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关键词:均值回转 行业研究 盈利分析
均值回转,是指当一种现象较大幅度偏离其历史平均水平的时候,其以后的发展会向历史平均水平趋近。企业盈利水平的均值回转特征是指:在竞争环境中,各个行业的投资回报向一样的水平趋同。因为在竞争环境下,资本可以自由流动;当一个行业的盈利水平很高的时候,必然会吸引更多新资本加入,加剧行业竞争,导致行业盈利水平降低;反之亦然。
行业、样本和指标的选择
行业划分标准。股权投资类上市公司以公司经会计师事务所审计的年度合并报表中的营业收入为分类标准。股权投资类上市公司以公司长期股权投资占总资产的比重为分类标准:当某公司的长期股权投资金额达到或超过总资产的50%时,将其划入综合类;当某公司的长期股权投资金额未达到总资产的50%时,若该公司某类业务的营业收入比重大于或等于50%,则将其划入该业务相对应的类别,若该公司没有一类业务的营业收入比重大于或等于50%,但某类业务营业收入比重比其他业务收入比重均高出30%,则将该公司划入此类业务相对应的类别,否则,将其划为综合类。
行业选择。《上市公司分类标准》将全部上市公司划分为13个行业,为便于统计研究,将各行业进行了编号:A:农、林、牧、渔业;B:采矿业;C:制造业;D:电力、燃气及水的生产和供应业;E:建筑业;F:交通运输、仓储和邮政业;G:电子信息技术;H:批发和零售业;I:金融业;J:房地产业;K:社会服务业;L:文化、体育和娱乐业;M:综合类。
样本选择。本次统计从1996年开始,截止到2010年底,共15个会计年度。本文中使用的许多比率由于分母太小,造成其绝对值很大。因此,在下面的分析中,按照会计研究中比较通行的惯例,把1%分位数以下和99%分位数以上的数据进行截取,令其分别等于1%分位数和99%分位数。所有数据来自于CSMAR财务报告数据库。
指标选择。本文的研究将以股东权益回报率为分析的指标。股东权益回报率=净利润/股东权益余额
统计结果分析
本文统计结果见表1。
(一)均值回转特征分析
如表1所示:在13个行业中,行业B(采掘业)的股东权益回报率除2001会计年度略低于行业平均值外,在其它14个会计年度中,一直高于行业平均值,明显不具有均值回转特征。除采掘业外,其它12个行业股东权利回报率一直围绕全部行业平均水平变化,均具有一定的均值回转特征。为进一步分析均值回转特征的显著程度,笔者将不具有均值回转特征的采掘业剔除,对其余12个行业继续进行研究。为进一步描述各行业均值回转特征的变化情况,将各个会计年度每个行业股东权益回报率减去全部行业平均值,详细数据见表2。
如表2所示:行业A(农林牧渔业)、行业G(电子信息技术业)和行业H(批发和零售业)有8年的股东权益回报率大于全部行业平均值,其余7年小于全部行业平均值。行业C(制造业)在15个会计年度中有7年的股东权益回报率大于全部行业平均值,其余8年小于全部行业平均值。行业E(建筑业)15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值非常接近,两者的差仅为0.001。以上这5个行业具有显著的均值回转特征。
行业F(交通运输、仓储和邮政业)有12年的股东权益回报率大于全部行业平均值,15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值的差为0.292,差距明显。行业D(电力、燃气及水的生产和供应业)在15个会计年度中有11年的股东权益回报率大于全部行业平均值,15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值的差为0.288,差距较大。行业I(金融业)在15个会计年度中有9年的股东权益回报率大于全部行业平均值,15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值的差为0.297,差距显著。行业L(文化、体育和娱乐业)在15个会计年度中有9年的股东权益回报率小于全部行业平均值,15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值的差为-0.332,差距明显。这4个行业的均值回转特征较弱。
其余3个行业通过股东权益回报率大于全部行业平均值的年数、15个会计年度的股东权益回报率合计值与全部行业平均值合计值的差值分析可以发现,其均值回转特征一般。
(二)行业竞争程度分析
1.不具有均值回转特征的行业竞争程度分析:通过分析发现采掘业不具有均值回转特征,其股东权益回报率15个会计年度中有14年高于全部行业平均值,且两者的差值在近5年来变的更大。在我国,矿产资源归国家所有,矿产的采选主要由部分国有公司进行,行业准入门槛高,竞争不充分,特别是石油和天然气开采行业,一直是寡占型市场结构(杨嵘,2000)。正是行业竞争不充分,资本不能自由流入、才导致采掘业的股东权益回报率一直高于全部行业平均值。
2.均值回转特征较弱的行业竞争程度分析:
行业D(电力、燃气及水的生产和供应业)15个会计年度的股东权益回报率合计值虽高于各行业平均值,但趋势令人担忧。该行业由于共同消费、生活必需品、难以转移和储藏等原因,逐渐发展成公用事业,这个行业有两大特征:垄断或寡头垄断经营和政府规制。垄断或寡头垄断经营使得该行业基本不存在竞争。垄断或寡头垄断经营导致该行业的股东权益回报率总是高于各行业平均值,但政府规制(井志忠,2005)又使该行业盈利水平与全部行业盈利水平均值的发展趋势保持同步、有时甚至低于全部行业盈利水平均值。市场煤、计划电的结果就是该行业在近4年的股东权益回报率一直低于全部行业平均值。
行业F(交通运输、仓储和邮政业)的股东权益回报率高于各行业平均值,但发展趋势却基本保持同步。铁路运输和邮政由国家相关管理部门直接管理,城市公共交通主要由所在城市公交公司管理,这些行业基本不形成竞争;道路运输、水上运输、管道运输、仓储和航空运输逐渐开放,竞争逐渐加剧。综合起来看,正是由于部分子行业不形成竞争、部分子行业竞争加剧,由此形成交通运输、仓储和邮政业股东权益回报率高于各行业平均值,但发展趋势却和各行业平均值相同。
行业I(金融业)大类的净资产收益率从2006开始,迅速提高,且一直远高于全部行业的平均值。其主要由银行业、证券期货业和保险业构成,金融业(张杰,2008)的高门槛导致银行业的巨额利润和金融服务的低效率;上市公司的统计数据进一步印证了金融业的垄断。
3.均值回转特征明显的行业竞争程度分析。13个行业大类中有9个行业具有明显的均值回转特征,说明我国多数行业资本可以自由流动。其中行业J(房地产业)15年中的股东权益回报率一直围绕全部行业平均值上下波动,这似乎与当前房价不断高涨、房地产暴利的现实相矛盾。笔者分析认为:和垄断行业相比,各类资金可以相对自由的进出房地产业,截至2010年底,全国房地产开发企业超过六万家,房价高涨、地产暴利促使更多的资金不断进入房地产业,加剧行业竞争,导致房地产盈利水平(孟彩云等,2012)降低。
(三)行业投资价值分析
1.在具有均值回转特征的9个行业中,可以运用均值回转理论,根据其和全部行业盈利平均水平的变化关系,对行业盈利水平的变化趋势做出预测,分析资本流动情况,指导投融资决策。如行业A和行业C具有较强的均值回转特征,但最近四年的行业股东权益回报率一直低于全部行业平均值,随着资金追逐更高回报的行业,这两个行业内的竞争将逐步趋弱,股东权益回报率也将在今后的一段时间内高于全部行业平均值。
2.不具有均值回转特征和均值回转特征较弱的行业具有一定的垄断性,具有较高的投资价值,但要注意构成垄断的国家政策、行业门槛等因素是否一直存在。
通过分析比较发现,9个上市公司行业盈利水平具有均值回转特征,其中有农林牧渔业、制造业、电子信息技术业、批发和零售业及房地产业的均值回转特征显著。同时发现:采掘业资本不能自由流入,行业竞争程度低,表现为不具有均值回转特征;电力、燃气及水的生产和供应业,交通运输、仓储和邮政业,金融业这3个行业均值回转特征较弱,行业内竞争不充分。
参考文献:
1.杨嵘.提高我国石油产业组织效率的必然选择[J].经济纵横,2000(11)
2.井志忠.自然垄断行业市场化改革后市场操纵力与竞争效率研究[J].经济纵横,2005(9)
关键词: 图式理论 大学英语听力能力 培养
听力理解作为基本语言技能越来越受到重视,大学英语的课程教学目标明确提出,要培养学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流。据统计表明,人们在工作的时候,一般交际所使用的言语技能的比例分别为听45%,说30%,读16%,写9%,由此可见对学生听力能力的培养是英语教学的重点之一。
然而长期以来,人们往往认为听是被动的接受过程,教师在听力课堂上仅仅进行简单的机械操作和讲解,很多学生认为自己只是被动地听英语材料,根据问题给出答案,听力课堂上缺乏主动性。针对这种现象,本文从对认知心理学“图示理论”的概念的理解、发展来探讨如何利用图式理论来提高听力课堂上的教学效果,培养学生的听力能力。
一、图示理论的发展
“图式”(schema)这一概念最早是在1781年由德国哲学家康德(Kant)在其著作《纯批评理论》中提出的。英国心理学家巴特勒(Bartlett)1932年在其经典著作《记忆》中,把“图式”定义为“对过去的反应和经验的积极组织”。正式发展“图式”理论的是著名的教育心理学家R.C.Anderson,他把图式定义为一个抽象的知识体系,人们对世界的认知和理解都涵盖在这个体系之中。不同的语言学家对这一理论有着观点一致的释义:图式是“学习者以往习得的知识的结构”(Carrell & Eisterhold,1983),是“人们所常遇到的情景的原型知识(stereotypical knowledge)”,是“人们用已有的结构来记住新资料的一种方法”。一个图式就像一个有许多空档(slots)的知识构架,当新的信息和存在的具体背景知识融合在一起并被放至合适的空档时,图式便被激活了,也就是语言信息被理解了。
二、图式理论下的听力理解过程
图式理论认为大脑对信息的处理运用了“自下而上”(top-down)和“自上而下”(bottom-up)两种方式。“自下而上”是一种微观信息处理方式,听者通过声音辨析,然后逐步聚合成高级图式――字词句、语法结构及语篇。“自上而下”则是宏观信息处理方式,是听者利用已有的背景知识对接收到的言语信息进行分析处理的学习方式与策略。它强调听者利用长期储存在大脑中的背景知识来分析、处理输入的信息,是一个预测、检验、证实的认知过程。
大量的研究证明,正确而高效的听力理解模式并不是自始至终单一的“自下而上”或“自上而下”模式的运用,只有将“自下而上”与“自上而下”两种程序有机结合起来,在听力过程中适当地交互使用这两种模式,即互动模式(interactive),这样才能更有效地提高学生在英语听力过程中的记忆、理解和推理能力。
三、图式理论在听力中的运用
图式可分为语言图式、内容图式和形式图式。基于图示理论在听力过程中“自下而上”和“自上而下”的两种程序,可将“自下而上”的语音、词汇等作为基础训练,加强语言图式基本功训练;将“自上而下“的背景知识介绍、篇章修辞结构的讲解作为重点,帮助学生激活与建立内容图式和形式图式。
1.语言图示
语言图式是指听者或读者所掌握的语音、词汇、句法及语法等方面的基本知识,语言图式是理解文章文字的基础。
听力教师要帮助学生加强语音知识的掌握和训练,如英语语音的连读、弱读、同化、失爆等,帮助学生熟悉英语句子的重音、语调、节奏等特点,讲解基本的英音和美音之间的区别。要注重学生的语音语调的正规训练,把语音的纠正与听力中的听与模仿相结合。
在词汇方面,听力教师要清楚地意识到词汇量和听力水平的关系,利用听力课来扩大学生的词汇量。总结各题材文章的常用词汇,如新闻题材、社会文化题材、科技题材等。对于生词和难句,教师可预先布置给学生,让他们熟悉并记忆这些词汇和结构。这样,已知信息越丰富,新的信息越少,解码和编码就越短,新的图式也越容易构成,同时为进一步的新的图式的构成打下了基础。例如:
(1)W:May I see your ticket please?I think you are sitting in my seat.
M:Oh,you are right.My seat is in the balcony.I’m terribly sorry.
Q:Where does the conversation most probably take place?(2008年6月CET4)
此对话中,听者需辨析“balcony”一词的含义,此处指的是剧院的“楼厅包厢”。
(2)M:I just received an Email from one of my former classmates.I was surprised,I hadn’t heard from him for ages.
W:Well,I’ve been out of touch with most of my old friends,only one or two still drop me a line occasionally,
Q:What does the woman mean?(2008年12月CET4)
此题考查的是学生对“out of touch”这一短语的掌握,意思是“失去联系”,如果理解了这个短语,则答案很容易选出:She has lost contact with most of her friends.
语句的句法、语法结构也会成为听音者的障碍。因此,教师也要利用听力课来增加学生这方面的知识。例如:
(a)I couldn’t agree with you more.(我非常赞同)。
(b)He’s been sick all week,but I’ve never felt better in my life.(2007年12月CET4)此句的意思是“我的状态很好”,但有的学生却把这个句子理解为“我从来没有感觉很好”。
2.内容图式
内容图式指听着或读者对世界的认识(如风土人情、习俗、民俗等)和对相关材料的话题即题材的熟悉程度,即相关的背景知识。内容图式是理解文章内容的依据。在听力过程中,教师可引导学生一方面利用激活的图式采用自上而下的信息处理方式对文章进行预测,从大体上把握文章的大意;另一方面让学生采用自下而上的方式听辨出关键词、句,以便检验、证实或修正预测。掌握了这种技巧,教师就能在教学中事半功倍。教师可灵活采取各种方法激活学生已有的图式,如头脑风暴法(联想和主题相关的词或短语)、画图、讨论、单词游戏、回答问题、预测等。
此外,教师要鼓励学生课后多涉猎目的语文化知识,选读有关的资料和书籍,这样,才能从根本上克服由于文化背景不同而造成的听力上的困难。
3.形式图式
形式图式指听者或读者在篇章、修辞等方面所具备的知识,对文章体裁的了解程度,即听者的篇章知识。形式图式是调用内容的能力。形式图式是随着阅读材料的丰富,即种类和数量的增加,才形成关于相似语篇结构的知觉印象。在平时的听力教学中,应有意识地提高学生对语篇结构的分析能力,引导其归纳出各种修辞结构的语篇类型:因果、对比、分类、过程、问题解决模式等,并提醒学生关注语篇段落及语句间的连接手段和话语标记。
综上所述,我们不难得出结论:无论是语言图式、内容图式,还是形式图式,对于听者理解听力资料均起着十分重要的作用。在实际培养学生听力能力的过程中,教师不仅要指导学生以语调、语音等语言特征为线索来感知语篇的结构和重要内容,同时还要帮助学生通过了解篇章的高阶语篇模式,运用相关背景知识及篇章匹配策略,即图式理论的形式和内容图式来更好地把握语篇整体组织结构。这样,学生必能对整个听力材料有了较全面的理解,听力能力也随之提高。
参考文献:
[1]丰玉芳.图式理论与英语听力理解[J].江苏外语教学研究,2001,(1):229-231.
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[3]Bartlett,F.C.Remembering:A Study in Experimental and Social Psychology[M].Cambridge:Cambridge University Press,1932.
关键词:静态营销能力;动态营销能力;自适应营销能力;环境不确定性
一、 复杂自适应系统理论的基本观点
自20世纪90年代以来,信息网络技术的快速发展使得经济全球化和信息化具备了必要条件,涌现出信息经济、全球化经济、绿色经济、虚拟经济等新的经济概念。从迅速发展的跨国公司到突然爆发的美国金融危机,从企业大规模的标准化生产到为消费者提供满足其个性化要求的产品和服务,都要求现代企业不断运用新思想和新观点去认识现实问题,并且提出合理的解决方案。与此同时,美国圣达菲研究所(Santa Fe Institute,简称SFI)将传统科学方法与现代计算机技术结合起来,进行多学科的复杂理论研究。复杂理论认为网络经济系统就像生态系统那样,企业与其他组织之间存在“共同进化”关系,并不都是你死我活的斗争。在企业的商业生态系统中,为了企业的生存和发展,彼此间应该合作,努力营造与维护一个共生的商业生态系统。SFI的科学家认为,从物理学到化学、生物学、社会学、经济学等领域的复杂现象和行为源自于自组织、突现和自适应等过程,因此,认为它们是“复杂自适应系统” (Waldrop & Gleick,1992; Cowan et al.,1999)。基于复杂理论,这个系统包括了供应商、主要生产者、竞争对手、顾客、科研机构、高等院校、行政管理部门、政府及其他利益相关者等元素,是一个复杂动态非线性的混沌系统,企业是这个系统的成员之一,系统决定了企业的行为和价值,决定了企业的战略方向,要求企业从整个企业生态系统来制定战略。
美国密歇根大学教授Holland于1994年在SFI成立10周年时正式提出复杂自适应系统理论CAS (Complex Adaptive System)。Holland(1995)在《隐秩序――适应性如何造就复杂性》一书中指出复杂自适应系统是“由用规则描述的、相互作用的主体组成的系统”,他认为系统中的各元素(个体)因其能够主动与环境及其他元素(个体)进行交流,反复发生相互作用,因此可以被看做具有自适应性的主体(Adaptive Agent),简称为主体。在这种持续不断的交互作用过程中,这些主体不断地“学习”或“积累经验”,从而主动地改变自身的结构和行为方式,以适应不断变化的内外部环境。各个基层个体通过相互间的交流和作用,可以在上一层次,乃至整体层次上突现出新的结构、现象和更为复杂的行为,如产生新层次,出现分化和多样性,形成新聚合,出现更大个体等等。这就是CAS 理论的基本思想和核心――适应产生复杂性(Holland,1995;张利斌,2005;肖燕 & 范如国,2012)。
二、 自适应营销能力的内涵及概念模型
复杂自适应系统理论CAS的提出正好为战略管理研究提供了新的研究思路与研究方法。当把企业和经济系统视作为一个面对不断变化的复杂环境、由具有自适应性的主体构成、处于不断演进过程中的复杂系统时,这一新思路则为战略营销理论的研究提供了一个新的视角。在市场需求日趋复杂多变的背景下,结合复杂自适应系统理论的基本观点,Geroge S. Day在《Journal of Marketing》杂志75周年庆典时,提出了自适应营销能力的这一新的概念。
Geroge S. Day认为不断加剧的市场复杂性对企业营销组织提出越来越高的要求,大多数营销组织理解和应对这一复杂性的能力存在着越来越大的缺口。他认为市场环境的复杂性对营销能力提出了新的、扩展性的要求,远远超出了原有的狭隘的营销组合的能力。他认为企业就是一个复杂自适应系统,在与内外部环境中的各个主体间持续不断的交互作用过程中,需要不断地“学习”或“积累经验”,并根据学到的知识和经验主动改变自身的结构和行为方式,以适应不断变化的内外部环境。因此,他在复杂自适应系统理论基础上,提出了自适应营销能力(Adaptive Marketing Capabilities)这一新的概念。他认为这是一种新的、扩展性的营销能力,包括以下三个方面的内容:
(1)市场预警能力。基于复杂系统理论的主要思想逻辑,所有自适应系统成功的关键在于能够以比表面噪音更快的速度将这些表面噪音转化成实际含义(Haeckel,1999)。因此,企业需要培养对市场环境的警觉性学习能力,以实现更早、更快地发现这些表面噪音的真正含义。Day(2011)强调在市场的复杂程度不断加剧的时代背景下,企业不仅需要通过预警系统加强对需求的深层次洞察能力,也必须丰富各种新兴技术以便自己快速搜索在微观数据和共享观点中所体现出来的模式与规律。为此,企业应该具有充分的市场导向,时刻关注着过去的、现在的、未来的顾客需求特征,并观察顾客是如何处理数据,对于社会网络和社会媒体是如何反应的。处于复杂系统中的企业应该摒弃以公司为中心的方法对待企业战略和运营,而坚持以网络基础观(Network-based view)加强企业对外部环境的认识,采用一种“开放心理方法(Open-minded Approach)”去寻找多样化的观点、听取广泛来源的信息、培育更广泛的社会化和专业化网络,进而使得企业能够持续性地产生新的创意。对于来自外部的模糊市场信号,企业必须具备理解和对其采取行动的能力。
(2)营销实验能力。复杂而又高速率变化的市场环境隐藏着大量的战略死角,如果缺乏对各种可能性的充分考虑,企业很难拥有正确的创意。同时,市场学习流程的自适应性都将由于企业认识顾客行为模式和市场多样化、碎片化的战略应对等方面能力的有限性而受到阻碍(Day & Schoemaker,2006b)。只要企业内部能够拥有可信任的团队对市场学习加以理解和分享,解决这些上述问题的最佳方法就是在上述市场学习流程的基础上,投资于可以产生新创意的小实验(Day,2011)。因此,企业应该培养实验心态以及挑战现有信念的意愿,鼓励内部各部门或机构根据广泛的、多样化的市场信息做出各种尝试,开展各种准实验;并运用互联网络技术、快速原型设计技术(Rapid-prototyping)、数据库技术和各种新型软件工具从事和追踪产品和市场实验。同时,企业应加强试错(Tried and error)学习和实验流程的能力以探索未来可能的市场变化和成功模式。当然,大量的市场信息和实验可能会导致企业陷入信息超载的局面,企业还需要通过社会网络加强与网络成员之间的合作,主动向更大范围的市场先驱者、竞争企业或合作伙伴学习成功经验。
(3)开放营销能力。当今世界是个网络世界,网络无处不在。营销学者已经对各种各样的网络结构进行分类。Achrol & Kotler(1999)就将根据不同的成员构成将企业的社会网络分为四种:内部市场网络、垂直市场网络、企业集团和顾客机会网络等。正如Van den Bulte(2007)所述,消费者通过250 000个社会网络社区连接在一起,企业也从供应链转向供应网络,企业创新焦点从企业外部转向合作伙伴网络。Gulati(2009)提出传统封闭式的经营模式是模仿时代的产物,随着市场变化步伐和碎片化的加快,这种模式已经过时。同时,随着知识共享、相互协调和模式识别等技术的进步,垂直的组织结构逐渐解体(Kleindorfer et al.,2009)。企业作为复杂自适应系统,为了防止广泛深入的市场学习和从事大量营销实验所带来的信息超载和所带来的资源、能力局限性,这就要求企业必须加强关系管理能力的培育,跨越企业边界,通过企业间的合作扩展企业资源(Dyer & Singh,1998)。因此,企业必须开放营销组织,协调运用合作网络成员间的互补性资源和能力,以实现系统对环境变化的自适应能力。
综上,自适应营销能力是一种预见性的、主动性、由外而内的探索能力、实验能力和整合协调能力的综合,是促使企业主动调整战略和策略以适应市场变化加快和不具规律性的一种扩展性营销能力。这种新的、扩展性的营销能力由市场预警、营销实验和开放营销等三方面子能力组成的。在市场环境变化的冲击下,这三方面的子能力相互影响、相互制约、相互提升,从而形成一个复杂的自适应系统(如图1所示)。
三、 研究命题的提出
通过对营销能力相关实证研究的回顾,本文发现国内外学者关于静态营销能力对企业绩效积极正向的作用基本形成共识。Day(1994)将营销能力看成是企业战略目标实现的支持性流程,有助于企业战略地位的实现并获取较高水平的企业绩效。Vorhies(1998)认为营销能力是企业内部的营销员工在不断重复运用他们所拥有的知识和技巧,将营销投入转化为产出的过程中发展起来的营销组合能力,主要包括产品发展、定价、渠道管理、营销沟通、销售、市场信息管理、营销计划和营销执行等八个方面的营销组合能力。企业在满足市场相关需求时,这些能力将促使企业为顾客增加产品及服务价值,把握市场机会,应对竞争威胁(Vorhies,1998;Vorhies & Morgan,2005)。静态营销能力反映的是企业进行产品或服务差异化、培育成功品牌的能力,顾客往往愿意为产品的差异化和成功品牌付出额外的成本费用(Kotabe et al.,2002)。许多学者通过理论和实证研究也证实了上述营销组合能力对企业产品或服务的成功具有很大的贡献(Day,1994;Dutta et al.,1999; Hooley et al.,1999; O'Driscoll et al.,2000)。
动态营销能力反映的是针对市场变化,企业重新设计和开发产品管理、供应链管理和顾客管理等流程,创造和传递新的顾客价值,以应对市场变化的反应速度和效率(Sirivastava et al.,1999; Fang & Zou,2009)。Helfat(1997)强调动态能力有助于企业创造新产品和新流程以快速应对市场条件的变化。Zollo和Winter(2002)研究发现投入更多努力改变企业流程以应对市场变化的企业比其竞争对手拥有更高的资产回报率。Wang和Jiang(2006)通过对台湾的500家制造企业的实证研究,发现高水平的动态营销能力可以帮助企业比竞争对手更快、更有效地对外部环境变化作出反应,进而提升企业绩效。Bruni和Verona(2009) 认为动态营销能力与静态营销能力对企业绩效的作用存在很大的差异。静态营销能力只是帮助企业在利用现有产品和分销渠道、对现有品牌进行广告宣传、满足现有顾客需求等方面工作中取得良好的平衡;相反,动态营销能力是支持企业改变现有的、固定的流程,通过释放和集成市场知识推动企业创新升级、将企业各流程能力重新组合形成新的竞争优势来源,实现企业的可持续发展。Fang和Zou(2009)通过采用国际合资企业的双方调查数据,研究发现企业的动态营销能力正向影响企业的财务绩效和竞争优势。
然而,随着市场环境的快速发展变化,产品技术生命周期的不断缩短,市场环境的复杂性对营销能力提出了新的扩展性要求,远远超出了原有的狭隘的、应对性的营销组合的能力。动态营销能力也是企业基于“内部―外部化”视角,从企业内部寻求应对外部机会,其出发点是企业自身,而非市场。随着市场环境变化的不断加剧,企业通过动态调整战略以应对外部机会和威胁将存在越来越严重的滞后性,甚至出现战略调整无效(Day & Schoemaker,2006a)。此外,在当前的市场背景下,企业很难通过利用(exploit)内部资源以应对市场的瞬息万变,Day(2011)认为企业应该加强外部资源和能力的探索(Explore),寻求各种合作的可能性,通过整合网络关系资源以加强企业对市场变化的自适应能力。因此,本文认为自适应营销能力是现代企业迫切需要的一种新型能力。
综上,本文提出以下研究命题:
命题1 与静态营销能力相比较,动态营销能力对企业绩效具有更强的正向影响作用。
命题2 与动态营销能力相比较,自适应营销能力对企业绩效具有更强的正向影响作。
命题3 环境不确定性负向调节静态营销能力与企业绩效的关系,即当环境不确定性程度增加时,静态营销能力对企业绩效的正向影响作用将减弱。
命题4 环境不确定性负向调节动态营销能力与企业绩效的关系,即当环境不确定性程度增加时,动态营销能力对企业绩效的正向影响作用将减弱。
命题5 环境不确定性正向调节自适应营销能力与企业绩效的关系,即当环境不确定性程度增加时,自适应营销能力对企业绩效的正向影响作用将加强。
四、 结论与展望
自适应营销能力是以复杂自适应系统理论为基础,由市场预警、营销实验和开放营销等三方面子能力组成的。该理论强调企业对市场的预测、由外而内的探索和实验各种可能成功的机会和模式,是促使企业主动调整战略和策略,整合协调社会网络资源以适应市场变化加快和不具规律性的一种扩展性能力。这将是营销领域的一个新的研究方向,具有很大的研究价值。基于上述理论分析和命题的提出,本文认为以下几个方面可能会成为该领域今后的主要研究方向:首先,自适应营销能力与静态营销能力、动态营销能力在企业内部存在什么样的关系,是相互补充?还是相互替代?亦或是相互间存在某种因果关系呢?其次,自适应营销能力对企业绩效的影响机制也是迫切需要探索和研究的问题。本文通过理论分析,虽然认为自适应营销能力是当前企业迫切需要的一种新能力,但目前尚缺乏实证研究的结论来支撑这一观点。例如,加强市场预警、营销实验和开放营销等方面自适应营销能力是否能够为不同类型的企业都带来竞争优势,提升企业绩效呢?而这一问题的解决就迫切需要学术界深入探讨自适应营销能力的内涵和构成,并开发出相应的衡量量表。最后,自适应营销能力的培育和加强是一个系统工程,必须把各影响因素和力量(即前因,如企业的组织结构、内部资源、所处的社会网络特征和所能整合的外部资源等一系列因素)整合在一起系统运作才能实现。因此,笔者认为探究自适应营销能力的前因变量及其影响机制也是学术界关于该领域的一个重要的研究方向。
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基金项目:国家自然科学基金青年项目(项目号:71102183);华侨大学高层次人才科研启动费项目(项目号:14SKBS206)。
【关键词】TD有限公司;营运能力;周转率
一、前言
营运能力分析,主要是剖析比较各企业之间的资金周转速度,用以评价企业经营情况和资源的利用程度,也是企业进行财务报表分析时的重要内容之一。TD有限公司系由长沙市工商行政管理局批准,于1999年正式成立,注册资金100万元,是一家独资企业。拥有员工30人。公司首要从事电源、电力设备的生产、销售、调试、安装与服务以及电子元器件、仪器仪表的销售。本论文通过对这家公司的实际情况进行深刻剖析后招呼造成其营运能力不强的原因,并提出解决对策,从而为增强该企业营运能力提供理论依据。
二、TD有限公司营运能力存在的问题及原因
(一)应收账款管理力度不够
由于企业所属行业竞争激烈,为了提高市场占有率,企业不惜降低赊销信用的标准来争夺批发商和零售商,从而导致大量应收账款的产生。同时,企业内部管理不利,忽视了市场的繁杂性和风险的防备;过分重视和谋求产量和账面利润,对应收账款的管理松懈了不少;管理人员缺少防范应收账款风险的是前评定,事中观察,事后追踪三道基本程序;对购货单位的信用缺少考核和管制,不注重对顾客的财务能力和财务情况的分析,更没有根据不同的顾客制订不同的信用策略。种种原因都使企业的应收账款平均收款期加长,资金占用数提高,坏账损失率增长。
(二)存货管理力度不够
由于该企业是个人独资企业,管理行式僵硬,管理方式老套。对于库存管理没有领先的技术方式,仓库除了一本记账簿记录存货的收、发、存数量外,商品其他当面的材料几乎不健全,采集的信息与交流主要是依靠人工来进行,致使存货管理的信息化程度低。同时,企业对原材料、半成品、固定资产等的治理不到位,出现状况没人追问,不但导致企业的资产浪费严重,还让使企业存货储存成本明显的增加。
(三)流动资产管理不善
流动资产的流动涉及到企业生产经营的各个流程,灵活运用流动资金,是企业存在和发展的有力保障。该企业流动资金管理不足的原因主要有:对存货管理不合理以及采购管理较为随便导致存货的堆积,对应收账款欠缺有用的监视和有效管制,国家宏观调控、银行信贷紧缩、企业间三角债拖延严重进一步造成贷款回收困难。
(四)固定资产、总资产管理力度不够
固定资产是企业生产经营的关键部分,在企业资产总额中占有很大的比重,其稳定性对企业的生产经营影响非常大。该企业固定资产管理力度不善的主要原因有:企业的管理层决策错误导致固定资产空闲;固定资产账本设置不完善,该企业财务只有固定资产的总账和明细账,没有实存账存对比表和固定资产卡片以及实物管理账本;企业在销售、外租、转让固定资产时,没有正规的规范操作。对于总资产管理不善的原因主要是由企业的存货和应收账款这两个驱动因素导致的。
(五)管理者缺乏营运资金管理的观念
现在财务分析中多数企业以追求利益最大化为最高目标,从而在编制财务报表时,主要是对企业的盈利能力进行全面分析而对营运能力只做简要分析,管理者缺乏营运资金管理的观念。事实上,企业的营运能力分析是企业财务分析中的关键构成部分,对企业的偿债能力、盈利能力具有重要影响。从某一方面上来说,它甚至决定着企业的偿债能力、盈利能力。
三、提高TD有限公司营运能力的对策和建议
(一)加强应收账款的管理
企业采用应收账款方式进行销售主要是为了提高竞争力,增加销售和降低存货。那么企业采取赊销方式促进销售的时候,会因持有应收账款而有一些牺牲,这就是应收账款的成本。从上面对TD有限公司营运能力的现状分析可知,该企业应收账款周转率较慢,虽然有一部分原因是由该行业所决定的,但是企业自身对应收账款的管理也不到位。所以企业管理层应该注重应收账款的管理。
(二)加强存货的管理
企业拥有足够的存货,不但可以保障企业生产过程的顺利进行,节省采购费用与生产时间,还可以快速地提供客户各种定货的需求,因此为企业的生产和销售提供非常大的机动性,防止由于存货不足带来的机会损失。但是,存货的增多肯定会占用更多的资本,企业也必然要支付更加大的持有成本,另外存货的存放和管理费用也会相应的提高,从而影响企业的获利能力。该企业对于原材料,半成品,产成品的管理有所欠缺,存货周转率与行业设置值3还是有所差距的,因此,企业必须采取有效的管理方法对存货进行管理。
(三)加强流动资金的管理
加强流动资金的管理关键是增强对企业货币资金、应收账款、存货的管理。下面主要是对如何加强货币的日常管理提出建议:拥有充足的现金对于减少企业的风险,加强企业的资产流动性和偿还债务性有深厚的意义。但是现金拥有太多,它供应的流动性边际效益也会随之降低因而导致企业的收益水平下降。该企业拥有现金较多,但是并没有进行相关方面的投资,造成资金的闲置成本高。毫无疑问的,管理人员肯定要加强现金的平常管理。比如说管理者可以用多余的资金进行购买股票、债券、交易性资产等,加强现金的日常管理,以保证现金的安全、完整、最大程度地发挥其效用。
(四)加强固定资产的管理
企业固定资产是总资产的重要组成部分,加强固定资产的管理,提高其使用效率,是完善企业生产经营制度,提高经济效益的重要途径。
第一:健全固定资产的账簿设置,增设实存账存对比表和固定资产卡片以及实物管理账本,同时还可以运用EXCEL来完成对固定资产的管理,利用电子表格处理软件excel可以较容易的做好固定资产账目的管理工作。
第二:建立一套完善的固定资产管理制度。针对这种制度,首先是要提高会计人员的素质。作为财务人员,要不断学习专业技术知识,掌握各项规章制度。此外,还可以通过培训、竞争与激励等机制,充分调动会计人员的工作积极性,加强会计人员的法律意识,保证会计信息的真实可靠。
论文摘 要:听力一直是中国学生在学习英语过程中最薄弱的环节,而新闻听力更是难中之难。提高英语新闻听力能力对于发展其他英语技能具有重要作用。本文在Bachman交际语言理论框架下对英语新闻听力能力的涵义作出确切定义,以便为英语新闻听力的教学实践提供理论指导。
1.引言
英语听力是英语学习者语言能力的重要组成部分,其水平的高低直接影响其他技能的发展。但听力一直是中国学生最薄弱的环节,而传统的听力课堂在教学过程上往往只是对播放录音、做题、对答案这三个教学环节的简单循环;听力材料也往往零散破碎、在学生现实生活中的实际价值不大。这样难以从根本上显著地提高学生的听力技能,还会使他们逐渐对枯燥的听力训练产生厌倦甚至排斥的心理,对提高自身听力能力也丧失信心。新闻紧跟社会热点和最新时事,容易激发学生的兴趣,因此,英语新闻听力是提高学生听力水平的理想选择,但它也对听者提出了更高要求,使很多英语学习者望而却步。笔者尝试在Bachman提出的交际语言概念的理论框架下归纳出英语新闻听力能力的具体内涵,以期为英语新闻听力的教学实践提供一定的理论指导。
2.语言能力概念的发展及Bachman的交际能力概念
语言能力的概念经历了不断充实发展的过程。20世纪60年代,Chomsky提出的语言能力实际上只包括了语言系统知识,即语音、语法及词汇知识。70年代兴起的以Halliday为代表的功能语言学家将语篇功能和言语行为功能纳入到语言研究中来。而与此同时,以Hymes为代表的社会语言学家注意到了语境的重要性,并且认识到语言的使用是一个动态的交际过程,从此提出了语言交际能力的概念。而Canale和Swain(1980)在其著名的“交际能力模式”中提出,交际能力包括:(1)语法能力;(2)社会语言能力;(3)语篇能力;(4)策略能力,但没能明确定义这四种能力之间的关系。
Bachman(1990)进一步提出,语言能力是由语言系统知识和一系列元认知策略组成。至此,交际策略作为语言交际能力的重要部分逐渐受到人们的广泛研究。他认为,策略能力包含(1)评价策略;(2)确定目标策略;(3)制定计划策略;(4)执行计划策略这四组元认知策略,它们与语言系统知识的各个方面紧密结合并不断相互作用。
3. Bachman交际能力理论框架下的英语新闻听力能力的内涵
根据Bachman提出的语言能力的概念,新闻听力能力包括语言能力及策略能力两个方面。在英语新闻听力中,学习者所听到的不是母语,因此交际能力中的语言知识能力方面的重要性显得更为突出,如果缺少足够的相关知识,输入的信息就无法被学习者理解。但除此之外,语言的策略能力也应该受到重视。
3.1 英语新闻听力中的语言能力
英语新闻听力中的语言系统知识一般包括语音知识、词汇知识、句法知识。
3.1.1英语新闻中的语音知识能力
英语语音知识一般包括连读、弱读、同化、失音等现象。另外,由于新闻,特别是如BBC及VOA这样的国际新闻,往往报道的是国际新闻,这样导致了各种不同口音的英语的存在。因此,英语新闻听力中的语音能力不仅指识别常见的语音现象的能力,还包括听懂不同英语变体的能力。
3.1.2英语新闻中的词汇知识能力
为了实现简洁、高效,新闻用词大多使用单音节或少音节的简短词汇,比如“民意调查”使用poll,而不是general election或public opinion survey。
新闻还经常使用缩略词及借用语。比如一些国际组织机构的名称通常以缩略语形式出现,如WTO,UN,NATO,OPEC等;而某国、政府或机构也常常借用地名、建筑物名或政府首脑姓名代替。新闻中的词汇能力是指能够熟练掌握新闻中的常见词汇,如国家名称、新闻缩略词、国际组织、报刊、通讯社和电台、热点人物、地区等相关词汇,并了解新闻用词的特点。
3.1.3英语新闻中的句法知识能力
新闻的句法也有其特有的特点。新闻英语是要在有限时间内及时准确地传递信息,因此新闻句子往往是在英语五大基本句型的基础上,通过添加同位语、介词短语、分词短语等修饰成分,来扩展定语或状语结构部分,从而达到简洁、紧凑而又信息量充实的目的。句法知识能力即是能熟悉新闻语言的句式特点,正确理解新闻句子内部的逻辑关系并捕捉重点信息。
3.2 英语新闻听力中的策略能力
英语新闻听力能力除了语言方面的能力外,还包括策略能力,即进行新闻听力任务时能够克服焦虑心理并积极调用各种相关知识的能力、分辨主次信息的能力、定位重要信息的能力、成功把握重要信息的能力。要实现以上能力的完善和发展,应熟练掌握英语新闻所涉及到的文化背景知识、新闻的组织结构特点,并且加强短时记忆能力或快速记录信息的能力。
3.2.1英语新闻中的文化背景知识能力
新闻英语涉及的内容十分广泛,涵盖了政治、经济、文化、军事、科技、医疗、宗教、民生等各个方面,这就要求学习者对各方面的背景知识有所了解,这样才能更透彻地理解新闻听力内容。
3.2.2英语新闻中的组织结构知识能力
通常新闻报道的篇章结构分为两种,一种是金字塔结构,即按照事件发生的先后顺序进行报道,由开头、正文和结尾组成。这种方法一般用于报导体育赛事或一些故事性较强的新闻。最为常见的是倒金字塔结构,即为了突出新闻的简洁实效性,开门见山地把最重要信息放在开头,再按重要性递减的顺序依次进行细节介绍。这种方法由导语和正文两部分组成。导语以最凝练的方式介绍新闻六要素中的几个甚至全部,及人物、时间、地点、事件、原因和方式,是新闻中最重要的部分;正文则是对导语进行进一步的细节性补充。学习者需熟知新闻报道的组织结构特点,准确抓住重点信息。
4. 小结
英语新闻听力是综合提高英语各方面技能的理想方式,而其所涉及到的交际能力不仅仅是英语新闻中语音、词汇、句法方面的语言知识能力,而是语言知识与新闻篇章结构知识、背景知识、、心理状态、记忆记录能力等多个方面综合作用的结果。因此,教师在对学生进行英语新闻听力训练时,不应该仅拘泥于语言知识的教授,还应该让学生了解新闻结构特点,鼓励学生关注时事,并且通过设计各种教学环节使听说、听写、听读相结合,实现英语新闻听力的综合性教学,激发学生对新闻听力的兴趣和提高自身听力水平的信心,从而实现听力能力乃至各方面知识技能的快速发展。
参考文献
[1] 郭秀平.图示理论对新闻英语听力的影响与作用[J].外语与外语教学,2004(4).
一 多元智能理论要义
美国发展心理学家加德纳提出的多元智能理论其主要内涵可归纳为:(1)每个人都具备八项以上发展程度各不相同的智能,即语言智能、逻辑智能、视觉空间智能、肢体运动智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然观察智能等。(2)大多数人都能使八项智能发展到自身充分胜任的水平。(3)人的各项智能彼此相对独立,但在解决问题时是相互作用的,常常需要几种智能在同一事件上共同发挥作用。(4)每个人的聪明智慧表现在不同方面。(5)智能的发展方向和程度受环境和教育的影响和制约。
二 物理教学中如何培养学生的多元智能
1.采用暴露思维的学习方式
教学实践表明,根据多元智能理论,物理教学中采用暴露思维的学习方式,能调动学生的学习积极性,有助于发现学生在解决问题中存在的思维障碍,加强师生之间的反馈;有利于理顺正确的思维流程,强化学生的领悟和记忆。例如,在学习万有引力定律一章时,我要求学生模仿牛顿发现万有引力定律的思维过程:苹果为什么从树上加速落下?月球为什么能绕地球做圆周运动而不往地球上掉?假若苹果树长得很高,甚至长到与月球一样高,苹果离开树枝后还会往地球上掉吗?苹果落地与月球的运动是由同一种性质的力引起的吗?再根据牛顿推算的月球绕地球运动的向心加速度为0.0027m/s2,约为地球表面重力加速度9.8m/s2的1/3600,从而论证了地球表面物体所受重力与月球所受引力是同种性质的力,引力的大小反比于距离的平方。进一步加深了学生对宇宙中所有物体都互相吸引的万有引力的理解。
2.依靠集体智慧加强思维训练
教学仅仅强调学生个人的知识建构是不够的,更要重视个人智能与集体智能的统合。因为每个学生像大脑的一个神经细胞元要有活力,必须要与其他神经细胞元沟通,进行信息、能量和物质的交换。正是基于这种理念,合作学习也应运而生。过去注重学习过程的传统要素是动机、接受、理解、记忆等,今天则必须强调“交流”的作用。在物理课堂上采用合作学习的组织形式,能有效地促进学生之间的沟通和交流,体现多元智能理论的“人际交往智能”要素。在这种组织形式下,学生既有合作又有分工,分别就一堂课的若干个问题进行讨论。这既可以激活学生有关的知识,在原有知识背景与当前信息之间生成更多的联系;又可以使学生的思维过程表现出来,让学生认识到观点、方法的不同,从而更好地进行反思和评判彼此的想法和做法。另外,通过小组合作,还可以把解决问题所带来的“认知负担”分散到各个小组成员的身上,学生分别负责某个学习要点,通过合作来解决单个学生无法解决的问题,从而实现“师生互动”和“生生互动”,更有利于提高学生的科学思维能力。
3.创造生动有趣的多元化的教学方式
按照多元智能理论,智能既可以是教学的内容,又是与教学内容沟通的手段或媒体。这个特点对于改进目前的物理课堂教学很有意义。如高一物理的力学部分是高中物理的教学难点,一些学生的数学逻辑智能不好,往往在学习的过程中会遇到一些困难。因为学生所要学习的力学原理,多数隐藏在数学逻辑的推理之中,只能运用数学公式来沟通。也就是说,物理定律无法完全翻译成书面文字来理解。在学习的某个阶段,物理定律只能用数学公式来“自我表达”。按照我们现在所举的例子,学习者在这种情况下就会遇到困难,学习者和问题就无法协调,其结果是数学公式此时作为一种媒体的功能就失去了。根据多元智能理论,我们还可以想出其他的解决方法。以此为例,教师应设法找到另外一条通向力学问题的途径,如运用视觉空间模型甚至身体运动形体作比喻。如此一来,学生就有了解决问题的第二条途径。也许用作替代物的另一种媒体,对该生而言恰恰是强项的那一种智能。
多元智能理论的实质并不在于将智能划分为多少种,而在于通过对多元智能的发现来扩大学习的内容领域和知识的表征形式,进而促进以往被忽略的智能开发,充分地发掘出每个学生身上隐藏着的巨大潜力。多元智能理论的作用在于给我们提供了这一种视角,时刻提醒我们在进行物理学科教学时,除了重视以语言智能和数学逻辑智能为标志的传统智能以外,还应注意到学生其他方面智能的训练和发展。多元智能理论启示我们,既然每个学生都有其独特的学习方式,我们就要探索和创造多元的教育环境与教学途径,努力发现和培养适合学生的学习方式,在提高课堂学习效率上见成效、树信心,并以此为切入点,总结出一套较成功的办法和一条适合我们自己的教学路子。
一、利用社会大环境提高学生的英语学习兴趣
随着中国加入WTO,中国的英语学习热逐渐升温,广播、电视、报刊、杂志到处都在号召人们投入英语学习的大潮。网络的普及更加起到了催化促进的作用,因为英语学不好,在e时代就相当于文盲,无法前行。学生们面对这种形势,无不跃跃欲试,那么剩下的就是从何处着手,把英语学好的问题了。而科技的不断进步,国与国之间交流沟通的不断增加,为我们学好英语提供了无以伦比的客观条件。现在英语老师可以充分利用现代化的教学设备,包括借助计算机辅助教学进行课件制作,灵活、方便、生动、迅捷地进行课堂教学,发挥学生的主体作用,促进其自主学习。利用现代通讯和交通的优势,学生可以和英语国家的人士进行直接的英语交流,或收听收看英语教学节目,接受地地道道英语的耳濡目染、文化熏陶,培养学生对英语的积极情感,让他们主动参与,积极配合,乐于进取,把英语学好,并对英语学习保持一股持之以恒的热情与动力。
二、创造和谐的教学气氛,使学生乐于接受教师的讲授,并积极主动地和教师进行沟通
要创造和谐的课堂教学气氛,首先要爱学生,给他们以成功的机会。爱和尊重是中学生在课堂中渴望的东西,是他们不断增强的成人感的一种体现。同时在教学中,尽可能地为学生们提供适当的学习空间,让不同的学生在学习过程中都能获得乐趣,获得满足感与成功感,这样他们的学习兴趣与积极性才会与日俱增。
要创造和谐的课堂教学气氛,还要注意情感交流。在课堂上英语教师应该自信,同时对学生的能力也要有信心。教师应始终处于乐观向上的高昂精神状态,对教学一往情深,对学生满腔热情,用这样的态度引起学生的积极情感,增强学生学习英语的强烈动机。
创造和谐的课堂教学气氛,要提倡宽容。由于听讲教学法过于强调精确,学生在说英语时的每一点差错都会被老师及时打断而更正。正是由于这种过于“严格”的要求,使我们的学生对英语产生了畏惧感,这亦是许多英语课气氛沉闷的原因之一。这就需要我们英语教师在授课中多一些宽容,相信“语言是认知及内化”的过程,流利为首要,错误可由沟通之中自动更正――这正是沟通教学法中所极力提倡的。只有创造了和谐的课堂气氛,课堂教学才能成为人的交际过程,从这个角度来说,和谐的课堂交际气氛在某种意义上来说比好的教学法更重要。
三、克服重文法规则的训练而轻视英语运用能力培养的弊端,提倡通过阅读课文来教授文法规则并及时进行操练,使语言知识内化为英语运用能力
同一个单词在不同的上下文中表达的含义有时完全不同;没有上下文很难说出某一个单词或短语的确切含义,因此侧重阅读能力的培养是全日制高级中学英语教学的目标之一,只有提高了阅读能力,即理解和吸收书面信息的能力,才有助于扩大词汇量,丰富语言知识,了解英语国家的社会文化背景。只有通过听和读达到足够的输入量,才能保证学生具有较好的说和写的输出能力。
[关键词] 供应链;协同;核心能力
一、企业核心能力理论
20世纪90年代以来,企业核心能力理论的研究一直是企业管理理论研究的一个热点问题。本文追踪国内外的研究成果,并在此基础上进行了深入的分析探讨,得出了一些结论(如表所示)。
表中结论,虽然各有侧重,但就本质而言,可以概括为五类:
第一类,基于整合和协调观的核心能力。表中的整合观、协调观、网络观、组合观等都属此类。作者认为核心能力是组织对企业拥有的资源、技能、知识的整合能力,是一种积累性学识。这种积累过程涉及企业不同生产技巧的协调,不同技术的组合,价值观念的传递。通过核心能力的积累,组织可以很快发现产品和市场的机会,获得更多的超额利润。
第二类,基于文化观的核心能力。表中的知识观、文化观等属于此类。巴顿等认为企业中难以完全仿效的有价值的组织文化是公司最为重要的核心竞争力,并强调,核心竞争力蕴含在企业的文化中,表现于企业的诸多方面,包括技巧和知识、技术价值观系统和管理系统。麦肯锡公司的凯文科因,斯蒂芬霍尔等也提出,核心能力是某一组织内部一系列互补的技术和知识的组合,它具有使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。这一提法强调了核心能力是以知识的形式存在于企业的各方面能力中。
第三类,基于资源观的核心能力。杰伊巴尼强调,获得那些潜在租金价值的资源是企业成功的基础,这些资源是保证企业持续获得超额利润的最基本的条件。奥利维尔认为,不同企业之间在获取战略性资源时,决策和过程上的差异构成了企业的核心竞争力。企业只有获得战略性资源,才能在同行业中拥有独特的地位,这种地位来自其在资源识别、积累、储存和激活过程中独特的能力。
第四类,基于技术观的核心能力。帕特尔和帕维特认为,企业的创新能力和技术水平的差异是企业异质性存在的根本原因。梅耶和厄特巴克(1993)提出,核心竞争力是企业在研究开发、生产制造和市场营销等方面的能力,并且,这种能力的强与弱直接影响企业绩效的好坏。
第五类,基于系统观的核心能力。该学派认为,核心能力是提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机结合。它建筑于企业战略和结构之上,以具备特殊技能的人为载体,涉及到众多层次的人员和组织的全部职能,因而,必须有沟通、参与和跨越组织边界的共同视野和认同。企业的真正核心能力是企业的技术核心能力、组织核心能力和文化核心能力的有机结合。
尽管学术界对企业核心能力内涵的理解存在诸多分歧,但对企业核心能力特征却有比较一致的看法。一般来说,企业核心能力具有以下特征:
特征一:价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高,能够给企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。G哈默尔认为,核心竞争力必须对顾客的期望价值作出贡献。艾德里安里恩斯、罗杰莫尔等指出,核心竞争力不仅仅集中于企业内部,相反,它能够通过战略,创造独特的客户价值。识别一种竞争能力是不是核心能力,首要的判断标准就是看它是否具有价值性,特别是能否给消费者提供颇大的好处。
特征二:异质性。同竞争对手相比,本企业的核心能力应当是独一无二的。首先,它是难以替代的。核心能力是与知识相关的,虽然看不见摸不着,但人们可以体会到,类似于无形资产。这种无形资产,有些像技术或管理诀窍是难买卖的,因而受到替代品的威胁相对较小。其次,它又是不可占用的。核心能力是企业资源、知识、技术和能力的有机结合。它具有与众不同的独到之处,不易为企业中的个人所占有,也不易为企业外他人所占用。
特征三:延展性。核心能力的延展性是指核心能力的范围经济性。核心能力给企业带来进入多个潜在市场的方法,并在多个市场具有竞争优势。甚至,企业可以将自己的核心能力逐步移植到相关产业,使之能够进行相关多元化经营,可以最大程度地实现范围经济(Economics of scope)。因此,核心能力决定了企业的规模和边界,也决定了企业多元化战略和跨国经营战略的广度和深度。
特征四:动态性。企业总是处在一个动态变化的环境中,企业的战略会随外部环境的变化而呈现出一种动态性。随着企业内外环境的变化,核心能力不可能永久性地保持不变。企业核心能力的这种动态性要求企业必须不断创新,包括技术创新、观念创新、管理创新等等,以保证企业与环境的协调一致。
二、核心能力理论与供应链协同
从核心能力的概念描述和特征分析中可以看出,核心能力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门,某个行业领域;核心能力是企业长期投资生产和学习的行为所积累的、有价值的、具有独立特性的、长久的、不易为竞争对手模仿和获取的整合知识体系。
但是,竞争愈来愈激烈的市场环境要求企业迅速培育起核心能力,这使得企业在各种资源都有限的条件下,难以依靠自己的积累在短期内构筑起强大的核心能力;如果通过重组外部资源,则有可能在较短时间内获得必要的能力要素。
作为核心能力观的发展,提斯(Teece)、皮萨罗(Pisano)和肖恩(Shuen)提出动态能力(Dynamic Capabilities)这一崭新的概念,其理论随之得到了很大的发展。在1997年发表的《动态能力与战略管理》一文中,作者提出了一个“动态能力”战略观的框架。
这个框架强调以前的战略观所忽略的两个关键方面。
第一,“动态”是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身胜任的能力;第二,“能力”是指战略管理在更新自身胜任(整合、重构内外部组织技能、资源)以满足环境变化的要求方面具有关键的作用。他们以三个关键要素——组织过程、位置和发展路径——来构建他们的动态能力战略框架。
动态核心能力概念充分体现了能力的动态特征。到了动态核心能力阶段,企业不再局限于利用能力,而是要构造能力。它们之间的区别是,前者指企业运用现有能力握住新市场机会,但并不引起资产或能力质的变化,而后者指现有能力存量发生质变的任何过程。“能力”指组织可以采取适当的行动,对内外部组织技能、资源和职能管理技能进行改进、整合和重构。
供应链是由供应商、制造商、销售商等企业在内的各结点企业结成一个直接面向市场和用户的动态联盟,多个企业动态组成供应链,作为一个整体向最终客户提品或服务。当新的机遇来临,构成供应链的成员在性质、数量等方面都有可能发生改变。因此,从某种意义上讲,供应链管理中一个关键的因素就是跨企业边界的、分布的企业间的合作,即在具有各自核心能力的企业间建立合作伙伴关系、组成动态联盟并对其进行管理。
[论文摘要] 加德纳的“多元智能”理论符合我国学前教育的培养目标和要求,用它来指导英语教学,能激发幼儿学习英语的兴趣,促进多种智能开发,提高整体素质。本文简要解释了“多元智能”理论的基本涵义,阐述了如何根据“多元智能”理论进行幼儿英语创新教学。
加德纳认为,所谓智能是人在解决问题和制造产品时的能力(gardner,1983,1993)。人的智能存在着一个结构,其中包括并可以分解为七种智能。20世纪90年代后期,加德纳在扩展研究并探讨多元智能在教育实践中的运用的过程中,对自己原先提出的七种智能进行了修改,增加了第八种智能。因此,这种代表儿童发展不同方面的智能结构包括:(1)语言智能——人身上所表现出来的对语言字的掌握能力;(2)数理逻辑智能——数学和逻辑推理的能力,科学分析的能力;(3)空间智能——在头脑中形成一个外部空间世界的模式并能够运用和操作该模式的能力;(4)音乐智能——能够敏锐地感受音乐和创造音乐的能力;(5)身体运动智能——运用整个身体或身体的一部分解决问题或者表现创造的能力;(6)人际关系智能——善于理解和认识他人的动机,与他人交往合作的能力;(7)自我认识智能——一种深入自己内心、世界的自我认识智能;(8)自然观察智能——认识欣赏大自然并善于把握自然中各种物体和物体之间关系的能力。
多元智能理论对课堂教学的改革提出了新的思路。这一理论对教学最大的启示就在于,将教学的目的定位在学生智能的培养和开发上,而且应该改变传统的单一智能观,以开发学生的多种智力潜能为根本目的。我们将多元智能理论与幼儿英语教学相整合,也就是将各种智能的核心能力嵌人现在的幼儿英语课程之中,使幼儿在学习英语的过程中,发展、加强和提高自己的多种智能。
一、设计发展多元智能的教室环境
多元智能理论强调给幼儿提供的环境,能够帮助幼儿把自己看作是各种智能的完美的混合体。所以,我们要营造一种让幼儿感到安全、自由、快乐并且受到重视的氛围、环境。
1.布置利于发展多元智能英语角
教室内设置英语角。根据教学内容在英语角内放置适当的卡片和实物,并且要定期更换那些卡片和实物。假如第一周放置动物类:kitty(小猫)、elephant(大象)、lion(狮子)等,下一周要换成植物类:tree(树)、flower(花)、grass(草)等。鼓励幼儿观察这些物体的颜色以及形状——发展幼儿的自然观察智能和空间智能;充分利用课余时间提问幼儿英语角里物体的英文名称——发展幼儿的语言智能;还要引导幼儿在英语角里进行简短对话,如“may i come in?(我可以进来吗?)”,“yes,come in.(好的,进来吧。)——发展幼儿的人际关系智能。
2.设置适合发展多元智能的墙面
美化活动室的墙面。活动室内的一侧墙面上主要是动物类,每个小动物身上都写着自己的英文名称,随机提问幼儿这些小动物的英文名字——发展幼儿的语言智能;另一侧墙面上主要是小朋友锻炼身体的动作,在每个动作旁边都有其英文标志,鼓幼儿模仿墙面上小朋友做动作——发展幼儿的身体运动智能。在室内的后墙面上是海底世界的大挂图,如果幼儿能画出海中的一种动物,并说出其英文名字,就将其作品贴在挂图内——发展幼儿的空间智能和语言智能。在室内的前墙面上是“智多星英语宝宝专栏”。每当幼儿正确的说出一个英文单词,或者熟练地唱一首英文歌曲,或者能流利地进行英语对话,或者根据英文单词做出准确的动作。都会在其名字后奖励一颗小星星。每周末进行评比,谁获得的星星最多,谁就是“智多星英语宝宝”——发展幼儿的自我认识智能。
二、创设利于师生情感互动的英语环境
1.营造信任和安全的学习环境
情感的互动让幼儿接收到信任和安全的信息。在这样一种氛围中,他们的学习不会受到紧张或焦虑等消极情绪的干扰,因而,更易接受学习内容,取得理想的学习效果。树立幼儿对学习外语的自信心,来自教师的良好情感信息,会给予幼儿支持和鼓励,让他们对自己充满自信,由此增加幼儿学习英语的兴趣和积极性。
2.选择幼儿感兴趣的语言信息
调动幼儿学习的积极性是教学成功的第一步,而刺激儿童的积极性首先要让幼儿对学习的内容感兴趣。因此,选择幼儿感兴趣的语言信息是关键。在幼儿英语教学中,选择语言信息的时候,尽量贴近幼儿的生活,贴近幼儿周围的环境。符合幼儿的理解能力和当前的知识经验。如我们可以选择打招呼、称呼等与幼儿生活紧密相联的语言信息,也可选择用餐、旅行等反映幼儿生活的信息。
3.用生动活泼的形式向幼儿输入语言
幼儿更多地倾向于视觉学习和感性学习,他们喜欢视觉感强烈的课本,喜欢多样的学习形式。在教学当中,我们可以充分利用英语歌曲、游戏、活动向幼儿输入语言。如我们可以把教学内容编成歌曲或童谣,让幼儿在一种轻松愉悦的氛围中学习英语。
4.提供更多互动交流的机会
要形成良好的情感互动,就需要教师在课堂上为幼儿提供更多的交流机会。教师应利用一切机会多与幼儿进行情感交流。课堂上一个鼓励的眼神,一个的动作,都会让儿童感受到爱和支持。他们也会为此做出积极的回应。我曾听过一堂外教上的幼儿英语课。他灿烂的笑容,高昂的情绪,热情的语调,丰富的肢体语言,感染了每个幼儿。他们对他的教学指令做出了积极回应。教学组织得很成功。因此,不管在游戏中还是在活动中,教师都不应吝啬微笑和运用丰富的肢体语言,向幼儿发出积极的信息。在一种受支持和鼓励的环境中,幼儿的学习会有意外的收获。
三、开创多个智力领域的评价环境
根据多元智力理论,人的智力领域是多方面的,人们在解决实际问题时所需要的智力也是多方面的,所以,我们向幼儿展示的智力领域也应该是多方面的。在幼儿教育活动中,我们可以在多元智力理论的指导下重新思考和设计我们的教育活动。譬如,我们可以设计并组织按照不同智力领域划分的活动区教育活动,每一活动区又根据幼儿的发展水平分为几个层次,从而使得我们的幼儿教师可以在幼儿园教育中向幼儿展示多方面的智力领域,并帮助幼儿选择自己感兴趣的活动区域以及适合于自己发展水平的具体活动。除了活动区教育活动以外,我们在幼儿教育中还可以在多元智力理论的指导下设计并组织有关多种基本概念和基本知识的团体教育活动。例如,在教学活动中教师向幼儿介绍春天的有关知识,学说关于春天的儿歌,学唱有关春天的歌曲,不仅可以发展幼儿的语言智力,而且可以增强儿童的节奏智力。
参考文献:
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