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党的十报告中对构建“社会主义核心价值体系”提出新的要求,并将其提升到事关中华民族伟大复兴的战略高度,同时对社会主义核心价值观的概念和内涵进行了高度概括,揭示了社会主义核心价值观对于个人、社会和国家的重要意义,并强调了在当下思想多元的环境下,广泛传播社会主义核心价值观的必要性。在系列重要讲话中也一再指出要加强青年社会主义核心价值观建设。但是,一直以来,社会主义核心价值观作为主流思想意识形态,在传播方式上主要依靠传统的纸媒、电视和广播进行传播,并未充分利用网络媒体这一强大的舆论宣传阵地。反观当前高校大学生,已经高度依赖网络媒体,几乎完全摒弃了传统媒体。因此,对大学生进行社会主义价值观教育,网络媒体必然成为最佳选择方式。只有充分发挥网络媒体的舆论传播功能,才能坚定他们的理想、信念,加深对社会主义核心价值观的认识。近日在全国高校思想政治工作会议上更是强调“做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新”,“要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。”
为深入研究网络媒体对社会主义核心价值观的影响和对策,重庆邮电大学郑洁教授等人所著的《网络媒体传播社会主义核心价值观研究》(中国社会科学出版社2012年)一书,作为国家社会科学基金项目之一,重点研究了网络媒体与社会主义核心价值观传播方面的相关问题,致力于探索信息化、网络化时代如何依靠网络媒体的优势,弘扬和传播社会主义核心价值观。作者在构建全书的写作思路时,注重将理论与实践相结合,深入分析了网络媒体传播社会核心价值观的理论依据和现实依据;同时立足网络媒体的传播优势和特点,剖析了网络媒体传播社会核心价值观的现状,提出了面临的机遇和挑战;并且结合时代需求,对网络媒体传播社会主义核心价值观的基本原则、具体方式、有效机制和网络媒体构建的途径,进行了探析和研究。从全书主要内容、行文思路及整体结构来看,该书主要有以下三点特征:
第一,逻辑严谨,分析有理有据。该书体现了非常强的问题意识,指出了选题的缘由和意义,分析了国内外对网络媒体及社会价值观的解读,对文章所涉及到的“网络媒体”、“社会主义核心价值观”等基本概念进行了层层剖析,并站在历史发展的角度,阐释了互联网技术的演变过程,论述和归纳了网络媒体的具体含义、基本类型和发展优势,并着重分析了网络传播的特征和功能。
第二,角度新颖,行文思路清晰。“网络媒体”和“社会主义核心价值观”这两个概念本身属于不同的范畴,但随着互联网信息技术的蓬勃发展,网络技术已经渗透到各行各业,作为抽象概念的意识形态,也受到互联网的冲击。作者认识到网络媒体的发展前景已远远超过传统媒体,网络成为传播信息的新型载体,在不久必将成为舆论宣传的主流阵地。因此,他在写作时将两者完美融合,厘清了两者的概念,梳理它们的成长过程,试图寻找发展规律。并根据大量的调研数据,对两者发展的现状进行理性分析,对网络媒体和意识形态之间的内在关系进行了充分论述,指出了两者之间相互影响、相互制约的关系,具有清晰的行文思路。
关键词:政府;挑战;网络媒体
互联网在全球迅猛发展,引起世界各国广泛关注。2000年“网络媒体”开始得到频繁地使用。相对于传统媒体而言,也有人称之为“新媒体”,笔者认为“网络媒体”的表达更为直观,强调这种媒体是通过网络来实现传播的,因此在本文中采用“网络媒体”这个称谓。但绝不能仅仅把网络完全等同于媒体,信息的传播只是网络功能的一部分。但无论如何,网络信息传播方面具有媒体的性质,尤其是网络具有大众传媒的传播效果,已成为不争的事实。
截至2010年12月底,中国网民数量已达4.57亿。其显著特点是年轻化、知识性、有主见。他们关注社会事件,乐于发表评论,与网络媒体一道形成了活跃的网络舆论。随着网络影响范围的日益扩大及其对人们生活方式、价值观念的不断渗透,这股力量越来越不能被忽视。网络媒体给政府带来全新的挑战。特别是在危急事件中,依靠传统的“封”、“堵”、“截”和被动延迟消息的模式已经不能适应网络媒体环境了,甚至会对政府形象和工作带来不良影响。
一、网络媒体时代政府危机的定义
由于研究角度不同,不同学科对危机的定义亦有所不同。学术界一般认为多采用美国学者罗森塔尔对危机的定义,他认为:“危机就是对一个社会系统的基本价值观和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其做出关键决策的事件。”从政府处理危机事件的角色角度考虑,本文倾向于采用这个定义。
2003年的SARS危机就告诉我们,危机不仅仅会出现在企业,出现在社会,如果不加预防,公共事件同样会引发政府危机。事实上,政府危机离我们并不遥远。从别斯兰人质事件、纽约等城市突然大停电、莫斯科地铁严重爆炸事件到H1N1流感突发……虽然政府也会发生危机已经成为人们的一个共识,但到目前为止,对政府危机以及政府危机管理还没有一个被广泛接受的概念和界定。国外有关政府危机管理的研究虽然比较发达,已经达到了量化和模式化程度,但由于研究问题的传统不同,也没有形成明确的政府危机管理的概念。国内的情况更为复杂,有人认为政府危机是指那些突然爆发的威胁,这些威胁是一些危及政府行政、社会生活和群众利益的重大事件或灾难;也有人认为政府危机是政府由于自身功能性障碍而导致的政府职能失效和公众对政府的不信任;而更多的人则是以列举简单事实来代替概念界定,还有一些人索性对其不加以界定。对这个问题,笔者认为,所谓政府管理中的危机,是指在社会生活中突然发生的,严重危及社会秩序、危及国家和公众生命财产安全的重大事故和事件。
二、网络媒体优劣势
(一)网络媒体优势分析。网络媒体与传统媒体比较,具有以下一些特点:
1、开放性。网络是没有边界的,不受地域限制。
2、实时性。网络媒体无时间限制,随时可以加工。
3、交互性。由于网络媒体所发表的新闻信息能直接与受众进行互动。
4、大容量。报纸版面有限,而网络没有时间和空间的限制。
5、易检性。网络媒体的所有新闻全部保存在数据库里,查以前新闻和相关新闻非常方便。
6、多媒体化。传统媒体是平面媒体,网络媒体则是立体媒体,可融文字、图片、视频、音频为一体,从而对某一事件进行全方位的立体宣传。
(二)网络媒体劣势分析。而相较于网络媒体,传统媒体又具有以下优势:
1、从报业经营的角度看。目前,我国已经拥有3,000家以上正式报纸,与网络媒体相比,传统媒体有强大的编辑、记者队伍,拥有绝对的新闻优势,同时也有着成熟的广告与发行体系。
2、从读者的覆盖面来看。报纸覆盖面宽,传递迅速。
3、从人们的阅读习惯来看。传统报纸便于携带的特点,随购、随读、随弃,轻便可以折叠,方便阅读和携带。
关键词:网络媒体;特征
一、网络媒体的概念
我们总说网络媒体对我们的影响,但是我们却经常在研究之前忘了去解释网络媒体到底是什么意思。网络媒体是指:"按照新闻媒体传播流程运作的,有专业人员对新闻和信息进行采集、整理、加工和。能够产生巨大的社会影响力和能够迅速形成社会舆论的网络传播平台。"在网络媒体凭借传播优势绽放异彩的过程中,自身潜伏的各种隐患也暴露无遗。截至2011年3月底,中国已备案网络数量达到382万个,网民数量已达4.77亿。必须特别说明的是,本篇论文是以YY语音作为研究对象,所以为了让大家更了解这篇论文意义所在,详细介绍下YY,歪歪语音:又名YY语音,是一款优秀的团队语音软件,其用户远远领先与国内其他同类软件。YY是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于因特网团队语音通信平台,功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应国内游戏玩家必备的语音平台,使用歪歪语音平台,可以高效的与朋友一起游戏对话作战,而这一切都是免费的。目前已经有百万人同时在线,YY中的那些最受欢迎的娱乐频道,晚上黄金时间频道同时在线人数甚至可以达到六万以上。根据笔者限定的范围,以YY语音为例,姑且将其视为一个网络社区,由于每年针对网络应用情况的调查数据都有些变化,只呈现一次调查的结果。
二、网络媒体的基本特性
(一)点对点、一对多
在我们常见的媒体中,前者的特点与电信有关,在电信定义里第一重要的要素就是点对点。而一点对多点的特征则同时反映在广播和电视媒体中。网络媒体作为一个复杂的新兴媒体同时具有前面提到的两种媒体的特征。"第一,它具有点对点的通讯特征。"当然,它的点对点方式是传统信件点对点方式的升级,不说其他的,两者的传播介质与传播速度就有很大的差别,它在具备传统媒体的快速蔓延、快速扩张的特点之外,最大的区别在于,它是以光速的介质传播。第二,它又有一点对多点的媒体特征。传统媒体的一点对多点,接受的多点多是被动地接收信息,并不具备选择信息的自主性,而网络媒体的多点是出于自我的需求向一点进行请求。为什么采取传统媒体的运行方式去经营网络媒体没有成功,笔者认为其原因在以上的分析中足以看出。因此具有复合意义的网络媒体在操作过程中遇到了许多难题,要想解决这些难题就必须更好地了解网络媒体存在的特点。以YY语音为例,它除了网络游戏公会之外,还有聊吧和电台等多种形式。在聊吧和电台的运行模式中,以上两种特征是显而易见的,一个聊吧接待或者一个电台主播在线上说话,而底下有上百甚至上万的受众在收听,这就是一个典型的一点对多点的传播。
(二)除全球性,交互性以外的其他特征
全球性实际上也表明了网络媒体的传播具有一种开放的姿态,交互性是指网络媒体带来传受双方双向的互动传播。以上两种特性是大家讨论网络媒体特点的陈词滥调,使得很多人认为除了全球性和交互性外,网络媒体不存在其他特性。而实际上网络媒体还有很多值得我们去关注的特性。许多学者都纷纷把给网络媒体寻找新特性作为自己的研究目标,笔者觉得其中最值得关注的特性是"多样性"、"双刃性"和"自由性"。
1、多样性
在这个彰显个性的时代,网络媒体作为一个大众展现自我的平台,首先必须具备多样化发展的方向,因为大众的需求各不相同,比如热爱网络游戏的受众与喜欢安静听音乐的受众明显在需求方面会有很大的不同,如果只一味发展其中一个方向,都会使网络媒体这个平台失去很多潜在受众。
2、双刃性
网络媒体的双刃性是大家津津乐道的话题,每年有多少因为无法戒除网瘾而辍学在家的青少年,作为一个新兴媒体,它对于处于求知高峰期的青少年来说是一个具有极大诱惑力的事物,而如果无法很好地使用它,那么后果也是极其严重的。
3、自由性
谈到自由性,可能大家会认为那就是毫无限制,想说什么说什么,其实并不然,任何自由都是有局限性的。就笔者个人经历来说,笔者曾经在聊吧担任过接待,其实也就等同于电台主播,作为一个传播者,难免会有一些人对笔者恶语中伤,在笔者要求对方对其言行进行解释的时候,被对方告知,网络很自由,想说什么说什么,又不犯法。足见大众对网络媒体的"自由性"的理解出现了多大的偏差。
三、网络媒体传播模式新概念--广场型传播
网络广场传播即是基于虚拟广场的传播者和受众意见之间的信息沟通和意见交流活动,与传统媒体相比,网络媒体摆脱了传统意义上的归约和束缚,从而能够使受众体验真正轻松、自由、平等的观点碰撞和信息传播。"在虚拟广场中身体的直接接触是不存在的,人们把它们视为平等、自由的新世界,用各种符号形式表达情感和思想,并且与虚拟广场上的参与者进行共时性、历时性或两者并存的交流。"笔者常常思考为什么网络媒体能够吸引那么多的受众,而且据调查,中国的网民数量还在呈现上升的趋势,不得不说网络媒体是一种全民化运动。知晓广场传播概念的含义之后,笔者豁然开朗,原来人们开始惧怕现实生活中的身体接触之后,转而在网络上寻求到了除了身体接触之外的另类接触,而这种另类接触除了能够带给受众等同于身体接触的刺激之外,还使受众的各种感官接受到了不同程度的兴奋。这样的体验,使得网络媒体的受众们欲罢不能,每天都期望通过网络媒体获取更多的惊喜。
参考文献:
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【摘要】在个人基本数据与网络媒体素养能力的关系上,有“家中可否上网”、“父母是否会使用网络”及“父母是否会干涉或是参与我的网络行为”等因素会影响儿童网络媒体素养的表现。
【关键词】父母是否会干涉、参与我的网络行为
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【正文】
(四)在个人基本数据与网络媒体素养能力的关系上,有“家中可否上网”、“父母是否会使用网络”及“父母是否会干涉或是参与我的网络行为”等因素会影响儿童网络媒体素养的表现。由于网络媒体素养能力是由五项不同的能力所组成,受试儿童在各分项能力的表现上各有不同,因此很难找到一个全面的决定因素。
( 五) 根据回归分析的结果发现,“是否会因上网耽误其它事”因素是网络媒体素养能力的重要预测变项。
(六)“父母干涉参与的程度”对于儿童网络媒体素养的表现也有很大的影响,父母干涉参与程度为中度或是高度的儿童,在网络媒体素养的能力上要比那些父母完全不干涉参与或是低度干涉参与的儿童好些。
(七)家中有计算机或是可以上网的儿童,在“网络使用能力”及“信息评价能力”的表现上明显优于家中没有计算机或是无法上网的儿童,从这样的研究结果来看,“数字鸿沟”的概念确实存在。
(八)研究发现,上网时间越长的儿童,虽然在“网络使用能力”上表现较好,但在“网络法律能力”及“网络礼仪能力”上却较差,这是一个让人忧心的问题,当政府与教育管理部门在积极鼓吹全民上网的同时,却造成网络使用者的素质低落,这就好比一个开车技术很好的驾驶,在马路上居然不懂得遵守交通规则与礼让行人一样,因此在积极建设信息社会的同时也应加强对信息科技的伦理教育。
(九)承接上点,虽然网络使用时间越长的儿童,在网络媒体素养的表现上不一定较好,反而有较差的现象,但研究结果也发现,如果家长能够适度干涉参与,或是培养儿童使用网络自制的能力,则可以提高儿童的网络媒体素养。
(一)目前的信息课程将学习重点放在信息处理及信息搜寻上,对“信息科技的认知”方面却很少涉及,建议教育管理部门在制订课程上可以增加这方面的内容。在本研究的儿童对于“网络安全能力”、“网络法律能力”及“网络礼仪能力”上仍嫌不足,而政府部门及相关单位在积极推动全民上网的工作之外,也应该倡导与网络媒体素养相关的其它概念,让儿童除了可以更早、更有机会接触网络之外,更能具备网络使用以外的知识。
(二)根据调查结果显示,学校老师仍为儿童网络知识的主要来源,建议学校老师除了教授关于网络使用、信息搜寻与处理的课程之外,也应教导学生以批判性的角度思考网络信息。除此之外,老师也应利用机会与学生讨论关于“网络安全”及“网络礼仪”的概念,这两个部分对于网络社会的小公民来说应该是最基本的常识,但在正式的信息教育课程中极少被提及。
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【关键词】 数字化 纸质媒体 网络媒体 取代
1 引言
“思想不息,纸媒不死”。我觉得这句话说得特别正确,每个时代的发展都离不开思考与创新。因为思想是创新之源,创新是发展之本。而现在,许多人在讨论网络媒体技术将取代纸质媒体的时候,几乎都是从使用者的数量和经济效益的此消彼长来验证的。而当今互联网的发展气势、盈利能力以及各种统计数据优势当然会给它的支持者们以强有力的支持。但传统四大媒体(广播、电视、报纸、杂志)仍然位居信息传播的主体高地,所以,传统纸质媒体与新兴网络技术的关系不是敌人,而是战友。二者最需要的是“取其之长,补己之短”,努力去做到相互学习,交流经验,开展业界学术座谈会等。把自身的优势都淋漓尽致的发挥出来。从而实现互利共赢,这才是使二者能够长久保持创新与发展的最佳途径。
2 传统纸质媒体与新兴网络媒体的概念与应用
2.1 传统纸质媒体的概念与应用
2.1.1 传统纸质媒体的概念
纸质媒体就是指以报纸和杂志为代表的,利用静态的文字、数字、符号和图片向受众传播信息的媒介。它最早出现在数万年前,人类先民以结绳记事。但即使是在最初的草创时期,文字和书写结构也不是仅仅以数字来组成的。
2.1.2 传统纸质媒体的应用
从整个媒体传播的角度来讲,中国的传统纸质媒体的应用是无处不在的,大到经济科技白皮书,小至日常生活中的衣食住行等,都离不开传统纸质媒体的指示调配。
2.2 新兴网络媒体的概念与应用
2.2.1 新兴网络媒体的概念
新兴网络媒体是指以新的技术支撑体系下出现的网络媒体形态,主要以互联网,计算机网,有线电视网络等网络媒体组成。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,“网络媒体”被形象地称为“第五媒体”。
2.2.2 新兴网络媒体的应用
新兴网络媒体的应用就更加多元化和细致化了,除了大到国际国内的形势,经济与科技情况,在日常生活中的应用就更加广泛了,例如:它可以让你足不出户,便一览全球;它还能让你不出家门,买到千里以外的货品,等等。更重要的是,它现在有了全球十几亿的忠实受众,这也是新型网络媒体广受欢迎的证明。
3 传统纸质媒体与新兴网络媒体的优劣势对比
3.1 传统纸质媒体对新兴网络媒体的优势
(1)受众基数大,存在时间长;(2)具有较高的权威性,并且易于整理与保存;(3)价格便宜,易于携带;(4)能够更好地表达信息情感。
3.2 新兴网络媒体对传统纸质媒体的优势
(1)将单一化的网络功能转化为综合化,更具有时代的特性;(2)传播信息更具多样化,具体化;(3)附带信息更多更广,同时受众可以有更多的自主选择性;(4)功能多样化是纸质媒体所无法比拟的。
4 中国传统纸质媒体与新兴网络媒体技术在相互影响之后的发展方向
4.1 中国传统纸质媒体在新兴网络媒体冲击后的发展方向
21世纪是个充满机遇与挑战,变革与创新,发展与传承的时代,所以,“物竟择,适者生存”的道理在任何领域都是说得通的。
本来,传统纸质媒体在国内的发展道路是平坦的,直到十几年前,它的发展才受到了阻碍,近几年越发地明显,在对物质信息需求量极其巨大的现代社会,传统纸质媒体已经越来越不能满足受众的需求量,因此,受众开始自己摸索着寻找对自己有用的信息,网络媒体恰好具备该功能,所以,首当其冲的扮演着“搅局者”的角色,并且很快地“俘虏”了大批年轻的受众,大有与传统纸质媒体分庭抗礼的架势。于是,国人们便开始担忧“中国社会到底会不会离开传统媒体”。
尤其是在2012年年末阶段,西方传媒界发生了大动荡。西方传统媒体渐渐衰落的阴影再次笼罩中国传媒界。首先,德国的老牌报纸《德国金融时报》宣布彻底停刊,紧接着是美国的《新闻周刊》在Twitter上了最后一期印刷版杂志的封面。与此同时,这也意味着人们将再也买不到纸质版的《新闻周刊》。而到了2013年,《新闻周刊》必将全面走向数字化。
鉴于西方传统媒体一个接一个的,这可绝对是让中国国内的传媒界感到危机四伏,他们的今天是否就是我们的明天?在未来,新星网络媒体会以绝对压倒性的优势对传统媒体造成威胁吗?中国传统纸质媒体的生存空间又在哪里?等等,一系列的问题油然而生。而且,我们将不可避免的去面对这些严酷的问题考验。
那么,我们必须高度重视这些问题,并且努力去找寻解决这些问题的方法。鉴于中国属于典型的社会主义制度国家。所以,中国的传媒生态环境与西方国家的传媒生态环境是完全不同的。首先,对《德国金融时报》的停刊以及美国《新闻周刊》的转型的问题,我们虽然要给予高度的重视,但是我国的传媒界完全没必要过于焦虑这些问题。要对传统纸质媒体的未来发展方向给予正确判断。其次,就中国传统媒体的发展数量上来看,的的确确会有一个逐渐减少甚至是存在某些消亡的过程。因为就目前社会的需求而言,中国媒体的数量确实太多了,属于严重的“供大于求”,有太多的在社会和市场中没有太多价值的,并且生存不下去的媒体,会逐个消失在传媒产业发展的大浪潮中。究其主因,就是这类媒体的影响力太小,又缺乏个性,没有创新能力和竞争力。但是,对于我们的主流纸质媒体,它们的影响力遂不复当年之用,但也绝对不会遭遇类似《德国金融时报》因无法适应市场环境的改变而停刊的命运。
这是我国的体制决定的。从整个媒体传播信息的角度来看,中国的传媒的发展必将和世界传媒发展的潮流保持一致,但一定会带有自己独特的风格。这里的所提到“一致”,就是指中国的传统媒体必然要顺应时代潮流的发展进程。在这场数字与网络媒体的变革中,注定会有一个淘汰、整合、发展的过程,任谁也无法违逆这个趋势。但是换个角度而言,在政治方面,我们的传统纸质媒体和中国的制度体系发展是息息相关的。再者说,中国社会正处在一个去中心化的时代,当今社会需要有一种像定海神针一样的东西来引导受众,这样就更离不开传统纸质媒体了。例如:《人民日报》为什么要增加评论版块?这一定不能是政府的决策,必然是社会与传播市场的需求。所以,在这个“没有中心”的多媒体和网络共同竞争和发展的时代,对于受众而言,实际上早已失去了所谓的“方向感”。所以,只要传统纸质媒体指引方向的功能不能被其他媒体所取代,就有它存在的理由,就一定会存在的。
其实,对传统媒体来讲,机遇和挑战的确是并存的。在科技高速发展的今天,必须有过硬的的受众基础,传播媒体才会有足够发展的空间。现在的问题就是,传统纸质媒体和新兴网络媒体在受众分布上存在差异,年龄大一些的受众偏爱传统纸质媒体,而年轻人更喜欢新兴网络媒体的高速便捷。在以前,纸质媒体其实卖的就是收视率、发行量等无关紧要的指标。但是,如果现在某类媒体再敢以此来作为衡量成功与否的标准,那么这类媒体必然会被无情的淘汰。当然,我们还应该看到传统纸质媒体确实具有新兴网络媒体所无法取而代之的独特优势,那就是“思想不息 纸媒不死”。
4.2 中国新兴网络媒体在传统纸质媒体革新后的发展方向
如今的我们已经变得越来越离不开网络,现在的我们很多时候都会通过网络媒体技术去主动获取新闻信息,而不是像以往那样从传统纸质媒体上被动的接受新闻信息。不要小瞧这种改变,越是细节的问题,就越能说明当下社会到底更需要哪种传播媒介。
当然,我们还需要以正确的眼光、端正的态度去分析新兴网络媒体技术缘何成功。那我就以“三网融合”为例,来谈谈为什么现代社会离不开传统纸质媒体的同时,同样也离不开网络媒体。
首先,从总体上来说,当今社会的主流媒体虽然仍是广播、电视、报纸、杂志所组成的“传统四大媒体”。但是新衍生出来的媒体,如:互联网、手机、IPTV等早已凭借其网络覆盖率的优势尽占发展先机。特别是互联网,它是“三网融合”的核心组成部分,更是直接推动了电信网络,有线电视网络和计算机网络的共同健康发展。
其次,“三网融合”任重而道远。而中国三网融合发展虽然提出较早,但发展异常曲折,许多传统媒体和三网融合的矛盾到现在才逐一凸显,并且矛盾非常的尖锐化。但是这也说明“三网融合”的普及势在必行。
再者,我们不可否认的是三网融合作为新兴的产业,其将带来革命性的变革,会产生前所未有的便捷性、共享性等益处,其具体的体现在:(1)将单一化的网络功能转化为综合化的网络功能;(2)极大地降低了独立行业的运营成本;(3)三网融合的开展产生了新的增值业务;(4)降低运营商的服务费用成本;(5)让受众用更少的时间去获取更多的信息。
总之,“三网融合”已经是大势所趋,我们需要做的就是无论多么困难,也要去做好它。其实,还有一个我们不能去逃避的问题,那就是现在传统纸质媒体已经发生了量变,就是为了更好地去应对新兴网络媒体的冲击,那么网络媒体也必须要有改变才能更好的迎接新的冲击。
新兴网络媒体具有得天独厚的资源优势,并且有庞大的受众基础,其绝对是媒体行业创新的先锋。众所周知,网络绝对是传媒界的“黄金”,它的价值绝对还有巨大的提升空间,因为互联网的地位越来越重要,网络新媒体的受众自然会大大增长,这绝对不会以人的意志为转移的。这包括两方面的影响力,一个是市场的影响力,一个是社会的影响力。但是,从内容生产和传播的角度来看,网络新媒体的局限性又是非常大的,这主要归咎于经济利益的诱惑力。再加上它的底线没有形成,边界也同样没有形成,所以有许多心怀不轨的网络传媒企业开始以纯盈利为目的,甚至不惜触犯法律界限,在网络上散播虚假新闻,公关炒作,更有甚者散播不良信息。这样的歪风必须遏制,我国一定要加强网络媒体法制监管力度,这样才会保证新兴网络媒体长远而健康的发展,不会昙花一现。
那样说来,传统纸质媒体和网络新兴媒体的关系绝对不是“矛与盾”,如果传统纸质媒体放下自己“老大哥的身段”,合理的运用方式与新兴网络媒体合作,就会把传媒界提升到新的高度上,那么,受益的不仅仅是我们受众,还有它们自身。“互利互惠,和谐共赢”才是传统纸质媒体和新兴网络媒体的正确发展目标,虽然一定会遭遇到诸多的问题与挑战,但是只要有坚定的信心就一定会实现这个目标。
5 结语
一个是始于数千年前的传统媒体,一个是百十年前新生的新兴媒体,看似是“长江后浪推前浪”的关系,其实却是“老当益壮”和“少壮有为”的关系。 虽然二者间的竞争不言而喻,但是没有竞争又何谈发展!纸质媒体的发展和网络媒体壮大是密不可分的,我们必须重视这一关系的利害性,那么,实现“互利互惠”也不再遥远。二者都是文明社会下的产物,其自身价值要以有目共睹,而现在传统纸质媒体和网络新兴媒体求进步,需要做的就是适应时代的需求,势必要做到“创新与发展”。
中国有线电视正处于一个历史的关口,即把自己塑造成一个既有传统媒体特点又有现代信息技术特征的网络媒体。这一跨越成功,中国的有线电视会进入更广阔的天空,在中国的媒体领域担当起更大的重任。
媒体顾名思义是传媒和载体的有机结合,媒是随着体的发展而发展的,体是随着媒的发展而实现自身价值的。人类社会经历了舞台媒体、纸质媒体、广播媒体发展到今天的网络媒体,是社会进步和技术进步合力的结果。
尽管我们是从因特网首先知道了网络媒体的概念,但真正更易为大众所接受,适合于大众使用的网络媒体应该是有线电视。
这是因为:
(1)一种媒体要进入寻常百姓家应该必须为用户提供物美价廉的服务,而电视节目正是这种服务的一个榜样,她现在是人们喜闻乐见的主流媒体,深入千家万户,比其它媒体拥有最广泛的受众群体。
(2)有线电视有实现大规模连网的基础,并且是宽带、高速率的,为高速交互式业务提供了物质基础。
(3)媒体是社会的神经,媒体具有本身特有的运行规律,她为社会所关注,为政府所监管,相对于因特网,有线电视拥有良好的媒体运行机制和管理基础。
因此,有线电视作为传统媒体具有向网络媒体过渡的最佳基础。它既有网络媒体赖以发展的物质基础,又有网络媒体发展的业务基础和管理基础。在这种优越条件基础上产生的网络媒体是最有生命力的。因此,网络媒体的时代已经到来,并且有线电视应该是网络媒体的主体,大势所趋,不可阻挡。我们所应做的是面对现实接纳新生,采取积极的对策,让有线电视作为网络媒体在我国走得更稳更好。
2、有线电视的网络媒体特征
尽管有线电视作为网络媒体的主体刚刚显现,但我们通过因特网以及网络媒体在国内外局部范围内的进展,可以看出网络媒体具有如下一些特征:
(1)生动的传播形象网络媒体几乎囊括所有的传统媒体,文本的、音频的、视频的,她为传统媒体提供了一个巨大的推进平台、一个低成本的发行手段,她会成为一个接口规范宽松的开放式的基础设施。
(2)丰富的传播内涵分布于全世界的数据库都可以为网络媒体所用,使人们的生活更加丰富多彩,使人们的工作更加方便快捷。
(3)互动的传播方式媒体由原来的单向、固定的传播方式转变为交互、移动方式的传播,媒体由“广播”变为“广取”,用户将有选择地“抓取”或使用网络上的讯息。因此,注意力争夺战将成为网络媒体发展的一个关键,媒体的品牌效应会越来越重要。
(4)个性化的服务方式网络媒体的服务方式将由原来的单一的服务向多样化、个性化发展。传统的电视台将面临困境,电视台的黄金时段的概念将化为乌有,代之而起的是“我要看的时间就是黄金时间”的接受习惯,频道众多,各有所长,观众按需自选,不再受过多的时间限制,从而迫使节目频道趋向专门化,节目质量相应提高。
(5)集约的运营模式媒体运营将打破地域限制,由原来离散、小规模、低效向集团化、规模化、高效转变,有线电视将由原来的封闭型走向开放、走向融合。
3、有线电视的网络媒体困境及对策
尽管有线电视向网络媒体过渡是大势所趋,但在我国仍有一段艰难的路要走,主要表现为如下几个方面:
(1)网络规模有线电视作为网络媒体,网络的规模、网络的质量、网络的技术水平对有线电视的网络价值影响很大。我国的有线电视的发展过程,一直是有系无统,缺乏统一的垂直化领导。有线电视网络是每个城市、每个县、甚至每个小区自己铺设的,虽然范围非常广泛,但实际上彼此并不相联。这样的信息“孤岛”,在互联网时代是没有价值的,无法发挥本应发挥出来的巨大作用。另外,各地的网络质量水平参差不齐,要实现网络媒体的使命,有的需要重新改造,有的甚至需要重建。
国家为了提升有线电视网络的价值,已出台了一系列政策,要求以省、自治区、直辖市为单位组建企业化的广播电视网络传输公司,地(市)县相应建立分公司和子公司,统一经营管理广播电视传输业务。全国广播电视网络传输公司也有望近期成立。另外,广电正在升级其基础设施。2001年底30个省市骨干线建设全部完成。国家光缆干线网是双向的,已经建成3万公里,连通30个省市。
尽管阻力大、任务重,相信广电部门通过经济、技术、业务和必要的行政手段,兼顾地方有关各方利益,能够把有线电视网络建成一个完整的全国基础信息大网,不仅可以实现自身的媒体功能,也可以通过介入电信业务,抵御中国加入WTO后外资进入电信市场形成的强大资金、技术优势,并防止外资摄取电信业垄断性高额利润。
(2)网络内容“内容为王,管道为后”,高品质的内容是确保媒体成功的最关键的因素,与技术相比,内容的重要性更大。尽管有关有线电视网络的新技术不断地涌现,但用户更看中的是自己是否享受到高质量的内容服务。要想让网络媒体进入寻常百姓家就必须为用户提供物美价廉的服务,除了能提供目前广播电视能提供的内容,例如新闻、体育、财经、娱乐以及其他内容,还应能提供能满足人们不同需求、不同层次的个性化、专业化服务,而且这些节目还必须具有较高的互动性。
要解决网络媒体内容匮乏的问题,应走网络经营和内容服务分开的道路,充分保持各自的独立性和自主性,各自进行市场化、产业化运营。
有线电视网络独立出来以后,可以在有线电视网上搭建2个信息平台。一个是模拟平台,传输目前的几十套模拟电视节目及其他一些付费频道节目。一个是数字平台,除了为未来的数字电视做准备外,还可以从事多种信息服务业务,包括数据增值服务、电信服务。
有线电视的内容走市场化、产业化后.会极大地繁荣节目制作市场,实现节目制作多样化。所谓节目制作多样化,是指充分挖掘社会资源,利用和委托一定的社会力量从事节目制作。未来内容制作方式将呈两极化发展。一方面,人们利用个人计算机及相关设备在家庭制作的内容越来越多,一个或几个好的新闻工作者或一个好的节目就可能成为一个频道的品牌。另一方面,大的内容提供商将会涌现,跨领域、跨地域的节目制作和内容提供的传媒集团会组建。随着媒体内容提供渠道的多样化与分散化,用户愿意为好的节目付费,“只有垃圾节目才是免费的”这一新的概念会形成。媒体产业将同时告别暴利时代和免费时代,而走向“微利时代”。
目前,广播电视台仍是一个重要的节目制作和提供单位,应该尽快转变观念,鼓励发展独立的节目源制作商,委托他们制作节目。特别是一些专业性很强的节目,例如教育、卫生等,必须由大学、科研机构、专业人士的参与,和他们采取联办、合办或分办的形式,这样才能获得社会的认可,让节目步入良性发展的轨道,这样的网络媒体才会给社会带来新鲜、刺激,为社会发展增添新的推动力。
目前,我国的网络媒体还处在市场的培育阶段,有线电视需要做的是将大量的经过组织的优化信息,推向用户,并加强宣传力度,让用户以低廉的价格体会到网络媒体的好处,随着观众的增加,才能出现规模效益,进入更高的发展阶段。
(3)国家政策有线电视产业的特殊性决定了其具有极强的政治敏感性,有线电视不仅要为公众提供高质量的精神产品和信息产品,还肩负着弘扬民族优秀文化和倡导主流意识的重任。因此国家对有线电视的监管不仅应该而且必要。但是监管的具体内涵以及具体的监管方式对有线电视产业的发展影响很大。相对于我国有线电视的产业化进程以及公众的精神、文化、生活需求,我国有线电视的产业政策还显不足和滞后。
这主要体现在如下几方面;
①现行的管理体制只是对有线电视的内容供给侧采取政府直办的方式进行控制,这种方式只能保证内容供给侧不出事,却无法保证因缺乏足以吸引公众的节目和信息产品而在有线电视市场真正失去政府控制的目标。
②政府现在对有线电视的管理还多采用事业型的内部控制制度,相关法律还显缺失,这远不能适应有线电视的产业化需求,有线电视的产业化更需要政府从宏观的角度出发,对市场进行法制化管理,通过建立相应制度,在政府的管制下促进市场的繁荣和发展。
③政府对有线电视行业的管理笼而统之,该严管的内容,因管理幅度不够或管理成本太高,无力监管或降低了监管能力;不该严管并具有市场价值的内容,因管理太严,而制约了产业发展。在有线电视的产业化进程中,政府对内容的管理应该区分类别,进行分类管理,该严管的要严格控制,该放宽管制的要予以松绑。在目前试图全部管理的制度下,必然会抑制有线电视产业的发展。
4、有线电视的业务分类
有线电视的光纤同轴混合网HFC利用5-40MHZ频带作为上行通信用,50-750MHZ作为下行频带,这种结构具有非对称双向传输功能,这使有线电视网络具有廉价、宽带、多功能的特点,它实现了分配型信息和交互型信息在有线电视网中的统一。HFC有线电视网络的这种特性使其可能成为宽带综合业务数字网和信息高速公路的切实可行的用户接入网。
所谓分配型业务是由网络中的一个给定点向其他位置传递单向信息的业务,具体包括:
一、不由用户参与控制的分配型业务;
二、由用户参与控制的分配型业务。
所谓交互型业务是在用户间或用户与主机间提供双向信息交换的业务,具体包括:
中国有线电视正处于一个历史的关口,即把自己塑造成一个既有传统媒体特点又有现代信息技术特征的网络媒体。这一跨越成功,中国的有线电视会进入更广阔的天空,在中国的媒体领域担当起更大的重任。
媒体顾名思义是传媒和载体的有机结合,媒是随着体的发展而发展的,体是随着媒的发展而实现自身价值的。人类社会经历了舞台媒体、纸质媒体、广播媒体发展到今天的网络媒体,是社会进步和技术进步合力的结果。
尽管我们是从因特网首先知道了网络媒体的概念,但真正更易为大众所接受,适合于大众使用的网络媒体应该是有线电视。
这是因为:
(1)一种媒体要进入寻常百姓家应该必须为用户提供物美价廉的服务,而电视节目正是这种服务的一个榜样,她现在是人们喜闻乐见的主流媒体,深入千家万户,比其它媒体拥有最广泛的受众群体。
(2)有线电视有实现大规模连网的基础,并且是宽带、高速率的,为高速交互式业务提供了物质基础。
(3)媒体是社会的神经,媒体具有本身特有的运行规律,她为社会所关注,为政府所监管,相对于因特网,有线电视拥有良好的媒体运行机制和管理基础。
因此,有线电视作为传统媒体具有向网络媒体过渡的最佳基础。它既有网络媒体赖以发展的物质基础,又有网络媒体发展的业务基础和管理基础。在这种优越条件基础上产生的网络媒体是最有生命力的。因此,网络媒体的时代已经到来,并且有线电视应该是网络媒体的主体,大势所趋,不可阻挡。我们所应做的是面对现实接纳新生,采取积极的对策,让有线电视作为网络媒体在我国走得更稳更好。
2、有线电视的网络媒体特征
尽管有线电视作为网络媒体的主体刚刚显现,但我们通过因特网以及网络媒体在国内外局部范围内的进展,可以看出网络媒体具有如下一些特征:
(1)生动的传播形象网络媒体几乎囊括所有的传统媒体,文本的、音频的、视频的,她为传统媒体提供了一个巨大的推进平台、一个低成本的发行手段,她会成为一个接口规范宽松的开放式的基础设施。
(2)丰富的传播内涵分布于全世界的数据库都可以为网络媒体所用,使人们的生活更加丰富多彩,使人们的工作更加方便快捷。
(3)互动的传播方式媒体由原来的单向、固定的传播方式转变为交互、移动方式的传播,媒体由“广播”变为“广取”,用户将有选择地“抓取”或使用网络上的讯息。因此,注意力争夺战将成为网络媒体发展的一个关键,媒体的品牌效应会越来越重要。
(4)个性化的服务方式网络媒体的服务方式将由原来的单一的服务向多样化、个性化发展。传统的电视台将面临困境,电视台的黄金时段的概念将化为乌有,代之而起的是“我要看的时间就是黄金时间”的接受习惯,频道众多,各有所长,观众按需自选,不再受过多的时间限制,从而迫使节目频道趋向专门化,节目质量相应提高。
(5)集约的运营模式媒体运营将打破地域限制,由原来离散、小规模、低效向集团化、规模化、高效转变,有线电视将由原来的封闭型走向开放、走向融合。
3、有线电视的网络媒体困境及对策
尽管有线电视向网络媒体过渡是大势所趋,但在我国仍有一段艰难的路要走,主要表现为如下几个方面:
(1)网络规模有线电视作为网络媒体,网络的规模、网络的质量、网络的技术水平对有线电视的网络价值影响很大。我国的有线电视的发展过程,一直是有系无统,缺乏统一的垂直化领导。有线电视网络是每个城市、每个县、甚至每个小区自己铺设的,虽然范围非常广泛,但实际上彼此并不相联。这样的信息“孤岛”,在互联网时代是没有价值的,无法发挥本应发挥出来的巨大作用。另外,各地的网络质量水平参差不齐,要实现网络媒体的使命,有的需要重新改造,有的甚至需要重建。
国家为了提升有线电视网络的价值,已出台了一系列政策,要求以省、自治区、直辖市为单位组建企业化的广播电视网络传输公司,地(市)县相应建立分公司和子公司,统一经营管理广播电视传输业务。全国广播电视网络传输公司也有望近期成立。另外,广电正在升级其基础设施。2001年底30个省市骨干线建设全部完成。国家光缆干线网是双向的,已经建成3万公里,连通30个省市。
尽管阻力大、任务重,相信广电部门通过经济、技术、业务和必要的行政手段,兼顾地方有关各方利益,能够把有线电视网络建成一个完整的全国基础信息大网,不仅可以实现自身的媒体功能,也可以通过介入电信业务,抵御中国加入WTO后外资进入电信市场形成的强大资金、技术优势,并防止外资摄取电信业垄断性高额利润。
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(2)网络内容“内容为王,管道为后”,高品质的内容是确保媒体成功的最关键的因素,与技术相比,内容的重要性更大。尽管有关有线电视网络的新技术不断地涌现,但用户更看中的是自己是否享受到高质量的内容服务。要想让网络媒体进入寻常百姓家就必须为用户提供物美价廉的服务,除了能提供目前广播电视能提供的内容,例如新闻、体育、财经、娱乐以及其他内容,还应能提供能满足人们不同需求、不同层次的个性化、专业化服务,而且这些节目还必须具有较高的互动性。
要解决网络媒体内容匮乏的问题,应走网络经营和内容服务分开的道路,充分保持各自的独立性和自主性,各自进行市场化、产业化运营。
有线电视网络独立出来以后,可以在有线电视网上搭建2个信息平台。一个是模拟平台,传输目前的几十套模拟电视节目及其他一些付费频道节目。一个是数字平台,除了为未来的数字电视做准备外,还可以从事多种信息服务业务,包括数据增值服务、电信服务。
有线电视的内容走市场化、产业化后.会极大地繁荣节目制作市场,实现节目制作多样化。所谓节目制作多样化,是指充分挖掘社会资源,利用和委托一定的社会力量从事节目制作。未来内容制作方式将呈两极化发展。一方面,人们利用个人计算机及相关设备在家庭制作的内容越来越多,一个或几个好的新闻工作者或一个好的节目就可能成为一个频道的品牌。另一方面,大的内容提供商将会涌现,跨领域、跨地域的节目制作和内容提供的传媒集团会组建。随着媒体内容提供渠道的多样化与分散化,用户愿意为好的节目付费,“只有垃圾节目才是免费的”这一新的概念会形成。媒体产业将同时告别暴利时代和免费时代,而走向“微利时代”。
目前,广播电视台仍是一个重要的节目制作和提供单位,应该尽快转变观念,鼓励发展独立的节目源制作商,委托他们制作节目。特别是一些专业性很强的节目,例如教育、卫生等,必须由大学、科研机构、专业人士的参与,和他们采取联办、合办或分办的形式,这样才能获得社会的认可,让节目步入良性发展的轨道,这样的网络媒体才会给社会带来新鲜、刺激,为社会发展增添新的推动力。
目前,我国的网络媒体还处在市场的培育阶段,有线电视需要做的是将大量的经过组织的优化信息,推向用户,并加强宣传力度,让用户以低廉的价格体会到网络媒体的好处,随着观众的增加,才能出现规模效益,进入更高的发展阶段。
(3)国家政策有线电视产业的特殊性决定了其具有极强的政治敏感性,有线电视不仅要为公众提供高质量的精神产品和信息产品,还肩负着弘扬民族优秀文化和倡导主流意识的重任。因此国家对有线电视的监管不仅应该而且必要。但是监管的具体内涵以及具体的监管方式对有线电视产业的发展影响很大。相对于我国有线电视的产业化进程以及公众的精神、文化、生活需求,我国有线电视的产业政策还显不足和滞后。
这主要体现在如下几方面;
①现行的管理体制只是对有线电视的内容供给侧采取政府直办的方式进行控制,这种方式只能保证内容供给侧不出事,却无法保证因缺乏足以吸引公众的节目和信息产品而在有线电视市场真正失去政府控制的目标。
②政府现在对有线电视的管理还多采用事业型的内部控制制度,相关法律还显缺失,这远不能适应有线电视的产业化需求,有线电视的产业化更需要政府从宏观的角度出发,对市场进行法制化管理,通过建立相应制度,在政府的管制下促进市场的繁荣和发展。
③政府对有线电视行业的管理笼而统之,该严管的内容,因管理幅度不够或管理成本太高,无力监管或降低了监管能力;不该严管并具有市场价值的内容,因管理太严,而制约了产业发展。在有线电视的产业化进程中,政府对内容的管理应该区分类别,进行分类管理,该严管的要严格控制,该放宽管制的要予以松绑。在目前试图全部管理的制度下,必然会抑制有线电视产业的发展。
4、有线电视的业务分类
有线电视的光纤同轴混合网HFC利用5-40MHZ频带作为上行通信用,50-750MHZ作为下行频带,这种结构具有非对称双向传输功能,这使有线电视网络具有廉价、宽带、多功能的特点,它实现了分配型信息和交互型信息在有线电视网中的统一。HFC有线电视网络的这种特性使其可能成为宽带综合业务数字网和信息高速公路的切实可行的用户接入网。
所谓分配型业务是由网络中的一个给定点向其他位置传递单向信息的业务,具体包括:
一、不由用户参与控制的分配型业务;
二、由用户参与控制的分配型业务。
所谓交互型业务是在用户间或用户与主机间提供双向信息交换的业务,具体包括:
一、 概念的定义
新是相对旧来说的,是一个哲学上相对的概念。从哲学上发展运动的观点看,新的一定会变旧。因此,今天研究概念中的新媒体,若干时间后会成为那时研究概念中的传统媒体。
今天研究概念中,研究者可以广义地把媒体形态分为三类,如下:
平面媒体 (print media)
网络媒体 (network media)
移动媒体 (mobile media)
在十年前的2001年的概念中,旧媒体代表传统媒体,包括平面媒体,电影,电视,户外广告,印刷品,DM等;新媒体概念则包括网络媒体,因为那时还没有出现手机为载体的新新媒体(new new media),手机媒体出现的标志是2004年江南春的分众传媒。2006年以来,随着网络媒体的不断发展,出现了阿里巴巴、百度、谷歌等为代表的网络公司,网络媒体成为了主流媒体的组成部分。任何东西,一旦成为主流,就不能再冠以“新”的概念了。那时起,研究概念中出现了三个并列的概念:传统平面媒体、网络媒体、移动新媒体(或叫第五媒体),均承担传播符号、传播概念的功能和作用。
二、手机媒体在营销应用中的利弊
手机媒体优点非常突出。准确、快速、低成本。用一条短信告诉客户产品资讯,目前还没有比这更准确、更低成本、更快速的媒体方式了。但缺点也同时很突出,涉及骚扰信息、欺诈信息,涉嫌客户个人资料的隐私侵权等等。2010年9月1日,大陆规定了手机实名制。截至2011年3月,大陆手机用户接近7.5亿。这么大的量,进行实名制,存在执行困难。
社会法律规范体系越来越严格。2011年4月8日起,最高人民法院的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》法释(2011)7号文件明确规定,发送诈骗短信5000条以上可以定诈骗罪,列为刑法打击的具体目标。
因此,手机媒体作为移动媒体的代表,其产业前景,尚不明了。
截至2011年3月,上海近6000家短信公司发生转型的大约3000家,高达50%以上。没有转型的短信公司依靠大客户支撑的模式毛利率越来越少,企业运营成本越来越高,汽油涨价,上海最低工资从2011年4月1日起调整为1280元每月,物价上涨,导致企业的每月运营中,徘徊在保本、微弱利润和微弱亏损的锚定区域之间。
三、手机新媒体3G时代的业务模式前景探索
应用类的手机媒体信息服务由于使用数量少,单价低,短信公司无法维持基本生存。广告类的因为法律限制、骚扰短信、垃圾短信等,也被多重打击,举步维艰。今后3G时代,手机新媒体可能出现的业务模式包括手机搜索、手机报等SP和CP结合的内容服务提供方式,收入模式也主要是来自用户付费。目前的天气预报等,都是中国移动等垄断经营。
四、手机新媒体的新业务模式制胜关键点
一旦出现手机搜索、手机报等专业SP和CP结合的、以内容服务和资讯服务为主、采用手机扣费方式运营的商业模式,则新业务模式制胜关键点主要集中在:
第一是提供内容的质量。资讯内容的质量很重要,其实就是把报纸办在手机上。人们通过手机看新闻、天气、资讯、购物信息、完成手机支付等。资讯很关键。如何整理资讯,传送资讯,如何获取客户许可、如何让客户免费体验,需要前期投入的成本多少,风险如何等,均需要细致的科学方法进行评估。某种程度上,内容决定成败。
第二是资费定价。资费定价并比当前移动公司的高,每月两块或一块钱。举办这么一个产业模式,需要团队多大,工资多少,福利多少,每月需要多少成本,税务多少,等等,然后每个客户一块钱中,毛利率多少,需要多少客户群数量才能持平?多久能达到持平的客户数量?KA大客户如何产生?都是系列的专业问题。定价有个上限放在那里,利润率是问题。
第三是内容监管。通讯管理局如何审批,如何对内容进行监管,也涉及多个部门的职能管理问题。通讯管理局和宣传部之间如何量化分权,使得管理上更科学,也是问题。
五、小结
手机新媒体的发展,目前看问题重重,但不等于没有出路。问题就是出路的导师。解决了问题,就有了出路。
价值链价值链结构模型
互联网产业链包括设备供应商、网络运营商、信息产品运营商、最终网络用户。而随着宽带的普及、技术的发展和商务模式的不断创新,信息产品运营商作为网络媒体信息产业的核心环节对社会生活的影响力、对国民经济的拉动力日益加大,以其为核心建设的价值链不断延伸,价值链的作用日益显现。价值和利润正在以多种方式高频率的向网络媒体信息产业转移,传统产业的价值贡献因此被重新界定。
就互联网产业链来看,在具体的经营过程中,这些环节的业务分别属于不同的企业来经营,而在这些企业中,提供内容和应用服务的信息产品运营商越来越成为互联网产业终端价值的服务集成平台,因为对于最终用户来讲,他购买的不是技术设备,也不是网络,而是应用,是有用的信息资源。而且随着互联网产业的发展,应用性产品和信息增值服务所产生的价值将会越来越大。互联网产业链上的企业生存和发展必须以提供应用性产品为核心,以用户购买应用性产品为价值目标之实现。作为面向终端用户的提供内容和应用信息服务的信息产品运营商就成为推动互联网产业链上的企业由“企业价值链”向“产业价值链”的关键环节。因此,对处于互联网产业链主导地位的信息产品运营商进行分析是系统研究网络媒体信息资源价值链的基础,也是互联网产业链发展的需要。
网络媒体的发展已经从经营易“注意”的传统媒介商业模式时期,进入集传媒、通信、商务等多元化经营阶段,打破了以广告营销为单一收入的对传统媒介赢利模式的复制,步入价值来源多元化时期。如网络游戏、网络远程教育等信息产品的在线交易与消费、在线信息交易与第三方物流合作的电子商务的应用、网络即时通信功能的普及,特别是网络媒体信息产品进入电信业务产业链,成为电信产业链的增值服务内容提供商,使网络媒体信息产品形成了由信息材料采集编辑加工销售客户的价值链,同时使信息产品有产能销,实现赢利。
网络媒体信息产业价值链就是以互联网产业链上的信息产品运营商为研究对象,进一步把信息产品运营商与其上游的信息材料供应商和下游信息产品营销渠道商消费用户以价值传递的方式相链接,构成网络媒体信息产业价值链。在此基础上,在信息产品生产流通消费系统中,从最能体现网络媒体信息产业价值中枢作用的流通节点分析,跨越生产商经销商消费用户之间的信息鸿沟,实现信息流、资金流与物流的三流合一。
网络媒体以网站为主要经营组织,网站成为网络媒体信息产品多元化经营的载体。以网站为网络媒体信息产业经营的单元来分析,网络媒体信息产业的价值构成主要有两类,一类是广告收入,另一类是非广告收入。其中广告收入主要来源于网络产业的传媒和通信业务;非广告收入主要来源于网络产业的电子商务业务与部分通信业务。比如网站SP就是把网站信息分类打包,借助电信渠道进行信息销售,送达电信终端。这也是电子商务的一种形式,电信渠道商充当了第三方物流的角色。
网络媒体价值链
作为互联网产业链上的信息产品运营商就担当了把买卖双方置于同一价值网中的价值中枢,使卖方可以直接面对买方,直接面对消费者,从而减少交易成本,减少市场信息需求的传播延误。
互联网产业链中的信息产品运营商成为电信产业链中的内容提供商之一,使电信产业链得以不断延展和深化,处于一个新的价值网络形成之中。互联网产业链和电信产业链的关联是基于网络媒体信息产业供求关系的呼应,是竞争合作建立的。一方面互联网提供的短信服务促使电信企业向增值服务转移;另一方面,电信运营商提供平台的短信业务吸引的用户也成为提高网站浏览人数的因素,加快了互联网增值服务商赢利的速度。在电子商务发展过程中,网上支付是制约电子商务发展的瓶颈,而电信平台和互联网平台的互联,使得手机用户的支付空间得以拓展,为他们开辟出了更为方便快捷的多元化支付渠道。短信价格简单明晰,收交费模式日趋成熟,在一定程度上解决了网上支付问题,使价值得以实现。
尽管如此,由于互联网和移动通信网络的业务关联,网络资源和用户的共享,渠道互补,使电信产业链已经在进入一个互动依赖的价值网络,不再对应单一的价值链条。
网站作为网络媒体信息产业经营的组织者,最初的经营意识和商务模式则是对传统媒介赢利模式的复制,广告收入成为支撑运营的主要收入和运作核心,电子商务只是作为概念激励网站经营者和相关组织为概念的实施而努力。强烈的广告意识在新浪、搜狐、网易等商业网站体现最明显。他们大把大把的为网站作广告,购买“注意力”,为“注意力”的售卖投资,同时又在网络新闻上较劲,以期一览而过的网民能驻足长留,成为自己的忠诚客户。“点击量”、“注意力”、“眼球经济”成为网站发展初期最时髦的概念和奋斗目标。
移动互联网是一个环环相扣的终端到终端的业务价值链过程,价格的合理,收费模式的成熟,终端的支持以及应用认可度等都为网络媒体信息资源的开发和利用提供了可以实现价值的想象空间。如TOM在线宣布为用户提供音乐服务的“TOM音乐无限”就是力求把所有与音乐有关的无线增值服务捆绑成一个统一的平台。这是带有中国特色的新业务模式,是移动互联网关联的信息服务案例。无论是互联网产业还是电信产业,在互通互联业已启动的时代,总要的是提升自己整合信息增值的价值链再造能力。