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关键词:制造业;继续教育;培训
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2016)13-0039-03
制造业是国民经济的支柱产业,是我国经济快速发展的重要引擎。改革开放以来,我国的制造业总量、增加值、国际市场占有率等方面都有明显的提升。但是,我国制造业的劳动生产率远远低于美国、日本、德国等发达国家,国际竞争力仍较低。有研究表明,教育水平每提高一年,劳动生产率就会上升17%。从教育的阶段性效果看,如果企业职工由全部初中以下学历构成改善为全部是高中学历构成,则劳动生产率将提高24%;职工学历从高中改善为大专,劳动生产率可以提高66%;从大专改善为本科可以再提高66%[1]。可见,教育在拉动劳动生产率中的潜力很大。
一、我国制造业人才继续教育与培训潜在需求巨大
我国制造业从业人员数量庞大但生产效率较低。根据2013年的统计数据,我国制造业就业人员为10 036.8万人,总量居世界前列,但人均创造增加值与瑞典、美国、德国等国家相比差距悬殊(见表1)。从绝对数量来看,目前我国制造业劳动生产率不足美国的10%,在高端制造领域,美国劳动生产率是我国的20倍以上。
根据波士顿咨询集团(BCG)2014年公布的研究报告,全球制造业成本竞争力指数以美国为基准(100分),中国制造业对美国的成本优势已经由2004年的14%下降到2014年的4%,这就表示目前在美国生产只比在中国生产贵4%[2]。按照目前的发展趋势,中国对美国的制造业成本差距在2020年左右将不复存在。虽然,制造业成本与资源、能源价格直接相关,但是劳动生产率低下,也大大削弱了我国制造业的成本优势。过去10年中,我国劳动生产率增速落后于劳动力成本增速,有待于通过人力资本水平提升来缓解这一矛盾。
制造业从业人员受教育水平偏低。根据2005-2012年《中国劳动统计年鉴》数据,我国制造业从业者受教育程度为初中和高中的比例基本保持在75%~80%之间,小学学历的从业者比例从2004年的14.3%下降到2011年的10.6%;大学专科和大学本科学历的从业者所占比例从2004年的6.8%上升到2011年的11.3%[3]。2013年,我国制造业从业人员平均受教育年限为10.27年,具有大学文化程度的从业人员占比为13%[4],均明显低于美国2006年的13.2年和占比32%[5]。高中以下学历的职工构成了我国制造业从业人员队伍的主体,严重制约了我国制造业转型升级。
总体上看,我国制造业从业人员体量庞大,总体受教育水平偏低,在推进制造业转型升级过程中,在岗人员的学历继续教育与非学历教育培训的潜在需求都十分巨大。
二、现有继续教育和培训体系对制造业转型升级人才支撑不足
(一)继续教育和培训针对性不强
制造业经营管理人才针对性培训匮乏。我国很多中小企业主从发展家庭式小作坊开始,由于缺乏市场经济、现代企业管理、法律法规等专业知识,缺乏企业发展的战略思维和创新意识,难以适应现代企业发展的要求。当前的MBA、EMBA等教育培训对这些小微企业主而言缺乏针对性。
技术技能人才培训重技能轻职业精神。当前的学校职业教育和社会培训,多把知识技能作为培训的重点,对职业精神、质量意识、责任意识、安全意识等职业道德、职业精神的培育重视不足。有用人单位反映,一些员工缺乏安全意识,不遵守规章制度,对企业忠诚度不高,业务熟练后就离职的情况多有发生。这也导致企业对支持员工外出学习培训的积极性不高。
学历继续教育内容脱离企业需求。制造业企业职工学历教育需求巨大,但院校提供的教育内容与实际工作需要不衔接。职工参与学历教育的动力在于获取文凭,学校安排的课程内容比较偏重学术,跟实际需求相差较远,职工缺乏学习的积极性,学习困难也比较大。
(二)继续教育和培训系统性不强
职工培训缺乏统筹规划和监控。由于职工培训机会在各大产业、各个行业、企业内部不同岗位之间的覆盖面缺乏数据统计,难以准确判断职工培训工作现状,难以全面预测职工培训需求,因而也难以对职工培训工作做出科学规划和有效监管。
培训资源利用缺乏有效整合。根据教育统计数据,一方面,目前中职学校和高校(含高职)承担的培训份额较低,合计不足20%,另一方面,很多职业院校的设备设施并没有得到充分和有效的利用。有调查表明,中等职业学校实习、实训设备得到充分使用的仅占39.1%,有些中等职业学校的数控机床常年不开机[6]。而据行业部门反映,很多中小企业的设备设施落后于职业院校的配备,他们非常希望能够与院校共享资源。
职工教育经费缺乏统筹和监管。目前,用于培训的财政经费由人社部、农业部、工信部、全国总工会等多渠道下拨,缺乏统筹,容易造成重复培训,使用效率不高。而企业职工培训经费的筹措与使用方面,有些企业没有按国家规定的按照职工工资总额的1.5-2.5%的比例提取,同时培训经费的使用也没有按照国家规定把60%以上的经费用于一线员工。而美国企业用于培训的费用占职工工资总额的比例稳定在2%以上,2011年该比例甚至达到了3.23%。
【关键词】企业效益;知识培训;利润最大化
1.引言
企业知识管理的核心问题是,如何建设一个有效率的知识创造平台或者社交网络,使得一方面,企业员工有足够的激励参与到企业的知识管理系统中,使他们能够更好地创造、储存和转移知识,从而实现企业利润最大化。
本文建立了基于企业利润的关于企业内部及员工的各项指标的模型,运用matlab软件分析为了使企业有利可图时,企业需提供员工知识培训强度的取值范围,并提出员工积极参加企业知识培训的条件。
2.模型假设和建立
2.1 模型假设
(1)本文只考虑在企业的知识平台上员工发生的知识创造,且假设员工知识创造来自企业对员工的培训。(2)员工在知识培训中获得的知识全部有效,并且能够用于实际工作。(3)把员工现有能力和他的知识量储存等价。员工通过共享知识实现知识创造过程,知识储备增加,能力增强。(4)员工的能力可以通过训练来提升(Nadler et al.2003)[1],也会由于时间的推移而折旧。假定员工的效用仅仅来自他获得的工资,员工根据自身能力来调整他的工作和培训时间,达到个人效用最大化。(5)企业一共有I名员工和J项任务。企业的所有任务恰好由全体员工完成,其收益来源于任务,其成本来源于员工的固定工资、变动工资和培训成本。(6)每名员工拥有的时间为单位“1”,用于完成任务和参加企业知识培训。员工的固定工资取决于员工的能力和市场价格,假设企业对员工的能力是可辨认的。可变工资取决于员工完成任务的好坏。
模型变量分别为[2]:
2.2 模型建立
企业考虑自身利润最大化来决定它对员工搭建知识共享平台也就是所谓“培训”的强度。员工在培训时间和工作时间之间进行权衡达到自身利润最大化[2]。
?企业每个时期的利润由收益减去成本构成,即:
3.1 基于企业利润的企业培训强度范围
首先运用matlab作企业贴现总利润关于对员工培训强
度和完成任务的收益,即(v,m)的三维图像。其中训练的强度v的单位“/月”,任务在市场上的收益m的单位“元”且0
的算式中各参数值如下:
本文还需考虑第一转折点与第二转折点之间,F1(v)成凸函数时,贴现净收益满足的值,如L12所示,
含义为企业开始发起知识培训的最小的任务市场收益值。因为一方面对于此点之前的F1(v)图像,随着企业知识培训强度的增加,企业贴现净利润单调减小,或者先减小后增加,但是始终不能达到至少与不进行知识培训有相同收益的结果。所以企业在这样的市场收益下选择不进行知识培训,即v=0,能够获得最大收益。而另一方
面在此点m12之后,当某m*满足时,企业知识培训强度v的取值范围是:
使得企业利润净现值随着v的增加单调递增,在v=1时达到最
大值;当某满足时,企业知识
培训强度v的取值范围是:
同样也使得企业利润净现值随着v的增加单调递增,在时达到最大值。
最后,图1.2的L13表示m=2000元时,利润净现值关于知识培训强度的部分图像。
由图1.1、1.2得到图1.3中m与v的二维图像,表明:当时,vmin=0;在m=313处,vmin发生突变取到vmin=1;当时,vmin随着m增加而减小;在m=316处,vmin发生突变取到vmin=0.99,并且在区间上不变。
使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为:
(2)同理,δ=0.05时,使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为:
δ=0.10时,
使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为:
企业可以选择的知识培训的强度取值范围的意义是:随着任务的收益m值越大,企业在越小培训强度v就能够达到至少与不培训时企业获利相同的水平。使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度的意义是:只要在企业能力范围内,加强培训力度就能获得更高收益。
综合上述分析得知,δ取0.01,0.05和0.10时,关于
(v,m)的三维变化趋势是相似的。而且,员工能力的折旧率δ越大,关于v的二维曲线中单调与非单调第一转折点处m值越
小。因为如果员工能力折旧率大,由εi,t=(1—δ)εi,t—1+vYi,他会增加在知识创造上面的时间,增强自己的能力,同时企业增强训练强度,使得员工的工作能力得到提升。
3.2 员工参加企业知识培训的条件
员工依照个人本期利益最大化的标准来权衡工作时间和参加培训的时间。
某时期t员工收益(Individual Benefits)用下式衡量:
(6)
IB是的一次函数,若使员工个人收益随着参加知识培训的时间的增加而增加,其一阶条件为:
,即 (7)
假设企业最初设定的培训强度为,那么,如果某时期t企业培训强度
,则,员工更愿意参加培训。此时员工参加培训得到的能力提高能够至少弥补甚至超过由于在工作上少花的时间而导致的个人收益损失。
如果,员工不一定参加培训。只有一部分员工将愿意参加知识创造,另一部分员工愿意花时间工作。
【Keywords】distance training; construction; application
【中图分类号】G726 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)04-0101-02
1 引言
自2016年以来,太原北车辆段全面落实太原铁路局“视频到车间、网络进班组”远程培训具体要求,统筹全段教学资源,精心构建远程培训体系,率先完成“远程教育主播室”及“车间远程培训教室”建设,积极改进培训模式和手段,大力推进“远程教育主播系统”使用,努力提高职工教育培训能力建设,为推进职教管理“强基达标”打下了坚实的基础。
2 “视频到车间 网络进班组”远程培训含义
“视频到车间”运用既有路局视频会议通道,搭建了段主播室与车间远程培训教室的视频教学平台,将授课教师与参培职工进行了分离,实现了“在段授课、车间学习;教师提问、职工回答;职工申请、教师解答”真实课堂的网络化。
“网络进班组” 通过路局办公网,连通了列检作业场各班组与车间、段教学通道。在车间、班组搭建了网络学习平台,职工通过网络途径下载学习课件,能够更加方便地进行培训学习。
“远程教育主播系统”投入使用,可以扩充设备容量和场地面积、突破作业岗位和居住地限制,实时将职工所需的培训内容通过主播室传输到异地车间,方便快捷地组织学习,为进一步提高培训质量,实现干部职工整体素质的提升提供了保障。
3 远程培训建设工作的重点
一是要坚持“务求实效”的思路构建。坚持“以满足异地车间培训、考试为重点,以突破设备容量、场地面积、居住地和作业岗位对培训的限制为目的,以当班最大作业人员为设备配置基准”的建设思路,通过对“远程教育主播室”和“远程培训教室”在段、车间、班组各个层面的现场作用的论证,确定实施方案。
二是要坚持“现场实用”的设施配置。针对建设方案要多方组织调研,深入班组听取意见,力求现场实用的原则搭建车间、班组远程网络学习平台。可采取“异地覆盖、就近合并、段内统筹”的方式,新建“车间远程培训教室”,配备LED显示屏、多媒体讲台、实物展示仪、高清视频监控、微机等教学设施,将车间视频会议音频、视频进行复示,增加同时参培人员数量,解决车间会议室场地小、容纳人数不足的问题,扩大了培训的覆盖面[1]。建设的“班组网络学习教室”远程教育资源更加贴近现场实用,配备电子黑板、投影仪等多媒体教学设备。
三是要坚持“依法合规”的程序流程。根据建设所需设施设备的品种以及单价,提前组织对其逐一进行分类,分别向有关部门提出建设请示,依据批复意见申报招标,并积极联系合同会签、财务入账、设施安装等工作事宜,提升资源建设效率。
四是要坚持“科学规范”的施工管理。建设过程中,每日开工前应组织各单位对建设标准以及工作内容进行提前交流,做到“标准不明不施工、流程不清不施工”。同时在每日工作计划中,明确各单位以及段内设备、信息、工程等各部门具体工作内容,在信号切换、音频转接、软件安装等每一次关键设备建设完工后,都要组织有关单位集中进行现场调试,对暴露出的故障共同研讨,及时解决。
4 大力推进远程培训资源的日常使用
一要规范对远程培训资源的使用管理。制定《远程教育主播系统使用维护管理办法》,从部门间职责划分、日常使用维护、车间听课纪律等方面进行了明确和规范,提出运用主播系统开展“安全讲座、规章解读、百家讲坛、业务知识”四大模块的教育方式和每月不少于2次的量化培训要求,强力推进远程培训工作开展。
二要支持各部门使用远程培训资源。在加强职工业务培训的同时,安排远程培训课程中给各职能部门以及段领导预留授课计划,将日常管理需要的安全知识、技术标准、激励政策、反恐防暴、民生信息等内容及时传达到车间,不仅把远程培训资源建成车间班组远程听课的平台,也利用它作为形势宣讲、政策解读的载体。
三要加大车间日常使用自立管理。加强车间远程培训教室和班组网络教室的管理,日常利用“远程培训教室”组织职工运用转K6型转向架、TFDS检测仿真模拟演练软件自主学练,同时将视频课件利用网络进班组通道,组织列检作业场班组进行下载,方便职工反复学习。同时将“ETES”培训考试等系统集成于路局远程教育网,督导车间、班组通过网络开展远程培训。
四要提升专兼职教师的师资力量。有计划做好教学课件制作人才的培养工作,组织教材研讨会、经验交流会等,不断提高教材编写人员的理论水平和技术业务能力。借助现代信息技术手段,制作内容紧贴现场,形式丰富多样的微课、PPT、动漫等课件,要加大实物图片说明、操作关联流程、实际案例分析等形式的比例,图片说明与操作流程要清晰准确,一目了然,实际案例要来源于运输生产实践,以便于职工更容易理解掌握[2]。
五要丰富远程培训教学资源。用好铁路总公司、太原铁路局及段拍摄的各类视频教学片,除通过组织培训班集中“专题学”、交接班室滚动循环播放“反复学”、触屏式学习机点播“自主学”等方式外,将大文件教学片运用“化大为小”或“裁剪多集”等方式编辑成“短小精干”便于下载学习的小的视频格式,方便职工进行学习。同时组织拍摄系统、规范的示范教学片,将真人视频和情景图片采集,制作成图、文、影、音并茂的教学课件,为远程教育提供生动有趣的多媒体课件。
六要更新硬件满足使用需求。在日常使用正常范围以外,可采用抽考等方式组织,定期对各车间“远程培训教室”进行远程机考测试,及时发现设备功能是否满足培训需要,网络流量是否带来网络压力,根据需求及时更新服务器等设备,确保显示效果、语音质量、运转功能正常,为远程培训资源正常使用提供设备保障。
5 初步的效果
5.1 提高培训效率,降低考试成本
远程教育资源建设完成后,段集中培训场所由原来1处、最多同时容纳60人,扩充至7处、最多同时容纳266人,同时参培人数达到建设前的443%。利用“车间远程培训教室”,职工在车间本地就可以直接参加培训考试,不仅解决了职工培训考试与生产组织矛盾的问题,而且极大降低了组织成本。按照段异地职工1136人组织一次全员性考试为例,原需进行19场的考试,现在只需要6场,组织效率提高68.42%。按职工单人往返旅途平均用时4.5小时计算,可节约时间5112人?小时,同时可一次节省回段住宿费用7.8万元。
5.2 提升职工素质,保障运行安全
关键词:县级医院;中层管理者;管理培训;培训需求
县级医院作为我国基层三级医疗辐射网络的龙头,既承担大量的各种病人的救治,还将承担对乡村卫生机构的业务技术指导和培训,其管理工作的重要性不言而喻。培训作为开发人力资源的基本手段,已成为现代医院管理的重要方式和手段,而中层领导的培训更是提高医院管理水平的重要途径[1]。
1对象与方法
1.1研究对象
2014年11月—2015年2月,我校信息与管理学院医院管理教研室相关人员整群选取广西南宁市3家县级医院(包括县人民医院、中医医院、妇幼保健院)为调查单位,以科主任、护士长、书记和院长等医院管理者为调查对象。本次调查共发放问卷120份,回收问卷120份,有效问卷103份,有效回收率85.83%。
1.2调查方法和内容
采用匿名自填问卷、当场收回的方式。调查的主要内容有调查对象基本情况、调查对象医院管理工作情况、对医院管理的认知、管理培训现状及需求等。
1.3统计学方法
采用SPSS17.0统计学软件,对数据进行统计分析,主要采用描述性统计、χ2检验等,P<0.05为差异有显著性。
2结果
2.1调查对象的基本情况
103名调查对象中,男40名(38.8%),女63名(61.2%);年龄27~54岁,平均年龄41岁;高级职称(副高)21人(20.4%),中级职称48人(46.6%),初级职称29人(28.2%),无职称和其他5人(4.9%);大专以下学历6人(5.8%),大专学历58人(56.3%),本科学历37人(35.9%),研究生学历(硕士)2人(1.9%);工作年限5~40年,从事管理工作年限1~20年。
2.2南宁县级医院管理培训现状
南宁县级医院管理者的管理培训现状调查结果表明,近3年里有50人未参加过医院管理培训,占48.5%;对累计培训天数的调查结果显示,32人(31.1%)累计培训天数为0~7天,57人(6.8%)累计培训天数为7~15天,10人(9.7%)累计培训天数为15~30天,4人(3.9%)累计培训天数为30天及以上;累计培训次数现状为:1~3次(30人,占29.1%)、4~6次(10人,占9.7%)、7~9次(2人,占1.9%)、10次及以上(11人,占10.7%);对已有的医院管理培训效果的评价表明,有20人(19.4%)认为很有效,30人(29.1%)认为效果一般,3人(2.9%)人认为培训不太有效。
2.3调查对象对医院管理的认知
主要包括医院管理的能力、医院管理人员专业背景、医院管理人员的来源3个内容。医院管理者关于医院管理需要的能力排名前3位依次为:沟通能力98.06%(101/103)、管理能力97.09%(100/103)、协调能力97.09%(100/103);“医院管理人员是否需要管理学背景”一题的回答,81人(78.6%)认为“必须”,22人(21.4%)认为“可不具备”;对医院管理人员的主要来源认知情况如下:20人(19.4%)认为主要来自医学专业人员,11人(10.7%)认为主要来自管理专业人员,72人(69.9%)认为主要来源于经管理培训的医学专业人员。
3讨论
3.1加强医院管理培训
完善县级医院管理队伍结构当前县级医院管理队伍的现状与职业化要求相差甚远。有学者考察我国医院管理人才的职业经历,发现多数是:医学专业毕业—医生—科主任—副院长—院长;或是:医生、护士—医务科、护理部干事—医务科长、护理部主任。本调查结果表明,县级医院管理者年龄结构偏向成熟,他们或许在医疗专业领域表现出色,或有着丰富的临床经验,但这种凭经验的管理与现代医院的发展要求是不相适宜的。他们中绝大多数在中级和初级职称,但也几乎都是医疗卫生技术类的职称,管理专业职称几乎没有。这与姜敏敏[2]等人的研究结果一致。另外,他们多为本科以下学历,理论的不足一定程度上限制了他们的工作,也难以将自身的管理经验供更多人参考借鉴。中层管理培训通过医院管理学、卫生经济学、市场营销、人际沟通、团队建设等课程,既能增加管理者的管理知识,提高中层管理者管理技巧,也能构建管理团队,合理化县级医院管理队伍结构,从而实现县级医院的快速发展。
3.2明晰医院管理职业化内涵
通过培训提高现代医院管理效能现代医院要求管理职业化。首先表现为医院管理者角色的职业化。如,中层管理者,是集联系人、传播者、育人者和经理人等角色于一身的职业化医院管理者;但总体说来,他们应更侧重管理者而非领导者。然而,目前很多医院管理者在管理工作中出现角色失调现象,包括角色不清、角色冲突或角色中断等情况。现代医院管理,是新型的医院管理模式,即更重视对人的管理,强调“以人为本”,应该明确不同层级医院管理的职业化要求与职责,发挥医院管理的实效性。
3.3认清需求合理有效地开展医院管理培训
3.3.1认清管理培训需求。医学是不断发展的,医生走上岗位后的专业继续教育、进修、培训并不少见,2015年全面启动的住院医师规范化培训更是将医生继续教育推向新。但是医院管理培训相对较少,而且培训缺乏系统性。相关部门没有规范化的培训制度,培训前没有明确培训的目标,没有进行培训前的需求调查,很多医院只是按照企业培训的模式,请一个企业培训师或者相关人员进行一场讲座,医院管理者只是被动的接受,缺乏针对性。同时,没有对中层管理者作出明确的管理培训要求,经常是不同管理层一起培训。本研究显示,沟通技巧是管理者最希望培训的内容。人际沟通能力是现代社会非常重要的一项能力,更是医院中层管理者在医院管理活动中必不可少的一项基本技能。裴丽昆[3]的研究结果显示,27%的问卷应答者和25%的访谈对象描述了管理者在复杂人际关系环境中工作的困难性,这种困难性正促使培训者参加培训。
3.3.2合理制定培训计划。培训计划的制定不能与医院现阶段的工作开展相背离,也不能脱离医院现有的实际情况。比如,医院目前主要是医德医风与医院文化建设,管理培训可以重点放在如何提高中层领导科室文化建设,打造有特色的科室文化上。培训前要做好培训计划,清楚培训对象特点与定位,合理安排培训内容、时间和地点,采取适当方式有针对性有实效地开展培训。另外,选择合适的培训专家、教师也非常重要,最好是选择有实际经验又从事管理研究的师资。
3.3.3培训的考核与评估。培训需要制定相应的考核与评估制度。考勤制度和学分制度是两个重要保障。目前,很多县级医院培训都实行考勤制度,但实施起来也存在困难。另外,很多医院的培训都成为获取继续教育学分的一部分,学分制的实施要警惕“学不能致用”。所以,考核方式可以延伸到培训课堂之外,多角度和多阶段考核。SubhaRamani归纳了12条提高医学教学质量最佳途径,其中第一条说:教育应“以结果为导向”来进行[4]。评估常常成为了解教育“结果”的方式。同样,评估也是了解管理培训“结果”的有效手段。随着管理培训的规范,评估方法也不局限为一种。目前,国内外多使用四层次评估模型进行培训效果的评估。该模型由唐柯克帕特里克提出,包括反应层评估、学习层评估、行为层评估和结果层评估。姜振家等[5]表示,该评估模型可对医院管理人员培训效果进行较全面、真实的评估,有利于医院管理培训的完善。
4结语
重视医院管理人才的培训,是实现中国医院管理职业化的有效路径。在管理培训中不但要重视管理者的管理能力提升,也要重视综合素质的提高。归根到底,县级医院管理培训是一个系统、持续的项目,要树立终身学习、与时俱进的学习态度;同时,培训不可孤立进行,需要将整个医院管理层的培训与发展以及医院全局发展综合考虑。
参考文献:
1祝利民.中医医院中层干部管理培训模式的思考[J].中医药管理杂志,2010,18(3):242-243.
2姜敏敏,顾竹影,李鲁,等.县级医院管理干部职业化现状与培训研究[J].中国卫生事业管理,2007,(3):160-167.
3裴丽昆,DavidLegge,PaulingStanton.医院中层干部管理培训需求与建议[J].中华医院管理杂志,2001,17(3):165-169.
4杨伟国,陈玮,费健,等.住院医师人文医学执业技能核心课程培训需求分析[J].解放军医院管理杂志,2011,18(6):585-587.
护理人员需注意的仪表礼仪
(一) 颜面部的修饰
护理人员应保持面部的清洁与自然,并注意维护面部的健康,防止出现因个人卫生不良而滋生的痘、疖等皮肤感染情况。
1.眼部
应及时清除眼部分泌物(避开他人视线),佩戴眼镜的护理人员注意保持眼镜的清洁。另外,在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或墨镜。
2.耳部
做个人卫生时,不要忘了洗耳朵以及时除去耳部污垢。
3.鼻部
平时注意保持鼻腔清洁,不随地擤鼻涕,也不要在他人面前做鼻腔卫生如挖鼻孔、乱抹鼻垢等动作,此外,若鼻毛过长长出鼻孔外,则应及时修剪,但切记不要当众用手去拔扯自己的鼻毛。
4.口部
每天定时洁牙,保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙,每次刷3分钟。上班时间或有应酬之前,忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的东西,不吸烟、饮酒等。
(二)发型的修饰
对护理人员发型的修饰有以下要求:
1.清洁干爽
护理人员应主动自觉地做好头发的清洗、修剪和梳理,时刻保持干爽、整洁、无异味、无异物,以维持完美的个人形象。
2.发型得体
护理人员的发型应简洁大方,显得精神干练。若是长发,在工作期间应将其紧紧盘挽在脑后,既能给人以精干利落的印象,同时也减少避免因长发披肩而导致的污染。原则上不宜佩戴色彩艳丽的发饰、发网,固定头发的发夹应与头发的颜色相似。
(三)手及指甲的修饰
护理人员手的清洁卫生对于防止交叉感染及维护护理人员形象来讲是十分重要的。首先,护理人员应养成勤洗手的好习惯,并注意手的保养,防止发生感染或冻伤。其次,护理人员不宜留长指甲,应经常地修剪,保持清洁。最后,护理人员在工作期间不允许染甲或美甲,在一定程度上损坏了护理人员稳重的形象。
(四)脚腿部的修饰
俗话说:“远看头,近看脚,不远不近看中腰。”护理人员在工作时大部分时间与病人是近距离接触,所以,腿脚的修饰不容忽视。
1.在工作场合,女性护理人员上班时应穿长裤或过膝裙子,不可穿短裤或者超短裙以免过多暴露大腿。穿群式工作服时最好配上肤色长筒袜,并注意袜口不能外露。男性护理人员上班时,着装不允许暴露腿部,即不能穿短裤。
2.护理人员工作时应保持脚部卫生,鞋袜应勤洗勤换,避免异味。
3.护理人员在正式场合不得赤脚穿鞋或穿拖鞋、无跟鞋等,护理人员上班时以穿工作鞋为宜。
(五)化妆修饰的礼仪
化妆,是人类美化自身的一种重要手段。由于工作的繁忙与劳累,加上长期“三班倒”的工作规律,会使护理人员显得面色苍白。如果护理人员在工作期间能着以适当的淡妆,则显得神采奕奕。端庄美丽的护理人员仪表能为病人带来视觉上美的享受,从而产生积极愉快的情绪,促进疾病的康复。
1.化妆的要求
(1)避短藏拙:要根据个人的特点,适宜点缀,不得寻求新奇,从众跟风。
(2)得体协调:化妆与场合协调,与服装色调应属同一色系。
(3)淡雅自然:切忌浓妆艳抹,应是洁净、高雅、自然、大方。
2.化妆的注意事宜
(1)勿当着病人化妆,尤其是在异性病人面前。
(2)勿出现残缺的化妆痕迹。
(3)勿评论他人的化妆。
(4)勿使用别人的化妆品。
护理女士的仪表礼仪
女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?
女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。
女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。
女士商务着装时,需要注意的细节是:干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服,它们之间有本质的差别。着正式商务套装时,无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
女士在选择丝袜以及皮鞋的时候,需要注意的细节是:丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。仪表礼仪
女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指,尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。
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关键词: 企业培训 激励机制 国有企业员工培训
一、引言
21世纪人才短缺是一个世界现象,国内企业将面临全球激烈的经济竞争、人才竞争的挑战。加大企业现有人力资源的开发、企业员工培训力度便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。我国企业在员工培训上已经形成了一套基本规范的体系,但在实际工作中还存在许多问题,培训往往流于形式,虽然一直在坚持,却始终没有多少成效,国企尤其如此,因此,展开对国企员工培训的研究具有重要现实意义。笔者是一名从一家大型化工国有企业转业的高职教师,工作之余对高职院校的人才培养模式与企业人力资源培训模式进行了思考。
二、国企职工培训应加强校企合作,建立工学结合的员工培养模式
近年来,我国高职院校大力推行校企合作、工学结合的人才培养模式,已经取得显著成效,笔者认为高职院校“校企合作、工学结合”的人才培养理念同样适合于企业员工培训,首先校企合作模式可以实现企业与学校教学资源共享,一方面企业员工培训需要高职院校提供教师给企业员工培训,另一方面高职院校也需要企业为教师、学生提供顶岗实习机会。其次企业职工培训要工学并举,在这种模式中注意培训内容要与生产劳动相结合,讲授理论与实践操作相结合,只有把理论教学与生产操作紧密联系起来,才能培养出能胜任岗位要求的人才。
1.企业人力资源培训资源短缺需要“校企合作”。
(1)企业员工培训师资力量薄弱需要校企双方合作,教学资源共享。
企业职工培训是提高员工实现企业人力资源水平的主要途径之一。企业的生产过程涉及专业、工种、岗位等问题,随着科学技术的不断发展,可能会出现一些新的问题,要有效解决这些问题就必须持续提高员工的技能和知识水平。因此,对员工进行新理念、新知识、新技术和新技能的培训是必需的,面对多个层次、多专业和多工种千差万别的培训需求,企业自身的培训资源显得非常短缺和薄弱,尤其是培训师资的缺乏。而高职院校具有得天独厚的人才优势、理论优势和办学优势,通过“校企合作”促进校企双方互聘:企业工程师走进学校给学生授课,同时职业院校提供教师给企业员工培训,提高企业员工的综合素质。其次加强和促进校企合作在解决企业培训师资力量不足问题的同时也解决了职业院校实习实训设备不足的难题,对校企双方来说是一种获得“产学研”相结合的多赢途径。
(2)企业员工培训需求的增长需要校企合作。
企业的发展、员工的成长,都要求培训不断推陈出新、与时俱进。特别是员工持续培训的要求、不断提高培训内容的要求,都会随着培训效果的显现逐步增强,企业无法满足相应的需要。而高等院校的教学力量、科研力量雄厚,高校教师的新技术新成果不断涌现,使高等院校始终站在先进技术领域的前沿,校企合作可以在加快高职院校的科研成果转化的同时也保证领先技术在企业迅速推广,自然满足职工新技能的培训需要。
2.培训员工适应职业岗位能力的要求决定了工学结合的培训模式。
(1)国企员工培训的培养目标决定了工学结合的人力资源的发展模式。
从培养目标上看企业员工培训与高职院校人才培养都是以培养具有一定理论知识和实际动手操作能力、解决问题的人才为目标,工学结合的人才培养方式在授课方式上要求理论和实践一体化、突出教学过程的实践性和职业性,因此国企人力资源部门在选择培训模式上工学结合无疑是一种最实际、最经济、最有效的途径。
(2)国有企业的生产经营特征决定了员工采取工学结合的培训模式。
工学结合是学习与工作相结合的教育模式将学习与工作相结合的教育模式,企业学员培训中学习的理论知识很快就应用到生产实践中去,从而加深对自己所学专业的认识;同时使学员看到在学校中学习的理论与工作之间的联系,提高他们理论学习的主动性和积极性。此外由于企业一生产为主,多数企业员工无法保证完全脱产培训,必然是半工半读的培训状态,对于企业学员来说工学结合无疑是一种最实际、最经济、最有效的途径。
三、目前国有企业员工培训中存在的问题分析
1.培训工作尚不能适应企业发展的需求。
目前国内的企业培训大部分还停留在传统的分期分批的培训方式上,无法从根本上满足企业需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果极差,没有根据企业的整体发展合理地布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
2.培训缺乏合理的培训计划。
在实际培训中具有较强的随意性,常常是临时抱佛脚,需要什么培训什么,流行什么培训什么或者只是做表面文章以应付领导检查,把培训当做“特效药”或者“花架子”、“挡箭牌”,没有制订一个针对性强、周密规划的培训计划。
3.缺乏有效的人力资源培训的激励制约机制。
目前,国有企业人力资源培训工作薄弱除了投入不够外,另一个重要原因是缺乏有效的培训激励制约机制,培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。尽管有的培训计划安排得很详细,但由于缺乏一套培训与岗位(工资)晋升、晋级相联系(不培训或不达到一定的培训效果不得上岗)的制度,并没有从根本上将职工培训的“要我学”变为“我要学”。再加上培训工作没有结合企业生存的根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
4.培训内容陈旧,培训课程缺乏系统性。
目前,大多数国有企业的培训内容都比较陈旧,培训教材几年甚至十几年都是一样的,缺乏创新性,因而不能很好地满足企业的现时培训需求。而且很多企业的培训课程体系还停留在平面菜单的水平,所谓的课程体系只是根据课程名称,做些简单表面松散的混合拼接,课程与课程之间、课程与培训对象之间、课程与培训计划(规划)之间均缺乏符合人们认知规律的层次性、递进性,体现不出符合企业特点的内在相互联系,根本无法与企业人力资源开发和员工职业生涯规划真正有机结合。
5.培训的评估体系(指标)不够明确,培训长期效果无法评估。
很多国企缺乏健全的培训评估机制。国有企业在培训评估机制建设上还存在着许多欠缺之处,存在把培训当做一次性任务的现象,往往培训课程结束,培训任务也随之完成,不重视培训效果评估。另外,对培训效果的检验仅局限于培训过程,事后不再做跟踪测评检查。
四、对策与思考
1.做好培训需求分析,制订科学详尽的培训计划。
国企人力资源部门要了解员工的具体信息,建立员工的信息系统,从而做好培训需求分析,防止盲目培训。另外对培训需求的界定,不仅由管理层来决定,还要中下层员工参与,使这些员工切身认识到培训的重要性。根据需求分析结果,培训单位应该给出一个详尽的培训计划,要求这个培训计划既满足企业人员学习的内容是最新的生产技术知识,又满足学员的理论联系实际的操作需求,还对学员有一定的检测考察作用,并根据企业发展需要,随着新技术、新工艺的推广及时更新和补充教学内容。
2.加强企校合作,提高培训师资教学质量。
促进校企互聘,从高校高薪聘请专家、教授到企业讲学,培训手段要多样化,改变一贯的面授方式,多运用多媒体等技术。开发更多的学习方式,针对学习中的问题展开讨论或者辩论,活跃气氛;娱乐式,将知识与游戏结合起来,等等。考虑学员年龄较大,接受性较慢的情况,有区别地进行培训学习。
3.加强校企合作,提倡工学结合的培养模式。
校企合作与工学结合的关系体现为:校企合作是工学结合的路径与手段、载体与依托,工学结合则是校企合作的主要目标与核心内容,以校企合作为切入点,落实“教师与师傅相结合、教室与车间相结合、作品与产品相结合”,把培训过程与岗位能力完全融合在一起。
4.建立健全人力资源培训的激励制约机制。
建立健全培训的激励制约机制是搞好员工培训的一个很重要的措施。企业培训的激励制约机制应该包括以下两方面的内容:一方面将培训本身作为企业激励员工积极向上的一种必要手段,由“要我学”变为“我要学”。要让职工感觉到自己每一天都在成长进步,进而产生主动接受培训的动力。另一方面,根据培训的效果对参加培训的员工进行物质、精神或晋升晋级等激励。在企业内部要形成一种培训—提高—再培训—再提高的良性循环。同时加强考勤监督,对迟到、旷课行为进行经济处罚,现在有些企业对员工培训奖惩都有类似的做法,就是把职工的部分工资预扣捆绑,按培训考勤记录培训结束后结算。事实证明,这些做法施行效果良好。
5.完善培训评估机制。
要提高培训效率,对培训效果进行评价是不可忽略的一项工作。培训组织部门在安排培训内容的同时应根据实际确定评估方法,做好监督指导工作,以确保培训质量。同时根据培训后的效果调查分析和信息反馈,改进相应的项目设置,这对今后培训工作的开展具有指导意义。
五、结语
员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸显其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。
参考文献:
[1]林军芳.国有企业员工培训机制探[J].经济研究导刊,2009,(5).
摘要:职业教育是就业教育。中职教育除了需要符合教育规律外,还需要符合市场经济的规律,融入市场经济中谋求发展,并结合在校职高生的实际状况来培养他们。开展一定课时的创业教育,能够促使他们顺利就业,适应社会,将来在社会上有所发展。SYB创业培训的目的就是帮助有创业愿望的中职院校毕业生树立创业意识,学习创业技巧。
关键词 :SYB 创业培训 一体化课程
SYB为“创办你的企业”英文简称,是联合国国际劳工组织为有愿望成功创业的人士专门开发的培训项目。在国际劳工组织亚太地区就业促进项目(ILO)与中国人力资源和社会保障部合作下,我国于2003年引进了该项目,在吉林、内蒙古、河北、河南等省市试运行,取得了很好的效果,一些有志创业者通过培训实现了成功创业的梦想。笔者从事多年的创业培训工作,对中职院校开展创业教育进行了探索,积累了一定的经验,本文就如何在中职院校开展SYB创业培训一体化课程设计进行阐述。SYB创业培训一体化课程设计主要包括以下几个方面内容。
一、培训目的
第一,帮助学生转变就业观念,拓宽就业渠道,丰富学生就业的选择途径。
第二,让学生系统学习创业知识,掌握创业技能,提高他们的创业成功率。
具体的目的是:让有创业意愿的人自己来演练实施开办企业的各个步骤,完成创业计划书,并为其提供后续支持服务,帮助他们创建自己的企业和实现有效经营。
二、学员的筛选
首先进行创业教育,培养学生的创业观,让学生自愿选择创业培训。通过问卷调查,了解学生的个人特质、家庭情况、社会关系和创业能力,使培训更有针对性,对学生创业中面临的问题进行具体化、细分化。
三、培训的目标设计
第一,教授学生创业知识和技能,提高他们的综合素质,减少开办企业的盲目性,从而降低企业经营中遇到的风险。
第二,帮助学生制订出周密的创业计划,判断所选的企业能否盈利,增强他们的融资能力。
第三,增加了企业的信用度,进而降低了企业贷款的担保风险。通过预测企业的启动资金,并且制订利润计划和现金流量计划,帮助他们理性使用资金。另外在创业培训别开设了诚信教育一课,可以进一步增加企业的社会信誉度。
四、教学方式
采用小班培训,每班人数控制在30人左右。以项目为单位,理论和项目相结合,便于推进每位学生的创业进步,也有利于教学管理,提高教学效率。
教学中实现了高度的参与性,利用教师讲课法、案例法、分组讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、游戏法等七种互动式教学方法,活跃了课堂的气氛,使整个教学过程在生动、活泼、趣味当中完成,从而达到良好的教学效果。
五、项目培训内容
SYB培训教材分上下两部,一共10步。这10步循序渐进,环环相扣,步步深入。上部是创业意识培训,让学生知道自己是否适合创办企业以及选择办什么样的企业。下部创业计划培训,根据他们的企业构思分8步学习,完成他们的创业计划,并制订出创业行动计划。
第一步:将学生作为创业者评价。包括:了解什么是企业,了解企业创办者的特征,对企业创办者的素质进行评估,估算创办企业所需的资金。
第二步:为自己建立一个好的企业构思。包括:了解产生企业构思的重要性,寻找企业机会,检验企业构思,判断自己是否准备好继续做下去。
第三步:评估你的市场。包括:了解你的顾客,了解你的竞争对手,制订你的市场营销计划,估计你的销售。
第四步:企业的人员组成。
第五步:如何选择适合企业的法律形态。
第六步:企业所处的法律环境及应承担的法律责任。
第七步:估算创办企业所需的启动资金。
第八步:企业的成本核算。包括:确定产品价格,预测销售收入,制订销售收入计划,制订现金流量计划,资金来源与怎样申请贷款。
第九步:判断你的企业能否生存。包括:制订创业计划,创业决定,创办企业行动计划制订。
第十步:开办企业、了解企业的日常活动。
六、考核评价
学生结合自身实际情况选出适合自己的项目,制订出可行的创业计划。通过学生自评、学生互评、教师评价考核学生的学习能力、语言表达能力、团队合作能力,考核学生计划书的可行性。
七、项目评估
在每日课程结束时,要求学生进行自我评价。培训项目结束时,学员可填写《SYB培训班评估表》,分析评估表,改进教学方法,提高教学水平,增强学生的创业信心。
八、教学体会
SYB创业培训使学生了解了创办企业的步骤,学会了正确评估自己的创业条件,让学生能真正学到创办企业的知识,在短时间内就可以掌握整个创业过程,达到了“以培训促创业,以创业带动就业”的目的。
参考文献:
[1]陈宇.走向世界技能强国[M].北京:海洋出版社,2006.
在N年新职工上岗前培训班上的总结讲话
新职工同志们:
时间过得很快,我院N年新职工上岗前培训班马上就要结束了。在短短的几天的时间里,大家回顾了我们医院的发展历史,了解了医院改革发展的经历;认真学习了《医疗规章制度》、《执业医师法》,接受了《医德医风和文明规范服务教育》、《安全防火教育》等多方面知识的培训学习。今天上午还进行了医德宣誓,刚刚又进行了讨论、小结。这次短短的培训班是十分成功的,这些培训,学习内容丰富,时间安排紧凑,尽管是简要的、走马观花的,但这些对于大家更好的了解我们医院,了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院,了解我们的大家的新家,将起到积极的作用。
总结这次办班培训,我觉得可以概括为两句话:
一是上下重视,自觉性高。最近医院工作十分繁忙,全院上下正在积极创建三级甲等医院、基本现代化医院;“战高温百日优质服务”竞赛活动、贯穿于我院全年工作重点的“某某”达标竞赛活动正在按步骤紧锣密鼓地展开。尽管如此,医院十分重视这次培训活动,院领导率领机关职能部门的科长主任,专门挤出时间来和大家见面、讲课。同时,在座各位新同志的学习态度端正,遵守纪律情况良好,大家都自觉的把这次培训当作提高自身素质的一次难得的机会来对待,体现了良好的精神面貌和严谨的学习态度。所以说这次培训班是上下重视,自觉性高。
二是联系实际,针对性强。在两天的培训中,其内容都是与大家即将进行工作的岗位是紧密相联的。我们在座的新同志,即将从事临床医疗工作的新同志总是盼望能尽早成为一名合格的住院医师,那就需要了解专业培训、进修、继续教育等方面的知识;有的就要走上护理岗位,首先就要了解护理工作的管理规定;所以说这次培训班内容紧密联系实际,针对性非常强。
同志们,学无止境。这次培训班虽然就要结束了,但是,大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。今天我在这里给大家作培训总结,希望大家把我的总结报告看作是在新单位、新岗位开展继续学习的再动员。大家在新的岗位上一定要虚心求教,刻苦钻研技术,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习,在工作中提高,在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时,更要注重不断提高自己的思想素质和道德修养。
论文摘要:开展职业技能培训是独立学院培养具有较扎实的专业基础、较强的专业应用能力与职业能力的应用型高级专门人才的一项重要措施。从独立学院开展职业技能培训的意义着手,分析独立学院实施职业技能培训的意义,并提出当前独立学院开展职业技能培训存在的问题,并就这些问题提出了解决方法,为独立学院开展职业技能培训提供参考依据。
一、独立学院开展职业技能培训的意义
职业技能培训是按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。是通过按照不同职业岗位的要求对接受培训的人员进行思想政治教育和职业道德教育,传授职业知识,培养职业技能,进行职业指导的职业教育活动,其目标在于提高劳动者的就业能力、工作能力和职业转换能力,促使劳动者顺利地实现就业和再就业。独立学院作为培养既具有一定理论知识又具备动手能力的高素质人才的三本院校,目前处于一个很尴的地位——和一本二本相比,学生的专业理论知识欠深入;与职业技术院校相比,学生动手能力缺乏。因此,独立学院应根据自身特点,结合学院发展定位有针对性地开展职业技能培训,一方面提高了学生的就业竞争力,增强了学院的核心竞争力;另一方面,也能培养更多的直接面向社会生产实践第一线,同时又具有较强的创新、创业意识的应用型、复合型人才。成立职业技能培训中心,开展职业技能培训,承担本院学生职业技能培训和考试,有以下几个方面的原因。
1.学生有参加职业技能培训的需求
首先,高校学生就业形势严峻已经是一个不争的事实,独立学院的学生在许多单位的眼中能力素质比一般一本二本院校学生差。而学生本身理论方面不及二本,动手实践能力又比不上高职,导致其本身缺乏自信和能力去面对激烈的就业竞争。因此,他们迫切需要培养能力来面对就业竞争,而参与职业培训,获取某一行业的从业资格就是其中的一个重要方面。其次,现在的社会是一个快速发展的社会,相当一部分学生毕业后并不一定从事与专业相关的工作,为了能适应更多的就业岗位,为就业增加筹码,学生需要参加职业技能培训获取行业准入资格,学校设立培训点,举办相应的资格培训为学生提供便利,满足学生的需求。
2.开展职业培训是学院提高毕业生就业竞争力的重要举措
开展职业技能培训,推行国家职业资格认证活动,是提高毕业生就业竞争力的重要举措。学院开展适应社会需求、符合学院专业特色的国家职业资格认证项目,为广大学生打造优质的“毕业+证书”就业服务平台,提高毕业生的就业竞争力。
一些师范大学举办的独立学院,大部分专业与举办方一致,学生也可以通过考取教师资格证书来获取从教资格。参加职业技能培训,获取职业资格证书,在他们参与教师竞聘时更具备优势。
3.开展职业培训有利于学校的发展
(1)有利于学校创新培养模式,提高教学质量。一方面,根据市场需求开发培训课程,改进培训方法实施职业培训,必然拉近学校与用人单位的联系,使学院更能全面深入地了解用人单位的实际需求,有利于学校创新培养模式,提高教学质量。另一方面,通过将职业培训引入到学校中来,让学生不用离开学校就能享受技能培训,不但可以减少学生参加培训的经费投入,而且开展职业技能培训,将学院的实践教学与技能培训有效结合起来,使学生在接受培训的过程中更好地理解学校的实践教学,可以有效促进学校的相关专业课程的教学。
(2)有利于优化资源配置,提高利用率。当前独立学院在某些专业招生不多,但是为了能应对专业发展需要,场地设备也必须配置,但成本过高,利用率不足。开展职业技能培训,把富余的教育资源输入到技能培训中来,不但有利于提高利用率,降低成本,还为学院谋取了利益,提高了和专职培训机构竞争的能力。
(3)有利于提高学校的核心竞争力。核心竞争力,是一种极为重要的无形资产。核心竞争力是高校发展战略的核心内容,可以为其办学指明方向,使其进行科学定位,理清发展思路,树立科学的发展观。在当前大力推进高等教育大众化、多元化和国际化的背景下,从独立学院改革与发展的现实出发,研究如何培育高校核心竞争力具有重要的理论价值与实践意义。把发展职业技能培训教育定为独立学院发展战略,打造和创建“品牌培训项目”,突出学院的特色和优势,是提高学院核心竞争力的重要途径。
4.开展职业培训有利于师资的培养
目前学校能胜任培训发展的教师很少,开展职业技能培训,有利于造就一支培训观念新、创新意识浓、教学水平高、操作技能强、综合素质和职业道德突出的“双师型”教师队伍。首先,学院鼓励专任教师获得相应的授课资格,使教师积极充实自己,提高水平,有利于教育教学的开展。其次,开展职业技能培训,给教师提供一个平台,一些教师为了获取培训资格,就会积极去学习,参与获取相应资格认证培训,提高学院双师型教师的素质和数量;再次,参与职业技能培训的学生将直接面向就业市场,培训效果如何,其反馈将有利于提高教师关注市场的发展趋势,根据市场需求来培养人才,提高课程教学质量。
二、当前独立学院开展职业技能培训存在的困难
当前,一些独立学院已经开展职业技术培训,从培训的情况来看,学生对学校开展职业技能培训都非常欢迎,培训开展工作也很顺利,但是还存在一些问题,由于学生参加培训比较盲目,指导不到位,导致部分学生中途放弃培训,培训效果不明显。
学生对于学校已经设立的培训点反映很好,学校在实施过程中也取得了一些成就,积累了一定的经验。但在实施操作过程中还存着一定的困难和问题,需要进一步调查研究,取得解决问题的方法,为其他独立学院开展职业技能培训提供借鉴参考的依据。
1.师资不足
开展职业技能培训,必须具有相应的培训师资和职业指导教师,但由于独立学院办学历史不长,许多学院师资还不是很充裕,相当一部分还依赖于举办方师资和外聘师资,自有师资以青年师资为主,授课任务重,具备相应培训资格的教师还不多,教学效果和经验积累尚待进一步提高。 转贴于
2.配套工作不到位
一方面,一些独立学院为开展培训而培训,缺乏对学生的引导。部分学生为考证而考证,对自身的职业发展缺乏规划,参加考证比较盲目,职业技能培训没有很好地和专业、实践教学有效结合起来。虽然能通过考试,但实际上相当一部分学生没有很好地进行学习和锻炼,实践能力、动手能力仍然缺乏,证书与应该具备的能力存在差距。另一方面,学校对职业技能培训进行宣传不到位,相关设备、职业咨询等配套工作跟不上,导致学生对学校开展的技能培训的有效性存在疑惑和不信任感,影响了报名参与培训的积极性。
3.竞争乏力
独立学院在师资、设备、资历等方面的不足,使得其竞争乏力。另外,当前职业教育的快速发展,职业院校开展的职业技能培训及认证已具备,其所拥有和具备的较强的师资、设备和实训基地使得在职业培训方面具有较强的实力和竞争力。此外,专业培训机构的高通过率以及较好的社会经验也给其带来生源竞争。这些都是独立学院在实施职业技能培训过程中需要面对的竞争。
三、独立学院发展职业技能培训的路径和保障措施
1.师资引进与培养
首先,要增加具有双师技能的专业师资,在负责学院正常的教学以外能承担技能培训的相关课程,从而将专业课程与技能培训有效结合起来,在提高教学质量的同时提高考证的通过率。其次,培训已有的专业教师,使之具备双师资格并具备从事职业技能培训的能力。再次,从企事业单位引进相应的兼职人员让其担任学院的实践技能指导教师以更好地进行实践指导,从而提高学生的实践动手能力
2.做好引导工作
一是要设立职业咨询的相关职务,负责学生参加培训的相关咨询工作,使学生能更好地根据个人发展需要参加培训,达到效益的最大化;二是教师、辅导员要发挥职业引导和培训引导的作用,从丰富自身知识结构和丰富未来人生规划两个方面引导学生参加职业培训,并获取相应的证书,使职业培训成为学生的自主自愿行为。此外,在学生完成专业基础知识学习的基础上,鼓励学生多参与职业考证,“艺多不压身”,学生如在取得毕业证、学位证的同时,再取得其他的职业资格证书,无论对学生以后的就业,还是丰富自身的知识结构都是非常有利的。三是开展专题讲座,一方面,是从企事业单位聘请相关工作人员来对学生进行专题讲座,让学生了解工作单位对人才的需求,从而根据个人职业规划有针对性地参加职业技能培训,从而将参加职业技能培训,考取职业资格证书作为系列性、长效性的工作,而不是毫无计划地随意报考,或心血来潮去试一下。另一方面,是组织取得双师型证书的教师开办系列讲座或交流会,以自身考取相关证书的经验和作用,通过现身说法的方式,让学生主动参加职业培训。
3.精选培训项目,将职业技能培训与学生专业技能综合实践进行有效结合
独立学院是培养具有较扎实的专业基础、较强的专业应用能力与职业能力的应用型高级专门人才。在这个培养目标的指导下,实践动手能力是其在人才培养过程中的一个重点和难点,许多学校一般通过增加实践教学环节课时比例,加大实践类课程的学分等方式来进行。但开展职业技能培训,我们可以精选那些与所开专业相关的培训项目,并坚持培训与实践性教学进行有机结合的原则,使职业技能培训成为专业知识学习的延伸和拓展,让学生充分认识到职业培训也是我们开展实践性教学的一部分内容,让学生意识到课堂之外的收获对自身成长所带来的好处,而不是简单地为了考证而考证。
4.加强培训质量监控,提高培训质量
首先,要建立有效的质量跟踪体系,对已参加培训的学生进行跟踪调查,了解培训的效果和存在的问题,为进一步改进提供参考依据;其次,对在校学生进行调查和走访,了解学生的实际需求与期望,有针对性地开展培训项目。同时,对企事业单位进行深入调研,了解单位需求和培训的差距,尽量将职业技能培训与单位需求进行无缝对接,提高培训的实用性;再次,完善质量监控制度,通过实施职业技能培训专项督导等方式,加强培训质量督查,规范管理,提高培训质量,确保培训工作可持续健康发展。
参考文献
[1]丁保朗.独立学院成人教育的职业性趋势分析[J].成人教育,2006,(8).