关于“品牌”一词的相关知识；学校体育学、体育竞赛学中体育赛事文化的相关理论知识。总结赛事品牌的构成元素。并通过中国知网全文数据库搜索到多篇相关论文，为研究的开展打下坚实的理论基础。
3.结果与分析
3.1 学校体育赛事文化建设现状
刘建刚在《打造高校体育品牌赛事的思考》的研究中认为：我国高校体育赛事文化建设中存在组织机构不健全，精品赛事少；创立时间短，品牌联想差，观众忠诚度低；体育设施差，品牌价值难以体现以及个性不突出等问题。贡建伟在《高校竞技体育赛事品牌塑造》一文中则认为高校体育赛事存在：组织机构不完善，管理体制滞后；创立时间短、市场化运作水平低、品牌联想差、难以体现价值；竞技水平相对较低，参赛学校水平参差不齐；品牌定位不准确、个性不突出；不同项目品牌传播价值差异大等问题。
在高校内部体育赛事文化建设方面，通过对嵩明职教基地四所本科院校的调研发现：四所大学校内以零散的体育赛事为主，这类比赛数量多，名称多种多样，随意性很大，没有固定的时间举办，更没有鲜明的标志和象征。另外四所高校都有一两项常态化的体育赛事，但并没有形成品牌赛事及赛事文化。
3.3 品牌建设与知名体育赛事的品牌特征
3.3.1 品牌与品牌建设
一般而言，关于体育赛事品牌建设主要包括品牌定位、品牌识别、品牌核心价值的确定及品牌传播四个方面。品牌建设是细致而严谨的工作，应多方面考虑问题。比如在在设计品牌名称时应该做到五个好。首先是“好听”，名称听起来感觉就很舒服、不会产生内心抵触；其次是“好读”，品牌名称朗朗上口、字正腔圆、有抑扬顿挫的语言美感；第三是“好记”，简洁明快、易于传播，最好与产品或服务有一定关联；第四是“好意”，赋予功利性很强的商业品牌以良性感知、美好印象；最后是“好看”，品牌名称要易于视觉表达、可以让设计更加醒目。另外在设计品牌标志或其他象征符号时也应该尽量做到以下几点：（1）造型美观，构思新颖。（2）能表现出企业或产品特色。（3）简单明显。（4）符合传统文化，为公众喜闻乐见。
3.3.2 知名体育赛事的品牌特征
以奥运会为例归纳分析出知名体育赛事具有以下几点品牌特征：
1、核心价值突出
奥林匹克的核心价值就是奥林匹克精神即：相互了解、友谊、团结和公平竞争的精神。
2、赛事制度完善，管理机构运作顺畅
奥运会制定了《奥林匹克》。成立了组织严密的赛事管理机构国际--奥林匹克运动委员会。每个国家也都成立了本国的奥委会。国际奥委会可采取一切适当措施使奥林匹克标志、旗、格言和会歌在各国和国际上获得法律保护。
3、赛事标志、象征、口号设计精巧、寓意深刻
奥林匹克运动有一系列独特而鲜明的象征性标志，如奥林匹克标志、格言、奥运会会旗、会歌、会徽、奖牌、吉祥物等。这些标志有着丰富的文化含义，形象地体现了奥林匹克理想的价值取向和文化内涵。
4、丰富的赛事仪式
奥运会的圣火采集和圣火传递仪式、颁奖仪式、升国旗仪式等赛事仪式将神圣、和平、荣誉、情感等诸多元素渗透进体育赛事文化之中。
3.4 高校以体育赛事品牌化建设体育赛事文化的条件
高校体育赛事品牌化的条件：1大学生自身的素质。大学生的心智趋于成熟，拥有较强的组织能力和创造能力、易于尝试和接受新鲜事物。有想法、有冲动、有干劲，精力十足。文化水平高，审美标准及对精神食粮的追求高。2大学校园这一特殊的环境。高等院校拥有丰富的人才储备和体育产地设施，能够提供充足的智力支持和物资条件。3体育赛事本身可以品牌化的特性。体育赛事成为商品源于体育商业化，体育赛事是一种观赏性强的服务产品，产品能满足人们的精神需求，使得体育赛事具有创建品牌的可能。
4.结论与建议
高校内部学校赛事文化的建设存在不足。可以通过对体育赛事的品牌化建设来构建学校体育赛事文化。大学内部有能力打造有特点和个性的体育赛事，并延伸出精彩的体育赛事文化。高校体育赛事品牌化，可以把品牌的核心价值建设、品牌的标识建设作为重点。在运动会的精神和宗旨上进行深入挖掘。在赛事名称、口号、标志、仪式上进行精心设计和筛选。另外体育赛事应形成一种传统，使体育赛事具有一定的历史感和传承性。
参考文献
[1]刘瑜.体育赛事文化经营的研究[D].吉林体育学院，2010
[2]陈凯.浅析我国体育赛事文化的发展[D].武汉体育学院，2012，05
[3]刘建刚.打造高校体育品牌赛事的思考[J].体育文化导刊，2004，1：49-50
[4]贡建伟.在高校竞技体育赛事品牌塑造[J].体育文化导刊，2008，8：102-104
关键词：中华老字号；品牌老化；品牌激活
中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-00-01
重振中国老字号品牌，不仅是对保护中华民族的文化遗产的保护，同时对于促进经济的发展、增强国民经济的竞争力、甚至是扩大就业都具有深远意义。
一、中华老字号品牌老化原因浅析
关于品牌老化的原因，本文认为归纳起来主要分为以下四个方面[1]：
1.品牌定位不明确，目标市场更新不及时
没有明确的品牌定位、目标市场，是很多中华老字号渐渐老化、淡出人们视野的一个重要原因。中华老字号不能灵敏地发现符合自身的贴切的品牌定位，一直处于模糊状态，消费者更加是对它没有形成深刻的印象或是认知上形成混乱。
2.产品陈旧、品牌单一，缺乏创新
大多数老字号不注重对产品，创新和开发，产品品质和包装历经百年都不变，品牌太过陈旧，种类稀少。虽然可以利用消费者的一种怀旧的心理占据部分老顾客的市场，但是时代在发展，竞争对手更是如狼似虎，因此不能随着消费者需求的变化而推陈出新，不能适应目前消费者更加多样化和个性化的需要，故而其消费群体大部分是中老年，而在青年群体不受青睐。
3.品牌营销策略不当，宣传力度不够
品牌的管理是一个长期的不断强化的一个过程，品牌管理者必须不断采用新的营销策略，特别是公关宣传方面策略，使品牌充满活力。当销售额出现下降的时候，许多品牌管理者的做法是随之削减营销费用，转而支持新品牌。老品牌在失去资金、营销等方面的支持后，最终必将走向死亡。
4.缺乏品牌保护意识，产权问题严重
这也是造成老字号品牌老化的一个重要的原因。诸多老字号商标使用都出现了纠纷问题，同时很多的老字号品牌独特的配方没有一个严格的保护措施，可以说是没有实施任何保护行为，导致了很多宝贵的配方外流，毫无竞争优势可言，也就渐渐老化，淡出人们的视野了。
二、中华老字号品牌的激活策略
总结一些老字号的品牌复兴策略，提炼出精华部分，希望能有一定的指导意义，如下[2]：
(一)深入研究消费者需求的市场，准确定位
时代在不停地变换，昨天风靡一时的，今天可能就会荡然无存，想要立身不败之地，成功的老字号都做到了深入的研究消费者需求市场，找到了合适的品牌定位，准确地直击目标市场。现代的营销精髓就是以顾客需求为中心，只有顾客导向型的品牌才能历久弥新，很多企业自身也会为其精湛的传统工艺而自豪，但是如果产品不能紧随时代而改变，老字号无缘进步的市场。今天的许多中华老字号迫切需要重新审视自己，深入研究消费者需求市场，以求准确的定位。
(二)充分利用品牌资源，合理采取品牌策略
经过百年的发展，老字号品牌已经拥有了自己家喻户晓的品牌，但是原有的产品市场份额可能已经渐渐趋于稳定，产品线逐渐显现出单一化的缺点，这时候企业如果再不考虑进入新的领域或者推出新的产品，品牌资源将会被闲置，逐渐的会造成品牌的老化。因此老品牌应当充分的利用品牌资源，适当的采用合理的品牌策略，已解决这个问题。最常用的品牌策略分为两种：多品牌策略、品牌延伸策略。
(三)加大品牌宣传力度，积极运用营销手段
在瞬息万变的市场环境中，品牌的知名度、占有率，以及消费者的品牌忠诚度不可能持久不变。企业必须做到时刻关注环境中的一切可变因素，运用及时的营销手段来预防品牌老化甚至是激活品牌。毕竟“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了，铺天盖地的宣传已经是消费者选择品牌是所面临的境况，因此企业应当做好宣传这一关。同时在市场经济条件下，老字号要想生存和发展，还必须在现有基础上拓展自己的消费者市场，培养和吸引年轻一代的消费者。企业应该在了解消费者基础之上，整合各种营销资源，除传统广告媒体外，可采用网络、手机等新兴媒体，以获得年轻消费者的注意和认可。
(四)规范老字号品牌的法律保护
老字号品牌应当树立品牌保护意识，运用商标、专利、致使产权等一系列保护品牌的意识。老字号的产权一定要清晰，由于一定的历史等原因，老字号的品牌产权或多或少的存在不明晰现象，这样就建议相关的部门尽快的解决这种问题。同时要注意保护自己的品牌名称，这是一种文化象征，切不可随便地改变，被其他竞争对手有机可乘，造成不可挽回的后果。
中华老字号品牌复兴具有非常深远的意义，近年来消费者市场出现了“国货热”，笔者认为这是一个非常好的机遇，很多老品牌重新被大家拿出来评论，老字号品牌复兴有一定的难度，但是只要经过精心的品牌经营策划，相信复兴指日可待。
参考文献：
美国著名城市理论家、社会哲学家刘易斯・芒福德曾说过：“城市不止是建筑物的群集，它更是各种密切相关并经常相互影响的各种功能的复合体――它不单是权力的集中，更是文化的归极。”可以说，决定一个城市品位、地位及上升空间事实上需要释放其文化内涵及精神品格。那么，除了历史积淀留下的宝贵财富，现代城市的文化内涵和品格又如何体现呢？事实上，城市品牌的塑造与提升无不与文化发展、创意性改造形成互动。如美国学者查尔斯・兰德利在其著作《创意城市――如何打造都市创意生活圈》中就解释了“创意城市”的概念并肯定了将文化作为创意资源是创意城市最重要的核心点。
近些年来，城市文化发展战略被提升至相当高的地位，而它的发展有赖于文化创意产业的支撑。利用文化创意产业打造地区、城市的品牌形象也成为热门话题。“文化之都”、“文化兴省”、“创意之城”等概念不断被提出。各级政府往往通过经济政策、市政建设、环境改造、招商引资、旅游开发等系列手段和文化创意产业结合，借此加强城市文化内涵及精神品格的塑造，提升城市品牌的知名度以及拓展城市发展空间，达到城市品牌营销的目的，从而获得地区经济与文化发展的双赢。
在明确了文化创意产业发展与城市品牌塑造的关系后，我们再看看数字娱乐产业。数字娱乐产业是城市文化创意产业的重要组成部分，是城市品牌提升的重要媒介。数字娱乐产业的博兴与大众文化的兴起、数字技术的发展密不可分，它打破了传统行业的壁垒，将网络、娱乐、音乐、电影、出版、电信、动漫、文化艺术、计算机技术等行业统合于体。国内学者对数字娱乐产业的研究主要集中在其概念和范围两个方面：一，概念方面，浙江大学数字娱乐中心李思屈教授认为：“数字娱乐产业指以动漫、卡通、网上游戏等为代表的基于数字技术的文化产业链。”“根据数字娱乐产业的性质和特点，其内涵可以界定为是运用数字与信息化技术对各类创意素材进行研发、加工、传输以及播放展示，通过数字技术为人们提供娱乐的产业。”二，涵盖范围方面：数字出版、数字摄影、数字音乐、数字电影、数字电视、卡通漫画、网络游戏、3D动画、flas、基础动图等都属于数字娱乐产业的主要内容。
以上本文对数字娱乐产业的概念进行了梳理，并对数字娱乐产业、文化创意产业与城市品牌的关系进行了厘清，下面本文将着重探讨数字娱乐产业的发展对于城市文化品牌提升的三点重要作用。在谈以下作用之前笔者援引英国学者理查德・佛罗里达在对“创意城市”的阐述和理解中曾提出的著名的“3T”理论，既技术、人才和宽容度，三者问的逻辑为宽容吸引人才，人才创造科技。更重要的理解是科技创新、文化创新等一系列推动城市发展、经济增长的活动缔造了新型创新人阶层的产生和汇集，并无形中拉动了服务阶层的扩充，而前面两方面能量的聚集创造了城市无限的包容性、开放性，形成了“文化熔炉”的效应，代表着城市新面貌的更迭。“3T”理论的最终旨归是城市的开放性、包容性的形成，同样也帮助我们理解数字娱乐产业发展对城市文化品牌价值提升的作用。
数字娱乐产业发展是城市品牌创新的媒介。
创意经济和知识经济时代，文化创意产业的最大优势是以体量最小的“软”资源投入赢得显性和隐性的双重回报，最大的特点是以信息技术和传播技术为支撑，以创意为核心，以文化为内容，以市场为导向。无疑科技创新、文化创新、社会创新、设计创新等都成为了城市创新的手段，在此我们重点谈一下设计创新的例子。
芬兰是较早启动创意产业计划，大力发展数字娱乐产业的国家。2012年芬兰赫尔辛基是击败全球26个国家的45个城市获得了“世界设计之都”的称号。“几十年来，设计在推动赫尔辛基成为一座开放的城市方面，起着关键作用，赫尔辛基一直致力于通过设计创新，解决其居民的需求。”这是芬兰在当选“设计之都”的理由。
数字娱乐产业的大行其道激发了创意设计产业的增长。除了数字娱乐产品内容本身的价值外，高额的周边衍生产业附加值的开发是融合产业链的重要方法，也是充分发挥其功能的重要方式。“愤怒的小鸟”是人们最熟悉和喜爱的游戏形象之一，如今他也正在成为新的“芬兰形象”来势汹汹，芬兰航空开通了“愤怒的小鸟”国际航班，这架空客A340-300客机全身喷涂了“愤怒的小鸟”图案，由赫尔辛基飞往新加坡；美国宇航局专门为“愤怒的小鸟”拍摄宣传片，邀请“小乌”做代言人，还与ROVIO公司合作推出了“太空版”。
在亚洲，韩国早在1997年左右就提出了“文化兴国”战略，最高目标则是设计立国。2001年，韩国成立了韩国文化产业振兴院，并设置了游戏产业振兴院等数十分支援体系，以上机构最终于2009年合并到韩国文化产业振兴院之内，以整合文化领域的核心力量，构筑综合体系。根据韩国文化产业报告统计，截止2007年，韩国文化产业的总销售额占GDP的6.5%，总附加值占GDP的2.6%，虽然较之美国、英国等主要国家的文化产业附加值与GDP的比重在6～7%左右仍有差距，但无疑韩国数字娱乐产业已经进入全球先进行列，其中占据前6位的是数字出版、游戏、动画片、音乐、电影、漫画。
此问，韩国政府的文化产业策略有了些许调整，创立了“创意韩国”的概念，实际上这一国策的确立扩充了文化的概念，将创意性的增进和发展视为核心的新观点。2007年韩国申办2012年丽水世博会的主题是气候变化。申办短片是由几位艺术家共同打造的将近10分钟左右的短片，讲师了人、机器和自然的故事。当我们按照既定的思路经验笃定的认为这样的申办短片一定是充斥着主旋律色彩、弘扬大国精神时，
部暖暖的、缓慢的、唯美的，精良的，却带着强烈东方色彩和心灵震撼的短片让我们认识到韩国在文化发展战略中的微调，确立“创意韩国”、“新艺术产业”――创意性艺术策略的长远性和民主性。它的国家品牌、城市品牌创新高度顺应了与国际文化产业走势，是非常具有前瞻性的选择。
数字娱乐产业发展是城市各阶层变化的支点
一方面，城市的发展离不开人才的贡献，而创意文化产业所聚合的人力资本代表着新型社会群体或阶层的产生。著名的“3T”理论创始人查德・佛罗里达曾在《创意阶层的崛起》中指出：“创意阶层由两种类型的成员组成，一种是‘超级创意核心’群体，包括科学家、工程师、艺术家、大学教授、设计师、演员等；另一群体是现在社会的思想先锋，有文化人士、智囊机构成员、分析家和舆论制造者。”创意阶层具有三个特点：一、个性化；二、精英化。精英化的特点之一是以工作上的优异表现作为衡量个人或团队成功的标准，勤奋、努力和自觉是其奋斗的座右铭；三、多样性、融通性与包容性。在人才流通、聚集的情况下，人力资源的多样性不可避免，而利用不同专业人才优势与特长互补的特点，将激发这个城市、地区更多人的创意能力。同时，移民、引进、自觉流动增多与本土精英的互通性随之增强，这个城市能够营造的环境是否能够拥抱这些外来者，是否能够包容这些异域文化，都对这个地区、城市的发展起到至关重要的作用。总体而言，创意阶层的出现与集聚，促进了地区、城市创新产业、高科技产业发展，为经济发展注入了新活力。
另一方面，数字娱乐产品的消费，是审美生活化的表现，体现出社会审美需求的普遍性和大众化审美趣昧。受众对数字娱乐产品的消费实际上的对产品内容、价值观的消费，是为其审美标准的买单。反之，其审美标准是由产品内容、市场、产业决定的，它是一个漫长的培育过程。日本是最早提出“动漫兴国”战略的国家，对于动漫审美的消费是全民化的，据统计，日本80%以上的动漫产业消费者是20岁以上的成人。日本这种全民化动漫审美也是从战后逐渐培育起来的，渐渐的渗透到日本民众生活的方方面面，满足多样化群体的需求。针对不同年龄层次的群体，日本动漫大致分为幼儿、儿童、少年、少女、青人、成人、老年等，而题材方面更是覆盖了现实社会的各个领域。这种全民化审美不能仅提升的是个人审美能力，而是涉及整个民族素养、审美情趣的能力，对于城市、地区乃至国家的凝聚力和精神力起到了重要作用。
数字娱乐产业发展是城市文化品牌提升的助力。
城市品牌是一种巨大的无形资产，表现为凝聚力、吸引力和辖射力。历史、文化、地理、人文、产业、经济等构成了城市品牌的要素。创意经济时代，创造力、文化力成为提升城市品牌价值的有力武器，而创造力、文化力的凝聚恰恰来源于数字娱乐产业发展的推动。
以英国为例，英国是最先发展创意产业的国家，有着世界上最完整的创意文化政策。应该说，文化创意产业对英国城市品牌产生了深刻影响，较典型的是曼彻斯特。曼彻斯特是老牌的工业城市，纺织业
直是其支柱产业，仿佛是这个城市的标签。但战后随着重工业的没落，大批的厂房、仓库、小型工厂建筑物闲置，神奇的是，随着后信息时代的来临，工业时代积累了良好的公共设施以及大量的厂房、仓库、工厂建筑物等却成为创意产业发展利用、发挥的空间，成为年轻人、创业者实践创意梦想的试验场。大量与培育时尚、艺术、音乐、电影、动漫、设计和相关产业都在这里落户，随之带有休闲娱乐、社交性质的平台也逐渐增多，整个城市的面貌焕然新，新的城市品牌也逐渐树立起来。
在我国，深圳是较早提出“文化立市”，进而确立打造“文化之都”目标的城市。由于这座城市是中国现代设计的策源地和葫发地，形成了实力雄厚的本土设计力量，积累了丰富的国际设计经验，再加之这里有实力雄厚的产业基础、配套平台、对外贸易等便利条件，因此，它的品牌定位十分明确和清晰。在其进行城市品牌推广和提升的进程中
直致力于以设计业为龙头带动产业整体升级，推动城市产业转型。其中综合配套产业园区和设计基地发挥了重要作用，为整个设计产业链条下游资源做好了准备。它的动漫基地和产业园区多达50多个，如深圳设计产业园、罗湖创意广场、南海意库、深圳大学3号艺栈、南山数字文化产业基地、深圳创库、深圳动漫域、怡景动画产业园等等。
论文摘要：企业文化建设和企业品牌建设是企业管理中的两个重大课题和领域，两者对于提高企业的市场竞争能力和经济效益有着重要作用，且其本身有着相辅相成的作用关系。本文分析了两者的基本内涵及其相互关系，分析了企业在两者关系上处理的现状和存在问题，最后针对性地提出了加强和改善在处理两者关系上的建议和对策。
一、企业文化建设与企业品牌建设的内涵及辩证关系概述
企业文化是指企业在长期的生产经营过程中所形成的企业精神、信仰、宗旨、价值观、企业道德与伦理等，企业文化在新的经济形势和市场竞争环境下，是企业重要的无形资产和综合实力的一个部分；企业品牌建设是在差异化营销战略指导下围绕品牌定位、品牌规划以及品牌形象、品牌扩张等内容而进行的一些列营销活动。两者作为企业管理的重要组成部分，有着十分密切的相互关系和相互影响相互制约的作用。
企业文化中所体现出来的制度和机制是品牌建设的脉络、性格和动力，企业文化对于品牌建设的作用主要体现在三个方面，即品牌溢价、品牌强度和品牌忠诚，良好的企业文化有助于提升品牌的价值，有利于保持品牌旺盛的生命力和在消费者和社会公众心里建立起长久持续的忠诚度；企业品牌是企业文化建设的载体，企业品牌的内涵和外延无不解析和阐释着特定的企业文化，同时，企业品牌也对企业文化的构建起着重大的反作用。
二、企业在文化建设与品牌建设关系处理上的现状及存在问题
目前我国企业在文化建设和品牌建设及其相关关系的处理与国外先进国家的横向对比上看，主要存在下面几个问题。
第一，企业对于文化建设和品牌建设及其相互关系处理上缺乏战略层面的关注和审视，以致在相关战术及业务层面上存在短期行为和机会主义倾向，使得文化建设和品牌建设对于企业市场竞争能力和经济效益的贡献率得到了很大的折扣。相关研究调查显示，2010年我国只有35.6%的企业将文化建设和品牌建设上升到了企业战略的层面加以了考虑，而众多的企业则表现为品牌建设和企业文化建设的漠视、关注力度不足或者是感到力不从心而无从下手，结果自然造成了其贡献率和效果大打折扣，其对于市场份额和经济效益的平均贡献率不足4.5%和7.3%。
第二，企业在文化建设和品牌建设上缺乏持续的投入，特别是对于如何将文化建设和品牌建设在具体业务中实现无缝融合和对接上缺乏有效的手段和策略。调查研究统计数据显示，2005-2010年期间我国企业对于品牌建设和企业文化建设的投入力度年均增长率不到3.8%，而同期欧美发达国家企业的该项指标数值达到了11.4%，大大高于国内水平，而且欧美国家的相关业务和环节中对于品牌建设和文化建设的无缝融合程度达到了78.3%，而该项数值指标我国企业的平均值仅为15.3%。
第三，在电子商务信息技术日趋普及和推广的形势下，企业对于如何依靠电子商务平台实现企业文化建设和品牌建设上缺乏一套完备和实用性的解决方案，电子商务平台对于文化品牌建设的低成本、高效的优势没有发挥出来。电子商务信息技术作为一种低廉高效的手段在国外企业的文化建设和品牌建设中得到了充分的应用，2009年欧美国家企业的文化建设和品牌建设中由于电子商务信息技术的应用节约了46.8%的成本支出，同时带来了19.3%的效率增加幅度，而我国2010年的两个指标数值才仅仅实现了12.3%和3.2%。 三、正确处理企业文化建设和品牌建设的建议和对策
根据企业文化建设和品牌建设内涵及其相互关系的阐述，在分析了目前我国企业在文化建设、品牌建设及其相互关系的处理上所存在的问题及其原因的基础上，参考企业管理的相关知识和理论，借鉴国外发达国家在文化建设和品牌建设上的成功经验及其先进做法，从下面几个方面提出企业在新的经济形势下加强和提高文化建设和品牌建设及其相互关系处理上的质量和水平的建议和对策。
第一，从战略的层面和视角来审视和关注企业文化建设和品牌建设，基于这种战略的高度来对企业的相关业务流程和环节进行重新的规划和调整，建立起相匹配的机制和配套措施。将文化建设和品牌建设及其相互关系的处理和解决放到企业战略的层面去考虑，是由其特殊地位和作用意义所决定的，新的市场环境下，企业之间的竞争越来越表现在企业文化的竞争上，而企业品牌作为企业文化的载体和媒介起着企业文化的外在化和表现的作用。基于战略考虑，按照其要求和既定程序将之付诸实施到企业的各项业务之中实现整合和配套设施建设，是确保文化品牌建设的重要保障。
第二，在战略层面上审视和关注的同时，要加大对于文化品牌建设的持续投入和相应的资源配置，并结合企业的业务特点和具体情况研究和制定将文化建设和品牌建设融合于日常经营业务的解决方案和具体实施途径。文化建设和品牌建设同企业的正常生产经营业务一样，是需要资源和成本的，由于其特定的投入产出比规律和特点，决定了其投入是一个长期的过程，不能急功近利和迫于求成。另外研究和制定将文化品牌建设的内涵和企业具体生产经营环节和流程实现融合共生，是其建设中重要的内容和重要步骤，也是文化品牌建设中需要长期投入和重点关注、调整的领域和内容。
第三，充分利用电子商务的在文化建设和品牌建设上的低成本、高效率的优势，将文化建设和品牌建设依托电子商务信息平台长久持续地开展下去。电子商务信息技术的应用给予企业的各项经营管理都产生了深刻的变革和影响，并提出了新的要求和挑战，同时也富于了企业在文化品牌建设上卓有成效的工具和方法。电子商务的低成本、方便快捷的特点可以有效地节约企业文化建设和品牌建设上的投入，并能很有效地改变其投入产出比水平和周期，其关键的问题是做好两者融合的具体方案和实施办法。
作者单位：新疆克拉玛依市文联、石油文联
关键词 改善 窗口服务 医院文化品牌
医院窗口作为医院直接为病人服务挂号、登记、计价、收费、入院、发药等医疗流程的部门岗位，是接触病人最多，最敏感的地方，与病人也有着最为直接的联系。[1]改善医院窗口的服务质量，对于现在紧张的医患关系，搞好医院文化品牌建设，树立医院良好形象都具有非常重要的现实意义。
一、加强人性化服务促进双向互动沟通
医院的窗口服务要始终坚持“以人为本”的服务原则，要知道良好的窗口服务是建立在满意服务基础上的人性化互动服务，它是医务工作者除了为患者提供必要的治疗之外的服务。[2]从老百姓的口中我们不难听到，群众对大多数医院的窗口服务都不甚满意，都反映医院在挂号、收费、发药等方面的服务质量较差，部分医护人员的服务态度非常恶劣，与救死扶伤的革命主义精神渐行渐远，严重影响了精神文明建设。作为现代医院窗口服务中的关键环节，人性化服务关系着窗口服务的质量和形象，对医院的服务质量有着最为直接的影响。
（1）扩展服务项目，体现人文关怀。医院应从方便患者就医的角度出发，为患者积极创造就医条件。例如，在办好普通门诊的基础上，另开辟专家门诊、特需门诊等多个符合患者需求的特色门诊。与此同时，积极构建医疗、心理咨询处以及专门供群众体检与输液的治疗中心，并在双休日和晚间也开辟出门诊服务等两项便民窗口，以方便白天和工作日没有时间看病的人群。对于像门诊大厅与各候诊厅这类人群相对集中的场所，可利用电子屏或者电视向候诊群众播放医院的宣传短片，让患者了解医院进而放心在医院就诊。同时，为方便患者有选择性的就诊，应把当日门诊医生的信息清楚显示在各诊室门前，在各楼层相应区域都应增设收费点，避免患者在一个收费处排队久候，并利用指示牌、路标牌以及警示牌等提醒标志放置在醒目位置，方便患者查看，同时为患者提供饮水、轮椅、纸、笔等便民设施；为老年、儿童、残疾等特殊就医人群提供人性化服务，完善无障碍设施，对医院的基础环境加大管理力度，严格执行公共场所禁烟规定，为患者提供一个舒适、整洁的就医环境，以此让人文关怀的理念在医院的窗口服务中更好地体现出来。
（2）规范服务内容，提升窗口形象。既要建立标准化的窗口服务，同时也要规范各个窗口岗位的服务流程，以更加扎实有效的工作水平开展窗口服务，坚持让窗口服务朝着更高质量，更高标准的方向发展。[3]例如，医院可定期举办护理知识、医患沟通技巧以及礼仪服务等相关的专题活动，并参照每个窗口诊室的具体情况，制定相应的服务流程，以规范医护人员的服务行为。窗口服务中最重要的便是医护人员的形象，如果医护人员着装整洁、精神饱满、情绪乐观，那必然也会让患者感到亲切和安全，让患者对医护人员充满信任。一个良好的服务形象必然会拉近医患之间的距离，增强医患之间的沟通。因此，医院各窗口诊室上岗前，应指定专人对医护人员的仪表着装进行检查，不合格的坚决不允许上岗；要求各医护人员严格执行微笑问候服务，坚持对每一个就诊患者负责到底；在服务台配置轮椅以方便患者就诊；简化化验单的查询流程。
（3）协调服务功能，贴心服务患者。在实施医疗护理的过程中，应把患者置于中心位置，充分尊重患者，把患者的需求放在首位，以严谨细致、体贴入微的工作态度服务每一位患者，对每一位患者都坚持做到以诚相待。同时倡导热情服务、沟通服务，做到“三心服务”，即对于前来就诊的患者应让他们感到服务贴心、和他们交流沟通要耐心、向他们讲解医疗知识时要细心给予他们温馨的诊治指导。从事窗口服务的医护人员在日常的工作中，一定要把服务患者当作首要工作来抓，对问题做到早发现、早解决，随时与患者保持沟通，以保证患者能够顺利就医，而窗口的诊疗工作也可以正常开展下去。
二、利用信息技术，创新服务模式
（1）推进预约诊疗服务、方便患者就诊。为了方便患者就医，医院可利用网络、电话等信息技术手段向患者提供预约诊疗服务，也可深入诊间、社区等场所进一步推行，减少患者就诊过程中的等待时间，减少患者的就诊程序。同时，增加用于预约的门诊号源，实行“预约优先”原则，优先安排预约患者和预约转诊患者就诊。
（2）推行分时预约，缩短病人候诊时间。对于医院的患者或者患者家属来说，进入医院心情或多或少都不是很好，这时冗杂的就诊程序和长时间的就诊时间必然更会使他们暴躁易怒，这也是容易引发医患矛盾的一个重要原因。因此，医院可以全面推行分时段预约，根据患者的不同情况结合医院HIS系统，合理安排患者的就诊、检查时间。例如，针对做超声的患者可以利用超声预约平台系统与医院HIS系统对接，实现超声分时段预约检查；对于需要做放射治疗的患者，利用放射预约信息平台与医院HIS系统对接，实现CT、MRT、X线的分时间预约检查。尽量缩短患者在医院候诊的时间，从而让患者满意，提高医院窗口服务质量。
（3）发挥信息技术优势，改善患者就医体验。当前，先进的信息技术在医院工作中的普及，必然会使医院工作达到事半功倍的效果。医院可将每个就诊时段的详细信息运用新媒体、微信平台等途径让患者知晓，使患者能合理规划就诊时间，避免在等待就诊上花费大量时间。针对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗以及手术前后的患者，可以利用移动“互联网+医疗”的模式，开发自主终端、移动APP、微信等新媒体查询、预约、电子支付渠道。同时，为了减少患者排队次数，缩短挂号、缴费以及取药排队时间，让患者对在医院里的每一笔消费都能清楚知晓，医院可向患者提供各类提示服务，以及诊室内记账，诊间结算等移动服务。
三、结语
就当前实际情况而言，医院的窗口服务工作仍然艰巨，与广大患者的迫切要求仍然存在一定的差距。要知道如今处于市场经济条件下的医院竞争不只是单纯的局限于医疗技术和设备之间的竞争，这种竞争更多的是体现在医院整体素质以及整体形象上，是医院品牌和发展战略的竞争，而这一切都离不开医院的文化建设。[4]因而，新时期的医院建设要想抓住发展机遇，使自身的市场竞争力不断增强，在未来的发展中获得实质性的进展，就要积极从自身内部探寻发展的有效途径，在文化建设上下功夫，充分发挥医院文化这一优势资源的作用，把重点放在医院的技术特色、研究优势、改善窗口的服务水平、提升医院服务质量等内涵建设上，树立良好的社会形象，从而打造富有特色的医院文化品牌。
（作者单位为重庆市肿瘤研究所）
参考文献
[1] 邹新春.医院文化建设对医患关系的影响[J].中国卫生事业管理，2011（12）：67-71.
[2] 张进.加强医院文化建设，促进医院快速发展[J].江苏卫生事业管理，2010（06）： 92-93.
关键词：橱窗；设计；JNBY
橱窗是商户与消费者交流的窗口，也是一个城市中最重要的城市文化之一。在市场经济高度繁荣的都市，橱窗也是商业竞争的阵地。商店橱窗的规格和模式，取决于商店建筑的格局和布置外，还有封闭式、开放式式和半开放式。橱窗陈列设计除了充分展示商品的功能外，还要充分考虑到多维空间的关系、立面构图、色彩调配、照明等诸方面的因素。
橱窗陈列是服装销售的辅助手段之一，这种方式起源于欧洲，至今已经有100多年的发展历史，它将服装自身的风格特点、色彩搭配、道具的艺术造型以及灯光、海报、模特等进行合理的艺术化结合，使服装在橱窗陈列的衬托之下显得突出、生动，并将其品牌特色最大限度地表现出来，吸引顾客的注意力，提升产品的形象，促进产品的销售。“江南布衣”以其独特的都市田园风格，简约略显尊贵的橱窗展示特色，赢得了现代知性女士的青睐。
橱窗陈列布置既要注重情调的体现和整体的塑造，又不能忽视细腻的局部展示工艺，它是宏观与微观、整体与局部以及视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等全身心感受的统一。江南布衣橱窗陈列是突出立体空间，背景在其中起到强化主体、烘托气氛的作用。橱窗中各种支架的巧妙摆放并没有干扰商品，而是巧妙的融在服装的整体环境当中，从而起到了突出服装立体效果的作用。服装道具的摆放，十分讲究比例、大小、色彩和节奏的统一和对比，采用正确的摆放形式形成恰当、新颖的构图。橱窗陈列设计展示的布置形式是以服装自身具备的内涵美和外在形式相结合而表现出的完美的形象，江南布衣橱窗设计使用塑胶制作的不规则几何体和浅褐色道具展示季节的主题色调，彰显亲近自然的风格。简洁的橱窗布景搭配简洁的款式设计，打破传统的格局和观念，给人以新潮和时尚的感觉，全面地展示了女性典雅知性、大气尊贵的气质。
JNBY服装品牌在造型设计时不是仿古，也不是复古，而是追求传统的身影。用现代材料和加工技术去追求传统式样的轮廓特点，对品牌式样一般用简化手法制作。橱窗陈列主要用于装饰效果，用室内陈设艺术品来增强传统的艺术文化特色，创造一种唯美的意境，给人强烈的艺术感知能力，使消费者通过橱窗设计感受到本企业不同于其它企业的个性和风格，从而对提高企业声誉、树立企业的形象产生了良好的作用。
江南布衣橱窗展示以其简约、浪漫的设计风格，清新的自然色系，留下服饰搭配的自由再创空间。橱窗设计者发挥其想象的空间，设计中使用的材料以反应当地民俗风格和民族艺术特色为重心，使观者体验一下民俗风情。JNBY橱窗陈列设计从当地传统的民俗风格中吸取营养，因此设计中具有浓郁的乡土风格同时体现了民俗特色和当地人文情趣。
橱窗的设计必须要有风格个性，企业正确的定位是前提。企业在消费者中必须树立正确的形象，这是设计的诉求位置，企业的橱窗设计中不仅仅是面对消费者，而是必须具有明确的消费群体，企业的橱窗设计要根据消费群体的爱好和目标设计。美国的一家服装公司的橱窗中站着三位深色服装的无头模特，身后事利用废旧自行车轮胎、形状奇怪的铁板以及铁板组成的人脸，并且配合着冷色调的光线，这种设计产生一种与众不同并且高尚品质的特点。特别适合追求潮流的现代人。英国的一家公司以清新浪漫的年青人为消费目标，在它的橱窗里模特的眼睛选用淡雅的紫罗兰，嘴唇是含情脉脉的红玫瑰，腮红是娇艳动人康乃馨，眉毛是富有田园风情的淡绿葡萄藤……它足以吸引浪漫年轻人的眼球。
创新是橱窗风格生命之源泉， 要想做到新颖，必须具备明确的主题，别出心裁的创意，还要使人产生联想，形象地表现其特色，用含蓄的语言或比拟、暗示，唤醒人们对美好事物的向往，而不仅仅是视觉上单调的刺激。为了营造氛围还要注意背景和道具的配合。例如：英国“梅森公司”的主体橱窗设计——“圣诞快乐”，给美丽的吉普赛女郎穿上“漂亮的衣服”。在橱窗设计中及其注意光线和色彩的结合，因为光线和色彩是大自然赋予人类最简单、最丰富的食物，它们能产生特定的心理作用，从而引起人们的注意力且容易产生共鸣。
江南布衣品牌橱窗展示的色彩设计，不仅组织好了服装与陪衬物、背景之间的色彩关系，同时还充分利用了照明中的光源色度来突出色调的效果。它的橱窗设计展示色彩不仅根据民族特色、地域特点以及当地人的风俗习惯和对色彩的喜好来选择，而且根据陈列的服装面料、款式特点，充分考虑消费群体的文化层次和年龄层次来设计，选择与服装及整体色系相协调的色彩。此外，设计师在设计时充分注意了店面与周围环境之间的关系，以及与周围其它景观色彩的区别和其它商店橱窗色彩之间的区别。
橱窗不仅是使服装引人入胜的最佳手法，也是商家展示服装的场所，它集中体现了服装品牌的综合魅力，橱窗陈列的装扮方式反应了一个品牌的深厚人文关怀和历史文化内涵。
江南布衣是“中学为体，西学为用”的设计理念，把东方传统与西方元素完美融合，清新迥异的展示中国现代服装风格。它品牌的设计倾向于中国宋代文人情怀与艺术，致力于缔造“自然魅力”的设计精神，从悠远绵长的中国文化撷取灵感，将每一季男女装设计中融入中国文化的艺术美与民族风，承袭中国传统文化的典雅和民族特色永恒的精髓，发掘与培养民间手工艺人进行传统刺绣，临摹艺术大师们笔下的山水、花卉，如牡丹、祥云、蝴蝶、花卉等图纹，更以堤花，针织，刺绣等多项传统技法，将当代时尚美学注入创意，赋予服装崭新的生命力，传达出该品牌以塑造现代中国风格为精神的优雅生活形态，巧妙的诊释出复古摩登、兼容并蓄的时尚新风貌。JNBY作为一个纯粹的东方服装品牌，与众多国际服装大牌争奇斗艳，形成了独具风韵的设计风格，成为中国服装传统设计风格里的一朵奇葩。江南布衣品牌也以独特的创新精神体现出独一无二的设计风格，在众多品牌中脱颖而出，博得人们的认可，被世界尊敬。在未来，江南布衣所传导的现代中国时尚品味，将透过海内外更多忠诚会员传递至世界各地。
服饰橱窗陈列向顾客展现了一种崭新的生活态度，它传达给顾客一种代表本品牌特色和本质的东西，使顾客在购买服饰的同时看清品牌所倡导的生活方式，同时从橱窗中领略文化带给人们的美感，感受服装的时尚脉搏。这样品牌才能在众多的服饰中脱颖而出，不仅可以长久的拥有消费群体而且可以树立自身独特的品牌理念橱窗。橱窗是表现商品的载体，在漫长的设计发展与衍变中产生了自己独有的灵魂和旺盛的生命力，形成一门品牌文化和商业灵感相融合的设计艺术。优秀的橱窗设计不仅诠释了商品的魅力，还以间接的形式引申出商品更宽广、深厚的人文关怀或艺术风格。希望更多的橱窗陈列设计师们能重视橱窗的功能，突出商品的个性，在形式与形象方面尽早做到清晰明确、鲜明独特，使人们一目了然、记忆犹新。
参考文献
[1] [意]乔治·奇尼亚哥（Giorgio Cignacco），全金编著. 现代欧洲橱窗陈列. 山东美术出版社，1999
[2] 樊哲主编. 视觉巴黎——橱窗. 吉林美术出版社， 2007
[3] 符远主编. 展示橱窗设计.高等教育出版社，2003
