时间:2022-10-04 23:24:49
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇薪酬年度总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
一、上年度财务预算工作情况总结
(一)对上年度预算工作情况进行总结,回顾上年度预算工作中存在的问题,结合各部门对上年度预算的反馈意见,总结工作经验及本年拟采取的相关整改措施及办法。
(二)对上年度预算调整情况进行说明,其中至少应包括主要财务及生产经营指标调整情况、预算调整的原因等。
(三)对上年度预算完成情况进行简要总结,并对重要财务指标的实际完成数与调整后的预算数差异原因进行说明,其中至少应包括主营业务收入、主营业务成本、期间费用、利润总额等。
二、本年度预算工作组织情况
预算工作组织情况主要包括企业预算管理机构设置、管理机构主要成员构成、内部组织分工、年度预算工作具体组织过程,以及预算审核情况等。
三、本年度预算编制基础
预算编制基础主要包括:
(一)企业编制年度财务预算的基本编制依据、所采用的基本假设及其论证依据。
(二)企业编制年度财务预算所选用的会计制度与政策,例如,对于《企业会计准则》允许以公允价值计量的资产或负债,需说明是否考虑公允价值变动影响。凡是考虑公允价值变动影响的企业,应按资产及负债的类别逐项说明影响的金额及原因。凡是不考虑公允价值变动影响的,应说明理由。
(三)年度财务预算报表的合并范围说明,未纳入及新纳入年度财务预算报表编制范围的子企业名单、级次、原因以及对预算的影响等情况。
四、预算年度生产经营情况说明
企业年度生产经营情况预测是财务预算指标的基础,各企业应认真分析宏观及微观经济形势,详细说明各业务板块的生产经营情况,以及对企业产生重大影响的生产经营决策。至少应包括以下内容:
(一)对预算年度行业经济形势进行预测分析,说明对本企业所处市场环境的影响,如:国家金融利率和汇率政策、能源、原材料及主要产品价格、市场供求关系等。
(二)根据行业发展形势,按业务板块进行合理的市场形势分析预测,结合本企业整体战略规划、所处行业地位及市场供求关系及价格变动等情况,选取占企业主营业务较大比重的几个业务板块生产经营指标增减变动情况和比率;企业拟采取的重大生产经营举措对各业务板块的影响,如拟签订的重大合同、拟进行的资产及业务重组、拟整体上市、拟开展的新业务等。
(三)说明企业预算年度内拟安排的重大固定资产投资项目的目的、总规模、资金来源与构成、预期收益及预计实施年限等情况,其中对非主业投资占总投资的比重超过10%、自有资金占总投资的比重低于30%的固定资产投资予以详细分项说明。
(四)说明企业预算年度内拟安排的重大筹资项目的、长、短期筹资规模以及结构安排、相关筹资费用等情况。
(五)分项说明企业预算年度拟计划实施的重大长期股权投资情况,包括:投资目的、预计投资规模、持股比例,以及预计收益等情况。
(六)分项目说明企业预算年度内拟安排的债券、股票、基金等金融工具投资目的、资金占用规模、资金来源和预计投资回报率等情况。
五、预算年度主要财务指标说明
财务预算指标说明主要根据企业年度业务预算,具体分析说明主要财务指标的预算目标,对比分析年度间指标变动情况。至少应包括:
(一)预算年度营业收入及成本发生情况,以及增减变动金额和原因,其中:主营业务收入及成本应分业务板块逐项说明增减变动情况及原因;其他业务收入及成本应按项目逐项列示说明增减变动情况及原因。
(二)预算年度期间费用发生情况,具体包括:分项说明销售费用、管理费用和财务费用预计发生金额,以及年度增减变动情况。其中,占销售费用、管理费用和财务费用比重较大,以及其增减变动对期间费用产生较大影响的明细费用项目需单独说明。
(三)预算年度企业职工薪酬情况,具体包括:
1、职工薪酬规模以及与上年度增减变动情况及原因分析;
2、职工薪酬占营业收入比重以及变动情况;
3、职工薪酬占成本费用比重以及变动情况;
4、职工、全职职工人员的变化情况及原因。
(四)预算年度预计可实现的利润、净利润和净资产收益率,以及与上年的增减变动情况及原因。
(五)预算年度企业资产和负债规模、结构,以及上年变动情况及原因。
(六)其他需要说明的财务指标。
六、可能影响预算指标的事项说明
可能影响预算指标的事项说明是企业对预算年度可能对现有预算产生重大不确定影响事项的说明,如国家宏观经济形势和政策的变化、国际政治经济形势的变化、企业决策中的重大不确定事项等。企业应当充分说明各种不确定性因素的原因,分析可能对主要财务指标预算的预计影响程度,以及年度预算调整标准等。
七、预算执行的保障和监督措施
大家好!
首先感谢各位在2009年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的2009年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。
2009年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:
一、以身作则,铁腕治军。从2009年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制约。
(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。
(3)以身作则,严纪律、明赏罚。
(4)事不亲躬,权行其正。
二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保2009年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。
三、作宏观之举,尽参谋之责。
作为财务部经理,2009年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。
一、部门基本信息:
·部门名称及代码:
人力资源部
·上级部门或负责人:
副总经理
·岗位编制:
6人
·当前负责人:
***
二、部门定位:
根据公司发展战略和经营目标,组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程,以健全公司的人力资源管理体系,执行选才、育才、用人、留才等业务之优化,保证人力资源工作有效支撑公司各部门业务目标的达成,提高公司人均效率。
部门主要职责:
等级
内容
客户(内部关联部门)
成果(工作的输出)
1
人力资源规划
1.1
负责根据公司的发展战略,制定公司的人力资源规划,全面规划各部门各岗位的制度建设、职责划分、工作内容,对公司的发展起到调控的作用。
分管副总
人力资源规划
1.2
负责根据公司的发展战略,对人力资源进行调整,优化人力资源配置,细化岗位分工合作,在保证为公司各项业务提供有力的引导和支持的情况下,有计划、有规律的进行部门和团队的建设。
各部门
部门人力资源优化
2
招聘
2.1
负责制定人力资源部的招聘计划和考查工作;
负责编制招聘管理手册。
分管副总
招聘计划
招聘管理手册
2.2
负责定期安排各部门制定招聘计划
用人部门
阶段用人计划
2.3
负责按照招聘计划组织并开展招聘工作(包括但不限于初试、复试、笔试、面试等)
应聘者
招聘
2.4
负责招聘渠道的拓展和维护工作
外部招聘网站等
渠道维护
2.5
开展优秀人才梯队建设,加大人才储备;
做好后备干部选拔和考查工作。
各部门
人才储备计划
2.6
负责出具年度招聘工作总结
分管副总
年度总结
3
培训
3.1
负责制定人力资源部的培训计划;
负责制定培训手册。
分管副总
培训计划
培训手册
3.2
负责定期安排各部门制定培训计划
各部门、副总经理
部门培训计划
3.3
负责按照培训计划组织并开展培训工作
各部门
培训
3.4
负责培训资源的整合和维护工作
各部门
资源整合
3.5
负责核算培训成本
分管副总
培训成本核算
3.6
负责工人技术等级培训考核组织工作
全体员工
技术等级考核
3.7
负责出具年度培训工作总结
分管副总
培训总结
4
员工关系
4.1
办理员工劳动合同签订和员工调职、晋升、奖惩、离职、退休等业务
全体员工
关系管理
4.2
制定合理用工方案,避免用工过程中存在的违法违纪行为
全体员工、相关政府部门
风险管理
4.3
对已经出现的劳资冲突、纠纷,及时了解情况、合法有效解决冲突
全体员工、相关政府部门
冲突处理
5
绩效管理
5.1
负责建立完善绩效管理考核指标体系
分管副总
绩效考核体系
5.2
负责监督绩效考核的实施过程
全体员工
绩效考核
5.3
负责及时根据公司的情况调整相关考核指标
分管副总
体系变动
6
薪酬福利
6.1
负责制定各项薪酬福利政策,按月核实薪酬福利
分管副总
薪酬福利体系
6.2
负责公司薪酬管理,对各岗位的薪资进行宏观调控和分配指导
分管副总
薪酬福利管理
6.3
及时根据上级要求调整相关项目指标
分管副总
体系调整
6.4
定期对公司薪酬状况进行分析和预测,出具人力成本报告,对公司人力成本控制提出建设意见
分管副总
人力成本分析、控制
7
部门规划和团队组织建设
7.1
根据公司的经营计划和目标,不断优化部门组织架构和团队建设,并向人力资源部提出申请,以确保部门按公司要求发展。
人力资源部
部门组织结构和岗位
8
部门的制度化建设
8.1
根据公司规章制度、管理制度、完善部门管理制
度体系,明确各项制度效力,建立实体制度的同
时建立相关的程序制度,强化制度的执行,规范
日常办公。
部门员工
管理制度及流程体系的编制、实施和修订
9
文书写作
为了夯实财务核算基础工作,根据上年度财务决算完成情况,结合财务核算工作的最新工作要求,总结以下几点工作思路:
一、日常核算基础工作方面
(一)充分学习新准则,掌握新标准和新规定,并准确运用
(二)统一、规范核算标准
1. 明确权责发生制核算基础,不跨期确认收入成本
2. 关于职工薪酬:重点规范职工薪酬核算标准,统一薪酬计提、发放、回冲的会计科目、分录方向和现金流项目。
3. 关于统筹外费用:统一统筹外费用账务处理方式,包括统筹外费用计提、开支和未确认融资费用的确认过程;明确年度统筹外费用超支部分如何处理,明确实际利率变动后如何处理已确认的统筹外费用原值、净值和未确认融资费用等问题。
4. 关于外付劳务费:明确业务外包和劳务外包外付劳务费的区分标准和核算会计科目,明确内部单位外付劳务费现金流项目。
5. 关于水电费:各单位水电费确认时点、方式,各审计师要求不一致,建议与事务所统一处理方式。
(三)按月进行薪酬核对,统一对外报送口径和数据结果。
(四)及时进行内部关联业务对账,梳理无法对符的项目和原因。
(五)完善相关台账,如应收票据、银行贷款等。
(六)关注影响年度决算的重大财务事项,包括已编入年初预算但基于实际情况可能发生变化的事项,以及年初预算未考虑的事项
二、年终审计工作方面
(一)预审阶段:
1.就重大财务事项提前与审计师进行沟通。
2.提前与审计所明确工作要求。
3. 跟进预审结果,及时根据审计师意见进行账务调整,减少年末调整。
4. 与人事部确定职工人数和薪酬,统一口径和数据结果。
(二)年终审计阶段:
1. 借鉴决算工作模式,联合审计师对各公司报表填报进行会审。
对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,自来公司的三个多月。人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1试用期人员管理规范:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2员工培训与开发:
首先积极动员各部门提交年上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
人力资源部负责组织并保存记录;①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案。
3员工绩效考核管理规范
养成良好的工作习惯,①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识。对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
再分解成月度工作计划,②推行将年度计划分解成半年度工作计划。然后考虑是否引进“工作日志”办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;
只是今天做今天的明天来之后继续做,注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识。刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了但考虑到一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4薪酬结构设计、调整及管理办法:
最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,对于员工来讲。必有勇夫”并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;
应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,对于公司的薪资制度和结构设计。还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,新的财务年度。并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
人力资源部单方面力量不够,就目前的情况来说。再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。
5劳动关系管理办法
公司现在存在劳动关系问题是
才给予办理养老统筹;1对于人事档案归口公司管理的员工。
1试用期人员管理规范:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2员工培训与开发:
首先积极动员各部门提交上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
人力资源部负责组织并保存记录;①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案。
3员工绩效考核管理规范
养成良好的工作习惯,①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识。对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
再分解成月度工作计划,②推行将年度计划分解成半年度工作计划。然后考虑是否引进“工作日志”办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;
只是今天做今天的明天来之后继续做,注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识。刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了但考虑到一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4薪酬结构设计、调整及管理办法:
最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,对于员工来讲。必有勇夫”并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;
应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,对于公司的薪资制度和结构设计。还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能)又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,新的财务年度。并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
人力资源部单方面力量不够,就目前的情况来说。再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。
5劳动关系管理办法
公司现在存在劳动关系问题是
才给予办理养老统筹;1对于人事档案归口公司管理的员工。
【关键词】高管薪酬契约;高管薪酬决策;高管薪酬标准;高管薪酬激励
本文总结了国内外学者过去的研究文献,总结出有关高管薪酬研究方向:1.通过高管权力、内部治理的博弃、盈余管理的角度,研究高管的投资决策、自利等行为;2.通过公司聘任高管的合同契约角度,加之政府对国企的契约管理,研究契约有效性的问题;3.通过显性和隐性薪酬、短期和长期薪酬、公平偏好等角度研究高管薪酬的数量标准和激励机制。4.从高层、中层和基层员工的薪酬差距角度研究要素市场上的资源配置问题。
1 高管薪酬契约研究
Gibbons等(1990)实证检验得知:把RPE运用到薪酬契约中的想法,会显著的影响到CEO的薪酬以及其继续任职。Williamson(1996)支持通过市场、企业或抵押、特许经营和组织等多种治理方法来避免不完全契约下的敲竹杠问题。Milbourn(2002)发现CEO的声誉与股票为基础的绩效支付敏感性成正比,验证了非财务指标在人际关系中的重要作用。杨瑞龙等(2006)认为应从法律干预、司法救济、治理结构、剩余控制权以及谈判履约等多个角度,研究不完全契约产生的原因、发展路径等。孙为敏(2007)的观点是,职业经理人与企业的内部契约与外部契约受整个市场的影响,这是由其职业化阶层的性质决定的。
2 高管薪酬决策机制研究
Finkelstein and Boyd(1998)认为企业的绩效仅仅是一个结果,而不是决定高管薪酬的过程,要深入了解高管的薪酬,就要了解高管薪酬的决定过程。Conyon and Peck(1998)以40%的外部董事比例为标准将样本划分为两个,之后进行薪酬和业绩的回归,得出外部董事的比例大于40%或非执行董事在薪酬委员会的比例超过平均数时,高管薪酬与公司业绩的相关关系更强。陈品(2009)比较了英美式和日德式两种薪酬决定机制。从总体的现状上看,股东大会对董事、监事薪酬的制约有待加强。李维安等(2010)沿着中国的世界化进程的主线,确定高管薪酬参照点效应的研究主题,认为以发达国家的实践与规范为参照,向国际水平看齐的做法着实影响了一部分人特别是外资控股的企业,薪酬委员会的决策和咨询的作用愈加重要。
3 高管薪酬数量标准研究
Jensen和Murphy(1990)发现一般地,出于自身职业晋升和面子的考虑,管理者通常不愿意接受薪酬的下降,使现实中存在重奖轻罚和薪酬逐年上升的现象。Core(1999)等研究了公司治理结构、首席执行官的报酬及公司绩效三者之间的关系,证明了公司内部治理结构不完善的公司,首席执行官的报酬偏高。徐经长(2010)指出,由于管理层的努力程度及个人禀赋考察存在偏差和成本,会计业绩被认为是考核经理层绩效的次优选择。
4 高管薪酬激励研究
John(2003)强调了限制性股票和期权在薪酬结构中重要的激励作用,并发现年度绩效奖金主要对中基层的管理者提供激励,而对CEO而言,其效用受到了财富效应的影响。Steven(2007)根据美国的数据,发现较多的权益性薪酬(股票和期权)更容易吸引CEO忠诚地留在公司工作。李增泉(2000)使用1998年公开披露的信息,对样本进行分组检验,结果发现经理年度报酬并不依赖于公司绩效。刘凤委,孙铮,李增泉(2007)支持薪酬合约是内生于具体的制度环境。
5 小结
总之,虽然大量学者做出了很多的贡献,最后结果仍旧存在着一定的分歧。原因可能是:(1)公司绩效指标的选取不同;(2)实证研究方法的不同;(3)由于我国特殊的信息披露制度,导致数据的非及时、不完整,可供研究的年限短,这些都影响了研究的成果。除以上因素外,其他方面的原因也会造成实证研究结果的分歧,如不同的数据收集方式、不同的研究背景、不同的统计技巧、不同的样本和时期、调节变量的存在、共线性问题等。
参考文献:
[1]李增泉.激励机制与企业绩效一一项基于上市公司的实证研究[J].会计研究,2000(1):2430
[2]杨瑞龙,聂辉华.不完全契约理论:一个综述[J].经济研究,2006(2):104114
[3]刘凤委,孙铮,李增泉.政府干预、行业竞争与薪酬契约一来自国有上市公司的经验证据[J].管理世界,2007(9):7684
[4]李维安,刘绪光,陈靖涵.经理才能、公司治理与契约参照点一中国上市公司管现金薪酬决定因素的理论与实证分析[J].南开管理评论,2010(2):415
[5]Murphy K. J. Corporate performance and managerial remuneration: an empirical analysis[J]. Journal of Accountancy. 1985
【关键词】企业;绩效;考核
一、绩效考核概述
绩效考核是指考评人依据绩效标准,评定员工的工作任务完成情况,工作职责履行程度(即工作结果)及影响其工作结果的行为、表现和素质特征,并将结果反馈给员工的活动。
二、绩效考核的基本原则
1.公开与开放
考核程序公开、公正、透明
考核标准明确,为上下级共同认可
2.反馈与提升
考核结果形成之后,及时与本人见面
肯定成绩,改正不足
3.定期化与制度化
绩效考核是一个管理过程,必须定期化、制度化
有利于绩效的提高、员工激励和发展等
4.可靠性与正确性
考核标准、方法明确、一致、稳定
考核指标、标准科学有效
5.可行性与实用性
方案设计经济合理
充分考虑不同岗位、业务特点
三、绩效考核如何有效开展
1.导入绩效考核理念,全员参与绩效考核
实施绩效考核之前要对员工进行充分的理念宣传培训,对绩效考核到底是什么?为什么要进行?为什么要在全员树立正确的认识?让大家理解绩效考核的真正目的是为了提高个人的能力和企业的业绩,从而实现企业的战略目标。只有将“蛋糕”做得更大,员工才能够分享得更多,才有更大、更好的发展空间。同时,要让员工知道,绩效考核需要全体员工全过程共同参与。
2.结合公司战略,从BSC的四个维度,设计绩效指标
根据平衡计分卡的理念,从财务、管理运营、客户服务、学习成长四个维度来对员工的绩效指标进行设计,并分为任务绩效考核和态度能力绩效考核两方面。任务绩效考核的指标分为定量指标与基于GS(工作目标设定)的定性指标两部分。定量考核指标是可以量化衡量该部门或岗位的工作职责完成情况的关键指标,如销售经理岗位的绩效指标包括财务指标(如销售收入完成率)客户服务类指标(如客户服务的投诉次数)学习成长指标(如参加培训合格率),这都是关键业绩指标,以定量化考核为主。GS指标作为定性评价指标,能弥补完全量化的关键绩效指标所不能反映的方面,更加全面反映员工的表现,尤其是基层员工。比如客户的满意度需要通过问卷调查或走访客户的方式获得;部门内员工的团队协作性,可以以一定的标准表示,比如0-50表示很差;51-70表示较差;71-90表示良好;91-100表示优秀。
态度能力绩效指标主要是对员工工作的态度和能力的阶段性定性评价,评价也分为四个标准。例如评价销售经理的工作态度的积极性或工作能力方面,不同的标准对态度和能力的定性描述是不同的,也可以一定的标准表示,如0-50表示工作非常懈怠,业绩不能够保质保量完成等。同时任务绩效考核和态度能力绩效考核应根据员工层次和类别,设置指标权重。
3.强制分布考核结果,并与绩效薪酬挂钩
为了将绩效考核的得分更好地与薪酬挂钩,需要将得分与绩效薪酬系数对应起来,绩效工资=标准绩效工资×个人考核系数,绩效考核得分按比例进行强制分布――优秀、良好、合格、需改进。调薪是最直接的绩效激励方式。通常情况下,企业在加薪酬调整的激励力度上,应该考虑激励的幅度和频次,根据员工年度绩效评定结果,进行薪级调整,如年度绩效等级为优秀的员工,下一年度上浮1个薪级;年度绩效等级为合格的员工,下一年度薪酬不作变动;年度绩效等级为需改进的员工,下一年度薪酬下调1个薪级。事实上,随着全面薪酬概念的不断发展和实践,绩效评价结果正在和员工所能够获得的特别福利,比如休假、购房利息补贴、旅游度假计划等联系在一起。公平地把绩效评价结果应用在各种物质和非物质的激励方案中,是绩效考核需要深入思考和研究的问题。
4.考核结果不能只与工资挂钩
绩效考核结果最直接的应用是确定绩效工资,但是绩效考核的目的远远不是仅仅为了计算工资,而是为了全面提高员工的绩效,因此,绩效考核的结果还要用于人力资源管理的其他方面。在职务升降方面,绩效优异是职务晋升的必备条件。对年度考核为“不合格”的员工或连续三年考核为“基本合格”的员工,由人力资源部门提出相应岗位调整意见,甚至解除劳动合同。在员工培训方面,年度考核排名在公司前10%的“优秀”员工,可以优先列为深造培训的对象。考核为“不合格”的员工,由人力资源部组织对其针对强化培训,帮助其改善绩效。
5.重视绩效沟通
绩效考核是一个系统工程,不能等到考核周期满了之后才进行考核评价,考核主体要注重对员工日常工作的了解、沟通和反馈,将发现的问题及时进行修正,真正达到提升公司业绩的目的。让员工感觉到管理者是在帮助自己,管理者在绩效考核中所表现出来的角色是支持者和帮助者,而非简单的考核者。主管要对执行情况进行跟踪,每个月要和员工一起总结,将关键事件记录下来,并在每月末进行回顾,指出员工哪里做得不好,让其及时改正。如果月度不总结,到考核周期末发现目标变化很大,但是没有在执行过程当中指出并记录,不仅执行效果会大打折扣,而且在考核期末跟员工沟通指出员工做得不好的地方时,员工的反应会是:“你当时为什么不告诉我!”这就使主管限于被动局面。当然,在绩效反馈的过程中,考核主体还要注意绩效反馈的方法,要能够让员工易于接受。
人力资源的核心问题是人才激励的问题,如何才能激励企业的人才发挥出最大的效能,实现企业做大做强的战略目标?完善的绩效考核体系是有效方法之一,绩效考核,可以促进企业跨越式发展。
参考文献:
T国有公司总部全员业绩考核体系建立探索
李燕
(中铁交通投资集团有限公司 广西南宁市 530022)
【摘要】随着国有企业深入改革,现代企业全员绩效考核的实施对企业的经营与发展有着重要的意义。然而,在大部分国有企业没有建立起严格意义上的绩效考评体系,许多时候流于形式。本文以T国有公司为例,对现行的全员绩效考核体系进行调整和完善,提高员工绩效考核工作的科学化水平。
【关键词】国有企业 业绩考核 体系
一、T国有公司总部全员业绩考核体系的现状
T公司是一家国有大型投资集团,随着近年来公司效益的好转,新进员工陆续增加,在年初进行新一轮的三项制度改革,对整个集团总部人员的岗位进行了重新调整,总部员工换血率达到50%以上,原有的业绩考核体系已经不能够适应改革后的实际工作需要。主要体现在:对考核目的认识不清,认为绩效考核只是人力资源部的事情;考核指标体系设计不科学,定性指标多,定量指标少;考核过程流于形式,考核结果平均化严重;考核结果应用仅在于评优评先,与薪酬激励挂钩不足;缺乏绩效考核结果的有效沟通和反馈,对工作业绩改进不足;考核周期过长,不利于及时反映考核情况等等。
二、推进全员业绩考核工作改革的必要性和意义
通过调研和征求多方意见,T国有公司决定推进集团总部全员业绩考核改革,实现将绩效薪酬工作与岗位目标计划管理制度、激励分配机制结合起来,使集团总部的社会效益和经济效益在全体职工的不懈努力下得到持续提高。
1.通过计划逐级分解和考核,促进集团公司经营计划和工作计划的实现。
2.通过考核合理计酬,提高职工的主观能动性。
3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
4.通过考核规范工作流程,提高集团公司的整体管理水平。
5.通过评价职工的任务绩效、能力和态度,帮助职工提升自身工作水平和综合素质。
三、全员业绩考核体系的构建
(一)考核类型、考核周期、考核对象、考核维度
根据考核对象性质的不同,考核类型分为:部门考核和个人考核。部门考核是对集团公司总部各部门进行的考核;个人考核是对集团公司除集团公司领导以外的全部职工进行的考核。
考核周期包括季度、半年度、年度绩效考核。其中,第四季度、下半年度考核结合年度考核同时进行。
季度考核的考核对象为全体普通职工,半年度考核的对象为部门副总经理,季度考核和半年度考核的考核维度都为100%的任务绩效。年度考核的对象为部门总经理及以下集团公司总部全体职工。
考核内容包括绩效、态度和能力三个维度。部门中层任务绩效占60%,能力绩效、周边绩效、态度绩效、管理绩效各占10%;部门员工任务绩效占60%,能力绩效、态度绩效各占15%,周边绩效占10%。
(二)考核指标的选择及确定
考核分为关键业绩指标(KPI)的选择和工作计划完成效果评价指标(GS)。关键业绩指标(KPI)是指可量化的影响集团公司经营管理的关键因素,是衡量考核对象主要工作完成情况的指标。工作计划完成效果评价指标(GS)主要用来衡量工作职责范围内的一些对长期性、辅、难以量化的关键工作任务完成情况的考核方法。
以下列举集团总部薪酬管理岗员工的季度考核指标:KPI指标:KPI1,下发集团公司所属企业负责人2012年基薪标准的通知;KPI2,协助财务管理部完成集团财务决算专项说明中的工效挂钩和企业负责人薪酬专项说明;KPI3,完成集团公司薪酬管理总结;KPI4,归档备案所属企业负责人职务消费管理办法。GS指标:GS1,按照人事管理制度将档案及时归档,管理有序;GS2,领导交办的其他任务:测算集团本部年金方案等;
(三)考核人的评分权重
部门总经理考核人类别及权重:分管领导占60%,各部门中层占30%,普通员工占10%;部门副总经理考核人类别及权重:部门正职占60%,各部门中层占30%,普通员工占10%;
普通职工考核人类别及权重:部门正职占20%,部门副职占70%,普通员工占10%;
(四)考核应用
部门总经理(主任)年度考核结果为年度一次性考核得分。部门副总经理评分取上半年和下半年得分平均值。普通职工评分取四个季度得分的平均值。
1.考核等级的评定共分为优秀、称职和不称职三个等级。各等级人数占部门总人数比例为: 优秀0-20%,称职80-100%,不称职0-10%。
2.根据个人季度、半年度考核和年度考核得分计算相应的个人季度、半年度和年度绩效薪酬,其中年度绩效薪酬的分配按各部门根据考核评分结果自主确定的个人绩效薪酬分配系数与考核得分两项进行。绩效薪酬分配系数最低为0.85,最高为1.15。
绩效薪酬的具体分配公式如下:
季度、半年度:
个人绩效薪酬=个人得分系数×季度、半年度个人绩效薪酬基数
个人得分系数=个人考核得分÷100
年度:
个人绩效薪酬=个人得分系数×年度个人绩效薪酬基数÷100
个人得分系数=个人考核得分÷100
对季度、半年度、年度应分配绩效薪酬余额按部门职位层级进行统筹分配。
3.依据考核结果的不同,集团公司做出不同的奖惩决定。各部门年度考核被评为优秀的人员作为当年集团公司总部先进工作者的推荐人选,并优先列为深造培训的对象。年度考核连续两年为“优秀”的职工,岗位工资上调一级,年度考核一年为“不称职”的职工,岗位工资下调一级,取消年度奖金分配的资格。
(五)申诉及处理
考核对象如对考核结果持有异议,可以书面形式向人力资源部提交申诉书,人力资源部接到申诉后,应做出是否受理的答复,并将处理结果及时告知申诉人。
四、实施要点及注意的问题
T国有企业总部通过以现代绩效考核理念为指导,构建适合企业自身特点的绩效考核体系,促进企业的健康发展。实施要点及注意问题如下:
(一)明确考核目的,推进真正意义的全员考核
在员工考核过程中,要改变业绩考核只关人力资源部门的认识,人力资源部门只是绩效管理的组织协调部门,各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。从考核指标的设定、考核评定、考核结果应用、考核结果反馈等等,都需要全员自上而下的参与进来,只有这样,业绩考核的过程和结果才能得到大家的认可和信任。
(二)考核指标设置要少而精,并动态变化和调整
在考核指标设置过程中,要明确少而精的原则,通过公司目标、部门目标分解到个人目标,根据时间变化确定考核周期内的关键性业绩指标和共性指标,通常以3-5个指标为宜,而且这3-5个指标要能够反应考评对象最核心、最重要的工作职责和内容,以确保能够跟上企业发展的需要。
(三)考核结果要与真正做到正负激励挂钩
考核结果的应用是业绩考核工作成败的关键环节,但在实施过程中,国有企业往往人情味较浓,出于各种原因没有能够真正的将绩效考核结果与员工正负激励挂钩。避免这种现象,在绩效考核工作中一视同仁,采取强制分步法,民主测评确定优秀等级,避免出现大锅饭的现象,才能发挥出绩效考核的真正作用。
(四)加强绩效反馈和沟通,促进业绩改进提高