时间：2024-01-04 11:52:20
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近日，美国社交媒体专家阿耶莱特·诺夫(Ayelet Noff)发表评论文章，对社交媒体的未来发展趋势进行了10项预测，其中包括现实与数字世界联系更密切、Facebook等社交网站将成“社交仪表盘”以及社交网站将成为网络购物主要渠道等。
以下为诺夫所预测今后社交媒体的十大发展趋势：
1、现实与数字世界连接更密切
如今我们在公园跑步过程中，利用iPhone手机中的应用程序，就能够随时跟踪自己运动效果，同时将相关信息同Facebook、Twitter好友分享。可以预见的是，今后现实与数字世界的联系将更为密切。
2、Facebook和Twitter等将成为“社交仪表盘”
简而言之，Facebook和Twitter将成为主流社交渠道，其他企业可在这两家网站上开发自家技术以及开展相关业务。举例来说，Stocktwits、Tweetdeck、Zynga及其他外部公司已通过这两大平台获取巨额利润。
3、社交网站成为网络购物主要渠道
目前各大品牌厂商非常重视使尽量多的用户访问各自页面。一些Facebook用户在不离站前提下就可完成购物活动，这也表明品牌厂商的前期投入已初见成效。考虑到Facebook庞大的用户群，今后Facebook等社交网站无疑将成为网络购物的主要渠道。
4、各类信息不请自来
目前谷歌、Facebook以及亚马逊都在致力于收集用户兴趣爱好等信息。预计在Web 3.0时代，即语义时代，我们将无需再在互联网上查找各类信息，这些信息会主动“找上门来”，并在合适的时间、合适的地点向合适的用户投递合适的信息，从而为我们节省了大量查找信息的时间。
5、移动技术更具市场优势
今后移动技术将占据更多市场优势，近距离通信(NFC)技术将得以进一步发展，以允许商家根据用户的地理位置和兴趣爱好来投放推广信息。
6、交友不受地域限制
今后我们的人际交往，将不再局限于现实世界中的接触，我们可以同全球任何地方的人结为好友，无论你我职业、种族和信仰有何差异，大家都能展开交流，并创建一个全球性的“大熔炉”。
7、主动媒体消费成为主流
媒体今后将以动态方式在所有平台上同用户进行互动。就像我们玩《魔兽世界》游戏一样，每个人都成为虚拟世界的组成部分，且每人都在虚拟世界中拥有自己的化身(avatar)。
8、信息服务更为定制化
由于互联网信息总容量迅猛增长，今后各类互联网内容将呈现出更多定制化特征。Facebook、谷歌等公司会投入大量资金，以满足我们对定制化信息的具体需求。这些互联网公司将根据用户的兴趣所在，而投递更具针对性的信息。
9、厂商找到衡量社交媒体投资回报的标准
今后各大企业和品牌厂商将找到衡量在社交媒体投资回报的标准。这些厂商将意识到，投资回报不在于特定社区有多少用户参与，而在于用户观看厂商页面后参与厂家活动的比率，以及网民整体上对特定商家的态度。
在当下网络全球化的大背景下，视频想要“走出国门”并非难事，但是想要在全球范围内实现“遍地花开”，则需要具备一定的条件。我们将以2012年在全球范围内最为火爆的几则视频为例进行分析在当今社交媒体时代，这些视频都是怎样走出了国门，并最终红遍全球的。
1明星助力——基于大众的跟风心理
作为2012年度席卷全球、被吉尼斯世界纪录收录为世界上最受欢迎的网络视频、并且引发一系列的文化现象的《江南style》，最初点击率并不理想，明星在社交媒体上的助力，是这首“神曲”最初火起来的重要原因。
而另一支在12年爆红的MV《call me maybe》在之初也仅仅是成绩平平，随后由贾斯汀·比伯一系列明星恶搞的《call me maybe》在网络上走红，迅速引发了一系列基于这支MV的恶搞风潮，《call me maybe》在视频网站上的点击量急速攀升，而后成功席卷社交媒体，成为2012年最火爆的视频之一。
明星的号召力，往往成为一段视频火爆的重要前期因素。当它在社交媒体上频繁出现的时候，人们的跟风心理往往会促使他点击来看看。借助于社交媒体的互动性、交流性、共享性，往往推动了视频的病毒性传播，并最终成就了一段视频的火爆。
2创意十足——新鲜感是吸引眼球的法宝
《蠢蠢的死法》作为澳大利亚墨尔本的铁路运输公司Metro Trains制作的动画公益广告，提醒大家：没有比“在火车周围不注意安全而死掉”这种死法更蠢的死法了。这支三分钟的视频，在的24小时内即飙升至iTunes排行榜前十名的位置，这支视频“曲风无比小清新，歌词却很暴力，画面更是重口味，萌到一脸血”。充满创意的画面，让人在一点开就被迅速吸引。
另一个典型的例子则是在youtube上获得超过1亿点击量的视频五人共弹一把琴，清新的曲风，加五个人一起弹一把吉他的极富创意的画面，迅速吸引了大量网友前来观看，一时间，在facebook、twitter上几乎随处可见这支视频的链接，在国内的新浪微博、人人网上，也被大量地分享。
富有创意的视频，往往带给人强烈的新鲜感，而新鲜感，则是吸引眼球的法宝。纵观这些在2012年红遍全球的视频，几乎所有视频皆会给人以眼前一亮的感觉，有的靠创意取胜，出的就是创意十足这张牌；有的则以创意为辅，使之成为一个吸引眼球的重要部分。
3剑走偏锋——基于大众的猎奇心理
在当今信息快餐消费时代，人们每天摄取大量的信息，往往导致“懒得动脑”，更倾向于不需要动脑子就能取悦眼球的东西。而这种心理，推动着一系列恶搞的、剑走偏锋的视频蹿红。
其中比较具有代表性的诸如曾在12月在极其火爆的恶搞版《We Are Never Ever Getting Back Together》，用夸张的表演，戏谑的歌词、荒诞的剧情恶搞了原唱Taylor Swift，这段视频原本在Youtube上点击率并不高，后来被连接到了Facebook、Twitter上，迅速窜红，点击量在半个月内提高到5000万。后被网友转载到国内的视频网站上，并在人人网、新浪微博上被大量分享，据统计，截至2013年初，该视频的点击量已经突破一亿。
另外一个典型例子是恶搞视频《奥巴马对罗姆尼史诗说唱》，由于正值美国大选期间，与罗姆尼、奥巴马有关的讯息本就具有极强的吸睛力；而加入和史诗说唱这一元素进行恶搞，则十分引人好奇。
大众往往存在一种猎奇的心理，往往喜欢探寻新鲜、特别的东西，一些视频刚好剑走偏锋，迎合了大众猎奇的心理，从而得以走红。
4人文关怀——全球通行的共同情愫
除了上述提到的因素外，一部视频中如果具有强大的人文关怀，着眼于饥饿、贫困、污染等世界性问题，也会成为一个重要的“制胜法宝”。比较具有代表性的视频有《只是为了孩子》。这部视频由一个名为“被遗忘的儿童”的美国非政府组织在视频网站上，自2012年3月上旬起在国际互联网上受到广泛关注，仅在视频网站Youtube上不到一周的时间观看次数便超过5千万次。这部纪录片控诉了乌干达反政府武装头目约瑟夫·科尼使用童子军及屠杀等罪行。片子中体现出的对孩子的浓浓的关爱，无处不体现着强烈的人文关怀，而这种人文关怀，可以在不同种族的人群中引发共鸣。
5温馨搞笑——大众对正面情绪充满渴求
《我吃了你的万圣节糖果2012版》是2012年万圣节大家收到的又一个礼物。在重复的问题下看不同孩子对于糖果被父母吃掉的不同反应，简单，温馨却又笑点十足。在整个片子中，几乎没有用到任何高科技的拍摄手段，也没有丰富的场面调度，甚至无须前期充分的预设，仅仅是父母手里的手机捕捉到的孩子的实时反应，就组成了这样一部让来自世界各国的观众都发自内心微笑的片子。
1.社交媒体工作：分工更具体
科技博客BusinessInsider列出了2014年需求量暴增的6大社交媒体相关的工作：SEO专家(搜索引擎优化工程师)、社交媒体战略策划、线上社区经理、社交媒体市场经理、社交媒体市场协调、博客/社交媒体广告编辑。
如果你决定新年里找一份社交媒体相关的IT工作，或许应该先搜索一下上面岗位的关键字，搞清楚自己的技能最对口的岗位，自己的兴趣所在；另一方面，如果你掌握着公司招聘的权力，希望在新年充分发挥社交网络的宣传力量，那么也许应该着重注意上述岗位技能匹配的候选人。或者你还不知道什么是SEO，玩不转社交媒体?那么也许你应当将学习相关知识将成为新年技能列表中。
2.新平台涌现：Facebook以外的社交网络
Forbes发表的一项关于2014年主导社交媒体发展趋势7大元素的报道中，下列内容吸引了我们的注意：MySpace潜力可待，Google+将扮演“主要角色”，微视频流行。提示：
·MySpace改进版本还没有，建议不要急于将所有的社交网络宣传策略基于想象中的新平台制定，但应当在这一年中，向产品逐步引入与平台适应的特征。
·文章提到Google+将证明其作为谷歌不可缺的一部分的地位，影响着谷歌搜索引擎的优化、社交网络发展，并提供更加个性化的搜索体验。如果你还没有Google+账号，那么推荐注册一个，并体验一把Google+社区。
·以Vine， Instagram为主流的微视频在社交媒体上变得越来越常见，人们也逐渐熟悉了这种新的媒体模式。如果这种趋势预测正确，那么制作吸引人的小视频将变得像140字内的微博那样重要。尽快熟悉拍摄和的技巧吧~虽然目前国内普遍使用的网络速度让人对是否能兼容视频有所怀疑。
3.小动作，大效果
PD Daily网站总结了2013年社交媒体网络的10大事件，并认为这也是2014年发展趋势的代表。其中提到包括超级碗时奥利奥的推特实时广告，Facebook引入“标签”，Pinterest的图片化趋势。这些都可以为你自己的宣传策略所借用。
·事件回顾：2013年美国超级碗比赛现场突然停电，机智的奥利奥借机了一条推特：“停电了?没问题。黑暗中也能泡一泡奥利奥”。这条推特出色地回应了突发事件，又带来了幽默的品牌效应，风头盖过了比赛当时各种重金制作的广告。奥利奥偶然的广告收到广泛好评，成为2013年人们持续称赞的话题。PD Daily预测，受这一事件提示，或许各个公司都会与电视台交易，实现了解电视节目的进展，以让他们的广告恰到好处地出现在观众面前。不仅出现在“正确的时间”，而且与上下节目相关联——可谓“正确的时间出现在正确的地点”。
·Facebook新推出的“标签”功能在各种应用中已不是新鲜事，和微博的“话题”类似。随着“标签”的流行，商家可能会在更多场合，如电视宣传片、印刷资料、广播宣传中更多地融入“标签”元素，加强与社交网络的联合宣传。
关键词 媒介融合；台网联动；多屏整合；上海东方卫视
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）119-0007-03
随着媒介技术的发展，媒介形式趋于融合，单一的传播模式在媒介融合的环境下已经无法生存。在“三网融合”的基础上，传统媒体都在探索与网络新媒体的合作之道。结合媒介融合的大背景，本文旨在通过个案研究，探究从从台网联动到多屏整合，社交媒体时代的电视发展策略。最终得出笔者对于台网联动的思考和趋势分析。
1“台网联动”概念阐释和现状分析
“台网联动”除却两者之间的融合与交互，核心概念便是“台”与“网”。 在对于台网联动的概念阐释中，“台”指以电视台为基础的传统媒体领域。“网”是“服务”的整合，而非特指狭隘的“互联网”，它包括了“电视网”、“广播网”、“无线互联网”、“语音通信网络”等等各具特色的网络。[1]本文将重点研究以互联网为代表的新媒体平台。
“台网联动”并非新鲜事物，其概念随着媒介技术的发展而不断丰富。“台网联动”最初是指一些走在前沿的电视台创设其下网站合作联动，目的是以电视平台带动网络平台发展，如中央电视台与央视网（）、凤凰卫视与凤凰网（）。
在媒介融合的环境下，依托于媒介技术，台网联动已经发展成为不同类型的媒体在内容、渠道等方面进行再造与创新，从而实现资源整合与互动。通过对于全国范围内电视台与网络的分析归纳，笔者将台网联动归纳为以下四种联动形式。
1.1电视节目在互联网上重现
最初级的台网联动形式，即电视节目平移于互联网平台，通常内容不进行修改或重新编排。根据节目在电视台与互联网上播出时间差，分电视、网络同步播出和网络跟从电视播出两种形式。电视台坚守节目主流播出渠道，互联网吸纳大量人气与关注。
1.2电视资源在网络新媒体上创新播出
电视资源借助网络新媒体交互性强、超链接文本等特点重新编排与创新实现台网联动。如江苏卫视综艺节目《一站到底》网络版本加入在线报名、节目片段点播、往期精彩回顾等特色板块，实现与受众更有效地互动。
1.3电视台与网络合力推出新节目
由搜狐视频推出、湖南卫视加盟的真人秀《向上吧！少年》，与王牌栏目《天天向上》实现深度合作，利用各种社交媒体平台为节目造势推广，参赛选手可在多个平台上充分展示自己的风采。
（四）网络自制节目反向输出电视台
不依赖于主流电视媒体，视频网站自制节目。《晓说》是优酷网为高晓松量身定制的脱口秀节目，推出后反响剧烈，随即被浙江卫视购买并在黄金档播出，成为网站自制节目反向输出的范例。
2 社交媒体时代的电视发展策略探讨
2.1深化多层次、多形式的台网联动，而非只是台网资源的简单互换
现在很多电视台与互联网的合作，都算不上严格意义上的台网联动，仅仅是相互间节目内容资源的互换，如此浅层次的资源互置意义有限。笔者认为电视台与互联网应在明确自身品牌定位和核心价值的基础上，从节目内容、播出推广、营销三个方面深化多层次、多形式的深层联动，从而达到台网联动的双赢局面。
首先，在节目内容联动方面，电台与互联网应做到优势互补、形成合力。节目内容的联动是深化台网联动的基础。网络平台依靠其与受众实施高效的互动获得大量原创内容，为电视提供节目素材；电视媒体拥有专业的制作团队，台网联动为受众呈现高质量的节目内容。社交媒体时代，网络新媒体不仅需要在节目素材和内容的供给上保持活力，更需要吸纳一批专业的节目制作人，提高自身的节目制作能力。
其次，以内容联动为基础，台网应在节目播出推广层次寻求突破与创新。随着移动终端的普及，台网联动更需要丰富节目的播出平台和渠道，整合不同终端的节目内容，方便受众观看。
最后，在碎片化的媒体环境下，只有台网联动才能实现营销效果的最大化。节目播出前，由电视推出节目预告打响头炮，网络借势扩大影响。节目播出期间，借助社交媒体与受众进行充分互动，制造话题引发讨论。节目播出后，台网联动延续话题，引发受众的持久关注。电视看剧、网络跟剧、社交媒体评剧已经成为受众的收视习惯。基于此，只有实现跨平台的内容、营销整合，台网联动才能使各方利益达到最大化。
2.2以内容为中心，提升节目制作质量
在节目形式高度同质化的今天，台网联动应更强调“内容为王”的重要性。受众不再是被动的信息接受者，反而会积极寻找感兴趣的节目内容。因此，台网联动应着力针对不同受众提供更多个性化节目，满足不同受众的需求。
从节目内容的选取创作来看，依靠台网联动，受众可实时将其观点与需求与电台进行交流、互动，共同完成媒介内容的生产。同时，网络新媒体因其自身的超文本型，在对于节目内容的表现形式上应该寻求创新，综合文字、声音、图片、影像等多种多样的创新表现形式，丰富受众的内容体验。另外，电视台与门户网站也应着力打造幕前、幕后明星团队。在某种程度上来讲，媒体人也可以成为媒体内容资源的一部分，充分发掘电视、网站的主持人、制作人、编剧等的名人效应，对于自身的品牌形象塑造也是大有裨益的。
同时，我们应明确由于网络传播的匿名性和信息的海量性，不可避免的存在着许多虚假信息。倘若受众缺少辨别信息真假的能力，那么极易被其所蛊惑，产生不良的社会影响。这就需要台与网联动，积极承担媒体所应肩负的社会责任，共同做好媒体信息“把关人”的角色，成为专业的内容提供者。例如新浪微博的“公告栏”，定期对于受众关注，但经证实为虚假事件的信息进行辟谣，体现了作为媒体的责任感和专业性。
2.3丰富移动互联网的服务
随着媒介技术的发展，我们已经进入到移动互联网时代。根据中国互联网络信息中心数据显示，截止2013年12月中国手机网民规模达5亿，年增长率为19.1%，手机已经成为第一大上网终端。从“台网联动”到“多屏合一”，丰富移动互联网服务已成大势所趋。
据表1数据显示：截止2013年12月相比于通过台式或笔记本上网比率下降，受众通过手机上网的比率保持较快增长，从74.5上升至81.0。手机移动应用的火热程度恐怕一时之间难以改变，为受众提供个性化移动互联网服务想必会成为台网联动的趋势。电视媒体、新闻门户网站、视频网站、购物网站，甚至电视节目都纷纷推出手机应用程序，丰富移动互联网服务。通过这些手机或移动终端应用程序，媒体能将节目内容及时传递给受众，引起受众注意为节目推广造势，同时还能与其进行及时的沟通互动，将品牌形象深深植入到受众心中。
根据艾瑞咨询的最新数据显示，2013年中国移动互联网规模已经达到1059.8亿元，同比增长81.2%，预计到2017年，市场规模将增长约4.5倍，接近6000亿。在以移动购物、移动营销、移动搜索、移动增值、移动游戏等细分领域构成的巨大移动互联网平台的发展前景被业界所看好。台网联动在丰富移动互联网服务的同时结合电子商务、团购、新闻、社交、游戏等内容打造具有特色的移动互联网平台，方便受众针对不同的终端的特色内容随时随地接受媒介信息，保持与媒介高效的沟通互动。
2.4台网联动应着力打造本地化平台
基于LBS技术的社交媒体时代，笔者认为本地化会成为以内容为中心，台网联动的一个重要发展方向。相比于国际、国内重大新闻，受众更热衷于发现了解自己身边发生的事情并参与讨论与交流。基于此，电视台与互联网应有必要着力打造本地化平台。
社交媒体时代，网络媒体既可与地方电视台深入合作，同时也可与地方报社、新闻门户网站开辟地方频道，将本地新闻、民生信息、综艺娱乐、方言文化等信息传递给受众，形成电视节目直播、节目提前预热、地方新闻话题的热议以及特色的本地专区的模式。在本地化原创内容共推互动基础上，向受众提供与他们关系最密切、受众最感兴趣的信息资讯，也能让其他地区的受众增强对地方的了解和认识。
本地化平台将是今后台网联动的发展趋势。其以受众为主导，在充分考虑受众信息需求的情况下，将台网联动由简单的台网资源互置而做到实处。通过与地方媒体的合作，将台网联动平台的资源优势与本地化机制相结合，打造一个畅通的内容信息传播平台，使得地方资讯能够准确地发出，增强地方频道的活力与积极性。
2.5善于借助社会热点突发事件扩大媒体自身影响，树立自身品牌效应
知名媒体人、PPTV网络电视全国策划总经理胡永荣在2012年中国广告主峰会上曾指出“台网联动的核心是事件营销。在不同的平台之内，把不同的时间点在广告主和消费者之间达到多段的联动，只有串联起来这样的营销体系，所有的营销价值才能得到最高的体现”。[2]对热点突发事件的掌控，对于台网联动有着十分重要的意义。不得不说，很多电视台或者网络平台的社会影响和品牌效应都是通过借助于突发事件而获得。
以央视《央视新闻》官方微博为例，2012年7月21日北京特大暴雨，水漫，使得所有人上至政府官员下到普通民众，一时间面对这突如其来的灾难不知所措、人心惶惶，可《央视新闻》官方微博（@央视新闻）却率先在网络平台发声，实时更新救援情况、伤亡人数、发表励志语句温暖人心，并且只要由网友发现相关紧急情况@央视新闻，《央视新闻》都会予以转发，协助救援人员展开救援行动。与此同时，人民网、《人民日报》等都会及时刊载最新救援、伤亡信息。中央电视台作为中国第一电台，也是党和政府的喉舌，其积极开通官方微博与网友互动交流本就为人称许。此次面对突发事件，《央视新闻》借助官方微博率先发声，并且及时更新敏感的伤亡人数情况，受到了广大受众的支持和认可，使其“参与 沟通 记录时代”的品牌主张深深刻入受众心中。
在媒介融合的媒介环境下，社交媒体时代的电视要想寻求发展就必须重视“台网联动”。电视媒体的社交化不仅仅依赖于“多屏整合”的媒介技术，更需要在电视观众为主导的前提下建立更为个性化、本地化的社交关系圈。电视借势互联网，积极深化台网联动、实现多屏整合，才能达到共赢的局面。
参考文献
[1]王一鸣.创建网台建设方案开启网动时代[J].广告人，2011（2）.
[2]栾轶政.台网联动台网互动台网融通――中国广电媒体台网一体“三段论”[J].中国广播，2009（4）.
（一）学习动员
1、召开动员大会。由局领导作动员讲话，局机关全体同志及局直各单位副处以上干部参加。
2、局直各单位以支部（局机关以处室）为单位，组织党员、干部、职工认真深入学习党的十六大、十六届三中全会精神，全面理解和把握科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求，深化对科学发展观的理论基础、深刻内涵、基本要求和指导意义的认识，坚持以人为本，推动经济社会全面协调发展。
3、组织人员参加省里举行的“树立和落实科学发展观”报告会及其它学习活动。
（二）、宣传教育
1、组织参加开展清除千里京九铁路沿线白色污染活动。
2、组织参加“优化生态环境志愿者活动”。
3、举办环保局直系统“树立科学发展观，建设美好新某市”诗歌朗诵会。
4、邀请《人民日报》、新华社、中央电视台、《中国环境报》等中央新闻媒介的记者来我省进行生态采风，宣传“既要金山银山，更要绿水青山”的可持续发展理念。
5、实施“绿色中国筑长城行动”，组织开展“某市环境文化进校园”系列环保宣传活动。
6、在省广播电台“新闻话题”栏目开设“唱响环境保护主旋律，不断提高公众环境意识”系列节目，大力宣传树立科学发展观，促进我省经济社会全面、协调、可持续发展，节目每月一期，每期时间长达1小时。
7、为增强青少年的环境意识，举办全省第二届“利乐杯”环保英语演讲比赛。
8、围绕2006年世界环境日和环保赣江行主题，在全省举办大、中、小学生“爱护水资源”征文活动及“热爱生活，远离辐射”大型户外宣传活动。。
9、在《环境与人》杂志和环保网站开设“树立科学发展观，建设美好新某市”栏目。
（三）、工作要求
第一、要高度重视，加强领导。整个活动在局党组领导下进行，局直机关党委负责组织协调。
在此次伦敦奥运会的媒体报道中，NBC选择与Twitter结盟，意在扩大前者在没有定时收看电视习惯的青年网民中的影响力，打造“我推（特）故我看”的传播模式。从目前的统计数字来看，这种传统媒体和新媒体的“结盟”战略初见成效。NBC公布的统计数字显示，在观看NBC独家播出的奥运电视节目的观众群体当中，10岁至19岁的青少年观众上升最快，比上届北京奥运会上升了54%。其中，60%的青少年观众都是根据推特上收到的“推荐”信息才选择观看相关的电视直播或录播节目的。由此可见，这种“推”与“看”之间的互动还是相当明显的。
尽管社交媒体帮助传统媒体大幅提升了后者在目标受众群体中的关注度和影响力，但是，从此次伦敦奥运会的总体传播格局来看，社交媒体并没有改变其在内容和功能上的边缘属性。据美国皮尤（PEW）新闻基金会的调查，72%的美国人仍然选择通过NBC的电视节目了解奥运会的动向，只有17%的美国人只选择社交媒体了解奥运会的动向。社交媒体提供的是文字直播、视频回放和聊天（例如，美国游泳巨星菲尔普斯在Twitter上与网友聊天获得了超高的流量），但他们谈论的内容却由于琐碎而没有获得媒体的广泛关注。PEW的调查还显示，NBC王牌体育节目主播科斯塔斯在电视节目中对金牌得主的访谈仍然是最受美国观众关注的节目。
NBC对视频内容的绝对垄断，如为了保证广告商的利益延时播出开幕式和博尔特百米赛，再加上美国对视频版权的严格管理，使得美国网民一片骂声却也无可奈何。不少美国网民甚至“翻墙”到其他国家的网站看相关内容的直播。这说明很多对新媒体的预言家希望看到的“社交媒体主宰奥运会”的局面并未出现。在奥运会报道的权威性和专业品质上，传统媒体仍然让社交媒体望尘莫及。
另一方面，社交媒体的积极作用主要表现在挑战甚至于打破了传统媒体对内容和播出平台的绝对垄断。如NBC垄断了近20年来的奥运报道，虽然美国观众对此颇多微词，但直到此次伦敦奥运会，这个问题才由于社交媒体的介入而引发了广泛关注，甚至在Twitter上出现了“#NBC失败”（#NBCFail）的话题标签，获得了大批的追随者。北京奥运会开幕式时，NBC也没有进行直播，但四年前遭到的舆论压力要比现在小得多。这次伦敦奥运会，NBC仍然选择延时录播开幕式，遭到了微博网民的强烈抨击，甚至有专业记者的介入而成为了一个话题事件。英国《卫报》记者在自己的Twitter上发帖质疑NBC的垄断，公布了NBC奥运节目负责人的电子邮箱，号召网民写邮件抗议，遭到Twitter的短暂封号，最终在网络舆论的压力下解封，也说明了这种“媒体垄断”在社交媒体时代不能再像以往那样大行其道。
搜狐CEO张朝阳、网易CEO丁磊从2011年开始都做了深刻反思、准备发力；而腾讯的马化腾和新浪的曹国伟(微博)则在警醒之余，开始了在传统门户网站加入社会化媒体元素，新浪微博、腾讯朋友等发展态势迅猛；此外在国外广被看好的Facebook模式在中国的模仿者人人网和开心网却都面临了流量下滑、用户流失的不妙处境；在趋势上，移动互联网+电商+金融服务领域的结合已经不可阻挡，未来5年内这些新兴领域将会被现有势力主宰，还是为新兴公司所攻占，业内也是众说纷纭。这些都让人们对于中国未来的互联网形态和竞争格局充满了憧憬和想象。
人们的看法慢慢正趋向一致：未来是不属于传统网站的，也不是属于传统门户的。不管是传统互联网，还是移动互联网，不管是国外还是国内，未来都指向了一个方向：社会化媒体，甚至很多互联网的先锋人士已经喊出了“All Things Social”的口号。
“人”性化平台是趋势
事实上，不管是被定义为社会化媒体的一些互联网网站还是APP程序，它们和传统网站业务上似乎并无太大不同，也都是在游戏、资讯、娱乐，甚至线上购物、电子商务领域发力。这种误解导致了很多人用传统的互联网网站的思路去做社会化媒体。这种简移功能的做法对于社会化媒体而言是致命的，这也是很多网站和应用跌倒在胜利曙光前的根本原因。
事实上，社会化媒体这个概念被太多人误读了。所谓社会化媒体不是一种形态，而是内在的实质和精神。Facebook、Twitter、Quora等社会化媒体尽管是以各项业务为表象，但本质其实是基于真实朋友关系的互动形态，其目的是加深关系；而网游、资讯、娱乐以及电子商务等传统网站和传统门户等的做法虽然同样都是以各项业务为表象，但却是基于网络协作、线上互动的形态，目的不一，它们或是完成任务、或是学习知识、或是促成交易等。加深关系和完成任务、了解知识等的截然不同的目标也决定了它们在实现方法和实现路径上的截然不同。社会化媒体应该有新的一套完全不同的方式去理解，去运作，去探索。它的核心应该是“人”性化，它的商业价值就在于成为一个人性化平台。
纵观整个互联网形态的发展史，它基本可以归纳为经历了工具时代、平台时代和人性化平台时代三个阶段。单纯的资讯网站、单品类的购物网站、单个游戏、单个软件及程序如QQ即时聊天工具和360安全卫士(微博)等都是工具时代的产物，网页搜索引擎、传统视频网站、APP Store里的成千上万的App严格意义上也要划归到这个最初级阶段，因为它们虽然出现时间较晚，但并不能摆脱单一工具的禁锢，很容易被边缘化。
以多元化搜索引擎形态出现的百度(微博)和Google、多业务并举的新浪和腾讯等综合门户网站、树立了生态圈的淘宝网(微博)等综合电子商务网站都把时代推进了平台时代，平台时代的最大特征就是拥有海量客户，能满足他们多方面的需求，但多是以群体为单位，缺乏个性化和人性化元素。而平台时代的进一步发展就是慢慢赋予人性化因素。
Myspace是人性化平台的先锋，它从对人们的兴趣出发，选择了大家所喜爱的音乐作为出发点，引起了社会化媒体的第一次革命，它甚至一度超越Google和雅虎两大巨头成为世界流量之王，彰显了人性化平台的价值。它的替代者Facebook则后来居上，它摒弃了人们的“兴趣”这个因素的不确定性，转而从“稳定”的人际关系出发，利用实名制推动了社会化媒体新的高峰的到来，它至今仍处于这股浪潮的风潮浪尖之上。
社交游戏巨头Zynga和传统网游巨头动视暴雪的商业逻辑对比会鲜明的发现工具时代产品和人性化平台时代产品的差异，以及更凸显人性化平台的价值。
(1)社交游戏熟人之间的邀请机制比传统的铺天盖地的广告更容易凑效，更容易形成用户规模。
(2)社交游戏比网络游戏玩家的动机更具体。熟人之间的微妙关系如情感因素、交往因素、炫耀因素等都会夹杂其中，比网游玩家们的单纯的无聊、升级和完成任务的普遍心态要具体和有价值的多。
(3)社交游戏比大型网游的用户攀比和成就心态上更加强烈，更容易利用畸形心态产生收益。攀比更容易诞生在小圈子里，圈子越大，这种攀比人数和攀比心态越弱，想从这些人身上挖出钱越困难。
【关键词】社交网络；语言学习；英语教学
【Abstract】Nowadays，Social media is playing an ever more important role in people’s life.As a means of communication with language，social media may actually bring positive effects if it is used on college language teaching and learning.In this article，the author looks into the development of social media，its influence on college language teaching，challenge and possibility it has brought about to college language teaching， the present and future use of social media in college English teaching.
【Key words】Social networks；Language learning；English language teaching
随着科技的进一步发展，互联网在当今社会以及人们生活中得到日益广泛的应用，人与人之间的交流和联系越来越与网络紧密结合。而大学生作为年轻的一代，对新事物的好奇心和接受度都走在了社会的前沿，对于社交网络（social network）以及社交媒体（social media）更是毫不陌生。为了证明这一点，作者随机抽取了浙江省三所大学六个班级（其中大一新生班级为两个）的267名学生进行了对社交媒体与社交网络熟悉度与使用程度和频率的初步调查，调查结果显示：从未听说过社交网络与社交媒体的人数为零，而手机或电脑当中没有安装社交媒体软件的人数仅为2人。事实上，大学生对社交媒体与社交网络的了解与使用程度之高势必给高校的生活和学习造成了一定的影响，同时，也势必对高校大学英语教学提出了新的挑战并带来新的契机。
1 社交媒体的兴起
社交媒体与社交网络，是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社会媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是，它使得用户享有更多的选择权利和编辑能力，并得以自行集结成某种阅听社群。社交媒体能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。流行的社会媒体传播介质包括了blog、vlog、podcast、Wikipedia、Facebook、Instagram、Twitter、Google+、网络论坛、Snapchat等等。（维基百科）从其诞生至今，社交媒体一直是人们生活中语言和交际的重要载体。1971 年，人类第一封电子邮件诞生，其缘起就是为了方便阿帕网（ARPANET）项目的科学家们互相之间分享研究成果。1991 年万维网（world wide web）成立，也是基于伯纳斯・李（Tim Berners-Lee）创造的“超链接”传输方式，他早在 1980 年就开始构建超文本在线编辑数据库 ENQUIRE 项目。在大家耳熟能详的 Facebook、Twitter 之前，类似的同学交友网站有 Classmates，早期搜索引擎有 ，博客工具有 Blogger 和 LiveJournal。因此，追溯起源，社交媒体已有约40年的发展史，但其真正意义上变得炙手可热，却是在近十几年之间。比较为大家熟知的facebook和twitter分别于2004年和2006年，instagram于2010年。就国内比较流行的社交媒体来讲，qq出现于1999年，而微信则是2011年。这十几年来，社交媒体的流行无疑与智能手机的普及密不可分。地铁上、餐厅里、最明显的是大学校园，出现了许许多多的低头族，面对面坐着的朋友或者是同一个寝室的室友已经日益习惯用社交网络代替实际生活当中的种种交流。在调查当中，267名学生当中有47%的人每天查看社交网络的次数达到10次以上，有73%的同学曾经在课堂上查看过社交网络留言或信息。从如此数据中不难发现，大学生对社交网络的依赖无疑为教学提出了新的挑战。
2 社交媒体的广泛使用对大学外语教学提出的挑战
对于传统的教学方式，社交媒体的流行所带来的首先无疑是一种冲击。而当前的调查也表明，对无论是学习者还是教学者来说，社交媒体目前在学习或教学中扮演的角色，无疑在更大程度上还是作为学习的干扰者。在对267名学生32名教师进行的问卷调查中显示，分别有43%和62%的学习者和教学者认同社交媒体在未来的学习和教学中可能会发挥更大的作用。而与此形成鲜明对比的是，就现有的情况来说，大部分的教师（71%）和学生（83%）却认为现今尚未看到社交媒体在语言学习当中发挥明显的积极作用。更有一部分老师在对开放式问题的回答当中表达了对学生沉溺于社交媒体的担忧，直言学生对社交媒体的过度关注已经干扰了课堂注意力的集中。
3 国内外有关社交媒体应用于语言学习的研究
时至今日，国内外的语言学习研究者已经不同程度的意识到了社交媒体在社会当中的流行程度，并对其可能对语言学习产生的促进作用进行了一系列的研究。其中一些研究在理论上指出了社交媒体在语言教学当中可能起到的作用。Lara和Gilian例举了国外一些有代表性的社交媒体，从技术法、生态法、心理语言学以及社会语言学等方面分析了社交媒体应用于语言学习的可行性，并探讨了社交媒体在实际应用于语言教学时应注意的一些问题（Lara &Gilian：2016）。陆方匆约霸君从交际法和内容教学法出发，提出社交媒体的一种形式--微博可以对语言学习起到促进的作用（陆方矗曾君：2011）。户晓娟在其《大学英语教学中微信软件的应用探究》一文中也提出，微信这一社交媒体在语言教学当中有助于提高学习者兴趣、并能突破地点上的限制，促进教学者与学习者之间的互动，在激励学习者方面起到较好的作用（户晓娟：2014）。而在朱晔的《论社交媒体在我国外语教学中的应用》一文中也论述了社交媒体在语言教学活动中时效性、交互性、激发性优势明显，并能够很好的促进一些任务型、交际型学习活动，有助于学生进行协作式学习（朱晔：2015）。然而，这些文章角度不一，或纯粹着眼于理论，或是只探究某一社交媒体的可行性应用。
4 社交媒体应用于大学英语教学的优势和可行性
就作者看来，社交媒体在语言学习和语言教学当中的合理应用有着不可否认的优势。首先，社交媒体的流行以及学习者对社交媒体的熟悉和喜爱程度无疑可以更好的激励学习者的学习兴趣。社交媒体的内容非常丰富多样，既涵盖了文字，也兼容了音频、视频等多种形式的语料，这使得学习的内容不再单一，交流的方式也更加灵活。其次，社交媒体使得学习与教学交流不再拘泥于传统的模式和时间，同时学习者之间、学习者与教学者的协作和互动更为频繁方便。此外，社交媒体的使用极大地有助于目的语的输入和输出，同时通过与同伴、教师及其他母语者的意义协商可以检验输出的正确性，在很大程度上有助于学习者对于目的语语言认知的构建。再者，利用社交媒体的学习可以算作是一种在社会环境中的运用学习，从此种意义上来讲，语言学习更是一个有意义的协商过程。同时，利用社交媒体进行语言学习的形式能够以不同的话题或活动为中心，通过对特定的话题，如文化、艺术、历史、经济、科学等内容的学习获得语言交际能力，有助于学习者通过使用真实的语言完成真实的任务。
5 社交媒体在大学英语教学中现有的和未来可能的具体应用
目前，国内基于社交媒体的外语学习与教学的应用主要有以下几种模式：
1）交互性的在线学习平台
目前，国内几个比较大的教材出版或外语学习机构已经推出了一些在线学习平台或引擎。利用这些平台或引擎，学习者可以进行在线的自主学习。同时，这些平台或引擎可以进行线上留言、答疑、讨论等等。这些引擎和平台的使用，将纸质教材搬上电脑，并很好的与一些视频音频相结合，丰富了学习资料的多样性和吸引力。同时，借助这些平台，教师可以任务、更好的监控并帮助学习者进行自主学习。就其缺点来讲，这一类平台或引擎严格说来与社交媒体还是有着巨大的区别。首先，这些引擎或平台基本依托于电脑，大部分对浏览器和播放器有着自己的要求，学习者无法做到随时随地学习。其次，这些平台或引擎更适合个人学习，就交际来说，功能不强、互动性较弱，因此社交媒体的优势并没有得到明显体现。
2）学习公众号
这类应用的好处是受众人数较多，信息或知识的比较及时。但其主要目的是信息，针对性沟通不明显，对于知识的阐释不够全面，常常是只着眼于点而忽视了面，对于特定知识和技能的强化较为薄弱。
3）Qq或微信群
目前很多学习者会议班级为单位建立qq或者微信群，但据调查显示，这类群起到的作用基本是信息或任务。就线上交流来讲，因为教师和学习者上线的时间可能不尽相同，因而同一时间参与交流的人数常较为有限。
除了以上的几种常见的应用，作者认为，在未来，社交媒体可以以更多样的形式更广泛的应用于大学英语教学，例如：
1）建立专门的学习社交媒体组群
教师可以建立学习专用的社交媒体组群，这个社交媒体社区可以和日常生活的社区区别开来。教师可以组织学习者就某一主题独立发帖，并鼓励其他学习者进行评论以及互动。
2）利用虚拟社交媒体进行课堂教学
教师也可以在课堂上利用社交媒体的形式来引导学生进行学习、评论、课堂讨论等活动。当然课堂教学当中所展示的内容可以是经过教学者设计、符合教学需要的，也就是说利用社交媒体的形式引起学习者的兴趣，请学习者对图片、视频进行简单的描述、评论等，使学习者参与到语言、知识、观点、文化等的讨论当中，从而锻炼并提高语言的使用能力。
6 结语
社交媒体作为语言交流的载体，将其应用到语言教学当中可谓是适得其所。然而，不论应用的方式如何，教师的引导都是至关重要的。首先要规避在应用过程当中任由其娱乐性盖过了实际对语言学习和使用的锻炼和促进作用。当然，更不能因噎废食，而要因势利导，使之对语言学习和语言教学能够有所帮助。
【参考文献】
[1]Lara Lomica，Gillian Lord.“Social Networking and Language Learning”.In Fiona Farr，Liam Murray，Ed.The Routledge Handbook of Language Learning and Technology.Routledge，2016.
[2]户晓娟.大学英语教学中微信软件的应用探究[J].济南职业学院学报，2014（1）.
好莱坞电影总需要反面角色，但这与事实有很大出入。
相对于“职场阴谋家”，肖恩更希望以一个完美角色的身份出现在众人面前―不仅仅是互联网圈子。在一次媒体的拍摄中（事实上基本是每次拍摄），他叫人送来了整整3个衣架的意大利西装，20件西服衬衫；咖啡桌上摆满了一排排眼镜和太阳镜；椅子上是成堆的吊裤带和领带；墙柜上摆着成排的皮鞋、休闲鞋和靴子，抵得上一个鞋店的存货。
相对于马克・扎克伯格那样的极客宅男，你更可以把肖恩・帕克看做是互联网业界的查特・贝克，商业界的吉米・亨德里克斯，或者是这个年代的第五个披头士什么的，他甚至比电影的扮演者贾斯汀还要有型。
他在16岁就因为入侵公司网站被联邦调查局找上门。
他不到20岁便拉开了音乐产业革命的序幕，让人们不再购买CD。
他遇见了马克・扎克伯格，一手将Facebook带上顶峰。 用Facebook前主管帕里哈皮提亚的话来说就是：“他现在看到的事情，多数人一两年之后都不一定看得到。”
在创办了牛逼哄哄的音乐分享网站Napster而又因为版权问题被关闭后，肖恩创办了真正意义上的第一家公司Piaxo―提供帮助用户实时更新通讯录的网络服务，这家公司的一些经验甚至改变了后来Facebook的发展史。可惜好景不长，肖恩・帕克的自由散漫开始让员工和投资人忍无可忍，这个被称为“硅谷最不喜欢上班的人”最终被董事会近乎粗暴地开除出自己一手创办的公司，就像电影里“他”对萨弗林做的那样。
而当他室友的女友展示Facebook这个网站的时候（可不是像电影里从对象电脑上看到的），肖恩・帕克也许做了他前三十年最重要的一个决定：往Facebook的邮箱发了一封邮件，随后在曼哈顿一家中餐馆与扎克伯格等见了面。
后面的发展跟《社交网络》说的出入不大，硅谷天才帮助另一个天才把一个原本只在常春藤发展的泡妞网站发展成了一家真正的公司，进而占领整个世界。
肖恩甚至还借此复了仇，身为公司总裁的他让创始人穿着一身红色睡衣到硅谷最牛风险投资商红杉办公室胡言乱语“十条你们不应该投资我的理由”，红杉只能眼睁睁地看着这个项目而无从下手，白白少赚了至少50亿美元，而红杉正是当初把肖恩・帕克赶出Piaxo的始作俑者。
尽管因为生活作风问题再一次迫于投资者的压力不得不退出Facebook，肖恩・帕克仍然是扎克伯格的良师挚友。他为Facebook设计的“双层股权”公司架构，赋予扎克伯格的股份以超级投票权，使之牢牢控制公司，成为少有的科技公司在多轮融资后创始人的位置仍牢不可破的例子。
Facebook的IPO成为过去两周全球媒体的一大热点，哪怕在一些地方“该页无法显示”，仍无碍于国家电视台当作自己的事一样报道。而对于肖恩・帕克本人而言，这一切的喧闹似乎过眼云烟，上不上市无过于个人账户多添几个零的区别。这些时间，他在准备着最新的项目Airtime。
