时间：2022-09-06 00:11:07
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建设单位：________________________________
1.根据已收到的招标编号为______的__________工程的招标文件，遵照《工程施工招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单和其他有关文件后，我方愿以人民币__________
元的总价，按上述合同条件、技术规范、图纸、工程量清单的条件承包上述工程的施工、竣工和保修。
2.一旦我方中标，我方保证在______年______月______日开工，______年_____月____日竣工，即____天（日历日）内竣工并移交整个工程。
3.如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价____%的银行保函或上述总价____%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书，做为履约保证金，共同地和分别地承担责任。
4.我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第______条规定的投标有效期有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
5.除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
6.我方金额为人民币____________元的投标保证金与本投标书同时递交。
投标单位：（盖章）
单位地址：______________
法定代表人：（签字、盖章）
邮政编码：________________
电话：________________
传真：________________
开户银行名称：___________________
银行账号：_________________
开户行地址：__________________
电话：______________________
日期：____年____月____日
一、投标书封面格式
投标书
建设项目名称：_________________
投标单位：____________________
投标单位全权代表：________________________
投标单位：（公章）
______年______月_____日
二、投标书格式
投标书
致：___________________________________
根据贵方为___________________________________项目招标采购货物及服务的投标邀请___________________________________
（招标编号），签字代表______________________（全名、职务）经正式授权并代表投标人____________________（投标方名称、地址）提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
（1）开标一览表
（2）投标价格表
（3）货物简要说明一览表
（4）按投标须知第14、15条要求提供的全部文件
（5）资格证明文件
（6）投标保证金，金额为人民币____________________元。
据此函，签字代表宣布同意如下：
1.所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为人民币____________________元。
2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3.投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
4.其投标自开标日期有效期为____________________个日历日。
5.如果在规定的开标日期后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。
7.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址：___________________________________邮编：___________________________________
电话：___________________________________传真：___________________________________
投标人代表性名、职务：___________________________________
投标人名称（公章）：___________________________________
日期：______年___月___日
全权代表签字：_________________
三、开标大会唱标报告格式
开标大会唱标报告
投标单位全称
序号投标设备名称数量投标价（万元）交货期
交货地点备注
投标单位：法人授权代表：
（公章）（签章）
__________年__________月_____________日
说明：唱标报告在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。
四、投标设备数量价格表格式
投标设备数量价格表
招标文件编号：______________单位：_________________ ____________万元
序号设备名称设备价其它费用投标价
（设备总价与其他费用总金额之和）
数量
（台）单价总价运输费调试费品备件费总金额
投标单位：（盖章）______________________ 法人授权代表：（签字）__________________________
五、企业法人营业执照影印件
企业法人营业执照影印件，实行许可证制度的，还须提供生产许可证影印件。
企业法人营业执照影印件
六、投标企业资格报告
投标企业资格报告
须知
1.投标人投标时，应填写和提交规定的格式1、格式2，以及提供其它有关资料。
2.对所附表格中要求的资料和询问应作出肯定的回答。
3.资格文件的签字人应保证他所作的声明以及回答一切问题的真实性和准确性。
4.投标人提供的资格文件将由投标人和买方使用，并据此进行评价和判断，确定投标人的资格和能力。
5.招标人对投标人提交的文件将予以保密，但不退还。
6.全部文件应以中文书写，正本1份，副本_______份，按投标人须知第18体条封装。
格式1资格声明
（招标机构）___________________________________：
为响应贵方_______年____月____日第_________号招标邀请，下述签字人愿意参加投标，提供货物需求一览表中规定的（货物品目号和名称），提交下述文件并证明全部说明是真实的和正确的。
1.由（制造厂商）提供的（货物品目号和名称）参加投标。授权书1份正本，1份副本。签字人代表该制造厂家并受其约束。
2.制造厂家的资格声明，有1份正本，______份副本。
3.下述签字人在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的，同时附上我方银行（银行名称）出具的资信证明。
制造厂家：授权签署本资格文件人：
名称：___________________________________签字：__________________________________________
地址：___________________________________打印的姓名：____________________________________
电话：___________________________________职务：__________________________________________
传真：___________________________________电话：__________________________________________
邮编：___________________________________
格式2制造厂家资格声明
1.名称及概况
（1）制造厂家名称：________________________________________________________________________
（2）总部地址：___________________________________________________________________
传真/电话：__________________________________________________________________________
（3）成立日期或注册日期：__________________________________________________________________
（4）实收资产：___________________________________________________________________
（5）近期资产负债表（到_______年___月_____日止）
a.固定资产：__________________________________________________________________________
b.流动资金：__________________________________________________________________________
c.长期负债：__________________________________________________________________________
d.短期负债：__________________________________________________________________________
e.净值：______________________________________________________________________
（6）主要负责人姓名：_________________________
2.（1）关于制造投标货物的设施及其它情况：
工厂名称地址：____________________________________________________________________
年生产力：________________________________________________________________________
职工人数/其中工厂技术人员数：_____________________________________________________________
（2）制造厂家不生产而需从其它制造厂家购买的主要零部件：
制造厂家名称和地址：_____________________________________________________________________
3.制造厂家生产投标货物的经历（包括项目业主、额定能力、初始商业运行日期等）：
4.近三年该货物在国内外主要用户的名称和地址：
名称地址：________________________________________________________________________
销售项目：________________________________________________________________________
（1）出口销售
（2）国内销售
5.近三年的年营业额：
年份______________出口__________________国内____________________总额_____________________
6.易损件供应商的名称和地址：_________________________________________________________________
部件名称____________________________________供应商________________________________________
7.有关开户银行的名称和地址：________________________________________________________________
8.制造厂家所属的集团公司（如果有的话）：_____________________________________________________
9.其它情况：
兹证明上述声明真实、正确的，并提供了全部能提供的材料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。
制造厂家名称：____________________________________________________________________
授权代表签字：_______________________________
授权代表职务：_______________________________
电话/传真：___________________________________
日期：_____________年___________月_________日
七、投标设备报告
投标设备报告
1.投标设备型号、规格、技术参数和说明。
2.投标设备的质量标准、检测标准、测试手段。
3.对投标设备的设计、制造、安装、测试等方面采取技术和组织措施。
4.交货地点、交货时间、交货方式、交货进度及运输条件。
5.技术服务。
6.备品备件提供情况。
7.投标单位认为有必要说明的问题。
八、标设备偏差表
投标设备偏差表
招标文件编号：
序号设备名称型号及规格数量招标设备要求数据投标设备实际数据
说明：如投标设备的规格、性能、技术参数与招标设备的要求不完全一致时，请填此表。
如全部满足要求时，可不交此表。
九、法人代表授权书
法人代表授权书
（招标机构）_____________________：
现委派_________________参加贵方组织的______________________招标活动，全权代表我单位处理招标的有关事宜。
附授权代表情况：
姓名：_______________年龄：_______________性别：_____________
身份证号：________________________________
职务：_______________邮编：__________________________________
通讯地址：___________________________________________________
电话：_______________________电挂：__________________________
单位名称：（公章）法人代表：（签章）
本授权书有效期：_________年________月__________日至_____________年___________月___________日
十、履约保证金保函
履约保证金保函
（中标后开具）
开证日期：___________________________
致：_________________________________
______________________号合同履约保证金
本报函作为贵方与________________________（以下简称买方）于__________年_____月_____日就___________项目（以下简称项目）项下提供_________________货物（以下简称货物）签订的_________号合同的履约保证金。
___________________银行（以下简称银行）无条件的、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以_______________（货币名称）支付总额不超过____________________（货币数量），即相当于合同价格的_______________%。
并以次约定如下：
1.卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后一致同意修改、补充和变动，包括更换或修补贵方认为有缺陷的货物（以下简称违约），只要贵方确定，无论卖方有任何反对，本行将评贵方的书面违约通知，立即按贵方提出的不超过上述累计总额和该通知中规定的方式付给贵方。
2.本保证金项下的任何支付应为免税和净值，无论任何人以何种理由提出扣减现有和未来的税费、关税、费用或扣款，均不能从本保证金中扣除。
3.本保证函的规定构成本行无条件地、不可撤销的直接义务。今后任何对合同条款的修改、贵方在时间上的通融、其它宽容、让步或由贵方采取的除了本款以外都适用的可能免除本行责任的任何删除和其他行为。
4.本保证函在本合同规定的质量保证期期满前完全有效。
谨启
出证行名称：_________________________________________________________________________
签字：__________________________________________________________________（姓名、职务）
公章：__________________________________________
篇二：建筑工程投标书
建设单位：________________________________
1.根据已收到的招标编号为______的__________工程的招标文件，遵照《工程施工招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单和其他有关文件后，我方愿以人民币__________元的总价，按上述合同条件、技术规范、图纸、工程量清单的条件承包上述工程的施工、竣工和保修。
2.一旦我方中标，我方保证在______年______月______日开工，______年_____月____日竣工，即____天（日历日）内竣工并移交整个工程。
3.如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价5%的银行保函或上述总价10%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书，作为履约保证金，共同地和分别地承担责任。
4.我方同意所递交的投标文件在投标须知第11条规定的投标有效期有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
5.除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
6.我方金额为人民币____________元的投标保证金与本投标书同时递交。
投标单位：（盖章）________________
单位地址：________________________
法定代表人：（签字、盖章）________
邮政编码：________________________
电话：____________________________
传真：____________________________
开户银行名称：____________________
银行账号：________________________
开户行地址：______________________
投标的基本做法：投标人首先取得招标文件，认真分析研究后（在现场实地考察），编制投标书。投标书实质上是一项有效期至规定开标日期为止的发盘或实施性施组编写，内容必须十分明确，中标后与招标人签定合同所要包含的重要内容应全部列入，并在有效期内不得撤回标书、变更标书报价或对标书内容作实质性修改。为防止投标人在投标后撤标或在中标后拒不签定合同，招标人通常都要求投标人提供一定比例或金额的投标保证金。招标人决定中标人后，未中标的投标人已缴纳的保证金即予退还。
投标书分为生产经营性投标书和技术投标书。生产经营性投标书有工程投标书、承包投标书、产品销售投标书、劳务投标书；技术投标书包括科研课题投标书、技术引进或技术转让投标书。
写法
1、标题。投标书标题正中写明"投标申请书"、"投标答辩书" 或"投标书"即可。
2、正文。投标书正文由开头和主体组成。
开头，写明投标的依据和主导思想。
主体，应把投标的经营思想和经营方针、经营目标、经营措施、要求、外部条件等内容具体、完整、全面地表述出来，力求论证严密、层次清晰、文字简练。
3、落款。写明投标单位（或个人）的名称和投标日期。
注意事项
投标书的写作，要求实事求是、具体清晰、准确准时。
工程投标书通常分在技术标和经济标两部分。
投标人在递交标书应注意的问题
《招标投标法》第二十八条规定，投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标不人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。
投标文件的送达。投标人必须按照招标文件规定的地点，在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或委托人送达，以便获得招标机构已收到投标书的回执。
在招标文件中通常就包含有递交投标书的时间和地点，投标人不能将投标文件送交招标文件规定地点反外地方，如果投标人因为递交投标书的地点发生错误，而延误投标时间的，将被视为无效标而被拒收。
如果以邮寄方式送达的，投标人必须留出邮寄时间，保证投标文件能够在截止日期之前送达招标人指定的地点。而不是以"邮戳为准"。在截止时间后送达的投标文件，即已经过了招标有效期的，招标人应当原封退回，不得进入开标阶段。 招标文件的签收保存。招标人收到标书以后应当签收，不得开启。为了保护投标人的合法权益，招标人必须履行完备的签收、登记和备案手续。签收人要记录投标文件递交的日期和地点以及密封状况，签收人签名后应将所有递交的投标文件放置在保密安全的地方，任何人不得开启投标文件。
为了保证引起充分竞争，对于投标人少于三个的，应当重新招标。这种情况在国外称之为"流标"。按照国际惯例，至少有三家投标者才能带来有效竞争，因为两家参加投标，缺乏竞争，投标人可能提高采购价格，损害招标人利益
投标，是一种市场交易、搜寻商业对象的行为。 招标指在一定范围内公开货物、工程或服务、采购的条件和要求，并邀请众多投标人参加投标，之后按照原先规定程序，从中选择合适者作为交易对象。
关键词：标书；编制；中标。
中图分类号： E122文献标识码：A 文章编号：
当前的建筑市场已由过去的计划经济指导下的以完成任务为目标发展为市场经济指导下的竞争机制，要开拓建筑市场，信息的获取是前提，中标却是关键。因此，工程竞标成为施工单位在建筑市场中争取任务的主要途径。要想通过竞标中标，只能确保编制好的、规范的标书，使标书在越来越规范化的招投标程序中立于不败之地。
要编制好的、规范的标书，要从以下几个方面做起：
1. 成立专门的编标小组
一个完整的投标文件涉及到投标报价的编制、施工组织设计的编制、投标单位基本情况，信誉情况等很多方面，因此对标书的编制要成立专门的编标小组，且各人员分工要明确，要有组织、有计划地进行编标工作。
2.认真研究招标文件，做好标前答疑
认真细致地研究招标文件是编制投标书的主要依据，因此，一定要仔细研读招标文件、招标图纸及其他相关资料，从中找出问题及疑问，以便在标前答疑会上或会后以书面形式向招标方提出。在找业主澄清问题时应注意询问策略和技巧，注意礼貌，不能让业主感到为难，也不能让竞争对手摸清底细。
向招标方征询问题要有选择性，可从以下几个方面考虑：
⑴ 对于招标文件中有利于投标者之处或含糊不清的条款，不要轻易提请澄清。
⑵ 对可能成为索赔依据的或对造价影响偏差小的，可不澄清。
⑶ 对含糊不清的重要条款、工程范围、招标文件和图纸相互矛盾，技术规范明显不合理等，均要让招标方澄清解释。
⑷ 对确实有影响造价或较模糊的及概念有歧义的，可向招标方提出澄清。
对以上问题无论是投标方提出或是招标方答复均要以书面文件，禁止以口头形式提出或答复。
3.编标
编标过程是一个系统而又很复杂的过程，既要无条件响应招标文件的要求，也要充分考虑企业自身的情况，可分三大项分别进行。
3.1投标报价的编制
投标报价编制是标书编制中的一个关键性环节，在标书评定中所占权重较大。工程标价的计算不是简单的数量计算，而是根据工程性质、范围、技术规范、工期要求、拟采用的施工方案、进度计划以及所需人、材、机预算价格，各种管理费及利润等算出投标价格。
定额选用：报价编制时，定额分析选用的正确与否是影响报价高低、投标成败的关键因素之一，应当十分慎重。应按照招标文件有关资料，特别是技术规范来选用定额，同时还要考虑当时的实际情况，如工程情况、自然气候条件、工人素质、机械水平、技术规程等情况及其他因素。
根据招标文件和图纸要求，依据所选用的定额，编制单价分析表，填报工程量报价表、报价汇总表及其它表格。
确定最终报价：得出预算结果后，根据企业的实际情况确定最后标价。确定投标报价主要根据招标文件的评标办法定价，评标办法有多种，有的是投标方的报价与业主标底的对比，靠近标底者分值较高；有的是复合标底，有效投标报价的加权平均值与业主方标底的复合；有的是投标报价的算术平均值等，要分情况不同对待。同时要做到知己知彼，了解其他竞争对手的企业情况，模糊测定其他单位的报价及业主的标底，另外还应充分应用不同的投标策略和投标技巧，考虑企业自身实际利益，确定最终报价。最终报价一定要在合理范围内略低，增大中标概率。
常用的投标技巧：常用的投标技巧有不平衡报价法，即一个工程项目的总投标报价基本确定后，如何调整内部各个项目的报价，以期既不提高总价，也不影响中标，又能在结算时得到理想的经济效益。常见的不平衡报价法有：能够早日收回资金的项目可以报得略高一些，以利于资金周转，后期工程项目的报价可适当降低；经过工程量核算，预计今后工程量会增加的项目，单价适当提高，这样在最终结算时可多赚钱，而将工程量会减少的项目单价降低，工程结算时损失不大。但是这两种情况要统筹考虑，要具体分析后再定；设计图纸不明确，估计修改后工程量要增加的，可以提高报价，而工程内容说不清楚的，则可以降低一些单价；在议标时，投标人一般都要压低报价。这时应该首先压低那些工程量小的单价，这样即使压低了很多个单价，总的标价也不会降低很多，而给业主的感觉却是工程量清单上的单价大幅度下降，投标人颇有让利的诚意。
虽然不平衡报价对投标人可以降低一定的风险，但报价必须建立在对工程量清单表中的工程量风险仔细核对的基础上，特别是对于降低单价的项目，如工程量一旦增多，将造成投标人的重大损失，同时一定要控制在合理幅度内，一般控制在10%以内，以免引起招标人反对，甚至导致个别项目因报价不合理而废标。
除不平衡报价法外，常用的投标技巧还有：多方案报价法、突然降价法、先亏后盈法等等，我们应视具体情况合理运用这些投标技巧，对投标报价作出正确分析，并果断作出决策，保证在最低价中标的情况下获得预期的利润。
3.2施工组织设计的编制
在投标书中，技术标和经济标是同等重要的，在评标中所占权重仅次于经济标，在同样资质等级企业和经验的情况下，技术标中的主要工程的施工技术方案的编制往往将对工程中标起决定性的作用。另外，对于大中型项目和一些特殊的工程项目，施工方案的选择对成本影响较大。科学合理的施工方案，包括工程进度的合理安排、机械化程度的正确选择、工程管理的优化等，都可以明显降低施工成本，从而降低报价。因此，在编制标书过程中，重视经济标报价合理的同时，也要对主要工程的关键施工技术方案进行多方讨论和论证，编写最优施工方案，保证技术标的优势。
3.3企业基本情况及信誉情况的编制
企业的基本情况包括：企业的营业执照、资质证书、法人代表授权书、企业的经营状况、中标情况等。企业的信誉情况包括工程承包合同、工程竣工验收证明、工程质量反馈证明及近几年企业所获得的荣誉证书等。有的企业实力很强，业绩也不少，但提供的投标文件却不充分，不能得到应有的加分奖励。因此，在制作标书时，要把企业的基本情况讲足、讲细，不应仅仅局限标书中的小范围。另外，除提供企业的基本情况外，还应把企业的市场占有率，中标情况等写在标书中，并复印中标证书或合同协议书等，给招标人足够的信任感。
4 标书编排、装订
按招标文件的要求编好标书后，要对标书进行编排，装订。标书编排、分类在响应招标文件要求的基础上应利于评委阅读。投标书应装订成册，外观上尽量做得美观、精致，毕竟评标时间有限，感性认识的东西会很多，应创造快捷的途径让评委很好地阅读标书，给评委留下好的印象。
5.其他应注意问题
编制一本好的投标书除以上几个方面外，还应注意以下四点：
⑴ 编标前，如有条件要对施工现场进行实地考察，对工程所在地的自然条件、施工环境、物价水平等情况有一个全面的了解，以便能够编制出科学合理的标书。
⑵ 编标过程中，尽量减少错误。比如没有对招标文件实质性内容作出完全响应、报价前后不一致等，这些错误都有可能导致废标。
⑶ 对评委在评标时提出的疑问，要认真考虑、仔细研究，并以书面形式给予答复。
合同名称：_______________________________
致：业主：______________________________________________________________
先生们：
1在研究了上述工程的施工合同条件、规范、图纸、工程量清单以及附件第_号以后，我们，即文末签名人，兹报价以____________________________________(__________)，或根据上述条件可能确定的其它金额，按合同条件、规范、图纸、工程量清单及附件要求，实施并完成上述工程并修补其任何缺陷。
2我们承认投标书附录为我们投标书的组成部分。
3如果我们中标，我们保证在接到监理工程师开工通知后尽可能快地开工并在投标书附录中规定的时间内完成合同规定的全部工程。
4我们同意从确定的接收投标之日起__天内遵守本投标书，在此期限期满之前的任何时间，本投标书一直对我们具约束力，并可随时被接受。
5在制定和执行一份压式的合同协议书之前，本投标书连同你方书面的中标通知，应构成我们双方之间有约束力的合同。
6我们理解你们并不一定非得接受最低标或你方可能收到的任何投标书的约束。
于19__年__月__日。
签字人_________________________职务_____
授权代表_______________________________
(楷体大写字母)
地址_________________________________
证人_________________________________
标
书
一、投标项目：
日常保洁托管。
二、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整）
1、商场内部的地面清洁。（不包含柜台内地面清洁）
2、商场入口电梯清洁。
3、商场入口玻璃窗户清洁。
三、费用预算报价：
月费用：
元，年费用：
元。
保洁有限公司
20
年
月
日
日常保洁托管总体计划方案
一、总体规划：
1、合理分配人力资源，按照商场各销售区域统一划分保洁区域。
2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。
3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、协调好商场工作人员，共同打造商场内的洁净购物空间。
5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。
二、保洁方案：
1、进入场地：保洁员由公司公司统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具：
①、高级棉拖，②、扎水车，③、腻子刀，④、风干工具，⑤、喷雾器，⑥、水桶，簸箕、扫把。
3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁，使用风干工具快速风干地面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。
有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。喷雾器内配对清洁剂，以备喷洒污染的地面，而后拖洗干净地面，风干。遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。生鲜、果蔬区的污垢、水渍严重，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作）。
4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施3次清洗。（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）
5、定期清洗：每月安排2次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）
6、公司职能：公司安排巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。
7、日结：每天交接班时，由当班公司小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。
8、周会：每周一下午交接班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。
项目质量及服务承诺
一、项目质量：
1、普通货架通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。
2、易污染区域：无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。
3、商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）
4、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。
5、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。
6、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。
7、负责自行车看管。
以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。
二、服务承诺：
1、快捷及时：动作快捷，清理及时。
2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。
3、统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。
4、安全到位：爱护商场财物，防止消防隐患，遵守法律法规。
5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。节约成本，节约资源，为商场省心服务。
保洁费用估算表
一、
员工工资：
元/月。
二、
保洁月使用耗材费用：
元。
四、保洁费用月支出总合计：
元/月
保洁工作流程
一、入场：
于商场营业前半小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。
二、清洁流程：
1、商场入口：
⑴、使用扫把清扫入口地面和电梯上的垃圾，吸尘器吸尘。
⑵、拖把拖洗入口地面，及时风干。
⑶、抹布擦拭电梯扶手，擦拭玻璃门窗。
⑷、开始循环清洁（包括擦拭电梯扶手，每天不少于6次）突出重点，发现污染马上处理。
2、商场内部：
⑴、使用扫把清扫地面垃圾。
⑵、拖把拖洗入口地面，及时风干。
⑶、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。
3、清洗工人：
⑴、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对商场主要部位进行清洗。
⑵、清洗间隔不超过3小时。
⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。
⑷、清洗时随时检查机器、线路等。
⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。（发现重复污染，立即通知保洁员）
4、卫生间、洗手间：
⑴、清扫垃圾，收集垃圾。
⑵、地面喷洒清洁剂，拖把拖洗入口地面，及时风干。
⑶、清洁擦拭档板、洗手台面设施等。喷洒空气清新剂。
⑷、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。
5、交接班：
⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。
⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。
⑶、整理垃圾桶（根据实地情况）
6、商场营业停止后：
⑴、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。
⑵、机械清洗工人：配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对商场地面进行全面清洗。
⑶、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。
⑷、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。
⑸、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知商场值班人员，收队下班。
保洁岗位分布图
注释：因还不熟悉商场的具体区域和详细部位，我公司提前联系过运营部，征得其同意后，未制作保洁岗位分布图。等商场工作人员实地带领熟悉环境后，再作岗位分布图。
保洁月使用耗材费用明细（一）
耗材名称
单价
数量
合计
中性全能清洁剂（清洁通用）
50
33加仑
高效洁厕剂（清洗个别污垢）
55
8加仑
玻璃清洁剂
30
3加仑
洗衣粉（大包装20小袋）
25
15袋
卫生间厕纸（根据情况可提供，也可不提供）
2
180卷
垃圾袋（大号）
0.8
350只
垃圾袋（中号）
0.5
650只
毛巾
4
20条
抹布
1.5
100条
高级棉拖
25
4把
尘推
30
2把
喷雾器
12
15个
水桶
18
3只
普通拖把
8
8把
玻璃刮
17
1只
扫把
8
15把
簸箕
15
10把
腻子刀
1.5
6把
高级棉拖头
15
20把
尘推头
15
8把
850W风机
1200
1200×2×40%年折旧÷12
扎水车
300
1只
合计：保洁月使用耗材费用
元。
保洁费用月支出明细（二）
一、员工费用：
1、保洁员：
人。
2、保洁员工资：
人×
元/人/月=
元/月。
二、保洁月使用耗材费用：
二，月使用耗材费用支出：
元。
四、保洁费用月支出总合计：
+
=
元/月
保洁清洁计划标准
一、每天区域作业次数规范：
每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于20次。，清洁频率以30分钟为一个循环，无特殊污染，30分钟内应作完各自的保洁区域。
二、周期性保洁作业计划：
每月安排2次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）以地面清洗为主，不遗漏边角、死角，卫生间，楼梯，电梯、玻璃等全面清洁，由公司统一安排、监督、检查。
三、每天作业责任标准规范：
1、实行责任到人，区域负责制度。
2、从上班开始至本班结束，期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标，直接追究责任区域保洁员。
3、责任区域内的清洁卫生标准：清洁彻底，循环清洁后的区域无垃圾纸屑果皮、无明显脚印、无水渍、无污垢，风干快速。
4、机械清洗工人：作业区内刚刚清洗过的地面应干净、无灰尘、无水渍、无污垢，清洁彻底。
5、作业标准以10分为合格，根据17页的检查表每日由公司巡回检查，并记录。
6、打分标准：
地面半小时内明显积水没清洁，扣2分；
地面半小时内明显污垢没清洁，扣2分；
地面半小时内明显垃圾没清扫，扣1分；
地面半小时内明显脚印未清洁，扣1分；
地面半小时内明显整体未清洁，无法显现石材原色，扣5分；
扣满10分，扣除当日工资50%，并由公司给出处理意见整改或教育批评，次日仍未见效者，扣发2天工资的70%，三天内未有改观者，扣除三天全部工资。再教育指导后仍无改观，辞退该员工。每月扣除积分超过50分，扣发当月工资50元—100元。视个人表现再行商酌！
清洁卫生日检查表
员工名单
明显积水
明显污垢
明显垃圾
明显脚印
整体未清洁
扣分合计
特殊说明
一、对商场的合理化建议：
入口区域：建议增设防尘高档地垫或地毯，防止雨雪天气里大量污水带进商场。
二、以上保洁托管事宜，进局限于室内保洁，不包含室外积雪清扫和环境卫生。
三、我公司郑重承诺确保在保洁托管项目实施中无安全责任事故，无消防隐患事故。
投标书制作：
有限公司
公
章
以上投标书代表了我公司的真实意图，同意投标送达！
法人签章：制作日期：
年
月
日
授权委托书
有限公司现授权委托
同志全权我公司，前往洽谈有
有限公司保洁外包投标事宜，其权限为：
1、该保洁外包项目：投标全程事宜。
2、该保洁外包项目：中标后的合同签定事宜。
3、该保洁外包项目：合同的履行实施全程负责。
4、该保洁外包项目：保洁费用结算事宜。
特此证明，望贵单位给予接洽为妥。
有限公司（公章）
法人代表：（签章）
20
年
月
日
有限公司
典型用户名单
一、
二、
三、
四、
……
有限公司
保洁外包项目响应时间
因组织、招聘大量的保洁员工及采购清洁设备机械需要一定的时间，所以我公司响应该保洁项目的时间安排如下：
一、在收到中标通知，签定合同之日起，10天内完成员工招聘、组织、协调。
二、在收到中标通知，签定合同之日起，7天内完成清洁制剂、保洁员工具的采购运输。
三、在收到中标通知，签定合同之日起，15天内配备齐全工装，保洁员全部进入商场，正式保洁。（前期可安排部分保洁员先行入场保洁）
四、在收到中标通知，签定合同之日起，20天内完成大型清洁设备机械的采购、运输到位。
五、在收到中标通知，签定合同之日起，30天内完成和前届保洁公司的交接事宜，并完成对前期保洁的疏漏、死角卫生等。
有限公司
20
年
月
日
有限公司简介
有限公司，是一家集商务保洁托管，家居保洁服务，高楼大厦外墙清洗、粉刷、保温层，工程竣工收尾开荒清洁，地板打蜡抛光，石材保养翻新，地面、地毯、吊灯、饰材、皮革、布艺、烟道清洗等为一体的综合公司。公司注册资金20万元，现有数名综合型管理人才和近50名清洗保洁服务员工。公司下设：商务保洁部，清洗部2部门，统一由公司管理。
我们本着价格有商量，质量没商量的原则，以诚心、贴心、省心、放心的服务为客户营造了舒适卫生的生活空间！我们的承诺是：你的满意就是我们的满意！以德为本，以纯为准，科技为主，客户为先！公司的服务体系是：一流的管理队伍、一流的业务队伍、一流的服务队伍！就是我们这支队伍本着质量第一、信誉至上的经营理念，为客户提供专业优质的一站式立体服务！
有限公司
0531—
联系人：
有限公司保洁外包
投
标
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务．我们的投标书（标函）内容如下：
______________________________________________________________________
｜ ｜工程名称 ｜ ｜建筑地点 ｜ ｜
｜标｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜建筑面积 ｜ ｜建筑层数 ｜ ｜
｜函｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜结构形式 ｜ ｜设计单位 ｜ ｜
｜内｜__________｜__________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜工程内容 ｜ ｜
｜容｜__________｜___________________________________________________｜
｜ ｜包干形式 ｜ ｜
｜__｜_______________________________________________________________｜
｜ ｜总 造 价 ｜ ｜每平方米造价｜ ｜
｜标｜__________________｜____________________｜____________｜_______｜
｜ ｜ ｜直接费 ｜ ｜ ｜直接费 ｜ ｜
｜ ｜其｜______________｜____________________｜其｜________｜_______｜
｜价｜ ｜间接费 ｜ ｜ ｜间接费 ｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜中｜材料差价 ｜ ｜中｜材料差价｜ ｜
｜ ｜ ｜______________｜____________________｜ ｜________｜_______｜
｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜ ｜其 他 ｜ ｜
｜__｜__｜______________｜____________________｜__｜________｜_______｜
｜ ｜开工日期｜ ｜竣工日期 ｜合计天数 ｜
｜工｜________｜________________｜________________｜_________________｜
｜期｜形象进度｜ ｜
｜__｜________｜_____________________________________________________｜
｜质｜达等｜ ｜保量措｜ ｜
｜量｜到级｜ ｜证主施｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜质要 ｜ ｜
｜__｜____｜______________________｜______｜_________________________｜
｜施及工｜ ｜
｜工选机｜ ｜
｜方用械｜ ｜
｜法施 ｜ ｜
｜______｜___________________________________________________________｜
我们的企业概况如下：
______________________________________________________________________
｜企业名称｜ ｜
｜________｜_________________________________________________________｜
｜地 址｜ ｜所有制类别｜ ｜
｜________｜________________________________｜__________｜___________｜
｜审定企业施工级别｜ ｜平均人数 ｜ ｜
｜________________｜________________________｜__________｜___________｜
｜ ｜ ｜
｜企包｜ ｜
｜ 括｜ ｜
｜业成｜ ｜
｜ 立｜ ｜
｜简年｜ ｜
｜ 限｜ ｜
｜历 ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜工程师｜助工｜技术员｜五级｜平均｜ ｜ ｜ ｜
｜技 ｜以 上｜ ｜ ｜以上｜技术｜ ｜ ｜ ｜
｜术 ｜人 数｜人数｜人 数｜人数｜等级｜ ｜ ｜ ｜
｜力 ｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____________________｜
｜量 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜____｜______｜____｜______｜____｜____｜____｜____｜_______________｜
｜施装｜ ｜
｜工备｜ ｜
｜机情｜ ｜
｜械况｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
｜ ｜ 批准机关｜ ｜
｜营 ｜__________｜_________________________________________________｜
｜业 ｜执照，号码｜ ｜
｜执 ｜__________｜_________________________________________________｜
｜照 ｜ ｜
｜____｜_____________________________________________________________｜
我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间（即从一九____年____月____日起至一九____年____月____日止）的任何时候接受贵单位的中标通知．一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签署__________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工．
我们承诺，本投标书（标函）一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工；一但本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件．
（如果招标书要求投标方提供银行或上级部门担保的，投标方应在投标书<标函>中附上一份银行或上级部门的履约保证书．）
投标书发出日期：________年____月____日________时
投标单位：_____________（公章）
企业负责人：____________（盖章）
联系人：__________（盖章）
投标书
建设项目名称：
投标单位：
投标单位全权代表：
投标单位：（公章）
年月日
二、投标书格式
投标书
致：___________________________________
根据贵方为___________________________________项目招标采购货物及服务的投标邀请___________________________________
（招标编号），签字代表______________________（全名、职务）经正式授权并代表投标人____________________（投标方名称、地址）提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
（1）开标一览表
（2）投标价格表
（3）货物简要说明一览表
（4）按投标须知第14、15条要求提供的全部文件
（5）资格证明文件
（6）投标保证金，金额为人民币____________________元。
据此函，签字代表宣布同意如下：
1．所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为人民币____________________元。
2．投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3．投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
4．其投标自开标日期有效期为____________________个日历日。
5．如果在规定的开标日期后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6．投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。
7．与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址：___________________________________邮编：___________________________________
电话：___________________________________传真：___________________________________
投标人代表性名、职务：___________________________________
投标人名称（公章）：___________________________________
日期：______年___月___日
全权代表签字：_________________
三、开标大会唱标报告格式
开标大会唱标报告
投标单位全称
序号
投标设备名称
数量
投标价（万元）
交货期
交货地点
备注
投标单位：法人授权代表：
（公章）（签章）
年月日
说明：唱标报告在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误
四、投标设备数量价格表格式
投标设备数量价格表
招标文件编号：单位：万元
序号
设备名称
设备价
其它费用
投标价
（设备总价与其他费用总金额之和）
数量
（台）
单价
总价
运输费
调试费
品备件费
总金额
投标单位：（盖章）法人授权代表：（签字）
五、企业法人营业执照影印件
企业法人营业执照影印件，实行许可证制度的，还须提供生产许可证影印件。
企业法人营业执照影印件
六、投标企业资格报告
投标企业资格报告
须知
2．对所附表格中要求的资料和询问应作出肯定的回答。
3．资格文件的签字人应保证他所作的声明以及回答一切问题的真实性和准确性。
4．投标人提供的资格文件将由投标人和买方使用，并据此进行评价和判断，确定投标人的资格和能力。
5．招标人对投标人提交的文件将予以保密，但不退还。
6．全部文件应以中文书写，正本1份，副本_______份，按投标人须知第18体条封装。
格式1资格声明
（招标机构）___________________________________：
为响应贵方_______年____月____日第_________号招标邀请，下述签字人愿意参加投标,提供货物需求一览表中规定的（货物品目号和名称），提交下述文件并证明全部说明是真实的和正确的。
1．由（制造厂商）提供的（货物品目号和名称）参加投标。授权书1份正本，1份副本。签字人代表该制造厂家并受其约束。
2．制造厂家的资格声明，有1份正本，______份副本。
3．下述签字人在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的，同时附上我方银行（银行名称）出具的资信证明。
制造厂家：授权签署本资格文件人：
名称：___________________________________签字：__________________________________________
地址：___________________________________打印的姓名：____________________________________
电话：___________________________________职务：__________________________________________
传真：___________________________________电话：__________________________________________
邮编：___________________________________
格式2制造厂家资格声明
1．名称及概况
（1）制造厂家名称：________________________________________________________________________
（2）总部地址：___________________________________________________________________________
传真/电话：__________________________________________________________________________
（3）成立日期或注册日期：__________________________________________________________________
（4）实收资产：___________________________________________________________________________
（5）近期资产负债表（到_______年___月_____日止）
a．固定资产：__________________________________________________________________________
b．流动资金：__________________________________________________________________________
c．长期负债：__________________________________________________________________________
d．短期负债：__________________________________________________________________________
e．净值：______________________________________________________________________________
（6）主要负责人姓名：_________________________
2．（1）关于制造投标货物的设施及其它情况：
工厂名称地址：____________________________________________________________________________
年生产力：________________________________________________________________________________
职工人数/其中工厂技术人员数：_____________________________________________________________
（2）制造厂家不生产而需从其它制造厂家购买的主要零部件：
制造厂家名称和地址：_____________________________________________________________________
3．制造厂家生产投标货物的经历（包括项目业主、额定能力、初始商业运行日期等）：
4．近三年该货物在国内外主要用户的名称和地址：
名称地址：________________________________________________________________________________
销售项目：________________________________________________________________________________
（1）出口销售
（2）国内销售
5．近三年的年营业额：
年份______________出口__________________国内____________________总额_____________________
6．易损件供应商的名称和地址：_________________________________________________________________
部件名称____________________________________供应商________________________________________
7．有关开户银行的名称和地址：________________________________________________________________
8．制造厂家所属的集团公司（如果有的话）：_____________________________________________________
9．其它情况：
兹证明上述声明真实、正确的，并提供了全部能提供的材料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。
制造厂家名称：____________________________________________________________________________
授权代表签字：_______________________________
授权代表职务：_______________________________
电话/传真：___________________________________
日期：_____________年___________月_________日
七、投标设备报告
投标设备报告
1．投标设备型号、规格、技术参数和说明。
2．投标设备的质量标准、检测标准、测试手段。
3．对投标设备的设计、制造、安装、测试等方面采取技术和组织措施。
4．交货地点、交货时间、交货方式、交货进度及运输条件。
5．技术服务。
6．备品备件提供情况。
7．投标单位认为有必要说明的问题。
八、投标设备偏差表
投标设备偏差表
招标文件编号：
序号
设备名称
型号及规格
数量
招标设备要求数据
投标设备实际数据
说明：如投标设备的规格、性能、技术参数与招标设备的要求不完全一致时，请填此表。
如全部满足要求时，可不交此表。
九、法人代表授权书
法人代表授权书
（招标机构）_____________________：
现委派_________________参加贵方组织的______________________招标活动，全权代表我单位处理招标的有关事宜。
附授权代表情况：
姓名：_______________年龄：_______________性别：_____________
身份证号：________________________________
职务：_______________邮编：__________________________________
通讯地址：___________________________________________________
电话：_______________________电挂：__________________________
单位名称：（公章）法人代表：（签章）
本授权书有效期：_________年________月__________日至_____________年___________月___________日
十、履约保证金保函
履约保证金保函
（中标后开具）
开证日期：___________________________
致：_________________________________
______________________号合同履约保证金
本报函作为贵方与________________________（以下简称买方）于__________年_____月_____日就___________项目（以下简称项目）项下提供_________________货物（以下简称货物）签订的_________号合同的履约保证金。
___________________银行（以下简称银行）无条件的、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以_______________（货币名称）支付总额不超过____________________（货币数量），即相当于合同价格的_______________%。
并以次约定如下：
1．卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后一致同意修改、补充和变动，包括更换或修补贵方认为有缺陷的货物（以下简称违约），只要贵方确定，无论卖方有任何反对，本行将评贵方的书面违约通知，立即按贵方提出的不超过上述累计总额和该通知中规定的方式付给贵方。
2．本保证金项下的任何支付应为免税和净值，无论任何人以何种理由提出扣减现有和未来的税费、关税、费用或扣款，均不能从本保证金中扣除。
3．本保证函的规定构成本行无条件地、不可撤销的直接义务。今后任何对合同条款的修改、贵方在时间上的通融、其它宽容、让步或由贵方采取的除了本款以外都适用的可能免除本行责任的任何删除和其他行为。
4．本保证函在本合同规定的质量保证期期满前完全有效。
谨启
出证行名称：_________________________________________________________________________
关键词： 投标书编制避免错误问题
中图分类号： TU723 文献标识码： A 文章编号：
投标单位取得投标资格，获得投标文件后首要工作就是组织技术人员编制投标书。在编制投标过程中，要重点注意招标文件中以下几个发面的问题
1.投标须知
“投标须知”是招标人向投标人传递基础信息的文件。它包含工程概况、招标内容、招标文件的组成、投标文件的组成、报价的原则、招标投标文件时间安排等关键信息。首先，投标人需要注意工程招标的详细内容和范围，避免遗漏或多报。
其次还要注意投标文件的组成，避免提供的资料不全而造成废标，丢失投标机会。
另外还要注意招标文件的答疑时间、投标截止时间等重要时间安排，避免因遗忘或迟到等原因而失去竞争机会。
2、投标书附录与合同条件
这一部分是招标文件重要组成部分，起重可能表明了招标人的特殊要求，即投标人在中标后应享受的权利、所承担的义务和责任，投标人在报价时应根据企业情况考虑这些因素。
3、技术说明
要认真研究文件中的施工技术说明，熟悉所采用的技术规范，了解说明中有无特殊施工技术要求或有无特殊材料设备要求，以及有关选择代用材料、设备的规定，以便根据相应的定额和市场确定价格，计算有特殊要求项目的报价。
4、永久性工程之外的报价补充文件
永久性工程指合同的标的物（建设工程项目及附属设施），但是为了保证工程建设的顺利进行，不同的业主还会对承包商提出额外的要求。这些要求可能包括;旧建筑的拆除、工程师的现场办公室及各项开支等。如果有，则需要列入工程总计中，弄清一切费用纳入工程总报价的方式，避免产生遗漏造成损失，增加工程成本。
5、做好各项调查研究工作
在研究招标文件的同时，投标人需要开展详细的调查研究，即对招标工程的自然、经济和社会条件调查，因为这些因素，都是影响工程施工的制约因素，必然影响工程成本，是投标报价必须考虑的，所以报价前必须了解清楚。
市场宏观经济环境的调查
主要调查工程所在地的经济形势和经济状况，重点调查当地劳力资源、设备市场及租赁情况、专业施工队伍的经营状况和价格水平。
工程现场考察和工程施工所在区域的环境考察
重点考察工程施工现场施工原貌，认真调查辖区施工环境，包括一般自然条件、施工条件，如工程地貌、气候、交通、水电、民风及其他资源情况。
工程业主和竞争对手公司的调查
重点调查业主项目资金落实情况、参加竞争对手及工程所在的工程公司的情况，根据调查情况分析自身优势。
6、严格复核工程量
尽管招标文件提供了工程量清单，投标人应进行必须的复核，因为工程量的大小直接影响到投标报价和中标机会。例如，当投标人大体上确定了工程总报价后，可适当采用报价技巧，如不平衡报价法，对某些工程量可能增加的的项目提高报价，对有可能减少的工程项目降低报价。
对于单价合同，虽然是以实际工程量结算工程款，但应需要根据图纸仔细核算工程量，当发现相差较大时，应要求招标人进行澄清。
对于总价固定合同，更应引起特别重视，如果工程量估算错误可能带来无法弥补的经济损失。招标文件工程量具有明显错误，招标人招标前不予更正的，投标人应在投标时要附上说明;招标文件工程量表中某项工程量有错误，施工结算应按照实际完成量计算。
7、选择合理的施工方案
施工方案是报价的基础和前提，也是招标人评标时要考虑的重要因素之一。施工方案的制订应在技术、工期和质量保证等方面对招标人有吸引力，同时又有利于降低成本考虑。
8、确定投标策略
正确的投标策略对提高中标率并获得较高的利润有重要的作用。常用的投标策略常以信誉取胜、低价取胜、缩短工期取胜、以改进设计取胜等。不同的策略要在不同投标阶段的工作中体现和贯彻。
9、正式投标
首先注意投标截止日期，招标人所规定的投标截止日期就是提交标书最后的时间，投标人应在规定时间前将标书送达，如果超过该时间将视为无效标，失去投标权利
其次要审核投标文件的完备性。投标人在送达标书前，应对应招标文件详细的审核投标书是否达到招标文件要求。投标不完备或投标没有达到招标人的要求，在招标范围以外提出新的要求，均被视为对招标文件的否定，不会被招标人所接收。
最后检查标书签章密封情况、委托人的授权书等。标书的提交要有固定的要求，基本内容是;签章、密封，标书的密封应符合要求，在标书密封处加盖投标企业公章或企业法人的名章（签字）。如果企业法人委托投标项目经理投标的，千万别忘记别忘记提交企业法人对投标项目经理的授权委托书。
招标人要求提交投标担保的，要注意按时交纳，否则将造成投标无效。
关键词:监理投标书;商务标;技术标
中图分类号:TU723.2 文献标识码:A 文章编号:1009-8631(2010)02-0032-02
监理投标活动中,有些监理单位为了增加中标机率,在编制监理投标文件中对涉及工程监理的方方面面进行叙述,凡是能考虑到的统统写进文件中,生怕遗漏哪一方面而影响中标。造成有的投标书内容空洞,只有共性,没有个性。那么怎样的监理投标书才是更合理的呢。
1.监理投标书的内容
监理投标书分为商务标和技术标两部分。
商务标书一般包括下列内容:(1)投标书;(2)投标文件汇总表(包括监理费报价);(3)投标保证金交付证明;(4)法定代表人资格证明书、企业营业执照、资质等级证书和其它有效证明文件、企业简历;(5)履约函;(6)项目总监理工程师简历表、业绩表及证明材料;(7)近三年以来的企业业绩、信誉及证明材料;(8)投标人对发包人其他要求、监理的责任、范围和承诺;(9)拟派项目监理部人员(资格、技术职称)情况一览表;(10)按招标文件要求提交的其他资料附件;(11)法人授权委托书。
技术标则包括两方面内容:一是针对本工程特点的监理大纲;二是其它需要说明的问题,如主要检测设备一览表等。
2.编制监理投标书应注意的一些问题
2.1 吃透招标文件的精神
在领取招标文件时应仔细根据招标文件目录及页码检查其是否有缺页、字迹模糊等情况。若有,应立即或按招标文件规定的时间内,向招标单位换取完整无误的招标文件。研究招标文件时应先了解工程概况、工期、监理工作范围与内容、监理目标要求等。如对招标文件有疑问需要解释的,要按招标文件规定的时间和方式,及时向招标方提出询问。招标文件的书面修改也是招标文件的组成部分,投标单位也应予以重视。招标文件是建设(招标)单位对所需产品提出的要求,是投标单位编制投标文件的依据。因此投标单位必须对招标文件详细研究,吃透其精神,在投标文件中应予全面地、实质性地、最大程度地回答。监理投标书的关键内容是具有针对性的监理大纲和监理方案。技术措施。投标单位应组织有关人员进行认真地研究,制定出具有个性的监理方案,突出独具针对性的技术措施,注重投标书的内在针对性,注重投标书的质,而不是量。
2.2 注意投标文件中必须满足的内容
总监理工程师必须为国家监理工程师,年龄不得超过65周岁;总监理工程师在同一时期内只能承担一项一等工程或三项二、三等工程(须经甲方书面同意);监理费的浮动率不得低于招标文件的规定;监理投标书的编制和密封必须按招标文件规定的格式和密封条件执行。招标简况表必须加盖投标单位及法定代表人印章;投标书封面必须标明“正本”、“副本”字样;投标文件不得涂改,行间插字或删除须在改动处盖更正章;投标书密封包装的所有接缝、骑缝处加盖投标单位印章及法定代表人印章。凡不满足以上要求,将被视为无效文件。
2.3 积极收集有关资料
编制标书前,应该尽可能地多了解工程项目的有关情况,以便使投标书更具有针对性。由于目前监理投标中有的不组织场地勘察,投标单位可自行对施工场地进行勘察,以了解工程项目的现场条件、施工条件,以及周边环境条件等。
2.4 注意对监理团队人员的配备
应选派优秀的总监理工程师,配备专业齐全、结构合理的现场监理人员。监理服务的优劣,不仅依赖于监理人员是否遵循规范化的监理程序和方法,更取决于监理人员的业务素质、经验、分析问题、判断问题和解决问题的能力以及风险意识。因此,选派有能力的监理班子至关重要。主要应注意:(1)现场项目监理部成员应满足招标文件要求。有条件的话,可提交一份公司工程部、技术部专家名单;(2)项目监理部名单应明确每一位监理人员的姓名、性别、年龄、专业、职称、拟派职务、资格等,并以横道图的形式明确每一位监理人员拟派驻现场时间的情况;(3)总监理工程师应具备同类工程的经验,有良好的组织协调能力。人选可考虑“三分专业、七分管理”。若总监理工程师专业不符合招标文件的要求,需配备符合招标文件专业要求的副总监理工程师。应特别注明总监理工程师的简历,一般可包括以下内容:姓名、性别、出生年月、学历、毕业院校、专业、参加工作时间、专业工作年限、现任职务、现有职称及取得时间、何时取得何种执业资格、进修与培训情况、工作经历、业绩、外语水平、计算机水平等等。
2.5 应提出相应的检测、监测方法
主要涉及结构质量、电气安全的检测、监测手段与方法等都应有所说明,但没有必要将如何检测、监测的有关规范及标准一一列出。而应强调该项目需要进行哪些检测、监测,哪些需要委托有关试验室、检测中心。在投标文件中还需列出拟在项目中使用的主要检测、监测仪器设备的清单。
2.6 用心编制监理大纲
监理大纲是针对投标项目阐明如何进行监理并赢得建设方对投标方信任的关键文件。其内容应重点放在“为什么做”和兼顾“做什么”,其作用是指导监理工作。而监理实施细则则着重于具体的某项专业监理的方法。监理大纲应避免事无巨细地罗列,更不能有张冠李戴的内容。一定要结合具体项目,强调重点、突出特点。监理投标是以技术为主要判定条件的投标活动,编制人一定要用心思考,监理单位内部也应经过充分地讨论,做到发挥集体智慧、精益求精。实际上监理大纲是反映投标方的技术、管理和服务综合水平的文件。
2.7 监理费用报价
在投标活动中,监理费用报价原则上是按有关文件的规定计取的,由于竞争日趋激烈,监理费用报价有的低于有关文件的规定。总的来讲对监理公司的资质、业绩的考评,对总监理工程师及监理工程师的业务专长、经验、资格的考评,对监理大纲的考评共占总分的60%左右,监理费用的报价占总分的40%左右。当各投标单位资质、总监理工程师、监理大纲的得分相差较小的情况下,监理费用的报价就变得举足轻重。各投标单位报价的差别主要表现在浮动率、额外工资报酬、附加工资酬金的计取与监理单位提供自有设备的取费方面。投标单位应重点研究招标文件的投标报价评分办法,结合自己具体的情况,同时应加强对竞争对手的了解,做到知彼知己地报价。
2.8 投标文件的格式
投标文件的格式也十分重要。目前有些投标文件越写越厚,而且像本精美的图书。这些厚厚的投标书令评委专家们望而生畏。监理项目招标文件规定不少于3家,一般4至6家。开标
评标定标,一般只安排半天时间,一些大型工程还要分标段投标,投标的单位就更多,但一般评标时间也就安排一天时间。专家评委们要在不长的时间里认真细心地阅读这么多这么厚的投标文件的确非常为难。看仔细点,客观上时间可能来不及,看粗略点,又担心遗漏。招标文件中一般来说都有一个评分标准。专家评委们一般根据评分标准上找招标文件中的采分点。这对专家评委们是一项十分繁琐的工作。如果能减少专家评委们的劳动,将给专家评委们留下很好的印象,投标文件的先后次序应严格按照招标文件中的评分标准去编制。这就使得监理投标书与评分标准之间有一一对应的关系。另外因为招标文件未必是十分内行的监理工程师编制的,所以可能有不完善的地方,应将招标文件中不完善的地方在投标文件中补充出来。这样一来,内行的专家评委们会看到你既尊重招标文件的重要作用,又看到你做的更有水平。投标文件的打印、包装质量也是投标文件质量的一部分,是直接影响专家评委对投标文件的最初印象,所以应以文件本身文印清晰醒目、装订有序为主,不必过于华丽。
2.9 充分做好应标答辩的准备
招标前,有时业主与评委要求总监进行答辩,以考察总监的应变能力一、技术水平、工作经验等,因此,总监应有充分的准备,答辩应阐明关键部位的组织管理,关键工序、质量、进度、投资控制,如何处理好与业主和施工方的关系等。强调应切合实际,谈自己对工程的认识,切忌夸夸其谈。
2.10 注意招标文件中对各时间段的要求
投标单位应在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。招标单位和中标单位应自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标单位的投标文件订立书面委托监理合同。
3.结束语
监理投标书的编制并不困难,关键是要准备齐全各种资料,做标书时,仔细对照评分标准精心准备和编制齐全,再由专业工程师把好审查关,按要求封标和准时投标,中标都是有希望的。
参考文献:
[1]潘家山,潘庆元,潘家生,建设工程监理系列文件编写及参考样本(第2版)[M],杭州:浙江大学出版社,2008
