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【关键词】技术；推广；绩效分析
【中图分类号】R595 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0002-02
Performance nalysis of echnology promotion on emergency treatment and on-site control t for sudden chemical poisoning
WANG Chao-ying， LI Hai-hong， GE Xian-min
乡镇化学中毒时有发生，特别是农村口服自杀者甚多，因此对基层医务人员推广学化学中毒的救治知识和技术、及时诊断和抢救中毒患者是十分必要和有很大的作用。 “广西突发化学中毒事件应急救治与现场防控技术”是一项从基础研究到临床研究、从预防控制到中毒应急救治、从研究到管理的综合性技术研究成果，通过向基层推广，可使基层医务人员掌握处置急性化学中毒事件方法，救治救活更多的中毒患者[1]。本项目为广西获得“十一五”国家科技支撑计划“农村卫生适宜技术推广示范研究”课题之一，我们选择广西某一示范县进行“突发化学中毒事件应急救治与现场防控技术”推广，现对推广情况进行分析并报告如下。
1 对象与方法
1.1 对象 广西马山县医疗技术人员，包括县疾病预防控制中心、县综合医院、乡镇中心卫生院、部分村卫生所共140个医疗机构301人。
1.2 推广方法 2008年～2010年实施广西突发化学中毒事件应急救治与现场防控技术的应用示范性研究。现场调查当地的卫生基本情况，每年进行突发化学中毒知识培训和技术推广，针对不同的单位发放相关书籍，如发放给马山县疾控中心《职业病危害评价》、《突发公共卫生事件监测预警及应急救援》和《职业卫生检测技术》，发放给县直综合及专科医院《突发公共卫生事件监测预警及应急救。援》等，我院医生亲临部分乡镇医疗机构指导工作。
1.3 推广内容：常见化学中毒事故识别、应急处理和控制，常见突发化学中毒事件应急救治综合疗法，常见突发化学中毒事件现场防控应急救援措施，急性有机磷和常见毒蕈中毒诊断与救治等。
1.4 绩效分析方法 （1）对被培训人员进行培训问卷调查，了解培训效果。（2）对各医疗机构医务人员进行服务问卷调查，了解经培训后服务层面是否扩大。（3） 从广西职业病网络直报系统收集每年马山县化学中毒数据，了解当地生产性急性化学中毒发生情况，分析基层医务人员预防控制和诊断救治急性化学中毒的水平。
2 结果
2.1 技术推广能力
马山县直医疗卫生机构及乡镇卫生机构培训覆盖率达100%，村卫生所培训覆盖率达80%以上，人员的培训覆盖率达县直医疗机构达187.8%、卫生院达124%、村卫生所达86.6%（见表1），完成了100%以上的乡级卫生机构和80%以上的村级卫生机构的医务人员接受培训的指标。
**应培训人员数是指从事职业卫生和防保工作人员和放射科医师、门诊医师，实际培训人员除了职业卫生和防保工作人员、门诊医师、急诊科医生外，还包括了一些临床医师及其他人员。
2.2 技术推广效果
2.2.1 培训效果：为了检验和巩固培训效果，在培训结束后对受训人员进行了理论考试，参加培训考试的合格率达99.7%。通过问卷调查对培训效果进行评价，60%以上的人员在培训之前，没有系统的学习过突发化学中毒应急救治技术，88%的人认为通过培训学习，收获很大：从未学习过的医生对常见化学中毒救治的认识有了初步的了解，以前了解过的医生对常见化学中毒救治的认识有了更进一步的加深和提高；一致认为对今后的工作有很大的帮助，希望今后继续举行类似的活动（见表2）。
2.2.2 服务层面：马山县医务人员在了解和掌握化学中毒救治知识和技术后，不仅能在工作中应用所学到的知识和技术，而且在社会上成为化学中毒防治的宣传员（见表3）：80.2%的人能够应用所学知识和技术开展系列的化学中毒防治技术服务，包括向群众宣传化学中毒救治知识、向群众提供化学中毒救治技术咨询、为群众开展职业健康体检或诊疗、为企业管理人员和/或劳动者和/或下级医疗卫生机构技术人员开展化学中毒救治知识培训等。
2.2.3 化学中毒发生情况：自2008年开始培训后，马山县每年发生的生产性农药中毒事件基本得到控制，见表4。同时我院每年接到马山县发生化学中毒事件救援的电话有所减少，2007年8次、2008年8次、2009年6次、2010年2次，2011年无。
4 讨论
通过向基层推广“突发化学中毒事件应急救治与现场防控技术”，可以使基层医务人员在短时间内迅速掌握常见急性化学中毒的识别、诊断和应急处置技术，从而有效地减少和降低急性中毒患者的死亡率，把危害和污染控制在最低限度，避免中毒事件的蔓延和恶化；同时培养基层医务人员为预防控制化学中毒的宣传员，向广大农民宣传在喷洒农药时如何做好自我防护，减少急性化学中毒的发生。
本次短短三年的推广取得了一定成效，不仅使马山县医务人员了解和掌握了广西常见的化学中毒救治知识和技术，在工作中应用所学到的知识和技术，迅速诊断和抢救中毒患者，有效地减少和降低急性中毒患者的死亡率；而且在社会上成为化学中毒防治的宣传员，有效控制了马山县生产性化学中毒的发生。
但在推广过程中存在着一些问题：乡镇卫生院的抢救设施（如血透机）比较缺乏，使推广技术的应用有一定的障碍，没有配套的器械和药品是适宜技术未被使用的主要原因[2]。因经费、人力等因素制约，技术推广大多数还只是停留在集中培训的方式上，仅对部分乡镇卫生院亲临指导工作。在今后的推广技术过程中，应投入足够的推广经费，健全基层医疗机构的医疗器械和药品，并进一步探索推广摸式，真正使所有乡镇卫生院的医务人员得到收获。
参考文献：
[1] 葛宪民，耿文奎，李勇强，等.广西常见突发化学中毒事件现场防控应急救援措施的研究[J].应用预防医学，2007，13（2）：76-79.
[2] 茹淞，胡尚英，刘元强，等.农村卫生适宜技术推广应用影响因素分析[J].中国公共卫生，2008，24（7）：776-777.
作者简介：
王超英，女，副主任医师，主要从事职业卫生和职业病诊断工作
一、新媒体对市场营销的影响
传统的市场营销理论是企业在整个营销过程中占据主导地位，并强调企业在市场营销过程中对控制权的把控，而消费者只是被动的获取企业和产品的信息。传统营销理论的弊端就在于企业因为居于主导地位，所以忽视了消费者真正的需求，无法真正提供令消费者满意的产品及服务。但是这种企业主导的格局被新媒体的出现打破了，消费者不会再被动的接受信息，而可以通过多种途径了解产品和企业信息，并选择出自己感兴趣的东西，还能通过新媒体途径实现与企业的互动沟通，以此来达成最终的消费意向。这种格局的改变就促使了企业必须要转变市场营销的观念，真正掌握消费者的需求，把消费者作为市场营销活动的主体，从各种渠道为他们提品和服务。2、新媒体促进了企业创新市场营销的手段。传统的市场营销手段除了以产品为导向就是以渠道为导向，这两种市场营销方法都在于品牌的传播，以品牌的力量来控制市场。但是随着新媒体的出现，传统的品牌传播方式的影响力逐渐下降，现在消费者每天接触的广告数量成倍的增加，消费者掌握了选择产品的主动权。传统的市场营销手段如狂轰滥炸的广告已经不能引起消费者的注意，不能产生任何的购买，这样的手段就失去了广告的价值，所以这种传统的市场营销手段不能适应日益增长的个性化需求，必须要进行市场营销手段的创新。新媒体的出现对这种个性化需求进行了补充和加强。在新媒体的背景下，企业必须要充分利用新媒体的特点，采取互动体验、精准传达的形式和营销方法，加强与潜在消费者之间的互动，了解消费者，与消费者建立良好的关系，以便挖掘出更好的产品和服务。通过新媒体的传播，让消费者在消费过程中得到享受，让产品在口碑中得到传播。
二、新媒体背景下市场营销策略研究
为了适应新媒体的发展，必须对新媒体背景下的市场营销策略进行研究，找到适合的市场营销策略，可以从以下几个方面进行研究:1、通过网络手段进行市场营销。网络市场营销的手段比较多，其中较有代表性的有:(1)企业网站推广。网络经济时代，网站推广可以说是一个企业开展网络市场营销的前沿阵地，也是企业进行网络市场营销的基础工作。传统企业通过企业的专属网站进行产品的信息和宣传，以便消费者通过网站及时了解到产品信息，这种方式能够更有针对性和实效性。当下有很多网络公司都有为企业提供网站推广的服务，事实也证明了这些方法在企业的市场营销过程中成效还是比较明显的。(2)网上市场在线调研。网上市场在线调研也是网络市场营销的常用手段，随着互联网技术逐渐应用在企业中，企业开始跨进网络来收集用户的需求信息。互联网的优势就在于便捷高效，而且没有地域限制，企业利用互联网的这些优势进行市场调研，能够节省不少费用，让调研周期变短且能够克服地域障碍。因此，网上在线调研也越来越受到重视，时下比较常用的方法有在线调查表、e－mail调查表、海量数据库搜索调查、网站数据库分析调查等方式。(3)网上公共关系和客户服务企业开展网络营销，还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。通过在网上举行新产品会，能够将产品信息传达给不能出席会的消费者或者合作伙伴;通过建立忠诚顾客数据库，可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络市场营销。2、通过手机这种新媒体进行市场营销:手机具有独特的优势，主要表现在普及、互动和便捷上。手机用户的基数比较庞大，是有史以来最具影响力的新媒体形式。手机作为一个新的营销平台，在营销过程中可以针对目标客户实施销售，另外由于手机可以及时的获得信息，用户可以方便的与企业进行互动，参与热情比较高。在营销过程中，可以通过手机客户端向用户发送产品或服务信息，还可以与用户进行互动抽奖或投票，发放移动电子优惠券等。3、通过移动电视与户外新媒体等形式进行市场营销。移动电视的最大优点就是始终处于移动状态，信号比较稳定和清晰，观众可以在移动的状态下看到节目。在移动电视传播的内容具有强制性，消费者接受它的信息是没有选择性的，无论你想不想看你都得接受，如地铁广告，电梯广告，如果有很好的广告内容传播效果还是非常不错的。另外架设在航空站，地铁站，汽车站的一些广告牌、灯箱、车体的显示屏上的广告也是一种很好的新媒体营销形式。
作者：齐迅单位：陕西省榆林市定边县水资源管理办公室
一、本市(上海)童装市场的概况
随着人们物质生活水平的提高，许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。据有关部门提供的数据，目前，本市0岁～16岁儿童人口约165万，其中郊县人口约33万，上海平均每个家庭每月儿童消费额为700元左右。该年龄段儿童已逐渐成为市场上最有潜力的消费群体，其中儿童服装市场如按每年人均消费量为8件/?套，每件/套，平均售价为65元，年童装消费量为1320万件/套，年销售额为8.58亿元，较大的市场需求给众多的童装生产和经营企业拓展儿童服装市场带来了契机。
目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化，给童装市场带来了发展空间。因为，儿童发育成长较快，童装穿着周期较短，具有持续的需求量。部分企业已重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装相对要小，这就使童装市场形成了多渠道流通，各种经济成份参与经营的竞争局面，从而促进了童装市场的繁荣。
近几年童装市场可谓品牌繁多，定位较广，产品档次能适应不同层次的消费需求，但由于受到消费需求的变化和市场需求趋稳的影响，童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额，通过市场竞争和经营的实践，充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，企业要能有效地满足顾客的需求，必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求，开展各种市场营销活动，将决定着企业经济效益和经营成果的成败。
二、市场营销在童装销售活动中的作用
市场营销是企业的一种市场经营活动，即企业从满足消费需要出发，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和服务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
从当前消费者对童装需求的心理分析，上海市儿童穿着用品占儿童消费支出30%左右，所以童装市场蕴藏着较大发展空间，企业如何针对消费者的需求及需求变化的特征作出前瞻性预测和反应，并最终以某种比竞争对手更快、更持久的营销方式加以实施，使企业的营销活动的，整体水平得到提高。
现代企业市场营销方法之一是视不同的经营定位，不同的目标市场而开展不同的市场营销活动，通过无形的市场营销活动，促进有形的商品销售，充分体现其商品价值，所以不同形式的市场营销活动，会起到不同的促销作用，同时带来不同的营销效果。例如本人从事营销工作的淮海青少年用品公司，是以经营青少年、儿童用品为主的商场，其目标市场是以青少年、儿童为消费对象，儿童服装是该公司主要经营品种。公司近两年在童装市场营销活动中敢于创新、敢于探索、敢于实践，使童装经营业绩每年保持一定的增幅。充分说明了市场营销策略在企业经营活动中的重要性。
三、童装市场的营销策略
制定童装市场营销策略应兼顾企业利益、消费者需要和社会利益。为适应当前市场的变化和迎合消费需求的心理，其市场营销策略应针对儿童市场的特点和消费需求的差异性，并结合企业目标市场的定位，可采取以下五个形式的市场营销策略。
1、形象营销策略
国外企业已把“形象力”同人力、物力、财力相提并论，称之为企业经营的第四种资源，“形象力”被公认为是21世纪的新动力，因此，企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品。
童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心，以顾客需求为目的，向顾客提供优质商品和完善的售后服务。如建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道，听取和收集他们对商品和服务的意见，从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位，在产品营销方式上可结合不同季节，不同的市场热点，举办童装系列展销或展示活动，形成一个品牌荟萃，系列丰富，规模齐全，价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲，从而扩大销售额。在社会形象塑造中，企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动，以赢得社会公众对商场的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动，再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的社会形象，提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范，做到文明经商、礼貌待客?使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造，使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解，从而促进企业商誉的提高，带来更多的客源。
2、概念营销策略
概念营销的内容十分丰富。当前商场概念营销所采用的方法是通过广告传播被消费者所接受。从科学的角度看，人的消费欲望、消费功能一个重要因素是取决于人脑的反映、意识的反映，当人脑感觉一次、多次乃至无数次接收到某一产品或商品信息，随时间推移就会牢固地形成某一商品概念。如“俞兆林”、“杉杉”、“开开”等品牌商品。
在概念营销中，企业通过广告语的概念营销来赢得市场份额。如华联商厦的“我的华联，我的家”既温馨又朴实；淮海青少年用品公司广告语“天天迎来八、九点钟的太阳”将青少年、儿童比作八、九点钟太阳，确立365天服务对象。
在概念营销活动中，企业可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动，通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来创导产品质量概念营销，使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动，可采用商界提供舞台，厂方推出产品，媒体进行宣传，消费者参与评议的方法，将顾客所需要的商品信息通过商界的桥梁，使厂方能直接得到第一手市场需求的信息，从而确立一个“三得利”的概念营销。如在六一节期间，淮海青少年用品有限公司与新闻媒体、行业协会联合策划一次新款儿童服饰展评会。期间推出新款儿童服饰进行展示，并在少年报、青年报刊登广告和选票，请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费。请顾客来商场参与营销活动，倡导评议概念营销也吻合了消费需求新的心理，该次活动为公司带来了客源，既增加了销售量，又扩大了影响。以新的产品、新的营销方法来确立新的营销概念，不断策划出新形式的概念营销，将为社会、企业、顾客都带来收益。
3、品牌营销策略
品牌营销是企业参与市场竞争和营销之本。近几年来，儿童服装需求趋向品牌化，这就促进了儿童市场的品牌发展。商场在童装经营活动中也逐步树立了品牌经营意识，特别对市场上知名度较高的品牌童装已成为商场主要引进对象。为迎合消费者对品牌的需求，在品牌营销方式上可根据市场需求和顾客对品牌童装的爱好，在营销活动中要不断开发和寻求新的品牌合作伙伴，让消费者有更多的选择余地。同时，当新的品牌进入市场后，商场应对其培育，通过宣传和推广让市场和消费者逐步接受。在营销方式上可采用商品展示活动和印发DM资料，使顾客对产品的设计构思、面料选用、工艺技术技术和款式功能有所了解，再结合产品推广来引导消费，逐步向市场和顾客渗透，扩大品牌童装市场占有率，促进品牌童装的销售。
如：淮海青少年用品公司底楼商场汇集本市儿童服装著名品牌，如“ABC童装”、“米奇妙”、“巴布豆”等童装品牌，他们以独特的品牌文化和经营理念和高品位的定位，向公众展示其品牌产品，以适应求新、求高、追求品牌消费的需求。该公司为扩大品牌童装经营效益，利用广告和印发DM资料等传播媒体进行宣传，以童装品牌来衬托公司经营特色和提高公司知名度，以著名品牌带动一般品牌的销售额。在做好现有品牌经营同时，还不断开发新品牌来淘汰原品牌经营同时，还不断开发新品牌来淘汰原品牌童装，使顾客对商场有一个新鲜感，从而引导其到商场看新牌、购新牌。
4、文化(知识)
文化营销是一种高层次的营销方法，现逐步被商家接受和采纳。童装市场文化营销活动应结合儿童消费特点来展开，如举办婴儿用品节，在节期对婴儿服装进行推广展示，并邀请育婴儿专家和童装行家坐堂咨询。针对婴幼儿不同生长期结合不同产品特性进行推广介绍，帮助婴儿家长掌育婴知识，引导家长怎样科学、正确地选购婴儿服装，用现代科学文化知识指导消费，从而取代传统的消费观念和行为。
在文化营销活动还可结合节假日客流大的特点举办广场文化活动。如淮海青少年用品公司在商场广场举办广场文化活动，以卡通剧表演，广场绘画和书法比赛，广场等活动形式吸引学生和儿童来积极参与。通过举办系列文化营销活动，让参与活动的学生和儿童把我公司作为休闲、购物和吸取知识的去处。在儿童节和国庆节期间公司举办儿童服装节活动，在广场搭台举行不同品牌、不同系列儿童时装表演，向消费者推广新款童装，介绍风格各异的童装款式上所点缀的图案、文字、色彩等产品文化内涵。同时，结合童装节活动，通过媒体广告举办“小天使服饰形象”设计评选活动，由小朋友根据本人穿着爱好和个性特点将自己的服装进行组合配搭，拍成彩照寄给公司，然后经专家评选出最佳设计形象奖并给予奖励。该活动主要是主要是启发孩子从小形成系统的立体思维意识和陶冶孩子的服饰情操。通过各种形式的文化营销商场的增加了客源和提高了知名度，从中也培养了目标消费群体，使企业文化营销活动内涵得到了开掘，为企业带来了经济效益。
5、建立和发展网络营销
网络营销，线上服务，是21世纪最新的现代营销观念，为适应世界经济一体化的营销模式，增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早、尽好地建立自己的电脑网络和直销网络。
随着人们生活水平的不断提高，旅游逐步发展成为人们放松身心、增长见闻的重要生活方式，周边游、国内游、出境游层出不穷。酒店作为旅游过程中的重要环节，也越来越受到更多人的关注，品牌、环境、服务等都是人们选择酒店的关键要素。市场营销是酒店的门面，是让人们了解酒店的有效途径，酒店应采取有效的市场营销模式，强化酒店内部管理，不断加强品牌效应、改善居住环境、提高服务质量，以提高酒店的市场竞争力。
一、酒店市场营销存在的主要问题
（一）市场营销手段单一陈旧
我国大多数酒店都仍然采用传统的营销手段，例如：在街边或多媒体上播放酒店广告、开展优惠促销活动等，营销模式单一、方式陈旧，无个性、无创新、不吸睛，雷同的广告和活动已经导致大众审美疲劳，所以收效甚微。
（二）营销人员综合素质不高
酒店招聘营销人员门槛较低，营销人员普遍综合素质不高，跳槽频繁，只具有市场营销的基础知识和少量的实践经验，工作中一般按部就班地完成领导安排的工作任务，程序化地完成客户拜访、活动宣传等，不会积极、主动地去创新营销方法。
（三）酒店缺少营销管理体系
我国大部分酒店都缺少有效的营销管理体系，不重视营销方式创新工作，一味延续传统的管理模式，无有效的营销人员激励、考核手段，也不重视营销人员的专业培训，不为营销方式创新提供有效的平台和必要的人力、物力和财力。
二、酒店管理当中的市场营销策略
（一）创新酒店市场营销方式方法
酒店应充分利用现代思想理念，在现有高科技手段的辅助下，创新酒店市场营销的方式方法，以独特个性的品牌形象展示在大众眼前，从而进一步提高市场占有率和综合实力。现以近期市场上比较热门的微信营销模式为例进行阐述。随着微信平台上的不断推广，微信使用人数越来越多，微信平台已成为我国近期最为热门的营销平台，平台具有覆盖面广、广告形式多样、吸引力较强等特点。酒店可借助微信平台进行线上营销，建立酒店微信公众号，增强酒店的市场推广能力。酒店应不断充实微信公众号的使用功能，不能只是单一地将其当作一个广告平台。酒店可以在微信公众号中添加入住率查询、房间预订及取消、住房服务等功能，这样不仅可以便利住客，而且还可以有效提高人们对酒店公众号的关注度，为进一步推进酒店的全面市场营销工作奠定基础。酒店还可以将公众号的关注数量与营销人员的绩效和业绩挂钩，以扩大酒店微信公众号的推广覆盖面，并建立公众号关注度考核长效机制，以长久地保证酒店的市场占有率。
（二）加强酒店营销人员专业培训
酒店营销人员的专业技能水平和综合素养直接决定了酒店营销工作的完成情况，营销人员是酒店的公关代表，直接代表酒店与潜在客户接触。因此，酒店应加强酒店营销人员的教育培训工作，以不断提高营销人员的综合素质和营销工作能力。酒店开展营销人员的教育培训工作应注意以下几个问题。一是市场营销教育培训应选择最新颖、最热门、最有效的营销方式或营销案例作为教学素材，让营销人员能在第一时间接触到最新的营销理念和营销方法，从而不断更新酒店营销人员的营销知识，提高其专业能力。二是市场营销教育培训的方式应采用营销人员喜闻乐见、易于接受的教学形式，并在课程开展过程中穿插合适的教学活动，以激发营销人员的学习热情，调动他们参与营销工作的积极性。三是市场营销专业教育培训完成后应设置科学、有效的考核环节，以检验培训的效果，为进一步提高酒店营销培训教学质量奠定基础。考核环节可以是进行基础知识的笔试测验，也可以是进行注重实践能力的实操测验。例如：组织一场与教学内容有关的主题营销活动，让营销人员自主完成一定的销售工作，以检验他们对新知识、新技能的接受和掌握程度。
（三）建立酒店市场营销管理体系
酒店应建立完善的市场营销管理体系，为营销人员的工作创新提供平台和资源，为教育培训提供必要的人力、物力和财力支持。酒店市场营销管理体系应至少包括工作目标管理、岗位责任管理、工作流程管理、模式创新管理和绩效考核管理等内容。市场营销方式创新管理制度应是酒店市场营销管理体系的关键和重点，酒店只有不断采用各种手段促进营销人员不断创新营销方式，才能充分发挥集体的智慧和力量，群策群力，积极使用各种有效的营销模式，以促进酒店市场竞争力不断提升。酒店还应建立严格的市场营销工作检查考核机制，加强对酒店营销人员和营销工作的管理，对酒店的市场营销工作实施全过程监管和控制，并将检查结果与市场营销人员的绩效考核挂钩，以引起营销人员的重视，督促他们积极主动参与到酒店的市场营销工作中。
[关键词] 广告；市场营销；手段；作用
中图分类号： F712 文献标识码：A
1 前言
当今社会是信息社会，信息正在逐渐深入人们的日常生活。广告能在很大程度上使商品的传播更加迅速而方便，同时，也给人们的生活带来了很多便利。人们无论是出门在外，还是在家里，都能随时随地地了解广告的相关信息。随着商品经济的产生及迅速发展，广告也得到了迅速发展，并随着商品经济的不断发展而逐渐完善。广告能使商家和消费者、提供者和消费者得到有效沟通[1]。
2 广告在市场营销中的地位
在市场营销中，广告有着非常重要的促销作用，和人员推销、营业推广、公共关系相比，广告营销因其广阔的覆盖范围、迅速的传播速度以及比较低的费用而比其他三种营销手段更受人们喜爱。从另一个角度而言，广告就是一种营销方式。而在市场的实际操作中，通常是把四种营销方法共同交互使用。
通常，商家都是先利用广告打开市场，让消费者先通过广告对产品有一定的了解，进而使用人员推销、营业推广及公共关系进一步把产品推销给消费者。20世纪初，市场营销理论在美国诞生，至今为止，已有近百年历史，作为一门刚刚起步的学科，市场营销在一定程度上促进了市场经济的发展。19世纪末20世纪初，当美国由自由资本主义过渡到垄断资本主义时，其社会环境出现了很大变化。工业现代化随着科学先进技术的快速发展而出现了空前发展，随着市场的逐渐扩大，很多产品开始大批量地进入市场，市场完成了以卖方为主向买方为主的过渡或转变。于是市场中产品的供求不平衡，尤其是供大于求情况的出现，在很大程度上促进了市场营销的诞生。
但是，目前为止，市场营销在我国发展的时间并不是太长，甚至可以说，是比较短的。自改革开放以来，市场营销在我国的时间只有短短的30年左右。1978年，改革开放后，我国经济完成了从计划经济到市场经济的过渡，并有效完成了“短缺经济”和“过剩经济”的快速转换，并根据市场需求逐渐取消了以票换粮或以票换布的情况，由此可知，市场营销的快速发展离不开市场经济强大的推动作用。
于是，从那个时候起，我国消费者的地位得到了迅速提高，顾客大于一切的观念也逐渐地深入商家的日常营销中，于是在我国的市场经济中，市场营销发挥着越来越重要的作用[2]。为了营销能进一步发展并能在最短的时间内使消费者能最大限度地了解产品，商家开始把广告运用到市场营销中，从而进一步促进产品的销售。如改变购物环境、装饰店铺，运用促销手段（免费安装、免费品尝、免费送货、上门服务、有将销售、买一送一、量多打折等）都是以广告的方式促进市场营销。需强调的是，市场营销和市场促销是不一样的，市场调查才是市场营销的出发点，它以顾客为中心，根据顾客需要而生产相应的产品；而市场推销则是根据已生产的产品来“找”消费者，生产才是它的中心。因此，市场营销能在很大程度上满足消费者的需求，并使商务活动（如市场调研、开发产品、售后服务等）得到有效进行。
3 广告在市场营销中的作用
3.1 广告使信息的传播更快，有效刺激市场需求
通过广告效应，企业可以借助媒介传递产品的相关信息及劳务信息给消费者，并通过和商家及股尔康进行有效而积极交流，从而使顾客对商品有更进一步的了解，进而让顾客根据自己的需求对商品进行选择。
3.2 广告使生活得到有效美化，有一定的教育意义
通过现代先进的通讯技术可知，广告形象生动、清晰而幽默可爱的美丽画面给人们的生产生活增添了许多欢乐及艺术色彩[3]。富有创意的幽默广告，往往和我国优秀的民族文化有着非常紧密的结合，因此，总是具有很强的哲理性，进而能在很大程度上对人们起到一定才教育意义。
3.3 广告服务是一种非常有效的促销手段
广告服务于市场营销，是一种非常有效的促销手段，可是，它是独立于市场营销而存在并得到快速发展的，是一个新兴行业。在市场的激烈竞争中，广告正有着越来越重要的影响。根据相关资料可知，自去年至今，我国的广告行业正在迅猛发展，越来越多的企业在进行产品的推广中，都在有形无形地运用了广告的促销手段，并因此而使企业得到了飞速发展和壮大。
3.4 广告可以使企业或商家间的竞争更激烈，从而能有效推动品牌创新
作为商品和商品间的区别标志，作为一种无形的资产，品牌的组成部分主要有拼音、文字意见图像，它能在最大程度上给企业带来源源不断的效益。品牌的创新需要设计人员付出很多精力，同时，也需要企业去培养更多的人才，因此，在品牌创新推广的过程中，企业为了保证自身的效益，通过会运用广告手段推动市场营销，进而使企业及其产品的知名度及美誉度得到一定程度的提高。
3.5 广告能使消费者的消费更合理并使销售推广更有效
通过广告，企业或商家可把环保消费（如无氟冰箱）、健康消费（如保健品）以及绿色消费（如绿色食品）大力推广到市场中，并通过市场营销的促进作用，进一步促进产品销售。广告能在一定程度上使消费者对产品有更深的了解，从而根据自己需求进行理性消费，进而使生活质量得到大幅度的提高[4]。
4 使用广告时需注意的重要问题
（1）广告业必须严格要求自己，使用广告进行市场营销等工作时，必须严格按照《广告法》的相关规定来做，而且必须在实际运用中自觉维护消费者权益，从而取得消费者的信任。此外，广告业必须实事求是，不能做出使消费者利益受损的事。利用广告进行产品的宣传或推广时，应和当地的社会背景、消费习惯、民族特色及审美观念等相结合，只有这样，才能使广告发挥出最大的作用。
（2）利用广告手段对产品进行宣传推广的过程中，应结合市场营销等其他手段。虽然，广告营销比人员推销、营业推广、公共关系等手段的推广更具有说服力和影响力，但为了产品的销售更加顺利，进行广告营销的同时，也应该适当使用其他三种手段，在四种手段的相互作用下，能在很大程度上使产品信息的覆盖范围更广，更利于产品的销售。
（3）运用广告的同时，也适当使用软广告[5]。软广告其实就是公共关系，即可以通过第三方媒体发表相关文章或以新闻形式使产品受到关注，如脑白金的软广告是——《人类可以长生不老》，通过这个软广告，脑白金产品在市场中的反应非常好。从某种程度上说，为了促进产品的进一步推广，可把人员活动等会议营销、软广告以及广告进行联合使用，以使促销效果更明显。根据相关资料可知，如果把多种营销手段运用在保健行业，能在很大程度上使保健品的市场营销更加顺利，和单一营销手段相比，多种营销手段的联合使用，更受消费者欢迎。又如：红桃k、太太口服液、农夫山泉以及娃哈哈等都在一定程度上因使用软广告而使产品的市场营销得到了很大提高。因此，可通过软广告辅助市场营销。
（4）虽然，广告在市场中有着非常重要的作用，但是，对于不同的产品，也应该选择不同的营销方式。如天然气、煤、电等不需要做广告。利用广告进行产品推广时，必须根据产品的实际情况进行介绍，绝不能夸大其辞。需注意的是，对于保健品、化妆品等产品的推广，必须用词确切，以使消费者对产品有明确的了解。总而言之，虚假广告的作用弊大于利，因此，用广告手段对产品进行推广时，必须根据产品的实际情况，并根据当地的消费习惯、社会文化以及审美情趣等，这样才能使广告在最大程度上发挥其作用。
5 结语
本文结合广告在现代社会及人们生活中的重要作用和影响，主要论述了广告在市场营销中的地位和作用，并简单介绍了把广告运用到市场营销中应注意的问题，联系全文可知，进行市场营销时，最常用的四大手段是人员推销、营业推广、公共关系以及广告，而其中，最重要的手段是广告营销。在市场营销中，运用广告手段的时候，必须严格遵循《广告法》的相关规定，必须根据消费者的需求来介绍产品，只有真诚地对待消费者，才能使广告在市场营销中发挥出最大的作用，才能在最大程度上促进企业效率的有效提高。
参考文献：
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[2]王芳明.广告在市场营销中的作用[J].太原城市职业技术学院学报，2010，30（5）：321-326.
[3]蔡希杰，郭建新，陈德棉.广告的特性、作用及和市场营销的关系分析[J].现代管理科学，2010，21（01）：220-225.
[关键词]电子商务；市场营销；策略优化
电子商务和市场营销通常被定义为一系列经济过程，通过经济关系实现企业的经济利益以及客户的使用价值。
1电子商务对市场营销的影响
第一，电子商务简化了销售流程，在一定程度上降低企业销售成本。传统的市场营销可以帮助消费者获得想要购买产品的现场体验感，从而有助于提升产品质量的信誉度。但是，由于传统的市场营销行为涉及多个经销商，从制造商到最终消费端的过程中无形增加了商品的成本;另一方面，在大客户流量的情况下，导购员和客户之间的产品介绍会不够完整，导致客户缺乏对产品的深入详细的理解。另外，与同等投入的在线营销相比，传统广告促销的力度和范围有限，而在线促销的成本效益会更高。第二，通过在线交易进行电子商务，不易受地域的影响和限制。传统营销范围主要限于附近几个城市或扩展到多个省份，其中许多外部因素限制了营销范围的扩展。例如，交通运输不便，货物无法及时交付或者由于距离太远而无法及时传播信息等。随着互联网特别是移动终端的快速发展，近年来，我国电子商务平台交易量持续增长，这也对传统销售产生了一定影响。目前来看，及时对商业模式、营销理念和营销策略进行调整和创新，对企业未来发展很有帮助。第三，营销策略发生变化。与传统营销相比，电子商务在营销策略上会发生重要变化。在电子商务营销中，消费者非常关注产品质量、运输效率以及企业信誉。电子商务作为一种虚拟营销模型，不能与企业进行面对面地交流。因此，在电子商务营销中，企业更加关注信誉问题，只有保护信誉，才能获得更大的市场效益。
2基于电子商务的市场营销优化策略分析
第一，努力筛选电子商务信息，完善产品市场管理营销体系建设。在信息爆炸的时代，成千上万信息随时出现。因此，对于普通消费者而言，很多时候他们无法甄别信息的真实性。所以，企业本身应遵守相关法律规范要求。相关管理者应确保在营销过程中信息的真实性，在搭建平台、使用平台、推广平台的过程中，企业要做好自律监督管理。在总体系统保证下，在推广营销策略的同时，不断提高销售整体安全性，以确保相关信息的可靠程度。同时，对各电子商务部门之间的工作要进行内部监督。如果出现任何问题，企业负责人应及时处理解决，并形成常态化机制。只有这样，才能保证整个电子商务过程中不出现失误，并从源头上解决相关问题。在此基础上确保整个系统的改进，能够保证电子商务市场的可靠性和安全性，这也是企业建立长期业务模式的基础。第二，提高电子商务物流服务效率。物流是电子商务过程中不可或缺的一部分。在电子商务时代，在线购物受到消费者青睐，物流服务效率也已成为消费者考虑的重要因素。目前，国内许多快递公司都在努力提高物流服务效率，有的公司已经与知名连锁便利店达成合作，使用户获得最快、最周到的购物体验，使货物可以在短时间完成交付行为。高效的物流服务效率极大地提高了企业竞争力，在一定程度上也促进了电子商务的发展。第三，加强诚信建设。优化产品信誉监督体系，是现代市场经济有序发展的基石。只有推进市场诚信体系建设，加强诚信监督和惩戒力度，才能维护正常的经济秩序。对于企业而言，诚信是基础。企业要实现长远发展，也必须重视诚信建设，在确保产品质量的前提下，不断提高售后服务水平。同时，对于电子商务平台，由于开设门店门槛很低，为了给消费者提供良好的交易环境，应该建立完整的营销法规来规范商人和零售商的行为。为了避免出现虚假夸张的宣传行为，平台可以建立信用信息系统，宣传和推广信誉良好的公司，并对信誉不良的公司进行举报和严厉制裁，以促使企业重视诚信建设，稳定电子商务营销环境。第四，优化电子商务模式下市场营销的宣传渠道与营销方式。在传统的市场营销宣传中，由于技术手段的限制，产品的推广渠道受到很大限制。电子商务模式下的市场营销相对整合了产品宣传和促销渠道，不仅提高了产品营销效率，而且相对降低了营销成本。因此，企业应以电子商务交流平台为基础，重新规划原有的推广策略，建立新的营销和推广渠道。帮助消费者能够实时访问网站以了解产品信息，实现全新的产品宣传和营销模式。企业的市场营销方式有很多种，除了传统营销方法外，“在线”市场营销方式也起着越来越重要的作用。企业应根据特定产品的特点，结合不同的时间、地区和消费群体特征采取不同的营销方式。通过从综合考虑传统和现代营销模式、实体店和电子商务平台的不同需求出发，优化和整合现有的营销方法，以促进企业市场的发展。同时，在此基础上，根据优先级原则对其进行区别对待，确保两种营销模式都能对产品市场营销起到一定积极作用。
3结语
一、新媒体的特征
新媒体具有区别于传统媒体的显著特征，主要表现在以下几个方面：
1、新媒体的内容带有随机性。由于新媒体的用户自创内容（UGC）成分比重相当大，因此它的内容是没有规律性的，随机性很大。而对于大多数传统媒体而言，内容和设置是按照规定程序来的，但新媒体不是。2、新媒体的内容呈碎片化。新媒体的内容呈“微内容”形式展现给观众，是一片一片的内容而非整块的内容。“微内容”的定义很好的表达出新媒体的特性，是形容了新媒体内容量的广博。内容的碎片化是对传统媒体的一种颠覆，随着时间的发展，人们会对这些碎片化的内容进行重新整合和发掘，搜索引擎的出现就改变了这种态势。3、新媒体的内容具有个性化。微博和微信就是这种个性化的具体表现。人们可以在微博和微信上随意自己的心情和感受，使得这种内容带有很强烈色彩的个性化。
二、新媒体对市场营销的影响
近年来，随着互联网络科技的快速发展和普及，新媒体的发展也呈现出强势增长趋势。鉴于新媒体的发展势头及其优势，越来越多的企业强烈需求通过新媒体来进行市场营销。从中国互联网数据中心的一项数据可以看出，截至2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿，是15年前的867倍，在互联网上的消费总额达7891.56亿元，全年的消费规模大约在一万亿元左右。据互动广告局（IAB）和普华永道（PricewaterhouseCoopers）最新的研究报告称，受移动广告推动，2012年上半年网络广告收入达到170亿美元，同比增长14%，网络视频广告发展趋势也很迅猛。新媒体对市场营销产生了重要的影响，主要表现在以下两个方面：
1、新媒体促进了企业市场营销观念的转变。传统的市场营销理论是企业在整个营销过程中占据主导地位，并强调企业在市场营销过程中对控制权的把控，而消费者只是被动的获取企业和产品的信息。传统营销理论的弊端就在于企业因为居于主导地位，所以忽视了消费者真正的需求，无法真正提供令消费者满意的产品及服务。但是这种企业主导的格局被新媒体的出现打破了，消费者不会再被动的接受信息，而可以通过多种途径了解产品和企业信息，并选择出自己感兴趣的东西，还能通过新媒体途径实现与企业的互动沟通，以此来达成最终的消费意向。这种格局的改变就促使了企业必须要转变市场营销的观念，真正掌握消费者的需求，把消费者作为市场营销活动的主体，从各种渠道为他们提品和服务。
2、新媒体促进了企业创新市场营销的手段。传统的市场营销手段除了以产品为导向就是以渠道为导向，这两种市场营销方法都在于品牌的传播，以品牌的力量来控制市场。但是随着新媒体的出现，传统的品牌传播方式的影响力逐渐下降，现在消费者每天接触的广告数量成倍的增加，消费者掌握了选择产品的主动权。传统的市场营销手段如狂轰滥炸的广告已经不能引起消费者的注意，不能产生任何的购买，这样的手段就失去了广告的价值，所以这种传统的市场营销手段不能适应日益增长的个性化需求，必须要进行市场营销手段的创新。新媒体的出现对这种个性化需求进行了补充和加强。在新媒体的背景下，企业必须要充分利用新媒体的特点，采取互动体验、精准传达的形式和营销方法，加强与潜在消费者之间的互动，了解消费者，与消费者建立良好的关系，以便挖掘出更好的产品和服务。通过新媒体的传播，让消费者在消费过程中得到享受，让产品在口碑中得到传播。
三、新媒体背景下市场营销策略研究
为了适应新媒体的发展，必须对新媒体背景下的市场营销策略进行研究，找到适合的市场营销策略，可以从以下几个方面进行研究：
1、通过网络手段进行市场营销。网络市场营销的手段比较多，其中较有代表性的有：（1）企业网站推广。网络经济时代，网站推广可以说是一个企业开展网络市场营销的前沿阵地，也是企业进行网络市场营销的基础工作。传统企业通过企业的专属网站进行产品的信息和宣传，以便消费者通过网站及时了解到产品信息，这种方式能够更有针对性和实效性。当下有很多网络公司都有为企业提供网站推广的服务，事实也证明了这些方法在企业的市场营销过程中成效还是比较明显的。（2）网上市场在线调研。网上市场在线调研也是网络市场营销的常用手段，随着互联网技术逐渐应用在企业中，企业开始跨进网络来收集用户的需求信息。互联网的优势就在于便捷高效，而且没有地域限制，企业利用互联网的这些优势进行市场调研，能够节省不少费用，让调研周期变短且能够克服地域障碍。因此，网上在线调研也越来越受到重视，时下比较常用的方法有在线调查表、e-mail调查表、海量数据库搜索调查、网站数据库分析调查等方式。（3）网上公共关系和客户服务企业开展网络营销，还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。通过在网上举行新产品会，能够将产品信息传达给不能出席会的消费者或者合作伙伴；通过建立忠诚顾客数据库，可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络市场营销。
【关键词】中职院校；市场营销；项目化教学
一、项目化教学的概念解析
项目化教学并不是一个传统的学术概念，而是随着我国市场经济的发展，企业对人才培养提出了专业、实用的要求，在这种背景下职业院校对人才的培养模式也发生了变化，项目化教学也正是在这种人才培养模式转变背景下形成的。简言之项目化教学法是指从某种职业的实际需要出发，选择这种职业生涯中的典型项目作为教学内容，依托项目平成教学的内容和实现教学目的的教学方式。这种教学方式具有以培养能力为目标、以完成项目为手段、以师生合作为模式的特点。在项目化教学的实施过程，通常参考不同学生的能力、性格、兴趣、资源等因素将学生分成不同的小组，每个小组都会有专门的指导老师，小组成员在老师的指导下，根据各个小组承担的项目内容进行收集资料、筛选资料、整理资料等基础性工作，然后再此基础上通过小组成员相互协作、共同努力、创造性的完成项目要求。项目教学是采取了一种仿真的教学方式，将市场中企业实际运行情况和对员工能力的要求植入到课堂教学中，将知识理论的灌输巧妙的融合在了完成项目的具体实践中，将纯粹的学生和企业员工两个身份进行了很好的对接。通过这种方式，启迪学生能动性的学习，充分挖掘学生的实操能力和创造能力。在完成项目的过程中，也注重学生团队意识和解决实际问题能力的培养。
二、中职院校实施市场营销专业项目化教学的必要性
中职院校的目标定位是为社会培养具备一定职业技能的人才。传统的知识灌输的教学方式而往往不能满足社会对人才职业技能的要求，根据以上对项目化教学的分析，改革传统教学方式，在中职院校中推动项目化教学是实现中职院校目标定位的要求。相对于其他课程而言，市场营销课程对学生的实际操作动手能力要求更高，因此项目化教学方式也更加合适培养适应社会市场营销人才培养的实用型人才。在中职院校市场营销专业教学中，推广项目化教学有其必要性，具体体现在一下几个方面。
1.推广项目化教学是提升学生主动性学习的需要
传统的教学方式是以老师灌输书本知识为主，学生主要是被动的接受，没有积极思考，更没有及时将学到的知识转化成实际的工作技能，这种方式会滋生学生懒惰的心里。更难以调动学生学习的主动性。项目化教学是通过学生主动参与教学的方式实现知识和能力的培养，在教学过程中，学生必须动手操作，不论是学生自身是否是主动积极的，他都被要求参与完成一个项目，在实践的过程中，实现知识的获得和能力的培养。完成项目过程中，学生自己的探索和操作则是其获取知识和能力的主要渠道，老师则可能是学生项目的参与者或是指导者，这种获取知识方式的转变和师生角色的转变更容易提高学生学习的积极性。
2.推行项目化教学是社会对实用性人才的需要
市场营销是社会工业化生产时代社会分工的产物，企业对市场营销人才的需要也是希望能找到具有实际营销能力的人才，而不是仅仅具备营销知识，却无法胜任具体的营销任务。市场营销的很多专业知识也是与现实生活紧密相关的，营销活动在各种商业活动活动中都需要，学生通过参与营销的具体项目，也能对营销活动有一个更加直观和感性的认识。在营销中也更能提升对专业知识的领悟能力。在教学中让学生直接与社会企业接触，也能让学生提前增加对社会的了解，尽快摆脱学生气息，尽量缩短学生对社会的适应期，降低由于员工不适应给企业带来的额外成本。市场营销专业项目化教学是社会对实用型人才的需要。
三、实施项目化教学的路径选择
市场营销专业不仅是中职院校的课程，在国内很多高职院校、本科院校中都有市场营销专业。但是同高职和以及本科院校比，中职院校市场营销的教学环境相对处在一个比较弱的地位，主要有学生素质整体层次较低，中职院校的师资力量比较薄弱，国家对发展中职教育的政策保障不到位和不同区域经济发展对中职院校的影响不同。因此，为了使得项目化教学能够取得更好的教学成果，中职院校推行项目化教学主要从以下几个方面入手：
1.转变中职院校的发展观念
观念是行为的导向，只有从思想上进行了转变，才能在推动中职院校发展中取得更加切实的效果。一是中职院校应该立足于企业的需求，将市场营销专业的课程设置同社会对市场营销专业人才的要求有机结合起来，实现职业标准与课程标准的有机结合，课程设置的标准要以职业标准的要求为纲。二是市场营销专业的教学内容要同市场营销岗位要求的有机结合，将岗位要求的内容体现在专业教学的内容上面。三是将教学环境和岗位环境有机结合起来，在项目化教学中是通过学生实际参与具体项目进行的，这种教学方式就摆脱了传统教学环境，而是市场的商业环境植入了教学环境中，中职院校要适应这种转变，在岗位环境中实现实用性人才的培养。
2.中职院校通过多种途径实现同企业的合作
市场营销专业教学的项目化一个很重要的特点就是要依托企业，通过企业获得一个仿真的模拟环境和真实的企业项目，因此只有充分地同企业展开交融式合作方能展示项目化教学的成果。首先政府要在推动高职院校和企业合作方面积极作为。学校教育本身就是一项社会化的活动，政府在推行实用性人才培养方面也是要承担相应责任的。学校和企业的合作的最终不能仅仅是实现学校市场营销专业教育的目的，企业也不仅仅是为学校提供项目的实验者，在这种教学改革中学校和企业的最终目的应该是实现双赢。这个时候就需要政府积极作为，一方面要制定相应的政策规则，为项目化教学企业和学校两个主体都必须主体责任，解决在职业教育中出现的社会不公平和市场失灵等问题。另一方要保证中职教育市场中足够的企业投入，采取积极措施鼓励企业参与到这场项目化教学改革热潮中来。其次，学校要积极采取措施推动项目化教学改革。学校是项目化教学的推动者，也是项目化教学依托的重要平台，学校能否采取有效措施直接关乎到这场教学方式变革的成败。学校一是要加强师资队伍的建设，为每个项目小组配备专门的负责导师，同时也要建立相应的培训机制，提高教师队伍的素质，增强教师指导的实效性。二是要加强项目化教学的组织领导，联合企业相关负责人组成项目化教学改革的领导指挥小组，把项目化教学作为一项长期的工作来抓。三是结合当地的企业实情，争取把有效利用当地的企业资源，为学生争取更多有效的项目。
3.将市场营销的传统教学法有效利用在项目化教学当中。
推广项目化教学只是弥补传统教学方式中不足的一面，并不是要彻底传统教学方法。传统教学方式自然有其积极有效的里面，因此在推广项目教学中要对传统方法取长补短。在操作中项目教学法实施起来难度较高，比一般的其他方法要更加复杂，因此在面对这一难点的时候传统方法中的讲授法、案例教学法、讨论法对解决项目化教学中的重难点的分析、视野的拓展、沟通能力等问题能发挥重要作用。因此，在进行项目化教学注意传统教学方式方法的有效利用，最好是将两者有机结合起来。
4.市场营销的项目化教学需要社会力量的参与
在目前中国大学毕业数量剧增的背景下，很多企业仍然招不到自己满意的人才，一方面高校毕业生人才饱和，另一方面却是熟练技工人才的缺乏。这其中很大的原因是受中国传统教育的观念的影响，认为只有考上大学才能算是一个学生的最终归宿，中职教育被认为是一批基础素质差的学生才会上的，不论是学生的家庭，还是社会对中职教育的认识都还是处于一种愚昧的状态，有些家长是带着一种自暴自弃的态度将自己的孩子送去中职院校。这种对中职院校片面的认识也对学生的自信心和人格造成了不良影响，很多学生处于一种自暴自弃和自甘堕落的边缘，学习失去了动力，人生失去了方向。因此，中职教育在发展过程中，尤其是推行项目化教学中更要赢得社会的支持，转变社会对中职学生低能的认识，通过项目的平台，要为他们赢得更多的锻炼机会。
综上所述，项目教学法的推广尤其必要性和可行性，在市场营销专业教学中进行项目教学的推广更是未来市场营销专业的发展方向，中职院校应立足当地经济社会实际情况，自主探索及大胆尝试，努力培养处更多既具有理论知识更基本实际操作能力的市场营销人才。
参考文献：
[1]王艳君.项目教学法在市场营销专业中的运用[J].科技信息，2009（23）
关键词：市场营销；项目管理；实践
市场营销活动要建立在实事求是的基础上，结合企业的利益和社会利益，按照企业的实际情况，选择适当的市场营销策略，采取不同的市场营销组合，更好地完成企业的营销活动。围绕不同的项目展开的企业的市场营销活动，要想保证高质量，必须要做好以市场营销为基础的项目管理，在市场营销实践中项目管理有着至关重要的作用。我们要将它的作用发挥在市场营销实践中，从而更好地增加企业的利润，实现企业目标。
一、项目管理在市场营销活动中的意义
项目管理对于市场营销活动的意义，主要体现在它的时间作用上。项目理论不仅仅把自身理论带入到市场营销理论中，并且能够和实际操作相结合。它不仅能为市场营销实践起到指导作用，还能给每个小过程进行详细的指导。因此，项目管理是一套内容丰富、相对完善的管理理论。在它的指导下，我们相信，市场营销一定能够颠覆传统的营销模式，开创新的模式。
一个正确的营销观念可以更好地促进企业的市场营销活动，因此，对于企业来说，用项目管理的思想作为市场营销活动的指导思想是很有必要的。随着社会的发展，传统的市场营销部理念已经不能满足消费者的需求。现在的市场营销观念更多地将关注点放在消费者的需求上，从消费者的角度出发，合理安排企业的生产，提高竞争力，促进企业可持续发展。
通过市场营销的项目化管理，可以促进市场营销观念的转变，促进企业文化提升。项目管理打破了传统营销理念中的等级观念，提升企业内部的管理水平，促进企业文化的提升。
二、项目管理在市场营销实践中的应用
从营销手段分析，项目管理是用来完成对营销人员的系统化培训，提升营销活动的运转效率，把各部门之间的资源进行合理有效的配置，能够很好地避免资源浪费。消费者对于营销活动的满意程度也会有所提升。
在企业制定宏观战略目标时，项目管理在各个环节中都会发挥作用，让我们一起来看看，项目管理是如何到市场营销实践中的。
1.制定与营销目标有关的项目计划
企业首先会制定好战略目标，这样就有一个大的营销方向，根据项目管理，我们就可以制定详细的市场营销活动。根据市场营销的实践过程，我们需要把市场营销细分为一些细小的单元，然后我们再做出一些判断，大致计算出每个小单元的人力、物力、时间等，这样就可以详细地为每个员工分派任务，明确责任，这样，市场营销在运行的时候才能够更好地协调和管理，还能使企业资源的利用达到最大化，确保资源的最大参与量。
2.市场营销活动的实施
在执行市场营销活动时，各个部门之间要相互配合，选择有效的手促销段。此外，在项目管理的作用下，两者合理配合，可以使营销活动达到最佳效果。
在项目实施的过程中，往往把产品设计阶段作为正式起点，根据产品线中单个产品的生命周期，选择灵活的促销方式，使营销项目的过程得以顺利进行。
3.在市场营销中，适时地对项目做出调整，巧妙规避风险
在市场营销活动前制定的计划只是一个初步的计划，并不是一成不变的，在具体的执行过程中，如果有更好的营销方案，我们就可以对原来的市场营销计划进行调整。当市场发生了变化，导致原有计划的执行结果与实际结果出现了偏差，我们就要对原有的市场营销计划进行修改，避免带来更大的损失。在今后的营销实践中，我们可以大力推广好的营销方法进行运用和推广。
4.市场营销实践项目的结果
市场营销活动并不是以市场营销活动的终结而结束的，总结市场营销实践项目的结果是很有必要的。这里的结果包括两方面的内容：一是实际工作中的结果，比如实践过程可以带来多大的效果，执行力是怎样的，顾客的满意度怎样，是否得到了潜在的消费力量；另一方面，我们需要针对市场营销实践活动本身做出总结，在实践的过程中，有哪些需要改进的地方，又有哪些值得借鉴的长处，善于总结，为以后市场营销实践活动提出更加有效的参考。
总的来说，就是以项目管理理论为理论支撑，把营销目标作为一个整体来对待，然后把它细分成很多细小的环节，然后对这些小环节进行科学管理和有效监督，是市场营销活动更加的科学合理。把项目管理的思想合理的运用到企业营销、发展中，这样，企业可以获得更好的竞争力和综合实力，这样才可以在市场经济的导向下，获得丰厚的回报。
总结
构建一个完善的、合理运行的市场营销体系是我们当前需要完成的目标，而目标的实现需要借助完善的项目管理方式来完成。将市场营销的整体理念引入到项目管理中，并且要善于运用专业的方法，去完善项目管理的模式、整合市场营销的运行体系、把市场营销活动的效率提上去，实现企业营业利润最大化，在我国经济的发展中不掉队。
参考文献：
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