时间:2022-08-27 01:01:41
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党办室20__年的工作思路初步确定为:坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、以情带队的工作理念,不断巩固提高税务文化建设,继续抓好党建和思想政治工作,扎实做好机关创建工作,创新工作方式和方法,创造性的开展工作,为xx国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。
在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求,把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际,使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际,创造性的开展工作,不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。
具体讲就是要做好以下几个方面:
一、以党的十七大精神为指导,不断提升国税部门的战斗力
党的十七大和省委七届三次全会的胜利召开,为我们的工作指明了方向,是我们的指导纲领和行动指南。对于精神学习活动,党办室已拿出了具体的实施意见和学习安排。但这是一项长期的学习任务,我们还将在20__年中紧密结合国税工作,拿出新的可行性学习方案,使全体干部准确把握科学发展观的内涵和要求,并认真加以落实,努力提升广大国税干部的凝聚力、战斗力,推动各项工作迈上更高的台阶。
二、以巩固税务文化成果为重点,不断提升文明建设水平
税务文化建设是一项涉及面广、互动强的渐进式的、长期性的系统性工程。我们的税务文化建设虽然已经取得了阶段性的成果,也产生了一定的社会影响,但这只是万里的第一步,还有许多需要改进、丰富和完善的地方。现在全省各地市国税部门都在开展自己的税务文化建设。逆水行舟,不进则退。面对这种局面和形势,xx国税人必须具有超前性,要创造性地开展工作,在巩固税务文化已有成绩和成果的基础上,注重节俭,丰富内涵,注重效果,创新“软件”,营造氛围,努力提升广大干部的精神境界,不断增强税务干部的归属感,充分调动广大国税干部工作的积极性、主动性和创造性。同时,还要将通过税务文化激发出来的战斗力体现到税收征管工作中,全面推进各项税务工作再创新水平。
三、以党建和思想政治工作为抓手,不断提升广大干部的政治水平和素养
要牢固树立既抓业务又抓思想的“两手都要硬”的观念,坚持以人为本的原则,把党建和思想政治工作摆在突出位置,进一步回收基层党员的管理权,将分散于基层乡镇党委管理的党员集中到县局,统一由县(市区)直工委管理,努力形成上下一盘棋,便于管理的局面。另外,对个别离退休老党员干部的管理权,在适当的时候进行回收。同时,不断建立健全党的基层组织建设,完善党的组织体系和管理体制。还要加强党建和思想政治工作联系点制度,相关领导要经常深系点调查研究,指导具体工作,努力把联系点建设成示范点、标杆点,以点带面,推动党建和思想政治工作深入开展。具体讲,就是在明年“七一”前后,在全系统举办大规模的优秀党员表彰活动。并组织部分优秀党员到市局确定的党员教育基地进行参观学习。用身边的人,身边的事,教育引导大家,用典型引路,促进整体工作开展。同时,尽量多举办一些喜闻乐见的文体活动,创新活动形式,丰富党建载体,进一步加强和促进党建和思想政治文化建设,保持党建工作的生机和活力。
四、以机关创建工作为着力点,不断提升机关工作品味
经过多年的努力,我局的机关建设已基本实现了基础设施规范、工作标准规范、机关管理规范、文化建设规范和仪表行为规范等五个规范。可以说,我们的机关创建工作已经达到了一定的层次和水平。下一步,我们将继续抓好“五型机关”创建工作,深入规范、完善考核机制,强化综合管理,严格要求,完善文明机关建设奖励基金制度,公正考评,职能科室重点查,检查单位联合查制度,开展好优秀科室评选活动,每季通报,年终表彰。另外,还要做好以下几项工作:在奥运会倒计时100天之际,组织一次全系统的运动会;在“六一”国际儿童节之际,组织机关干部与子女举行一次“亲子趣味运动会”等活动,不断丰富内涵,着力提升品味。
一、建立健全风险管理机制,夯实税收风险管理基础。
在保持市、县(市、区)两级国税局内部各部门税收风险管理职能不变的前提下,建立健全运行架构等方面机制,形成风险管理“一体化”体系,夯实税收风险管理基础。
(一)确定总体运行架构。将“纵向互动、横向联动、整体推动”确定为实施税收风险管理“一体化”的运行机制,以“集中分析、统一下达、分类应对、跟踪评价”闭环管理作为实施税收风险管理“一体化”的运行架构。构建“上级分析下达—基层应对反馈—上级再分析、有问题再下达—基层再应对再反馈”的完整工作闭环。
(二)建立分析应对机制。发挥市局数据、技术和人力等比较优势,以“专职+兼职”形式组建专业数据分析团队,建立两级税收风险分析机制。加大专题风险分析力度,实施数据分层级、分部门、分环节的分析利用,持续提升数据分析利用的税收贡献率。同时,按照纳税人规模、风险等级,对跨县(市、区)中、小税源和市级以上重点税源,由市局组织进行风险应对;对市级以下重点税源,由县(市、区)局组织进行风险应对,建立“各有侧重、分级负责、分类应对”的两级税收风险应对机制。
(三)建立评查协作机制。针对会稽查能评估的专业人员较少的现状,建立评估、稽查集约机制,使评估与稽查形成人员共享、情况共享、结果共享的格局,不断提升评估稽查集约化程度。积极打造专业评估团队,形成以行业税源管理为基础、专业化分类管理办法为指导、评估模型为核心、主动应对为手段、团队作战为保障的纳税评估机制。
(四)建立控管互动机制。针对风险防控中发现的税收管理漏洞或者薄弱环节,按环节、类别、部门、层级提出强化管理建议,通过风险管控提升税收管理水平;管理工作的不同强化要为风险管控夯实基础、提供保障。
(五)建立人才培养机制。以风险分析、应对纳税、调整账务处理、计算机操作技能和评估约谈技巧等为主要内容,面向基层,组织开展风险管理能力培训,突出实务操作。市局开展行业涉税风险指标指南编辑与应用成果竟赛活动,激发干部业务学习活力,全年计划举办3期培训100余人,为每个县(市、区)局培养6至8名税收风险管理骨干人才,通过切实发挥其辐射带动作用,大力提升基层税务干部风险应对能力。
(六)建立监督考评机制。抓源头,定期数据质量报告,及时清理垃圾数据、修正错误数据、补录完善数据,保证数据质量;抓过程,以数据分析监控报告为抓手,通过上期、本期、预期三期数据综合比较,加强风险流程管控;抓结果,对风险推送任务统一由风险管理领导小组确定、主管局长把关,对较大金额的评估案件由风险管理领导小组成员公开合议,从组织管理上加以规范。同时,将评估业绩、评估卷宗、评估案例等指标纳入绩效考核,作为能手评比的重要依据;对业绩突出的评估人员在全局范围内树立典型,作为评估榜样进行表彰奖励,试行纳税评估重大案件个案奖励办法。
二、完善风险管理流程,提升税收管理效能。
强化风险管理流程中的6大节点,筑牢税收风险管理流程。通过实施控管互动,有效堵塞管理漏洞,完善管理制度,增强税收管理的针对性和实效性。
(一)制定风险规划。市局通过规划对风险管理的目标、任务、进程作出系统安排,进行指导、约束与规范,明确一年内集中开展的风险分析次数原则上不多于4次,并要求县(市、区)局开展分析的次数、时间等要与市局相吻合,自上而下实现了“一体化”。
(二)开展风险分析。充分发挥市局各成员部门的能动性和“大数据”优势,按部门职责确定税收风险分析指标和向税收风险管理领导小组办公室提交风险分析结果,有效提升风险分析的有效性和风险指向的准确性。
(三)整合风险任务。市局税收风险管理领导小组办公室充分发挥协调作用,依据各部门确定的风险分析指标及分析结果,按“户”进行归集和下达风险任务,有效杜绝“上面千条线,下面一根针”现象。
(四)实施风险应对。对市局下达的税收风险任务,注重发挥县(市、区)局作用,由其组成专业团队采取差异化的风险应对策略,实施多税种、链条式、联动型风险应对。对情况复杂、应对难度大的风险任务,直接提升风险应对层级,最大限度消除无效应对行为。
(五)依法处置风险。风险应对人员在风险任务应对结束后,应分户提交风险应对报告,各成员部门共同审核,严把“质量关”。对已确认的涉税问题,交由主管国税机关依法处理。
(六)风控总结评价。市局对风险应对情况实施抽查复核和跟踪监督,并及时向各成员部门反馈风险应对成效。通过总结经验、查找不足,促进税收风险从事后解决处理向事前、事中预警防控转变。
三、加大信息管税力度,提升数据利用质效。
以信息手段为支撑,对不同税种的各管理环节实现全方位、多角度的税收风险识别、应对,提升税收管理效能。
(一)全面应用已形成的综合风险分析指标、专题风险分析指标、评估模型,为推进深化税收风险管理提供强有力的技术支持。
(二)整合综合征管系统、防伪税控系统、互联网和工商部门等多渠道获取的数据,有针对性地选定股权转让、滞留票、成品油抵扣、政府采购、两税比对、房产网签、医保刷卡、税务窗口与邮政代开发票等风险指标,集中进行深入分析,确定风险纳税人,统一下发风险任务及明细数据,实现从末端治理到源头控制的转变,做到风险定位准确,应对高质有力。
(三)根据确定的纳税人风险级别,分别采取属地、交叉、差别、分级“四种方式”和税法宣传、纳税辅导、风险提示、纳税评估、税务稽查“五项措施”进行风险应对。各单位可以结合本地掌握的税收风险信息和税收管理实际需要,及时发起专项风险任务进行风险应对。
四、优化征管资源配置,促进管理要素融合。
大力促进业务、技术、人力、数据等税收管理要素的充分融合,各成员部门之间实现优势互补,切实减少管理上的不同步、不统筹、不共享现象,有效降低管理成本和协调难度,形成“要素有机统一、信息互通共享、资源整合优化、各方协同推进”四位合一的税收风险综合管理体系。
(一)明晰职责划分。在纵向上各有侧重,市局侧重于发挥风险管理职能,在整合省局下达风险任务基础上,结合实际新增风险任务,并集合优势力量对重点税源开展风险应对;县(市、区)局侧重于发挥风险应对职能,调配骨干力量进行风险应对,及时反馈应对情况和结果。在横向上统分结合,将市局内部各成员部门划分为“组织协调、分析应对、支持保障”三大相互独立、相互配合、相互监督的风险管理功能系列,采取“明确职责、专人负责、统分结合”方式开展风险管理;县(市、区)局也成立若干风险应对小组,专职负责税收风险应对。
(二)强化人力整合。面对人员老化,复合型人才匮乏现实,各单位因地制宜,抽调业务、技术骨干力量组建专门的风险分析、应对团队,凝聚管理合力,最大限度释放各级各类骨干人员的正能量。
(三)强化数据整合。全面整合综合征管软件、防伪税控系统、互联网等内、外部各类涉税数据,定期与工商部门交换股权变更登记信息;搭建“科学合理、标准统一、数据完整、安全高效”的数据仓库,为风险分析应对奠定坚实基础。
(四)强化任务整合。市局税收风险管理领导小组办公室确立“以质量换数量”理念,按照“量能配比、兼顾效率、质量优先”原则,科学合理下达风险任务数量。同时,为便于基层开展风险应对,按指标制定风险应对指南,明确应对靶向,提高精准程度。
五、突出重点行业、项目风险管理,促进组织收入工作。
风险管理任务计划的制定,要充分考虑总局、省局规定的当年税收专项检查行业和项目,考虑本地重点税源结构特点,考虑征管难点、弱点、以票控税盲点,考虑系统纳税申报数据和第三方信息异常突出项目等因素,做到有的放矢,扩大成果,堵漏增收。拟定下列行业和项目为全年重点。
(一)水泥生产及其上下游企业。
(二)汽车经销商及其维修、装饰、装璜企业。
(三)食品生产及其上下游企业。
(四)大卖场、超市及其场内租赁、承包等经营者。
围绕上述思路,在今年工作中,要在以下几个方面下好功夫:
在税源管理上下功夫。要强化责任区管理,掌握更多更准确的数据信息,在防止走逃 (二)充分发挥税收对经济调节职能,全面落实各项税收调控措施
今年1月开始,一批与纳税人密切相关的重大税收政策逐步实施。内容包括:增值税向“消费型”全面转型、消费税、营业税纳税期限延长、出口退税率调整、成品油税费改革实施、资源综合利用产品获免增值税、以及小规模纳税人的增值税征收率统一调低为3%等等。另外,将纳税申报期限从10日延长至15日。上述税收政策的调整,是为了应对当前复杂多变的国内外经济形势而采取的积极财政政策的一部分。我们要不折不扣地将国家出台的各项税收调控措施落实到位。
1.加强税制改革和政策调整的宣传解读。要在组织好基层干部学习培训、全面准确地把握各项政策内涵的基础上,充分利用报纸、电台、网络等形式向社会各界加强政策宣传,增进社会各界对税制改革和政策目标的理解,进一步坚定企业的发展信心。要把新修订的增值税条例和实施细则作为宣讲解读的重要内容,让企业了解增值税转型的政策内容和具体操作方法,确保企业能够熟练地掌握和运用转型政策,提高自我发展能力。同时,要加强税收信息的采集、整理和报送,及时为上级局和各级党委政府反馈税收调整在基层的动态和企业的反映。
2.确保税制改革各项措施落实到位。要结合贯彻新企业所得税法,完善企业研究开发费用加计扣除政策的实施办法,进一步简化程序,增强可操作性,加大政策扶持力度。要认真落实新修订的增值税条例及实施细则中有关调低小规模纳税人征收率和提高个体工商户增值税起征点的政策,结合做好年度“双定”工作,及时调整核定征收户的税款定额,把减轻纳税人税收负担政策真正落实到位。
3.增强税收优惠激励的促进效能。要积极引导企业利用增值税转型的有利发展机遇,加大固定资产投入力度,加快技术改造和设备更新,加快产品升级换代,增强企业发展后劲。落实新企业所得税法的各项配套制度,营造各类企业公平竞争的发展环境。利用鼓励和扶持中小企业的相关税收优惠政策,支持新办三产企业、资源综合利用企业和福利生产企业发展,积极拓展再就业渠道,扩大企业吸纳劳动力容量。要用好职工教育培训费用的列支政策,鼓励企业在限、停产期间加大职工教育培训力度,延缓和减少对职工的裁减。要充分运用所得税预缴政策,帮助房地产开发企业缓解资金压力,积极支持房地产市场健康发展。要积极兑现落实促进农业合作组织发展的增值税、所得税优惠政策,进一步加大税收支持“三农”建设的力度。
4.强化出口退税的政策功效。要大力支持拥有自主品牌、核心技术的产品和大型机械设备以及农轻纺等有竞争力的劳动密集型产品出口,在分类管理基础上扩大“先退税后核销”的管理范围;鼓励有市场的企业带动同业企业扩大出口;支持船舶企业的出口,对出口船舶按照工程进度实行“先退税再结算”的办法。在防范了出口骗税的同时,加强出口货物征退税衔接,简化退税程序,加快退税进度,缓解出口企业资金压力。
(三)充分发挥税源联动管理职能,深入推进科学化精细化专业化管理
在年初召开的全省国税 4.积极推进税源监控方式的转变。要进一步深化责任区建设,突出分类管理和专业化管理的要求,从无差别的户管方式,向按纳税信誉等级和税收风险级别实施有针对性的税源监控转变,形成管事基础上的管户制。要提高对重点税源企业的集约化、专业化管理水平,强化风险税收监控措施,有效控制涉税风险指标。继续深入开展责任区“星级评定”活动,整合考评指标和数据来源,落实、完善责任区讲评制度,因地制宜,结合实际,讲求实效,推动责任区管理水平持续提升。
(二οο五年九月十六日)
中层干部是国税工作发展的中坚。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着国税工作的质量,决定着党组决策的正确贯彻,决定着国税工作的持续健康发展。多年来,我局中层干部爱岗敬业,踏实做事,作风务实,以较高的个人素质、业务水平和工作能力在国税工作发展中发挥了重要作用。但是,目前中层干部队伍中也存在着一些问题不容忽视。主要表现在:在工作方法上,有的精神状态不佳,缺乏朝气和活力;有的工作思路不清,对国税业务缺乏积极有效地指导;有的创新能力不强,对上级和局里的工作思路照抄照转,没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造;有的缺乏全局观念,只强调部门利益不顾全局利益,考虑问题比较偏激;有的工作不懂规矩,工作上讨价还价,甚至跟领导唱对台戏。在领导能力上,有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,对工作缺少抓落实的措施和办法;有的只注重干好业务,不善于总结工作经验;有的不讲究领导方法和语言艺术,影响了职工工作的积极性;有的不善于在部门班子中做到优势互补,影响整体合力的发挥等等。要实现今年的国税工作在高起点上的进一步突破、发展和创新,必须解决这些问题。那么,如何才能逐步解决这些问题呢?我以为,可以从以下三个方面入手。
一、力争做到“有所为”
“无为便是过”,“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可,就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细,古今事业须成于实”。不管哪一项工作,只要围绕“实、细、精、深”去做文章,就一定能抓出成效。大兴求真务实之风,是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作,就是要做到四点:有思路,抓得实,求深入,做精品。
首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路,才能协调、调动干部队伍整体的合力,否则将难于统一思想,以致散沙一盘。因此,思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上,我们已对国税工作提出了明确的要求,这些要求是根据省局、南方市局的有关精神,结合我市国税工作实际确定的,是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习,消化吸收,掌握精神实质,努力使本部门的工作思路紧扣上级要求,保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前,要扑下身子,到基层走一走,搞一些调查研究,认真解剖工作中存在的问题,找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上,努力使业务工作思路符合基层实际,有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识,多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况,凡是对我们工作有利的,都可以借鉴、吸收,为我所用。
其次要“抓得实”。要抓好落实,必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致,要抓好落实,统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作,对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作,职工只知其然,不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力,工作要有条不紊,梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问,勤督促,紧盯不放,一抓到底,确保各项工作部署不折不扣地落到实处。
其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍,坚持不懈,深入进去。干工作不能蜻蜓点水,浅尝辄止,小进即满。有的工作发了文件、提了要求,好像就等于落实了,报一个信息、发一个稿件,工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了,没有一追到底,看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用,作用有多大;有的工作干成“半截活”,前边声势浩大,后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松 写作-公文易
其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做,只求较好不求最好,但是在做好一般性工作的同时,我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作,这就是要“做精品”。要“做精品”,首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况,要把现实情况摸透,把数据搞准确,写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动,要有精品意识,考虑周到,安排细致,不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗,也要有精品意识,书写规范,装订整齐,事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程,也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好,是不可能做成大事的。反之,一个人只要有了求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,不管把他放在哪个位置上,不管让他做什么工作,他都能做得很出色。
二、坚持做到“守规矩”
中层干部既是领导者,又是被领导者。作为被领导者,要服从命令,听从指挥,遵守纪律;作为领导者,要有表率意识,责任意识,高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标,摆正位置。具体讲,有四个方面需要强调。
一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级,个人服从组织,与局党组保持高度一致,一丝不苟地执行上级局和党组的决策,保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动,决策前要发扬主人翁精神,通过正当渠道积极进言献策,发挥集体智慧,努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后,要严格按照党组的决定,不折不扣地认真贯彻执行,上下一致,令行禁止,确保任务落实。
一、力争做到“有所为”
“无为便是过”,“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可,就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细,古今事业须成于实”。不管哪一项工作,只要围绕“实、细、精、深”去做文章,就一定能抓出成效。大兴求真务实之风,是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作,就是要做到四点:有思路,抓得实,求深入,做精品。
首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路,才能协调、调动干部队伍整体的合力,否则将难于统一思想,以致散沙一盘。因此,思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上,我们已对国税工作提出了明确的要求,这些要求是根据省局、南方市局的有关精神,结合我市国税工作实际确定的,是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习,消化吸收,掌握精神实质,努力使本部门的工作思路紧扣上级要求,保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前,要扑下身子,到基层走一走,搞一些调查研究,认真解剖工作中存在的问题,找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上,努力使业务工作思路符合基层实际,有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识,多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况,凡是对我们工作有利的,都可以借鉴、吸收,为我所用。
其次要“抓得实”。要抓好落实,必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致,要抓好落实,统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作,对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作,职工只知其然,不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力,工作要有条不紊,梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问,勤督促,紧盯不放,一抓到底),确保各项工作部署不折不扣地落到实处。
其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍,坚持不懈,深入进去。干工作不能蜻蜓点水,浅尝辄止,小进即满。有的工作发了文件、提了要求,好像就等于落实了,报一个信息、发一个稿件,工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了,没有一追到底,看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用,作用有多大;有的工作干成“半截活”,前边声势浩大,后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。
其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做,只求较好不求最好,但是在做好一般性工作的同时,我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作,这就是要“做精品”。要“做精品”,首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况,要把现实情况摸透,把数据搞准确,写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动,要有精品意识,考虑周到,安排细致,不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗,也要有精品意识,书写规范,装订整齐,事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程,也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好,是不可能做成大事的。反之,一个人只要有了求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,不管把他放在哪个位置上,不管让他做什么工作,他都能做得很出色。
二、坚持做到“守规矩”
中层干部既是领导者,又是被领导者。作为被领导者,要服从命令,听从指挥,遵守纪律;作为领导者,要有表率意识,责任意识,高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标,摆正位置。具体讲,有四个方面需要强调。
一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级,个人服从组织,与局党组保持高度一致,一丝不苟地执行上级局和党组的决策,保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动,决策前要发扬主人翁精神,通过正当渠道积极进言献策,发挥集体智慧,努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后,要严格按照党组的决定,不折不扣地认真贯彻执行,上下一致,令行禁止,确保任务落实。
一、力争做到“有所为”
“无为便是过”,“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可,就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细,古今事业须成于实”。不管哪一项工作,只要围绕“实、细、精、深”去做文章,就一定能抓出成效。大兴求真务实之风,是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作,就是要做到四点:有思路,抓得实,求深入,做精品。
首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路,才能协调、调动干部队伍整体的合力,否则将难于统一思想,以致散沙一盘。因此,思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上,我们已对国税工作提出了明确的要求,这些要求是根据省局、南方市局的有关精神,结合我市国税工作实际确定的,是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习,消化吸收,掌握精神实质,努力使本部门的工作思路紧扣上级要求,保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前,要扑下身子,到基层走一走,搞一些调查研究,认真解剖工作中存在的问题,找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上,努力使业务工作思路符合基层实际,有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识,多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况,凡是对我们工作有利的,都可以借鉴、吸收,为我所用。
其次要“抓得实”。要抓好落实,必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致,要抓好落实,统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作,对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作,职工只知其然,不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力,工作要有条不紊,梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问,勤督促,紧盯不放,一抓到底,确保各项工作部署不折不扣地落到实处。
其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍,坚持不懈,深入进去。干工作不能蜻蜓点水,浅尝辄止,小进即满。有的工作发了文件、提了要求,好像就等于落实了,报一个信息、发一个稿件,工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了,没有一追到底,看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用,作用有多大;有的工作干成“半截活”,前边声势浩大,后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松写作-公文易
其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做,只求较好不求最好,但是在做好一般性工作的同时,我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作,这就是要“做精品”。要“做精品”,首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况,要把现实情况摸透,把数据搞准确,写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动,要有精品意识,考虑周到,安排细致,不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗,也要有精品意识,书写规范,装订整齐,事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程,也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好,是不可能做成大事的。反之,一个人只要有了求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,不管把他放在哪个位置上,不管让他做什么工作,他都能做得很出色。
二、坚持做到“守规矩”
中层干部既是领导者,又是被领导者。作为被领导者,要服从命令,听从指挥,遵守纪律;作为领导者,要有表率意识,责任意识,高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标,摆正位置。具体讲,有四个方面需要强调。
一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级,个人服从组织,与局党组保持高度一致,一丝不苟地执行上级局和党组的决策,保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动,决策前要发扬主人翁精神,通过正当渠道积极进言献策,发挥集体智慧,努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后,要严格按照党组的决定,不折不扣地认真贯彻执行,上下一致,令行禁止,确保任务落实。
解放思想:让思路更加清晰
梳理近年来__国税创新发展的脉络,可以得出这样的结论:创新就要不断解放思想、更新观念、实事求是、与时俱进。只有解放思想,才能形成新思路、拿出新办法、解决新问题,才能肩负起建设“富裕、文明、和谐新__”的历史重任。
激活新思想。不破不立,破旧立新。__省国税局不遗余力地开展了解决“四个现象、四个并存”(报酬上的平均主义现象、待遇上的盲目攀比现象、遵守纪律上的自由主义现象、工作上的推诿应付现象;人员紧张与人浮于事并存、不切实际与不思进取并存、勤俭节约与铺张浪费并存、投入不足与资源闲置并存)和“五不”(学历结构不平衡、工作能力不胜任、实践创新不积极、落实文件不到位、责任追究不坚决)问题的大讨论活动,并开展了破解“四个压力”(税收收入高起点与高增长的压力、带好与带强队伍的压力、执法与执纪环境的压力、税务干部增收与增能期望的压力)的实践活动,解放思想大讨论活动和以求真务实为重点的进一步加强作风建设活动。做到年年有主题,年年有侧重,年年有收获,达到了用真功破除封闭落后观念束缚、不思进取作风羁绊的目的,并以此形成新的观念和新的作风。
开拓新视野。主动“走出去”。__省国税局积极组织税务干部到外省学习、考察。先进理念的激荡与冲击,使“走出去”的税务干部不仅主动以宽广的视野来审视__国税的发展,而且在实际行动中主动将先进理念和有效做法“拿回来”,与__各地国税工作实际有机融合提炼,形成后发优势。积极“请进来”,__省国税局努力与国内一些院校的专家学者建立培训项目,请他们到__为税务干部,特别是领导干部作知识更新专题讲座,从而全面启迪税务干部的思维,以便用更宽广的视角来审视自身工作现状,找出突破的途径。
产生新思路。__省国税局贯彻全省保护生态与加快发展的总体战略部署,自觉把国税工作置身于__经济社会发展的大局中来谋划、来推进。做到省局“十一五”“八个新”的奋斗目标入脑入心入行,“法治、素质、征管、两基、节约、规范”十二字方针见行见深见效,每年抓几项创造性的重点工作。纵观__国税各年度的重点工作思路可以看出,其思路都扎实地落在税收经济观的树立上,并由此形成各项工作齐头并进的格局。在税收收入形势看好的20__年和20__年,__省国税局仍居安思危地提出了“抓重点、深分析、控进度、防起落、重整合、求创新”的组织税收思路,正确处理先为后为、多为少为的关系,优先解决事关国税科学发展的全局性、关键性问题。在经济形势严峻的20__年,__省国税局又不失时机地提出了“保改革、保收入、保发展、保协调”的工作思路,力保收入平稳增长。
厚积薄发:让基础更加坚实
省局局长饶勇有过这样形象的比喻,“组织收入是税收工作的根本,就好比一个圆心,而其他的税收工作都是由圆心引出的一条条直线,最终构成一个大圆,不能出现‘木桶’上的‘短板’,这样才能实现又好又快发展。”__省国税局苦练“画圆”基本功的创新点就选在了筑牢“两大基础”上。
厚积征管基础。加厚征管基础的“四项重点实践”,增加了__省国税局应对各种严峻考验的底气。20__年选择纳税评估实践重点,建立三级筛选机制,上下联动,着力建立适合当地实际的纳税评估模型,成功研发了纳税评估信息系统,初步形成了全省性覆盖多行业、多税种的预警指标体系,推动了征管专业化基础建设。20__年同时提出了“两个减负”、获取涉税第三方信息、调查研究的“三项实践”重点。“两个减负”坚持从纳税人要求提高办税效率的焦点问题着手,清理并简化征管业务报表86个。在没有可借鉴经验的情况下,从建设服务型政府的高度赢得各级政府的支持,先后与工商、地税等10多个政府部门和供水、电力、燃气部门等10余家第三方单位建立了良好的协作机制,搭建了涉税第三方信息和应用的平台,充实了征管基础性数据。调查研究坚持深入重点税源企业,现场听取意见、考量征管水平、化解征纳矛盾,建立了征管基础性问题解决机制,形成了《三江源地区税收分析报告》、《促进__生态资源协调发展的税收政策研究》等一批重要调研成果。
筑强人才基础。__省国税局把税务干部的发展作为科学发展的目标之一,以提高学习主动性为突破口,不断激发税务干部的创造热情。省局启动了基层领导班子能力建设和素质建设“两大工程”,近60%的干部参加过各类培训。特别是针对__地广、点多的实际开展巡回培训,使一线岗位人员技能得到快速提高。省局还建设开通了全省国税网络学校,进一步加大岗位能力培训力度,干部日平均参学率达到了15.5%。做到了传统培训方式与现代技术手段有机结合,组织推动与干部自主学习并重。省局还建立了稽查、所得税等6类专业人才库,入库骨干专业人才初步占到了系统干部的近10%。
寻求突破:让机制更加完善
机制创新是__国税科学发展最根本、最有效、最持久的促进因素,特别是推进关键环节长效机制建设的创新尤为重要。__省国税局抓住科学化、专业化、精细化,贯穿了“服务+执法+管理”三大机制创新这样一条主线。
创新服务机制构和谐。__省国税局坚持从构建多民族地区和谐征纳关系的大局出发,着力建立以纳税人需要为中心、符合不同区域实际的服务新机制。立足“九个统一”的办税服务厅标准化建设工程,为纳税人提供了更加舒心的办税环境。建成了以办税服务厅为重点的全省统一联网的视频监控系统。推广使用的80万字的《__省国税系统办税实务标准化范本》和《__省国税系统税收征管实务标准化
范本》,真正使纳税人和税务干部成为了“明白人”。试点探索将纳税人需要办理的业务前移至办税服务厅窗口办理,由国税机关内部按分工进行流转,逐步实现了真正意义上的“一窗式”办税服务。建立了以一站(网站)、一线(12366热线)、一厅(办税服务厅)为主渠道的服务咨询机制和包括首问责任制、限时办结制、责任追究制等八个方面的服务制度机制。
创新执法机制优化环境。力求从完善__社会主义市场经济体制的需要来规范税收执法行为,一直是__省国税局党组创新健全执法机制的自觉行动。在实践中该局把为纳税人营造公开、公平、公正的税收执法环境,作为促进形成有利于扩大开放、科学发展机制的重要组成部分。率先试点推行税收执法管理信息系统,确保执法责任制和过错责任追究制落到实处。扎实开展“执法检查落实年”活动,不断改进税收执法检查、重大税务案件集体审理、税务行政复议和规范性文件清理等制度。深入开展“稽查规范年”活动,狠抓执法工作程序规范、内容规范、形式规范、内部管理规范。通过全省一步到位的“一级稽查”改革,严查涉税不法行为,全省国税执法质量持续提升,税收法治整体状况始终保持良好态势。
创新管理机制立规矩。__省国税局对管理机制创新的定位是:狠抓责任管理、规范管理和成效管理,其意义在于人人要负起岗位管理的责任,人人要自觉约束自身的管理行为,人人要尽最大努力追求工作成效。致力于建立多种方式的整体联动的管理机制成为了创新主旋律,已经形成的税收分析、税源监控、纳税评估和税务稽查“四位一体”的互动管理机制,初步建立的系统高度统一、数据省局集中、信息充分共享、应用范围广泛的信息化管理机制,不断完善的“四步工作法”管理落实机制等,都在助推着管理水平的提高。
凝心聚力:让氛围更加浓厚
到过__省国税局调研、检查、考核的领导和同志总会被他们团结协作、精神振奋、勇于争先的风貌和氛围所感染,这也正是__国税力促行风、文明、文化三大建设,凝心聚力,营造浓厚发展氛围所结下的累累硕果。
行风建设树正气。让纳税人和社会各界来评说国税工作是__省国税局积极参加全省行风排序,提振行业风气的重要抓手,连续5年参加测评,连续5次排序第一,20__年和20__年获得免评资格,但免评不松气,又将这两年定为“作风建设年”。__国税人始终坚持“廉政也是投资环境,也是服务”的理念,将党风廉政建设责任制落实到税收工作的各个环节,以政务公开为重点的“阳光国税”工程,又将两权运行在“阳光”之下,同样是连续7年参加全省目标管理和党风廉政建设责任制两项考核,连续7次被评为优秀。
文明建设塑形象。以文明创建的上档晋级,打造高原国税文明之师,让每名国税干部通过税收工作塑造文明形象。__省国税局不断创新文明创建的形式和内容,青年文明号、文明示范窗口、巾帼建功示范岗、树文明新风等一系列活动的深入开展,文明建设与税收工作同部署、同检查、同考核等措施的全面落实,使__省国税系统拥有了4个全国文明单位、8个全国精神文明建设工作先进单位,并跨入了全省文明行业的行列。
1、加强队伍建设,促进信息工作正规化。首先,要提高思想认识。思想是行动的先导。要在基层国税部门加强信息工作重要性教育,尤其是办公室信息采编人员,更要深刻认识到信息工作是国税机关的“前沿哨兵”,是科学决策的基础,是促进工作的重要手段,是检验工作的标尺,要以信息工作为荣,坚定信息工作信念。其二,要充实写作力量。要明确专职的信息员主抓信息采编工作,将综合素质较高,业务知识牢固,具有一定文字功底的人员,通过考试考核、竞争上岗等方式,选拔到办公室信息岗位上来。其三,要加强学习教育。要结合实际,制定切实可行的信息岗位教育培训计划。定期选派信息采编工作人员到大、中专院校进行为期一个月以上的文秘知识培训教育。同时要建立内部学习制度,坚持每周集中组织学习信息知识,对优质信息稿件进行系统讲解,增强理论联系实际的能力。鼓励信息人员个人自学,对自学取得优异成绩的应给予一定奖励。通过加强学习教育,逐步提高信息写作水平,丰富信息人员的综合素质,提升工作能力,增强决策参谋的本领,为加强信息工作奠定智力基础,促进信息工作走向正规。
2、健全工作机制,确保信息工作规范化。一是严格执行信息考核通报制度。要定期向基层单位下达信息报送任务,明确信息报送课题,对信息工作任务完成情况进行定性和定量考核,并将考核结果进行“红黑榜”通报,以鼓励先进,鞭策落后。落实信息奖励制度,开展“信息工作先进单位”和“优秀信息员”评选活动,充分调动信息写作的积极性,形成全员抓信息的可喜局面。二是认真实行领导审签制度。信息的撰写、报送务必通过办公室主任或分管领导和主要领导审签,避免“滥竽充数”,确保信息的真实性和准确性,从“出口”上严把信息稿件质量关,从而科学服务领导决策,提高信息上稿率。三是建立信息工作例会制度。每季度召开一次全系统信息工作例会,总结成绩,交流经验,查找问题,鼓舞士气,制定整改方案,明确下一步工作打算。四是推行信息约稿制度。针对税收工作的要点、亮点等方面,及时组织信息约稿活动,使各单位对重要信息采编工作,集中力量进行攻关,力求多出精品。五是建立信息跟踪落实制度。明确信息上报责任,实行“谁报送,谁负责”,及时进行信息督办和跟踪落实,以促使信息反映的问题得到妥善解决,树立信息工作的权威性。
3、加大调研力度,注重信息工作价值化。“纸上得来终觉浅,欲知世事须躬行”。调查研究是写好信息的基础。只有在国税系统大兴求真务实之风,大兴调查研究之风,才能变信息资料为信息资源,为领导决策提供有价值的信息。一是要围绕“中心工作”抓信息。紧扣组织收入这一中心工作,深入征管一线和纳税人,进行深度调研,收集组织收入的措施,反映收入工作中遇到的困难,从而形成有推介价值,促进收入工作的有效信息。二是要围绕“热点工作”抓信息。就机构设置、干部人事管理、办税服务等干部职工和纳税人普遍关心的敏感问题进行调查研究,报送反映干部职工或纳税人愿望的真实信息,促进上级领导创新工作思路,作出超前决策。三是围绕“难点工作”抓信息。当前要重点围绕社会物质条件日益丰富,干部思想状况日趋多元化,国税思想政治工作面临新的挑战,干部活力难以激发这一难点问题,通过调查研究收集和整理解决问题的设想、计划、措施和方法的信息,为领导出谋划策,创新国税思想政治工作,促进各类问题的尽早解决。四是要围绕“亮点工作”抓信息。要抓住组织收入、加强征管、队伍建设、规范管理、税收文化创建、信息化建设等方面的亮点工作和特色工作,进行调查研究,深入分析挖掘,报送高质量的信息,加快推广步伐,促进国税工作全面发展进步。
一、县国税局上半年税收收入创历史最好水平
今年上半年,县国税局共组织税收收入46524万元,同比增长137.28%,增收26916万元,完成市局年初计划的70.81%,完成县政府目标任务的52.32%。增幅居全省第3位,总量在全省县(市)中位列第8位,创历史最好水平。
各税种除个人所得税受政策调整翘尾减收外,均大幅增收。其中:增值税入库44453万元,同比增收25615万元,增长135.98%;消费税入库80万元,同比增收39万元,增长95.12%;企业所得税入库982万元,同比增收401万元,增长69.02%;车辆购置税入库986万元,同比增收930万元,增长1660.71%。个体“两税”入库432万元,同比增收261万元,增长152.63%。今年以来,我局认真贯彻“依法征税,应收尽收,绝不收过头税,坚决制止和防止越权减免税”的方针。坚持抓早、抓紧、抓细、抓实和抓大不放小的工作思路,组织收入工作水平和质量大大提升,实现了国税收入的持续、较快增长,为支持地方经济发展和社会和谐做出了积极贡献。
二、服务,从这里延伸
7月8日,为全面推行网上抄报税、财税库银横向联网电子缴税系统。了解全县纳税人对网上申报一体化平台试运行中遇到的各种问题和困难,郎溪县国税局相关股室干部携同金穗公司工作人员,深入企业调查走访,为部分纳税人调试安装软件以及网上认证、报税、申报的演示……一路奔波了几个乡镇,大家都有些疲倦。在回来的路上,听着车轮的沙沙声,大家都打起了盹。忽然,一阵清脆的手机响声,惊醒了车上的我们。信息中心的郭主任接听了电话。“我的系统出现了问题,采集系统及申报软件均不能打开……”电话的一头传来纳税人焦急的、含糊不清的话语。“你不要着急,我们很快就到!”郭主任的话语如此坚定。车上的人都立刻直起了腰板。这时大雨倾盆而下,但没有人迟疑,没有人犹豫。从梅渚镇辖区到建平镇管地,我们经过50分钟到达了县鑫鑫燃气有限公司。问情况、找原因、寻方法。时间一分一秒地过去了,外面大雨滂沱,屋内有条不紊。当金穗公司的小唐配合郭主任、成股长解决问题后,鑫鑫燃气有限公司总经理紧紧地握住了郭主任和成股长的手……雨声,为大家喝彩;服务,从这里延伸!
三、县国税局召开特邀监察员征求意见座谈会
6月30日,县国税局召开了由政府部门负责人、企业负责人、财务会计共同组成11位特邀监察员座谈会,广泛征求社会各界对国税部门工作的意见和建议。会议通过座谈、发放测评表等形式,征求了三条意见建议:
一是建议国税部门与中小企业加强沟通与联系;
二是建议国税部门简化办税程序,减少纳税人的“跑腿烦”;
三是建议国税部门增加纳税窗口,解决申报期等待时间长的问题。局长吴开国代表郎溪县国税局感谢特邀监察员们提出意见建议,并向监察员承诺,对提出的意见建议,会尽快摆上议事日程研究落实。将努力提高纳税服务意识,提升纳税服务水平,为迅速开创郎溪科学发展、加快经济跨越式发展新局面充分发挥国税部门的积极作用。
四、郎溪4户企业在全市率先进行“网上办税”成功
7月8日,安徽省县鸿泰钢铁有限公司等4家企业申请网上办税平台进行“网上认证、远程报税、网上申报”获得成功。这4户企业在全市率先推行网上办税,标志着该局做好承接产业转移,优化纳税服务,积极打造生态纳税区的一项重大举措得到落实。
网上办税是纳税人利用安徽省国家税务局网上办税一体化平台,通过互联网办理相关涉税业务的一种电子办税方式。网上办税平台提供全天候在线服务,纳税人可以在自己的办公、居住场所或就近提供互联网服务的场所办理平时需到办税服务厅办理的各项涉税事宜,因而有助于大大提高企业办税效率,降低纳税成本。
网上办税方式是国税机关办税服务厅的延伸,由纳税人自愿选择使用。该平全免费提供给全市广大纳税人,即平台使用免费、培训辅导免费、培训资料免费。
五、始于纳税人需求,终于纳税人满意