时间：2024-02-29 14:46:46
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇网络的营销方式范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
1网络店铺
网络店铺，也被称之为网络商店，通过Web网络展示商品，顾客通过网页实现浏览，并以网络银行的形式进行选购交易，一次完成购物，其快捷的方式，能够更好地促进经济性消费，并节约购物时间和货物的摆放空间。在进行交易的过程中，主要的货物有实体货物、信息媒体商品和在线服务三类。网络店铺和传统店铺的区别就在于不同的经营场所和经营手段，通过低成本、高收益的营销模式来实现经济全球化的市场。网路店铺的运营方式，网络店铺的构造十分简单，通过四个结构来完成交易。第一，交易商品的浏览订单；第二，商品物流配送；第三，支付转账资金流动；第四，信息增殖传输。通常在进行这一类的商务应用中，信用是第一要点，没有信用的平台，消费者不会冒险投单，商家也不会使用此平台出售货物。在国内成功的平台如淘宝、京东、苏宁等，均在电子商务方面达到了一个较好的口碑。通常来说，网上店铺需要具备以下几个部分，客户、商家、电子商务中心和支付服务器，四者缺一不可。
2网络营销模式
首先，网络影响是现代企业进行的新的营销战略部署，借助联机网络进行通信计算，并以数字交换的形式来完成现实生活中的货物交流，实现全程的营销交换目标，并以网络营销的模式来实现现实中的营销模式。互联网媒体在满足用户的需求同时，实现现有市场营销一体化，并以此作为产业的目标需求，在满足价格公道的基础上，实现个性化营销模式，并以此作为营销基础，通过网络营销模式实现新型的销售结构建设。其次，这一新的营销结构特点就在于网络营销的一对一个性化营销，并以特定的营销手段进行主动消费，消费的决定权在于消费者，双方在交流后能够通过互联网的形式来实现独立的消费流通。再次，营销策略上通过新的手段完成消费，其中包括了品牌、渠道、促销及价位等策略，其销售的渠道也让消费者感受到方便快捷，并且更有安全保障，从而能够更加信任这一新的营销模式。最后，通过网络供应的方式，便捷的信息，并让更多的客户得到信息，通过物流的形式让人们能够通过信息资源天南海北地进行购物。例如，身居黑龙江的甲，通过淘宝，仅4天的时间，就能够购到产自温州的皮鞋，与此同时可以在此期间，用5小时的时间，在京东上购买同市区的袜子，做到足不出户就能以合理的价格购买不同的货物，不必去逛更多的商城，仅需要动动鼠标即可进行消费。
3消费者与销售者的关系
在现代化的经营管理中，无人售货机的自动化虽然方便，但是货物的特殊性无法替代，很难满足现代社会的生活需求。所以，网络营销模式是在此阶段中应运而生的新型结构。通过客户服务实现全自动化的销售活动处理，并以此完成信息的分类。在此，消费者与销售者的关系，需要进行重新定位。客户的关系管理是从多个功能信息进行的分析，对客户的互动渠道进行集成，支持网络的应用能力，并以此建立客户信息的数据管理，以ERP功能集成形式进行管理。通过网上客户关系管理，实现销售的优势管理，并以此完成全面性的服务建设。
4网络营销过程中的供应链管理
首先，供应链是现代网络营销的根本所在，是维持其信息完整程度的重心，是保障在线交易的基础。通过信息流动和物流资金流动控制，从采购的原材料完成不同的中间产品流动，以此作为产品流通的核心，并完成网络的产品销售。在供应链中，以供应外部供应需求进行分流，并建立多个流动连接的信息管理中心。物流信息管理：调动货物的流动方向，并保障购物后的货物送递信息。资金信息管理：通过资金流动渠道严密检查资金的流动方向，并保障供应消费过程中的资金流动安全。总信息流动管理中心：将货物流动和资金流动的信息进行汇总，并分析贯彻期间的各项企业活动，对各供应链的复杂性以及动态进行严密监视，通过数据流管理来实现最终调配。其次，供应管理中的基本思想，使用新型的合作竞争形势进行管理，并以系统化的管理观念来进行不同的目标思想建设，以核心的竞争力以及客户满意度来进行目标的服务管理，凭借信息技术来实现现代营销的核心管理。最后，在原则上顺应现代销售的发展，并以此作为发展的新道路。在发展过程中，提高供应管理的思想认知，并以此作为核心竞争力的根本，强调以先进制造业和管理技术实现供应管理的核心战略，并以发展核心合作伙伴作为发展的最主要战略，不断推进物流与库存管理的现代化进展。开发最优的产业供应链端口，进而完成现代化信息网络营销平台的建设。在进行网络营销模式建设的过程中，传统供应管理和电子商务的结合，能够有效地完成新结构的建设。
5风险防护
电子商务影响在使用过程中，更加便利，同时也带来了更多弊端，商务诈骗也更加轻松，近年来的电商诈骗比较频繁，其主要原因也在于此。所以，在进行安全防护的过程中，需要通过严密的风险防护，确保现代社会的有序发展。其中，以建设防护墙，增加相关诈骗条例，以及建设法律维护等形式，在一定程度上减少此类违法乱纪现象的发生。同时，加强对网民用户的网络安全使用教育，并且有效地加强其在此类问题应用中的防范意识。
6结语
首先：利用热门事件营销。
利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理，但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间，地点和别人不同的事物观点，还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新，百度抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的，我想当天PR这一词在百度的搜索量肯定是很大的，那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?博主也写了篇：谷歌PR更新之际，正是百度抽风时。事件营销中可以配合着软文营销，利用软文来炒作事件，这样观点表达的会更清楚。但是这样的事件也最多历时了2，3天，一阵风过去了也就没有其他的新意了。所以站长们要想用事件，就要用好热门事件的时间，然后配合着其他的营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广，受众的群体是很多的，也可以节省点成本。
其次：利用社会化媒体营销。
现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是：互动，交流，社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的，产品的营销就是需要个开放的平台，这样的平台要面对的范围广，成本低，商家才能有大的利用可以赚取。现在的团购网站发展的很火，这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展，这时电商网站就要想着用社会化媒体进行营销。特别要提到的就是微博的营销，微博的功能虽不是很强大，140个字的空间加上图片的显示，足够能展示出你产品的特色的，不过在微博营销前期，一个微博听众数的增加是必须的，这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销，内容营销等。社会化媒体的营销会成为企业网络营销的必经之路。
再次：利用资源合作营销。
资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是：买家和卖家之间的一个合作关系，或是站长们之间的合作关键，或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度，网站的本身建设是一个方面，其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系，积累人脉是营销的根本，中国人常说的人多力量大。比如：现在美国主机商要在中国找市场，那他就可以和国内买家达成合作，他们帮助他宣传主机，主机商可以建立相应的论坛给大家进行交流，美国主机侦探论坛估计就是这么来的。或是站长们之间的合作关系，大家要推广的东西通过个站长之间的合作，会很快就在站长界火起来，站长们天天说的东西，不好也会被大家认为是好的，不过产品的质量肯定要过关。要是选择和大型网站之间进行合作，那网站的类型要选择合适，针对你的产品选择合适的网站，这样的影响效果会更好点。
最后：利用产品包装营销。
1)网上购物商机无限，无需出门，带动“宅经济”
现在的明星更多的喜欢对外宣称自己是正宗的宅男或者宅女，不但给自己省去了无谓的绯闻，还紧跟了这个宅经济的潮流，宅在家里，自然各种物品的购买成了继续解决的问题，于是乎，网上购物悄然兴起了，也让咱做网络营销的人们，真正的可以昂首挺胸，阔步向前了，所以好好地把握住宅经济的潮流吧！
2)视频营销，契机难得
我想如果你是个正宗的网虫的话，肯定会有这样的感受，上网的大部分时间，其实是花费在观看视频上的，在观看视频的过程中，往往会看到很多的广告，而这些广告恰恰就是利用了这一点，给自己带来了商机，所以不妨试试这种网络营销的推广手段，但是要在自己的资金允许的情况下。
3)淘宝客的盛行不是偶然
讯：只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注，以利他性和价值认同来诱导客户购买，以创新手段来改变客户固有的看法，打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。
营销是企业经营核心，是企业围绕其经营目的和利润实现而展开的一系列策略和促销过程。创新、求变、与时俱进是营销发展的精髓。
近年来，随着网络等电子新媒体的普及和媒体的社会化，人们的社会交往和信息沟通模式发生了巨大的变化，企业营销关注的重心也随之开始转移，逐渐从以产品为中心，发展到以人(顾客、消费者)为中心。微博营销、论坛推广、QQ推广等都是企业常用的网络营销手段。
以下为上周(1.8——1.14)网络营销盘点：
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关键词：电子商务；网络营销；营销成本
中图分类号： F274 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）17-0212-02
一、商家开展电子商务网络营销的必要性
网络的出现提高了销售效率，网络营销改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，为消费者提供了产品和服务的另一个渠道，为商家提供一个增强竞争优势、增加盈利的机会。因此，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效地唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销成功的关键。
二、网络营销的优势与特点
首先，现代的互联网络覆盖区域广泛，没有国界与区域的限制，是一种大范围的营销方式。
其次，互联网有着传达信息迅捷的特点，可以在任何时间任何地点轻松地将信息传达给顾客，及时地让顾客了解到所需信息。
第三，顾客可以通过互联网与商家产生互动，商家和顾客双向的信息交换，使双方可以更好的相互了解。
另外，通过互联网商家可以降低交易费用，减少交易环节，商品交易得以直接进行，顾客购买的商品可享受到低于市场价的价格，大大的增加了商品网络销售的吸引力。
三、网络营销的常用方法
1.利用网站营销
商家建立自己的网站，这是网络营销最基本的方式，目的是在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。商家的网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传商品的同时可为顾客提供与商品相关的小知识等，丰富网站内容；开设专门的与顾客互动的版面，倾听来自顾客的建议；还可以与其他网站做友情链接，扩大商家的知名度。
2.利用搜索引擎营销
搜索引擎是一种网络站点推广工具，顾客寻找相关信息通常要依靠搜索引擎，而商家可以通过付费的方式，在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样，访问者在使用搜索引擎时，就会比较容易看到该商家的相关信息。商家的网站建设得再好，若没有好的引擎把访问者引进去，该商家网站的点击率必然会受到影响。
3.网络广告
网络广告具有传播范围广、针对性强、交互性强、价格低廉等优势，近期飞速发展，是新兴的广告宣传高效手段。
4.交换链接
交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，通过合作网站的推荐增加宣传的普遍性。
5.网上商店
建立在第三方提供的电子商务平台上，由商家自行经营的网上商店，如同在大型商场中租用场地开设的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。
6.利用微博和微信营销
智能手机的普及，使微博和微信这些新兴的个体交往媒介迅速地发展起来，使受众群体更加广泛、使用的方便程度更加便捷。人们可以通过手机很方便地登陆，使网络营销又上了一个新台阶。
四、网络营销中要注意的问题
1.网站维护要及时更新
很多商家有自己的网站，但网站后续建设及维护跟不上，针对这个问题商家要有专门的电子商务部门，由专业的人才负责网络维护，时时更新内容。
2.网络群体受众单一
互联网作为一种新的技术，还无法在全体人群中得到普及。因此，商家在行网络营销时，一定要考虑受众群体的特征；在布署网络营销战略时，一定要根据实际情况进行。
3.顾客对网络营销心存疑虑
有些顾客会担心网上购物的商品名不副实，这种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买商品，图个心里踏实。因此商家要通过传统营销方式建立品牌形象，增加信任度，减轻顾客的疑虑心理。
4.产品宣传不能夸大其辞
商家在产品网页宣传上要利用图片和文字的力量充分展示产品的特点、优势，但注意不能随意夸大，否则适得其反。
5.接单发货及售后服务同样是必不可缺的一环
与顾客的线上沟通、及时的接单发货、良好的售后服务，都是必不可缺的。只有全方位的周到服务才会赢得好口碑，从而带来更多的销售额更好的前景。
电子商务是运用现代电子计算机技术尤其是网络技术进行的一种社会生产经营形态，是一种新的营销方式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。但这并不是说网络营销可以完全取代传统营销，网络营销与传统营销有一个整合的过程。建立的网络营销战略、不断调整网上营销策略，是网络营销成功的最重要的环节，是利用信息技术实现新商业模式的创新与变革。
The mode and function of the network marketing
XIAO Lu
（Heilongjiang grand shopping center，Harbin 150001，China）
关键词：服饰；网络营销；营销模式
一、网络营销的概念与作用
1、网络营销的概念
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。英国德比大学的Dave Chaffey指出：网络营销或者以英特网为基础的营销可以定义为运用英特网和相关的数字技术来实现营销目标和支持现代营销观念。
2、网络营销的作用
网络营销是继报刊、邮件、电话、电视等中介媒体之后的又一功能强大，适应信息时展需要的高技术媒体形式。其实质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，也包括市场调查、消费者分析、产品开发、销售策略的实施、信息搜集和反馈等。菲利普科特勒认为网络营销活动是21世纪重要的营销方式[1]。
二、网络营销的推广方式
胡琼、李创、宁俊等学者分别对服装网络营销、网络营销行为、服装品牌网络传播、网络广告等内容记性了研究，并取得了相应的研究成果[2.3]。
1、网站营销模式
网站是互联网提供的一种营销工具，全球几乎所有大中型企业和机构都建立了自己的网络站点，以吸引尽可能多的人访问，在满足用户需要的同时，实现自身获利。对于流行服饰的网络营销来说，第一，大部分品牌服饰企业都有自己的官方营销网站，推出最新最及时的货品，实现直接网上购买；第二，国内外出现很多以销售服饰为主或有服饰销售范围的专业营销网站；第三，一些大型的专业服饰网站都提供有最新服饰贸易信息，给企业与企业、企业与消费者之间提供了便捷的交易机会。
2、网上商店模式
网上商店除了通过网络直接销售产品这一功能之外，还是一种有效的网络营销手段。有BtoC（Business-to-Customer ）和 CtoC （Consumer to Consumer）电子商务模式，以及淘宝、天猫等专门针对个人或企业构建的网上商铺平台。 网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件。另外，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度。
3、邮件列表模式
邮件列表是互联网上最早的社区形式之一，也是因特网上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息。邮件列表是一种 E-mail 营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、 自由退出。E-mail 营销是直接向用户发送流行服饰促销信息，而邮件列表则通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。
4、论坛营销模式
人们很早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了。论坛营销就是企业或个人利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传品牌、加深市场 认知度的网络营销活动。论坛活动具有强大的聚众能力，论坛营销论坛话题极具开放性，几乎所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。设立不同专栏或版块，利用论坛的超高人气，可以有效为企业或个人提供营销传播服务。专业的论坛帖子在论坛空间提供流行服饰的传播、设计师的交流、会的欣赏、赛事的讨论、营销活动的实现等。它突破传统的电子商务模式，利用社区网站的超高人气，寻找突破个性化定制销量瓶颈的新型运营模式。
5、团购营销模式
团购是近几年非常流行的一种购物方式，经历了兴起、、衰落、稳定的阶段。团购营销是将制造商、销售商、消费者汇聚到团购网站或者团购导航网站，让产品制造商、销售商、消费者零距离沟通，交流产品设计和改造创意、实现产品销售与服务的营销模式。客户通过组团购买，可以获得比单独购买优惠的价格。类似于由不同的人群组成了一个小型的批发商，拿到批发价格一 样。折扣的价格吸引了大批的消费者争相加入团购的行列。
6、微博营销模式
微博营销是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。以个人、团体或企业在知名网站上注册微博，然后更新自己的微型博客，可以跟大家交流， 或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的。服饰类企业版微博一般具有图片、视频素材丰富， 展示冲击力大的特点。可以通过关注和转发引起大众的关注，一些时尚信息来增加关注度，或利用热门事件营销。同样，服饰企业或销售个人及团体可以建立自己的微博，通过与消费者之间的交流，也给企业快速的服饰商品信息提供更便捷的渠道。
此外，还有病毒营销模式、交换链接模式、O to O模式等几种新颖的营销方式在改变人类的生活消费方式。
三、心理学在网络营销中的作用
1、从众心理
从众即：个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。网站运营中被最常利用的社会心理学就是：从众心理。如："产品热销排行"、"购买此商品的顾客还查看（购买）过"等网站模块设计，就是瞄准的 "从众心理"，即社会认同，在"淘宝"、"凡客"、"卓越亚马逊"、"京东商城"等知名电商网站中能够找到很多例证。
2、对比心理
对比心理在网站运营中也是屡见不鲜的手段，如：在对商品进行促销时，商家往往在刊登折扣价的时候会同时显示商品原价，这种显而易见的价格差对比，对消费者的冲击很大，促销效果十分显著。
3、占便宜心理
网站运营中还有一个商家利用最多的心理学，即"占便宜心理"，最典型的招数有：产品试用，返利，打折等。商家通过这些最常用且简单招数，能够达到各种不同的促销效果。
4、物依稀为贵
物以稀为贵常用的营销手法就是"限量出售"、"限时供应"。对此最优发言权的当属那些服装服饰的奢侈品牌，如Lv、Gucci等，每年都会发售一些限量版产品，将消费者的胃口吊得足足的；另外的例子就是最近两年最为风光的苹果，更是将"物以稀为贵"心理学应用，发挥到了极致。
四、研究结论
网络营销有诸多好处且营销模式多样。服饰网络营销虽已被部分人接受，但仍有旷阔的发展空间。
流行服饰作为一种特殊的商品，其网络营销也具备着一般与特殊的特质。服饰类网络营销突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。
当然，目前服饰类网络营销也存在着诸多问题。因此，把传统营销方式和网络营销方式相结合，发挥各自的优点，才能达到"共赢"效果的理想模式。
参考文献：
[1]菲利普・科特勒.市场营销管理（第2版）[M].北京：中国人民出版社，2001：715-716.
[2]胡琼.电子商务的发展及对服装营销的影响[J].现代纺织技术，2001，（3）.
[关键词] 房地产；网络营销；购房者行为；认识；宏观营销环境
[中图分类号]F293.35 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）13-0018-03
1 我国房产网络营销主要宏观环境的认识
2008年金融危机后，我国房地产市场出现供过于求现状，但下半年政府出台救市政策，使集中的刚性需求在2009年得到集中释放[1]，房市于是回暖，出现供不应求的房产热现象，到2010年，房价持续走高，政府为了保障经济的持续健康发展，推出“国八条”一系列稳定房价的措施，在2011年“新国八条”下，房价实现平稳过渡， 2012年实现稳中有增。2013年针对房市回暖，国家出台了以限购、限贷为核心的“国五条”，坚决打击投资、投机性购房。总之，在欧债危机出现反复，全球经济不确定性的国际背景下，政府在国内力图通过区域性“稳增长”政策连发来实现房市的稳定发展。但宏观政策在打击投资、投机性需求的同时，也减少了刚性需求和改善性需求，并且当前实际需求远低于供给数量[2]，部分高房价背后是开发商苦撑下的高空置率、高存货、高负债率的外在表现。购房者在平稳发展预期下，投资需求下降。各类房市信息泛滥，购房者开始主动搜寻所需信息，购房变得更加理性。传统的报纸、电视、杂志等推式（push）营销媒介的单向信息传播难以满足购房者需求，传统媒介广告功效大为降低。在此背景下，房地产营销迫切需要一个拉式（pull）营销渠道，同时建立起一个突破地域限制的跨区域的营销网络，进行跨区域营销，实现以价换量，快速销售，回笼资金，同时提升品牌知名度。
2 从我国网络发展状况认识房地产网络营销的必要性（据CNNIC数据[3]）
2.1 网民规模庞大，增长迅速
截至 2012 年 12 月底，我国网民规模达 564 亿，全年共计新增网民 5090 万人，互联网普及率达 42.1%，在2005年，网民仅为1.11亿，普及率为85%，网民几乎以几何级的速度增长。我国网民中农村人口占比为 276%，规模达到 1.56 亿，在城乡一体化进程中，城市化带来需求的增长。具有现实和潜在需求购房者基本实现了计算机的普及。
2.2 网络基础设施水平继续推进
国家针对阻碍我国网络基础状况进行了技术的研发和应用，制定了一系列政策方针，仅在2012年2月确定了IPv6 发展路线和时间表；3月提出“宽带中国”战略；5月通过《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》，确定我国将实施“宽带中国”工程，网络提速成为国家意志。
2.3 网络应用日趋成熟，不抢占高地恐失时机
2012年年底，我国域名总数达到了 1341 万个，其中“CN”域名总数为751万个，使用互联网的比例为785%，固定宽带普及率为 710%，传统的一般商品网络营销已经成熟，而地产网络营销尚处于初级阶段，这时候比较容易占领高地，为后期遏制竞争者的进入打下基础。
2.4 网民属性有利于地产网络营销，受众有保障
网民年龄结构中，20～49岁的占了681%，他们是购房主力军[4]，这部分人一般事业有成，处于成家立业阶段，需求巨大。高学历人数持续上升，大专及以上学历占了21.1%，网络接纳度高。收入结构中3000 元以上的人群占比继续提升，达 288%，具有购买力。上网地点上，在家中接入互联网的比例达 917%，网民人均每周上网时长达到 205 小时，固定的地点利于信息定向投放、研究购房者特点，另外，城市化进程中具有购买力的农村人口占比例大，需求旺盛。
2.5 电商行业走向成熟，提供交易支持
据i Research咨询公司的调研报告，2012年后中国电商将步入成熟阶段。2012年中小企业开展在线销售比例达 25.3%，利用互联网开展营销推广活动的比例为 230%，网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升至429%[3]。另外，据中国电子商务研究中心数据显示，2012网购交易额超过1.2万亿元，网购成为了大众的一种购物习惯。
3 房地产网络营销独特的优势
3.1 个性化营销方式
购房者在线选房时，通过填写自己购房信息得到一定的优惠，企业根据数据库收集到的购房者信息进行市场细分、定位，并组织市场开发设计。在销售上，企业根据定位的人群，选择合适的广告语，在网络上信息，购房者根据自己的需要在网上选择符合自己的类型。近年来，房地产企业设计的小户型，通过网络宣传，很好地满足了工薪阶层购房者的需求。
3.2 打破地域限制，跨时空实现便捷交易
网络将全世界互联，购房者根据自己的需要直接在购房网站上选择全世界的房源，跨地域货比三家，实现以更低价格购买到心仪的房产，便捷办理手续，为处在激烈竞争中的人们节省下精力和体力，同时满足了购房者为降低风险而需要广泛搜集信息的需要。在传统购物模式下，购房者为了选择一个合适的房产，从决定买到最后签约，平均到售楼处、现场看房3～5次左右，耗费掉大量的时间和精力。房企利用网络营销可以扩大市场份额，据常州市一家房地产统计网站数据显示，2012年该地的楼市成交量中，外地人购房约占60%，显示出房地产网络营销能够突破区域性的障碍。
3.3 即时、直接互动，减少反馈失真，与社会化的买方观念连接起来
在普通地产营销渠道中，由地产商、中介机构和购房者组成，房企不能直接了解购房者的需求，购房者也不能直接向房企表达自己的消费需求和建议，这种间接沟通导致信息的衰减、失真，同时沟通成本较高。网络环境下，企业可通过各种网络工具，以极低的成本在营销全过程中与购房者即时互动，购房者有机会对产品从设计开发到售后服务过程中的一系列问题发表自己的意见，便于企业做出更好的决策，提高购房者的满意度。现代营销强调4C（顾客、成本、便捷、沟通，customer、cost、convenience、communication）的营销理念，地产网络营销使购房者参与到营销过程中，及时互动，“面对面对话”，充分发挥该理念，从而减少购房者慎买的心理。
3.4 多媒体平台满足购房者的体验式购房需求
房产对于普通家庭来说是一生的心血，容不得马虎，没有体验一番是很难作出最后的决定的。地产网络广告可以利用VR技术（Virtual Reality，虚拟现实），在地产前期销售进行VR360效果图展示，后期进行VR360实景展示，购房者只需在移动鼠标就能身临其境的感受房子的空间布置、室内设计、周围环境，获得逼真的看房体验，唤起购买欲望。
3.5 高效率，低成本地销售广告与信息
当今地产市场竞争激烈，传统营销信息平台费用高昂，营销效果日益下降，新项目不断上市，企业为了谋得发展，不得不想尽办法来降低成本、吸引顾客，网络让这变得可能。如2012年，重庆新港房地产开发有限公司左岸陈桥项目，利用套内约41平方米，价值约25万的房子一套，通过网上“一元秒杀一套房”活动，吸引全国各地64万网友参加，引起《重庆商报》、腾讯网、网易、搜狐网、凤凰网等地方、全国媒体的争相报道，专题累计浏览量过7000万次，这个项目因此为更多的人了解。
4 房地产网络环境下购房者呈现出的行为特性
4.1 购房选择的理性化
计算机有巨大的信息传送和处理能力，购房者利用网络轻易地到丰富的信息对商品进行多角度比较，以决定是否购买；房子是一家人的大事，介入度很高[5]，同时，随着我国社会的发展和人们知识水平、认知能力的提高，人们处理问题更加理性化。网络用户高中以上学历占了53.4%[3]，他们有足够的分析能力和见解，传统的投资投机、冲动型、情感型购买者在网络环境下转向理性购买。
4.2 个性化层次性消费
时代造就需求，房产在买方市场时代，产品供不应求，单一化的产品满足了购房者基本需求，随经济的发展，不同阶层由于支付能力不一而产生不同层次的需求。一部分工作压力较大、资金有限的中低收入购买者以经济适用房、安居商品房等为购买目标，讲究经济适用，另外，尽量降低费用；另一部分购房者则相对收入水平高，经济稳定或者有足够的经济基础，讲究人居环境的档次、艺术感等，通过房子来寻找到地位感、荣誉感。网络购房者遍布各地，因本土传统、文化程度、购买动机、习惯爱好不同，也会产生明显的层次化需求。
4.3 主动搜集信息，降低知觉风险
房地产企业市场正由卖方市场向买方市场过渡，竞争到了白热化程度，开始进入一个购房者主导的营销时代。购房者主动性增强，他们不喜欢不请自来的广告。购房者在网络中涉足未知领域、对购买信息掌握不足，其感知的风险感会上升[5]，购房是人们生活中重要性系数较高的事物，尤其地产这种大额消费，购房者往往会主动搜索各种内部信息、外部信息，进行反复的分析和比较购房者根据这种分析、比较以降低风险，增加购买的自信度和心理上的满足感。网络是虚拟的，人们感知到的社会风险、经济风险、物质风险、功能风险较高，通过搜集信息，主动规避这些风险，同时缩短了购房者的决策时间。很多经济学家认为，当搜集活动的边际收益等于成本时，消费者将会停止信息的搜集活动。网络很容易使购房者收集活动的边际收益大于成本，购房者会进一步进行信息搜集的活动。
5 我国房地产网络营销现状的认识
地产网络营销开始被重视。根据艾瑞 i Video Tracker 网络广告2011年 Q2数据投放监测数据显示，房产类网络广告费用在总体网络广告费用的占比为 11.4%，为第三大网络广告投放主体[6]。部分地产商涉足网络营销，一些专业的房地产网站开始兴起，比如新浪乐居、搜房网、腾讯房产、网易房产等。2011年，新浪乐居正式开通国内首个专业房产电子商务频道，尝试将价格高端、交易过程复杂的房产交易电商化发展，随后搜房、搜狐焦点以及部分区域性房产媒体也陆续开通了房产电商。
现阶段房地产网络营销的不足。一些房企对房地产网络营销认识不足，将网络只是当做平面媒体使用，网页制作单一，内容冗杂，挖掘不深，营销针对性不高，大量楼盘仍然把资金、精力投放到纸质媒体上，随读者分流和细化，覆盖面和影响力难以得到保障[7]。我国处于城市化的快速发展和住房条件不断改善的阶段，区域限制影响降低，地产很少充分利用这个契机，增加网络营销平台的建设与挖掘。
6 结 论
基于上述认识，房地产要想在中国这个特殊的市场环境下扩大市场份额，需要采用符合时代趋势的房地产网络营销，同时营销需要做到以下几点：①充分认识到我国房地产宏观环境变化趋稳的走向，采取具有理性诉求的网络营销方式提高销售额。②我国网络发展给予地产网络营销的空间越来越大，进行房地产网络营销条件日益成熟，房地产企业应抓住时机，进行营销渠道战略的转向。③对网络购房者行为进行单独认识，而不是用一般商品网购行为来认识网络购房行为，针对其独特的行为特点建立网站，提高网站黏性。④增加房地产网络营销建设投入，挖掘网络优势，趁房地产网络营销没有饱和前进军该市场，推进网络营销方式向专业化发展，取得好的收益。这样，凭借现代营销手段，在竞争日益激烈的房地产环境下吸引顾客，获得顾客，保留顾客，降低商品房的空置率和库存量，加快资本流通，在宏观与微观环境下获得理想的销售业绩。
参考文献：
[1]CRIC.中国房地产统计年鉴.市场篇.中国房地产市场研究[R].上海：CRIC.2009：2-17.
[2]北京中房研协.中国房地产市场研究月报[J].2012，9（22）.
[3]中国互联网络信息中心.CNNIC第31次中国互联网络发展状况统计报告[R]. 北京：CNNIC.2013：11-53.
[4]樊华.购房者介入度影响因素的实证研究[J].商业时代，2007（7）：22-23.
[5]符国群.消费者行为学[M].2版.北京：高等教育出版社， 2010：31-36.
一、房地产网络营销优势分析
基于网络的自身特点以及与房地产业相互结合,同传统的房地产营销相比,房地产网络营销具有明显的优势。
1、真正做到以消费者为中心。就传统营销方式而言,真正做到以消费者为中心还有很大难度。而房地产网络营销始终以消费者为营销的出发点与归宿点,重点强调互动式信息交流,消费者可以通过网络主动查询感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位,给予消费者前所未有的参与和选择自由,极大地强化了消费者的核心地位。
2、减少了市场信息的不对称,扩大了消费者的选择空间。房地产是一种复杂商品,消费者购买时需要了解诸如价格、质量、结构、设计、合同、产权等大量信息,由于互联网具有传播范围广、速度快、无时空限制、无版面约束、双向交流、反馈迅速的特点,对上述信息能够做到全面快速准确的传递,减少了信息在供求双方之间的不对称。同时利用互联网络,消费者足不出户,就可了解所需商品有关位置、户型、结构、布局、环境、物业管理等微观信息,还可以进一步查询建设设计、城市规划、能源利用、景观布局等中观信息,使房地产产品差异化特征更加直观,更有利于不同偏好的消费者选择。
【论文关键词】新经济；网络营销；运作方式
一、引言
“新经济”(New Economy)概念，在美国兴起，随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存，经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪，随着信息社会的来临，互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面，电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展，市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限，市场的各种要素高效、及时融合，提高了整个市场的经济运行效率，网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量， 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用，在给企业带来了历史性的发展机遇，同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究，意义在于规范网络营销运作，使得其更加合理化和科学化，销售人员能够对细节把握更加准确，从而更有效地达成降低成本，提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。
二、网络营销的涵义
菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售，并同别人自由交换产品价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义，目前在国内尚未有统一的定义，不同的学者从不同的方面给于不同的解释。
陈志浩、毛志山有类似的看法：网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为：网络营销是在Internet上进行的营销活动，它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的，只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为：网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。
综上，从营销学的角度出发，将网络营销归纳定义为：网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式，针对用户进行的营销活动，它是传统营销在网络时代的新发展。
三、网络营销的特征
与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。
（一）广泛性
目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网，网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋，又是商家展示自己的数字广告媒体，受众范围极广，选择余地也更加广阔。
（二）实时性
互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势，商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息，还能够实时反馈信息，与顾客及时进行沟通，赢得顾客的满意。
（三）经济性
通过互联网络进行信息交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，甚至可以零库存，节约水电与人工成本；另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用，还可避免迂回多次交换带来的损耗。
（四）交互性
网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式，网络营销由于有了互联网的参与，消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务，而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。
四、新经济环境下网络营销的运作模式
（一）网上市场调查
网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具，可以提高调查效率和调查效果。
（二）网上消费者分析
国际互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方，并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区，了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。
（三）企业网上宣传
我国的网络广告渠道主要有两种形式: 一种是网站， 另外一种是通过电子邮件。我国的网络广告呈现出很强的行业性， 主要集中在信息技术行业， 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比， 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具， 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系， 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系， 将企业有价值的信息通过网上媒体和宣传， 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象；通过互联网宣传和推广产品；通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到：同网络新闻媒体合作；宣传推广产品；建立沟通渠道。
（四）网上渠道的选择
开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面，公司可以利用网络技术整合各种渠道资源，提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取商采集的市场信息，利用网络监测产品销售和市场变化，做出及时、正确的营销决策；另一方面，公司可以通过建立新型的网络流通渠道，来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销，其特点是互动、快捷、低成本;；另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下， 借助于Internet还可以建立起会员网络， 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。
（五）网上价格营销策略
网络作为信息交流和传播工具，从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略，因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此，制订网上价格营销策略时，必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于Internet 营造的全球市场环境， 企业在制定产品和服务的价格时， 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性， 市场是开放和透明的， 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择，因此，要求企业以尽可能低的价格向消费者提品和服务。
（六）网上促销与网络广告
网络广告作为最重要的促销工具，主要依赖于Internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体广告无法比拟的优势，即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外，也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位，自己的特点和优势，并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大，浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。
（七）网络直销
进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点， 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看， 国内市场环境对网络直销有较大制约， 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低；市场机制不健全， 体系不完善；产品质量、服务质量难以保证；网络建设有待提高；配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定；消费观念尚存在较大差距；企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销，更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。
（八）与分销商的联系
要搭建企业的供应链， 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统，这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到：网络营销尽管发展迅速， 但相对传统营销而言，其份额仍然是很小的，企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系，使分销成为企业营销活动的自然延伸，是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架，是提高企业市场竞争力的最佳途径。
（九）网络营销管理与控制
网络营销作为在Internet上开展的营销活动，必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题，如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题，以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题，否则网络营销效果会适得其反，甚至会由于网络信息传播速度快，网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统，还需要公共媒体的社会责任感和管理力度，更需要企业自身站点的监控力度和管理机制，建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。
（十）网络营销集成
主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系， 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求， 充分利用网络伙伴的生产能力， 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。
