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中图分类号：F407 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）10（b）-0177-02
电力工程建设被人们的关注度越来越高，但是在高度关注下其质量问题也越来越受到大众的重视。所以，只要电力工程建设中出现了什么质量安全问题，就会引起社会强烈的反应。安全生产是一个企业的生命线，而营销则是一个企业价值的体现的最佳途径。
1 电力营销工作
1.1 提高电力营销工作的服务质量
对于电力营销工作一定要对营销过程进行把控，要注意提高营销工作人员对客户服务的积极性，剔除工作人员、营销人员落后的观念，要积极主动地为顾客解决问题，树立好的电力企业形象，从而提高企业的知名度，最终让企业获得更多的经济效益。
1.2 建立科学的电力营销模式
要想建立科学的电力营销服务，就需要电力企业真正地进行改革。营销人员不仅要对客户服务热情，积极为客户解决问题，还需要向客户展示企业的服务理念，让客户对我们的企业以及营销人员有好感，这样方便企业与客户继续合作，并且可以在其他方面进行合作。同时进行科学的营销模式需要企业建立一条龙的服务，要在各个方面满足客户的需求，发现客户的潜在需求，最后对客户的售后服务也是非常重要的，这样就在全企业范围那里形成了科学的质量管理模式。
2 电力安全生产工作
2.1 电力工程建设中的质量安全问题
2.1.1 忽视电力工程建设中对于质量的检查
电力工程建设在施工的时候，一般都会采取对施工现场进行局部检查或者全面检查的方式来避免施工过程中发生一些不必要的质量安全问题。现场的一些施工材料有时候也会成为质量安全隐患，所以，在检查过程中一般都会检查现场的施工材料以减少电力工程建设中发生的质量安全问题。
2.1.2 电力工程建设过程中责任分配不清楚
当电力工程建设出现工程项目无法正确连接的现象时，一般都是因为在电力工程建设施工的过程中每个人的责任分工不明确导致的。责任分工不明确，就会在工程项目出现质量和安全问题时，每个人都在为自己开脱责任，这样就让使施工队无法找出真正出问题的关口，如此这个环节的质量与安全问题永远都得不到保障，最后出问题了只是会浪费施工材料，影响施工的进程。
2.1.3 电力工程建设在施工的时候没有技术极度专业的人才
电力工程建设的技术难度相对较高也较为复杂，一般在施工时它需要基层的施工队人员参与施工，同时也需要电力工程建设的技术人员参与到建设的安装调试过程中来。但在实际生活中，由于电力工程建设的项目不断扩大导致电力工程建设的专业技术员不足，因此，在电力工程依然如火如荼地进行时，只能由稍微有些工作经验的施工人员来代替专业技术人员的工作。没有专业知识只靠平时经验去把关的时候，如果一旦遇到真正的技术问题时他们将会束手无策，如此就产生了电力工程建设中的质量与安全问题。
2.1.4 电力工程建设的施工脱离了管理
任何一项工作要想要高质量搞效率的水平，就必须拥有严格的管理程序，由此电力工程建设的质量安全是否会出现问题直接与其管理方式有关。如果施工建设脱离了管理体系，所有的工程人员就没有了工程压力，也没有了管理的束缚。那样每一个人想做什么就可以做什么，想什么时候工作就什么时候工作，做事也不会认真负责，拖沓散漫，这样的工作团队怎么可能会创造出高质量的工程产物。
2.1.5 电力工程的设计与实际施工有较大的偏差
每一个工程在进行施工之前都会由技术人员画出工程设计图稿，然后施工人员再根据提图稿内容进行施工操作。但是很多施工单位不太看重这种设计图稿，在施工前也不将拿到的图稿仔细审理，这样一开始就给施工的工程埋下了各种安全隐患。更有甚者，有些工程单位为了能够快速完成自己的施工工程，将精细的图稿弃之一旁，直接按照自己的经验开始施工，这样带来的质量问题与安全问题绝对是巨大的。
2.2 电力工程建设中的质量安全问题对应的策略
2.2.1 提高施工人员的专业技术水平
在电力工程进行施工前一定要确保拿到的施工图稿没有任何误差，一定要在最开始的时候就严格把关，把一切可能出现的质量安全问题扼杀在摇篮里。一定要保证施工人员具有专业的技术水平，因为技术人员直接在施工一线工作，他们的技术水平在一定程度影响了工程的质量。因为电力工程建设的技术水准较高、难度也较大，对技术人员的挑战也较大，所以，要保障电力工程建设的质量与创新，就必须培养出一批高技能的优秀人才。
2.2.2 强化电力工程建设中的质量管理
影响电力工程建设质量安全问题的不仅仅有技术人员的水平问题，还有是工材料、设备等施工的必备物质。为了避免因为施工材料而导致的安全问题，就必须在采购材料的时候就格外细心，保证材料质量过硬，材料的规格与施工过程中要求相吻合，同时也要保证施工设备在施工过程中不被破坏，杜绝浪费物质的现象发生。制定严格的安全防护措施，加强施工队的监管工作，对施工现场的每一个环节都加以巡查，以发现可能存在的质量安全问题并加以解决。
2.2.3 将每个人的责任工作分配明确，做好安全管理防护措施
如果每个人都没有明确的责任分工，那么每一个人都会处于一种没目的、无束缚的状态，这样也会导致很多工程问题发生。所以，提出责任明确制，在谁的责任范围内出现问题就由谁负责。施工人员的安全问题也需要得到保障，制定安全的管理措施，将施工队的工程人员的安全放在首位，对一些可能出现的危险做好及时地预测和防护。
2.2.4 化安全生产制度
电力工程建设的施工人员应该自己具备一种安全意识，同时施工队伍也要定期开展安全防护措施研讨会，以提醒工人们时刻不忘自身安全。制定一定的检查制度，对电力工程建设在施工过程中进行检查，以查出那些安全隐患，杜绝危险的发生。
3 结语
该文首先分析了提高电力企业营销工作的方法：提高电力营销工作的服务质量以及建立科学的电力营销模式，然后分析了电力安全工作存的问题有下面几个问题：忽视电力工程建设中对于质量的检查、电力工程建设在施工的时候没有技术极度专业的人才、电力工程建设过程中责任分配不清楚、电力工程建设的施工脱离了管理、电力工程的设计与实际施工有较大的偏差。针对安全存在的问题提出了相对应的措施：提高施工人员的专业技术水平；强化电力工程建设中的质量管理；将每个人的责任工作分配明确；做好安全管理防护措施；将每个人的责任工作分配明确，做好安全管理防护措施以及优化安全生产制度。最后希望通过该文的研究希望对今后的电力企业在营销以及安全生产方面有一定的启发与借鉴作用。
参考文献
[1] 冯蕾.试论电力营销怎样提高服务质量[J].科技资讯，2013（34）：134.
[2] 王钰莹.电力营销智能化抄核收项目可行性分析[J].黑龙江科技信息，2016（28）：31.
关键词：供电公司；营销；生产管理；策略研究
供电公司垄断经营模式的打破，使得供电公司的营销和管理工作的开展面临了新的问题和挑战。开展供电公司营销和生产管理策略研究，则成为了供电公司进行良好的发展的首要前提。供电公司只有完善自身的营销和生产管理模式，才能够在激烈的电力竞争市场中，获得更多的客户资源，为电力企业创造出更多的经济效益。
1供电公司营销理念探究
开展供电公司营销管理理念探究，供电公司营销管理工作开展的内容主要为：在电力行业市场中，有效的处理供电公司、电力用户以及社会三者之间的关系，有效的确保三者的利益、思维处于平衡状态。明确供电营销理念，是开展供电公司营销和生产管理策略研究的基础。
2供电公司的生产管理工作开展的基本内容探究
供电公司在开展生产管理工作的过程中，管理工作开展的主要管理对象是供应者，管理工作开展的目的是服务消费者。工作开展的客体则是电力市场的交易兑现--电力能源。供电公司在开展生产管理工作的过程中，也应当明确电力成本以及获取的利润的关系，确保生产和需求相平衡。开展供电公司的生产管理工作开展的基本内容研究，是开展供电公司营销和生产管理策略研究的前提[1]。
3供电公司营销和生产管理策略研究
通过开展供电公司营销理念探究和供电公司的生产管理工作开展的基本内容探究，进行供电公司营销和生产管理策略研究，可以将供电公司营销和生产管理策略总结如下：(1)坚持服务理念，完善供电公司营销和生产管理策略坚持服务理念，是供电企业完善自身的营销和生产管理策略，获得更加强大的市场竞争力的基本前提。坚持服务理念的供电企业营销和生产管理工作的开展过程中，首先开展市场调查，应当明确客户的需求，根据客户的需求的不同为客户提供不同的供电服务，实现满足客户所需的个性化服务的开展。坚持服务理念，完善供电公司营销和生产管理策略，主要的步骤如下：①打造供电企业的市场，宣传供电公司品牌②进行供电企业的客户种类分化，根据客户的不同的需求，统计服务数据，并且根据这一数据进行生产和营销工作的开展[2]。③根据所统计的客户数据和分析，为客户提供供电服务。(2)将与其他能源的竞争策略，与电力公司营销和生产管理策略有机的相结合相比较于石油、煤炭以及天然气，电力能源显然更加符合可持续发展理念以环境保理念。因此供电企业在开展营销和生产管理的过程中，也应当充分的应用这一优势，将与其他能源的竞争策略，与电力公司营销和生产管理策略有机的相结合，发扬自身的优势，从而占据发更多的客户以及市场资源。(3)建立客户用电行为数据信息统计表，实现提升电力公司营销和生产管理的工作开展的系统性在建立客户用电行为数据信息统计表，实现提升电力公司营销和生产管理的工作开展的系统性的过程中，应当从以下的两个角度实现管理工作的具体开展：①从空间的角度建立客户用电行为数据信息统计表。进而可以对于不同的客户的当下不同的用电状况、用电量以及用电信用进行更加准确的把握。②从时间的角度建立客户用电行为数据信息统计表。进而对于每个客户的历史上的用电状况、用电量以及用电信用进行整体判定[3]。从空间的角度建立客户用电行为数据信息统计表和从时间的角度建立客户用电行为数据信息统计表两项工作的开展，为供电企业在开展生产管理工作和营销管理工作提供了有效的数据基础。例如如果一个用户发生了欠费状况，可以根据从时间的角度建立客户用电行为数据信息统计表，对于该用户的其他用电点采取账款回收。同时根据从空间的角度建立客户用电行为数据信息统计表，为客户提供缴费单据，并且对于客户开展信用管理工作。因此建立客户用电行为数据信息统计表，可以有效实现提升电力公司营销和生产管理的工作开展的系统性。
4结语
开展供电公司营销和生产管理策略研究，首先应当开展供电公司营销理念探究以及供电公司营销和生产管理策略研究，进而探究供电公司营销和生产管理策略：坚持服务理念，完善供电公司营销和生产管理策略和将与其他能源的竞争策略，与电力公司营销和生产管理策略有机的相结合以及建立客户用电行为数据信息统计表，实现提升电力公司营销和生产管理的工作开展的系统性。开展供电公司营销和生产管理策略研究，可以促使供电公司在激烈的市场竞争下，完善自身的营销和生产管理模式，提升自身的市场竞争力，获得更多的客户资源，为电力企业创造出更多的经济效益。
作者:凡利达 王晓东 陈莉红 单位:国网安徽省庐江供电公司
参考文献:
[1]杜敏.曲乐斌.泰安供电公司电力市场营销策略研究[D]国网吉林供电公司电力营销策略研究[D].吉林大学,2015.24:9-10.
陶：我行主要从管理、渠道、产品三方面的资源投入来提升生产力。
首先，从管理资源方面来说，包含了业务培训、组织推进与人才培养等几方面投入。
第一是培训资源投入，鼓楼支行可以说一直在积极的探索。从去年与吉博合作开展的“1+N+1”、“微笑天使”的活动到今年的“龙腾计划（DTP）”，我们在培训项目上投入了较大的人力和财力。
第二是组织管理上的资源倾斜。行长室成员按照明确分工，负责相应网点的日常化工作进程的督促；网点则按时向分管行长汇报经营管理情况、存在的不足及整改措施，行长室成员有针对性的进行辅导、明确要求。这种模式明确分工并有效连接了行长室与各网点沟通和交流，对提升网点生产力，有较为明显的帮助。
第三是人力资源的投入。今年我们不仅对操作序列和营销序列施行了提成制考核机制，也对网点的营销序列人员进行了双选。有效整合了人力资源，提高了专业化的要求和约束，让部分不符合我们要求的人员退出，使我们的团队更具战斗力和市场竞争力。
其次，从渠道上来说我们的资源是比较丰富的。我们有上百亿存贷款的规模资源，正因为存在资源过多集中在本部的问题，所以如何发展小型网点并使其壮大成大中型网点成为鼓楼支行持续发展成败的关键。在这个问题上，我们今年渠道建设提出“221”项目，“2”是借助支行传统优势，打造两个出国留学中心、两个消费贷款中心，“1”是建立一个贵金属销售中心的品牌网点，借助品牌效应扩大区域内中国银行的品牌影响力。借助鼓楼区作为南京市乃至江苏省的政治经济文化教育中心的区位特点，积极融合优越的地缘优势与丰富的客户资源，打造中行服务领先和创新驱动的品牌形象。同时也借助我们与吉博一直合作的标准化销售流程，力图打造统一化流程、专业化服务、标准化销售的卓越品牌。当然标准化流程是一个漫长而艰苦的过程，我们需要两三年或是更长的时间来完成，这始终是一个网点发展的方向，我们有信心也有决心不断的努力去完成。
最后是我们的产品资源。第一，我们不但可以对战略合作的企业客户的员工提供批量化的特色定制产品，同时还可以为我们核心的私行客户定制私人产品服务，目前我们已经积累了一批忠实客户。第二，我们正在借助我行特色的多元化、有吸引力的产品，将客户群不断扩大，建立我们忠实稳定的客群。例如在出国留学、外汇宝、黄金宝等较高专业要求的产品上，我们对销售人员的产品知识和专业能力提出了明确要求，利用专业化产品的优势，为客户提供更多的投资机会，不断地提高交易品种和交易量。第三，我行个金部一直在对网点销售的产品进行研究和筛选，为网点在产品上进行选择和判断，在让网点自主选择合适的产品的同时，提出专业化的意见和要求，力求做到客户利益最大化的同时，确保我们的收益最大化和服务最优化。
首：刚刚讲到几点，从年初开始，我们就针对一些渠道资源，管理方面资源、人力资源和产品资源上做了一个很大的整合和提升，就是希望提高生产力！对于这次的龙腾计划，在对提升生产力有所帮助的同时，您觉得它具有哪些特色？
陶：过去我们的培训如 “1+N+1”或者“微笑天使”服务方案，都是集中在一点上，而此次的龙腾计划总的来说有三个特色：
首先，该计划是一个全方位和更深层次的网点销售生产力提升。将对公、对私、高柜、低柜、理财经理、大堂经理和客户经理视作一个整体，规范每一个岗位的操作要求。衔接每一个环节的服务，缺一不可，每个动作的不规范和不符合要求对实际效果都会产生不同程度的影响。
其次，我们的参与度更高。从行长室成员、各部门网点中层干部正副职、员工各类岗位都有明确清晰的要求。每天、每笔业务、每个动作都有详细的要求、规范和标准，所以要求所有的网点都要动起来，所有的员工都要参与进来。
最后，我们将此次项目特定为半年的过程类管理。通过半年时间的不断演练和反复，希望固化员工的职业习惯。实事求是的讲，此次项目很多内容以前大家不同程度的都学过，或是做过，但是缺少系统性和长期性，所以我们没有固化，不能坚持，不成体系。这次我们计划通过该项目半年的持续进行，对网点由浅入深、由点到面进行普及。经过老师持续的辅导，反复地纠偏和总结，把我们网点员工应有的职业习惯固化下来，固化成为我们网点的内在生产力，我们的服务好了，销售专业了，效率提升了，我们网点的产能自然就出来了。所以我觉得很多产品销售虽然可以直接看到结果，但成绩背后更多是来源于我们日常的积累和坚持。以前我们的项目方案里面都强调结果，但这次龙腾计划主要是管理过程的要求。比如，一句话营销开口的次数、转介的频次、电话约访的次数、陌生客户邀约的成功次数、维护服务和合规性。侧重的是过程管理要求，而不是结果的要求。因为好的结果必须要有好的过程，但如果没有好的过程就很难有好的结果，或是不会有长久的好结果。所以说，这次的龙腾计划特色还是非常明显的。
首：固化培训效果一直以来都是银行非常难解决的问题，您会采取哪些方法巩固效果和固化员工销售习惯？
关键词 压电效应 压力发电 绿色
中图分类号：TM61 文献标识码：A
1压力发电的背景及现状
随着经济全球化发展，人们对能源的使用需求也在持续增长。我国是能源消费的大国，面对新时代下环境与能源的双重压力，开发利用可再生能源成为全球能源界的共识，压电产品发电作为一个安全可靠的可再生能源，具有绿色环保可持续发展的特点。由于风能，核能，潮汐能的局限性，在当前能源、环境问题日益突出的大背景下，压电发电和太阳能一样，因其广阔的发展空间收到世界各国的广泛重视。世界各国也出台了多个相关法律和政策来鼓励和扶持新能源产业的发展。基于压电效应的压力发电装置技术的研究也在迅速发展。在“十一五”计划中，我国政府提出了要加快对生物能、太阳能、风能等其他可再生能源的开发，故基于压电效应的压力发电装置及衍生产品具有巨大的市场潜力。
近几年，基于压电效应的压力发电装置及衍生产品研究出现了百家争鸣的现象，以下是目前主流的基于压电效应的压力发电装置及衍生产品的研究。
1.1压力发电鞋
现在多数的压电发电装置都是以发电鞋这个方向进行研究制作。如压电保暖鞋，压电照明鞋，通过把压电材料和发电装置置入鞋底，利用人在行走时脚对鞋底的挤压使得压电材料发生压电效应进而产生电流，最终达到保暖，照明等目的。
1.2压电发电型运动衣
日本的科学家同样是利用压电效应原理，将微型压电片与衣服的布料相结合，利用人体在运动时使衣物产生抖动形变，从而产生电流储存。
1.3压电发电型电池充电器
维基尼亚科学家HENRYA.SODANO等在比较利用电容存储电能不足的前提下，第一次证明了利用压电材料制作的发电系统给电池充电的可行性。并且得出压电振子在谐振工作条件下给一个40mAh电池充电时间不到1h，利用随机频率充电需要1.5h的结果。这项研究结果使利用压电材料进行能量收集的方法更加趋于实用化，同时也扩大其应用范围。
1.4利用公路路面振动进行压电发电
以色列科学家海姆阿布拉莫维奇称该技术可以让汽车在耗能的同时也能产生新的能量，这项技术的奥秘在于路面下铺设了一种特殊的材料――微型压电晶体，这种压电晶体在受到挤压变形时会产生少量电量，而当成千上万个压电晶体被植入公路表面时，公路便可产生巨大的电能。研究人员还表示，这种发电系统的具体发电能力取决于路面上通行车辆的数量、重量和行驶速度，理想情况下每千米路段每小时的发电量可达400kWh，足以供应800户人家的日常用电需求。
1.5潮汐能是压电材料发电
美国新泽西的一家研究海洋动力技术的机构发现了一种把压电聚合物置于海水中，即可利用海浪和洋流的产生的潮汐能来使压电聚合物产生电流。根据他们的研究成果，可以发现一个100MW的发电系统发出的电量可以为一个2万人的城市发电，这对于成本较高的压电发电机是一个巨大的机遇，因为潮汐能是不会枯竭的，相比较传统的发电机，不仅省去了巨大的成本而且在耐用度方面也是超越了前者。
2压电装置及衍生产品在市场的应用
虽然现在全球市场的主流还是传统能源发电及应用，但是众所周知，面对能源与环境的双重困境，能源产业未来发展方向已经成为业内共识。在压电发电的产品研究中，虽然目前已有众多技术方案，但尚未达到完全定型的阶段，核心专利群还有待完善，该领域的国际技术标准体系还尚未完成。市场正处于较大的空白区，故需要按照消费者的地理人文及消费习惯进行市场划分。兵法有云：“分而蚕食”。在商场上更是如此，新型企业产品和传统企业产品相比，在资金、技术、人员、营销、管理、售后等方面，均处在劣势。所以想要在市场上生存，进行市场细化、选择目标市场可以大幅度提高市场竞争力。
3结语
在经济全球化的今天，传统能源的需求和使用日益增长。面对新时代下环境与能源的双重压力，基于压电效应的压力发电装置及衍生产品的市场空间将会更加广阔，而竞争也会愈发激烈。本文从压电效应的基本原理、压力发电的背景及现状、压电装置及衍生产品在市场的应用三个方面，针对压力发电装置及衍生产品在市场上的应用意义进行了介绍。笔者相信，在不久的将来，基于压电原理的压力发电装置及产品将会带来全新的商业前景，对于中国的可持续发展战略又是一个新的选择。
参考文献
【关键词】变频启动 无极调速 节能降耗
目前，在沈阳油田，采油作业二区有310台游梁式抽油机运行，占全部产油设备的91%，是主要的耗能设备，节能潜力巨大。沈阳油田是个老油田，已开发生产30多年，油层压力逐年降低，单井产量逐年下降，单井产液量不平稳，抽油机负荷变化较大，供液能力与抽油机抽油排量很难科学、高新的合理匹配，易发生产量高与电机功率小造成的电机过载而烧坏电机的过负荷矛盾，也易发生与之相反的油井产液量低而电机功率大造成电机欠载而浪费电能的矛盾。如何解决上述两个矛盾，变频电力控制机的变频启动、无极调速，就将发挥巨大的节能作用。
1 高凝油抽油机采油工作流程
抽油泵在正常生产过程中的流程是：电动机带动减速器曲柄带动连杆游梁驴头带动悬绳器抽油杆带动井下油泵做往复上下运动，最后原油升到地面进入采油站。始端的电能转化为终端的往复机械能，终端机械能决定始端的电能消耗，而在终端机械能保持不变的情况下如何将始端的电能效率发挥到最大化就尤为重要。
2 变频电力控制柜的节能原理
在抽油机采油原理中得知终端的机械能就是由始端的电能转化而来的，那么在单井采油机械能为常量的条件下，如何节约电能呢？只有一个办法降低单井电机功率，我们知道功率越大在同样工作时间内做工越多耗电越多、反之越少。
（1）由于抽油机设备结构及高凝油井的生产特点，抽油机启动时消耗的功率为平衡运行时的1.8～2.2倍，因而产生的一种现象，配套用的电机如果满足了抽油机启动时的电功率，那么平稳运行时就有30%～50%闲置功率在做无用功。既无用耗能，反之，如果配套电机匹配了抽油机平稳运行时的电功率，那么又满足不了抽油机启动时的电功率，进而造成抽油机无法启动，严重的将烧坏电机，这个问题变频启动就有很好的解决办法。
（2）先介绍一组能量转换关系，抽油泵往复运动的动能=抽油泵冲程×（抽油泵举升油液重量+抽油杆体重量+摩擦阻力），而电机产生的动力F=电机功率W÷电机转数，在单井生产参数恒定的情况下，对电机的动力F要求就是恒定的。而启动抽油机是需要大功率输出，就是多种惯性载荷相叠加而需要最大电机动力F，如何才能做到既不增加电机功率而又能增加电机输出动力F呢？因为F=W/n，如果要增大F在功率W不变的情况下，就只有减小电机转数n了。
（3）从电工学我们了解到电机转数n=60f（1-s）/p其中f为供电频率，s为电机转差率，p为电机相及数，而每台电机一经制造出厂后，它的p、s就是固定常数了，只有转数n和供电频率是变的，并且电机转数n与供电频率成正比例函数的关系，既电机功率不变的条件下，供电频率降低，电机转数就降低，进而就可以在启动抽油机时适当的降低供电频率来降低电机频数来获得较大的电机动力，来实现抽油机的顺利平稳启动，当抽油机运行平稳电机工作电流达到平稳运行电流时，就可将供电频率恢复到正常频率，使电机恢复正常转数，进而抽油机获得合适的状态，确保油井产液正常不受影响。
3 在生产实际中的节能效果分析
在沈阳油田的抽油机生产中配套电机多为45KM，用变频控制柜来控制电机，选用降低频率来启动电机。既启动电机时用39Hz启动，那么启动时电机转速就由公式n=60f（1-s）/p得知相对于工频50Hz时降低22%。再由公式电机功率=电机转数n×电机动力F，在电机动力F不变的条件下，转数n降低22%，那么电机功率也就降低22%。既由原来的45kw可降低到35km，而标准可选用电机为37kw，既每单井可降低8kw。每天24小时既192kwh，每月5760kwh，每年7万kwh，按工业用电每kwh1.8元计算既12.6万元，作业区目前运行310台抽油机，每年即可节约电费3906万元，经济效益是巨大的。
4 变频控制柜在电潜油泵产液量调控上的应用
（1）在油田开发过程中，电潜油泵是一种高效采油设备，具有产液量高，抗结蜡效果好等众多优点。其配套设备由地面变压器、动力电缆、变频控制柜和井下的动力电缆、多级高压离心泵、产液油管组成，由变压器和电缆提供电能。由井下电机转化为机械能，由多级离心泵为液体提供动能。使原油通过油管举升到地面管网系统，但电潜油泵在日常生产中存在一定的问题，例如：在工频模式下运转时存在启动电流大于正常运行电流的1.3倍。如果运行电流为38A，那么启动电流就会达到49A或更多。同时会造成电机和动力电缆的冲击电流加大，长期运转会造成电机和动力电缆的绝缘降低，严重的可烧坏电机和动力电缆，而降低频率启动就可以解决这个问题。原理与抽油机降频启动相同，不再论述。电潜油泵以100立方米油泵为例：进行一次修井作业，其中工程费为4～6万元，动力电缆8～11万元，电泵机组3万元，总计费用高达近20余万元。
（2）在工频全压状态下运行的电潜泵，其排量是固定的，那么就存在地层供液能力大于电泵排量时，原油不能及时举升到地面管网，经济效益低，同时还会造成套管环形空间液面过高，高凝油会凝固堵塞油套管环形空间，无法测量动液面、而当需要控制电泵产量时就只有在采油树井口装小口径油嘴加以强制节流。人为增加井下回压，对井下管柱、电缆特别是电泵机组都将处于高回压状态下工作，机械损坏非常大。实践整理数据证明在管网正常回压基础之上，井口因装油嘴节流每增加0.5Mpa回压，可降低电泵机组使用寿命16%既3.1万元经济损失。反之，当地层供液能力小于电泵排量时，会出现地下亏空电泵欠载空转的现象。严重的烧坏电泵机组和动力电缆。而由公式：电泵排量Q=泵腔有效体积V×电机转数n和公式：n=60f（1-s）/p得知，电泵排量Q与电机转数n成正比例函数的关系，与供电频率f也成正比例函数的关系，既调整供电频率f就可以准确调整电泵排量了，以上电泵欠载和过载两个问题就被有效的解决。
5 结论
总之通过沈阳油田在近十年对变频电力控制柜的使用，证明变频控制柜在电泵启动和产量合理调整及抽油机启动、无极调整抽油机冲次上的作用是高效科学、简单实用、安全可靠的，节约人力物力经济效益极好。
参考文献
[1] 孟庆学，王玉臣. 高凝油及其开采技术[J]. 石油科技论坛. 2006（05）
笔者认为,现阶段国内电力企业在实施市场营销活动中主要存在着如下几方面主要问题。
1.市场营销模式构建不完善。应当说,电力资源作为一种特殊的商品,进入市场和采取市场化经营的时间并不长。在之前的很长一段时间内,电力资源都是计划经济体制产物,根据经济发展规划随时进行生产、传输和资源配置,价格的制定也完全取决于计划经济体制,不需要考虑市场和商品的定价机制和因素。这种完全依靠计划经济体制的定价方式,忽视了企业生产成本及扩大再生产的实际需要,给国内电力企业发展造成了严重影响[2]。随着近年来国内电力企业市场化改革的不断深入,电力资源开始作为一种特殊的商品进入市场,电力企业也应当顺应市场变化的需要,构建全新的电力资源市场营销模式,而受到传统计划经济的不利影响,许多电力企业都没有完全构筑起适应市场需要的电力资源市场营销模式,这是现阶段我国电力行业发展过程中面临的最主要问题。
2.电力企业市场营销理念与企业生产成本控制之间联系不紧密。笔者认为,现阶段国内电力企业在树立市场营销理念和构建市场营销模式的过程中存在的另一个主要问题是市场营销理念与模式和企业生产成本控制之间联系并不紧密。虽然企业市场营销模式侧重于产品或服务的销售,但是并不意味着与生产环节毫不相关,相反则有着十分密切的联系。对于电力企业来说,应当充分尊重市场对电力资源的基础性配置作用,根据市场变化的需要来调整生产方式和生产总量,避免重复性生产和产能过剩。因此电力企业的市场营销模式就与生产成本控制等生产活动具有极其密切的关系,而现阶段国内许多电力企业在制定市场营销模式的过程中却忽略了与电力资源生产模式的有机整合。
二、对于我国电力企业构建现代市场营销模式的建议和思考
笔者认为,对于我国电力企业来说,构建现代化的市场营销模式主要应当采取以下几方面措施。
关键词：电力市场；市场营销；电力经济电力是现代经济社会发展的重要战略性资源。与此同时，电力资源又是一种具有特殊属性的商品。近年来，随着我国国内电力市场的逐步构建和完善，电力资源开始全面进入市场，并按照市场化的原则进行生产和销售。对于国内电力企业来说，构建市场营销模式同样十分重要。
一、 现代市场营销理论的基本内涵与主要特点
1.现代市场营销理论的基本内涵。市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程[1]。对于市场营销概念的理解集中于两方面，一是动词的含义，指企业的具体行动或活动，旨在为企业谋取利润或者获取经济效益。二是名词的含义，是指研究企业市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学。
2. 现代市场营销理论的主要特点。许多国内外的专家和学者对于现代市场营销理论进行了深入、细致、全面地研究，得出了许多不同的研究结论。笔者将这些结论进行系统归纳和总结，提出现代市场营销理论的几个主要特点。
一是现代市场营销理论是一个完整的系统化的理论体系。企业营销活动是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。因此现代市场营销理论涵盖了整个过程，是一套完整的理论体系。它集中研究企业的内部管理、市场定位、价格定位、消费群体定位等经营管理策略，而这些共同构成了企业经营发展的整体。
二是现代市场营销理论以企业整体效益提升为根本。企业实施营销行为的根本目标在于通过产品或服务的销售，实现企业经济效益的整体提高。因此，现代市场营销理论的研究重点也在于如何通过营销行为提升企业的整体经济效益。无论是营销战略的制定、营销渠道的构建、营销效果的考核等等，都要围绕提高企业整体经济效益这个核心目标。
三是市场营销理论对于提高企业整体经营管理水平具有重要意义。现代市场营销理论对于提高企业的整体管理水平具有十分重要的意义，具体体现在现代市场营销理论能够有效地优化企业经营管理模式，将经营管理活动的重点转移到提高经济效益的根本问题上来。通过实施营销活动带动企业整体发展模式的创新。
二、 现阶段国内电力企业实施市场营销活动中存在的主要问题
笔者认为，现阶段国内电力企业在实施市场营销活动中主要存在着如下几方面主要问题。
1. 市场营销模式构建不完善。应当说，电力资源作为一种特殊的商品，进入市场和采取市场化经营的时间并不长。在之前的很长一段时间内，电力资源都是计划经济体制产物，根据经济发展规划随时进行生产、传输和资源配置，价格的制定也完全取决于计划经济体制，不需要考虑市场和商品的定价机制和因素。这种完全依靠计划经济体制的定价方式，忽视了企业生产成本及扩大再生产的实际需要，给国内电力企业发展造成了严重影响[2]。
随着近年来国内电力企业市场化改革的不断深入，电力资源开始作为一种特殊的商品进入市场，电力企业也应当顺应市场变化的需要，构建全新的电力资源市场营销模式，而受到传统计划经济的不利影响，许多电力企业都没有完全构筑起适应市场需要的电力资源市场营销模式，这是现阶段我国电力行业发展过程中面临的最主要问题。
2. 电力企业市场营销理念与企业生产成本控制之间联系不紧密。笔者认为，现阶段国内电力企业在树立市场营销理念和构建市场营销模式的过程中存在的另一个主要问题是市场营销理念与模式和企业生产成本控制之间联系并不紧密。虽然企业市场营销模式侧重于产品或服务的销售，但是并不意味着与生产环节毫不相关，相反则有着十分密切的联系。
对于电力企业来说，应当充分尊重市场对电力资源的基础性配置作用，根据市场变化的需要来调整生产方式和生产总量，避免重复性生产和产能过剩。因此电力企业的市场营销模式就与生产成本控制等生产活动具有极其密切的关系，而现阶段国内许多电力企业在制定市场营销模式的过程中却忽略了与电力资源生产模式的有机整合。
三、对于我国电力企业构建现代市场营销模式的建议和思考
笔者认为，对于我国电力企业来说，构建现代化的市场营销模式主要应当采取以下几方面措施。
1. 切实树立科学的现代市场营销理念。现阶段对于我国电力企业来说，应当切实树立科学的现代市场营销理念，自觉抵制传统的计划经济体制对于电力资源市场营销活动的影响。特别是对于一些刚刚或正在经历转制、破产、兼并重组等的电力企业来说，更是要在经营管理体制改革的过程中注重树立现代市场营销理念，深刻认识到电力资源市场营销的重要性和特殊性，为企业的快速发展打下良好的基础。
2. 将市场营销模式与生产成本控制紧密结合。对于国内电力企业来说，要在构建市场营销模式的过程中充分注重产销结合，根据电力资源的市场消费需求和消费现状，合理地调节生产总量，同时在推进市场营销的过程中结合生产成本核算机制，提高企业的生产成本控制能力和水平。建立市场营销执行效果考核机制。国内电力企业的另一项主要任务是建立有效的市场营销执行效果考核机制，阶段性地对本企业在本地区市场内实施的电力资源营销活动的效果进行考核，并根据考核结果及时修正和完善市场营销模式。（作者单位：辽宁省电力有限公司鞍山供电公司）
参考文献：
【关键词】：市场营销服务质量价格策略
Abstract: power products as a special commodity, its production and services are closely linked, the power company in order to achieve good economic benefits in power marketing process to enhance their quality of service levels, changing concepts,improve marketing management, the reasonable price marketing strategy, develop a high-quality marketing team. In this paper, described the problems in the power enterprise marketing, and proposed measures to strengthen marketing, improve service levels.
Key words: marketing quality of service pricing strategy
中图分类号：F2 文献标识码：A
随着我国电力行业的发展，我国电力市场营销状况也发生了相应的转变，电力企业要想取得良好的经济效益就要加强对市场营销的重视。在电力市场营销中服务营销的重要性是不言而喻的，因此，目前的电力企业需要强化自己的市场营销，提升自己的服务质量水平。借此，笔者略做粗浅探讨。
一、当前电力市场营销存在的问题
当前，在商品营销过程中不仅需要重视产品的质量，而且也要不断提高服务的质量，优质的服务有助于企业建立良好的企业形象。电力产品作为一种特殊的商品，其生产与服务是连成一体的，电力企业要想获取良好的经济效益就需要在电力市场营销过程中不断强化自己的服务意识，提高自己的服务水平。
1.营销服务意识淡薄。由于电力企业在长期的发展过程中处于垄断地位，以往的电力市场广泛存在供不应求的现象，导致电力企业的员工在长期的工作中形成了自我优越感，没有同其他企业的员工一样树立服务意识。且企业的领导者对服务的重要性认识不足，在指导工作时没有制定专门的措施对职工的服务意识进行培养，导致电力企业职工在工作中缺乏对优质服务重要性的认识，没有热情的工作态度，不能积极发挥自己的主观能动性，在为电力客户服务的过程中往往存在互相推诿的现象，不能及时帮助电力用户解决各种问题。
2.服务系统设置不合理。在很多电力企业的营销过程中服务系统设置不合理，导致服务质量低下。部分电力企业主要是以传统的营销方式为主，电力用户在办理各种业务时需要到电力营业厅进行办理，即使一些电力企业建立了自动化营销系统，但在营销过程中并没有真正发挥出系统的先进性，电力营销系统中各个环节的设置比较复杂，没有根据电力用户的实际要求设置系统的各个模块，导致电力用户使用不方便，而且也浪费了电力用户的时间。
3.营销基础工作不扎实。要保证电力企业的市场营销活动取得预期的效果，不断提高其服务水平，需要充分了解电力用户的需求，从而制定出相应的市场营销策略，但从目前我国很多电力企业的市场营销来看，在对市场用户信息的了解中还存在很多问题，如电力企业的营业档案不完善等等，这些方面的缺陷往往会导致电力企业对用电客户的需求不能及时的了解。
4.营销服务人员素质参差不齐。要加强电力企业的市场营销，提高其服务水平，就需要建立一支高素质的营销服务队伍，但是从当前我国的电力营销情况来看，很多电力企业营销人员的素质不高是造成电力企业服务意识降低的一个重要原因。一些电力企业中，营销人员的年龄较大且文化素质较低，在当前的市场营销活动中不能合理使用一些新的设备和技术。
二、强化电力市场营销的几点措施
1．转变营销观念。在当前形势下电力企业要想加强市场营销必须树立新的营销观念，因为在目前的市场营销中不仅包括对电力产品的营销，而且也包括对服务的营销，所以电力企业要树立服务营销的观念，对当前的电力市场进行全面的调查和了解，掌握电力用户的市场需求，同时，通过对当前电力市场的了解，对未来的电力营销市场也能产生一个比较准确的预测，为最大限度满足电力用户的需求做好准备。另外，电力企业在市场营销过程中还应树立竞争营销的观念，在营销中要加强电力企业之间的合作，从以往的对立逐渐走向合作，在合作的过程中寻找发展的机会，从而形成共赢的局面。
2.完善电力营销管理。在电力企业市场营销过程中要加强对电力营销的管理，一方面，要正确把握市场中的各种情况，定期对市场进行调查，电力企业通过对调查报告的分析和研究制定出自己的生产计划，通过合理的计划使电力企业可以控制自己的发电量，这样不仅能满足市场的需要，而且对合理利用电力企业中的各种资源有很大的帮助。另一方面，要加强对电力市场营销全过程的管理，不仅在营销过程中给用电客户提供优质的服务，而且在电力用户使用电力资源的过程中要加强保障措施的支持，针对电力使用中比较常见的各种用电事故，制定紧急防治预案，及时排除各种用电故障，从而为电力用户提供良好的服务。
3.采用价格战术。在电力市场营销中，电力用户除了比较重视电力产品的品质外，还比较重视电力产品的价格。电力资源是保证我国经济平稳发展的一个重要条件，因此，国家对电价的控制比较严格，电力企业没有随便进行调价的权利。但是电力企业是电力产品的生产者，在市场营销过程中还是可以从自己的角度出发，采用价格营销的策略。例如，对一些用电量较大的用户，电力企业可以给予一定的优惠政策，达到一定的用电量之后就可以给予一定优惠。
4.提升强服务意识。在营销过程中要重视服务的全过程管理，包括电力产品的生产、销售以及售后服务等各个方面。在生产过程中，要对电力用户的需求进行考虑，采用正确的措施降低生产成本。在销售中，要实行一条龙的服务模式，给客户提供咨询，进行业务办理以及帮助电力用户了解用电过程中的注意事项。在售后服务中，需要注意收集客户的意见，及时解决电力用户使用中出现的各种问题。
关键词：电力企业;市场营销
一、当前电力市场营销现状
当前，在商品营销过程中不仅需要重视产品的质量，而且也要不断提高服务的质量，优质的服务有助于企业建立良好的企业形象。电力产品作为一种特殊的商品，其生产与服务是连成一体的，电力企业要想获取良好的经济效益就需要在电力市场营销过程中不断强化自己的服务意识，提高自己的服务水平。但是从目前电力企业的市场营销来看，很多电力企业的服务意识还不是很高，主要存在以下问题：
1.营销服务意识淡薄
由于电力企业在长期的发展过程中处于垄断地位，以往的电力市场广泛存在供不应求的现象，导致电力企业的员工在长期的工作中形成了自我优越感，没有同其他企业的员工一样树立服务意识。且企业的领导者对服务的重要性认识不足，在指导工作时没有制定专门的措施对职工的服务意识进行培养，导致电力企业职工在工作中缺乏对优质服务重要性的认识，没有热情的工作态度，不能积极发挥自己的主观能动性，在为电力客户服务的过程中往往存在互相推诿的现象，不能及时帮助电力用户解决各种问题。
2.服务系统设置不合理
在很多电力企业的营销过程中服务系统设置不合理，导致服务质量低下。部分电力企业主要是以传统的营销方式为主，电力用户在办理各种业务时需要到电力营业厅进行办理，即使一些电力企业建立了自动化营销系统，但在营销过程中并没有真正发挥出系统的先进性，电力营销系统中各个环节的设置比较复杂，没有根据电力用户的实际要求设置系统的各个模块，导致电力用户使用不方便，而且也浪费了电力用户的时间。
3.营销基础工作不扎实
要保证电力企业的市场营销活动取得预期的效果，不断提高其服务水平，需要充分了解电力用户的需求，从而制定出相应的市场营销策略，但从目前我国很多电力企业的市场营销来看，在对市场用户信息的了解中还存在很多问题，如电力企业的营业档案不完善等等，这些方面的缺陷往往会导致电力企业对用电客户的需求不能及时的了解。另外，在电力营销服务过程中，很多电力企业不能及时将电力用户的电力使用情况传达给电力用户，发生欠费或者是电力故障时给电力用户的正常生产、生活带来了严重的困扰。
4.营销服务人员素质参差不齐
要加强电力企业的市场营销，提高其服务水平，就需要建立一支高素质的营销服务队伍，但是从当前我国的电力营销情况来看，很多电力企业营销人员的素质不高是造成电力企业服务意识降低的一个重要原因。一些电力企业中，营销人员的年龄较大且文化素质较低，在当前的市场营销活动中不能合理使用一些新的设备和技术。同时，电力企业营销人员在地域中也发生了很严重的分化现象，农村地区的电力人员素质要求相对较低，同时他们的工资待遇也比较低，导致他们在工作中的工作积极性不高，给电力企业正常的营销活动带来了一定的影响。
二、强化电力市场营销，提升服务质量与水平转变观念
1.加强市场营销必须树立新的营销观念。因为在目前的市场营销中不仅包括对电力产品的营销，而且也包括对服务的营销，所以电力企业要树立服务营销的观念，对当前的电力市场进行全面的调查和了解，掌握电力用户的市场需求，同时，通过对当前电力市场的了解，对未来的电力营销市场也能产生一个比较准确的预测，为最大限度满足电力用户的需求做好准备。另外，电力企业在市场营销过程中还应树立竞争营销的观念，在营销中要加强电力企业之间的合作，从以往的对立逐渐走向合作，在合作的过程中寻找发展的机会，从而形成共赢的局面。
2.完善电力营销管理。在电力企业市场营销过程中要加强对电力营销的管理，一方面，要正确把握市场中的各种情况，定期对市场进行调查，电力企业通过对调查报告的分析和研究制定出自己的生产计划，通过合理的计划使电力企业可以控制自己的发电量，这样不仅能满足市场的需要，而且对合理利用电力企业中的各种资源有很大的帮助。另一方面，要加强对电力市场营销全过程的管理，不仅在营销过程中给用电客户提供优质的服务，而且在电力用户使用电力资源的过程中要加强保障措施的支持，针对电力使用中比较常见的各种用电事故，制定紧急防治预案，及时排除各种用电故障，从而为电力用户提供良好的服务。
3.采用价格战术。在电力市场营销中，电力用户除了比较重视电力产品的品质外，还比较重视电力产品的价格。电力资源是保证我国经济平稳发展的一个重要条件，因此，国家对电价的控制比较严格，电力企业没有随便进行调价的权利。但是电力企业是电力产品的生产者，在市场营销过程中还是可以从自己的角度出发，采用价格营销的策略。
4.加强服务意识。在营销过程中要重视服务的全过程管理，包括电力产品的生产、销售以及售后服务等各个方面。在生产过程中，要对电力用户的需求进行考虑，采用正确的措施降低生产成本。在销售中，要实行一条龙的服务模式，给客户提供咨询，进行业务办理以及帮助电力用户了解用电过程中的注意事项。在售后服务中，需要注意收集客户的意见，及时解决电力用户使用中出现的各种问题。通过在电力市场中加强全过程的服务营销，可以帮助电力企业树立良好的形象，从而为电力企业带来了相应的经济效益。
5.加强培训，提高电力营销人员素质。在电力市场营销过程中，营销人员的素质对电力企业营销活动的有效性产生了非常严重的影响，提升营销人员的素质不仅能提高电力企业的服务水平，同时也能保证电力企业市场营销活动的有序进行。因此，电力企业要加强培训，帮助电力营销人员掌握最新的营销知识，使他们具备使用先进设备的能力。同时，在培训过程中还要加强他们的职业道德，提高他们的工作热情，使其在今后的工作中具有很强的工作积极性，并充分发挥自己的聪明才智，从而提高电力企业市场营销的服务水平。
