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【关键词】建筑装饰材料 市场调查 探索
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2009)04-0095-02
建筑装饰材料是一门实践性比较强的课程,门类比较复杂、发展比较快,研究比较多的材料,新材料、新工艺层出不穷,教材落后实践较多。课程的教学内容要与生产实际相联系,要跟随新材料的发展,要强调针对性、实用性和先进性。为了能满足学生学习的要求,采取了利用有限的学时引导学生、课后作业采用上网查询资料和在建筑装饰材料市场作调查写综述和调查报告的形式进行。即保障学生建立完整的学科体系并能及时了解材料的新发展,进行知识更新。
为了解决课堂知识与实践环节脱钩的问题,教师在进行课程理论教学的同时,以装饰材料市场调查环节为突破口,组建了课外活动小组。引导学生在课余进行文献检索,网上产品调查,在扩大知识面的同时紧跟学科和知识的研究前沿,然后进行有针对性的市场调查。结合教师的科研,以助研等方式培养学生的动手能力、增加了学生对课堂所学专业知识的理解,扩大了与社会的交往,增长了社会经验。本文就装饰材料课程特点与市场调查环节结合进行探讨,以期达到探索其实践规律,更好指导课程教学。
一、建筑装饰材料课程特点
建筑装饰材料是建筑装饰工程的物质基础,《建筑装饰材料》课程是建筑装饰工程技术专业的必修课程之一,对培养学生掌握装饰材料的基本知识、具备合理选用材料的初步能力以及对后续专业课程学习都将产生直接的影响。而装饰材料品种多且复杂形成课程内容的最大特点。以往传统的教学模式,教学双方都受到许多因素的制约,主要问题表现为以下三个方面:①知识面广,综合性强,系统性差,不同材料之间的知识跨度大,缺乏关联性。在教学中难以将繁杂的课程内容归纳为相互衔接的渐进过程,使课程的讲授条理性差,教师难讲、学生难学。②品种差异大、指标参数多、逻辑性差。教材中所介绍的各种材料从外观质量、性能指标到使用条件等几乎都以参数表格表示。面对数目繁多、枯燥乏味的表格和数据,学生很难提起学习兴趣,也很难把数据和装饰材料结合起来。③实践性强,教学条件相对滞后。装饰材料需要有样品实物给学生以感性认识,让学生看得见、摸得着,但由于学校经费限制以及新型材料的不断出现,没有足够的装饰材料样品,许多材料的装饰效果只能纸上谈兵,教学效果欠佳。
二、市场调查的意义及操作方法
市场调查是学生了解市场和消费者需求的重要手段。建筑装饰材料市场类型多样,有综合型市场、有建材超市以及一些分布在社区的小建材五金店。在武汉市内大型建材市场有小东门宜家建材市场、汉西建材市场、好美家建材超市、百安居建材超市、康佳建材城以及各小区的建材小超市,市场上产品多样、不同层次的产品很多,要调查的装饰材料可以分很多专题进行。通过市场调查,学生直接面对产品,了解产品的品种、规格、价格、性能等丰富的信息。
在课程理论授课部分内容要有比较和取舍,课堂上精练的讲授要辅以大量的课外阅读资料,要求教师要关注学科前沿,更新教材内容、更新教学手段,将素质教育贯穿于讲授之中,适当弱化理论内容,强化应用内容,在知识的广度、归因推导上把握尺寸,引导学生利用学校图书、计算机网络资源进行自学和复习。备课中,要找到案例说明市场调查的步骤和方法。教师要善于从国内外书籍、报纸和光盘、网络上搜集资料并归类整理,运用这些近似于实际情况的材料训练学生,让他们不离开课堂就能接触到各种各样的实际问题,并综合运用市场调查知识进行独立思考和分析,将所学知识转化为技能。如何指导学生开展成功的市场调查,是授课教师的主要任务。
在市场调查过程中,要求学生按照个人兴趣分组(每组4~6人),设立本组调查课题名称和课题计划,初步拟定调查计划、调查目标和调查范围。教师在对课题名称和课题计划的审查中,必须要留意各小组组长的选择,在调查内容和调查对象的选择上特别注意方案的可行性,在调查计划草案中把握其实践经费的控制。可以按下表步骤进行:
三、完成市场调查报告
装饰材料市场调查报告很不好写。“没有调查,就没有发言权”。然而学生在参与市场调查活动后,掌握了一定的资料,写报告时还是会遇到一定的困难。因此,在教学中,除了全面规范的专业指导和实践活动外,我们还指导学生对收集回来的各种繁杂的资料、数据进行筛选、整理、分类,并引导学生从各种资料中找到规律性的东西。另外,聘请百安居建材超市的安居先生,建材企业专业人士给学生作现场讲解,使学生在认识材料时更接近社会,更好更准确地掌握市场信息,写出更全面准确的市场调查报告。
我们要求调查小组以PPT的形式,把各类材料的性能、特点、用途以及产品图片分类制作,同时以课题答辩的形式打分。这样极大地调动了同学们的学习积极性。在有限的时间里,你追我赶,加班加点;在有限的时间里,把收集到的各大类材料进行整理归类。同时选出最了解材料的同学代表本组做介绍,最后在指导教师和各组代表同学的共同打分下给出每组市场调查的分数。市场调查活动不但调动了同学们的学习积极性,增加了同学们的市场阅历,如何和商家打交道,收集到更多有用的信息,对于学生来说很不容易。同时也提高了同学们的分工协作精神,独善其身是不能在短时间内完成各大类装饰材料的市场调查的,自己做好了别人没有动,根本不能完成本组的任务,最后选派一位表达能力好的同学来介绍本组的市场调查总结,是答辩中真正能出彩的地方。当学生深切感受到自己的作业是有内涵的成果时,他们就会采取及其认真负责的态度对待自己的市场调查报告,这也极大地提高了教学的效果,增长了同学们的才干。
市场调查成绩由组长确定的团队协作学习中的表现分各个阶段的课堂项目完成的情况评定,包括报告的科学性、方法的技巧性以及最后的答辩情况(报告的说服力、回答问题的正确性等)。在教学过程中,教师通过对各组课题项目各个节点的检查和审定,及时检查学生的实际知识和应用能力。最后的答辩环节更是综合考验了该小组的课程学习情况和团队协作能力。
四、结 语
通过装饰材料市场调查,学生能更加贴近市场,同时市场也能有机会认识我们的学生。通过我们到武汉市各大装饰材料市场进行市场调查,在多次接触过程中,我院和武汉百安居公司建立了校企合作协议,成为我院装饰材料课程的校外课题,同时也能给我院的同学提供一些校外就业的机会。同时和上海一家网上装饰材料公司――齐家网建立了长期稳定的合作关系,每年都到我院来招聘新人。当然,通过装饰材料市场调查的过程,能更有效地帮助学生在后续专业课程的学习,在以后的《室内设计》、《建筑装饰施工》、《建筑装饰预算》等专业课程的学习中,学生可以利用在学习装饰材料时市场调查所积累的知识和经验,为后续学习打下扎实的基础。
装饰材料课程中的市场调查环节还存在许多可以探索、思考以及进一步提高的地方,更多令人感兴趣的教学规律还有待挖掘和归纳。我们希望通过自己的不断努力,改革完善教学方法,逐渐摸索出建筑装饰材料课程的一般教学模式,切实提高课程的教学质量,培养具有创新精神和实践能力的应用型人才。
参考文献
1 朱祖森.建筑装饰材料课程教学创新浅探.职业教育研究,2004.10
毕业设计课程的教学目的,是通过毕业设计课题设计实践,有效地提高学生的创新思维能力和动手实践能力,使学生的专业理论素养与综合设计水平在设计实践中得到进一步的锻炼和提升,从而为学生步入设计行业奠定一个良好的基础。因此,在教学中不仅需要对课程内容、教学组织、教学方式等各个环节进行相对科学、合理、有效的研究、组织、把握之外,也要根据现代设计的实际变化与需求,在课程的选择、配置等方面做出适时的调整和完善,理顺课程间的相互衔接、铺垫,以提升本课程的教学质量与水平。在多年的教学实践过程中,我们感到学生设计作品平庸、缺少文化内涵以及抄袭现象严重,一直是困扰毕业设计教学质量提升的难点和顽症。诚然,学生缺少生活积淀与社会实践锻炼是一定的因素,更重要的是如何有效地提升学生的创新思维能力和对设计本质内涵的理解。虽然,创新思维能力的培养一直贯穿在四年的专业教学过程之中,但为了凸显创新思维能力培养在现代设计教学中的独特地位和作用,我们认为有必要专门开设相关的课程对此进行强化、提升。为此,在前些年的两次教改中,根据学院室内设计专业的实际情况,在课程设置方面做了相应的调整和完善。在三、四年级分别增设“现代室内设计经典案例解析”“设计与研究”两门课程。通过室内设计思维与方法的理论讲授和对经典设计案例的解析、点评,使学生充分认识到创新思维的本质是求异思维,只有不断拓展自己的艺术视野,更新设计观念,增加个人的生活积淀,才能以独特、敏锐的艺术视角在生活中捕捉设计灵感,并通过一定的设计语言、形式、方法及程序,实现自己的设计创意和艺术主张。几年来的教学实践表明,两门课程的开设不仅使学生对创新设计的思维特征和表达方式,设计语言与表现手段以及科学合理的设计程序有一个更深层次的了解和认识。同时,也在一定程度上为毕业设计教学进行前期的理论铺垫和设计准备,理顺课程间的教学衔接与秩序,形成一个较为完善合理的课程教学体系,从而有效提升毕业设计课程的教学实效。
二、把握教学环节重点
毕业设计教学体系是由诸多环节构成的。组织教学是其中重要的一环,它对于实现课程的教学目的,提高教学质量具有重要的作用。在组织开展教学过程中,如何引导学生发现、挖掘、拓展作品的设计主题,彰显作品的文化内涵,就成为本课程教学的重中之重。室内设计是围绕着“人”而展开的既具功能性又显艺术性,两者完美统一的室内空间环境的创造活动,它不仅要满足人们不断增多的物质欲望,也要满足人们多元性的审美追求,室内设计正是通过融入一定的主题来表达空间的“思想内涵”与“情感语言”。因此,可以说“主题内涵”是设计者在创意过程中,最能体现其设计品质的重要环节。
(一)注重设计作品的主题挖掘
在毕业设计过程中,学生常常为找不到空间设计的“主题”而感到茫然和困惑,或者一味地效仿人们已熟悉的某些“主题”、某种“风格”,或者抄袭、剪贴他人的作品,这样的设计显然缺乏原创性和鲜明的“主题”立意。为此,我们在近几年的教学实践中,对毕业设计主题的选择与把握这一环节进行了较为深入的尝试探索。
1.运用案例解析方式提升学生创新思维。室内设计是一种创造性活动。创意的产生来源于一定的主题设定,而主题的设定则源于对基本元素概念的选择、把握。因此,在教学过程中,如何引导学生运用综合多元的思维方式,对所有与课题设计有关的资料,特别是具有一定民族特色的资料进行收集、分析、归纳、筛选,进而从中提取捕捉到最能体现其课题本质特色的设计主题,成为本课程教学需着重考虑和解决的一个难点。为此,我们在教学实践中,一改以往简单而枯燥的说教方式,有目的的选择一些经典工程设计案例进行生动、细致地分析、点评,取得了较好的效果。通过组织开展一系列的案例分析、点评活动,一方面使学生从名家大师的设计实践中了解、感悟其如何在现实生活中捕捉设计元素,并通过怎样的设计方式完成自己的艺术创造,从而在一定程度上帮助学生提升认识问题、分析问题和解决问题的能力;另一方面通过名家大师的经典设计案例来激发学生学习的积极性和主动性,有效提高他们毕业设计的创造潜力与设计欲望。
2.组织学生进行设计前的社会调研和考察。调研、考察的目的是要学生关注生活、感受生活。生活是艺术想象的土壤,没有生活就没有艺术想象,没有艺术想象也就没有艺术创造。艺术创造必须依靠生活中所积累的大量感性材料,感性材料积累越丰富,想象也就越活跃、越自由,设计也就越富有创造性[2]。因此,我们要求学生不仅关注自己熟知的都市生活,还要研究民族文化、地域文化以及自然生态环境。在不断地感受和研究中,努力寻找和捕捉设计的灵感与符号。从而有效地增强设计作品的原创性和独特感。如2011届的一位学生在调研考察中对萨满文化产生了较为浓厚的兴趣。对此,教师因势利导,鼓励其在了解萨满文化的历史发展变迁和文化特点的同时,收集更多的视觉形象原始资料,并从中捕捉到设计的元素和符号。通过参观博物馆及对影像、实物及图文资料的进一步分析、研究,使该生对萨满文化有了更深的了解和认识。在与指导教师的不断沟通与讨论之中,该生将神秘、质朴、厚实作为其设计的核心和切入点。并依据空间的功能性质特点,将萨满服饰、器具、石人柱及游牧生活器具等形象元素,通过打散、重构、转换等设计手段,与虚拟的建筑空间结构和形态进行了巧妙的设计安排,在陈设、光色的环境氛围衬托下,较好地营造出一个具有民族特色与原创意味的休闲空间,受到了观者的好评。
(二)提高设计作品的创意表达
有了一定的主题,如何延伸、拓展并将其融会于室内空间的设计之中,便成为创意表达的关键。所谓“创意”,就是“创造出能够解析人的精神世界并富于强烈艺术氛围的室内时空环境”。一般来讲,室内设计的创意表达常常要借助于空间布局、空间形态、光色组合、材料搭配和陈设装饰等空间表达综合要素之间的权衡,以及各要素间的主从呼应和张弛有度的协调。通过长期的教学实践探索,我们发现在诸多的表达要素中,空间形态和陈设装饰是提升创意表达最为有效地两个设计环节。因为,在一定程度上室内空间的文化内涵与情感因素更多的是依赖空间形态和陈设装饰来传递、呈现的。
1.主题与空间形态的塑造。空间形态是依据主题内涵需求和空间结构尺度,运用规则或不规则的抽象几何元素与不同质地的材料结构而完成的造型样式,它可借助主题内涵的需求而呈现出不同的空间形态,或表达阳刚、凝重之感,或展现阴柔、灵动之美;或严谨,或活泼,如此等等。正是由于这种空间形态上的变化,给人带来不同的生活体验和心理感受。因而,空间形态的设计对于作品主题立意的表达与空间总体框架的构建起着独特而重要的作用。
2.主题与环境氛围的营造。环境氛围是室内设计通过空间形态造型、光色材质运用、陈设选择搭配等多种表达要素权衡与协调而最终形成的一种空间艺术气氛。在这之中,陈设艺术的设计、把握尤为重要。陈设艺术除了具有一定的功能作用(功能性陈设)之外,其更多的是传递出一定的文化品质和内涵。因而,室内陈设艺术设计、把握的如何,直接关系到观者对设计作品中文化内涵的理解。所以,如何帮助学生依据其设计主题与氛围需求,合理设计、选择、搭配陈设艺术的种类、样式、材质、大小、位置等,就成为毕业设计教学过程中需要重点关注和把握的环节。例如2010届的一位学生选择《岩画艺术馆空间设计》作为其毕业设计创作选题。在辅导过程中,教师积极引导该生依据设计主题和现代艺术展馆空间的特点需求,充分运用现代设计理念与设计手段,通过不同形式、不同位置、不同手法的现代陈设艺术样式,将古老的阴山岩画艺术风采呈现在观者面前,使观者在充满艺术氛围的现代空间中,领略中华古老文化的艺术熏陶与心灵震撼,收到了良好的设计效果。该作品2010年获第八届中国室内设计双年展新人奖二等奖。
三、改进教学方法手段
运用科学合理的教学方法和现代化的教学手段是提高教学实效的关键。不同专业、不同课程都有其不同的教学规律和特点。室内设计是艺术与技术相结合的交叉学科,既有一定的人文性,又有较强的实践操作性,而毕业设计作为学生综合运用所学知识而进行的设计课题活动,同样呈现出较强的实践特点。因此在教学实践过程中,应依据室内设计的专业特点和课程要求,打破常规,灵活运用恰当、合理的教学方式与手段,以提高本课程的教学实效。
1.组织市场调研,延伸课堂教学。市场调研活动是毕业设计课堂教学的延伸方式,其目的一是使学生充分了解市场变化需求,使设计具有针对性;二是通过市场调研,完成毕业设计所拟设计项目的整体环境、背景、功能等资料的收集考察,并对所收集的资料进行深入细致的分析和研究,进而确定毕业设计作品的方案计划。因此,市场调研不仅是毕业设计教学中非常重要的实践环节,同时,也使学生在广泛的社会接触、了解过程中,能充分把握室内设计的发展动态和市场需求,在瞬息万变的社会大背景下,理清设计思路,明确自己的设计方向。在市场调研过程中,我们主要采取参观实际工程项目和参与工程项目实践等方式,并让学生在实践中将所收集、感受到的信息资料和心得体会撰写成市场调查报告,并将市场调研报告纳入到毕业设计课程量化评定考核之中,以提高市场调研实践的质量和成效。
独立学院工业设计专业人才培养目标为应用型人才,具体可以概述为:拥护党的基本路线,适应地方经济建设和社会需要的德、智、体、美全面发展的生产、建设、管理、服务第一线需要的,比较系统地掌握工业设计的基础理论、基本知识,掌握本专业必需的基本技能,具备创新能力、敏锐的艺术感悟力、严谨的分析能力、熟练的设计表现能力等核心技术能力,可从事工业产品研发与造型设计、室内外环境与设施设计、产品包装与广告设计、展示设计等方面工作,具备良好职业道德,具有创新意识和较强实践能力的高素质技术应用型人才。
二、独立学院工业设计专业课程体系创新
在课程体系构建中,将课程分为必修课和选修课两种形式,必修课由通识教育课、专业基础课、专业主干课三个课程平台构成。选修课由多个与设计知识、技能相关的专业任选课程群构成,包括学科选修课程、跨学科选修课程等,具体创新内容有以下几方面:
1.根据学校所在地区的人才需求和专业能力需求来培养专业能力,开设相对应的专业方向课程,使教学设计以人为本,充分强调学生的个性化培养和发展。按照设计学大方向可开设产品造型设计方向、视觉传达设计方向、环境艺术设计方向、数字媒体设计方向等;也可以只针对工业设计专业进行细化,分别设为汽车造型设计方向、机械类产品设计方向、家具设计方向等,从而培养能够根据市场需求,与工程师沟通,进行产品的创新性设计,具有工程素质、造型能力、市场意识三者协调统一的工业设计人才。
2.整合课程体系,立足学以致用,加强实践训练,重视培养学生创新精神和实践能力。重新构建工业设计专业课程体系,增加实践分量。根据本专业课程特点,在教学过程中可以设计如下专业实践教学模块:机械类课程设计与实训、计算机辅助设计实训、实物模型制作、设计竞赛、毕业实习等模块。
3.丰富选修课程,扩大专业选修课范围,帮助学生拓宽视野,可以开设“设计管理”“公共设施设计”“家具设计”“室内设计”“视觉传达设计”“模具设计”“产品摄影”“产品营销学”等选修课。
4.增设创新实践学分模块,鼓励学生利用开发第二课堂、参加社会实践、参与大学生竞赛、职业证书考取、创新团队训练等多种形式的课外活动。这对于培养学生创新意识和创新能力将起到推动作用。
5.建立以能力为导向的“形成性”考核模式,学生通过经典设计案例研讨发言、市场调查报告分析讲解、个人设计方案演示讲解、产品实物模型制作、课程设计、课程论文、创新能力加分等多种形式形成综合成绩,比较准确地反映了学生学习情况。
三、独立学院工业设计专业教学手段和方法创新
科学技术的飞速发展,信息时代多样化的媒体和无所不在的网络成为我们课堂教学手段的主体,利用多媒体和网络资源不但增强了学生的学习兴趣,也使学生自主体验和感受到知识的重要性。因此在教学过程中,设计专业大部分课程都应采用多媒体授课,其中专业基础课大多采用启发式教学、案例教学、现场演示、实例讲解等教学方法,专业课大多采用问题式教学、案例教学、动手制作等教学方法。除此之外教师还应将真实设计比赛和科研项目带入课堂,通过科研方法向教学方法的渗透、科研成果向教学成果的及时转化、科研团队向教学团队的和谐共生、科研平台与教学平台的互补共用等路径,实现教学和科研的有机结合,这样可以让学生更好地接受课程内容,并将理论与实践相结合。同时既拓宽了学生的知识面,又培养了学生的学习能力和创造能力。
四、独立学院工业设计专业培养机制创新
建立一支具有丰富实践经验和教学能力的、工程型的、专兼结合的专业教学团队是深化教学改革、创新人才培养模式的关键。人才培养模式创新要求教师既要具备扎实的理论知识和较高的教学水平,又要具有很强的专业实践能力和丰富的实践经验。学校应重视教师队伍的建设,构建合理的工程型专业教学团队。工业设计专业还可以采用导师制和工作室制,这种教学体制的优势在于教师对学生素质的全方位培养,使学生的学习有相当的深度和广度;学习的方式是以导师课题或工作室工作内容为中心,辅以相关的讲座。灵活多样的实践教学内容进一步满足了应用型人才培养的需要。
五、独立学院工业设计专业教学培养过程创新
为了适合社会需要,应该加强学生实践能力的培养,这就要求我们在教学过程中将传统的“知识传授型”向“能力培养型”转变。工业设计专业可以采用工学结合“3+1”的人才培养模式,前三年在校内进行课程教学、实验实训教学及生产性实训等,最后一年到企业顶岗实习并完成毕业设计。该模式根据理论与实践相结合的原则,充分利用和企业合作办学的优势,根据校内教学条件和实训基地的师资条件以及生产状况,统筹安排教学实施计划,把学生在校学习的四年时间划分为“3”和“1”两个阶段。
六、结语
疯狂的价格战能抵抗消费寒流吗?
1、疯狂价格战的表现
就在家具消费能力相对比较强的浙江杭州,黄继毅在5月1日、2日、3日、4日连续四天,不停地奔走位于杭州市绍兴路的和平家私博览中心和秋涛路的华东家具市场。类似“大牌名牌优品统统底价”、“震憾优惠史无前例”、“XX家具满1500减700”、“满1500送600 品牌家具超值享”等广告标语、海报到处都是。尽管如此,大部分的家具展厅依旧门可罗雀。
(1)黄继毅走进儿童家具板块,看到国内最强的8个知名品牌力拼底价。如我爱我家8.5折基础上享受送床垫活动,相当于7.5折,还有多款标贴品仅7折,米奇天地5.1折起,其它如七彩、喜梦宝、多喜爱、星星索等六个品牌都上演全城独一无二的优惠。某展工作人员告诉黄继毅,为了促进销售,目前正在借着五一假日公司进行成本价销售的活动,但是从目前来看,效果甚微。为了刺激消费,公司又对所售的家具品进行了二次调价,由原先的折扣再下调10%,然而几天下来销售情况依旧不乐观。
(2)板式家具板块中,以曲美、迈赫、美迪等20多个品牌直接底价。如曲美在打出只要成交价满1万元即可享受1000元的总部贴补,这是曲美22年来首次最大的优惠促销;迈赫更是直降40%,演绎史上最大的一次触底,这也是迈赫全国唯一一个城市的重大举措;美迪三个系列首度松动,满2000元近400-600元……期中,还有迈赫、小藤匠、美迪、米奇天地等数十个品牌打破常规,除展厅以外的产品,只要看中画册里的物品订货,在折扣价后再下浮10—20%。然而,进行选购的人也不多。
(3)黄继毅看到,奥利尔、伊卡兰、大森、法朗仕、典派等一批优秀的欧美家具品牌都放下了高贵身价,奥利尔等甚至以4折起,并有成本价征集5套样板房活动。此外,美邦美家、国森、旺族之家也仅5折左右。上前询问价格的市民也不少,而真正掏腰包购买的并不多。对于在家具展厅内驻足选购的市民来讲,导购小姐的热情要高涨很多,积极地向消费者建议买哪款家具目前最为划算。但是大多数市民并不就此买账,观望的比较多。
(4)床垫、软床、沙发、窗帘四个软体板块更是争奇夺鲜,美得丽热销的多款专供品与19楼标贴品相当于5折,雅兰、穗宝、花为媒都以厂价出售。爱依瑞斯、别墅之窗、亚迪、芝华仕、格调、迪欧空间等沙发品牌千款沙发也纷纷打出“只需花二三千元就可以买购到价值六七千的沙发”,芝华仕、亚迪开通厂家直通车,直接去工厂成本价采购。一位消费者告诉黄继毅:“目前家具品价格不稳定,并且各家具店里面销售的家具产品报价差距还是很大,短期价格下跌的可能还是很大,不过现在有时间的话,多关注关注还是应该的,等再低点买也不迟。”
(5)柚木、橡木、楠木、水曲柳、香樟木、胡桃木、松木、桃花芯木等十几种材质制作的40多个实木品牌。如掌上明珠、华日、木品木、艺品轩、和木居、皇朝凤凰、中国概念、奥美森等都释放出无比的热情,让利幅度堪称历届之最,如掌上明珠3~5.5折,哈曼尼4.5折。但就是如此降价促销也难见效果。
2、价格战将带来什么
(1)我们暂且不说是什么原因这么大幅度的降价也难见效果,也不说个别家具厂商在此次降价促销活动中也取得了一些小成绩,然而价格大战与低价策略是分不开的。事实上,价格战的危害性是有目共睹的。先是上世纪90年代开始,我国彩电行业开始连续掀起6次“价格战”,曾经闻达于行业内外的凯歌、飞跃等几十家品牌仿佛一夜之间土崩瓦解,几千家配套厂也纷纷倒闭。再有格兰仕成功降价赢得发展的例子。1995年,格兰仕果断决策卖掉羽绒项目,开始大批生产微波炉,并低价销售,一下子将30多家微波炉厂打垮,但短期内元气大伤。从这两例降价事例不难看出,败的固然凄惨,即使胜了的也是惨胜。
(2)对于市场来说,“价格战”更是偏离了市场发展的主流,忽视了技术、创新这些根本,而仅仅抓住价格这个表面因素,其结果无疑将减缓市场的发展,甚至造成崩溃。而这些也最终转嫁到消费者身上,看来在短期内获得实惠的消费者在将来将蒙受更大的损失。已经被价格战教育得更加理性了的中国消费者在本次家具价格大战中不买单,这必定也是一个主要的原因。
(3)家具厂商们竟相“以低价促销”,势必会给整个家具行业和市场带来致命的伤害。 “以低价促销”竞赛中,最直接的危害就是带来家具产品品质和服务水准的下降,而最终受损害不单是家具厂商,还有家具消费者和家具产品使者,进而给整个家具行业造成沉重的创伤。
因此,黄继毅认为:家具行业要获得有序和持续发展,必须放弃“价格战”选择“价值战”。也就是说,必须靠生产技术、产品质量和售后服务,始终坚持对质量不断进行改进,对产品设计进行创新,对功能不断完善,创造出新的价值。以此作为是家具厂商“价值战”的通行证。同时,实施名牌战略,不要什么都类型的家具都生产、什么价位的家具都卖产,而是进行一个相对长远的品牌战略规划,只要家具企业摆正自己的位置,以长远发展为目标,塑造家具企业的核心竞争力,就完全没有必要依靠单纯的价格竞争来抢夺市场。市场应向良性竞争的方向发展,这也是其最终走向。有责任的企业家应该为行业的发展负责,始终如一地坚持着品质、服务、发展与科技方向。把行业的发展、市场的繁荣、企业的百年基业看作高于一切。当然,这份责任沉甸甸的,因为它关系着整个家具行业以至于市场的明天。
家具消费者的分类和消费趋势
1、从年龄上分类家具消费者
现今的家具消费者可以被划分为五个不同的群体:60一代的消费者,50一代的消费者,40一代的消费者,30一代的消费者,20一代的消费者。研究并熟悉各群体的消费习惯将对家具零售商带来滚滚财源。
(1)60一代的消费者是指60岁上下的老年群体,他们在消费时注重于企业的历史和热情、周到、详尽的服务。这部分消费者往往会花钱购买比他们需求更好的产品,高档躺椅在该群体中的热销就是一个很好的例子。近年来,随着经济社会发展和人们生活水平的普遍提高,长寿老人逐年增多。这也就是说与健康有关的家具需求持续增长。这为家具企业开辟针对老年辅家具和保健床市场创造了条件。
(2)50一代的消费者是指50岁上下的中老年群体,他们也是消费力很强的群体,他们不仅仅舍得为自己的生活花钱,也乐于为他们自己的孩子消费。
(3)40一代的消费者是指40岁上下的中坚群体,他们往往家庭责任较重,他们大多拼命工作以贴补家用,每天的生活都忙忙碌碌,因此商家最好尽量为他们的购物提供便利,使其变的更加方便,快捷。
(4)30一代的消费者是指30岁上下的年青人,他们从小由电脑、电视伴随成长,他们追求简单的生活和工作,也是潮流的追随者,华丽的商场,漂亮的商品往往对他们造成很大的影响。
(5)20一代的消费者是指20岁一下的新新人类,他们则更加前卫,中性,他们精通电脑,追求时尚,崇尚名牌,是名牌商品的忠实追随者。
2、家具消费者的消费观念
(1)现在的家具消费者对于销售商的信誉非常看重,具体表现在以下两个方面:对于宣传资料上许下的承诺非常重视,所以,产品及其宣传资料上的文字必须经过推敲,一时的疏忽可能会招致文字方面的官司;对交货期非常挑剔,销售商最好的办法是在那里设立自己的仓库。所以,最好是答应消费者什么,就要做到什么。
(2)随着社会压力的增加,工作节奏越来越快,人们的生活日趋西化,近年来,新建住宅通常和洋式房间并存,尤其是年轻一代喜爱能反映个人风格的家具,家具式样日趋多样化,订制家具日渐流行,消费者多自行选择家具尺寸、颜色、用料、形状以配合自己喜好,越来越多人征询室内设计公司的意见以选购适当的家具。而且消费者在挑选家具时很仔细,非常注重家具的质量。
(3)办公家具市场垂青于自动化、所占空间少、容易组合、安全舒适的产品。随着全国倡导大学生自主创业和政府对创业者的政策支持,微型办公家庭办公(SOHO)在各地日趋流行,与之相适应的多功能、紧凑型、适合家居环境的办公家具市场蓬勃发展。但还没有专门针对这类需求的办公家具,这为办公家具的细分提供了可能,并为那些计划进入办公家具市场的小型企业提供了良好的条件。
(4)由于房价虚高和收入水平低下的不平衡,使得人们非常善于充分利用有限空间,那些能够根据住房尺寸和物品大小而自由组合的储柜、储物架、壁柜等都较受欢迎。一般屋内的隔间多作多种用途,例如起居室可依需要作为家庭聚会、用餐、书房、及卧房之用,平常将多余家具物品收藏于橱柜内或加以挪移,因此所使用的家具以小型、精简、多功能家具及便于收藏衣物及杂项用品的储藏用家具为主。 款式简单、自然的现代家具已取代设计复杂的古典家具成为主流品味。
(5)中国的传统上,每遇人生大事,如婚嫁、生子、入学、进入社会、乔迁新居、房屋改建等场合,都会购买家具,而近年来更换家具的需求亦有上升趋势。
(6)虽然人们对家具质量的要求逐步提升,但这一点并不绝对,有时,好的做工并不会得到好的回报。比如,在廉价和质量二者发生矛盾的时候,消费者可能会选择前者。“绿色家具”就是其中的一个非常典型的例子:根据最新的一项市场调查报告,尽管市场上环保呼声不断,事实上只有少许标榜环保的家具,销售业绩高过其它一般的家具。一个非常耐人寻味的结果是,在问卷调查中,很多的消费者普遍认为自己会支持绿色商品,但在实际的购买行为上,由于绿色产品价格较贵(比一般产品贵25%左右),真正购买的人比估计的少许多。虽然大家都知道产品好,但是,由于成本等方面的考虑,要想真的让绿色产品遍地开花可能还需要一定的时日。
不管市场怎么变化,必须要发挥自身的竞争优势,才能够赢得市场。上面提到的成本优势就是一个很好的例子,因此,家具企业的核心竞争力在于生产的成本比别人低,所以,在提高产品质量的同时,保持低廉的价格仍旧是我国家具在国际市场上制胜的关键。
家具销售渠道的发展趋势
1、家具销售渠道呈多元化格局
中国家具市场规模大,销售系统复杂、市场呈多元化格局。有国际品牌专卖店,有超市、有综合性居室用品店、旧家具店、连锁店、网络销售等。不同的销售渠道所售家具的价格水平也不同。对中国家具市场的销售渠道作深入了解有利于产品销售时候的定位。可根据产品的不同性质利用不同的渠道进行销售。
(1)品牌专卖店:即国际名牌专卖店,例如意大利著名品牌专销店,陈列的家具最高档、最时髦,设计相当前卫,价格也相当昂贵,每件家具都要近万元。销售对象一般都是那些追求和讲究个性的人们。
(2)家具超市:比如宜家的大卖场,规模非常大,仓储销售的味道非常浓,同时又很有居家的生活气息。还有一些类似宜家的大卖场,这里的家具不太注重陈列方式,沙发、柜子、床、餐桌椅相互紧挨着,且不分次序,不分类别。价格要比专卖店便宜得多。超市里的家具调整更换相对较快,具有明显的潮流性。
(3)综合性的居室用品店:规模不小,品类繁杂,小到餐巾蜡烛,大到沙发、柜子应有尽有。从价格上,我们可以领悟到商家刻意经营,尾数都是0.5元,而不直接标上250元、180元。除此之外,这里店里的家具往往带有—种乡土气息,竹编藤编的椅、柜,铁艺的餐桌、椅、屏风等等,或多或少地为家具艺术的多元化增添了活力,它与超市既有不同,又可以相应补充。
(4)旧家具店:无需解释,旧家具点即出售旧家具的店,此类店出售的家具有的具有收藏价值,所以价格未必比新品便宜。
(5)网上销售:上海网上销售市场也非常人,大约占30%以上。上海家具制造商—般通过制造商展厅、目录和互联网向消费者出售家具。随着消费者迅速适应网上购买家具,网上家具销售市场在未来几年中将迅速扩大。目前网上售出的多为小型家具。
(6)邮购家具:网上家具销售热度趋升的同时,邮购也比传统渠道增长得快。
2、家具渠道各有特色
(1)在中国,由于绝大多数家具制造厂商及零售业者均为中、小型企业,因此在整个家具产销过程中,需依赖批发商给予各方面的支持,因此家具批发商的份量特别重要。家具批发商所提供的服务及支持包括:商品促销、产品规划协调、信息搜集与提供、网罗齐全的家具种类、商品储存、少量多次配送、贷款、融资、维修及买旧换新等,更具有规避及分散风险的作用。
(2)批发商的存在,当然有其正面、不可或缺的作用。另一方面却也使得制造商及零售商的独立性不够,计划、销售及市场活动往往受到限制,也因此无法适应瞬息万变的竞争环境,尤其在产品选择、售价、及进货管道上受到严重的限制。此外,由于多层次批发架构,使得进货成本及最终售价都大幅增加,这些都为外来家具进入中国市场创造了良机。
(3)长三角的精细与珠三角的粗犷:长三角的家具销售渠道近年来已朝简化及多样化发展,但基本模式仍为由制造商至批发商至零售商,这种模式确实对外来家具进入长三角市场有所阻碍,但这一销售结构有其一定的背景及重要性,其经销环节非常紧密,样品展示会及对外采购的方式也炯异于珠三角等地。例如,长三角的家具企业一般不在家具展览会场中决定特定的采购合约或年度交易,而是于展览会后,由销售负责人到处拜访客户来敲定交易,近年来的趋势是厂商往往将客户直接邀请至其产品展示室来进行交易协商。
(4)中国市场家具的销售渠道一直维持制造商至批发商至零售商的基本架构,但与家具销售紧密相联的房地产有开发商、承销商、物业管理单位等,而家具行业又有商、批发商和零售商等,再加上家具企业的直营专卖店,重重叠叠,非常复杂。近年来,这种传统结构已经起了重大变化,有的尝试以“无中间商销售”摆脱批发环节,有的制造商批发商则直接销售到消费者,整体而言,整个家具销售渠道拓宽了。
(5)区域家具批发商是近年来中国家具销售系统的核心,他们的职责在于找到家具制造商,并将产品推出到消费市场。在经济高度增长时期,家具制造商在这种架构下建立了产销系统,制造商规模变大,零售商的实力也增强,销售方式随着交通系统的提高以及网络通讯迅猛发展而改善,随着规模扩大,家具制造商开始企图摆脱旧模式的束缚,有的制造商已从事直接批发。但直到现在,由于一般制造商规模还小,而仍须相当程度地依赖批发商及其对零售商支持;而零售业者也相当依赖批发业者所提供的仓储、配销、产品信息、货品收集及销售支持的服务。许多大型零售商利用批发商的服务来降低风险,虽然有一小部份零售商直接和制造商交易,但大部份仍经由和房地产商有往来的大批发商进货。 另有许多规模较大的制造商设立销售公司来直接进行销售业务,比如顾家工艺就是非常典型的做法。
(6)大型家具连锁店利用其较强的销售能力来扩大直接采购,自发式的连锁专卖店也建立起具有批发性质的共同采购组织。家具批发商为适应兴起的直销或直接采购趋势,开始利用高效率及信息导向的销售系统来加强其传统地位,并积极扩张其销售、投标、住房建筑等零售领域的优势,形成垄断。而家具零售业也面临销售渠道多元化的挑战,大型零售店、家居建材市场、折扣店、邮购业者、住家相关产业都积极进入家具批发领域,中小型家具店面对这些竞争往往处境困难。家具销售及零售系统结构的转变为外来家具提供了大好机会,也使专门批发商及零售商开始考虑直接与外来家具供应商进货,此举措不但对家具的价格产生影响,也消费者提供了更多选择。
(7)在中国市场上家具承包业务近年来成长迅速,进口家具在这领域也有较佳表现,这种合约式投标必须在建筑或公共设施计划阶段即先行洽谈并搜集资料,且只有被指定的投标者才能参与竞标,得标者必须在短期内交付大量家具并提供售后服务。有意获得合约的供货商有必要考虑在各地派遣常驻的专业人员以搜集信息,并在当地建立授权制造或其它生产体系,否则必须和当地家具制造商或经销商合作才有可能进入这一市场领域。
未来发展及建议
随着中国经济的快速发展,中国家具进口快速成长,也使中国家具市场的国际化脚步加速。第七届中国国际家居博览会春季展上,来自国内28个省市,以及美国、德国、西班牙、越南等国家的700多家商家挤满了六个展馆。“我们6个人,10多套家具,用2辆大卡车开了5天,从越南开到了宁波。”越南梅月商贸股份公司的朱先生昨日在3号馆的展位上告诉记者,这是他们公司第一次把产品拉到中国来。越南的外贸出口总额中有近20%是家具,而中国是越南家具最大出口国,特别是红木家具,其中90%出口到中国。由于当地的加工多数偏粗糙,中国福建、浙江等地的客商常常从越南进货,再精加工一下,打上自己的牌子,价格能增好几倍。黄继毅发现,除了梅月商贸以外,还有五六家来自越南的木制工艺品及家具展商,同样是第一次在展会上露面。他们希望酸枝等珍稀红木家具和沉香木工艺品等越南的特产,能借机把这些有价格竞争力的产品推介给中国的消费者。
综观全局,由于中国市场的巨大潜力,可以断言,未来之争将是国际之间的较量。为能在竞争当中抢占先机,就必须仔细研究中国家具市场需求以及竞争对手情况。对此,我们做出以下建议:
对于全国各地家具供货商而言,其家具产品要以本土优势占领并扩大市场占有率,必须考虑国人所需的产品尺寸、国人生活形态及品味。中国地域广阔,各区域的气候以及消费习惯均有所不同,家具产品要从区域市场走向全国市场,从区域品牌升级为全国品牌,必须确保家具产品适合不同区域消费者的生活方式。因此,有意开拓全国家具市场的各地家具厂商必须准确掌握市场需求,包括各区域消费者的生活品味、生活方式、消费观念、家具设计趋势及住房状况,才能据此以进行产品开发,并致力发展建立一套能涵盖市场需求的销售体系。因此,各家具厂商要拓展全国市场,必先充分考虑以下因素:
(1)家具尺寸:“90/70”房地产政策至今出台将近三年,本市90平方米以下的中小户型逐渐进入了交付高峰期,其中以70平方米左右最为典型。由于户型面积的减小,再加上公摊面积,一般高层70平方米的小户型,实际使用面积多在50至60平方米之间,这类户型通常被设计成两室一厅一厨一卫,甚至更有的被分隔成三室一厅一厨一卫。按照这个面积分配,每间房的面积都不会太大。显然,在这种户型中,使用传统意义上那些“大气”的家具显得有些不配套了。“衣柜、床等大件的家具放一件就足以使小家拥挤不堪,不仅浪费面积,更破坏设计与装饰效果。”
因此需要特别考虑家具尺寸以符合年轻家庭的需要。虽然已有许多一些家具企业开始减小尺寸,但多数以价格取胜的家具产品尺寸仍然太大。
(2)按时交货:零售商准时交货给消费者为一般商业原则之一,除当场提货者外,一般交货期为一星期,最多不可超过二星期。然而,外地厂家的交货时间可能需要一个月左右,进口家具的交货期甚至长达3个月。跨省级以上区域的家具交货期通常是取决于依据预期销售量而进行的季节性采购,并加上所需运送时间。各地家具供货商经常对各省市的要求准时交货的商业行为认识不足,运货途中也经常发生意外事故,以致往往错失交货期,或是货品在运送途中数量发生短缺,使得跨省级区域家具的经销商必须承担极大风险。对承包家具,尤其交货期更为重要,一旦延误将对使用者造成严重损失。