时间:2023-01-06 11:46:59
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目的
规范后勤管理工作。
住宿
1.项目总监提交住宿计划,项目管理部批复,报公司办备案;
2.非本项目常驻的兼管监理工程师必须安排固定住宿地点;
3.非监理人员不准留宿,特殊情况须项目总监批准,时间不超过两天;
4.直系亲属和兄弟、姐妹留宿时间超过一周,报项目管理部批准,公司备案;
5.如监理合同约定业主提供住宿,按合同执行;
6.如业主不提供住宿,项目管理部负责解决项目监理机构成员的住宿;
7.监理人员不得向所监项目承包商、材料供应商提出住宿要求;
8.如确需承包商提供工地以内的住宿配合,由项目总监(或其代表)会同业主与承包商商洽;
9.现场监理人员擅自在项目安排以外住宿,安全事故自负。
就餐
监理人员就餐一般情况自行解决;
10.监理机构不得在所监理项目承包商处就餐,如确需,须经业主书
面批准,报项目管理部、总工办备案;
11.经批准在所监理项目的承包商处就餐,餐费由就餐人结算,非监理机构成员和本公司检查人员不得在承包商处就餐;
12.如在承包商处就餐不结算,追究有关人员责任。
后勤生活设施
13.监理机构住宿配备一付床/人等生活设施;
14.住宿配备热水冲浴的基本器具一套,监理机构自行维护;
15.若监理机构自行开伙,配备基本炊具;
16.生活用品自备。
后勤费用核算
17.办公室房租、水、电费归业主负责;
18.若业主不提供住宿条件,由公司承担租房费用;
19.监理机构住宿所产生水、电、气、物业等费,由监理机构成员自行负责;
20.监理机构自行开伙,费用由自行负责。
后勤保卫
21.结伴外出;
水利行业后勤管理工作对其整个业务管理具有积极的作用,在新形势下后勤管理越来越重要,必须从后勤制度体系建设出发,对各种制度管理模式进行综合性分析,提高水利行业后勤制度管理水平,为后勤制度体系全面建设创造良好的条件。从水利行业后勤管理的综合模式出发,推动后勤管理制度改革,形成水利行业完善的后勤制度管理体系,提高水利行业制度管理水平。
关键词:
水利行业;后勤管理;制度体系
水利行业在新的发展阶段,后勤管理面临资产增加、管理队伍壮大等方面的压力,因此在制度体系管理的过程中要加强协调和沟通,形成完善的后勤综合管理制度体系,为节约型后勤管理制度优化创造良好的条件。后勤制度管理与制度建设要紧密结合在一起,在二者之间形成良好的互动局面,提高后勤综合管理水平,为后勤各项工作的全面优化创造良好的条件。水利行业在后勤管理的过程中要从行业发展的实际出发,积极稳妥地进行节约型后勤制度体系建设,为后勤的全方位管理营造良好的氛围,提高水利行业后勤管理制度水平,为后勤管理各项工作的全面创新创造积极有利的条件。
一、水利行业后勤管理制度体系建设基本思想
(一)水利行业后勤管理制度体系建设的意识要进一步加强
水利行业在发展过程中往往存在不重视后勤管理的问题,在新形势下后勤管理面临更多的挑战,节约型后勤管理制度建设对整个水利行业的全面发展会产生积极的促进作用。因此水利行业后勤管理过程中要从不同的思想意识出发,提高水利行业后勤制度管理水平,为后勤制度的全面优化创造积极有利的条件。后勤管理制度建设与整体管理意识提高是紧密联系在一起,从水利行业后勤管理的基本战略出发,积极稳妥地提高水利行业的制度体系建设水平,为制度的全面优化和综合性管理创造积极有利的条件[1]19-20。后勤管理的过程中要从资产管理的基本战略出发,从不同的角度降低各种资产的维护成本,为资产的科学利用和综合性管理创造积极的条件。水利行业在办公资产管理的过程中要从资产的配置标准出发,确保各项资产配置能够符合水利行业发展的要求,提高水利行业的全方位资产配置水平,为资产的全面优化和综合管理创造良好的制度环境,积极稳妥的提高水利行业的发展水平,为水利行业全面构建制度管理体系营造良好的条件。
(二)水利行业后勤管理模式科学化与健全管理机制
水利行业后勤管理模式在新的市场环境需进一步优化,确保各项后勤管理模式更加科学合理,提高水利行业后勤管理制度水平。在不同的后勤管理工作中不断总结经验,为制度体系建设提供重要的原材料,后勤管理机制建设与后勤管理模式创新紧密结合在一起,形成良好的后勤管理战略,为后勤管理的全面创新和综合模式优化营造良好的氛围。水利行业后勤管理制度优化的过程中要从管理机制建设出发,通过全面协调确保各项管理制度能够有效的落实。通过后勤管理机制的优化形成良好的后勤协调管理机制,提高后勤的全面控制和综合管理水平,为后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件[2]16-17。水利行业后勤管理的过程中要积极总结经验,在管理过程中形成自身的管理制度,全面消除管理中的漏洞,为完善各项后勤管理创造积极有利的条件。后勤管理要从节约型后勤管理的总体思想出发,确保后勤管理能够符合管理合同的要求,积极稳妥地提高后勤综合管理水平,为后勤管理制度的全面优化提高良好的平台。
(三)解决水利行业后勤管理手段落后的局面
水利行业在后勤管理的过程中要形成良好的管理机制,通过优化各种管理方案,提高管理手段的整体水平,通过科技手段把各种后勤先进管理理念融入到具体工作中,为后勤各项管理制度的优化和综合管理模式的创新创造良好的条件。面临水利行业庞大的后勤软硬件环境,必须从综合管理角度出发,管理手段需不断的改进,积极稳妥地提高水平行业的后勤管理水平,为水利行业后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件。水利行业后勤管理手段只有不断地优化才能适应后勤管理科学性、先进性、精细性的要求。从不同的后勤管理制度出发,提高水利行业的后勤综合管理水平,为后勤管理各项制度体系建设创造良好的条件。
二、水利行业后勤管理制度体系建设策略
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从资产管理、队伍管理、软件管理、基建管理等方面出发,制定科学合理的管理机制,在管理机制优化的过程中要坚持节约型原则,提高水利行业后勤管理水平,为后勤工作步入一个新的台阶提供重要的制度保障。水利行业在整个制度体系建设管理的过程中要从不同的战略思路出发,积极稳妥地进行水利综合管理机制建设,提高水利行业的综合管理质量和效率。
(一)水利行业后勤管理制度建设要加强组织管理,增强节约意识
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从不同的角度进行组织管理,全面增强节约管理意识,为后勤管理全面创新和综合制度体系建设创造良好的条件。水利行业在发展的过程中要从不同的后勤管理模式出发,对各种后勤管理要坚持总体战略,积极稳妥地进行水利行业的模式创新和全面优化,提高水利行业的综合性战略管理水平,为其综合性模式创新创造良好的条件。水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要不断增强节约意识,从大局意识出发积极稳妥地提高水利行业的综合发展水平,为水利行业各项工作的优化营造良好的条件,提高水利行业的综合控制管理效率[3]2-3。水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从后勤管理网络体系建设出发,确保各项管理体系建设能够符合监督管理的要求,提高水利行业的综合控制管理水平,为水利行业的综合管理和全面创新营造良好的条件。在水利行业多层次后勤管理制度体系建设的过程中要从不同的战略管理出发,提高水利行业的后勤管理质量,为后勤管理质量体系建设创造良好的条件。
(二)水利后勤管理体系建设中要不断优化管理模式
水利行业后勤管理体系建设的过程中要不断地优化管理模式,积极稳妥地进行管理机制建设,为后勤各项管理制度步入一个新的台阶创造积极有利的条件。水利后勤管理制度体系建设的过程中要理顺各种资产,对各种资源进行全面的优化,提高资源的优化控制管理水平,为后勤管理步入一个新的台阶创造积极有利的条件[4]17-18。水利行业后勤管理的过程中要从水利设施、房产、办公设备、水电设备等资源控制管理出发,确保水利行业各项资源管理能够符合后勤管理的要求。从战略高度提高水利行业后勤管理质量和水平。
(三)构建科学合理水利行业后勤管理体系,提高综合管理效益
水利行业后勤管理体系建设的过程中要从不同的管理效益出发,全面提高水利行业后勤管理水平,为后勤综合管理机制建设创造良好的条件。从节约型后勤管理体系建设的基本思路出发,全面提高水利行业后勤管理质量。水利行业后勤管理的过程中要从制度设计的细节入手,根据资源消耗的管理办法采取有效的管理策略,提高后勤节能化管理水平,为后勤合理管理和制度体系建设营造良好的氛围[5]12-13。水利行业后勤管理制度建设的过程中要从构建管理制度体系入手,全面提高水利行业的管理效益,为水利行业各项管理模式创新创造积极有利的环境。水利行业在科学规划后勤管理机制的过程中要全面布局,对各项管理模式要进行全面的分析,实现对水利行业的全方位后勤管理,确保后勤管理能够在管理制度框架内发挥积极的作用。水利行业在新环境下面临发展的机遇,需要从不同的管理框架入手,积极稳妥地实现水利行业的全面战略化管理,提高水利行业的综合控制管理水平,为水利行业的全面后勤管理模式创新创造积极有利的条件。数字化后勤管理体系建设是后勤管理步入高水平的重要条件,需要从后勤管理的重要支撑建设出发,全面发挥信息技术的优势作用,提高水利后勤管理模式创新,通过先进的管理机制建设,积极稳妥地进行后勤管理优化,实现对后勤的全面战略化管理,提高后勤管理战略化水平,实现对水利行业后勤的全面优化管理。
三、结语
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从资源管理的标准出发,全面推进各项水利管理机制建设,为水利后勤管理机制的全面创新营造良好的氛围,实现对水利行业的全面战略管理,提高水利行业的综合性管理水平。后勤管理的过程中要从资产管理的基本战略出发,从不同的角度降低各种资产的维护成本,为资产的科学利用和综合性管理创造积极的条件。数字化水利行业后勤管理体系建设是整个后勤水平提升的基础,在新形势下后勤管理要抓住机遇,全面利用各种科技手段,为后勤管理各项工作的全面改进创造积极的环境,实现对水利行业的全面优化控制和综合管理。水利行业后勤管理制度优化的过程中要从管理机制建设出发,通过全面协调确保各项管理制度能够有效的落实。通过后勤管理机制的优化形成良好的后勤协调管理机制,提高后勤的全面控制和综合管理水平,为后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件。水利行业在发展的过程中要从不同的后勤管理模式出发,对各种后勤管理要坚持总体战略,积极稳妥的进行水利行业的模式创新和全面优化,提高水利行业的综合性战略管理水平,为其综合性模式创新创造良好的条件。水利行业后勤管理制度体系建设要从不同的管理战略出发,积极稳妥的对各项管理模式进行创新,实现对后勤管理的全方位控制,水利行业后勤管理制度体系建设要从节约型管理模式出发,全面推动后勤各项管理制度建设,为后勤管理全面创新和综合模式优化营造良好的氛围。
作者:刘小花 单位:河南省豫东水利工程管理局
参考文献:
[1]杜红霞.浅析高校后勤社会化面临的困境及出路[J].长沙大学学报,2013(04).
[2]陈国凤,庄栋良,李进西.高校后勤社会化过渡阶段探讨[J].中国高校后勤研究,2013(01).
[3]王凤珍.ISO9000标准框架下的高校后勤质量管理体系[J].高校后勤研究,2014(01).
⑴ 人员:所有工作人员应有良好的个人卫生习惯,必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时,应立即脱离工作岗位。
⑵ 场所:注意工作场所通风换气。工作完毕,不留卫生尾巴。保持室内整洁卫生。
⑶ 采购:“五不买”:不新鲜的不买,不卫生的不买,不放心的不买,夏秋季节易中毒的蔬菜不买,非正规厂家及商场的不买。
⑷ 加工:“五不加工”:未清洗干净的不加工,营养搭配不合理的不加工,超过保质期的材料不加工,厨房卫生不合要求不加工。
⑸ 餐具:用餐后及时清理,餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
⑹ 营养:加强伙食管理,丰富食谱,注意营养搭配。开出每周菜单,并提高业务水平,不断花样更新,每周保持餐餐不重样。每天都必须配备适时水果或点心。
接送管理制度
⑴ 准时:接送人员必须在放学前10分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。
⑵ 准确:接送人员必须认真清点人数并做记录,发现缺席应及时与家长取得联系确认情况。
⑶ 安全:每次至少两名接送人员,并视人数的变化再增派人员接送,确保途中安全。专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返,不得让学生擅自出走。接时要监督学生悉数进入托管中心,送时要督促学生全部进校门。
(4)可靠:不随意更换接送人员,如有需要须提前通知学生,以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。
午餐管理制度
⑴ 秩序:工作人员必须引导学生就餐前洗手、保持安静,坐到固定位置进餐。就餐保持安静,不交头接耳,不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。
⑵ 节约:不浪费粮食,必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭,让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。
⑶ 卫生:工作人员要引导学生,讲究卫生,保持饭桌、地面清洁,不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。
午休管理制度
⑴ 准备:为了统一安排,统一行动,在进入休息室前,全体同学都先上厕所,进入休息室到起床时间内,不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。
⑵ 进入:进入休息室前必须把鞋子摆放整齐,由工作人员引导学生按顺序进入男生宿舍或女生宿舍,每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况,不得随意更换铺位。
⑶ 午休:午休过程必须有工作人员在场看护并督促,进入休息室的学生闭上双眼躺卧,除了休息睡觉外,不得做其他任何无关的事,如:做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况,不得随意坐起,起立,或离开铺位。
⑷ 起床:在规定的时间,工作人员要准时唤醒学生,并教学生整理好自己的床单叠好被子,然后有秩序安静地离开休息室。
学习 区、生活区卫生管理制度
安排值班人员负责每天的卫生工作,具体要求如下:
⑴ 每天到达后首先开窗通风,保持室内空气的流通与清新。
⑵ 每天值日人员打扫地面和擦拭桌面。确保桌面无尘,地下无脏物。
⑶ 学生每天的餐具等必要物品要做到用后消毒,消毒30分钟,时刻保持卫生干净。
⑷ 感冒流行期间采用各种有效措施预防感冒。
⑸ 老师及工作人员要保证自身身体健康。如发生感冒等病症要及时报告,休假回避,以防止传染。
安全管理制度
每天值班人员要负责以下事项:
⑴ 确保每天检查各项电源,天然气是否关好是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。
⑵ 确保每天离开时关好门窗。
⑶ 检查室内物品摆放,确保室内物品不会对儿童造成危险。
⑷ 室外活动要安排有序,老师做到时刻警觉,避免发生任何安全隐患。
消防管理制度
⑴ 全体员工要确实把安全防火工作落到实处,应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法,会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。
⑵ 若发生火警,员工应第一时间打火警电话“119”或“110”,讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、火的范围,同时注意听清对方的问题以便正确回答;并将自己的电话、姓名告诉对方,以便联系。打完电话后,立即派人到交叉路口等候消防人员的到来,以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。
⑶ 在疏散学生时,要指挥学生从安全通道逃生。走廊通道弥漫烟雾,能见度低时,要找紧急出口的指示灯,朝指示方向寻找楼梯撤离,若浓烟引起直立行走呼吸困难时,要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰撤离;万一被浓烟围困,迷失撤退方向,应紧急呼救、求援。
⑷ 火灾发生后,员工应看火势大小,若火势较小,可直接用灭火器对准火源喷射,将其扑灭。
⑸ 消防通道要保持畅通,不得堆放任何杂物或人为上锁。安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。
其他管理制度
⑴ 自学生进入中心后,工作人员须把好进出口,未经同意,任何学生不得擅自外出离开中心。
⑵ 学生在托管中心里,工作人员要时刻关注学生的活动,不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏;禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。
⑶ 任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。
第一章作息时间管理
第 一 条:公司作息时间:
此处省略:每个公司上下班时间可自行做规定。
第二章考勤管理
第 一 条:职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。
第 二 条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。
第 三 条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发现一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款1000元,通报批评,当季考核系数不超过0.8。
第 四 条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退5分钟以上、15分钟以下:迟到者本人及其直接上司分别罚款50元,部门副经理以上人员罚款100元;迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。
第 五 条:公司规定,以下情况视为旷工:
(一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准;
(二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤;
(三)以虚假理由请假获批准而不上班的。
第 六 条:公司对于旷工的处理:
(一)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。
(二)旷工计算时间为半天,不足半天按半天计。
(三)每旷工半天,自当月起降薪0.5级,取消当季度的季度奖,年终奖视情节予以部分或全部扣减。
(四)连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任何经济补偿。
第三章假期管理
第 一 条:带薪年休假及相关待遇
(一)职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假(转正后实施)。
(二)具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。
(三)取(销)假的一般程序如下:
&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准,抄报总经理办公室后方可取假。
&61550;一次取假在5个工作日(含)以上的,需提前一个月申报。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。
(五)带薪年休假只在当年有效,不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。
(六)带薪年休假取假按照工作日计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。
(七)凡符合以下情况之一的,不享受当年带薪年休假。
&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天;
&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天;
&61656;一年内病、事假相加超过50天;
&61656;一年内休产假超过30天。
(八)如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消带薪年休假。
第 二 条:婚假以及相关待遇
依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加10天假期,一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。
第 三 条:丧假以及相关待遇
直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取 丧假5天,路程另计。半个月内知会总经理办公室,公司将致以奠仪人民币1000元整。
第 四 条:工作调动假
异地办理行政和户口关系调动手续,应当根据办理相关手续的实际需要给假,累计不超过5个工作日。
第 五 条:产假、护理假、哺乳假、计划生育假
(一)产假及假期(注:男26周岁、女24周岁以上初育为晚育):产假以产前产后休假累计。
产假领取独生子女证者增加假期共休产假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
(二)男职员护理假:10天(限在女方产假期间)。
(三)哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》,公司将致贺仪人民币300元整。
(四)计划生育假按国家规定执行。
第 六 条:关于病假的折抵规定:职员在因病请假时,如当年带薪年休假尚有剩余天数,经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵,作为带薪年休假处理。
第 七 条:关于出国考察折抵假期的规定:由公司安排出国考察,按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。
第 八 条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写《请假审批表》。
第四章着装管理
第 一 条:着装标准(不含每周最后一个工作日)
&61618;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带;女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙,着丝袜、皮鞋(露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列)。
&61618;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员:经过在公司的备案后可以着便装,但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议等场合,需按办公室职员要求着装。
第 二 条:每周最后一个工作日着装标准
&61618;从事对外公务或接待外部客户(如:销售、维修、拜访等活动),应按周一至周四要求着装或着统一工作服。
&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装,但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。
第 三 条:逢公司重大活动,职员应按公司通知的要求着装。
第 四 条:上班时间全体职员应佩带工作牌。
第五章职员个人通讯管理
第 一 条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。
第 二 条:申报报销手机通讯费的职员,必须及时公布手机号码,并保证每天(包括节假日)8:00-22:00处于开机状态。
第 三 条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天24小时处于开机状态。
第 四 条:总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者,取消该职员当月通讯费报销资格。
第六章图书管理
第 一 条:图书的购买
(一)购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。
(二)购买图书后必须到公司图书管理员处登记,然后交申购部门使用,有条件的部门可以设部门图书管理员。
(三)未经公司图书管理员登记的图书,财务部不予报销购书费用。
第 二 条:图书的登记
(一)建立公司书库,由前台担任公司图书管理员,负责图书登记。
(二)图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。
第 三 条: 图书的借阅
(一)借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。
(二)借书者须妥善保管图书,如有污损或丢失,按原价赔偿。
第七章电子邮件管理
第 一 条:公司职员应按要求使用电子邮件,以求高效、规范地传递信息。
第 二 条:邮件发送者应填写主题,主题应简明扼要。
第 三 条:篇幅少于一百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。
第 四 条:所有职员每天应最少安排三次时间(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看邮件,以便及时阅读和处理公司的信息。
第 五 条:下列文件必须以有纸方式存档:
(一)与金融机构往来的凭证、帐单等;
(二)建筑图、装修图及其它图案设计稿等;
(三)财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证;
(四)公司已签订的各种合同、协议等;
(五)公司已对外发出的各类函件;
(六)各部门认为有必要保存原件的其他文件。
第六条:邮箱设置及保密
(一)职员离职,总经理办公室应及时取消其个人邮箱。
(二)职员应保护好个人邮箱密码,并定期修改密码,如果发现密码泄露,应及时作出更改。
(三)未经总经理授权,任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条:邮件报批跟进
(一)为避免报批邮件流程进展缓慢,第一报批人应逐级跟进。
(二)为提高信息扁平化程度,鼓励报批同时抄送第二环节审批人。
(三)群发邮件提倡发送部门、工作小组。
第八章 办公管理
第 一 条:职员上班时间应佩带好工作牌。
第 二 条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。
第 三 条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。
第 四 条:电话铃响三声之内接电话,先说“您好”,再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。
第 五 条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。
第 六 条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。
第 七 条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。
第 八 条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。
第 九 条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。
第 十 条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。
第 十一 条:总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。
第九章 会议管理
第 一 条:各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室,会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务,应提前半天知会前台,以便做好准备。
第 二 条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备,离开会议室时,应知会相关人员关闭设备、电源、门等。
第 三 条:公司级、跨部门会议通知一律由前台下发,并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知,并根据接受情况编制《会议签到表》,会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。
第 四 条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。
第 五 条:每月末召开公司月度经营计划会议,各部门每周一需举行部门全体周例会,周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。
第十章 办公用品管理
第 一 条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由办公室统一采购。
第 二 条:办公用品领用程序
1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;
2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;
3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。
第 三 条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。
第 四 条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。
第 五 条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。
第十一章 资产管理
第 一 条:固定资产的管理
1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。
2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。
第 二 条:资产的分类和使用年限:根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。
第 三 条:资产登记的要求:
1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。
2.为方便公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。
3.资产的编号规则:(资产代号)-(资产序号)。
4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。
第 四 条:资产管理指引:
1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。
2.资产编号规则需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。
3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。
4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。
第 五 条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:
1.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。
2.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。
第十二章 公寓管理
第 一 条:凡出差深圳,且深圳无住房的职员,无特殊情况,须入住公司八卦岭公寓,公寓住满后入住八卦岭招待所;
第 二 条:异性职员同时出差深圳,女职员优先挑选入住公司公寓或招待所;
第 三 条:凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员,需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认,入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续;
第 四 条:职员入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定;
第 五 条:禁止擅自与公寓其他住户调房,不能将公寓交由外人居住,外来人员不得留宿;
第 六 条:退房时请到管理处办理手续,配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和丢失应照价赔偿。
第 七 条: 公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿,因加班需留宿值班室的职员,可直接到房管部领取钥匙;因其它原因需留宿值班室的职员,需提前填写《入住申请单》,交总经理办公室签字确认后,凭《入住申请单》办理入住。
第十三章 印章证照管理
第 一 条:印章管理
1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放,任意使用。
2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。
3.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由总经理办公室登记备案。
4.印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向公司总经理汇报并予以备案,并及时办理补刻手续。
第 二 条:公司公章
1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;
2.凡因特殊原因需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特殊原因,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任;
3.公章保管人外出时,应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。
第 三 条:公司公章、部门印章使用审批规定
1.以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。
2.以部门名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖部门印章。
3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。
第 四 条:各类证照的管理
1.各部门在取得各类证照时,应同意交总经理办公室进行存档管理,并登记在《公章、证照登记表》上。
2.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。
第 五 条:印章使用审批规定
用章事项用章审批人
1、公司文件和信函
法人授权委托书
单位介绍信
邀请函
感谢信
总经理
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
2、财务报表
借贷申请
资金担保
资金使用
开设帐户 总经理和财务管理部负责人
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导
5、法律文书总经理和公司分管领导
第十四章 名片管理
第 一 条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱,人事专员审核后发至前台的邮箱,即可办理。
第 二 条:职员名片标准:公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。
关键词:水利行业;后勤管理;制度体系
中图分类号:F272文献标志码:A文章编号:1671-8127(2016)01-0061-03
水利行业在新的发展阶段,后勤管理面临资产增加、管理队伍壮大等方面的压力,因此在制度体系管理的过程中要加强协调和沟通,形成完善的后勤综合管理制度体系,为节约型后勤管理制度优化创造良好的条件。后勤制度管理与制度建设要紧密结合在一起,在二者之间形成良好的互动局面,提高后勤综合管理水平,为后勤各项工作的全面优化创造良好的条件。水利行业在后勤管理的过程中要从行业发展的实际出发,积极稳妥地进行节约型后勤制度体系建设,为后勤的全方位管理营造良好的氛围,提高水利行业后勤管理制度水平,为后勤管理各项工作的全面创新创造积极有利的条件。
一、水利行业后勤管理制度体系建设基本思想
(一)水利行业后勤管理制度体系建设的意识要进一步加强
水利行业在发展过程中往往存在不重视后勤管理的问题,在新形势下后勤管理面临更多的挑战,节约型后勤管理制度建设对整个水利行业的全面发展会产生积极的促进作用。因此水利行业后勤管理过程中要从不同的思想意识出发,提高水利行业后勤制度管理水平,为后勤制度的全面优化创造积极有利的条件。后勤管理制度建设与整体管理意识提高是紧密联系在一起,从水利行业后勤管理的基本战略出发,积极稳妥地提高水利行业的制度体系建设水平,为制度的全面优化和综合性管理创造积极有利的条件[1]19-20。后勤管理的过程中要从资产管理的基本战略出发,从不同的角度降低各种资产的维护成本,为资产的科学利用和综合性管理创造积极的条件。水利行业在办公资产管理的过程中要从资产的配置标准出发,确保各项资产配置能够符合水利行业发展的要求,提高水利行业的全方位资产配置水平,为资产的全面优化和综合管理创造良好的制度环境,积极稳妥的提高水利行业的发展水平,为水利行业全面构建制度管理体系营造良好的条件。
(二)水利行业后勤管理模式科学化与健全管理机制
水利行业后勤管理模式在新的市场环境需进一步优化,确保各项后勤管理模式更加科学合理,提高水利行业后勤管理制度水平。在不同的后勤管理工作中不断总结经验,为制度体系建设提供重要的原材料,后勤管理机制建设与后勤管理模式创新紧密结合在一起,形成良好的后勤管理战略,为后勤管理的全面创新和综合模式优化营造良好的氛围。水利行业后勤管理制度优化的过程中要从管理机制建设出发,通过全面协调确保各项管理制度能够有效的落实。通过后勤管理机制的优化形成良好的后勤协调管理机制,提高后勤的全面控制和综合管理水平,为后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件。水利行业后勤管理的过程中要积极总结经验,在管理过程中形成自身的管理制度,全面消除管理中的漏洞,为完善各项后勤管理创造积极有利的条件。后勤管理要从节约型后勤管理的总体思想出发,确保后勤管理能够符合管理合同的要求,积极稳妥地提高后勤综合管理水平,为后勤管理制度的全面优化提高良好的平台。
(三)解决水利行业后勤管理手段落后的局面
水利行业在后勤管理的过程中要形成良好的管理机制,通过优化各种管理方案,提高管理手段的整体水平,通过科技手段把各种后勤先进管理理念融入到具体工作中,为后勤各项管理制度的优化和综合管理模式的创新创造良好的条件。面临水利行业庞大的后勤软硬件环境,必须从综合管理角度出发,管理手段需不断的改进,积极稳妥地提高水平行业的后勤管理水平,为水利行业后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件。水利行业后勤管理手段只有不断地优化才能适应后勤管理科学性、先进性、精细性的要求。从不同的后勤管理制度出发,提高水利行业的后勤综合管理水平,为后勤管理各项制度体系建设创造良好的条件。
二、水利行业后勤管理制度体系建设策略
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从资产管理、队伍管理、软件管理、基建管理等方面出发,制定科学合理的管理机制,在管理机制优化的过程中要坚持节约型原则,提高水利行业后勤管理水平,为后勤工作步入一个新的台阶提供重要的制度保障。水利行业在整个制度体系建设管理的过程中要从不同的战略思路出发,积极稳妥地进行水利综合管理机制建设,提高水利行业的综合管理质量和效率。
(一)水利行业后勤管理制度建设要加强组织管理,增强节约意识
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从不同的角度进行组织管理,全面增强节约管理意识,为后勤管理全面创新和综合制度体系建设创造良好的条件。水利行业在发展的过程中要从不同的后勤管理模式出发,对各种后勤管理要坚持总体战略,积极稳妥地进行水利行业的模式创新和全面优化,提高水利行业的综合性战略管理水平,为其综合性模式创新创造良好的条件。水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要不断增强节约意识,从大局意识出发积极稳妥地提高水利行业的综合发展水平,为水利行业各项工作的优化营造良好的条件,提高水利行业的综合控制管理效率。水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从后勤管理网络体系建设出发,确保各项管理体系建设能够符合监督管理的要求,提高水利行业的综合控制管理水平,为水利行业的综合管理和全面创新营造良好的条件。在水利行业多层次后勤管理制度体系建设的过程中要从不同的战略管理出发,提高水利行业的后勤管理质量,为后勤管理质量体系建设创造良好的条件。
(二)水利后勤管理体系建设中要不断优化管理模式
水利行业后勤管理体系建设的过程中要不断地优化管理模式,积极稳妥地进行管理机制建设,为后勤各项管理制度步入一个新的台阶创造积极有利的条件。水利后勤管理制度体系建设的过程中要理顺各种资产,对各种资源进行全面的优化,提高资源的优化控制管理水平,为后勤管理步入一个新的台阶创造积极有利的条件。水利行业后勤管理的过程中要从水利设施、房产、办公设备、水电设备等资源控制管理出发,确保水利行业各项资源管理能够符合后勤管理的要求。从战略高度提高水利行业后勤管理质量和水平。
(三)构建科学合理水利行业后勤管理体系,提高综合管理效益
水利行业后勤管理体系建设的过程中要从不同的管理效益出发,全面提高水利行业后勤管理水平,为后勤综合管理机制建设创造良好的条件。从节约型后勤管理体系建设的基本思路出发,全面提高水利行业后勤管理质量。水利行业后勤管理的过程中要从制度设计的细节入手,根据资源消耗的管理办法采取有效的管理策略,提高后勤节能化管理水平,为后勤合理管理和制度体系建设营造良好的氛围。水利行业后勤管理制度建设的过程中要从构建管理制度体系入手,全面提高水利行业的管理效益,为水利行业各项管理模式创新创造积极有利的环境。水利行业在科学规划后勤管理机制的过程中要全面布局,对各项管理模式要进行全面的分析,实现对水利行业的全方位后勤管理,确保后勤管理能够在管理制度框架内发挥积极的作用。水利行业在新环境下面临发展的机遇,需要从不同的管理框架入手,积极稳妥地实现水利行业的全面战略化管理,提高水利行业的综合控制管理水平,为水利行业的全面后勤管理模式创新创造积极有利的条件。数字化后勤管理体系建设是后勤管理步入高水平的重要条件,需要从后勤管理的重要支撑建设出发,全面发挥信息技术的优势作用,提高水利后勤管理模式创新,通过先进的管理机制建设,积极稳妥地进行后勤管理优化,实现对后勤的全面战略化管理,提高后勤管理战略化水平,实现对水利行业后勤的全面优化管理。
三、结语
水利行业后勤管理制度体系建设的过程中要从资源管理的标准出发,全面推进各项水利管理机制建设,为水利后勤管理机制的全面创新营造良好的氛围,实现对水利行业的全面战略管理,提高水利行业的综合性管理水平。后勤管理的过程中要从资产管理的基本战略出发,从不同的角度降低各种资产的维护成本,为资产的科学利用和综合性管理创造积极的条件。数字化水利行业后勤管理体系建设是整个后勤水平提升的基础,在新形势下后勤管理要抓住机遇,全面利用各种科技手段,为后勤管理各项工作的全面改进创造积极的环境,实现对水利行业的全面优化控制和综合管理。水利行业后勤管理制度优化的过程中要从管理机制建设出发,通过全面协调确保各项管理制度能够有效的落实。通过后勤管理机制的优化形成良好的后勤协调管理机制,提高后勤的全面控制和综合管理水平,为后勤管理工作步入一个新的台阶创造良好的条件。水利行业在发展的过程中要从不同的后勤管理模式出发,对各种后勤管理要坚持总体战略,积极稳妥的进行水利行业的模式创新和全面优化,提高水利行业的综合性战略管理水平,为其综合性模式创新创造良好的条件。水利行业后勤管理制度体系建设要从不同的管理战略出发,积极稳妥的对各项管理模式进行创新,实现对后勤管理的全方位控制,水利行业后勤管理制度体系建设要从节约型管理模式出发,全面推动后勤各项管理制度建设,为后勤管理全面创新和综合模式优化营造良好的氛围。
参考文献:
[1]杜红霞.浅析高校后勤社会化面临的困境及出路[J].长沙大学学报,2013(04).
[2]陈国凤,庄栋良,李进西.高校后勤社会化过渡阶段探讨[J].中国高校后勤研究,2013(01).
[3]王凤珍.ISO9000标准框架下的高校后勤质量管理体系[J].高校后勤研究,2014(01).
[4]孙德权.论高校后勤管理模式的选择及要求[J].陕西师范大学学报(哲学社会科学版),2013(S1).
关键词:幼儿;后勤管理;幼儿园制度建设
完善的后勤制度是保障幼儿园正常运转的有力工具,因而后勤制度的建设成为幼儿园提高后勤效能的重中之重。
一、建立健全饮食管理的相关制度
1.幼儿园要建立健全饮食管理制度,使各个环节都能从制度上有章可循,同时,制度要尽量细化,对炊事人员进行有可操作性的指导。幼儿伙食管理,要从制度上规范要求,实行民主管理,应有园主管领导、炊事人员、保健大夫、幼儿老师、家长代表,定期开会,商讨伙食方案;要根据天气季节变化及幼儿生长发育不同阶段的需求,科学合理地制订食谱;听取保健医师的意见,计算幼儿的营养量、进食量,调剂幼儿伙食花样,做好营养供给与搭配的配比。园里供菜渠道应由正规、可靠的商家保质保量当天供应,确保幼儿购新吃新、现饭现菜,不吃隔日饭。从各项相关的卫生操作制度上杜绝食物中毒发生的可能性;炊事人员加工食物时,要依据食品卫生加工的相关制度的规范要求,进行加工烹饪,确保饭菜及水果安全营养,卫生干净。同时应从制度上要求,工作人员伙食和幼儿伙食要分开。对幼儿膳食的质量,每学期进行一次幼儿膳食调查,对一学期的营养膳食做一个全面的评估,确保幼儿身体生长发育有充足科学的营养供给。在餐具卫生的制度要求上,要求食堂所用餐具炊具,要一餐一消毒,责任到人,并做好消毒记录,保证所用餐具清洁卫生。制度中要明确幼儿园开饭时间,还要明确规定幼儿的进餐进食时间为20~30分钟。幼儿园食品加工相关工作人员持《健康证》上岗,要保证身体健康定期做检查,注重个人卫生整洁,保证幼儿饮食卫生安全。
2.以制度保证卫生保健工作的落实。管理制度要保证幼儿每人一巾一杯,编号使用,每天清洗,及时消毒,预防混用而引起的交叉污染。做好幼儿的身体保健检查,接种疫苗,预防病毒;定期为幼儿进行全面的身体体检,做好幼儿沙眼、近视、弱视、斜视、龋齿的预防矫治工作,并且将体检结果综合测评,及时反馈家长。加强幼儿的身体锻炼,增强幼儿体质,在保健医生的指导和幼儿园保健制度的要求下,保证幼儿每日户外活动时间2小时。用科学的制度保证环境卫生分片承包,定期检查,室内保持整洁,空气流畅,厕所干净无味并用3%的苏打水定期喷洒、紫外线消毒灯消毒,儿童所用器具定期清洁消毒;儿童所用被褥定期暴晒,定期清洗,定期消毒与家长密切配合,进行幼儿卫生常识教育,饭前便后要用肥皂洗手,饭后要漱口,吃好每顿饭;培养良好习惯。
二、以预防为主控制传染性疾病的发生
1.向教职工做好传染病以预防为主的思想宣传,经常进行疾病预防学习、检查工作。同时,根据疾病预防制度要求,每日对幼儿进行晨间检查,发现传染病及时隔离治疗,防止传染病的蔓延。
2.做好家长工作,向家长宣传疾病预防小常识,取得家长的积极配合,如在传染病高发流行期间,不带幼儿出入公共场所,不与患病人员接触等;亲自带领幼儿加强体育锻炼,增强病毒抵抗能力。同时,教职工也要定期进行身体健康检查,防止成人与幼儿之间的传染病发生。
三、用可行的制度确保幼儿安全
1.严格执行交接班制度,幼儿入园、离园应有家长接送,不得随便将幼儿交给不相识的人带走。各岗工作人员不得擅自离开工作岗位,教师不得离开幼儿,教师需保证幼儿的活动始终不离开自己的视线。户外活动时随时清查人数,防止幼儿单独外出,特别要防止新入园的幼儿离班出园。定期检查维修园内所有大型玩具,杜绝因玩玩具器械引起伤害。幼儿园接送幼儿的车辆必须按国家颁发的车辆安全技术规范的规定及要求使用,严禁违章。
2.各班应加强对幼儿的安全教育和幼儿自我保护能力。教育幼儿养成良好的行为习惯,不打人、推人、不攀窗台,以免跌伤、碰伤。随时检查班上的玩具、用具,如有损坏及时修补。
四、治安管理、财务与园物品管理制度
1.建立由园长、后勤人员、部分青年教师组成治安领导小组,定期检查不安全因素,发现问题及时纠正,消除安全隐患。建立值班制度,加强保卫工作,门卫不随便放陌生人进入幼儿园,严格外来人员登记制度,幼儿家长来访要经过同意后方可入园。节假日值班名单要报有关部门备案。财务室不准大量存放现金过夜;发生安全事故,应及时上报分管领导,并做紧急处理。
2.财务账必须日清、月清、账物相符。采购的东西,必须有购货凭证,并经验收员签字方可报销;采购过程中应厉行节约,反对浪费,不准用伙食费购买其他与伙食无关的物品;应定时公开账目,接受家长和教职工的监督;财会人员应坚持勤俭办园的方针,做好记账、清账、报账工作,经常清点库存现金,做到帐款相符;每月按时发放职工的工资以及各项津贴等;准确核算幼儿的伙食费,掌握伙食标准,经常和炊事员、采购员取得联系,坚持月底盘点,基本上做到收支平衡。
3.幼儿园物品管理是一项经常性的工作,应由后勤部门落实专人负责,实行责任制。建立物品分门别类登记入册。凡购进或上级下拨的固定财产(包括教学仪器、课桌椅、办公用具、生活用品等)按类别登记入账。落实每一物品的使用地点和保管人员,责任到人;建立幼儿园物品的定期清查制度。学期结束,物品保管员要根据登记册对幼儿园物品进行清点,对确实需要报废的,应经园领导及相关负责人审批后,办理报废手续;提高物品使用效率,使有限的幼儿园物品得到合理安排、协调使用,真正做到物尽其用。
对于幼儿园的保育工作与教育工作来说,两者之间既有共同点,又存在着一定程度的差异,同时,两者之间往往能够相互渗透、相互影响。因此,在幼儿园工作当中,保育工作与教育工作具有同等的地位,不能偏重某一方面。而要想对幼儿园的教学质量与教学水平进行有效的提高,就必须对后勤工作的正常开展进行有效的保证。但是,在目前状况下,幼儿园的保育人员存在着一系列的问题,主要表现在保育人员素质偏低、年龄偏大,这些问题对保育工作的整体水平造成了消极的影响。针对这一问题,学校应该加强对保育人员的培训,定期为保育人员开展培训课程,同时组织考核,要求相关保育人员能够通过考核。对于保育人员自身来说,应当不断学习,提高自身专业素养,促进全面发展。
二、目标管理,强化后勤管理工作
一般情况下,目标管理主要存在着两个方面的工作:一方面,职工对总务处负责;另一方面,总务处对幼儿园负责。通过目标管理模式,可以将相关责任进行明确的划分。同时,建立起与目标管理制度相配套的奖惩制度,保证幼儿园后勤工作正常而又顺利地开展,并使幼儿园后勤工作的管理水平与服务质量有一定程度的提高。但是,要想将目标管理制度落到实处,需要建立、健全相关的规章制度,对后勤工作管理提出制度化、规范化的要求。
三、实行结构工资制度,突出工作绩效
在对工资制度进行建立时,需要与本地区幼儿园发展的实际状况进行有效的结合,并在此基础上有效拟定考勤工资、职岗工资、绩效工资、奖励工资的发放办法。除此之外,还应该充分参考职工的工作量,并对超工作量补贴进行有效的发放,突出幼儿园职工的工作绩效。通过对结构工资制度进行有效的实行,可以在一定程度上对教职工的工作热情进行有效的激发,并对保教队伍的稳定性与有效性进行提高。
四、实行后勤财物管理制度,保证幼儿园各项活动正常运转
关键词:高校后勤 建设 制度 以人为本
高等院校是培养人才的场所,担负着培养社会建设者的重要职责,也是精神文明建设的重要基地。在高校后勤管理工作中倡导人文精神有利于促进“以人为本”的后勤服务理念的形成,提高后勤服务质量和水平。同样,有着深厚人文精神底蕴的优质后勤服务又能进一步提升高校人文环境。这种高校后勤人文精神的培育既是高校后勤自身发展的需要,也是高校后勤育人的重要手段,以人文精神为内驱力,将人文精神糅合在后勤具体工作中,从根本上提升后勤服务质量,实现服务功能的同时体现育人功能。后勤作为一个职能性的服务保障部门,从职能分工看,他服务于全局各项工作,以大局为先,服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,各部门工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。
1.高校档案信息化建设
在当前迅猛发展的信息社会下,档案信息化和档案信息化建设已经成为档案事业应对迅猛发展的信息社会的必然选择。从党和国家明确提出的“已信息化带动工业化”的要求,到国家档案局提出的“已档案信息化促进档案事业发展的目标”要求,档案信息化和档案信息化建设已经成为档案信息服务社会的最佳技术手段和实现途径。
档案信息化是指档案管理模式从以面向档案实体保管为重点,向以档案实体的数字化信息这种主要形式向社会提供服务为重心的转变过程。在这样的转变过程中要实现档案信息的数字化和网络化;要实现档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化;要实现档案信息高度共享,而这必将引发档案管理模式的变革。档案信息化建设是指是指利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段,将纸质文件、声像文件等传统介质文件和已归档保存的电子档案,系统组织成具有有序结构的档案信息库。
档案信息化建设是一项长期、全面而又具体的工作,信息化的实现不是档案馆(室)某一部门的工作,也不是单靠几个计算机技术人员就能实现的,它需要所有档案人员的积极参与与配合,档案队伍素质对档案工作信息化建设的质量起着关键的作用,因此,档案队伍计算机技能的提高是目前档案部门素质教育的重中之重。信息化是当今世界和社会发展的大趋势,档案馆(室)只有克服困难,迎头赶上,与其他行业同步发展,才能适应社会和时展的需要,更好地服务社会。
2.建立健全的后勤管理制度
建立健全后勤管理制度,是搞好后勤工作的前提条件。高校应根据国家有关档案文件规定,结合学校的实际情况,制定出科学的后勤管理制度,建立科学的后勤组织管理和运行机制,建立后勤管理工作责任制,建立健全各项规章制度,后勤管理工作做到按章办事、按规操作、妥善保管。
建立健全后勤管理制度必须遵循以下要求:第一,规章制度要体现合理性、科学性;第二,简明实用;第三,坚持制度约束的双向性,既约束领导又约束职工;第四,坚持制度执行的严肃性。后勤部门既是制定后勤规章制度的主管部门,又是规章制度的执行部门。在规章制度的执行过程中,要做到有功必赏、有过必罚,充分体现制度的权威性。
3.提高后勤管理人员的素质
高校档案管理人员作为档案管理人员中的重要部分,必须跟上时代的要求和高校发展的需要,努力提升自己本身的素质修养。
档案工作的核心“关键在人”,档案管理人员的关键又是工作能力。
3.1 高校档案管理人员的能力要求
3.1.1 要具有较高的专业知识
精于档案管理专业知识档案。工作看似简单,但实际上具有很强的专业性和技术性。一个合格的档案管理人员不仅仅要钻研透自己本专业的知识,还要在工作实践中掌握各种管理技能和技巧,学习相关的理论知识,提高自己的工作的能力
3.1.2 必须具备广博的知识
档案管理需要进行分类处理,而分类处理是以档案的内容进行区分的,档案内容来自各方面,如果没有广播的知识,根本无法看懂里面的内容,对于分类和管理就无从谈起了。
3.1.3 要有良好的沟通能力
档案管理部门是一个集中很多内容的部门,同时也是一个严密性较强的部门。这就需要档案管理人员有善于沟通和处理事物的能力,既要管理好档案,让其在合法的范围内各取所需又要保证档案的严密,一个合格的档案管理人员首先就要学会怎么和各种各样的人沟通,这是工作中非常重要的一个部分,档案管理部门来来往往的人形形,没有好的沟通能力是很难胜任这份工作的。
3.2 高校档案管理人员的政治、道德素质要求
3.2.1 具有较高的政治素养
高校档案管理人员管理的是包含着广泛内容的各种各样的档案,这其中有高校的科研活动资料、教学的计划以及内容、人动记录、学校和各单位之间的交流等等。因此,档案管理人员必须坚定自己的政治立场,关心国家大事,关心社会动态,关心学校的发展,以自己的能力去维护好档案的管理,确保档案的安全,努力提高自己的思想政治觉悟,努力学习政治理论知识,拥有良好的人生观和价值观。
3.2.2 较强的服务意识
高校本身就是一个比较大的机构,而高校的管理工作就是这个大机构的后备军团,给一线的工作人员提供服务。档案管理工作不同于其他服务部门的服务工作,首先它的服务对象就存在着很大的区别,它为有较高素质的教师和有较高文化的高校学生服务,在短时期内,它所创造出来的服务价值不明显,服务效果也没有直观的表现,但是,它提供的服务是一个高校面对社会、面对人民群众一个最主要的窗口。作为一个高校档案的管理人员,每天需要接待来自五湖四海的各种人群,他们的素质不同,查阅的资料内容也广,因此很难做到一个百分之百的满意度,还有可能因为某些事物的处理而引来查阅者的不满和指责。再者,现在的高校档案管理工作条件远远没有达到一个与社会发展同步的程度,许多具体的编写工作还要管理人员进行手写,装订档案之类的工作更是要亲力亲为,难免会有一些枯燥无味,档案工作的重要性还需要人们的进一步重视和理解。而高校的档案的管理人员必须甘做背后的无名英雄,在服务态度上要主动热情,在工作态度上,要尽职负责,在待人接物上,要文雅和气,保持礼貌和谦逊的态度,主动为有需要的人士服务,让有需要的人满意而归。这是作为一个高校档案管理人员的职业道德的基本要求。
3.2.3 要具备严谨细致的工作作风
档案管理工作集政治性、科学性为一体,同时还有较强的服务性,同时还是一项复杂繁琐的工作。保持严谨的工作作风是做好这份工作的基本条件之一,在工作过程中,需要细致,细心。在很多的管理环节里面,只要有一点纰漏就会给其他管理环节带来很大的不便,给利用的人造成许多不必要的麻烦,甚至因为档案的紧急需要而发生大范围的查找或者返工,一旦因为管理人员的不小心造成的档案的遗失,更是会给个人或者单位带来不可估量的损失。
3.3 信息化对高校档案管理人员素质的新要求
随着社会逐渐步入信息化时代,传统的档案管理方式已经逐渐的跟不上社会发展的需要,在管理模式和管理人员的要求上已经提出了更高的要求,原有的档案管理受到了现代化信息管理模式的冲击和挑战。因此一个档案管理人员的工作能力和素质也面临着新的要求和变革,需要对自己的能力的培养有一个全新的面貌。
3.3.1 要求档案管理人员具备相当的外语水平
随着我国改革开放,各国之间的交流与日俱增,文化之间的传输也变得频繁起来,不同的语种,不同的语言编写的文献资料随着社会的进步在档案管理里面占有的比例逐渐增高。作为一个档案管理人员,应该提升自己的外语水平,在利用网络资源和查阅外文资料的时候可以利用到这些知识,还有进行整理档案的时候,也需要有外语知识作为基础,否则,无法利用相关的资源为用户提供满意的服务。
3.3.2 培养档案管理人员的创新能力
社会需要不断的进步就需要不断地改革和创新。当今的时代是信息高速发展的时代,知识的更新换代一日千里。因此,高校档案管理人员需要树立起全新的学习观念,从各方面提升和培养自己的能力,不断的学习新的技术,掌握更多的专业知识,利用现代化的技术手段对高校档案进行有效的管理,把传统的档案管理与现代化管理理论相结合,更好的为人民服务。
总之,高校档案管理工作是一个长期而充满挑战的项目,需要各部门的支持,需要人们引起足够的重视。高校档案管理人员必须时刻注意自己能力的培养,以最好的工作技能,服务态度,高度的责任感投入进去,为我国的档案管理事业的发展做出贡献。
参考文献:
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[4] 陈晓伟,吴欣.高校基建档案管理存在的问题及对策[J].机电兵船档案,2009,(5):45.
关键词:后勤 制度建设 规范化 标准化
制度是一种行为规范,工作规范,一个企业要发展,必须要实行规范化管理,必须要进行认真、系统、全面的制度化建设。因为没有规范系统的制度作保障,企业很难作大作强,更不会有规模发展,随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校后勤逐渐社会化,引进企业模式进行经营管理。为适应学校改革发展对后勤提出新的要求,不断满足师生对后勤保障的新希望,也为后勤企业自身的发展,有计划,有步骤地实施标准化和规范化后勤管理和服务保障新模式,我们必须致力于完善各方面的规章制度及运行机制,强化制度建设。
1 后勤管理,立制为先
后勤工作是一个复杂、系统的项目工程,也是关系到后勤管理工作是否真正做到“兵马未动,粮草先行”,真正地把我们的后勤管理工作提升到一个新的品位,上升一个新的亮点,那就要为后勤工作建立一个管理标准化,运行规范化的一套完整的工作体系。如我们在2010年根据《咸阳师范学院后勤管理体制改革实施方案》、(咸阳师院党发[2010]37号)文件精神,先后修订完善出台了《后勤处(集团)议事规则》、《后勤服务集团工程招标和大宗物资设备采购工作暂行规定》、《后勤服务集团财务报销规定》、《后勤服务集团各中心借款规定》、《后勤集团往来款项管理规定》等,还有各中心形成的《教学楼管理办法》、《教学楼安全管理规定》、《教学楼管理制度》、《校园管理规定》、《饮食安全工作制度》等等。这些管理制度在我们的日常管理中形成且不断修订,并在实际工作中做到以制度管人、以制度约束人、以制度服人,使我们的后勤管理工作有章可循,有据可依。
2 制度建设稳抓稳打
为了适应高校后勤改革的新形势,提高员工的综合素质,塑造后勤员工良好形象,进一步提升后勤管理水平和能力,使后勤各项工作更加规范化,标准化,后勤集团在规范化管理的基础上,应进一步全面启动制度建设。
一是广泛动员,规章制度是对每个职工的行为进行规范,工作期间该做什么,不该做什么,怎么去做,怎么把大家的意志统一起来,实现企业目标,各个管理层面如何规范管理,各部门如何协调及自己的职责权限等,所以制度建设应广泛动员,人人参与。
二是分步实施,抓实抓细每一个环节,制度要切实可行,在注重工作规范的同时,更要有较强的可操控性,后勤制度的修订,更要符合学校后勤工作的特点,便于加强和改进工作,便于提高服务质量和管理效益,便于贯彻执行,便于检查考核。
首先,紧密联系实际,反复调查研究论证。后勤集团在规范化建设的基础上,紧密联系本学校及后勤管理的实际,制定周密的制度规划表,并及时督促各部门完成本部门规章制度的初稿,并反复修改完善。
第二,集思广益,民主讨论。后勤集团所有规章制度都要经过各部门的共同探讨和科级以上管理干部的集体讨论,同时还要征求有关专家或学者的意见。
第三,精雕细琢,修成定稿。后勤集团各部门修订的制度,要经过相关中心(科室)及分管领导反复阅看,集团办公室仔细斟酌文字,严格把关,统一进行排版、刻盘,打印成册。
3 制度建设应与时俱进
高校后勤管理集团的制度建设要围绕“要体现时代性,要根据新形势、新任务、新要求和后勤队伍建设的新情况”为总体要求,对制度要进行充实和完善。
①完善规范制度体系,后勤集团制度汇编应包括员工手册,各部门规章制度和集团运行管理体制三大体系,在各部门规章制度中,一定要设置各部门的岗位职责和各类人员岗位职责,更加系统的明确每个岗位要求,每位职工的具体职责和任务。集团运行管理体制要以制度的形式保证其如何和运转,规范工作程序及管理模式。
②制度修订要更加专业化,针对性要更强。后勤企业包括衣食住行用等方方面面,且每个环节都有很大的程度的区别,除了员工手册的统一约束管理,还应针对性地分别对待。于是,集团企业应充分考虑这一点,在制定各部门的规章制度时,实施具体问题具体分析的原则。如:饮食中心要依据最新的食品卫生安全法,特别要增加《饮食从业人员健康及个人卫生管理制度》、《从业人员个人卫生制度》、《预防食品安全事件制度》、《餐厨废弃物处置管理制度》等,各中心(公司)要根据自己的工作性质和职责要求,不断充实和完善。
后勤集团的制度建设一定要联系实际,进一步推进规范化、科学化、标准化管理,加强制度化建设,才能提高服务水平和管理效益。尤其是工作量的细化和考核细则的修订和完善,集团的各项工作指标才能更细化,评价更量化,在很大程度上才能保障后勤集团各项工作的开展和落实,为后勤集团提高服务水平和能力迈出一个新台阶奠定基础。
参考文献:
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