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【关键词】企业信息化；建设与管理；探讨
【中图分类号】X52【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0083-01
一、企业信息化建设的必要性
随着计算机技术的发展，以网络化为代表的信息化技术取得了突出的应用。信息化手段已经深深的影响了企业的管理方式，为企业管理提供了新的发展方向和参考。基于信息化管理手段的优点，企业纷纷采用了信息化管理手段取代传统的管理手段，并在企业内部大力推进企业信息化建设。从优化管理手段和提高管理效果的角度来看，企业信息化建设是十分必要的，其必要性主要表现在以下几个方面：
1、企业信息化建设是企业未来发展的重要趋势
从企业管理的角度来看，信息化建设符合企业发展规律，符合企业管理的实际情况，能够为企业管理带来改变，能够提升企业管理的品质。从发展趋势来讲，企业信息化建设是企业未来管理体系的重要发展方向。因此我们要推进企业信息化建设进程。
2、企业信息化建设是提高企业管理效率的必要措施
企业通过推进信息化进程，能够缩短管理链条，优化管理流程，从根本上提高企业的管理效率。因此，我们要认识到企业信息化建设的作用，将其当作是提高企业管理效率的必要措施来看待。
3、企业信息化建设是提升企业整体管理水平的必要手段
基于信息化手段的诸多优点，企业已经将信息化建设当作一项重要的工作进行开展，利用信息化管理手段努力改变传统管理方式，提高企业的整体管理水平。所以，在目前情况下企业信息化建设已经成为了提升企业整体管理水平的必要手段。
二、企业信息化建设的具体方式522
通过对企业信息化建设的了解后发现，目前企业信息化建设主要采取了以下几种方式：
1、计算机通过在Internet上申请域名、制作网页而建立网上门户，进行网上信息，将企业介绍、产品介绍、物料需求等信息传上网络，在网上发送往来邮件等，以及条件成熟时利用在线服务实现企业与客户间的及时沟通与交流，以而让更多客户了解本企业，提高企业的知名度。所以，企业信息化建设首先是为了提高与客户的沟通能力，增加与客户的沟通和交流，缩短企业与客户的距离，使客户能够更直接的了解企业的产品。
2、在企业内部的人、财、物、产、供、销、设计、研发等方面建分系统，运用计算机及网络技术实现内部信息的整合，从而更好地充分利用好本企业内部资源。目前来看，企业信息化建设除了优化宣传手段之外，更多的是在企业内部构建先进的管理系统，提高整个管理水平和管理效率，为企业的发展提供有力的支持。
3、IT技术在企业管理中的集成化运用，此时企业管理的各系统各环节都按统一规划、统一语言在互联网络上运用，这个互联的网络建立在企业整体优化经济的基础之上，它不但是一个整体的信息系统，更是一个统一的管理系统。由此可见，企业信息化建设对于企业具有双重的作用，不但为企业建成了完整的信息系统，同时优化了企业的管理过程，为企业建成了完善的管理系统。
三、企业信息化建设对管理方式产生的影响
基于企业信息化建设的必要性以及企业信息化建设的优势，企业信息化建设对管理方式产生了积极的影响，其影响主要表现在以下几个方面：
1、企业信息化建设推动了管理方式的创新
企业通过推进信息化建设，在企业内部建成了全新的管理体系，改变了传统的管理手段，实现了管理方式的创新。从管理方式创新的角度来看，企业信息化建设有力的推动了管理方式的创新，为企业提升管理水平提供了重要依据。所以，我们要正确认识企业信息化建设的作用，努力推动企业管理方式的创新。
2、企业信息化建设提高了管理手段的实效性
在企业信息化建设过程中，基于信息化建设的优势，对企业管理方式的转变起到了较大的促进作用，同时，企业信息化建设也改变了传统的管理手段，赋予了管理手段更多的信息化特征，使管理手段更具有实效性，更能满足企业管理的需求。因此，企业信息化建设一定程度上提高了管理手段的实效性。
3、企业信息化建设促进了管理手段的完善和发展
通过在企业内部进行信息化建设，不但建成了企业的信息化系统，还建成了企业独特的信息化管理体系。从管理角度来讲，企业信息化建设促进了管理手段的完善和发展，为企业构建管理体系提供了新的参考。所以，我们要认识到企业信息化建设的优势，将企业信息化建设作为促进管理手段完善和发展的重要方式。
四、企业信息化建设对管理提出的具体要求
企业通过开展信息化建设，在企业内部建成了企业信息化系统和信息化管理体系，改变了传统的管理方式，为管理创新提供了新的方向，同时也对管理行为提出了具体要求，主要表现在以下几个方面：
1、企业信息化建设要求管理行为符合信息化特征
在企业信息化建设过程中，传统的管理行为发生了根本性的转变，但是在管理行为创新的过程中，我们要根据企业信息化建设的特点，努力优化管理手段和管理行为，使管理行为符合信息化特征，满足企业管理的实际需要，使企业信息化建设能够对管理行为的发展提供较大的促进和支持。
2、企业信息化建设要求管理行为更加注重实效性
企业信息化建设的目的是为了提高企业的整体管理水平，加快企业发展的步伐，为企业的整体运行提供有力的技术支持。基于之一目的，企业信息化建设需要管理行为能够从增强管理实效性的角度出发，提高实际管理水平。所以，企业信息化建设对管理行为的实效性提出了新的要求。
3、企业信息化建设要求管理行为能够融入到信息化体系中来
企业在内部进行信息化建设以后，所有的管理手段和管理行为都要在信息化系统内运行。基于这一要求，企业信息化建设要求管理行为必须要融入到信息化系统中来，要能够在信息化系统中发挥积极作用，提高管理水平和管理的实效性。
五、结论
通过本文的分析可知，在目前企业发展中，信息化建设已经成为了企业发展的重要趋势，为企业的发展提供了有力的支持。同时，企业信息化建设还优化了管理手段，对企业管理方式创新产生了重要影响，提高了企业管理效率和管理水平。因此，我们要对企业信息化建设有全面的认识和了解，要充分认识到企业开展信息化建设的必要性，积极推进企业信息化建设，保证企业信息化建设取得预期效果。
参考文献
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[2] 李晶.知识管理与企业信息化[J].科协论坛（下半月），2007年04期
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[4] 王锐君.信息化背景下的企业知识管理[J].吕梁教育学院学报， 2010年01期
关键词：企业信息化建设；企业管理创新；策略
随着科学技术的突飞猛进，计算机信息技术在企业管理中得到了广泛应用。企业为了在激烈的市场环境中占有一席之地，必须对自身的管理进行创新化建设，然而很多企业在实施过程中出现了一些问题，一方面是对企业的信息化建设和企业管理创新的理解产生了偏差，另一方面是将重点放在了信息化硬件建设上，忽视了业务流程的再造及重组方面的管理创新。因此，市场环境的不断变化，使企业不得不将信息化建设与管理创新进行有效的结合，才能加强企业的市场竞争力。
一、企业信息化概述及作用
企业信息化是指通过现代信息技术对企业各个环节的信息资源进行有效传输，最大程度的加快信息的传递效率和传递速度，确保企业的重要资源信息能够及时保存并得到充分利用，为企业信息资源管理部门提供系统、全面、有效的信息数据。企业信息化建设的作用主要有：
1.有利于提高企业的管理效率
通过计算机信息技术科学、合理的对信息数据进行处理，及时为企业保存信息资源，在企业内部建立区域网，可使各个部门之间快速建立衔接，提高业务水平的同时，加快企业资金的运转速度，保证企业经济效益的获取。
2.降低工作人员的工作压力
信息化建设运行过程中将企业的原始信息数据存入到计算机中，一系列相关操作流程都由计算机智能化完成，一方面减少了工作过程中出现的错误和漏洞，另一方面降低了工作人员的工作压力，减轻了工作人员的负担。
3.为企业实施电子商务项目奠定了基础
企业的信息化建设为企业开展电子商务项目奠定了坚实的基础，带动企业供应链的建立与发展，从而加强社会化信息的流动。
4.加强企业管理制度的实施
企业信息化建设必须对信息资源数据的结构及出处进行严格的控制和规范，与人工操作相比，信息化模式更能够降低错误，保证工作质量和效率。
二、企业信息化建设与企业管理创新之间的关系
传统的信息管理手段中，会频繁出现一系列问题，企业信息管理环节中，不易发现这些问题，即便察觉到也不能立即进行处理和解决。企业实施信息化建设后，采用先进的信息技术，可以降低投资风险，提高工作效率，严格控制操作流程，提升经济效益。同时还需进一步加强对企业的管理，建立科学化、规范化的企业管理模式，使之能够及时的解决和应对各种问题。企业可利用信息系统集成技术，对生产控制系统进行创新和改造，提高企业的工艺水平和技术革新。与此同时，充分利用计算机信息化技术还能巩固信息资源管理系统，促进企业各部分、各环节的管理革新。最后，开展电子商务项目，研发电子商务技术，建立电子商务操作平台，建立和完善销售管理体系和运输管理体系，带动企业供应链的发展和改造，完成企业创新管理目标。
三、提高企业信息化建设与管理创新建设的有效方法
1.加强企业各层级部门人员的参与
企业信息化建设过程中，要想实现管理水平的创新，首先必须保证各层级部门的积极配合和参与。企业的领导者在企业管理环节中发挥着领先作用，领导管理人员对信息化建设的忽视，会导致企业信息化宣传、计划及布局工作很难进行下去。同时，企业管理层面的人员必须对企业的内部组织结构和分工体系进行合理的调整，使各职能部门明确自身工作职责和业务流程。因此，必须得到领导的决策和认可、管理层级的积极拉动、工作人员的积极参与，才能进一步实现信息化建设。
2.切实处理企业相关的现实问题
企业的信息化建设必须从企业发展的现实角度出发，及时处理企业现实问题，进而突出实际效果。首先要坚持统筹规划原则，做到实事求是、分阶段进行，针对企业内部的薄弱环节制定切实可行的解决对策。其次，对于大中型企业而言，营销战略、产品质量、采购环节等方面容易出现问题，必须重点关注。将现代信息技术应用到这些环节中，避免出现错误和漏洞，提升企业产品质量，提高企业服务水平，拓展资金的使用效率。最后，着重强调企业的生产及研发技术、产品创新、人力资源管理几方面，利用现代信息技术及方法不断进行创新、探索，推进企业的管理创新，提高企业的综合水平。
3.提升企业的信息化技术，进一步实现企业的管理创新
当今，我国企业在管理方面还存在一些亟需解决的问题，具体表现在管理基础不稳固，经营理念还停留在过去的思想上，经营方向不明确，管理方式单一化等。我国经济的快速发展，使各大中型企业越来越重视能否在国际市场竞争中站稳脚跟。因此，必须加快企业的产业升级，加快工业化发展进程，不断提高信息技术水平，提高我国企业在国际市场的竞争力。
4.以企业的管理创新为发展根本
企业的企业的信息化也是另一种角度的高度专业化，企业信息化建设运行过程中涉及到的内容非常广泛，其中包括企业内部控制体系建设、企业的硬件设施及软件设施等方面的问题，在选择咨询公司时必须充分考虑其资质水平和业务经验，确保能够处理企业人力资源结构分布及流动不合理、人员能力得不到发挥等问题。当然，在发展过程中，将企业的管理创新作为发展的根本，发挥企业信息化建设的主导地位，避免出现以厂商为主导的盲目跟风现象，也不能将责任全部推卸给供应厂商，因此，企业必须做好分工与合作项目方面的工作，实现企业信息化建设的实效性。
四、结语
总而言之，企业的信息化建设涉及涉及到的内容十分丰富，是一项相对复杂而繁琐的系统项目工程，企业的信息化建设是否能充分调动各部门及各环节的积极配合，直接影响企业信息化建设的成败。采用信息化建设可以促进企业管理水平的提高，而企业的管理创新是实现企业信息化的关键，因此，将二者有效的串联起来，使其相互影响、相互促进、相互补充。才能提高企业的信息化建设，实现企业管理的创新发展。
参考文献：
一、企业管理创新中信息化建设的重要性
（一）信息化建设能顺应当今时代
当今社会生活节奏越来越快，社会发展也越发迅速，随之而来的是愈发白热化的内外竞争。在这个速度取胜的时代中，速度对竞争有着十分重要的作用，而信息化建设无疑使企业速度大幅提升的建设。同时，信息化建设还可使企业的发展和需求得以满足，发展需要创新，否则无异于止步不前。因此，企业若想在残酷的竞争中得以一席之地，必须对管理方法或管理模式进行创新，从而为企业创造价值。
（二）信息化建设能提升工作效率
企业管理和信息化建设一样，都不是一成不变的，而是随时代趋势不断进步发展的。科学管理是当前时代的要求，而将信息化建设相关内容运用到企业的管理便能符合科学管理的要求。信息化建设因其信息电子化的强大技术优势，使员工的工作效率均大幅提升，也使企业渐渐摸索出适合自身的发展方式，从而带动了企业的发展。
（三）信息化建设能促进企业管理
对企业进行管理是为了促进企业的进步发展，并与高效率、高质量共同保证企业的发展能在相对安全的环境中进行。企业管理的过程十分复杂，且为一衣带水的关系，因而此过程绝非易事，而信息化建设可以说是企业管理的捷径，能一定程度上促进企业管理。
二、企业信息化建设中存在的问题
（一）企业信息化成本较高
企业信息化建设是信息时代的产物，具备先进的科学技术，同时需要较高的经济投入。然而部分企业本身的经济实力较弱，不仅缺乏科学有效的管理，而且不具备良好的信誉。因此，可谓是在夹缝中求生存，有很多的融资压力。除此之外，部分企业即使融资成功也只能解一时之忧患，而难以将资金使用维持到最后，因而使之前的投入付之东流。
（二）企业信息化观念有误
企业信息化建设固然有诸多优势，然而它并非是万能的，其中还存在需要改进的地方。对于企业的管理而言，需要技术、管理、战略等多方面因素的共同配合，而部分企业管理者忽略了企业的实际状况，一味地希望以信息化建设解决企业管理乃至企业中的各种问题，而这无疑是不现实的，也往往事与愿违。
（三）业务模式也需要改进
企业信息化建设中工具的使用可大幅避免工作中的数据错误，从而为员工的工作提供便捷，然而便捷并非是企业管理的全部目的。想要实现企业管理的全部目的，不仅需要信息化建设过程中工具的使用，同时需要企业对传统业务模式流程进行改进创新，只有将以上二项内容相结合企业管理的作用才能被发挥。
（四）企业信息化建设人才短缺
企业的信息化建设需要技术，而技术就需要懂技术的人。然而实际上，我国企业中此方面的人才是十分紧缺的，甚至即使是从事该方面工作的人也只是简单的懂些技术，而其管理等方面的其他知识是明显不足的。
三、企业信息化建设管理创新路径探索
（一）企业管理需落实到每个细节
企业好比一台机器，企业中的员工就好像是机器中的零件，机器的良好运行离不开各个零件的正常运行，企业的良好管理也离不开企业中员工及各部门的紧密配合。这里的员工是广义的概念，包括由领导者在内的企业人员，领导是员工中的一部分，发挥着统领全局的作用，需结合企业实际做合理决策，并把关企业发展中的各个细节。同时，企业也需要内部调整，以抛出陈旧落后的组织结构，使原有的冗杂且职责不明的任务分工变得清晰明朗，以全新的适合发展的结构展现出企业新的生机与活力。
（二）企业管理应立足于企业实际
企业信息化建设是企业的必经之路，然而信息化建设需要是有计划的，且符合企业实际状况而进行的，而非为了建设、为了适应时局而建设。企业信息化建设的总体原则应为以大局为重，以企业自身实际出发、合理统筹、分阶段进行、量力而行。建设中首先要把握住重点，如成本、质量、资金等均为管理中的重点，同时要分出框架，可分为技术、人力、产品等内容，把握好重点与框架之间的关系，使每部分都得到发展，从而使企业能够得以全面发展。
（三）企业管理创新应借助信息化建设
在当前环境和大的社会背景下来看，我国企业的管理基础不强、理念陈旧、管理落后、创新不足，管理水平整体偏低，而如此偏低的管理水平又是难以适应当今形势多变、竞争激烈的社会的。为了更好地适应社会发展，企业管理创新是摆在我国企业面前的难题，但也并非无解，其中的一个答案便是企业信息化建设。所以，企业有必要对信息化建设合理利用，并不断发展自身的综合实力，以不断适应发展的社会，使其在竞争中生存并获胜。
（四）企业信息化建设需长期坚持
企业信息化建设对企业的发展有重要作用和长远影响，信息化建设是复杂的，同时其过程是长远的。企业信息化建设的复杂体现在其所涉及范围的广度之上，如企业内部分工、技术设备、软件硬件等均包括其中。因为企业信息化建设的复杂，所以其过程的实施会遇到困难，且这是一个长期的过程，不是一朝一夕便可取得成效，而需要企业统领个中细节，并做到持之以恒的坚持，方能获取最终的胜利。
【关键词】油田企业；信息化建设；企业管理
前言
为了适应当前的社会发展形势，各大油田企业越来越重视企业的信息化建设与企业管理上的创新。企业信息化建设的完成与否决定着油田企业能否在当今激烈的市场竞争中占有一席之地，而同时企业管理上的创新就是信息化建设的重要手段。面对当前竞争激烈的经济市场，企业要想得到发展，就必须要将企业的信息化建设与企业管理创新进行充分结合，理清二者之间的关系，充分发挥企业管理在信息化建设中的作用，完成好企业的信息化建设，才能使油田企业更好更快的发展下去。
1.油田企业信息化建设的主要内容
企业信息化建设的主要内容是指利用现代化信息技术来实现企业的管理，将信息化技术运用于企业管理的每一个环节中。其目的是实现企业信息的更好更快传递，使得油田企业能够加快原油加工和处理的速度，并使原油资源得到充分的利用。更进一步来说，也是为了实现企业管理上的可靠和高效。企业信息化建设对企业来说意义重大，主要体现在以下两个方面：一方面，信息化建设促进了企业管理水平的提升，使得油田企业在产油、炼油、运输等多方面的管理更加优化；另一方面，信息化建设要求一个完善的企业管理机制，为了能提高企业的管理效率，企业管理上的创新实质上也成了信息化建设必不可少的一部分。
2.油田企业信息化建设与企业管理之间的关系
企业信息化建设的实现依赖于企业管理上的创新。企业管理上的改良与创新，其中包括企业管理模式、企业的内部组织、员工的绩效考评等等，都在一定程度上与信息化相联系，而完成企业管理的创新就是信息化建设的保障。当前油田企业信息化建设面临的主要问题就是企业管理模式的问题，原因就在于无论是油田企业内部的管理还是企业对原油的开发都离不开现代化的信息技术，而管理模式的落后往往影响着信息化技术的普及和利用，先进的信息化技术无法投入到生产的第一线上，就无法提高企业的资源开采能力和资源的利用能力。
同时，企业信息化建设是企业管理创新的源动力。企业在新的管理模式的研究中，要认识到信息化技术不仅仅作为一门先进的技术而被利用，同时它也是一种现代化的管理理念。信息化建设的管理不仅仅在于如何利用好信息化技术，更多的是在于如何实现信息化管理模式上的创新。企业要注重将自身的经营战略措施与实践情况相结合，建设出一个专业化的管理机制。对油田企业而言，先进的信息化技术能够实现企业的科学化和现代化管理，并最终带动企业的长久发展。
3.实现企业信息化建设与企业管理创新的策略
3.1利用好信息化建设中的人力资源
对油田企业来说，要想实现信息化建设，其中一个重要的方面就是如何实现信息化建设中的人力资源的利用。在采油机械的操控，钻井平台的工作等方面都要让各部门人员实现有效的联合，这就依赖于管理水平的提高。从领导到普通员工都要重视管理上的创新，企业要实现信息化，首先是领导要高度重视信息化建设的相关组织和实施；然后是员工之间的相互配合及利用信息化技术实现生产。另一方面，管理层要注重企业管理模式的改革和企业内部组织结构的调整，对于企业员工之间的分工不清等问题要给予重视，将管理上的漏洞治理好。同时，要做好企业管理方式的重新分配，因为要想使人力资源得到最大程度上的利用，一个合理的组织方式和分配方式显得尤为重要。在合理的组织和分配下，员工的积极性大大提高。由此可以看出，企业管理上的合理与否将极大地影响到企业信息化建设的进度。只有将人力资源进行合理的管理和利用，才能使企业更快更好地实现信息化。
3.2抓好信息化建设中的薄弱环节
企业在实现信息化的过程中，一定要遵循客观实际的发展规律，从企业自身的实际情况出发，发现信息化建设中的最薄弱环节，并予以解决。第一，在企业信息化建设计划中要注重统筹规划原则，要认清自身的发展情况；第二，认识到企业在信息化建设中存在的薄弱环节，并要认真地进行解决。当前对于油田企业来讲，应对采油的成本、采油设备的采购、资金的运转等多方面的管理给予重点关注，因为这些重点环节同时也是企业的薄弱环节，如果在这些环节中利用好信息化技术，实现信息化建设，那企业在信息化建设上就能实现一个较大的进步。
3.3实现好企业管理模式上的改良与创新
许多油田企业普遍存在的问题就是管理基础薄弱，管理理念落后以及管理水平的低下。随着市场上的竞争日益激烈，企业要想立足于市场就必须要实现好管理模式的创新，同时企业要做到利用信息化技术来实现管理的改良与创新。其中涉及到的方面有很多，不仅仅是采油设备的改进，还包括控制系统的软硬件更新开发和员工的安排和分配。但不管是哪个方面的改进，都离不开管理模式的改良与创新。企业要把自身处在主体的地位，不应该过度依赖于技术上的革新，更多的应该去关注信息化技术在实践中的利用。而与此同时，企业在思考管理模式上的创新时，也应该考虑到信息化建设对企业管理的促进性。信息化建设依赖于一个合理高效的管理模式，管理上的高效使得信息化技术得到更大范围的普及和利用，而不仅仅局限于中心的控制系统。在油田企业的日常运转中，其实每个方面都需要运用先进的信息化技术，有这些技术作保障，才能实现企业信息的更快传递和高效处理。因此，在信息化建设中注重企业管理上的创新是极其重要的。
【关键词】电力企业;信息化;建设;管理
引言
近年来,随着社会经济的快速发展和科学技术的不断进步,信息技术目前已经获得了突飞猛进的进展,在人类社会中得到越发广泛的应用。当前,信息技术已逐渐渗透到企业生产经营的各个环节,贯穿到企业管理决策的始终。一个企业如果缺乏信息化,就意味着被时代抛弃,对其深化发展极为不利。而电力企业高端技术密集,企业对信息的运用能力关系到整个企业的经营运作和核心竞争力,同时也是企业管理水平的标志。许多电力企业千方百计地提高信息化水平,以扩大企业的存活、发展空间。因此,如何在当前信息化改革的严峻形势中脱颖而出,已经成为摆在电力企业面前的重要课题之一。
1 电力企业信息化涵义
电力企业信息化就是电力企业充分利用现代信息技术,尤其是信息网络技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而实现电力企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、创新和电子商务运营的电子化。电力企业信息化由4个部分组成:
(1)电力信息化是一项复杂的系统工程,实现电力企业工作流程信息化,其中包括信息的采集、档案的采集、文档的传递等基本工作流程;(2)电力生产制造业务的信息化,其中包括计算机辅助设计、辅助制造,以及数据管理等;(3)电力企业营销流程信息化,其中涵盖了销售、采购、库存等业务流程;(4)电力企业运作管理信息化。
2 电力企业信息化建设目前状况分析
【关键词】中小型企业信息化；风险管理；风险防范
中小型企业信息化的过程实质上就是运用信息技术手段，对中小型企业各种资源、组织机构、工艺流程等进行重新梳理、构造的过程。其目标是使中小型企业各种资源得到更加合理的利用，提高组织效率，从而提高中小型企业的市场竞争力。然而，中小型企业信息化进程中不可避免的存在着风险，对于信息化过程中存在的各种风险，中小型企业应该采取正确态度认识和识别风险，同时采取有效手段控制和降低风险。高新技术中小型企业作为国民经济中较早进行信息化的行业，应充分发挥自身知识密集、技术密集的优势，对信息化风险加以控制。
1.中小型企业信息化建设过程中存在的风险
中小型企业信息化的风险集中体现在以下方面：
1.1项目规划失误风险
目前，许多中小型企业信息化建设的效果并不理想，有些甚至中途夭折，造成了巨大的损失。究其原因，主要是事前缺乏规划造成的。项目规划失误主要表现为信息系统建设目标、约束、总体结构不清，信息战略错误；立项时切入点不准确，定位不正确，缺乏科学的信息化建设策略，追求功能完整、一步到位，盲目照搬其他中小型企业已经应用成功的建设方案，以致中小型企业现有的管理水平与技术水平无法支持项目实施，造成项目夭折或建成后无法成功运行。中小型企业信息化建设缺乏整体、长远的规划是信息化建设过程中最应该引起人们重视的问题，也是最大的风险所在。
1.2软件开发商风险
我国大多数中小型企业由于缺乏信息化人才，在实施信息化过程中所使用的软件大都是交由专业的计算机软件开发商开发或选择与专业软件公司合作开发的，软件开发商成为影响信息化工程成败的重要因素。软件商的实施能力差以及软件的选型不当是导致信息化项目失败最直接的原因。目前，信息化软件市场良莠不齐，一些实力不强的软件公司迫于竞争压力，往往以很低的价格承揽中小型企业的信息化工程，而在实际操作中常通过模糊合同条款和技术要求、不进行个性化开发等方法来应付，结果中小型企业不但不能实现信息化建设目标，反而带来较大的负面影响。
1.3中小型企业员工风险
中小型企业员工风险主要体现在两个方面：一是决策层和各级员工对信息化建设存在消极态度。决策层信心不足会直接影响信息化项目的资金和人力投入，一些中小型企业信息化工程半途夭折的直接因素就是领导的态度发生了变化。由于信息化要进行中小型企业业务流程重组，人员裁减与岗位调整必然涉及部分员工的切身利益，这部分人员就会对信息化建设抱消极抵触的态度甚至故意不予配合，使信息化难以推行。二是信息管理人员流失。从系统开发到实施都需要中小型企业有自己的信息技术人员，他们是信息化中软件开发商和中小型企业内部人员的纽带和桥梁。由于历史的原因，我国大多数中小型企业都把信息技术人员看作一般技术人员，对信息管理人员没有明确的定位，加之信息技术人才的社会平均薪酬较高，使得这类人才流动频繁。不少中小型企业通过信息化培养出一批既懂业务、会管理又熟悉管理软件的人才，但由于没有相应的激励机制，使得这部分人才频频流失，从而极大地影响了中小型企业信息化的有效实施。
2.中小型企业信息化风险的防范对策
中小型企业信息化的整体推进过程中，会不可避免地遇到风险问题，它的产生会令中小型企业蒙受巨大的灾难和损失，应该重视信息化风险问题的存并做好充分的防范对策。
2.1信息化要以中小型企业需求为导向，明确信息化的战略规划
从中小型企业的经营战略、体制、技术、管理、人力资源、行业环境等方面，对中小型企业进行全面的自我诊断，确定本中小型企业信息化建设的关键需求，并确立明确的目标。中小型企业处在不同的行业，不同的发展阶段和其规模的大小，对信息化的需求就不尽相同。中小型企业信息化包括四个方面的内容，分别是生产作业层的信息化、管理办公层的信息化、战略决策层的信息化、协作商务层的信息化，其中，前三者则是基于中小型企业内部的，协作商务层是基于中小型企业与外部联系的。中小型企业在进行信息化规划时，对信息化的建设应该做出先后安排，先解决中小型企业的瓶颈问题。原则上，信息化应该自上而下，由里到外，因为这样数据才取自于源头，真实、有效。
2.2软件开发商风险的防范
在选择开发商之前，应对由于开发商而产生的各种可能存在的风险进行分析。要参照软件过程能力成熟度模型对软件开发商本身的质量水平进行评价，考虑软件中小型企业是否熟悉本中小型企业所属行业的基本知识，是否开发过类似的系统、开发的质量如何，其服务能否满足中小型企业的需要，软件开发商的持续发展能力如何。通过这些方面的分析，确保信息系统能高质量地满足中小型企业需求，解决中小型企业信息系统持续发展的后顾之忧，避免由于软件开发商带来的信息系统质量风险、服务风险及升级换代风险。
2.3提高中小型企业员工对信息化的认识，主动适应管理环境的变化
中小型企业从上至下对于信息化的认识上的缺失和偏差，是信息化建设中关键的风险和阻碍。信息化不光是技术上的、硬件上的，更多是软件和管理层次的，信息技术可以促进中小型企业经营管理技术的变革，促进中小型企业管理的创新。中小型企业在信息化推进的进程中来自管理观念、工作习惯、利益分配、中小型企业文化等方面的脱胎换骨的变化，对习惯于传统管理方式的领导和员工造成强烈的冲击和反差，如果不主动接受、适应并调整，会出现管理混乱，效益低下，使信息化流于形式。中小型企业要努力提高全体员工对中小型企业信息化管理的认识，要学会适应管理环境的新变化，打破原有的、已固化的思维方式，在思想上首先接纳信息化的管理模式，并改变自己的行为方式，通过科学的信息化管理工具，使中小型企业的经营和管理水平上一个台阶。
3.结束语
中小型企业的信息化建设，伴随着管理模式的深刻变革，是一个渐进的、动态的增效过程，风险与收益始终伴随着中小型企业。只有充分学习和加强认识，准确识别风险的来源，通过采取有效的风险防范措施，最大限度的降低风险，发挥系统的整体效益，才能促进中小型企业信息化的目标实现。
【参考文献】
当今世界，经济趋于全球化，市场瞬息万变，企业面临众多机遇与挑战，为了在竞争激烈的市场中生存下来，很多企业在管理制度上进行创新，引进信息技术，加大科技投入，促进竞争优势。企业信息化就是将信息技术应用到企业管理生产经营中，获取经济效益的过程。企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化共同组成企业信息化，其目的是通过现代的信息技术使企业的生产与经营的效率有效提高，增强企业在市场上的竞争力度。随着我国信息技术的快速发展，企业信息技术也蓬勃发展，企业信息化可以有效调动各部门之间的生产合作，企业信息化可以提高信息资源利用效率，取得更高的效益。
一、企业信息化建设的具体内容
企业信息化包括市场营销信息化，办公管理自动化、信息化，事务处理自动化、信息化，生产过程信息化，产品设计信息化等内容，每个企业根据自身管理经营方式的不同，选择自己企业信息化建设的重点。市场营销信息化是指利用现代通讯设备为企业营销服务，市场营销信息化作为现在较为高效的营销方式，已经被越来越多企业应用。企业如果想提高核心竞争力，使自己的企业在当代瞬息万变的市场中占有一席之地，主要应加强信息化建设的几个方面：
1、加强企业信息网络系统的建设。网络信息系统是现代企业信息化建设的基础，企业信息网络系统是以企业局域网为基础，在此基础上应用现代计算机科技将局域网改造成内联网和外联网，建好基础信息网络系统有利于企业其他方面的信息化建设。
2、信息资源的开发与利用对企业信息化建设至关重要，有效利用各种信息资源有利于企业经营管理，我们要综合利用各种手段，对各种资源合理开发与利用，从而实现资源的优化配置。
3、现在大多数企业将计算机技术应用在企业经营管理中，企业信息化广泛采用电子信息技术，有利于提高企业管理效率，提高企业经济效益，加强自身服务质量，达到企业信息化建设的最初目的。
4、对员工加强信息化水平教育，是企业信息化建设的一个方面，应对员工加强信息技术培训，提高员工信息素质，普及员工信息知识储备等能力的培养。
二、我国企业信息化建设中存在的一些问题
1、在我国，一些企业在信息化建设上存在着各种衔接断层问题，比如组织结构的断层、信息对接的断层和复合人才的断层等，企业信息化建设在各方面的投入不均匀而造成内部信息分享流通不畅。
2、在我国，很多企业并没有完全掌握甚至不掌握现代企业管理的方法，企业信息化发展不够或不完善，欠缺长远考虑，有些企业还停留在传统的销售模式上，对企业信息化建设不够重视，看不到长远利益，这使得中国企业信息化建设缓慢，无法持续高速发展。
3、很多企业在进行信息化建设时不抓重点或脱离实际不知做什么，还有的企业不能充分认识到信息技术只是手段，企业需求才是根本。在企业信息化建设过程中盲目追求一些东西，对洋货迷信、系统功能求大求全，不适合本企业的实际，使所建企业信息化系统与自身业务流程、管理大相径庭，造成极大的浪费，实施后毫无成效。
三、企业信息化中的管理信息系统
管理信息系统简称MIS，是信息化应用衍生的产物，主要包括信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用。这个系统能够利用以前的数据对未来做出预测，有利于企业做出更好的决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。管理信息系统是一个以人为主导，利用现代计算机技术进行信息采集传输加工，以提高企业经济效益为目的的系统。管理信息系统包括四部分：EDPS部分、分析部分、决策部分、数据库部分。企业管理的信息化实质是企业将信息技术应用到管理层次，提高企业管理水平。管理信息系统的任务主要是对数据进行处理，确定信息处理过程的标准化，优化配置各种资源。管理信息系统的特点为主体是人，主要完成信息处理任务，数据信息成为系统运作的驱动力。
四、企业信息化建设的对策分析
从我国企业发展现状来看，影响企业发展的速度主要原因是管理企业管理人员的理念、人才、购买能力、基础条件等几个方面，企业信息化建设是一个涉及面广，多方位的工程，而且不同企业要根据自身灵活调整，根据企业本身特点，对职工开展信息化教育，开发出适合本企业发展的集成化信息系统。主要加强以下几点：
1.增强企业决策者信息化意识，培养信息化人才。企业要了解信息化实质，并按照信息化要求对传统的模式进行调整，要通过各种措施不断加强企业员工的认识，首先提高企业领导的信息化意识，管理者带动员工。加强信息化人才培养，将思想统一到信息化建设上来。
2.改革机构，保证资金投入。企业要想进行信息化改革，就要对机构进行改革，通过组织改革，保证信息数据等传输顺畅，是企业信息化建设最重要的基础环节。另外要保证资金投入，企业信息化建设需要大量资金投入，很多领导只看到短期资金大量投入没有看到长远利益，所以中断资金投入，造成信息化建设断层，这种企业必将会被经济社会淘汰。
3.建立企业信息主管制度。信息化是一项复杂而庞大的系统工程，应有专门的部门和专业的人员来从事或分担这项工作。因此，企业应当设有CIO(ChiefInformationOfficer)职位，把他当作现代企业制度的一个重要内容、并保证CIO有充分的行政权力，能负责信息技术机构与其它部门的协调与配合，负责企业信息化工作，直接领导企业的网络信息中心、电子商务中心等与信息化有关的部门。
结语
关键词：煤炭企业 信息化 管理
近年来，国有煤炭企业大力倡导精细化管理。在迈向精细化管理的过程中，煤炭企业如何充分整合和利用企业内外部信息显得尤为重要。
一、煤炭企业信息化概述
企业信息化，是指企业在生产经营流程的部分或者所有环节中，运用计算机技术、软件技术和网络通信等现代科技手段，对企业内外部的信息资源进行充分的挖掘和利用，从而起到提高企业生产力、优化企业管理效率和增强企业竞争力等作用。具体来看，企业的信息化从企业的运营环节上可以一般分为生产环节信息化、内部管理信息化、产品营销信息化、人才培养信息化等多个组成部分。不同产业和不同企业，其信息化的内涵也会因为其特性的不同而存在差异。与一般的企业相比，煤炭企业生产方式特殊、组织机构复杂、职能部门类别多样、员工数量偏多，从而使得煤炭企业的信息化更加复杂且重要。对于煤炭企业来讲，信息化具有其特殊重要的含义。首先，煤炭企业的信息化强调过程管理。煤炭企业的生产性质要求对生产和管理过程进行严格控制，因此其信息化强调了对于各个过程中的信息流进行高效准确的分析和使用。其次，煤炭企业的信息化表现为煤矿开采系统、产品输送系统、市场销售系统和配套辅助系统等多个特征迥异的子系统的高度协调和统一。对于传统粗放式发展的煤炭企业来说，信息化是煤炭企业走向精细化管理和节约式发展的重要途径之一。
二、国有煤炭企业信息化现状
（一）国有煤炭企业信息化的主要进展
为了摆脱粗放的发展模式，近年来国有煤炭企业在信息化方面投入了大量资源，并取得了不小进步。信息技术逐渐应用于煤矿开采加工、运输和销售、企业组织管理等多个环节。具体来看，多数大型国有煤炭企业都建立了相对完善的信息网络，在生产环节运用较多的是矿井综合自动化系统，在流通环节使用了运输管理信息系统，在销售环节使用了国有煤炭企业信息化，在企业管理环节使用了OA办公系统、项目管理系统、财会系统以及企业网站等多种形式的现代信息技术。
（二）国有煤炭企业信息化存在的问题
第一，国有煤炭企业信息化建设程度不高。尽管国有煤炭企业对于信息技术产生了充分的重视，但是对于大多数企业来说，对于信息技术的配置和使用仍然处于初级阶段。一方面，许多国有煤炭企业对于信息化建设的投入总体不够，使得信息化的整体水平不高；另一方面，许多国有煤炭企业的信息技术专业人员配置不足，难以有效的利用和发挥现有信息技术的功能。第二，国有煤炭企业信息化建设缺乏整体规划。目前国有煤炭企业信息化建设的基本思路，是根据煤炭企业对信息技术的实际需求来配置相应的信息技术设备和人员。这种以信息需求为导向的企业信息化建设模式，能够在短期内满足企业在少数经营环节上对信息流的处理和使用需求。但是，这种区块化明显的信息技术系统模式，并没有考虑到集团企业层面上对于技术的整体使用需求。许多国有煤炭企业的内部信息系统都相互封闭，并没有形成一个开放和共享的体系。第三，国有煤炭企业信息化管理水平滞后。对于多数国有煤炭企业来说，目前普遍只有财务系统和生产监控系统能够实现集团统一的信息化管理，而生产经营中的其他职能部门对于信息的管理仍然是割裂的。此外，各个不同的职能部门之间的信息技术或者信息系统缺乏足够的衔接，企业核心决策层难以集中高效地综合利用各个部门信息，从而不能带来集团企业管理能力的提升。
三、国有煤炭企业的信息化建设和管理的原则
我国的煤炭企业信息化建设目前处于高速发展阶段，其过程需要一定的原则约束。具体来看，第一，可行性原则。国有煤炭企业的信息化建设应该首先充分考虑项目实施在企业资源层面的可行性。信息化建设是一个庞大的系统工程，它涉及到资金和人力方面的大量资源配置。因此，在规划信息系统构建方案时，应该做出科学的阶段性目标和可行性评估。第二，一致性原则。国有煤炭企业的信息化建设和管理首先应该确保同企业的中长期目标保持一致。信息化建设和管理的工作复杂，应该保证其在企业的既定发展目标下完成，从而避免资源浪费；其次应该确保不同信息系统的信息化建设思路一致，避免子系统之间的相互不兼容和冲突造成的资源损耗。
四、国有煤炭企业的信息化建设与管理的建议
首先，应该合理规划煤炭企业信息化工作的总体和细分目标，同时规划各类目标下的具体工作范围。一方面，煤炭企业的信息化工作规划，要以煤炭企业的集团发展目标为指引，以此为基础，充分考虑煤炭生产、销售和企业管理等多个维度上的具体信息化目标，保证各个目标之间的相互兼容性。另一方面，在不同层次的信息化目标下，应该确定具体的信息化工作范围规划。应该梳理出煤炭生产、安全管理、煤炭运输、供应链管理等不同环节的业务现状及其对企业内外部信息的具体需求，从而为不同的职能部门定制对应的信息化建设方案。
其次，国有煤炭企业的信息化建设过程，应该着重整合四类关键的信息技术系统。第一是安全生产管理信息技术系统，通过该系统可以实现对安全信息的实时监控、对安全生产作业的调度指挥以及对安全生产绩效的综合考评。第二是生产供销信息技术系统，通过该系统可以充分掌握供应商信息、实现供应链的无缝连接，进而减少企业的管理成本。第三是物资信息系统，通过该系统可以实现物流和库存的优化管理，降低存货成本，控制物资供应风险。第四是人力资源管理信息系统，通过该系统可以实现人力资源管理的集中整合，优化企业薪酬结构。
关键词：企业管理；信息化；存在问题；加强对策
中图分类号：C29文献标识码： A
引言
全球经济在不停的发展，在当今网络技术发达的今天，信息化已经逐步深入到了企业的方方面面，例如生产过程的信息化，产品设计的信息化，产品销售的信息化等，不仅如此，全球企业也通过信息技术联系起来，因此，传统的管理模式已经不能适应时展以及市场竞争的需要，企业需要对其管理模式乃至整个企业的运行模式进行信息化改革来谋求更大发展，从而提高企业的经济效益，获得最大化的利润。毫无疑问，在当今后工业化的信息社会，企业管理的信息化已经成为企业的发展趋势。
一、企业管理信息化的意义
1、能全面提升企业的市场竞争力
现在各企业在激烈的市场竞争中核心竞争力是一个企业的坚强后盾，通过管理信息化的建设与实施，可以有效提升企业的经营管理水平与核心竞争力，保持企业的战略优势并不断放大和提高，从而达到增强企业间的交流合作，提高经济效益，实现企业跨越式发展的目的。
2、管理信息化可以大大减少企业开支
企业信息技术的发展使得企业和消费者之间的沟通、交流与营销环节大大减少，借助信息技术的发展与推广使用，B TO B，B TO C，C TO C等营销模式逐渐被众多企业和消费者所接受并越来越受到欢迎，借此最大限度的减少了企业的各项成本支出。
3、提高人员素质
人力资源是影响企业竞争力的关键因素，人才也是企业当中的软件设施，软件设施的掌握是考核企业员工的重要标准，信息技术的掌握是是评价一个企业管理水平的重要标准。信息技术的培训也能建立较低的成本教育活动，提高人员素质，开发企业的人力资源。
4、可以促进企业的技术方面的创新，提高企业信息能力
企业的信息能力主要包括企业对信息的收集、整理、加工、分析和运用的能力。现代企业要想建立自己的信息优势，就需要大大提高自己管理信息的能力。这就需要每家企业建立自己的局域网，建立信息的安全防御系统，提高企业获得信息的效率和管理信息的能力，促进企业技术创新。
5、可以改善企业管理方式和管理水平
企业管理要想提高企业管理水平，需要引入先进的管理理念。管理理念是企业管理的一项软件设施，理念的改善能够实现企业的全面改革。企业现代管理体制的建立能够促进企业建立一个完善的管理流程和管理规范。促进企业管理的创新，为企业建立良好的企业信息管理奠定良好的基础。
二、当前企业管理信息化存在的问题分析
1、对企业的实际情况缺乏了解
企业管理信息化的实施是需要建立在对企业的实际情况有充足了解的情况下的，只有这样，企业管理信息化才能够及时地帮助企业解决管理上的问题。在对企业进行信息化管理的时候，首先需要了解企业发展的实际情况并分析出企业目前存在的问题，这样才能全面掌握企业发展的大局、发展的动态需求以及人力资源的配置情况，并找出问题的根本。然而一些企业领导的思想守旧，不能从根本上认识到企业管理信息化的重要性，对于企业存在的问题不能提出合理化的建议，只是将问题交给信息部门处理，而信息部门需要在解决问题之前充分了解企业的实际情况，但是由于信息部门在技术上存在漏洞或者不合理现象，使得企业出现的问题得不到好的解决。
2、缺少管理信息化投资
当前，我国很多企业都已经注意到企业管理信息化的重要性，特别是大中型企业，他们在资金建设方面投入了较大部分，并希望以此来促进管理信息化建设的发展。从大体的发展方向上来看，企业在资金方面确实加大来了投资力度，但是对于针对信息化管理建设上的投资还是不够的。对国内三百多家企业进行的调查数据显示，这三百家企业在信息技术和设备方面的投入占企业总资产的百分之零点三，而根据数据我们可以得知，发达国家的企业在信息技术和设备建设方面的投入占到总资产的百分之八到十，通过数据的对比，我们不难看出，缺少管理信息化的投资是目前我国企业在管理信息化建设上存在的又一大问题。
3、信息技术条件落后，管理基础相对薄弱
随着信息技术的不断发展，我国的信息技术已经基本得到普及，我国高等院校培养出来的信息技术人才逐渐走入到企业当中去，为企业实现信息化建设提供了技术上的大力支持。但是在我国与发达国家的对比中可以看出，信息技术的支持能力还是相对薄弱的，国内的IT厂商所能提供的都是一些技术含量较低的产品，比如终端、显示器等，而像交换机、路由器等技术含量较高的产品，国内的厂商明显显示出了不足，同时，我国缺乏综合素质高的专业人才，很少有既懂高层管理，又掌握信息技术的人才。这些问题都是我国企业管理信息化建设中存在的大问题，这些问题使得企业信息化建设周期变长，成本变高，并且使后期的维护也受到了很大的影响。
4、企业信息化水平发展不平衡
企业的类型不同，管理信息的水平也不一样。我国的大型企业有着雄厚的资金支持，还有技术上的大力支持，所以发展得快而稳健，但是中小企业的发展状况却不是这样，在经济较发达的地区，企业管理信息化水平高，但是在经济发展较差的地区，相对来说，企业管理信息化水平就低一些，这也影响着企业的长远发展。所以，从总体来看，我国企业存在着企业信息化水平发展不平衡的问题。
三、企业加强管理信息化的对策
1、优化企业管理信息化实施理念
企业在管理信息化实施过程中应优化实施理念。企业应通过加大宣传以及培训等方面的工作，来优化企业管理者与企业员工在企业管理信息化实施中的理念。企业管理者与员工应该认识到企业管理信息对提高企业核心竞争力，推动企业发展所具有的重要影响。企业应根据自身的实际情况，对企业管理信息化相关的内容以及作用等等在企业内部进行普及，为企业管理信息化的有效实施奠定基础。
2、提升企业管理信息化人员素质
企业应从自身的实际情况出发，提升企业管理信息化方面的人才队伍素质。企业可以通过对企业现有工作人员培训或者引入外来的企业管理信息化人才等方式来提高此方面人才队伍的素质。同时，企业还应加强对企业现有管理人员在企业管理信息化方面的培训，提高这些人员企业管理信息化方面的知识水平以及技能水平，进而推动企业管理信息化的有效实施。
3、加强企业管理信息化基础设施建设
不同的企业应结合自身在管理信息化建设方面的实际情况，不断加强在企业管理信息化基础设施方面的建设。如加强网络基础建设以及提高网络安全风险防范的水平等等。企业可以通过持续性的优化企业信息化平台的方式来提高自身在企业管理信息化基础建设方面的水平。重视企业信息数据库的建设与发展，在确保数据库安全的基础上，发挥数据库在企业经营管理中所具有的作用。
4、优化企业管理信息化运行机制
企业结合自身的实际情况持续性地优化管理信息化运行机制。企业管理信息化运行机制的优化需要企业管理者的重视，同时还需要有一个专门的管理信息化的决策管理机构来保证运行机制所具有的操作性，确保管理信息化运行机制能够保障管理信息化的实施。企业可以通过优化信息资源管理规范等方式来确定企业不同工作人员在管理信息化实施过程中的岗位职责。
结束语
随着经济的不断发展，信息的传递变得更加快捷，企业管理信息化建设也更加得到人们的认可，当前企业管理信息化还存在着不少问题，但是只要我们从企业自身实际情况出发，按部就班地平稳推进，不断加强管理，引进新技术，就能不断推进企业管理信息化建设的发展。
参考文献
［1］林森．我国企业管理信息化模式的选择［J］．企业技术开发，2013（6）：7－8．
