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内控管理模式是目前我国工程项目物资管理的主要手段,这一管理模式容易受到不可预见因素的影响。在对物资运输、采购等成本预算上很难控制。而在项目进行中,管理人员对工程质量的监管不严,不合理的工程进度安排等容易造成物资短缺或者浪费。总之,在工程项目施工前后,物资管理都存在供应问题和管理不善问题。并且,在物资核算上,多数企业缺少预见性,这对物资的合理采购具有一定影响。
2工程项目物资管理中信息资源规划的作用
信息资源规划是工程项目物资管理的重要基础。如何将企业分散的信息进行统一管理是企业信息管理和规划的核心内容,通过集成化的、网络化的信息管理系统,可以对企业物资资源的合理规划和整理,构建物资管理的业务流程标准和与各个业务环节相匹配的数据标准,其具体作用体现为以下几点:
(1)明确企业物资管理业务流程,促进施工涉及单位的业务联系,满足其业务需求。通过信息资源规划,还可以建立更加合理的业务流程,满足投资、施工、监理等各个单位的需求。从而实施有计划、有原则的项目开发物资管理,确保企业项目开发的顺利进行。
(2)通过对工程项目物资管理的数据建模,建立规范化数据结构,为改造和建立高档次的数据库打下坚实的基础。
(3)通过信息资源规划,可实现物资管理业务流程与管理机制的优化,将物资管理转化为信息管理,有助于管理效率的提高,管理业务的科技化。另外,信息资源规划有助于企业实现物资管理创新。
3工程项目物资管理的信息资源规划方案
3.1项目物资管理业务流程分析
物资管理业务流程分析过程是信息资源规划的主要流程之一,其主要作用为帮助企业设置合理的业务流程,将原有的物资管理转化为高效化的信息管理手段。其过程为分析物资管理的主要业务流程,并明确企业物资管理的目的,将管理责任下发到人,要求企业管理人员掌握物资管理信息技术,实现对物资管理业务流程的分析,展示其分析结果,以为物资管理提供数据基础。
3.2工程项目物资管理的数据流分析
在传统的工程项目物资管理过程中,管理人员主要采用“实体—关系”这一数据分析方法。随着企业管理的进步,这一方法得到简化。将用户视图等同于外部数据流是这一方法简化的主要手段,基于这一理论,管理人员将视图分析及其规范化作为主要管理方案。而对于用户视图,我们通常将其定义为所有管理人员以及项目执行人员在物资管理过程中所涉及的报表、单据和账单等。数据流分析有助于反映管理人员的观念,对数据实体的判断能力,是将物资管理转化为信息管理的重要手段,也是信息调研主要针对的对象。通过数据流分析,的管理人员和绘制信息数据的分级流程图,通常可分为一级和二级。其中,一级数据流程图将物资管理作为核心,建立物资管理与其他部门的数据连接,通过一级图还应为管理者提供清晰的数据流定义和识别方式。从而结合用户视图的记录数与生存期,实现其数据管理的量化。而二级数据流程图的主要作用是传递和表达物资管理所涉及的业务流程之间的数据存储与传递。即将业务转化为数据存储,从而进一步实现信息化的管理流程。根据企业物资管理现状和项目规模,还可考虑绘制三级数据流程图,最终完成物资管理的数据流分析。
3.3工程项目物资管理数据模型和体系结构模型
3.3.1工程项目物资管理数据模型
在工程项目物资管理中,管理人员通常利用数据模型进行数据库的构建。具体流程为通过构建数据模型表达组成数据库的基本表,并分析每个表的数据结构。在具体分析数据模型时,要将传统的实体关系分析方法和数据流程图中的用户视图分析结合起来。在设计数据库的表结构时,要将其进行分解、并规范化至三范式。
3.3.2工程项目物资管理的体系结构模型
体系结构模型是将业务模型同数据模型相结合所得到的结果,其主要用来体现企业项目业务流程、并表现业务活动同相关数据之间的联系。通常采用C-U矩阵的方式表达。这一结构模型的构建,可以进一步了解企业项目业务同项目数之间的创建与使用关系,了解数据资源的使用权限。每个表对应一个业务过程,在企业物资管理中,多个环节都可应用这一数据体系结构。
4结论
在社会主义市场经济条件下,我国的书目信息服务情况可用几句话来概括:书目信息服务的内容不断增加,书目信息服务的范围不断拓展,书目信息服务的领域逐步扩大,书目信息服务的方式越来越多,书目信息服务的质量与效率逐步提高,书目信息服务的手段越来越先进,书目信息服务中存在的问题也越来越突出。
2.我国图书情报机构的书目信息服务状况
从武汉大学出版社出版的专著《书目情报需求与服务研究》中披露的调查资料可知,国家书目信息、专题性文献及出版物推荐目录信息、地方文献及出版物目录信息三者的被利用率,分别占调查样本数的51.7%、48.53%与33.1%,由此可见书目信息资源在人们工作和生活中所起的重要作用。书目信息服务的提供方式,一般有传统印刷型方式及现代技术型方式两种。长期以来,我国书目信息主要是以传统印刷型形式出现。1996年以后,随着因特网及其他新技术、新材料、新工艺的出现,我国书目信息服务的内容与形式明显增加,如通过网络向社会大众及本馆读者及时通报馆藏文献信息;通过网络查阅、订购、下载书目文献信息及出版物内容信息;利用网络享受联机文献借阅和复印等信息服务内容;提供CD-ROM封装盘片形式的可供货书目信息;网上并可下载的图文并茂的出版物外观、内容提要及其他书目服务信息,等等。
我国图书馆界于20世纪70年代中期开始将MARC等书目信息新技术、新规则介绍到国内。与此同时,我国高校图书馆也开始进行微型机西文编目、查目、新书通报和流通管理的试验。当时北京大学图书馆研制出“北京地区西文新书通报系统”和“西文图书联合目录系统”,南京大学图书馆采用简化MARC格式进行了“西文编目研究”,中南工业大学图书馆研制出“微型机湖南地区西文期刊目录系统”,武汉大学图书情报学院研制出“微型机图书情报西文书目检索系统”和“图书馆流通管理自动化系统”等等。20世纪80年代中期,我国有更多高等学校和科研院所进入计算机文献信息服务研究领域,陆续开发出实用的微机编目系统,并开始进行局域网环境下的联合编目工作,其中比较有代表性的有上海交大、复旦大学、中科院上海分院联合开展的“上海地区西文书目信息检索网络”研究计划,中科院、清华大学、北京大学三所图书馆联合开展的“APTLN”书目信息检索网络建设与研究工作等。
我国图书馆自动化工作开展至今已近30年。在众多图书馆自动化管理系统中,原北京图书馆与深圳图书馆的自动化系统在图书馆界有较大影响,并且已推广到全国多家省市公共图书馆与高等学校图书馆。20世纪90年代后我国图书馆界加快了编目自动化的研究进程,利用网络环境实现计算机编目的应用研究也逐步开展起来。1995年国家投资建设的“中国教育和科学研究计算机网络(CER-NET)”加快了我国高校图书馆的计算机编目和书目数据库的建设进程,全国各高校通过校园网就可进入CERNET,方便地通过网络利用其他高校的信息资源,而且还可以借助CERNET与INTERNET相联,从而直接利用因特网信息。
在国家有关政策的支持与鼓励下,我国信息化基础设施的建设取得了重大成就。20世纪90年代建成的中国公用分组交换数据网(ChinaPAC)、中国公用数字数据网(ChinaDDN)、中国公用计算机互联网(ChinaNET)等,为我国高校、公共和专业图书馆开展联机编目、合作编目创造了良好的网络环境。近些年我国电信部门陆续推出了ISDN、ADSL等多种较高网络传输速度的新型数据传输方式,为我国图书情报部门提供了较过去更好的书目信息传递工具。20世纪90年代我国又推出了中国文献机读目录标准(CNMARC),为进一步推进我国文献机读目录信息的交换和共享创造了良好的条件。
3.我国出版发行界的书目信息服务状况
关键词:项目管理;分布式资源;信息管理系统
项目管理是管理学的一个分支学科,通过项目管理,运用各种相关技能、方法与工具,能够在有限的资源限定条件下,实现对项目管理信息的策划、进度计划和维护。可见,项目管理是运用管理的知识、工具和技术,实现对项目分布式资源的合理调度和整合,解决项目的问题或满足项目的需求的过程[1]。
在分布式项目资源管理中,需要设计高效的信息管理系统,提高项目管理相关资源的访问和调度性能。项目资源具有分布式特性,信息管理系统出现信息过载,难以实现高效管理,因而笔者提出一种基于项目相似度过滤的分布式资源信息管理系统设计方法。一是构建项目分布式资源调度管理模型,构建项目相似度过滤算法,计算项目资源的相似度,提取项目属性特征,实现项目分布式资源信息管理系统设计改进;二是进行实验分析,验证本文设计的信息管理系统在提高项目资源管理调度性能方面的优越性。
1.项目分布式资源调度管理模型及问题描述
(1)系统的开发环境。本系统采用ArcGIS Engi组件开发技术,将Visual Studio 2008开发环境下的C++作为开发语言,将C/S,也就是客户端/服务器作为运行模型。上述运行模型的优点为可增强对图形数据的编辑处理能力,增强空间数据的存储效率,使得项目分布式资源调度管理模型更加稳定安全。因为分布式资源不仅含有空间数据,而且含有属性数据,所以,选择关系型数据库SQL Server 2008对基础数据进行保存及管理。该平台主要包括表现层、应用层以及数据层。其中,表现层是以C语言开发的桌面客户端,主要由菜单栏、工具栏、状态栏等构成。数据层是实体层,主要负责对该平台的信息资源进行保存。应用层即通过ArcGIS Engi进行二次开发,帮助用户完成数据访问等基本服务。
(2)系统需求分析。系统需求分析是分布式资源管理系统优化设计、发挥良好性能的关键,明确系统的实现目的对系统的应用起到了至关重要的作用。依据资源的分布状态,确定系统需求为:实现资源信息的显示和更新、空间信息检索、属性信息统计以及其他的空间分析等。针对上述分析的具体需求,获取分布式资源系统的基础数据要求,基础数据主要由属性数据与空间数据组成。
(3)资源信息管理系统总体设计。信息管理系统设计中,采用NET Framework、ADO. NET、角色访问控制(RBAC,Role-Based Access Control)、
SQL Sever 等技术进行项目资源数据库构建和信息管理,系统设计采用分层设计基础,主要分为用户界面层、逻辑处理层和项目资源管理数据库访问层,网络链接采用C/S模型[2]。本文构建的项目资源信息管理系统总体模型如图所示。
下图中,项目资源信息管理系统整体功能模块主要有十个模块,可检测出复杂项目增长趋势,但有时也存在其他信号的趋势变化与接收的数据源本身信号变化类似时产生的干扰,通过分析发现,干扰信号只会存在较短的时间,而信号源会源源不断地发出信息,持续时间相对较长,所以,当信号趋势变化连续超过某一门限达到若干次数后,接收器才会确认为信息源发出的有用信息调度指示。在分布式项目资源管理中,需要设计高效的信息管理系统,提高项目管理相关资源的访问和调度性能[3]。
(4)项目相似度过滤算法。项目相似度计算方法很多,基本上可被划分成下述两类:依据某一知识获取相似度值,其基本思想为塑造某种语义词典,再根据上述资源中概念的同义或上下文关系完成项目相似度的计算;依据大规模语料库的统计方法对相似度进行计算。
项目成功与否主要取决于系统组织状态与项目本身特征两个方面,针对能力成熟度水平较高的系统,在上述两个方面具有相似性的项目,出现的相关问题和解决策略也具有相似性,其最终系统质量水平也具有相似性。
在上述模型总体设计的基础上,基于项目之间相似性的兴趣点,设计项目相似度过滤算法,项目的属性特征决定了用户的兴趣,通过分析项目特征得到项目信息资源调度的传输函数为:
H(t)=[I1'(t)、Q1'(t)] (1)
用qi,j(t)表示由疏散策略确定的项目资源聚集(i,j)的过载,按照项目资源信息间隔粒度|dn-max-dn-min|(1/K)划分为若干个数据子集Ak,Ak为并查集,得到资源信息调度的相似度特征为:
I1'(t)=Σw1j(t)Zj(t)-θ(t) (2)
Q1'(t)=Σw2j(t)Zj(t)-θ(t)(3)
基于项目的协作过滤推荐,对项目分布式资源信息管理过程中的项目的邻居数进行评估[4][5],得到项目i和项目j之间的相似度计算式为:
S(i,j)=―
(4)
项目的属性集合Attr={a1,a2,…,
am}其中ai表示不同特征的用户对项目的兴趣度,m表示项目的属性集合中属性总数。通过上述处理,构建了项目相似度过滤算法,提高分布式项目信息管理调度性能。
2.系统实现
(1)系统总体实现。在上述项目相似度协同过滤算法设计的基础上,设计高效的信息管理系统,提高项目管理相关资源的访问和调度性能。项目资源具有分布式特性,使得信息管理系统出现信息过载,本文对系统设计方案进行改进。
首选建立一个时间和空间复杂度分别为O(d)和O(N1/d)的资源调度网络模型,已知有n个项目资源调度作业:1,…,n;每个作业需求的资源数为:x1,x2,…,xn不妨假设:x1 <= x2 <=…<=xn,可用分布式资源总数为C,随机选择一个变量token∈Domain(x)。如果轮次i偶数,对项目资源属性集合f(xi)与i异或操作,再与token做异或操作,再与p做模运算;相应的,当i为奇数时,与之相似,只是少了与token做异或操作。此时,项目资源相似度属性调度集Challenger是一个六元组,包括a,p,k,xk,token,sum六个参数,当每个项目资源为所有用户任务服务一轮花费的时间,在资源搜索过程中,查询请求中可以包含多个关键字,针对大多数数据集,将其前序子集Sjb所在的批次放入δ1。设计项目资源信息调度网络,假设项目资源信息调度系统中的数据传输模型原始序列为:
r=[r(0),r(1),…,r(N-1)] T(5)
对上述序列进行相似度特征分区过滤,得到一个随机邻居集Sx+{x},所负责的区间片段表示为sup_seg(x),叫做节点x的超级区间,在这超级区间中,基于粒子群算法进行信息提取,随机产生一组初始群体,项目分布式资源集群体中的个体(成为粒子)是问题的潜在解,得到p(xi,yi),o(xj,yj)∈DS设有J个作业(Job),N个计算节点(Node),第t个Job划分任务(Task)的数量为: TaskNum(t)。
采用最优化网格分配访问接口的属性可分为2类:关键词属性和分类属性。关键词属性:在资源数据库中的海量数据流信息访问接口中,根据关键词属性,逻辑表达式为:r like s or r s。由此实现了基于项目相似度过滤的分布式资源信息管理系统设计。
(2)系统的逻辑功能实现。在分布式资源管理系统总体设计的基础上,利用C#语言调用ArcGIS Engine的接口完成对资源的空间分析、数据更新等。利用C语言的ADO・NET对象实现数据库的相关操作,完成对分布式资源管理系统数据的编辑删除及修改操作。通过对应的逻辑代码实现所有系统控件的功能。
(3)系统的测试与封装。在实现分布式资源管理系统的所有功能后,需对其进行测试,同时依据测试提交的错误部分进行代码调整。系统测试主要包括功能测试、兼容性测试、健壮性测试、性能测试、用户界面测试、安全测试、安装/卸载测试、恢复测试等。完成测试后,将分布式资源管理系统打包封装成能够安装的EXE程序,实现整个系统的开发过程。
3.仿真实验
为了测试本文设计的项目相似度过滤分布式资源信息管理系统在提高项目管理和资源调度方面的性能,需进行仿真实验。构建项目资源的信息调度和融合模型,模型采用了5种调度器进行任务调度实验,随机调度器、最短队列调度器、访问成本调度器、队列访问成本器和本文提出的分形维特征ISS调度器,项目资源信息管理系统所有节点的信噪比和向量量化粒子度相同,节点数量设定为1000个,组成一个大规模多源资源访问模型。资源信息管理节点能量调度尺度范围取0.95~1.05,间隔取0.0005,平移范围35~65 ms,间隔10-5s。
在进行项目分布式源资源访问中,底层的通信机制参考eMule协议。
本文设计的项目资源管理信息系统具有较好的人机交互性,智能性较好,为了定量分析本文系统在提高项目资源管理效率方面的性能,随机抽取100、200、300组项目资源作为测试集,以资源调度执行开销为测试指标,得到不同算法下的开销对比。本文提出一种基于项目相似度过滤的分布式资源信息管理系统设计方法。构建项目分布式资源调度管理模型,构建项目相似度过滤算法,计算项目资源的相似度,提取项目属性特征,实现项目分布式资源信息管理系统设计改进,研究结果表明,采用本文设计方法能降低执行开销,有效提高资源信息管理和调度效率。
参考文献:
[1]黄 圣,胡泽鑫,龚文斌.一种具有普适性的功放线性化预失真方案[J].计算机应用研究,2012,29(05).
[2]陈永平,杨思春,刘 俞.基于项目内容和评分的时间加权协作过滤算法[J].苏州科技学院学报(自然科学版),2013,3(01):65―70.
[3]陶 俊,张 宁.基于用户兴趣分类的协同过滤推荐算法[J].计算机系统应用,2011,20(05):55―59.
[4]魏 歌.基于覆盖网络的物联网系统的应用开发平台[J].物联网技术,2015,5(03):77―79.
成功实施人力资源信息管理系统我觉得要从下面几个方面进行考虑及准备:
一、确定符合实际的企业需求管理目标并选择合适的商品软件
有些企业在一谈到进行信息系统建设时或是实施时往往忽略了企业的现状,无边无际的要求实现着什么,不管这些要求是不是合理的、可行的、是否适合企业管理需要,这些事情或是想法是十分可怕的事情,目标明确并且合理是企业成功实现人力资源信息管理系统的基本前提。其实人力信息系统的应用应该是以目前实际管理的基础上,以规范其不合理的流程,建立可行性、合理性的管理制度或流程应用为目标,借助于应用软件工具规范或提高管理效率的一项工作。例如企业目前在员工考核、其他业务流程不规范的情况下只是希望将薪资管理实现信息化以摒弃原来手工处理工资的业务,那么企业可以只选择薪资管理模块,像绩效管理这些与企业非人事业务相关的内容最好目前不要选择,除非企业有足够的人力与时间来做业务流程的规范或是梳理,否则很难保证项目在实施时不被拖延或出现失败的局面。换句话说企业在选择时要考虑企业的目前现状是否允许低风险地完成企业的目标,而不是抛开一切现实状态意念上的高度追求。
确定好企业人力资源要实现的目标后,下一步就是选择合适的软件了。现在社会上光是国内就有成几百家软件公司为企业提供人力资源管理的软件,加上国外的恐怕就会有近千家这样的规模。如何在这众多的软件供应商中选择适合自己的软件,其实是一件很不容易的事情。国内知名品牌的软件大多是经过众多企业应用检验的,其功能比较完善,会随着国家政策的变化而调整软件的结构或是功能,其价格稍微要高一些,但是较国外的要便宜;小规模没有名气的软件大多是根据某个企业定制开发的,其检验程度仅限于一家或是几家,但是软件的价格会占有极大的优势;国外的软件一般来讲拿过来不能马上适用于中国的企业,大多需要定制开发,其实施周期长,产品价格高,其日后维护的成本也相对较高。如果企业较小,需求不高,可以选择国内的小软件,如果企业要求信息化的集成程度很高,其应用范围很广,并且有一定的经济基础,可以选择国内知名的品牌;但基本上不建议本土公司选择国外的人力资源软件,实在是担心水土不服。
国内的软件有品牌优势的主要是用友、金蝶等这些大的管理软件公司,他们有不同的产品系统,例如用友公司有E-HR软件,适用于集团型企业进行人力资源的管理,还有U8人力资源,适合于中型企业管理,金蝶也是这样。
我们是去年(2008)上的人力资源系统的,当时已经执行了新的劳动合同,在软件选型时我们注意到有的软件公司在系统中就按最新的政策设计了软件,有的软件公司没有做出调整,结果我们选择了及时根据政策进行调整的软件公司的产品。这家公司的软件在考勤方面还有一个亮点打动了选型组的成员,他们的软件可以支持按不定时工作制进行考勤,其他软件商一般是没有这样的功能。产品很微小的功能可能对我们的工作效率就有很大的影响,所以让软件供应商进行产品介绍时一定要听他们的亮点,通过几家的比较,我们基本上可以选到认为适合我们的产品。选型时我们要注意一点,一定要选择具有长期发展的企业,否则几年内,软件供应商不存在了,我们的软件也就没有了使用保障。
二、要系统地规划项目实施过程,确定可行的实施计划
其实在购买了软件商品后,我们大多是需要软件公司与我们一起来进行项目的实施,很少有企业只买软件产品不买实施的,一个庞大的人力资源管理系统是不能靠员工自己摸透的,这样就会涉及实施费用与合作,如何保证在双方约定的条件下成功地将软件应用起来,这就是需要我们在项目实施前进行合理的规划。其实规划可以包括以下几个方面内容:一个是项目实施的周期;一个是项目实施的人员及项目最终实现的具体目标(不同于上面第一条的目标,那是一个泛式的管理目标,而这里是一个详细的目标)。项目实施的周期大多是由软件公司与企业双方协商而定,但这个周期要符合项目自身的需要,不宜过短也不宜过长。过短可使企业不能很好地掌握软件功能及建立起规范的流程,过长会浪费实施费用而且容易引起员工的不满;另一点就是要明确这个项目由哪些成员组成,而不能让涉及的人员都跟进项目,否则企业的正常工作一定会受到影响。所以在人员选择上要慎重,一般情况下要把企业的高层吸引进项目中来,虽然人力资源管理的项目大多是人力部门独立使用,与其他部门关系不是很大,但是人力资源管理系统需要的基础档案可能需要其他部门协同完成。这样企业的高管就可以协调这些非人力部门来完成这项庞大的数据工程。在部门间出现的“争论”可以进行“拍板”性强制执行。另一个是要求人力部门的经理进入项目,并充当项目经理一职,以组织本部门内各分科室或职能部门的工作衔接,并直接向项目监理进行进度汇报;再有就是需要若干名对人力业务熟知、有学习能力的人员进行项目,充当关键用户的角色。当然这些是针对稍等规模企业的,如果一个企业里人力部门总共就有3~5个员工就可不必这样挑选人员。
在有了一个时间周期与参与者之后,就要根据企业的情况制定合理可行的实施计划,把要达到的目标按天与人进行分解,明确每个人在每一个时间段要完成什么工作,以确保项目的最后成功。
这里要着重谈一下,企业提供了相应的团队的同时也需要软件方提供稳定的实施团队以确保项目的质量。有些软件厂商不确定自己的团队,而是采用抓人的政策,今天是甲来,明天是乙来,还都有理由说甲是薪资的专家,乙是绩效的专家。一定要他们进厂前也提供人员名单,并明确项目实施过程中不可以轻易换人,这样是对双方负责。
(一)要详细描述企业的现在流程,让软件方帮助企业规范流程,并体现在实施方案中
在项目实施中这是非常关键的一个环节,有些软件公司会把这个阶段称为“蓝图设计”,可以想象这个阶段在整个项目过程中的地位了。只有在这个阶段把工作落实到最具体处,后面的工作基本上都会迎刃而解。这个过程大体上可以分为企业现状调查、企业需求分析、产品培训、项目解决方案等四个过程。
在企业现状调查中主要是软件公司采用访谈式、问卷式或其他方式了解企业人力资源管理的现状及需要通过软件解决什么样的问题,企业在回答时需要实事求是地讲述,也可以向软件公司了解其他企业在人力资源管理中有哪些好的管理方式与方法,将这些管理引进到企业管理中来。
企业需求分析是软件公司根据了解到的企业现状及未来需求做出的一份分析报告,他们会在报告中指出哪些是企业要在管理方面进行变革的,哪些是可以通过软件来约束的,也就是说他们会使企业的需求合理化,因为软件只能是一个工具,是一个管理上的规范,在这个方面企业要有充足的接受准备,很有可能软件公司的指出会让企业很多人觉得不舒服。
软件应用培训应该是很重要的一个环节。软件公司会把适合企业人力资源管理需要的软件产品功能讲述给企业的员工(确切地讲是传授给企业的关键用户),他们在做培训时已经结合了以后企业运作时的业务流程及操作,在这里希望企业的员工不是呆板地接受,更重要是学习为什么这样做,这对以后企业自身业务的发展会很有帮助。在这里软件方也会将企业员工培训时反应的一些需求重新考虑,他们最终会在项目解决方案中全面地体现企业在人力资源方面的所有合理需求。在做软件培训时,一定要要求软件方在培训前给出详细的培训计划,并做好培训讲义,以保证员工在接受培训时可以有参考的教材。
(二)要准备准确的数据,并在此基础上对项目解决方案进行测试,确保无误后上线
在项目解决方案出来后,软件公司通常会让企业按他们提供的数据格式准备企业现在的数据,这里可能会包括人员档案、部门档案、工资档案等很多,档案数量会根据企业所选的应用模块而不同,但我们要切记准备这些数据时一定要仔细,不能抱以“糊弄”的态度来做这个事情,因为我们以后的所有工作都将信赖这些数据,你现在不好好准备,在后来你只能重新补做,你会更痛苦。在准备出这些数据后你可以试着要求软件公司帮你把这些数据导入到系统中(我们就可以不用手工录入了,减轻很多工作),可能有些数据是不能导入那我们需要小心地录入,在所有的数据进行系统后千万不要以为这就可以了,我们一定要在这些数据的基础上对软件公司提供的解决方案进行验证,不是我们不相信他们提供的方案,一是通过这些实际的数据我们可以熟悉软件的操作性应用,二是也可以研究一下流程设计的思路,以后在企业流程变化的情况下我们就可以自己搞定了。在各种有可能发生的业务得到充分测试后,我们才可以相信这个解决方案,这时我们才可以真正地进行系统切换,但这里有一个小窍门,我们在这个阶段可以自己编制一份操作手册,以确保我们真正的流程,还可编制满足自己岗位的操作手册,万一我们不在这个岗位时后来的人也可以很顺利地接手这个工作,或者是我们调到其他岗位时也可以快速入门。
注意一点,在数据准备好之后测试之前,我们需要让软件公司为我们进行数据备份,并在测试过程中发现各类数据问题都一一在备份数据中进行修正,以方便正式上线使用。
(三)在项目实施过程中一定要按计划进行,做好每个阶段的总结与问题的跟踪
其实在做IT项目实施时最重要的就是保证项目在可控的范围内,不要超期,这一点我们在前面提到过项目的实施计划时要特别注意的。其实在实施过程中我们也要注意,要按周编制可行的实施周计划,这样才能有保证项目按预期的计划向前发展,而且可以根据实际情况做些相应的调整,防止项目偏差太多,保证主体按计划进行。最好在每周进行一下项目的总结工作,把计划要完成的与实际未完成的做一个比较,分析一下为什么没有完成,把问题跟踪下来。对于需要部门协调的可以通过我们的项目总监进行协调,需要拍板也找他定夺。这样我们才能确保项目始终在向前推进,不要死撑着。
其实人力资源信息管理系统的实施过程中也会有很多的冲突,例如与企业早期应用的财务系统、生产制造系统在人事信息、部门档案可能就会有冲突,当时可能就是解决财务核算问题或是生产中心的问题,没有充足考虑后期上人力资源信息系统的可能性,对于这些问题一定要与原系统的应用部门进行充分的沟通、论证,寻求一个各方可接收的方案,妥善处理这些事情。笔者曾遇到过这样的一个案例,企业早期上了财务、供应链、生产制造等系统,在做人力资源管理系统实施时,发现财务核算的部门是组,生产制造控制的部门是组的上一级“车间”,但是人力资源的绩效要到组,与财务一致,最后协调的结果是生产制造调整原有的应用模式,也控制到组,保证财务、人力、生产信息一致。
其实正规的、有能力保障的软件供应商在进行项目实施时,都会谈及上面的一些事情,但有时我们不会特殊注意,加之供应商在项目管控方面的强弱不一,很有可能就在上面的某一个环节出现问题。虽然软件供应商会全力补救这些问题,但是我们在时间上、在人力上已经花费了很多,更重要的是担心这些事情会影响项目组成员的积极性,对项目的整体产生负面的影响,所以企业的人员一定也要充分意识到这些事情,避免那些完全可以避免的问题出现,使得项目向积极的方向进展。
祝愿所有上人力资源管理系统的企业都顺利地应用上自己心仪的软件,也祝愿项目实施过程人力资源工作者充满快乐与激情。
多向汇集 搭建平台
千阳县整合政府、企业、社会爱心人士等各方资源,以贫困户需求为切入点,以政策、项目、资金为支撑,搭建“超市平台”,实现了扶贫要素的有机整合。
向下征集需求。成立“1+10”脱贫攻坚工作领导机构,抽调7名县级领导、76名科级领导、152名机关干部,组建了7个驻镇工作队和76个驻村工作组,动员100个单位包村、3879名干部联户,形成四支脱贫攻坚力量进村入户,下沉到贫困群众身边,广泛走访群众,深入调查研究,摸清致贫原因,找准发展瓶颈,了解贫困户的所思、所需和所想,列成一个个问题清单,为制订脱贫举措奠定了基础。
向上对接政策。将征集形成的贫困群众需求和问题清单,与各级各行各业的政策、资金、项目进行对接,真正把贫困户的需求转化为可操作的、到村到户到人的具体项目,用简明扼要、条理清楚和群众易懂的语言整理成脱贫攻坚政策汇编,发送到帮扶干部和贫困群众手中,做到帮扶干部人手一册,贫困户每户一册。组织职能部门,动员帮扶人员,进村入户开展脱贫政策宣讲,把各级的扶持激励政策直接送到群众身边。
搭建超市平台。在需求与政策对接的基础上,归纳梳理出针对贫困村脱贫的基础设施、产业发展、公共服务、环境优化等四大类项目,针对贫困户脱贫的易地搬迁、产业脱贫、转移就业、生态补偿、金融扶贫、教育资助、医疗救助、兜底保障等类项目,经过召开村组干部、党员代表、贫困群众代表专题会议和与贫困户的反复讨论,汇集形成村级和贫困户项目超市,为精准帮扶奠定了基础。
四批认领 全面实施
为将超市项目逐一落实到位,千阳县将每月的第一个星期六和第三个星期二定为全县“扶贫工作日”,“扶贫工作日”当天,所有包扶单位除留下必要的值班人员外,全部深入到包扶村和帮扶户,对接落实“超市”项目,解决贫困群众脱贫愿望。到目前为止,所有项目已被全部认领。认领方式如下:
动员贫困户结合自身实际积极选领一批。帮扶干部在“扶贫工作日”入户帮扶中,对照贫困户脱贫超市项目,结合家庭成员劳动能力等实际情况,帮助贫困户认清自身特点和优势,了解政策扶持方向,动员其选领一批。全县贫困户“项目超市”自领率达49%。
督促包抓单位和帮扶干部主动认领一批。釉9个省级、12个市级、100个县级帮扶单位,广泛筹集资金,帮助改善包抓村的生产生活条件。发动帮扶干部为帮扶户送技术,送信息,介绍务工,发展生产,共认领产业发展和转移就业等超市项目9988个。
倡导社会各界力量支持帮扶一批。整合工会、共青团、妇联、工商联等筹资帮扶资源,利用政府网站、电视广播、报刊杂志、微信微博等形式,公开全县“项目超市”清单和图册,动员征集社会各界爱心人士积极认领。蒙牛集团、宝鸡二电厂及各级社会组织、爱心人士共认领落实了70个村级和1180个户级超市项目。
县镇两级项目对接兜底一批。对各级承接、认领后的剩余项目,县脱贫攻坚工作领导小组按照项目类型,以文件形式分解下达到各相关单位。各单位向上争取项目资金,兜底认领实施村级超市项目190个、户级超市项目1490个。
协调联动 推动落实
千阳县按照“责任明晰、运行规范、公开透明、常态管理”的要求,通过部门联动、动态管理、信息公开、督查问责等方式,推进超市项目有力有序实施。
部门联动。针对超市项目,由县级部门牵头,成立10个专项工作组,出台教育、医疗、转移就业、兜底保障等扶贫政策9大类100条,协调各类资源,督促项目落实。动员3879名干部联户帮扶,帮助贫困户制订项目落实计划及措施,确保所有超市项目落到实处。
动态管理。结合扶贫政策导向、贫困户发展需求和项目实施进度,及时销号已完成项目,不断调整不合理项目,适时对接包装新项目,使项目更具针对性、实效性、可操作性。
公开监督。以村为单位,将“项目超市”全部挂牌,实施情况实行“红心”标注管理。建立项目超市电子管理台账,认真记录每个项目的实施情况;建立网上公示平台,对项目内容、完成时限、责任单位和个人予以公示,接受各界人士监督。
关键字:信息技术;项目教学资源平台;平台搭建;试验效应
一、专业教学资源的现状分析
自创办信息技术专业以来,我校根据当地制造业发展的优势,确立了将信息技术应用作为传统建设专业的办学目标,硬件投资逐年增多。但硬件质量的提升并不意味着办学质量的提升,随着教学改革的不断深化,软件缺乏的矛盾却逐渐显现,特别是很多专业实施项目教学的资源明显缺乏,严重影响了教学质量和效果。具体表现如下:
(一)教学图片资源严重短缺。
每个专业所涉及的知识和专业技能都很广泛,而专业教材仅能提供不足20%的静态图片。随着科学技术的不断发展,各专业在不断地推陈出新,但图片资源难以随着新发展趋势及时更新和变化。
(二)用文字和静态图片难以反映动态过程。
在信息技术的项目教学中,教师常常要把一些动态的变化过程和动作原理向学生讲解,仅凭语言表述和静态图片展示难以突破理论难点,如某些功能电路的原理是在瞬间完成,传统教学手段很难突破这一教学难点。
(三)项目实训环境难以再现真实的工作场景。
由于受到客观条件的制约,模拟环境和实际工作场景间存在着一定的差异,这种差异是造成校企合作的一道鸿沟。如何让受训的学生不出校门,又能体验到一种身临其境的真实工作场景是传统教学难以解决的课题。
(四)项目实训及考核缺少交互性。
传统的项目实训和考核手段由于客观上的交互性差,急需要用一种新的手段来替代。
二、项目教学资源平台的搭建
为了解决上述问题,受到现代教学技术的启发,我校提出了构建 “信息技术项目教学资源平台”的设想,具体包括以下两大部分:
(一)搭建项目教学资源平台。
项目教学资源库平台是依托互联网环境,方便师生上传和下载资源的交互平台,也是师生和资源库实现对话的窗口,它的功能就像一个能容纳大容量数字化教学资源的容器,界面简捷和直观,操作方便,具有独立的知识产权,以方便师生上载和下传。
(二)组建素材资源库。
素材资源库根据项目教学资源特点细分为电子课本、动画视频、动作动画、电路原理图形、实物图片库、交互文本和其它类别。
三、项目教学资源库的特点
(一)数字化的专业教材——电子课本。
将教材通过扫描仪作数字化处理,再经专业软件编辑,使图文产生分离,制作成html格式的电子档文件,师生只要通过互联网登录到教学资源库界面即可方便读取。数字化的电子课本不是传统教学课本的简单复制,更具有人性化的特征,方便师生教和学,主要特点有:
(1)方便读取和查阅。电子课本的页面和教材页面相统一,但经数字化后所保存的格式不同的文字和图形却既相互关联又相互独立,教师制作教学课件时可根据需要只提取其中的文字或图形。大量的实践证明,这种形式的资源形式为教师制作电子教案节约了大量的时间成本,工作效率大幅度提高。
(2)电子课本的页面间通过超级链接的形式相互关联,师生查阅和读取时可方便跳越,方便师生阅读和检索,读取功能已远远超越了传统工具书所具备的常规功能。
(3)方便素材的提取与再合成。在电子课本中,由于采用图文分离的形式,师生可根据教与学的实际需要方便地提取其中的任何一幅图片或文本,可为制作教学课件节省大量的时间。
(二)可重放和慢放的动作片断——动作动画。
在专业课项目化教学过程中,有些工作过程是在瞬间就产生的。在传统教学中,教师通过静态的图像试图将学生带进活动的时空,对于结构和变化较复杂的过程分析,采用这种方法化解知识的难度较大,且效率极低,学生难以接受。而通过模拟、慢放和重放等手法可真实再现动作过程的动作动画,可轻易地突破这一难点。我们所开发的FLASH动画素材,通过慢放和重操作,使教学活动轻松自如,让学生对知识的理解一目了然。动画的重放和慢放并不是对动作过程的简单重复和分解,在动画中合理使用交互功能可增强教师教学和学生自主学习的效率。如在电子线路的动画设计中,我们所设计的动画将电路工作的因果关系和动作顺序通过点击动画按扭去分步操作,指导教师根据这种因果关系进行讲解和分析更具逻辑性,使学生对难点知识的理解变得通俗易懂。
(三)自主学习的好帮手——交互训练。
为及时把握学生在课堂上的学习情况,平台增设了“课堂学习检测模板”,它是教师与学生进行教与学的对话平台,任何一门学科只要提供所要检测的文本资料,都可利用这个平台对课堂所学的知识点做出及时的检测,平台系统会自动对所测试的结果做出正确的统计和判断,帮助指导教师及时调整课堂教学进度或结构,动态了解学生的学习情况。
(四)真实的场景再现——活动视频。
由于受客观条件的制约,某些工作环境及场景无法在实验室中去模拟,视频帮助我们解决了这个难题。例如我们将企业中的真实工作场景“搬”到了室内,学生足不出户便能亲身体验到室外大型设备的安装过程,基本解决了在实训室中根本无法模拟的难题,使学生在有限的教学空间能体验到广阔的真实工作场景。
(五)资源查询与管理的捷径——教学资源平台。
一、项目建设工作开展情况:
1、组织机构及人员配置情况
集团下发关于实施“人力资源管理信息系统”的安排意见后,公司领导高度重视,抽调了一批优秀管理人员,进行人员信息的采集工作。根据工作性质及公司实际情况成立了人力资源管理信息系统实施工作小组,工作办公室设在集团人力资源部,负责组织、落实人力资源信息化建设工作,协调平衡项目建设进度,及时解决项目建设过程中发现的问题。目前,组长:XXX;副组长:XX、XX;成员:集团人力资源部、组织部、信息化中心相关业务工作人员,各子公司组织人事部门、信息化部门相关工作人员。
2、协调沟通机制及相关制度建设情况
为人力资源管理信息系统实施能够顺利进行,集团人力资源部指派专人参加由冀中能源集团组织的业务培训,随后组织人力资源管理信息系统实施工作小组成员,多次召开实施指导会议,解决在信息采集中遇到的困难和问题并传达冀中能源集团对信息采集工作的各项具体要求,确定本单位人力资源信息采集工作方案。集团公司各单位建立联络员制度,确保信息采集沟通渠道畅通,及时解决信息采集过程中出现的各类问题。
3、业务流程梳理方面的情况
认真、高效地做好人力资源信息采集工作。按照《XXXXXXXXX的通知》要求,迅速组织集团机关及所属各单位进行信息采集工作,通过个人填报、查阅档案、个别询问等方式确保员工个人基本信息准确无误。截止到现在,所有单位全部入库,共4个单位,入库人员达350人左右,其中合同制工340人,劳务派遣10人;档案附表信息采集情况是:3个单位附表信息采集已经完毕,并已入库,还有1个单位附表信息正在采集中。
4、工资构成项目方面的情况
做好薪酬模块准备工作。按照《的通知》要求,集团人力资源部根据本单位薪酬核算体系,在修改完善规范基础上形成了本单位薪资核算模板,并对相关工资项目设置了统一公式。
5、统计报表设定等方面的情况
按照集团公司制定的统计报表体系,进一步规范本单位统计报表制度,准确核实各类数据资料来源及计算方法,提高统计数据的质量,增强统计报表的科学性和适应性。
二、未完成工作及原因分析
个别人员信息核实不准确、信息报送工作不及时
由于人力资源信息采集工作时间紧迫,采集信息量大,个别人员信息核实不准确造成录入工作速度较慢,影响工作进展。个别单位由于人员流动性大等原因未能及时上报人员信息附表。
三、下阶段工作安排
1、信息采集
完善劳务派遣人员信息采集工作,进一步核实已录入人员信息,确保信息录入准确无误,并根据职工人员变动及相关信息变动情况,对人员基本信息表及附表信息及时进行补充和完善,督促各单位加快工作进度,及时把准确信息上报至集团人力资源部,并及时反馈工作中遇到的问题,请上级领导指导解决。
2、规范工资构成
对集团公司现有工资制度有侧重点地,对不同层次的人员的工资制度进行了梳理和总结,完善基本工资制度,统一工资表模式。
3、统计报表
根据冀中能源集团要求,结合本单位实际,制定统计报表体系,确定本单位报表内容。
关键词:人力资源管理信息系统 面向项目 角色模拟 教学模式
人力资源管理信息系统(Human Resource Management Information System,简称HRMIS),是人力资源管理专业的一门重要专业课程,教学内容紧凑,理论知识集成度高,实践操作性强,集中体现在系统初始化建立、人力资源管理功能模块的操作、报表分析和管理以及员工操作平台。软件教学环节不仅要加深理解《人力资源管理》课程的基本概念理论知识,还要培养学生的动手能力和合作精神,使学生掌握应用人力资源管理系统解决企事业人力资源管理实际问题的技能,达到高校创新型专业技术人才的培养目标要求。
目前国内高校开始尝试面向项目(或面向课题)的新型教学模式,在课程教学中引入面向应用的教学实践环节,学生则在项目开发和方法论上取得广泛的认知,并表现出较强的适应力和创新精神。但是国内的项目教学法在经管类大学本科学生的实践教学方面应用较少。在管理信息系统在企业广泛应用的如今,学生不仅要熟练掌握管理信息系统的应用,还要能从项目管理的角度理解管理信息系统实施过程中的战略性、规范性和有效性。
本文以面向项目的HRMIS课程软件教学模式构建为背景,将HRMIS课程软件实验实践教学与企业实施人力资源ERP项目联系起来,把“模拟项目实施和管理”的形式引入课堂教学之中,取得了良好的教学效果,是人力资源管理专业软件教学模式和应用型人才培养的有益尝试与探索。
一、面向项目的HRMIS 软件教学模式组织
面向项目的HRMIS软件教学模式是建立在软件操作流程掌握的基础上,学生对来自企业中的实际问题进行深入分析,学习运用专业技能知识解决实际专业问题的方法与技巧。目的是培养学生利用软件进行管理的能力,给学生创造平台进行实务训练。面向项目的HRMIS软件教学思路和组织实施教学的基本环节如下所述。
1.成立项目实施小组
首先需要建立HRMIS项目实施小组,作为软件实验实训教学的模拟实施单位。项目组一般由6-8名学生组成,分别代表软件实施企业的人力资源部员工和咨询顾问。前期软件教学完成后,各小组集体完成一个模拟企业的人力资源管理软件项目实施,包括完成系统初始化设置、运行人力资源管理职能,生成测试报表数据以及用户手册。
2.资深顾问指导
项目实施过程中,教师扮演着集团总裁或资深顾问的角色,对项目实施过程中的问题进行指导;同时,拓宽ERP软件教学的师资范围,邀请软件实施顾问或企业项目组成员参与课程教学,或举办ERP软件应用讲座、与学生座谈交流ERP使用心得。由企业的ERP实施顾问来承担部分教学,将实践搬回课堂,由教师进行很好的课堂组织和理论加工,真正有效将教学与实践结合。
3.模拟角色和情境
在项目实施过程中,教师需要将预设的情景放入企业实施过程中,以制造项目实施困境促进各角色成员思考。例如企业的组织架构、组织职责不清楚如何进行项目实施;系统标准流程与已有的管理流程产生冲突如何解决;客户提出需求但系统功能暂时无法实现应如何沟通等。通过模拟场景和角色,学生充分熟悉系统功能,并能从企业人力资源管理实务出发去考虑应用系统;通过演讲、沟通和协调,充分锻炼学生的人际沟通和组织协调能力,同时也加强了学生的团队合作精神。
4.校园网和实验室全天候开放
实验室全天候开放,运行HRMIS软件的服务器常年运行,项目组可以在需要的时候到实验室进行工作;校园网的铺设,为学生在课外时间进行系统研究和方案设计提供了保证。虽然面向项目的实训环节只有15学时,但其跨度4周,学生可以在4周之内的学时外时间利用实验室进行研讨、数据运行和报告撰写。
5.教学效果及后续应用
项目完成后,项目组需提交《用户手册》和《数据测试报表》,并进行项目设计答辩。对有进一步开展研究兴趣的同学,一方面可以组织为校园社团进行ERP项目的实施,对有意愿的社团进行流程改造,将HRMIS应用和教学推广到非人力资源专业;另一方面可以组织进行论文的撰写,为HRMIS的教学改革和企业应用做理论研究。
二、面向项目的教学案例设计
目前,国内外ERP品牌众多,各有特色。据统计金蝶、用友、东软3大国内知名的ERP软件的使用率相对较高,分别占到15%、10%和9%。此外,外资多元化产品中的知名品牌Oracle(14%)和SAP(5%)也受到大型企业的青睐。此外,还有外资品牌施特伟(1%),国内品牌嘉扬、仁科、博惠思华各占1%,万古和奇正更低。另有部分企业选择针对自己的业务需要,自行开发HR软件(18%),这类现象在IT企业中尤为突出。国内三大ERP软件都在高校进行推广,由于金蝶软件在高校应用较为广泛,我们选择金蝶K3 V11的人力资源管理系统作为实验实训教学的主要软件。
金蝶软件公司在为客户进行系统实施的时候,有自己的一套实施方法论。在软件教学的过程中,用户需求较为简单,实施环境较为单纯,因此在以金蝶K3 V11的人力资源管理系统为例进行面向项目的教学改革中,面向项目的软件教学案例包含了系统初始化模块、人力资源管理功能模块、报表管理模块和操作平台等基本内容模块。在软件教学实践中,简化项目环境,结合项目启动、计划、实施、收尾、维护等环节设计案例。
1.项目启动(2课时)
假设整个班级分成2个集团企业,每个集团下面又有多个分公司。
一个是软件建设企业,由一半学生扮演软件建设企业各分公司员工,一名教师扮演集团总负责人。建设企业召集各分公司总经理会议,对项目启动工作进行布置。各分公司总经理需要召开会议,对本公司实施HRMIS的目标进行讨论,对本企业的总体情况进行准备。但每个分公司的项目是独立进行。
一个是软件实施公司,由一半学生扮演软件实施公司顾问,一名教师(外请咨询顾问)扮演咨询公司项目总经理。实施公司需要召开全体实施顾问会议,对如何开展项目实施,以及可能遇到的问题进行讨论。实施公司组成各实施小组,分别负责各分公司项目实施。
软件建设企业和软件实施公司双方签订合约,成立项目组,召开会议讨论角色分工及项目实施方案。需要明确的是实施最终目标是为企业现有业务提供更好的运行平台。
2.项目计划(2课时)
项目组共同制定项目计划,在规定的课时范围内(2周,8课时),完成项目实施,提交实施方案、用户手册和数据测试报表。在计划编制的过程中,要明确各阶段的的工作安排和输出文件。计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。后期项目的变更控制将参考计划阶段的文件产生。
3.项目实施(8课时)
如果说项目启动和计划主要锻炼学生沟通、协调以及合作意识,那么项目实施阶段就是充分考察学生对HRMIS的掌握和应用,能否根据企业的实际情况进行系统初始设置,各种代码编制原则是什么,企业如何划分职责和权限,人力资源部如何在系统中运行人力资源管理职能。
在此阶段,全部人员应进入系统设置和运行状态,通过培训、数据输入和测试,来确保设置的正确性和运行的稳定性;项目组要对企业现行的管理方法进行讨论,是否要进行管理流程的再造,是否提出二次开发的需求;在项目实施过程中编写用户手册,实施完成后将数据测试报表与用户手册提交项目验收组。作为集团负责人的教师会在项目实施过程中设置一些合理的障碍,迫使项目组成员面临实施困境,以促进各角色成员讨论思考。
4.项目收尾(3课时)
项目的收尾过程,项目组需要整理所有产生出的文档提交给项目建设方,包括合同、会议纪要、项目实施方案、用户手册和数据测试报表。通过演讲的形式,由每个项目组向集团公司进行项目总结汇报,包括企业的背景、实施理念、实施过程遇到的困难,初始数据的设置规则,各种数据报表、用户操作流程等。由项目验收组来评价项目实施效果。项目验收组由扮演集团公司负责人的老师和外请企业经理人或软件咨询顾问共同组成,进行点评总结。
5.项目维护(不占用课时)
在项目收尾阶段结束后,项目将进入到后续的维护期。虽然在教学过程中不能实现项目的后续维护期的工作,但是学生需要具备后续服务意识,因此也应将项目维护条款写入最初的合同,并在项目收尾汇报时进行阐述。
三、总结
面向项目的软件教学模式与思路在HRMIS软件教学中,教学效果明显,学生的战略思维、创新思维、沟通能力、团队合作能力得到充分锻炼,软件操作的规范性和有效性明显增强,公文撰写能力也显著提高。根据软件教学模式实施情况,总结以下几点教学心得与体会:
第一,学生对面向项目的HRMIS教学模式持较高的学习热情,一方面,学生在实际项目的实施中理解和掌握了HRMIS的基本理论知识和在企业实际应用技能,激发了学习积极性和热情;另一方面,加班加强对企业战略管理和人力资源管理的理论和实务进行研究学习。
第二,培养了学生的项目管理能力和团队合作精神。在项目实施过程中,学生能够通过项目管理的各环节工作,充分锻炼沟通与合作能力,学会解决项目冲突,这些知识和能力在理论课堂和实验课堂上一般很难得到训练。
第三,通过软件教学中加入专业科研的方式方法,锻炼了学生规范地书写研究报告的能力,为毕业论文撰写打下良好的基础,通过项目管理过程和总结答辩进一步加深了学生对管理知识和软件应用的理解和操作。
第四,在教学和评价方面,通过校外师资引进,借助校外企业人力资源部或软件咨询顾问力量,向校外展示学生学习HRMIS的效果,为学生创造到企业实习或工作的机会。
第五,在实际应用中,将管理信息化向校内社团推广,帮助有意愿的社团改造管理流程,一方面帮助学生进一步体会项目咨询顾问的角色,提升学生职业素养;另一方面也能推动校内社团管理信息化进程。
参考文献
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[2]陈美娜,秦燕,赵玉欣.企业信息化人力资源管理软件应用现状调查报告[J].经济研究导刊,2010(7)
关键词:信息安全技术;实训项目;资源建设;资源共享
中图分类号:TP393.08 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)24-5481-02
随着互联网时代的到来,计算机网络已经越来越普及,人们可以通过互联网收发电子邮件,传输文件,网络购物等等。互联网给人们带来便利的同时随之而来的是信息安全问题。
如果政府机关网站、数据库服务器被入侵,可能导致重要数据泄露,关系到国家的安全。如果个人的数据泄露可能导致个人财产和个人隐私的安全。为了保证互联网数据、信息安全,需要有专门的人才维护信息安全。为了满足社会对该类人才的需求,不少院校相继开设了信息安全技术专业。
由于是新开设的专业,在课程教学过程中,普遍存在缺乏配套实验室和实验环境,缺乏硬件设备及专业机房。许多高职院校硬件实验条件相对落后,只能进行理论知识教学,很多实验、实训不能开展。因此导致目前很多院校比较注重信息安全纯理论和技术知识的传授,而对于如何培养学生实际动手操作能力、如何培养学生在实际工作岗位中职业技能、如何配置安全的操作系统、数据库系统、如何进行网络攻防实训,如何设计网络安全策略等涉及甚少,但这些正是信息安全技术人员需要掌握的,也是学生就业的职业技能。
根据高职信息安全技术专业人才培养方案,围绕专业核心能力和实际岗位需要,各高职院校迫切需要建立适应行业需要的信息安全技术实训资源库,通过完整的信息安全实训项目,培养学生信息安全综合技术能力,解决实际问题能力。该文根据实际教学经验总结,给出了适合当前高职信息安全技术专业学生核心能力训练的完整实训项目。
1 高职信息安全技术专业实训项目存在主要问题
目前很多高职院校在建设课程体系时,主要考虑各学科知识的系统性和完整性,而没有考虑社会、企业对人才的实际需求,这样使课程的设置与实际岗位脱节。学生毕业以后,很难快速适应工作岗位。信息安全技术专业也存在这样的问题,设置课程中实训环节少,实训条件不够,很多都是纸上谈兵,遇到实际的安全技术问题就难以解决。
由于信息安全技术专业实验设备少,实训项目资源不足,在专业建设人才培养方案制定时,往往重视理论课程安排,而较少考虑学生实际动手操作课程,这样的人才培养方案制定出来培养的学生理论知识较强,而实际动手操作能力较差。这与高职的教育教学理念相违背,培养的学生不能胜任实际工作岗位的需求。
因此需要研究适合高职信息安全技术专业人才培养需求,同时对硬件设备要求较低的实训项目。该类实训项目的设计实施,可以提高高职信息安全技术专业学生的实际动手能力,同时在普通机房可以实施,对于信息安全专业的实验设备要求较低,在高职信息安全技术专业起步阶段发展非常重要。
2 高职信息安全技术专业实训项目资源建设探讨
首先,我们调研本地区对信息安全职业岗位的需求,然后在此基础上进行信息安全技术专业岗位分析职业能力分析,然后根据岗位职业能力要求,开发设计了信息安全技术专业实训项目,通过完整的实训项目训练,使同学们的实际动手能力得到切实的锻炼。
经过对本地区信息安全人才需求社会调研,可确定信息安全技术专业的职业岗位群包括“网络安全管理员”、“网络安全工程师”、“信息安全工程师”、“网络管理工程师、“网站设计管理工程师””等岗位。为了使学生能够更好地就业,高职信息安全技术专业不仅面向信息安全方向,还可以面向网络安全、网络应用等基础方向,这样学生就可以根据自己的专长和实际水平选择合适的职业岗位。
根据信息安全工程师、网络安全管理员等职业岗位的需求,信息安全专业需要培养具有局域网组建基本能力;具有网络攻防技术基本能力;具有计算机病毒防范基本能力;具有路由和交换基本能力;具有信息安全产品配置与应用基本能力;具有系统运行安全与维护基本能力;具有数据备份与恢复的基本能力具有安全扫描与风险评估的基本能力。根据这些职业能力要求,需要构建培养学生网络攻防能力、主机加固、部署IDS、防护墙安全策略部署等综合能力的实训项目,重点培养学生实际动手操作能力。
3 信息安全技术专业实训项目资源开发
在信息安全技术专业的学生技能培养中,明确专业培养目标、学生需要掌握的技能目标是一个非常重要的环节。在根据岗位实际需求分析的基础上,我们开发了一套完整的信息安全技术实训项目。实训项目资源开发的设计思路是先让学生掌握实际网络攻防过程,了解黑客攻击网络以及主机的全过程,然后再进行系统主机加固以及网络IDS部署、防护墙安全策略部署,这样设计的目的是让学生了解信息安全的实际作用和意义,从而知道网络安全策略及部署的重要性,以及后期网络安全维护的重要性。下表1-1给出完整设计开发的信息安全技术专业实训项目。
表1 信息安全技术实训项目
[项目一 服务器入侵及防御\&模块一 服务器入侵\&模块二服务器防御\&任务1 服务器主机信息收集\&任务1 防御服务器主机信息收集\&任务2 服务器端口扫描\&任务2 防御服务器端口扫描\&任务3 服务器弱口令猜解\&任务3 防御服务器口令拆解\&任务4 系统服务入侵\&任务4 防御系统服务入侵\&任务5 服务器IIS权限探测\&任务5 防御服务器IIS权限漏洞\&任务6 服务器web网站SQL注入攻击\&任务6 防御web网站SQL注入攻击\&项目2 安全网络策略部署及主机加固\&模块1 漏洞定位\&模块2 主机加固\&模块3 部署搭建IDS\&模块4 设置防火墙策略\&]
该实训项目可通过虚拟实验平成与实现,虚拟实验平台利用web技术、虚拟主机技术构建的开放式网络化的虚拟实验教学系统,能够保证以上实训项目实施。虚拟实验平台只需要利用服务器安装运用后,同学们通过访问该服务器完成相关实训项目,对信息安全相关硬件设备要求较低,只需要普通的服务器和计算机就可以实现,一般的高职院校都可以开展。实训项目的实施既可解决信息安全技术专业实训环境的短缺,又可提高教学质量,增强学生动手能力。
4 结束语
本文通过调研分析信息安全技术职业岗位,分析岗位能力,开发设计一套完整的信息安全实训项目,训练学生动手能力及安全知识的自我学习能力。该实训项目可通过虚拟实验平台进行实施,因此对信息安全硬件设备要求较低,可以在高职院校开设信息安全技术专业中推广,个方面提高学生的信从而能够真正从理论和实践两息安全知识,培养高素质的专业人才,以适应社会对信息安全技术人才的需求。
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