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〔关键词〕美国;真正幸福论;VIA Strengths Survey;优秀品质
〔中图分类号〕G63〔文献标识码〕A〔文章编号〕1671-2684(2009)03-0018-04
作为积极心理学的创始人之一,塞里格曼(Seligman)在2002年推出的真正幸福论(Authentic Happiness)在积极心理学界有着巨大的影响。真正幸福论认为“幸福”这个词很难有科学的定义,所以塞里格曼称它应囊括三个领域,即: 快乐生活 (Pleasant Life)、充实生活 (Engaged Life) 和有意义的生活 (Meaningful Life)。
经过多年的不断试验和研究, 2006年,塞里格曼与其助手们设计出了一整套建立真正幸福论的临床积极心理疗法。其中塞里格曼等设计的有关快乐生活的练习中包括“乐观”和“希望”的干预练习,目的是抵消悲观态度和情感。练习包括“运用你的特长”,内容是要求参与者填写VIA-IS特长问卷后分析出五个个人优点,然后设法把它们在日常生活中运用起来。这个VIA-IS特长问卷是根据塞里格曼的优秀品质和美德理论编写的。
经过多年的调查和总结,通过问卷、调查、访问、咨询等科学研究方式,塞里格曼和彼得森(Peterson) 终于在2004年出版了他们共同撰写的《优秀品质和美德:手册与分类》(Character Strengths and Virtues: A Handbook and Classification),它代表着积极心理学界中最抱有雄心的研究项目。两位撰写人希望他们的杰作在积极心理学界中能够达到与《心理病症诊断统计手册》(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders 简称DSM) 那样的在心理学界中的地位和作用。塞里格曼和彼得森希望通过认真仔细地分析和总结个人的优点和品德,人们才可以更好地利用自己的长处和优势来提高生活效率和幸福感。
《优秀品质和美德:手册与分类》描述了各种能使人们获得兴旺并幸福生活的优秀品质与美德,并且将它们分类。其中包括几乎世界上每个文化都认同的六大美德:智慧和知识、勇气、仁慈、正义、自制和超越自我。每个美德中还包含着几个性格上的优秀品质,而所有优秀品质都符合以下标准:
(1)这些优秀品质必须是普遍存在的(Ubiquity),是被世界上大多数文化认可的。
(2)这些优秀品质会使人感到满足而充实(Fulfilling),从大体上而言使人感到生活上的完善、满意和幸福。
(3)这些优秀品质是有道德价值的(Morally valued),它们自身是得到重视和珍惜的,而且它们是达到目的的手段。
(4)这些优秀品质的特性是拥有这一优秀品质的人不贬低没有具备这些优秀品质的人(Does not diminish others),而且只受到钦佩而不招惹嫉妒。
(5)这些优秀品质有其不恰当的对立面(Nonfelicitous opposite),有明显的带有负面含义的反义词性。
(6)这些优秀品质都近似个人品格(Traitlike),就像一个人的品格一样有概括性和稳定性。
(7)这些优秀品质是可衡量的(Measurable),研究者们曾把它们当作个体差异加以研究。
(8)这些优秀品质都是很独特的(Distinctiveness),与其他的优秀品质完全不同。
(9)这些优秀品质在历史中可以找到有代表性的范本(Paragons),可以很一目了然地体现在某个人身上。
(10)这些优秀品质会较早地体现在一些儿童身上使他们成为拥有优秀品质的天才(Prodigies)。
(11)这些优秀品质具有选择性不存在的特点(Selective absence),即在一小部分的人中没有某个优秀品质。
(12)这些优秀品质会有制度和机构性特点(Institutions),也就是说社会中的常规、习俗和礼仪会特意地培养这些优秀品质。
《优秀品质和美德:手册与分类》中的二十四个优秀品质与六大美德的叙述与总结如下:
1.Wisdom and Knowledge (智慧和知识)
(1)Creativity (创造力)
(2)Curiosity (好奇心)
(3)Open-mindedness(开放的思想)
(4)Love of learning (热爱学习)
(5)Perspective(视野)
2.Courage(勇气)
(6)Authenticity (真实性)
(7)Bravery (勇敢)
(8)Persistence (坚持不懈)
(9)Zest (热情)
3.Humanity (仁慈)
(10)Kindness (友善)
(11)Love (爱)
(12)Social intelligence (社会智能)
4.Justice(正义)
(13)Fairness(公平)
(14)Leadership(领导能力)
(15)Teamwork(团队精神)
5.Temperance(自制)
(16)Forgiveness(宽恕)
(17)Modesty(谦虚)
(18)Prudence(谨慎)
(19)Self-regulation(自律)
6.Transcendence(超越自我)
(20)Appreciation of beauty and excellence (欣赏美和完美)
(21)Gratitude (感激)
(22)Hope(希望)
(23)Humor (幽默)
(24)Religiousness ()
塞里格曼和彼得森称第一组美德为“智慧和知识”,包括五种优秀品质。第一个优秀品质是创造力,拥有这个品质的人喜欢用非传统的方式考虑问题和做事;下一个优秀品质是好奇心,这些人对世界中的一切都很感兴趣并喜欢模棱两可;有开放的思想是第三个优秀品质,拥有这一品质的人能够客观并理性地过滤信息,不会很草率地下结论,并有很适当的现实取向;热爱学习是第四个优秀品质;有视野是指人们特意去寻找拥有这一品质的人去了解他们的观点,利用拥有这一品质的人的经验与观点来解决自身的问题。
第二组美德是“勇气”。这一美德被普遍地赞赏,它包括真实性、勇敢、坚持不懈和热情。有真实性是第六个优秀品质,拥有它的人很诚实、很正直、很真实,也很现实;勇敢这个优秀品质是指勇猛地面对风险和危险,即使感到恐惧;第八个优秀品质是坚持不懈,拥有它的人不会虎头蛇尾,总会完成已经开始的事,这些人很勤奋,做事灵活;拥有热情这一优秀品质的人通常精力充沛,无论做什么都会全心全意,竭尽全力。
“仁慈”是第三组美德,它包括友善、爱和社会智能。友善是第十个优秀品质,友善的人有同情心,经常帮助别人并且从中得到快乐。拥有爱的人很珍惜与别人亲密的关系。社会职能是这一组美德的最后一个优秀品质,它指的是能够了解和理解自我与他人。拥有这个品质的人有很好的社交技巧,能够很容易地识别自己和他人心情的变化与气氛的变更;与此同时拥有这个优秀品质的人会很准确地找到自己的位置,充分地把自己的优势和兴趣利用起来。
第四组美德被称为“正义”,包括公平、领导能力和团队精神。公平的人不会使自己的偏见影响任何决定,他会给任何人同样的机会;拥有领导能力这一优秀品质的人很会组织活动,是有效而仁慈的领导;有团队精神是第十五个优秀品质,拥有它的人有凝聚力,尊敬领导,做分内的事但绝不会愚昧而自动地去顺从。
“自制”是六大美德的第五组,是指恰当并适度地控制自己需求和想法的表达,但不是克制自己的动机而是等到最佳时机,能在最少地伤害自己或他人的同时去满足自己的需求。自制包括第十六个优秀品质――宽恕。懂得宽恕的人会给别人第二次机会,会宽容他人,不会报复。谦虚的人很低调,不张扬,不装腔作势,他们觉得自己的成败并不很重要。谨慎的人很小心并且非常细心,有远见,会控制自己暂时的冲动而达到长远的目标。自律是第十九个优秀品质,自律的人能够很容易地控制自己的冲动和需求直到适当的时机,他们知道什么是对错并能依此而行事。
“超越自我”是塞里格曼和彼得森研究出的最后一组美德,它可以说是信仰上的灵感和精神,一种感情力量使个人可以感受到比自己要大、比自己要持久的东西。懂得欣赏美和完美是这组的第一个优秀品质,有这个品质的人会去欣赏每个领域和情境中的美。身怀感激的人会随时表达他们的谢意,他们欣赏他人身上的优点和品德,拥有一种惊异感,不会把好事当成理所当然,对生命的本身很珍惜,很感激。有希望也是一种优秀的品质。有希望的人会认为好事总会发生,对未来持有积极的观点,积极地为未来做计划但又兴高采烈地生活在现实环境中。这一组中的下一个优秀品质是幽默感,有幽默感的人会为别人带来欢笑。是塞里格曼和彼得森找到的最后一个优秀品质,研究者们认为有的人知道自己在大千世界中明确的位置,他们有着一致并深刻的信仰,相信每个人每件事都有更高更深奥的目的和意义。
塞里格曼和彼得森在总结和研究这二十四个优秀品质和六大美德的同时编写了一个调查问卷――优点问卷(VIA Strengths Survey,简称VIA-IS特长问卷)。通过回答此问卷上的124个关于个人人生观、自身行为和信仰的问题,答卷人可以总结出自己最强的五个优秀品质。读者可以在塞里格曼的网站省略上填写问卷,测试自己的优秀品质和美德。
在此,我们为读者们提供了一份简短的优点问卷样本。
优 点 问 卷 样 本
说明:每个优秀品质均有两个相应的问题,其中问题A的答案有5个选项,即:
a非常像我(5分);
b像我(4分);
c中等/无所谓(3分);
d不像我(2分);
e非常不像我(1分)。
问题B的答案也有五个选项:
a非常像我(1分);
b像我(2分);
c中等/无所谓(3分);
d不像我(4分);
e非常不像我(5分)。
回答问卷时选择与你最接近的答案,回答完毕后将答案选项后的分数相加,得出的数字即是你这一优秀品质的得分。最后,将得分从最高至最低按顺序排列就可以看出你在哪个品质上最突出。分析和总结出优秀品质后人们可以更清楚地了解自己,这样才能更有效地在生活、工作和学习中利用起个人的优势和长处,用它们来帮助自己提高生活效率和从日常点点滴滴中得到幸福感和充实感。
一、Wisdom and Knowledge (智慧和知识)
1.Creativity (创造力)
A“我喜欢琢磨新颖的做事方式”这句话___________
B“我的朋友大多数都比我有想像力”这句话___________
总分________________。
2.Curiosity (好奇心)
A“我总是对世界很好奇” 这句话___________
B“我很容易变得无聊”这句话___________
总分________________。
3.Open-mindedness(开放的思想)
A“需要的时候我是一个非常理性的思考者”这句话___________
B“我容易做仓促的决定”这句话___________
总分________________。
4. Love of learning (热爱学习)
A“当我学到新东西时我非常兴奋”这句话___________
B“我从来不厌其烦地去参观博物馆或其他有教育性质的场所”这句话___________
总分________________。
5.Perspective(视野)
A“看事情时我总可以看到大局”这句话___________
B“其他人不经常来问我的意见”这句话___________
总分________________。
二、rage(勇气)
6.Authenticity (真实性)
A“我总能遵守我的诺言”这句话___________
B“我的朋友们从不说我是个脚踏实地的人”这句话___________
总分________________。
7.Bravery (勇敢)
A“我经常在强烈反对声中表明我的立场”这句话___________
B“痛苦和失望经常把我打败”这句话___________
总分________________。
8.Persistence (坚持不懈)
A“我总会完成已经开始了的事”这句话___________
B“做事时我总会转移目标”这句话___________
总分________________。
9.Zest (热情)
A“我会把我自己完全投入到我所做的事里”这句话___________
B“我总是闷闷不乐”这句话___________
总分________________。
三、Humanity (仁慈)
10.Kindness (友善)
A“在最近一个月里我自愿地帮助过邻居”这句话___________
B“我从来对自己的好运比对他人的好运感到更多的兴奋”这句话___________
总分________________。
11.Love (爱)
A“在这个世界上,有人对我身心的关心和他们对他们自己的关心一样多”这句话___________
B“我不容易接受别人给我的爱”这句话___________
总分________________。
12. Social intelligence (社会智能)
A“不论什么样的社会场合我都能融入进去”这句话___________
B“我不容易感觉到别人的感受”这句话___________
总分________________。
四、Justice(正义)
13.Fairness(公平)
A“我对所有人都很公平,不管他们是谁”这句话___________
B“如果我不喜欢一个人,我很难对此人公平”这句话___________
总分________________。
14.Leadership(领导能力)
A“我不需要唠叨就总可以让人一起去办事”这句话___________
B“我不会很好地组织团体活动”这句话___________
总分________________。
15.Teamwork(团队精神)
A“在团队中得最好”这句话___________
B“在需要放弃自己想要的去顾及团体的利益时我总会犹豫”这句话___________
总分________________。
五、Temperance(自制)
16.Forgiveness(宽恕)
A“我总是既往不咎”这句话___________
B“我总会报复”这句话___________
总分________________。
17.Modesty(谦虚)
A“当别人夸我的时候我会转移话题”这句话___________
B“我常常说起自己的成就”这句话___________
总分________________。
18.Prudence(谨慎)
A“我避开有身体危险的活动”这句话___________
B“我有时会在友情和其他人际关系中做出错的决定”这句话___________
总分________________。
19.Self-regulation(自律)
A“我控制我的感情”这句话___________
B“我不能按计划节食减肥”这句话___________
总分________________。
六、Transcendence(超越自我)
20.Appreciation of beauty and excellence (欣赏美和完美)
A“在前一个月中我曾对优秀的音乐、艺术、戏剧、电影、体育运动、科学或数学而感到非常的兴奋”这句话___________
B“一年里我没有创造任何美的东西”这句话___________
总分________________。
21.Gratitude (感激)
A“我总说谢谢,即使是为很小的事”这句话___________
B“我很少停下来去想自己生活中的幸事”这句话___________
总分________________。
22.Hope(希望)
A“我总抱有乐观的态度”这句话___________
B“我很少会为自己想要的东西设计细心考虑过的计划”这句话___________
总分________________。
23.Humor (幽默)
A“我总喜欢劳逸结合”这句话___________
B“我很爱说可笑的话”这句话___________
总分________________。
24.Religiousness ()
A“我的生活有重要的目的”这句话___________
B“我没有使命感”这句话___________
总分________________。
将各项得分从最高至最低按顺序排列________________________________。
参考文献:
[1]Seligman, M. E. P. (2002). Authentic happiness. New York: Free Press.
[2]Seligman, M. E. P., Steen, T. A., Park, N., Peterson, C. (2005). Positive psychology progress: Empirical validation of interventions. American Psychologist, 60 (5), 410~421.
2.面向阳光时,阴影在你背后;背向阳光时,阴影在你眼前。生活从未改变,改变的只是我们应对生活的方向!
3.尽量不要讲同事朋友的八卦。
4.心态好,什么都好。告诉自己,你可以!无论遇到什么事情,都可以稳妥处理好。
5.人活了一辈子,只有这一次,没有机会。装扮得更漂亮,更强大,不辜负这一幕。
6.这么多年来,我总结了一条经验,解决棘手问题的最上乘方法是:静观其变,顺水推舟。——莫言《蛙》
7.辈子,就活一次,何必活得那么累?让好的心态,平衡的心理,还有那完美的心境陪伴着每一天。
8.这个世界上没有什么事是放不下的,等到真正的痛了,你自然也就是会放下了。
9.勇敢地理解挑战,不断地超越自我,这样才能发出你的无限潜能。
10.有什么样的心态,往往就会有什么样的命运。只要我们直面生活,傲视不幸,笑对痛苦,就一定能攥紧命运的缰绳,活出不一样的人生。
11.如果有缘,那么请相互珍惜;如果无缘,那么请相互祝福。如果缘来了,那么请相互温暖;如果缘尽了,那么请相互忘记。
12.即将用洪荒之力励志自己,每天早起早睡,更阳光地面对生活,奋发有为,不负春光。
13.这漫长又精彩的一生,我只想和你慢慢过完,让每一份回忆都在旧日的尘埃下闪闪发亮。
毕业生登记表是各类学历教育毕业生用来填写所取得的学籍和毕业档案的登记表格,里面包含着毕业生个人的基本信息、简历和在学校的奖励、处分和评语等。自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。下面是关于本科毕业生登记表自我鉴定范文,欢迎大家阅读借鉴。
忙碌的大学生活就在悄然中过去了,但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦,有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生,使我在各方面的综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了而一条属于我自己的道路。 大学四年,通过心理学的学习我对自己主观的心理世界有了一个客观的认识,认清了自己性格中的优点和缺陷,明了了自己的潜力所在,为提升自我,超越自我指明了方向,心理学教会我在不丧失自我的前提下,从他人的角度来思考问题和看待问题。心理学教给我如何适应纷繁社会,在激烈的竞争环境中迅速成长的技能与技巧,让我能够抱着一份平淡与坦诚去面对现实中的人与事。
在专业技能上,为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
学习当然是重要的,一个人能力的培养也不容忽视。在社会实践上,我利用课余时间经常阅览各类的书籍,并参加了软件测试工程师的培训并取得高级工程师证书,成绩优秀。学习固然是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落伍,才可能战胜自己。
一、评价语言富有魅力
教师柔和的语言如一缕阳光温暖学生孤单的心灵,如一把钥匙能开启学生紧闭的心门,如灯塔照亮学生前行的方向,如一粒麦子深埋学生的心田。所以在小学语文课堂上,教师评价性的语言至关重要,因为它既能沟通师生情感,又能启迪学生智慧,更能树立学生正确的人生价值观。可是在现实的教学中,教师的语言往往单调、无味,如:“挺好的”“真聪明”“对了”,缺少认可和鼓励,磨灭孩子思考的天性。所以在语文课堂教学中,教师要恰当有效地运用评价语言,这既是一种能力,也是一门艺术。值得注意的是教师的评价语言要真诚具有激励性,要准确具有针对性,要风趣具有幽默性。
二、评价内容体现多元
小学阶段的学生注意力容易分散,评价要根据学科和学生的年龄特点,积极去寻找更广阔的评价空间和评价内容,使我们的语文课堂评价更丰富,更具有多元化的特点,比如,学生的读书方法可以评价,写字姿势可以评价,听讲习惯可以评价,语言表达可以评价……只要我们用心观察,缜密思考,评价的契机总是无处不在。让我们带着思考的心智,更新每天平凡的工作吧!
三、评价要尊重学生情感
在语文教学中,要寻找学生的兴趣点,适时进行评价转换。学生的体力、智力、兴趣、爱好不尽相同。特别是小学生,他们的生理心理都处在突变时期,不定性、可塑性大。在这种情况下一句积极的评价就会使其终身受益。老师鼓励的眼神、满意的点头、赞许的话语使学生感受到关注和认可,体验到成功的喜悦,如沐春风。再比如,学生有错误了我们就多做换位思考,把学生的错误看成他们成长过程中的必然。多采取宽容的态度,充分相信学生并告诉他:你能改掉这个错误,而且以后会更棒!信任才是最好的鼓励。
关键词:自主学习 学生 教育教学 理论联系实际
随着学习化社会的到来,学校教育的重要使命就是要把学生培养成自主的学习者,使学生能够不断更新自我,超越自我,应对挑战。那么在物理教学中如何体现学生的自主创新学习呢?
一、加强直观教学
学生认识事物是从感性到理性,从具体形象的感觉和知觉到抽象逻辑思维的过程,教学要适应和促进这个过程,就要加强直观教学。例如在教学生“功”这一章时,对功、功率和机械效率三个概念容易混淆,我设计了一堂比赛形式的实验课:比比谁做的功最多,谁的功率最大,谁的机械效率最高。每个同学都把五块砖以最快的速度从一楼跑到四楼,测出自己的做功、功率和机械效率。实验由学生自己设计方案,自己进行测量、记录、计算、设计表格填数据。学生通过对自己的亲身感受和确凿数据进行回忆、对比、联想、分析,终于明白了道理。这比我在课堂自己演示,枯燥讲学要好得多。这样,在教师演示的同时,学生也可以自己动手操作,起到事半功倍的效果。
二、理论联系实际,使学生学习更加具体化
尽量联系学生身边的实物,如“摩擦”一节,教材用推大衣柜的方式导出,教室里没有,但有电视柜,因此,让学生推电视柜来说明,学生用亲眼见到的实验现象总结规律,记忆势必深刻。又如“杠杆”一节,可利用教室中的扫把,请几位同学上讲台扛起来,然后改变扫把的不同位置放在肩上,让其感受用力大小变化,增强了实验的真实性和机动性,这就很能说明问题。
三、培养学生的观察力
日常生活中的物理现象很多,提倡多观察、多分析,对学习和巩固物理知识很有必要,这也能时时记起,不会遗忘。自然界的电闪雷鸣,雨后的彩虹,太阳光的色散,冬天人们呼出的“空气”,汽车的发动,发光的电,照相机照相,工人利用杠杆把很重的东西滚上去,都离不开物理知识。我叫学生多观察,随时联系所学过的物理知识解决日常生活中所遇到问题,让学生主动探索其中的道理,这样,既能让他们掌握课本知识,又能让他们开阔眼界,还能培养他们的学习兴趣,何乐而不为呢?
四、肯定和激励学生回答的问题
作者:毕字九
搞好教学反思对优化课堂教学,不断提高教师授课水平具有重要作用。
一、能使课堂教学不断优化
首先,教师把教学过程中预先设想到的新颖的情境导入法、画龙点睛的结束语、及对偶发事情处理的巧妙方法等,在课后认真记录下来。便于今后教学时借鉴使用,也可以在此基础上不断完善。另外,教师注意收集上课中遇到的收效或失败,及时动笔反思,进一步充实自己,可不断优化教学。
二、能不断提高教师课堂教学水平
作为教师,理论知识和专业水平固然重要,但驾驭课堂教学的能力更是必不可少的。如果缺乏对日常课堂教学中出现的问题,进行反思和不断积累的意识,以及课堂偶发事件得以有效处理的经验,教师很难掌握驾驭课堂教学的能力。只有不断反思,具体地对每一个教学环节中学生的质疑,甚至每一个教学目标的达标处理的得失展开思考,教师才会不断地剖析自己在课堂教学中的优缺点,在反思中,已有的经验得以积累,教师课堂教学水平才能不断得以提高。
三、能使教师探索出一条既有实效又适合自己特点的课堂教学模式
教无定法,每个教师都有自己的个性特点,有自己独特的思维方式,有自己独特的创造意识,有自己独特的解决问题能力,如果我们能自觉地把课堂教学实践中发现的问题,细心冷静地思考和总结。并最终能够有意识的、循序渐进地将研究结果和理论知识应用于下一次的课堂教学实践中。敢于突破、超越自我、发展自我、构建自我,不断地向高层次迈进,教师就能形成个性化的教学模式,从而形成自已独特的风格,探索出一条既有实效又适合自己特点的课堂教学模式。
总之,教学反思能不断锤炼自己的教学艺术,他符合“实践―认识―再实践―再认识”的认识规律。那么如何才能搞好教学反思呢?多年的教学实践,我总结出教学反思应该注重以下几个方面:
1.反思教学结构各个环节是否完整
2.反思教学方法是否合理
3.反思教学全过程是否有效达标、是否突出重点
下面就八年级下册“财产留给谁”一框题的教学谈点体会:
我任四个班的思品课,在第一个班级上课时,我惯用了以往的教学手段,首先是创设情境导入新课,引用了一个笑话,大意是有一老汉临终前,把三个儿子叫到跟前。首先对大儿子说:“大儿呀!你媳妇快要生了需要花钱,就把我积攒的一万元钱留给你吧。”然后对二儿说:“二儿呀!你快要结婚了,需要房子,就把房子留给你吧。”最后把三儿子叫到跟前语重心长地说: “小三呀!我最不放心的就是你了,看你连个对象也不会谈,至今也没搞上个女朋友,我就把最宝贵的东西就留给你吧。”此话一出,大家急待知道到底是什么宝贵的东西,结果大出意外,是双手。
公司秘书组长竞聘演讲稿(通用稿)
各位领导、同事:
大家好!首先感谢领导给我提供了这次竞选上岗的机会。
这次竞选上岗是管理的需要,是新形势的需要,是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的责任,为的发展做更大的贡献。
今天我竞选的岗位是秘书组长一职,我认为自己主要有以下几点优势:
一、较熟悉文秘工作。一年来,自己一直在文秘岗位工作,并且系统学习了公文写作、文秘业务知识,更为重要的是,在日常的写作实践中,得到了领导和同志们的大量指导和帮助,从而使自己的业务水平提高较快,从采写信息到编辑简报,从写一般通知到写工作总结,几乎涉及到的所有公文文种和日常的事务文书,我都得到了具体实践和很好的锻炼。可以说,我对文秘工作业务还是比较熟悉的。
二、有好的工作作风和较强的敬业精神。工作中,我严格要求自己,对领导交办的文字工作或其它工作,我总是以认真负责、一丝不苟的态度认真对待,并且讲究方式方法,提前准备,以最少的劳动量达到最大最好的效果。文秘工作加班加点赶稿子,也是常有的事,对于这一点,我看作是一种锻炼、挑战自我的机会,今天要交的稿子,绝不拖到明天,而且要力争提前、及时为领导提供高质量的文稿,这也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善学,知识结构合理。公文写作要求的学识既要博,也要专,所以要做好文秘工作,除要掌握公文写作知识外,对本单位的业务工作也要有一定的了解。我除学习公文写作知识外,还特别注意学习等业务知识,对国家时事、市场经济、科技发展等也有一定的了解和掌握。
四、能够熟练地操作计算机。从办公软件地应用,到硬件地维护维修,从上网查找资料、发送邮件,到组织网络会议等,计算机各方面的应用,我都能娴熟操作。这也大大提高了我的工作效率。
以上是我竞选文秘组长的几点优势,如果有幸竞选成功,我将按照以下思路开展工作:
首先,提高个人思想修养和学识储备。古人说:“志高者意必远。”写作者树立了正确、远大的理想,写作时才能正确地“言志”,做到文意深远。鉴于此,我要进一步强化自己的思想境界修养,增进自己多方面的文化科学知识素养,使自己树立正确的世界观、政治观、道德观、艺术观、美学观、历史观、伦理观、文化观,做到对各方面知识融会贯通、运用自如。
第二,总结文秘工作的基本规律,建立健全工作制度,进一步规范文秘工作,确保文字材料不出现任何差错,使文秘工作水平上台阶。
第三,平时注意收集和整理粮库正在开展的工作、采取的措施以及发展状况、行风正气等各方面信息。这对做好文秘工作也至关重要。
第四,和同事建立默契的工作关系,做到互帮、互助、共同进步。
大家好!首先感谢领导给我提供了这次竞选上岗的机会。
这次竞选上岗是库管理的需要,是新形势的需要,是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的责任,为库的发展做更大的贡献。
今天我竞选的岗位是文秘组长一职,我认为自己主要有以下几点优势:
一、较熟悉文秘工作。一年来,自己一直在文秘岗位工作,并且系统学习了公文写作、文秘业务知识,更为重要的是,在日常的写作实践中,得到了领导和同志们的大量指导和帮助,从而使自己的业务水平提高较快,从采写信息到编辑简报,从写一般通知到写工作总结,几乎粮库涉及到的所有公文文种和日常的事务文书,我都得到了具体实践和很好的锻炼。可以说,我对文秘工作业务还是比较熟悉的。 二、有好的工作作风和较强的敬业精神。工作中,我严格要求自己,对领导交办的文字工作或其它工作,我总是以认真负责、一丝不苟的态度认真对待,并且讲究方式方法,提前准备,以最少的劳动量达到最大最好的效果。文秘工作加班加点赶稿子,也是常有的事,对于这一点,我看作是一种锻炼、挑战自我的机会,今天要交的稿子,绝不拖到明天,而且要力争提前、及时为领导提供高质量的文稿,这也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善学,知识结构合理。公文写作要求的学识既要博,也要专,所以要做好文秘工作,除要掌握公文写作知识外,对本单位的业务工作也要有一定的了解。我除学习公文写作知识外,还特别注意学习仓储等粮库业务知识,对国家时事、市场经济、科技发展等也有一定的了解和掌握。
四、能够熟练地操作计算机。从办公软件地应用,到硬件地维护维修,从上网查找资料、发送邮件,到组织网络会议等,计算机各方面的应用,我都能娴熟操作。这也大大提高了我的工作效率。
以上是我竞选文秘组长的几点优势,如果有幸竞选成功,我将按照以下思路开展工作:
首先,提高个人思想修养和学识储备。古人说:“志高者意必远。”写作者树立了正确、远大的理想,写作时才能正确地“言志”,做到文意深远。鉴于此,我要进一步强化自己的思想境界修养,增进自己多方面的文化科学知识素养,使自己树立正确的世界观、政治观、道德观、艺术观、美学观、历史观、伦理观、文化观,做到对各方面知识融会贯通、运用自如。
第二,总结文秘工作的基本规律,建立健全工作制度,进一步规范文秘工作,确保文字材料不出现任何差错,使文秘工作水平上台阶。
第三,平时注意收集和整理粮库正在开展的工作、采取的措施以及发展状况、行风正气等各方面信息。这对做好文秘工作也至关重要。
第四,和同事建立默契的工作关系,做到互帮、互助、共同进步。
尊敬的各位领导:
大家好!
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.我叫何鹏飞,来自遥远大西北.我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.我很欣慰。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等.
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.
2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.
3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.
5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.
公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!