时间:2022-06-14 20:33:50
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暑假一直在读钱彩的《说岳全传》。确实是一本好书,因为它引发了我的思考。虽然他的故事我早已了解,结果在幼时便已悲伤地得知。岳飞的精神品质也在这几年来对我有了深深的影响,我也分析了他带给我的教训,但是,还少些什么吧……
那天,起风了,我坐在窗前,十分愤慨,因为我看到了这句话:“木秀于林,风必摧之”。逐渐接近尾声了,你知道后面会发生什么。那是多么热情的夏天,可那天风竟那么大。第二天从报纸上得知,有几条街道上的树被连根拔起,哦,天!那树如何能奈何得了它?
是的,我一直对这句话很是愤慨:“木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必排之”。那么说来,我们都应当随波逐流,以免得遭受那些人祸喽!“众人皆醉我独醒”?你还敢醒着?!每个人都应像岳飞那样,尽忠报国,可为什么有一帮人来阻止他?
每个人都应当争取做秀于林的树,可为什么有那可恶的风,必来摧之?都被摧倒了,只剩下那些懒散的树,和被遏制的有志之树,树林越来越矮,离天空越来越远,还有谁会去推动、引领这个时代呢?!
“会有人站出来的!”我下意识地这么回答自己,我有些讶异,不过仔细想想真有道理。木秀于林,风必摧之,是社会中必然发生的过程,但并未确定其结果。是的,风会去摧毁它,但它不一定被摧毁。
它应当不会被摧毁,因为如果这么容易就被摧毁的话,它也不应当成为秀于林的一员;纵使形体被摧毁,又何妨?它没有被真正地被摧毁啊。因为,从它立志成为秀于林的一株树,并努力去生长的那一刻起,便已注定了它将永不会被摧毁。它的精魂依旧挺立在那里,不曾改变,那被其坚根破开的泥土,依旧承载着它的力量,任风来风去,风起风逝。
是的,这句话只说明了人性的弱点,社会的不足,它没有,也没有能力抑制苍天大树从泥土中生长出来。
但在这个大自然中,总会有强强弱弱,“生生不息”的风。什么,你害怕风来摧毁你?
你若做一棵瘦小,没有意志的树,便难保不会有哪阵或大或小的风将轻易地将你摧毁。所以——
“那我就再强大一点点一点点吧。不做那棵最为高大的树,也不做最容易被欺负的树,让我成为泯然众人总可以了吧!优哉游哉过完一生,反正有树帮我挡风,而且,阳光是公平的。”
不,你错了。阳光是有私心的,它偏爱那些努力生长,愿意迎接来摧毁自己的风的树。
岳飞知道,秀于林的树也知道,自己不会被真正地摧毁,无论有没有被摧毁,那都是它的骄傲。
所以,总会有木,秀于林;总会有堆,出于岸;总会有人站出来,来推动、引领这个时代。
无人敢留言。
还有什么比这更可怕?
是因为畏惧无形的铁钳。
不免让人联想到——
“我不是xxx,我不说话”,
“最后他们奔我而来”,
在明哲保身的盾牌下气息奄奄。
谁都知道这个结局,
谁都愿在侥幸的梦中睡眠。
都期望天塌下来有个头高的人顶着,
侏儒意识渗透一个民族的骨髓间,
甘心矮化,
决不立地顶天!
老子说:“江海所以能成百谷王者,以其善下之,故能为王者。”百川之所以汇集江海,因为它善处下游地位,所以能成为百川之王。这正是老子对谦虚的写照。这个社会上真正成功的人士往往都是懂得谦虚待人的。因为他们才真正理解世事的艰难,行为处世的重要。
木秀于林风必摧之,人出于众言必非之。谦虚不仅是一种美德,更重要的,它还是有助于你成功的待人方式。人的潜意识中都是争强好胜的。你有本事大家会佩服你,但如果表现得太过分,伤到了别人的自尊时,别人就会告诉你:“少了你地球也照样转。”
强硬的事物,往往都不能持续长久。所以老子说:“人之生也柔弱,其死也坚强。万物草木之生也柔脆,其死也枯槁。故坚强者死之徒,柔弱者生之徒。”这是人生哲理。心灵上要有自信,要有蔑视一切的勇气,但在行动上却要富有弹性,懂得尊重他人,让他人表现自己,以谦虚待人。也就是善下之,而后方能上之。就像老子形容的“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,其无以易之”。天下没有比水更柔弱的,而攻击坚强的东西没有什么能胜过水,真没有什么可以代替它的。做人就要像水一样善于以柔克刚。
自信也并不是说不要谦虚,如果我们将自信喻为一种精神上的狂放、一种浪漫,那么谦虚就是注重现实,就是尊重他人的一种表现。你既然承认自己的潜力,你也应该承认别人的潜力。懂得谦虚是人成熟的表现,让我们在生活中更加谦虚,更加成熟。
听上去真悲催。
所以身为巨蟹座,不由得会对同类的命运充满悲悯,推而广之,对河蟹海蟹的事情也都很关注。那天看到一份资料日:在西大西洋海滩上有两种蓝甲蟹,一种是凶猛的,不知死活一味逞强跟谁都开战;一种是温和的,遇有敌情瞬间翻过身子四脚朝天,任由摆布兀自装死。经过千百年演变,强悍凶猛的蓝甲蟹越来越少直至成了濒危动物,而温和示弱的蓝甲蟹反而繁衍茂盛五世其昌。
强悍的蓝甲蟹一则因为好斗,相互残杀中首先灭绝一半;其次因为强悍而不知躲避,被天敌吃掉一半;而会示弱装死的蓝甲蟹之所以落得周全,善于自保是最重要的原因——动物学家如是说。
你看,虽然我们通常会用毫不示弱来形容勇敢,但勇敢却是凶猛蓝甲蟹被自然界淘汰出局的重要原因。人类世界殊途同归,坚持面对压力不低头,当然是有个性的表现,但最终你会看到那些适时选择认输合理放弃的人,遇事忍让、心境平和、处变泰然,虽然跑得不快,但总能到达终点。
相反,那位为了一道彩虹而迷失了方向,却犹自坚持抗到底,结果输掉自己一败涂地的家伙,他的名字不叫强者,叫堂·吉诃德。
瑞典人克洛普以登山为生。1996年春,他骑自行车从瑞典出发,历经千辛万苦来到喜马拉雅山脚下,与其他12名登山者一起登珠峰。但在距离峰顶仅剩下300英尺时他决定放弃,返身下山,当然,那意味着前功尽弃功败垂成。他做出这个决定的原因在于,他预订返回时间是下午2点,虽然他仅需45分钟就能登顶,但那样他会超过安全返回的时限,无法在夜幕降临前下山。同行的另外12名登山者无法认同他的决定,毅然向上攀登。虽然他们大多数到达了顶峰,但错过了安全时间,最终齐齐葬身于暴风骤雪。而克洛普,在稍后的第二次征服中,轻松登顶。
向人示威是人人都会的,向人示弱则不然,因为这更需要智慧和勇气。示弱是一种灵性的觉醒,是一种智慧的显现。示弱不是妥协,而是一种理智的忍让。示弱不是倒下,而是为了更好、更坚定地站立。人生是一种艰难的旅程,绝不会风平浪静,既要拿得起,也得放得下,才能走得远。
其实我们的老祖宗管示弱不叫示弱,叫做韬光养晦。木秀于林风必摧之,堆出于岸,流必湍之,所谓小舍小得,大舍大得,不舍不得。刘备屈皇叔之尊三顾茅庐,以及韩信能忍胯下之辱什么的,就是这个意思。
要有钱,但不要太有钱。人一定要有钱,没有钱寸步难行,没有钱家无安宁,没有钱遭人白眼,没有钱是万万不能的。我的观点是,钱够用且略有结余为最好,小富即安并不错。我特别不赞成的是,一说有钱就和比尔·盖茨、李嘉诚去比,那是自寻苦恼,自我折磨。如果有了太多的钱,即便是不会“一有钱就变坏”,你也根本用不了,只是一堆废纸,弄不好还要被人绑架,飞来横祸。
要成功,但不要太成功。人一定要有事业,要当成功人士,至少小有成就,否则就会觉得虚度年华,人生失败,别人也瞧不起。但不要太成功,因为,想要太成功,就要付出比他人更大的代价,花比别人更多的时间,太辛苦劳累,说不定还会积劳成疾,甚至英年早逝,而且,太成功者还易遭人妒忌,受人暗算,出头椽子先烂,木秀于林风必摧之。
要娶靓妻,但不要太靓。娶妻娶色更要娶德,有几分姿色,看着顺眼即可,所谓下得厨房,进得厅堂就行。太漂亮了,百里挑一,国色天香,养不起,又不放心。美女娇娃,你喜欢别人也喜欢,觊觎的眼光遍布周围,一不留神就后院起火。普希金死于此,武大郎摔在这儿,例子太多,举不胜举。
要精明,但不要太精明。人不精明,要被人算计,因为这个社会陷阱太多,糊里糊涂的人,被人卖了还替人家数钱,所以,做人要精明。但大事精明小事糊涂就行,如果太精明了,时时精于算计,处处工于心计,总想占便宜,从来不吃亏,不仅难与人和睦相处,有时候“聪明反被”,就像《红楼梦》里最精明的王熙凤,“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”。
要清高,但不要太清高。有几分清高,讲一点儿操守,可以使自己不甘堕落,远离庸俗,不去蝇营狗苟,钻墙打洞,如狗抢骨头般去争那些身外之物,有别于名利之徒。但是,太清高了,一尘不染给人不食人间烟火之感,就会“皎皎者易污”;且“水至清则无鱼,人至察则无朋”,会让人敬而远之,少朋稀友。
要有钱,但不要太有钱。人一定要有钱,没有钱寸步难行,没有钱家无安宁,没有钱遭人白眼,没有钱是万万不能的。我的观点是,钱要够用且略有结余为最好,小富即安并不错。我特别不赞成的是,一说有钱就和比尔・盖茨、李嘉诚们去比,那是自寻苦恼,自我折磨。如果有了太多的钱,即便是不会“一有钱就变坏”,你也根本用不了,只是一堆废纸,弄不好还要被人绑架,飞来横祸。
要成功,但不要太成功。人一定要有事业,要当成功人士,至少小有成就,否则就会觉得虚度年华,人生失败,别人也瞧不起。但不要太成功,因为,想要太成功,就要付出比别人更大的代价,花比别人更多的时间,太辛苦劳累,说不定还会积劳成疾,甚至英年早逝;而且,太成功者还易遭人妒忌,受人暗算,出头椽子先烂,木秀于林风必摧之。
要娶靓妻,但不要太靓。娶妻娶色更要娶德,有几分姿色,看着顺眼即可,所谓下得厨房,进得厅堂就行。太漂亮了,百里挑一,国色天香,养不起,管不住,又不放心,戴绿帽子的几率太高,既是经验之谈,也为统计学所证实。因为,美女娇娃,你喜欢别人也喜欢,觊觎的眼光遍布周围,一不留神就后院起火。普希金死于此,武大郎摔在这儿,例子太多,举不胜举。
要精明,但不要太精明。人不精明,要被人算计,因为这个社会陷阱太多,骗子也不少,糊里糊涂的人,被人卖了还替人家数钱,所以,做人要精明。但大事精明,小事糊涂就行,如果太精明了,时时精于算计,处处工于心计,总想占便宜,从来不吃亏,不仅难与人和睦相处,有时候“聪明反被”,就像《红楼梦》里最精明的王熙凤,“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”。
要清高,但不要太清高。有几分清高,讲一点操守,可以使自己不甘堕落,远离庸俗,不去蝇营狗苟,钻墙打洞,如狗抢骨头似的去争那些身外之物,有别于名利之徒。但是,太清高了,一尘不染,给人不食人间烟火之感,就会“皎皎者易污”;且“水至清则无鱼,人至察则无徒”,阳春白雪,和者必寡,会让人敬而远之,少朋稀友。
要老实,但不要太老实。鲁迅说:老实,常是无用的代名词。我小时候极老实,别人一称赞这孩子真老实,爹妈就在一旁叹气:早晚要受欺负,没用处的货!成年之后,我对自己的要求是,法律面前要老实,科学面前要老实,亲人、朋友、同事面前要老实,该谦让就谦让;但是自己该得到的利益,就要据理力争,受人欺侮,也不能忍气吞声,不怕撕破脸,敢于硬碰硬。人有点血性和刚强,才能立身于世。
Pascal是一名对日本这个东方国度充满好奇的年轻的荷兰摄影师,他在2014年在日本拍摄了这一组照片,年轻人新时代下的困惑展现在木然的表情之下。
摄影师试图从一种社会动力的大视野去看待这个让他兴致盎然的现象。他分析,上世纪80年代和90年代房地产泡沫引发的金融危机,终结了日本社会的雇佣终身制,从而使得日本年轻人失去了“铁饭碗”,财务上相对陷入困顿。这意味着集体主义无法继续提供足够的生活安全感,人们必须更多地依靠自身的独特能力获得体面的生活,于是对集体主义的怀疑与逃脱在年轻人中有了市场,并正在渐进膨胀起来,波普文化(POP ART,即流行文化)兴起。
毫无疑问,集体主义传统所提供的严肃的纪律观念和服从意识,是近代以来日本社会一以贯之的一条文化人类学线索,美国学者本尼迪克特在《菊与刀》中对此做了相当精彩和深入的研究。在二战以后,这一文化主线依然驱动着这个民族的绝大部分个体共同承担国家再度崛起的使命,并取得斐然成绩。
我在泰国听当地导游说过,他们最喜欢的团队游客是日本人,因为他们“听话”,按照约定的上车、集结的时间,从来没有一个人迟到,某些特别的规矩说过一次,绝对不会有人违反。作为一种已经进化为某种基因的文化特征,这一点日本人不会轻易出现变动。
不过,我们知道卢梭在《论人类不平等的起源与基础》中提出了著名的“猎鹿困境”,后来成为博弈论中广泛使用的思想模型,可以从心理上观照变化的可能性。
一个原始村庄,只有两个猎人,他们的生活环境中只有两种猎物,鹿和兔子,他们合力的话可以捕获一头鹿,各行其是则只能射杀兔子。当两人正在一同围捕一头鹿的时候,一只兔子施施然走过其中一人身边,此时他是继续心无旁骛地捕鹿,还是冒着让鹿跑掉的风险去抓住那只兔子?下面是“改良版”:当我们把其中的猎人数量增加到100人,“猎鹿困境”就变成“集体主义还是个人主义”的挣扎,此时理性的考量标准显然就变成“那头鹿究竟有多大”。如果从对集体的遵从中所获甚微,有人就会考虑兔子。
清代著名画家、文学家郑板桥,曾有“难得糊涂”的名言,若干年来文人墨客、社会名流对其作了各种理解,在此不再赘述,仅就我个人的理解作些阐述。
“难得糊涂”绝不是真糊涂,而是对社会、人、事、物等正确分析之后的聪明抉择,是饱经沧桑之后的成熟和从容,是大彻大悟之后的宁静心态,是人生的大智慧和最高境界,其深刻内涵具体表现在以下几方面:
其一,“难得糊涂”实则是以退为进的策略,当事情受局限无法进展时暂且放一下,待条件成熟时再做,可以减少机会成本提高成功的系数。或者当事情遭遇困局时表面上停下来,而内心里却积极想办法解决问题,一旦问题解决马上行动并一举成功,如此可以减少社会关注和心理压力,为事情的圆满完成争取时间和提供保障。或者当事情不明朗时不便于决策和执行,姑且把事情放一放,以静待变,冷静观察和分析事态的发展,根据事情的发展然后采取有针对性的行动,以提高对事情成功的把握。
其二,“难得糊涂”是危机应变的手段,比如对一些不便于做的事情、不便于回答的问题等,故做模棱两可状,佯装不懂假作不知,以理智的糊涂来化险为夷,以聪明的糊涂来化解可能发生的种种矛盾。再如当人处困境时,面对外来的流言蜚语以及各种打击等,韬光养晦,采取漠然处之的态度,装聋作哑,不温不火不做应对,把全部的精力潜心于事业,争取事业的最后成功;当人处于成功时,木秀于林风必摧之,面对外界的嫉妒和造谣生事等,不争辩不回击,以静制动,低调做人高调做事,以求减少对立面,更好地保障自己的劳动成果,以理智的心态把宝贵的时间投入更高的追求之上。
其三,“难得糊涂”是避免尴尬的高明之举,人生在世难免会遇到一些尴尬的事情,做不做都处于左右为难的状态,这时不妨睁只眼闭只眼装糊涂以求解脱,比如你一不小心触及了别人的隐私,宁可装作没看见没听到没去做,并且对外绝对保密以免惹火烧身。
其四,“难得糊涂”是促进和谐的剂,现在社会是个名利场,有些人把金钱、名誉、权力、地位等看得至高无上,为了自身利益不择手段,不顾一切的争名夺利、争强好胜,结果争得不可开交、打得头破血流,轻则关系僵化或众叛亲离,重则锒铛入狱或一命呜呼,从这个角度上讲“难得糊涂”更强调了和谐的重要性,它要求人们之间彼此要宽容、大度、尊敬,以和谐共处为最高准则,淡泊以名利宁静而致远。而现在整个社会都在强调和谐,故我们宁可“难得糊涂”。
其五,“难得糊涂”强调的是一种“隐忍”的修养,很多时候有些事情并不是以个人意志为转移的,更不是以个人能力所改变的,如明知不可而为之,只能给自己带来失败和心灵的伤害,这时不妨“难得糊涂”姑且罢手,比如说社会环境,确实有时候很不好,但是以个人之力恐怕无法改变,这时你能做的只有改变自己以适应社会。再者做事要适可而止,“难得糊涂”一些,隐忍一些,因为过犹都会不及,退一步海阔天空,适当时候给别人留余地就是给自己留后路,以便未来刚柔相济进退自如。
说到“难得糊涂”不是没有原则,事关国家民族集体利益、个人气节、重大事情等时绝不应该糊涂,关乎个人利益、个人荣辱等时则无需斤斤计较、针锋相对,宁可糊涂一点,豁达一点,忍让一点。
职业经理人,要做到“难得糊涂”,需要智慧的积淀,需要长期的修养,并且要多历练、多学习、多思考、多总结,还需要以积极的心态、冷静的思考、明智的抉择来处理复杂多变的事物。
5月中旬,海沃德还宣称“墨西哥湾是片很大的海。泄漏的石油和我们注入的化油剂相比,对整个海水总量而言只是很小的一部分。”他承诺BP将“锁定”这场灾难。“唯一的疑问就是什么时候。”而今,海沃德先生真的回到了原先的生活中了,只是比起点更早,是BP前的生活中了。7月30日,BP正式宣布海沃德辞职,受此“利好”消息,跌跌不休的BP股价当日出现强劲反弹。
目前,BP因漏油事件已经投入超过9亿美元。这甚至引发了BP会否因此破产的猜测。然而让人觉得悲伤的是,无论多少钱可能都无法挽回漏油造成的生态悲剧。
按照剧本里的写法,危机中的CEo应当恰当地评估事态的严重程度,要在紧急状态下保持冷静,要使用鼓舞人心的言辞并以鼓舞人心的行动作为支撑。海沃德一样也没做到。他并没有对此作好准备,也没有抓住重点。
危机管理框架
CEO在企业危机中的不当言行,带来的问题是巨大的。其言行可以重创公司为挽回危机造成损失的种种努力,同时,也会导致其个人职业生涯的完结。
企业的经营管理活动中必须持续面对的就是风险。这些风险总有可能以各种面目而浮出水面,此时,企业的危机就来临了。危机的出现和有效管理,需要CEO在其间发挥重要的作用。那么,危机管理是否有方法可循呢?
营销专家Johnj・Bumettl998年提出的危机管理模型,将危机作为企业战略管理的组成部分,提出了危机管理的战略方法。Robert Heath则对危机管理机构进行了研究,提出了危机管理的壳层结构模型(CMSS),该模型描述了危机管理机构的特点。此外,Matra提出的危机公关模型首次将危机信息沟通作为理论变量引入危机管理,该模型解释并预测了危机能够被很好地管理的原因,上述研究从不同方面对危机管理的影响因素进行了分析,但是并未阐明危机管理过程的内部的动力机制以及各影响因素之间的相互关系。在上述研究的基础上,提出了企业危机管理五力模型,其模型示意图如右图所示:
危机管理的核心在于预防、评估和处理。这三者发挥作用的有效渠道和架构需要借助五种力量:企业战略、信息沟通、组织文化、危机处理小组和资源保障。
具体来说,错误的战略必然导致危机,C+A2略制定的过程中需要对企业的各类风险加以描述,并给出指导睦原则加以应对。危机管理小组则需要贯穿企业经营的全部,这个小组的成员应当至少包括:公关部门,法律部门,财务部门等要害部门;信息沟通方面,则需要事先界定清晰沟通的渠道和保持渠道的畅通,此处最为要进的是保持公司一个声音,切忌多头发言;资源保障则需要保持应对危机的各类资源,包括人力、财力、物力等等;企业文化则体现了企业全体人员应对危机的态度,行为,观念等。一次危机就将士气打压消散的企业是脆弱的。
CEO如何应对危机?
有了危机管理的一个基本框架,下面就要看看在各个环节中CEO该如何应对呢?
首先就是做好预警机制,各类危机不会一触即发,总有各种先兆。例如,三鹿的婴儿奶粉事件实际上在2007年末公司就已经得知。公司内部的渠道在此前也有所反映,只是层层汇报后最终被管理层选择了压的策略,最终溃堤千里。
其次,在危机爆发时,需要做好利益相关者的分析和判断。利益相关者的态度大体上有这样几类:落井下石的如竞争对手,趁火打劫的如你身边的谋逆者(古今中外同也),观望者(如―般看客),彷徨者(如公司的员工),漠视者和积极主动者等。如何把握好各类人等的想法和态度,预测其行为方式将是危机处理成败的关键。这个判断过程,是危机评估的核心部分。此时切莫过分乐观的认为所有人都是朋友,只是―小撮人在搞破环;也不要过分悲观认为外部都是敌人,是木秀于林风必摧之。
在危机处理环节,则需要在评估的基础上积极寻求对策,这个对策需要理清范围和责任。先要搞清楚是公司的危机还是CEO个人的危机,二者之间的关系怎样。例如,唐骏先生的“学历门”危机是一个典型的CEO个人危机,唐先生个人在处理危机是否得当是一回事,但至少在处理过程中没有牵扯到新华都。如果是公司危机,此时的CEO作为风暴中心,在万千“关照”中,需要特别小心,在完全了解实际情况,做出有效评估前,千万不可意气用事,着急辩解。越说越说不清的事例太多了,如太平洋建设的严介和先生在媒体曝光太平洋集团的种种问题后急于表白,走了一条与公众舆论直接对抗的路子,反而坠入其中,最终整个太平洋集团的业务受到了巨大影响。