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教育营销推广优选九篇

时间:2024-02-26 15:07:28

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇教育营销推广范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

教育营销推广

第1篇

难道,写好中国字真的很难吗?不然为什么比比皆是的小学生、中学生、大学生乃至研究生及他们的家长,都没有写好中国字呢?这里面虽然有历史的原因,但写字无用论和不重视写字教育,应该是造成当前写不好中国字这一社会现象的主要原因。因为追求高分,学生答题时只需写对即可,字好与字劣一个样,谁还会辛苦费力地去练字?因为现在国家没有真正的设立写字这一学科,没有相应的社会地位与教学要求,哪位教师愿意教学生认真写字?没有教师教,又能有几个人自学成才地练好字?再说,现在的孩子们几乎都生活在以个人为中心的优越的家庭环境中,什么都是他的,因而缺少耐心和进取心,且相对地跋扈而脆弱,喜欢“向后看齐”,又怎能去花费几年甚至更长的时间去练字呢?

在物质文明迅速发展的今天的中国,真的需要写好中国字,这是物质发展的需要,这是民族素质提升的需要,更应是国体的需要。为了不再因有写不好“母语”而被人讥笑的悲哀,为了母语能更好地通行世界,为了提高全民族的文化素质,应该切实地搞好书法教育,尤其是要搞好硬笔书法教育。目前我国的硬笔书法主要有两条途径:地方性或校本性的校内教育和社会力量办学的校外教育。现在我国硬笔书法取得的成绩,主要源于校外教育,地方性的硬笔书法教育,虽然有地方的指令,也配有地方编印的教材,其所辖地区的学校也设有写字课,但因为没有专业的教师及必要的考核,致使这种写字课形同虚设。校外硬笔书法教育虽然取得了一定的成绩,但是存在着两个问题:①学员少、流失大。据不完全统计,城市中接受过硬笔书法校外培训的中小学生,不会超过总数的5%,农村则几乎为零。而在这些学生中,能坚持学习三年以上的,也不会超过其中的10%,多数人只是接受过短期的培训或仅仅是学过硬笔书法而已!②校外教育较为注重字的艺术性,因而与日常学习、生活的实用性有些脱钩,使学生不能尽快地写好作业――校内作业。

鉴于此,在国家没有明确设立硬笔书法这一学科的情况下,小学生硬笔书法校本教育便凸显了它的重要性。校本教育具备这样几个优点:必学――因为是学校设立的学科并有相应的考核,学生已没有选学时的可学可不学的随意性;培训面广和学员稳定――全校学生;培训时间长――六年,因此,更有利于普及提高学生的书写能力。

一、实行小学生硬笔书法校本教育应遵循的教学原则

1.德、艺教育相结合的原则。十年树木,百年树人,任何一门学科的教育都首先要注重品德教育,新时期和谐社会的构建,更需要德艺双馨的高素质的综合型人才。

2.实用与艺术相结合的原则。硬笔书法分为实用书法和艺术书法,小学生硬笔书法校本教育首先要以实用为主,在此基础上再学习和继承书法的艺术性,使学生既能在日常应用中熟练地书写好规范字,又能写出赏心悦目的硬笔书法作品。

3.以楷书为主,其它书体为辅的原则。楷书是应用最广的书体,也是最基础的书体,练习好楷书是小学生学习硬笔书法的基本任务。

4.与语文等其它基础学科相结合的原则。小学生日常书写包括三部分:汉字、数字和字母(拼音字母和外语),写好日常应用的任何文字,都是硬笔书法教学的任务和目的,为帮助学生尽快地养成良好的书写习惯,其它学科的教师也要有效地监督和引导学生,形成合力,从而避免学生只在完成硬笔书法作业时仔细认真、在完成其它学科的作业时就匆忙潦草地以写完为目的的不良现象。

二、实行小学生硬笔书法校本教育的师资问题

师资是搞好教学的前提保证,因为目前的硬笔书法还不是一门独立的学科,因而不能和音乐、美术一样,有专门的师资培训机构和专职师资,所以硬笔书法教育到现在还没有严格意义上的师范专业毕业的专业教师。而书法艺术在古代就被称为书学,是一门独立的学科,硬笔书法也是如此,所以,搞好硬笔书法校本教育,需要有高水平的专业硬笔书法教师,这样的老师,目前只能在社会上聘请。如果能聘请到有能力有经验的硬笔书法家或硬笔书法教师,不仅可以满足校本教育教学的需求,还可以满足学生和家长的愿望。在此基础上,学校还可以制定相关的政策,培训部分喜欢硬笔书法的教师,以便扩大教学范围。

三、实行小学生硬笔书法校本教学应制定并逐渐完善一套行之有效的评价与考核制度

第2篇

1、问题的提出

(1)现行教学中,老师们进行的教学大多只停留在语义层面,而未上升到语境和语用层面,使学生虽然学到很多的英语知识,但运用英语做事情的能力却很低。

(2)由于对学生主体性因素的重视不够,对学生的学习兴趣、动机、困难、方法、心理等因素考虑不多,使英语教学主要建立在教师自己的教学经验基础上,缺乏理论的指导,缺乏对学生主体性因素进行科学的调查分析和把握,使得课堂教学仍然是以教师为中心,导致英语教学质量和效率的低下。

(3)课堂教学过于模式化,对话活动无实际意义。教师只重视以教材为最根本的教学依据,而没有以教学大纲为最根本的教学依据,老师自身的语用能力,交际能力滞后,难以组织语用真实、语境真实的交际活动。

(4)解决当前学生学习英语“费时较多、收效较低”的问题和当前英语课堂教学过于模式化,语用、语境不真实,没有充分重视学生主体性因素的问题。

2、研究的依据

(1)国家教育部下达的九五规划项目“中小学英语教育动态真实原则研究与实验”立项文件及鲁子问教授《英语教育动态原则与真实原则论》。该书指出:英语真实运用任务教学法是英语动态真实原则在课堂教学中的具体化,是一种以提高当前中国的中小学英语教学质量、教学效率和教学效果为教学目的,以提高学生在真实语境下为真实语用目的运用真实英语的能力为学习目的的中小学英语教学法。此教学法通过课堂教学活动,让学生来学习如何实现真实的运用英语的任务(这些任务应符合教学内容设计所规定的教学目的,语用、语境、语义尽可能全面真实,符合学生真实兴趣,针对真实困难,并根据这些因素不断变化调整),以此学习英语语言文化知识、获得运用英语的语言技能(听说读写译),最终形成全面的运用英语的能力。

(2)《英语新课程标准》指出:本《标准》以学生“能做某事”的描述方式设定各级目标要求。教师应该避免单纯传授语言知识的教学方法,尽量采用“任务型”的教学途径。教师应依据课程的总体目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。

二、实验的目的

通过符合学生不断变化的真实兴趣、真实学习目的等教育因素的教学内容和教学方法,发挥学生的学习主体性,激活学生的学习兴趣,强化学生的学习动力,减轻学生学习英语的焦虑,并通过真实语境真实语用功能和真实语义的输入,让学生在学习中形成输出真实英语的能力,从而提高学生在真实语境为真实语用目的而运用真实英语进行口头和书面的真实交际的能力,同时提高学生的英语水平,让学生形成英语学习的成就感,并强化学生在本实验的学习过程中形成的英语学习的主体性。

三、实验的基本策略

伴随着《中国基础教育课程改革纲要(试行)》的颁布,第八届课程改革在全国拉开了序幕,“中小学英语教育动态真实原则”课题被国家教育部确认为重点课题。真实运用任务教学法是英语教育动态真实原则在课堂教学中的具体化,它作为《英语新课程标准》所倡导的教学方法,被我校英语组教师们所接纳并运用于课堂教学。2003年,学校被正式确认为全国基础教育新课程改革“任务型课题研究实验学校”。这样,“真实运用任务教学法”这一课题在我校英语教研组进入了有计划、有目的、系统的实验阶段。

1、组织理论学习,加强实验意识

开展这个实验,我们从系统的理论学习入手。通过认真、全面、深入地学习动态真实原则的理论,如:鲁子问教授编著的《中小学英语真实任务教学实践论》和《英语教育动态原则与真实原则论》,进一步领会该理论的真实含义。我们还利用业余时间,认真学习《英语新课标》,积极参加市、区、校组织的新课程通识培训和每学期初的学科教材培训,认真撰写学习心得,促进对新理念的学习与内化。积极参加区教研室英语教研组举办的教研沙龙活动,通过沙龙式学习与交流,凝聚集体的智慧,解决实践与探索中出现的问题。此外,我们主动邀请区、市英语教研员下教研组指导工作,区教研室与学校也给予了我们多次外出学习的机会,两年来,教研组先后有四人次参加省级以上的课改理论系统培训。这样,强烈的实验意识在教研组里迅速形成。

2、开展实验调查,进行动态分析

第3篇

关键词:全英语教学 地方农林类本科院校 动物生理学 教学方式方法改革

地方农林类本科院校开展全英语教学存在着诸多问题,如英语教学模式还不是很规范,教材建设还不是很完善,教学手段还不够新颖等等。但最突出的问题是教学效果不明显,即学生的英语水平不高,英语语言应用能力不强。具体表现为四六级的通过率不高,专业词汇量比较小,英语文化背景知识匮乏,应用语言的能力很差。对于专业课程而言,尤其是一些专业名词本身就需要教师用通俗易懂的方式帮助学生理解,如果用过多学生不理解的英语句子和单词,就会造成他们的混淆或对所学知识的大量以往。专业课程很多知识的解释用汉语很容易让学生明白,但是用英语即使有动作辅助和图画标注,也很难让学生明白。这样不但把有限的课堂时间白白浪费,而且静心准备的教学资源也发挥不出气作用。上述情况,是从事全英语教学工作的专业老师面临的难题,如何才能激发学生学习英语的兴趣,帮助学生理解专业知识,让学生学习全英语专业课成为一种乐趣,而不是成为一种任务、负担。

作为一门全英语教学课程,仅仅依靠课堂听讲是远远不够的,更何况每位学生的英语基础各不相同,有一部分基础较差的同学在课堂上只能掌握50%左右的知识点,因此,课后的作业、自学非常重要。针对地方农林类本科院校的生源特征,采取全英语教学的专业课程可以采取课后作业多样化举措,帮助学生在课外时间消化吸收课堂知识。

如翻译类作业,这又有两种形式:(1)每章讲授结束后,要求学生把这一章的summary全部翻译成中文,而summary是对这一章核心内容的总结,通过翻译,学生能掌握该章的重要内容;(2)把教材中重要的图表翻译成中文,因为所选用的教材中,其中的图表能非常好地反映书中大篇幅的文字描述。因此,通过翻译,学生可以更感性地掌握知识点。

主题式小组讨论作业也是一种不错的课外作业形式。教师布置若干主题,学生们由老师随机分成不同的小组,每组选择1个主题,查阅资料,形成一份报告,制作成ppt,在课堂上进行讲解,每个小组会有一个相同的成绩。这就要求学生们团结协作,同时锻炼了他们资料查询、论文撰写、ppt制作、演讲等各方面的能力。

如果生源的整体英语水平较低的情况下,采取全英语教学,则无须排斥母语。首先,母语是学生自身拥有的学习资源。当一个学生开始接受另一种语言时,必定要与自己熟悉的母语进行某种联系或比较。比如,我们会经常看到一些学生在英语单词下标注中文以帮助记忆。虽然这样的习惯不应提倡,但事实上不管学生有没有进行书面标注[3],其对英语学习与母语进行联想是客观存在的现象。提倡学生课后将英语与母语进行一定程度的科学比较。尤其当学生在学习过程中遭遇文化背景差异时,这种比较有益于加深理解。其次,母语构成了教师(非外籍教师)与学生之间共同的语言文化背景,是师生交流的基础,容易引起认同。因此,教师更容易发现孩子学习误区,帮助其及时调整学习内容和方法。近年来,不少高校提倡教师坐班制,要求教师在授课之余保证完成一定时间的答疑工作。在全英语教学手段实施阶段,提倡在课堂之外的教师答疑工作采取母语或者双语的方式开展,可以有效地解决学生在课堂上遇到的学习障碍。对于地方农林类本科院校而言,在保证合格师资的基础上,不绝对排斥母语的全英文教学是值得推广的。

开展全英语教学,这对教师的英语水平和专业素质提出了较高要求。就我国目前的条件,专业课英语教学很少能得到外籍教师的指导,而本国专业教师的英语水平总体上不能与外籍教师相比,大部分教师用英语表达他们丰富的专业有一定的难度,英语教学的双向交流和语言表达的自由度、准确度在很大程度上受到了限制。对于地方农林类本科院校而言,不少教师,尤其是上个世纪五六十年代的老教师,英语水平普遍不高,大多数没有拥有国外学历或者参加国外进修。加上国内对专业英语的培训机制不完善,教师完成全英语授课倍感吃力。如果要达到全英语教学改革要求,必须从根本上解决师资问题。如果在条件不成熟的情况下,盲目地推广全英语教学,其效果肯定不理想。

然而,就教师心态而言,一些教师认为自己的教学经验丰富,自己所受的教育足以胜任教学,对进一步提高自身教学水平的缺乏积极性。此外,多数一线教师作为家庭的主要支柱,需要肩负家庭重担,繁重的教学和科研工作量已超出其承受能力,教师们疲于应付且无法得到应有的在职或脱产进修以及相关培训的机会。就地方农林类本科院校的管理机制而言,对教师进行适时的培训与教育的重要性很容易被忽视。继续教育的管理机制不健全,一线教师接受正式的继续教育和培训的难度很大。事实上,最需要继续教育以使自己的教育教学能够跟得上时展的就是这些直接面对学生、给学生传授知识、真正将大学教育和大学精神传递给学生的一线教师。对教师进行继续教育和培训的经费在一些地方难以落实。由于经费短缺,很多高校对教师的继续教育工作仅流于形式,无法让教师从此中受益。即使是针对教师进行的培训也很薄弱,难以满足相关学科专业全英语教学的要求。

可见,工作量大,时间少,缺乏培训及教育资金,没有上级支持,没有教学团队的合作与交流,再加上教师自身的惰性等诸多因素,最终极大地限制了教师的发展。这一情况很大程度上促成了目前教师难于圆满完成全英语教学改革的无奈局面。

进行全英语教学,原则上必须有外籍教师的参与和辅导,从事全英语教学的教师应具有较高的英语表达能力和扎实的学科知识,否则极易将学科课上成英语辅修课,影响学生对学科知识的理解和掌握。为确保进行全英语教学的教师的学术水平和英语能力,高校可面向国内外公开招聘任课教师,并对选从事全英语教学的教师进行英语培训,优先送到国外学习,从根本上提高师资质量。

在全英语教学过程中,应该秉承高等教育AKASP的目标,即培养学生的“意识、知识、态度、技能、参与”(awareness, knowledge, attitude, skill, participation)。在教学过程中,以学生为中心,以传授知识为基础,以培养能力为目标,以思维训练为核心,以启发式教学为主线,以学生参与为形式,重视研究性学习、探究性学习、协作学习等现代教育理念在教学中的应用,灵活运用多种教学方法,从根本上改变学生被动学习的状况,有效地调动学生的学习积极性,促进学生的积极思考与互动,增进学生创新思维与能力的培养,提高全英语教学效果。

开展全英语教学改革,于地方农林类本科院校而言,对学生和教师双方提出了更高要求。尽管有些困难尚在解决中,但一些地方高校进行了大量有益尝试,为相关的教学改革工作奠定了基础。以主教材为基础,结合现代网络科研文献资料,引导学生尽可能避免学一门课程只读一本书的现象,实现课程教材开放性体系,使学生达到以课本或者课堂的知识点为突破口,实现以点带面的效果,并为不同兴趣的学生提供了更多的选择和发展契机。通过建立“生态学”学科、课程网站。在网络环境下“动物生理学”课程教学中所使用的全英语资源将包括在网上通过互联网搜索获取的生态学教学资源;教师向学生提供、包括网络课件、网络课程、试题库、多媒体课件、电子教案等多种资源。在教学中,强调网络资源的利用、学生自主学习;在课堂教学过程中强调学生与教师多进行英语讨论交流,以活跃课堂教学气氛,提高全英语教学效果。

英语作为我国的外语,而非第二语言,学生从小到大几乎淹没在汉语的环境中,进入高校之前,他们已经熟练掌握了母语。对于有坚实汉语基础的中国大学生而言,全英语教学模式改变的不仅仅是教学语言,还会改变学生的思维方式、世界观和人生观,是培养国际化人才的必需的教学改革。如何定位英语教学和学科知识的关系,是全英语教学实践过程中要回答的首要问题。全英语教学的目的,对教师而言,通过英语教授国际化专业,对学生而言,通过英语学习国际化专业。基于地方农林类本科院校的人才培养定位和生源特点,只有提高学生的基础英语水平,加大师资建设力度,完善全英语教学方式方法,才能从根本上提高学生的学习兴趣,获得良好的教学效果。

参考文献:

[1]张鲜华.高校双语教学师资现状调查研究―――以经管类双语教学示范课程为例[J].高等理科教育,2012,(04):64-69

[2]邓健,刘慧玲,魏传晚.普通高校双语教学的实践与思考―――南华大学有机化学双语教学的个案研究[J].广东化工,2012,(04):217-218.

第4篇

[关键词]教育;网络营销;问题;措施

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)33-0040-02

网络营销有无站点网络营销和有站点网络营销两种,建立自己的网站是网络营销的最有效的方法,当然还包括了为建立网站而做的很多的前期工作,这些都是网络营销的具体内容。其实网络营销的本质还是营销,目的都是吸引客户,赚取更多的利润。那么教育网站的网络营销就是为了吸引更多的学生,为教育机构做一定的宣传,达到良好的宣传效应。这种宣传对于教育机构来说是非常重要的,教育机构应该重视网络营销的作用。

1 实行网络营销的重要性

教育网站的网络营销,是针对提高学院网站的营销效果而展开研究分析,然后根据分析的结果制作出适合学院发展的营销方案[1]。每种不同的营销方式都有自己独特的优点,良好的营销策略可以将网络资源进行最大程度的优化整合,这样就可以加大网络营销的效果。学院以及教育机构可以采用低成本的网络广告,发挥网络营销的优势,扩宽网站的宣传范围,加大宣传力度,这样才能吸引更多的群众,才能在一定程度上保证学院的生源。总的来说,网络营销对于学院、对于教育是非常有用的,意义是非常深远的。

2 我国教育网站网络营销中存在的问题

随着信息化的不断发展,我国的教育部门也逐步开始建立网站,实行了一定的网络营销的策略。可是就我国现阶段教育网站的网络营销来看,在实施方面依旧存在着许多的问题,作者根据自己的理解,将问题详细的分为了以下几个方面:

2.1 学院或者是教育机构缺少网络营销的意识[2]

就现阶段来说,很多的教育机构都没有良好的网络营销的意识,无法正确地认识到网络营销的各种好处。现在是信息化的时代,可是教育机构没有意识到网络信息的重要性,那么自然的也就忽略网络营销的作用与意义了。或者说有些学院对于网络营销的认识不够准确,把网络营销看成了一种简单的营销方法,没有把网络营销与学院的实际情况、实际发展联合起来,那么这样制定的营销策略根本不具有真实性。据有关调查显示,在欧美社会,大概有一半以上的教育机构进行了有效地网络营销,而我国实行网络营销的教育机构是很少的。这就是由于缺少网络营销的意识而造成的,这是我国教育网站网络营销问题中最主要的部分,教育机构的网络营销要想得到实质性的成果,就必须及时的解决这一问题。

2.2 教育机构网络营销的职能过于简单

我国的教育机构中,网络营销的职能都是比较简单的,那么相对应的对于网站建设的各项基本要求也就降低了。根据国家网络营销效果调查研究结果显示,在我国目前已有的学院网络营销系统中,只有不到30%的学院对于网站的要求比较高,对于网络营销的职能的要求比较全面,这表示有许多的教育机构的网络营销都存在着这一问题。职能的过于简单就会导致接下来网络营销出现的一系列的问题,最终会影响网络营销的质量,所以网络营销职能的过于简单不容忽视。

2.3 教育机构网络营销的手段不够完善[3]

现阶段,许多的学校采用的网络营销手段仅仅为电子邮件的营销手段,当然电子邮件营销有它一定的好处,比如成本较低、速度较快等等,但是这种方法也存在着很多的缺陷。其中最大的缺陷就是营销的目标不够明确,对象混乱。因为电子邮件的营销目标往往是很大众化的,经常没有明确的目标。这样的话,不需要这种邮件的客户就会对这种营销手段产生一定的反感,这对于营销的结果是很不利的,甚至还会产生一定的负面影响。这样的话根本不能发挥网络营销的作用,也就不能对教育机构起到宣传的作用了。

2.4 教育机构没有有效的对于网站进行推广

如何对网站进行推广是十分重要的,它可以拉近网站与用户之间的距离,但是教育机构在网站的推广方面存在着很多的问题。比如说,部分学院的网站推广的手段过于单一,这就导致了客户无法及时有效的了解学院的最新动态以及客户自身想要的信息;学院网站推广的技术不够成熟,在建立网站之后还需要向其他的公司购买推广服务,这让学院在一定程度上增加了支出。这些都是教育机构没有对网站进行良好的推广而造成的,企业应该重视这一方面的问题。

2.5 教育机构容易忽视网站的升级

据调查显示,大概只有一半的学院能够根据自身实际的发展情况来对于网站进行升级管理,很多的学院都认为没有必要来对于网站进行升级管理。长期对于网站不进行升级管理就会导致很多的信息技术跟不上时代的发展,许多的技术也得不到及时有效的更新,那么营销的效果自然的也就受到影响了。

3 如何提高教育网站中网络营销的质量

如何才能进一步做好教育网站中的网络营销工作,本文作者根据存在的实际问题,研究出了以下几种解决的办法:

3.1 强化教育机构对于网络营销的认识,让学院所有的部门、所有的工作人员都意识到网络营销的重要性[4]

各大教育机构应该不断地调整自身对于网络营销的认识,比如说,可以开展网络营销重要性的课程,对于所有的工作人员进行培训,让他们了解到实行网络营销的重要意义。与此同时,教育机构应该积极的建立自身的网站,建立一定的网络营销部门与营销企划团队。除此之外,还应该加强与其他部门的沟通交流,为之后的营销工作顺利开展打下基础。

3.2 教育机构应该做好网络营销的市场定位[5]

网络营销与传统的营销方式不同,它有自己的营销特点。教育机构应该根据自身的特点来进行网络营销的考察,最终科学、有效地收集与自身相关的市场信息资料,对于自身进行清晰的定位,这样才能制定出符合实际的、有用的营销策略,对于学院的宣传才能更加到位,营销的效果才会更好。

3.3 教育机构应该注重网络营销人才的培养与管理

教育机构不能忽视了人才的重要性,应该积极培养网络营销的精英人才,培养工作人员能力与素质,尽可能地提高他们各方面的能力,为制作良好的营销策略打下基础,也能为教育机构的网络营销尽一份力量。除此之外,教育机构还应该提高自身各方面的管理能力,让网络营销真正地发挥作用,体现它真实的意义。

3.4 教育机构应该时刻注重网络安全的问题

网络营销离不开网络的安全问题,要想网络营销真正地实施起来,网络安全是教育机构首先而且是必须做到的。同时,政府应该加大对于网络安全人才的培养,积极解决网络安全的问题。只有这样,才能最终使得网络安全问题得到解决。同时,网络营销工作也才能顺利地进行。

4 结 语

网络营销可以看成是教育机构未来的主要发展方向之一,它也在迅速地发展成长着。教育机构可以通过对自己的网站做营销推广,进而达到宣传品牌、促进招生等目的。但是在网络营销中依然存在着许多的问题,比如网络营销意识不够、方法不对等等,这在一定程度上阻碍了网络营销的具体实施。这就要求教育机构强化对于网络营销的认识,教育机构的其他部门应该积极地给予支持与帮助,这样才能对于学院进行良好的宣传,教育机构才能更加和谐顺利地发展。

参考文献:

[1] 贡立. 网络营销与传统营销的比较研究[J]. 北方经贸,2008(12).

[2] 厉鹏. 中小企业电子商务环境下的网络营销策略探析[J]. 沈阳建筑大学学报(社会科学版), 2008(2).

[3] 刘海波. 我国网络教育应用现状及对策探析[J]. 无锡职业技术学院学报, 2008(1).

第5篇

新华教育集团网络运营部首席运营官、电脑事业部总监万直权意识到学生对于获取信息的渠道和方式,“互联网的每一个入口,新华教育都有站岗”。万直权在接受《成功营销》记者专访时自信地说道。作为国内职业教育的领航者,多年来新华教育集团在电视广告做了大量宣传,从2010年起,新华教育逐渐意识到网络传播和营销的重要性,逐步向互联网营销进军,积极探索、不断进取,从而达到今天这一高度。据万直权介绍,如今新华教育集团在网络营销方面的投入和电视广告上的投入已平分秋色,而今后在网络宣传和营销方面的举措将会越来越多,成果也将愈加显著。

用户体验和数据分析是互联网营销的基础

从做教师到做校长再到做网络运营部和电脑事业部部长,多年的职教从业经验让万直权意识到倾听的重要性,从课堂里倾听学生对课程的反馈,到如今为了准确地进行互联网推广,倾听收集学生的意见了解他们获取信息的来源渠道和喜好方式,万直权逐步摸索出了一套有效且适合新华教育集团的网络营销法。“我始终将‘重视学生的体验’这一原则应用到网络营销中,我相信‘你的底线永远来自于你的受众’。”

万直权的网络营销方法论核心是“尊重用户体验”。比如,在选择进行媒体投放时,万直权不会迷信于传统方式的调研公司来进行信息收集,而是会亲力亲为,带领团队在新华教育集团的众多院校进行大量的问卷调研,通常这种问卷调研,即“质化访谈”的对象包括新华教育集团各院校在校学生、预报名学生、咨询但未报名学生等等,通过实实在在的信息收集和分析,从而制作出新华教育集团的互联网营销策略。

相比很多公司在进行营销推广时全权委托第三方广告公司进行策略方案提供,万直权的实践调研看似耗力,但这样实实在在的做法让他为新华教育集团在互联网营销领域快速融入取得了效果,更巧妙地运用互联网建立了新华教育集团与学生用户信息传播的桥梁。

万直权坚信数据分析对于现在的互联网营销至关重要,他要求其团队对于所尝试的每种免费或付费的互联网营销形式都要进行认真细致的数据分析。仅百度竞价而言,每周会从17项数据指标上对各院校进行详细分析,从而达到最优化效果。万直权接着说:“要想去除感性的烦恼,要想明白我们为什么这样做、怎么做、做完了会有什么样的效果,我们就必须要去数据分析,数据它会告诉你一切。”

从质化访谈和数据分析中得出结论自然而然成就了新华教育集团特有的网络营销模式——网络营销KDJ指标管理。万直权说,“这两样法宝给我无限的动力,也让我的工作轻松而愉悦”。

用不同的节目形态吸引关注

新华教育集团在坚持用户体验的基础上,2012年集团旗下的三大教育品牌:新东方烹饪教育、万通汽修教育、新华电脑教育分别在互联网进行了不同形态的推广,从原创迷你连续剧到原创互联网微综艺节目,从明星网络互动到学生真人秀,新华教育集团在2012年的连环动作,让互联网和同行竞争对手都震惊了。

据万直权介绍,新东方烹饪教育在今年推出了原创自制美食节目,通过邀请明星参与和学校大厨互动,不仅展示了新东方烹饪教育明星大厨的精致厨艺,更通过明星的号召力有效地吸引了众多的年轻学生关注,激发了他们前来新东方烹饪学习的欲望。

万直权给我们讲述了发生的一个小插曲,一名来自河南郑州的网友小刚从小有着开面包店的梦想,但是因为生活的情况他放弃了梦想干起了建筑工。就在今年8月份时小刚在网络上看到了新东方烹饪的美食节目专区,无意间在节目专区内的留言让他互动结交到了和他一样对烹饪有浓厚兴趣的朋友,在网友们鼓励下,小刚已经辞去了建筑工的工作报名了郑州新东方烹饪学校,他决定用三个月甚至更久的时间去学习烹饪,是新东方烹饪让小刚有了勇气去往梦想靠近。

和梦想相关的还有新华电脑教育推出的《梦想成真》真人秀节目和万通汽修的《追梦者》微访谈微记录节目。《梦想成真》真人秀通过10集节目全景呈现了全国16所新华电脑学院选手,在山东济南新华电脑学院为期8天残酷电脑技能PK比赛的过程,残酷的比赛专业的技能,节目播出后吸引了众多电脑爱好者的关注,节目点击率创造了当天播出就突破100万的好成绩。《追梦者》微访谈微记录用真实淳朴的镜头还原呈现了万通汽修育人为本的教学理念,微记录走进贫困学生的家庭打开学生的内心世界,微访谈讲述了成功学子的点点滴滴成功心得,有无数网友在看完节目后留言“感谢万通汽修让我回忆起了我的梦想!”

互联网多样化布局模式

“虽然我们在互联网营销中铺了很多口,但是我们很清楚在什么样的入口做什么样的事情。”万直权认为,新华教育当前网络营销工作的重点还是搜索平台。新华教育的电视广告令人印象深刻,当潜在客户通过广撒网的电视广告轰炸对新华教育集团有了印象后,80%的人会通过互联网进行搜索,只有20%会通过电视广告出现的电话号码进行咨询。在这样的现状下,搜索平台的宣传推广起到了互补的重要作用。

当然,在互联网也适合品牌传播,并且性价比更高。我们在意识到电视广告效果有下滑趋势时,就增加了在互联网上的品牌宣传的投入,诸如富媒体、推送、网吧媒体、百度网盟、百度掘金、百度品牌、百度品牌专区、视频广告贴片等等这些付费推广,同时在新浪、腾讯微博、QQ企业微空间及其他总计九大免费推广平台上也做了大量的品牌传播”,万直权如是说。

新华教育集团2012年还尝试了互联网流行的微电影营销传播,集团旗下的三大教育品牌都拍摄了符合自己特色和传播重点的迷你连续剧,新东方烹饪教育的《美味学院》、万通汽修的《城市有我奋斗的青春》、新华电脑的《新生年华我最型》,从搞笑幽默到热血励志,迷你连续剧的创意和主创演员均来自新华教育的在读学生。

万直权在迷你连续剧推广方面采取了广撒网和准投放两种方式结合的方案,前者很好地运用了互联网自主分享的特效,后者巧妙地进行了精准用户的覆盖双管齐下互补互助的推广模式让学生用户在新华教育招生期期间几乎可以在互联网的各个角落都看到新华教育的信息,最快最直接地通过迷你连续剧体会到新华教育的教育理念。

热爱教育精通营销的万直权有着很时尚的态度,对于新生事物有着很快的接受能力。目前他已经将互联网新媒体的视线放到了APP手机等电子客户端,移动营销和社会化媒体营销也将成为新华教育营销的发展方向。据万直权透露,新华教育集团根据自身学校的特点已经开发完成了具有实用的APP,包含修车指南、电脑助手、美食指南三类。

和新华教育集团万直权接触下来,能体会到新华人的一个特色:执行力迅速!“所有你能想到的网络营销方式,新华教育都做了。”万直权说道,“新华的网络营销在职业教育领域应该是非常领先的,这是由重视客户体验决定的,我的客户在哪里我们就跟到哪里。这也是我们的特色。”

【广告主观点】

营销要尊重规律

教育行业的网络营销手段与其他行业如快消品的网络营销有着巨大的区别,从事教育行业的网络营销工作,首先必须掌握教育行业的规律,其次要掌握网络营销的规律,从而进行综合考量,才能达到良好的效果。

不同于对于快消产品,用户对于教育产品的选择行为是主动和重要的,其目的在于看重教育产品带给用户的价值,而选择快消品可能是出于对于品牌的偏好,所以教育和快消的营销方式一定是有所区别的。

第6篇

关键词:微店;线上线下整合营销;电商创业教育;营销推广;实战教学

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)29-0281-02

高等职业教育是培养为地方生产、建设、管理等服务的高级应用型人才,它具有鲜明的地方性和行业性。近些年来,随着我国经济发展和产业结构的调整,社会所提供的现成岗位越来越少,而高校近几年招生人数的逐年增加,毕业生数量占到新增就业岗位的一半多,在这种情况下,出现了就业难的问题。这就要求高职毕业生不仅要有较强的动手能力,还要有创新精神和应变能力,即应大力推进创新创业教育,把创新创业的意识和能力培养融入到对学生的教育教学中,以创业带动就业。

1市场分析调研

截止2015年年底中国网民数量已达6.88亿,其中六成网民网购达4.13亿人,这一数据还在飞速增长,预计到2017年市场规模将近万亿。足以看出,中国电子商务的美好未来与广阔市场。

2015年的移动网购交易规模已达2.1万亿元。移动网购方面,传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯,我国的网络覆盖系统日趋完善,更多手机、平板电脑用户开始利用碎片时间,移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时,PC端网购增速逐渐放缓,移动市场成为电商企业新增长点,促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。

2015年Q3中国B2C购物网站交易规模市场份额,天猫第一,占57.8%份额;京东第二,占据23.3%份额;苏宁易购位于第三,占4.1%份额。由此可见,苏宁是有巨大潜力的。

2微店认知

微店的“微”是指无需资金、无需成本、无需处理货源,无需处理物流和客服,就可以赚取推广佣金。传统网商一方面要有优势的货源,还要有丰富的推广经验,才能取得成效。微店的供应商只需做好产品,把产品的价格和属性定义好,推广的工作交给千千万万的微店来做,商家的产品卖出去了,微店主也获得了丰厚的佣金。

特点:

1)使用手机随时随地打理店铺,无需时刻坐在电脑旁。

2)没有商家店铺的繁琐,只有主推的产品,让顾客一目了然,快速找到最想要的。

3)顾客信任度很高,复购率比较高。

4)随着各种渠道的推广,会为店铺带来更多稳定的顾客。

此次“苏宁杯全国网商创业大赛”是一个很有意义的比赛。通过“苏宁微店”平台给学生更好的发挥空间,让学生对电商与营销有更深的理解,能够实打实的去做、去实战。

3团队创建与策划创意

灵动的思想,创意不仅是活动的灵魂,更是社会发展进步的要素。有一个好的创意,活动便会事半功倍。好的创意离不开合理的安排、精心的设计、巧妙的构思。因此,建立一种清晰合理、开拓创新的思维轨迹是创意的基础。创意思路的优劣,主要区别在于思维方式的不同,具有灵感的活动常常带着时代的气息与强大的生命力。

策划营销的内容主要有两个:一是微店整体形象;二是微店销售的产品或服务。两者之间既有区别又相互联系。树立微店整体形象是为了提高店铺人气,提升店铺价值,扩大店铺影响力。其最终目的也是为了更好地、更快速地营销店铺的产品或服务。

团队创建初期围绕队名以及logo展开激烈讨论,最终确定以“XX”队名为中心的设计,围绕队名去打造一个“微品牌”项目,通过绘制logo,设计店招、头像等来统一每个微店的风格。每个店铺都以XX品牌・XX店分类命名做相关设计,给消费者带来具有专业与品质感的购物体验。

为更好的切合市场,贴合消费者,需要做大量深入的调研,包括调研各类热门产品、研究折扣类、活动类商品以及身边朋友所需物品等等,从而选择适合的商品上架。

团队组成:每队3到5人,设队长、销售、设计、营销推广、数据分析、文案等岗位。

4营销推广

4.1线上营销推广

4.1.1QQ推广

1)QQ空间推广

QQ空间其实就是一个博客,要利用QQ空间做好营销,就必须让潜在客户了解我们的广告信息。上传产品图片,是为了让潜在客户了解我们的产品,上传个人生活照片,是为了让潜在客户知道我们长什么样,增加信任感,这两者缺一不可。QQ空间是一个私人空间,进入QQ空间的人,都是“好友”的身份,对于好友,互动交流比较重要,适当地点赞、回帖,可以加强沟通。

2)QQ群发推广

QQ群I销分类非常明确,可根据关键字找到很多与自己产品相关的群,这些群聚集着相当庞大的相同类型的人群。拿减肥举例,在减肥相关的群里有大量想减肥的人,在这些群推广减肥产品,有很多人会感兴趣;反之,把减肥产品发送到游戏类型的群里,效果就会很差,所以QQ群发的针对性一定要把握好。

4.1.2微信推广

微信营销是网络营销中定位准确,效果显著地一种网络营销方法。主要通过微信公众号推广和朋友圈推广和微信群发推广三种方式进行。在开展微信营销的过程中要熟悉此应用软件的使用技巧,然后结合待推广内容的特点,有针对性地进行微信营销,才会取得事半功倍的效果。网络营销手段繁多,在一定时期内微信营销依然占有很大的比例。

1)公众号推广

建立一对多的公众号,相当于拥有一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷,没有障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让我们与消费者之间建立信任基础,促发重复消费和对品牌的高度忠诚。微信将为我们在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

2)朋友圈推广

朋友圈营销推广要‘快准狠’,快:快速找到产品,并利用微信圈热度第一时间扩散宣传热卖;准:产品要选准,营销方法要用准,目标客户要对准;狠:用一切办法扩大传播半径,增加关注人数,最终从量变到质变,树立品牌力量。

3)微信群发推广

通过群发功能给每个客户单独发广告,会感觉比较有诚意,但切记不能刷屏,避免给朋友带来困扰。

4.1.3微博推广

微博信息便捷,传播速度快,成本低,能主动吸引粉丝,互动性强,能与粉丝即时沟通;可通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广,还可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。并且名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。

4.1.4网红推广

网红一词可谓是2016年的当红炸子鸡,合理运用能带来巨大成效。学员认识的网络主播转发了我们的微博,帮助微店主进行有效地推广和宣传,既带来了流量,也带来了销量。这未尝不是未来新媒体营销的新思路。

4.1.5二维码营销

二维码推广是现在比较常用的推广方式,精心设计的二维码更能吸引人,在营销中能起到了很大促进作用。

4.1.6电商专题页营销

通过开展“618大促”、“毕业季”、“酷爽一夏”、“夏日出行不怕晒”和“三只松鼠陪你过暑假”等一系列电商专题活动,带来大量的流量与客户。

线上推广和线下营销活动,从来都不是相互孤立的。他们是相互促进和竞争的关系。有创意的推广营销活动,往往能给我们带来意外之喜。

4.1.7其他线上营销方法

论坛营销、视频营销等方法都可以适当运用。

4.2线下营销活动

1)校园展销会:拉动身边同学朋友一起进行。

2)地铁站线下活动:景c、闹市区等人员聚集处也可以,让更多人知道我们的微店品牌,促进销售。

3)小区线下推广:向小区、社区、广场进行线下推广,宣传物料设计很重要,要把优惠和特色产品凸显处理,让居民一看就会被吸引。

4)企业线下活动:向企业进行推销,当公司有大型采购的时候,可通过我们购买。

要熟悉所推销产品的目标客户,这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,哪些是非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户应分别采用什么不同的策略和方法。

很多时候,线上没有盈利没关系,线上的影响力是无形资产,可以通过线上的影响力,推动线下活动的开展,不仅提升知名度、加强与用户的联系,还会有可观的经济效益,这未尝不是线上盈利模式的拓展。一个成功的线下推介活动策划应实现“聚集用户、提升人气、扩大传播、吸纳投资、招揽客户、开拓渠道”等多重作用。另外,还应做好线下推介活动资料的归纳整理,在现在的宽带时代,更应将活动全程录制为视频,为线下活动的线上推广做好准备。

5回报预算与风险控制

任何领域,做生意都面临投资与回报的问题,投资少,回报多,说明盈利很高,反之就是赔本了。实体店如此,微店也无法避免。除营销推广可能会花费一定的费用,微店基本上属于零成本经营,这么看,微店似乎具有很高的投资回报率。

表面上看是这样,不过,投资回报率还是要经过一定的计算分析才能得出。所谓的投资回报率,就是指通过投资而应返回的价值,在微店中主要指的是微店从采购投资和营销投资中得到的经济回报,它是利润与投资的百分比。对投资回报率进行评估,能够帮助店家及时了解和掌握店铺商品的盈利情况,看看店铺是赔是赚,赚了多少或者赔了多少,同时还能从侧面反映出微店的营销效果,有利于下一步商品的采购工作和营销任务的展开。

第7篇

关键词:新东方;市场导向;4C理论;品牌战略。

一、新东方在4C理论下的营销战术。

新东方教育科技集团自1993年成立来,逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“新东方教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题,是市场营销基本要素之首,因此企业首先要面对的是市场需求。最初的新东方以短期英语培训为主,而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快,我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先,速成教育满足了人们追求效率的心理;第二,短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三,励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的校训使得新东方的课程中包含了大量激励因素,通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色,摆脱了传统教学的束缚,“授之以渔,不如授之以鱼”。新东方把握住了消费者的心理,赢在起跑线上。

从成本上讲,新东方成功的注重了消费者的时间成本,将学员时间成本降至最低,也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中,他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习,针对消费者的不同年龄,不同考试,不同目的,他们开设了不同的项目,而每个项目都是循环渐进的,而消费者可以采纳他们的建议,也可以进行自主选择。

大量学院同样师资意味着丰厚的利润,在一定程度上降低了学员所负担的成本。

在便利性上看,新东方在全国主要城市开设多个校区,其选址和布局使得新东方具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分,针对没有新东方的城市,他们设有短期寄宿制学校,为消费者提供便利。

最后,新东方在沟通方面,主要运用宣传页和网络,在宣传讲座方面也有独到之处。

二、新东方的营销创新战术与战略。

目前教育市场蓬勃发展,成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略,完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场,使企业在众多教育机构中脱颖而出,取得更多的市场份额,最终牢固市场地位。以市场为导向,可以根据市场需求,不断创造出新服务项目的能力。新东方成立之初,针对出国考试培训项目,看重的是市场的潜在需求,长远的目光为新东方站稳中国市场打下良好的基础。随后新东方向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新,进行有效的市场间隔,是新东方有别于其他竞争者的优势。例如,新东方的国外考试部根据国别进行划分,针对不同出国需求,他们形成了从留学咨询,到考试培训,到留学申请的,到签证等的一系列的服务,对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场,从大学四六级,到职称英语,到高教自考培训等。新东方满足了消费者的个别需求,战胜了一般化的教学项目。

新东方采用了多元化的营销战术,首先,校园营销尤为突出。在大学校园里,新东方的宣传随处可见。针对不同需求大学生,他们提供了完善的培养模式。例如,在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试,意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向,覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时,意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下,企业得以进入了一个良性循环。

第二,新东方的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰,内容精致,布局合理。调查表明,企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度,并设有网络报名的超链接。新东方创建的论坛,为大学生提供了共同讨论的平台,通过教育资源吸引学员,通过老师与学员在论坛上互动,进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广,通过网站上留学生活经历,吸引了消费者眼球。通过网络,除去企业网站本身,新东方老师会通过博客进行软宣传,推广新东方品牌。

同时,新东方在现有学生关注的人人网,QQ空间的等平台上都有着较为人性化的宣传,许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注,形成了口碑营销。利用社交网络的宣传,等同于用消费者来推广自己的品牌,宣传力度较其他方式高出很多,提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面,新东方开辟了在线教育服和远程教育市场,这是一次创新 在实体教育的经验中,辅之技术支持,教育内容的信息化,使得新东方的推广得以加速。远程教育节约成本,方便了消费者。

第三,新东方的书籍营销策略。新东方的培训课程基本都含有配套教材,通过课堂,新东方的大愚丛书得以发展,新东方的企业文化得到了更多的宣传。新东方精神从企业的一个刊物发展成为新东方图书的主题。不单是教辅书籍,大愚系列丛书包含了励志,留学经历等内容,迎合了不同读者需求,用学员自身经历,感动消费者,吸引消费者走进这个企业的文化,增强了企业的品牌效应。由网络到书籍,纸质媒体可以说是对新东方网络营销的一种巩固。

在多元化的营销战略战术下,新东方逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

三、新东方的品牌形成过程及现有缺陷。

通过回顾新东方的发展历程,可以看出市场需求是新东方发展的核一I1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时,新东方获得了良好的口碑,广阔的市场和稳定的地位。新东方对市场的细部划分是品牌战略形成的关键,通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源,还可以创造资源。

在新东方的迅速扩展过程中,可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与新东方整体的宣传质量不完全相符,对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中,企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。

参考文献:

【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[J】。现代商贸工业,2008(O1)。

【2】胡正明。市场营销学[M】。山东人民出版社,2006.

第8篇

一、时代创想公司营销推广现状

(一)公司背景和产品构成。北京时代创想营销管理顾问有限公司成立于2000年2月,是一家综合性企业管理顾问公司,依托中国人民大学、北京大学等教学资源,以企业培训需求为导向,传授最优秀的管理理念、技能和方法。公司在北京、沈阳、济南、石家庄都有电话营销分部,每个部门都下属3~5个电话营销小组,每组有业务员4~6人,平均每人每月的业务额在1万元左右。公司分为两个部分:营销策划主要是为企业制定营销策划,文化传播主要是推广培训和教学方面的音像制品,客户群体是大中专院校。

(二)公司营销推广现状。公司原有的推广方式主要是电话营销,即通过电话与客户联系和介绍产品,用传真给客户传输产品信息,并最终达成交易。整个业务流程都是以电话为沟通工具,以信件为辅助,很少应用网络。虽然公司很早就建立了自己的网站,但从内容到形式都非常简单,其主要作用是产品信息的。公司网站的主要作用是为客户展示产品,主要的浏览者是公司的既成客户和正在联系的客户,业务员通过电话将公司网站介绍给客户,如果客户有这方面的需求会主动打开网站,浏览产品信息。

近几年,由于电子邮件的普及,公司又增加了电子邮件的沟通方式,但主动性不强,主要也是方便传输电子版的产品资料,包括产品目录和产品介绍。

二、公司营销推广存在的问题

(一)原有网站过于简单。北斗六部主要负责产品销售,通过电话、传真等传统渠道来联系和沟通客户,只在近期较多的使用电子邮件向客户传递产品信息。和很多中小企业一样,因为资金和人才等诸多原因只是公司简单的建立了自己的网站,也只是单纯的产品展示和形象宣传,和外界的沟通很少,成为了信息海洋中的孤岛,每日访问量很少,利用率低,造成了资源浪费。

(二)营销方式成本居高不下。原有营销方式是以电话为主要手段的,以邮寄作为辅助手段,但二者成本非常高,公司的客户遍布全国各地,长途电话费和信件的邮费是公司整个业务流程的主要成本。平时进行业务联系使用的是长途电话卡,最近和电信部门合作,利用优惠活动在成本上有所降低,但幅度不大。

(三)沟通和对顾客的追踪不便利。大部分客户工作时间不在办公室,而是在教室或者实验室,用电话经常联系不到对方,或者对方正忙,而客户一般留给我们的是办公室电话。即使有客户的私人电话,也只是发货后用来确认的,不方便进行业务联系,平时的业务沟通一般还是办公室的办公电话,时间上难以把握,因此给回访、下单以及客户追踪带来了很大的不方便。

三、适合时代创想公司的新型营销方式

(一)网站推广。企业网站是企业进行网络推广的必要工具。公司现有的网站结构过于简单,内容苍白。首先,应该完善企业内部网,建立客户资料数据库系统,以便于对客户资料进行收集、整理、分类和总结。其次,优化网站内容,树立企业的网上品牌,增强画面的动感。对公司的代表性产品作演示链接;在网站主页添加旗帜广告,宣传企业形象,同时利用在显示页面自由移动的移动广告公司的产品促销活动;开设新闻板块,将最新的产品资讯和教育理念以新闻形式在网站上,吸引客户访问;定期在企业网站上进行免费的在线培训,充分利用企业教育资源,扩大企业的美誉度和影响力,开拓网络教育服务市场,开展员工培训和再教育的网络教育服务;加入广告交换组织,充分利用网站资源;和有影响力的教育网站协商,做友情链接,扩大产品的影响力;及时搜集信息,对网站内容更新,避免建好网站后偶尔才维护的现象。

(二)邮件营销。电子邮件是网络营销中成本低廉的、最常见的营销工具。根据公司最新统计资料,有63.7%的客户拥有个人电子邮箱,36.1%的客户使用单位内部的电子邮件系统,而且绝大多数客户愿意接收公司有关新产品信息的电子邮件。

随着网络的普及,公司的很多客户主动提出用电子邮件来传递资料,由于成本低、时间快,公司也逐渐在客户资料里增加了电子邮箱地址的收集。目前也拥有了一定数量的客户邮箱,并且大部分发过邮件,客户比较认可,不会被当成垃圾邮件。随着网络用户的增加,公司应该下载邮件列表,开展许可邮件营销,以降低交易成本,同时又不会降低信誉。每一笔交易业务员都会记录交易情况、对方的订货信息等等,可以发送针对性极强的一对一邮件,来提高交易的成功率。公司应继续用电子邮件的方式传递产品资料,但不能滥发,以保证邮件信息的可接受性。

(三)搜索引擎。搜索引擎是对搜索引擎和搜索目录的统称,是非常有效的网络站点推广工具。利用搜索引擎注册主要是为了让访问者在使用搜索引擎时能在显著位置找到企业的站点。

出于扩大企业知名度的考虑,公司应开展搜索引擎营销。在新浪、雅虎、Google和百度等知名网站上投资关键字广告。因为公司原来的网站访问率很低,要增加网民的主动访问,最好的办法就是付费在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。公司可以注册关键字为:教学光盘、课件、软件等,提交的网站介绍为全国最新的理工类、经管营销类教学光盘、课件和软件,质优价廉,免费邮寄。不能只提交根网址,而要提交内容丰富的URL。以访问率为目标,经常检查营销效果,及时修改关键字信息。

(四)企业短信。企业短信是一种面向企业,帮助企业提高办公效率、提高内部管理水平的一项服务,可以广泛地运用于企业内部发送会议通知、活动通知、客户联系、社会团体会员管理等日常工作。公司在多年的销售工作中,积累了大量的客户信息,其中重要的一项就是客户的联系方式。一般有过交易的客户会留下手机号码或者小灵通号码,因为公司的产品一般是用邮局和快递公司发货,需要客户提供收货人比较方便的联系方式,多年来公司已经拥有了比较全面和完整的客户信息,可以对客户的需求信息进行分类,增加企业短信的针对性和有效性。

(五)窄告推广。窄告就是网络定向广告,它能通过分析网页内容、辨别网民所在地,将广告有针对地投放到上千家网站目标客户面前。窄告的传播范围广,按实际效果付费,每次点击低至2毛钱,不点击就在上千家网站上免费展示。公司应该首先选择一个优秀的窄告服务商,注册为用户,然后创建公司窄告的样式和条件,在服务提供商的帮助下有关公司产品的网络广告;在窄告推广的同时,利用服务商提供的数据及时对营销效果进行分析评价,探索企业应该如何改进窄告语义,达到更好的推广效果。

(六)企业博客和博客广告。目前个人博客的应用越来越有特色;而对于企业,无论是内部提升知识管理,还是外部形象和产品推广,博客的应用基本上是个空白。公司的博客应该以教育为主,向专业性、学科性企业博客的方向发展。在企业博客中将经管营销类的文章作为主要内容,也可以将顾客的反馈信息在博客上;同时链接上知名的教育网站,请专家学者撰写教育文章,通过发表各种形式的文章来宣传企业,推介产品;与一些在教育方面比较有名的个人博客合作,进行博客广告的尝试。例如,在教授的博客上投放经管营销类产品的广告,在理工技术型专家的博客上投放理工类产品的信息。这部分内容要及时更新,加强与客户的互动,增加客户留言和交流的平台。

第9篇

处方药在推广上所存在的不光彩的一面,让人们对它颇有质疑。然则,在竞争激烈的环境中,一些新兴的营销手法开始被运用,营销切身纵深的趋势日益明显。

学术领先一步

据了解,德国拜耳公司早在1920年就开始设立专业的医药代表进行医生的工作,从1989年开始,无锡瑞华、西安杨森、中美史克、上海施贵宝等外资公司也陆续将医药代表这一职业和理念引入中国。尽管现在国内医药代表其工作内容的本质和方式已发生巨大的变化,但勿庸置疑的是,一名真正意义上的医药代表,其最主要的工作就是以人性化的、专业化的学术推广方式去说服医生在最大程度上接受自己的产品。一场好的学术推广会议,往往包括新颖的会议主题、充分的准备过程、互动的会议场面,会后的及时跟进等几个方面。

“或许,对于营销的结果而言,药品学术推广并不一定是最有效的工具,但肯定能为传统的营销方式锦上添花。”浙江康恩贝在构建学术推广体系时表示:“好的学术会议产生的直接效果是——塑造企业的专业形象,映衬产品的可靠质量,坚定医生的处方决定;而其间接效果是为医生们搭建起沟通交流的平台,提供了了解最新学术咨讯的机会,也为企业创造了和谐宽松的公关环境。”学术是纽带,会议是手段,推广才是目的。

事实上,国内不少大企业都采取传统的药品营销与学术推广相结合的方式进行药品销售。据东盛集团董事、总裁助理陶朝晖的回忆,在1997年10月在西安召开的一个国际心血管病学术会议上,他以诺华(中国)心血管系统产品经理参加了这次对他来说已经习以为常了的会议。当时这样的专业会议被认为是跨国制药企业的“大富豪游戏”,参与者需要拥有强大的公司实力、领先的产品和专业的市场推广体系与队伍,这样的会议几乎没有看到国内企业的身影。但在这次学术会上,他看到了展台还有点土、资料也很粗糙的东盛制药的身影,正是这次会议让他最终加盟了东盛,而东盛的领先或许从那个时候就已经开始了。

结盟谋求市场

一些医药企业同经销商、医院、药店结成紧密的战略伙伴关系,形成经营战略联盟,以减少流通渠道摩擦,降低内耗,提高渠道运作效率,以供应链和价值链来增强市场控制能力和渠道规范能力,也已业绩不俗。而一些非政府背景的专业组织在医生中享有很高的学术声望,很多医生也是其中的会员,主动与这些组织合作开展各种合作项目和研究,对企业在医生中推广处方药会产生较大的帮助。

据了解,从1999-2001年正清风痛宁的黄金岁月,产品迅速扩张,但2001年后,市场开始萎缩,2003年,这一“拳头”产品已不再是“拳头”,主要原因是营销与市场脱节,包括缺乏对市场的把握、跟进力度不足等,而生产商的学术推广也一直在做着,但效果不甚理想。公司如果能与医院利益捆绑,开设风湿病联合门诊,并培养一批会对产品与疗方法熟悉的医生,岂不是又构建了一条新的产品销售链?最后,由正清集团与医院组建的风湿与骨关节病科建立起来了。随后又通过“俱乐部”的形式加强与患者的交流沟通。一年多时间的运作实践证明,这是一种相对有效的产品强势终端推广模式,它一改以往药企在各地派驻大量医药代表围着医院和医生转的局面,对处方药的销售破天荒地实现了终端可控。虽然只是在局部地区推广,但2004年正清风痛宁又成为了正清集团的“拳头产品”,销售额占企业总销售额将近一半,改写了2003年只有公司总销售额四分之一的局面。

品牌拉动销售

随着市场上同类药物的增多,品牌成了最好的区分标志,品牌对企业的意义不言而喻,对于处方药生产企业而言,同样如此。

虽然国家规定处方药不能在大众媒体刊登广告,但非处方药物和保健食品是可以的。而通过广告提升产品品牌与企业品牌是最为直接的方式之一,一些制药企业正是通过投放非处方药物和保健食品的广告,打造企业品牌,从而带动处方药的销售。如哈药集团制药六厂和海王集团,都是采用这种营销策略。

由于跨国企业在研发技术、销售队伍、企业品牌等方面都比国内企业有优势,中国企业可以考虑从价格和服务上进行竞争,但这并不意味着中国企业就放弃品牌的推广,相反,只有在品牌及服务形成优势之后,才有可能取胜市场。

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