时间：2022-09-05 13:45:35
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信息素养是当代大学生必不可少的关键素质之一，以适应21世纪经济建设和社会和谐发展的需要，为日后课程学习及工作奠定基础。所谓信息素养能力指的是检索信息、分析信息及利用信息的一系列综合能力，具体来说包含各种信息源识别与信息检索、评价及使用，一个人的信息素养主要体现在信息意识、信息能力和信息道德三个方面。[1]而高校信息检索课是高等教育实施学生信息素养培养的主要方式之一，其教学模式将很大程度上影响学生的信息素养能力构建，目前，高校信息检索课程所面临的主要问题是教学内容单一以及教学方法落后等问题，迫切需要针对目前大学生的认知特点柔性地设计教学模式，调整教学内容。
2 信息检索课面临的问题
2.1 课程内容不能完全适应现代学生的要求
目前高等院校学生在学习信息检索课程之前，已经具备一定搜索能力，更加偏向网络免费信息资源，如百度、谷歌等，界面友好、操作便捷使得它们成为学生首选的检索方式。而信息检索课程教师总是偏向文献、学术方面的检索教学，[2]但此方面的信息需求学生比较欠缺。此外，实践运用方面的内容过少，也加大了学生对于理论知识理解的难度，同时与现实运用产生脱节，造成学生不能有效运用检索知识、锻炼检索技能，难以提升自身的信息素养。
2.2 学生缺乏学习兴趣
除了理论知识的枯燥性之外，学生缺乏学习兴趣的重要一点在于缺乏信息需求。信息的获取是基于自身的需要，学习是学生信息需求的自我导向过程。现在的学生对知识选择的一个标准就是实用主义，课堂所教的知识没有马上具备用武之地的话，学生很快便失去兴趣，单纯地依赖自制力是难以保证学习效果的。
2.3 教学方式的不适用性
当前信息检索课程的教学与大多数课程教学方式一样，采用传统的以教师为导向、以课堂填鸭式灌输为中心、以书本知识为学习要点的教学模式，学生只是单一、被动的进行知识的接收，学生学习过程的把控力度不够，教学效果不太理想。
2.4 考核方式的不适用性
一般信息检索课程的考核方式，仍是传统的平时成绩+卷面考试的形式，存在学生临时抱佛脚的情况，而且卷面的文字问答也难以体现学生是否具备应有的信息素养能力，死记硬背就可以过关是学生对该课程的重大误解。合适的考核方式将在很大程度上调动学生的积极性，正确认识本课程的课程目标。
3 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学模式
3.1 项目式教学
要想激发学生的学习积极性必须创造学生相应的信息需求，学生学习的信息需求主要来源于两方面，一方面是来自于外在的压力，另一方面是来自于内在的兴趣。因此，为了最大限度的调动学生学习的兴趣、积极性，在进行教学内容设计的，可以考虑从引导这两方面的信息需求入手。针对这样的特点，课程以“电子商务“三创”赛”项目为依托来展开设计，以整个任务为导向，学生在搜集资料、撰写创业书的过程中，可以不断自主尝试、运用各种检索技能，并不断进行检索策略的调整，巩固教学内容，最终实现综合的知识运用及实践。
3.2 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学目标设计
电子商务“三创”赛是创新时代的产物。“三创”即创新、创意、创业，是国家教育部基于《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》，加强实践教学与人才培养模式改革创新，大力加强实验、实践教学改革前提下，所举办的全国大学生电子商务竞赛，其目的就是营造出了产学研紧密结合的大学生实训实战氛围。本课程目标要求学生掌握并利用信息检索课程当中的网络检索以及文献数据库的检索知识和方法，能独立开展主题探究性学习，并综合小组的信息资源检索结果，对信息资源进行评价和筛选，培养信息素养，最终完成符合竞赛要求的电子商务创业策划书，并尝试参加比赛。
3.3 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学过程设计
文献检索课是一门理论与实践结合的课程，既重视理论的学习，又注重学生实际动手操作能力，课程内容包括了检索理论知识以及检索实践知识两部分，而实践知识主要分为网络检索实践以及文献检索实践，课程依托电子商务创业所需的知识体系，展开设计教学过程，注重培养具备信息素养的学生，完成综合性任务，提高学生自学能力以及团队协作能力。
①教学方式：项目式+案例式教学
改革传统的以教师为主的填鸭式课堂讲授教学模式，运用项目式教学模式以及案例教学法进行互补，项目式教学模式提供外在的任务压力，以整个“电子商务创业”项目任务为导向，让学生不断自主的尝试并联系如何运用各种检索技能，并不断进行检索策略的调整，最终实现综合的知识运用及实践，学生在完成团队项目中，既是协作活动的参与者，也是学习问题的解决者，成为自己知识结构的建构人。另一方面，根据课程内容，适当引入贴近学生日常学习、生活的相应案例，通过案例引出问题的方式，来引导学生成为问题的发现者和探究者，引发学生的好奇心，再开展理论知识的教学，以兴趣为引导学习效果更佳。
②学习活动方式：自主学习+协作学习[3]
在完成电子商务创业计划书中有许多知识内容是检索课程外的知识，部分是其他课程的知识，部分需要学生自主进行查询，了解知识体系的结构，并搜集信息完成报告，整个项目任务贯穿整个学期，任务量大，需要团队的配合，也要求学生进行协作学习。
③考核方式：检索过程汇报+最终成果
课程设计两次检索过程的汇报，让小组有机会展示自己的检索过程及策略，便于教师进行针对性的指导，并对小组进行考核，同时让小组内部对每位学生进行打分，计入期末总成绩。最终每组的电子商务创业计划书以及检索过程，以文本的形式提交代替传统的试卷形式。
3.4 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学内容设计
信息检索课程的教学内容可以分为基础理论知识、信息检索实践两部分。详见表1。
表1 课程内容列表
全课程结合 “电子商务创业”的项目主题，在课程介绍信息资源及渠道的基础理论知识后，要求学生确定电子商务创业的主题并明确信息需求提纲，引导小组后期工作，培养学生的信息意识。随着信息存储与检索基础、原理、技术策略等理论知识的教学，要求学生指定整体的信息检索方案，并在检索过程当中运用检索策略方法，并进行检索过程的记录，锻炼学生信息评价与获取能力。在信息检索实践环节，针对创业检索背景等方面重点展开介绍搜索引擎工作原理、高级检索以及相关的专业网络资源渠道等，以帮助学生完成任务进行有针对性的教学，教学效果也将有很大提升。在面向学生比较陌生的竞争分析、市场分析以及营销分析等环节，引导学生在文献数据库中查找相应文献，明确项目具体问题的分析思路，再结合具体的网络检索知识完成整体的创业报告。在课程最终环节也将结合整体的搜索过程组织学生探讨项目检索过程遇到的道德问题，明确学生在信息检索过程当中，注意信息的评价与筛选，保证信息的可信度，同时也提升学生自身的信息道德意识，长远来看，能构建更健康的信息环境。具体教学内容安排见下图：
图1 基于信息素养培养的项目式信息检索课
程教学内容设计图
3.5 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的考核方式设计
根据信息素养的内涵，考核从信息需求界定、信息评价、信息获取以及信息道德四方面进行，根据设定的作业考核学生四方面的能力，换算成得分，另一部分是小组上台展示，是小组协作学习的结果，两部分加上日常考勤构成平时成绩，占比50%。另一部分是最终的电子商务创业计划书和它的检索报告，不仅考核结果同时考核过程，占比分别为20%，30%，体现本课程对检索方面的重视，若学生电子商务作品参加比赛获奖，其创业计划书得分直接为A，鼓励学生在动手实践检索的同时，也能综合所检索到的知识，在实际当中获益。
以湖南电大工商管理类专业为对象，探讨目前广播电视大学专业课程体系设置的现状，分析其中的问题及原因，提出相应的对策建议，以期为未来湖南开放大学的专业课程体系设置提供有益借鉴。
[关键词]
工商管理类；专业设置；课程体系
专业设置是指高等学校根据学科发展和社会职业分工的需求，以促进社会发展与个体发展相结合为原则，对学生学业方向进行必要的划分[1]。它包括专业划分、专业培养方案制定、课程体系设置、专业教学实施等内容。专业设置与课程体系既是专业人才培养的蓝图和根本，也是人才培养模式改革和教学质量评价的重要依据。
一、广播电视大学工商管理类专业设置与课程体系实施现状
电大的专业设置由国家开放大学统一规定，基本沿用了之前中央电大的设置规则。以工商管理类专业为例，专科开设有工商管理（分为市场营销、工商企业管理方向）、会计学、电子商务、物流管理等五个专业；本科开设有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、物流管理等五个专业。每个专业都制定了培养方案及实施规则，包括培养目标、培养规格、课程模块设置、课程设置、毕业规则、学位规则（本科专业）、课程说明等。电大的课程体系分为公共基础课、专业基础课、专业核心课、专业延展课、通识课、综合实践、补修课（只针对本科专业）等模块，每个模块都有最低毕业学分的要求；模块内的课程分为必修课与选修课两种，必修课全部由中央电大决定，选修课主要由省级电大决定。每门课程都有课程说明以及建议开设学期，在参考“建议开设学期”的基础上按照“滚动开课”的原则进行课程开设。学员必须先修满各模块中必修课程的学分，然后在每个模块内选择课程修满各模块的最低毕业学分（即限选课程），剩下的学分可以在各模块的课程中自由选择（即任选课程），最后总学分达到毕业最低学分即可毕业①②。目前湖南电大工商管理类专科各专业的课程设置差别不大，课程总数基本在43门左右；其中有15门左右的必修课，共计53学分左右。本科各专业的课程设置则有较大差别，课程总数多的有50门（会计学本科），少的只有34门（财务管理本科）；必修课程学分也相差较大，多的有62学分（工商管理本科），少的只有45学分（物流管理本科）③。
二、存在的主要问题
（一）专业设置不合理
从前面的调查情况来看，目前电大在专业设置方面主要还是延续使用了国内普通高校的专业目录，这不管从开放教育的培养目标来说，还是从电大学员的学习需求来说都不太合理。首先普通高校是以培养“专业研究型人才”为目标来进行专业设置的，但电大开放教育主要培养的是“应用型人才”，这种专业设置直接导致了电大的专业教学偏离了其培养目标；其次从学员角度来说，开放教育学员的主要需求偏重于应用型的知识和能力，但是目前电大的专业设置划分笼统、指导性不强，使其专业课程涉及面广深度却不够，学员的学习需求不能得到有效满足。
（二）课程体系不实用
在调查中我们发现目前电大的专业课程体系也是以模块化为主，其优点就是灵活性比较大，同时能够帮助学员系统的构建专业知识结构，但从实际应用来看这种课程体系却并不适合在职成人。首先，模块设置不合理。目前的模块设置主要从完整的专业知识结构出发，分为专业基础课、核心课、延展课，课程数量多但内容不深，学员通过学习只能增加其理论认识，并不能针对性地提高某一特定能力。其次，在这种课程体系下学生选课自由度不高。从前面的统计数据中我们发现各专业的必修课所占比例非常大，少数的选修课也仅仅是限选课，而开放教育学员来自各行各业，即便就读的专业一样，需要学习的内容也大不相同，选课自由度不高导致了学员的学习需求不能得到满足。
（三）课程内容针对性不强
以工商管理（工商企业管理方向）专科的课程教学计划为例，专业课程总共有26门，其中必修课程7门，选修课程19门，这些课程内容覆盖广泛，囊括了工商企业管理的各个方面，这其中有很多课程都是理论入门课程，例如企业策划、税收理论与实务、电子商务概论、企业文化等等，内容粗浅空洞，缺乏实用性与操作性。另外还有一些课程内容重复度过高，比如说市场营销学、推测策略与艺术，学员并不能在学习中得到进一步的提高。[2]
三、原因分析
（一）办学理念落实不到位
电大的办学理念是“扎根基层、服务社会”，办学方向是面向基层、面向行业、面向农村、面向边远和民族地区，是针对基层群众的普通教育。但由于传统教育观念的影响，开放教育在实际操作中却并没有摆脱普通高等教育的情结，基本上都是复制普通高校“精英教育”的做法，这既不符合其办学定位，也不能满足广大基层学习者的需要。
（二）系统管理体制不顺畅
目前电大系统仍然采用的是计划经济时期“二元交叉管理体制”：组织、人事、财务等方面隶属于地方教育行政部门管理，教学业务方面接受上级电大的协调指导，二者之间缺乏相应的沟通联系。这就导致电大系统在办学过程中教学行政管理色彩比较浓，教学过程管理却有所缺失。另外中央电大对于地方电大教学业务的协调指导实际上成了直接管理，中央电大掌控了专业设置、课程体系设计、统设课程安排等各方面的权力。在具体实施过程中由于权力集中，中央电大为了统筹全局、简化工作只能进行简单笼统的专业课程设置；而地方电大是教学的执行者，却缺乏办学自，只能落实中央电大的计划安排，不能根据地方需要进行针对性设置。
（三）教学管理机制不灵活
一直以来电大系统实行的都是“五统一”④教学管理模式，在一段时期内也发挥了很好的作用，但是随着开放教育的发展这种机制也带来了诸多弊端。首先笼统的专业设置、统一的课程名称与教学大纲已经不能满足各个地方、各个行业的特殊需求，导致了“混文凭”的现象出现。其次中央电大统一考试，地方电大开展教学活动，教考分离导致地方电大在教学上缺乏动力，也不能对学员形成有效约束。第三由于各地的学习需求、教学水平不一样，材、考试与评分标准这种“一把尺子量到底”的做法反而影响了实际教学效果。
四、对未来湖南开放大学专业课程体系设置的建议
教育部在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中明确提出“构建灵活开放的终身教育体系，健全宽进严出的学习制度，办好开放大学”[3]，并具体指出要“落实和扩大学校办学自”。国家开放大学在《国家开放大学建设方案》中提出要“科学、合理、灵活地设置专业，增强专业、课程的针对性和实用性，构建知识与能力并重、专业教育与职业教育结合的培养模式”[4]。目前开放大学建设的主要思路是国家开放大学与地方开放大学成为各自独立的办学实体，在享有办学自的同时各有侧重。国家开放大学面向全国举办以本科为主的高等学历继续教育，逐步发展研究生教育；地方开放大学面向本地区举办以专科为主的、适应当地经济社会发展的高等学历继续教育[5]。在这一办学思路的指导下，未来湖南开放大学将会在专科的专业设置、课程模块设置、课程设置、专业招生上有完全的自；部分本科专业也将会有更多的自。为此笔者结合现状对未来湖南开放大学如何进行专业设置与课程体系设计提出了几点建议：
（一）专业设置要突出能力
学历继续教育的培养对象是在职成人，目标是“应用型人才”培养，未来湖南开放大学在专业设置上必须要突出能力为本，建议将工作任务与专业能力相结合进行具体的专业划分。就工商管理类专业来说，涉及企业管理与组织活动的各个方面，学员来自各行各业；虽然学员选择了同一个学科大类，但需要学习的内容、需要提高的具体能力并不一样；因此只有通过基于工作任务、结合专业能力的专业设置才能满足他们的学习需求[6]。具体来说，工商管理类的专业能力基于工作任务可以进一步细分为生产管理、个体经营、市场营销、财务会计、人力资源、创业发展、物资物流、项目管理、电子商务等具体的能力方向。在此基础上首先应确定各能力方向的培养目标，进行针对性的课程设计；然后再组合相关能力形成细分专业。学员入学时不需要选择细分专业，只需要根据自己从事的工作以及职业规划选择具体的能力方向学习，最后综合已获得学习成果确定毕业专业[7]。
（二）课程体系要突出灵活
课程体系设计是专业设置的延续，也是实现专业设置目标的有效保证。开放教育是一种职业后教育，学员参加学习更多的是想提高自己某些方面的能力以满足自身职业发展的需要。建议未来湖南开放大学的专业课程体系设计可以在“能力为本”的专业设置基础上强调专业课程模块对具体能力的培养，同时在考虑成人学员个性化学习需求的基础上突出课程体系的灵活性。课程体系的灵活性关键在于专业课程。具体来说在专业能力细分的基础上将所有的专业课程划分为多个专业能力课程模块，每个模块对应某一具体能力的培养；各个专业的专业课程由数个能力课程模块组成，这些专业能力课程模块根据具体专业培养目标的不同被分为核心模块（必修）、辅助模块（限选）、边缘模块（任选）。每个能力模块由几门相关的专业课程组成，不同能力模块所包含的专业课程各有侧重，各能力模块中的专业课程也互有交叉。模块内专业课程根据不同能力模块的要求又会被分为核心课程（必修）、辅助课程（限选）两种；同一门专业课程有可能会存在于几个不同的能力模块中，但学习要求可能不同[8][9]。这种课程体系给予了学员更大的自主空间，学员可以结合自己的实际情况，在专业教学要求的指导下通过对专业课程的灵活选择来完成相应能力模块的学习，进而通过能力模块的选择和灵活组合来完成相应专业的专业课程学习。同时学校也要提供相应的支持服务措施，例如全面的选课指导、完善的自主选课机制、课程试学制度等等，这样才能充分保证专业课程体系的灵活性[10]。
（三）课程设置要突出实践
课程是课程体系中最基本的单元，也是课程体系建设中最活跃的因素，直接关系到专业教学过程的开展以及教学目标的实现。开放教育学员多是在职成人，学习目的性强，实践机会多，但普遍理论水平不高；同时在职成人生活更丰富，学习专注度不够，使他们对单纯的理论知识学习并不感兴趣，更注重课程的实用性以及学习内容的可操作性。建议未来湖南开放大学的课程设置应在合理的专业设置与课程体系设计指导下，突出课程的实用性与实践性，满足学员的学习需求。首先在课程选择上应该在基本满足专业教学要求的基础上更多考虑学员的职业发展，开设一些实用性强的课程；以工商管理类的专业课程为例，可以结合具体的专业教学计划选择开设相关的职业证书课程，例如营销师、会计师、人力资源管理师等。同时还应做好学历课程与证书课程的学分互认，使学员能够提高学习效率，最大化学习成果。其次在课程内容上应该多学习借鉴国外开放大学的先进经验，以学员自主学习为中心，充分考虑在职成人的特点，采取对外引进与自主开发相结合的方式开发专业教材，突出课程内容的可操作性与互动性；比如目前工商管理专科个人与团队管理、资源与运营管理两门课程的教材就是比较适合在职成人学习的。另外学校也应该提供课程试学的服务，对于所有可以选修的课程学员都可以在网上进行试学再决定是否完成该课程的学习。这样不仅能够提高学员学习的满意度，反过来还能够推动学校提供更加符合学员需求的课程内容。
五、总结
总之，专业设置与课程体系在开放大学建设中的重要性不言而喻。湖南电大应该抓住向湖南开放大学转型的契机，以适应社会发展、满足学员需求为目的，结合湖南经济发展的实际情况，借鉴国外开放大学的先进经验，对专业设置与课程体系改革进行积极、深入的探讨，从而更好地推动湖南开放大学的建设。
作者：辛治杰 单位：常德广播电视大学
[注释]
①国家开放大学2014级专业规则（专科）.2014:183—186.
②国家开放大学2014级专业规则（本科）.2014:254—257.
③湖南开放大学2014春季教学计划.2014:85—88.
④全国电大系统都使用统一的课程名称、统一的教学大纲、统一的教材，并实行全国统一考试和统一的评分标准。
[参考文献]
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[8]杨亭亭，等.专业设置改革与多元组合课程体系设计[J].现代远程教育研究，2012(4)：74—78.
职业培训学校一般是指的非学历类教育的学校。现有一般课程为：文秘专业、安全主任资格、企业负责人安全资格、电工专业、叉车专业、电梯操作员、焊工专业、设计专业、会计专业、电脑维修、电子商务等;以下是小编为大家精心准备的职业学校筹建活动方案3篇，供您借鉴。
职业学校筹建活动方案1
一、指导思想：
本学期，我校认真贯彻执行大莫古镇中心学校工作计划，紧紧围绕学校艺术教育特色，积极开展形式多样的艺术活动，以特色艺术活动为抓手，进一步挖掘学校艺术工作，认真实施艺术工作的改革，统筹安排各级各类艺术活动，切实提高学校艺术教育工作水平，全面提高学生的文艺素养，突出学校特色，使学校的艺术工作更上一层楼。
二、具体目标：
1、学校成立艺术教育小组。组长由徐波老师担任，小组成员由各分校音美教研组成员组成，指导督促学校艺术工作的开展。
2、严格执行新课程标准，开齐上足上好音乐课、美术课，提升音乐、美术等各方面素养。
3、如今的甘和完小已经努力把文艺作为创建学校特色之一。并逐渐形成一条适合自己发展的与众不同的特色发展之路，本学期继续把艺术特色校本课程做扎实。
4、培养音乐、美术艺术特长学生，积极参加各级各类比赛。
5、积极开展丰富多彩的艺术活动，推动我校艺术的蓬勃发展。
三、重点工作：
1、制定音乐、美术各科教学计划;规范音乐、美术各科课堂教学常规;整理音乐、美术室，增添教具、器材;组织有音乐、美术特长的学生开始训练。
2、继续开展校园文化艺术节，策划排练质量优秀的文艺节目参加文艺汇演，开展少儿手工、书画大赛;组织形式多样的教科研活动，全面提高艺术教师的教学能力和教学质量;让艺术教师做到精心设计教案，因地制宜的灵活运用教材，使课堂教学有新意、有创意;积极组织音乐、美术教师苦练基本功。
3、组织制定节假日艺术活动实施方案，动员全校师生人人参与，个个动脑动手，扎实训练(定时间或定数量)，形成一个积极的创建氛围。
4、组织学生进行音乐、美术学科的期末考试;举行各科总结及有关资料的归档。
四、具体工作及措施：
1、今年，我们要以甘和完小艺术为特色，开展艺术教育活动，提高艺术教师的工作热情，努力促进学校音乐、美术教师在各自的教学和活动中突出表现，注重对学生艺术素质的培养与熏陶，重视对学生艺术才能的挖掘和能力的培养;学校为艺术教师搭建展示的舞台，积极鼓励教师参加各级各类活动和大赛;加强艺术教师的专业理论学习，提高自身业务水平;鼓励教师指导学生参加各种艺术类活动和比赛，为学校争光。
2、为了加强特色建设，形成学校特色品牌，我校将抓好以下几项工作：
(1)抓普及，促提高。我们将特色建设集学校、班级、学生于一体，学校开设艺术类的第二课堂兴趣活动，培养学生的兴趣爱好和个性特长，以点带面，以形成学校的特色项目。
(2)抓训练，提高艺术教育水平。
3、器乐教学进课堂。音乐课堂增加器乐教学，针对器乐教学加强教研，制定切实可行的学段目标，通过器乐教学，使每个学生学有特长，音乐素养得以提高。
4、认真抓好学生唱歌活动，达到“班班有歌声、路队有歌声、集会有歌声”。
职业学校筹建活动方案2
一、指导思想
倡导"提升每一个学生的学习、就业、生活品质"的专业教学理念，继续坚持"以服务为宗旨，以就业为导向，以质量促发展"的工作原则，以促进我专业部学生和教师的共同发展为目标，正视现状，积极开拓，稳步前进，真正推进专业部的内涵建设。
二、专业部工作梳理
(一)常规工作
1.做好会展、物流、会计三个专业的专业调研工作。针对会展专业"重点不重"的现实状况，延续上学年的工作，继续从专业调研、专业教学计划研讨、专业教学质量跟踪、学生调研、师资调研、班主任工作调研、学生就业去向等着手，深入调查，在做好校内调查的基础上，走出校园，走进行业，以教研组为首，全体专业教师参与，形成具有深度的密切结合行业企业现实的调研报告，作为指导专业发展的重要现实依据之一。
2.进一步落实专业部教师的教学互动，推进专业深度教研，结合教师本人
撰写的3年发展规划，为教师发展营造机会、提供平台，继续推进专业教师的梯队建设和"双师型"发展建设，尤其是继续做好转行教师的专业学习和发展工作。
3.加强教学督查，强化课程的执行力度，做好专业部主任、教研组长的教学检查，做到有检查，有反馈，有跟进。
4.落实12级会展专业分方向工作，做到稳妥、谨慎、周到。落实会展专业营销与策划方向学生专业服装统一征订工作。
5.做好专业部各项档案资料的收集管理工作，规范会展开放实训中心、物流实训室及两个专业机房的实训管理工作及使用记录工作，会展实训中心一周一报，其余实训室不定期抽查，为各项检查做好准备的同时作为完善管理工作的内容之一，便于总结提升。
(二)重点工作
1.会展重点专业建设
本学期将继续从专业调研、专业教学计划研讨、专业教学质量跟踪、学生调研、师资调研、班主任工作调研、学生就业去向等着手，深入调查，找出弱势原因，从主观因素出发进行整改和推进，逐步夯实基础，争取有质的突破。具体工作措施包括：
(1)在清晰界定会展营销与策划和会展设计两个专门化方向培养目标和教学目标的基础上进一步完善上学期制定的专业教学标准和专业教学计划，强化落实，关注课程执行力，提高教研组及备课组的"教研能力"，强化"教学研究";
(2)结合品牌教师培养，作为落实分层教学的一项措施，稳步推进专业发展工作室工作，在上学期的基础上本学期进一步推进和做深。会展设计工作室指导教师增加郑剑、宁峰;会展营销与策划工作室分拆为会展营销工作室和会展文案策划工作室，指导老师分别为盛蔚和周文雯;会展礼仪工作室指导老师增加黄晓明，同时请黄晓明重点研究婚庆展示和礼仪、音响师教学工作;要求工作室有方案，有目标，结合班级文化建设等工作设计本学期的工作项目，有实施措施，把学生培养和教师发展相结合，把专业发展和德育发展相结合，真正体现专业发展工作室的效用;
(3)推进订单培养与校企合作，开拓与长风生态园的合作;继续推进与曹创广告设计公司的师徒制工作室项目;
(4)组建和完善专家指导委员会，有内容有成效;
(5)进一步探索和改进会展开放实训中心的运营与管理，进一步研讨实训室管理的相关制度和落实情况，包括相关档案的整理工作，共同发现问题，更重要的是集思广益，找到适当的策略，提升实训室的使用效率和管理效率;改建调音实训室;
(6)推进会展专业校本教材的编写并进行过程管理与质量监控;
(7)帮助吴瑾菁较好的完成会展专业教学的转型。
2.星光杯项目启动
在上学期清夏技能节和专业技能比武，星光杯各项目选苗的基础上，基本确定参赛项目，明确各项目指导老师与领队教师，形成星光杯项目小组及相关育苗方案，积极备战201x年第五届星光计划技能大赛，针对大赛要关注过程，以点带面抓好种子选手的培育工作以及专业骨干学生的群体培养工作。探索大赛项目的常规教学，以赛促教，以赛促学，大大提高教师的业务水平及学生专业技能，有效推进学校日常的专业教学管理工作。
3.强化英语、计算机等能力，用好早自修和午自修
会展专业拟在早、午自修时间加强英语、计算机技能;会计专业拟加强传票翻打、小键盘运用能力;物流专业拟强化专业英语、口才表述等技能，由专门教师进行辅导，有目标，有措施，有成效。
4.坚持班级文化建设，推进品牌德育的逐步形成
坚持"以文化育人"为主线，继续以温馨教室建设为载体，与专业发展工作室相结合，彰显专业特色，促进班级的专业化、个性化发展，通过多元化的育人载体，培养学生自我管理和自我教育的意识，推进品牌德育的逐步形成。
5.提高学生综合素养，成立学生专业团队，学生演讲团由孙雷维领队、礼仪接待团由李晓俊、黄晓明领队。
三、专业部工作策略与理念
贯彻"岗位价值观"理念的培育，通过部门学习与交流、组织沟通、个别沟
通等，在专业部日常的学习和工作中，不断渗透"价值观"的理念并长期坚持，积极打造一支积极进取、团结向上的团队。
(一)工作策略
全员参与、团结协作、责任到人、过程管理、重点推进
(二)工作理念
树立三个意识，认清一个关系
1.树立责任意识，深刻认识专业发展与教师"自我"的关系;
2.树立团队意识，深刻意识专业团队"大我"与教师个人"小我"的关系;
3.树立发展意识，深刻认识"乘风破浪"主动发展的重要性与"固步自封"被动淘汰的严重性;
4.重新审视师生关系，深刻认识到学生的成长与教师的发展共进退，意识到"优秀的学生成就成功的教师"，"成功的教师造就优秀的学生"。
职业学校筹建活动方案3
二O--年我院将从组织建设、资源建设、队伍建设等方面增强办学实力，继续加大各级、各类成人学历教育与技能培训的招生力度，力争在在以下几个方面有新的突破
1.在社会公益性培训与社区教育宣传方面积极配合市委及市政府有关部门，力争有所新的突破。如：配合市委宣传部搞好科学发展观的宣传，配合环保部门开展节能减排宣传等。
2.大力开展退伍士兵学历教育与技能培训，力争在教学管理与教学方式方法上有所新的突破。
3.积极开展残疾人员职业技能培训，不断地探索残疾人员职业技能培训新思路与新方法，通过实践总结与理论研究，力争在实践与理论两个层面都有所新的突破，为我国残疾人员职业技能培训提供可供学习与借鉴的典型经验。
4.继续加强与社会力量的合作办学，(如山东博文、昆山科高等)力争在今年在合作办学的规模与层次有所新的突破。
组织建设：
组织建设是各项工作基础，是充分发挥人力资源作用以及开展各项活动的重要基石，加强组织建设，理顺组织关系是--年的重要任务。理顺组织关系具体表现为以下个方面：
从思想建设上：明确社区培训学院与教育局职业社会教育科各自的分工与职责，以便互相协调，共同促进昆山社区教育事业的发展。
从制度建设上：建议报请市社区教育领导小组批准，各镇社区教育中心校增挂昆山社区培训学院某某分校招牌，从法规、制度上明确社区培训学院与镇社区教育中心之间的上下级业务隶属关系。(不涉及到组织人事编制问题，仅仅是增加一块牌子，加强业务服务与指导而已)通过以上举措可以进一步发挥我市社区教育的系统优势、控制优势、协同优势与集团效应、品牌效应，更好地推进我市社区教育工作。
创建迎评
今年创建迎评的总体目标是：在市社区教育领导小组的统一指挥与协调下，努力作好创建《全国社区教育示范区》的各项工作，争取以高分通过全国社区教育示范区的评审。为此，市社区培训学院决心认真作好以下几项相关的工作：
1.积极配合与协助市教育局职业社会教育科开好二O--年我市的社区教育工作会议;
2.积极配合创建迎评工作，在我市开展形式多样、内容丰富的社区教育宣传活动，努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度、喜爱度、参与度，努力扩大社区教育在我市的影响与作用。
初步打算今年11月份举行一次大型的社区教育宣传月活动，主要内容有：广场宣传咨询活动，社区教育特色课程评选活动、社区教育骨干培训班(初步打算拟请华东师大叶忠海教授前来举办讲座)社区教育征文比赛等系列活动。各镇社区教育中心也将举办相关活动。
3.积极配合与协助市教育局职社科，大力开展创建各级社区教育示范乡镇、社区教育示范中心、农科教基地建设、数字化学习社区以及各级、各类学习型组织创建等工作，通过这一系列的工作为迎接示范区评审打下扎实基矗
除了积极配合与协助市教育局职社科做好迎评工作而外，还要积极创造条件，争取江苏电大昆山学院今年成为全国电大系统的社区教育实验中心。
资源建设
主动、认真做好各镇社区教育中心资源开发的服务与指导工作。积极配合中心网站建设，通过积极引进与自主开发，双管齐下，大力开发网络教育资源。
继续加强社区教育特色课程开发的力度，今年打算与千灯镇社区教育中心合作编写《振兴昆曲——从百姓做起》(暂命名)的通俗读本;与锦溪镇社区教育中心合作编写《江南曲艺奇葩——宣卷》(暂命名)的通俗读本。
积极配合省社会教育服务指导中心做好宣传教育、通信报导、理论研究等工作。
继续办好社区教育报，初步打算今年每期增加到八版，或改为小16开版本杂志形式。
项目实验
本年度将一如既往地加强在对各镇社区教育中心项目实验的业务联系与指导。本年度还计划在市区选择两个街道开展项目实验活动，(玉山镇与开发区各一个)通过试点、总结经验，再逐步推广。本年度我院确定《以社区教育征文比赛为契机，努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度，热爱度、参与度》作为一个中长期的实验项目。
理论建设
上年度完成《社区学院(校)在建设小康社会中的理论与实践》的结题工作;
下半年度主要开展省十一五立项课题《江苏省学习型社会典型案例研究》的子课题—《省域社区教育三级网络教育体系构建的》研究。
除了加强学院自身理论建设而外，还要加强对各基层单位业务上的服务与指导;积极组织、动员基层社区教育中心共同参与课题研究，通过课题研究增强我市社区教育理论研究的实力，丰富我市社区教育发展的人文内涵与思想内涵。
网站建设
积极开发各种网络教育资源，努力做好网站的保养、维护、前后台统计、网络安全、增删资料等网站日常管理工作。
财务会计实训心得【一】
一、实习目的
学校安排我们大四两个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训，在接触社会的实务操作过程中，加强我们对社会的了解，培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的潜力，提高应届毕业生的专业技能，使我们很快的融入到工作当中去。
20xx年2.25到4.8日我在xxxx有限公司进行了有关财务方面的专业实习。现作如下实习报告：
一、实习单位概况
广州集装箱码头有限公司(简称GCT)，是由广州港集团和新加坡国际港务集团(PSA)共同投资经营的专业化国际集装箱码头，于2001年7月1日正式成立，其前身为1983年成立的黄埔集装箱公司，管理和经营新港港区共4个集装箱泊位。GCT位于珠江三角洲的经济中心，地理位置优越，拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络，是中国华南地区和珠江三角洲地区连接海内外的重要交通枢纽。GCT以广州港为依托，融合吸收了经营世界最大中转枢纽港新加坡国际港务集团(PSA)的先进管理经验和专业技术，利用其广大的客户基础和航运网络，促进了集装箱运输业务的迅猛发展。
二、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。公司财务部大概有十五个人，财务经理是一位十分乐于帮忙新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我，她们对我个性照顾，我很幸运，跟了两个从业10多年，会计经验丰富的会计师。虽然自己也是财务管理专业，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。
我们三个组成了一个小团队。主办会计先带领我去熟悉周围的环境，她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时，她语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了，事就好办多了!”刚来的第一天，她就给我上了一课。她很年轻，英语也很好，我把她作为我的榜样!她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他能够教我每一天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的，这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是十分重要的，而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目，并且核对账目，让公司领导明白每个月所得的利润和亏损。
三、实习资料
本人于20xx年2月25日至2014年4月8日在xxxx有限公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。
会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了三年的大学学习生活之后，透过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习，能够说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了必须的会计理论知识在那里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等)，并进行分析汇总，报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作状况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。
(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应办理的会计事项。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项十分重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者带给有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，广州集装箱码头有限公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
四、实习收获与体会
为期一个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!
在一个多月的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在前辈教我先用铅笔写数据，否则真不明白要把账本涂改成什么样貌。
在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情，帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我，很多事情不熟悉，需要学习跟改善的我都会做好笔记，事后对其改善和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验，同时在这短短两个月的实习期间，也构成了对会计热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多，但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我会好好的吸取教训，做好所有的工作，努力做到更好。正所谓没有最好只有更好!
在这短短的两个月时间里，收获了很多。
第一，对自己更加有信心了，每一天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的简单，每一天都要按规定的时间上班下班，有时候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。
第三，工作交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的好处，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
下面我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:
一、作为一个会计人员，工作中必须要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，必须要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往潜力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级，做人低三分。
总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。实习中让我发现了自己学习中的一些不足，学习的时候虽然每个只是点都懂了，没有把知识串起来，当到了实际的操作时就会不知所措，理不清头绪，明白就应做什么，但却不知从何做起。虽然我们总说就应学以致用，学以致用并不是那么容易的，要多多实践，多多思考才能做到，至少对于自己是如此.。同时，在和置业的人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。注意以下几点：
1、有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的资料，多学习别人的艺术语言，和办事方法。
3、除努力工作具有职责心外，要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己潜力范围或工作范围的事情交给自己做，必须不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的潜力考验或是一次展示自己工作潜力的机会。
5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。那里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
五、致谢
这两个月来很感谢GCT给我这样的一个学习机会，重要的是单位的财务经理和带我的两位前辈对我的教导及其他同事对我帮忙。同时也感谢我的指导老师肖国云老师，在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正
财务会计实训心得【二】
一、实习的目的和要求
暑期社会实践是对会计专业学生进行认识社会的实践环节。利用假期对社会进行调查，接近社会、了解社会、利用所学的会计专业知识服务于社会，要求学生深入到企业和事业单位进行认真仔细地调查，对调查的资料和结果进行认真的分析和研究并得出相应的结论。对于以后毕业将要工作的本专业学生能够更好地适应工作岗位，更能适应社会要求。
二、实践状况
这次暑假，我来到了我们当地的一家纺织厂，透过熟人的介绍，进入了该厂的财务部门实习，财务部门只有几个人，其中有一名经验丰富的中级会计师，发挥实际作用的是这位中级会计师。
开始单位没有让什么，观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作，数量和难度都很大但是要求不高，这是考察我的潜力，也让我找到自己的位置。单位里完全按潜力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯作等等。山外有山，人外有人，虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。
作为学习了这么长时间会计的我们，能够说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。透过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我透过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
会计实践中最实际的就是做账，做账看起来很简单，但是实践起来，很繁琐。会计做账的每一个步骤会计制度都是有严格的要求的，例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章，才能作废。对于数字书写也有严格要求，字迹必须要清晰，按格填写。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，要做到谨慎处理。
每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入账凭证，记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改，不容弄虚作假。
该厂每一天每月都有结账，每一账页要结一次，每个月也要结一次，还有许多税务方面的账要记，计算时总是会出现许多大大小小的问题，还好会计总是能耐心的教我，从他那学到了不少知识。
登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，
最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程，在工作中要安格按照要求去做，不能有任何投机取巧的想法。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
透过一年多的会计知识的学习，积累了一些有关会计的专业基础知识，基本理论，基本方法，但是在实践中，尤其是刚开始实习的时候，并不能把课本的知识和实践结合起来，总是在出错，出错之后总是在改，有时候需要改好几遍才能做对账，使得我不得不带着课本去工作，时刻检查自己的工作有没有按照要求来做。
下面是我总结的几个在会计实际操作中就应认真履行的原则及注意事项。
(一)：期初建账及余额的录入
会计是对一个会计主体在一段会计期间的经济业务的反应，监督、预策、决策等。首先我们得从建账开始，建账就是要根据公司有可能发生的经济资料做一个初步的规划，除了企业务必有的科目之外，还就应从实际的经济业务中来开设相应的会计科目。因为会计科目是反应企业经济业务记录核算的基础，根据企业的起初账务状况，建好总账和明细账，然后就是期初余额的录入，如实地将企业前期余额反映在所建的总账和明细账上。
(二)：填制会计凭证，并对凭证进行审核
在设置好会计科目和建好总账明细账的状况下，就是要按照时间顺序对公司所发生的每一笔经济业务，依据原始凭证进行填制记账凭证，在填制记账凭证的时候要认真审核原始凭证是否贴合要求，依据审核后的原始凭证真实地填制记账凭证。在实训的过程中，我们用的是双金额式的记账凭证，有时候不留意就会将金额的方向填错，在记账凭证上还要如实的记录原始凭证的张数，在记账凭证的背面还要粘贴好原始凭证，真实的反映企业的每一笔经济业务的资料，做好记账凭证以后交给会计前辈审核一下，之后就能够登记总账和明细账了。
(三)：会计帐簿的登记与结帐
记账凭证透过审核后就能够进行登记账簿工作，登记总账就是把已经签字了的记账凭证做为依据，逐笔将经济业务记录在总帐和明细账中，以便期末对经济业务的汇总核算，如实的反映企业在一个会计期间内所发生的经济业务。在会计期末时依据总账和明细账进行成本的核算和利润的分配，登记总帐和明细账必须要细心，不能出现金额的错误，或者方向的错误，因为记录错误的总帐和明细账是不能如实的反映企业经济业务的，会导致期末科目汇总时的数据不真实，试算不平衡等等多方面的问题，从而不能结帐，而且在反查账务的时候工作复杂力度加大了。给会计工作的时间上造成了推移，不能及时的反映经济状况，所以，早登记总帐和明细账的过程中我们主要把握好谨慎性原则，才能如实的不记账凭证完整的登记入账。
财务会计实训心得【三】
为期两周的会计模拟实训结束了，在这两周的会计模拟实习使得我全面的对于老师讲的一些理论知识实践了一遍，加强了对理论知识的记忆。
一会计实训的目的
会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中，透过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。透过财务会计实训，使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手潜力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。透过实际操作，不仅仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终到达会计理论，会计实践相结合的目的。
二、实训资料
主要是提高自己的实际操作技能，学习和丰富实际工作经验。会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了三年的大学学习生活之后，透过对《会计学原理》、《初级财务会计》、《成本会计》及《税法》的学习，能够说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了必须的会计理论知识在那里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
日常工作流程为：
1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等)，并进行分析汇总，报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作状况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。
报表的编制也是一项十分重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者带给有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
三、实训收获与体会
为期两周的实训结束了，我在这段实训中，学到了很多知识，受益非浅，以学习会计专业的我们，能够说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那当一名出色的财务会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零。会计就是做账，对账。在两周的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
所有的帐记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在周前辈教我先用铅笔写数据，否则真不明白要把账本涂改成什么样貌。
在这实训阶段也构成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多，但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我会好好的吸取教训，做好所有的工作，努力做到更好。正所谓没有最好只有更好!在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实训中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
下面我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:
作为一名会计人员：
首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达潜力才能给他们解释清楚是怎样回事。会计人员不仅仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际潜力要求很高。他们要有好的语言表达潜力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。
会计处理过程中允许做出必要的决定和估计，但这种需要决定和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员带给与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的决定潜力提出了较高要求。
其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及此刻的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确职责、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。
再次，要具备良好的人际交往潜力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息;对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的潜力。
高职教育要求理论教学与实践教学并举，理论以“适度、够用”为原则， 要加强实践技能教学。市场营销专业既要求学生掌握营销专业知识， 更重要的是要培养学生的市场调研、营销策划、商品销售、营销管理等专业技能。
一、高职市场营销专业实践教学模式及其存在的不足
这些年来， 尽管很多学校的市场营销专业根据高职的人才培养目标对教学内容和教学方式进行了一些调整， 加强了实践教学， 但大多不尽如人意， 仍有相当数量的毕业生反映， 虽然学校加强了对学生实践能力的培养， 但由于实习条件、实习基地以及课程内容、授课方式等诸多因素的影响， 不少人走上工作岗位后， 仍感觉学校里学的知识和工作实际相差较远， 以致于上无高深的理论， 下无一技之长， 真所谓“高不成，低不就”。
经过近几年的探索， 高职市场营销专业实践教学取得了一定的成绩， 主要形成了以下几种模式: 第一， 课内实训。营销专业的一些课程，除安排理论教学外， 还安排实践教学。凡安排有实践技能教学的， 均开展相应的实践教学， 让学生掌握相应的技能。课内实训一般采用案例分析、演说、习题等形式开展。与过去教师一味满堂灌输理论相比， 这种教学形式在一定程度上锻炼了学生理论联系实际的能力， 但是， 仍然远离营销实践， 仍有隔靴搔痒之感。另一方面， 由于实训教材或辅导书的严重缺乏， 开展实践教学没有依据， 没有系统化， 教师凭自己的理解能力零星作战， 很难取得好的教学效果。同时， 实践教学缺乏系统的测评和考核， 教师做得好坏一样， 很难调动实践教学的积极性。第二， 模拟实训。借助于模拟软件， 在校内的实训室开展电子商务网络营销、公司业务、营销方案等模拟，通过模拟， 使学生了解了业务流程， 增强了感性认识， 但是， 模拟实训最大的缺陷在于它是静态的， 缺乏人与人之间的沟通， 而市场是瞬息万变的， 营销实践最终要面对的是市场， 解决人的问题。第三， 校外实习。一般在学期中或学期末， 再加上暑假2 周时间和毕业前一学期， 安排学生进行社会实践， 让学生深入工商企业单位， 参加具体的实践活动， 每次均有相应的实习内容， 学校及学生所在的实习单位均有指导老师对其加以指导。但是校外实习也存在着问题， 主要是实习基地不稳定。由于校外实习基地大多属于企业或个人所有， 企业和个人更多地注重经济效益， 不可能无偿地提供给学生实习; 同时， 由于营销岗位本身的特点， 企业很难在特定的时间内安排大批的学生实习。这样， 一般企业不太愿意接受学生实习， 而接受的单位主要是一些“面子基地”“关系基地”， 学校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系， 达到互利互惠、可持续发展， 从而打通实践教学的瓶颈。因此，要真正使营销专业学生的专业技能得到锻炼，使学生毕业时与就业岗位零距离， 我们还需要在实践中进一步探索。而高校红红火火的勤工助学活动不仅得到了学校和社会的认可， 也为我们的实践教学打开了另一扇门。
二、我院市场营销专业学生勤工助学扫描
义乌工商职业技术学院座落在国际性商贸名城义乌市， 是一所工商贸易学科优势较强的公办全日制普通高等院校。学院以“面向市场面向学生面向实践”为人才培养原则， 依托中国小商品城和义乌众多知名企业， 坚持开放式办学。学生参与勤工助学是学院一道亮丽的风景， 参加勤工助学的学生已不限于家庭经济困难的学生， 勤工助学岗位也从传统的校园内的清洁工作， 图书馆、公寓的管理助理走向了社会， 学生更多的是在校外从事兼职。这一方面是因为学生勤工助学、参与实践的意识非常强， 另一方面， 也得益于义乌市场提供的机会。勤工助学不仅使家境困难的学生通过自己的劳动获得了学习的机会， 同时， 也使学生积累了工作经验， 增长了才干， 涌现了一大批非常出色的学生， 他们走上工作岗位后， 受到用人单位的肯定和重用，取得了出色的成绩。
经过调查了解， 我院工商管理系市场营销专业学生的勤工助学参与面达到近100%， 工作时间主要安排在课余、节假日和寒暑假， 岗位基本集中在商品或服务推销、商场或企业的节假日促销外展活动、协助商开拓市场等营销一线岗位。因此， 参加勤工助学能使学生真正深入市场， 以企业员工的身份在具体的岗位上真刀真枪地从事营销实践， 这样的实践解除了隔靴搔痒之短， 弥补了前述学校开展的各种实践教学的不足， 使学生的专业技能得到了锻炼。但是， 目前学生的勤工助学活动还处在自发的阶段， 还存在着一些问题， 需要进一步加强引导和管理。
( 一) 自发性与盲目性
每年新生入学后， 会有大批学生加入到找兼职的队伍中， 大一新生由于在对自己的特长和能力以及义乌市场缺乏了解， 使兼职工作存在一定的盲目性。
( 二) 勤工助学的出发点还不够明确
“勤工”是为了“助学”， 在经济上帮助自己完成学业， 这是毫无疑问的， 但是部分学生对勤工助学的认识仅限于此， 他们比较看重勤工助学带来的经济上的改善， 而并不看重在勤工助学过程中得到锻炼的无形价值， 不能自觉地将专业知识的学习与勤工助学的实践结合起来。
( 三) 学习与工作存在矛盾
勤工助学活动占用了学生的大部分业余时间， 有时为了繁重的业务而不得不临时请假， 因此， 部分学生处在“兼职过关， 学业受累”的困境之中。
( 四) 产生心理问题
社会的激烈竞争必然会带来成功与失败。在从事兼职工作过程中， 由于学生心理承受能力还不强， 自我调适不当， 一部分学生或由于成功而沾沾自喜， 或由于失败而一蹶不振， 造成心理的失衡。
三、将勤工助学纳入到市场营销专业
实践教学体系之中， 加强引导和管理一方面是学生勤工助学红红火火， 另一方面是学校专业实训资源缺乏， 实践基地建设困难， 实践活动绞尽脑汁却仍然效果不理想。如何用新的思路将学生校外兼职的资源转化为学校专业实训资源， 使学生的勤工助学由自发走向自觉， 发挥勤工助学的育人功能， 是摆在我们面前的一个新的课题。解决这一课题的关键在于将学生的勤工助学活动纳入到市场营销专业实践教学体系之中， 加强引导和管理。
( 一) 引导学生重新认识勤工助学的意义
今天， 我们对大学生勤工助学意义的认识不能仅仅停留在“解困”， 而应该从社会发展对大学生素质要求的角度， 把勤工助学作为培养大学生自立自强精神， 提高学生的实践能力， 充分发挥学生智力的途径。因此， 要引导学生认识到打工一方面可以帮助他们解决一些经济问题， 另一方面也是一种自强不息精神的体现。通过打工， 获得的不仅仅是物质贫困的摆脱， 还获得一笔不小的精神财富。勤工助学活动作为多层次、全方位的社会实践活动， 作为课堂教育的补充和发展， 既能促进自身专业知识的学习，强化对专业知识的运用， 促进知识结构趋向合理， 又能帮助自己走向社会、认识社会、了解社会， 被社会所认同。
( 二) 加强对学生勤工助学的引导和管理
1.根据岗位分布配备指导老师。成立由市场营销专业教师组成的“营销实践指导小组”， 分别为从事不同岗位的小组配备指导老师。指导老师要建立学生勤工助学档案， 收集学生实践反馈信息， 定期召集学生集中交流实践经验， 讨论解决实践中碰到的问题， 指导学生撰写工作日记， 并且根据学生所从事的工作提炼岗位技能， 结合专业实践教学大纲的要求， 对学生的工作提出目标并指导学生努力达到目标， 引导学生学会将实践与专业理论课的学习相结合， 努力将自己所学的知识运用到打工中去， 将自己的智力优势转化为工作能力和工作效率， 从而使打工从单纯的低层次的劳务型向智力型与劳务型并举的方向转化。引导学生在钻研专业理论知识的同时， 结合打工的体会， 根据社会发展的趋势和对人才的需求实际， 有选择地重点掌握一些如计算机、外语等应用性知识， 从而培养自己打工的竞争能力。引导学生在打工中向他人学习， 学习他人在人际交往中的应对策略， 学习他人在工作上兢兢业业的奉献精神， 从而积累做人与做事的一些技巧， 提高自己的适应能力。引导学生应根据自己的学习成长过程选择适当的岗位， 低年级学生应以劳务性、服务、事务性工作为主， 主要培养自立能力、社会意识和劳动观念， 而高年级学生应主要从事专业性、技术性、管理性等工作， 侧重培养自己的社会适应能力和专业知识应用能力。
2.收集整理学生勤工助学资料， 编写学生营销实践案例。指导老师在工作中要注意收集学生实践的素材， 通过集体交流、个别沟通指导，阅读学生的工作日记等方式， 善于发现学生工作过程中有价值的案例， 根据相关课程的理论，编写营销实践案例。通过案例讨论， 将部分学生的勤工助学活动带进课堂， 使所有学生都有机会得到体验和锻炼。来源于学生营销实践的案例比书本的、网上的案例更加生动、具体， 更加符合学生的实际需要， 也更能够吸引学生参与讨论。同时， 也积累了更多的教学资源。
3.培养品牌学生， 发挥他们的榜样示范作用。努力培养那些工作出色， 学习成绩优秀的学生， 发挥他们的榜样示范作用， 带动其他同学正确处理学习与工作的关系， 取得更好的成绩。挖掘品牌学生工作中的创新精神， 吃苦精神， 从他们的成长经历中提炼出共性的规律， 总结他们成功的素质， 使我们的教育更具针对性， 更有说服力。
4.加强对学生的心理咨询， 解决兼职、实践活动带来的新的心理矛盾和压力。由于经济成分的介入而导致的心理问题比起单纯的学生心理问题复杂得多。随着大学生兼职队伍的扩大，思想工作面临的心理问题也将越多。仅通过思想启发已经力不从心， 只有通过心理咨询， 找出规律， 启发学生正确处理学习期间的经济关系，理顺学识与金钱、道德与法律、能力与知识、当前与未来的关系， 树立容纳意识， 保持良好的自我状态， 形成高度自信， 使心理逐步走向成熟，才不至于在求学的路上误入迷途。
( 三) 拓宽领域， 促进勤工助学活动向高层次发展
[关键词]学习风格 在线学习 交互策略
[作者简介]陈蓉琳(1962-)，女，四川成都人，铜仁学院数学与计算机系，副教授，研究方向为电子商务、计算机应用和计算机网络等。(贵州 铜仁 554300)
[课题项目]本文系贵州省铜仁学院2009年教改项目“基于学习风格的大学生学习指导方法研究”的研究成果。(项目编号：TRXY36)
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2012)06-0178-03
学习风格被誉为“现代教学的真正基础”，在线学习中的交互行为，决定了在线学习的质量，是网络教育的灵魂所在，随着计算机和网络技术的发展，数字化教育时代的来临，给教育者提出了新的要求。目前对在线学习者的研究主要是根据个体差异设计网络教学系统方面，而学习风格对在线学习交互行为的影响这一领域的理论和实证却甚少。因此，研究新学习方式中学习者的学习风格差异对其在线交互行为和学习结果的影响。对于充分发挥学习风格理论和网络教学等方面显得尤其重要。
一、学习风格的分类
学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，是学习策略和学习倾向的综合。Kolb将学习风格进行分类(见179页图1)，它们分别是：以具体经验和反思观察为主的发散型，以抽象概括和积极实践为主的聚合型，以反思观察和抽象概括为主的同化型，以积极实践与具体经验为主的顺应型。Kolb对学习风格分类模型的研究是立足“学习”本身，围绕“经验”和“变化”两个方面来展开的。Kolb对学习过程周期进行了独特的分析，他认为学习过程周期由四个相互联系的环节组成，即具体经验、反思观察、抽象概括和积极实践。其中具体经验阶段强调由情感体验和实际经验而导致的学习，善于与学习伙伴间的沟通和交流；反思观察阶段的学习特点为通过看和听来学习，依赖于仔细观察做出决定；抽象概括阶段则注重对符号的理解，擅长在非人际环境中以及权威指导下的学习；积搬实践阶段强调通过行动学习新的东西，注重实践并关注所学东西产生的实际效果。Kolb认为每一个学习者的学习过程必须经历四个环节。不同的学习者对这四个环节的偏爱程度不同。Kolb强调个人学习风格并不代表学习的能力，任何一种倾向的学习者都不一定比其他倾向好，重要的在于教育者如何在适当的时机，提供正确的学习方式以满足学习倾向的需求，他特别强调学习是持续并循环着的过程，学习过程中包含着人类与环境的交互作用。
二、大学生在线学习交互行为
在线学习交互行为是学习者在信息需求和动机的支配下，利用在线学习工具进行教学信息查询、选择、吸收、利用、交流和的活动。在线学习中的交互决定了在线学习的质量，如利用QQ群的相关功能实现信息的，实现师生、生生间的交流，文章依据Kolb的理论对学习风格进行分类，从参与交互的频度和参与交互的深度考查学生在QQ群中的交互情况，并以学习者所完成的学习任务的结果得分为依据，考察学习者参与交互的绩效。参与交互的频度指学习者参与交互并发言的次数，主要通过学习者在QQ群中的发言数量(条)考察。参与交互的深度指学习者参与交互时对问题探讨的深入程度。为了考察不同风格的学习者参与交互取得的效果，本研究在学习者实验结束后提交作业，任课教师按评价指标给予评分，用分数来衡量学习者参与交互的绩效。
三、大学生在线学习交互实验及分析
根据Kolb学习风格理论设计调查问卷。选取铜仁学院一年级60名学生作为研究对象，其理由是他们上学期已学过计算机基础，并参加了相关的培训，对office2003软件操作较熟练。以电子邮件的形式向参加者发放调查问卷，回收问卷后，对调查者进行学习风格分类，为顾及学习风格的代表性问题，分别取相同人数的分散者、同化者、聚敛者和适应者各10名参与这次实验。实验的主要内容是：结合本专业的特点，在网络实验室，利用powerpoint软件当场制作授课内容为2个学时的教学课件，时间为4小时。学生可利用QQ群进行在线学习交互实验。通过交互实验，得出不同学习风格者在线交互行为状况：
1 不同学习风格者参与交互的额度分析。QQ交互工具可以记录学习者发言的主题、内容等。根据软件平台记录下来的发言情况，按其学习风格为组进行统计，发言数量由高到低依次是适应者(19条)、分散者(11条)、聚敛者(6条)和同化者(3条)，反映了学习者参与交互的频度的排列情况。从统计数据来看，具体经验的适应者和分散者，积极参加了QQ学习群组中的交互。适应者和分散者的发言最多，而抽象概括的聚敛者和同化者发言数量明显较少。根据Kolb的学习风格理论。适应者学习方式倾向于主动实践和具体经验，喜欢与人共事完成任务，所以能够积极地参与交互。分散者喜欢与人打交道，其学习方式倾向于主动实践和反思观察，会在深度思考的基础上，发起会话并参与交互。聚敛者贝Ⅱ偏好技术任务和难题，而不喜欢社会交往和人际关系，他们倾向于操作。而同化者喜欢观察和抽象概括，因此其参与交互的频度会明显降低。这表示学习风格类型的不同导致了学习者在参与交互的频度上的差异。
2 不同学习风格者参与交互的深度分析。为了分析不同类型学习者讨论的话题，对群组中的发言讨论的内容归纳为简单分析类(包括询问、简单阐述等)。分享资源类(资源共享)、探讨问题类(深层阐述、推理等)以及情感交流类(表达情感、打招呼等)四种类型。分享资源和简单分析类这两类都属于浅层次的交互；但简单分析类的交互深度要大于分享资源类，探讨问题则是在对某一问题有一定见解的基础上进行深入的讨论分析，属于深层次的交互；情感交流类多是包含慰问、支持。鼓励的帖子，基本上是“离题”性质的。故从交互的深度方面来说，情感交流类
179页图2中各类学习者的发言分布情况，从纵向看，在“情感交流”类中，发言数量的排列次序为适应者>同化者，顺序递减是分散者和聚敛者。在“分享资源”类发言中，分散者和适应者居多，聚敛者没有相关发言。在“简单分析”类留言中，适应者的数量最多，分散着次之，另外两者的发者数量可忽略不计。在“探讨问题”类中，分散者与聚敛者发言较多。从横向上看，适应者发言数量多，但是其言论较多地集中在“简单分析”及“情感交流”上；分散者了最多数量的探讨问题类言论；聚敛者虽然参与交互的频度较低发帖总数较少，但其发言中绝大多数属于探讨问题类深度发言；同化者的发言中情感交互类居多。因此，从参与交互的深度来说，分散
者>聚敛者>适应者>同化者。分散者积极参与交互，喜欢发起话题，引发大家的讨论，是群组中的核心人物：聚敛者关注他人的帖子，并在关键的时候给出技术支持，是学习交互的“实力型”；而适应者发起和参与交互都非常积极，但其停留在浅层次的交互水平上，只能算是学习交互中的“积极型”；而同化者则是学习群中交互的“消极参与者”。可见，并不是参与交互频度高的学习者就更深地参与了交互。根据Kolb的学习风格理论，适应者倾向于将内部的情感表达出来而不加逻辑分析，在解决问题时，这类型的人更倚重于他人提供的信息而不是自己做技术性分析。分散者的学习方式倾向于反思观察和主动实践，擅长从经验中提取结论，因而能够主动探索问题并且进行积极的反思，他们喜欢与入交往，因此分散者的发言数量多而且其中以探讨问题类居多。聚敛者偏好挑战技术任务和难题，虽然较少参与交互，但其发言中绝大多数是围绕解决问题而进行的探讨。同化者有些疏远集体，他们通过旁观他人的交互而获取学习信息。很少参与交互，偶尔参与了也多数是附和他人性质的情感交流类。
3 不同学习风格者参与交互的绩效分析。实验结束后，要求学习者将作业提交给任课教师，由教师根据评分标准给出得分。得出四种学习风格者的学习结果排序为：分散者>聚敛者>适应者>同化者。说明学习结果受到学习风格与在线学习交互深度共同作用的影响，即学习者参与交互的深度越深，学习效果越好。
四、提高大学生在线学习交互的策略
通过对实验进行分析研究，影响网络学习效果的主要因素是交互性，因此，针对交互中涉及参与交互的人、人与之交互的内容、在交互过程中形成的氛围等各种因素，采取相应的提高在线交互质量的措施。
1 提高交互性策略。从提高学习者有意义的交互着手。由于交互的频度与交互的深度两个因素的共同作用影响着学习的结果，说明交互的频度在一定程度上能够对学习结果造成影响。因此应该按照学习风格进行异质分组。分组后让学习者分别扮演不同的角色，其目的是带动更多的学习者参与各种问题的讨论，有助于提高学习的参与程度和交互的深度。另外，教师适度参与和监测交互活动，引导学习者深度参与交互，以引导学生能够积极的思考和讨论，从而提高学习者参与交互的积极性。
2 提高交互质量策略。从不同学习者学习风格差异着手：(1)分散者喜欢与人交往，并让自己成为所有活动的中心。可对其给出个性化学习指导，为他们提供应用知识的环境(如实验、角色扮演等)和活动，让他们有更多机会尝试“从做中学”。(2)同化者喜欢搜集资料，善于思考，动手较差，不善于实际应用。可对其提供充足的背景材料。以满足其搜集资料。并鼓励多参与实践活动。增强应用知识的能力。(3)聚敛者动手能力强，其特点是先行动后思考，通过不断探索的方法来解决问题、得出结论。易受直接经验的支配而不喜欢社会性问题和人际关系。可引导他们多总结概括和感受到与他人共享知识的喜悦，促进与其他学习者的交互。(4)适应者喜欢实用性强的问题，喜欢与他人交流，能够积极参与交互。但在解决问题时，倚重他人提供的信息而不是自己做技术性分析。可引导这类学习者明白学习目标与实际问题之间的联系。建立计算机虚拟试验环境，通过实验来学习。鼓励他们在学习中尝试反思，以提高其理论水平和抽象概括能力。
心得：
今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接，感觉活挺轻松的，应该不难完成，可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。” 如果说整理搜索网站，是考验我的心态的话，那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了，在与对方不论是qq交流还是发送邮件，我称称呼自己的“小李”，因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓，自己才有可能与之对方又对话的机会，当然合作上会是以买麦网为主题，“买麦网诚挚邀请您合作”，我不知道这样是否恰当，但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧，慢慢学习吧！
我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果，因为查看网站友情链接时，我发现很多网站的友情链接会有n个之多，大多是被收缩了的，只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站，可是有多少客户会去这样做呢，去注意那样一个不起眼的页脚？
中间我看到网站的友情链接大致分为三类：
1、直接在首页友情链接栏显示的2、直接将友情链接分为了几大类，并不局限与单一行业的（可细分为直接显示和隐藏需点击）3、采用悬浮滚动的形式呈现的
我认为滚动的效果会比较好。
另外我的一个提议，可以考虑下，记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时，心理超级郁闷，但是正好打开了一个机械类网站，页面嵌有轻音乐（应该算是钢琴区类），顿时心情舒服了很多，这可能是自己的感觉，但是我在想咱们是不是可以尝试下，在网页中放些音乐，在客户浏览咱们的信息时，不至于单调！
今天大致就这些收获吧！呵呵，那就先写到这了！
很不好意思这么晚发心得，因为晚上一个人静静的，可以好好的理些头绪，下午忙完，再赶着写心得，脑子还在想着下午的事，会感觉很乱。还望刘经理和小牛姐见谅啊！
光阴似箭，转眼间，三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里，我接触了许多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务，宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务，展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间，我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心，成立于xx年。因机构调整于xx年年3月由原大客户中心与商业客户中心合并，成立政企客户部。下设四个分部：既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位，原商业客户单位，农村七站八所，工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从做信息采集表开始做的，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是一定需要记在表上面的。随后，我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，也锻炼了自己的勇气和信心，感到非常的开心。后来，宁乡县要创立文明城市，于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意调查，而且都是在加班的时间内打电话，说起来也挺累的，打了3天，估计是打了1000多的电话吧，几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的态度，礼貌的和对方交流。不过，只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节，很多平时上课学不到的知识，让我受益匪浅。
在近一个月的实习中，我充分认识到团队合作，相互沟通的重要性。明白了礼仪在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂，人际关系的目的是为了和谐，在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和谐的氛围。通过学习，教会了我们在商务场合的行为举止，着装，仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是非常注重品牌的建设的，通过学习我了解了品牌的概念，同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市场，从中我们了解了电信的品牌，懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我们大学生其实是一个挑战，也是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是非常通情达理的，非常成功！通过向同事学习，认真完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事尊重和好评。
刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通；然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的；最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这次是从事客户服务的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的实际操作，在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝，当我和一个客户交流的时候，我就要非常有诚意的和他交谈，对于服务方面的东西，我们又要非常的熟悉我们自己本身的服务政策，只有这样才能把我们的政策一一告诉对方，还要耐心的等待对方的需求及应允。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。三、新手的工作都比较简单，跑个腿，递个单子，打个电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。
为期二十天的暑假实习结束了，细数起来这是我第三次门店实习了，所以我已经很习惯这样的生活了，比起其他伙伴，我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了，我比他们更老油条。。。
首先说说业绩吧，这次我的销售量（独立销售）是一台，二十天一台的成绩，确实是很差。但是我却没有办法挽回，分析原因：店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我们店的店面位置并不好；店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的，所以返点最少（成本最高）；我们店主要做的是装机，笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然，东西卖不卖的出去最关键的还是销售员，店员说我很老道了，但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚，除了销售技巧方面我还有所欠缺，可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店员、店长都真心的给我好评）。我只能说是我的能力还不够了！对于业绩，我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼，心情不好，销售自然也受到影响，恶性循环！调整心态，只要我尽力了，我就没什么好后悔的。
对于时间的利用，这点我还是比较有心得的。有客人的时候，给顾客推荐机子；大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况，学习一下新硬件的知识也是不错的；装机或来维修的人多且没人来看本本的时候（我们店的特有现象），我就成了技术员，装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的，好好的利用时间，让自己更充实，学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，为了能在卖机子的时候有更好的默契，为了他们能多告诉你一点东西，就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流，这点上我还是不能有很好的突破，对我介绍和推荐满意的顾客并不少，但是最后跟我买的顾客就不多咯，除了客观因素外，就是我的问题了（是我谈价格的时候不够技巧？还是我不够真诚？……）。f.a.b法则还是不能很好的应用到实际应用中，不知道从何入手，看来这方面还需要继续努力啊！
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间，就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念（这是个人观点，对于销售没什么影响），对整体有个把握。
对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了，所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型，很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较，但是那两款康柏的机型有其缺点（代工、散热性差、usb接口只有两个），位顾客比较两款机子以后，顾客一般就不会再去看惠普了。。。
这次的实习就这样结束了，这是我最后一次门店实习了，实习的过程我很充实，一点都不后悔什么。不过总算结束了，今后要好好学习咯，工作赚钱与我来说毕竟是次要的哈~
转眼来华皓工作三个月了，在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我收益非浅！
刚刚上班，对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说，一切都是那么的新鲜，一切又都要从头学起，面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情，有的教我写委托，有的教我打箱单发票，办公室的气氛很紧张和忙碌，我很不安，我什么也不会，怎么办？后来我开始独立打箱单发票了，由于自己的打字速度很慢，很害怕自己完成不了任务，我特别的紧张，感觉压力很大，但是越急越紧张就越是出错，当然这些都是客观原因，最主要的就是我做事不够细心，做完之后也老是忘记检查，这才是出错的根本原因，其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的，反省自己为什么会出错，为什么不能仔细一点，明天工作的时候一定要注意，并要求自己不要出错，但结果总是事与愿违，给同事的工作带来很大不便，我自己也很自责。
后来，对工作的流程大致了解了：每天由义乌那边接单，编好号码后传真到金华这边来，由金华这边做单，（有时候忙，义乌那边也会帮我们做单），然后是付夏录单，录卡口，小龚姐对单，后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报，再由我打箱单发票后拉单，下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单，再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了，了解了流程，一切都变得很有条理性，不再紧张，出错率也大大降低。
六月份，小刘姐调整了一下工作岗位，让我下午负责拉单，并让我学着做单和跑单：首先是做单，最为重要的是商品编码，最难的也是商品编码，不但要归类准确，还要看它能不能报，然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价，然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了，但在做单这一块，我学到的仅仅是皮毛，商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单，其实跑单并不是每天交交单那样简单，现在每天几乎都有查验，查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行，并在有锁号后赶紧做转关；查验结果与申报不符，情节轻微的，直接退关；情节严重就要移交缉私局，这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交，移到808缉私局后，情节相对轻微的可当场处罚，情节相对严重的还要通知客户来做笔录，若有侵权则是到702稽查科处理，交完罚款，然后就可以办理退关手续，卡口放完相关信息（查验退关，移交退关等）后就通知客户和司机。
跑单也是一个很考验人际交往的活儿，要与海关老师和临时工搞好关系，这样办起事来才会事半功倍，刚开始学习跑单的时候，楼上的临时工都对我很凶，叫她们做什么也是爱理不理的，后来我主动帮她们做事，她们的态度才好起来，不过从这里，我学会了应该如何与人相处！这点我很高兴！但在跑单这一块我只是知道简单日常的该怎么操作，比如交交单，做做转关什么的，特殊情况的处理还没有实际体会，跑单事情很多也很烦琐，我所知道的还远远不够，以后要多看多学多问多实践。
再后来由我负责录单和拉单。录单，这对于我来说又是一个新的尝试，比打箱单发票的要求更高，刚开始单子少，我还能应付，后来单子一多，我就想提高一下自己的速度，老是这么慢的录也不是办法，于是，老毛病又犯了，做完之后不检查，导致申报内容有误，宁波转关做不掉，是我太过于马虎，急于求成，这本是一个循序渐进的过程，我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识，华皓同事的工作态度更值得我学习，他们的工作态度很严谨，工作起来认真负责，尽可能避免由于粗心大意而造成的错误，在这点上，我真的要向他们好好学习。工作不仔细，做事马马虎虎是我最大的缺点，我一定要克服！华皓同事的工作气氛很和谐，分工很明确，但在明确之中又似乎夹杂着不明确，为什么这么说呢？因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情，都希望这件事情能顺利的完成，所以大家都是停不下来的人，绝对不会出现有人很忙而有人很闲的情况，因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人，这也是很值得我学习的地方，有了这种气氛的熏陶，我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中，我学到很多东西，但也犯了不少错，通过这三个月的学习，我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细，任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失，给同事添很大的麻烦，而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石，也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关，做任何事情都需要严谨，以后我要更加认真的学习，改正自己的缺点，在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个出色的员工！
一、实习结果:
通过近一个月的教学实习，所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中，运用先进的教育理念和科学的教学方法，努力培养学生的合作和竞争意识，选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动，能注意因材施教、因人施教，有效的调动了学生学习的主动性，使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯，让每一位学生都能够在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中，几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动，做到人人参与活动，人人健康发展。
二、实习体会：
在体育教学中，有意识地融入德育教育，不仅能锻炼学生的意志，更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神，培养学生服从组织遵守纪律，诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践，为此，我在教学，“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的，并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造学生
教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养，提高自身素质具备一种奋发向上，积极进取的敬业精神，教师良好的言谈举止，会给学生树立一个好的形象，再加上教师规范的动作手势，行走坐卧、外在仪表和丰富内涵，是学生在潜移默化中受到熏陶，模仿中审视自己，从而得到全面教育。
我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的：上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛，我借此给学生门提了个问题：“同学们，你们喜欢我们的省会吗？你们喜欢比赛吗？好那我今天就带你们去参加比赛吧，为了班级能在比赛中获得好成绩，从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作，把握好机会，胜利是属于你们的，我相信你们有信心夺取最后得胜利，对不对？这时我出示了今天这一节课的教学内容，我按照设计好的教学方法，逐步引导，让学生在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务，效果很好。鼓励学生，使体育教学生动有趣。一位学生说：“老师，象这样的体育课我们可喜欢了。
2、用正确的方法去引导学生
体育教学中，教师最能影响学生的是简明扼要的讲解，正确无误的示范和行之有效的辅导，让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生，学生不敢做的动作，由教师示范，学生不会做的动作，教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄，良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。
例如我在跨越式跳高教学时这样安排的，第一个练习，用激励的口号代替传统的“一二一”口号，在跨越式跳高练习前热身活动中，我用激励口号鼓励学生，我自信，我成功、我参与、我自豪、我勇敢，练习跨越式跳高我能行！然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作，几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全？b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼？得到的答案是：对于安全，大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做；对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量，有的学生说可以锻炼自己的胆量，有的学生回答好玩，有的学生回答可以锻炼自己的身体，学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导，经常练习可以使人下肢更有力，关节更灵活，可以使人勇敢，但练习时注意安全，注意自我保护。
第二个练习，我设计几组不同高度的跳高架，让学生自己选择高度练习，并提出问题：当别人跳不过去时你该怎么办？多数学生回答我们要帮助他，教师马上提出保护与帮助的方法，练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习，我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导，尤其是对学习上有困然的学生，几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。
3、用师生间良好情感去感染学生
在体育教学中，向学生进行思想道德教育，关键在于教师的言传身教，而身教更胜于言传，体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外，和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨，还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中，我们所站的位置是面对太阳；寒风中我们所站的位置是面对风口……这种无形的教育方式，化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断，使学生在潜移默化中受到教育，从而提高学生对美好事物的追求。
4、用祖国的召唤去鼓舞学生
青少年都有向往美好未来的愿望，都有为祖国贡献自己青春的使命感，都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中，帮助学生树立只有身体好，将来才能更好地为祖国工作的思想，在各种规章制度的约束下，使学生锻炼身体成为自觉的行动，并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。
2012年3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习，到现在也有近四个月了，在这段时间里，学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼；参加了公司一年一度的“excellence week”，还在cathy的帮助下完成了一个小项目，期间出了一些小问题，但最后还算是比较成功的。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先，工作要细心、踏实、积极、负责，有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的，但是再琐碎的事情也要用心去做，认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年年pbp的工作，很简单，只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致，并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了，一会儿统计在a表中，一会儿统计在b表中，于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比第一次要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任，在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情，从开始一家店一家店地跑，到最后确定供应商，到最后商定产品的种类、运输等，这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认，有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中，cathy给了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟进，一定要学会跟进，特别是自己在负责的东西，一定要在心里有个很清楚的印象，这件事进行到哪一步了，下一步可能会出现什么问题，怎么解决，自己心里要清楚，并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习，很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会有什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。
第二，做事要有条理。
之所以单独把这条列出来，是因为我觉得在这段时间的实习中，这点很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，这些东西也是很琐碎的，有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏，如果自己制作一张计划表，每天在工作开始和结束的时候都做一些总结，分清楚哪些事情是需要马上做的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以提高自己的工作效率，让自己的时间得到最大的利用，也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三，处理好与同事的关系，虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因，对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的，所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样，我也没有权力要求别人来适应我，在上海四年了，其实应该学会听，哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的，现在发现了，看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里，和同事的关系很重要，虽然我没有和谁发生不愉快，但是和他们的交流很少，这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习，作为一个实习生，刚从学校里走出来，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他必有优于他人的地方，需要我们去发现，学习。
第四，关于“杰出周”：
“杰出周”已经过去了，作为组织者和参与者，从头到尾，我都还算是比较了解的，那么就说说我自己的一些看法吧：
优点：
a气氛营造不错：利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司，虽说没有什么大的创新，但是营造出了一种气氛，让员工能感受到这种气氛，这还不错；
b 进行比较顺利，各项环节的进行都有条不紊，没有什么大的失误：从开始的布置场地到活动启动，到最后的运动会等，这中间有很多大大小小的活动，总体来说，进行都比较顺利，有条理；
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思：这三项活动是我觉得比较有意思的华东，产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解，宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来，比较能体现公司的人性关怀吧；感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”，平时的工作太忙碌，这样的一个机会是比较难得的，一张小小的卡片，增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点：
a 员工参与度不够：除了拔河这种集体性的活动，我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎，比如感恩卡；
b 在活动的设置上应该听听员工的意见：我认为在组织什么活动这个问题上，与其让组织者冥思苦想，不如发动广大的员工，听听他们的意见，看看他们希望有一些什么活动，也许大多数的员工还是没什么特别的想法，但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动，那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结，也算是为实习画上一个句号吧！我想，在今后的日子里，我还有更多的问题需要明确，还有更多的东西需要学习，而在德尔福派克的日子，是我人生的一笔财富。随着中国在国际贸易的地位的不断上升，我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加，这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会，就是让我们模拟国际贸易实务操作，从而从中掌握国际贸易流程。
一、实习目的：
通过simtrade上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习方法：
上机模拟操作
三、实习软件：
simtrade软件
四、实习时间： 五、实习心得：
经过一个多月的simtrade模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在头一两个星期里，我们处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系，早后来的操作练习中我们处理的是得心应手，可谓从容自如。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论，到国际贸易实务，再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实习中，我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色，而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,simtrade为我们提供了良好的资源，使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。
出口商
出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。
掌握国内外市场行情，根据信息确定目标er准备，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。
在贸易术语上，我们分别采用了cif fob cfr的术语，结汇可t/t l/c d/a d/p等等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务，标志着完成了一半的业务，通过前一段时间的外经贸合同课程的学习，对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同，为我们省去了很多细节，成文合同rgret同存在着不到这出，文本中没有涉及到贸易纠纷等问题，而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段，以cif为例，履行的职责和义务包括：催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节，每一环节紧紧相扣，一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作，这是很多同学容易忽略的事情，其实善后非常重要，这可以为我们创造新的商机。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。
金工实习是我们大三开学碰到的"头等大事",她真的很累人,而且对技术和精度的要求很高,对于我们这些习惯了坐在教室里听老师讲课动动笔就可以的学生来说,这门课程真的是与众不同.可是你不要以为我很讨厌这门课程,恰恰相反,都结束了,回过头肯肯自己这十天来走过的艰辛路,发现地上留下了一串深深的脚印.
作为一名非机类学生,也许这一辈子就这么一次机会能与这些"大家伙"们"亲密接触",想到这,觉得这次经历很难得.
看看自己做的飞机,虽然下半个机身满是砂眼,和我的榔头,虽然头和把不是很合适,但看着他们还是很高兴,毕竟也是我的经过一番努力的见证.
金工实结报告
为期两周的金工实习在金属的回响中落下了大幕，总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会，在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法；也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
“金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习，锻炼的好机会！通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………
安全第一
在工业生产中，安全要摆在第一位，是至关重要的！！这是每个老师给我们的第一忠告。在工业安全科目中，我们便被安排轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理，像电焊气焊，热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故，我们都吓了一跳。真是不看不知道，一看吓一跳！一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前，许多人对安全教育不重视，认为太烦琐，太枯燥。一旦发生了事故，事后诸葛亮就很多。
看完录像后，我们在车间里，听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料，我才明白工业安全的重要性，工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识，对于草拟或一个企业的安全条例，减少工业污染，防火防爆等方面来说是非常重要的知识，如果不掌握的话，不但会被人斥为无知，有时还会发生重大事故。所以安全总是第一位的，我们深深牢记于心，做起事来认真，严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视，所以我安全的度过了实习的两周！
数控车床
我们实习的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程，我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷，只要输入正确的程序，车床就会执行相应的操作。数车980的编程要求非常高的，编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说，可是一个大难题。结果和同学研究了大半天，才拿出了一个可行的方案。
唉，这时候我才知道编程在应用中是多么重要，后悔自己当初没有好好学以打下坚实的基础。真是“书到用时方恨少”！
后来又学习了数控电火花加工，也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的，只要你输入需要加工的零件图形，选择入刀途径，放好原料即可。那机器是这样的方便，虽然没有实际的操作的机会，但是看见摆在旁边的一些切割好的物件，已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章，让我们在科技的伟大力量面前深深折服！
难忘的车工
车工不是由数控来完成的，它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分，车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的，老师又向我们讲解了各个手柄的作用，然后就让我们加工一个两边是球形，中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀，一开始我们要把所给圆柱的端面车平，就要用偏车刀来加工，然后就是切槽和加工球面，这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小，有一条主切削刀和两条副切削刀，它的刀头较小，容易折断，故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，这对我们这种从来没有使用过车床的人来说，真是个考验。
我不停的转动横向和纵向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一个下午，自以为差不多的时候，准备在加以最后一刀，却操之过急，把球形的一角给削去了！我痛心不已，本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊！无奈之下只好缩小圆球的半径.这样缩了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来。最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.
实习的这段期间，我学到了很多的知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：
1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢！真实不学不知道啊！
3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在王会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话：不试不知道，一试吓一跳！
